1. Antreprenoriatul - natura i importan a dezvolt rii.

Antreprenoriatul este o activitate de fabricare a produc iei, executare a lucr rilor i prestare a serviciilor, desf urat de c tre cet eni i asocia iile acestora n mod independent, din proprie ini iativ , n numele lor, pe risc propriu i sub r spunderea lor patrimonial , cu scopul de a i asigura o surs permanent de venituri. Antreprenoriatul - activitatea proprietarului sau a unor persoane din cadrul ntreprinderii n organizarea proiect rii, producerii i realiz rii produselor i serviciilor n scopul ob inerii profitului sau a unui efect social (dup Bleahman). Din aceast no iune se eviden iaz : Subiectul ntreprinz torul (dar nu numai el) persoana care ini iaz i deruleaz o ac iune, asumndu- i riscurile asociate inov rii, ntreprinz tor schimbul unor satisfac ii personale. Obiectul antreprenoriatului reprezint , ntreprinz tor primul rnd, activitatea inova ional (cercet ri, prognoze, elabor ri), i, ntreprinz tor al doilea rnd, executarea func iunilor ntreprinderii (func iunea de producere, financiar , personal etc.). Scopul activit ii antreprenoriale producerea i propunerea pe pia a acelor produse sau servicii, la care exist cerere i care aduce ntreprinz torului profit. Venituri cheltuieli profit. 2. Factorii ce contribuie la dezvoltarea antreprenoriatului. Factori macroeconomici Dezvoltarea sau inhibarea antreprenoriatului se poate datora unor factori macroeconomici, obiectivi, asupra c rora ntreprinz torul nu poate ac iona. Acestea sunt. a. Evolu ia general a economiei. Fiecare economie are faze de cre tere i de declin. n fazele de cre tere afacerile prosper i se dezvolt . n fazele de recesiune ndeosebi firmele noi i cele mici sunt puternic afectate, deoarece sunt mult mai sensibile la aceste fluctua ii ale economiei. b. Infla ia. ntr-o economie cu o infla ie sc zut afacerile prosper , rata profitului fiind frecvent peste cea a infla iei. n economiile infla ioniste, infla ia produce serioase probleme n lumea afacerilor. Cre terea costurilor materiale i a celor cu for a de munc m resc sensibil cerin ele de capital circulant. Dac perioada infla ionist persist , unele firme pur i simplu nu mai pot face fa acestui fenomen, datorit concuren ei i a controlului foarte redus asupra pre urilor. c.Rata dobnzii. Dac rata dobnzii este sc zut , mprumuturile se acord n condi ii avantajoase pentru ntreprinz tor. Cnd rata dobnzii este foarte ridicat , firmele care apeleaz la mprumuturi financiare sunt foarte vulnerabile. Rata nalt a dobnzii afecteaz ndeosebi numerarul, ceea ce pentru multe firme poate nsemna e ecul. Unul dintre motive este c firmele noi se confrunt cu problema expansiunii, n condi iile n care nu au capital suficient. Ratele crescnde ale dobnzii tind de asemenea s reduc activul net, dac mprumuturile au o pondere ridicat . d. Accesul la capital. Existen a unor programe de finan are a afacerilor faciliteaz dezvoltarea antreprenoriatului. Totu i, ntreprinz torul are dificult i n a accede la capital, n special n fazele de nceput ale afacerii. De cele mai multe ori b ncile prefer s acorde mprumuturi firmelor mari, stabile, ntreprinz torul trebuind astfel s se bazeze n mare m sur pe resursele interne ale firmei. n plus, firmele mici, prin natura lor, nu pot avea acces la surse externe de capital, cum ar fi emisiunea de ac iuni sau obliga iuni. De asemenea, infla ia reduce tendin a de economisire i n acest fel fondurile disponibile pentru afaceri se diminueaz i ele. e. Reglement rile guvernamentale. Reglement rile guvernamentale au un impact deosebit asupra dezvolt rii antreprenoriatului. Multe din reglement rile guvernamentale diminueaz ns ansa de supravie uire n afaceri. Impactul acestor reglement ri este cu mult mai mare asupra firmelor noi i a celor mici. Factori microeconomici n afar de factorii macroeconomic care pot favoriza succesul sau e ecul n afaceri, exist i factori microeconomic, de natur subiectiv , asupra c rora ntreprinz torul poate ac iona. n continuare vom reda principalii factori microeconomice care dezvolt sau inhib antreprenoriatul. a. Competen a antreprenorial . n cele mai multe afaceri noi principala cauz a e ecului o reprezint incompeten a antreprenorial . Mul i ntreprinz tori nu au pur i simplu calit ile necesare derul rii unei afaceri. Ei fac gre eli majore pe care un ntreprinz tor experimentat, bine preg tit le sesizeaz u or i le evit . n mod ideal, ntreprinz torul poten ial trebuie s aib deprinderi n domeniul produc iei, financiar, aprovizionare i vnz ri. Lipsa deprinderilor n aceste domenii critice poate duce la e ec. Multe aspecte legate de incompeten a antreprenorial pot fi atribuite faptului c implicarea n faceri pentru unele persoane este o situa ie nea teptat . Aceste persoane sunt n afaceri fie c nu au o alt alternativ de munc , fie c au fost ndemnate de cei apropia i s se implice n afaceri, de i nu au calit ile i tragerea de inim necesare, fie ca le-a surs norocul unei mo teniri care i-a luat pe nepreg tite. b. Controlul financiar. Pentru ca ntreprinz torul s aib succes, el trebuie s instituie un control financiar adecvat i aceasta pentru c marja erorilor este foarte redus , n special n faza ini ial a afacerii. S n tatea financiar a firmei este pndit de trei pericole: insuficien a capitalului, o politic de credit necorespunz toare i investi ii exagerate n fonduri fixe. c. Controlului stocurilor. Dintre toate responsabilit ile antreprenoriale, controlul stocurilor este cel mai neglijat. Aceasta poate duce la numul umirea clien ilor i n final pierderea clientelei. ntreprinz torul nu numai c poate avea stocuri prea mari, dar i structura acestora poate fi necorespunz toare. Multe din

articole pot fi domodate sau depreciate, ceea ce duce la diminuarea capitalului de lucru. Un control roguros al stocurilor evit acest lucru. d. Planificarea. Schimb rile rapide de pe pia impun elaborarea unor strategii adecvate. Planurile bine elaborate permit ntreprinz torului s ob in avantaje superioare din oportunit ile ce apar i s previn unele dificult i ce ar putea apare. Planificarea nu nseamn pur i simplu a gndi despre viitor. Ea presupune stabilirea unor obiective i determinarea metodelor de atingere a acestora. Omisiunea planului duce la o cre tere necontrolat . Pe m sur ce firma se dezvolt , cresc i problemele n dificultate. Uneori ntreprinz torii ncurajeaz cre terea rapid , f r a fi capabili s o gestioneze. F r planificare, gestiunea cre terii devine foarte dificil , iar profiturile scad. e. Amplasarea. Pentru unele afaceri amplasarea este critic . Se afirm chiar c cei trei factori de succes n afaceri sunt amplasarea, amplasarea i amplasarea. Adesea ns amplasarea este aleas pur i simplu pentru faptul c s-a g sit un loc disponibil, f r un studiu prealabil. Aceast eroare poate duce la pierderi considerabile n special n comer ul cu am nuntul. n amplasarea unei afaceri trebuie lua i n considerare doi factori: costul amplas rii i volumul de vnz ri aferent. f. Activitatea de marketing. Vnz rile reprezint succesul oric rei afaceri. Din p cate, unii ntreprinz tori au falsa impresie c produsele sau serviciile se vnd singure. Ei nu agreaz ideea c trebuie f cute eforturi pentru ca produsul sau serviciul s fie vndut. Adev rul este ns c pu ine produse se vnd singure. Un plan de marketing bine ntocmit este esen ial pentru con tientizarea consumatorilor. Unii ntreprinz tori v d diminuarea vnz rilor mai degrab ca un fenomen izolat dect ca o simptom a unui efort de marketing insuficient. n asemenea situa ii, ntreprinz torul ncearc s stimuleze vnz rile prin reducerea pre urilor, tactici de vnz ri agresive, sau reclam . ns aceste m suri nu vor avea eficien , dac nu se g sesc solu ii specifice fiec rei probleme de marketing. Reducerea pre urilor nu poate nlocui amplasarea neadecvat , iar reclama nu va vinde un produs nvechit. g. Factorul uman. Salaria ii experimenta i contribuie din plin la succesul afacerii. Mul i ntreprinz tori ns au probleme serioase cu personalul. Ei se plng de calitatea lucrului prestat, absenteism, pauze lungi i dese i refuzul salaria ilor de a urma instruc iunile. h. Eviden a financiar-contabil . De i inerea defectuoas a eviden ei financiar-contabile creaz serioase dificult i ntreprinz torilor, introducerea unui sistem de contabilitate corespunz tor este adesea trecut cu vederea. Chiar i condi iile n care un contabil cunosc tor instituie un sistem finaciar-contabil eficient, ntreprinz torul trebuie s n eleag informa iile financiare respective i s fie capabil s le utilizeze n luarea deciziilor. i. Atitudinea. F r o atitudine corespunz toare n afaceri, ntreprinz torul nu va avea succes. Succesul presupune un volum de munc deosebit i mari sacrificii. De asemenea, implicarea n prea multe activit i care nu au legatur cu afacerea poate fi foarte d un toare. Un alt aspect deosebit de important l constituie comportamentul etic. Cei care n eal vor c tiga doar pe termen scurt i nu de multe ori. Cheltuirea unor sume nejustificat de mari fie pe lucruri care satisfac doar orgoliul ntreprinz torului (mobila, ma in luxoas etc.), fie pentru familie pot de asemenea ruina afacerea. j. Frauda i dezastrul. Multe firme sufer e ecuri datorita fraudei i dezastrelor. Frauda se poate datora furturilor clien ilor, furturilor salaria ilor, spargerilor. Cea mai obi nuit form de fraud o reprezint furturile clien ilor. Salaria ii pot fura din diferite motive: deprinderi costisitoare, l comie, tenta ie, prilej, ciud pe ntreprinz tor, impresia c nu sunt pl ti i suficient. Spargerile reprezint cel mai mare pericol pentru ntreprinz tori. Printr-o politic managerial i de asigurare adecvat aceste fraude pot fi eliminate sau cel pu in diminuate. Dezastrele sunt evenimente naturale neprev zute: inunda ii, furtuni puternice, grindin . ntreprinz torul poate evita efectul catastrofal al acestor evenimente asupra afacerii doar prin asigurarea bunurilor firmei. 3. Afacerea mic form de baz a activit ii de antreprenoriat. Acerea mic repr forma de baz a activit ii antreprenpriale, adic component numeric preponderent i alc tuind de la 60 pn la 90% din nr. de existente i antrennd cca 60-80% din popula ia activ . Ele contribuie la realizarea obiectivelor de baz cum sunt: Cre terea economic. Ele contribuie la ameliorarea sizua iei econommice i stimularea cre terii ec. f r a provoca infla ie. Cre erea nr lor duce respective la cre terea venituri statului. Satisfacerea cereri. Afacerile mici contribuie prin diversificarea produselor i serviciilor, cre terea calit ii lor li ca rezultat, este satisf cut cererea consumatorilor. Deoarece nu dispun de capacit i financiare foarte mari, ele prod o gam variat de produse c ear corespunde gusturilor i exigen ilor diferitor grupuri de consumatori. ncurajarea inova iilor. Cu toate c e dificil de influien at dezvoltarea tehnologic , totu i mici reu esc n cooperare cu mari i centrele de cercet ri, s realizeze inova ii n acest domeniu. Stimularea exporturilor. Cre terea nr micilor afaceri exportatoare duce la activizarea ntregului sistem de comer extern, l rgirea asortimentului produselor oferite i accelerarea renov rii lor. Crearea locurilor de munc . Una din cele mai esen iale contribu ii aduse de mici, este legat de crearea noilor locuri de munc . 4. Concepte de afacere mic utilizate n practica i teorie - deosebiri i momente commune. Definirea micilor afaceri. Potrivit dic ionarului Business este o activitate comercial independent a omului care este pentru el o surs de existen . Esen a businessului este activitatea economic a oamenilor n producerea m rfurilor i serviciilor ce posed calit i utile pentru consumatori. La etapa ini ial afacerea era legat de schimbul de m rfuri, iar acum orice activitate care aduce profit.

Actualmente majoritatea absolut a afacerilor sunt afacerile mici. Nu exist o defini ie acceptat unanim a micilor afaceri. Astfel, n aprecierea "m rimii" micilor afaceri uneori se iau n considerare criterii cantitative, cum sunt num rul de salaria i, volumul vnz rilor etc. Alteori, se consider c o mic afacere trebuie s - i aib limitat domeniul la pia a local . ntr-o alt concep ie, afacerile sunt categorisite ca mici, n func ie de natura firmei, ca farmacii, magazine de bijuterii, haine etc. Una din cele mai vechi defini ii ale micilor afaceri este cea dat prin Legea micilor afaceri din 1934 din S.U.A.: o mic afacere este aceea care este de inut i condus n mod independent i nu este dominant n sfera ei de activitate. Comitetul pentru Dezvoltare Economic , arata c o afacere este mic atunci cnd ndepline te cel pu in dou din urm toarele criterii: 1. Conducere independent (n mod obi nuit managerul este i proprietarul afacerii). 2. Capitalul este achizi ionat i proprietatea este de inut de o persoan sau de un num r redus de persoane. 3. Domeniul de activitate este n principal local. Personalul i proprietarul sunt din aceea i localitate. Pie ele trebuie s fie locale. 4. M rimea relativ n cadrul ramurii - o afacere este mic n compara ie cu altele considerate mari. Ea poate fi mic ntr-un domeniu i mare n altul. n general drept criterii de determinare a micului business pot fi utiliza i o serie de indicatori 5. Micile afaceri i rolul lor n economia contemporan . Micile afaceri au avut i continu s aib un rol deosebit n cadrul economiei. P. Drucker afirm c micile afaceri reprezint catalizatorul principal al cre terii economice. R. Reagan sublinia c micile afaceri reprezint "inima i sufletul economiei de pia ", iar M. Coltman arat c ele constituie coloana vertebral a sistemului economic al ntreprinderii libere. Micile afaceri au contribuit n mod esen ial la dezvoltarea statelor industrializate i la dobndirea recentei prosperit ii a unor ri din sud-estul Asiei. Micile afaceri au o deosebit importan func ional n economie - punctele lor forte sunt: Furnizarea de locuri de munc . n anul 1989, 98% din firmele de afaceri din S.U.A. erau mici. Aceasta nseamn c n acel an existau aproximativ 19 milioane de firme mici ce furnizau produse, servicii i informa ii. n S.U.A. n ultimul deceniu, firmele mici au creat peste 30 milioane de locuri de munc . n prezent, oferta de locuri de munca, a ntreprinderilor mici i mijlocii n S.U.A. este de 60%. n Japonia, firmele mici i mijlocii de in o pondere de 67% n totalul for ei de munc ocupat . In Uniunea European , 99% din firme sunt mici i mijlocii. In Germania oferta de locuri de munc a acelora i firme este de 71 la sut . Inovarea. Indivizii i micile afaceri reprezint o surs major de idei i inven ii. n S.U.A., de exemplu, n ultimii 20 ani peste 1/3 din inven ii au fost efectuate de persoane particulare i 1/4 de c tre micile afaceri care au mai pu in de 100 salaria i. n Germania, 76% din cele mai importante inven ii ale secolului au fost efectuate n ntreprinderile mici i mijlocii. Astfel prima ma in de sp lat, ma ina de g tit electric , usc torul, ma ina de c lcat electric , lampa electric , frigiderul sau pr jitorul de pine, radiatorul, ventilatorul, congelatorul, aparatul de aer condi ionat, aspiratorul, ma ina de sp lat vase sau gr tarul electric, ma ina de ras ori de tuns iarb au fost inventate i produse pentru prima dat la micile ntreprinderi. Micile afaceri sunt mai inovative dect cele mari, publice, deoarece oamenii ingenio i lucreaz la idei noi care sunt legate direct de profitul lor i astfel motivate ntr-un mod mai direct. n plus, firmele mari se concentreaz asupra produselor cu o cerere sta ionar i previzibil , l snd pe seama celor mici articolele ce se vnd mai ncet i sunt mai riscante. Micile afaceri de pionierat nu au un produs sau un serviciu cu cererea verificat i dificultatea vnz rilor produselor lor este uneori att de mare nct destul de des se nregistreaz falimente nainte de reu it . Eficien a sporit firmele mici sunt mai eficiente dect cele mari. Astfel la o unitate monetar investit la firmele mici se ob ine un beneficiu mai mare. Interdependen a afacerilor. Dependen a marilor firme de activitatea celor mici. Nici o afacere modern nu este o entitate n sine. Ea trebuie s cumpere de la alte firme i s vnd fie la diferi i oameni de afaceri, fie la consumatori, n competi ie cu multe alte firme. Micile afaceri realizeaz i o mare varietate de servicii comerciale, tehnice i func ion re ti att pentru marile afaceri ns i ct i pentru orice client care are nevoie de cuno tin ele i deprinderile lor specifice. Astfel firmele gigant sunt deservite de mii de ntreprinderi mici. Men inerea competi iei. Existen a unei colectivit i de mici afaceri puternice i s n toase reprezint cel mai bun mijloc de men inere a competi iei, de a preveni controlul monopolist al unei ramuri i asigurarea n acest fel a popula iei de avantajele concuren ei, prin pre uri mai accesibile, calitate superioar a produselor, termene de credit mai avantajoase. Men inerea echilibrului economic la nivel micro i macro economic. Exist o leg tur strns ntre economiile locale i micul business. Micile afaceri combin astfel factorii cum nu ar face-o cele mari. ( utilizarea resurselor locale, de eurilor). Aprovizionarea cu bunuri i prestarea de servicii c tre popula ie. Micile firme, prin sfera larg de activit i pe care o desf oar , contribuie n mod esen ial la aprovizionarea cu o gam larg de produse specifice care obiectiv nu pot fi prestate de marile firme, precum i la prestarea unor servicii de o calitate superioar marilor gigan i.

Crearea cultului muncii i r splata muncii. n firmele mici i mijlocii se creeaz un adev rat cult al muncii. Atmosfera creat n firmele mici este una stimulativ att n ce prive te atitudinea fa de munc , ct i n cea a r spl tirii efortului f cut. nviorarea i dezvoltarea economic a rii. Micile afaceri contribuie ntr-o mare m sur la cre terea produsului na ional. Astfel, n S.U.A, micile afaceri contribuie cu o pondere de 30% la realizarea produsului na ional brut. . Micul business creaz o serie de oportunit i prin distribuirea puterii economice care conduce la distribuirea puterii n societate cum ar fi nivelarea nivelului de trai a diferitor categorii de cet eni, emanciparea femeilor, problema minorit ilor na ionale. ntreprinderile mici reprezint un poten ial de dezvoltare a viitoarelor mari ntreprinderi. ntreprinderile gigant ieri au fost ntreprinderi mici. Afacerile mici sunt mult mai flexibile dect cele mari, astfel ele sunt mai rezistente la etapele de criz . 6. Evolu ia micilor afaceri n Republica Moldova. Evolu ia micilor afaceri n RM este marcat de anul 1994, c/d a fost adoptat Legea cu privire la sus inerea i protec ia micului business, la moment activnd 8534 de mici, care constituiau 59 la sut din nr total de . Pe parcurs nr. lor s-a majorat semnificativ de aproxim 3,6 ori, asigurnd cu locuri de munc pia a for elor de munc i respective aducnd un beneficiu financiar i social rii. Micile afaceri se mai men ioneaz prin aportul adus come ului, i aceasta se explic prin faptul c n comer sunt necesare investi ii mai mici i este posibil o recuperare rapid a investi iilor, datorit vitezei de rota ie mai mari a mijl b ne ti, profitul fiind ob inut chiar la nceput. n RM la 1993, la 1000 de locuitori reveneau 3 , n 2005- 9 sau de 3 ori mai mult. 7. Sus inerea de stat a afacerilor mici - experien a str in . 8. Sus inerea de stat a afacerilor mici n Republica Moldova. Sus inerea de c tre stat a micilor afaceri prevede : sus inerea fin, fiscal, asigurarea unui cadru legislative-institu ional corespunz tor. 1.Din cauza insuficien ei financiare pentru investi iile pe t.l. i capital circulant la momentul ini ierii afacerilor mici, la 1994 n RM a fost creat Fondul pentru Sus inerea Antreprenoriatului i Dezvoltarea Micului Business, care reprezint unul din organelle central de specialitate care este responsabil p/u promovarea dezvolt rii micului business. Aceast Fond acord credite avantajoase ag. micului business, participan ilor i c tig torilor la concursul proiectelor investi ionale. 2. mici din RM pot fi beneficiare de credite fiscal, care reprezint scutirea temporar de la plata n bugetul a impozitului /venit. Conform (art.49) codului fiscal, pot beneficia de o scutire integlal de la plata impozitului pe venit pe o perioad de 3 ani: - ale c ror nr.mediu annual de angaja i este pn la 19 pers., iar cifra de afaceri anual nu dep e te 3 mln.lei; - gospod riile r ne ti; - cooperativele de ntreprinz tor agricole i de prest ri de servicii, cu condi ia livr rii a cel pu in 75% din volumul total al produc iei proprii c tre membrii lor i/sau procur rii de la membrii lor a cel pu in 75% din vol.total al produc iei procurate de cooperative. De o scutire integral a imp/venit pe o per.de 5 ani pot beneficia ce se ocup cu analiza, proiectarea i programerea sist.inform. preg tite spre utilizare sau cu producerea de programe la comanda beneficiarului. 3.O deosebit importan p/ dezv.cu success a MB are asigurarea unui cadru legislate i institu ional corespunz tor. Pe parcursul a 12 ani au fost elaborate o serie de legi importante pentru dezvoltarea AM, ns modificarea frecvent a lor i aplicarea neeficient , trezesc nemul umiri din partea ntrepr. Sprijinul micilor afaceri de c tre cadrul institu ional, este asigurat de Guvern i de Direc ia dezvolt rii businessului mic i mijlociu a Min. Ec. i Comer ., iar la nivelul celor locale, de administra ia public local i Direc ia de Dezv. A MB i mijlociu, create n cadrul Consailiilor rationale. 9. Definirea cnceptului de ntreprinz tor. No iunea de ntreprinz tor provine din cuvntul fran uzesc entreprendre, care nseamn a ntreprinde, a se apuca de f cut ceva, a se angaja n ceva. ntreprinz torul este persoana care ini iaz i deruleaz o ac iune, asumndu- i riscurile asociate inov rii, n schimbul unor satisfac ii materiale sau personale. Aceasta defini ie subliniaz patru aspecte esen iale ale ntreprinz torului. n primul rnd, ntreprinz torul este persoana ce ini iaz i deruleaz o ac iune. El este un ini iator n domeniul s u de activitate. Cel mai larg domeniu de manifestare al ntreprinz torului este cel economic. n al doilea rnd, ntreprinz torul i asum riscurile derivate din ac iunea sa. Aceste riscuri pot fi financiare, psihice sau sociale. n al treilea rnd, ntreprinz torul este un inovator. El realizeaz mereu combina ii noi ale lucrurilor existente. n unele situa ii, el este chiar inventator. n ultimul rnd, ntreprinz torul poate avea satisfac ii n munca sa. Acestea pot fi de ordin material, psihologic, moral sau social. 10.Tr s turile ntreprinz torului eficace i evaluarea capacit ilor antreprenoriale. Dorin a de a- i asuma responsabilitatea. ntreprinz torii simt o responsabilitate personal pentru afacerea n care sunt implica i, dar nu dau vina pe al ii n caz de insucces. Odat angaja i ntr-o ac iune nu o vor abandona, deoarece aceasta nu i-ar putea-o ierta niciodat . Perspectiva unui e ec i

