‫صياغة مستقبل مكتباتنا‬

‫حتى تستطيع أن تنافس في عهد قـوقـل‬

‫‪How Libraries Must Compete in Google Age‬‬

‫مسعود بن محمد الشريف‬

‫المدير العام‬
‫تقنية المعارف‬
 ‫الرجاء استقطع ثانية‬
‫لـ تقفل‬
‫جوالك‬
‫أو حوله لحالة‬
‫الصامت‬
‫‪Please take a moment to‬‬
‫‪turn off‬‬
‫‪your cell phone,‬‬
‫‪or switch it to‬‬
‫‪silent mode.‬‬
‫مسعود بن محمد الشريف‬
‫المدير العام‬
‫تقنية المعارف‬
 Print
Suppose there’re 250,000 books . . .
How does that compare to your library?
Google and 3D

 San Francisco first.

‫هل في استطاعة قوقل إحداث هذا الكم الهائل من التغيير؟‬
‫مدير المكتبة ‪ ...‬ما الذي يزعجه ؟‬

‫صلة المقتنيات (المجموعات)‬ ‫‪‬‬

‫تصرفات الجيل القادم (المالينيم)‬ ‫‪‬‬

‫التعليم اللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫‪‬‬

‫تبرير ميزانية تنمية المجموعات والمشاريع الطموحة‬ ‫‪‬‬

‫فهم كيفية ومحاكات الستخدام‬ ‫‪‬‬

‫بناء تقارب مع المجتمع وجذبهم الى المكتبة‬ ‫‪‬‬

‫البناء للمستقبل وليس اصلح الحاضر فقط‬ ‫‪‬‬

‫النتاجية وتدوير الموارد البشرية‬ ‫‪‬‬

‫سهولة التاحة‬ ‫‪‬‬

‫البقاء‬ ‫‪‬‬
 ‫لغز المكتبة عند المدير‬
‫أيهم في أجندتك ؟‬

‫المحتوى‬ ‫الميزانية‬
‫• التاحة والسترجاع‬ ‫• بنود الصرف‬
‫• حقوق النشر‬ ‫• تراخيص المحتوى‬
‫• اليداع‬

‫البروتوكولت‬
‫والمعايير‬
‫التصرفات الجتماعية‬
‫• احتياجات المستفيد‬ ‫التقنية‬
‫• الجيل القادم‬ ‫والبنية التحتية‬
‫• التفاعل والمنافسة‬
‫• التأقلم مع المتغيرات‬
‫أسئلة كبيرة‪ ..‬ومهمة‬

‫السؤال الول‬

‫هل تعرف رواد مكتبتك القادمون ؟‬

‫ببساطة ‪ ..‬نعم إنهم مختلفون!‬
‫الجيل القادم‬
‫وُلد مع الشريجة‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬ولد في ‪ 1982‬ومابعد‬
‫‪ ‬ترعرع مع الكمبيوتر‬
‫‪ ‬ل يفكر في الكمبيوتر على انه تقنية‬
‫‪ ‬بل يعتبره جزء من الحمض النووي (او ‪ )DNA‬للمجتمع‬
‫اكبر شريحة في مجتمعنا‬ ‫‪‬‬

‫اختلفات جوهرية في تصرفات مع المعلومات عن الجيال السابقة‪ ،‬في ‪ :‬استخدامه‬ ‫‪‬‬

‫للمعلومات‪ ،‬تفاعله الشخصي‪ ،‬قيمه الجتماعية‬
‫توقع ماهية تصرفات هذه الشريحة بل شك سيكون لها تأثير مهم جداً في طبيعة‬ ‫‪‬‬
‫الخدمات التي سوف تخطط لها او تقدمها المكتبات خاصة الجامعية‬
‫مظاهر تصرف الجيل القادم مع المعلومات‬

‫المعلومة هي المعلومة ‪ -‬اختفاء الفوارق بين التقنية والمحتوى‬ ‫‪‬‬

‫امكانية الوصول للمعلومة وقت ما يحتاجها ومن اي مكان‬ ‫‪‬‬

‫تطوير القدرة على فهم السؤال من خلل البحث الذاتي‬ ‫‪‬‬

‫يتوقع من يحترم رأيه عند النظر في توفير احتياجاته‬ ‫‪‬‬

‫يتوقع تأقلم وسائل التعلم والخدمات مع احتياجاته الخاصة‬ ‫‪‬‬

‫ذكي يحب المشاركة ولدية قدرة تعدد التفكير في الوقات الحرجة‬ ‫‪‬‬

‫المكتبة ليست مكان لستعارة الكتب بل لدمج المعلومة مع طبيعة عمله وابداعه‬ ‫‪‬‬
‫الجيل القادم ‪ :‬متعاون بالتفاعل‬

