Professional Documents
Culture Documents
S E C T I O N
1.
INTRODUCTION
1.1 LE BUT DES POLITIQUES 1.2 POLITIQUES ET PLAN DE RÉMUNÉRATION
Immunotec inc., incorporée en conformité avec les lois du INTÉGRÉS AU CONTRAT DU DISTRIBUTEUR
Canada et Immunotec Research Inc., incorporée en conformité Ces Politiques et procédures, sous leur forme respective
avec les lois de Delaware (ci-après « Immunotec » ou la actuelle et telles que modifiées à la seule discrétion
« Compagnie ») sont des entreprises de marketing par réseau d’Immunotec inc. et/ou Immunotec Research Inc., sont
qui commercialisent des produits par l’entremise de distributeurs intégrées et font partie intégrante du Contrat du distributeur
indépendants (ci-après « distributeur » ou « distributeurs »). d’Immunotec. En tout lieu dans ce document, lorsque le terme
Il est important de noter que votre réussite et la réussite de « Contrat » est utilisé, il désigne dans son ensemble l’Inscription
vos confrères et consœurs dépendent principalement de et Contrat du distributeur d’Immunotec, les Politiques et
l’intégrité des individus qui commercialisent nos produits. Afin procédures et le Plan de rémunération d’Immunotec. Ces
de définir clairement la relation qui existe entre les documents sont intégrés à titre de référence dans le Contrat
distributeurs et Immunotec, ainsi que pour établir du distributeur d’Immunotec (chacun dans sa forme actuelle
explicitement une norme de conduite commerciale acceptable, et tel que modifié par Immunotec). Il incombe à chaque
Immunotec fournit ci-après, en plus du Contrat du distributeur distributeur de lire, comprendre, adhérer et s’assurer qu’il est
et du Plan de rémunération, une version détaillée et plus informé de la version la plus récente de ces Politiques et
explicite de plusieurs termes et conditions qu’un distributeur procédures et qu’il exploite son entreprise en vertu de ces
d’Immunotec doit se soumettre en vertu de l’Inscription et termes. Lorsqu’il y a un parrainage ou l’inscription d’un
Contrat du distributeur (formulaire IRL-1) (ci-après « Contrat » nouveau distributeur, il incombe au distributeur qui parraine
ou « Contrat du distributeur »). de transmettre la plus récente version de ces Politiques et
procédures et le Plan de compensation au requérant avant la
Les distributeurs d’Immunotec doivent se conformer à tous souscription de son Contrat de distributeur.
les Termes et Conditions indiqués dans le Contrat dont
Immunotec peut apporter des modifications à sa seule Immunotec enjoint chaque distributeur de se conformer à
discrétion, si besoin est, ainsi qu’à toutes les lois régionales, toutes les Politiques et procédures. Immunotec se réserve le
territoriales, provinciales et fédérales régissant leur entreprise droit d’employer toute action qui est jugée nécessaire pour
Immunotec et leur comportement. Dû au fait que vous êtes déterminer et assurer le respect des Politiques et procédures,
peut-être peu familier avec plusieurs de ces normes de lesquelles constituent une condition essentielle à la concession
pratique, il est très important que vous lisiez et vous permise au distributeur par Immunotec.
conformiez en vertu du Contrat. Veuillez réviser attentivement
les renseignements à l’intérieur de ce guide. Ils expliquent et
déterminent la relation entre vous, en tant que distributeur
indépendant, et la Compagnie. Pour toute question concernant
une politique ou un règlement, n’hésitez pas à communiquer
avec le Soutien aux distributeurs d’Immunotec.
POLITIQUES ET PROCÉDURES 3
Nom du distributeur
Distributeur indépendant Immunotec
S E C T I O N
2.
INSCRIPTION, PRIVILÈGES, PROPRIÉTÉ D’ENTREPRENARIAT ET RENOUVELLEMENT
Un demandeur devient un distributeur indépendant Immunotec et l’inscription devient un Contrat seulement lorsque l’inscription
et le formulaire d’entente (IRL-1), dûment complétés et signés par le demandeur, sont reçus et approuvés par Immunotec. Le
formulaire d’inscription et de contrat doit être dûment complété et personnellement signé par le demandeur. Le demandeur peut
s’inscrire pour devenir distributeur indépendant en envoyant un formulaire d’Inscription et Contrat au Service à la
clientèle/Soutien aux distributeurs par télécopieur ou par envoi postal ou en remplissant le contrat sur le site Web d’Immunotec.
Le demandeur s’inscrivant par télécopieur doit soumettre les côtés recto et verso du formulaire d’Inscription et Contrat du
distributeur. Le demandeur s’inscrivant par téléphone peut rejoindre le siège social d’Immunotec durant les heures normales
d’affaires, afin de recevoir un Numéro d’identification de distributeur (« NID ») temporaire ainsi qu’une autorisation temporaire
pour un nouveau distributeur. (Vous référez au côté recto du formulaire d’Inscription et Contrat du distributeur pour les numéros
de téléphone et heures d’affaires appropriés). Le demandeur doit être en mesure de fournir tous les renseignements du Contrat
du distributeur pour l’inscription en ligne, par téléphone ou par télécopieur. Une nouvelle Trousse de base du distributeur peut
être commandée à ce moment-ci par l’entremise d’une carte de crédit valide.
Le NID du demandeur et son autorisation seront valides pour une période de 30 jours, en attendant que la Compagnie reçoive le
formulaire d’Inscription et Contrat du distributeur original, dûment complété et signé. Lorsque le formulaire d’Inscription et
Contrat du distributeur original est reçu au siège social d’Immunotec, le nouveau Contrat du distributeur sera prolongé à un an à
compter de la date d’émission du NID. Si le nouveau formulaire d’Inscription et Contrat du distributeur n’est pas reçu durant la
période temporaire de 30 jours, l’autorisation temporaire devra expirer, le NID sera annulé, le formulaire d’Inscription et
Contrat du distributeur sera automatiquement révoqué et tous les chèques de commissions et/ou bonis seront retenus jusqu’à la
réception d’une copie signée du formulaire d’Inscription et Contrat chez Immunotec.
Immunotec inscrira la date de réception de tous les formulaires d’Inscription et Contrat. La date de réception estampillée sur
chaque formulaire d’Inscription et Contrat devient la date officielle de tout renseignement, anomalie ou allégation possible. S’il
existe une anomalie entre les renseignements contenus dans le dossier du demandeur et le formulaire d’Inscription et Contrat
original, ledit formulaire prévaudra.
Immunotec se réserve le droit de refuser de manière arbitraire toute Inscription pour le privilège de devenir un distributeur
indépendant. Les privilèges d’un distributeur incluent le droit d’acheter les produits d’Immunotec à des prix en gros, de vendre
les produits d’Immunotec, de participer au Plan de rémunération d’Immunotec, à des séminaires de formation, à des fonctions
stimulantes et de reconnaissance (dès le paiement des prix exigés, le cas échéant), ainsi que le droit de parrainer d’autres
distributeurs (« distributeurs de la lignée en aval »). Les distributeurs doivent déterminer leur propre horaire et pratique
d’affaires d’exploitation de leur entreprise à la condition qu’ils adhèrent aux Politiques et procédures stipulées dans ce Guide
d’affaires, aux termes du Plan de rémunération d’Immunotec, ainsi qu’à leur formulaire d’Inscription et Contrat (IRL-1).
6 G U I D E D ’ A F FA I R E S I M M UN O T E C
2.1 OBLIGATION(S) DU DEMANDEUR son rôle d’entrepreneur d’Immunotec peut être résilié pour
Tous les distributeurs doivent avoir atteint l’âge de majorité requis tout acte entrepris par le conjoint non-membre, le membre de
dans leur état, province ou territoire de résidence, résider au la famille/résidence ou l’individu affilié qui aurait enfreint les
Canada, aux États-Unis ou sur un territoire américain et acheter Politiques et procédures d’Immunotec, le Contrat du demandeur
une trousse de démarrage (inapplicable dans le Dakota du Nord). ou toutes autres politiques et procédures établies par Immunotec
Si un état ou une province exige un contrat de représentant à pour ses distributeurs.
domicile pour exploiter à titre de distributeur indépendant, il
Pour les besoins de cette section, un « individu affilié » est un
est de la responsabilité du demandeur d’obtenir ce contrat.
individu associé de quelque façon que ce soit par l’entremise
2.2 NUMÉROS D’IDENTIFICATION d’une corporation, d’un partenariat, d’une fiducie ou de toute
Tous les distributeurs s’inscrivant à titre individuel doivent autre entité avec un distributeur Immunotec.
soumettre leur numéro de sécurité sociale (SSN – États-Unis
2.5 AJOUT DE CODEMANDEURS
seulement) ou numéro d’assurance sociale (NAS – Canada
Lorsqu’il y a ajout d’un codemandeur (que ce soit un individu ou
seulement) pour fins d’impôts. Si un distributeur s’inscrit à
une entité commerciale) à une entreprise Immunotec existante,
titre d’entreprise, le numéro d’identification de taxe fédérale
la Compagnie exige une demande écrite ainsi qu’un formulaire
(États-Unis) ou le numéro de taxe sur les produits et services
d’Inscription et Contrat complété et contenant la signature et les
(GST) et le numéro de taxe de vente provinciale (TVP) au
numéros d’assurance sociale (ou sécurité sociale aux É.-U., ou la
Canada doivent être fournis et utilisés. Si un distributeur ne
taxe sur les produits et services (TPS), la taxe de vente provinciale
fournit pas les renseignements appropriés sur les taxes, les
(TVP) (Canada) et/ou la taxe de vente harmonisée (TVH) en
chèques de commissions et de bonis ne seront pas payés.
Nouvelle-Écosse et au Nouveau Brunswick) du demandeur et du
2.3 MISE EN ATTENTE DES INSCRIPTIONS codemandeur. Pour éviter le contournement de la Section 2.10
ET DES COMMANDES (sur les transferts et les assignations d’entreprise Immunotec),
Les distributeurs ne doivent pas manipuler les inscriptions des l’inscription originale doit demeurer une partie du formulaire
nouveaux demandeurs ou les achats de produits. Tous les d’Inscription et Contrat du distributeur. Si le distributeur original
formulaires d’Inscription et Contrat du distributeur, ainsi que souhaite résilier sa relation d’affaires avec la Compagnie, il doit
les commandes de produits, doivent être envoyés à Immunotec alors transférer ou assigner son entreprise en conformité avec la
dans un délai de 72 heures après qu’ils ont été signés par un Section 2.10. Si ce procédé n’est pas respecté, l’entreprise sera
distributeur ou placés par un client, respectivement. annulée à la suite du retrait de la part du distributeur original.