ngrijoreaz . Prefer s controleze resursele de care dispun i le folosesc pe acelea care duc la realizarea obiectivelor pe care i le-au propus. Nu i nceteaz c ut rile pn nu i-au ndeplinit scopurile. Preferin a pentru risc moderat. n ciuda opiniei generale c ntreprinz torii ar fi ni te aventurieri, ei nu i asum riscuri deosebit de mari, ncercnd' s calculeze riscul unei ac iuni. Nefiind adep ii riscurilor profesionale, ei prefer un risc moderat, suficient de ridicat pentru a fi tentant, dar cu speran e rezonabile, concrete, de c tig, atitudinea lor este de un realism agresiv. ncrederea n succesul personal, dar nu n ale altora sau a circumstan elor. ntreprinz torii au ncredere n ei n i i, deoarece se bazeaz . pe experien a c p tat anterior i care le este de mare folos n luarea deciziilor. Ei cred c au capacitatea necesar pentru a reu i n afaceri. i croiesc propriul lor drum, nefiind mpiedica i de lipsa unor abloane sau modele i, adesea, folosesc orice ans pentru a- i realiza obiectivele. Alegerea momentului oportun. ntreprinz torii analizeaz cu mult aten ie toate situa iile noi care apar pentru a alege momentul cel mai oportun pentru afacerea lor. Pentru c sunt foarte reali ti, ei anticipeaz i planific atent ac iunile care duc la realizarea scopului propus. n concretizarea unor posibilit i noi, ei nu sunt cople i i de aspectele negative ci, dimpotriv , caut s g seasc mijloacele i c ile exterioare cu ajutorul c rora s dep easc obstacolele. Adesea vin cu metode noi pentru dep irea acestei situa ii. Obiectivitatea. ntreprinz torii sunt mult mai reali ti dect al ii att n privin a propriilor lor persoane, ct i asupra rezultatelor pe care le a teapt . Ei sunt total nesentimentali n ceea ce prive te problemele care-i preocup . Nu le place ca simpatiile sau antipatiile s le stea n cale. Cnd au nevoie de asisten ei apeleaz mai degrab la speciali ti dect la prieteni sau rude, impunnd o atitudine concuren ial propriilor afaceri. Dorin a unor rezultate imediate. ntreprinz torii doresc ob inerea imediat a performan elor. Ei doresc s - i verifice modul n care lucreaz pentru a cunoa te precis momentul n care vor ap rea rezultatele. Efortul pe depus n realizarea obiectivelor e deosebit pentru c nimic nu le d o mai mare satisfac ie ca succesul n afaceri. Puterea ridicat de munc . ntreprinz torii au o putere mai mare de munc dect o persoan medie. Ei trebuie s uite de multe ori c programul de lucru este de opt ore pe zi. In multe afaceri se lucreaz 6-7 zile pe s pt mn , f r concediu de odihn . Unui asemenea efort nu-i pot face fa dect persoanele deosebit de rezistente la efort, cu un poten ial energetic ridicat. Pricepere organizatoric . ntreprinz torii realizeaz mereu combina ii noi ale factorilor de produc ie pentru a- i realiza obiectivele. Ei tiu s formeze cele mai corespunz toare echipe de munc , mergnd pn la apari ia unui sentiment de identificare a salaria ilor cu firma. Orientare spre viitor. De i ntreprinz torii au grij s - i a inteasc privirea spre prezent, o mare parte a gndirii lor este ndreptat spre viitor. Ei privesc nainte i sunt mai pu in preocupa i de ce au f cut ieri dect de ceea ce va trebui f cut mine. i planific afacerile n modul n care ar dori s reu easc , apoi muncesc din greu pentru a- i realiza aceste proiecte. Atitudinea echilibrat fa de bani. ntreprinz torii respect banii, nu ns pn a deveni lacomi. Ei nui v d ca pe un lucru pe care trebuie s -1 aduni i s -1 p strezi, ci mai degrab i aseam n cu jetoanele ntr-un joc. Cnd afacerea este rentabil , profitul ob inut este indiciul c au c tigat partida. Una din cele mai gre ite concep ii este aceea c ntreprinz torii sunt condu i numai de dorin a de a face bani. Ace tia sunt, totu i, foarte importan i din moment ce reprezint un simbol al realiz rilor, fiind adev rata for c l uzitoare n afaceri. Banii arat c afacerea este eficient , succ este evident i justific munca dificil depus pentru ob inerea lor. Competen a profesional . Sunt mul i oameni care ar dori s ini ieze o afacere, ns pu ini o i fac. Unul dintre motive este slaba coresponden dintre idee i fapt . Un alt motiv ar putea fi. lipsa competen ei aspiran ilor. ntreprinz torii de succes sunt, de regul , foarte competen i n domeniul lor de activitate, datorit experien ei anterioare. Uneori sunt necesari mul i ani de experien pentru a deveni competent. ntre inerea unor rela ii bune cu clien ii, salaria ii, furnizorii i institu iile financiare. ntreprinz torul trebuie s fie capabil s ntre in rela ii bune cu clien ii pentru ca ace tia s cumpere n volum suficient i s se realizeze profit. Identificarea dorin elor acestora printr-un sistem de rela ii permanente este deci esen ial pentru succesul afacerii. De asemenea, dezvoltarea de bune rela ii cu furnizorii asigur bunul mers al afacerii. Evaluarea obiectiv a capacit ii antreprenoriale. Fiecare ntreprinz tor, ca orice om, are anumite limite. Dac limitele nu vor fi corectate, ele vor ac iona n detrimentul afacerii. Prin urmare, este deosebit de important s se cunoasc nu numai calit ile, ci i eventualele defecte, insuficien e; Autoam girea. Oamenii tind s - i ndrepte aten ia spre ceea ce este frumos i pl cut, ab tndu-se de la ceea ce i face nemul umi i i irita i. Autoam girea presupune adesea distorsionarea realit ii prin neaten ie selectiv sau crearea unor impresii de moment. Autoam girea este o tr s tur normal . La anumi i oameni ns ea este hipertrofiat , manifestndu-se frecvent, reflectnd nevoia de a falsifica realitatea i de a evita apropierea de orice este deranjant i nepl cut. Mul umirea de sine. n mod normal, ntreprinz torii acord o mare aten ie afacerilor i adesea se gndesc c lucrurile nu au cum s mearg prost dac depun mult efort n acest sena. In felul acesta ei v d numai ceea ce doresc, ns apari ia unor complica ii poate denatura imaginea subiectiv generat de o mndrie exagerat .

Neluarea n considerare a laturilor afacerii n care experien a este limitat . Majoritatea ntreprinz torilor au o experien limitat n afaceri. De multe ori ei nu cunosc acest lucru i nici ceea ce trebuie nv at. Analiza numerarului sau a bilan ului, cerin ele marketingului sau delegarea sarcinilor pot fi privite ca preocup ri nefolositoare care mpiedic munca adev rat . Respingerea ajutorului. Egoismul adev rat, motivat de men inerea n fru a afacerii, se manifest prin nc p narea ntreprinz torului de a face lucrurile de unul singur. Refractar la sugestiile i sprijinul altora, consider ajutorul ca pe un obstacol n calea mplinirii personale i a succesului afacerii. Rezisten la delegarea sarcinilor. Mul i ntreprinz tori sunt nclina i s controleze pn n ultimul detaliu afacerea. Rezultatul l constituie o "conducere" personal autoritar care are drept consecin reducerea capacit ii de concentrare asupra nevoilor esen iale ale afacerii. Plictiseala. Pentru mul i ntreprinz tori adev rata mplinire o constituie crearea unei afaceri. Dup aceea, ei ncep s neglijeze cele mai multe sarcini curente ns esen iale pentru bunul mers al afacerii. Problemele, gre elile i dificult ile sunt frecvente n micile afaceri. Condi ia esen ial pentru rezolvarea problemelor i gre elilor o constituie recunoa terea lor. Problema trebuie identificat nainte de a fi rezolvat . n mod similar, condi ia esen ial pentru dezvoltarea afacerii o reprezint recunoa terea faptului c fiecare afacere este capabil de mbun t irea performan elor sale. 11. Caracteristicile ntreprinz t de succes n viziunea lui Merrill i a lui Timmons. n viziunea unor speciali ti recunoscu i cum ar fi Merrill i J.Timmons, un ntreprinz tor de success poate avea tr s turi social-psihologice cum sunt: nevoia de realizare, spirit innovator, ncredere n sine, sesizarea oportunit ilor, capacitatea de asumare a riscului, perseveren i poten ial energic ridicat. Ceea ce ine de spiritual inovator i creativitate putem spune c snt ni te caracteristici definitorii, care fac diferen a dintre ntreprinz tor i manager. Nevoia de realizare se manifest la ntreprinz tor prin c el singur i atabile te standarte nalte, r spunde de noi provoc ri i face tot ceea ce i st n putin pentru a le realize. Totdeauna ntreprinz torul se bazeaz pe propriile for e i mai pu in crede n soart sau n noroc, cu toate c nu neag importan a norocului i este de p rere c succesul unei afaceri depinde numai de el. ntreprinz torul de success primul se lanseaz ntr-un domeniu pe care to i l consider neprofitabil , pe cnd el d lovitura de gra ie i l caracterizeaz ca o persoan ce sesizeaz su success oportunit ile. El ntotdeauna este n stare s - i asume riscul i accept incertitudinea, este perseverant i cu um poten ial energetic ridicat lucrnd cite 6-7 zile/s pt mn . i asum responsabilitate pentru succesul i chiar insuccesul s u. n lucrarea lui Merrill, snt definite profilurile sociale ale ntreprinz torului de success care sunt: aservitatea i obiectivitatea. n func ie de faptul cum se suprapun aservitatea i obiectivitatea, conform studiului lui, pot exista 4 stiluri saciale cum sint: stilul de conducere, expresiv, analitic, amabil. i tot Merrill men ioneaz c nu exist stiluri saciale bene sau rele, dac acestea se combin satisf c tor cu altele. 12. Profilul ntreprinz torului moldovean. Conform unui studiu efectuat de c tre un grup de studen i, pe parcusul anului 2005, au fost intervieva i 180 de ntreprinz tori moldoveni, dintre care au f/t selecta i 152, inndu-se cont de urm toarele condi ii: proprietarul i managerul s fie aceea i persoan , afacerea s fie mic i real s desf oare o activitate. Rezultatul studiului prezint interes, seoarece completeaz cuno tin ele existente despre ntreprinz tori moldoveni i indic problemele cu care se confrunt ei n present. Analiza studiului a demonstrate c mai frecvent i deschid propria afacere b rba ii, ei constituind cca 74% din persoanele intervievate, femeile alc tuind 26%, deoarece femeile se implic tot mai pu in n afaceri. 13. Surse de noi idei de afaceri. Num rul mare de ntreprinz tori care exist pe mapamond vorbe te de la sine despre existen a numeroaselor izvoare de noi idei. Cele mai utilizabile dintre ele sunt: p rerile consumatorilor, produc ia fabricat de concuren i (strategia imitativ ), p rerea lucr torilor din comer , publica iile inventatorilor, Internetul. Consumatorii. n c utarea de noi idei ntreprinz torii acord tot mai mult aten ie p rerilor consumatorilor, deoarece scopul final al fabric rii oric rui produs const anume ntreprinz tor satisfacerea cerin elor consumatorilor. Unii ntreprinz tori se str duie, pur i simplu, s urm reasc toate p rerile interesante, expuse de c tre prieteni, rude, colegi n situa ii neformale, al ii organizeaz canale speciale de leg tur invers cu consumatorii (servicii post-vnzare). Produc ia concuren ilor. ntreprinz torul trebui s urm reasc serviciile i produsele propuse de concuren i. n rezultatul acestei analize nu rareori se determin , c unul din produse poate fi mbun t it i aceast idee poate sta la baza cre rii unei ntreprinderi (Fudji, Codac). P rerile lucr torilor din comer . P rerile lucr torilor din comer i serviciile de desfacere ale ntreprinderilor la fel pot servi ca un izvor de ni idei. Datorit cunoa terii aprofundate a necesit ilor pie ei persoanele date pot propune ceva principial nou. Ei pot contribui la marketingul unui nou produs, elaborat de ntreprinz tor. Publica iile inventatorilor. Uniunea inventatorilor din RM. Cu toate c ideile patentate sunt protejate de lege, studierea lor poate s contribuie la crearea unor altor idei, uneori chiar mai interesante. Investiga iile proprii. Cel mai rodnic izvor de noi idei reprezint cercet rile tiin ifice proprii ale ntreprinz torului. Ele pot fi efectuate fie n laboratorul unde lucreaz ntreprinz torul poten ial sau s fie executate n timpul liber.

Exist dou mari categorii de surse de idei noi de afaceri: tendin ele macroeconomice de evolu ie i conjunctura microeconomic . 1. Tendin ele macroeconomice de evolu ie. Numeroase idei de afaceri se pot desprinde din evaluarea tendin ele macroeconomice de evolu ie. Cele mai importante tendin e sunt cele demografice, sociale, tehnologice i de afaceri. 2. Conjuctura microeconomic . Numeroase surse de idei de afaceri apar i la nivel microeconomic. Activitatea anterioar a ntreprinz torului poten ial, precum i alte aspecte legate de micromediu sunt surse viabile de idei de afaceri. Iat cteva dintre acestea: Experien a precedent n munc , Hobiuri i voca ii, Contacte sociale, Constat ri personale, Cercet ri proprii deliberate, Institu ii de cercetare. Internet. Prin Internet se pot ob ine alte surse valoroase de idei de afaceri. Cteva din op iunile posibile pot fi g site n situl Galaxy, Business and Comerce . Alt surs se g se te la situl Entrepreneurs on the Web. Pe Yahoo se g se te situl Business and Economy: Small Business Information, care ofer conexiuni utile privind ideile de afaceri, precum Best Business to Start, Entrepreneur Guide, Entrepreneur Resource Center i WomenBiz. Se poate, desigur, folosi i un cuvnt cheie sau un domeniu de cercetare pentru a c uta pe Web informa ii privind zona de interes anume. 14. Tehnicile de creativitate utilizate pentru g sirea noilor idei de afaceri. Elaborarea unei idei noi nu este un lucru simplu, cu toate c exist metode speciale care permit nu numai elaborarea dar i evaluarea unei idei noi. Indiferent de faptul cum a fost ob inut ideea, e important de o analiza i a o evalua foarte minu ios, pentru a se ncredin a c ea ntr-adev r poate fi pus la baza cre rii unei ntreprinderi. METODE INTUITIVE 1. Brainstormingul (BS, asaltul de idei) este o tehnic prin care, pe calea discu iei n grup, se urm re te ob inerea a ct mai multor idei privind modul de rezolvare a unor probleme, n speran a c n rndul lor se va g si i solu ia optim c utat . Se porne te de la ipoteza c ideile se g sesc n stare latent n cadrul oric rui colectiv, dar ntruct nu este creat un climat psihosocial corespunz tor, deseori ele se pierd. Tehnica const n organizarea unor reuniui care trebuie s respecte urm toarele reguli: - dezvoltarea tuturor propunerilor ntr-o viziune constructiv i pozitiv , s se evite orice evaluare n timpul edin ei, - propunerile trebuie s fie scurte, evitndu-se discursurile lungi, - crearea unui climat n care s se accepte orice idee, orict de fantastic ar p rea, - ncurajarea participan ilor s emit idei noi pornind de la ideile elaborate deja, - programarea edin ei la o or cnd participan ii sunt mai odihni i, - acordarea libert ii n conduita participan ilor, - desf urarea edin ei ntr-un loc pl cut, - nregistrarea exact i complet a discu iilor, n special a ideilor emise. 2. Pornind de la principiile i regulile de desf urare a brainstormingului unii autori au elaborat diferite variante ale acestei tehnici. Astfel, Gordon din cadrul institutului A.P. Little, a elaborat Tehnica Little care se diferen iaz de BS prin aceea c n afar de conduc torul edin ei nimeni nu cunoa te natura exact a problemei luate n discu ie. Tehnica se desf oar astfel: conduc torul pune grupului cteva ntreb ri generale care au leg tur ndep rtat cu problema ce trebuie solu ionat , iar apoi treptat se concentreaz asupra problemei propriu-zise. O astfel de reuniune dureaz cteva ore, iar rezolvarea problemei se face n cteva edin e de creativitate. 3. Tehnica ochiului proasp t porne te de la ideea c reuniunile de grup sunt mai eficiente prin participarea unor persoane mai pu in experimentate n problemele ce se pun n discu ie. Astfel, se elimin unul din barierele de baz a creativit ii rutina care omoar deseori ideile noi. Se recomand participarea la aceste reuniuni, al turi cu oameni cu experien , a unor studen i sau chiar elevi ai colilor profesionale. 4. Tehnica cercet rii organizate reprezint un mod de analiz organizat a problemei, n locul abord rii acesteia n ansamblul ei, ceea ce impune trecerea de la o idee la alta. Da exemplu, dac problema pus n discu ie se refer la g sirea unor c i de sporire a calit ii deservirii consumatorului, prin tehnica BS problema este analizat n ansamblu, iar prin tehnica cercet rii organizate a problemei aceasta este spart n subprobleme, care sunt analizate una cte una. De ex., se caut la nceput solu ia pentru propunerea unor servicii noi, apoi pentru cre terea nivelului de deservire etc. 5. BS are un neajuns fiindc conduce la idei superficiale, generate de timpul redus al edin elor. Tehnica carnetului colectiv permite de a combina creativitatea dezvoltat n cadrul unui grup cu competen a individual , acordndu-se, totodat , mai mult timp pentru documentarea i reflec ia asupra problemei. Aceast tehnic se desf oar n urm toarele faze: a. Constituirea unui grup de creativitate n care fiecare membru prime te un carnet n care este nscris problema ce trebuie rezolvat . Grupul este constituit din 5-12 persoane i condus de un manager. b. Notarea n caiet timp de o lun de c tre fiecare participant a ideilor sale cu privire la rezolvarea problemei.

c. ntocmirea la sfr itul perioadei de c tre fiecare participant a unui rezumat care con ine cea mai bun idee n leg tur cu rezolvarea problemei i alte idei asociate cu ideea principal . d. Predarea carnetului la sfr itul perioadei coordonatorului grupului. Acesta studiaz cu aten ie fiecare carnet i ntocme te un rezumat detaliat cu privire la solu iile de rezolvare a problemei. Coordonatorul trebuie s fie o fire creativ i s fie calificat n sistematizarea unui astfel de volum de informa ie. Se recomand ca o anumit perioad de timp el s se ocupe numai cu problema dat , fiind eliberat de alte sarcini. e. Distribuirea carnetelor mpreun cu rezumatul ideilor ntocmite de coordonator ntregii echipe de creativitate. f. Organizarea unei discu ii n grup cu participarea tuturor membrilor echipei de creativitate, n cadrul c reia se aleg cele mai bune idei cu privire la rezolvarea problemei. 6. Sinectica folose te analogia ca tehnic concret de lucru n vederea g sirii unor idei de rezolvare a problemelor. Analogiile se folosesc att pentru a construi noi obiecte fizice, ct i pentru a n elege mai bine lumea material i social . n cadrul sinecticii se aplic 3 tipuri de analogii: a. analogia personal fiecare membru al echipei de sinectic se identific cu probleme ce trebuie de rezolvat (serviciile postvnzare), b. analogia direct comportarea n paralel a dou lucruri i n elegerea mecanismului de func ionare a lor. Folosind aceast tehnic se poate porni de la un obiect i prin analogie se poate concepe un alt obiect cu o valoare de ntrebuin are i func ii diferite de cele ale obiectului ini ial (A. Bell a inventat telefonul prin analogie cu aparatul auditiv pentru surzi). c. Analogie simbolic - stabilirea unor asocia ii libere i spontane de idei ntre problema pe care vrem s-o rezolv m i un grup de cuvinte, mai mult sau mai pu in legate de aceast problem , dar care au sens pentru aceasta. Analizndu-se fiecare asocia ie ntre obiectul ps n discu ie i lista de cuvinte se pot g si noi calit i sau func ii ale produsului. 7. Tehnica not rii ideilor n timpul somnului porne te de la ideea c n timpul somnului, utiliznd stocul de informa ii nregistrat incon tient n creier, se pot stabili rela ii eliberate de tot felul de blocaje i pe aceast baz apar combina ii noi, care n stare de con tient p reau incompatibile. Ea presupune urm toarele: - nsu irea nainte de culcare a datelor problemei i n special contradic ia sa esen ial , - acces rapid la carnetul de note, creion i sistemul de iluminare, - notarea tuturor imaginilor ce apar imediat la trezire, - discutarea not rilor n echip , completarea imaginilor i selec ia celor mai bune idei. 8. Tehnica Philips 66 presupune organizarea unor reuniuni cu participarea unui num r mare de persoane (peste 30). Ace tia urmeaz s dezbat o anumit problem pe o durat de pn la 2 ore. Etapele: a. cei 30 de participan i se mpart n grupe cte 6, dintre care unul este ales reprezentant, b. grupurilor li se prezint problema, c. fiecare grup abordeaz problema pus n discu ie timp de 6 minute, iar reprezentantul grupului noteaz ideile exprimate n cadrul acesteia, opiniile fiec rui grup sunt prezentate n cadrul unei reuniuni generale, dup care au loc dezbateri asupra acestora. n vederea g sirii celei mai bune solu ii la reuniune vor participa membrii din compartimentele func ionale. METODE I TEHNICI RA IONALE Concasajul - porne te de la ideea c imaginea noastr despre lumea exterioar , obiecte materiale, procese i fenomene, precum i rela iile ntre ele, apare ca ceva dat, cu care ne obi nuim astfel nct ni se pare ca ceva de neschimbat. Pentru ca imaginile noastre s fie schimbate, ele trebuie sparte i apoi trebuie reconstituite n noi imagini concretizate n noi obiecte, noi procese i noi rela ii. Tehnica se folose te n special pentru perfec ionarea produselor sau serviciilor existente. n acest scop se folose te o matrice de analiz tridimensional , cu ajutorul c reia se stabilesc rela iile ntre parametrii produsului sau serviciului, grila de cercetare i ntreb rile de control. Matricea morfologic a lui Zwicky urm re te identificarea solu iilor posibile pentru rezolvarea unei probleme date. Presupune parcurgerea urm toarelor etape: precizarea problemei ce trebui rezolvat , definindu-se principalii parametri implica i n solu ionarea ei, analiza parametrilor i stabilirea valorilor pe care ace tia le pot lua (posibilit i de realizare a parametrilor). Valorile parametrilor se nscriu n matrice: (p11, p12, p13, p14, p15 ....p1k) (p21, p22, p23, p24, p25, ... p2k) .................................................. (pn1, pn2, pn3, pn4, ........... pnk). Dac n fiecare linie se stabile te cte un element i apoi se unesc ntre ele lan ul ob inut reprezint o solu ie posibil de rezolvare a problemei. Se procedeaz astfel pn se ob in toate solu iile posibile. Alegerea solu iei optime n raport cu condi iile i posibilit ile existente la un moment dat. Matricea descoperirilor tehnic care permite combinarea a doi factori. Aceast tehnic folose te un tabel cu dubl intrare n care sunt nscrise, pe orizontal i pe vertical , diferite variabile care se pot asocia sau combina, sugernd n final o idee asupra unui nou produs, nou procedeu sau noi necesit i care pot fi satisf cute. Spre ex., se pot combina factori tehnici i economici.

