‫ما هو‬

‫التخطي‬
‫ط؟‬
 ‫ما هو التخطيط‬
‫‪..‬؟‬
‫عملية اتخاذ قرارات‬
‫لتحديد اتجاه المستقبل‬

‫أين نريد‬ ‫أين‬

‫الوصول؟‬ ‫نحـــن‬
‫الن‬
‫كيف نصل الى‬
‫ما نريد؟‬
 ‫الوضع النموذجي‬
‫للتخطيط‬
‫استراتيجية الوزارة أو‬
‫الشركة الم‬
‫مستوى‬ ‫خطة بعيدة المدي‬
‫التخطيط‬ ‫استراتيجية الوزارة أو‬ ‫(‪ 5‬سنوات) أو أكثر‬
‫الستراتيجي‬ ‫الشركة‬
‫خطط‬
‫القطاعات‬
‫خطط الدارات‬

‫مستوى‬ ‫خطط القسام‬ ‫خطة قصيرة‬

‫التخطيط‬ ‫المدى (سنة‬
‫التشغيلي‬ ‫واحدة)‬
‫خطط الشعب‬

‫خطط الفراد‬
‫النموذج العام للتخطيط الستراتيجي‬
‫حسب نظرية ‪Pfieffer‬مع تعديل‬
‫السويدان والعدلوني‬ ‫التخطيط‬
‫مراقبة البيئة‬ ‫‪plan‬للتخطيط‬ ‫اعتبارات‬
‫‪Environment‬‬ ‫‪to plan‬‬ ‫التطبيق‬
‫‪Monitoring‬‬ ‫استعراض القيم‬ ‫‪Implementation‬‬
‫‪Values‬‬ ‫‪Consideration‬‬
‫تشكيل الرسالة‬ ‫الرؤية ‪Vision‬‬
‫‪Mission‬‬
‫نموذج العمل الستراتيجي‬
‫‪Strategic Business Model‬‬
‫انظر الصفحة‬
‫التالية للتفصيل‬ ‫الخطط العملية ‪Operational‬‬
‫‪Plans‬‬
‫الخطط البديلة‬ ‫تنسيق الخطط العملية‬
‫‪Contingency‬‬ ‫‪Coordination‬‬
‫‪Plans‬‬ ‫التنفيذ ‪Implementation‬‬

‫الدارة الستراتيجية ‪Strategic‬‬

 ‫نموذج العمل‬
‫‪Strategic‬الستراتيجي‬
‫‪Business Model‬‬ ‫الرؤية‬
‫‪Vision‬‬

‫مجالت العمل‬
‫‪Lines of Business L.O.B’s‬‬

‫)وحدات العمل الستراتيجي (لكل مجال‬

‫(‪Strategic Business Units )S.B.U.’s‬‬

‫مؤشرات النجاح الحساسة‬

‫)لكل وحدة)‬
‫‪Critical Success Indicators‬‬
‫(’‪)C.S.I.s‬‬

‫دراسة نقاط الضعف‬

‫والقوة والفرص والمخاطر‬
‫تحليل الفجوات‬
‫(لكل مؤشر)‬
‫‪Gap Analysis‬‬
‫‪S.W.O.T‬‬
 ‫صعود وسقوط التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫سطع ـنجـم ـالتخطيـط ـالستراتيجي‬

‫في ـالسـبعينات ـوالثمانينات ـوبداية‬
‫التسـعينات ـمـن ـالقرن ـالعشريـن ـإلى‬
‫أن وجه هنري منتزبرغ هجوما ً شديداً‬
‫عليـه ـفـي ـعام ـ ‪ 1994‬من ـخلل ـكتابه‬
‫الشهيـر ـ (صعود ـوسـقوط ـالتخطيط‬
‫السـتراتيجي ) والذي ـتجـد ـملخصـا ًـ له‬
‫في الصفحات التالية‪:‬‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -1‬إذا كان تحديد الحلم المستقبلي هو‬

‫أهـــم ـــشيـــء ـــفـــي ـــالتخطيط‬
‫الستراتيجي‪ ،‬وإذا كان هذا المر ما‬
‫زال يعتمد على البداع والبتكار ولم‬
‫يصـبح ـعلما ًـ حتـى ـالنـ ـفمـا ـقيمة‬
‫التخطيط الستراتيجي؟‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -2‬هل ـوجود ـإدارة ـللتخطيـط ـتعنـي ـأننا‬

