‫‪1‬‬

‫التعليم اللكتروني‬
‫مفهومة‪..‬خصائصه‪...‬فوائد‬
‫ة‪..‬عوائقه‪..‬‬
‫ورقة عمل مقدمة إلى ندوة مدرسة‬
‫المستقبل في الفترة ‪17/8/1423-16‬هـ‬
‫جامعة الملك سعود‬

‫إعداد الدكتور‬
‫عبدالله بن عبدالعزيز الموسى‬
‫عميد كلية علوم الحاسب والمعلومات‬
 ‫‪2‬‬

‫جامعة المام محمد بن سعود السلمية‬

‫التعليم اللكتروني‬
‫مفهومة‪..‬خصائصه‪...‬فوائدة‪..‬عوائقه‪..‬‬
‫ورقة عمل مقدمة إلى ندوة مدرسة المستقبل في الفترة ‪-16‬‬
‫‪17/8/1423‬هـ جامعة الملك سعود‬

‫إعداد الدكتور‬
‫عبدالله بن عبدالعزيز الموسى ‪ ،‬عميد كلية علوم الحاسب‬
‫والمعلومات جامعة المام محمد بن سعود‬

‫ملخص‬
‫خلل العقد الماضي كان هناك ثورة ضخمة في تطبيقات‬
‫الحاسييب التعليمييي ول يزال اسييتخدام الحاسييب فييي مجال التربييية‬
‫والتعلييم فيي بداياتيه التيي تزداد يوما ً بعيد يوم‪ ،‬بيل أخيذ يأخيذ أشكال‬
‫عدة فمين الحاسيب فيي التعلييم إلى اسيتخدام النترنيت فيي التعلييم‬
‫وأخيرا ً ظهيير مفهوم التعليييم اللكترونييي الذي يعتمييد على التقنييية‬
‫لتقديييم المحتوى التعليمييي للمتعلم بطريقيية جيدة وفعالة‪ .‬كمييا أن‬
‫هناك خصييائص ومزايييا لهذا النوع ميين التعليييم وتبييز أهييم المزايييا‬
‫والفوائد فييي اختصييار الوقييت والجهييد والتكفييه إضافيية إلى إمكانييية‬
‫الحاسب في تحسين المستوى العام للتحصيل الدراسي‪ ،‬ومساعدة‬
‫المعلم والطالب في توفير بيئة تعليمية جذابه‪ ،‬ل تعتمد على المكان‬
‫أو الزمان‪.‬‬
‫ور غم تلك الهمية لهذا النوع من التعليم والنتائج الولية التي‬
‫أثبتيت نجاح ذلك إل إن السيتخدام لزال فيي بداياتيه حييث يواجيه هذا‬
‫التعليييم بعييض العقبات والتحديات سييواءً أكانييت تقنييية تتمثييل بعدم‬
‫اعتماد معيار موحد لصياغة المحتوى أم فنية وتتمثل في الخصوصية‬
‫والقدرة على الختراق أو تربوية وتتمثل في عدم مشاركة التربويين‬
‫في صناعة هذا النوع من التعليم‪.‬‬
‫لقد هدفت هذه الورقة إلى معرفة مفهوم التعليم اللكتروني‬
‫وكذلك خصيائص التعلييم فيي المجتميع الفضائي وكذلك التطرق إلى‬
 ‫‪3‬‬
‫فوائد ومزاييا التعلييم اللكترونيي وأخيرا العوائق التيي تقيف أماميه‪،‬‬
‫وخلصت الورقة إلى مايلي‪:‬‬

‫‪ .1‬التعبئة الجتماعية لدى أفراد المجتمع للتفاعل مع هذا النوع‬

‫من التعليم‪.‬‬
‫‪ .2‬ضرورة مساهمة التربويين في صناعة هذا التعليم‪.‬‬
‫‪ .3‬ضرورة توفيير البنيية التحتييه لهذا النوع مين التعلييم والتيي‬
‫تتمثييل فييي إعداد الكوادر البشرييية المدربيية وكذلك توفييير‬
‫خطوط التصييالت المطلوبيية التييي تسيياعد على نقييل هذا‬
‫التعليم من مكان لخر‪.‬‬
‫‪ .4‬وضيييع براميييج لتدرييييب الطلب والمعلميييين والدارييييين‬
‫للستفادة القصوى من التقنية‪.‬‬
‫‪ .5‬انتاج البرامج اللزمة لهذا التعليم‪.‬‬
‫بسم الله الرحمن الرحيم‬

‫مقدمة‪:‬‬

‫يبحث التربويون باستمرار عن أفضل الطرق والوسائل لتوفير‬

‫بيئة تعليميية تفاعليية لجذب اهتمام الطلبية وحثهيم على تبادل الراء‬
‫والخيييبرات‪ .‬وتعتيييبر تقنيييية المعلومات ممثلة فيييي الحاسيييب اللي‬
‫والنترنيت ومايلحيق بهميا مين وسيائط متعددة مين أنجيح الوسيائل‬
‫لتوفيير هذه البيئة التعليميية الثريية‪ ،‬حييث يمكين العميل فيي مشارييع‬
‫تعاونيية بيين مدارس مختلفية‪ ،‬ويمكين للطلبية أن يطوروا معرفتهيم‬
‫بمواضيييع تهمهييم ميين خلل التصييال بزملء وخييبراء لهييم نفييس‬
‫الهتمامات‪ .‬وتقييع على الطلبيية مسييؤولية البحييث عيين المعلومات‬
‫وصيياغتها مميا ينميي مهارات التفكيير لديهيم‪ .‬كميا أن التصيال عيبر‬
‫النترنيت ينميي مهارات الكتابية ومهارات اللغية النجليزيية حييث تزود‬
‫النترنييت الطلبيية والمعلمييين على حييد سييواء بالنصييوص المكتوبيية‬
‫أميييا‬ ‫باللغة النجليزية في شتى المواضيع ومختلف المستويات‪.‬‬
‫بالنسبة للمعلمين فإن التصال بالشبكة العالمية تمكن المعلم من‬
‫الوصيول إلى خيبرات وتجارب تعليميية يصيعب الوصيول إليهيا بطرق‬
‫أخرى‪ .‬وتكمين قوة النترنيت فيي قدرتهيا على الربيط بيين الشخاص‬
‫عيبر مسيافات هائلة وبيين مصيادر معلوماتيية متباينية‪ ،‬فاسيتخدام هذه‬
‫التكنولوجييا تزييد مين فرص التعليييم وتمتيد بهيا إلى مدى أبعيد مين‬
‫نطاق المدارس‪ ،‬وهذا ماعرف بمسمى التعليم اللكتروني الذي يعد‬
 ‫‪4‬‬
‫من أهم ميزات مدرسة المستقبل‪.‬‬
‫نعييم لقييد طرأت مؤخرا تغييرات واسييعة على مجال التعليييم‪.‬‬
‫وبدأ سيييوق العميييل‪ ،‬مييين خلل حاجاتيييه لمهارات ومؤهلت جديدة‬
‫يفرض توجهات واختصييياصات مسيييتحدثة تلبيييي حاجات القتصييياد‬
‫الجدييد‪ .‬لذا فإن المناهيج التعليميية خضعيت هيي الخرى لعادة نظير‬
‫لتواكيييب المتطلبات الحديثييية والتقنيات المتاحييية‪ ،‬مثيييل التعلييييم‬
‫اللكترونيي والتعلييم المباشير الذي يعتميد على النترنيت‪ .‬لكين مجال‬
‫التعلييييم اللكترونيييي وحلوله لن تكون ناجحييية إذا افتقرت لعواميييل‬
‫أسياسية مين عناصير تتوفير فيي التعلييم التقليدي الحالي‪ ،‬فهذا الخيير‬
‫يحقيق الكثيير مين المهام بصيورة غيير مباشرة أو غيير مرئيية بالنسيبة‬
‫لعابر السييبيل الذي يرى أن تقنييية النترنييت سييتقلب كييل الموازييين‬
‫بدون الطلع على كنه العملية التربوية بصورة عميقة‪ .‬حيث يشكل‬
‫دوام الطلب للمدارس وحضورهيم الجماعيي أمرا ً هاميا يغرس قيميا‬
‫تربويية بصيورة غيير مباشرة ويعزز أهميية العميل المشترك كفرييق‬
‫واحد‪.‬‬
‫وتتفاوت اختصييياصات مؤسيييسات التعلم اللكترونيييي بيييين‬
‫مجموعييية متنوعييية مييين الخدمات‪ ،‬مثيييل الحصيييول على شهادة‬
‫الماجسيتير بشكيل مباشير عيبر النترنيت‪ ،‬أو منيح الشهادات التقنيية‬
‫للمبرمجين والمتخصصين في مجال تقنية المعلومات وغير ذلك من‬
‫المزايييا الرائعيية‪ ،‬حيييث تقوم بدورهييا بالجراءات اللزميية وتوفييير‬
‫المعايير المطلوبة لطرح برامج معترف بها للدارسة عن بعد‪.‬‬
‫ووفقا ً لبعيض الدارسيات والبحاث المتخصيصة‪ ،‬تيبين أن نسيبة‬
‫‪ %48‬مين المعاهيد والجامعات التقليديية كانيت قيد طرحيت مناهجهيا‬
‫بشكيل مباشير على النترنيت فيي العام ‪ ،1998‬فيي حيين ارتفعيت‬
‫النسيبة إلى ‪ % 70‬فيي العام ‪ ،2000‬وفيي المقابيل هنالك جامعات ل‬
‫تقدم خدماتها ومناهجها سوى عن طريق النترنت مثل جامعة إنجل‬
‫وود ‪ Englewood‬وكولو ‪ Colo‬و كابيل‬
‫ومن المتوقع أن تحقق صناعة التعلم اللكتروني المباشر عبر‬
‫النترنيت نمواً كيبيرا ً مين ‪ 6.3‬مليار دولر فيي العام ‪ 2002‬إلى أكثير‬
‫من ‪ 23‬مليار دولر في العام ‪ ،2004‬وذلك حسبما أظهرته الدراسات‬
‫التي قامت بها مجموعة آي دي سي لبحاث السوق‪ ،‬مستندة بذلك‬
‫على التطور الكييبير فييي قطاع العمال اللكترونييية وازدياد الطلب‬
‫على المحترفيين والمتخصيصين‪ .‬ومين جهتهيا تقوم كيل مين أوراكيل‬
‫وسيياب وغيرهمييا ميين الشركات المنتجيية للبرامييج بالنضمام لهذا‬
 ‫‪5‬‬
‫القطاع الهام وتصميم المنتجات المناسبة له‪.‬‬