15. Evaluarea oportunit ilor de afaceri. Odat identificat oportunitatea, este imperios necesar ca ea sa fie evaluat n mod corespunz tor. Necesitatea evalu rii se impune din cel pu in dou motive. n primul rnd, evaluarea obiectiv reduce probabilitatea ca decizia de a intra n afaceri s se bazeze doar pe intui ie. Desigur, ntreprinz torii de succes au de multe ori o intui ie deosebit n evaluarea anselor viitoare. ns aceast tr s tur nu este caracteristic tuturor ntreprinz torilor. Uneori ntreprinz torii pot avea o viziune fixist asupra poten ialului produsului sau serviciului oferit, ceea ce le ngust orizontul. Astfel, ei pot vedea doar obiectivul urm rit, nu i piedicile n realizarea acestuia. n al doilea rnd, investitorii sunt, de regul , foarte riguro i atunci cnd investesc n afaceri i nu vor lua n considerare afacerile care nu au preg tit documenta ia necesar , care s evalueze probabilitatea de succes a afacerii. Dintre sute de afaceri investitorii aleg doar cteva n care s investeasc . Avnd o vast experien n evaluarea afacerilor, ei au i un sim deosebit al afacerilor de succes. Prin evaluare, ntreprinz torul trebuie s confirme a tept rile pozitive ale investitorilor i s infirme orice ndoieli pe care le-ar putea avea ace tia. Criterii de evaluare a oportunit ilor Pentru ca oportunit ile s devin afaceri viabile, ele trebuie s ndeplineasc anumite criterii. Acestea pot fi uneori foarte personale, cum ar fi amplasarea strict ntr-o zon geografic prestabilit sau realizarea unui produs specific. Desigur, se pot lua n considerare i factorii de succes men iona i n capitolul IV. Realitatea ns nu este de regul a a de simpl i trebuie luate n considerare o serie de criterii generale de evaluare. Printre cele mai importante sunt: durata de via , m rimea pie ei, protec ia fa de concuren i, investi ia cerut , gradul de risc. a. Durata de via . Fiecare oportunitate are o durat de via specific ce depinde de natura afacerii respective. Prin acest criteriu se evalueaz perioada de timp n care afacerea este profitabil . Intervalul de timp n care o investi ie are un poten ial maxim de succes este denumit fereastra oportunit ii. Aceast fereastr se deschide i nchide n func ie de condi iile pie ei i ale afacerii n sine. Ciclul de via al produselor i serviciilor cuprinde patru stadii: introducere, cre tere, maturitate i declin. n faza de introducere, fereastra este deschis larg, ntruct concuren a lipse te sau este foarte redus . Analiza atent a duratei de via a oportunit ii i a profitului estimat n diferitele sale faze poate oferi o imagine a poten ialului oportunit ii. b. M rimea pie ei. Un criteriu esen ial n evaluarea oportunit ilor l reprezint m rimea pie ei. Acest lucru este important din dou motive. n primul rnd, pia a unui produs trebuie s fie suficient de mare pentru a fi atractiv . n al doilea rnd, m rimea pie ei poate influen a nivelul investi iilor cerut pentru exploatarea ei. De regul , este de preferat o pia ct mai mare. Totu i, uneori este preferabil o pia mai mic , ntruct pie ele mari atrag concuren ii puternici, iar investi iile necesare pot fi destul de mari. Un rol deosebit l are i distribu ia intensiv a produselor pe pia . Un produs va avea succes dac el are un volum ridicat de vnz ri, realizat de un cerc de consumatori loiali. c. Protec ia fa de concuren i. Pentru ca o idee de afaceri s devin o oportunitate viabil ea trebuie protejat de concuren . Cel mai sigur mod l constituie protejarea ideii prin patente, m rci de fabric sau de comer . De multe ori este ns foarte dificil de asigurat protec ia fa de concuren i pe ntreaga durat de via a produsului. Produsele electronice, de exemplu, au mari dificult i n a recupera cheltuielile de cercetare-dezvoltare datorit rapidit ii cu care apar produse ale concuren ilor pe pia . d. Investi ia cerut . O oportunitate este mai viabil dac investi ia direct cerut nu este prea mare. n cele mai multe cazuri, o oportunitate costisitoare nu aduce recompense substan iale ntreprinz torului ini ial. Finan rile succesive reduc participarea acestuia la un nivel care nu i r spl te te efortul realizat i riscul asumat. e. Gradul de risc. De i orice afacere presupune un anumit risc, acesta nu trebuie s fie prea mare. Gradul de risc al unei afaceri depinde de nivelul capitalului cerut, perioada de timp, gradul de noutate a produsului, gama de fabrica ie, alternativele de utilizare a produsului, gradul de imitare a acestuia. f. Originalitatea. O afacere va avea cu att mai mare succes cu ct este mai original . Originalitatea poate varia foarte mult, de la o simpl adaptare la o idee cu totul nou . O afacere original se deosebe te de alta mai pu in original prin gradul de inovare cerut n faza ini ial . Aceast distinc ie se bazeaz pe necesitatea introducerii unui nou procedeu tehnologic pentru realizarea produsului sau serviciului respectiv i pe nevoia servirii a noi segmente de pia . g. C tiguri acceptabile. O oportunitate trebuie s asigure un c tig acceptabil, pentru a se justifica asumarea riscului antreprenorial. Desigur, termenul acceptabil este o no iune relativ i depinde de volumul capitalului investit, timpul necesar pentru recuperarea investi iei, gradul de risc asumat i alternativele existente. Erori care se fac n evaluarea oportunit ilor Etapa transform rii unei idei n oportunitate poate fi elementul crucial n n elegerea dezvolt rii viitoarei afaceri. De aceea, ntreprinz torul trebuie s evite urm toarele gre eli care se pot face n procesul evalu rii oportunit ilor, cum snt: subiectivismul, cercetarea superficial a pie ei, nen elegerea corespunz toare a cerin elor tehnice, estim ri financiare optimiste, ignorarea aspectelor legale. Procesul de evaluare a oportunit ilor

Procesul de evaluare a unei oportunit i de afaceri cuprinde dou faze: evaluarea informal i evaluarea formal . Evaluarea informal are ca scop formarea unei imagini generale privind ideea de afaceri, pentru a constata dac merit s i se acorde n continuare aten ie. Evaluarea formal presupune o analiz mai detaliat a ideii de afaceri, prin care se determin poten ialul de dezvoltare i ansa de reu it a acesteia. I. Evaluarea informal . Evaluarea informal este un mijloc rapid de selec ie a oportunit ilor de afaceri i determinare a gradului n care acestea merit s li se acorde n continuare aten ie. Ea presupune verificarea oportunit ilor din urm toarele puncte de vedere. a. Acceptul spontan. Dac oportunitatea de afaceri este prezentat la 10 prieteni i ei sunt ncnta i de ea, atunci merit s i se acorde aten ie n continuare. n acest sens se va mai cere p rerea altor 20 persoane necunoscute. Dac i ace tia sunt ncnta i de idee, trebuie ntreba i n continuare dac ar cump ra n mod hot rt produsul, dac ar cump ra eventual produsul sau nu l-ar cump ra. Dac r spund c l vor cump ra, trebuie ntreba i i ct ar fi dispu i s pl teasc pentru acest produs. Dac prietenii nu sunt ncnta i de idee, probabilitatea ca str inii s o accepte este destul de mic i trebuie renun at la ea. b. Raportul 10/1. n drumul s u de la produc tor la consumator un produs poate parcurge o lung cale, de la reprezentantul produc torului, la comerciantul cu ridicata, comerciantul cu am nuntul i apoi la consumator. Fiecare verig intermediar va m ri pre ul sau va percepe un comision. n plus, sunt necesare unele cheltuieli suplimentare cu reclama i promovarea, ambalarea, expedierea, deprecieri pentru defecte i return ri. Regula empiric impune un raport de 10 la 1. Aceasta presupune c se va accepta de c tre client un pre de 10 ori mai mare dect costul de produc ie, n a a fel nct fiecare verig intermediar s ob in profit. Dac i la acest pre prietenii sunt ncnta i de produs, se poate continua evaluarea. n cazul n care vor dori s pl teasc un pre mai mic, trebuie v zut dac 10% din acest pre acoper costurile i aduce i ceva profit. c. Testul similarit ii. Acest test trebuie realizat n special n cazul produselor care se adreseaz unui segment de pia mai mic. Cnd pia a este relativ mic , ea nu poate asimila dou produse asem n toare. Dac ns pia a este mai mare s-ar putea ca i acest produs similar s fie acceptat. d. Testul bancherului sf tuitor. O modalitate eficient de evaluare a oportunit ii este aprecierea acesteia de c tre bancheri. i ideea trebuie prezentat nu att ca un motiv de a solicita un mprumut, ci mai degrab ca parte a unor cercet ri de pia . Bancherii au mult experien i adesea un sim deosebit a ceea ce cere pia a. Ei vor discuta n mod deschis ideea cu poten ialul ntreprinz tor, f r a fi constrn i de luarea iminent a unei decizii. Dac bancherul nu ncurajeaz ideea de afaceri, aceasta trebuie reanalizat . i, cel pu in, ntreprinz torul nu va pleca cu stigmatizatul Respins, aplicat pe planul de afaceri. e. Pretestarea prototipului. Elaborarea unui prototip poate fi foarte costisitoare. ns n nici un caz ea nu va fi tot att de costisitoare ca i costul e ecului, dac produsul va fi realizat n mari cantit i i nu va fi cerut de pia . De aceea, este recomandat s se elaboreze un prototip care s fie apoi comercializat, dac este posibil, printr-un magazin cu am nuntul local adecvat, la un pre cu care se sper c va fi vndut atunci cnd va ncepe produc ia de mas . Acest pre va fi mult mai mic dect costul prototipului pentru a determina dac ntr-adev r clien ii vor dori s - i cheltuiasc banii pe un produs vndut la un pre logic. II. Evaluarea formal . Dac dup evaluarea formal s-a ajuns la concluzia c oportunitatea de afaceri este viabil , este necesar s se realizeze i o evaluare formal , denumit i analiza de fezabilitate sau studiu de fezabilitate. Studiu de fezabilitate se deosebe te de planul de afaceri, care este mai detaliat i cere deci mai mult timp pentru elaborarea lui. ntruct pentru elaborarea unui plan de afaceri sunt necesare cca. 200-300 ore i pu ine din planurile de afaceri sunt finan ate, este posibil ca ntreprinz torul s piard timp i bani pentru elaborarea unui plan de afaceri care s nu-i foloseasc . De aceea, se recomand elaborarea mai nti a unui studiu de fezabilitate, care poate fi ntocmit n cca. 40 ore i numai dac rezultatul acestuia este favorabil s se ntocmeasc planul de afaceri. Un studiu de fezabilitate trebuie s cuprind , pe lng descrierea general a afacerii i a produselor i/sau serviciilor, patru componente esen iale: fezabilitatea de marketing, fezabilitatea tehnic , fezabilitatea factorului uman i fezabilitatea financiar . n continuare, vom descrie pe scurt structura unui studiu de fezabilitate. A. Descrierea general a afacerii. Un studiu de fezabilitate trebuie s nceap cu precizarea clar a afacerii n care se dore te s se intre, a produselor/serviciilor care se vor vinde, a clien ilor principali, a utiliz rilor eventuale ale produsului i a motivelor pentru care clien ii vor cump ra produsul/serviciul. Pentru ca studiul s fie mai conving tor este necesar s se prezinte i p rerile a 3-5 consumatori. n acest scop trebuie discutat cu poten ialii consumatori ai produsului/serviciului, pe pia , despre ofert . B. Descrierea produselor sau serviciilor. Pentru ca produsul s aib succes el trebuie s fie fezabil din punct de vedere tehnic, s aib unele avantaje competitive, iar costul i timpul producerii lui s nu fie mai mare dect poten ialul s u. Evaluarea acestor aspecte trebuie f cut din cel pu in dou puncte de vedere: stadiul de elaborare i punctele tari i slabe ale acestuia. a. Stadiul de elaborare. n studiu trebuie s se precizeze dac produsul se afl n stadiul de idee, prototip, licen sau comercializare. Este indicat s se ata eze fotografii i specifica iile aferente. Din nou sunt necesare aprecierile speciali tilor. Optimismul exagerat este foarte d un tor.

b. Puncte tari i slabe. Trebuie precizate cu mult obiectivitate atuurile produsului, fie acestea patente sau secrete comerciale, caracteristici de proiectare distincte sau alte avantaje competitive. De asemenea, trebuie men ionate i caracteristicile produsului care ar putea dezavantaja firma, posibilit ile de nvechire rapid datorit ritmului accelerat de introducere a progresului tehnic, modificarea stilului sau capriciilor de marketing. C. Evaluarea preliminar a pie ei. Scopul evalu rii preliminare a pie ei (fezabilit ii de marketing) este de a ob ine unele informa ii despre poten ialul pie ei produsului sau serviciului avut n vedere, evaluarea concuren ei i a elementelor necesare pentru a face produsul vandabil. Aceast evaluare nu este cuprinz toare i are menirea de a elimina acele idei de afaceri care au dificult i de pia evidente. Evaluarea preliminar a pie ei trebuie s abordeze urm toarele aspecte. a. M rimea i tendin ele pie ei. Trebuie nc de la nceput precizat cu claritate poten ialul total al pie ei. n acest sens se va prezenta volumul de vnz ri trecute i prezente i se va face estimarea vnz rilor viitoare n unit i fizice i valorice. Chiar dac datele ob inute sunt sumare, contradictorii i dificil de interpretat, ele trebuie luate n considerare. Este indicat s se treac sursele de date i s se fac comentarii asupra acurate ei acestora. b. Evaluarea concuren ei. Mai nti trebuie identifica i to i competitorii care ofer produse identice sau similare i felul acestora. Dup aceea trebuie culese informa ii despre fiecare concurent ca: nume, adres , parte de pia , poten ial de cre tere, politic de marketing, puncte tari i slabe pe care le are. De asemenea, se vor ar ta modalit ile prin care se pot dep i avantajele competitive ale concuren ilor. c. Cota de pia . Dup ce s-a determinat m rimea pie ei totale se poate estima cota de pia care se inten ioneaz a fi c tigat . Cota de pia se calculeaz ca procent din vnz ri. Se vor face estim ri anuale pe primii trei ani, cu justific rile corespunz toare. Estim rile trebuie s fie realiste i n acela i timp incitante. d. Tactici de marketing. Se vor prezenta metodele i tehnicile folosite pentru a vinde i distribui produsul sau serviciul. Se va preciza astfel dac se va folosi personal propriu de vnz ri sau se va apela la intermediari. nainte de a lua decizia privind modul de distribu ie a produselor se vor avea n vedere serviciile oferite i garan iile postvnzare i efortul promo ional necesar pentru sus inerea metodei de vnz ri aleas . D. Evaluarea procesului de produc ie. Dac produsul poate fi vndut, se pot face n continuare specifica iile de produc ie sau stabili modalit ile de prestare a serviciilor. n acest scop trebuie precizate cantit ile de materiale necesare i furnizorii, timpul necesar i structura calific rii, echipamentele necesare, spa iile de produc ie necesare. E. Evaluarea factorului uman. Este unanim recunoscut importan a calit ii factorului uman n ini ierea i dezvoltarea afacerii. Investitorii, bancherii vor dori s tie cine sunt fondatorii firmei i ce preg tire i experien au ace tia. De aceea, ntreprinz torul trebuie s ntocmeasc o situa ie a principalelor calific ri necesare, s precizeze cerin ele manageriale necesare, responsabilit ile, rela iile organiza ionale i poten ialul de dezvoltare organiza ional . F. Evaluarea financiar . Dac toate condi iile evalu rilor precedente au fost ndeplinite, ntreprinz torul trebuie s - i pun problema sumei de bani necesar ini ierii afacerii. Desigur, n aceast prim faz se fac doar unele estim ri asupra m rimii fondurilor necesare. Aceste estim ri vor permite b ncilor sau investitorilor s - i formeze o imagine asupra necesarului de finan at i dac vor fi dispuse s o fac . G. Riscuri i probleme majore. Chiar dac din procesul de evaluare s-a ajuns la concluzia c se poate ini ia afacerea, este necesar nc o revizuire final . Fiecare afacere i are riscurile i problemele ei specifice. Acestea trebuie analizate cu grij nc din aceast faz incipient i, dac se consider la aceast ultim revizuire c riscurile sunt prea mari, ntreprinz torul s-ar putea s nu se mai implice n afacerea respectiv . Printre cele mai importante riscuri i probleme majore sunt: o pia foarte mic , pe care nu se poate supravie ui, de i produsul este unic; incapacitate de a produce la un pre competitiv ntruct concuren ii reduc pre urile pentru a elimina intrusul; imposibilitatea de a introduce i alt produs pe lng cel existent, care poate nregistra o tendin de reducere a vnz rilor; lipsa controlului produc iei, dac produsul este doar o component a unui produs complex realizat de alt firm ; imposibilitatea realiz rii unei cre teri rapide n primii doi ani, ceea ce poate reduce eficien a produsului. 16. Cauzele abandon rii unei idei de afaceri 17. SCAMPER esen a metodei i modalitatea de aplicare. SCAMPER este o metod de creativitate, frecvent utilizat la identificarea noilor idei de afaceri, ea presupune: Substituire, Combinare, Adaptare, Mminimizare sau Magnificare, Pune n alt utilizare, Eliminare, Reversare sau rearanjare. Mtada presupune efectuarea urm toarelor 2 etape: naintarea problemei pe care darim s-o solu ion m; punerea ? SCAMPER i determinarea produselor/serviciilor ce s-ar putea ob ine. Substituirea unei p r i a produsului sau a procesului prevede c utarea a ceea ce poate fi substituit, iar pentru generarea noilor idei, este necesar de gasit r spunsul la anumite ntreb ri Combinarea prevede unirea a 2 sau mai multe p r i pentru a realize un produs/process diferit sau a l rgi utilizarea lui. Modificarea produsului ntr-un mod neobi nuit prevede mic orarea sau m rirea acestuia.

n cazul elimin rii anumitor p r i din produs se analizeaz cum se va modifica destina ia acestuia ice produse noi se vor ob ine. Pentru a rearanja produsul sau serviciul sau a p r ilor acestora ce va duce la naintarea ideilor noi la aceast etap , ntreprinz torul caut r spunsuri la ntreb rile sale. 18. Afacere oportun concept i necesitatea determin rii oportunit ii. 19. Licen ierea afacerii. Sunt anumite genuri de activitate care pot practica numai n baz de licen . La momentul nfiin rii i lans rii unei afaceri ntreprinz torul trebuie s se documenteze referitor la activitatea pe care dore te s o practice dac este necesar s ob in licen . Licen a pentru practicarea anumitor genuri de activitate reprezint un act prin care se atest capacitatea i dreptul titularului de a desf ura un anumit gen de activitate n condi iile care s asigure calitatea i siguran a m rfurilor i serviciilor. Licen a se elibereaz de c tre Camera de Comer . Termenul de licen iere i pre ul sunt stipulate n Legea privind licen ierea unor genuri de activitate. 20. Analiza SWOT. Scopul i obiectivele afacerii importan a formul rii i recomanda ii privind formularea Analiza SWOT (acronim compus din (S) strenghts puncte tari, (W) weaknesses puncte slabe, (O) opportunities oportunit i i (T) threats - amenin ri) urm re te s eviden ieze aspecte legate de mediul intern al firmei i de mediul extern in care aceasta i i desf oar activitatea. Din analiza mediului intern rezult punctele tari ale companiei (avantaje pe care acestea le de ine in raport cu alte firme din ramura sau din mediul in care ac ioneaz ) i punctele slabe (dezavantaje care rezult din compara ia cu concuren a). Analiza mediului extern va furniza informa ii despre oportunit i (acele elemente care pot reprezenta o influen pozitiv asupra activit ii firmei) i despre amenin ri sau riscuri (acele elemente ale mediului care pot influen a negativ activitatea). In acest fel ve i putea incerca valorificarea la maximum a punctelor forte de care dispune i, s v dep i i sl biciunile, s profita i de ocaziile favorabile i s v ap ra i impotriva eventualelor riscuri. Analiza SWOT r spunde intreb rilor care v vor permite s decide i dac intr-adev r firma i produsele dumneavoastr vor fi capabile s realizeze implinirea planului i, de asemenea, care vor fi limit rile din cadrul acestui proces. Prin urmare, analiza SWOT reprezint : un mijloc de identificare a punctelor tari, punctelor slabe, oportunit ilor i amenin rilor ce influen eaz afacerea; un prilej de analiz a situa iei existente i de elaborare a unor tactici i strategii oportune; baz de evaluare a capacit ilor i competen elor esen iale ale afacerii; opera iune ce furnizeaz argumente i sugereaz c i pentru schimbare; Analiza SWOT poate fi util ori de cate ori managerul realizeaz o analiz sau o planificare a activit ii. Totodat , poate fi component a preg tirii consf tuirilor echipei, a resurselor de evaluare anual a performan ei ori a edin elor de fixare a intelor de plan. Dac este realizat corect, analiza SWOT permite concentrarea aten iei asupra zonelor cheie ale afacerii pe care le cuno ti mai bine i realizarea de prezum ii (presupuneri) in zonele asupra c rora exist cuno tin e mai pu in detaliate. In urma acestei analize vei putea decide dac firma ta i i poate indeplini planul, i in ce condi ii. Este foarte important s fii total sincer. Analiza mediului intern (diagnoza) Analiza mediului intern vizeaz , in principal, urm toarele aspecte: - in domeniul produsului: mixul de produse, volumul de vanz ri cantitative, valorice totale, pe pie e, pe sortimente de produse, pe clien i, ciclul de via al produsului, ambalarea, condi ionarea, etichetarea, produsele noi ce vor fi lansate, produsele vechi ce urmeaz a fi scoase din fabrica ie etc.; - in domeniul pre ului: pre urile practicate pe pie e, produse, clien i, profitul ob inut (global, pe produse, pe pie e), rentabilitatea produselor, adaosuri respectiv reduceri de pre etc.; - in domeniul distribu iei: canalele de distribu ie, intermediarii, costul distribu iei totale, pe canale i intermediari, pe produse, eficien a distribu iei, comisioane pl tite, etc.; - in domeniul comunic rii i promov rii: canalele de comunica ie, suporturile promo ionale realizate, costurile i eficien a ac iunilor promo ionale etc. ANALIZA MEDIULUI EXTERN vizeaz investigarea i analiza actorilor micromediului de marketing al firmei (clien i, intermediari, concuren i, public, furnizori) i for elor, tendin elor care se manifest in micromediul de marketing: mediul demografic, economic, natural, tehnologic, juridic i politic, socio-cultural. Acest proces permite identificarea oportunit ilor i amenin rilor mediului extern pe termen scurt, mediu i lung. Oportunitatea poate fi definit i ca un domeniu sau sector de activitate in care firma poate spera s beneficieze de un avantaj diferen ial. Avantajul diferen ial incepe in momentul in care competen ele distinctive ale firmei ii permit acesteia s fructifice mai u or i mai bine, in raport cu concuren ii s i, condi iile necesare exploat rii cu succes a oportunit ilor. Pentru a beneficia de un avantaj diferen ial, competen ele distinctive ale firmei trebuie s fie utile pentru clien ii i distincte n raport cu concuren a. Amenin area este o piedic , o evolu ie nefavorabil care ar putea diminua vanz rile sau profiturile agentului economic i ar genera dezavantaje concuren iale.

