PENGERTIAN EMOSI MENURUT PISKOLOGI BARAT DAN PSIKOLOGI ISAM

1. PENGERTIAN EMOSI MENURUT PSIKOLOGI BARAT

Kata emosi adalah kata serapan dari bahasa inggris, yakni ‘emotion’. Dalam kamus, kata
‘emotion’ digunakan untuk menggambarkan perasaan yang kuat akan sesuatu dan
perasaan yang sangat menyenangkan atau sangat mengganggu.

Daniel Goleman menyebut kecerdasan emosional juga dengan istilah kecerdasan pribadi.
Kecerdasan pribadi diartikan dengan kemampuan untuk memahami orang lain, apa yang
memotivasi mereka, bagaimana mereka bekerja bahu-membahu dengan mereka.
Kecerdasan antar pribadi adalah kemampuan korelatif tetapi terarah ke dalam diri sendiri
yang teliti dan mengacu pada diri serta kemampuan untuk menggunakan model tadi
sebagai alat untuk menempuh kehidupan secara efektif (Goleman, 2001:52)Salah satu
definisi akurat tentang emosi diungkap Prezz (1999) seorang EQ organizational
consultant dan pengajar senior di Potchefstroom University, Afrika Selatan, secara tegas
mengatakan emosi adalah suatu reaksi tubuh menghadapi situasi tertentu. Sifat dan
intensitas emosi biasanya terkait erat dengan aktivitas kognitif (berpikir) manusia sebagai
hasil persepsi terhadap situasi. Emosi adalah hasil reaksi kognitif terhadap situasi
spesifik.

Emosi merupakan keadaan yang kompleks. Unsur yang terlibat:

• interpretasi seseorang terhadap suatu kejadian,

• adanya reaksi fisiologis yang kuat,
• ekspresi emosionalnya berdasarkan pada mekanisme genetika (semua orang
memiliki kemiripan dalam mengekspresikan emosi)
• merupakan cara menginformasikan sesuatu dari satu orang ke yang lainnya,
• membantu seseorang beradaptasi terhadap perubahan situasi lingkungan

Emosi memainkan peran utama dalam kejadian penting pada kehidupan manusia.
Mengapa demikian? Emosi adalah hal yang sangat psikologis. Misalnya:

• Kita merasa bangga bila orang yang kita cintai melakukan hal yang berharga
• Bila direndahkan kita menjadi marah atau malu
• Kita bahagia bila mendapat penghargaan
• Kita berduka bila kehilangan orang yang dicintai
• Kita takut bila terancam jiwanya

Apa yang kita lakukan dan bagaimana kita melakukannya dipengaruhi emosi dan
kondisi yang diakibatkan.

• Takut karena dikejar anjing kita mampu lari kencang bahkan melompati pagar
• Bangga dan bahagia terhadap anak-anak meningkatkan semangat untuk maju
dan menjaga kesejahteraan keluarga
 • Emosi berkontribusi dalam kesehatan fisik dan kesehatan mental maupun
sakit fisik dan mental
• Kehilangan harapan hidup dapat menjadikan kita depresi

Lazarus : We would not understand people unless we understood their emotions (kita
tidak akan mampu memahami manusia (orang) kecuali kita memahami emosi
mereka)

2. PENGERTIAN EMOSI MENURUT PSIKOLOGI ISLAM

Emosi yang merupakan sebahagian daripada fitrah kejadian manusia. Islam

menerangkan tentang pengkajian manusia melalui ayat-ayat al-Quran terdiri daripada dua
unsur iaitu unsure material dan unsur spiritual. Unsur material yang dirujuk kepada
unsure jasmani yang terbina daripada darah, daging, dan tulang.