Tous les chèques de commissions et de bonis seront envoyés à
2.4 DEMANDEURS CONJOINTS : ÉPOUX ET ÉPOUSES, l’adresse indiquée dans le dossier du distributeur original. Veuillez
MEMBRES DE LA FAMILLE/RÉSIDENCE OU noter que les modifications permises dans la délimitation de ce
INDIVIDUS AFFILIÉS paragraphe n’incluent pas un changement dans le parrainage. Les
Tout(e) conjoint(e) d’un distributeur d’Immunotec qui souhaite changements de parrainage sont indiqués à la Section 4 ci-après.
devenir un distributeur peut en faire la demande, à la condition Des frais de 25,00 $ sont exigibles pour chaque changement,
qu’il(elle) respecte les réglementations de parrainage croisé. lequel doit être inclus avec la demande écrite et le formule
Il(elle) doit se soumettre à toutes les Politiques et procédures complété d’Inscription et Contrat du distributeur. À sa discrétion,
décrites. Si un conjoint choisit de ne pas être un distributeur, Immunotec peut exiger des documents notariés avant d’effectuer
ou si un membre de la famille/résidence ou un individu affilié tout changement à une entreprise Immunotec. Il faut prévoir
choisit de ne pas être un distributeur, la personne qui agit à trente (30) jours suivant la réception de la demande pour le
titre de distributeur accepte et comprend formellement que processus par Immunotec.
POLITIQUES ET PROCÉDURES 7
2.9 DIVORCE, SÉPARATION OU DISSOLUTION conjoints divorcés ou les membres des entités dissolues.
DE PARTENARIAT Immunotec homologuera seulement une organisation de
Les distributeurs d’Immunotec exploitent parfois leur lignée en aval et émettra un seul chèque de commissions par
entreprise Immunotec à titre de partenariat époux-épouse, entreprise Immunotec par cycle de commissions. Les chèques
partenariat ordinaire, corporation ou fiducie. Si un mariage se de commissions seront toujours émis au même individu ou entité.
termine par un divorce ou qu’il y a dissolution d’une
corporation, d’un partenariat ou d’une fiducie (ces trois entités Dans l’éventualité où les parties d’un processus de divorce ou
sont référées collectivement aux présentes à titre d’« entités »), de dissolution soient incapables de résoudre une dispute au
des dispositions doivent être entreprises pour assurer que sujet de la disposition des commissions et de la concession de
toute séparation ou division de l’entreprise est accomplie de l’entreprise, le Contrat sera alors involontairement annulé.
a) Avec le consentement des autres, l’une des parties peut 2.10 VENTE, TRANSFERT OU ASSIGNATION
exploiter l’entreprise Immunotec en vertu d’une assignation D’ENTREPRISE IMMUNOTEC
écrite dans laquelle l’époux(se) désisté(e), les actionnaires,
2.10.1 APPROBATION REQUISE
les partenaires ou les fiduciaires autorise(nt) Immunotec à
Bien qu’une entreprise Immunotec soit une exploitation
traiter directement et uniquement avec l’autre conjoint(e) ou
commerciale indépendante et privée, la vente, le transfert ou
avec un actionnaire, un partenaire ou un fiduciaire non désisté.
l’assignation d’une entreprise Immunotec est sujette à
b) Les parties peuvent poursuivre conjointement l’exploitation certaines restrictions. La vente d’une entreprise Immunotec
de l’entreprise Immunotec en fonction des « transactions est sujette à l’approbation d’Immunotec; une telle
courantes », à la suite de quoi toutes les compensations approbation peut être retenue à la seule discrétion de la
payées par Immunotec seront payées aux noms conjoints Compagnie. Le vendeur doit soumettre un achat écrit et une
des distributeurs ou au nom de l’entité à être divisée, entente de vente à la Compagnie et à son parrain initial qui
puisque les parties peuvent, de manière indépendante, ont le droit d’émettre un refus tel qu’indiqué dans la Section
approuver entre eux cette condition. 2.10.2 ci-après. Si un distributeur souhaite vendre son
entreprise, les critères suivants doivent être respectés :
En aucun cas l’organisation de la lignée en aval des conjoints
divorcés ou de l’entité dissolue ne sera divisée. Dans le même a) La lignée actuelle de parrainage doit être maintenue afin
ordre d’idées, en aucun cas Immunotec n’effectuera un que l’entreprise Immunotec continue d’être exploitée dans
partage des chèques de commissions et de bonis entre les cette lignée de parrainage.
POLITIQUES ET PROCÉDURES 9
b) L’acheteur ou le bénéficiaire du transfert doit être (ou doit 2.10.2 DROIT D’UN PREMIER REFUS
devenir) un distributeur Immunotec qualifié. Si l’acheteur Si un distributeur souhaite vendre sa concession Immunotec,
est un distributeur Immunotec actif, il doit d’abord résilier le parrain initial du distributeur doit donner le premier droit et
son entreprise Immunotec de manière simultanée avec l’option par écrit, et le faire parvenir via un courrier certifié/avis
l’achat, le transfert, l’assignation ou l’acquisition de tout de réception exigé, afin d’acheter la concession du distributeur.
intérêt dans la nouvelle entreprise Immunotec ou obtenir Si le parrain initial souhaite acheter la concession, la
une permission écrite d’Immunotec pour garder ou maintenir concession achetée sera dissoute avec l’organisation actuelle
ses concessions multiples. du parrain initial afin de créer une seule organisation.
c) Avant que la vente, le transfert ou l’assignation soit finalisée Si le parrain initial n’a pas informé le distributeur vendeur de
et approuvée par Immunotec, toute dette en suspens du son intention d’acheter la concession du distributeur dans les
distributeur vendeur envers Immunotec doit être réglée. dix (10) jours ouvrables suivant sa réception d’avis de vente du
distributeur de son intention de vendre, le distributeur vendeur
d) Le distributeur vendeur doit être en règle, et non en doit offrir (à la succession débutant avec le distributeur situé
infraction, des termes du Contrat afin d’être admissible à en amont direct avec le parrain initial du vendeur) la
vendre, transférer ou assigner une entreprise Immunotec. concession aux trois premiers distributeurs de la lignée en
amont directe du parrain initial du vendeur à la suite des
À la suite de l’exécution complète de l’achat, de l’entente de
mêmes termes fournis dans l’option du parrain initial du
vente et du nouveau Contrat du distributeur, les parties
vendeur. Si un distributeur de la lignée en amont souhaite
doivent soumettre des copies de ces documents au Soutien
acheter la concession du distributeur, le distributeur acheteur
aux distributeurs d’Immunotec pour révision et approbation.
doit d’abord vendre ou résilier sa propre concession avant d’en
Immunotec se réserve le droit d’exiger des documents
acheter une autre.
supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour analyser la
transaction entre l’acheteur et le vendeur. Si chacun des trois distributeurs de la lignée en amont n’a pas
informé le distributeur vendeur de son intention d’acheter la
Le Soutien aux distributeurs d’Immunotec, à sa seule
concession dans les dix (10) jours ouvrables suivant sa
discrétion absolue, approuvera ou refusera la vente, le transfert
réception d’avis de vente du distributeur de son intention de
ou l’assignation dans un délai de 30 jours suivant la réception
vendre, le distributeur vendeur peut procéder à la vente d’une
de tous les documents nécessaires de la part des parties.
tierce partie souhaitant acheter la concession existante à la
Si les parties échouent à obtenir l’approbation d’Immunotec suite des mêmes termes fournis dans l’offre au parrain initial
pour la transaction, le transfert sera susceptible d’annulation du vendeur. L’acheteur, le bénéficiaire du transfert ou la
selon le choix d’Immunotec. L’acheteur de la concession du personne en assignation doit compléter un Contrat du
distributeur existante endossera les obligations et la position distributeur (ou un Contrat de transfert si il ou elle est un
du distributeur vendeur. Un distributeur qui vend sa distributeur actuel d’Immunotec) et détenir des qualifications
concession de distributeur ne peut être admissible à se raisonnables pour s’acquitter, de manière satisfaisante, des
réinscrire à titre de distributeur Immunotec pour une période obligations d’un distributeur d’Immunotec qui est au même
minimale de six (6) mois complets suivant la vente. Aucun niveau ou statut que le distributeur vendeur, ainsi que pour
changement dans la lignée de parrainage ne doit être effectuer l’achat d’une trousse de démarrage si ledit vendeur,
entrepris à cause d’une vente ou d’un transfert d’une bénéficiaire du transfert ou personne en assignation est un
entreprise Immunotec. nouveau distributeur.
10 G U I D E D ’ A F FA I R E S I M M UN O T E C
Si le vendeur vend, transfère ou assigne ou tente de vendre, de Les distributeurs qui ne renouvellent pas leur concession de
transférer ou d’assigner sa concession de distributeur selon des distributeur et ne paient pas leur frais de renouvellement dans
termes différents de ceux indiqués dans l’offre au parrain un délai de soixante (60) jours suivant la date de renouvellement
initial du vendeur, un tel transfert sera susceptible d’annulation seront considérés comme ayant résilié volontairement leur
selon le choix d’Immunotec. De plus, si les parties échouent à concession et leur dossier sera désactivé. (Veuillez vous
obtenir l’approbation d’Immunotec pour la transaction, le référer à la Section 14.7)
transfert sera susceptible d’annulation selon le choix
d’Immunotec. L’acheteur de la concession existante endossera 2.12 CHANGEMENTS DE NOM, D’ADRESSE ET DE
distributeur qui vend sa concession ne sera pas admissible à une Pour tout changement aux renseignements du distributeur,
réinscription en tant que distributeur d’Immunotec pour une les distributeurs doivent en aviser Immunotec par écrit
période minimale de six (6) mois complets suivant la vente. deux (2) semaines avant son entrée en vigueur. Ces changements
incluent, mais ne sont pas limités à, l’adresse, le nom, le
numéro de téléphone et de télécopieur, ainsi que le
changement à l’adresse courriel.
