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Colegio de Educació n Profesional Tecina del Estado de

Chihuahua
Plantel Cd. Juá rez 1

Elaboració n y mantenimiento de sistemas de la

informació n.

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MIGUEL ANGEL VALENZUELA BUENROSTRO

080260002-3

Manual del Usuario

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Índice.

No. pagina.
1. Introducció n. 3

2. Guía Rá pida. 4-5

3. Informació n de Contacto. 6

4. FAQ. 7

5. Glosario. 8
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INTRODUCCION.

Para iniciar la creació n de un sistema de informació n es necesario analizar primero

la situació n y el motivo por el que se creara el sistema, los problemas que se
presentan en la empresa o institució n dá ndole al cliente una mayor facilidad de
llevar el control sobre la empresa. De esta manera si se tiene algú n problema en la
empresa podrá llevar un control sobre los motivos por los cuales tenga que
requerir el sistema. Primero tenemos que conocer el problema y si hay alguna
solució n para ese problema, es entonces cuando se creara el sistema de
informació n para hacerle el trabajo má s fá cil al cliente. Al crear un sistema de
informació n es importante que se lleve un control y un desarrollo adecuado a lo
que se tenga que atener el programa.
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Guía rápida:

1.- en la pantalla principal se selecciona uno de los dos usuarios asignados al

programa.

2.- ya insertando el nombre del usuario se introduce la contraseñ a

correspondiente ha ese usuario.

3.- se selecciona acceder.

4.- la siguiente pantalla se mostrara

al ingresar los datos correctos, solo
es una pantalla de “bienvenida” y se
selecciona siguiente.
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5.- es la pantalla del menú

principal la que mandara
las diferentes opciones que
se pueden hacer en cada
caso de este sistema.

6.- se selecciona una opció n

del menú principal.

7.- ya seleccionada una opció n se puede agregar y eliminar datos de las tablas, lo
cual es lo que hace el programa.

8.- una vez que se agreguen los datos se pueden eliminar de tener algú n error.

Esto sirve para llevar un control adecuado de lo que sucede en el negoció .

Información de Contacto:

Sistemas de có mputo para tu negocio.

Le brinda ventas y mantenimiento de sistemas de có mputo.

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Cd. Juá rez Chihuahua.

Col. Fronteriza baja, calle: navojoa #3458

CP: 32180

Para más información Contacte:

A los teléfonos:

656-6-84-39-90

Cel. 044-656-1-67-09-86.

O alas direcciones electrónicas.

b.am.72@hotmail.com

skate_bambam72@hotmail.com

FAQ.

¿Qué hago si no abre el sistema?

1.- reinicie el computador en caso de que allá iniciado mal el equipo.

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2.- puede que el sistema se allá bloqueado por error al manejar de forma
incorrecta el sistema, asi que consultar con el proveedor.

¿Qué hago si mi sistema no acepta el usuario o la contraseñ a?

1.- verifique si esta correctamente escrito el usuario o la contraseñ a.

2.- se pudo haber bloqueado el sistema por tratar de entrar de manera inadecuada
asi que consulte al proveedor.

¿En caso de bloquear el sistema que se puede hacer?

1.- reinicie el equipo ya que pudo abrirlo sin que el programa se cargara
correctamente.

2.- de ser bloqueado por el propio usuario es responsabilidad del usuario

desbloquearlo.

¿Qué hago si mi sistema no quiere dar de alta nuevos registros?

1.- en ocasiones puede estar de manera incorrecta los datos que se quieran
ingresar a la tabla, verificar bien el escrito que se valla a agregar.

2.- de no poderse ingresar un dato ya verificado todo contacte al administrador.

¿Qué hago si mi sistema no quiere borrar algú n registró ?

1.- intente seleccionar toda la columna para que asi se borren todos los campos de
esa columna.

2.- de no poderse eliminar un dato contacte al administrador.

Glosario.

Informe.- Los informes constituyen un recurso específico para la presentació n de

informaciones en papel impreso. El origen de estas informaciones puede ser una
tabla o consulta. Ademá s de eso, es posible incluir en el informe elementos grá ficos
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para hacerlo mas atractivo. Como será visto, los informes también incluyen medios
para agrupar y agregar datos.

Administrador.- es aquella persona que presisamente administra toda la

informacion del sistema el cual tiene todo el control del sistema.