‫نخطط فعل ً ؟‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -3‬هل التخطيط يستحق أن نقوم به؟‬

 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -4‬أل يقيد التخطيط البتكار والبداع؟‬

 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -5‬التخطيط يحد من سلطات الدارة العليا‬

‫فكيف ستلتزم به؟‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -6‬التخطيــط ــأل ــيســبب ــنقصــا ً ـ في‬

‫المرونة؟‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -7‬كيـف ـيمكـن ـوضـع ـمقاييـس ـكمية‬

‫للهداف الجتماعية؟‬
‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -8‬أل يلغي التخطيط الحدس؟‬

 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -9‬كيـف ـيمكـن ـالتنبـؤ ـبالمتغيرات ـفي‬

‫عالم سريع التغير؟‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -10‬أليــس ــالســيناريو ــأفضــل ــمن‬

‫التخطيط؟‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -11‬التخطيـط ـيعتمـد ـعلى ـالمعلومات‬

‫وهذه ــيوفرهــا ــالمنفذون ــويمكنهم‬
‫التلعب بها‪ ...‬أليس كذلك؟‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -12‬التخطيط كنموذج ‪ :‬هل يمكن الدعاء‬

‫بأنه يصلح لكل المنظمات ( صغيرة أو‬
‫كبيرة‪ ،‬ـ ـمهنيـة ـأـو ـعامـة‪ ،‬ـ ـمركزيـة ـأو‬
‫ديمقراطية)؟‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -13‬هل ـيمكـن ـفعل ًـ تشكيل ـالميزانيات‬

‫حسـب ـالخطـة؟ ـأليسـت ـمعتمدة ـعلى‬
‫المقارنة مع الميزانيات السابقة؟‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -14‬هل ـيمكـن ـوضـع ـخطـة ـاستراتيجية‬

‫في ظل قيادات متغيرة؟‬
 ‫القصور في التخطيط‬
‫الستراتيجي‬

‫‪ -15‬هل ـيمكـن ـالتخطيـط ـالستراتيجي‬

‫منفصـل ًـ عـن ـخطـة ـالجهات ـالعلى؟‬
‫وماذا ـلـو ـكانـت ـالعلـى ـغيـر ـجيدة ـأو‬
‫غير جادة أو غير مستقرة؟‬
 ‫سقوط وصعود التخطيط‬
‫الستراتيجي‬
‫ثم ـبدأ ـالمدافعون ـعـن ـالتخطيط‬
‫السـتراتيجي ـبالرد ـوكان ـمـن ـأبرز‬
‫الكتـب ـالتـي ـتولـت ـالدفاع ـ(سقوط‬
‫وصعود التخطيط الستراتيجي) وغيره‬
‫وخلصة الرد‪:‬‬

‫‪ -1‬التخطيط الستراتيجي أداة ول يصح أن ينظر إليه‬

‫بقدسية‪.‬‬
‫‪ -2‬رغــم ــالملحظات ــالتــي ــأثيرت ــعلــى ــالتخطيط‬
‫السـتراتيجي ـإل ـأنـه ـيبقـى ـأفضـل ـمن ـعدم ـوجود‬
‫خطة استراتيجية‪.‬‬
‫‪ -3‬التخطيط الستراتيجي ينبغي أن يكون مرنا ً ليتم‬
 ‫صعود وسقوط التخطيط‬
‫الستراتيجي‬
‫ثم ـبدأ ـالمدافعون ـعـن ـالتخطيط‬
‫السـتراتيجي ـبالرد ـوكان ـمـن ـأبرز‬
‫الكتـب ـالتـي ـتولـت ـالدفاع ـ(سقوط‬
‫وصعود التخطيط الستراتيجي) وغيره‬
‫وخلصة الرد‪:‬‬

‫‪ -5‬وأخيرا ً ما البديل الذي يطرحه المنتقدون فإن كان‬

‫التخطيـط ـبالسـيناريو ـفهـو ـأحـد ـطرق ـالتخطيط‬
‫السـتراتيجي ـويحتاج ـفـي ـالنهايـة ـإلـى ـتفاصيل‬
‫عملية ليمكن تطبيقه وبالتالي عدنا إلى التخطيط‬
‫الستراتيجي‪.‬‬