‫‪‬‬ ‫‪MSN .NET Messenger‬‬ ‫‪Messenger‬‬

‫‪‬‬ ‫‪AOL Internet Messenger‬‬

‫‪‬‬ ‫‪ICQ‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Yahoo! Messenger‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Yahoo! IMvironments‬‬ ‫‪ 85%‬ممن أعمارهم ‪25-15‬‬
‫‪‬‬ ‫‪IRC‬‬ ‫لديهم على القل تسجيل واحد‬
‫في التراسل اللحظي ‪IM‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Trillian by Cerulean‬‬
‫‪ 5%‬فقط ممن أعمارهم ‪30‬‬
‫وما فوق‬
‫معظمهم الن بالصوت والفديو والتصفح المشترك ‪ ...‬هل لك أن تنافس ؟‬
‫من البديهي جذًا أن تقدم له المحتوى الثري متعدد الوسائط‬

‫‪ 65%‬من‬
‫طلب الجامعات‬
‫في أمريكا يلعبون‬
‫على الكمبيوتر‬
‫بشكل يومي‬
‫توقع المستقبل‬

‫”افضل طريقة لتوقع المستقبل‪...‬‬

‫هو اختراعه“‬

‫‪Alan Kay, computer technology pioneer --‬‬

‫أسئلة كبيرة‪ ..‬ومهمة‬

‫السؤال الثاني‬
‫هل تعرف سوقك ؟‬
‫موديل وول مارت ‪Wal-Mart‬‬

‫اذا لم تستطع قياسها‬

‫وإذا لم تستطع التحكم بها‬ ‫فلن تستطع التحكم بها‬
‫فلن تستطع تطويرها‬
‫وإذا لم تستطع أن تطورها‬
‫فلن تستطع أن تنافس بها‬

‫وإذا ل تستطيع أن تنافس‬

‫فسوف تغيب عن الوجود‬
‫ما الذي يتم تداوله بالفعل ؟‬

‫حسب أرقام‬
‫التصنيف‬
Geographic Segmentation Plotting
‫عناوين الرواد‬
Customer Addresses of Circulation Records
‫حسب سجلت‬
‫الستعارة‬
‫عن ماذا يبحثون ؟‬

‫يمكن الوقوف على‬

‫احصائيات البحث في‬
‫الفهرس المتاح على الخط‬
‫أكثر الـ‪ DVD’s‬تداولً من قبل الطفال‬
‫المقتنيات حسب اللغة‬
‫رسم سريع لروابط‬
‫الرابط‬
‫حسب المورد‬
‫رسم سريع لنتائج بحث‬
‫البحث الموحد‬
‫حسب المورد‬
 ‫تفاصيل الرابط‬
‫حسب عنوان الدورية‬
‫والمورد‬
 ‫يمكن تقييم الموردين مجتمعين ‪ ،‬أو‬
‫يمكن طلب احصائيات عن أي مورد‬
‫بشكل منفرد‬
‫‪Resolver‬‬ ‫روابط الرابط‬
‫حسب المورد‬
‫والمنتج (المجمع)‬
 ‫احصائيات‬
‫البحث الموحد‬
‫حسب المورد‬
 ‫احصائيات‬
‫البحث الموحد‬
‫حسب المورد والبحث‬
‫الكتب فوق الستخدام حسب تصنيف ديوي‬
Checkout and Turnover % of Titles Rank Difference in
Dewey call number ranges Renewals Rank (of 100) (of 100) ranks
(450) Italian, Romanian, Rhaeto-
Romantic 19,196 13 91 -78
(440) Romance languages French 44,996 9 84 -75
(460) Spanish & Portuguese
languages 124,313 3 73 -70
(470) Italic Latin 6,454 32 97 -65
(410) Linguistics 61,037 14 77 -63
(560) Paleontology Paleozology 284,004 4 61 -57
(710) Civic & landscape art 175,370 8 64 -56
(210) Natural theology 13,459 41 92 -51
(430) Germanic languages
German 24,341 35 85 -50
(480) Hellenic languages Classical
Greek 3,994 51 98 -47
‫أمثلة‬
‫تداول كتب الكمبيوتر حسب سنة النشر – هل وضعنا معقول ؟‬ ‫‪‬‬
‫كتب اللغة النجليزية حسب المنطقة – ماهو موقفنا مقارنة بالخرين ؟‬ ‫‪‬‬
‫هل يمكن الحصول على بيانات تساند ”طلب توفير ميزانية” ؟‬ ‫‪‬‬
‫مقارنة عناوين الدوريات – والدوريات اللكترونية ‪ ...‬؟‬ ‫‪‬‬
‫ما هو حجم الستخدام حسب المجمع ؟‬ ‫‪‬‬
‫هل نحن منصفين مع المناطق ؟‬ ‫‪‬‬
‫هل نجحت المكتبات الخرى مع كتب الرسم التشكيلي ؟ كم نحتاج‬ ‫‪‬‬
‫لمكتبتنا ؟‬
‫هل مقتنيات الصحة العامة لدينا قديمة ؟‬ ‫‪‬‬
‫أكثر ‪ ،‬وأكثر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫محطة المدير ‪ /‬مشروع تسوية البيانات‬
‫النتائج‪:‬‬
‫تحسين دعم فهم العميل‬ ‫•‬

