P. 1
Logistics

Logistics

|Views: 211|Likes:
منشور بواسطةMohamed Salah El Din

More info:

Published by: Mohamed Salah El Din on Mar 18, 2012
حقوق الطبع:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPT, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

10/31/2015

pdf

text

original

1

ةرادإ لا تايتسجول داذيلا مسلسو

LOGISTICS & SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT

دادعإ : ىوادعملا دمحم روتكد

References:
1. Supply chain management; Strategy, planning and operation; Sunil Chopra and Peter Meindl, 2004
2. Logistics and Supply chain Management, Martin Crestopher, 2000
3. Business Logistics Management, Ronald H. Ballou, 1999
4. Logistics Engineering and Management, Benjamin S. Blanchard, Prentice Hall, 1996
5. Improving Quality and Productivity in the Logistics Process; A.T. Kearney, Inc., 1991
6. Logistics in service organizations, Arthur D. Little and PSU, for CLM, 1991
2
خايىتحًنا
.1 داذيلا مسلسو خايتسخىهنا جرادإ ٍع حيذمي
.2 داذيلا مسلس جرادإ ًنإ لىحتنا
.3 ممُنا خارارلو خاثهطنا ميغشت
.4 خايتسخىهنا حيىظُي ًف ٌوسخًنا
.5 لواذتناو ٍيسختنا حيىظُي
.6 داذيلا حنوذخو خايرتشًنا
3



حيذمي
داذيلا مسلسو خايتسخىهنا جرادإ ٍع
1
4
EVOLUTION OF MANAGEMENT FOCUS
ةرادلا مامتها روطت
1990-2000





Customer Value
1991
- - - - - -
- - - - - -
1990
- - - - - -
- - - - - -
1980s





Quality
1981
- - - - - -
- - - - - -
1980
- - - - - -
- - - - - -
1970s





Strategy
1971
- - - - - -
- - - - - -
1970
- - - - - -
- - - - - -
1960s





Marketing
1961
- - - - - -
- - - - - -
1960
- - - - - -
- - - - - -
1950s





Production
1951
- - - - - -
- - - - - -
1950
- - - - - -
- - - - - -
جاتنلا
قيوستلا
ةيجيتارتسلا
ةدوجلا
ليمعلل ةميق
5
IN THE WORLD MARKAT
ىملاعلا قوسلا ىف
• ةيجاتنلا ىف نوواستم اوسيل سانلاو ضرلا .
• ةيلود وأ ةينطو قاوسلا .
• طاقنلا نم ليلق ددع ىف ازكرم نوكي دق جاتنلا .
• قاوسلا عقاومو تامدخلاو جاتنلا نيب ربعملا ىه تايتسجوللا .
• ةراجتلاو لدابتلا حور ىه تايتسجوللا .
• ايداصتقا ةعفترم ةشيعم تايوتسم ريفوت ىف كراشت تايتسجوللا .

6
TRADING THROUGH LOGISTICS
تايتسجوللا للخ نم لدابتلا
PRODUCT X($) PRODUCT Y($))
A 500 750
400 B 300 700
PRODUCT X($) COUNTRY PRODUCT Y($)) TOTAL ($)
250 A 350 600
300 B 300 600
1450
COUNTRY
$
TOTAL ($)
250
1200
7
جراخلا نم ديهعتلا للخ نم ةيداصتقلا ةدبافلا
حبرلا
ةرادإ
قيوست
تايتسجول
ةتباث ؾيلاكت
داوم
ةلامع
ةلامع
داوم
ةتباث ؾيلاكت
تايتسجول
قيوست
ةرادإ
حبرلا
موسر
ةيلحم رداصم ةيبنجأ رداصم
8
BENETTON‟S DELIVERY CHANNEL
دادملل نوتينيب ةانق
80 اكيريأ ًف خاعيثي ميكو
5000 ًف عيزىت محي 60 حنود
230000 اييىي ستلي حعطل

30 ٌسخًهن فيناكت رلود ٌىيهي
8 ميغشت لاًع
9
NATURE OF THE LOGISTICS PRODUCT
تايتسجوللا جتنم ةعيبط
ةيكلهتسا تاجتنم ) Consumer Products (

تاجتنم ىف لوانتملا وأ هبيرق (Convenience Products)
 ءارش رركتم رشابمو
 تاجتنملا ةيطمنلا ( ،كونبلا ،ناخدلا ةيذؼلا )
 عيزوت عساو ( ذفانم عيزوت ةددعتم (
 ؾيلاكت عيزوت ةيلاع ( نكلو ضوعت ةدايزب تاعيبملا (
 ىوتسم ةمدخلا ليمعلل بجي نأ نوكت ةعفترم ( ةيحاتا جتنملا (
تاجتنم قوستلا (Shopping Products)
 نوكلهتسملا مهيدل ةبؼرلا ثحبلل ةنراقملاو ( ،راعسلا ،ةدوجلا ءادلا (
 تاجتنملا ةيطمنلا ( ،ةضوملا ،تارايسلا ،ثاثلا ةيانعلا ةيبطلا (
 طقن نيزختلا لقأ ( ذفانم عيزوت ةدودحم (
 ؾيلاكت عيزوتلا ةضفخنم
 ل دجوت ةجاح عيسوتل ةرباد عيزوتلا



10
NATURE OF THE LOGISTICS PRODUCT
تايتسجوللا جتنم ةعيبط
ةيكلهتسا تاجتنم ) Consumer Products (
ةزيمم تاجتنم (Specialty Products )
 ىرتشملا هيدل ةبؼرلا لذبل دوهجم راظتنلاو نيحل ريبدت جتنملا
 تاجتنملا ةيطمنلا ( ةيذؼلا ةزاتمملا ، تابرعلا تاذ ميمصتلا صاخلا ، تاراشتسلا ةيرادلا )
 عيزوتلا ىزـــــــكرم
 تايوتسم ةمدخلا تسيل ةعفترم امك ىف تاجتنملا ةبيرقلا وأ تاجتنم قوستلا
 ةفلكت عيزوتلا ةضفخنم
 تاكرشلا لواحت نأ لعجت اهل ةكرام وأ ةملع ةيراـــجت
ةـــــيعانصلا تاجتنملا ) Industrial Products (
عباضبلا تامدخلاو ةيعانصلا ىه ام متي اههيجوت دارفلل وأ تاسسإملا اهمادختسل ىف جاتنإ عباضب وأ تامدخ
ىرخأ .
متي ؾينصت عباضبلا تامدخلاو ةيعانصلا اقبط ىدمل اهلوخد ىف ةيلمع جاتنلا ىهو :
 داوملا ماخلا ءازجلاو تانوكملاو جتنملل ىباهنلا
 ىنابملا تادعملاو ىتلا مدختست ىف ةيلمع عينصتلا
 تادادملا تامدخلاو ريؽلا ةرشابم ةيلمعلل ةيجاتنلا

11
Time نمزلا
PRODUCT LIFE CYCLE
جتنملا ةايح ةرود
ت
ا
ع
ي
ب
م
ل
ا

م
ج
ح
S
a
l
e
s

v
o
l
u
m
e


Intro-
duction
ةمدقملا
Growth
ومنلا
Maturity
جضنلا
Decline
رادحنلا
12
BUSINESS GOAL
لامعلا ؾده
بسكملاو ةورثلا قيقحت عمتجملا وأ درفلل ةميق ةفاضإ وأ ،
• ليمعلا ةمدخ و ةماه لامعلا حاجنل ةبسنلاب ةجرح .
• ؟تاجتنملا نم ديزمل تاعيبم قيقحت تاجتنملا ةدوج نمضت له
• رملا بلطتي حبرلا قيقحتل :
* تاعيبملا ةدايز
* نوزخملا ضيفخت
* ليؽشتلا ؾيلاكت ليلقت
13
ةفيعضلا لاصتلا ةطقن
كانه نأ كلذ ىنعيف لاوملا نم ةيباهن ل بساكم ققحت ةكرشلا نكت ما اذإ
هذه نمو ،بساكملا هذه قيقحت نود لوحي ددحم وأ ،ةفيعض لاصتا ةطقن
ىلي ام تاددحملا :
1 - داوملا
2 - قوسلا
3 - ةرادلا
4 - ةيجاتنلا ةقاطلا
5 - تايكولسلا
6 - ةفلكتلا
7 - تايتسجوللا


14
LOGISTICAL CONSTRAINTS
ةيتسجوللا تاددحملا
كلذ نإف ةكرشلا لخاد ةبقارملاو طيطختلا ةموظنم ىف ةلكشم ثدحت امدنع
ةيتسجول ةلكشم وأ ىتسجول ددحم دوجو ىنعي

ةلثمأ
* ةجيتن لكاشم امهنع جتني دق تايلمعلا وأ جاتنلا طيطختو تاجايتحلا طيطخت ىتموظنم
ةميقو مجح ىف عافترا هيلع بترتي دق ىذلا رملا تايناكملاو دراوملا نيب نمازتلا مدع
نوزخملا
* ءارش ةيلمع ا ةقهرم وأ ةبيطب تامدخلا وأ عباضبل و تاعيبملا قيقحت قيعت
ةجيتنلا
* بساكمو لاومأ ىلإ ءلمعلا تابلط ليوحت عنم وأ ريخؤتلا
* ءلمعلا دقف ىتح وأ تاعيبملا دقف
15
THE LOGISTICS PROCESS
SPANS MOST FUNCTIONS OF THE BUSINESS
ةكرشلا سيبر
تايرتشملا
عيزوتلا
تاباسحلا
ليؽشت
بلطلا
تايلمعلا
إبنتلا
تاعيبملاب
تاعيبملا
ليمعلا
ليمعلا
ةيادبلا
ليوحت
بلطلا
غلبإ
بلطلا
ةلودج
تابلمعلا
داجيإ
ماتلا نوزخملا
داوم بلط داوم ريفوت
ليجست
ديروتلا
لاسرإ
ةروتافلا
ليصحت
لاومأ
تادوجوملا ديدحت
بلطلا ةداعإو
بلطلا ديروت
عضو
بلطلا
Result
16
LOGISTICS IMPACT ON ROI
رامثتسلا ىلع دباعلا ىف تايتسجوللا ريثؤت
تاعيبملا دباع
ةحاتملا لوصلا
ةمدختسملاو
ةءافكلا
ةيتسجوللا
ليمعلا ةمدخ
لاملا سأر
مدختسملا
ةدبافلا
ىلع دباعلا
رامثتسلا
ةتباثلا لوصلا
ةيدقنلا ةلويسلا
نوزخملا
تليصحتلا
ؾيلاكتلا
/
-
+
+
+
17

حبرلا ةدايز تايتسجوللا و
5%
10% 9%
6%
تايتسجوللا ؾيلاكت
تايتسجوللا ؾيلاكت
حبرلا شماه
حبرلا شماه
18
تايتسجولل ةدبافلاو ةفلكتلا ىنحنم
ةيتسجوللا ةمدخلا ىوتسم
ح
ب
ر
ل
ا

ى
ف

ة
م
ه
ا
س
م
ل
ا

،
د
ب
ا
ع
ل
ا

،
ؾ
ي
ل
ا
ك
ت
ل
ا

100%
0
تاعيبملا نم دباعلا
تايتسجوللا ةفلكت
ىف ماهسلا
حبرلا
19
نوزخملا ةفلكتو تاعيبملا دقف ةفلكت نيب ةقلعلا
نوزخملا ةفلكت
ةيلكلا ةفلكتلا
نوزخملا نم ىلعأ ىوتسم
تاعيبملا دقف ةفلكت
ت
ا
ي
ت
س
ج
و
ل
ل
ا

ة
ف
ل
ك
ت

20
لقنلا ةفلكتو تاعيبملا دقف ةفلكت نيب ةقلعلا


تاعيبملا دقف ةفلكت
لقنلا ةفلكت
ةيلكلا ةفلكتلا
لضفأ لقن ةمدخ
ت
ا
ي
ت
س
ج
و
ل
ل
ا

ة
ف
ل
ك
ت

21
نيزختلا فبلاكت
لقنلا فيلاكت
نوزخملا فيلاكت
جتنملل نزولا ةفاثك


ت
ا
ي
ت
س
ج
و
ل
ل
ا

ؾ
ي
ل
ا
ك
ت

تايتسجوللا ؾيلاكتو جتنملل نزولا ةفاثك نيب ةقلعلا
22
تايتسجوللا ةرادإو ةينازيملا
ةينازيملا نايب تايتسجوللا ريؽتم
لوصأ
عيزوتلا تليهست
لقنلا تادعم
تادعملا ،عنصملا ،ةيكلملا
تامازتللا
ءارشلا تاسايس ا ةيراج تامازتل
تادعملاو ،عنصملا ،نوزخملل ليومتلا تارايتخا
نيد
مهسأ
بلطلا ةرود نمز
ةلباس لاومأ
بلطلا لامكتسا
ريتاوفلا ةقد
تليصحت
ةمدخلا تايوتسم و نوزخملا تاسايس
نوزخملا
23
OBJECTIVES OF BUSINESS LOGISTICS
لامعلا تايتسجول ؾادهأ
• تقولا رورمب رامثتسلا ىلع نكمم دباع ىلعأ قيقحت عضو للخ نم ميمصت
ل تايتسجوللا ةموظنم

• اهقيقحت بولطملا ليمعلا ةمدخ تايوتسمب ءافولاب ةقلعتملا ؾيلاكتلا ضفخ
ةكرشلل ةدبافلا ميظعت عم .

• ىلاملا ؾدهلا : ىونسلا دباعلا ميظعت وه ( ةيتسجوللا ةمدخلا ىوتسمل ةجيتن
ءلمعلل هميدقت متي ىذلا ) تايتسجوللا ةموظنمل ليؽشتلا ؾيلاكت هنم احورطم
تايتسجوللا ةموظنم ىف ةيونسلا تارامثتسلا ىلإ ةبسن
24
LOGISTICS EVOLUTION
تايتسجوللا روطت
تتشتلا 1960 لماكتلا ةؤشن 1980 ىلكلا لماكتلا 2000
تابلطلاب إبنتلا
تايرتشملا
تاجايتحلا طيطخت
جاتنلا طيطخت
عينصتلا نوزخم
ةينزخملا لامعلا
داوملا لوادت
ؾيلؽتلا
ةزهاجلا تاجتنملا نوزخم
عيزوتلا طيطخت
تابلطلا ليؽشت
لقنلا
ليمعلا ةمدخ
داوملا ةرادإ
تايتسجوللا
دادملا ةلسلس
ىداملا عيزوتلا
25
تايتسجوللا
ىداملا عيزوتلا
ىداملا دادملا
( داوملا ةرادإ )
دادملا رداصم ءلمعلا
عينصت / تايلمع
• لقنلا
• نوزخملا ىلع ةظفاحملا
• تابلطلا ليؽشت
• تايرتشملا
• ؾيلؽتلا
• نيزختلا
• داوملا لوادت
• تامولعملا ةنايص
• لقنلا
• نوزخملا ىلع ةظفاحملا
• تابلطلا ليؽشت
• جاتنلا طيطخت
• ؾيلؽتلا
• نيزختلا
• داوملا لوادت
• تامولعملا ةنايص
تايتسجوللا ىف ىداملا دادملاو عيزوتلا
26
THE SUPPLY CHANNEL
دادملا ةانق
• عباضب ىلإ ماخلا داوملا ليوحت اهيف متي ىتلا ةانقلا للخ تارم ةدع ةيتسجوللا ةطشنلا رركتت
ليمعلا رظن ةهجو نم ةميق ةفاضإو ةزهاج .
• ام وهو دادملا ةانق ىف ةيناث تاجتنملا دوعت امدنع ىرخأ ةرم ةيتسجوللا ةطشنلا رركتت
ةيسكعلا تايتسجوللا ةانقب ىمسي
• ىداملا دادملا ةانق : ليؽشتلا نكامأو ةكرشلل داوملا رداصم نيب ناكملاو نامزلا ةوجف ىهو
ةكرشلا هذه لخاد
• ىداملا عيزوتلا ةانق : ءلمعلاو ةكرشلا لخاد ليؽشتلا نكامأ نيب ناكملاو نامزلا ةوجف ىهو

• جتنملا نم ىباهنلا صلختلا دنع دادملا ةانق ىهتنت .
27
LOGISTICS ACTIVITY MIX
تايتسجوللا ةطشنأ طيلخ
• ىرخأ ىلإ ةكرش نم تايتسجوللا ةطشنأ طيلخ ؾلتخي
• رخآ ىلإ ىميظنت لكيه نم تايتسجوللا طيلخ ؾلتخي
• ةيمهأ ؾلتخت تايتسجوللا ةطشنأ تايلمعلا ؾلتخاب
ىرخأ ىلإ ةكرش نم
• ادج ماه : لماعلا ىأر ي ع ةكرشلا ىف ن ن ةيهام
تايتسجوللا
28
LOGISTICS ACTIVITY MIX
تايتسجوللا ةطشنأ طيلخ
ةدعاسم ةطشنأ ةيساسأ ةطشنأ
ليمعلا ةمدخ ريياعم
لقنلا
نوزخملا ةرادإ
تابلطلا ليؽشتو تامولعملا نايرس


نيزختلا
داوملا لوادت
تايرتشملا
ؾيلؽتلا
تايلمعلاو جاتنلا عم نواعتلا
تامولعملا ةنايص

29
لقنلا
نوزخملا ةرادإ
ءلمعلا
THE CRITICAL CUSTOMER SERVICE LOOP
ليمعلا ةمدخل جرحلا راسملا
ليمعلا بلط ليؽشتو لاسرإ
تامولعملا نايرسو
30
نودروملا
ءلمعلا
ديدحت
ردصملا
تايتسجوللا
ةلخادلا
جاتنلا /
تايلمعلا
تايتسجوللا
ةجراخلا
عيزوتلا
قوسلا ىف
LOGISTICS SUPPLY PIPELINE
تايتسجولل دادملا بيبانأ طخ
31
LOGISTICS SUPPLY CHAIN
تايتسجوللا دادمإ ةلسلس
نودروملا ةكرشلا ءلمعلا
تامولعملا نايرس
لاوملا نايرس
تاجتنملا نايرس
دادملا ةلسلس ةرادإ
نايرسلا هاجتا سكع و هاجتا ىف تاقلعلا ةرادإ ( لاوملاو تامولعملاو داوملل ) ءلمعلاو نيدروملا نم لك عم
دادملا ةلسلس رصانع لكل ةفلكت لقؤب ليمعلل ةميق ليصوت ؾدهب ( ءلمعلاو ،ةكرشلا ، نودروملا )

32
FIRM SUPPLY CHAIN
ةكرشلل دادملا ةلسلس

Transportation
لقن
Transportation
لقن
Transportation
لقن
Factory
عنصم
Transportation
لقن
Warehousing
نيزخت

Vendors / Plants / Ports
دروملا / عناصملا / ىناوملا
Customers
ءلمعلا
Material and information flows
تامولعملاو داوملا نايرس
Warehousing
نيزخت

33
LOGISTICS NETWORK
تايتسجوللا ةكبش


نواعتلاو لدابتلاب لمعتو ،ضعبلا اهضعب ىلع ةدمتعملاو ةلصتملا تاسسإملا نم ةكبش
ىباهنلا مدختسملا ىتحو دروملا نم تامولعملاو داوملا نايرس نيسحتو ةرادإو ةبقارمل .
ءلمعلا
نودروملا
ةكرشلا
34
LOGISTICS (CLM) DEFINITION
تايتسجوللا ( ىكيرملا تايتسجوللا ةرادإ سلجم ؾيرعت (


ىه تايتسجوللا ةبقارملاو ذيفنتلاو طيطختلا ةيلمع ةكرحل
عباضبلاو ،ليؽشتلا تحت نوزخملاو ،ماخلا داوملا نيزختو
ىتح ردصملا ةطقن نم اهب ةقلعتملا تامولعملاو ةزهاجلا
كلهتسلا ةطقن نأو ،ليمعلا تابلطتم عم ةقباطملا ؾدهب
ةلاعف ةفلكتبو ةءافكب كلذ متي .


