Seminario de Investigacion - Guarderia Infantil

Idea: Guardería o servicio de cuidados infantiles Doctor:
Roberto España
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS
EN EL VALLE DE SULA
CLASE:
SEMINARIO DE INVESTIGACION
SECCION 17: 01
IDEA:
SERVICIO DE CUIDADOS INFANTILES O GUARDERIA
ALUMNA
CINTHYA CAROLINA CARDONA ACEITUNO
CUENT A:
20052003109
CATEDRATICO:
DOCTOR. ROBERTO ESPAÑA
SAN PEDRO SULA, CORTES 22 DE NOVIEMBRE DEL 2010
HONDURAS, C.A.
Seminario de investigación Página 1

Roberto España
ÍNDICE
Pagina
1. Introducción------------------------------------------------3
2. Cronograma de actividades-----------------------------4
3. Antecedentes------------------------------------------------5-6
4. Hipótesis------------------------------------------------------7-8
5. Objetivos generales----------------------------------------9
6. Objetivos Específicos-------------------------------------10
7. Metodología de la investigación-----------------------11
8. Resultados de la Investigación-------------------------12-24
9. Conclusiones-------------------------------------------------25
10. Recomendaciones------------------------------------------26
11. Anexos---------------------------------------------------------27

Roberto España
INTRODUCCION
El presente proyecto de investigación se orienta al estudio
para la creación de una guardería para niños de 1 a 10 años,
cuyos padres de familia sean de la clase económica media en
la ciudad de Villanueva, Cortes, conociendo la necesidad que
tienen muchos padres de familia de dejar al cuidado de
terceras personas a sus hijos para poder trabajar.
La ciudad de Villanueva es una ciudad en vías de desarrollo y

actualmente una de las zonas maquiladoras del país, por lo
que este proyecto tendría mucha acogida basándose en las
necesidades que tienen muchos padres de familia.
Se Realizo una breve investigación con el fin de aplicar los
conocimientos obtenidos en clase de seminario de
investigación y así obtener información que ampliara nuestro
conocimiento sobre si es rentable o no la creación de una
guardería.

Roberto España
CRONOGRAMA DE
ACTIVIDADES

Roberto España
FECHA
ACTIVIDAD
PRESENTACION DE LA IDEA DEL PROYECTO 28-09-

2010
PRESENTACION DE LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS 30-09-

2010
CORRECCION DE LOS OBJETIVOS GENERALES Y 6-10-

ESPECIFICOS 2010
PRESENTACION DE LA METODOLOGIA DE LA 14-10-

INVESTIGACION 2010
PRESENTACION DEL CUESTIONARIO 15-10-

2010
CORRECCION DEL CUESTIONARIO 18-10-

2010
REALIZACION DE LA PRUEBA PILOTO 22-11-

2010
IMPRIMIR EL CUESTIONARIO DEFINITIVO 23-11-

2010
REALIZACION DE LA ESCUESTAS 13-11-

2010
TABULACION DEL CUESTIONARIO 16-11-

2010
HACER EL ANALISIS DE LA INVESTIGACION 18-11-

2010
HACER INFORME FINAL 19-11-

2010
IMPRIMIRLO Y ENCUADERNARLO 21-11-

2010
PRESENTACION DEL INFORME FINAL 22-11-

2010

Roberto España
ANTECEDENTES
IDEA:
SERVICIO DE CUIDADOS INFANTILES O GUARDERÍA
Esta idea surgió gracias a una experiencia personal que me

permitió trabajar de manera voluntaria con niños de mi
comunidad y conocer madres solteras y padres de familia
que no tenían quien cuidara de sus hijos, así como la enorme
experiencia que adquirí al desempeñarme como maestra por
2 años en una guardería sin fines lucro en Villanueva y que
fue muy importante para que yo tomara conciencia de lo
importante que es la niñez en nuestro país y el grado de
cuidado y educación integral que incluya su desarrollo físico,
emocional y espiritual, necesario para formar miembros de
una sociedad donde los valores se pierden cada vez mas
contribuyendo de esta manera para formar y proteger a los
niños miembros de una sociedad en donde se ven más
afectados por los maltratos infantiles y abusos producto de la
pobreza y desintegración familiar.
Y como estudiante de administración y miembro de una