Unsur spiritual pula dirujuk kepada unsur roh, nafsu, hawa dan akal seperti dalam
surah al-Nahl(16):78 Artinya : “Dan Allah mengeluarkan kamu dari perut ibumu dalam
keadaan tidak mengetahui sesuatupun, dan dia memberi kamu pendengaran, penglihatan
dan hati, agar kamu bersyukur.” Daripada hadis Rasulullah s.a.w. yang diriwayatkan
dariapada Abdullah yang bermaksud:
“setiap seorang daripada kamu dihimpunkan kejadiannya didalam perut ibunya selama
empat puluh hari. Kemudian ia menjadi seketul daging dalam tempoh yang sama juga.
Setelah itu Allah mengutus malaikat dan diperintahkan menulis empat perkara iaitu
amalannya, rezkinya, ajalnya dan untung nasibnya samada celaka atau bahagia.
Kemudian ditiupkan kepadanya roh.”
Berdasarkan ayat-ayat al-Quran, hadis dan para ulama’ tentang kejadian manusia yang
terdiri daripada unsure jasmani dan rohani, maka Islam tidak pernah menafikan tentang
wujudnya emosi dalam diri manusia. Malah al-Quran telah menggambarkan beberapa
bentuk emosi yang terdapat dalam diri manusia seperti:

Emosi takut

Iman al-Ghazali dalam menghuraikan emosi takut telah mengibaratkan ia sebagai sesuatu
yang menikam dan terbakar di dalam hati disebabkan oleh datangnya sesuatu perkara
yang sangat dibenci dan tidak diingini. Abd Aziz Mohd Zin pula menjelaskan, takut
merupakan perasaan yang ada pada diri manusia. Manusia akan merasa takut ketika
berhadapan dengan perkara yang merbahaya dan mendatangkan kerusakan.

Dalam menjelaskan tentang emosi takut yang wujud pada manusia, Allah telah berfirman
dalam surah al-An’am (6):15.
Berdasarkan ayat-ayat al-Quran yang menyentuh tentang emosi takut, Muhammad
Uthman Najati dalam bukunya al-Quran wa Ilm al-Nafs telah membahagikan perasaan
takut yang ada pada manusia kepada beberapa jenis iaitu takut kepada Allah, takut
kepada manusia, takut kepada kematian dan takut kepada miskin.

Emosi Marah
Emosi marah merupakan satu perasaan yang timbul apabila manusia tidak puas hati
terhadap sesuatu perkara. Kebiasaannya ia diiringi oleh perubahan fisiologi seperti muka
menjadi marah, anggota badan menggeletar, pergerakan dan pertuturan bercelaru.
Kadang-kala ia diiringi oleh kelakuan luaran seperti cacian, deraan, kutukan dan dendam.
Emosi marah adalah antara naluri semulajadi manusia yang dijadikan oleh Allah s.w.t
untuk keperluan hidupnya. Sebagai satu sifat yang semulajadi, pada asalnya mempunyai
emosi marah bukanlah suatu kecacatan atau kekurangan manusia. Namun begitu, emosi
marah ini boleh meenjadi sifat yang keji, jika kemarahan itu menimbulkan perasaan
dendam dan melampaui batas kemanusiaan. Emosi marah yang tidak dikawal boleh
membawa keburukan dan merosakkan diri sendiri dan orang lain.

Allah s.w.t turut menyeru manusia supaya menahan marah seperti dalam firmannya
dalam surah Ali Imran (3):134 , artinya “(yaitu) orang-orang yang menafkahkan
(hartanya), baik di waktu lapang maupun sempit, dan orang-orang yang menahan
amarahnya dan mema'afkan (kesalahan) orang. Allah menyukai orang-orang yang
berbuat kebajikan.”
Emosi marah merupakan naluri semulajadi manusia yang sedia wujud. Emosi marah ini
boleh memberi manfaat kepada manusia jika digunakan untuk kebenaran dan keadilan.
Tetapi emosi marah yang tidak dapat dikawal dan menurut hawa nafsu adalah dilarang
dalam Islam kerana ia boleh membawa kepada kerosakan diri dan orang lain.

Emosi benci

Emosi benci mempunyai kebaikan dan keburukannya. Kebaikannya ialah apabila

manusia benci melihat kemungkaran yang berlaku akan mendorong manusia untuk
memperbetulkan keadaan tersebut manakala keburukannya pula ialah apabila emosi
benci tidak dapat dikawal boleh membawa kepada permusuhan dan pergaduhan.