35
THE LOGISTICS PROCESS
ةيتسجوللا ةيلمعلا

تايتسجوللا ةرادإ



تحت نوزخم
ليؽشتلا
ةعاضب
ةزهاج
ةرادلا تاءارجإ

طيطخت ذيفنت ةبقارم
ةيعيبطلا دراوملا

( ،تآشنملا ،ضرلا
تادعملا )

ةيرشبلا دراوملا

ةيلاملا دراوملا

دراوملا
ةيتامولعملا
قيوستلا ةبيهت
ةزيملا
ةيسفانتلا

نامزلا ةدباف
ناكملاو

ةءافكب كرحتلا
ليمعلا وحن

ةصاخ لوصأ
ةيتسجوللا ةطشنلا

إبنتلا ،بلطلاب ةمدخ ،ليمعلا عيزوتلا ،تلاصتلاو ةبقارم
،نوزخملا لوادت ،داوملا ليؽشت ،تابلطلا ديدحت عقوم
،تآشنملا ،تايرتشملا ،ؾيلؽتلا لوادت عباضبلا ،عجترملا
ؾرصتلا ىف تاعجترملا ،تلمهملاو تاكرحتلا ،لقنلاو
،نيزختلا معدلا ةمدخلاب ءازجلاو
نودروملا
تلخدم
تايتسجوللا
تاجرخم
تايتسجوللا
ماخ داوم
36
ةدبافلا ةلسلس
نيدروملل
تايتسجوللا
ةلخادلا
تايلمعلا
مساب جتنم
ةكرشلا
تايتسجوللا
ةجراخلا
ةدبافلا ةلسلس
ليمعلل
THE EXTENDED VALUE CHAIN
ةدتمملا ةدبافلا ةلسلس
37

LOGISTICS (7 R‟S( DEFINITION
تايتسجوللا ؾيرعت “ ا ل حعثس ةحيحصلا ءايشأ ”


ىتلا رفوت نامض ةيلمع ىه تايتسجوللا :
جتنملا حيحصلا
ةيمكلاب ةحيحصلا
ةلاحلاب ةحيحصلا
ىف ناكملا حيحصلا
ىف تقولا حيحصلا
ليمعلل حيحصلا
ةفلكتلاب ةحيحصلا

38
LOGISTICS IN SERVICE INDUSTRIES
ةيمدخلا تاعانصلاا ىف تايتسجوللا
• 70 % ةيمدخلا تاعانصلا ىف ةيكيرملا ةدحتملا تايلولا ىف ؾباظولا نم
• عم هباشتت ةبزجتلاب عباضبلا عيب ،ؾحصلا عيزوتو رشن ،ةعيرسلا تابجولا
عينصتلا
• ةقاطلا ديلوتو ،ةقدنفلا ةعانصو ،كونبلا ىف حضاو ريؼ ىداملا عيزوتلا
ةيبابرهكلا
• لقنو ىبطلا دادملل نوزخم تايفشتسملا ىف دجوي
• ىللا ؾرصلا تلنيكام ىلع لاوملا نم نوزخملا عيزوتب كونبلا موقت
• ةدحاو ةلكشملا : ةسوملم ريؽلا تاجتنملا ىف عيزوتلل ةبحاصملا ةفلكتلا ديدحت
( ةيكنبلا ةمدخلا ،ةيحصلا ةمدخلا )
39
LOGISTICS 4 KEY FINDINGS
تايتسجولل ةعبرلا تادوجوملا
.1 ةعانصو عباضبلا جاتنإ ةعانص نم لكل حاجنلل لماع تايتسجوللا ربتعت
تامدخلا ميدقت
* عباضبلا جاتنإ ةعانص ىف : 65 % ةزايحو ،تايرتشملا ىف نوكت ةيلكلا ؾيلاكتلا نم
عباضبلا كيرحتو ،نوزخملا
* تامدخلا ميدقت ةعانص ىف : 75 % ةيرشبلا ىوقلا ىف نوكت ةيلكلا ؾيلاكتلا نم
ةمدخلا ميدقتل ةمزللا ةقاطلا ةلودجو ةنايصو
.2 ةفلكتلا ضيفختو ،ةدوجلا نيسحت عيطتست تايتسجولل ةحجانلا ةرادلا
( 20 )%
.3 نم اهليوحت نكمي ةيرشبلا ىوقلاو ،تاراهملاو ،ةيتسجوللا تاينقتلا
سكعلابو تامدخلا ةعانص ىلإ عباضبلا ةعانص
.4 متت ىتلا ةيتسجوللا ةيلمعلا سكعي لو قيض تايتسجولل ىديلقتلا ؾيرعتلا
تامدخلا ةعانص ىف

40
TWO-PART DEFINITION OF LOGISTICS
نيبزجلا وذ تايتسجوللا ؾيرعت
لولا ءزجلا : دادملا ةلسلس تايتسجول ( Supply chain logistics :)
عباضبلا عيزوتو ريبدتل ةبحاصملا ةيديلقتلا ةيلمعلا ىه ( ،لقنلا ،تايرتشملا
جاتنلا ،داوملا لوادت ،نوزخملا ةبقارم / ىرخلا مظنلاو ،عيزوتلا ،تايلمعلا
ةقلعتملا )
ىناثلا ءزجلا : ةمدخلل ةباجتسلا تايتسجول ( Service response logistics )
ليمعلل ةمدخلاب ءافولل ةمزللا ةيدام ريؽلا ةطشنلا قيسنت ةيلمع ىه
ميدقت ةطقن دنع لمعلل ةزهاج تلخدملا ريفوتو ةلاعفو ةيداصتقإ ؾيلاكتب
،ةمدخلا ( لاثم : ىلآ ؾرص ةنيكام وأ ،نوفيلت ،ةرباط ) إبنتلا بلطتي اذهو
ةمدخلا ميدقت ةقاطل ةلودجلاو
41
ALTERNATIVE LOGISTICS DEFINITION
تايتسجولل ليدب ؾيرعت
تابؼرو تاجايتحل عقوتلا ةيلمع ىه تايتسجوللا
ةيرشبلا ىوقلاو داوملا ريبدتو ،ءلمعلا
هذهب ءافولل ةمزللا تامولعملاو تايجولونكتلاو
ةكبشل لثملا قيقحتلا عم ،تابؼرلاو تاجايتحلا
،ءلمعلا تابلطب ءافولل تامدخلاو عباضبلا جاتنإ
تابلطلا هذهب ءافولا نوكيل ةكبشلا هذه للؽتساو
اتوقوم
42
SUPPLY CHAIN LOGISTICS IN SERVICE ORGANIZATIONS
ةيمدخلا تامظنملا ىف دادملا لسلس تايتسجول
• ارهاظ ريؼ نوكي ةيمدخلا ةعانصلا ىف دادملا لسلس تايتسجول رود
• ىقيوستلا طيلخلا نم اءزج تسيل دادملا لسلس تايتسجول ( Marketing
mix )
• ةمدخلا ميدقت دنع ايكلهتسإ اجتنم ةيمدخلا تامظنملا مدقت نأ ؾولؤملا نم ( عطق
ةياعرلا ةمدخ ميدقت دنع ءاود وأ ،علقلل ةزهاج نوكتل ةرباطلا حلصل رايؼ
ةيحصلا (
• لشفت امدنع احوضو رثكأ دادملا لسلس ؾباظو نوكت ( ةرباطلا رايؼ عطق ذافن
نم لباك رفوت مدع ،تايلمعلا ةفرؼ ىف ؾاعسلا ةيودأ رفوت دمع ،ةلطعم ىهو
نوفيلت طخل ةمدخلا ةداعل بولطملا كلسلا )
• تايرتشملا : ةيمدخلا تامظنملا ىف احوضو دادملا لسلس ؾباظو رثكأ ىهو
• لقنلا : دارفلاو تادعملا كيرحت ،تآشنملا نيب ليوحتلا ،تادادملا كيرحت
• نيزختلا : ةيتسجوللا ةمدخلا ميدقتل ثلاث ؾرط مادختسإ وأ جراخلا نم ديهعتلا
• ءلمعلا ةمدخ : ؾقوم نع تامولعملا ليصوت ،ءاطخلا حيحصت ،عيبلا دعبام ةمدخ
ةرمتسملا ةمدخلا ،تابلطلا 24 ةعاس ( تايفشتسملا )

43
FOCUS OF SERVICE RESPONSE LOGISTICS
ةمدخلل ةباجتسلا تايتسجولل مامتهلا ةرإب

.1 راظتنلا ةنمزأ ليلقت

• نم ةداع نوكتو ةسسإملا لخاد نكامأ ةدع ىف راظتنلا ةنمزأ عقت
ةيتسجوللا ةمدخلا ةدوجل ةيساسلا تاددحملا ( تاكرش ىف راظتنلا ةنمزأ
حلصلاو ةنايصلا لامعأ ةجيتن ناريطلا )

• راظتنلا ةمزأ ليلقتل ةمدختسملا تاينقتلا :
ليهست ،تلاصتلل ىللا ليوحتلاو درلا ماظن ،ةدوجلا نيسحت جمارب
نيسحت ،نييجراخلاو نييلخادلا ءلمعلا عم تلاصتلا نيسحت ،تاءارجلا
تامولعملا ىلع لوصحلا ةعرسو ةقد )




44
FOCUS OF SERVICE RESPONSE LOGISTICS
ةمدخلل ةباجتسلا تايتسجولل مامتهلا ةرإب
.2 ةمدخلا ةقاط ة رادإ

• جاتنإ تامظنم ىف نوزخملا ةرادإ عم هباشتي ةيمدخلا تامظنملا ىف ةمدخلا ةقاط ةرادإ
عباضبلا

• ةمدخلا ةقاط ةرادإ تاينقت :
لضفأ ةموظنم ،ةلامعلل ىضرعلا بيردتلا ،ىباجيإو طشن قيوست ،دراوملا ىف ةكراشملا
ريعستلل تايجيتارتسإ ،ريراقتلا رادصإو ةلودجلل
.3 عيزوتلا تاونق للخ نم ةمدخلا ميدقت

• عيزوتلا تاونق ةرادل تاهاجتإ :
1 - ايجولونكتلل ديازتملا مادختسلا ( لاطعلا حلصإو ليلحتل ةروطتم ةزهجأ مادختسإ
حلصلا ةمدخ ةقاط ةدايز ىلاتلابو حلصلا نمز ليلقتل ،لثم ةرباط ،تادعملا ىف )
2 - لمعلا تاعاس دادتمإ ( لمعت ىللا ؾرصلا تانيكام 24 لاصتلا ،ايموي ةعاس
تنرتنلا تاكبش للخ نم قوستلاو )




45
ةميقلا ةفاضإ ةيلوبسم
ةميقلا ةفيظولا
لكشلا ةسدنهلا / جاتنلا
ةيكلملا قيوستلا / دادملا
تقولا نوزخملا / ةعسلا
ناكملاو تقولا لقنلا / عيزوتلا
ةلاحلا ةمدخلا
46
عطاقت
عم جاتنلا
تايتسجوللا
ةطشنلا نم ةنيع
لقنلا
نوزخملا
تابلطلا ليؽشت
داوملا لوادت
ةعطاقتم ةطشنأ
تايرتشملا
عنصملا عقوم
جاتنلا ةلودج
ةطشنلا نم ةنيع :
ةدوجلا ةبقارم
جاتنلل ةيليصفتلا ةلودجلا
تادعملا ةنايص
ةيجاتنلا ةقاطلا طيطخت
لمعلا
ةعطاقتم ةطشنا
ليمعل ةمدخ ؾادهأ
ريعستلا
ةبزجتلاب عيبلا عقوم
ؾيلؽتلا

ةطشنلا نم ةنيع
ةياعدلا
قوسلا ثوحب
تاجتنملا طيلخ
قيوستلا ةوق ةرادإ
قيوستلا تايتسجوللا جاتنلا / تايلمعلا
عم قيوستلا عطاقت
تايتسجوللا
LOGISTICS INTERFACES IN THE FIRM
ةكرشلا ىف تايتسجوللا تاعطاقت
47
LOGISTICS SUPPORT
ىتسجوللا معدلا
لاعفلا معدلا نامضل ةمزللا تارابتعلا لك لمشي ىتسجوللا معدلا
معدلا ربتعيو ،اهل ةططخملا رمعلا ةرود لاوط ةمومظنم ىل ىداصتقلاو
ىتلا نم أزجتي ل اءزج ةموظنملا هذهل ةبسنلاب ىتسجوللا :
- طيطختلا
- ميمصتلاو ريوطتلا
- مييقتلاو رابتخلا
- جاتنلا / ءانبلا
- مادختسلا / ليؽشتلا
- ةمدخلا نم جورخلا
48

PRODUCT ACQUISITION & LIFE CYCLE
جتنملل رمعلا ةرودو ريبدتلا


ليمعلا بلط

ميمصتلا
ىميهافملا
ميمصتلا
ىبادتبلا

ميمصتلا
جرحلا

جاتنلا
نم جورخلا
ةمدخلا
جاتنلا ةيناكمإ
ميمصت للؽتسإ
معدلا ةيناكمإ
ىيًصت للغتسإ
ريوطتلاو ثوحبلا
ليعشتلا
ةنايصلاو
49
LIFE CYCLE COST
رمعلا ةرود ةفلكت

10 %
30 %
60 %
ريوطتو ثحب
جاــــــــتـنإ
ريـــــــــــــبدتلا
ليؽــــشتلا معد
رمعلا ةرود ةفلكت
نمز
ة
ف
ل
ك
ت

50
ىتسجوللا معدلا رصانع
( ةنايصلاو ليؽشتلا بلاطم ىلع ءانب (

.1 ةنايصلا طيطخت
.2 دادملاب معدلا
.3 معدلاو رابتخلا تادعم
.4 تآشنملا
.5 بيردتلاو ةلامعلا
.6 لوادتلاو ؾيلؽتلاو لقنلا
.7 ةينفلا تانايبلا
.8 تابساحلا دراوم
ىلع رثإي اهنم ىأ ىلع رارق ىأو اهنيب اميف لعافتت ىتسجوللا معدلا رصانع
ىرخلا رصانعلا
51
ةيلكلا ةفلكتلا ةيإر
ريبدتلا ةفلكت
ليؽشتلا ةفلكت
ةنايصلا ةفلكت
ةفلكت
جماربلا مظن
ةفلكت
ةينفلا قباثولا
بيردتلا ةفلكت
عيزوتلا ةفلكت
دادملا ةفلكت
تادعم ةفلكت
معدلاو رابتخلا
ةفلكت
ةمدخلا ءاهتنإ
ةريقفلا ةرادلا
52
COMMITMENT OF LIFE CYCLE COST
رمعلا ةرود ةفلكتب مازتللا

100%

50%
ميمصتلا
ىميهافملا
ىبادتبلا ميمصتلا ىليصفتلا ميمصتلا جاتنلا
رمعلا ةرودل ةيمكارتلا ةفلكتلا
ةفلكتلا ىف ريفوتلا ةصرف

%
ر
م
ع
ل
ا

ة
ر
و
د

ة
ف
ل
ك
ت

53

IMPORTANCE OF LOGISTICS
تايتسجوللا ةيمهأ

ةرثإم ؾيلاكتلا
• تايتسجوللا ةفلكت ػلبت 10.5 ىلإ 12 % ىملاعلا جتانلا ةميق نم
• نم لكشت تايتسجوللا ؾيلاكت 4 ىلإ 30 % ةكرشلا تاعيبم نم
ليمعلل ةمدخلا بلاطم دعاصت
ةيتسجوللا ةمدخلا ةدوج اضيأ نكلو جتنملا ةدوج طقف سيل ،ابلط رثكأ حبصأ ليمعلا
تقولا طؽض
وهو طيسب تايتسجولل ةبسنلاب بلطلاب ءافولا نمز موهفم : ىلإ ليمعلا بلط ليوحت متي ىتح رمي ىذلا تقولا وه ام
؟ةلباس لاومأ
لامعلا ةملوع
ىرخأ لود ىف راحبلا ربع اهعينصت متي دق و ،ملاعلا ىف ناكم ىأ نم داوملا ىلع لوصحلا متي ةيلودلا لامعلا لاجم ىف
دلب لك ىف ليمعلا بلطل اقبط ةفلتخم تافصاومب امبرو ةفلتخم دلب ىف عابتو .
ىميظنتلا لماكتلا
ــلا عطق عيمجتو ةلمكت ةلواحم ريبك دح ىلإ هبشي ىديلقتلا جذومنلا تحت ةسسإملا ةرادإ PUZZLE دقعملا لكشلا تاذ
عيمجتلاب مباقلا مامأ لكشلا اذهل ةروص دوجو نودب ( . لماكتلا ةلثمأ نم : ديروتلاو تايلمعلا ةرادإ عم داوملا ةرادإ لماكت (
54
THE CHANGING LOGISTIC ENVIRONMENT
ريؽتملا تايتسجوللا خانم
تاديقعت هعم بلجي ،لامعلا لاجم ىف ىسفانتلا ىوتحملا ريؽت رارمتسإ
اميظع اريثؤت كانه نأ كردن نأ ديفملا نمو ،ماع هجوب ةرادلل تامامتهاو
تايتسجوللا ىلع تاريؽتلا هذهل .
هذه رثكأ نمو ،مايلا هذه لامعلا تامظنم هباجت ةيجيتارتسإ رومأ كانه
ىلي ام تايتسجولل ايدحت روملا :
1 - ددعت / ءلمعلا بلاطم دعاصت
2 - تقولا طؽض
3 - لامعلا ةملوع
4 - ىميظنتلا لماكتلا