‫مشكلة الدراسة؟‬
‫تميير المؤسييسات التعليمييية فييي الوقييت الحاضيير فييي مرحلة‬
‫تحول جذري يعود إلى الضغوط القتصيادية والتكالييف الضخمية مين‬
‫جهيية وإلى عالم العمال ميين جهيية أخرى ‪ ،‬والختلف الكييبير بييين‬
‫الطلب الذين يختارون الحضور للمدارس أو التعلم من بعد هو أيضاً‬
‫مين عواميل ذلك التحول ‪ ،‬وبالرغيم مين كيل ذلك ميا زالت الكليات‬
‫والمدارس تجذب أعدادا ً من الطلب إلى مدرجاتها لتلقي التعليم ‪.‬‬
‫لقييد اتجهييت مؤسييسات التعليييم وخاصيية العالي مييع الزدياد‬
‫المتكرر للطلب لسيتعمال النترنيت فيي تسيليم المقررات للطلب‬
‫فيي الماكين البعيدة ‪ .‬وكذلك شجعيت تسيليم المقررات للطلب فيي‬
‫حرم المؤسييسة التعليمييية أيضييا‪ .‬حيييث رأت بعييض المؤسييسات‬
‫التعليميييية أن هذه الطريقييية وسييييلة لجذب الطلب الذيييين لييييس‬
‫بإمكانهم الحضور إلى مباني الجامعة ‪ ،‬بينما ترى معاهد أخرى بأنها‬
‫وسيلة لتلبية احتياجات نوعية جديدة للطلب ‪.‬‬
‫نعييم لقييد أحسييت مؤسييسات التعليييم – فييي الوقييت الحالي‪-‬‬
‫بالضغوط القتصييادية لذا اتجهييت إلى ضبييط التكاليييف ‪ ،‬تحسييين‬
‫الجودة ‪ ،‬التركيييز مباشرة على حاجات الزبون والسييتجابة لضغوط‬
‫المنافسييية ‪ ،‬حييييث وجدت أن تقنيييية المعلومات ‪ IT‬يييي ‪Information‬‬
‫‪ Technology‬لديهيييا القدرة على حيييل معظيييم هذه المشاكيييل ‪،‬‬
‫فيمكنهييا أن تغييير دور الطالب والكلييية أيضا ً ‪ ،‬فتيسيير وتركييز على‬
‫المتعلم ‪ ،‬كميا توفير المال مين خلل عمليية الرقيي بالعميل ‪ ،‬وزيادة‬
‫التركيز على محتويات المنهج ‪.‬‬
‫ميع ازدياد اسيتعمال التقنيات الحديثية ‪ ،‬تقبيل كيل مين الكليات‬
‫والطلب على حييد سييواء التغيرات التييي حدثييت فييي بيئة التعليييم ‪.‬‬
‫فالمقررات والدرجات العلمية أصبحت متوفرة على النترنت ‪ ،‬وتم‬
‫إنشاء المدارس و الجامعات والمكتبات الفتراضيييية ‪ ،‬فباسيييتطاعة‬
‫الطالب التقديييم والتسييجيل واللتحاق بالجامعيية ‪ ،‬وشراء المراجييع‬
‫والكتب وحضور المحاضرات من غير تسجيل أي زيارة فعلية لمباني‬
‫الجامعيية ‪ ،‬فعدد ميين التخصييصات والبرامييج التعليمييية تييم تطويرهييا‬
‫وذلك ليتيم التفاعيل بينهيا وبيين الطلب وهذا النوع يسيمى بالتعلييم‬
‫بمسياعدة الحاسيب ‪ ،‬بعيض البراميج الخرى أكثير تفاعل ً حييث تسيمح‬
 ‫‪6‬‬
‫للطلب بإرسييال آرائهييم وتعليقاتهييم لسيياحات النقاش وذلك عيين‬
‫طريييق المواقييع على شبكيية النترنييت وهذا النوع يسييمى بالنقاش‬
‫اللمتزاميييين فالمشارك فييييي هذا النوع يقرأ ويعلق على الموضوع‬
‫المطروح للنقاش عندميا تتاح له الفرصية بذلك فيي أوقات فراغيه ‪،‬‬
‫هناك نوع آخيير مين التعلييم هيو التعلييم الفوري أو المتزامين والذي‬
‫يسييتخدم النقاش الفوري أو الدردشيية ‪ ،‬فهناك المشاركييين يمكنهييم‬
‫التفاعل والنقاش فيما بينهم وفي وقت واحد وحقيقي ‪ .‬بغض النظر‬
‫عن الطريقة المستخدمة للتعليم ‪ ،‬فالتحول يجب أن يتم من قاعات‬
‫الدرس التقليدييييية إلى قاعات الدرس عييييبر الفضاء المعلوماتييييي‬
‫‪ .Cyperspace‬وهذا هييو مسييتقبل التعليييم وهييو مايسييمى بالتعليييم‬
‫اللكترونييي‪ ،‬ولذا فإن هذه الدراسيية تحاول الجابيية على السييؤال‬
‫التالي‪:‬‬
‫ما مفهوم التعليم اللكتروني؟‬
‫ويمكن من هذا السؤال التساؤل عن السئلة التالية‪:‬‬
‫س ‪ :1‬ما مفهوم التعليم اللكتروني؟‬
‫س ‪ :2‬ما خصائص التعليم في المجتمع اللكتروني؟‬
‫س ‪ :3‬ما فوائد التعليم اللكتروني؟‬
‫س ‪ :4‬ما عوائق التعليم اللكتروني؟‬

‫أهمية الدراسة‪:‬‬
‫تهدف هذه الدراسيية إلى معرفيية مفهوم التعليييم اللكترونييي‬
‫وكذلك خصييائص المجتميع فييي عصيير الفضاء المعلوماتييي ومين ثيم‬
‫التطرق إلى فوائد التعليم اللكتروني؟‬

‫حدود الدراسة‪:‬‬
‫نظرا ً لن عناصيير التعليييم اللكترونييي كثيرة جدا ً لذا فإن هذه‬
‫الدراسة سوف تقتصر على الجابة على السئلة التالية دون التطرق‬
‫إلى معاييير تصيميم التعلييم اللكترونيي أو مسيتقبله أو خصيائصة أو‬
 ‫‪7‬‬
‫مناهج التعليم اللكتروني‪.‬‬

‫أولً‪ :‬مفهوم التعليم اللكتروني‬

‫التعليم اللكتروني هو طريقة للتعليم باستخدام آليات التصال‬
‫الحديثة من حاسب وشبكاته و وسائطه المتعددة من صوت وصورة‬
‫‪ ،‬ورسيييومات ‪ ،‬وآليات بحيييث ‪ ،‬ومكتبات إلكترونيييية‪ ،‬وكذلك بوابات‬
‫النترنت سواءً كان عن بعد أو في الفصل الدراسي المهم المقصود‬
‫هيو اسيتخدام التقنيية بجمييع أنواعهيا فيي ايصيال المعلومية للمتعلم‬
‫بأقصر وقت وأقل جهد وأكبر فائدة‪.‬‬
‫والدراسية عين بعيد هيي جزء مشتيق مين الدراسية اللكترونيية‬
‫وفي كلتا الحالتين فإن المتعلم يتلقى المعلومات من مكان بعيد عن‬
‫المعلم ( مصيييدر المعلومات ) ‪ ،‬وعندميييا نتحدث عييين الدراسييية‬
‫اللكترونييييية فليييييس بالضرورة أن نتحدث عيييين التعليييييم الفوري‬
‫المتزامن ( ‪ ، ) online learning‬بل قد يكون التعليم اللكتروني غير‬
‫متزامن‪ .‬فالتعليم الفتراضي ‪ :‬هو أن نتعلم المفيد من مواقع بعيدة‬
‫ل يحدها مكان ول زمان بواسطة النترنت والتقنيات‪.‬‬

‫التعليم اللكتروني المباشر‪:‬‬

‫تعني عبارة التعليم اللكتروني المباشر‪ ،‬أسلوب وتقنيات‬
‫التعليم المعتمدة على النترنت لتوصيل وتبادل الدروس ومواضيع‬
‫البحاث بين المتعلم والمدرس‪ ،‬والتعليم اللكتروني مفهوم تدخل‬
‫فيه الكثير من التقنيات والساليب‪ ،‬فقد شهد عقد الثمانينيات اعتماد‬
‫القراص المدمجة ‪ CD‬للتعليم لكن عيبها كان واضحا ً وهو افتقارها‬
‫لميزة التفاعل بين المادة والمدرس والمتعلم أو المتلقي‪ ،‬ثم جاء‬
‫انتشار النترنت مبررا ً لعتماد التعليم اللكتروني المباشر على‬
‫النترنت‪ ،‬وذلك لمحاكاة فعالية أساليب التعليم الواقعية‪ ،‬وتأتي‬
‫اللمسات والنواحي النسانية عبر التفاعل المباشر بين أطراف‬
‫العملية التربوية والتعليمية ويجب أن نفرق تماما ً بين تقنيات التعليم‬
‫ومجرد التصال بالبريد اللكتروني مثل‪ ،‬وسنتناول التدريب في‬
‫الشركات والتعليم في المدارس والجامعات لنتبين فعالية هذا‬
 ‫‪8‬‬
‫السلوب الجديد الذي حملته النترنت لنا‪.‬‬