POLITIQUES ET PROCÉDURES 11
S E C T I O N
3.
RESPONSABILITÉ DES DÉCLARATIONS D’IMPÔT DU DISTRIBUTEUR
Immunotec n’est pas responsable de percevoir les impôts sur le revenu provenant de gains par les distributeurs. Immunotec ne
déduit aucune taxe sur les chèques de commissions ou de bonis au Canada et aux États-Unis.
Aux États-Unis, les ventes au détail ne sont pas sujettes aux taxes de ventes locales. Au Canada, les produits et services
d’Immunotec sont sujets à la taxe sur les produits et services (TPS), la taxe de vente provinciale (TVP), ainsi que la taxe de
vente harmonisée (TVH) le cas échéant. Pour toute question sur les déclarations de taxes sur les ventes, veuillez communiquer
avec un agent de l’administration fiscale de votre région. Chaque distributeur est responsable des taxes sur tous les gains
provenant d’Immunotec ou de la vente des produits d’Immunotec.
3.1 RÉSIDANTS DES ÉTATS-UNIS logistiques et d’exploitation. En agissant ainsi, les distributeurs
Chaque année, Immunotec remet un formulaire 1099-Misc sont libres de se concentrer sur les activités qui concernent
(État des résultats de compensation pour les non-employés) à directement leurs gains, notamment les ventes de produits et
l’Internal Revenue Service (IRS) pour tous les résidants les activités d’adhésion.
américains qui sont compris dans les catégories suivantes :
CANADA :
inscrit en tant qu’individu sur le formulaire d’Inscription et
Contrat (IRL-1) et ayant perçu des gains et/ou gagné des prix À cette fin, Immunotec percevra la taxe sur les produits et
excédant 600,00 $ au cours de l’année civile précédente; a services (TPS) sur toutes les ventes canadiennes de produits
effectué des achats sujets à commissions inscrits sur son compte et/ou services imposables, et percevra également la taxe de
indépendant excédant 5 000,00 $ (établi en fonction du prix vente provinciale (TVP) sur les ventes de produits expédiés ou
au détaillant) ou selon les différentes réglementations d’États. cueillis au Québec. Immunotec ne percevra pas la TPS et/ou la
PST en Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick et Terre-Neuve,
3.2 RÉSIDANTS DU CANADA mais percevra la taxe de vente harmonisée (TVH).
Chaque année, Immunotec remet un formulaire T4-A à
Revenu Canada pour tous les résidants canadiens qui se sont Les taxes seront calculées selon le prix actuel payé par les
inscrits auprès d’Immunotec avec un formulaire d’Inscription distributeurs et/ou les clients.
et Contrat (IRL-1) et qui ont perçu des gains et/ou gagné des
ÉTATS-UNIS :
prix excédant 500,00 $.
À l’égard des distributeurs américains, Immunotec percevra
3.3 RÉSIDANTS DU QUÉBEC la taxe de vente pour chaque état qui permet ou exige cette
Chaque année, Immunotec remet le formulaire Relevé 1 à pratique (pour des renseignements supplémentaires tels que
tous les résidants du Québec qui ont perçu des gains et/ou les états spécifiques qui exigent d’Immunotec de percevoir la
gagné des prix excédant 50,00 $. taxe de ventes, veuillez visiter votre bureau personnalisé sur
votre site Web personnel) et remboursera le montant de la
3.4 TAXES SUR LES VENTES AU DÉTAIL taxe aux agences gouvernementales appropriées.
En concevant l’opportunité d’affaires d’Immunotec, l’une de
nos philosophies directrices a été de libérer les distributeurs Il est obligatoire pour Immunotec de percevoir et rembourser
du plus grand nombre possible de tâches administratives, les taxes de ventes sur son « prix de vente au détail suggéré »,
12 G U I D E D ’ A F FA I R E S I M M UN O T E C
ainsi que le taux de la taxe de vente applicable à l’adresse distributeur à l’effet que le produit est pour son usage
d’envoi. Le prix de vente au détail suggéré sera utilisé à titre personnel au moment de la réalisation de la commande d’envoi
d’assiette fiscale, exception faite lorsque : automatique, que la déclaration soit effectuée par écrit, par
télécopieur, par courriel électronique ou verbalement.
a) L’État du distributeur permet l’utilisation de certificats de
revente ou de numéros de taxe. Dans ce cas, si l’achat est Le distributeur doit se conformer à sa déclaration. Tous les
effectué pour la revente et que le distributeur détient un produits d’Immunotec commandés sur le programme de
certificat de revente valide ou un numéro de taxe en dossier livraison automatique seront considérés et comptés en faveur
chez Immunotec, Immunotec ne percevra pas les taxes de la limite d’usage personnel par mois.
applicables de ce distributeur. Le distributeur est
Si votre état ne permet pas à Immunotec de percevoir les
responsable de percevoir et rembourser les taxes aux
taxes de ventes pour les distributeurs, vous êtes alors
autorités fiscales appropriées.
responsable de percevoir et divulguer les taxes de ventes
b) L’achat satisfait les exigences de la Politique de l’usage applicables pour chaque vente personnelle effectuée. Les
personnel, telle que décrite ci-dessous. Les taxes seront distributeurs acceptent d’indemniser et de mettre hors de
établies en fonction du prix actuel payé par le distributeur. cause Immunotec à l’égard de toute responsabilité sur les
taxes ou obligation, que ce soit pour percevoir, divulguer,
c) Immunotec vend directement aux clients qui ont été s’abstenir ou différemment.
présentés à Immunotec par un distributeur. Ces clients sont
admissibles à l’achat avec escomptes. Les taxes seront OU
imputées en fonction du prix d’achat payé par le client. Il
Dans le bureau personnalisé de votre site Web personnel, vous
n’est pas permis au client de revendre les produits ni
pouvez consulter la Politique de taxe de vente américaine
d’utiliser son compte pour rendre les produits disponibles à
pour de plus amples renseignements sur les taxes de ventes
un autre client.
américaines, telle que sur l’usage personnel, quel État exige
USAGE PERSONNEL : d’Immunotec de percevoir les taxes de ventes, etc.
Immunotec percevra la taxe de vente applicable sur les
3.5 STATUT AUTOCHTONE / FORMULAIRES
produits achetés pour usage personnel établie en fonction du
D’EXEMPTION D’IMPÔT
prix actuel payé par le distributeur, sujet aux limitations
Immunotec doit recevoir une copie certifiée de tous les
décrites ci-dessous.
formulaires d’exemption d’impôt avant qu’un distributeur soit
Aux fins de cette politique, l’usage personnel inclut les exempt d’impôt. Il n’y aura pas d’exemption rétroactive si les
produits personnellement consommés par le distributeur et la formulaires appropriés ne sont pas reçus avant que la
consommation par des administrateurs, directeurs, actionnaires commande ne soit émise.
ou employés de la concession du distributeur si le distributeur
3.6 AUTRES FORMULAIRES
exploite sous un nom commercial.
Immunotec se réserve le droit de fournir aux autorités fiscales
Chaque distributeur peut commander un montant maximum fédérales, provinciales et d’État, à la fois aux États-Unis et au
de 500 $ de produits à titre d’« usage personnel » à chaque Canada, tout formulaire de taxe supplémentaire tel que requis
mois par l’entremise du programme de livraison automatique par les changements applicables à la législation fiscale.
d’Immunotec. Immunotec acceptera la déclaration du
POLITIQUES ET PROCÉDURES 13
S E C T I O N
4.
REPRÉSENTATION PAR LES DISTRIBUTEURS
Chaque distributeur représentera de manière honnête, responsable, véritable, juste et en vertu de toutes les lois applicables, les
produits et programmes d’Immunotec dans toutes les discussions, séminaires, réunions et publicités approuvés avec ou offerts au
public, clients, distributeurs ou distributeurs potentiels. Les distributeurs ont l’interdiction de représenter faussement ou
d’omettre tous les faits ou déclarations significatives sur les programmes et les produits d’Immunotec.
Les distributeurs doivent préciser clairement que les programmes d’Immunotec sont établis en fonction des ventes au détail des
produits d’Immunotec; il est donc impératif qu’un distributeur mette l’emphase sur les ventes au détail lorsqu’il parraine d’autres
individus. Le distributeur devrait souligner l’importance que chaque distributeur est un entrepreneur indépendant et, tout comme
n’importe quel autre entreprise indépendante, la réussite ou l’échec de chaque distributeur repose sur les efforts personnels de chacun.
Il ne peut y avoir une représentation ou garantie qu’un distributeur atteindra tel niveau de revenu, de profit ou de réussite. De plus,
il est interdit aux distributeurs de faire des allégations fausses ou trompeuses à l’égard des produits d’Immunotec. Le Contrat de
la concession du distributeur ne tient nullement Immunotec responsable des dépenses reliées à l’entreprise d’un distributeur. Le
distributeur accepte d’indemniser ou de mettre hors de cause Immunotec à l’égard d’obligations, incluant toutes sanctions civile,
criminelle, pénale, gouvernementale ou administrative, amende légale, remboursement, jugements, sanctions, honoraires
d’avocat, frais judiciaires ou frais de faillite ayant été engendrés par des représentations non autorisées d’un distributeur.
Les distributeurs déterminent leur propre horaire de travail et pratiques de ventes, pourvu qu’ils se conforment aux Politiques et
procédures énoncées dans la littérature officielle de la compagnie et ne commettent aucune pratique injuste ou trompeuse ou
n’enfreignent aucune exigence établie par les lois fédérale, provinciale ou d’État.
Tous les distributeurs doivent protéger et promouvoir la bonne réputation d’Immunotec et de ses produits. La commercialisation
et la promotion d’Immunotec, l’opportunité d’affaires d’Immunotec, le Plan de rémunération et les produits d’Immunotec
doivent être conformes à l’intérêt du public et doivent éviter toute pratique ou comportement discourtois, décevant, trompeur,
contraire à l’éthique ou immoral.