55
THE CHANGING LOGISTIC ENVIRONMENT
ريؽتملا تايتسجوللا خانم
1 - ءلمعلا بلاطم دعاصت
• ىف ةريؽص ةينف قورفب ءلمعلا رعشي عباضبلا ضرعت ىتلا قاوسلا ددع دادزي امدنع
ةيليضفت ةزيم داجيإ ىلإ تاكرشلا ةجاح رهظتو ،ةسفانتم تاكرش ةدع نم مدقملا جتنملا
ءلمعلل ةفاضم ةميق ميدقت للخ نم .
• ةمدخلا ةدوج بلطي هنإ ،جتنملا ةدوج نم رثكأ وه ام بلطي مويلا قاوسأ ىف ليمعلا
• نامزلاو تقولا ىف ليمعلا لوانتم ىف تسيل اهنأ املاط ةميق اهل تسيل تاجتنملا
نيددحملا .
• دعب ام ةمدخ ىلإ ددحملا دعوملا ىف ديروتلا نم أدبت ليمعلا ةمدخل ةددعتم هجوأ دجوت
عيبلا .
• ةزيم ءانب ىلع ةرداق نوكت ةيتسجوللا ةمدخلا ىف زيمتلا كاردإ ىف تحجن ىتلا تاكرشلا
اهل ةسفانملا تاكرشلاب ةنراقم ةيليضفت .
56
THE CHANGING LOGISTIC ENVIRONMENT
ريؽتملا تايتسجوللا خانم
2 - تقولا طؽض
• لامعلا ةرادإ ىف اجرحو اماه ارمأ ةيضاملا ةبيرقلا تاونسلا ىف تقولا حبصأ
• داوملا ديروت نوعزوملاو نوعنصملا بلطيو ةريصق جتنملل رمعلا ةرود تحبصأ
ددحم تقو ىف عباضبلاو ( Just in time delivery ) ءلمعلا نأ ىلع ةولع ،
لولا رايتخلا رفوت مدع ةلاح ىف ةليدب تاجتنم لوبقل ةبؼرلا مهيدل .
• تايتسجوللا ديروت نمز موهفم ( Logistics lead time ) وهو ،ةياؽلل طيسب : مك
؟ةلباس لاومأ ىلإ ليمعلا بلط ليوحت ةيلمع تقولا نم قرؽتست
• ارورم تانوكملاو داوملا ءارشو جراخلا نم ديهعتلا تارارق ذاختإ ةظحل نم ةيادب
ةعومجم دجوت ،عيبلا دعبام ةمدخو ىباهنلا عيزوتلل لوصوو عيمجتلاو عينصتلا ةيلمعب
ءلمعلا ىلع ةظفاحملل اهترادإ بولطملا ةطشنلا نم ةلباهو ةدقعم . ةرادإ لاجم وه اذه
تايتسجوللا ديروت نمز
• ىف تاجايتحلا ريؽت ؾورظ ىف دادملا تارارقل دودحملا قيسنتلا نم لكاشملا ؤشنت
ببسب ىباهنلا بلطلا نع جاتنلاو تايرتشملا نم لك ىدل ةدودحملا ةيإرلاو قاوسلا
عيزوتلاو دادملا تاونق لوط .
57
THE CHANGING LOGISTIC ENVIRONMENT
ريؽتملا تايتسجوللا خانم
3 - ةعانصلا ةملوع
• ىملاعلا قوسلا نم تانوكملاو داوملا ىلع لوصحلل ديهعتلا متي ،ةيلودلا لامعلا لاجم ىف
تافصاومب امبرو ةديدع لود ىف عباضبلا عابتو ،راحبلا ربع عينصتلا متيو ،عساولا
ليمع لكل ةصاخ .
• ةصاخلا ةيلحملا تابلطلا ةيبلت وه ةينطولا تاكرشلل هكرت مت ىذلا ديحولا رودلا حبصأ
ةيباذؽلا داوملا كلذ ةلثمأ نمو ،ةديرفلاو .
• ةيملاعلا قاوسلا ىلع ؾرعتلا للخ نمةيسفانت ةزيم قيقحتل ةيملاعلا ةكرشلا ىعست
ةصاخلا قيوستلا ةيجيتارتسإ معدل تايتسجوللاو عينصتلل ةيجيتارتسإ ىنبت مث ،اهتاجتنمو
ةكرشلاب ( لاثم : ةكرش Caterpillar تادعملل دادمل ةرشتنم عيمجتلل عقاوم اهيدل
عناصمل رايؽلا عطقب دادملل ةيتسجوللا تاونقلا مدختستو ملاعلا ىوتسم ىلع قاوسلا
راحبلا ربع عيمجتلا . ةرادل ةيتسجوللا ةمدخلا ميدقتل ثلاث ؾرط ةكرشلا مدختست دقو
ىباهنلا بيطشتلا انايحأو عيزوتلا ةيلمع )
• للخ نم ةيرعس ةزيم قيقحت متي ؾيك وه ةيملاعلا تاكرشلا ههجاوت ىذلا ىدحتلا
ىسايقلا ديحوتلا ( Standardization ) ةيلحملا بلاطملل ةباجتسلا تقولا سفن ىفو
ةفلتخملا ( لاثم : ةكرش Whirlpool ءوجللاب ىدحتلا اذهل بيجتست ةيلزنملا ةزهجلل
عينصت مظن للخ نم مث تلويدوملاو تانوكملاو ءازجلل ىسايقلا ديحوتلا ىلإ
ةدح ىلع قوس لكل ةصاخلا تابلطلاب ءافولا متي ةنرم تايتسجولو )
58
THE CHANGING LOGISTIC ENVIRONMENT
ريؽتملا تايتسجوللا خانم
4 - ىميظنتلا لماكتلا
• ؾباظولل اقبطو ىمره ساسأ ىلع ةيديلقتلا لامعلا تامظنم ءانب متي . تامظنملا هذه ىف
ةرادإب قيوستلا ريدمو ،جاتنلا ةرادإب جاتنلا ريدمو ،داوملا ةرادإب داوملا ريم صتخي
ىتح ةماع تاهيجوتو ططخ ىلإ تانوكملاو ؾباظولا هذه جاتحت امنيب ،اذكهو قيوستلا
اهضعب عم مءاوتت . ةلواحم عم هباشتي ىديلقتلا بولسلا اذهب لامعلا تامظنم ةرادإ
ـلا عطق عيمجت Puzzle اهيلع عيمجتلا بولطملا ةروصلل دوجو نودب
• ابيهم نوكي نأو عساولا لماكتلا قيقحت عيطتسي نم ىلإ جاتحت دؽلا ىف لامعلا تامظنم
ءلمعلل ةمدخلا ميدقتل تايلمعلاو رشبلا ةرادإ للخ نم قاوسلا ىف حاجنلا سسأ وحن
• قيقحتل نوبولطملا مه قيضلا صصختلا ىوذ سيلو عساولاو ماعلا صصختلا ووذ
عيزوتلا وأ ديروتلاو جاتنلاو داوملا تارادإ نيب لماكتلا
• ددجلا نيريدملل ايبدبم ابلطتم نوكت ؾوس مظنلا كولسو ةيرظنب ةفرعملا . اضيأ مهملا نمو
ىلع داحلا زيكرتلا عم ،قاوسلا تاريؽتم عم نيمباوتم اونوكيل نيريدملا ءلإه ةبيهت
ةيسفانتلا ةزيملا قيقحتل ىساسأ طرشك ءلمعلا ةمدخ .

59
Input focused, budget – driven
ةينازيملاب ةدايقلاو تلخدملا ىلع زيكرت
TRADITIONAL, FUNCTIONAL ORGANIZATION
ةيفيظولا ،ةيديلقتلا ةمظنملا
60
O
u
t
p
u
t

f
o
c
u
s
e
d
,

m
a
r
k
e
t



d
r
i
v
e
n

ق
و
س
ل
ا
ب

ة
د
ا
ي
ق
ل
ا
و

ت
ا
ج
ر
خ
م
ل
ا

ى
ل
ع

ز
ي
ك
ر
ت

MARKET - FACING ORGANIZATION
قوسلا ةهجاوم ةمظنم
61
ليمعلا ةمدخ ؾادهأ
* جتنملا
* ةيتسجوللا ةمدخلا
* تامولعملا ةموظنم

نوزخملا ةيجيتارتسا

• بلطلاب إبنتلا
• نيزختلا ئدابم
• نوزخملا تارارق
• دادملا ةلودجو ءارشلا تارارق
• نيزختلا تارارق

عقوملا ةيجيتارتسا
• عقوملا تارارق
• تايتسجوللا ةكبش طيطخت ةيلمع
لقنلا ةيجيتارتسا

• لقنلا ئدابم
• لقنلا تارارق
LOGISTICS STRATEGY TRIANGLE
تايتسجوللا ةيجيتارتسا ثلثم
62
THE TRANSITION TO
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
داذيلا مسلس جرادإ ًنإ لىحتنا
2
63
SUPPLY CHAIN EVOLUTION
دادملا ةلسلس روطت
ىلولا ةلحرملا : ىساسلا طخلا
داوملا ةبقارم
تايرتشملا جاتنلا تاعيبملا
ةيناثلا ةلحرملا : ىفيظولا لماكتلا
داوملا ةرادإ
عينصتلا ةرادإ

عيزوتلا
ةثلاثلا ةلحرملا : ىلخادلا لماكتلا
داوملا ةرادإ عينصتلا ةرادإ
عيزوتلا
ةيلخادلا دادملا ةلسلس
ءلمعلا
نودروملا
عيزوتلا
ليمعلا ةمدخ داوملا نايرس
حعتارنا حهحرًنا : ًخراخنا مياكتنا
64
LOGISTICS SUPPLY CHAIN
تايتسجوللا دادمإ ةلسلس
نودروملا ةكرشلا ءلمعلا
تامولعملا نايرس
لاوملا نايرس
تاجتنملا نايرس
دادملا ةلسلس ةرادإ
نايرسلا هاجتا سكع و هاجتا ىف تاقلعلا ةرادإ ( لاوملاو تامولعملاو داوملل ) ءلمعلاو نيدروملا نم لك عم
دادملا ةلسلس رصانع لكل ةفلكت لقؤب ليمعلل ةميق ليصوت ؾدهب ( ءلمعلاو ،ةكرشلا ، نودروملا )

65
LOGISTICS NETWORK
تايتسجوللا ةكبش


نواعتلاو لدابتلاب لمعتو ،ضعبلا اهضعب ىلع ةدمتعملاو ةلصتملا تاسسإملا نم ةكبش
ىباهنلا مدختسملا ىتحو دروملا نم تامولعملاو داوملا نايرس نيسحتو ةرادإو ةبقارمل .
ءلمعلا
نودروملا
ةكرشلا
66
THE MOVE TO SUPPLY CHAIN CONCEPT
دادملا لسلس موهفم وحن كرحتلا
• لسلسل ةمدقتملا ةرادلا وحن ةيداملا تايتسجوللا ةرادإ نم كرحتلا بابسأ
دادملا :
تاجتنملا رامعل ةريصق تارود
ايلودو ايلحم ةسفانملا دعاصت
ءلمعلا تاعقوت ىف دعاصت
• دادملا لسلس خانم ىف لمعلا دباوف :
ةءافكلا نيسحتو ؾيلاكتلا ضفخ
ءلمعلا تابلطل ديروتلا ةنمزأ ضفخ
ءلمعلل ةيتسجوللا ةمدخلا ىوتسم نيسحت
نوزخملا تايوتسم ضفخ

67
تاجتنملا رمعل ةريصق تارود
• ريوطت ةيلمع ليجعت ىلع ةردقلا
تحبصأ هعيزوتو هعينصتو جتنملا
ةيجيتارتسلا ىف ايساسأ ارصنع
ةيسفانتلا
• نمزلا ىف طقف تسيل ةلكشملا
نكلو قوسلا ىلإ لوصولل مزللا
ةباجتسلا ىلع ةردقلا ىف اضيأ
ءلمعلا تابلطل
• لاثم : ةبتاكلا ةللا

جتنملا
) ةبتاك ةلآ (
رمعلا ةرود
ةيكيناكيم 30 years
ةيكيناكيكورهك 10 years
ةينورتكلإ 4 years
Word
processors
1 Year or less
68
تاجتنملا رمعل ةريصق تارود

قوسلا
قوسلا ىلإ رخؤتم لوخد
نمزلا
ت
ا
ع
ي
ب
م
ل
ا

• حبر لمعل لقأ تقو
• جتنملا دوكرل ةيلاع ةرطاخم
دكار نوزخم
69
ءلمعلا تابلطل ديروتلا ةنمزأ ضفخ

ةفلكت ؾيضي نمز
) ةفلكتلاو ،لقنلاو نيزختلاو جيورتلا ؾيلاكت لاوملل ةينمزلا )
ماخلا داوملا نوزخم
جاتنإ
ةزهاجلا تاجتنملا نوزخم
لقن
قوسلا ىف نوزخم
ليمعلل ديروت
ة
د
ب
ا
ف

ؾ
ي
ض
ي

ن
م
ز

(
ل
ك
ش
ل
ا
و

ن
ا
ك
م
ل
ا
و

ن
ا
م
ز
ل
ا

ة
د
ب
ا
ف
)

تايرتشملا
70
ءلمعلا تابلطل ديروتلا ةنمزأ ضفخ

حفهكت فيضي ٍيز
) حفهكتناو ،ممُناو ٍيسختناو حيورتنا فيناكت لاىيلن حيُيسنا )
واخنا داىًنا ٌوسخي
جاتَإ
جسهادنا خادتًُنا ٌوسخي
ممَ
قىسنا ًف ٌوسخي
ميًعهن ذيرىت
ج
ذ
ئ
ا
ف

ف
ي
ض
ي

ٍ
ي
ز

(
م
ك
ش
ن
ا
و

ٌ
ا
ك
ً
ن
ا
و

ٌ
ا
ي
س
ن
ا

ج
ذ
ئ
ا
ف
)

تقولا طؽض
خايرتشًنا
71
THE SUPPLY CHAIN AND COMPETITIVE PERFORMANCE
ىسفانتلا ءادلاو دادملا لسلس
• تامظنملا ربتعت نأ لامعلا ملاع ىف ةدباسلا ديلاقتلا نم ( تاكرشلا وأ )
مهعم سفانتتو لب نيرخلا نع ةلقتسم لمعتو شيعت اهنأ ىلع اهسفن
ءاقبلا ضرؽب .

• نم ،اهضعب عم كرتشت ىتلا تاسسإملا نم ةكبش ىه دادملا ةلسلس
ةميق اهنع جنتي ىتلا ةطشنلاوأ تايلمعلاو تاقلعلا نم ةعومجم للخ
ةلسلسل ىباهنلا ليمعلا لوانتم ىف تامدخ وأ عباضب ةروص ىلع ةفاضم
دادملا .

• اهنم رثكأ حلاصملا ىف داضت ةقلع ءلمعلاو نيدروملا عم ةقلعلا تناك
نواعت ةقلع . ىف ضفخ قيقحت ىلإ ىعست تاكرشلا ضعب دجن دق مويلا
دادملا ةلسلس ىف ءاكرشلا باسح ىلع حابرلا ىف نيسحت وأ ؾيلاكتلا .
مدع ىنعي ل هاجتإ ىأ ىلإ ؾيلاكتلا ليوحت نأ كردت مل تاكرشلا هذه
نم ىأ نأ اضيأ ىنعي لو ،ىباهنلا ليمعلا ىلإ ؾيلاكتلا هذه لوصو
ةسفانملا ىلع ارداق نوكيس دادملا ةلسلس ءاضعأ .