‫الواقعية في التعليم‪:‬‬
‫يعتبر الفتقار للنواحي الواقعية في عملية التعليم اللكتروني‬
‫المباشر أهم عيوب هذا السلوب في التعليم الذي يحتاج في بعض‬
‫الحالت للمسات إنسانية بين المتعلم والمدرس‪ ،‬ونخص هنا‬
‫بالحديث الفئات التي يجدي فيها التعليم اللكتروني المباشر وحاليا‬
‫نجد انه يستهدف طلب المرحلة الثانوية بشكل رئيسي ثم طلبة‬
‫الجامعات والمهن الخرى مثل الطباء والمهندسين أي بشكل أو‬
‫بآخر التدريب المؤسسي الذي يتلقاه العاملون والفنيون في‬
‫المؤسسات والشركات الكبيرة على اختلف مجالتها‪.‬‬
‫وهناك مواد تعليمية تصلح للتعليم اللكتروني المباشر وتحقق‬
‫فعالية كبيرة‪ ،‬فمثل يمكنني أن أشرح لك مطول ً عن ظاهرة علمية‬
‫طبيعية ولكن لرحلة مدرسية أو الذهاب إلى المختبر ومشاهدة هذه‬
‫الظاهرة بصورة مباشرة أن يغني عن كل الجهد الذي يمكن أن‬
‫نبذله في نظام التعليم اللكتروني المباشر لشرح تلك الظاهرة‪ ،‬أي‬
‫أن مادة التعليم اللكتروني المباشر يجب أن تكون مناسبة له‬
‫وملئمة لسلوبه‪ ،‬ولذلك يمكننا القول وبكل ثقة أنه يمكن اعتماد‬
‫التدريب اللكتروني المباشر بصورة ناجحة كمتمم لساليب التعليم‬
‫التربوية الساسية وذلك لتطوير الموارد المتاحة للطلب لتدريبهم‬
‫على استخدام التقنية لتحسين التعلم وإيجاد مدارس أكثر مرونة‬
‫وزيادة تفاعل أولياء الطلبة في العملية التعليمية إضافة لزيادة‬
‫وصول الطلب وإتاحة التقنية لهم وتوسيع فرص التطوير المهني‬
‫للمعلمين ويمكن للتقنية أن تعزز قدرات الطلب والمدرسين‬
‫والتربويين‪.‬‬

‫ويرى بعض التربويين والخبراء أن التعليم اللكتروني المباشر‬

‫أو التعليم بالعتماد على الكمبيوتر سيلقى مقاومة تعيق نجاحه إذا‬
‫كان يخل بسير العملية التعليمية الحالية‪ ،‬أو يهدد أطرافها الحاليين‬
‫لكونه أحيانا يعتمد على حلول جذرية في تنفيذه‪.‬‬

‫التعليم اللكتروني المعتمد على الحاسب‪:‬‬

 ‫‪9‬‬
‫ل زال التعليم اللكتروني المعتمد على الكمبيوتر ‪CBT‬‬
‫‪ Computer-Based Training‬أسلوبا ً مرادفا للتعليم الساسي التقليدي‬
‫ويمكن اعتماده بصورة مكملة لساليب التعليم المعهودة وبصورة‬
‫عامة يمكننا تبني تقنيات وأساليب عديدة ضمن خطة تعليم وتدريب‬
‫شاملة تعتمد على مجموعة من الساليب والتقنيات‪ ،‬فمثل ً إذا كان‬
‫من الصعب بث الفيديو التعليمي عبر النترنت فل مانع من تقديمه‬
‫على أقراص مدمجة أو أشرطة فيديو ‪ VHS‬طالما أن ذلك يساهم‬
‫في رفع جودة ومستوى التدريب والتعليم ويمنع اختناقات سعة‬
‫الموجة على الشبكة ويتطلب التعليم اللكتروني ناحية أساسية تبرر‬
‫اعتماده والستثمار فيه وهي الرؤية النافذة لللتزام به على المدى‬
‫البعيد وذلك لتجنب عقبات ومصاعب في تقنية المعلومات ومقاومة‬
‫ونفور المتعلمين منه‪ ،‬ويحضرني هنا قول أحد أساتذتي وهو أحد من‬
‫المخضرمين في التعليم والتوجيه التربوي حيث قال لي مؤخرا ً أنه‬
‫كان ينفر من الكمبيوتر والحديث عنه من كثرة ما سمعه من‬
‫مبالغات حوله على أنه العقل اللكتروني الذكي الذي سيتحكم‬
‫بالعالم لكنه أدرك أن الكمبيوتر ل يعدو كونه جهاز غبي ومجرد آلة‬
‫يتوقف ذكائها المحدود على المستخدم وبراعته في إنشاء برامج‬
‫ذكية وفعالة تجعل من المستخدم يستفيد منها بدل ً من أن تستفيد‬
‫هي وتستهلك وقته وجهده بل طائل ويكمن في قوله هذا محور‬
‫نجاح التعليم اللكتروني الذي يتوقف على تطوير وانتقاء نظام‬
‫التعليم اللكتروني المناسب من حيث تلبية متطلبات التعليم‬
‫كالتحديث المتواصل لمواكبة التطورات ومراعاة المعايير والضوابط‬
‫في نظام التعليم المختار ليكفل مستوى وتطوير المتعلم ويحقق‬
‫الغايات التعليمية والتربوية إذ أن تقنية المعلومات ليست هدفا ً أو‬
‫غاية بحد ذاتها بل هي وسيلة لتوصيل المعرفة وتحقيق الغراض‬
‫المعروفة من التعليم والتربية ومنها جعل المتعلم مستعدا ً لمواجهة‬
‫متطلبات الحياة العملية بكل أوجهها والتي أصبحت تعتمد بشكل أو‬
‫بآخر على تقنية المعلومات وطبيعتها المتغيرة بسرعة‪.‬‬

‫ثانيــا‪ :‬خصــائص التعليــم فــي المجتمــع‬

‫المعلوماتي؟‬
‫الفضاء المعلوماتيييييي هيييييو مفهوم الفضاء حييييييث الكلمات‬
 ‫‪10‬‬
‫والعلقات النسيييانية والبيانات ‪ ،‬والقوة تظهييير بواسيييطة الشخاص‬
‫الذيين يسيتعملون تقنيية الحاسيب كوسييط للتصيال ‪ ،‬أميا المجتمعات‬
‫الفتراضيية‪ :‬فهيي مجموعات ثقافيية تنشيأ عنيد التقاء مجموعية مين‬
‫الشخاص بعضهيم ببعيض فيي الفضاء ألمعلوماتيي بوضوح وبسياطة‪،‬‬
‫فيي الماضيي كانيت مفاهييم التميييز أو التفرييق والعضويية هيي مين‬
‫العوامييييل وثيقيييية الصييييلة بتطور المجتمعات ‪ ،‬فالشخاص الذييييين‬
‫يشتركون فيي هوايات معينية يشكلون مجتمعات مين أجيل مواصيلة‬
‫هواياتهييم التييي تميزهييم عيين باقييي المجتمعات ‪ ،‬إضافيية إلى ذلك‬
‫المجتمعات تتميييز المجتمعات بصييورة عاميية تتميييز على أسيياس‬
‫المكان فالمدينة الصغيرة أو القرية وما حولها تشكل مجتمعا ً وهكذا‬
‫‪ .‬وميع ظهور التصيالت اللكترونيية والواقيع الفتراضيي ‪ ،‬أصيبح مين‬
‫الصيعب تحدييد ماذا تعنيي كلمية مجتميع ‪ ،‬المجتمعات نسيجت بأنواع‬
‫مختلفة وبخصائص متنوعة‪ ،‬لذلك كان الدخول في عالم المجتمعات‬
‫الفتراضيية والقدرة على التدرييب عين بعيد يسيتلزم عمليات مختلفية‬
‫تماما ً مين الصيعوبة إنجازهيا مين قبيل بعيض الشخاص ‪ .‬النطاق الذي‬
‫يسيتخدم فييه الشخاص الحاسيب كوسييط للتصيال مين أجيل تعلييم‬
‫أشخاص جدد لعادة تعليمهييم أو هواياتهييم أو جذبهييم وضمهييم إلى‬
‫المجموعات أو المذاهيب والمجتمعات التيي يعملون فيهيا ‪ ،‬تلك هيي‬
‫القضايا الرئيسة لبناء مجتمع يكون الحاسب اللي فيه وسيطا ً ‪ ،‬ولذا‬
‫فإن بعيييض الباحثيييين أعطوا مصيييطلح آخييير للفرد فيييي المجتميييع‬
‫الفتراضيي وهيو الشخصيية اللكترونيية ( عندميا يعميل الشخيص على‬
‫الحاسيب ميع أشخاص آخريين)‪ .‬وفيي هذه الحلقية سيوف نتناول أهيم‬
‫التقنيات الفنييية التييي يجييب مراعاتهييا عنييد التدريييب فييي المجتمييع‬
‫الفتراضي‪.‬‬
‫شروط التعليم في المجتمع الفضائي‪:‬‬
‫‪1‬يييي القدرة على مواصيييلة الحوار الداخلي مييين أجيييل إعداد‬
‫الجابات ‪.‬‬
‫‪2‬يي إنشاء شكييل ميين الخصييوصية بلغيية الفضاء للشخييص ميين‬
‫مكان اتصاله وكذلك إنشاء إحساس داخلي لديه بالخصوصية ‪.‬‬
‫‪3‬يي القدرة على البحيث فيي المواضييع العاطفيية فيي الشكيل‬
‫النصي ‪.‬‬
‫‪4‬يي القدرة على إنشاء صيورة فكريية عين الزمييل المقابيل فيي‬
‫عملية التصال ‪.‬‬
‫‪5‬ي ي القدرة على إنشاء إحسيياس بالحضور الفوري أثناء عملييية‬
 ‫‪11‬‬
‫التصال ‪.‬‬