Dalam al-Quran yang menceritakan tentang wujudnya emosi benci dalam diri manusia
seperti dalam surah al-Baqarah (2):216

Selain daripada itu dalam al-Quran juga menyebut tentang golongan yang mempunyai
emosi bencikan Islam dan pengikutnya seperti dalam surah al-Taubah(9): 54

Emosi benci yang disentuh dalam al-Quran adalah untuk menjelaskan atau membongkar
perasaan benci mush-musuh Islam agar umat Islam berwaspada dengan golongan ini.
Dalam konteks dakwah pula emosi benci ini hendaklah digunakan di tempat yang betul
dan meelarang dari mempunyai perasaan benci yang boleh membawa kepada pergaduhan
atau kerosakan dalam masyarakat.

Para psikologi moden telah melakukan kajian hingga menghasilkan teori ynag menurut
mereka dapat dijadikan sebagai ukuran untuk memahami keperibadian manusia. Namun
sayangnya, sampai sekarang mereka tidak sependapat dengan teori umum yang dapat
diterima oleh semua kalangan dalam memahami keperibadian manusia secara tepat, jelas
dan benar. Penekanan kajian psikologi moden pada sisi jasmani dan objektif dengan
menggunakan system susunan ilmiah dan matlamatnya sampai sekarang belum
menemukan suatu bentuk pemahaman yang tepat, bahkan belum mencapai pada ilmu
pengetahuan yang mendalam mengenai keperibadian manusia.

Oleh kerana itu, perlu diingat bahawa kita harus menyentuh sisi kerohanian manusia
dengan kaedah tertentu yang berbeza dengan kajian yang dilakukan oleh psikologi
moden. Untuk mempermudahkan kajian tersebut, kita harus memanfaatkan keterangan
yang banyak dinyatakan dalam Islam mahupun keterangan yang disampaikan oleh para
Nabi dan Rasul mengenai hakikat manusia. Hakikat tersebut tentu sahaja sukar ditolak
kerana hakikat manusia itu sepenuhnya bersumber dari Allah s.w.t, Pencipta manusia.
Dia adalah Zat yang lebih mengetahui mengenai manusia dan hakikat penciptaan serta
pembentukannya. (psikologi rasulullah s.a.w)

Allah s.w.t berfirman yang bermaksud:

“ Tidakkah Allah yang menciptakan sekalian makhluk itu mengetahui (segala-galanya),

sedang Dia Maha Halus urusan tadbirNya, lagi Maha Mendalam pengetahuannya.”
(Al-Mulk : 14)

Menurut Imam al-Ghazali, emosi merupakan penaksiran tenaga berapi dari dalaman yang
perlu dijana dengan sebaik mungkin. Segala bentuk dan variasi dalam emosi berpunca
daripada perubahan dalam Nafs (jiwa). Namun begitu tenaga dalaman seseorang individu
juga berpunca daripada roh yang menyediakan nyawa kepada jasad untuk terus hidup dan
berfungsi.
Hakikat kejadian manusia bermula apabila Allah meniupkan roh kedalam jasad manusia
kemudiannya manusia diberikan nafs yang membolehkan manusia hidup mempunyai
hawa nafsu. Perkara ini dijelaskan oleh Allah dalam al-Quran yang bermaksud:

“Mereka itulah orang-orang yang dituliskan oleh Allah keimanan di dalam hati mereka,
dan diperlengkapkan mereka dengan roh daripadaNya”. (al-Mujdalah:22)

Di dalam Islam, kestabilan jiwa dan roh menjadi tuntutan utama di dalam kehidupan
kerana ia menjadi titik tolak kepada pembentukan emosi dan tingkah laku yang stabil.
Gangguan yang berlaku didalam jiwa dan roh seseorang akan menjadikan emosi individu
tersebut terganggu. Gangguan inilah yang menyebabkan seseorang individu berkelakuan
baik atau jahat. Walaupun diberikan akal untuk melakukan aktiviti pemikiran, namun
pengaruh jiwa dan roh ini sangat kuat sekali.