21. Planul de afaceri concept i necesitatea elabor rii. Planul de afaceri reprezinta o schema de actiune construita logic si presupune o gndire de perspectiva asupra afacerii respective. Pornind de la obiectivele stabilite, planul de afaceri cuprinde toate etapele si resursele de care ntreprinzatorul are nevoie pentru a le realiza ntr-o perioada de timp determinata. Dintre cele mai importante argumente care justifica necesitatea ntocmirii unui plan de afaceri mentionam: 1. redactarea acestui document permite ntreprinzatorului sa realizeze o imagine de ansamblu asupra ntregii afaceri si sa nu se concentreze numai asupra unor aspecte particulare ale acesteia; 2. planul de afaceri realizeaza o evaluare a noii idei de afaceri sau poate anticipa sansele de succes ale afacerii n curs, reprezentnd, practic, un studiu de fezabilitate; 3. planul de afaceri se constituie ntr-un instrument de proiectare, realizare, conducere si control al afacerii; 4. planul de afaceri este cel care faciliteaza comunicarea, catre mediul ambiant al ntreprinderii, a noii idei de afaceri; 5. planul de afaceri furnizeaza scheme detaliate ale activitatilor implicate n noua afacere, n vederea obtinerii acordului de finantare a acesteia; 6. planul de afaceri faciliteaza mentinerea directiilor de actiune stabilite, permitnd ntreprinzatorului sa si concentreze energia pentru atingerea obiectivelor propuse. 22. Planul de afaceri - etapele ntocmirii 23. Recomanda iile la ntocmirea planului de afaceri. Planul de afaceri trebuie s fie: - concis, complet, s con in informa ii de baz privind , cu o m rime de 20-30 pagini; - scris clar, cu termini aceesibili, evitndu-se descrierea tehnic a produc iei; - scris coerent i precis; - u or de n eles i de urmat; - nu trebuie s fie nc rcat cu scheme i desene; - calculi financiere preuentate n tebele accesibile lecturii; - prezinte o analiz obiectiv , bazat pe propuneri realiste; - corerta trebuie s fie atractiv , dar nu ip toare; - s aib un aspect atr g tor; 24. Planul de afaceri - structura i con inutul compartimentelor de baz . Plan de afaceri - este un document in care se fac cunoscute resursele existente si perspectivele de dezvoltare ale unitatii. Este, deci rezultanta fie a unei conjuncture de moment, fie a unei noi orientari privind domeniul de activitate. Pentru unitatile deja existente, planul de afaceri apare ca o solutie optima pentru luarea deciziilor de catre manager, in ceea ce priveste mentinerea nivelului activitatii unitatii in termini cel putin mai buni decat inainte, daca nu asemanatori. Domeniile principale pe care trebiue sa le acopere un plan de afaceri sunt: Continutul planului de afaceri: 1. Afacerea: unitatea, domeniul de activitate, obiectivele; 2. Piata: clien ii, produsul, segmental de pia , concuren a; 3. Managementul: organizarea, conducerea, personalul; 4. Finan ele: venituri, cheltuieli, sursele si utilizarea fondurilor, previziuni financiare. Pagina de titlu este pe postur de copert i con ine informa ii referitor la denumirea complet a , scopul ntocmirii planului de afaceri i perioada pentru care a fost ntocmit, adresa juridic , nr.de telefon, fax, e-mail, numele i prenumele directorului, semn tura lui, data ntocmirii planului de afaceri. Cuprins - cuprinde compartimentele debaz ale planului de afaceri cu indicarea paginilor la care se afl ; Sumar - descrie compartimentele de baz ale planului; Descrierea afacerii i obiectivele este un compartiment de baz foarte important i cuprinde denumirea oficial a afacerii; data i nr.nregistr rii; statutul juridic i fondatorii; existen a licen elor i autoriza iilor necesare p/u desf urarea activit ii. Produsele/serviciile include o descriere detaliat a produsului/serviciului cu indicarea caracteristicilor calitative i a avantajelor; Planul de mk include analiza pie ei, clien ilor poten iali i concuren ilor, strategia pre urilor, distribu ia i vnzarea produselor, promovarea. Planul opera ional include informa ii privind procesul de produc ie, echipamentul necesar, personae, furnizori, spa ii de produc ie, organizarea controlului. Mg i personalul acest compartiment prezint informa ii referitoare la descrierea obliga iilor i limitelor de autoritate, experien , structura organizatoric a , .a. Evaluarea riscurilor se evaluiaz urm toarele tipuri de riscuri ca: procurarea materiei prime i a materialelor, pre uri, produc ie, neachit ri .a. Planul financiar - este un compartiment obligatoriu al planului de afaceri i reprezint ni te anticip ri pe viitor ale situa iei financiare.

25. Planul financiar al planului de afaceri con inutul i necesitatea ntocmirii. Planul financiar este un compartiment obligatoriu al planului de afaceri i reprezint ni te anticip ri pe viitor ale situa iei financiare. Compartimentul financiar con ine informa ii cu privire la sursele financiare necesare pentru realizarea proiectelor i modului de utilizare a acestora, n cazul solicit rii unui credit bancar, se elaboreaz graficul ramburs rii mprumutului. n planul financiar sunt prezentate 3 prognoze de baz : Prognoza privind rezultatele financiare include veniturile planificate, precum i costul vnz rilor, cheltuielilor comerciale, generale i administrative, impozitul pe venit i alte cheltuieli. n baza acestori indicatori se calculeaz profitul net al i se determin dac este rentabil activitatea desf urat sau nu. Prognoza privind fluxul mijloacelor b ne ti arat de ce mijloace b ne ti va dispune la un moment dat, care sunt necesit ile i dac aceasta poate s le satisfac . Prognoza bilan ului reflect rezultatele activit ii din punt de vedere financiar, oferind informa ie privind m rimea surselor de finan are i destina ia acestora. 26. Pragul de rentabilitate - importan a calcul rii i metodele de calcul. Pragul de rentabilitate - indicator financiar care exprima acel nivel de activitate (volum si valoare a productiei) pentru care firma nu obtine nici profit nici pierdere (punctul in care incasarile firmei sunt egale cu costurile totale de productie - fixe si variabile). Analiza pragului de rentabilitate este necesar: - n activitatea curent ca metod de prevedere a profilului la modificarea nivelului de activitate, respectiv a produc iei; - n studierea consecin elor cre terii vnz rilor sau cifrei de afaceri (CA); - n studiul programelor de modernizare sau retehnologizare a produc iei. La calcularea progului de rentabilitate se utilizeaz 2 metode: 1.Calcularea prag.de rentab. prin metoda analitic se face n unit i naturale i este posibil n cazul produc iei omogene, pentru calcul se utilizeaz formula:PR= ,unde Pu-pre unitar, iar n cazul produc iei neomogene, se aplic o alt farmul . 2. Metoda reprezent rii grafice permite determinarea grafic a celui volum de vnz ri la care veniturile sunt egale cu consumurile i cheltuielile , iar profitul este zero. 27. Deschiderea unei noi afaceri avantajele i dezavantajele. Op iunea pentru ini ierea unei afaceri proprii are la baza analiza atent a avantajelor i dezavantajelor unei asemenea ntreprinderi i va fi luat numai dac avantajele vor fi mai mari dect dezavantajele. Avantajele ini ierii propriei afaceri: a. Satisfac ia de a face un lucru n manier proprie. Mul i dintre ntreprinz tori cred c cea mai bun cale de intrare n afaceri este aceea de a porni de la zero, n maniera dorit de ntreprinz tor. Pe m sur dezvolt rii sporesc i motivele de satisfac ie c o idee original a devenit fapt . ntreprinz torii tiu c tot ce au realizat este rodul propriei lor gndiri. i banii i satisfac ia sunt numai ale lor. b. Evitarea unei proaste reputa ii. Nu toate afacerile supuse vnz rii au o reputa ie bun . n unele cazuri fie magazinul, patronul au o reputa ie nes n toas . Ini ierea unei afaceri evit acest delicat aspect. c. Folosirea necondi ionat a ideilor noi. Cnd un ntreprinz tor are o idee cu adev rat unic , s-ar putea s nu o poat folosi ntr-o afacere existent , deoarece este mai greu s se transforme o afacere existent ntr-un proiect dorit. Dezavantajele ini ierii unei afaceri sunt: a. Saturarea pie ei. Destul de frecvent, un competitor intr ntr-o pia f r un aflux de noi consumatori. Intr-un ora mare acest fapt nu are o importan deosebit , ns n ora ele mici i mijlocii se pot ivi mari dificult i. Competitorii existen i nu-i primesc pe cei noi cu bra ele deschise. Ei i vor considera pe intru i ca pe un pericol i vor ncerca s ia m suri de men inere a cercului lor de consumatori. ntreprinz torii experimenta i cunosc num rul aproximativ de consumatori de pe pia a local i sunt con tien i c partea lor de pia va fi protejat dac num rul de concuren i va fi minim. n aceste pie e eliminarea noilor competitori cere un efort de grup. b. Costul ridicat al noilor echipamente. Ini ierea unei afaceri, comparativ cu preluarea uneia existente, presupune, n mod normal, costuri mai mari datorit pre ului echipamentelor. Uneori sunt disponibile echipamente nvechite, ns ntreprinz torul trebuie s analizeze atent variantele posibile. Chiar dac exist echipamente nvechite, costul lor poate s -1 dep easc pe cel al echipamentelor similare care s-ar ob ine prin cump rarea unei afaceri existente. In cadrul acestora, echipamentul se depreciaz n timp, a a c el va avea o valoare de inventar mult mai sc zut . c. Necesitatea apel rii la consultan i. Ini iind o afacere, ntreprinz torul i d repede seama c nu poate r spunde la unele ntreb ri cum ar fi: cine sunt cei mai importan i i cei mai de ncredere furnizori ?; ce afaceri va de ine peste cteva sezoane? etc. In mod normal, ntreprinz torul anterior tie s r spund la aceste ntreb ri. Cnd ns este ncep tor ntr-o afacere, u este de mare folos sfatul unui vechi ntreprinz tor. Atunci cnd se ncepe o afacere de la zero, este necesar s existe cteva surse demne de ncredere pentru astfel de informa ii. d. Dificultatea cuceririi unei renume. Pentru mul i ntreprinz tori, un obstacol important l constituie nvingerea iner iei consumatorului. Numele creeaz o anumit ncredere consumatorilor. Unii dintre ei ezit s intre n contact cu noi ntreprinz tori. Dac pre urile produselor sau tarifele serviciilor sunt mari, probabilitatea de reu it va fi destul de redus .

28. Alegerea statutului juridic. Formele organizatorico-juridice de baz . Criterii de alegere a formei juridice de desf urare a ativit ii antreprenoriale Pentru a determina forma juridic cea mai adecvat condi iilor sale specifice, ntreprinz torul trebuie s aib n vedere urm toarele criterii de alegere: - suma de bani necesar ini ierii afacerii i a modului ei de ob inere; - calificarea special i competen a pe care o are i care l vor ajuta n derularea cu succes a afacerii; - experien a pe care o are n sfera de activitate a afacerii; - perspectiva de dezvoltare a afacerii i talentul managerial al ntreprinz torului; - cota-parte din capitalul social care dore te s o de in i, implicit participarea la luarea deciziilor i mp r irea profiturilor; - taxele necesare ini ierii afacerii i procedurii de constituire i impozitele ce trebuie pl tite; - protejarea bunurilor personale de creditorii afacerii; - responsabilitatea pe care n elege s i-o asume n caz de faliment; - m sura n care dore te ca afacerea s continue n caz de incapacitate sau chiar de moarte; - dorin a de a fi unic ntreprinz tor sau asocierea cu alte persoane; - dac l satisface ob inerea de profit din banii investi i, f r a participa la luarea deciziilor; - r bdarea i dispozi ia pe care o are pentru elaborarea unei documenta ii birocratice necesare ini ierii i derul rii unei afaceri de o relativ mai mare anvergur . Forme juridice de def urare activit ii antreprenoriale Activitatea antreprenorial se poate desf ura sub dou forme: persoane fizice; societ i comerciale. Persoane fizice Cea mai simpl form de manifestare a ini iativei particulare n economie o constituie desf urarea activit ilor economice de c tre persoanele fizice. Persoanele fizice pot desf ura activit ile economice dup cum urmeaz : a) individual i independent, ca persoane fizice autorizate; b) ca ntreprinz tori titulari ai unei ntreprinderi individuale; c) ca membri ai unei ntreprinderi familiale. Activitatea acestora este reglementat prin Ordonan a de urgen nr. 44/2008 privind desf urarea activit ilor economice de c tre persoanele fizice autorizate, ntreprinderile individuale i ntreprinderile familiale. Orice persoan fizic , cet ean romn sau cet ean al unui alt stat membru al Uniunii Europene ori al Spa iului Economic European, poate desf ura activit i economice pe teritoriul Romniei, n condi iile prev zute de lege. Activit ile economice pot fi desf urate pentru activit ile prev zute de Codul CAEN i n toate domeniile, meseriile, ocupa iile sau profesiile pe care legea nu le interzice n mod expres pentru libera ini iativ . Pot desf ura activit i economice persoanele fizice care: - au mplinit vrsta de 18 ani, n cazul persoanelor fizice care solicit autorizarea pentru desf urarea de activit i economice ca PFA, i ntreprindere individual i respectiv vrsta de 16 ani, n cazul membrilor ntreprinderii familiale; - nu au s vr it fapte sanc ionate de legile financiare, vamale i cele care privesc disciplina financiarfiscal , de natura celor care se nscriu n cazierul fiscal; - au un sediu profesional declarat; - declar pe propria r spundere c ndeplinesc condi iile de func ionare prev zute de legisla ia specific n domeniul sanitar, sanitar-veterinar, protec iei mediului i al protec iei muncii. O persoan poate avea cte un singur certificat de nregistrare pentru statutul juridic, respectiv cel de PFA, titular de ntreprindere individual sau membru al unei ntreprinderi familiale pentru care a fost autorizat . Orice activitate economic desf urat permanent, ocazional sau temporar n Romnia de c tre persoanele fizice autorizate, ntreprinderile individuale i ntreprinderile familiale trebuie s fie nregistrat i autorizat . Persoanele fizice autorizate, ntreprinderile individuale i ntreprinderile familiale au obliga ia s solicite nregistrarea n registrul comer ului i autorizarea func ion rii, nainte de nceperea activit ii economice, n termen de 15 zile de la ncheierea acordului de constituire. Persoana fizic autorizat , titularul ntreprinderii individuale i reprezentantul ntreprinderii familiale vor ine contabilitatea n partid simpl , potrivit reglement rilor privind organizarea i conducerea eviden ei contabile n partid simpl de c tre persoanele fizice care au calitatea de contribuabil. Persoanele fizice autorizate (PFA) sunt persoane fizice autorizate s desf oare orice form de activitate economic permis de lege, folosind n principal for a sa de munc . PFA r spunde pentru obliga iile sale cu patrimoniul de afecta iune, dac acesta a fost constituit, i, n completare, cu ntreg patrimoniul s u, iar n caz de insolven , va fi supus procedurii simplificate privind procedura insolven ei, dac are calitatea de comerciant. Creditorii i vor executa crean ele potrivit dreptului comun, n cazul n care PFA nu are calitatea de comerciant. Patrimoniul de afecta iune reprezint totalitatea bunurilor, drepturilor i obliga iilor persoanei afectate scopului exercit rii unei activit i economice, constituite ca o frac iune distinct a patrimoniului persoanei fizice, separat de gajul general al creditorilor personali ai acestora.

Avantajele persoanei fizice autorizate sunt: - O persoan poate cumula calitatea de persoan fizic autorizat cu cea de salariat al unei ter e persoane care func ioneaz att n acela i domeniu, ct i ntr-un alt domeniu de activitate economic dect cel pentru care PFA este autorizat ; - PFA este asigurat n sistemul public de pensii i alte drepturi de asigur ri sociale i are dreptul de a fi asigurat n sistemul asigur rilor sociale de s n tate i al asigur rilor pentru omaj, n condi iile prev zute de lege; - PFA i desf oar activitatea folosind n principal for a de munc i aptitudinile sale profesionale; - PFA poate cere ulterior schimbarea statutului juridic dobndit i autorizarea ca ntreprinz tor persoan fizic titular al unei ntreprinderi individuale. Dezavantajele desf ur rii activit ii sub forma persoane fizice autorizate sunt: - PFA nu poate angaja cu contract de munc ter e persoane pentru desf urarea activit ii pentru care a fost autorizat ; i nici nu va fi considerat un angajat al unor ter e persoane cu care colaboreaz , chiar dac colaborarea este exclusiv . - PFA nu va fi considerat un angajat al unor ter e persoane cu care colaboreaz , chiar dac exist o colaborare exclusiv . - PFA nu poate cumula i calitatea de ntreprinz tor persoan fizic titular al unei ntreprinderi individuale; - PFA nu are personalitate juridic . ntreprinderea individual este o ntreprinderea economic , f r personalitate juridic , organizat de un ntreprinz tor persoan fizic . ntreprindere economic este o activitate economic desf urat n mod organizat, permanent i sistematic, combinnd resurse financiare, for de munc atras , materii prime, mijloace logistice i informa ie, pe riscul ntreprinz torului, n cazurile i n condi iile prev zute de lege. ntreprinz torul persoan fizic titular al ntreprinderii individuale este comerciant persoan fizic de la data nregistr rii sale n registrul comer ului. Persoana fizic titular a ntreprinderii individuale r spunde pentru obliga iile sale cu patrimoniul de afecta iune, dac acesta a fost constituit, i, n completare, cu ntreg patrimoniul, iar n caz de insolven , va fi supus procedurii simplificate privind procedura insolven ei. Avantajele persoanei fizice titular a ntreprinderii individuale sunt: - Poate angaja ter e persoane cu contract individual de munc , nregistrat la inspectoratul teritorial de munc , potrivit legii; - ntreprinz torul persoan fizic titular al unei ntreprinderi individuale este asigurat n sistemul public de pensii i alte drepturi de asigur ri sociale i are dreptul de a fi asigurat n sistemul asigur rilor sociale de s n tate i al asigur rilor pentru omaj, n condi iile prev zute de lege. Dezavantajele persoanei fizice titular a ntreprinderii individuale sunt: - ntreprinz torul persoan fizic titular al unei ntreprinderi individuale nu va fi considerat un angajat al unor ter e persoane cu care colaboreaz dac exist o colaborare este exclusiv ; - ntreprinderea individual nu dobnde te personalitate juridic prin nregistrarea n registrul comer ului. ntreprinderea familial este o ntreprinderea economic , f r personalitate juridic , organizat de un ntreprinz tor persoan fizic mpreun cu familia sa. Familia este format din so , so ie, copiii acestora care au mplinit vrsta de 16 ani la data autoriz rii ntreprinderii familiale, rudele i afinii pn la gradul al patrulea inclusiv. ntreprinderea familial este constituit din 2 sau mai mul i membri ai unei familii. Membrii ntreprinderii familiale sunt comercian i persoane fizice de la data nregistr rii acesteia n registrul comer ului i r spund solidar i indivizibil pentru datoriile contractate de reprezentant n exploatarea ntreprinderii cu patrimoniul de afecta iune, dac acesta a fost constituit, i, n completare, cu ntreg patrimoniul, corespunz tor cotelor de participare. Avantajele ntreprinderii familiale sunt urm toarele: - Membrii unei ntreprinderi familiale pot fi simultan PFA sau titulari ai unor ntreprinderi individuale; - Membrii unei ntreprinderi familiale pot cumula i calitatea de salariat al unei ter e persoane care func ioneaz att n acela i domeniu, ct i ntr-un alt domeniu de activitate economic dect cel n care i-au organizat ntreprinderea familial ; - Membrii unei ntreprinderi familiale sunt asigura i n sistemul public de pensii i alte drepturi de asigur ri sociale i au dreptul de a fi asigura i n sistemul asigur rilor sociale de s n tate i al asigur rilor pentru omaj, n condi iile prev zute de lege. - Prin acordul de constituire a ntreprinderii familiale, membrii acesteia pot stipula constituirea unui patrimoniu de afecta iune. Dezavantajele ntreprinderii familiale sunt: - ntreprinderea familial nu poate angaja ter e persoane cu contract de munc ; - ntreprinderea familial nu are patrimoniu propriu i nu dobnde te personalitate juridic prin nregistrarea n registrul comer ului.