‫إذا ً فالبيئة اللكترونييييية تسييييمح للمتدرب بنشوء شخصيييييته‬

‫اللكترونيية ‪ ،‬والشخاص النطوائييين هيم أكثير ملئمية للتعلييم فيي‬
‫البيئات الفتراضيييية ‪ ،‬فهيييي شييييء مشجيييع بالنسيييبة للشخاص‬
‫النطوائيييين بأن يأخذوا متسييع ميين الوقييت للتفكييير حول الموضوع‬
‫المطروح قبييل الرد عليييه ‪ ،‬أمييا بالنسييبة للشخاص المنفتحييين أو‬
‫الجتماعيييين فالتفاعييل فييي بيئتهييم يصييبح صييعب ولكنييه ليييس‬
‫بالمسييتحيل ‪ ،‬لن تفاعلهييم يكون بوجودهييم بييين الخرييين ‪ ،‬لذلك‬
‫فاختيار التعليييم الفضييل هييو التعليييم فييي أجواء حييية وهذا يعطيهييم‬
‫القدرة على الداء الفضيل ومين ثيم الحصيول على النتائج الفضيل ‪،‬‬
‫أما النطوائيين فإنجازهم يكون أفضل في الجواء الهادئة أو البيئات‬
‫الفتراضيييية لذا فهيييم ل يجدون صيييعوبة فيييي النضمام إلى البيئات‬
‫الفتراضييية عكييس الشخاص الجتماعيييين الذييين يرغبون دوما ً فييي‬
‫البيئات الجتماعية الصاخبة ‪.‬‬

‫والســــؤال المهــــم هــــو هــــل بإمكان المجتمعات بناء‬

‫مجموعات فوريــة للتعليــم مكتملة مــن غيــر أن تتقابــل‬
‫المجموعات وجها ً لوجه؟‬
‫على الرغيم مين أهميية اللتقاء وجها ً لوجيه فيي بعيض النواحيي‬
‫العلمييية ‪ ،‬إل أن هذا اللتقاء غييير ملئم لتغيييير تكوييين المجموعات‬
‫الفور ية الم ستمرة ‪ ،‬ل نه بالمكان إيجاد تدريب بدون هذا النوع من‬
‫التصييال ‪ .‬وذلك ميين خلل مجالس النقاش وغرف الحوار وغيرهييا‬
‫حيييث يلتقييي المشاركييين ويدلوا بأفكارهييم وآرائهييم ومقترحاتهييم‬
‫وتعليقاتهيم عين الهداف‪ ،‬الخلق ‪ ،‬العوائق ‪ ،‬أسياليب التصيال‪ ،‬هذه‬
‫هيي المبادئ فيي المجتمعات التيي تتقابيل وجها ً لوجيه وهذا الشييء‬
‫يحدث في المجتمعات اللكترونية ‪.‬‬

‫الخطوات الســـاسية التـــي يجـــب أن تؤخـــذ بعيـــن‬

‫العتبار عند التعليم في المجتمعات الفتراضية ‪:‬‬
‫‪1‬ي تعريف واضح لهداف المجموعة ‪.‬‬
‫‪2‬ي إنشاء موقع مميز للمجموعة ‪.‬‬
‫‪3‬ي تعيين قائد فعال من المجموعة ‪.‬‬
 ‫‪12‬‬
‫‪4‬ي تعريف المبادئ والسلوك ‪.‬‬
‫‪5‬ي السماح بتنظيم أدوار العضاء ‪.‬‬
‫‪6‬ي السماح والتسهيل للمجموعات الفرعية ‪.‬‬
‫‪7‬ي السماح للعضاء بحل نزاعاتهم ‪.‬‬
‫العمل بهذه الخطوات قد يعزز ويشجع التصالت وسط العضاء ‪.‬‬

‫النزاع في المجتمعات الفتراضية‪:‬‬

‫اتسيييمت التحولت التيييي حدثيييت فيييي المجتمعات بالسيييرعة‬
‫الكيبيرة مميا أدى إلى صيعوبة تحدييد تسيمية المجتميع ‪ ،‬فالمجتمعات‬
‫اليوم تتشكييل حول قضايييا الهوييية والمبادئ المشتركيية وليييس على‬
‫أسياس المكان الجغرافيي ‪ .‬وبهذا يمكين تعرييف المجتميع على أنيه‬
‫وحدة متكاملة مسييتمرة تنشييأ عنييد التقاء عدد ميين الشخاص فييي‬
‫اهتمامات مشتركة ‪ .‬وعندما يلتقي الشخاص حول أهداف مشتركة‬
‫من أجل العمل على إنجازها وتطوير المبادئ السلوكية ‪ ،‬وقد تحدث‬
‫النزاعات بييييييين العضاء أثناء النقاش الفضائي حول المواضيييييييع‬
‫المطروحيية لتحقيييق تلك الهداف‪ ،‬وبالتالي يجييب على المجموعات‬
‫مواصلة الحديث وعدم التوقف من أجل إنجاز المهام كفريق واحد ‪.‬‬
‫وعنيد محاولة تجنيب النزاعات قيد يؤدي ذلك إلى تفكيك المجموعية ‪،‬‬
‫فالنزاعات مرحلة أسياسية يجيب العميل خللهيا وذلك للوصيول إلى‬
‫مرحلة النجاز ‪ ،‬وقييد أثبتييت كثييير ميين الدراسييات أن العمييل فييي‬
‫المجموعات الفوريية يتشابيه تماما ً ميع المجموعات التيي تعميل وجهاً‬
‫لوجه ‪.‬‬
‫يمكين حدوث النزاعات فيي المجتمعات اللكترونيية أكثير مين‬
‫المجتمعات التقليدييية ‪ ،‬وذلك بسييبب عدم وجود المتحاورييين وجهاً‬
‫لوجيه وعدم تمكنهيم مين التحاور اللفظيي الذي قيد يؤدي إلى يؤدي‬
‫إلى سيوء الفهيم ‪ ،‬ثيم صيعوبة التعيبير العاطفيي مين خلل النيص ‪ ،‬لذا‬
‫فإمكانية حل النزعات تكون أكبر من خلل الوسائل اللكترونية ‪.‬‬
‫مبادئ وإجراءات حـــل النزعات فـــي التعليـــم فـــي‬
‫المجتمعات الفتراضية والتعليمية الفورية ؟‬
‫العمييل خلل النزاعات يسيياعد على إيجاد تواصييل قوي بييين‬
‫أعضاء المجموعيييية ويؤدي إلى نتائج ايجابييييية‪ ،‬وفييييي المجتمعات‬
‫التعليمية الفورية سوف تسهم النزعات في إيجاد نوع من التماسك‬
‫بيين العضاء بيل وتسيهم أيضا ً فيي جودة نتائج العمليية التعليميية ‪ ،‬لذا‬
‫فالسيتاذ فيي بيئة التعلييم الفوريية يجيب أن يكون مرتاحا ً فيي حال‬
 ‫‪13‬‬
‫حدوث النزاع‪ .‬وهنيا تجدر الشارة إلى نقطية مهمية وهيي أن هناك‬
‫خطورة عندمييا ل يتمكيين السييتاذ ميين حييل النزاع فييي المجتمعات‬
‫اللكترونيية ‪ ،‬ففشله فيي التأثيير أو الدعيم فيي حيل النزاع قيد يؤدي‬
‫إلى تدمييير للعملييية التعليمييية بييل وإحجام وحذر ميين قبييل الطلب‬
‫المشاركين‪.‬‬
‫وبناءً علية يمكن القول بأنه يجب أن يوجه الهتمام في التعليم‬
‫عين بعيد إلى تنميية الحسياس بالوحدة داخيل مجموعية المشاركيين‬
‫وذلك لنجاح العلميية التعليميية ‪ ،‬فالمجتميع التعليميي هيو الداة التيي‬
‫تحدث العملييية التعليمييية الفورييية ميين خللهييا ‪ ،‬فالعضاء يعتمدون‬
‫على بعضهيم البعيض لنجاز النتائج المطلوبية مين المنهيج التعليميي‬
‫ومثال ذلك عندما يلج ( يدخل) أحد المشاركين في موقع المقرر ول‬
‫يحدث هناك أي نوع ميين التفاعييل لعدة أيام فإن هذا الشيييء يؤدي‬
‫إلى الحباط وتثبيط الهمم ‪.‬‬
‫النموذج الجدييد للسيتاذ هيو الذي يعطيي الحسياس بالسيتقلل‬
‫وروح المبادرة والبداع وذلك أثناء الحوار والمشاركة والتشجيع على‬
‫طرح السئلة‪.‬‬