72
DIFINITION OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
دادملا لسلس ةرادإ ؾيرعت
• ىه دادملا لسلس ةرادإ : هاجتإ سكعو هاجـتا ىف تاقلعلا ةرادإ
نايرسلا ( لاوملاو تامولعملاو داوملل ) ءلمعلاو نيدروملا نم لك عم
دادملا ةلسلس ءاضعأ لكل ةفلكت لقؤب ليمعلل ةقباف ةميق ريفوتل

• تاقلعلا ةرادإ ىلع زيكرتلا نوكي ،دادملا لسلس ةرادإ ىف ( ةكبش عم
ءلمعلا ةكبشو نيدروملا ) ؾارطأ لكل ةحبرم جبانت قيقحتل ( ءاضعأ )
دادملا ةلسلس

• ريبعت دجن امنيب “ ةرادإ دادملا لسلس “ امادختسإ رثكأ هنإف مايلا هذه
نوكي نأ بجي مسلا نؤب ةلداجملا نكمي ” بلطلا لسلس ةرادإ “
( Demand Chain Management ) ةلسلسلا نأ ةقيقح كلذب سكعيل
اهكيرحت متي ( اهتدايق ) قوسلا ةطساوب ( ءلمعلا ) ةطساوب سيلو
نيدروملا

73
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Vs LOGISTICS MANAGEMENT
تايتسجوللا ةرادإ لباقم دادملا لسلس ةرادإ
• تايتسجوللا ةرادإ ميهافمو قطنمل دادتمإ ىه دادملا لسلس ةرادإ
• تايتسجوللا ةرادإو دادملا لسلس ةرادإ نيب جرحو ماه قرف كانه
• داوملا نايرسل لثملا قيقحتلا ىلع ساسلا ىف متهت تايتسجوللا ةرادإ
نأ دادملا لسلس ةرادإ كردت امنيب ةمظنملا لخاد لاوملاو تامولعملاو
ايفاك سيل ىلخادلا قيسنتلاو لماكتلا
• ةطخ داجيل ىعسي ططخم هجوتو ماع لكيه ىه ساسلا ىف تايتسجوللا
ةكرشلا لامعأ للخ تامولعملاو داوملا نايرسل ةدرفم . دمتعت دادملا لسلس
ةصاخلا ةطشنلاو تايلمعلا نيب قيسنتلاو طابترلا قيقحتل ىعستو كلذ ىلع
تامظنمو ءلمعو نيدروم نم ىرخلا ؾارطلاب .
لاثم : ةلسلس ىف تامظنملا نيب ىطايتحلا نوزخملا ضيفخت وأ نم صلختلا
دادملا ( ،نوزخملل ةينواعتلا ةرادلا Co-Managed Inventory )
• هنأ كاردإو ةيقادصملاو نواعتلا ىلع دادملا لسلس ةرادإ ىف زيكرتلا متي
هبازجأ عومجم نم ربكأ نوكي ؾوس لكلا نإف ةبسانملا ةرادلاب

74
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (CLM, CSCMP) DEFINITION
ةطساوب دادملا لسلس ةرادإ ؾيرعت (CLM, CSCMP)
داذيلا مسلس جرادإ : عيًخ جرادإو ظيطخت ًهع مًتشت
،خايرتشًناو ،جراخنا ٍي ذيهعتنات حمهعتًنا حطشَلا
حيتسخىهنا حطشَلا حفاكو ،ميىحتناو . ىهلاو مًشت اهَأ
ٍيدرىي ٍي داذيلا جاُل ءاكرش ٍيت ٌواعتناو كيسُتنا
ءلًعناو حيتسخىهنا حيذخنا ًيذميو ءاطسوو .
ةهطنا جرادإ ٍيت مياكتنا كمحت داذيلا مسلس جرادإ
خاكرشنا رثع داذيلا جرادإو

75
دادملا ةلسلسل ماع جذومن
ةلماكتملا ةسسإملا
عينصت
تايرتشم
قوسلا ىف عيزوت
نيدروملا ةكبش
عيزوتلا ةكبش
ةيجاتنلا ةقاطلاب ةصاخلا تاددحملا / ةيرشبلا ىوقلاو ،لاوملاو ،تامولعملاو ،ةيمدخلا
ةفرعمو ،تامدخ ،لاومأ ،تاجتنم ،تامولعم
د
ا
ى
ـ
ـ
ـ
ي

ً
ئ
ا
ه
ُ
ن
ا

م
ي
ً
ع
ن
ا

76
دادملا ةلسلس ىف تلخادتلا

ةرادإ ،عيبلا ،قيوستلا
ةمدخلل ةباجتسلا ،تابلطلا
نواعتلا / ديدحت ،ميمصتلا ىف قيسنتلا
،ءارشلا ،ةضوافملا ،ردصملا
نواعتلاو / دادملا ىف قيسنتلا
دروملا
ةكرشلا ليمعلا
طيطختلا ،بلطلل طيطختلا ،ىجيتارتسلا طيطختلا
ةيلقحلا ةمدخلا ،بلطلاب ءافولا ،دادملل
77
تايرتشملا عينصتلا عيزوتلا
نودروملا
تايلمعلا ةرادإ
تامولعم
عيبلا
تامولعم
دادملا
ءلمعلا
SUPPLY CHAIN ARCHITECTURE
دادملا ةلسلس ءانب
78
دادملا ةلسلس تانوكم
• ططخ : دراوملا ةفاك ةرادل دادملا ةلسلسل ىجيتارتسلا نوكملا ىهو
تامدخلاو عباضبلا نم ليمعلا بلطب ءافولل ةمزللا
• رداصم ديدحت : تلخدمب دادملل نيدروملا رايتخإ ( تامدخو داوم )
ةكرشلا جتنم ( ةمدخ وأ ةعاضب )
• لمع : ،ؾيلؽتلاو ،رابتخلاو ،جاتنلا ةطشنأ ةلودجل عينصتلا تاوطخ
ديروتلل زيهجتلاو
• ديروت : نزاخملا نم ةكبش ريوطت ،ءلمعلا نم تابلطلا ملتسإ قيسنت
نحشلا تاكرشو / لابقتساو ريتاوفلا رادصل ةموظنم ءاشنإو ،لقنلا
تاعوفدملا
• عاجترإ : ءلمعلا نم ةدبازلاو ةبيعملا تاجتنملا لابقتسل ةكبش ءاشنإ
79
دادملا ةلسلسو تايتسجوللا نيب ةقلعلا
دادملا ةلسلس ةرادإ تايتسجوللا ةرادإ
دادملا ةلسلس ىف ةحاتملا دراوملا ةرادل ةطخ لاوملاو تامولعملاو داوملا ةكرح ةرادل ةطخ
داوملاب دادملا ردصم ديدحت داوملا ةرادإ ( ةلخادلا تايتسجوللا )
لمعلا طيطخت تايلمعلا معد ( تامدخ وأ عينصت )
ديروت ىداملا عيزوتلا ( ةجراخلا تايتسجوللا )
عاجترإ ةيسكعلا تايتسجوللا
80
نيدروملا عم ةقلعلا ةرادإ
• ميمصتلا ىف نواعتلا : ةيلباقلا ثيح نم تاجتنملا ميمصت نيسحت ضرؽب
ةكراشملاو تانوكملاو داوملا رايتخإ ىف كارتشلا للخ نم كلذو عينصتلل
ةيسدنهلا تليدعتلا ىف
• ردصملا ديدحت : نيدروملا مييقتو ،دوقعلا ةرادإ ،نيدروملا رايتخاو ليهؤت
• ضوافتلا : ةيادب ديروتلا طورشو راعسلا ددحي لاعف دقاعت ىلع لوصحلل
تاديازملا ذيفنتو ميمصت ةيلمع لمشي دقو ،ضورعلا بلط نم
• ءارشلا : ءارشلا تابلط دامتعاو نيدروملا نم داوملا ءارشل ىلعفلا ذيفنتلا
• ديروتلا ىف نواعتلا : نيسحتل دادملا ةلسلس ربع ةكرتشم ططخ دوجو ديكؤت
،بلاطملاب إبنتلا ةيلمع ىف نواعتلا للخ نم ةلسلسلا رصانعل ءادلا
نوزخملا تايوتسم ديدحتو ،جاتنلا ططخو
81
دروملا عم تاقلعلا ةرادإ

تاكراشملا عاونأ ( Partnerships )




Type I Type III Type II
Arm's-length
relationships
Joint
Ventures
Vertical
integration
Partnerships
82
دروملا عم تاقلعلا ةرادإ
• تاعوضوملا دشأ نم دروملا عم تاقلعلا ةرادإ تحبصأ نيب تاقلعلا ىف ةنوخس
تاكرشلا
• ةسفانملاو تاجتنملل رمعلا ةرود رصق اهنمو لامعلا اهل ضرعتت ىتلا طوؽضلا
ةبوعص رثكأ ،اهدرفمب لمعت نأ لواحت ىتلا ةكرشلل ،لامعلاب مايقلا تلعج ةيملاعلا
ةفلكتو اديقعتو
• ةكراشملا : قدصلا ساسأ ىلع اهليصفت مت رثكأ وأ نيتكرش نيب لمع ةقلع ىه
ءادأ نع ةجتانلا بساكملا ىف ةكراشملاو ،رطاخملا ىف ةكراشملا ،حاتفنلا ،لدابتملا
ةكراشملا هذه نودب تاكرشلا هذه لمعب ةنراقم اهنم ربكأ نوكت ؾوس ىتلاو لامعلا
• تاكراشملا عاونأ
• لولا عونلا ( Type 1 ) ىدم ،طيطختلاو ةطشنلا قيسنت ،ةكراشملل ةدودحم سسأ
دحاو ىفيظو لاجم وأ مسق لمشي ،ريصق
• ىناثلا عونلا ( Type 2 ) ماسقأ لمشي ،ليوط ىدم ،قيسنتلا ءارو ام ىلإ روطتي
ةددعتم ةيفيظو تلاجمو
• ثلاثلا عونلا ( Type 3 ) ل ،رخلل دادتمإ وه ؾرط لك ،لماكتلا نم عفترم ىوتسم
ةكراشملا رارمتسل ددحم خيرات دجوي ( Coke, and McDonald‟s )
83
ةيلخادلا دادملا ةلسلس ةرادإ
• ىجيتارتسلا طيطختلا : دادملا ةلسلس ىف دراوملا ريفوتل طيطختلا
قاوسلا ديدحتو تآشنملاو نزاخملاو عناصملا عقوم كلذ لمشيو
اهنم لك نم اهتمدخ متي ىتلا
• بلطلا طيطخت : تاططخمو ءلمعلل ةيلبقتسملا بلاطملاب إبنتلا
جيورتلا
• دادملا طيطخت : لخدمك ةحاتملا دراوملاو بلطلاب إبنتلا مدختسي
بلاطملا هذهب ءافولل ىلثملا ططخلا عضول ( ىرخأو عنصملل ططخ
نوزخملل )
• بلطلاب ءافولا : ليمع لكل لقن لباسوو دادمإ ردصم ديدحت
• ةيلقحلا ةمدخلا : رايؽلا عطقل نوزخم تايوتسم عضو ىلع زيكرتلا
عيبلا دعبام ةرتفل ةمدخلا تابلط ذيفنت ةلودجو


84
ليمعلاب ةقلعلا ةرادإ
• قيوستلا : ىه امو هيلإ لوصولا متي ؾيكو ؾدهتسملا ليمعلا ديدحت
ةرادإ متي ؾيكو ،تاجتنملا ريعست متي ؾيكو ،اهضرع متي ىتلا تاجتنملا
ةيقيوستلا تلمحلا
• عيبلاا : نيب رايتخلا متي ؾيكو ،عيبلا مامتل ةمزللا تامولعملا ريفوت
ليمعلل عيبلا ةيلمع مامتإو ديروتلا ديعاوم ديدحتو لبادبلا ( رمأ وأ دقع
ءارش )
• ليمعلا بلط ةرادإ : ةكرشلا نم ديروتلاو ليمعلا بلط نيب طبرلا
دادملا ةلسلس ىف نيدروملاو
• ةمدخلل ةباجتسلا : ميدقتو ،ةمدخلا بلط ةيلمع ىف ليمعلا ةدعاسم
ؾرعتلل ليمعلل ةمزللا تامولعملا ةحاتإو ،لكاشملا لحو ،تاحرتقملا
ةكرشلا نم هتابلط ذيفنت ؾقوم ىلع
85
لقنلا تارارق و تابلطلا ليؽشت
ORDER PROCESSING &
TRANSPORTATION DECISION
3
86
ليمعلا ةمدخ ؾادهأ
* جتنملا
* ةيتسجوللا ةمدخلا
* تامولعملا ةموظنم

نوزخملا ةيجيتارتسا

• بلطلاب إبنتلا
• نيزختلا ئدابم
• نوزخملا تارارق
• دادملا ةلودجو ءارشلا تارارق
• نيزختلا تارارق

عقوملا ةيجيتارتسا
• عقوملا تارارق
• تايتسجوللا ةكبش طيطخت ةيلمع
لقنلا ةيجيتارتسا

• لقنلا ئدابم
• لقنلا تارارق
LOGISTICS STRATEGY TRIANGLE
تايتسجوللا ةيجيتارتسا ثلثم
87
ORDER PROCESSING
تابلطلا ليؽشت
• ليمعلل ةيتسجوللا ةمدخلا رهوج ربتعت بلطلا ةرودب ةقلعتملا ةطشنلا ذيفنت لامكتسا نمز
• ةبسن لثمت بلطلا المو لاخدإ ،بلطلا لاسرإ ،بلطلا زيهجت ةيلمعل ةبحاصملا ةطشنلا
50 - 70 % بلطلا ةرودل ىلكلا نمزلا نم
• تامولعملا ؾيلاكت ضافخناب ةدافتسلل دراوملا هذه نع تامولعملاب دراوملا لادبتسا
داوملاو ةلامعلا ؾيلاكتب ةنراقم .
• بلطلا ةرود نمز = بلطلا ليؽشت نمز + بلطلا ليصوت نمز
• ىهو بلطلا ةرود اهلمشت ىتلا ةطشنلا نم ةعومجمب بلطلا ليؽشت ةيلمع ليثمت نكمي :
1- Order Preparation (بلطلا زيهجت)
2- Order Transmittal (بلطلا لاسرإ)
3- Order Entry (بلطلا لاخدإ)
4- Order Filling (بلطلا الم)
5- Order Status Reporting ( بلطلا ؾقوم غلبإ)

88
بلطلا ليؽشتل ةيطمنلا رصانعلا
بلطلا لاخدإ
• نوزخملا ةعجارم
• بلطلا ةقد ةعجارم
• نامتبلا ةعجارم
• ىفلخلا بلطلا / بلطلا ءاؽلإ
• بلطلا ليجست
• ريتاوفلا رادصإ
بلطلا لاسرإ
• بلطلا تامولعم ليوحت
بلطلا زيهجت
• ةمدخلاو جتنملا بلط
بلطلا ؾقوم ريرقت
• بلطلا ةعباتم
• بلطلا ةعباتمل ءلمعلاب لاصتلا
بلطلا الم
• جتنملا جارخإ / جاتنلا / ءارشلا
• نحشلل ؾيلؽتلا
• ليصوتلل ةلودجلا
• نحشلا قباثو زيهجت
89
ORDER PROCESSING
تابلطلا ليؽشت
بلطلا زيهجت ) Order preparation (
• ةمدخ وأ ةعاضب ءاوس جتنملا نع تامولعملا عيمجت
• بولطملا جتنملل بسانملا دروملا ديدحت
• ةيمسر ةفصب جتنملا بلط
• ءارشلا بلط جذومن الم
• جتنملا ةيحاتلا ديدحت
• ةمدخلا وأ ؾنصلا رايتخا
• ةمدختسملا ايجولونكتلا : مظن ،تانايبلل ىنورتكللا لدابتلا ،نيدروملاب ةلصتملا تابساحلا ،دوك راب
ةيتوصلا لاصتلا .
بلطلا لاسرإ ) Order transmittal (
• لقن ( لاسرا ) بلطلا لاخدا هيف متي ىذلا ناكملا ىلإ بلطلا .
• ةيتلا قرطلا دحؤب لقنلا متي : ايودي ( ىعاس وأ ،ديربلا ) اينورتكلإ ( تنرتنإ ،نوفيلت „ تلاصتا ،سكاف
ةيباضف )


90
ORDER PROCESSING
تابلطلا ليؽشت
بلطلا لاخدإ ) Order entry (
• ىهو بلطلل ىلعفلا لاخدلا لبق اهذيفنت متي ةددعتم ماهم :
- بلطلا ىف ةدراولا تانايبلا ةقد ةعجارم
- بولطملا ؾنصلا ةيحاتا ةعجارم
- ىفلخلا بلطلا قباثو زيهجت (Back order) بلطلا ءاؽلإ وأ ،دروملا نم
- ليمعلل ىنامتبلا ؾقوملا ةعجارم
- بلطلا تامولعم ليجست
- ريتاوفلا رادصإ
• ايلآ وأ ايودي بلطلا لاخدإ متي
• حسملاو ،دوك رابلا (scanning) ىلإ ةفاضلاب تامولعملا لاخدإ ةقد نامضل ةماهلا لباسولا نم
ةفلكتلا ضافخناو ةعرسلا .


91
ORDER PROCESSING
تابلطلا ليؽشت
بلطلا الم ) Order Filling (
• ىتلل ةمزللا ةيداملا ةطشنلاب بلطلا الم ليثمت نكمي :
- ءارشلاب وأ جاتنلاب وأ نوزخملا نم بولطملا ؾنصلا ريبدت
- نحشلا موزل ؾانصلا ؾيلؽت
- ةنحشلا ليصوت ةلودج
- نحشلا قباثو زيهجت
• بلطلا ليؽشتل مزللا تقولا طؽض ؾدهب ىزاوتلا ىلع ةطشنلا ضعب ذيفنت نكمي
• ليؽشتل ةيلعفلا ةعرسلا ،بلطلا ةيمهأ ،ءلمعلا نيب ةاواسملا ساسأ ىلع بلطلا الم دعاوق رايتخا
بلطلا .
• ةيولولا دعاوق : مقرل اقبط ،لوأ اتقو رصقلا بلطلا ليؽشت ،اهبلط بيترتل قبط تابلطلا ليؽشت
ةيقاب ةدم لقأ وذ بلطلا ،لوأ ليصوتلل دعوم برقأ ،لوأ اديقعت لقلا وأ ريؽصلا بلطلا ،ددحم ةيولوأ
ةنلعم ريؼو اينمض ةموهفم ةدعاق وأ ،لوأ ةيحبر رثكلا بلطلا ،ليصوتلا دعوم ىلع (Tacit rules)
• ىتح راظتنلا لوط ببسب ليمعلل ةمدقملا ةمدخلا ىوتسم ىلع رثإت بلطلا سفنل ةلصفنملا تاديروتلا
تامولعملا لدابت ةفلكت ةدايز ،لقنلل ةيلاعلا ةفلكتلا ،بلطلا لامكتسا
• لخاد درفنم ؾنص ىأ الم ةيلامتحا نم لقأ نوكت بلطلا الم ةيلامتحا † بلطلا اذ
92
ORDER PROCESSING
تابلطلا ليؽشت
بلطلا ؾقوم غلبإ ) Order Status Reporting (
– ليمعلاب لاصتلاو بلطلا ةرودل ىلكلا نمزلا للخ بلطلا رثأ ءافتقاو بقعت لجأ نم ةبقارملل طاشن .
– ليمعلا بلط ليؽشتل مزللا نمزلا ىلع رثإي ل بلطلا ؾقوم غلبإب صاخلا طاشنلا .

