Instituto Tecnolgico Superior de Lerdo.

Sheila Lizeth Contreras Torres.

Ing. Ricardo de Jess Bustamante Gonzlez.

Calidad de Software.

Lic. Informtica. N control: 09231285

ISO 9000

Fue publicado en 1987, es un conjunto de normas revisadas por la ISO.

El objetivo es proporcionar una gua para la gestin de calidad: disear la implementacin del sistema de calidad.

Aspectos Positivos:  Es un factor competitivo para las empresas.  Proporciona confianza a los clientes.

ISO 9001:2000 es un modelo para conseguir la calidad total del diseo, desarrollo, produccin, instalacin y servicio post-venta.

Aspectos Negativos:  Es costoso.  A veces se hace por obligacin.  Hay publicidad engaosa.

ISO 8402:1994 gestin de calidad y garanta de calidad de vocabulario. ISO 12207:1995 proceso del siclo de vida del software.