Societ i comerciale Se constituie ca persoane juridice, conform Legii nr. 31/1990, republicat i actualizat cu Legea 441/2006, prin asociere ntre dou sau mai multe persoane fizice sau juridice, pentru a efectua acte de comer . Societatea comercial dobnde te personalitate juridic de la data nregistr rii n Registrul comer ului. Societ ile comerciale se pot constitui n una din urm toarele forme juridice : a) societate n nume colectiv (SNC); b) societate n comandit simpl (SCS); c) societate pe ac iuni (SA) - prin subscriere integral i simultan a capitalului social de c tre semnatarii actului constitutiv; - cu constituire prin subscrip ie public (societate pe actiuni deschis ); d) - societate n comandit pe ac iuni (SCA); e) - societate cu r spundere limitat (SRL). Societatea n comandit simpl i n comandit pe ac iuni se caracterizeaz prin existen a a dou categorii de asocia i: - comandita i asocia ii care administreaz societatea i r spund nelimitat i solidar pentru obliga iile societ ii; - comanditari asocia ii care r spund numai pn la concuren a capitalului subscris. a. Societatea n nume colectiv. Societatea n nume colectiv este forma de asociere n care obliga iile sociale sunt garantate cu patrimoniul social i cu r spunderea nelimitat i solidar a tuturor asocia ilor. Alegerea partenerilor se face n primul rnd n func ie de calit ile i interesele personale ale asocia ilor, de regul , pu ini la num r. Fiind o societate de persoane n care calit ile personale ale asocia ilor sunt factori hot rtori pentru a se constitui i func iona, societatea n nume colectiv realizeaz o concentrare redus de capitaluri. Societatea n nume colectiv are att avantaje ct i dezavantaje. Avantajele societ ii n nume colectiv sunt urm toarele: Nu este stabilit prin legisla ie un capital minim obligatoriu. Societatea n nume colectiv nu are nici o restric ie legal privind nivelul capitalului necesar. Costuri mai mici de nregistrare. Posibilitatea utiliz rii sistemului simplificat de contabilitate i a impozit rii venitului, n cazul ntrunirii condi iilor legale pentru microntreprinderi. Flexibilitate n organizare i conducere. Datorit simplit ii ei i num rului redus de persoane, societatea n nume colectiv poate suferi u or modific ri n sistemul de organizare i conducere. P strarea secretului. Unicul partener sau uneori i asociatul s u pot p stra mai u or secretul afacerii dect acolo unde mai multe persoane cunosc acest secret. Dezavantajele societ ii n nume colectiv sunt: R spunderea solidar i nem rginit . R spunderea nelimitat presupune c ntreprinz torul este personal r spunz tor de toate datoriile ntreprinderii sale. n caz de faliment, sunt vndute toate activele firmei i dac acestea nu acoper toate datoriile, i pot fi vndute i activele sale personale pentru a acoperi datoria. Falimentul afacerii este de fapt i falimentul ntreprinz torilor. Accesibilitatea limitat de capital. Cre terea sau expasiunea societ ii necesit resurse financiare suplimentare. Totu i, mul i ntreprinz tori care aleg societatea n nume colectiv ca form de societate comercial i folosesc, de regul , aproape to i banii n constituirea firmei i adesea i pun drept garan ii bunurile personale. n aceste condi ii, ntreprinz torii care constituie o societate n nume colectiv vor reu i s - i dezvolte afacerea numai dac au suficien i bani, ntruct din mprumuturi exist pu ine anse s -i ob in . Preg tirea profesional limitat . ntreprinz torul care constituie o societate n nume colectiv poate s nu aib cuno tin e n toate domeniile de activitate pe care le presupune afacerea. Dac ntreprinz torul are succes ntr-o afacere ini ial n care are experien , este tentat s - i extind afacerile i n domenii la care nu se pricepe. n aceste condi ii, adesea va intra n ncurc tur i dac mai este i orgolios i nu cere sau accept sfaturi, falimentul este iminent. b. Societatea n comandit simpl . Societatea n comandit simpl reprezint forma de asociere n care obliga iile sociale sunt garantate cu patrimoniul social i cu r spunderea nelimitat i solidar a asocia ilor comandita i; comanditarii r spund numai pn la concuren a aportului lor. Avantajele societ ii n comandit simpl sunt acelea i ca i cele ale societ ii n nume colectiv, cu men iunea c pentru a se constitui cea dinti trebuie s aib cel pu in doi asocia i: comandita ii care r spund solidar i nem rginit i comanditarii care au r spundere limitat la aportul social subscris. Aportul comanditarilor poate fi constituit n numerar, n natur sau n industrie (aportul pe care un asociat l aduce prin sarcinile, munca i cuno tin ele sale profesionale), n timp ce aportul comanditarilor poate fi numai n numerar sau natur .Avnd o responsabilitate limitat , comanditarii particip la beneficii, nu i la conducerea societ ii. Dezavantajul esen ial al acestei forme de societate comercial este acela c asociatul comanditar nu are dreptul de a interveni direct n actele ntreprinderii, pentru promovarea i bunul mers al afacerilor, el fiind un simplu consilier al administratorului. c. Societatea pe ac iuni. Societatea pe ac iuni reprezint forma de asociere n care obliga iile sociale sunt garantate cu patrimoniul social, ac ionarii fiind obliga i numai la plata ac iunilor lor, a c ror

valoare nominal nu poate fi mai mic de 0,1 lei. Aceast form de societate comercial este cea mai complex dintre toate formele de societ i comerciale. Ea reprezint o entitate distinct de proprietarii acesteia i poate angaja afaceri, ncheia contracte, s stea n judecat i s pl teasc taxe. Datorit acestei distinc ii, proprietarii societ ii, denumi i ac ionari, pot s - i vnd ac iunile lor f r a afecta derularea afacerilor. Societatea pe ac iuni are urm toarele avantaje: Ac ionarii s i au o r spundere limitat , fiind obliga i doar la plata ac iunilor lor. n acest fel, creditorii societ ii nu pot ataca activele personale ale asocia ilor pentru a- i acoperi datoriile societ ii la care sunt ac ionari. Aceast protec ie legal este de o mare importan pentru investitorii poten iali. Posibilitatea de a atrage capitaluri mari. Bazndu-se pe protec ia r spunderii limitate, societ ile pe ac iuni s-au dovedit a fi cele mai eficiente forme de asociere n acumularea unor mari capitaluri. Limitnd doar num rul (sau ponderea) ac iunilor pe care s le de in un ac ionar, societatea pe ac iuni poate lesne ob ine bani fie pentru constituire, fie pentru expasiune. Durata poten ial de via mai ridicat . Dac nu este stabilit prin actele de nfiin are durata, societ ile pe ac iuni au o durat poten ial de via mai mare dect orice alt form de societate comercial . Existen a societ ii pe ac iuni nu depinde de soarta unei singure persoane sau a unui num r redus oameni. Ea are o via mai lung dect a celor care au nfiin at-o. Aceast tr s tur i confer un alt avantaj major - tansferabilitatea propriet ii. Transferabilitatea propriet ii. Dac unui ac ionar nu-i convine cum evolueaz societatea, el poate s - i vnd ac iunile altcuiva. Ac iunile pot fi, de asemenea, transferate mo tenitorilor din genera ie n genera ie. Zilnic, sunt tranzac ionate milioane de ac iuni. Dac cineva dore te s de in ac iuni ntr-o anumit firm i altcineva este dispus s vnd ac iuni ale acestei firme, schimbul se poate lesne realiza. n timpul acestor tranzac ii afacerea se deruleaz normal. Posibilit i superioare de valorificare a talentului, cuno tin elor i deprinderilor. Societatea pe ac iuni poate beneficia de cuno tin ele, deprinderile i capacitatea unui num r mare de func ionari superiori i a consiliului de administra ie. Chiar i micile ntreprinderi pot atrage n consiliul lor de administra ie persoane ale c ror cuno tin e i experien le vor folosi n restructurarea direc iei firmei. n multe cazuri func ionarii superiori ac ioneaz ca sf tuitori ai ac ionarilor, avnd avantajul multor ani de activitate n aceea i societate. Obiect nelimitat de activitate. Societ ile pe ac iuni se pot nfiin a n orice domeniu de activitate, desigur sub rezerva dreptului na ional al fiec rei ri. Societ ile pe ac iuni au i unele dezavantaje. Formalit i multiple la nfiin are care cer mult timp i bani. Societ ile pe ac iuni pot fi constituite numai dac se ndeplinesc urm toarele formalit i : redactarea un proiect de statut; subscrierea public a capitalului social i consemnarea lui n anumite propor ii; ntrunirea adun rii generale constitutive i adoptarea statutului etc. Aceste formalit i cer o ndelungat activitate, ceea ce nseamn importante cheltuieli pe care trebuie s le avanseze membrii fondatori. Plafon ridicat al capitalului minim. Societ ile pe ac iuni se pot constitui legal numai dac au un capital minim de 90.000 lei. Guvernul poate modifica, cel mult o dat la 2 ani, valoarea minim a capitalului social, innd seama de rata de schimb, astfel nct acest cuantum s reprezinte echivalentul n lei al sumei de 25.000 euro. Unele afaceri, precum comer ul cu am nuntul, nu au nevoie de un capital prea mare, ns dac se constituie n societ i pe ac iuni vor imobiliza fonduri care pot fi realizate i pe alte c i, printre care ob inerea de credite pe termen, mediu sau lung. Negociabilitatea ac iunilor. De i transferabilitatea ac iunilor este un avantaj esen ial al societ ilor pe ac iuni, totu i negociabilitatea ac iunilor permite achizi ionarea de ac iuni care n foarte dese cazuri, nu sunt folosite pentru interesul pe care l prezint obiectul societ ii, ci pentru a fi speculate, n continuare, la burs . De asemenea, achizi ionarea unui anumit pachet de ac iuni este determinat de interesul manifestat de un anumit grup financiar de a interveni n conducerea societ ii, cu scopul de a o orienta ntr-o direc ie care s corespund intereselor proprii. Posibilit i mai reduse de manifestare a talentului managerial. Atunci cnd membrii fondatori realizeaz c ei nu ob in toate avantajele din talentul lor antreprenorial pot avea resentimente fa de de in torii de ac iuni. Ei vor avea impresia c cei care nu au investit "dect" bani au ob inut ni te avantaje gratuit, datorit ingeniozit ii i muncii depuse de fondatori. Adesea ei nu mai sunt stimula i s contribuie la bunul mers al afacerii. De i nu este neaparat logic, acest lucru se poate ntmpla totu i datorit faptului ca fiecare om vede aportul s u ca fiind esen ial n bunul mers al afacerii. d. Societatea n comandit pe ac iuni. Societatea n comandit pe ac iuni reprezint forma de asociere n care obliga iile sociale sunt garantate cu patrimoniul social i cu r spunderea nelimitat i solidar a asocia ilor comandita i, asocia ii comanditari fiind obliga i numai la plata ac iunilor lor. Ea cuprinde elemente att din cadrul societ ilor n comandit simpl referitoare la situa ia i activitatea comandita ilor, ct i din cadrul societ ii pe ac iuni care se refer la situa ia comanditarilor. Modul de constituire i func ionare al societ ilor n comandit pe ac iuni este mai apropiat de cel al societ ii pe ac iuni dect de cel al societ ii n comandit simpl .

e. SRL. Societatea cu r spundere limitat reprezint forma de asociere n care obliga iile sociale sunt garantate cu patrimoniul social, iar asocia ii, n num r limitat, r spund numai cu p r ile lor sociale. Avantajele societ ii cu r spundere limitat sunt urm toarele: R spunderea limitat a asocia ilor. n cadrul societ ii cu r spundere limitat asocia ii sunt obliga i numai la plata p r ilor sociale, creditorii neputnd deci urm ri averea personal a asocia ilor pentru a acoperi datoriile ntreprinderii. Formalit i simple la nfiin are. Pentru constituirea societ ii cu r spundere limitat este suficient s se redacteze statutul societ ii i s se elaboreze contractul de societate. Capital minim acceptabil. Societatea cu r spundere limitat se poate constitui dac aportul la capitalul social este de cel pu in 200 lei, mp r it n p r i sociale de cel pu in 10 lei. Acest fapt permite investirea unui volum relativ mic, capitalul nejucnd primul loc, ci creditul ob inut de la partenerii comerciali sau de la organele bancare specializate. Limitarea superioar a num rului de asocia i. Nu exist o limit inferioar de asocia i pentru constituirea societ ii cu r spundere limitat . Aceasta se poate nfiin a chiar i dac exist un asociat unic. n schimb, exist o limit superioar care n Romnia este de 50 asocia i, ce nu permite penetrarea n snul societ ii a unor persoane neagreate. n acest fel, p r ile se cunosc, trateaz avantajele, calit ile i garan iile pe care le prezint , dup care se ia decizia final . Controlul asupra mersului afacerilor i asupra gestiunii se poate realiza direct de asocia i pe parcursul anului financiar i constitui i la sfr itul anului n adunare ordinar . Este singura form de societate comercial care poate avea un asociat unic. Toate celelalte forme de societate coercial necesit cel pu in doi asocia i. Un asociat poate s nfiin eze i/sau s participe la oricte S.R.L.-uri dore te, fapt care nu se poate ntmpla n cazul celorlalte societ i comerciale. Societatea cu r spundere limitat are i unele dezavantaje. Obiect limitat de activitate. Obiectul de activitate al societ ilor cu r spundere limitat este limitat (nu se pot constitui societ i cu r spundere limitat care s aib ca obiect opera iuni de asigurare, de depuneri i economii, opera iuni bancare, profesia de agent de schimb, societ i de investi ii). O persoan fizic sau o persoan juridic nu poate fi asociat unic dect ntr-o singur societate cu raspundere limitat . O persoan poate participa la mai multe S.R.L.-uri care au doar mai mul i asocia i. O societate cu r spundere limitat nu poate avea ca asociat unic o alt societate cu r spundere limitat , alcatuit dintr-o singur persoan . Lipsa de continuitate a afacerii. Acest dezavantaj se nregistreaz doar cnd exist un singur ntreprinz tor. n caz de boal , afacerea poate avea de suferit, iar n caz de deces firma se dizolv , dac ntreprinz torul nu i-a luat m suri de a- i preg ti un succesor. Dac se ncalc aceste restric ii, societatea va fi dizolvat . 29. Patenta de ntreprinz tor alternativ de lansare n afaceri. O form relativ nou de desf urare a activit ii de antreprenoriat, care a nceput s fie practicat n Moldova abia la finele anului 1998 este n baza patentului de ntreprinz tor. Patenta de ntreprinz tor certificat de stat nominativ care confirm dreptul de in torului ei s desf oare genul de activitate de ntreprinz tor indicat n ea n decursul unei anumite perioade. Conform legisla iei n baza patentei de ntreprinz tor pot fi practicate peste 50 genuri de activitate, n a a domenii ca: comer ul cu am nuntul, producerea i realizarea produselor de panifica ie, confec ionarea mbr c mintei, prestarea serviciilor de transport etc. Beneficiile patentei: desf urarea activit ii nu impune nregistrarea de stat a titularului i primirea licen ei; nu e necesar prezentarea d rilor de seam financiare i statistice, eviden a financiar i contabil ; nu este necesar efectuarea opera iilor de cas ; impunerea fiscal se efectueaz sub form de tax pentru patent , care include impozitele pe venit, pentru folosirea resurselor naturale, defalc rile n bugetul asigur rii de stat etc.; durata activit ii desf urate n baza patentei se include n vechimea de munc a titularului ei. Limitele patentei: patenta se elibereaz numai pentru un gen de activitate, n caz c de in torul ei practic mai multe genuri de activitate trebuie s procure patente pentru fiecare din ele; patenta este un document nominativ fiind valabil numai pentru titularul ei i nu poate fi transmis altei persoane, chiar dac aceasta este membru a acelea i familii; conform SNC pentru ca cump r tura s fie atribuit la cheltuieli este necesar s fie anexat bonul de plat , ns de in torul patentei nu efectueaz opera iuni de cas , astfel reducndu-se esen ial num rul clien ilor persoane juridice. Patenta se elibereaz de Inspectorului fiscal teritorial pe un termen nelimitat, de cel pu in o lun la dorin a de in torului acesteia. 30. Determinarea denumirii afacerii. Orice activitate antreprenorial se va desf ura conform legii referitor la antreprenoriat i ntreprinderi, sub o anumit denumire. Denumirea afacerii trebuie s respecte urm toarele 2 aspecte: Aspectul juridic - conform c ruia, firma nu trebuie s coincid sau s se asemene cu firma altei ntreprinderi; dac mai multe personae au prezentat pentru nregistrarea de stat, firme ce coincide sau se aseam n , dreptul de a o nregistra o are persoana care a depus prima cererea de nregistrare; pentru folosirea n denumirea firmei a numelui unei personalit i istorice sau cunoscute este necesar autoriza ia guvernului sau acordul rudelor personalit ii n cauz ; n cazul utiliz rii n denumire a numelor proprii care nu coincide cu numele participan ilor la constituirea ntreprinderii este necesar

acordul persoanei respective; pentru I, denumirea trebuie s includ numele de familie acel pu in unuia dintre posesorii .; denumirea trebuie s inclund n limba de stat, forma juridic de organizare; denumirea de firm sau o parte din aceasta poate fi utilizat sub form de semn sau emblem comercial cu condi ia nregistr rii acesteia conform legii privind m rcile i denumirile de origine a produselor. Conform aspectului commercial denumirea trebuie s prezinte o ideie unic i original (originalitatea poate fi ob inut din utilizarea altei limbi); s fie sugestiv i s trezeasc la poten ialii clien i asocia ii positive, legate de domeniul de activitate, avantajele oferite sau locul amplas rii afacerii; s fie concis i laconic ; estetic , u or de scris i memorat, pronun at; s nu dea interpret ri confuse n alte limbi; s in cont de evolu ia afacerii. 31. Finisarea procedurii nfiin rii unei afacerii. Dup ob inerea actelor de constituire a ntreprinderii, urmeaz procedura de finisare a nregistr rii ntreprinderii n cadrul unor institu ii i organiza ii de stat, ca: - CNAS n calitate de pl titor a cotei asigiur rii sociale la fondul social i se efectuiaz n termen de 10 zile de la data nregistr rii; - CNAM ca (pl titor) contribuabil al primelor de asigurare obligatorie de asisten medical; - Transformarea contului provizoriu (bancar) n cont bancar curent, pentru transferul contului se prezint la banc actele: copiile autentificate notarial ale actelor de constituire, copiile buletinelor de identitate ale conduc torului ntreprinderii i a contabilului ef, fi a cu specimene (numele, prenumele conduc torului i a contabilului ef, cu semn tura ecestora, amprenta tampilei, denumirea organiza iei detaliat , codul fiscal i contul bancar), inclusive alte documente la dcererea b ncii; - Camera de licen iere n cazul cnd activitatea antreprenorial este supus licen ierii. Licen a act de stat ce atest dreptul i capacitatea ntreprinz torului de a desf ura un anumit gen de activitate; - Ob inerea autoriza iilor: comercial pentru amplasarea unit ii comerciale, se elibereaz de c tre autorot ile administrative teritoriale; autoriza ia sanitar central de medicin preventiv ; autoriza ia de la direc ia sizua ii excep ionale cu avizul de la pompieri. 32. Procurarea unei afaceri existente avantajele i dezavantajele. ntreprinz torii care nu vor s treac prin avatarurile nfiin rii unei firme noi pot cump ra une deja existent . De i ambele variante au ca scop de inerea unei afaceri, modalit ile de realizare practic a lor sunt complet diferite. i cump rarea unei afaceri existente are avantajele i dezavantajele ei. Avantajele cump r rii unei afaceri existente Exist suficiente argumente pentru a cump ra o afacere deja existent . Cele mai importante le red m n continuare. Continuitatea. Avantajul esen ial al cump r rii unei afaceri existente l reprezint continuitatea activit ii. Furnizorii sunt cunoscu i, clien ii tiu foarte bine ce ofer afacerea. Acest lucru reprezint un atu deosebit de important n comer i servicii. In servicii, de exemplu, clien ii pot s nu- i dea seama niciodat c firma a fost cump rat . Dac numele i localul r mn neschimbate, clien ii pot crede c s-au f cut doar ceva schimb ri de personal. De regul , clien ii nu cunosc cine de ine afacerea i nici nu sunt preocupa i de acest lucru att timp ct produsele i serviciile sunt disponibile. Imagine format . Unei firme de succes i trebuie c iva ani pentru a- i forma o imagine favorabil . Aceast imagine este adesea denumit goodwill i m re te ansele de succes ale cump r torului. De regul , imaginea este asociat cu numele firmei. Dac firma i-a creat o imagine prin calitatea superioar a produselor i serviciilor, atunci este logic s se cumpere i numele firmei. Amplasament corespunz tor. Firmele existente au adesea o foarte bun amplasare ntruct vechiul ntreprinz tor a avut posibilitatea de a alege dintr-un num r mai mare de variante dect sunt posibile n prezent. Speciali tii n marketing afirm c exist doar trei factori importan i n succesul unei afaceri cu am nuntul amplasamentul, amplasamentul i amplasamentul. De i oarecum exagerat , aceast afirma ie reliefeaz faptul c amplasarea este un factor deosebit de important n succesul unei afaceri. Dac firma este amplasat ntr-o zon bun , este de preferat cump rarea afacerii. Rela ii cu furnizorii stabilite. Cump r torul unei afaceri existente nu trebuie s fac o evaluare a posibilit ilor de aprovizionare. ntreprinz torul precedent a ncheiat deja contracte de aprovizionare, pe care cump r torul numai le preia. Personal calificat. Cump r torul nu trebuie s recruteze, selecteze i instruiasc salaria ii care lucreaz n afacere. Vnz torul a avut grij de acest lucru. Salaria ii reprezint adesea cel mai important activ al firmei, n special imediat dup cump rare [15]. Sistem de control prestabilit. Vnz torul unei afaceri a introdus deja un sistem financiar, contabil i de eviden pentru derularea normal a activit ilor. Cump r torul nu are de f cut dect cel mult unele ajust ri la sistemele existente. Previziuni pe baza unor date reale. O afacere existent are elaborate situa ii financiar contabile pe diferite perioade de timp. Acest fapt permite elaborarea unor previziuni mai realiste. Finan are mai accesibil . De i suma necesar cump r rii poate fi ridicat , creditorii sunt n general mai dispu i s ofere mprumuturi unei firme existente dect unei firme noi. Aceasta n special pentru c firmele existente au disponibile informa ii financiar contabile privind evolu ia firmei n anii preceden i.