بلطلا ليؽشت نمز ىلع رثإت ىتلا لماوعلا
• ةيولولل ةعبتملا دعاوقلا
• ىلاوتلا ىلع اهليؽشت لباقم ىزاوتلا ىلع تابلطلا ليؽشت
• بلطلا الم ةقد ( بلطلا ليؽشت نمز نم للقي ءاطخأ دوجو مدع ،ءاطخلا ددع ىف مكحتلا بجي )
• تاعفد ىلع تابلطلا ليؽشت (Order batching) ليؽشتلا نمز نم ليطي هنكلو ليؽشتلا ةفلكت ضفخل
• ةنحشلا جمد (Shipment consolidation) لوطأ ليؽشت نمزو ،لقأ لقن ةفلكت



93
ليمعلل بلطلا ةرود تانوكم
عنصملا
جاتنلا وأ نوزخملا نم بلطلا عيمجتو ليؽشت
ليصوتلا
بلطلل لجاعلا
ليمعلا
( ةبزجتلاب عيبلا (
ليمعلا بلط لاسرإ
نزخملا
بلطلا عيمجتو ليؽشت
بلطلا ليصوت
ىفلخلا بلطلا لاسرإ
بلطلا لاسرإ
بلطلا عيمجتو ليؽشت
ىفاضإ نوزخم ريبدت
ليصوتلا نمز
بلطلا ةرودل ىلكلا نمزلا
94
THE ROLE OF TRANSPORTATION IN LOGISTICS
خايتسخىهنا ًف ممُنا رود
• عبابلا نيب ةوجفلل اربعم حيتيو ةتباثلا طاقنلا ؾلتخم نيب عباضبلا نايرسب حمسي لقنلا
ىرتشملاو
• بلطلاو ةكرشلل ىسفانتلا ؾقوملاو دادملا ةلسلس ليؽشت ةءافك ددحي لقنلا دهعتم رايتخا
قوسلا ىف جتنملا ىلع .
• بولطملا ناكملل عباضبلا كيرحت للخ نم ناكملاو نامزلا ةدباف ريفوتب ةميق ؾيضي لقنلا
بولطملا نمزلا ىفو .
• نم اديزم ىملاعلا قوسلا خانم ىف تايلمعلا بلطتت تقولا تعستا املكو لقنلل مزللا
نيزختلاو لقنلا ؾيلاكت تعفترا ىرتشملاو عبابلا نيب ةوجفلا .
• داصتقلل ةريبك ةيمهأ لكشي لقنلا و تاكرشلل
• ليؽشتلا ؾيلاكت ىلع اضيأو نوزخملا ذافن ؾيلاكتو نوزخملا ؾيلاكت ىلع رثإي لقنلا
تآشنملل .
• دوجو ىنعي عيرسلا لقنلا نأ ثيح ىرخلا ؾيلاكتلاو لقنلا ةمدخ ؾيلاكت نيب ةلضافملا متت
ؾيلؽتلل لقأ تابلطتمو نزاخملل لقأ مجحو ،لقا نوزخم .
95
TRANSPORTATION SYSTEM
لقنلا ةموظنم
• تايتسجوللا ؾيلاكت ىف ةيساسأ ةبكرم لقنلا لكشي / لقنلا رفويو ،دادملا ةلسلس
لقنلا ةمدخ ةدوجب قوسلا ىف تاجتنملا زيمتتو نيكلهتسملاو نيجتنملا نيب اربعم
ءلمعلل ةمدقملا .
• لقنلا طباسو ىدهعتم نم نوكتت تايتسجوللا ريدمل ةحاتملا لقنلا ةموظنم
ةيساسلا ( تابرعو ،بيبانأ ،ديدح ةكس ،رحب ،وج ) ،طباسولا ددعتملا لقنلا دهعتم ،
رشابم ريؽلاو صاخلا نحشلا .
• ،ةيدامتعلا ،لقنلا نمز ،لقنلا رعس لمشت لقنلا دهعتم رايتخا ددحت ىتلا لماوعلا
نيمؤتلاو ،لوصولا ةيناكمإ ،ةردقلا .
• نكلو ،ةريبك ماجحل ،ةليوط تافاسمل ،ةفلكتلا ضفخنملا لقنلا رفوت ديدحلا ةكسلا
لقنلا نمز لوط عم ليمعلل لوصولل ةدودحم ةيناكمإب .
• ةريؽص تايمكب تاجتنملا كيرحت نكميو ةيلاع لوصو ةيناكمإ هل تابرعلاب لقنلا
ادع لقنلا طباسو ىقابب ةنراقم ةيلاع ةفلكتب نكلو مظتنمو ضفخنم لقن نمزبو
ىوجلا لقنلا .

96
TRANSPORTATION SYSTEM
لقنلا ةموظنم
• ةريبكلا ماجحلا كيرحت دنع لضفيو ايبسن ةفلكتلا ضفخنم ىباملا لقنلا
ةليوط تافاسمل . ببسب ةمدخلا ؾقوتو لقنلا نمز لوط وه ىساسلا بيعلا
ةيوجلا لاوحلا .
• ةعفترم لقنلا ؾيلاكتو ضفخنم لقنلا نمز ىوجلا لقنلا ىف .
• هنكلو تازاؽلاو لباوسلا كيرحتل ةضفخنم لقن راعسأ مدقي بيبانلاب لقنلا
ةعنصملا عباضبلا لقنل حاتم ريؼ رايتخا .
• طباسو نم رثكا وأ نيطسو نم ةفيلوت نع ةرابع وه طباسولا ددعتملا لقنلا
ــلاو ةيساسلا لقنلا Piggyback امادختسا رثكلا وه .
• نم هليوحت متي ءاعو وأ ةريبك قيدانص ىف عباضبلا لقن حيتي تايواحلاب لقنلا
لقنلا نمز نم نسحيو عباضبلا لوادت مجح نم للقي اذهو رخآ ىلإ لقن دهعتم
ؾلتلا نم عباضبلا ىمحيو .
• لثم صاخلاو رشابم ريؽلا لقنلا ىدهعتم نم اددع لقنلا ةموظنم لمشت
،نحشلا ءلكو ،ؾيلؽتلا ىدهعتم إ تاكرشو ،ةرسامسلا ،نينحاشلا تاداحت
طباسولا ددعتملا لقنلا قيوست .
97
ظئاسىنا دذعتًنا ممُنا ًنإ ءىدهنا باثسأ
• لقنلا طباسول ةفلتخملا ؾيلاكتلاو صاوخلا
• ةطشنأ ذيفنتل تابرعلاب ىربلا لقنلا عم قيسنتلل جاتحي ىوجلا لقنلا
ليصوتلاو طاقتللا
• ةيناكمإ مهل بيبانلاب لقنلاو ىباملا لقنلا ،ديدحلا ةكسلاب لقنلا
وهو ةدودحم لوصو رملا ىذلا ل تابرعلاب لقنلا ىلع قبطني .
• طباسو ضعب بويع ىلع بلؽتلل تايتسجوللا ريدمل ةنورم ءاطعإ
ظافتحلاو لقنلا لقنلا ةفلكت ضافخنا ةصاخو اهتازيممب
• لكل ةيتاذلا ةيساسلا تازيمملا ميظعت لا بويعلا نم ليلقتلاو طباسو
• تايتسجولل ةيلكلا ةفلكتلا ىلع ايباجيإ ريثؤتلا
98
طباسولا ددعتم لقنلا تامدخ
ديدح ةكس
ىبام
تابرع
ىوج
بيبانأ
Piggyback
Fishyback
Birdyback
99
يرثنا يرتىكنا

LAND BRIDGE
100
ًنوذنا ممُنا ًف ءاُيًنا رايتخا مياىع
• نأ
ً
ابولطم ناك اذإ ام ديدحتو اهرفوت ىدمو ةيلحملا ةيربلا لقنلا ةمدخ عون
ل مأ هيواح لخاد نحشلا نوكي .
• ةيلودلا لقنلا هليسو ىلإ لوصولا ىلع ةيربلا لقنلا ةليسو ةردق ىدم ( ةنيفس
ةرباط وأ ) ليمحتلاو لوادتلا ؾيلاكت ليلقت نكمي ىتح لوصولا ءانيم ىف .
• اقبسم اهديعاوم ؾورعملاو ةمظتنملا لقنلا تامدخ مادختسا ةيناكمإ ىدم
ققحي لهف مظتنم طخ رايتخا ةلاح ىفو ،ةنحشلل ةصاخ لقن هليسو ريجؤتل ليدبك
؟ عباضبلل ةيباهنلا لوصولا ةطقن نم برقلا كلذ
• ةلاح ىفو ،ةبولطملا ةلامعلاو ءانيملا ىف ػيرفتلاو ليمحتلا تادعم رفوت ىدم
شانوأو ةنيفسلا ىلع اهلاخدل ةصاخ تادعم دجاوت بولطملا نم هناف تايواحلا
ةريبك ليمحت هقاط تاذ .
لقا قيقحتو ةلحرلا نمز ليلقت وه ءانيملا رايتخا ةيلمع نم ىساسلا ؾدهلا
هفلكت اهتاذ عباضبلا نمث وأ ةفلكت ىلع ةيفاضإ .
101
TRANSPOTATION DECISIONS
لقنلا تارارق
• ةيتسجوللا ةطشنلا طيلخ ىف رارقلا ذاختل ةيسيبرلا تلاجملا دحأ وه لقنلا
• ىؤب ةنراقم تايتسجوللا ؾيلاكت نم ةيلاع ةيوبم ةبسن طسوتملا ىف لقنلا صتمي
ىرخأ هيتسجول ةطشنأ
لقنلا تارارق
- لقنلا طباسو نيب رايتخلا
- تلقانلل راسملا رايتخا
- تابكرملا ةلودج
- تانحشلا جمد
• ةيدامتعلاو ،ةعرسلا ،ةفلكتلا صباصخ ساسأ ىلع لقنلا طباسو نيب رايتخلا متي ،
ذمفنا وأ فهتناو
• رايتخلل ىرخلا صباصخلا نم : ،ةمدخلا ةيحاتا ،تادعملا ةمءلمو ةيحاتلا ،ةردقلا
لكاشملا لح ىف ةدعاسملاو ،ةنحشلا عبتت ،ىواكشلا لوانت ،نيمؤتلا ،ةمدخلا ةيددرت

102
TRANSPORTATION SERVICE CHOICES
إ لقنلا ةمدخ تارايتخ
• لقنلا طباسو اهنم رايتخلا نكمي ىتلا ىه : بيبانلا ،ديدحلا ةكسلا ،وجلا ،تابرعلا ،هايملا
• لقنلا طباسو نم تافيلوت رايتخا نكمي (Piggyback, Fishyback, Birdyback)
• تليهستلا ( ،نحشلا وأ لقنلا ءلكو إ ةرسامسلا ،نينحاشلا تاداحت لقنلا قيوست تاكرش ، (
• ةمدخلا هذه ةفلكتو ةمدخلا ةدوج نيب نزاوتلا ققحي نأ بجي لقنلا ةمدخ رايتخا
لقنلا دهعتم رايتخا تاددحم
* لقنلا ؾيلاكت
* ةيدامتعلاو لقنلا نمز
* نوزخملا ذافنو نوزخملا ؾيلاكت
* قوسلا ىف جتنملا زيمت
* لوصولا ةيناكمإو ةردقلا
* نيمؤتلا
103
BASIC TRANSPORTATION COST TRADE-OFFS
لقنلا ؾيلاكتل ةيساسلا تلضافملا
ىتلا متي ةيسفانت ةزيم ريفوت ىف لقنلا ةمدخ مدختست ل امدنع :
• بترتملا نوزخملل ةرشابم ريؽلا ةفلكتلا لباقم نيعم لقن طسو مادختسا نيب ةلضافملا
هرايتخا مت ىذلا لقنلا طسو ءادأ ىلع .

• نم ىرتشملاو عبابلا نم لكل نوزخملا تايوتسم ىلع نارثإت ةيدامتعلاو ةعرسلا
ناملا نوزخمو ةبولطملا ةيمكلا ثيح .

• لقنلا ةمدخل ةضفخنملا ةفلكتلاب اهتلضافم نكمي نوزخملا ةزايح ؾيلاكت ( تايمك لقن
نوزخملا ؾيلاكتو ىوتسم نم عفرت لقنلا ةفلكت ضفخل ةريبك ).

• عم قفتتو تايتسجولل ةيلك ةفلكت لقأ اهيلع بترتي ىتلا ىه ةلضفملا لقنلا ةمدخ
ليمعلا ةمدخ ؾادهأ .
104
TRANSPORTATION SERVICE
COMPETITIVE CONSIDERATIONS
لقنلا ةمدخل ةيسفانتلا تارابتعلا
• هذه رعسو اهميدقت متي ىتلا ةيتسجوللا ةمدخلا نإف لقنلا ةمدخل ةيسفانت ةزيم داجيل
دروملا رايتخا رارق ىلع نارثإت دق ةمدخلا
• لضفلا لقنلا ةمدخ ( اريؽت لقلاو عرسلا ) ىنعت :
- ةضفخنم نوزخم تايوتسم
- ليؽشتلا تاططخمب ءافولا / جاتنلا
• ىرتشملل ابلط رثكلا ىه تاعيبملا ةدايز للخ نم بساكم اهيلع بترتي ىتلا لقنلا ةمدخ
تاعيبملا سفن اهيلع بترتي ل ىتلا صخرلا ةمدخلاب ةنراقم .
• ىرتشملاو دروملا نم كرتشم رارق للخ نم متي لقنلا ةمدخ رايتخا .
• همدقي ام ىلع بلؽتلا نكمي ثيحب لقن تامدخ ميدقتب نودروملا موقي ةسفانملا ؾورظ ىف
نوسفانملا .
105
APPRAISAL OF TRANSPORTATION SERVICE SELECTION METHODS
لقنتلا تامدخ رايتخا قرط ريدقت
• ءلولا ةجردو نوزخملا ىوتسم ىلع لقنلا ةليسو رايتخا رارق ريثؤت ديدحت نم دبل
ةمدخلا هذه نوقلتي نيذلا ءاضعلل تايتسجوللا ةانق ىف .

• رابتعلا ىف ذخإت ىرخأ لماوع :
• ىرتشملاو دروملا نيب لقعلاو قطنملاب ؾرصتلا ةجرد
• ىرتشملاو دروملا نيب ةفلكتلا نع تامولعملا لدابت
• ددحي امدنع لقنلا ةمدخل ءادلاو رعسلا رابتعلا ىف ذخؤي نأ ىرتشملا ىلع بجي
دروملل ءلولا ةجرد ( ءارشلا دنع دروملا ليضفت ).
• ارصنع ؾيضت ةمدخلا ىوتسم عافتراو تاجتنملا طيلخو ،لقنلا راعسأ ىف تاريؽتلا
لقنلا ةمدخ رايتخا ةلكشمل ايكيمانيد .
• نوزخملا ىوتسم ىف ناصقن وأ ةدايز ىلإ امهنم ىأ ضرعتي دق ىرتشملاو دروملا .
106

تايتسجوللا ةموظنم ىف نوزخملا
INVENTORY IN THE LOGISTICS SYSTEM



4
107
ليمعلا ةمدخ ؾادهأ
* جتنملا
* ةيتسجوللا ةمدخلا
* تامولعملا ةموظنم

نوزخملا ةيجيتارتسا

• بلطلاب إبنتلا
• نيزختلا ئدابم
• نوزخملا تارارق
• دادملا ةلودجو ءارشلا تارارق
• نيزختلا تارارق

عقوملا ةيجيتارتسا
• عقوملا تارارق
• تايتسجوللا ةكبش طيطخت ةيلمع
لقنلا ةيجيتارتسا

• لقنلا ئدابم
• لقنلا تارارق
LOGISTICS STRATEGY TRIANGLE
تايتسجوللا ةيجيتارتسا ثلثم
108
لوط لع دوجوم نوزخملا ةلسلس دادملا
لخادلا لقنلا داوملا رداصم
جاتنلا جراخلا لقنلا
عباضبلا نزاخم
ةزهاجلا
ءلمعلا
ل
ا
ب
ق
ت
س
ا

جاتنلا داوم
تحت نوزخملا
ليؽشتلا
ةزهاجلا عباضبلا
ن
ح
ش

109
لكاشملا ىفخي نوزخملا
نم نوزخملا ىوتسم ضفخني نإ بجي A ىلإ B
نوزخم
ريؽتم بلط تاإبنت
ةقيقد ريؼ
نودروم
مهيلع دمتعي ل
ةدوج لكاشم
تاقانتخإ
A
B
110
THE IMPORTANCE OF INVENTORY
نوزخملا ةيمهأ
• انايحأ متي ؾيرعت تايتسجوللا اهنؤب ةرادا نوزخملا ىف ةلاح نوكسلا وا ىف ةلاح ةكرحلا 0 سيلو كانه كش
نؤب هذه ةيلوبسملا ربتعت ةماه ادج قيقحتل ءادلا بولطملا نم ةموظنم تايتسجوللا اهلماكب 0
• ةيمـــهأ نوزـــخملا نوزخملا ىف داصتقلا

ىف ماع 1974 ػلب نوزخم عينصتلا ةراجتلاو (Manufacturing and Trade Inventory ) ىف
تايلولا ةدحتملا ةيكيرملا 20 % نم جتانلا ىموقلا ضفخناو ىف ؾصتنم ناينامثلا ىلا 14 % كلذو
بابسلل ةيتلا :
* ريرحت لباسو لقنلا ةسفانملاو امب ىطعي ةصرفلا رايتخل طباسو لقن ةعفترم ةدوجلا رملا ىذلا للقي
ةجاحلا ىلا دوجو نوزخم ريبك
* تاردقلا ةروطتملا مظنل تامولعملا لدابتلاو ىنورتكللا تانايبلل (EDI) ىدأ ىلإ لادبتسا نوزخملا
ةمولعملاب نع اذه نوزخملا ةبقارمو تايوتسملا ةبولطملا هنم لثم ماظن ( JIT Just In Time)
* روطت ةردقلا ىلع ةرادا نوزخملا امب ىفي ضرؽلاب نم ةدايز لدعــم نارود نوزخملا
* ةيساسحلا دض لمحت ىأ ؾيلاكت ل اهلباقت ةميق ةفاضم ةكرشلل
111
THE IMPORTANCE OF INVENTORY
نوزخملا ةيمهأ

• نوزخملا ىف ةسسإملا / ةكرشلا
• عافترا ةفلكت نوزخملا ةدايزل عونتلا ىف طوطخ جاتنلا ةدايزو نوزخملا ( لاثم : قرو تيلاوتلا دجوت
تافلتخا ىف ،نوللا ،عونلا ،لمحتلا مجح ةمزحلا (
• دودر لاعفلا دض عافترا ةفلكت نوزخملا ىدإت ىلا مايق ضعب تاكرشلا لقنب ةلكشم نوزخملا ىلا نيدروملا
اذهو دق رطضي نيدروملا ىلا ةلواحم ضيوعت كلذ عفرب راعسا تاجتنملا .
• 2- نوزخملا لثمي هبسن ةماه نم يلامجإ لوـصلا ةصاــــخلا ةكرشلاب دــــقو لصي ىف ضعب نايحلا ىلإ
50 % نم ةميق تارامثتسا وأ تايناكمإ ةكرشلا .
• لاثم : دنع نوكت ةفلكت نوزخملا 25 % نم ،هتميق دنعو ةدايز نوزخملا ةميقب 500000 رلود ىنعي
ةفلكت اهردق 500000 × 25 % = 125000 ،رلود امدنعو نوكي حبرلا ىلع تاعيبملا 5 % نإف ةدايزلا
ىف نوزخملا كلهتست احبر تاعيبملل هردق 125000 / 5 % = 2500000 رلود
• ىف نوزخملا ةميق ةفاضم ثيح لكشت ةفلكت تايتسجوللا اهنمو ةفلكت نوزخملا هبسن ةريبك نم ةميقلا
ةفاضملا ضعبل عاونلا نم تاكرشلا ةيعانصلا ( لورتبلا 40 % ، داوملاو ةيواميكلا 38 % ، داوملا ةيباذؽلا
35 % ) هذهو بسنلا ةيبيرقت .
• ؾدهلا وه ضفخ ؾيلاكت ،نوزخملا ىفو ضعب نايحلا نوكت ةدايز نوزخملا ابوؼرم اهيف املاط نا كلذ
ىدإي ىلا ضفخ ةفلكتلا ىف تلاجم ىرخا لثم لقنلا وا ةدايز تاعيبملا ضوعتل ةدايز ةفلكت نوزخملا .