familia Donde Dios me regalo este Don maravilloso de
paciencia y amor para cuidar niños, pretendo desarrollar esta
idea en donde deseo brindar un desarrollo integral como a la
vez ayudar a padres de familia de nivel económico medio .
BREVE DESCRIPCION DEL PROYECTO
El proyecto básicamente es un lugar que se caracteriza por su

exclusividad en el cuidado y educación integral a niños que
necesitan ser atendidos cuando sus padres trabajan esta
educación se generaliza en diferentes aéreas entre ellas:
Mental y Física y: debido a que el niño necesita desarrollar

sus aéreas cognoscitivas y habilidades y talentos que le
permitan ser un ciudadano de éxito.

Roberto España
BREVE DESCRIPCION DEL SERVICIO
La guardería que deseo abrir cuenta con el servicio de

cuidado de niños en las siguientes edades tanto para niñas y
niños, así mismo contaremos con tutorías y reforzamientos
para los niños que asistan a las escuelas.
De igual manera dar clases de ingles.
EDAD Nivel
1-3 años Maternal
3-4 años Pre kínder
4- 5 años preparatoria
5-10 años Escuela
EVALUACIONES GENERALES
1-EN nuestra guardería pretendemos incorporar de manera

racional, una alimentación balanceada y nutritiva que nos
permita desarrollar niños sanos y Fuertes.
Los niños tendrán un espacio recreativo donde podrán

escuchar música y jugar y pintar.
A las niñas se les dará clases de ballet a partir del nivel pre-
kínder.

Roberto España
HIPOTESIS
1. E n vista de la situación de inseguridad que se vive

actualmente este aspecto podría ser muy importante
para que un padre de familia decida mandar o no a su
hijo a la guardería.
2. Debido al gran índice de desempleo que se está viviendo

actualmente podría ser que el servicio de guardería no
sea rentable para un segmento de la población de nivel
económico medio.
3. Debido al alto índice de maltratos infantiles ocurridos en

las guarderías podría ser que los padres de familia que
sus hijos sean cuidados por sus familiares.

Roberto España
Definición del objetivo

general
Abrir una guardería, para niños de 1 a 10 años, cuyos padres

de familia sean de la clase económica media, la guardería
estará ubicada en la ciudad de Villanueva, Cortes, en la
colonia villa sol contiguo a Zip Villanueva.

Roberto España
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Determinar el número de padres de familia interesados

en los servicios de cuidados infantiles.
2. Determinar el precio por niño que se paga actualmente.
3. Determinar la frecuencia de pagos por servicio al mes.
4. Determinar la ubicación correcta.
5. Identificar que servicios les brindan la competencia

actualmente.
6. Determinar cuántos niños necesitan del servicio de

cuidados infantiles.

Roberto España
7. Identificar la competencia existente en el mercado de

cuidados infantiles.
8. Determinar el precio que estaría dispuesto a pagar el

padre de familia por nuestro servicio.
9. Determinar cuáles son los servicios (tales como higiene,

alimentación, seguridad), que toman en cuenta los
padres de familia para elegir una guardería.
Metodología de la
investigación
Población de Estudio:
La población de estudio está conformada por 2006 unidades

familiares, de nivel económico medio, localizadas en las
colonias las Flores, la Orquídea, Obelisco, Villa linda, Gran Villa
de la ciudad de Villanueva en el departamento de Cortes.
Se toma como referencia que por cada unidad familiar hay un

promedio de 4 niños.
Marco de referencia:
El presente marco de referencia lo facilito el departamento de

desarrollo comunitario, de la municipalidad de Villanueva,
obtenido gracias al censo poblacional realizado por los
patronatos durante el presente año.

