TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

Dữ liệu nợ viễn thông đang được sinh ra đều đặn theo chu kỳ và với số lượng rất lớn.
Việc quản lý dữ liệu nợ tại viễn thông các tỉnh đang dừng lại ở mức quản lý thu, trả, nhắc nợ và
hoàn toàn độc lập, tách biệt giữa các tỉnh. Một nhu cầu thực tế phát sinh trong quá trình quản lý
của tập toàn VNPT là cần quản lý được dữ liệu tổng hợp của từng tỉnh và quản lý nó tập trung
đồng thời từ đó cho ra được các báo cáo phân tích tình hình thu nợ.
Đồ án này xuất phát từ nhu cầu của tập đoàn và là một phần trong ý tưởng xây dựng hệ
thống quản lý dữ liệu tập trung cho phép tích hợp dữ liệu thu nợ của tất cả các tỉnh, phân tích dữ
liệu, đưa ra các gợi ý phát triển dịch vụ, thuê bao, cải thiện hệ thống báo cáo đã có sẵn, thêm mới
hàng loại các báo cáo tổng hợp.
Đồ án tập chung chính và giải quyết các vấn đề đầu tiên của ý tưởng và là cơ sở để phát
triển và xây dựng các phần tiếp theo của hệ thống: Tìm hiểu cơ sở lý thuyết về kho dữ liệu; Tìm
hiểu hệ thống quản lý nợ đang chạy thực tế, thu thập dữ liệu nguồn; Thiết kế, xây dựng và cài đặt
kho dữ liệu nợ viễn thông; Tích hợp dữ liệu nguồn vào kho; Tìm hiểu, phân tích và cải thiện hiệu
năng. Các phần này sẽ được trình bày cụ thể, chi tiết lần lượt trong từng chương của đồ án.
 ABSTRACT OF THESIS

The telecommunication debt data is being generated steadily, frequently and very
largely. Managing debt data in the province post office is only payment, receipt, debt
reminder management and they are absolutely isolate and independent on provinces.
Some actual requirements in the management of Vietnam posts and telecommunications
group are handling data from each province in centralized way. It allows creating many
analysis reports about the debt status.
This thesis is begin from that requirement and it is a part of bigger ideal to
construct a system to manage the centralized data, allow integrating the debt data of all
provinces, analyzing data, recommending the service, subscription development
decisions, improving the available reports and adding many analysis report types.
This thesis focuses and solves the first problem in that ideal and it is a base to
develop and construct the next parts of system: study the knowledge-base about data
warehouse; study about running debt management system and collect the data source;
design, construct and set-up a telecommunication debt warehouse; integrate data to the
warehouse; analyze and improve performance. Our concept will be represented in the
below chapters of this thesis.