Les distributeurs ne doivent pas offrir l’opportunité d’affaires d’Immunotec par l’entremise ou combinée avec tout autre
système, programme ou pratique de commercialisation, autre que celle spécifiée dans la littérature officielle d’Immunotec, sans
au préalable avoir reçu l’approbation écrite d’Immunotec. Les distributeurs ne doivent pas exiger ou encourager, pour le compte
d’Immunotec, d’autres clients ou distributeurs actuels ou potentiels à participer à des pratiques qui diffèrent du programme
établi selon la littérature officielle d’Immunotec. Les distributeurs ne doivent pas exiger ou encourager d’autres clients ou
distributeurs actuels ou potentiels à souscrire à toute entente ou contrat autre que les ententes et contrats officiels d’Immunotec
afin de devenir un distributeur Immunotec. Dans le même ordre d’idées, les distributeurs ne doivent pas exiger ou encourager
d’autres clients ou distributeurs actuels ou potentiels à effectuer tout achat de, ou tout paiement à, tout individu ou autre entité à
participer au Plan de rémunération d’Immunotec autre que ces achats ou paiements identifiés tels que recommandés ou requis
dans la littérature officielle d’Immunotec.
14 G U I D E D ’ A F FA I R E S I M M UN O T E C
4.1 CARTES D’AFFAIRES, PAPETERIE ET b)Le distributeur demandant un transfert doit soumettre un
RÉPERTOIRE TÉLÉPHONIQUE Contrat de concession du distributeur complété et entièrement
Les cartes d’affaires, papeterie et répertoire téléphonique souscrit de manière appropriée, ce qui inclut une approbation
doivent indiquer que la personne présentant la carte, l’article écrite de tous les distributeurs de sa lignée en amont, dont
de papeterie ou le répertoire téléphonique est un distributeur les compensations pourraient être modifiées directement ou
indépendant et doivent se conformer aux lignes directrices de indirectement par ledit changement. Dans certains cas,
publicité (Section 5). Immunotec peut exiger la signature de tous les distributeurs
pour être notariée. Le distributeur demandant un transfert doit
4.2 PARRAIN INITIAL
se soumettre à des frais de 25,00 $ pour les coûts administratifs
Tous les distributeurs actifs en règle ont le droit de parrainer
et le traitement des données. Si ce distributeur souhaite
et d’inscrire les autres auprès d’Immunotec. Un nouveau
également déplacer un de ses distributeurs membres de son
demandeur a le droit de choisir la nomination de son parrain
organisation, ledit distributeur doit indiquer clairement cette
initial. La courtoisie professionnelle dicte que le premier
demande dans le formulaire de transfert de parrainage.
distributeur qui a présenté l’opportunité d’affaires complète
Tous les distributeurs de sa lignée en aval demeureront dans la
au demandeur sera le parrain initial de ce distributeur
même position relative. S’il y a un changement d’information
potentiel. Si plus d’un distributeur déclare être le parrain
du parrain immédiat ou du parrain initial pour tout membre
initial légitime, Immunotec acceptera le premier formulaire
de la lignée en aval, le formulaire de transfert de parrainage
d’Inscription et Contrat reçu à son siège social.
doit alors être complété pour chaque changement. Les
distributeurs de la lignée en aval ne seront pas déplacés
4.3 CHANGEMENT DE PARRAIN INITIAL
avec le distributeur demandant le transfert, à moins que
Afin de protéger l’intégrité de toutes les organisations de
toutes les exigences de ce paragraphe soient satisfaites. Le
marketing et le travail accompli de tous les distributeurs,
distributeur demandant un transfert doit attendre jusqu’à
Immunotec déconseille fortement un changement de parrain
trente (30) jours suivant la réception du(des) formulaire(s)
initial. Le maintien de l’intégrité du parrainage est essentiel à la
de transfert de parrainage par Immunotec pour le
réussite de chaque distributeur et de l’organisation de marketing.
traitement et la vérification des demandes de changement.
Par conséquent, le transfert d’une entreprise Immunotec d’un
parrain initial à un autre est rarement permis.
c) Un distributeur souhaitant changer de parrain initial
sans consentement, tel qu’expliqué en détail dans les
Une demande pour changement de parrain initial doit être
sous-paragraphes (a) et (b) doit démissionner (veuillez vous
soumise par écrit au Soutien aux distributeurs et doit inclure
référer à la Section 14.6 Démission volontaire) et demeurer
la raison du transfert. Les transferts ne seront considérés
inactif (c.-à-d. aucun achat de produits d’Immunotec pour
qu’en fonction des deux (2) circonstances suivantes :
la revente, aucune vente de produits d’Immunotec, aucun
a) Dans le cas impliquant une incitation frauduleuse, un parrainage, aucune participation à un événement d’Immunotec
parrainage ou un comportement non éthique ou des actes ou à toute autre forme d’activité de distributeur, ainsi
criminels, le distributeur peut faire une demande de qu’aucune exploitation de d’autres entreprises Immunotec),
transfert à une autre organisation avec sa propre renoncer à toutes les commissions et bonis de sa lignée en
organisation de marketing inchangée. Toutes les demandes aval actuel, ainsi que déposer un autre formulaire
de transfert telles que citées aux présentes seront évaluées d’Inscription et Contrat du distributeur six (6) mois après
en fonction de chaque cas. que l’Avis de démission ait été reçu par Immunotec.
POLITIQUES ET PROCÉDURES 15
Un distributeur doit maintenir un contact continuel avec les 4.5 VENTES CROISÉES / PARRAINAGE CROISÉ
membres de sa lignée en aval et les tenir informés de tout
changement et mise à jour. Des exemples d’un tel contact ou 4.5.1 VENTES CROISÉES
communication peut inclure, mais n’est pas limité à : bulletins Les distributeurs d’Immunotec sont libres de participer à
de nouvelles, correspondance écrite, réunions personnelles, d’autres activités commerciales de marketing par réseau ou à
contacts téléphoniques, boîtes vocales, courriels, ainsi que paliers multiples ou opportunités de marketing (collectivement
l’accompagnement de distributeurs de la lignée en aval appelé « marketing par réseau »). Cependant, durant la période
d’Immunotec à des réunions au siège social, sessions de formation du Contrat, les distributeurs ne peuvent recruter d’autres
et autres activités. Les distributeurs de la lignée en amont sont distributeurs ou clients d’Immunotec, autres que ceux qu’ils
également responsables de motiver et former les nouveaux ont parrainés personnellement pour toute autre entreprise de
distributeurs au niveau de la connaissance des produits, des marketing par réseau. Suite à l’annulation de ce Contrat et
techniques de ventes efficaces, du Plan de rémunération pour la période suivante de dix (10) mois, un ancien
d’Immunotec et en conformité avec les Politiques et procédures distributeur ne peut recruter un distributeur ou un client
de la Compagnie. Toutefois, la communication et la formation d’Immunotec pour une autre entreprise de marketing par
des distributeurs de la lignée en aval ne doivent pas enfreindre la réseau si : 1) le distributeur ou client était un ancien membre
Section 13 (concernant le développement des aides à la vente de la lignée en aval dudit distributeur; ou 2) l’ex-distributeur
et du matériel de promotion produits par le distributeur). a rencontré et développé une relation avec, ou a profité de la
fréquentation du distributeur ou du client dans le cadre de
Les distributeurs doivent suivre de près les distributeurs de
leur participation mutuelle chez Immunotec.
leur lignée en aval, afin de s’assurer que ces distributeurs
n’émettent pas d’allégation inappropriée à l’égard des Le terme « recrue » signifie une sollicitation, une adhésion, un
produits ou de l’opportunité d’affaires, ou n’adoptent pas de encouragement ou un effort réel ou avec tentative d’influencer
comportement inapproprié ou illégal. Sur demande, chaque de toute autre manière, que ce soit directement ou par
distributeur devrait être en mesure de fournir des éléments de l’entremise d’une tierce personne, un autre distributeur ou
preuve documentés à Immunotec à l’égard de sa gestion client Immunotec afin de s’inscrire ou de participer à un autre
optimale de responsabilités d’un parrain initial. marketing à paliers multiples, marketing par réseau ou
16 G U I D E D ’ A F FA I R E S I M M UN O T E C
opportunité de ventes directes. Ce comportement constitue un Un distributeur ne doit pas abaisser, discréditer ou diffamer
recrutement même si les actions du distributeur correspondent d’autres distributeurs Immunotec dans le but de persuader un
à une demande effectuée par un autre distributeur ou client. autre distributeur à devenir membre de son organisation en
marketing. Cette politique n’interdit pas le transfert d’une
Les distributeurs ne peuvent vendre, ou effectuer une tentative autre entreprise Immunotec en vertu de la Section 2.10.
de vente, tout produit concurrent à des distributeurs ou clients
Immunotec, à l’exception de ceux qu’ils ont parrainé 4.6 ATTRIBUTION DE LISTE DE CLIENTS POTENTIELS
personnellement. Tout produit correspondant à la même Immunotec reçoit à l’occasion des requêtes du grand public.
catégorie générique qu’un produit d’Immunotec est considéré Dans de rares cas où des noms de clients potentiels sont
à titre concurrentiel (p. ex. : tout supplément alimentaire est reçus, Immunotec détermine alors, au mieux de ses possibilités,
dans la même catégorie génétique que les suppléments si la requête a été générée par les efforts d’un distributeur en
alimentaires d’Immunotec et, en conséquent, est un produit particulier. Si aucun lien ne peut être établi avec un
concurrent, sans égard des différences au niveau du coût, de distributeur, Immunotec attribuera, à sa discrétion, les noms
la qualité, des ingrédients ou de la valeur nutritive). de clients potentiels à des distributeurs sur une base rotative.
Les distributeurs ne peuvent exposer les produits ou services 4.7 ALLÉGATIONS ET ACTIONS NON AUTORISÉES
d’Immunotec avec tout autre produit ou service, de manière à 4.7.1 INDEMNISATION
induire en erreur ou leurrer un distributeur ou un client Un distributeur est entièrement responsable de toutes les
potentiel, de façon à préjuger qu’il existe une relation entre déclarations verbales ou écrites qu’il effectue à l’égard des
les produits ou services d’Immunotec et ceux de la produits et du Plan de rémunération d’Immunotec, lesquelles
concurrence. Les distributeurs ne peuvent offrir l’opportunité ne sont pas formellement contenus dans la documentation
d’affaires, les produits ou services d’Immunotec à des officielle d’Immunotec. Les distributeurs acceptent d’indemniser
distributeurs ou clients actuels en liaison avec tout programme, les directeurs, administrateurs, employés et agents, et de les
opportunité d’affaires, produit ou service ne provenant pas exempter de toute responsabilité, dont les jugements, sanctions
d’Immunotec. De plus, les distributeurs ne peuvent offrir une civiles, remboursements, frais d’avocat, frais judiciaires ou faillite
opportunité d’affaires, produit ou service ne provenant pas d’entreprise subis par Immunotec et dus à des déclarations ou
d’Immunotec lors de réunion, séminaire ou congrès relié à actions non autorisées du distributeur. Cette disposition aura
Immunotec ou suivant immédiatement un tel événement. pour effet la résiliation du Contrat du distributeur.