112
RATIONAL FOR CARRYING INVENTORY
نوزخملا ةزايح ءارو قطنملا
ؾقوت ةكرح نوزخملا عافتراو ىوتسم نوزخملا دق نايدإي ىلا ةدايز ةفلكت ليؽشتلا ىف لاجم لامعلا ،
عمو كلذ ناف هذه ةفلكتلا ةدبازلا نوكي اهل ارود ىف صقن ةفلكتلا ىف تلاجم ىرخا وا ىف ةدايز تاعيبملا 0
مدختستو تلضافملا ةبجوملا ريربتل مكارت نوزخملا ىف طاقن لخاد ةانق تايتسجوللا
ىداملا دادملا نوزخم (Physical Supply Inventory)
• ءارشلا تايداصتقا قيقحت ( Purchase Economics) ىلع لوصحلل ةريبك تايمك ءارش قيرط نع
راعسلا ىف ضيفخت
• لقنلا ؾيلاكت ىف ريفوتلا (Transportation Savings ) قيقحتل ةريبكلا تايمكلا مادختسا للخ نم
عيبلا رعس ىلع ىلاتلاب رثإيو لقنلا ةفلكت نم للقي اذهو نفسلل وا راطقلا وأ تابرعلل ةلماك تلومح .
• ناملا نوزخم ريفوت ( Safety Stock ) ىف ريخؤتلا ببسب نوزخملا ذافن ةجيتن جاتنلا ةيلمع ؾقوت عنمل
نوزخملا ذافن ةفلكتو ناملا نوزخم ةزايح ةفلكت نيب ةلضافملا مــــــتتو ،نحشلا .
• ةيلبقتسملا تاعقوتلل نوزخم ريفوت (Speculative Purchase) ةدايز لامتحا ىلع بلؽتلا ؾدهب
ةيلبقتسملا تاديروتلا ىف كوكشلا ضعب دوجو ببسب وا لبقتسملا ىف راعسلا .
• يمسوملا دادملاب ءافولا (Seasonal Supply) ؾانصلل اديج لاثم ربتعت ةيعارزلا تاجتنملا
ةفلكتلا يلاع لقن مادختسا وا مظتنملا جاتنلا ةفلكت لباقم نوزخملا ةفـــــلكت نيب ةلضافملا متتو ،ةيمسوملا .
• دادملا رداصم ىلع ةظفاحملا (Maintenance of Supply Sources) رارمتسا ىلع ةظفاحملاب
نيدروملا ىدل هتءافكو جاتنلا .

113
RATIONAL FOR CARRYING INVENTORY
نوزخملا ةزايح ءارو قطنملا
ىداملا عيزوتلا نوزخم (Physical Distribution Inventory)

• جاتنلا ؾيلاكت ىف ريفوتلا (Production Savings) نودب ةليوط ةدـمل جاتنلا ةيلمع رارمتساب
نوزــــخملا ؾيلاكت لباقم ةيلاعلا ةدوجلاو ضفخنملا جاتنلا ةفلـــــــكت نيب ةلضافملا متتو ؾقوت .
• لقنلا ؾيلاكت ىف ريفوتلا (Transportation savings) لقا لقنلا تايداصتقا تناك املاط نكلو
تاجتنملا نم ةريبك تايمك عيزوتو لقن ةكرشلل حلصلا نم هناف نيزختلا ةفلكت نم .
• ىمسوملا بلطلاب ءافولا (Seasonal Demand) هب ءافولا نكمي ل ىمسوم بلط كانه نوكي دق
ماعلا لاوط ةمظتنم تلدعمب جاتنلا متي نكلو مسوملا للخ ةيجاتنلا ةقاطلاب .
• ليمعلا ةمدخ نيسحت (Customer Service) نيسحت ىلإ عيزوتلل زهاجلا نوزــــخملا ىدإي
نوزخملا ؾيلاكت لباقم تاعيبملا دقف وأ ليــمعلا دقف ةفــــلكت نيب ةــــلضافملا متيو ءلمعلل ةـــــمدخلا .
• ةلامعلا رارقتسا قيقحت (Stable Employment ) جتنملا ةدوج عفرو جاتنلا رارمتسا قيرط نع
نوزخملا عافترا ببست ىتلا جاتنلا تارتف نم لدب ةلامعلا ةفلكت نيب ةلضافملا متت هناف .


114
FUNCTIONAL TYPES OF INVENTORY
نوزخملل ةيفيظولا عاونلا
• نوزخملا ىرودلا (Cycle Stock) وه نوزخملا ىذلا متي ظافتحلا هب ءافولل تابلطب تامادختساو
ةدكإم نم ةيحان هيمكلا لوطو ةدم ديروتلا
• نوزخم تحت ليؽشتلا ( In-Process Stock ) ببسب تقولا مزللا عينصتل عباضبلا وا دوجو عباضبلا
ىف ةلحرملا ةيلاقتنلا (Goods in transit)
• نوزخم ناملا (Buffer Stock or Safety Stock) ةيامحلل دض كوكشلا ىتلا دق أرطت ىلع
تلدعم بلطلا وا ددم ديروتلا وا ،امهلك نامضل مدع ثودح ذافن نوزخملل ىف لظ دوجو تابلط ءلمعلل .
• نوزخملا ىمسوملا (Seasonal Stock) وهو نوزخملا ىذلا متي هعيمجت ظافتحلاو هب امدقم لبق ءدب
مسوملا عقوتملا بلطلا هيف ىلع اذه نوزخملا
• نوزخم جيورتلا ( Promotion Stock ) ةباجتسلل ةعيرسلا ةيلمعل جيورتلا ىف قيوستلا وا ةقفص
ضيفختل رعس جتنملل عيجشتل ليمعلا ىلع ءارش جتنملا ( لاثم : تانويزفيلتلا ، ،تلـــجسملا ةنخدلا )
• نوزخم تاعقوتلا ( Speculative Stock ) لامتحل ثودح عافترا ىف راعسلا وا عناوم رفوتل عون
ام نم عباضبلا وأ داوملا ( لاثم : مايق تاكرش ىف اكيرما سيدكتب تانوكملا ىتلا متي اهإارش نم دلب لثم
،ايروك ،نابايلا ةروفاؽنس )
• نوزخملا تيملا / دكارلا (Dead Stock) وهو نوزخملا ىذلا سيل هل هميق وا دباع ىلع لامعا ةكرشلا
لحلاو وه عيبلا تاهجل ىرخا دق ديفتست نم اذه نوزخملا وا صلختلا هنم بولسؤب لوبقم .




115
ةكرشلا ىف ىرخلا تارادلل نوزخملا ةيمهأ
• قيوستلا (Marketing) ديج بولسا دجاوتو ليمعلا ةمدخل ةيلاع تايوتسم ميدقت ىف بؼري
ةعرسبو ةلماك ءلمعلا بلاطمب ءافولل ةمزللا عباضبلا دجاوت نامضل نيومتلا ةداعل .
• جاــــــــــــــــتنلا (Production) بـــــــــــــؼري ىف لمع تارود ةليوط جاتنلل عم جاتنلا
ركبملا ؾانصلل ةيمسوملا ؾدهب ليلقت ةفلكت جاتنلا بنجتو ؾيلاكت لمعلا ىفاضلا .
• ا تايلامل (Finance) بؼرت ىف دوجو تايوتسم ةضفخنم نوزخملل ةدايزل لدعم نارود
نوزخملا ضفخو لوصلا ةيراجلا (Current Assets) قيقحتو ؾيظوت للؽتساو عفترم
سارل لاملا .
• رود مكحلا تايتسجولل : نوزخملا هل ريثؤت ماه ىلع تايتسجوللا وهو طاشنلا ىروحملا ىف
ةموظنم ،تايتسجوللا ريدــــــــــــــــمو تايتسجوللا عيطتسي نا بعلي ارود اماه ىف ليلحت
تلضافملا نوزـــــــــــــــخملل (Inventory Tradeoffs) سيل طقف لخاد ةموظنم
تايتسجوللا نكلو اضيا نيب تارادلا ةيفيظولا ىرخلا لثم قيوستلا ، جاتنلا ، ،تايلاملاو وهو
رودلا ىذلا برتقي نم رود مكـــحلا .

116
INVENTORY COSTS
نوزخملا ؾيلاكت
• اذامل ذخإت ؾيلاكت ةزايــــــــــــــح نوزخملا ىف ؟رابتعلا
* لكشت ؾيلاكت نوزخملا هبكرم ةماه نم ؾيلاكت تايتسجوللا ىف ديدع نم تاكرشلا .
* تايوتسم نوزخملا رثإت ىلع ىوتسم ةمدخلا ةمدقملا ءلمعلل .
* تارارق ةلضافملا (Trade off) ىف لاجم تايتسجوللا دمتعت رثإتو ىلع
ةــــــــميق ؾيلاكت ةزايح نوزخملا .
• عاونلا ةيسيبرلا ؾيلاكتل نوزخملا :
- ؾيلاكت ةزايح نوزخملا (Inventory carrying cost)
- ؾيلاكت بلطلا / دادعلا ( Order / Setup cost)
- ؾيلاكت ذافن نوزــخملا (Stock out cost)
- ؾيلاكت ةزايح نوزخملا رباعلا (In-Transit inventory carrying cost)
117
INVENTORY CARRYING COSTS
نوزخملا ةزايح ؾيلاكت
ةيلكلا ةميقلا طسوتم وأ ةنزخملا تادحولا ددع طسوتم عم بسانتت ةريؽتم ةفلكت ربتعت نوزخملا ةفلكت
نوزخملا اذهل .
- 1 لاملا سأر ةفلكت (Capital Cost)
• ةصرفلا وا دباعلا ةفلكت ىمست انايحأ (Interest or Opportunity Cost) ةفلكت ىهو
رخآ بولسؤب ءزجلا اذه للؽتسا لباقم نوزخملا اذه ىلع طوبرم لاملا سار نم ءزج دوجو
نوزخملل ةيلكلا ةفلكتلا ىف ىربكلا ةبكرملا ةفلكتلا هذه لثمتو ايلام ديفم .
- 2 نيزختلا غارف ةفلكت (Storage Space Cost)
• ،ؾييكتلا ،ريجؤتلا ؾيراصم و جورخلاو لوخدلا ءانثأ نوزخملا لوادت ةفلكت ةفلكتلا هذه لمشت
،ةءاضلا 00 ىرخا ىلا ةلاح نم اريثك ةفلكتلا هذه ؾلتختو . نكمي ماخلا داوملا نأ دجن لثمف
لوادت بلطتت ةزهاجلا عباضبلا نا دجن امنيب ىجراخلا نيزختلل راطقلا تابرع نم ةرشابم اهؽيرفت
ةجيتن اهب رييؽت ثودح ةلاح ىف ةرثإمو ةماه ةفلكتلا هذه نوكتو ،ةزهجم نزاخمو انامأ رثكا
نوزخملا ىوتسم عافترا وأ ضافخنا . نيزختلاو لوادتلا ةفلكت ريؽتت ةماعلا نزاخملا ةلاح ىف
ةتباث نيزختلا غارف ةفلكت نوكت ةصاخلا نزاخملا ةلاح ىفو ،نوزخملا ىوتسم ريؽتب ( كلهإ
ىنابملا ) نوزخملا ةزايح ؾيلاكت باسح دنع رابتعلا ىف ذخإت ل ىلاتلابو .


118
INVENTORY CARRYING COSTS
نوزخملا ةزايح ؾيلاكت
- 3 نوزخملا ةمدخ ؾيلاكت (Inventory Service Cost)
• رخا ىلا جتنم نم اريثك ؾلتخت ىهو ببارضلاو نيمؤتلا ةفلكت لمشتو .
- 4 نوزخملا رطاخم ؾيلاكت (Inventory Risk Cost)
• ىهو ةفلكتلا ةجتانلا نع لامتحا ريؽت رعس ةلمعلا و لوط ةدم نيزختلا نودب عيب وأ مادختسا دق
جتني اهنع نا حبصي نوزخملا ريؼ لباق ،مادختسلل طبهتو هتـــــميق اريثك لثم ،ةضوملا هكاوفلا
،ةجزاطلا ،تاوارضخلا اضيأو تاجتنملا ةيعانصلا دــــق ضرعتت كلذل ةفاضلاب ىلإ ةفلكتلا ةجتانلا
نع ؾلتلا وا ةقرسلا .
نوزخملا ةزايحل ةيونسلا ةفلكتلا باسح تاوطخ
1- ديدحت ةميق ؾانصلا بولطملا اهنيزخت مادختساب دـــــــحأ بيلاسلا ةيبساحملا ؾراعتملاو اهيلع
ىف ديدحت ةميق نوزخملا .
2- سايق لك هبكرم نم تابكرم ةفلكت ةزايح نوزخملا هبسنك ةيوبم نم ةميق نوزخملا مث عمجت هذه
بسنلا باسحل ةبسنلا ةيلكلا ةفلكتل ةزايح نوزخملا نم ةميق جتنملا .
3- برض ةبسن ؾيلاكت ةزايح نوزخملا ةيلكلا ىف ةميق جتنملا وأ ؾانصلا بولطملا اهنيزخت .


119
INVENTORY ORDER / SETUP COST
بلطلا ةفلكت / نوزخملل دادعلا
بلطلا ةفلكت (Order cost)
• نوزخملا نم ةيفاضإ تايمك بلط ةفلكت ىه بلطلا ةفلكت .
• ةتباث ؾيلاكت : ( ىف ةدعاسملل ةمدختسملا ايجولونكتلا ،تآشنملا ،تامولعملا مظن
بلطلا عضوب ةقلعتملا ةطشنلا (
• تابلطلا ددعل اقبط ةريؽتم ؾيلاكت :
- نوزخملا تايوتسم ةعجارم .
- ءارشلا رمأ زيهجت
- نوزخملا لابقتسا ريراقت زيهجت
- بلطلا لبق نوزخملا ىلع شيتفتلاو ةعجارملا
- نيدروملا تاقحتسم عفد دادعإو زيهجت
120
INVENTORY ORDER / SETUP COST
بلطلا ةفلكت / نوزخملل دادعلا
دادعلا ةفلكت (Setup cost)
• طخ ىف تاريؽتلا ليهستل عيمجتلا ةيلمع وأ ةيجاتنلا ةيلمعلا ليدعت وأ رييؽت ةفلكت
جاتنلا
• ةتباث ؾيلاكت ( ةيجاتنلا تليهستلا رييؽتل ةمزللا ةيلامسأرلا تادعملا مادختسا (
• ةريؽتم ؾيلاكت ( ةيجاتنلا تليهستلا رييؽت ةيلمع ىف ةمدختسملا ةلامعلا ةفلكت )
• بلطلا ةفلكت ةعيبط / نوزخملل دادعلا
• ) - نوزخملل ةيونسلا ةيلكلا ةفلكتلا ىلع رثإت بلطلا تارم ددع .
- وأ بلطلا مجح عم ايسكع بسانتت هدادعإو نوزخملا بلطل ةيونسلا ةفلكتلا
ةيجاتنلا ةرودلا ةدم لوط .
- هاجتلا ببسب لبقتسملا ىف ةرثإم ريؼ نوكتس نوزخملل بلطلا دادعإ ةفلكت
تابلطلا ةرادإو دادعل ةيللا مظنلا مادختسا ىلإ عيرسلا .



121
INVENTORY CARRYING COST VS ORDER COST
بلطلا ةفلكت لباقم نوزخملا ةزايح ةفلكت
• ىف ريؽتلل داضم هاجتا ىف نانوكي بلطلا ةفلكتو ةزايحلا ةفلكت نم لك لعف در
بلطلا مجح وا تابلطلا ددع .
• ةيلكلا ةفلكتلا ( ةزايح + بلط ) بلطلا مجحب رثؤتتو بيجتست .
• ةفلكت ىف ةدايزلا نم ربكا لدعمب ضفخنت بلطلا ةفلكت نأ دكإت تارابتخلا
ةبجوم ةلضافم كانه نأ ىنعمب ،ىلكلا رعسلل طوبه ىلإ ىدإي اذهو ةزايحلا
ةزايح ؾيلاكت ىف ةدايزلا نم رثكأ بلطلا مجح نم ةجتانلا بساكملا نأ ثيح
اهدنعو ةقلعلا هذه ريؽتت اهدنع ةطقن ىلا لصن دق اننؤف كلذ عمو ،نوزخملا
نوكت اهنمو ةبلاسلا ةلضافملا ىتؤت انهو ،عافترلا ىف ةيلكلا ؾيلاكتلا أدبت
ةزايحلا ؾيلاــــكت ىف ةدايزلا نم لقأ بلطلا مجح نع ةـــــجتانلا بساكملا
122
EXPECTED STOCKOUT COST
نوزخملا ذافنل ةعقوتملا ةفلكتلا
• ليمعلا ةطساوب هيلؼ ةجاحلا دنع جتنملا رفوت مدع ةفلكت ىه نوزخملا ذافن ةفلكت .
• نوزخملا ذافن ةلاح ىف ليمعلا لعف در :
- لبقتسملا ىف جتنملا ريفوت متي ىتح راظتنلا لبقي دق
- ةسفانم ىرخأ ةكرش نم هليدب وأ ؾنصلا سفن ءارش وأ
• نع تانيكاملا ضعب ؾقوت هيلع بترتي دق نوزخملا ذافن نإف ىداملا دادملا ةيحان نم
ايباهن جاتنلا ؾقوت ىتح وأ جاتنلا .
ناملا نوزخم (Safety Stock)
• وأ بلطلا مجح ىف ةعقوتم ريؼ تاريؽت ىأ دض ةيامحلا وه ناملا نوزخم نم ؾدهلا
ديروتلا ددم .
• ىوتسم ديدحت ( ةيمك وأ ) ةبعصلا روملا نم ربتعي ناملا نوزخم .
• ناملا نوزخمو ىرودلا نوزخملا ىلع قبطنت نوزخملا ةزايح ؾيلاكت .
123
EXPECTED STOCKOUT COST
نوزخملا ذافنل ةعقوتملا ةفلكتلا
تاعيبملا دقف ةفلكت (Cost of lost sales)
• رثكأ ربتعي عيبلل بولطمو نوزخملا ىف ام ؾنص رفوت مدع ىلع ةبترتملا ةفلكتلا ديدحت
نوزخملا ةزايح ؾيلاكت ديدحتب ةنراقم ايدحت .
• ماظنب دادملا دنع اجرح رثكلا روملا نم ربتعي نوزخملا ذافن ( JIT) طوطخ و
ةزهاجلا تاجتنملل عيمجتلا
• لاثم : هجاتنإ لدعم عنصم 1000 بسكملا نوكي امدنعو ،ةعاسلا ىف ةدحو 100
ؾقوتلا نإف ةدحو لكل هينج 4 ةراسخ ىنعي تاعاس 400 ىلع ةولع ،هينج ؾلأ
ةتباثلا ؾيلاكتلاو لامعلا تابترم ( Overhead costs)
• ةبوعص رثكأ نوكي ام ابلاؼ ليمعلا رظن ةهجو نم تاعيبملا دقف ةفلكت باسح
• ىه نوزخملا ذافنل ةيمتحلا ةثلثلا جباتنلا : ىفلخلا بلطلا (Back order ) ، دقف وأ
ليمعلا دقف وأ ،تاعيبملا
124
ةيلكلا ةفلكتلا
ةبولطملا ةيمكلا Q
ة
ي
ل
ك
ل
ا