‫التفاعل في عملية التعليم الفتراضي‪:‬‬

‫فييي التعليييم التقليدي يرى الطلب بعضهييم البعييض ‪ ،‬ويعرف‬
‫بعضهييم بعضا ً معرفيية جيدة ميين خلل العملييية التعليمييية ‪ ،‬ولكيين‬
‫السيؤال كييف نجعيل كيل هذا التعارف والتفاعيل يحدث عندميا يكون‬
‫التصال مقتصرا ً على النص أو الصوت عبر شاشة الحاسب فقط ؟‬
‫حقيقية ل يمكين أن يحدث ذلك على الفور ‪ ،‬لكين يمكين تسيهيل ذلك‬
‫بطريقيية واحدة يمكيين تطويرهييا وهييي النقاش المتبادل للرشادات‬
‫بغييض النظيير عيين كيفييية المشاركيية بييين المجموعات مييع بعضهييا‬
‫البعض ‪ ،‬وتكون بداية المنهج بإرسال رسائل ترحيبية وتعريفية وهذا‬
‫الشيء يعتبر مفيدا ً للبدء في التعارف الفتراضي ‪ ،‬فالستاذ في هذا‬
‫النوع مين التعلييم يجيب أن يكون مرنا ً بطرح جدول أعماله وبرامجيه‬
‫لكيي يتمكين مين سيير العمليية التعليميية ثيم السيماح للطلب بتأديية‬
‫برامجهم الخاصة كل وفق احتياجاته الخاصة ‪ .‬وهذا يعني أن النقاش‬
‫قيد يتيم بصيورة ل يشعير فيهيا السيتاذ بارتياح كاميل بسيبب الحريية‬
‫الكاملة والمطلقيية للطالب وصييعوبة التحكييم فييي غرف النقاش ‪،‬‬
‫ولكيين الذي يسيييتطيع عملة توجيييه النقاش فيييي اتجاه آخييير يخدم‬
 ‫‪14‬‬
‫العملية التعليمية بطريقة سليمة ‪.‬‬
‫بيئة التعلييم فيي المجتميع الفتراضيي تحتاج إلى مسياحة معينية‬
‫للقضاييا الشخصيية فيي التعلييم الفوري ‪ ،‬وهذا الشييء يمكين عمله‬
‫ومتابعتيه طيلة فترة الدراسية ‪ ،‬وهذه المسياحة إذا لم تنشيأ قيد تؤدي‬
‫ببعييض الطلب بالبحييث عيين طرق أخرى مثييل اسييتعمال البريييد‬
‫اللكترونيييي لطرح أمورهيييم الشخصيييية ‪ ،‬وشعور بعضهيييم بالوحدة‬
‫والنعزالية عندما يفقدون هذه المساحة مما يؤدي إلى شعوره بعدم‬
‫الشباع والحسياس بأن العمليية التعليميية ل تلبيي احتياجاتيه‪ ،‬لذلك ل‬
‫بد من إعداد هذه المساحة في بيئة التعليم اللكتروني ‪.‬‬

‫والسـؤال الن هـو هـل كـل الدروس اللكترونيـة فعالة ؟‬

‫وهــل كــل برامــج التعليــم عــن بعــد تســتخدم أدوات ذات‬
‫فعالية ؟‬
‫ل يمكين أن يتكون مجتميع التعلييم اللكترونيي بواسيطة شخيص‬
‫واحيد ‪ ،‬فالسيتاذ مسيئول عين تسيهيل العمليية التعليميية ‪ ،‬والطلب‬
‫والمشاركييين مسييئولين عيين إنشاء هذا المجتمييع ‪ ،‬بهذه الطريقيية‬
‫يمكن القول بأننا أسسنا دروسا ً إلكترونية فعالة ‪ ،‬والطلب ل يقتصر‬
‫دورهيم على الوصيول إلى المقررات فقيط بيل يتعدى إلى المشاركية‬
‫والتعليق وإبداء الرأي في كل القضايا المطروحة ‪ ،‬أما الستاذ فعليه‬
‫دائما ً التوجييه والتحكيم فيي العمليية التعليميية والعميل على أن تكون‬
‫الدروس ملئمية وجاذبية لجعيل الطلب مواظيبين عليهيا كيي يحصيل‬
‫التواصيل بيين الطلب فيميا بينهيم وكذلك بينهيم وبيين السيتاذ لبناء‬
‫المجتمع التعليمي ‪.‬‬
‫إن إمكانيييية التفكيييير قبيييل الرد والتعلييييق وإبداء الملحظات‬
‫تسيياعد على رفييع روح المشاركيية واللتزام ‪ ،‬فالتعليييم اللكترونييي‬
‫يجعيل النقاش مفتوح فيي المواضييع المطروحية ‪ ،‬إذ أن المشاركيين‬
‫ليييس لديهييم أي خوف أو تحفييظ فآرائهييم ترسييل عييبر تقنييية ل‬
‫يشاهدهم فيها أحد حيث يتم التوجيه للحصول على الجابة الصحيحة‬
‫عبر النقاش بين الطلب ‪ ،‬إضافة إلى ذلك فإن العمل عبر الوسائل‬
‫المكتوبيية وفييي غياب المشاهدة المباشرة يتيييح فرصيية للمشاركييين‬
‫بالتركييز على معانيي ومضمون الرسيائل ‪ ،‬ونتيجية لذلك فإن الفكار‬
‫تتطور وتكون أكثير نضجا ً ‪ ،‬وإنشاء البنيية الجتماعيية يعنيي الوصيول‬
‫إلى السييمة المميزة لبنييية الدروس التييي نصييل عندهييا إلى عملييية‬
‫تعليمييييية فعالة ‪ ،‬فالقدرة على التعاون وإنشاء المعرفيييية مؤشران‬
 ‫‪15‬‬
‫على التئام ونجاح المجتمع التعليمي الفتراضي ‪.‬‬

‫النتائج المتوقعة من إنشاء المجتمع الفوري‪:‬‬

‫‪ 1‬ي التواصل الفعال مع محتويات المنهج وبين المشاركين فيما بينهم‬
‫‪.‬‬
‫‪ 2‬ي التعاون المشترك خلل العملية التعليمية بين الطلب فيما بينهم‬
‫أكثر من تواصلهم مع الستاذ ‪.‬‬
‫‪3‬ي مشاركة المصادر بين الطلب ‪.‬‬
‫‪4‬يي الدعيم والتشجييع المتبادل بيين الطلب وذلك عنيد تقيييم أعمالهيم‬
‫فيما بينهم ‪.‬‬
‫‪ -5‬إنشاء بنية اجتماعية فورية صلبة ومتماسكة‪ .‬وللحديث بقية‪.....‬‬

‫عنييد بناء المجتمعات الفتراضييية يجييب معالجيية عدد ميين المواضيييع‬

‫وهي‪:‬‬
‫‪1‬ي الفتراض مقابل التصال النساني ‪ ،‬الترابط ‪ ،‬الندماج ‪.‬‬
‫‪2‬ي مشاركة المسئولية ‪ ،‬اللوائح ‪ ،‬الدوار ‪ ،‬المبادئ ‪ ،‬والمشاركة ‪.‬‬
‫‪3‬ي المواضيع النفسية ‪.‬‬
‫‪4‬ي الخصوصية ‪ ،‬الخلق ‪.‬‬

‫* الفتراض مقابــــل التصــــال النســــاني ‪ ،‬الترابــــط ‪،‬‬

‫والندماج ‪:‬‬

‫مين الصيعوبة إيصيال الحاسييس عيبر الوسيائط النصيية الفوريية‬

‫خاصية الغضيب‪ ،‬لكنهيا ليسيت مسيتحيلة حييث يعتميد ذلك على نميو‬
‫وتطور المجتميع ونوعيه وهيل يسيتخدم التصيال الحقيقيي(البشري)‬
‫والفتراضيي ‪ .‬بعيض المشاركيين فيي التعلييم الفتراضيي ل يعيرون‬
‫اهتمام لمييا يقولون ويكتبون بييل ل يكتبون بوضوح وذلك لعتقادهييم‬
‫بأن الجمييع يعرفهيم وهذا قيد يؤدي إلى سيوء العلقية بيين الطرفيين‪،‬‬
‫وذلك لن ميين المسييتحيل للشخاص الذييين يتقابلون لفترة بسيييطة‬
‫عبر المجتمعات الفتراضية معرفة بعض معرفة حقيقية وعميقة ‪.‬‬
‫وفييي الواقييع فإن المتتبييع لواقييع التعليييم الفتراضييي يجييد أنييه‬
‫مناسب جدا ً للشخاص النطوائيين والمنعزلين ‪ ،‬فالشخص المنعزل‬
‫بإمكانييه الجلوس على الحاسييب والتواصييل مييع الناس ميين غييير‬
 ‫‪16‬‬
‫مشاجرات أو شحناء‪ ،‬لنييييييه أحيانا ً يكون متابعا ً لم يكتييييييب بدون‬
‫مشاركة‪.‬‬
‫إن المفهوم الفتراضييي كمفهوم عكسييي للتواصييل النسيياني‬
‫فيي التصيال اللكترونيي أسيس الثنائيية الزائفية وذلك لن الشخاص‬
‫هم الذين صنعوا أدوات التصال بغض النظر عن نوعها سواء أكانت‬
‫نصية أم افتراضية ‪ ،‬فالتصال النصي يجعلنا نفكر بعمق حول كلمنا‬
‫الذي نرسله عبر التصالت الفورية‪.‬‬