4.7.3 ALLÉGATIONS SUR LES REVENUS Des exemples de revenus hypothétiques qui sont utilisés pour
Portés par leur enthousiasme d’inscrire des distributeurs ou expliquer le fonctionnement du Plan de rémunération, et qui
clients potentiels, les distributeurs d’Immunotec sont parfois sont basés uniquement sur des prévisions mathématiques,
tentés de faire des allégations au sujet de leur revenu pour peuvent être présentés à des distributeurs potentiels, du
démontrer le pouvoir du marketing par réseau. Cette méthode moment que le distributeur qui utilise de tels exemples
est contre-productive, puisque les nouveaux distributeurs hypothétiques : 1) énonce clairement au distributeur potentiel
peuvent être déçus très rapidement si leurs résultats ne sont que de tels revenus sont hypothétiques; et 2) procure à chaque
pas aussi impressionnants ou rapides que ceux atteints par distributeur potentiel une copie actuelle du document
d’autres distributeurs. Chez Immunotec, nous sommes d’information officiel sur le revenu d’Immunotec dans un
convaincus que le potentiel de revenu des distributeurs délai de temps raisonnable.
d’Immunotec est suffisamment considérable pour être
4.8 DIFFAMATION À L’ÉGARD D’IMMUNOTEC
hautement intéressant sans que cela soit nécessaire de révéler
Immunotec désire offrir les meilleurs produits, Plan de
les revenus aux autres. En outre, la Federal Trade Commission
rémunération et services de l’industrie à ses distributeurs
aux É.-U., Industrie Canada, ainsi que plusieurs États et
indépendants. Par conséquent, nous apprécions vos critiques
provinces disposent de lois et de réglementations qui régissent
et commentaires constructifs. De tels commentaires doivent
ou même interdissent certains types d’allégations et de
être soumis par écrit au Soutien aux distributeurs. N’oubliez
témoignages sur le revenu effectués par des personnes
pas que dans le but de mieux vous servir, nous avons besoin de
pratiquant dans le marketing par réseau. Alors que les
vos commentaires! Tandis qu’Immunotec apprécie le fait de
distributeurs peuvent croire qu’il est avantageux de procurer
recevoir des suggestions constructives, les remarques et
des copies de chèques ou de révéler leurs revenus aux autres,
commentaires négatifs provenant de distributeurs et circulant
de telles pratiques engendrent des conséquences légales qui
dans le réseau au sujet de la Compagnie, ses produits ou son
peuvent avoir des conséquences négatives envers Immunotec
plan de rémunération ne contribuent à rien d’autre que le fait
et le distributeur ayant fait l’allégation, sauf si des allégations
d’assombrir l’enthousiasme des autres distributeurs d’Immunotec.
appropriées exigées par la loi sont aussi effectuées en même
Pour cette raison et afin d’établir l’exemple approprié pour
temps que l’allégation ou les déclarations de revenu. Du fait
leur lignée en aval, les distributeurs ne doivent pas émettre
que les distributeurs d’Immunotec n’ont pas les données
des propos diffamatoires à l’égard d’Immunotec, des autres
nécessaires pour se soumettre aux exigences légales de telles
distributeurs d’Immunotec, des produits d’Immunotec, de son
déclarations de revenu, un distributeur ne doit en aucun
Plan de rémunération ou directeurs, administrateurs ou
moment, que ce soit lors d’une présentation ou d’une
employés d’Immunotec. La diffamation effectuée auprès
discussion de l’opportunité d’affaires ou du Plan de
d’Immunotec, des autres distributeurs d’Immunotec, des
rémunération d’Immunotec, déclarer des informations
produits d’Immunotec, du Plan de rémunération ou des
prévisionnelles sur son revenu, des allégations de revenu ou
directeurs, administrateurs ou employés d’Immunotec constitue
des révélations de revenu (incluant le fait de montrer les
une violation substantielle de ces Politiques et procédures.
chèques de rémunération, les copies de chèques, les états
bancaires ou les dossiers d’impôt).
18
S E C T I O N
5.
PUBLICITÉ
Immunotec encourage les distributeurs à publiciser et promouvoir les produits et les opportunités de commercialisation de la
Compagnie. Toutefois, il est de la plus haute importance que tous les distributeurs se soumettent aux lignes directrices de
publicité contenues dans ces Politiques et procédures. Le non-respect de se conformer à ces normes de conduite pourrait causer
des pertes à la réputation et à la clientèle d’Immunotec et de ses produits, ainsi que susciter une poursuite légale possible. Afin
de protéger Immunotec et ses distributeurs, Immunotec se réserve le droit de mesures disciplinaires, telle une suspension ou une
cessation des droits de distributions de distributeurs qui ont enfreint ces lignes directrices de publicité.
5.1 MARQUES DE COMMERCE, NOMS simple. Immunotec a conçu soigneusement ses produits,
COMMERCIAUX ET LOGOS étiquettes de produits, plan de rémunération et matériel
Les distributeurs ne peuvent utiliser les marques de commerce, promotionnel afin de s’assurer que chaque aspect d’Immunotec
logos ou noms commerciaux ou toute autre expression distinctive soit juste, approprié, justifié et se conforme aux nombreuses
employée par Immunotec dans ses activités d’affaires, exigences légales complexes des lois provinciales, fédérales et de
exception faite lorsque stipulée dans les présentes Politiques et l’État. Si Immunotec permettait aux distributeurs de concevoir
procédures. Les distributeurs qui utilisent, avec l’autorisation leurs propres aides à la vente et matériel promotionnel (ce qui
d’Immunotec, les marques de commerce, logos et noms inclut la publicité sur Internet), indépendamment de leur
commerciaux doivent clairement indiquer le terme « distributeur intégrité et de leurs bonnes intentions, la probabilité serait
indépendant » et l’afficher directement sous le logo ou la très grande qu’ils enfreindraient involontairement un certain
marque de commerce utilisée. Les mêmes lignes directrices nombre de lois ou réglementations affectant une entreprise
s’appliquent à la papeterie et fournitures de bureau, tels que Immunotec. Ces infractions mettraient en péril l’opportunité
les feuilles entêtes, enveloppes, items promotionnels, etc. Les d’affaires d’Immunotec pour tous les distributeurs.
distributeurs ne peuvent utiliser les marques de commerce ou
Les aides à la vente et les outils de travail incluent, mais ne
noms commerciaux dans les noms de domaines de sites Web
sont pas limités à : cédéroms, DVD, brochures sur les produits,
ou relevant d’une adresse électronique.
cassettes vidéo, cassettes audio, livres de référence, livrets sur
Les distributeurs ne peuvent produire pour la vente ou la la santé et catalogues de produits. Les distributeurs peuvent
distribution les événements et conférences enregistrés produire des documents publicitaires tels que ceux destinés
d’Immunotec sans la permission écrite d’Immunotec. De plus, aux médias imprimés (c.-à-d. les journaux et les revues) pour
les distributeurs ne peuvent reproduire pour la vente ou pour une diffusion radiophonique ou télévisée ou lors de réunions,
usage personnel tout enregistrement de présentation produit en autant que ces documents aient été soumis et approuvés
sur cassette vidéo ou audio par la Compagnie. par Immunotec avant leur utilisation.
5.2 LITTÉRATURE, AIDES À LA VENTE, Afin de procurer une réponse à une préautorisation d’un
TÉLÉVISION ET RADIO document publicitaire produit par un distributeur, tel
Afin de promouvoir les produits et l’opportunité d’affaires qu’expliqué ci-dessus, Immunotec exige un minimum de trois
offerts par Immunotec, les distributeurs doivent utiliser jours ouvrables. À moins que le distributeur reçoive une
uniquement les aides à la vente et les outils de travail produits approbation écrite spécifique pour utiliser ledit document
par Immunotec. La principale raison de cette exigence est publicitaire, la demande sera considérée comme refusée.
POLITIQUES ET PROCÉDURES 19
5.3 PAGES INTERNET / TOILE MONDIALE (WWW) électronique de tout document ou information publicitaire ou
Immunotec fournira à tous les distributeurs une version pour promouvoir Immunotec, ses produits, son Plan de
reproductible et personnalisée du site Web corporatif à la rémunération ou tout autre aspect de la Compagnie qui est
suite de leur inscription. Les distributeurs peuvent utiliser leur transmis à toute personne, exception faite si ces termes
site Web personnel tel que stipulé dans les Conditions n’incluent pas un télécopieur ou un courriel : (a) à toute
d’utilisation du site Web. Il est interdit aux distributeurs de personne qui a donné sa permission ou à son invitation
concevoir ni d’avoir un intérêt direct ou indirect avec un site expresse préalable; ou (b) à toute personne avec laquelle le
Web indépendant du site corporatif d’Immunotec et qui sert à distributeur a une relation d’affaires ou personnelle. Le terme
promouvoir ou vendre l’entreprise, l’opportunité d’affaires ou « relation d’affaires ou personnelle » signifie une relation
les produits d’Immunotec. Tout autre site dans lequel un antérieure ou actuelle formée par une communication
distributeur aurait un intérêt autre que son site personnel bilatérale à l’amiable entre un distributeur et une personne,
Immunotec, ne peut faire référence aux marques de commerce, en tenant compte de : (a) une requête, application, achat
logos ou noms commerciaux d’Immunotec ou toute phrase ou transaction par la personne à l’égard des produits offerts
distinctive utilisée par Immunotec dans le déroulement de ses par ledit distributeur; ou (b) une relation personnelle ou
affaires. Les distributeurs peuvent créer un lien vers leur site familiale qui n’a pas été résiliée précédemment par l’une des
personnel Immunotec en provenance d’un site Web indépendant deux parties.
conforme et peuvent rediriger leur adresse URL existante à
5.4 RENSEIGNEMENTS POUR LES MÉDIAS
leur adresse Internet Immunotec. Ledit site Web personnel
Afin d’assurer l’exactitude et l’uniformité des renseignements
conforme, qui redirige les usagers à une adresse Internet
fournis aux membres des médias, les distributeurs qui reçoivent
Immunotec, ne doit pas promouvoir d’autres produits et/ou
toute requête au sujet d’Immunotec, de ses produits, de ses
opportunités d’affaires, ne doit pas promouvoir des bienfaits
employés ou de ses programmes de marketing doivent
reliés à la santé et issus d’ingrédients contenus dans les
immédiatement référer ces demandeurs au siège social
produits d’Immunotec, ni contenir ou expliquer les bienfaits
d’Immunotec à l’attention du Service au marketing. Des
associés avec la prise ou l’utilisation d’ingrédients spécifiques
apparitions personnelles faites par les distributeurs d’Immunotec
ou combinés contenus dans les produits d’Immunotec.