ة
ف
ل
ك
ت
ل
ا

نوزخملا ذافنو ءارشلا ؾيلاكت
نوزخملا ةزايح ةفلكت
Q *
0
0
بلطلا ةيمكو نوزخملا ؾيلاكت نيب ةلضافملا
125
نوزخملا ةفلكتو تاعيبملا دقف ةفلكت نيب ةقلعلا
نوزخملا ةفلكت
ةيلكلا ةفلكتلا
نوزخملا نم ةعفترم تايوتسم
تاعيبملا دقف ةفلكت
ة
ف
ل
ك
ت
ل
ا

126
INVENTORY IN TRANSIT CARRYING COST
رباعلا نوزخملا ةفلكت
• رباعلا نوزخملا ةفلكت ( ةفلتخملا لقنلا طباسو لخاد ) ؾيلاكت نم لك نم احوضو لقأ ربتعي
ببسب نوزخملا ذافن ؾيلاكتو ،بلطلا دادعإ ؾيلاكتو ،نزاخملا لخاد نوزخملا ةزايح
تيزنارتلا نمز رصق .
• ماظنب نوزخملا كيرحت دنع FOB ، لصي ىتح نوزخملا ةيكلم ىف رمتست ةكرشلا نإف
ةفلكت ىف ديروتلا نمزب صاخلا ءزجلا رابتعلا ىف ذخؤت نأ بجي ةكرشلاو ،ليمعلا ىلإ
رباعلا نوزخملا ةزايح ؾيلاكت نيبو لقنلا ؾيلاكت نيب ةلضافملا نوكت ،نوزخملا ةزايح .
• رباعلا نوزخملا ىلع قبطنت نوزخملا ةزايح ؾيلاكتل ةعبرلا تابكرملا ( ىف دوجوملا
تيزنارتلا (
* ةيرامثتسا ةفلكت ( رباعلا نوزخملا كلتمت ةكرشلا (
* نيزختلا غارف ةفلكت ( لقنلا ؾيلاكت نمض ةدوجوم (
* نوزخملا ةمدخ ةفلكت ( نيمؤتلا (
* نوزخملا رطاخم ةفلكت ( اريصق تيزنارتلا نمز نوكي امدنع لقأ رطاخم (
127
SAFETY STOCK
ناملا نوزخم
• تاجتنملا وأ ماخلا داوملا نأ ىلع ديكؤتلا وه ناملا نوزخم نم ىساسلا ؾدهلا
ددحملا نمزلا ىفو ةبولطملا ةيمكلاب ةحاتم نوكت ؾوس .
• ةفلكت عم ليمعلا ةمدخ وأ جتنملا ةيحاتا نيب نزاوتلا قيقحت ىلع لمتشت نوزخملا ةرادإ
ةيحاتلا هذه نمضي نوزخملا نم نيعم ىوتسم ريفوت .
• نوزخملا ةرادإ ةموظنم ةءافكل سايق :
ةمدخلا ىوتسم ( بلطلا الم لدعم ( = ) 1 - ةنسلا ىف نوزخملا ذافن تارم ددع / ) ىف بلطلا ىلامجإ
ةنسلا
• تارم ددع ىف مكحتلا ىه نوزخملا ةرادإ ةمهم نوكت ةمدخلا ىوتسم ديدحت متي امدنع
ماعلا للخ اهثودح عقوتي ىتلا نوزخملا ذافن .
• ةمدخلا ىوتسم ؾانصأ ةسمخ نم نوكتي بلط الم لامتحا ( بلطلا الم لدعم ) لكل
اهنم 95 % لكك بلطلل مدخلا ىوتسم نوكي 77 ( % 95 % اهسفن ىف ةبورضم 5
تارم )
128
بذجلاب وأ عفدلاب نوزخملا ةرادإ
عفد : ىلع ءانب نزخم لكل دادملا ديدحت
تاإبنتلا
Plant
بذج : لك ةجاح ىلع ءانب نيومتلا ةداعإ
ةدح ىلع نزخم
A
1

A
2

A
3

B
1

B
2

B
3

بلطلاب إبنتلا
بلطلاب إبنتلا
بلطلاب إبنتلا
A نزخم لكل دادملا ديدحت .
B نيومتلا ةداعإ
129
EVALUATING THE EFFCTIVENESS OF INVENTORY MANAGEMENT
نوزخملا ةرادإ ةيلاعف ميوقت
ليمعلا ءاضر (Customer satisfaction)
* ةكرشلا عم لماعتلا ىلع هصرحو ليمعلا ءلو ىدم .
* ءلمعلا ةطساوب ءارشلا تابلط ءاؽلإ لدعم ىف ةكرشلا ةربخ .
* ءلمعلل تابلط دوجو دنع نوزخملل ذافن ثودح تارم ددع .
قيقحت ىلع دعاسي اهيلع دامتعلا نكمي لقن ةموظنمو ةمظتنم ديروت ديعاوم ىوذ نيدروم دوجو
ليمعلا ءاضر .
لاجعتسلا و ؾلخلا نم بلطلا Back ordering / expediting
* ةضفخنم نوزخملا ةرادإ ةموظنم ةيلاعف نأ ىنعي ؾلخلا نم بلطلا تارم ددع عفتري امدنع
* بلطلا ةداعإ تاراشل اركبم بيجتست ل نوزخملا ةرادإ ةموظنم نوكت دق (Reordering)
نيومتلا ةداعإ وأ (Resupplying) نوزخملا تايوتسمل
ليلحتلا بولسأ مادختسا ديفملا نم نوكي دق ؾلخلا نم بلطلا ةرهاظ ىلع بلؽتلل ABC ىف
ةيلاع ةيد امتعأ تاذ لقن ةموظنم ىلع دامتعلا وأ نوزخملا ةرادإ


130
EVALUATING THE EFFCTIVENESS OF INVENTORY MANAGEMENT
نوزخملا ةرادإ ةيلاعف ميوقت
نوزخملا نارود ةعرس (Inventory turnover velocity)
• ةيلاملا ةميقلا ىلع ةمسقم تاعيبملل ةيلاملا ةميقلاب نوزخملا نارود ةعرس ساقت
ىلي امك طسوتملا ىف نوكتو نوزخملا طسوتمل :
5- 10 ةيعانصلا تاكرشلا نم ديدعل ةنسلا ىف تارم
10-20 ةبزجتلاب عيبلاو ةلمجلاب عيبلا تاكرشل ةنسلا ىف تارم
• ءلمعلل ةمدقملا ةمدخلا تايوتسمب ظافتحلا عم نوزخملا نارودل ةيلعلا ةعرسلا
تابلطلا ليؽشتل ةروطتم ةموظنمو ةيلاع ةيد امتعا تاذ لقن ةمدخ دوجو بلطتت
تاعيبملل نوزخملا ةبسن ( Ratio Of Inventory to sales)
• تاعيبملا ىلإ نوزخملا ةبسن ضفخنت نوزخملا ةرادل ةلاعفلا ةموظنملا ىف
• نوزخملا ةسايس نإف تاعيبملا نم عرسأ وأ ىواسي لدعمب نوزخملا عفتري امدنع
ةعجارم ىلإ جاتحت
• ةحاتملا لبادبلا : تاذ لقن تاموظنم نوكلتمي نيدروم ىلع دامتعلا عم دادملا ةزكرم
تابلطلا ليؽشتل ةروطتم ةموظنمو ةءافك .
131

لوادتلاو نيزختلا ةموظنم
THE STORAGE & HANDLING SYSTEM




5
132
ليمعلا ةمدخ ؾادهأ
* جتنملا
* ةيتسجوللا ةمدخلا
* تامولعملا ةموظنم

نوزخملا ةيجيتارتسا

• بلطلاب إبنتلا
• نيزختلا ئدابم
• نوزخملا تارارق
• دادملا ةلودجو ءارشلا تارارق
• نيزختلا تارارق

عقوملا ةيجيتارتسا
• عقوملا تارارق
• تايتسجوللا ةكبش طيطخت ةيلمع
لقنلا ةيجيتارتسا

• لقنلا ئدابم
• لقنلا تارارق
LOGISTICS STRATEGY TRIANGLE
تايتسجوللا ةيجيتارتسا ثلثم
133
THE STORAGE & HANDLING SYSTEM
لوادتلاو نيزختلا ةموظنم
• ةكبشب ةصاخلا دقعلا ىف متت تاجتنملاو داوملا لوادتو نيزخت ةيلمع
دقعلا هذه نيب تلصولا ىف متي ىذلا لقنلاب ةنراقم كلذو ،تايتسجوللا .
• ةعاسلا ىف ةفاسم رفص ةعرسب لقنلا هنؤب نيزختلا ؾرعي .
• لوادتلاو نيزختلا ةطشنأ صتمت 26 % تايتسجوللا ةفلكت نم ابيرقت
ةكرشلل .
ةيتلا تلاحلا ىف نيزختلا ةموظنمل ةجاح دجوت ل :
• ةقدلا هجو ىلع ؾورعم تاجتنملا وأ داوملا ىلع بلطلا .
• ليمعلا ةطساوب هبلط دنع ايظحل بلطلا دادمإ ةيناكما ( ةموظنم دجوت ل
ةفلكتلا تناك امهم رفص هردق نمز ىف تابلطلا ليصوت اهنكمي لقن )
134

WHY FIRMS USE INVENTORIES?
؟نوزخملا تاكرشلا مدختست اذامل

• دادملاو بلطلا نيب قيسنتلا ةيلمع نيسحتل .
• تايتسجولل ةيلكلا ةفلكتلا ضفخل ( بلطتي نوزخملا ىلع ظفحتلا
متي كلذ ىلع ةبترتملا ةفلكتلاو ،ةلوانم تادعمو نزاخم دوجو
ءارشلا وأ جاتنلا وأ لقنلا ؾيلاكت نيبو اهنيب ةلضافملا )
• هنوك نم رثكأ ةيداصتقلا ةيحانلا نم ابسانم حبصأ نيزختلا
ةرورض .
• ؾيلاكتو جاتنلا ؾيلاكتل اضفخ ققحي امب توللا مجح ديدحت
نوزخملا .
• ةيداصتقاو ةريبك تايمك نحش للخ نم لقنلا ؾيلاكت ضفخ
اهنيزختو .
135
REASONS FOR STORAGE
نيزختلل ءوجللا بابسأ
1 - لقنلا تاقفن ىف ريفوتلا + جاتنلا ؾيلاكت ضيفخت
• ةيفاضإ ةفلكت ناربتعي نوزخملاو نيزختلا .
• لقنلا ةءافك نيسحت نم ؤشنت ىتلا ةضفخنملا ؾيلاكتلا نيب ةلضافملا
جاتنلاو .

2 - دادملاو بلطلا نيب قيسنتلا
• رمتسملا بلطلا عم ىمسوملا جاتنلا ( ةيباذؽلا داوملا تاكرش )
• ماعلا للخ جاتنلل تباث ىوتسم عم دكإم ريؽلا ىمسوملا بلطلا ( ةزهجأ
ؾييكتلا )
• راعسلا ىف بذبذتل ضرعتت ىتلا تاجتنملا راعسؤب ةصاخلا تارابتعلا
( دوقولا ،ديدحلا ،ساحنلا )

136
REASONS FOR STORAGE
نيزختلل ءوجللا بابسأ

3 - جاتنلا تاجايتحا
• مداقتلا ( تايلوحكلاو ،رومخلا ،نبجلا عاونأ ضعب )
• اهعيب متي ىتح تاجتنملا ىلع ببارضلا عفد ىف ريخؤتلا .

4 - ةيقيوست تارابتعا
• جتنملل نمزلا ةميق ةفاضإ
• ليمعلا نم برقلاب نيزختلا للخ نم جتنملا ةحاتإ
• ديروتلا ةدم ضيفخت
• ليمعلل ةمدقملا ةمدخلا ىوتسم نيسحت للخ نم تاعيبملا ةدايز
137
STORAGE SYSTEM FUNCTIONS
نيزختلا ةموظنم ؾباظو
كيرحتلا ةطشنأ متت ثيح ريؽصلا ىوتسملا ىلع عيزوتلل ةموظنم ربتعت نيزختلا ةموظنم
ؾقوتلاو ( نيزختلا ) نيزختلا ةموظنمل ةيساسأ ؾباظو ةعبرأ دجوتو ،نزخملا لخاد :
1 - زاجتحلا (Holding)
• زاجتحلاو ةيامحلا ضرؽب نيزختلا تآشنم ىف احوضو رثكلا مادختسلا وه زاجتحلا
ططخملا .
• نيزختلا ةؤشنم تافصاوم ددحت زاجتحلا ةدم
• نيزختلا تآشنم لاجم :
- دملا ليوط صصختم نيزخت ( تايلوحكلاو رومخلا (
- ةماع ضارؼل نيزخت ( عباضبلل ىمسوم زاجتحا (
- تقإم زاجتحا ( لقنلا ةموظنم ىف تاطحملا (
• داوملاو ،ةزهاج ؾصنلا عباضبلا ،ةزهاجلا عباضبلا لمشت اهنيزخت متي ىتلا تاجتنملا
ماخلا


138
STORAGE SYSTEM FUNCTIONS
نيزختلا ةموظنم ؾباظو
2 - جمدلا (Consolidation)
• ةريبك تانحش ىف ةريؽصلا تانحشلا جمد
• لقنلا ؾيلاكت ضيفخت
• زاجتحلا نزاخم (Holding warehouses ) دملا ةليوط وأ ةمباد ؾصن ةفصب زاجتحلا
• عيزوتلا نزاخم (Distribution warehouse) ةكرحلا ةلوهسو ةعرسب ةيانعلا عم تقإملا زاجتحلا
3 - تانحشلا ةبزجت Bulk) - (Break
• جمدلا سكع تانحشلل ةبزجتلا
• ليمع لك بلطل اقبط رؽصأ تايمكب اهنحش داعي ةريبكلا تانحشلا
• راعسأ نم ىلعأ لخادلا لقنلا راعسأ نوكت امدنع ةصاخو تاطحملا نزاخم ىف مادختسلا ةعباش ةبزجتلا
جراخلا لقنلا .
4 - طلخلا (Mixing)
• طلخلا طاقن ىلإ مجحلا ةريبك تانحش لقنت
• تابلط ةبيه ىلع تاجتنملا عيمجت (ORDERS) ءلمعلا ىلإ نحشلا ةداعإو
• ةرشابم ءلمعلا ىلإ جاتنلا طاقن نم تابلطلا لقن ةفلكت عافترإ دنع طلخلا مدختسي

139
Inbound point
Unload, sort, classify, and inspect
Move to storage
Semi- permanent
storage bay
Move to picking area
Order - picking bay
Move to dock
Outbound point
C
h
e
c
k

o
r
d
e
r

a
n
d

c
l
a
s
s
i
f
y

Warehouse
MOVE-STORE ACTIVITIES
نيزختلا و كيرحتلا ةطشنأ
140
Manufacturer B
Manufacturer A
Manufacturer D
Manufacturer C
10.000 I b.
8.000 I b.
15.000 I b.
7.000 I b.
Distribution
warehouse
40.000 I b.
A,B,C,D
Customer
DISTRIBUTION WAREHOUSE USED TO CONSOLIDATE SMALL
INBOUND SHIPMENTS INTO LARGER OUTBOUND SHIPMENTS
تانحشلا جمد
141
Manufacturer
Distribution
warehouse
Customer A
DISTRIBUTION WAREHOUSE USED TO BREAK-BULK LARGE INBOUND
SHIPMENTS INTO SMALER OUTBOUND SHIPMENTS
Customer B
Customer C
LTL
Low rate TL
shipment
تانحشلا ةبزجت
142
Manufacturer B
Distribution
warehouse
Customer X
GENERALIZED EXAMPLE OF USING A DISTRIBUTION WAREHOUSE
FOR PRODUCT MIXING
Customer Y
Manufacturer C
Manufacturer A
Product B
تاجتنملا طلخ
143
MATERIAL HANDLING CONSIDERATIONS
داوملا لوادتب ةصاخلا تارابتعلا
• نيزختلا غارفب ةقلعتملا تارارقلا نم أزجتي ل اءزج ربتعي داوملا لوادت
• قاستا دوجو ايويح نوكي هنإف ةماعلا نزاخملا مادختسا دنع (Compatibility) تادعمل
تاجتنملاو داوملا عم ةلوانملا .
• داوملا لوادت ةيلمع ةءافكل ةيمهلا نوكت ةصاخلا نزاخملا مادختسا دنع .
• ةيحان نم ليمعلل ةمدقملا ةمدخلا ىوتسم ىلع رثإت ىتلا ةفلكتلا رصانع نم ربتعت داوملا لوادت
بلطلا ةرود نمز
• داوملا لوادت نم ؾدهلا : لوادتلا ةفلكت ضفخ + تآشنملا ىف غارفلا للؽتسا ةدايز + ضفخ
ةلامعلا مادختسا + ةيتسجوللا ةمدخلا نيسحت
ريوطت متي / ىلع داوملا لوادت ةءافك نيسحت 4 رواحم :
1 - ةلومحلا ديحوت (Load unitization)
2 - غارفلا طيطخت (Space layout)
3 - نيزختلا تادعم رايتخا (Storage equipment choice)
4 - كيرحتلا تادعم رايتخا (Movement equipment choice)
144
MATERIAL HANDLING DIMENSIONS & OBJECTIVES
داىًنا لواذت فاذهأو داعتأ
داعتلا
1 - حكرح
2 - ٍيز
3 - حيًك
4 - غارف
فاذهلا
1 - حناعفنا حعسنا جدايز
2 - ميغشتنا جءافك ٍيسحت
3 - حفثكًنا حناًعنا ضفخ
4 - حيتسخىهنا حيذخنا ٍيسحت
5 - حفهكتنا ضفخ