‫مشاركة المسؤوليات والقواعد والوظائف والمبادئ ‪:‬‬

‫عنييد النظيير إلى كيفييية تطور المجتمييع فإننييا نبدأ فييي دراسيية‬
‫موضوع المسييؤوليات المشتركيية ‪ ،‬القواعييد ‪ ،‬الدوار ‪ ،‬المبادئ ‪ ،‬إذاً‬
‫نحييين نشترك فيييي المسيييؤوليات لتطويييير المجموعات مييين خلل‬
‫المشاركة ‪ ،‬ثم ل بد من إتباع القواعد والعمل بها ‪.‬‬
‫وعندمييا ننظيير إلى المجموعات ميين حولنييا نلحييظ أن هناك‬
‫شخيص يحاول أن تبقيى العلقات مسيتمرة عنيد حدوث ضعيف فيي‬
‫النقاش بينمييا البعييض الخيير يحاول تسييوية الخلفات‪ ،‬وآخيير يتفقييد‬
‫الحضور والغياب ‪ ،‬فظهور هذه الدوار مؤشر على تطور المجتمعات‬
‫الفتراضية‪.‬‬
‫التواصيييل بيييين المجموعات ينشيييئ المبادئ ‪ ،‬فالمجموعات‬
‫يمكنهيا أن تناقيش أهدافهيا عيبر طرق التصيال ‪ ،‬ومثيل هذا النقاش‬
‫يسيياعد على نشوء مجتمييع عاطفييي يشعيير فيييه الشخييص بالميين‬
‫والخصوصية ‪ ،‬ومساحة من التماسك تساعده في مشاركة الفكار‬
‫بحرية أثناء العملية التعليمية ‪.‬‬
‫فييي التعليييم التقليدي وجود الطالب فييي قاعيية الدرس يعتييبر‬
‫حضور حتى لو كان صامتا ً ‪ ،‬أما في التعليم اللكتروني فإن الطالب‬
‫الذي يحضر ول يشارك فكأنه غير حاضر ‪ ،‬لذلك ل بد أن يعير المعلم‬
‫في التعليم اللكتروني اهتماما ً كبيرا ً لمشاركة جميع الطلب ‪ ،‬ولكي‬
‫نكون متعاونين ل بد أن نكون جميعا ً مشاركين ‪ .‬وللحديث بقية‪......‬‬

‫القضايا النفسية في التدريب في المجتمعات الفتراضية‬

‫‪:‬‬
 ‫‪17‬‬
‫إن انخراط الناس فييي المجتمييع له فوائد عديدة ‪ ،‬ولكيين فييي‬
‫نفييس الوقييت فإن هناك أمورا ً تسييبب القلق ‪ .‬فالضطهاد يمكيين أن‬
‫يدميير الناحييية النفسييية ‪ ،‬ولحسيياس بالضغييط يمكيين أن ينتييج عنييه‬
‫إحسييياس بالخوف والقلق وعدم السيييتقرار مميييا يؤدي إلى شعور‬
‫الشخيص بأنيه دخييل ‪ ،‬وقيد ينتيج عين ذلك أن يصيبح الشخيص كثيير‬
‫الصمت والنعزال ‪.‬‬
‫وقيد يحدث فيي بعيض الحيان أن يتحدث بعيض الشخاص عين‬
‫التميييز فيي اللون والجنيس والديين ‪ ،‬وحدوث مثيل هذه الشياء فيي‬
‫المجتمييع التعليمييي يجعييل المتدرب قلق وغييير مرتاح وببسيياطة قييد‬
‫يترك الطالب الدراسيية ‪ ،‬لنييه ميين الصييعوبة على السييتاذ أن يلزم‬
‫الطالب برأيه وفكره مع تلك المجموعات ‪.‬‬
‫إن المسيائل النفسيية مين وجهية نظير تقنيية تعتميد على نوع‬
‫وبيئة البرمجيات والليات المسييتخدمة ‪ ،‬فإذا أحييس الشخييص بأنييه‬
‫مرتاح تجاه تلك البرمجيات فهذا يعنيي أنيه مرتاح وآمين نفسييا ً فيي‬
‫تلك البيئة ‪ .‬وهناك أيضا ً أشياء قد تؤدي إلى مشاكل نفسية كالجهاد‬
‫البصري وآلم الظهر والصداع ‪.‬‬
‫السيتاذ يجيب أن يكون على درايية ومعرفية بالمسيائل النفسيية‬
‫التيي قيد تؤثير على نجاح أو فشيل العمليية التعليميية فيي المجتميع‬
‫اللكترونيي ‪ ،‬وبناء علييه يجيب تشجييع الطلب على المجازفية وعدم‬
‫الخوف خاصة في طرح الفكار ‪.‬‬
‫وعنيد التفكيير فيي الحاسييس عيبر المجتميع اللكترونيي ‪ ،‬يبدو‬
‫وكأننييا نتحدث عيين شيئييين متناقضييين ‪ ،‬ومييع ذلك فإننييا نؤميين أن‬
‫الحاسيييس والمشاعيير تدخييل المجتمييع اللكترونييي عييبر عدد ميين‬
‫المداخيييل وبذلك تدخيييل الدروس اللكترونيييية ‪ .‬بميييا أن المجتميييع‬
‫اللكترونيي أسياسه النسيان وهذا النسيان مجموعية مين الحاسييس‬
‫والمشاعير إذا ً فهذه الحاسييس هيي الطاقية الكامنية التيي تحركيه‬
‫وميين المهييم فييي التعليييم اللكترونييي أن يهتييم السييتاذ بأحاسيييس‬
‫ومشاعر الطلبة ‪.‬‬
‫كما يجب ملحظة أنه في أي تفاعل اجتماعي تحدث محاولت‬
‫اعتداء عن طريق التصال ‪ ،‬فهناك مشاكل كثيرة تحدث عن طريق‬
‫التصييال بييين الناس ‪ ،‬ومييع ذلك فالتصييال له فوائد كييبيرة تفوق‬
‫مخاطره ‪ ،‬إن الخصيوصية قضيية كيبيرة فيي أي مجتميع ‪ ،‬وهيي تظهير‬
‫فيي المجتميع عيبر طرق عديدة كالتصيال الهاتفيي ‪ ،‬والتصيال عيبر‬
‫البريد العادي أو البريد اللكترو ني ول يو جد هناك ضمان بحفظ هذه‬
 ‫‪18‬‬
‫الخصوصية من العتداء ‪ ،‬وهكذا الحال بالنسبة للتصال الذي يحدث‬
‫في المجتمع الفتراضي ‪.‬‬
‫أميا الكلم عين الخلق فيفتيح مسياحة واسيعة للنقاش والجدل‬
‫ذلك أن هذه القضيييية ظهرت ميييع اسيييتخدام النترنيييت والدروس‬
‫اللكترونية ‪ ،Electronic Classroom‬وكذلك قصييييص كثيرة عنييييد‬
‫استخدام البريد اللكتروني ‪ ، E-mail‬ثيم تطور هذا الموضوع فأصيبح‬
‫يناقش في وسائل العلم المختلفة ‪.‬‬
‫لقيد ظهرت المشاكيل الخلقيية كذلك بسيبب سيوء اسيتخدام‬
‫مصيادر التقنيية العامية أو المشتركية مثيل الطابعات المشتركية فيي‬
‫الشبكات ‪ ،‬مسيياحات أقراص التخزييين ‪ ،‬محطات العمييل المفتوحيية‬
‫فيي الشبكات ‪ .‬وبناء على هذا فيمكين القول بأن القضاييا الخلقيية‬
‫يجب أن يوضع لها اهتمام في التصالت اللكترونية ‪.‬‬
‫أمييا الخصييوصية فييي التصييالت اللكترونييية فهييي مسييتحيلة ‪،‬‬
‫فتشفيير الرسيائل هيو المعنيى الموثوق بيه فيي الخصيوصية ‪ ،‬ورغيم‬
‫ذلك نجيييد أن التصيييالت اللكترونيييية المسيييتخدمة فيييي المحييييط‬
‫الكاديمييي خاصيية تقرأ بواسييطة أشخاص آخرييين ويحتمييل أن يكون‬
‫الشخييص غييير موجود فييي قاعيية الدرس فعليا ً وقييد ينتييج عيين ذلك‬
‫خلف بسبب تلك الخصوصية‪.‬‬
‫أخيرا ً يمكيين القول بأن التعليييم فييي المجتمييع الفتراضييي يتييم‬
‫وفيييق إطار معيييين خاص تحكميييه وتقودة التقنيييية فالخصيييوصية‬
‫والخلقيات والجوانيب النفسيية والسيتعداد للتعاميل عواميل أسياسية‬
‫في المجتمعات الفتراضية‪.‬‬

‫ثالثاً‪ :‬فوائد التعليم اللكتروني ‪:‬‬

‫ل شك أن هناك مبررات لهذا النوع من التعليم يصعب حصرها‬
‫فيي هذا المقال ولكين يمكين القول بأن أهيم مزاييا وميبررات وفوائد‬
‫التعليم اللكتروني مايلي‪:‬‬

‫(‪ )1‬زيادة إمكانيية التصيال بيين الطلبية فيميا بينهيم ‪ ،‬وبيين الطلبية‬
‫والمدرسية ‪ ،‬وذلك مين خلل سيهولة التصيال ميا بيين هذه الطراف‬
‫فيي عدة اتجاهات مثيل مجالس النقاش‪ ،‬البرييد اللكترونيي ‪ ،‬غرف‬
 ‫‪19‬‬
‫الحوار ‪ .‬ويرى الباحثييين أن هذه الشياء تزيييد وتحفييز الطلب على‬
‫المشاركة والتفاعل مع المواضيع المطروحة ‪.‬‬

‫‪ )2‬المساهمة في وجهات النظر المختلفة للطلب ‪:‬‬

‫المنتديات الفوريية مثيل مجالس النقاش وغرف الحوار تتييح‬
‫فرص لتبادل وجهات النظير فيي المواضييع المطروحية مميا يزييد‬
‫فرص السيتفادة مين الراء والمقترحات المطروحية ودمجهيا ميع‬
‫الراء الخاصية بالطالب مميا يسياعد فيي تكويين أسياس متيين عنيد‬
‫المتعلم وتتكون عنده معرفية وآراء قوية و سديدة وذلك من خلل‬
‫ما اكتسبه من معارف ومهارات عن طريق غرف الحوار ‪.‬‬