Roberto España
NOMBRE DE LA UNIDADES PORCENT DISTRIBUCION

COLONIA FAMILIARES AJE DE LA MUESTRA
LAS FLORES 350 17% 26
ORQUIDIA 486 24% 36
OBELISCO 80 4% 6
VILLALINDA 250 12% 19
GRAN VILLA 840 42% 63
TOTAL 2,006 100% 150
Diseño de la muestral
 Tipo de muestra:
Se determinó en la selección de la muestra aplicar un muestreo
no probabilístico, debido a que no se posee un Marco Muestral
apropiado, que sustente un muestreo probabilístico.
 Método de muestreo
Muestreo por cuotas o prorrateo
 Tamaño de la muestra
Para determinar el tamaño de la muestra se decidió un juicio, de una
muestra de 150 unidades familiares. Calculando un porcentaje de
cada barrio y colonia en estudio, y así obtener una muestra
representativa de la población.

Roberto España
 Selección de la muestra
El numero de encuestas asignadas a cada colonia se tomo en base al
porcentaje que esta representa en la población de estudio.
Se entrevistaran personalmente a las amas de casa de cada tercer

vivienda y cuando no se logro la entrevista, se entrevisto la siguiente
y así sucesivamente.
Análisis de datos
1. ¿En esta familia tienen niños menores de 10 años?
Descripción Cantidad Porcentaje
Si 138 92%
No 12 8%

Roberto España
Análisis
De las encuestas realizadas un 8% equivalente a 12 familias

contestaron que no tenían niños menores de 10 años y el 92%
correspondientes a 138 familias respondieron que si tenían
niños menores de 10 años.
2. ¿Qué Edad tienen Sus niños?
Cantida Porcent
Descripción d aje
De 0 años a 3 años 35 25%
De 4 años a 6 años 62 45%
De 7 años a 10
años 41 30%
Total 138 100%

Roberto España
Análisis
De las encuestas realizadas un 45% de las familias los niños

tienen edad entre 4 años a 6 años, en segundo lugar con un
30% ,los niños tienen edad entre 7 años a 10 años y un 25%
tienen entre 7 años a 10 años.
3. ¿Quién cuida actualmente sus hijos?
Cantida Porcent
Descripción d aje
Una empleada
domestica 24 17%
Un familiar 114 83%
Guardería privada 0 0%
Otros:( Especifique) 0 0%
Total 138 100%

Roberto España
Análisis
La mayoría de padres de familia prefieren que sus hijos sean

cuidados por un familiar con un 83% y un 17% de las familias
contratan a una empleada domestica.
4. ¿Cuánto paga por que le cuiden sus hijos?
Cantida Porcent
Descripción d aje
De 200 a 300 lps 23 17%
De 300 a 400 lps 44 32%
De 400 a 500 lps 43 31%
De 500 a 600 lps 28 20%
Seminario
Totalde investigación 138 100% Página 16
Roberto España
Análisis
Del Total de familias encuestadas un 32% contestaron que
porque le cuiden sus hijos pagan entre 300 Lps a 400 Lps
semanales, de igual manera un 31% pagan entre 400 Lps a
500 Lps semanales , y un 20% pagan de 500 Lps a 600 Lps
semanales y un 17% pagan entre 200 Lps a 300 Lps
semanales .
5. ¿Con que frecuencia realiza el pago?
Cantida Porcent
Descripción d aje
Diario 0 0
Roberto España
Semana 116 84%

Quincenal 16 11%
Mensual 7 5%
Total 138.82 100%
Analisis
La mayoría de las familias realizan su pago Semanalmente
con un 84% y un 11% lo realiza quincenal y un 5% Mensual.
6. ¿Qué servicios le proporcionan actualmente donde le

cuidan sus hijos?

Roberto España
Cantid Porcent
Descripción ad aje
Alimentación 44.16 32%
Cuidado 44.16 32%
Lavandería 40.02 29%
Educación 2.76 2%
Servicio
medico 6.9 5%
Otros:
( Especifique) 0 0%
Análisis
Dentro de los servicios que les proporcionan a los niños

donde actualmente los cuidan, se encuentran la alimentación
con un 32% , cuidado con un 32% , lavandería con un 29% y lo
menos que les proporcionan con un 5% servicios médicos y
con un 2% educación.

