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VENDEDOR CLIENTE
SISTEMA
ATENCION y FACTURACION
ACTUAL
2 ENTREGA
TRASLADO DE INF.
REDES LAN
FUTURO SISTEMA
VENDEDOR
MEJORAR ATENCION
INCREM. GANANCIAS
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Documento Vision
Proposito: analizar y definir necesidades de la empresa .
Departamentos : Almacn, Ventas, Cobros/Facturacin. Producto : sistema de ventas,para agilizar funcin. Beneficio : Mayor agilidad->pedidos Facilidad->Gest. almacn
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Problemas : procesos->falta de control clientes->atencin lenta registros de clientes, ventas,almacn ->no hay Usuarios : jefe de almacn,cajero almacenero,vendedor
Documento Glosario
Propsito: Definir terminologa Definiciones: -actualizar stock -atender pedido -almacn -almacenero -cajero -catalogo de artculos -cliente -elaborar doc. De venta -entregar pedido -inventario -jefe de almacn -nota de pedido -operadora -proveedor -reponer stock -registro de falta stock -vendedor -sucursal
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Cl i e n te
Pro ve e d or
ATENDER PEDIDO
ENTREGAR PRODUCTO
ACTUALIZAR CATALOGO
ATENDER RECLAMO
ENTREGAR PRODUCTO
ATENDER RECLAMO
REPONER STOCK
PROVEEDOR
ACTUALIZAR CATALOGO
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F in
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Recibir Nota de pedido Solicitar Tipo de Documento de venta boleta Generar Boleta de Venta factura Solicitar R.U.C Generar Factura de Venta Entregar Boleta de Venta Entregar Factura de Venta
Fin
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Cajero
Ven dedor
Almacenero
Jefe de Al ma cen
14
Nota de Pedido
Registro de Stock
Inventario
Documento d e Venta
15
ATENDER PEDIDO
Vendedor
Registro de Stock
almacenero
Inventario
16
Documento de Venta
ELABORAR
Cajero
DOCUMENTO DE VENTA
Nota d e pe dido
almacenero
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Cl iente
Inicio
Vendedor
Regist ro Cliente [ Ll enado]
Jefe de Almacen
Solicitar Precios de Articulos a Comprar Proporciona Cantidad de Articulos a Comprar Nota de Pedido [llenado] Nota de Pedido [Verificado]
Recepciona Datos de los Articulos y del Cliente Verifica los Dat os c on St ock
[ No hay Stock ]
[ Si hay Stock ]
Fin
Fin
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Cl iente
Inicio
Nota de pedido [Verificado] Recepcionar Nota de pedido Soli cit ar Ti po de Pago [ Boleta ]
[ Factura ]
Cajero
Fin
Almac ene ro
Entrega Boleta original Envia Nota de Pedido al Almacen Genera Factura Original + 2 copias
ELABORAR
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DOC. DE VENTA
GRACIAS
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