‫‪ )3‬الحساس بالمساواة ‪:‬‬

‫بما أن أدوات التصال تتيح لكل طالب فرصة الدلء برأيه في أي‬
‫وقييت ودون حرج ‪ ،‬خلفا ً لقاعات الدرس التقليدييية التييي تحرمييه‬
‫من هذا الميزة إما لسبب سوء تنظيم المقاعد ‪ ،‬أو ضعف صوت‬
‫الطالب نفسييه ‪ ،‬أو الخجييل ‪ ،‬أو غيرهييا ميين السييباب ‪ ،‬لكيين هذا‬
‫النوع من التعليم يتيح الفرصة كاملة للطالب لنه بإمكانه إرسال‬
‫رأيه وصوته من خلل أدوات التصال المتاحة من بريد إلكتروني‬
‫ومجالس النقاش وغرف الحوار‪.‬‬

‫هذه الميزة تكون أكثيير فائدة لدى الطلب الذييين يشعرون‬

‫بالخوف والقلق لن هذا السييلوب فييي التعليييم يجعييل الطلب‬
‫يتمتعون بجرأة أكييبر فييي التعييبير عيين أفكارهييم والبحييث عيين‬
‫الحقائق أكثر مما لو كانوا في قاعات الدرس التقليدية ‪.‬‬
‫وقييد أثبتييت الدراسييات أن النقاش على الخييط يسيياعد ويحييث‬
‫الطلب على المواجهة بشكل أكبر ‪.‬‬

‫‪ )4‬سهولة الوصول إلى المعلم ‪:‬‬

‫أتاح التعليييم اللكترونييي سييهولة كييبيرة فييي الحصييول على‬
‫المعلم والوصيول إلييه فيي أسيرع وقيت وذلك خارج أوقات العميل‬
‫الرسييمية ‪ ،‬لن المتدرب أصييبح بمقدوره أن يرسييل اسييتفساراته‬
‫للمعلم مين خلل البرييد اللكترونيي‪ ،‬وهذه الميزة مفيدة وملئمية‬
‫للمعلم أكثيير بدل ميين أن يظييل مقيدا ً على مكتبييه‪ .‬وتكون أكثيير‬
‫فائدة للذين تتعارض ساعات عملهم مع الجدول الزمني للمعلم ‪،‬‬
 ‫‪20‬‬
‫أو عند وجود استفسار في أي وقت ل يحتمل التأجيل ‪.‬‬

‫‪ )5‬إمكانية تحوير طريقة التدريس‬

‫مين الممكين تلقيي المادة العلميية بالطريقية التيي تناسيب الطالب‬
‫فمنهيم مين تناسيبه الطريقية المرئيية ‪ ،‬ومنهيم تناسيبه الطريقية‬
‫المسموعة أو المقروءة‪ ،‬وبعضهم تتناسب معه الطريقة العملية ‪،‬‬
‫فالتعليم اللكتروني ومصادره تتيح إمكانية تطبيق المصادر بطرق‬
‫مختلفية وعديدة تسيمح بالتحويير وفقا ً للطريقية الفضيل بالنسيبة‬
‫للمتدرب ‪.‬‬

‫‪ )6‬ملئمة مختلف أساليب التعليم ‪:‬‬

‫التعليم اللكتروني يتيح للمتعلم أن يركز على الفكار المهمة أثناء‬
‫كتابته وتجميعه للمحاضرة أو الدرس ‪ ،‬وكذلك يتيح للطلب الذين‬
‫يعانون مين صيعوبة التركييز وتنظييم المهام السيتفادة مين المادة‬
‫وذلك لنهيا تكون مرتبية ومنسيقة بصيورة سيهلة وجيدة والعناصير‬
‫المهمة فيها محددة ‪.‬‬

‫‪ )7‬المساعدة الضافية على التكرار ‪:‬‬

‫هذه ميزة إضافييية بالنسييبة للذييين يتعلمون بالطريقيية العملييية‬
‫فهؤلء الذين يقومون بالتعليم عن طريق التدريب ‪ ,‬إذا أرادوا أن‬
‫يعبروا عن أفكارهم فإنهم يضعوها في جمل معينة مما يعني أنهم‬
‫أعادوا تكرار المعلومات التيييي تدربوا عليهيييا وذلك كميييا يفعيييل‬
‫الطلب عندما يستعدون لمتحان معين ‪.‬‬

‫‪ )8‬توفيير المناهييج طوال اليوم وفييي كييل أيام السييبوع (‪24‬‬

‫ساعة في اليوم ‪7‬أيام في السبوع ) ‪:‬‬
‫هذه الميزة مفيدة للشخاص المزاجييين أو الذيين يرغبون التعلييم‬
‫فيي وقيت معيين ‪ ،‬وذلك لن بعضهيم يفضيل التعلم صيباحا ً والخير‬
‫مسياءا ً ‪ ،‬كذلك للذيين يتحملون أعباء ومسيئوليات شخصيية ‪ ،‬فهذه‬
‫الميزة تتيح للجميع التعلم في الزمن الذي يناسبهم ‪.‬‬

‫‪ )9‬الستمرارية في الوصول إلى المناهج ‪:‬‬

‫هذه الميزة تجعييل الطالب فييي حالة اسييتقرار ذلك أن بإمكانييه‬
‫الحصول على المعلومة التي يريدها في الوقت الذي يناسبه ‪ ،‬فل‬
 ‫‪21‬‬
‫يرتبط بأوقات فتح وإغلق المكتبة ‪ ،‬مما يؤدي إلى راحة الطالب‬
‫وعدم إصابته بالضجر ‪.‬‬

‫‪ )10‬عدم العتماد على الحضور الفعلي ‪:‬‬

‫ل بيد للطالب مين اللتزام بجدول زمنيي محدد ومقييد وملزم فيي‬
‫العمل الجماعي بالنسبة للتعليم التقليدي ‪ ،‬أما الن فلم يعد ذلك‬
‫ضروريا ً لن التقنييية الحديثيية وفرت طرق للتصييال دون الحاجيية‬
‫للتواجيد فيي مكان وزمان معيين لذلك أصيبح التنسييق لييس بتلك‬
‫الهمية التي تسبب الزعاج ‪.‬‬

‫(‪ )11‬سهولة وتعدد طرق تقييم تطور الطالب ‪:‬‬

‫وفرت أدوات التقيييييييييم الفوري على إعطاء المعلم طرق‬
‫متنوعية لبناء وتوزييع وتصينيف المعلومات بصيورة سيريعة وسيهلة‬
‫للتقييم ‪.‬‬

‫(‪)12‬الستفادة القصوى من الزمن ‪:‬‬

‫إن توفييير عنصيير الزميين مفيييد وهام جدا ً للطرفييين المعلم‬
‫والمتعلم ‪ ،‬فالطالب لدييه إمكانيية الوصيول الفوري للمعلومية فيي‬
‫المكان والزمان المحدد وبالتالي ل توجد حاجة للذهاب من البيت‬
‫إلى قاعات الدرس أو المكتبيية أو مكتييب السييتاذ وهذا يؤدي إلى‬
‫حفظ الزمن من الضياع ‪ ،‬وكذلك المعلم بإمكانه الحتفاظ بزمنه‬
‫ميين الضياع لن بإمكانييه إرسييال مييا يحتاجييه الطالب عييبر خييط‬
‫التصال الفوري ‪.‬‬

‫(‪ )13‬تقليل العباء الدارية بالنسبة للمعلم ‪:‬‬

‫التعلييم اللكترونيي يتييح للمعلم تقلييل العباء الداريية التيي‬
‫كانت تأخذ منه وقت كبير في كل محاضرة مثل استلم الواجبات‬
‫وغيرها فقد خفف التعليم اللكتروني من هذه العبء ‪ ،‬فقد أصبح‬
‫من الممكن إرسال واستلم كل هذه الشياء عن طريق الدوات‬
‫اللكترونية مع إمكانية معرفة استلم الطالب لهذه المستندات ‪.‬‬
 ‫‪22‬‬
‫(‪) 14‬تقليل حجم العمل في المدرسة ‪:‬‬
‫التعليييم اللكترونييي وفيير أدوات تقوم بتحليييل الدرجات والنتائج‬
‫والختبارات وكذلك وضيع إحصيائيات عنهيا وبمكانهيا أيضيا إرسيال‬
‫ملفات وسجلت الطلب إلي مسجل الكلية ‪.‬‬

‫رابعاً‪ :‬معوقات التعليم اللكتروني ‪:‬‬

‫التعليم اللكتروني كغيرة من طرق التعليم الخرى لديه‬
‫معوقات تعوق تنفيذه ومن هذه العوائق‪:‬‬
‫‪ -1‬تطوير المعايير ‪:‬‬
‫يواجه التعليم اللكتروني مصاعب قد تطفئ بريقه وتعيق انتشاره‬
‫بسرعة‪ .‬وأهم هذه العوائق قضية المعايير المعتمدة‪ ،‬فما هي‬
‫هذه المعايير وما الذي يجعلها ضرورية؟ لو نظرنا إلى بعض‬
‫المناهج والمقررات التعليمية في الجامعات أو المدارس‪ ،‬لوجدنا‬
‫أنها بحاجة لجراء تعديلت وتحديثات كثيرة نتيجة للتطورات‬
‫المختلفة كل سنة‪ ،‬بل كل شهر أحيانا‪ .‬فإذا كانت الجامعة قد‬
‫استثمرت في شراء مواد تعليمية على شكل كتب أو أقراص‬
‫مدمجة ‪ ،CD‬ستجد أنها عاجزة عن تعديل أي شيء فيها ما لم‬
‫تكن هذه الكتب والقراص قابلة لعادة الكتابة وهو أمر معقد‬
‫حتى لو كان ممكنا‪ .‬ولضمان حماية استثمار الجهة التي تتبنى‬
‫التعليم اللكتروني ل بد من حل قابل للتخصيص والتعديل‬
‫بسهولة‪.‬‬
‫أطلق مؤخرا في الوليات المتحدة أول معيار للتعليم اللكتروني‬
‫المعتمد على لغة ‪ ،XML‬واسمه سكورم ‪standard Sharable‬‬
‫‪Content Object Reference Model )SCORM( 1.2‬‬