Roberto España
7. ¿Conoce alguna guardería Infantil en Villanueva?
Porcent
Descripción Cantidad aje
Si 107 78%
No 31 22%
Total 138 100%
Análisis
Los resultados obtenidos nos demuestran en un 78% que

existe un desconocimiento por parte de los encuestados en
cuanto a la existencia de una guardería en la ciudad de
Villanueva y un 22% de las familias encuestadas si saben de
la existencia de una guardería.

Roberto España
8. ¿Le gustaría que se abriera una nueva guardería en su

colonia?
Cantida Porcent
Descripción d aje
Si 138 100%
No 0 0
Total 138 100%
Análisis
Se puede concluir que todas las personas encuestadas están

a favor de que se abra una guardería en su colonia, ya que es
una enorme ventaja para quienes no tienen quien cuide sus
hijos.

Roberto España
9. ¿Donde le gustaría que estuviera ubicada la guardería?
Cantida Porcent
Descripción d aje
En el centro de
Villanueva 84 61%
En la colonia Villa
sol 54 39%
Total 138 100%
Análisis
La mayoría de personas encuestadas con un 61% contestaron

que la mejor ubicación para la guardería seria en el centro de
Villanueva, y un 39% contestaron que en la colonia Villa Sol.

Roberto España
10. ¿Mandaría sus hijos a la guardería?
Cantida Porcent
Descripción d aje
Si 84 61%
No 54 39%
Total 138 100%
Análisis
Se puede concluir que de los padres de familia encuestados

un 61% mandarían sus hijos a una guardería, mientras que un
39% no enviaría sus hijos a una guardería.

Roberto España
11. ¿Qué servicios le gustaría que tuviera esta

guardería?
Cantid Porcent
Descripción ad aje
Alimentación 22%
Balanceada 88
Lavandería 22%
54
Educación 14%
81
Servicios Médicos 21%
69
Recreación 18%
84
3%
Otros:( Especifique) 12
Total 100%
Análisis:

Roberto España
Los padres de familia encuestados contestaron que los

servicios que debería de tener una guardería modelo son con
un 22% una alimentación balanceada, y un 22% recreación, un
21% Educación, un 18% servicio médico y un 14% Lavandería
y un 3% para otros en donde mencionaron que seguridad.
12. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar semanalmente?

Cantida Porcent
Descripción d aje
De 250 A 300 lps 18 21%
De 300 A 350 lps 26 21%
De 350 A 400 lps 34 41%
De 450 A 500 lps 14 17%
Total 84 100%
Análisis

Roberto España
La mayoría de padres de familia estarían dispuestos a pagar

de 350 Lps a 400 Lps semanales con un porcentaje de 41%,un
21% de los padres de familia pagarían de 300 Lps a 350 Lps y
un 21% de 350 Lps a 400 Lps y un 17% de 450 a 500 Lps
13. ¿Por qué razón no mandaría sus hijos a la

guardería?
Cantida Porcent
Descripción d aje
Por Inseguridad 21 38%
Por la situación
económica 0 0%
Porque no lo necesita 17 31%
Otros:( Especifique) 16 31%
Total 54 100%
Análisis
Los resultados de la investigación nos indican con un 38% que

la razón por la que no enviarían a sus hijos a una guardería es
por la inseguridad, en segundo lugar con un 31% por qué no

