Estudo de caso: Federal Express redefine seus servios para manter vantagem competitiva

1) O que significa vantagem competitiva estratgica? quando uma empresa se destaca de seus competidores atravs de um produto/servio diferenciado e o mercado no consegue substituir para competir a altura.

2) Como a tecnologia de informao pode ajudar uma empresa a ganhar e manter uma vantagem competitiva estratgica? Fomentando as empresas de informaes, de forma rpida e precisa; possibilitando tomada de decises mais assertivas, buscando otimizar o desenvolvimento da empresa para gerar produtos e servios que estejam a frete do mercado no intuito de conseguir vantagem competitiva.

Alunos: Ronaldo Zacarias Renan Philipe