‫‪ -2‬النظمة والحوافز التعويضية من المتطلبات التي تحفز‬

‫وتشجع الطلب على التعليم اللكتروني ‪ .‬حيث لزال‬
‫التعليم اللكتروني يعاني من عدم وضوح في النظمة‬
‫والطرق والساليب التي يتم فيها التعليم بشكل وواضح كما‬
 ‫‪23‬‬
‫أن عدم البت في قضية الحوافز التشجيعية لبيئة التعليم‬
‫هي إحدى العقبات التي تعوق فعالية التعليم اللكتروني‪.‬‬

‫‪ -3‬التسليم المضمون والفعال للبيئة التعليمية ‪.‬‬

‫ي نقص الدعم والتعاون المقدم من أجل طبيعة التعليم الفعالة‬
‫‪.‬‬
‫‪ .‬ي نقص المعايير لوضع وتشغيل برنامج فعال ومستقل‬

‫ي نقص الحوافز لتطوير المحتويات ‪.‬‬

‫‪ -4‬علم المنهج أو الميثودولوجيا ‪: Methodology‬‬

‫غالبا ً مييا تؤخييذ القرارات التقنييية ميين قبييل التقنيييين أو‬
‫الفنييييين معتمديييين فيييي ذلك على اسيييتخداماتهم وتجاربهيييم‬
‫الشخصيية ‪ ،‬وغالبا ً ل يؤخيذ بعيين العتبار مصيلحة المسيتخدم ‪،‬‬
‫أمييا عندمييا يتعلق الميير بالتعليييم فل بييد لنييا ميين وضييع خطيية‬
‫وبرنامييج معياري لن ذلك يؤثيير بصييورة مباشرة على المعلم‬
‫(كيييف يعلم ) وعلى الطالب ( كيييف يتعلم ) ‪ .‬و هذا يعنييي أن‬
‫معظيم القائميين فيي التعلييم اللكترونيي هيم مين المتخصيصين‬
‫فيي مجال التقنيية أو على القيل اكثرهيم‪ ،‬أميا المتخصيصين فيي‬
‫مجال المناهيج والتربيية والتعلييم فلييس لهيم رأي فيي التعلييم‬
‫اللكترونيي‪ ،‬أو على القيل ليسيوا هيو صيناع القرار فيي العمليية‬
‫التعليميييية‪ .‬ولذا فإنيييه مييين الهميييية بمكان ضيييم التربوييييين‬
‫والمعلمين والمدربين في عملية اتخاذ القرار ‪.‬‬

‫‪ -4‬الخصوصية والسرية ‪:‬‬

‫إن حدوث هجمات على المواقع الرئيسية في النترنت ‪ ،‬أثرت‬
‫على المعلميين والتربوييين ووضعيت فيي أذهانهيم العدييد مين‬
‫السيئلة حول تأثيير ذلك على التعلييم اللكترونيي مسيتقبل ً ولذا‬
‫فإن اختراق المحتوى والمتحانات ميين أهييم معوقات التعليييم‬
‫اللكتروني‪.‬‬

‫‪ -5‬التصفية الرقمية ‪: Digital Filtering‬‬

‫هيييي مقدرة الشخاص أو المؤسيييسات على تحدييييد محييييط‬
‫التصال والزمن بالنسبة للشخاص وهل هناك حاجة لستقبال‬
 ‫‪24‬‬
‫اتصيالتهم ‪ ،‬ثيم هيل هذه التصيالت مقيدة أميا ل ‪ ،‬وهيل تسيبب‬
‫ضرر وتلف ‪ ،‬ويكون ذلك بوضييييع فلتيييير أو مرشحات لمنييييع‬
‫التصيال أو إغلقيه أمام التصيالت غيير المرغوب فيهيا وكذلك‬
‫المر بالنسبة للدعايات والعلنات ‪.‬‬

‫‪ -6‬مدى استجابة الطلب مع النمط الجديد وتفاعلهم معه‪.‬‬

‫‪ -7‬مراقبة طرق تكامل قاعات الدرس مع التعليم الفوري والتأكد‬

‫من أن المناهج الدراسية تسير وفق الخطة المرسومة لها ‪.‬‬

‫‪ -8‬زيادة التركيز على المعلم وإشعاره بشخصيته وأهميته بالنسبة‬

‫للمؤسسة التعليمية والتأكد من عدم شعوره بعدم أهميته وأنه أصبح‬
‫شيئا ً تراثيا ً تقليديا ً ‪.‬‬

‫‪9‬ي وعي أفراد المجتمع بهذا النوع من التعليم وعدم الوقوف السلبي‬
‫منه‪.‬‬

‫‪10‬ي توفر مساحة واسعة من الحيز الكهرومغناطيسي‬

‫‪Bandwidth‬وتوسيع المجال للتصال اللسلكي ‪.‬‬

‫‪11‬ي الحاجة المستمرة لتدريب ودعم المتعلمين والداريين في كافة‬

‫المستويات ‪ ،‬حيث أن هذا النوع من التعليم يحتاج إلى التدريب‬
‫المستمر وفقا ً للتجدد التقنية‪..‬‬

‫‪12‬ي الحاجة إلى تدريب المتعلمين لكيفية التعليم باستخدام النترنت‪.‬‬

‫ل من الجودة‪ ،‬ذلك‬
‫‪13‬ي الحاجة إلى نشر محتويات على مستوى عا ٍ‬
‫أن المنافسة عالمية ‪.‬‬

‫‪14‬ي تعديل كل القواعد القديمة التي تعوق البتكار ووضع طرق‬

‫جديدة تنهض بالبتكار في كل مكان وزمان للتقدم بالتعليم وإظهار‬
‫الكفاءة والبراعة ‪.‬‬

‫أخيرا ً يمكن القول بأنه يجب إعادة صياغة قوانين ولوائح‬

 ‫‪25‬‬
‫لحفظ حقوق التأليف والنشر‪ ،‬وذلك لحماية هذه الحقوق من‬
‫النتهاك و كذلك يطبق في التعليم اللكتروني ‪.‬‬

‫الخاتمة التوصيات‪:‬‬
‫خلل العقد الماضي كان هناك ثورة ضخمة في تطبيقات‬
‫الحاسيوب التعليميي ول يزال اسيتخدام الحاسيب فيي مجال التربيية‬
‫والتعلييم فيي بداياتيه التيي تزداد يوما ً بعيد يوم‪ ،‬بيل أخيذ يأخيذ أشكال‬
‫عدة فمين الحاسيب فيي التعلييم إلى اسيتخدام النترنيت فيي التعلييم‬
‫وأخيرا ً ظهيير مفهوم التعليييم اللكترونييي الذي يعتمييد على التقنييية‬
‫لتقديم محتوى للمتعلم بطريقة جيدة وفعالة‪ .‬كما أن هناك خصائص‬
‫ومزاييا لهذا النوع مين التعلييم وتبيز أهيم المزاييا والفوائد فيي اخصيار‬
‫الوقيت والجهيد والتكفيه إضافية إلى إمكانيية الحاسيب فيي تحسيين‬
‫الم ستوى العام للتحصيل الدراسي‪ ،‬ومساعدة المعلم والطالب في‬
‫توفير بيئة تعليمية جذابه‪.‬‬
‫ور غم تلك الهمية لهذا النوع من التعليم والنتائج الولية التي‬
‫أثبتيت نجاح ذلك إل إن السيتخدام لزال فيي بداياتيه حييث يواجيه هذا‬
‫التعليييم بعييض العقبات والتحديات سييواءً أكانييت تقنييية تتمثييل بعدم‬
‫اعتماد معيار موحد لصياغة المحتوى أم فنية وتتمثل في الخصوصية‬
‫والقدرة على الختراق أو تربوية وتتمثل في عدم مشاركة التربويين‬
‫في صناعة هذا النوع من التعليم‪.‬‬

‫أخيرا يم كن القول بأنه لضمان نجاح صناعة التعليم اللكتروني‬

‫يجب عمل مايلي‪:‬‬
‫‪ .6‬التعبئة الجتماعية لدى أفراد المجتمع للتفاعل مع هذا النوع‬
‫من التعليم‪.‬‬
‫‪ .7‬ضرورة مساهمة التربويين في صناعة هذا التعليم‪.‬‬
‫‪ .8‬توفير البنية التحتيه لهذا النوع من التعليم وتتمثل في إعداد‬
‫الكوادر البشرييية المدربيية وكذلك توفييير خطوط التصييالت‬
‫المطلوبة التي تساعد على نقل هذا التعليم من مكان لخر‪.‬‬
‫‪ .9‬وضيييع براميييج لتدرييييب الطلب والمعلميييين والدارييييين‬
‫للستفادة القصوى من التقنية‪.‬‬

‫‪http://wwww.ksu.edu.sa/seminars/future-‬‬
26
school/Abstracts/AlmosaAbstract.htm