à la télévision ou la radio, dans le but de représenter les produits
L’usage de tout autre site Web ou pages Web (incluant sans ou services d’Immunotec, sont interdites sans l’approbation
restriction les sites de ventes aux enchères, tel que « eBay ») écrite préalable du Service de marketing d’Immunotec.
pour promouvoir les produits et/ou l’opportunité d’affaires
5.5 TÉLÉPHONE / TÉLÉMARKETING
d’Immunotec est strictement interdit et toute infraction à
Immunotec interdit à ses distributeurs de répondre ou de
cette disposition constitue une violation substantielle aux
s’identifier au téléphone de manière à faire croire à leurs
Politiques et procédures.
interlocuteurs que leurs bureaux sont situés au siège social
Sauf dans les cas prévus dans cette section, les distributeurs d’Immunotec. Par conséquent, les distributeurs doivent
ne peuvent utiliser ou transmettre des télécopieurs non s’abstenir d’utiliser le nom d’Immunotec en répondant à leurs
sollicités, une distribution généralisée par courriel, des courriels appels d’affaires, en disant « Immunotec » ou « ici (nom)
non sollicités ou des « pourriels » relatifs à l’exploitation de d’Immunotec ». Cette restriction s’applique aussi aux répertoires
leur entreprise Immunotec. Les termes « télécopieurs non téléphoniques et aux messages enregistrés. L’inscription
sollicités » et « courriels non sollicités » signifient respectivement téléphonique approuvée pour tous les répertoires téléphoniques
la transmission par télécopie téléphonique ou courriel est « (nom), distributeur indépendant Immunotec ».
20 G U I D E D ’ A F FA I R E S I M M UN O T E C
Les distributeurs ne doivent pas s’impliquer dans le c) Si le distributeur reçoit une permission écrite et signée du
télémarketing à l’égard de l’exploitation de leur entreprise prospect autorisant le distributeur à lui téléphoner.
Immunotec. Le terme « télémarketing » signifie d’effectuer un L’autorisation doit spécifier le(s) numéro(s) de téléphone
ou plusieurs appels téléphoniques à des personnes ou des auxquels le distributeur est autorisé à appeler.
entités dans le seul but d’inciter l’achat d’un produit
d’Immunotec ou de les recruter pour l’opportunité d’affaires d) Les distributeurs peuvent téléphoner à des membres de la
d’Immunotec. Des « appels à froid » effectués à des clients ou famille, des amis personnels et des connaissances. Une
distributeurs potentiels dans le but de promouvoir les produits « connaissance » est une personne avec laquelle un
ou l’opportunité d’affaires d’Immunotec constituent du distributeur a eu tout au moins une récente relation directe
télémarketing et sont interdits par Immunotec. (p. ex. le distributeur l’a récemment rencontré
personnellement). Veuillez noter que si un distributeur
Par exception aux dispositions précédentes, un distributeur prend l’habitude de « collectionner les cartes » de chaque
peut effectuer un ou des appels téléphoniques à un client ou personne qu’il rencontre et qu’il contacte par la suite, la
distributeur potentiel (un « prospect ») dans le cadre des Federal Trade Commission ou le Bureau de la concurrence
situations limitées suivantes : peut considérer cette situation comme une forme de
télémarketing qui n’est pas sujette à cette exemption. Ainsi,
a) Si le distributeur a établi une relation d’affaires avec le
si un distributeur s’implique dans des appels auprès de «
prospect. Une « relation d’affaires établie » est une
connaissances », il ne doit effectuer de tels appels que sur
relation entre un distributeur et un prospect basée selon :
une base occasionnelle seulement et non comme une
pratique routinière.
i. L’achat, la location et la concession de biens et
services d’un prospect de la part d’un distributeur
De plus, les distributeurs ne doivent pas se servir de systèmes
dans les dix-huit (18) mois précédant immédiatement
téléphoniques de composition automatique relativement à
la date de l’appel téléphonique, dont le but était
l’exploitation de leur entreprise Immunotec. Le terme «
d’inciter le prospect à acheter un produit ou un
système téléphonique de composition automatique » signifie
service; ou
un équipement qui a la capacité de : (a) mémoriser ou
produire des numéros de téléphone à composer, utilisant un
ii. Une transaction financière entre le prospect et le
générateur de numéros de séquence ou au hasard; et (b)
distributeur dans les dix-huit (18) mois précédant
composer de tels numéros.
immédiatement la date d’un tel appel.
S E C T I O N
6.
CONDITIONS DE VENTE
6.1 MARCHÉ DE DISTRIBUTION (b) Un minimum de soixante-dix pour cent (70 %) des
En raison des réglementations internationales concernant commandes personnelles d’un distributeur doivent être
l’étiquetage des ingrédients, le contrat du produit, les vendues à ses clients personnels de ventes au détail. Les
considérations légales et fiscales, la conformité auprès de distributeurs ne peuvent acheter des produits supplémentaires
l’administration douanière, les lois fiscales et d’importation, jusqu’à ce qu’au moins soixante-dix pour cent (70 %) du
Immunotec doit limiter la revente de ses produits aux clients contenu de la commande précédente ait été vendu à des
et aux distributeurs résidant au Canada et aux États-Unis. consommateurs utilisateurs. En procédant à une nouvelle
Les produits et le matériel promotionnel d’Immunotec ne commande, le distributeur certifie ainsi qu’il s’est
peuvent être expédiés ou vendus dans des pays autres que les conformé à cette politique.
États-Unis et le Canada.
6.3 AUCUN PRIX OU RESTRICTIONS TERRITORIALES
Par conséquent, les distributeurs sont autorisés à vendre les Les distributeurs ne sont pas obligés de vendre les produits
produits d’Immunotec et à inscrire les clients ou distributeurs d’Immunotec aux prix de vente au détail suggéré et établis
uniquement au Canada et aux États-Unis. Les produits et le par Immunotec sur la liste de prix d’Immunotec. Les
matériel promotionnel d’Immunotec ne peuvent être expédiés distributeurs peuvent vendre les produits d’Immunotec aux
ou vendus dans les pays étrangers. prix de leur choix. Il n’existe aucun territoire exclusif accordé
à quiconque. Aucuns frais de franchise ne sont requis.
6.2 VENTES DE PRODUITS
Le Plan de rémunération d’Immunotec est établi en fonction Par contre, afin de protéger la valeur des produits
des ventes de produits d’Immunotec à des consommateurs d’Immunotec et d’éviter une consignation abusive de
utilisateurs. Les distributeurs doivent satisfaire les exigences marchandises, les distributeurs indépendants ne peuvent
de ventes au détail personnelles et de leur lignée en aval (ainsi vendre les produits d’Immunotec en-dessous des prix de vente
que de satisfaire d’autres responsabilités indiquées dans le au détaillant affichés.
Contrat) afin d’être admissibles aux bonis, commissions et
avancement vers des niveaux plus élevés de réussite. Les 6.4 REÇUS DE VENTE
exigences de ventes suivantes doivent être mises à exécution Au moment d’une vente, le distributeur doit fournir deux
par les distributeurs afin d’être admissibles aux commissions : copies de reçu de vente officiel d’Immunotec à son client au
détail. Ces reçus ont été établis en fonction de la Garantie de
(a) Les distributeurs doivent satisfaire les exigences du satisfaction du client pour les produits d’Immunotec, ainsi
volume personnel (VP), volume personnel de groupe (VGP) que des droits sur la protection du consommateur conférés
et total volume organisationnel (TVO) associées à leur par les lois provinciale, fédérale ou d’État. Une commande ou
niveau tel que spécifiées dans le Plan de rémunération un reçu écrit doit être délivré au client au moment de la vente
d’Immunotec. Le « volume personnel de groupe » inclut indiquant dans un langage clair et sans ambiguïté que :
les achats effectués par le distributeur et les achats
effectués par les clients ImmunoDirect personnellement a) Tous les termes et conditions de vente, avec la spécification
inscrits par le distributeur. Le volume organisationnel doit du montant total que le client doit payer, incluant tous les
inclure le total du volume de ventes de tous les intérêts, frais de services et autres coûts et dépenses, tel
distributeurs dans son organisation de marketing. que requis par les lois fédérale, provinciale et d’État;
POLITIQUES ET PROCÉDURES 23
b) Le nom et l’adresse du distributeur vendeur ou de la firme Il est important de noter que les clients doivent recevoir
membre représentée. deux copies du reçu de vente. De plus, les distributeurs
effectuant des ventes « à domicile » doivent attacher au
Les distributeurs doivent conserver tous les reçus de vente au
duplicata un avis sur les droits d’annulation du consommateur
détail pendant une période de deux ans et les fournir à
ainsi qu’un formulaire d’annulation.