‫تشجيع اتخاذ القرارات المبنية على معرفة‬ ‫•‬

‫• توفير اليبانات المساندة للقصص‬
‫• قوة القناع‪ :‬مخرجات جاهزة لمجلس الدارة لنجاز عروض مؤثر‬
‫• الوصول الى بيانات على مستوى الدارة لعمل تحاليل متعمقة على الستخدام‬
‫• مساندة التطوير الستراتيجي للمنشأة‬
‫مشروع تسوية البيانات‬
‫يشمل ‪:‬‬
‫‪ ‬حرث البيانات بأمان عن كل مايدور في المكتبة‬
‫التداول ( العارة)‬ ‫‪‬‬

‫الخدمات الفنية‪ ،‬الفهرسة‪ ،‬التزويد‪ ،‬الميزانية‬ ‫‪‬‬

‫مواقع النترنت‬ ‫‪‬‬

‫استخدامات المحتوى المشترك به‬ ‫‪‬‬

‫حالياً يشمل مكتبات يونيكورن والفق ولكن النظم الخرى تحت العتبار‬ ‫‪‬‬

‫الحرث أول بأول‬ ‫‪‬‬

‫تعلم لتتعلم‬
‫من‬
‫الخرين‬
http://www.libraryndp.info
 % Change from 2002Q1
SirsiDynix Library Transactions
450

400

350

DVD
300
Magazine
Book on CD
250
Electronic Book
%

Paperback
200
Music on CD
Book
150
ILL

100

50

0
2002Q1 2002Q2 2002Q3 2002Q4 2003Q1 2003Q2 2003Q3 2003Q4 2004Q1 2004Q2
‫أسئلة كبيرة‪ ..‬ومهمة‬

‫السؤال الثالث‬
‫هل تواكب متغيرات الستخدام ؟‬
‫مواجهة التحدي‪ :‬التغيير‬

‫من اجل بقاء المكتبة ”مكتبة“‪ ،‬يجب عليها ان‬

‫تتغير‪ ..‬واذا لم تتغير فلن تستمر ك ”مكتبة“‬
 ‫الموجة القادمة‬
‫سوف يبدأ البداع من عام ‪2006/7‬‬
‫النتقال الى هيكلة‬
‫بنية على أرض‬ ‫خدمية‬
‫أجهزة موبايل‬ ‫الواقع‬
‫وعرض تستهلك‬
‫القليل من الطاقة‬ ‫‪2006/7‬‬
‫برود باند آمن‬
‫ولسلكي‬
‫لسلكي‬
‫قوقل تسثمر في الشبكة اللسلكية …‬
Bidirectional wireless module

Hydro Broadband
Podcasting
‫التلفون الذكي قادم‬

Symbian
+ Mainstream mfg.
- Enterprise software
PalmOS Windows CE
+ First to market + Enterprise software
- Back-end systems - Mainstream mfg.
‫التلفونات الشخصية‬
ePaper, etc
USB drive with Fingerprint
‫كل شيء في طريقه ليكون أكثر صغرًا‬
‫الفهرس ‪ ،‬الموقع ‪ ،‬البوابة‬
‫وحدات تخزين صغيرة‬

 Hitachi
 1 inch to 1.8 inches
 8-10 or 30-40 Gigabytes
 >49 grams
 5 mm – 8 mm
‫البحث الموحد في البوابة‬
‫تقديم المحتوى حسب السياق‬
‫معلومات مكتبتك في الواجهة‬
‫أسئلة كبيرة‪ ..‬ومهمة‬

‫السؤال الرابع‬
‫أخصائي المكتبات والمعلومات – هل تعرف قيمتك ؟‬
 ً”When you cut a library
you damage a child, you
damage a community, you
damage your society, and
you become stupid.
That’s just not a healthy thing.”

- Stephen Abram
‫مستويات التفاعل المعلوماتي‬
‫محاكاة ‪ /‬معايشة‬
‫البيئة المثالية‬
‫تعلم ‪ /‬اقناع‬

‫مناقشة ‪ /‬دفاع‬

‫بحث ‪ /‬اتخاذ إجراء‬

‫محتوى‬
‫مصدر‬ ‫قراءة ‪ /‬اطلع‬
‫موقف‬ ‫‪Dr. Thomas Davenport‬‬
‫مواقع المعرفة‬

Data Information Knowledge Behaviour

====> =======> ======> ======>
•Apply •Display •Knowing •Do
Stand- •Chart •Learning •Decide
ards •Graph •Filtering •Choose
•Store •Publish •Evaluating •Apply
& •Picture •Enact
Move •Format Gerunds
•Action
Verbs
‫شكرا ً لكم على الستماع‪.‬‬

‫مسعود محمد الشريف‬

‫المدير العام‬
‫جوال‪+966 505 307 267 :‬‬
‫‪massoud@kware.com.sa‬‬
‫تقنية المعارف‬