Posibilitatea cump r rii la un pre de chilipir. Uneori afacerile sunt vndute la un pre mai mic dect valoreaz . Aceast posibilitate d un ultim avantaj al cump r rii n loc de a ini ia o afacere. Evident, nu toate afacerile se vnd la pre uri mai mici. Unele sunt vndute la pre uri normale, altele vor fi supraevaluate. O singur tranzac ie financiar . Cump rarea unei afaceri presupune doar o singur tranzac ie financiar . Nu este necesar ncheierea de contracte noi cu furnizorii, clien ii, salaria ii, institu iile financiare. Totul se reduce la ncheierea contractul de vnzare-cump rare. Dezavantajele cump r rii unei afaceri existente. n cump rarea unei afaceri unele avantaje pot deveni i dezavantaje. De aceea, fiecare afacere trebuie evaluat n mod diferit. Printre dezavantajele cump r rii unei afaceri existente mai imporatnte sunt: Inexisten a unei afaceri de vnzare. G sirea unei afaceri de vnzare poate fi uneori extrem de dificil . Dac se dore te o afacere ntr-un domeniu specific de activitate i o zon geografic anume, g sirea este i mai dificil . n acest fel, poten ialul ntreprinz tor nu are dect trei posibilit i: s cumpere o afacere nedorit , s ini ieze o afacere sau s a tepte pn cnd va g si afacerea potrivit . Imagine nefavorabil . Uneori afacerea n sine sau ntreprinz torul poate avea o imagine nefavorabil . Schimbarea acesteia cere timp. Noul ntreprinz tor va avea de a face, cel pu in la nceput, cu scepticismul clien ilor i, poate, al furnizorilor. Echipamente nvechite i stocuri demodate. Echipamentele cump rate pot fi nvechite, defecte sau ineficiente. nlocuirea i repararea lor poate fi costisitoare. De asemenea, stocurile pot fi demodate, prost alese sau cu o mi care lent . Dificult i privind personalul. Unul dintre motivele vnz rii afacerii l poate constitui faptul c vechiul ntreprinz tor a nfiin at afacerea cu salaria ii existen i, care i-au devenit foarte apropia i i pe care nu i poate concedia din motive sentimentale, de i randamentul lor poate fi substan ial redus. Schimb rile introduse de noul ntreprinz tor i pot nemul umi i chiar nver una. Un alt aspect negativ l poate constitui faptul c salaria ii de baz pot p r si afacerea. Amplasament necorespunz tor. Distan a fa de zonele comerciale, reputa ia proast a cartierului, lipsa unei parc ri pot crea serioase dificult i cump r torului. Situa ie financiar proast . Cele mai multe afaceri supuse vnz rii nu sunt prea profitabile sau nregistreaz chiar pierderi. n evaluarea afacerii trebuie analizate cu aten ie cauzele unei astfel de situa ii. Dac motivul l constituie proasta amenajare tehnic , acest lucru poate fi mbun t it. Dac ns amplasarea este cauza dificult ilor financiare, ntreprinz torul trebuie s caute o alt afacere. Dificultatea introducerii schimb rilor. ntr-o firm existent toate procedurile de lucru sunt stabilite. Modificarea acestora poate fi uneori foarte dificil . Rezisten a salaria ilor sau problemele financiare ngreuneaz mult acest proces. Neonestitatea vnz torului. De multe ori o afacere de vnzare nu este ce pare a fi. Unii vnz tori pot fi neone ti, atunci cnd motiveaz vnzarea afacerii. De asemenea, pu ini sunt vnz torii care ofer de bun voie informa ii nefavorabile lor. Ei consider c descoperirea informa iilor nefavorabile cade n responsabilitatea cump r torului. Schimb ri imprevizibile. Unele schimb ri imprevizibile, de care nici vnz torul nu este con tient, pot avea un efect negativ asupra afacerii. De exemplu, zona poate fi modernizat , popula ia are tendin e greu sesizabile de modificare, un concurent puternic poate ap rea n zon etc. Supraevaluarea afacerii. Pre ul afacerii de vndut poate fi foarte ridicat datorit imaginii firmei, cercului de consumatori format, furnizorilor stabili i. Dac se va pl ti prea mult pentru toate acestea, cump r torului i va r mne prea pu in pentru a putea cump ra afacerea. De asemenea, reaua voin a vnz torului i proasta evaluare a afacerii pot aduce mari prejudicii cump r torului. 33. Etapele procesului de procurare a unei afaceri existente. Cump rarea unei afaceri existente presupune parcurgerea att a unor etape oarecum similare ini ierii afacerii, ct i etape specifice acestei ac iuni. n continuare, red m etapele procesului de cump rare a unei afaceri existente. Stabilirea unor obiective i scopuri realiste. Cercetarea pie ei. Motiva ia vnz rii afacerii. Motivele cele mai des invocate de vnz tori: pensionarea, s n tatea, dorin a de a i schimba ocupa ia, o via mai lini tit , cu banii ob inu i din vnzare, probleme legate de mo tenire, plictiseala de a conduce aceea i afacere, nen elegeri ntre parteneri. Motivele mai pu in invocate de vnz tori: presiunea familiei, presiunea familiei, nen elegeri conjugale, o oportunitate mai favorabil , h r uiala produs de birocra ie, taxe, grupuri ale consumatorilor, finan are peste posibilit ile ntreprinz torului, tendin a de diminuare a cerin elor pie ei, pierderi datorit unor cauze nedepistate de ntreprinz tor, presiunea exercitat de marile firme, restric ii de zonificare, imposibilitatea de a face fa concuren ei, nemul umirea salaria ilor, dorinta de a infiin a o firm concurent cu un poten ial superior, echipamentele au devenit nvechite sau au o uzur pronun at , reglement ri guvernamentale inhibitorii, dificult i in aprovizionare, localul a devenit nenc p tor, produse sau servicii dep ite, nennoirea contractului de nchiriere, nevoie de capital circulant peste posibilit ile firmei, plecarea salaria ilor cheie, amenin area unor procese de anvergur , venituri doar din vnz rile precedente, lichidare for at . Multe din aceste motive i pot sc pa unui ntreprinz tor novice. Elaborarea unui studiu de fezabilitate i va u ura ns demersul. Evaluarea situa iilor financiare. Evaluarea situa iei bunurilor tangibile i intangibile. Evaluarea rela iilor de munc , a moralei i productivit ii. Investigarea aspectelor legale ale cump r rii i continu rii activit ii. Determinarea valorii afacerii. Probabil c cea mai dificil etap n cump rarea unei afaceri o constituie determinarea unui pre acceptabil.. Elaborarea ofertei de cump rare. Negocierea cump r rii i ncheierea afacerii

34. Metode de evaluare a costului afacerii. Determinarea valorii unei firme se poate face prin metodele clasice. In func ie de modul de abordare a firmei, metodele clasice se clasific n patru categorii: metode bazate pe cifra de afaceri, metode patrimoniale, metode de evaluare prin profit, metode combinate. Metodele bazate pe cifra de afaceri au ca punct de plecare cifra de afaceri. Exist dou metode de determinare a valorii firmei bazate pe cifra de afaceri: metoda simpl i metoda rafinat . a. Metoda simpl presupune determinarea valorii firmei prin multiplicarea cifrei de afaceri anuale cu un factor exprimat procentual, stabilit n func ie de natura activit ii respective. Rezultatul ob inut trebuie corectat n func ie de situa ia pie ei, concuren etc. Metoda nu poate fi aplicat dect la afaceri n care randamentul depinde aproape exclusiv de cifra de afaceri sau de profit, iar structura cheltuielelor este uniform pe ntreaga ramur . b. Metoda rafinat - determinarea valorii firmei prin nmul irea cifrei de afaceri cu un coeficient K. Metodele patrimoniale de determinare a valorii firmei presupun determinarea valorii acesteia pe baza activului net contabil (ANC) care este de fapt valoarea patrimonial net a ntreprinderii (valoarea de bilan ). Patrimoniul sau activul net = (Active pe termen lung + Active pe termen scurt) (Datorii pe termen scurt + Datorii pe termen lung) = Valoarea contabil a capitalului propriu. Dar deoarece nu toate activele pot fi realizate la pre ul lor din bilan (de asemenea n bilan pot fi introduse active ce nu aduc venituri) se poate de utilizat metoda bilan ier corectat , adic la pre ul de pe pia al activelor. Metoda patrimoniului selectiv presupune c cump r torul poate procura doar o parte din patrimoniul vnz torului, restul fiind realizate altor doritori. Metodele de evaluare prin profit iau n calcul profitul, rata de capitalizare i perioada de referin . Goodwill-ul atitudinea favorabil a pie ei fa de o firm , fiind expresia tuturor cauzelor care justific atribuirea unei valori a firmei superioare activului s u net. Goodwill-ul este un element intangibil care este dat de: reputa ia firmei i a ntreprinz torului, superioritatea produselor, amplasamentul, clientela, competen a comercial i managerial . Cu ct ntreprinderea are o pozi ie mai bun pe pia , cu att goodwill-ul este mai ridicat. Este important de cunoscut sursa goodwill-ului, deoarece dac -i nse i afacerea, atunci exist toate ansele ca el s fie transferabil i de el va putea beneficia cump r torul ntreprinderii. Dac , ns , goodwill-ul are ca surs persoana proprietarului, reputa ia acestuia, atunci el este netransferabil i noul proprietar va i nevoit practic s nceap de la zero. 35. Evolu ia i defini ia franchisingului. Franchisingul reprezint o in elegere intre dou p r i, in baza c reia una din ele, numit franchiser, transmite alteia, numite franchisee, dreptul de a practica o anumit afacere conform formatului franchiserului i contra unor pl i stabilite. Franchisingul ofer astfel, posibilitatea copierii unei afaceri de succes de la o firm care are o reputa ie inalt i posed o experien bogat . Conform defini iei Asocia iei Interna ionale de Franchising franchisingul reprezint un sistem de rela ii permanente intre franchiser i franchisee, in baza c ruia toate cuno tin ele, imaginea, succesul, metodele de producere i de marketing sunt prezentate franchisee-ului in schimbul satisfacerii reciproce a intereselor. Cuvantul franchise provine din limba francez , avand in elesul de privilegiu (concesiune) in vanzarea unor produse. La inceput, privilegiul era acordat de lege (stat) i se referea la colectarea taxelor locale, organizarea targurilor, editarea de c r i, producerea de b uturi alcoolice, adic la monopolul statului intr-un domeniu de activitate. Incepand ins cu 1840 termenul va fi folosit cu in elesul pe care il are ast zi (privilegii acordate de firme private). La acea dat produc torii de bere din Germania au acordat francize unor magazine de produse de b c nie, care aveau dreptul exclusiv de a le vinde marfa. In timp ce in America franchisingul lua amploare, in Europa se dezvolta institu ia concesiunii, conform c reia o persoan dobande te dreptul de a exploata anumite servicii publice sau bunuri ale statului in schimbul unor beneficii (pl i) care revin acestuia. Franchisingul va reveni in Europa in secolul XX dup ce, peste Ocean, va deveni o afacere de succes. In procesul evolu iei sale franchisingul modern a parcurs dou etape de baz : I. Etapa franchisingului tradi ional este caracterizat de aplicarea franchisingului in cadrul urm toarelor trei ramuri: In domeniul distribu iei automobilelor i a tehnicii de uz casnic. Firma german Singer utilizeaz schema franchisingului inc din 1860, iar compania american General Motors, care ast zi comercializeaz 95% din produsele sale prin dealeri franchisee din anul 1911. In domeniul imbutelierii i distribuirii b uturilor r coritoare. Pionieratul in aceast ramur apar ine companiei Coca-Cola, care practic franchisingul din 1886, urmat de Pepsi-Cola i alte intreprinderi similare. In domeniul livr rii produselor petroliere. Companiile petroliere ofereau sta iilor alimentare produsele sale in sistem franchising, eliberandu-se astfel de func iile de comercializare en detail. II. Etapa franchisingului format de afaceri - Business Format Franchising este caracterizat de faptul, c tranzac iile de tip franchising incep a fi reglementate de asocia iile de franchising din diferite ri. Aceast perioad incepe in anii 50 in SUA i 60 in Europa Occidental odat cu extinderea franchisingului in sfera serviciilor, in special a celor de tipul restaurantelor fast-food, serviciilor de intre inere a caselor, automobilelor, etc.

36. Tipuri de franciz . Exist dou tipuri principale de franciz : franciza de produs sau m rci de comer i franciza de tip afacere. Franciza de produs sau m rci de comer (denumit i franciz de prima genera ie. Acest tip de franchising permite franchisului (comerciantului) s cumpere produse de la franchisor (furnizor) sau s licen ieze marca lui comercial . Prin acest sistem, un singur produc tor stabile te, de regul , rela ii cu mai mul i comercian i pentru a face produsul disponibil ntr-o anumit zon geografic , printro distribu ie exclusiv . Franciza de produs este utilizat de produc torii de autoturisme, b uturi r coritoare, cauciucuri i de sta iile de benzin . Franciza de tip afacere (denumit i franciz de a doua genera ie). Franciza de tip afacere este utilizat ndeosebi de restaurantele de tip fast-food i n industria hotelier . Prin acest tip de franchising, franchisorul ofer franchisului nu doar produsul sau marca sa, ci ntregul mod de derulare a afacerii - proceduri de operare, cl diri i echipamente, standarde de calitate, precum i toat gama de servicii necesare derul rii afacerii: planificare, marketing, instruire, proceduri de control. Franchisingul de tip afacere este utilizat ndeosebi de restaurantele de tip fastfood i n industria hotelier . Pe plan mondial acest tip de franchising are o tendin de cre tere. Exist trei domenii importante n care fiin eaz francizele. Acestea sunt: a. Franciza de distribu ie presupune acordarea francizatului dreptul de a vinde anumite produse sub marca de fabric sau de comer a francizorului (produc torului) printr-o re ea de distribuire selectiv i limitat . Aceasta are trei variante. Franciza produc tor-comerciant cu am nuntul. Franciza comerciant cu ridicata-comerciant cu am nuntul. Cele dou feluri de franciz se mai numesc i francize de retail (cu am nuntul). Franciza produc tor-comerciant cu ridicata. Franciza serviciilor presupune acordarea francizatului dreptul de prestare a unor servicii. Franciza din industrie presupune procese de prelucrare. 37. Evaluarea sistemului de franchising. Alegerea franchisingului ca modalitate de intrare n afaceri se face pe baza evalu rii avantajelor i dezavantajelor acestuia i compararea lor cu cele ale celorlalte modalit i de intrare n afaceri. Avantajele franchisingului. Produse i servicii verificate. Avantajul esen ial al franchisului este c intr ntr-o afacere cunoscut , cu produse i servicii bine primite de clien i. Ace tia sunt deja con tien i de calitatea i reputa ia produselor sau serviciilor pe care le ofer franchis . Franchisorul a f cut cunoscut clien ilor printr-o re ea na ional de publicitate aceste produse sau servicii. Asisten tehnic i managerial . Franchisorul ofer asisten nc din faza ini ial . Astfel, se ofer sugestii privind alegerea locului franchisei, amenajarea tehnic i fizic , instruire n management, alegerea personalului i instruirea acestuia. De asemenea, pe parcursul derul rii activit ii asisten a este asigurat n mod continuu prin cursuri de perfec ionare i actualizare a cuno tin elor. Putere de cump rare superioar . F cnd parte dintr-un sistem, franchisorul poate cump ra n condi ii avantajoase materiale, echipamente, servicii de la furnizorii agrea i de franchisor. Uneori chiar franchisorul poate aproviziona franchisorii, care se pot bucura i de bonifica ii, dac achizi ioneaz bunuri n cantit i mai mari. Reclam la scar na ional . Deoarece multe franchise au o recunoa tere larg , franchisorul practic o reclam la scar na ional , de care beneficiaz i franchisul. Recunoa tere imediat . Marile lan uri de franchise au importantul avantaj al recunoa terii imediate. Asisten financiar . n multe cazuri franchisorul acord asisten financiar franchisului. Dac pentru o afacere existent vnz torul solicit pl tirea ntregii sume, franchisorul rareori cere acest lucru, e alonnd plata franchisei. Capital de lucru mai redus. O franchis poate fi deschis de cele mai multe ori cu mai pu in capital de lucru dect n cazul ini ierii unei afaceri sau cump r rii uneia existente. Aceasta pentru c , de regul , nu este nevoie de prea multe stocuri. Cuno tin ele i experien a franchisorului referitoare la nivelul stocurilor i nivelul de reaprovizionare pot reduce n mare m sur demodarea, risipa sau ruptura de stoc. Posibilit i de cre tere superioare. Franchisorul acord prin contractul de franchis drept exclusiv de a opera franchisa ntr-o anumit zon geografic . n felul acesta franchisul nu va avea un concurent direct n limitele acelei zone geografice i se va putea dezvolta mai rapid. n plus, franchisorul acord asisten franchisului, atunci cnd dore te sa i extind afacerile. Standarde recunoscute. Franchisorul impune standarde de calitate deosebite, recunoscute de clien i. n orice restaurant din lume de tip McDonald's ar intra un client va g si acela i lucru: cur enie, servicii deosebite, produse de calitate. anse de succes mai mari. De i achizi ionarea unei franchise nu garanteaz n mod automat succesul, ansele de supravie uire ale unei franchise sunt mult mai mari dect n cazul ini ierii unei afaceri proprii. Sprijinul financiar, material i de management dat de franchisor contribuie n mare m sur la succesul afacerii. Dezavantajele franchisingului.: Costul ridicat al franchisei. Toate avantajele oferite de franchisor cost . Costul franchisei cuprinde suma ini ial cu care este achizi ionat franchisa, un anumit procent din profit ca redeven i cheltuieli de reclam pe parcursul desf ur rii activit ii. Dependen puternic fa de franchisor. Franchisa presupune respectarea strict a unor opera ii standardizate.

Pentru persoanele creative i cu un spirit de independen ridicat acest lucru reprezint un serios impediment. Speran e nemplinite. Achizi ionnd o franchis , ntreprinz torul se a teapt s primeasc tot sprijinul din partea franchisorului. Dac franchisul nu este atent atunci cnd ncheie contractul sau nu consult un jurist, s-ar putea trezi c n contract nu sunt men ionate unele prevederi pe care franchisorul a fost de acord ini ial s le introduc . Imagine nefavorabil , din cauza principiului dominoului. Dac unii franchi i nu respect standardele de performan , iar franchisorul tolereaz acest fapt, se poate deteriora imaginea tuturor franchi ilor. Clien ii v d franchisa ca pe un tot unitar i mesajul transmis de o singur franchis se propag asupra tuturor celorlalte franchise. Expirarea termenului franchisei. Franchisele sunt vndute pe un num r determinat de ani (de regul , ntre 5 i 20 de ani). Dup aceast perioad , franchisul trebuie s ncheie un nou contract de franchis , ceea ce presupune cheltuieli suplimentare. Restric ii privind vnzarea franchisei. Dac franchisul dore te s vnd franchis , el nu o poate face dect cu acordul franchisorului, care va accepta vnzarea numai la un cump r tor agreat de el. 38. Contractul de franchising. Contractul de franchising este un document cu valoare juridic ce reglementeaz raportul de franchising i reprezint o in elegere privat intre p r i, prin care proprietarul unei afaceri, numit franchiser, cedeaz beneficiarului numit franchisee, dreptul de folosin al numelui firmei, al m rcii, dreptul de producere/comercializare/prestare a unor bunuri/servicii, care sunt deja prezente pe pia i inregistreaz succes. De regul , in contractul de franchising se indic un ir de compartimente care se intalnesc in majoritatea contractelor. P r i ale contractului de franchising sunt Franchiserul i Franchiseeul. In calitate de Franchiser poate fi o persoan fizic sau juridic , din Republica Moldova sau din str in tate, intreprindere produc toare, reputat pe o anumit pia , care dispune de marc proprie i care a incheiat contract de franchising cu o alt intreprindere autohton sau str in . Franchisee-ul poate fi o persoan fizic sau juridic , autohton sau str in , care a incheiat un contract de franchising cu o intreprindere autohton sau str in sau care s-a creat in urma incheierii unui astfel de contract. Intreprinderile autohtone create inainte de incheierea contractului de franchising i i men in forma de organizare juridic . Intreprinderile create in urma incheierii contractului de franchising se inregistreaz in modul stabilit de legisla ia rii de re edin in conformitate cu procedurile legale pentru forma organizatorico-juridic aleas de asocia ii noii intreprinderi. In cazul incheierii contractului de franchising, p r ile i i p streaz independen a financiar , dispun de conturi individuale in banc i bilan uri proprii, asigur independent darea de seam contabil i statistic in modul stabilit. Franchisingul se poate aplica in toate domeniile economiei, cu excep ia celor interzise de lege, i cuprinde toate tipurile de activit i de intreprinz tor, pentru unele domenii fiind necesar prezen a licen ei. Din aceste considerente obiectul franchisingului il poate constitui: (a) producerea i/sau comercializarea de produse (m rfuri) i/sau (b) prestarea de servicii. Condi ia esen ial a contractului de franchising este ca aceste activit i s fie efectuate de franchisee conform standardelor i cerin elor de calitate stabilite de franchiser. Pl ile prev zute de contract, care se acord franchiserului se stabilesc in expresie b neasc sau natural in form de: (a) plata ini ial unic , (b) royalty i (c) taxa pentru reclam . Plata ini ial unic se acord de c tre franchisee pentru dreptul de folosire a m rcii pe teritoriul determinat, precum i pentru compensarea cheltuielilor efectuate de franchiser, inclusive pentru instruirea personalului i consulta ii. Royalty (taxa de redeven ) reprezint recompensele periodice propor ionale indicilor de activitate, convenite intre p r ile la contract. Taxele pentru reclam precum i cuantumul i formele pl ilor se stabilesc de comun acord i se indic expres in contract. Drepturile i obliga iile p r ilor se reglementeaz de legisla ie i de contract i reprezint angajamentele i garan iile reciproce ale p r ilor in asigurarea execut rii contractului, inclusiv dup expirarea termenului de valabilitate a contractului. Angajamentul franchiserului de a acorda asisten este obligativitatea franchiserului de a acorda franchisee-ului o preg tire ini ial , precum i asisten comercial i/sau tehnic permanent , pe toat durata existen ei drepturilor contractuale. Responsabilitatea p r ilor, conform contractului de franchising, reprezint m surile de pedeaps , obliga ia de a repara sau de a restitui prejudiciile cauzate i modul de aplicare a acestor sanc iuni fa de participan ii afacerii in vederea satisfacerii intereselor lor legale i patrimoniale. Teritoriul francizei reprezint zona geografic determinat prin acordul p r ilor in perimetrul c reia franchisee-ul are dreptul de a exploata sau de a dezvolta afacerea francizat . Termenul contractului reprezint ac iunea lui in timp, adic este perioada de timp care incepe la data intr rii in vigoare a contractului i se termin la data stabilit de p r i sau de lege. Solu ionarea litigiilor este determinat de instrumentul practic de executare a m surilor ce in de repararea i satisfacerea intereselor lezate ale participan ilor la afacere (instan ele competente de judecat sau ac iunile reciproce ale p r ilor). Ca i orice alt tip de contract, contractul de franchising prevede indicarea rechizitelor p r ilor contractante, adic a sediului juridic, a datelor bancare i impune aplicarea semn turilor i tampilelor p r ilor.