Immunotec à la demande de la Compagnie. Les dossiers
contenant les achats des clients ImmunoDirect des distributeurs Aux fins de ces Politiques et procédures, une vente « à domicile »
seront conservés chez Immunotec. signifie une vente ou un contrat de vente de biens ou services de
consommation avec un prix d’achat de 25 $ ou plus, dans
Si une vente se qualifie à titre de vente « à domicile », les
laquelle l’entente de l’acheteur ou l’offre d’achat a été
distributeurs doivent s’assurer que les renseignements suivants
effectuée dans un endroit autre que le lieu d’affaires du
sont indiqués sur chaque reçu de vente :
vendeur (p. ex. vente à la résidence de l’acheteur ou dans un
établissement loué sur une base temporaire ou à court terme,
(1) La date de transaction et l’adresse où la signature a
tel qu’une chambre d’hôtel ou de motel, un centre de congrès,
été apposée;
une foire commerciale et un restaurant ou une vente effectuée
(2) La date (ne pouvant être antérieure à la dixième journée au lieu de travail de l’acheteur). La phrase « biens ou services
ouvrable suivant la date où chaque partie est en de consommation » se définit comme « des biens ou services
possession d’un duplicata du reçu) à laquelle l’acheteur achetés ou loués principalement à des fins personnelles,
peut avoir fourni l’avis d’annulation; et familiales ou domestiques, incluant des cours d’enseignement
ou de formation, sans égard pour le but auquel ils ont été
(3) Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone et, le cas échéant, procurés. » Ainsi, que la transaction implique « biens ou
l’adresse électronique et le numéro de télécopieur de chaque services de consommation » dépendra du but ultime de l’acheteur.
établissement du marchant itinérant (le distributeur vendeur);
LES VENTES « À DOMICILE » N’INCLUENT PAS
(4) Selon le cas, le numéro de permis du distributeur vendeur; UNE TRANSACTION :
(1) effectuée aux termes de négociations antérieures au cours
(5) Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone et, le cas échéant,
d’une visite par l’acheteur dans un établissement
l’adresse électronique et le numéro de télécopieur du client;
d’affaires au détail ayant un lieu permanent fixe, dans
(6) La description et la quantité de biens qui sont l’objet de lequel les produits sont exposés pour la vente d’une façon
la vente; suivie; ou
(7) Le prix comptant de chaque item de biens ou services; (2) entièrement menée et exécutée par courrier postal,
courrier électronique ou par téléphone et sans autre contact
(8) Les montants de toutes les taxes assignées par la loi entre l’acheteur et le vendeur ou son représentant précédant
fédérale ou provinciale; la livraison des produits ou l’exécution des services.
(9) Le montant total que le client doit payer pour les biens vendus;
S E C T I O N
7.
COMMISSIONS
7.1 QUALIFICATIONS POUR LES BONIS 7.2 AJUSTEMENTS AUX BONIS ET COMMISSIONS
ET COMMISSIONS
7.2.1 AJUSTEMENTS AUX PRODUITS RETOURNÉS
Un distributeur doit être actif et en conformité avec le Contrat
Les distributeurs perçoivent des bonis et commissions basés sur
pour se qualifier au niveau des bonis et commissions. À chaque
les ventes actuelles des produits achetés par les consommateurs.
mois, Immunotec paie des commissions aux distributeurs
Lorsqu’un produit est retourné à Immunotec pour un
conformes au Plan de rémunération. Une période de commissions
remboursement ou est racheté par la Compagnie, les bonis et
correspond à un (1) mois civil (p. ex. du 1er janvier au 31 janvier).
commissions attribuables au(x) produit(s) retourné(s) ou
Le distributeur est seul responsable de se qualifier au cours de
racheté(s) seront déduits de la rémunération du distributeur
la période de commissions. Immunotec doit recevoir le paiement
qui reçoit les bonis et commissions sur les ventes des produits
complet de toutes les commandes qualifiées au plus tard à la fin
remboursés, au cours du mois où le remboursement a été
de la période de commissions. Les commissions ne seront pas
effectué, et ceci se poursuivant par la suite sur chaque période
payées sur des commandes impayées; et ces commandes impayées
de paie jusqu’à ce que la commission soit récupérée. Dans
ne seront pas calculées pour une qualification, elles pourront
l’éventualité qu’un distributeur ait résilié sa contrat de
être prolongées jusqu’à la prochaine période de commissions.
distributeur, et que les montants de bonis ou de commission
Les points qualifiés pour une commande seront assignés selon la
attribuables aux produits retournés n’aient pas encore été
date de reçu du paiement, et non selon la date où la commande
complètement récupérés par la Compagnie, le montant résiduel
a été placée. Le montant minimum d’un chèque de commissions
du solde impayé pourrait être compensé contre tout montant
est de 5,00 $. Si les bonis et commissions d’un distributeur
dû à l’ex-distributeur conformément à la Section 13.5.
sont inférieurs à 5,00 $, la Compagnie accumulera le total des
bonis et commissions jusqu’à un montant de 5,00 $ et
7.2.2 AUTRES DÉDUCTIONS
émettra un chèque par la suite.
À même tous les chèques de bonis et de commissions,
Immunotec déduira des frais de traitement de données pour
les rapports de la lignée en aval envoyés aux distributeurs.
Les frais minimums sont de 3,00 $ pour un rapport de cinq (5)
pages. Pour des pages supplémentaires, des frais additionnels
de 0,10 $ seront imputés pour des rapports plus volumineux.
26 G U I D E D ’ A F FA I R E S I M M UN O T E C
S E C T I O N
8.
LES COMMANDES
S E C T I O N
9.
PAIEMENTS
sorte que le distributeur ne satisfasse pas les exigences du commande dont le chèque a été refusé pour cause de fonds
volume personnel pour le mois. Les distributeurs doivent insuffisants, Immunotec effectuera une déduction lors de la
informer leurs clients que dans le cas d’un manque de fonds prochaine période de commissions.
S E C T I O N S E C T I O N S E C T I O N
De façon périodique, Immunotec peut augmenter les montants de tout type de couverture exigée sous les termes de cette
Entente afin de refléter l’inflation, l’identification de nouveaux risques, les changements en matière de loi ou en normes de
responsabilités, des jugements plus élevés en dommages et intérêts ou d’autres changements pertinents aux circonstances. Les
polices d’assurance des distributeurs doivent être de nature prioritaire et non contributaires à toute police d’assurance similaire
maintenue par Immunotec. Chaque police doit être notifiée à Immunotec trente (30) jours avant l’avis écrit d’annulation, la
modification à la documentation et/ou non renouvelable. Un certificat d’assurance documentant la couverture requise doit être
envoyé au Service aux distributeurs à chaque année.
30
S E C T I O N
13.
SATISFACTION GARANTIE ET POLITIQUE DE RETOUR
Toutes les ventes de produits effectuées par les distributeurs d’Immunotec aux clients sont appuyées par une garantie de
remboursement monétaire de trente (30) jours.
13.3.2 RETOUR EFFECTUÉ PAR LES DISTRIBUTEURS distributeur aura alors le choix d’avoir le(s) produit(s) ou
(PRODUITS RETOURNÉS PAR DES CLIENTS matériel promotionnel retourné(s) chez lui, à ses propres
PERSONNELS DE VENTES AU DÉTAIL) frais. Si le distributeur n’avise pas Immunotec par écrit de
Immunotec remplacera les produits retournés aux distributeurs son choix d’avoir les produits ou le matériel promotionnels
par les clients de ventes au détail à la condition que le retournés chez lui dans les dix (10) jours suivant l’avis de non-
distributeur signe et remplit le formulaire de remboursement acceptation de la Compagnie, Immunotec se départira des
au client (IRL-4) dans son intégralité et le retourne à produits sans obligation ou compensation au distributeur.
Immunotec. Ce formulaire doit inclure une copie du reçu de la
Si les achats ont été effectués avec une carte de crédit, le
vente au détail, ainsi que la section du(des) produit(s)
remboursement sera émis sur la même carte de crédit du
emballé(s) portant le(s) numéro(s) de lot.
même compte. La Compagnie déduira du remboursement
Les clients de ventes au détail ont trente (30) jours pour payé au distributeur toute commission, boni, rabais ou autre
retourner le(s) produit(s) à leur distributeur pour un prime d’encouragement reçue par le distributeur et qui était
remboursement complet. Quant à eux, les distributeurs ont associé à la marchandise retournée. Immunotec n’effectuera
trente (30) jours pour émettre la demande de remplacement pas de rachat de produits en vertu de cette politique qui a été
du produit à Immunotec. Le remplacement de produit(s) ne certifiée précédemment comme étant revendu par le
sera pas envoyé aux distributeurs qui n’ont pas satisfait distributeur qui retourne les produits.
toutes les conditions d’un remplacement de produit telles que
Les remboursements seront émis dans les quinze (15) jours
mentionnées sur le formulaire IRL-4.
ouvrables de la date de retour et de l’acceptation par Immunotec.
13.4 RETOUR D’INVENTAIRE ET DE MATÉRIEL
PROMOTIONNEL PAR LES DISTRIBUTEURS 13.4.1 DISTRIBUTEURS RÉSIDANT
mentionné à la section 14.6, le distributeur peut retourner son Un distributeur résidant dans l’État du Montana peut annuler
inventaire et le matériel promotionnel pour un remboursement son Contrat de distributeur dans les quinze (15) jours suivant la
dans les douze (12) mois (un an) suivant la date originale date d’inscription et peut retourner sa trousse de démarrage
d’achat s’il est incapable de vendre ou d’utiliser la pour un remboursement complet durant cette même période.
S E C T I O N
14.
RESPECT DES POLITIQUES ET PROCÉDURES, INACTIVITÉ ET ANNULATION
Les distributeurs d’Immunotec doivent surveiller les activités des distributeurs de leur lignée en aval afin de s’assurer que les
Politiques et procédures soient respectées. Un distributeur doit aviser le Soutien aux distributeurs de toute infraction possible
dans les plus brefs délais. L’avis devrait inclure tous les détails de l’incident ou de l’infraction, tels que les dates, le nombre de
fréquences, les personnes impliquées et tout document justificatif à l’appui.
14.1 INFRACTIONS DES POLITIQUES ET PROCÉDURES Dans un délai de dix (10) jours suivant le reçu de l’avis de
Immunotec se réserve le droit d’entreprendre une action rapide suspension, un distributeur doit fournir à Immunotec une
et décisive au niveau de la supervision et de l’amélioration des explication détaillée de l’incident à des fins d’enquête. Le
Politiques et procédures. Un distributeur qui enfreint une ou distributeur peut être demandé à divulguer son intention
des Politiques et procédures ou tout autre règlement, future quant à son contrat de distributeur d’Immunotec.
réglementation et procédures institués par Immunotec est sujet à
des mesures disciplinaires décrites dans ces Politiques et procédures. À défaut d’attester de manière appropriée avec une réponse
Le distributeur faisant l’objet d’infraction peut également justifiée dans le délai d’exécution peut mener à une cessation
être sujet à des poursuites en justice incluant, mais non limitées permanente de contrat de distributeur.
