El trmino escuchar hace referencia a la accin de or, para la cual se requiere utilizar el sentido auditivo.

En algunos casos, la palabra escuchar puede estar relacionada con una actitud ms que con una prctica fsica y esta es la razn por la cual se recurre al trmino or como una reaccin fsica y al trmino escuchar cuando se implica que el receptor de los sonidos adems presta especial atencin a ellos. Cuando se habla de la capacidad de escuchar, se est haciendo referencia inequvoca al uso del sentido auditivo. En sus modos ms bsicos, el acto de escuchar un sonido, se realiza a travs de la percepcin de la vibracin de los mismos, vibraciones que son luego reconocidas e interpretadas por nuestro cerebro. El odo y la capacidad de escuchar es en la mayora de los casos involuntaria y espontnea, aunque pueden darse situaciones en las cuales, a travs de la concentracin, se logren or sonidos que no seran normalmente captados con facilidad.

DIFICULTADES EN LA ESCUCHA

La capacidad de escuchar puede verse impedida en numerosas situaciones. Una de las ms comunes es cuando se presentan a nuestros odos gran cantidad de ruidos y sonidos que no podemos procesar y que, por tanto, nos aturden en gran modo. Al mismo tiempo, nuestra capacidad auditiva se ve altamente reducida bajo el agua, como tambin se genera la misma situacin cuando hay de por medio distancias ms o menos extensas.

DIFERENCIA ENTRE ESCUCHAR Y OIR CUL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL OR Y EL ESCUCHAR? Habilidad de escuchar no slo lo que la persona est expresando directamente, sino tambin los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se est diciendo. Para llegar a entender a alguien se precisa asimismo cierta empata, es decir, saber ponerse en el lugar de la otra persona.

Existen grandes diferencias. El or es simplemente percibir vibraciones de sonido. Mientras que escuchar es entender, comprender o dar sentido a lo que se oye. La escucha efectiva tiene que ser necesariamente activa por encima de lo pasivo. La escucha activa se refiere a la

LOS DIFERENTES TIPOS DE ESCUCHA

Segn la atencin que prestemos durante la comunicacin, nos podemos encontrar con diferentes tipos de escucha. Los tipos de escucha ms importantes son: Apreciativa Selectiva Discernitiva Analtica Sintetizada Emptica Activa ESCUCHA APRECIATIVA La escucha apreciativa es aquella mediante la cual escuchamos sin prestar atencin, de manera relajada, buscando placer o inspiracin. Omos por entretenimiento.

ESCUCHA SELECTIVA
La escucha selectiva es aquella que se practica cuando escuchamos seleccionando la informacin que nos interesa. Escuchamos algunos puntos del mensaje del comunicado, dejando el resto de lado. Prestamos atencin tan slo a una parte del mensaje, aquella que se considera ms importante para nosotros.

relevantes. Nos centramos en el fondo y no en la forma.

ESCUCHA ANALTICA
La escucha analtica es aquella por la que escuchamos el orden y el sentido de la informacin para entender la relacin entre las ideas, reflexionando sobre el mensaje. Buscamos la informacin concreta en el comunicado del emisor, separando dicha informacin de las emociones. Comprendemos el contenido conceptual y su interrelacin. Analizamos la comunicacin y examinamos si las conclusiones son lgicas y correctas. Realizamos preguntas a nuestro interlocutor para descubrir los motivos subyacentes del mensaje.

ESCUCHA SINTETIZADA

La escucha sintetizada es aquella mediante la cual tomamos la iniciativa de la comunicacin hacia nuestros objetivos. A travs de la escucha se dirige la conversacin para lograr la informacin o un comportamiento de nuestro interlocutor deseado. Realizamos afirmaciones o preguntas dirigidas para que conteste con sus ideas.

ESCUCHA DISCERNITIVA La escucha discernitiva es aquella a travs de la cual escuchamos el mensaje completo y determinamos los detalles ms

ESCUCHA EMPTICA La escucha emptica es aquella por la que escuchamos ponindonos en el lugar de nuestro interlocutor. Asimilamos las palabras y llegamos a lo que hay detrs de ellas. Omos con la intencin de comprender sus sentimientos. Apreciamos el punto de vista de la otra persona. Mediante la escucha emptica interpretamos el mensaje a travs del mundo del emisor.