39. Dezvoltarea franchisingului n Republica Moldova. Republica Moldova este una din cele trei ri, al turi de SUA i Romania, care a legiferat franchisingul printr-un act normativ-legislativ distinct. In SUA franchisingul este reglementat de Full Disclosure Act, in vigoare din 21.10.1979, iar in Romania - de Ordonan a de Urgen nr. 52/1997. Alte state, ca Fran a, Canada, Australia, Rusia, etc. au anumite acte normative care reglementeaz un spectru mai larg de afaceri, inclusiv i franchisingul, dar care n-au specificat reglementarea lui printr-o lege separat . Actul normativ-legislativ de baz al Republicii Moldova ce reglementeaz franchisingul este Legea RM cu privire la franchising nr.1335-XIII din 01.10.97. Art. 1 al legii define te franchisingul ca un sistem de raporturi contractuale intre intreprinderi in care partea denumit franchiser acord p r ii denumite franchisee dreptul de a produce i/sau a comercializa anumite produse, de a presta anumite servicii in numele i cu marca franchiserului, precum i dreptul de a beneficia de asisten a tehnic i organizatoric a acestuia. Reie ind din con inutul legii, franchisingul poate fi aplicat in raporturile dintre intreprinderi indiferent de tipul de proprietate i forma de organizare juridic , precum i in diferite domenii (producere, comercializare sau prestarea serviciilor). In calitate de p r i ale acestor raporturi pot fi atat persoanele fizice sau juridice autohtone cat i persoanele fizice sau juridice str ine (rezidente sau nerezidente ale Republicii Moldova). In esen a sa, franchisingul este un sistem de raporturi contractuale foarte complex. Conform punctului 1 al art. 4 al legii, franchisingul reprezint o totalitate de raporturi de arend , leasing, vanzarecump rare, antrepriz , de reprezentan , o intreprindere mixt , o intreprindere cu investi ii str ine. Din aceste considerente, raporturile juridice aferente franchisingului se reglementeaz i de alte acte normativ-legislative, ca: (1) Codul civil, (2) Codul fiscal, (3) Legea RM cu privire la antreprenoriat i intreprinderi nr. 845-XII din 03.01.1992, (4) Legea RM cu privire la concesiuni nr. 534XIII din 13.07.1995, (5) Legea RM privind drepturile de autor i drepturile conexe nr. 293-XIII din 23.11.1994, (6) Legea RM privind m rcile i denumirile de origine a produselor nr. 588-XIII din 22.09.1995, (7) Hot rarea Guvernului RM nr. 500-XII din 10.09.1991 cu privire la aprobarea Regulamentului societ ilor economice in RM, alte acte normative. Codul Civil al Republicii Moldova include in sine un ir de prevederi care reglementeaz raporturi similare franchisingului. Avem in vedere Titlul III, capitolul 20 vanzarea cump rarea, cap. 26 inchirierea de bunuri, cap. 35 comisionul, cap. 38 activitatea comun , Titlul IV dreptul de autor, etc. Noul Cod civil (in vigoare de la 1 ianuarie 2003) prevede in Titlul III capitolul XXI dispozi ii privind raporturile de franchising. Codul fiscal al Republicii Moldova stabile te principiile generale ale impozit rii i reglementeaz rela iile ce in de executarea obliga iilor fiscale. Evident c aceste clauze au o influen direct asupra rela iilor de franchising, care, ca i orice alt activitate de antreprenoriat, este supus controlului din partea mecanismului respectiv al statului. Legea cu privire la antreprenoriat i intreprinderi reglementeaz activitatea de fabricare a produc iei, executare a lucr rilor i prestare a serviciilor, desf urat de cet eni i de asocia iile acestora in mod independent, din proprie ini iativ , in numele lor, pe riscul propriu i sub r spunderea lor patrimonial cu scopul de a- i asigura o surs permanent de venituri, reglementare aplicabil integral i rela iilor de franchising. Prin prevederile sale, Legea cu privire la concesiuni faciliteaz implicarea intreprinderilor de stat i municipale in raporturile de franchising. Legea privind drepturile de autor i drepturile conexe prevede procedurile de transmitere a drepturilor patrimoniale asupra unui obiect de proprietate intelectual , stabile te drepturile i obliga iile p r ilor, efectele in cazul realiz rii unei astfel de tranzac ii - aspecte care sunt foarte importante in raporturile de franchising. Legea privind m rcile i denumirile de origine a produselor reglementeaz raporturile ce in de procedurile de inregistrare, protec ia juridic i folosirea m rcilor i denumirilor de origine a produselor care sunt mecanisme de baz ale raporturile de franchising. Hot rarea Guvernului cu privire la aprobarea Regulamentului societ ilor economice stabile te modul de constituire a societ ilor economice, drepturile lor i ale membrilor lor, structura organizatoric i principiile de administrare, temeiurile i modurile de reorganizare i lichidare - mecanisme aplicabile in totalitate i intreprinderilor franchiseri sau franchisee. De asemenea, raporturile care nu cad sub inciden a actelor normative in vigoare sunt reglementate de contractele de franchising, stipul rile c rora nu trebuie s contravin prevederilor legisla iei in vigoare a Republicii Moldova. Oportunit i i amenin ri legale Analiza cadrului legal al Republicii Moldova cu privire la franchising, denot existen a unor oportunit i i amenin ri care contribuie sau creeaz impedimente in dezvoltarea franchisingului ca tehnic de afaceri.

40. Alegerea amplasamentului unui magazin. Delimitarea ariei de atractie este punctul de plecare pentru determinarea dimensiunilor unui viitor magazin, cat si pentru reproiectarea tehnologiei comerciale a unui magazin supus modernizarii. In acest top, pe baza unui studiu, se urmareste analiza valorii amplasamentului magazinului respectiv. Un asemenea studiu trebuie sa raspunda la intrebari de genul: Se afla magazinul pe un amplasament cu largi cai de acces? Exemplu: procentul persoanelor ce trec prin fata magazinului; posibilitatile de parcare in fata magazinului. Care sunt caracteristicile geografice ale zonei de amplasare? Exemplu: zona centrala, ultra-centrala sau la periferie; zona industriala sau defavorizata; zona rezidentiala sau turistica. Cartierul are o atractie mai deosebita? Exemplu: magazinul se afla in proxemitatea unei piete publice, unei gari, unui oficiu. Zona este Punctul de vanzare a magazinului, de barierele naturale; - a doua etapa: culegerea informatiilor necesare evaluarii potentialului de vanzari (de la bancile de date oficiale sau prin intermediul societatilor specializate) - a treia etapa: analiza punctelor de vanzare din proxemitate (suprafata, cifra de afaceri). Metoda analogiei. Este o metoda empirica, dezvoltata de catre Applebamm si consta in delimitarea zonei comerciale si apoi la estimarea penetratiei concurentilor pe piata. Vanzarile potentiale se evalueaza prin analogie. Se calculeaza puterea atractiei sau cota de absorbire, a fiecarui magazin, din fiecare zona definita. In acest sens se disting urmatoarele zone: -o zona primara: delimitata in jurul centrului de greutate al ariei de atractie, de unde magazinul iti asigura cea mai mare parte a cifrei sale de afaceri (pentru un supermagazin procentul este de aproximativ 60-70%); -o zona secundara: care asigura 15-25% din vanzarile supermagazinului; -o zona tertiara: care reprezinta diferenta pana la 100%. 41. Alegerea amplasamentului afaceri din domeniul prest rii serviciilor. Alegerea amplasamentului afaceri din domeniul prest rii serviciilor se face n dependen de specificul acesteia. Pentru prestarea serviciilor din domeniul repara iei i deservirea copiatorelor, ntreprinz torul i desf oar activitatea n vecin tate cu clientul, deoarece acest tip de afacere este vizitat destul de rar. i n acest caz un rol important l de ine nu amplasamentul , ci posibilitatea de a ajunge repede la client, astfel solu ionndu-se problema ap rut . n cazul afacerilor din domeniul restauranelor, cur toriilor chimice, atelierelor de confec ii, frizeriilor, localizarea lor trebuie s fie n apropierea clien ilor, ceea ce iar determina s aleag anume afacerea dat i nu cea a concuren ilor care s-ar putea amplasa mai aproape. La stabilirea amplasamentului unei afaceri prestatoare de servicii este necesar s se in cont de anumi i factori cum ar fi: existen a re elei de transport public, existen a locurilor de parcare suficiente, posibilitatea extinderii ulterioare a afacerii, rapiditatea g sirii afacerii respective de c tre clien i, i nu n ultimul rind m rimea cheltuielilor suplimentare p/u promovarea amplasamentului respective. 42. Alegerea amplasamentului ntreprindere produc tore. Spre desebire de alte afaceri, produc toare la alegerea amplasamentului se va ine cont de faptul care din amplasamente va satisface cel mai bine scopuri pe t.l., asfel la alegerea amplasamentului se va ine cont de urm toarele criteria ca: disponibilitatea for ei de munc calificate; sursele de materii prime ct mai aproape; apropierea pi elor de desfacere pentru produsele finite; accesibilitatea c ilor de transport i costul acestuia; costul i calitatea utilit ilor; respective i prevederile legale referitoare la protec ia mediului nconjur tor. 43. Evaluarea amplasamentului unei afaceri. Pentru evaluarea alternativelor legate de amplasament una din metodele recomandate este metoda de evaluare a factorilor relevan i pentru decizie sau analiza factorilor, care ini ial se enumer ca cei mai importan i factori lega i de decizia localiz rii. Fiec rui factor i se atribuie un coefficient de la 0 la 1 n func ie de importan a ecestuia pentru decizia de localizare, cu condi ia c n sum s se ob in coeficientul 1, dup care urmeaz evaluarea fiec rei variante, prin notarea de la 1(sc zut) la 5(f. nalt) puncte. nmul ind coeficientul cu nr.de puncte, ob inem scorul pentru fiecare factor i fiecare variant, iar suma tuturor scopurilor va permite determinarea scorului total p/u fiecare alternativ de amplasament. Astfel, acea variant de amplasament care are cel mai nalt scor total poate fi considerat cea mai promi toare variant. 44. Alternative de amplasament a oficiului unei afaceri mici: incubatorul de afaceri, afacere la domiciliu, afacere virtual. Afacerea la domiciliu este deobicei una mic , observnduse o tendin de autoangajare. Acest tip de amplasament face ca activitatea s fie realizat la distan , cum ar fi: inerea eviden ei contabile, elaborarea unor programe computerizare, realizarea traducerilor i altele. AV: cheltuieli minime ca cele pentru chiria oficiului; cheltuieli ce in de ntre inere(energie), reducerea cheltuielilor de timp pentru deplasare; regim flexibil i liber de munc . DZV: dificultatea delimit rii obliga iilor de serviciu i cele de familie; problema autoizol rii la domiciliu. Incubatorul de afaceri reprezint o institu ie special zat , care ofer spa ii mici nou-create pe un termen de la 1 pn la 3 ani.

AV: pre ul mic la chirie; dotare minim pentru desf urarea activit ii de birou cu cheltuieli minime; acest tip de form beneficiaz de servicii de secretariat(tehnic); la fel beneficiaz de asisten i support profesional. DZV: amplasarea este temporar . Afacerea virtual este o activitate efectuat numai n sistemul on-line, far necesitatea unui spa iu fizic : magazine virtual, siturile de tranzac ii, si altele. n cazul unei astfel de afaceri este necesar de inut cont de locul unde va fi plasat afacerea n spa iul Internet i de ales domeniul 45. Cheltuielile de ini ierea a afacerii mici. Cheltuielile de ini iere a unei afaceri sunt: - taxele pentru nregistrare; - confec ionarea tampilei; - deschiderea contului bancar; - cheltuieli de licen iere a activit ii; - cheltuieli pentru ob inerea autoriza iilor; cheltuieli de cercetare, activitate promo, fond de salarizare, cheltuielibmobil , taxe, impozite, neprev zute. 46. Sursele de finan area a unei afaceri mici. In general, sursele (posibilitatile) de finantare ale unei afaceri sunt urm toarele: interne i externe. Finantarea din venituri personale.(interne) - Investitia intreprinzatorului Este cea mai frecvent utilizata sursa de finantare, fiind influentata de originalitatea si eficienta ideii, economiile disponibile, natura si valoarea bunurilor sale personale ce pot deveni active ale firmei sau care pot fi ipotecate pentru obtinerea unui imprumut. Indiferent de forma de proprietate adoptata, proprietarul trebuie sa furnizeze cel putin jumatate din capitalul initial necesar datorita faptului ca un investitor nu va putea fi convins sa investeasca daca vede ca proprietarul nu participa cu fonduri substantiale la afacere, iar un intreprinzator putin angajat financiar nu prezinta garantia unei suficiente motivari pentru a lupta pentru succesul afacerii. Mai mult, cu cat va fi mai mare investitia intreprinzatorului, cu atat mai mare va fi si puterea sa de a controla afacerea si tot cu atat vor fi mai mari drepturile sale. - Investitiile partenerilor (asociatilor) Sunt o sursa de finantare a unei afaceri, cu motivatia fie a idei comune de la care porneste afacerea, fie necesitatea asigurarii unui capital de pornire suficient. In functie de marimea fondurilor investite si de drepturile si responsabilitatile lor, partenerii pot fi parteneri generali (cu raspundere solidara si nelimitata fata de creditorii firmei) si parteneri cu raspundere limitata, care raspund numai pana la nivelul contributiei lor. - Investitiile prietenilor si ale rudelor Este printre cele mai utilizate surse de finantare pentru intreprinderile mici si mijlocii, bazata pe legaturi interpersonale speciale. Dar implica o serie de probleme specifice cum ar fi: posibilitatea aparitiei de interventii si interferente nedorite in problemele operationale ale firmei, politica afacerii etc., din partea rudelor care au investit; sau posibilitatea deteriorarii relatiilor cu rudele care au investit in afacere in cazul in care firma esueaza, in conditiile in care intreprinzatorul nu a fost corect in ceea ce priveste prezentarea riscurilor. - Investitiile actionarilor Investitiile actionarilor denumite investitii publice, constituie sursa de finantare care asigura cea mai puternica infuzie de capital pentru o afacere. Lansarea publica a unei afaceri, prin emiterea si vanzarea de actiuni, este o operatiune complexa. Societatea pe actiuni este considerata una din inventiile care au adus prosperitate, oferind avantajul atragerii disponibilitatilor banesti ale populatiei si folosirea lor eficienta prin investitii in afaceri de volum mare. Finantarea prin credite Este o modalitate de finantare care are menirea de a completa capitalul necesar initierii afacerii si desfasurarii activitatii curente. Cu toate ca de cele mai multe ori este inevitabila utilizarea creditelor, este recomandabil ca intreprinzatorul sa apeleze la ele cat mai rar posibil, deoarece limiteaza marja de libertate a intreprinzatorului prin clauzele contractului de creditare, a marimii dobanzilor, participarea creditorilor la conducerea firmei, supervizarea unor hotarari. - Creditele bancare - constituie o forma de ajutor financiar acordata de catre o institutie bancara sau un consortiu bancar unei persoane fizice sau juridice aflate in dificultate financiara, ajutor platibil la o anumita scadenta fixata de banca si pentru care aceasta incaseaza dobanzi si comisioane. Alte surse de finantare - Creditul commercial- constituie o forma de creditare prin care furnizorii de marfuri sau prestatorii de servicii i i crediteaza proprii clienti. Plata se face ulterior primirii marfurilor i este convenita printr-un contract de vanzare - cumparare. - Obtinerea platii anticipate de la client - presupune ca banii destinati producerii marfurilor sau serviciilor catre clienti sa fie virati in contul firmei furnizoare inaintea termenului de livrare a marfurilor sau de prestare a serviciilor. Clientul lanseaza o comanda catre furnizor si, fiind interesat sa primeasca marfurile cat mai repede, plateste in avans o parte sau in totalitate contravaloarea marfurilor sau serviciilor (de exemplu, firma Zepter).

- Inchirierea sau locatia - presupune realizarea unui contract intre, pe de o parte, proprietarul unui bun, in calitate de inchiriator, si pe de alta parte, un chirias, care obtine dreptul de folosinta asupra bunului respectiv pe o perioada determinata, in schimbul unei sume de bani care reprezinta chiria platita periodic, conform contractului. - Cumpararea in rate -eEste asemanatoare cu acordarea creditului comercial. Cumparatorul obtine dreptul de utilizare a bunului si urmeaza sa obtina si dreptul de proprietate dupa ce achita in rate periodice contravaloarea totala. El plateste initial un avans impus de furnizori, dupa care, conform contractului incheiat intre ei, va plati in rate, la termene stabilite, valoarea ramasa neachitata, cu eventualele dobanzi. - Arendarea - este o forma particulara a inchirierii si se practica in cazul suprafetelor agricole. Proprietarul percepe utilizatorului o suma de bani sau plata in natura pe o perioada de minim um 5 ani. Arenda poate fi stabilita in suma fixa, in cote procentuale din recolta obtinuta, in cote procentuale din profitul obtinut sau in cantitati fixe din recolta anuala. In functie de intelegerea dintre parti, arenda in bani poate fi platita inainte sau dupa recoltare. - Participarea la profit - Proprietarii de cladiri, spatii, masini si utilaje, unelte si alte mijloace de munca pot ceda dreptul de folosinta a acestora in schimbul unei cote procentuale din profitul brut obtinut de catre utilizator. Aceasta cota, ce reprezinta de fapt plata chiriei pentru bunul respectiv, se include in cheltuieli astfel incat sa diminueze profitul impozabil. Este avantajoasa pentru intreprinzator pentru ca, alaturi de el, proprietarul participa la asumarea riscului. Este evident ca daca profitul brut va fi zero, intreprinzatorul va folosi gratuit bunurile respective. - Emisiunea de obligatiuni - este echivalenta cu un imprumut, de la cei care cumpara, la termen, in schimbul unei dobanzi. - Donatiile si imprumuturile fara dobanda - sunt forme mai putin uzuale de finantare, dar pot exista organizatii sau persoane caritabile care sa doneze bunuri si bani in conditiile in care afacerea initiata aduce beneficii sociale (ex.: aparatura speciala sau medicala pentru handicapati care sunt angajati in cadrul firmei). Organizatiile filantropice sprijina initiativele particulare care aduc beneficii sociale. De la ele pot fi luati bani fara dobanda pentru a demara o afacere in localitati sarace sau in domeniul ecologic sau al sanatatii. Surse de finantare externe - constituie o alta posibilitate de finantare a unei afaceri prin fondurile puse la dispozitie de catre organismele financiare internationale. Proiectul de ajutorare a fermierilor individuali si a intreprinderilor private, finantat de Banca Mondiala prin intermediul altor banci. O firma poate obtine o finantare combinata, care presupune utilizarea simultana a mai mult de o singura sursa de finantare. Situatie care depinde de problema ce trebuie rezolvata si de posibilitatile de a ajunge la fiecare dintre sursele de finantare disponibile la momentul respectiv in economie. 47. Creditul bancar - procedura de ob inere i determinarea costului acestuia. Creditul bancar constituie o forma de ajutor financiar acordata de catre o institutie bancara sau un consortiu bancar unei persoane fizice sau juridice aflate in dificultate financiara, ajutor platibil la o anumita scadenta fixata de banca si pentru care aceasta incaseaza dobanzi si comisioane. Bancile acorda intreprinderilor mici si mijlocii urmatoarele tipuri de credite: credite de trezorerie; credite comerciale; credite pentru investitii; credite de export. Elementele constitutive ale creditului bancar sunt: suma creditata; rata dobanzii -; procentul ce se aplica sumei creditate pentru a calcula dobanda; dobanda - principalul venit al institutiei bancare; rata creditului -; suma de creditat aferenta diferitelor segmente de timp in care se va rambursa creditul; perioada de gratie -; perioada de timp in care beneficiarul creditului nu plateste rate de credit, ci doar dobanzile aferente. Acordarea acestei perioade este optionala pentru institutia bancara, fiind acordata cu prioritate clientilor cu o buna reputatie sau a caror afacere este suficient de profitabila pentru a garanta rambursarea la termen a creditului si plata dobanzilor. perioada de rambursat -; perioada in care clientul trebuie sa ramburseze suma totala creditata, inclusiv perioada de gratie (daca s-a acordat). Suma totala creditata cuprinde suma creditata plus dobanda aferenta. Creditul bancar se acorda diferentiat ca marime, termen de scadenta si dobanda, in functie de destinatie si garantiile oferite. La acordarea unui credit, bancile verifica bonitatea solicitantului si posibilitatea acestuia de a oferi garantii. Pentru ob inerea creditului se prezint bancii comerciale urm toarele acte: cererea de creditare, planul de afaceri, raportul financiar, contracte ale tranzac iilor, acte de siguran , acte de constituire. Principalii indicatori prin care se apreciaza bonitatea solicitantului de credite sunt: lichiditatea patrimoniala; solvabilitatea patrimoniala; rentabilitatea capitalului social; rentabilitatea capitalului propriu; rentabilitatea in functie de costuri; gradul de indatorare al firmei; viteza de rotatie a activelor circulante. Banca verifica urmatoarele aspecte la o intreprindere mica si mijlocie inaintea acordarii creditului: situatia ec.-fin.; evolutia previzibila a domeniului de activitate al firmei si al mediului de afaceri zonal; calitatea managementului firmei; situatia concurentei directe; inzestrarea tehnico-materiala a firmei; etapa de viata in care se gasesc produsele firmei; adaptabilitatea firmei la fluctuatiile pietei si la conditiile impuse de legislatie.