à, des dommages intérêts-punitifs et des procédures d’injonction.
Dans le cas de concessions multiples, à défaut de se
14.2 MESURES DISCIPLINAIRES conformer à cette section, il peut alors mener à la cessation
Si des infractions des Politiques et procédures d’Immunotec de tous les contrats de distributeur.
sont fondées, elles seront documentées et ajoutées au dossier
14.4 CESSATION PERMANENTE
du distributeur. Selon la sévérité de l’infraction, des mesures
Si une infraction s’avère assez sérieuse pour justifier la
disciplinaires peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à, la
cessation, Immunotec se réserve le droit d’intenter tous les
suspension et la cessation subséquente des droits de
distribution du distributeur. recours légaux contre le distributeur. Lorsqu’une décision est
prise de cesser le contrat de distributeur, Immunotec fera
14.3 SUSPENSION parvenir l’avis au moyen de la méthode la plus efficace et
Si un distributeur est suspendu à cause d’une infraction raisonnable. Un distributeur ayant une cessation pour
présumée des Politiques et procédures ou autre action fautive, infraction des Politiques et procédures sera responsable
le distributeur perdra tous ses droits sur ses commissions, d’indemniser et de compenser Immunotec pour tout dommage
bonis et paiements durant la période à laquelle la suspension causé à Immunotec pour son action fautive.
s’applique. Il sera également interdit à ce distributeur de
vendre ou d’acheter des produits ou du matériel promotionnel Lorsque l’avis a été communiqué, le distributeur accepte de
d’Immunotec. Immunotec se réserve le droit, à sa seule cesser de se représenter personnellement à titre de
discrétion, de déterminer la durée de la suspension. Un distributeur Immunotec et de cesser l’exploitation de son
distributeur qui répète une infraction ou qui détient plus de contrat de distributeur. Une cessation imposée au contrat du
deux suspensions sera automatiquement résilié à titre de distributeur s’appliquera automatiquement à tous les autres
distributeur et perdra tous ses droits sur sa lignée en aval, ses contrats de distributeur sous la franchise des concessions
commissions et ses bonis. multiples. Si un distributeur désire interjeter un appel sur sa
POLITIQUES ET PROCÉDURES 33
cessation, Immunotec doit recevoir un avis écrit dans les Dans le cas où le distributeur démissionnaire utilise le
quatorze (14) jours suivant la date de réception de l’avis de Programme de livraison automatique, celui-ci sera transféré
cessation du distributeur. Si l’interjection d’appel n’est pas au titre de Contrat de client ImmunoDirect et restera en
reçue durant cette période de quatorze (14) jours, la cessation vigueur, sauf si le distributeur indique spécifiquement dans sa
sera automatiquement jugée finale. lettre de départ volontaire qu’il désire résilier ledit Contrat de
client ImmunoDirect.
Si l’interjection d’appel est reçue durant la période conforme
de quatorze (14) jours, Immunotec révisera et reconsidérera 14.7 ANNULATION SUITE À L’OMISSION
la cessation, considérant toute mesure qu’elle juge nécessaire, DE RENOUVELLEMENT
et avisera le distributeur de sa décision. Lorsque le contrat de Un distributeur, dont le dossier devient inactif par suite d’une
distributeur est résilié, le distributeur cessera immédiatement omission à renouveler son contrat de distributeur, gardera sa
d’utiliser toutes les références d’Immunotec, incluant les lignée en aval et son statut de niveau, mais il lui sera interdit de
répertoires téléphoniques, les sites Web reproductifs, les placer des commandes, de se qualifier pour des commissions
articles de papeterie et tout matériel de publicité. ou des gains à commission. Un dossier qui est inactif durant plus
de soixante (60) jours en raison d’une omission à renouveler
14.5 AVIS sera résilié et le distributeur perdra tous ses droits et
Tous les avis concernant les mesures disciplinaires, telles privilèges accordés à ce contrat de distributeur.
qu’indiquées dans ces Politiques et procédures, doivent être
livrés de manière appropriée par l’entremise du courrier 14.8 ANNULATION EN RAISON D’INACTIVITÉ
postal, adressés au nom du distributeur et envoyés à l’adresse Le distributeur est responsable de diriger son organisation de
la plus récente indiquée dans le dossier d’Immunotec. marketing en montrant l’exemple avec une production
Immunotec peut également arranger une livraison par un personnelle de ventes aux consommateurs. Ne pas tenir
service de courrier ou de messager, ou faire parvenir l’avis par compte de cet aspect pourrait entraîner la perte de son droit
télécopieur ou courriel électronique suivi d’une copie de la à recevoir les commissions des ventes générées par le biais de
confirmation envoyé par courrier postal. son organisation de marketing.
14.6 DÉPART VOLONTAIRE Par conséquent, les distributeurs qui produisent personnellement
Un distributeur qui désire résilier son contrat de distributeur peut un nombre inférieur à 180 points de volume de ventes
le faire en tout temps, quelle que soit la raison, à la condition personnelles pour toute période de paie ne recevront pas de
qu’il envoie un avis écrit dûment signé expliquant la raison pour commissions pour les ventes générées par le biais de leur
laquelle il souhaite résilier son contrat de distributeur. L’avis doit organisation de marketing pour ladite période. Si un
être envoyé au Service aux distributeurs par courrier recommandé, distributeur n’a pas rempli ses exigences de ventes
service de messager ou télécopieur. Le distributeur doit personnelles durant une période de mois civils consécutifs ou
également indiquer la quantité, le nombre de commandes-clients n’accumulent pas un minimum de 1 000 points de volume
et le numéro d’autorisation de retour (AR) pour chaque item personnel pour toute période de douze (12) mois (et devenir
que le distributeur souhaite retourner à Immunotec (veuillez ainsi « inactif »), son Contrat de distributeur sera annulé en
vous référer à la section 13.5). Si le deuxième requérant raison d’inactivité. L’annulation deviendra en vigueur la
désire également résilier son contrat de distributeur, il doit aussi journée suivant le dernier jour du troisième mois d’inactivité.
signer un avis de cessation et indiquer que le distributeur Une confirmation écrite de l’annulation ne sera pas fournie
cesse également son contrat de distributeur avec Immunotec. par Immunotec.
34 G U I D E D ’ A F FA I R E S I M M UN O T E C
14.9 RECLASSEMENT SUIVANT L’ANNULATION et bonis futurs, ainsi que d’autres revenus provenant des
EN RAISON D’INACTIVITÉ ventes et de d’autres activités de ventes de la lignée en aval de
Si le Contrat d’un distributeur est annulé pour inactivité, le l’ex-distributeur. Dans l’éventualité d’une annulation, le
distributeur sera reclassé à titre de client ImmunoDirect et distributeur accepte de renoncer à tous ses droits, incluant,
sera autorisé à acheter les produits aux prix des clients mais ne se limitant pas à, droit de propriété à son ancienne
ImmunoDirect. Si l’ex-distributeur faisait partie du programme lignée en aval, ainsi que les bonis, commissions et toute autre
de livraison automatique, ses commandes de livraison rémunération dérivée des ventes et autres activités de ventes
automatique continueront de lui être envoyé à tous les mois de son ancienne lignée en aval.
conformément au programme ImmunoDirect. Un avis de
L’ex-distributeur ne se représentera pas à titre de distributeur
changement de statut lui sera envoyé dans la prochaine commande
Immunotec et n’aura pas le droit de vendre les produits et
de produits, via le courrier postal régulier. Si l’ex-distributeur
services d’Immunotec. Un distributeur dont le Contrat de
désire à nouveau devenir un distributeur, il doit soumettre un
distributeur est annulé ne recevra que les commissions et
avis écrit à la Compagnie en spécifiant qu’il désire reprendre
bonis associés à la dernière période de paie dans laquelle il
ses droits de distributeur. Un tel avis doit être soumis à la
était actif avant l’annulation (moins tous les montants retenus
Compagnie au plus tard dans les trois (3) mois civils
durant l’enquête précédant une annulation involontaire).
consécutifs suivant la date d’annulation. Un individu désirant
réintégrer ses fonctions de distributeur doit faire l’achat
14.11 REGROUPEMENT DE L’ORGANISATION
d’une nouvelle trousse de démarrage.
DE MARKETING
Lorsqu’il y a un poste vacant dans l’organisation de marketing,
14.10 VALIDITÉ DE L’ANNULATION
en raison de la résiliation d’une entreprise Immunotec, et lors
Aussi longtemps que le distributeur demeure actif et se
de la date d’annulation, chaque distributeur du premier niveau
conforme aux termes du Contrat de distributeur et de ces
immédiatement au-dessous de l’ex-distributeur sera déplacé
Politiques et procédures, Immunotec lui paiera les
au premier niveau (« en première ligne ») du parrain initial de
commissions en vertu du Plan de rémunération. Les
l’ex-distributeur. À titre d’exemple : A parraine B, et B
commissions et bonis du distributeur équivalent aux efforts du
parraine C1, C2 et C3. Qu’advient-il si B résilie son Contrat
distributeur à générer des ventes et toutes les activités reliées
de distributeur? C1, C2 et C3 « se regrouperont » à A et
à la production de ventes (incluant le développement de sa
feront partie du premier niveau de A.
lignée en aval). À la suite du non-renouvellement de son
Contrat de distributeur, de l’annulation pour inactivité, ou
d’annulation volontaire ou involontaire de son Contrat de
distributeur (toutes ses pratiques sont référées dans son
ensemble en tant que « annulation »), l’ex-distributeur n’a
plus de droit, de titre, de revendication ou d’intérêt dans son
organisation de marketing qu’il exploitait, et ne reçoit plus de
commissions ou de bonis des ventes générées par
l’organisation. Un distributeur dont l’entreprise est résiliée
perdra en permanence tous ses droits à titre de distributeur.
Cette condition inclut le droit de vendre les produits et
services d’Immunotec et le droit de recevoir des commissions
POLITIQUES ET PROCÉDURES 35
NOTES
36 G U I D E D ’ A F FA I R E S I M M UN O T E C
NOTES
IMPRIMÉ AU CANADA 052007 0200535