Roberto España
lo necesitan, y con un 31% que corresponde a otros en los

cuales mencionaron que pierden muchos valores.
Conclusiones
1. En base al estudio realizado, se identifico que las
guarderías, es un servicio que es plenamente una
necesidad en la actualidad y un 61% de los padres de
familia encuestados están de acuerdo en mandar sus
hijos a la guardería.
2. Los padres de familia en la actualidad prefieren
contratar a una empleada domestica o pagarle a un
familiar, para que cuiden sus hijos mientras ellos van a
su trabajo.
3. Se determino que un porcentaje de los padres de familia
no cuentan con un servicio que les brinde las
condiciones necesarias para que ellos puedan confiar en
dejar sus hijos a cuidado de terceras personas.
4. Se confirmo la hipótesis que demuestra que la situación

de inseguridad que se vive actualmente es un aspecto

Roberto España
muy importante para que un padre de familia decida no

mandar a su hijo a la guardería.
5. Se determino que la mejor ubicación para la guardería
seria en el Centro de Villanueva.
RECOMENDACIONES
1. Se recomienda tomar en cuenta que la mayoría de los

encuestados sugirieron crear servicio de cuidado
infantiles tanto permanente como temporal para los
padres de familia.
2. Implementar un buen plan de publicidad y mercadeo,
tomando como base las visitas a escuelas privadas
bilingües y maquilas de Villanueva.
3. Ofrecer un servicio, que mejore los beneficios brindados
por la competencia.
4. Adquirir una buena imagen que nos permita ganar la
confianza y credibilidad de los padres de familia.
5. Ofrecer descuentos y un plan de pagos por el servicio.

Roberto España
6. Crear una página por internet para dar a conocer los

servicios.
7. Buscar programas de apadrinamiento para niños de

madres solteras.

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La ciudad de Villanueva es una ciudad en vías de desarrollo y

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PRESENTACION DE LA IDEA DEL PROYECTO 28-09-

PRESENTACION DE LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS 30-09-

CORRECCION DE LOS OBJETIVOS GENERALES Y 6-10-

PRESENTACION DE LA METODOLOGIA DE LA 14-10-

PRESENTACION DEL CUESTIONARIO 15-10-

CORRECCION DEL CUESTIONARIO 18-10-

REALIZACION DE LA PRUEBA PILOTO 22-11-

IMPRIMIR EL CUESTIONARIO DEFINITIVO 23-11-

REALIZACION DE LA ESCUESTAS 13-11-

TABULACION DEL CUESTIONARIO 16-11-

HACER EL ANALISIS DE LA INVESTIGACION 18-11-

HACER INFORME FINAL 19-11-

IMPRIMIRLO Y ENCUADERNARLO 21-11-

PRESENTACION DEL INFORME FINAL 22-11-

Seminario de investigación Página 5

SERVICIO DE CUIDADOS INFANTILES O GUARDERÍA

Esta idea surgió gracias a una experiencia personal que me

Y como estudiante de administración y miembro de una

BREVE DESCRIPCION DEL PROYECTO

El proyecto básicamente es un lugar que se caracteriza por su

Mental y Física y: debido a que el niño necesita desarrollar

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BREVE DESCRIPCION DEL SERVICIO

La guardería que deseo abrir cuenta con el servicio de

De igual manera dar clases de ingles.

1-3 años Maternal

3-4 años Pre kínder

5-10 años Escuela

1-EN nuestra guardería pretendemos incorporar de manera

Los niños tendrán un espacio recreativo donde podrán

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1. E n vista de la situación de inseguridad que se vive

2. Debido al gran índice de desempleo que se está viviendo

3. Debido al alto índice de maltratos infantiles ocurridos en

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Definición del objetivo

Abrir una guardería, para niños de 1 a 10 años, cuyos padres

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1. Determinar el número de padres de familia interesados

2. Determinar el precio por niño que se paga actualmente.

3. Determinar la frecuencia de pagos por servicio al mes.

4. Determinar la ubicación correcta.

5. Identificar que servicios les brindan la competencia

6. Determinar cuántos niños necesitan del servicio de

Seminario de investigación Página 10

7. Identificar la competencia existente en el mercado de

8. Determinar el precio que estaría dispuesto a pagar el

9. Determinar cuáles son los servicios (tales como higiene,

La población de estudio está conformada por 2006 unidades

Se toma como referencia que por cada unidad familiar hay un

El presente marco de referencia lo facilito el departamento de

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