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Meire Moraes: Olá Bruno em que posso ajudar?

Bruno: comprei um fogão ge deluxe de embutir e não encontro a


mangueira metálica flexível. no manual diz que ela está incluída
Meire Moraes: A mangueira é fornecida junto com o produto e vem dentro do
forno.
Bruno: não veio
Meire Moraes: O produto é de mostruário?
Bruno: não é. veio embalado.
Bruno: o técnico está em casa dizendo que ele precisa de um
documento , uma garantia de que a loja deve instalar e ser
ressarcida.
Bruno: e tá faltando também uma tampa do queimador gigante
Meire Moraes: Se o produto não foi adquirido com desconto promocional
(saldão) ou de mostruário, por gentileza, solicite a visita de um
técnico autorizado para repor as peças.
Meire Moraes: Qual sua cidade e bairro?
Bruno: moro em brasília, df. o técnico da autorizada está neste
momento em casa e diz que precisa de um papel, que deveria
ter vindo junto com o fogão, que autoriza a loja a repor a
mangueira
Meire Moraes: O único documento a ser apresentado é a nota fiscal de
compra.
Bruno: vocês podem entrar em contato com a loja? eles não aceitando
apenas a nota fiscal. a loja é: aes servicos tecnicos ltda shc sul
cr qd 505 bl a lj 19 w3 sul 61 32423040
Meire Moraes: Caso haja dúvidas por parte do técnico, por gentileza, solicite
que ele nos contate no SAC 0800-115151, que passaremos as
devidas orientações.
Meire Moraes: Qual o seu número de telefone?
Meire Moraes: E o endereço?