Bruno: comprei um fogão ge deluxe de embutir e não encontro a
mangueira metálica flexível. no manual diz que ela está incluída Meire Moraes: A mangueira é fornecida junto com o produto e vem dentro do forno. Bruno: não veio Meire Moraes: O produto é de mostruário? Bruno: não é. veio embalado. Bruno: o técnico está em casa dizendo que ele precisa de um documento , uma garantia de que a loja deve instalar e ser ressarcida. Bruno: e tá faltando também uma tampa do queimador gigante Meire Moraes: Se o produto não foi adquirido com desconto promocional (saldão) ou de mostruário, por gentileza, solicite a visita de um técnico autorizado para repor as peças. Meire Moraes: Qual sua cidade e bairro? Bruno: moro em brasília, df. o técnico da autorizada está neste momento em casa e diz que precisa de um papel, que deveria ter vindo junto com o fogão, que autoriza a loja a repor a mangueira Meire Moraes: O único documento a ser apresentado é a nota fiscal de compra. Bruno: vocês podem entrar em contato com a loja? eles não aceitando apenas a nota fiscal. a loja é: aes servicos tecnicos ltda shc sul cr qd 505 bl a lj 19 w3 sul 61 32423040 Meire Moraes: Caso haja dúvidas por parte do técnico, por gentileza, solicite que ele nos contate no SAC 0800-115151, que passaremos as devidas orientações. Meire Moraes: Qual o seu número de telefone? Meire Moraes: E o endereço?