ESCUCHA ACTIVA La escucha activa es aquella que representa un esfuerzo fsico y mental para obtener con atencin la totalidad del mensaje, interpretando el significado correcto del mismo, a travs del comunicado verbal, el tono de la voz y el lenguaje corporal, indicndole a quien nos habla, mediante la retroalimentacin, lo que creemos que hemos comprendido. Significa escuchar con atencin y concentracin, centrar toda nuestra energa en las palabras e ideas del comunicado, entender el mensaje y demostrarle a nuestro interlocutor que se siente bien interpretado. La escucha activa es la ms completa e importante. Incorpora todos los elementos de la escucha emptica y analtica, as como variables de la escucha sintetizada y discernitiva.

Le permite al que escucha identificar intereses y sentimientos del que habla y, de esta forma, puede ser ms efectivo en la comunicacin con su interlocutor.

Se reducen las potencialidades de conflictos por malas interpretaciones en las comunicaciones.

Se aprende de los conocimientos y percepciones del otro. Amplia el marco de referencia, cultura e intereses del que escucha. El que escucha con atencin, proyecta una imagen de respeto e inteligencia. Seguramente todos hemos escuchado la expresin que inteligente es Fulano.

BENEFICIOS DE SABER

ESCUCHAR

Eleva la autoestima del que habla, pues le permite sentir que lo que dice es importante para el que lo escucha y, con esto, la comunicacin y la interrelacin se hacen ms fluidas, respetuosas y agradables.

TECNICAS PRA SABER ESCUCHAR

1. Deje de hablar. Usted no puede escuchar si est hablando. 2. Hacer que el que habla se sienta cmodo. Aydelo a sentirse que es libre de hablar. 3. Demustrele que desea escucharlo. Parezca y acte como si estuviera sinceramente interesado. 4. Elimine y evite las distracciones. No se distraiga jugando con pedazos de papel, escribiendo, etc. 5. Trate de ser emptico con el otro. Intente ponerse en su lugar, comprender su punto de vista. 6. Sea paciente. Dedquele el tiempo necesario, no interrumpa. 7. Mantenga la calma y su buen humor. Una persona colrica toma el peor sentido de las palabras. 8. Evite discusiones y crticas, sea prudente con sus argumentos. 9. Haga preguntas. Esto estimula al otro y muestra que usted est escuchndolo. 10. Pare de hablar. Esto es lo primero y lo ltimo. Todas las otras reglas dependen de esto. 11. Usted no puede ser un buen escucha mientras est hablando.

ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN UNA BUENA ESCUCHA

LIBERA TU MENTE Para conseguir una verdadera comunicacin, profunda y eficaz, el punto de partida ha de ser una buena escucha. Pero para escuchar, adems de aplicar los sentidos, tenemos que liberar nuestra mente: de nuestras preocupaciones, prejuicios, asunciones, etc. Nuestra mente est tan llena de cosas, que nos resulta imposible escuchar y acoger lo que otros nos estn diciendo. Slo un profundo silencio interior nos permite estar completamente abiertos a las voces de otras personas.

EMPATIZA Escuchar no consiste solamente en or palabras, sino en estar abierto, aceptar y empatizar. Adems de tratar de comprender lo que dice la gente, deberas prestar atencin a lo que percibes, a tus propias emociones y al contexto de quien est hablando. Para escuchar has de ser humilde y detener ese rpido salto a querer dar lecciones a los dems, algo que hacemos muy a menudo. En lugar de eso, busca posibles conexiones en un nivel ms profundo, de emociones y experiencias compartidas.

PREGUNTA Y REFORMULA Pregunta para clarificar tus dudas, para hacerte ms consciente de lo que ocurre, para dejar que la sabidura se exprese por s misma a travs de quien est hablando. Pregunta para conocer el estado emocional de tu interlocutor. Pregunta para comprobar si ests comprendiendo correctamente lo que te estn diciendo. Repite sin juzgar y de manera positiva. Reformula sin aadir tu propia interpretacin y sin esperar la respuesta que ms te agradara.

ACTIVIDADES PEDAGGICAS
1. Colorea y escribe una frase de acuerdo a la imagen.

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2. Escucha las reflexiones que se encuentran en el siguiente link

http://reflexiones.unac.edu.co/historias%20mp3.htm
3. Juega con tus compaeros la dinmica El telfono roto.