48. Condi iile de creditare a unei afaceri. Gajul. In general, dosarul cuprinzand cererea de creditare trebuie sa contina: bugetul de venituri si cheltuieli, balanta de verificare, bilantul anual, contul "profit si pierderi", situatia patrimoniala, planificarea fluxului de numerar, un plan de afaceri sau, eventual, studiul de fezabilitate prin care se fundamenteaza posibilitatea de rambursare a creditului si a dobanzii. Garantiile au rolul de a asigura banca de recuperarea fondurilor financiare si pot fi constituite din bunuri mobiliare sau imobiliare (evaluarea lor se face pe baza de expertiza). Garantiile asiguratorii sunt de doua tipuri: garantiile reale i garantiile personale. 1. garantiile reale -; care reprezinta un element de activ mobiliar sau imobiliar pe care debitorul (firma ce solicita creditul) il gajeaza in favoarea creditorului (banca care va acorda creditul). Una din cele mai utilizate garantii reale este gajul. Gajul presupune garantarea creditului de catre clientul debitor sub forma unui bun mobil (produse, marfuri, creante, actiuni). Sunt doua forme sub care se prezinta garantia reala sub forma gajului:- gajul cu deposedare -; cunoscut sub numele de amanet, care presupune deposedarea de catre bunul mobil a clientului debitor si cedarea acestui bun catre creditorul in cauza(banca); - gajul fara deposedare -; care nu presupune deposedarea de bunurile ce constituie garantia reala a clientului debitor. Urmatoarele bunuri pot fi gajate fara deposedarea clientului debitor: bunurile mobile de natura materiilor prime, materialelor, produselor finite si marfurilor, cu conditia ferma ca pe toata durata creditarii aceste bunuri sa fie regasite in aceeasi forma si depozitate in conditii corespunzatoare de catre clientul debitor; activele corporale in stare de functionare la data gajarii care prezinta un grad de uzura fizica mai mic de 50%; activele corporale achizitionate pe baza creditelor bancare. Bunurile mobile care nu au o valoare certa de piata si care nu pot fi valorificate in cazul insolvabilitatii clientului debitor nu pot fi gajate. 2. garantiile personale (cautiunea sau fidejusiunea) -; angajamentul pe care o persoana fizica sau juridica si-l asuma in favoarea debitorului si prin care preia riscul de insolvabilitate al acestuia. 49. Leasingul defini ie i esen a. Evaluarea leasingului. Leasing - este o opera iune comercial prin care o parte denumit locator/finan ator, transmite celeilalte p r i, denumit locatar/utilizator, la solicitarea acesteia din urm , contra unei pl i periodice, denumit rat de leasing (redeven ), dreptul de folosin al unui bun al c rui proprietar r mne pentru o perioad determinat de timp. Pe tot parcursul contractului care este de minim 12 luni conform legii, societatea de leasing r mne proprietarul bunului ce face obiectul contractului de leasing. Conform legii, opera iunile de leasing se clasific n leasing financiar i leasing opera ional. n cazul leasingului financiar, deductibilitatea apare la nivelul amortiz rii i dobnzii de leasing. Valoarea rezidual este de 20%. n acest caz, amortizarea se face la utilizator, dreptul de proprietate r mnnd la societatea de leasing. Societatea de leasing trebuie s prevad expres n contractul de leasing op iunea de cumparare. n cazul leasingului financiar, utilizatorul intr n posesia bunului odat cu plata valorii reziduale. Leasingul este de doua feluri: financiar i opera ional. Procedural, este vorba de acela i lucru, ns exist aspecte care diferen iaz cele dou tipuri de opera ii, i anume: n leasingul financiar, bunul finan at este eviden iat n contabilitatea utilizatorului (beneficiarul finan rii). Utilizatorul va nregistra amortizarea aferenta mijlocului fix intrat n patrimoniu, amortizare care este deductibil din punct de vedere fiscal, potrivit legisla iei n vigoare. Leasingul este opera iunea prin care o parte, denumit locator, transmite celeilalte p r i denumit utilizator, contra unei pl i periodice, denumit rat de leasing, dreptul de posesie i folosin al unui bun al c rui proprietar este, pentru o perioad determinat de timp. EvaluareaDin punctul de vedere al locatorului, este esen ial faptul c contractul de leasing i protejeaz dreptul de proprietate i deci poate ac iona direct asupra bunului n cazul n care utilizatorul nu se achit de obliga iile contractuale. De asemenea, obiectul finan rii fiind legat direct de contract i fiind personalizat, exist posibilitatea urm ririi afacerii n intimitatea ei i este mult mai u or de luat o decizie n caz de insolvabilitate temporar a utilizatorului. Efectele cele mai importante din punct de vedere economic se reg sesc la utilizator. Acesta poate s pl teasc dreptul de folosin i, n cele din urm , s achizi ioneze un bun investi ional pe m sur ce produce. Ratele pot fi astfel dimensionate i caden ate nct s permit plata ratelor i chiar ob inerea unui profit f r a supune utilizatorul la sarcini mpov r toare. De exemplu, pentru activit i sezoniere cum ar fi industria zah rului - ratele pot fi orientate spre sfr itul perioadei de produc ie, cnd veniturile nregistrate din vnzarea produselor vor permite achitarea obliga iilor de plat . n aceste cazuri, ratele sunt de cele mai multe ori anuale sau semestriale; dimpotriv , pentru activit i unde ncas rile sunt ritmice i se ntind pe tot parcursul anului - cum ar fi panifica ia, industria laptelui - ratele pot fi lunare.

50. Factoringul. Avantajele i limitele. Factoring-ul este un contract comercial de creditare la care particip o societate specializat (societate bancar sau o institu ie financiar specializat ) n ncasarea de facturi denumit factor i o societate comercial furnizoare de produse sau servicii denumit aderent. Aderentul urm re te s - i ncaseze pre ul facturilor nainte de termenul de scanden , iar factorul urm re te s ob in un beneficiu, de regul un anumit procent din facturile pe care le deconteaz n avans. n activitatea de factoring ia parte i beneficiarul (clientul) care va fi notificat c trebuie s pl teasc factura la scaden factorului. Avantajele factoringului: lichiditate imediata, comisioane competitive, abordare flexibila, produse personalizate, utilizarea discount-urilor financiare de la furnizori. 51. ncetarea activit ii unei afaceri mici. n procesul de ncetarea a unei afaceri mici, cel mai frecvent este asociat cu e ecul afacerii, ns nu orice nchidere a este cuzat de e ec, el fiind considerat o cauz a ncet rii activit ii ca urmare a falimentului, a imposibilit ii achit rii datoriilor fa de creditori. Cu toate c fiecare afacere este unic , majoritatea e rcurilor acestora se aseam n ntre ele prin cteva motive asen iale att de ordin intern, ct i de ordin extern-de natur macroeconomic . Factorii politic i legislative, evolu ia general a economiei, infla ia, rata dobnzii, costul resurselor financiare, fiecare n parte sau n combina ie cu al i factori, pot genera ncetarea activit ii. Infla ia este considerat cauza major a ncet rii activit ii, ea ducnd la cre terea pre urilor la material prim i material, resurse energetic, servicii i implicit la cre terea consumurilor. n a a mod, afacerile mici sunt nevoite s m reasc pre ul la produsele i serviciile lor. O alt cauz a e ecului pot fi accesul limitat la resursele de finan are, i rata nalt a dobnzii, drept urmare, ntreprinz torul nu dispune de resursele necesare pentru desf urarea activit ii, totu i dac ob ine creditul, dobnda acestuia este ridicat i poate duce la faliment. 52. Particularit ile activit ii antreprenorului n cadrul afacerii mici. Avantajele dezvolt rii unei mici afaceri: 1. Satisfac ia de a- i controla propriul destin i independen a n ac iuni. Businessmanul nu se supune nim nui, singur i decide soarta. Satisfac ia de inerii unei mici afaceri deriv din libertatea de a lua decizii i de a- i asuma riscuri din spirit de competi ie i din recompensa intrinseca a faptului c for a conduc toare din spatele afacerii este ns i ntreprinz torul. Gre elile i apar in, succesul este al t u. 2. Posibilitatea unor decizii mai operative i mai flexibile. Micile ntreprinderi pot reac iona mult mai operativ la solicit rile pe ii. 3. Adaptarea la particularit ile i condi iile locale ale pe ii. 4. Cheltuieli opera ionale mai mici. Adic cele legate de gestiunea afacerilor. 5. P strarea spiritului de antreprenoriat. 6. Posibilitatea de a atinge poten ialul maxim. Cumulul de profesii. Destul de multe persoane desf oar o munc nepotrivit propriilor aptitudini. O mic afacere nl tur acest inconvenient, oferind de in torului ei posibilitatea de autoexprimare total . 7. Prilejul de a ob ine un c tig nelimitat. De i nu banii reprezint mobilul esen ial al de inerii unei afaceri, posibilitatea de a-i ob ine i de a c tiga n afaceri sunt, desigur, factori importan i n decizia de a intra ntr-o afacere. 8. anse pentru a ob ine un succes mai rapid. 9. Simpatii pentru businessul mic. Tradi ional popula ia are o atitudine mai binevoitoare fa de micile afaceri i businessmeni. 10. Ocazia de a aduce o contribu ie la binele societ ii i de a primi recuno tin a pentru eforturile depuse. ntreprinz torii sunt, n general, mndri de rolul pe care l au n societate. Muncind pentru satisfacerea nevoilor lor personale, ei joac un rol deosebit de necesar n economie. Pentru serviciile f cute clien ilor, ntreprinz torii se bucur de recuno tin a. Alt recompens a ntreprinz torilor afacerea lor e o parte a sistemului general al afacerilor na ionale. Dezavantajele dezvolt rii unei mici afaceri. Desigur, avantajele i aduc satisfac ii deosebite celui ce dore te s intre n lumea afacerilor. Totu i, nu trebuie omise dezavantajele poten iale ale de inerii unei mici afaceri. 1. Incertitudinea venitului. De inerea unei afaceri nu asigur , implicit, succesul i deci nici supravie uirea acesteia. Unele afaceri abia daca pot aduce un venit ct de ct suficient ntreprinz torului. n fazele incipiente ale afacerii, ntreprinz torul are, adesea, probleme privind obliga iile financiare i trebuie s tr iasc din economiile anterioare. Nu se poate ob ine un venit n mod regulat, a a cum se ntmpl atunci cnd lucrezi pentru al ii. ntreprinz torul va fi ntotdeauna ultimul care va fi pl tit. 2. Posibilit i reduse de acumulare a capitalului i de l rgire rapid a afacerii. 3. Riscul pierderii ntregului capital investit. Vulnerabilitatea la etapa ini iere. Rata de mortalitate a micilor afaceri este destul de ridicat . n S.U.A., de exemplu, 80% din noile afaceri nu reu esc s dep easc un an, iar 92% devin falimentare la sfr itul a cinci ani de activitate. Unii ntreprinz tori i vor pierde economiile personale. Pentru mul i dintre ei pierderea nu este numai financiar . Ace tia se vor sim i jigni i personal i vor suferi din punct de vedere psihic ntruct falimentul i duce la dezn dejde. 4. Un nivel sc zut de trai pn cnd afacerea se stabilizeaz . Afacerea nu absoarbe doar energia i banii ntreprinz torilor, ci i timpul acestora. Ei trebuie s uite de programul de lucru de opt

ore pe zi. In aceste afaceri este necesar s se lucreze 12-16 ore pe zi i apte zile pe s pt mn . A lucra f r concediu pl tit devine, uneori, o regul . 5. Posibilit i reduse de concuren . Deseori ntreprinderile mici sunt supuse presiunilor din partea firmelor mari ce fabric o produc ie similar . 6. Responsabilitatea complet . ntreprinz torii au satisfac ia de a fi propriii lor efi i puterea de a lua deciziile pe care le consider cele mai bune. Cnd trebuie ns s ia deciziile n probleme la care nu se pricep, li se instaleaz nelini tea n suflet, mai ales dac nu au cu cine s se consulte. Realizarea faptului c deciziile pe care le iau sunt cauza succesului sau e ecului afacerii are un efect devastator asupra unor ntreprinz tori. 7. Posibilit i de gestiune mai reduse comparativ cu firmele mari unde sunt multe persoane competente anume n domeniul gestiunii. 8. Apari ia unor probleme fiziologice. Stresul impus de mersul afacerilor poate determina apari ia unor probleme fiziologice ca: indigestii, dureri de spate, ulcere, insomnii sau sup r toare dureri de cap. Ele pot fi calificate ca boli psihosomatice. 9. Ruperea leg turilor familiale. Programul de lucru foarte nc rcat al ntreprinz torului poate avea un impact dintre cele mai serioase asupra familiei. De aceea, ntreprinz torul trebuie s fie sigur dac partenerul de via i mp rt e te dorin a de a se aventura n afaceri i accept lipsa acestuia multe ore pe zi. 53. Con inutul func iei de planificare n cadrul afacerii mici. Pentru ca organiza ia economic s ob in rezultate prin care s supravie uiasc, n ansamblul ei dar i fiecare component, fiecare angajat trebuie s tie ce are de fcut, iar rspunsul se ob ine prin planificare. Scopul func iei de planificare este stabilirea obiectivelor, intelor ctre care va fi orientat activitatea n viitor, precum i a modalit ilor - ac iunile, resursele necesare i alocarea lor, implementarea - de a le realiza. Prin Func ia de planificare se stabile te cel mai adecvat curs al ac iunilor viitoare pentru ca afacerile mici s ob in rezultatele dorite. Este foarte redus nr. mici, ce dispun de un plan de afaceri care ar evalua situa ia curent i ar reflecta toate etapele i resursele necesare pentru realizarea cu success a obiectivelor fixate. n cadrul afacerilor mici tot mai des se observ utilizarea a a numitelor planuri zi-dezi, fiind considerat de ntreprinz tori tot mai important p/u dect cel strategic. La fel acest fenomen este reprezentativ i pentru micile afaceri din Moldova, deoarece ncertitudinea i instabilitatea ec.,dependen a mare de mediul extern creaz mari dificult i n realizarea obiectivelor propuse de planul strategic. 54. Con inutul func iilor de organizare i cntrol n cadrul afacerii mici. Func ia de organizare const n ac iuni i decizii manageriale care rezult n crearea unui set stabil de func ii (posturi) i a rela iilor dintre ele. Stabilitatea acestui set de func ii i rela iile dintre ele reprezint dou componente din defini ia structurii organizatorice i, totodat, unul din avantajele pe care aceasta le ofer. Referitor la func ia de organizare, p/u afacerile mici este characteristic un nr.redus de niveluri ierarhice i o structurp simpl , ceea ce permite mic orarea distan ei dintre manager i sualterni, transmiterea rapid a deciziilor i informa iilor, precum i executarea de c tre manager a controlului total al . Pentru mici este preferabil structura organic al c rei tr s turi de baz sunt: flexibilitate i marea capacitate de adaptare la condi iile mediului; modificarea sarcinilor individuale n func ie de condi iile existente i sarcinile trasate; specializarea personalului de ine un rol redus; formalizarea este respins , neexistnd descrieri de post, regulamente, organism carre ar delimita exact locul i postul fiec rui individ. Controlul const n m surarea i corectarea performan elor nregistrate n activitatea subordona ilor, n scopul asigur rii ndeplinirilor obiectivelor i planurilor stabilite. Executarea func iei de control ntr-o afacere mic se caracterizeaz prin efectuarea de c tre ntreprinz tor a unei verific ri totale i directe a ntregii activit i a . Procesul de contol a unei mici are urm toarele etape: 1. Stabilirea standardelor de performan se fac n procesul de planificare a activit ii i se exprim n unit i fizice sau valorice, i este necesar ca standartele s fie in elese de angaja i. 2. Evaluarea performan elor realizate efectiv se m soar rezultatele ob inute de . 3. Compararea performan elor cu standardele- se determin gradul corespunderii performan elor efective cu standartele de perfoman . 4. Stabilirea abaterilor i a cauzelor lor n dependen de abateri, fie esen iale sau nesemnificative, se impun m suri de corec ie. 5. Se adopt m suri corective. Indiferent de ce se supune controlului-indicatorii financiar , calitatea produc iei sau a personalului, ntreprinz torul trebuie in cont de faptul c controlul se face n scopul realiz rii obiectivelor afacerii. 55. Con inutul func iei de motivare n cadrul afacerii mici. Func ia de motivare se realizeaz prin utilizarea unor tehnici i mijloace de stimulare motiva ional , practicarea unui stil de conducere corespunz tor. Unul dintre cei mai importan i facrori motiva ionali ai personalului ntr-o mic este stimularea material , care poate fi sub form de salarii, premii, ajutoare material inclusive i alte beneficii. Pe lng motiva ia material, la mici se folosesc i alte forme de motivare ca: participarea la conducerea , ncurajarea ini iativei particulare, ntroducerea unor programe flexibile de munc .

Un alt factor de motiva ie i satisfac ie p/u angaja i pot devein ns i desf urarea activit ii n cadrul date, posibilitatea de autorealizare, precum i atmosfera din cadrul ei. Nu ultimul rol i revine i capacit ii mamagerului de a crea o atmosfer de colaborare i unitate a personalului, a spiritului de achip i ajutor reciproc dintre angaja i. 56. Erorile cele mai frecvente n gestiunea unei afaceri mici 57. Cauzele ncet rii activit ii unei afaceri mici. Rata mortalit ii micilor afaceri este mult mai ridicat dect a celor de mare anvergur . Ace ti factori pot fi grupa i, n func ie de natura lor, n dou categorii: generali i specifici. Factori generali. Supravie uirea unei afaceri este influen at de c iva factori cu caracter general: ciclul economic, infla ia, rata dobnzii, accesul la capital. Ciclul economic. Economia unei ri se caracterizeaz prin perioade de cre tere (boom), ntrerupte de perioade de recesiune i depresiune. Micile afaceri sunt afectate puternic de aceast evolu ie. Fiind mai predispuse oscila iilor economiei, micile afaceri nregistreaz o rat de c dere mai mare n faza de recesiune. Infla ia. Infla ia creeaz probleme deosebit de serioase micilor afaceri. Ea afecteaz toate aspectele func ionale ale micilor afaceri: m rimea costurilor stocurilor, costurile de func ionare, fondul de rulment. Multe din micile afaceri nu pot rezista nivelurilor ridicate ale infla iei pe perioade mari. Aflate pe pie e puternic competitive, cele mai multe dintre micile afaceri nu pot avea un control asupra pre urilor pe care le pot cere i, implicit, asupra costurilor. Rata dobnzii. Al turi de infla ie, rata dobnzii afecteaz n cea-mai mare m sur micile afaceri. Acestea sunt vulnerabile n special n perioadele ratelor mari ale dobnzii, n situa ia cnd apeleaz la institu iile financiare pentru satisfacerea nevoilor financiare temporare. Accesul la capital. Micile afaceri sunt dezavantajate n competi ia privind solicit rile de capital. B ncile doresc s mprumute n special marile ntreprinderi deoarece le consider pe cele mici vulnerabile. Alt factor care contribuie la inaccesibilitatea la capital l constituie nivelul mai mic al fondurilor disponibile pentru afaceri n general. Factori specifici. Al turi de factori cu caracter general, exist i unii factori specifici controlabili care influen eaz insuccesul unei mici afaceri. Incompeten a manageriala. Unii dintre viitorii ntreprinz tori nu au pur i simplu cuno tin ele necesare derul rii unei afaceri. ntr-o statistic efectuata n S.U.A. se arat c 50% din falimentele micilor ntreprinderi se datoreaz incompeten ei manageriale. Incompeten a poate fi de natur intelectual , fizic i moral . Lipsa de experien . Micii ntreprinz tori trebuie s aib experien n domeniul n care vor s ac ioneze. Se poate ca uneori un ntreprinz tor s aib succes ntr-un domeniu i apoi s se extind ntr-altul adiacent, despre care nu tie prea multe . n aceast situa ie, e ecul este inevitabil, dac nu se va retrage la timp din aceast afacere. Un capitol aparte este anume lipsa practicii de gestiune, sau neechilibrarea practicii din domeniul de finan e, marketing, produc ie. Controlul financiar precar. Cele mai obi nuite capcane care afecteaz activitatea financiar a micilor afaceri sunt lipsa capitalului, politica de creditare a clien ilor i investi iile excesive n capital fix (bunuri imobiliare). Absen a planului de afaceri. Nu pu ini sunt ntreprinz torii care nu- i dau seama de importan a elabor rii unui plan de afaceri. Omisiunea planific rii are un efect extrem de negativ care se manifest n dou modalit i. Lipsa planului strategic. Expansiunea neplanificat . Amplasarea neadecvat . Mai mult, unii ntreprinz tori aleg o anumit amplasare doar pentru simplul motiv c au g sit o cl dire liber . Pentru comercian ii cu am nuntul alegerea amplasamentului este chiar determinant n succesul afacerii. Un alt element care trebuie luat n considerare la alegerea amplasamentului este nivelul chiriei care trebuie pl tit . Lipsa controlului stocurilor. Un nivel insuficient al stocurilor se va reflecta n criza sau lipsa stocurilor, ceea ce va avea un impact nefavorabil asupra clien ilor. De asemenea, o alt consecin a lipsei controlului stocurilor poate fi existen a prea multor feluri de m rfuri care nu se vnd. 58. Solu ii de dep irea a problemelor. Cunoa terea detaliat a afacerii. Necesitatea experien ei n domeniu, astfel cam 15% din e ecuri sunt datorate anume cuno tin elor i practicii insuficiente a domeniului practicat. Prin urmare, de in torul unei afaceri trebuie s - i recunoasc att limitele personale ct i pe cele ale afacerii. Planificarea. F r planificare, succesul unei afaceri nu este sigur. De aceea, fiecare mic afacere trebuie s aib politici precise privind creditele, clien ii, liniile produc ie, imaginea, pre urile, reclama etc. Este deosebit de important ca planul s fie sub forma scris . Administrarea resurselor financiare i Cunoa terea aspectelor financiar-contabile. Pentru a n elege cu adev rat ceea ce este viabil ntr-o afacere, ntreprinz torul trebuie s cunoasc cel pu in esen a aspectelor financiar-contabile. Cnd informa iile financiar-contabile sunt analizate i interpretate corespunz tor, ele reprezint indicatori de n dejde ai s n t ii firmei. De asemenea, ele sunt de un real folos n alertarea ntreprinz torului asupra apari iei unor fenomene negative. Apelarea la sprijinul asisten ei profesionale. Cum nici un ntreprinz tor nu este expert n toate domeniile afacerii sale, el trebuie s apeleze, la nevoie, la ajutorul avoca ilor, contabililor etc.

59. Metode de ncetare a activit ii unei afaceri mici. ncetarea activit ii unei afaceri mici poate fi temporar i definitiv . ncetarea temporar a activit ii se face printr-o decizie care trebuie s fie declarat la oficiul territorial al Camerei de nregistr ri de Stat, activitatea fiind suspendat pe o perioad de pn la 3 ani. Pentru suspendarea temporar a activit ii, ntreprinz torul trebuie s : prezinte n form scris o cerere privind suspendarea activit ii la oficiul territorial al Camerei de nregistr ri de stat; s publice n Monitorul official al RM un aviz referitor la suspendarea activit ii cu indicarea termenului suspend rii; informeze creditorii privind ncetarea temporar a activit ii i s a tepte expirarea a 2 luni, termen de naintare a crean elor de c tre creditori; prezinte certificatul de la instan ele financiare cu privire la nchiderea conven iona a consumurilor; s predea tampila p/u p strare oficiului territorial al C amerei de nregistr ri de Stat. Men iunea referitoare la suspendarea temorar se nscrie n Registrul de stat al , precum i documentele de constituire i certificatul de nregistrare a . Oficiul territorial al Camerei n tiin eaz despre aceasta Inspectorul fiscal de stat territorial. 60. ncetarea definitiv a activit ii unei afaceri mici. ncetarea definitiv a facerii poate avea loc prin vnzarea afacerii, fuziunea sau asociere cu alte ntreprinderi, transferarea ei c tre membrii familiei, lichidarea sau declararea falimentului acesteia. n compara ie cu alte metode de ncetare a activit ii, lichidarea poate fi realizat n baza deciziei fondatorului sau instan a de judecat , ca urmare a insolvabilit ii afacerii, neprezent rii d rii de seam , nc c rii legisla iei. Procedura lichid rii se face prin urm toarele etape: formarea comisiei de lichidare sau deasemenea lichidatorul, care se va ocupa de lichidarea afacerii; publicarea n 2 numere consecutive ale Monitorul Official al RM a avizului referitor la lichidarea cu indicarea termenului limit de naintare a crean elor de c tre creditori; informarea n termen de 15 zile de la ultima publicare a creditorilor despre lichidarea , termenul de naintare a ccrean elor, care este de 6 luni de la data ultimei publica ii a avizului n publice n Monitorul Official a RM; ntocmirea procesului-verbal de evaluare a activelor , listei crean elor nainte de creditori i sumei acestora, precum i rezultatul examin rii lor; ntocmirea proiectului bilan ului de lichidare, care s reflecte valoarea de bilan i valoarea de pia a activelor, inclusive crean ele, datoriile persoanei juridice recunoscute de lichidator i datoriile care se afl pe rol n instan a de judecat , n termen de 15 zile de la data expir rii termenului de naintare a crean elor; executarea tuturor crean elor creditorilor.