TRABAJO PRESENTADO POR: CESAR PACHECO Y LATIFE MANZUR

Qu entendemos por Participacin Ciudadana en el Sistema General de Seguridad Social en Salud? CAPACIDAD QUE TIENE TODA PERSONA PARA INVOLUCRARSE CON TODA LIBERTAD EN LOS PROCESOS DEL SISTEMA PARA EJERCER Y HACER VALER SUS DERECHOS Qu entendemos por Participacin Ciudadana en el Sistema General de Seguridad Social en Salud? UNIVERSALIDAD, PARTICIPACION CIUDADADANA PARTICIPACION COMUNITARIA 4.- A que hace referencia la Ley 100 de 1993 en su ARTCULO 153? PARTICIPACION SOCIAL: EN EL SISTEMA DEBE MOTIVAR A QUE LOS USUARIOS PARTICIPEN Y LA ORGANIZACIN Y CONTROL DE INSTITUCIONES DEL SISTEMA SEAN ELEJIDOS POR EL GOBIERNO NACIONAL . CONCENTRACION: EL SISTEMA PROPORCIONA LA CONCENTRACION DE DIVERSOS AGENTES EN TODOS LOS NIVELES Y EMPLEAR COMO MECANISMOS FORMALES A LOS CONSEJOS NACIONALES, DISTRITALES, DEPARTAMENTALES Y MUNICIPALES DEL SISTEMA 5.- Cules son las formas de participacin ciudadana que tenemos los colombianos con el fin de ejercer nuestros derechos y deberes en salud. (Decreto 1757 de 1994 captulo 1, artculo 1 y 2). ARTICULO 1: POR PARTICIPAR EN SALUD PERSONAS NATURALES, JURIDICAS POR EJERCER GESTIONAR PLANES , PLANIFICAR CALCULAR Y DIRIGIR SU PROPIO DESARROLLO EN SALUD ARTICULO 2: FORMA DE PARTICIPACION SOCIAL- ESTA PARTICIPACION ESTA BASADA EN LOS PPOS CONTITUCIONALES DE : SOLIDARIDAD EQUIDAD Y UNIVERSALIDAD LA PARTICIPACION SOCILA COMPRENDE LA PARTICIPACION CIUDADANA Y COMUNITARIA CIUDADANA- SON LOS DEBERES Y DERECHOS DEL INDIVIDUO COMUNITARIA- ES EL DERECHO QUE TIENE LAS ORGANICACIONES COMUNITARIAS PARA PARTICIPAR EN LAS DECISIONES DE PLANEACION, GESTION Y EVALUACION Y VEEDURIAS EN SALUD . 6.- Exprese su comentario sobre el captulo 2 del decreto 1757 de 1994, artculos 3,4 y 5 los cuales se refieren al servicio de atencin a los usuarios, atencin a la comunidad y sistema de informacin y atencin al usuario. PARTICIPACION CIUDADANA : EPS Y IPS PUBLICAS Y PRIVADAS O MIXTAS DEBERAN ESTABLECER ATENCION A LOS AFILIADOS Y VINCULARLOS AL SISTEMA SE ORGANIZARA UN SERVICIO DE ATENCION A LA HUMNANIDAD PARA PRESENTARSE UN MEJOR SERVICIO A LA COMUNIDAD

ELLOS VELARAN ATENDERAN Y CONTROLARAN QUE EL SERVICIO QUE SE LE PRESTE A LA COMUNIDAD LES SEA DADO ELLOS EXIGIRAN QUE LAS EMPRESAS ENTREGUEN INFORMACION PERIODICAMENTE GARANTIZARAN TAMBIEN LA CALIDAD DE ESTOS SERVICIOS SE CONSOLIDARA DE LO QUE SE HIZO Y ESTO QUEDARA PARA RETROALIMENTACION EN ESTE ARTICULO SE GARANTIZA QUE HALLA UN SISTEMA DE ATENCION PERSONALIZADA CON INA LINEA ABIERTA Y QUE SE CANALICEN TODOS LOS REQUERIMIENTOS A TRAVEZ DE RECURSOS HUMNANOS UNA CALIDAD DE ATENCION AL USUARIO EN SERVICIOS DE ATENCION DE LOS CENTROS DE SALUD EN HOSPITALES DE PRIMER NIVEL CUANDO NO EXISTA UN SERVICIO TELEFONICO DE ANTENCION AL CLIENTE .