145
LOAD UNITIZATION
ةلومحلا ديحوت
• اهلوادت بولطملا ةلومحلا مجح عم ايدرط بسانتي داوملا لوادت ىف داصتقلا .
• عباضبلا نم ةددحم ةيمك نيزخت دنع لقأ تلحر ددع ىلإ ىدإي ةلومحلا مجح ةدايز .
• هقرؽتست ىذلا نمزلاو عباضبلا كيرحتل ةمزللا ةلامعلا تاعاس ددعب ةرشابم ةقلع اهل لوادتلا تلحر ددع
لمعلا ىف تادعملا .
• تاتلابلا مادختساب ةدحاو ةلومح ىف ةريؽصلا تانحشلا جمد للخ نم اهنيسحت نكمي داوملا لوادت ةءافك
تايواحلاو .
تايواحلاب لقنلا (Containerization)
• عباضبلا نيزختو لقنل ةريبك قيدانص نع ةرابع تايواحلا .
• لفقلاب ةنمإمو ءاملا دض ةيمحم تايواحلا نوكت نأ نكمي .
• ءارعلا ىف تايواحلا نيزخت نكمي .
• ةيسايق لوادت تادعم مادختسا نم تايواحلا نكمت .
• ةفلتخملا لقنلا طباسو نيب تايواحلا ليدبت نكمي .
• تايواحلا لدابتو ةفلكتلا ىف ةكراشملل جمارب دجوت هنإف ةيلودلا ةكرحلا ىف تايواحلا مادختسا ىلإ ةفاضلاب

146
LOAD UNITIZATION
ةلومحلا ديحوت
تاتلابلاب لقنلا (Palletization)
وأ ،جرعملا نوتركلا ،بشخلا نم اهعينصت متي ةلقنتم ةصنم نع ةرابع ةتلابلا
ندعملا
ةعباشلا داعبلا مادختسلا ( 40 × 48 ةصوب ) ىلع دعاست :
- ةيسايق تادعم مادختساب داوملا ةكرح .
- ةعاس ىلإ ةبسن ةعاضبلل مجحلاو نزولا ةدايز للخ نم ةلومحلا ديحوت
ةلامعلا .
- نيزختلا نكامأ ىف ةيلاع تاصر للخ نم غارفلا للؽتسا ةدايز
• لوادتلا تادعم عم قاستلا رابتعلا ىف ذخإي نأ بجي ةتلابلا مجح رايتخا دنع
ةكرشلا جراخو لخاد .
• ةلومحلا رارقتساو عيزوت رابتعلا ىف ذخإي نأ بجي ةتلابلا ليمحت دنع .
147
SPACE LAYOUT
نيزختلا غارف طيطخت
• داوملا لوادت ؾيلاكت نيب نزاوتلا نامض وه نيزختلا غارف طيطخت نم ؾدهلا
نزاخملا ىف غارفلا للؽتساو
• رابتعلا ىف ذخإت نأ بجي رومأ ءلمعلل تابلطلا طاقتلاو نيزختلا غارف
نيزختلا ططخم
1 - نارودلا ضفخنم نوزخم : ـلا نوكت Bays صر عم ةقيمعو ةعساو
نكمم عافترإ ىصقل داوملا . لوطا نمزب ةبوحصم ةقيض تارمملا نوكت دق
غارفلل لضفلا للؽتسلاب هضيوعت متي اذهو داوملا كيرحتل
2 - نارودلا عيرس نوزخم : ،ةبسانم لوادتلا ةفلكت نوكت نا ىرورضلا نم
ؾانصلا ىلع لوصحلل لقأ نمز ،نوزخملل ضفخنم عافترإ ،ةعساو تارمم
148
SPACE LAYOUT
نيزختلا غارف طيطخت
ؾانصلا طاقتلإ ططخم
ةقطنملا ةموظنم ( Area system )
نيزختلا ةقطنم سفن نم ؾانصلا طاقتلإ متي
ةلدعملا ةقطنملا ةموظنم Modified area system) )
• نيزختلل ةقطنم صصخت غارفلل لماك للؽتسإ عم
• نكمم نمز لقأ ىف ؾانصلا طاقتللىرخأ ةقطنم صصخت
• نيزختلا نكامأ نم طقتلت ةمخضلا ؾانصلا
• تابرعلاو رويسلا مادختسإ للخ نم ؾانصلا طاقتلإ نمز ضيفخت متي
• طاقتللا بولسأ ميمصت ىلإ ةفاضلاب ةلقانلا ( Sequencing,
Zoning, Batching).

149
نيزخت قطانم
ةمباد ؾصن
لوخدلا
جورخلاو
جتنملا
دملا ليوط نيزخت
طاقتلإ راسم
ؾانصلا
SPACE LAYOUT غارفلا طيطخت
ةقطنملا ةموظنم
150
ل
و
خ
د

ؾانصلا طلخو طاقتلإ قطانم
ٍيسخت كطاُي
حًئاد فصَ
ج
و
ر
خ

حتًُنا
SPACE LAYOUT غارفلا طيطخت
ذيلا ريصل ٍيسخت
حيىظُي
حنذعًنا حمطًُنا
151
STORAGE EQUIPMENT CHOICE
نيزختلا تادعم رايتخا
ةقيرطب ةمظتنم ريؽلا لاكشلا تاذ تاجتنملا لوادتو نيزخت ىلع نيزختلا تادعم دعاست
ىليام تادعملا هذه نمو ،ةبترم :
• لماوحلا (Racks) نيزختلا ىف ةدعاسملل ةليسو مهأ ىهو ،ؾفرلا وأ
- ؾقسلا ىلإ ضرلا نم ؾيتستلاب حمست
- ةمقلا ىف ىتلا ؾانصلا لثم اهيلإ لوصولا نكمي عاقلا ىف ىتلا ؾانصلا
- ةمدخلل ىلكلا تقولا ضيفختل عاقلا نم ةبيرق نوكت نارودلا ةعيرس ؾانصلا
- لوأ جرخي لوأ لخدي ىذلا ،راودلا نوزخملا ةلاح ىف دعاست (FIFO)
• ؾفرلا قيدانص (Shelf boxes)
• ىسأرلاو ىقفلا وشحلا (Horizontal and vertical dunnage)
• جاردلا (Bins)
• ةيديدحلا لكايهلا (U-farms)

152
MOVEMENT EQUIPMENT CHOICE
كيرحتلا تادعم رايتخا
• نزاخملا ىف عباضبلا كيرحتو ،ؾانصلا طاقتلا ،ػيرفتلا ،ليمحتلا ىف كيرحتلا تادعم مدختست
ةيوديلا تادعملا (Manual equipment)
• تلجع عبرلا تاذ ةحطسملا تابرعلا ،نيتلجعلا تاذ ديلا ةبرع
• ريساوملاو ،ثاثلا ،ديجاجسلا لوادت ىف ةيوديلا تادعملا مدختست
• نزخملا ىف تاجتنملا طيلخ نوكي امدنع ةصاخو ةفلكتلا ضافخناو ةنورملاب ةيوديلا تادعملا زاتمت
ةنكيملا لاجم ىف رامثتسلا ىف ةبؼر دجوت ل امدنعو ،ضفخنم ةكرحلا مجحو ،ايكيمانيد
ةقاطلاب ةمعدملا تادعملا assisted equipment) - (Power
• جرخلا ةدايزل ةقاطلاب ةمعدملا تادعملا مدختست (output) لمع ةعاس لكل
• عفاورلاو ،دعاصملا ،ةيعانصلا تابرعلا ،شانولا تادعملا هذه لمشت
• ةكوشلا شنو ربتعي (fork lift) ةعانصلا ىف لمعلا ناصح وه
• ةكوش شنوب ةدوزملا ةبرع مادختسا (Fork lift truck) تاتلابلا ليمحت ىلع ةردقلا عم
• ىيح عفترملا ؾيتستلا نم تادعملا هذه نكمت 12 مدق
• ةيلاع ليمحت ةقاط ( 3000 رثكأ وأ نط (
• تاتلابلا + ةكوشلا شنو + داوملا لوادت ىف ةنورملا ةيلاع ةموظنم ربتعت تابرعلا
153
MOVEMENT EQUIPMENT CHOICE
كيرحتلا تادعم رايتخا
ةنكيملا ةلماك تادعملا (Fully mechanized equipment)
• ؾانصلا ىلع لوصحلاو ،نيزختلا ىف ةلماكلا ةيللا قيقحت (Automated
storage & Retrieve system, AS/RS) امادختسا بولسلا اذه ربتعيو
ايجولونكتلل افثكم :
- بساحلاب مكحت تاذ لوادت تادعم
- دوك رابلا مادختسا (Bar coding)
- حسملا ايجولونكت مادختسا (Scanning technology)
• عباضبلاو داوملل ريبكو تباث نايرس لدعم رملا بلطتي ليؽشتلا ةيداصتقا قيقحتل
• ليؽشتلا ؾيلاكت ضيفخت ىلع ةردق رفوي ةلماكلا ةنكيملا وذ نزخملا ( لقأ ةلامع ) ةعرسو
ىرخلا لوادتلا مظنب ةنراقم ؾانصلا طاقتلا
• ىف ىلبقتسملا ريؽتلا دنع ةنورملا رفوت مدع ةنكيملا ةلماك تادعملا مادختسا بويع نم
ةيكيناكيم لاطعأ ثودح دنع وأ نزاخملا عقوم ىف ريؽت وأ تاجتنملا عاونأ .

154
Private warehousing
pallet - forklift truck
handling
0
a b c
d
Leased warehousing
manual handling
Public
warehousing
Private warehousing
automated handling
a Economical range for public warehousing
b Economical range for public (leased) warehousing, manual handling
c Economical range for public warehousing, pallet - forklift truck handling
d Economical range for public warehousing, automated handling.
GENERALIZED TOTAL COST CURVES FOR FOUR ALTERNATIVE STORAGE SYSTEM
Annual system
throughput
Cost
155
PRODUCT PACKAGING
تاجتنملا ؾيلؽت
• ؾانصأ ،تارايسلا ،ةؤبعم ريؽلا ماخلا داوملا لثم ؾانصلا نم دودحم ددع ءانثتساب
ةفلؽم اهعيزوت متي تاجتنملا مظعم نأ دجن ثاثلا

؟ؾيلؽتلا ؾيلاكت لمحتن اذامل
* لوادتلاو نيزختلا ليهستل
* لوادتلاو لقنلا تادعمل لضفأ مادختسا ةحاتل
* ؾلتلا نم جتنملا ةيامحل
* تاعيبملا عيجشتل
* جتنملا ةفاثك رييؽتل ( مجحلا ىلإ نزولا ةبسن )
* جتنملا مادختسا ليهستل
* ليمعلا ةطساوب ؾلؽلا مادختسا ةداعا ةدباف ريفوتل
156
PRODUCT PACKAGING
تاجتنملا ؾيلؽت
• جتنملل ةديدج صاوخ ةعومجم ىطعي ؾلؽلا
• لكش ىلع ةيفاضإ ةفلكت ربتعي ةيامحلا ضرؽب ؾيلؽتلا :
* لقأ نيزخت و لقن ؾيلاكت
* تاجتنملا ؾلت نم لقأ ىواكش
• عم لمعلا دنع نيزختلا ؾيلاكتو لقنلا ؾيلاكت نيب نزاوتلا قيقحت نع نولوبسم تايتسجوللا ىف نولماعلا
قيوستلاو جاتنلا
• قيوستلا ؾادهأ قيقحت ىف ةماه نوكت دق ؾيلؽتلا ىف ةيتسجوللا تارابتعلا .
• لقنلاو ،نزاخملا ،ةينوناقلا نوبشلا ،جاتنلا ،قيوستلا رظن ةهجو نم تاجتنملا ؾيلؽت ةعجارم نم دبل
• ةعانصلل ىجراخلا ؾيلؽتلاو ليمعلل ىلخادلا ؾيلؽتلا
• تايتسجوللا ىف ؾيلؽتلا رود :
* هنع تامولعم ريفوتو جتنملا ىلع ؾرعتلا
* عيزوتلاو لوادتلا ىف ةءافكلا نيسحت
* هب ةصاخلا لوادتلا تادعمو ليمعلا عم كرتشملا لمعلا
* ؾلتلاو ،ثولتلا ،رسكلا دض ةيامحلا
157

PURCHASING AND SUPPLY SCHEDULING DECISIONS
دادملا ةلودجو تايرتشملا
(JIT, MRP, DRP)
6
158
ليمعلا ةمدخ ؾادهأ
* جتنملا
* ةيتسجوللا ةمدخلا
* تامولعملا ةموظنم

نوزخملا ةيجيتارتسا

• بلطلاب إبنتلا
• نيزختلا ئدابم
• نوزخملا تارارق
• دادملا ةلودجو ءارشلا تارارق
• نيزختلا تارارق

عقوملا ةيجيتارتسا
• عقوملا تارارق
• تايتسجوللا ةكبش طيطخت ةيلمع
لقنلا ةيجيتارتسا

• لقنلا ئدابم
• لقنلا تارارق
LOGISTICS STRATEGY TRIANGLE
تايتسجوللا ةيجيتارتسا ثلثم
159
COORDINATION IN THE SUPPLY CHAIN
دادملا ةلسلس ىف قيسنتلا
• ةكرح قيسنت / تآشنملا نيب تامدخلاو عباضبلا نايرس ( ،عنصم ،ءانيم
،عيب ذفانم ،نزخم ).. دادملا لسلس ةرادإ ىف ةماهلا روملا نم ربتعي
• مدع وأ ةكرحلا ،ةيمكلا ةيحان نم تاجتنملا ةكرحل ةبسنلاب رارقلا ذاختإ
بلطلا متي ىتلا عقاوملا ىه امو ،؟ةكرحلا متت ؾيك ؟ةكرحلا متت ىتم ،ةكرحلا
؟اهنم
• عم قيسنتلا بلطتت دادملا ةلسلس ىف ذخإت ىتلا دادملا ةلودج تارارق
تايلمعلا وأ جاتنلا ةصاخو ةكرشلا ىف ىرخلا ةطشنلا
• رصانع نيب نازتإ ثدحي امدنع دادملا ةلسلس ىف ىتسجوللا دادملا نسحتي
لقنلاو تايرتشملاو جاتنلا ةلودج
160
جاجز عنصم
ىونس ءارش دقع
دروملا
عنصمل داوملا بلط ةرود
ةعموص
لقنلا تابرع ءاعدتسإ
مجنملا
جاتنلا ىف ريؽتلا ىلع ةبترتملا نحشلا تابلط
مظتنملا لقنلا
161
SUPPLY SCHEDULING
دادملا ةلودج
• نم تاجايتحلا هذه ىلع لوصحلل ليدب وه تاجايتحلل اقبط دادملا ةلودج
نوزخملا
• دادملا ةلسلس ىف هب ءافولا متي ابلط لثمت تايلمعلا وأ جاتنلا تاجايتحإ
• نيتقيرط دحؤب تانوكملاو تاماخلا نم بلطلا ريفوتب داوملا ةرادإ ريدم موقي :
1 - جاتنلا ىف اهمادختسل ددحملا تقولا ىف ةحاتم تاجايتحلا نوكت نأ
( Just In Time, JIT )
2 - تاميلعت ذيفنتو نوزخملا نم تايلمعلا وأ جاتنلا تاجايتحإ ةيبلت
نيومتلا ةداعإ
162
داوملاب دادملاو جاتنلا ةلودج نيب ةقلعلا
تاعيبم
جاتنلا ءدبل راطخإ
دادملا ةلسلس
دروملا عقوم
لقنلا تامدخ
بلطلا ليؽشت تاءارجإ

ءارشلا بلط لاسرإ
صقنلا لامكتسل نيدروملل
نيومتلا ةداعإ وأ
ططخم
جاتنلا
ةمباق
داوملا
تابلط
ليمعلا
إبنت
تاعيبملاب
نوزخم
ةمباق
داوملا
ةصقانلا
رمأ
ءارشلا
عينصتلا ىلإ
ةنراقم
نيومتلا ةداعإ
163
JUST-IN-TIME SUPPLY SCHEDULING
امامت دعوملا ىف دادملا ةلودج
• امامت دعوملا ىف دادملا ةلودج ( JUST-IN-TIME ) متي ةلودجلل ةفسلف وه
وأ جاتنلا بلاطمل بيجتست ثيحب دادملا ةلسلس ىف مؼانتلا قيقحت اهيف
ةددحم ديعاوم ىف ءلمعلا وأ تايلمعلا .
• امامت دعوملا ىف دادملا ةلودج صاوخ :
1 - لقنلا ىدهعتمو نيدروملا نم دودحم ددعب ةبيرق تاقلع
2 - ءلمعلاو نيدروملا نيب تامولعملا ىف ةكراشملا
3 - ىلع بترتي نأو ةريؽص تايمكب عباضبلا لقنو جاتنلل رركتم ءارش
نوزخملل تايوتسم لقأ كلذ
4 - دادملا ةلسلس للخ انكمم كلذ ناك املك نيقيلا مدع تلاح ةلازإ
5 - عباضبلاو داوملل ةعفترم ةدوج
• ءافولا ةلاح ىف هنم ربكأ دوهجم ىلإ جاتحي امامت دعوملا ىف دادملا ةرادإ
نوزخملا نم تاجايتحلاب
• ؾدهلا : ةمدخلا نيسحتو ،ؾيلاكتلا ىف ريفوت ،نوزخملل تايوتسم لقأ

164
ــلا ريثؤت ( JIT ) ةكرشلا ميهافم ىلع
عوضوملا ىديلقتلا ريكفتلا ىجييارتسلا ريكفتلا ( JIT )
حفهكتنا متامي جدىدنا حنىثمًنا جدىدنات حفهكت ملأ بىيع ٌوذت حًظتُيو حًمنا ًف جدىخ
ٌوسخًنا جريثك خايًك ءارشن حديتَ ريثك ٌوسخي
كيمحت ،ٌايلا ٌوسخًت ظافتحلا ،ضيفختت
جريثك خايًكت جاتَلا خايداصتلإ
رًتسي ذيرىت عي ضفخُي ٌوسخي
هيهع ذًتعي
حَورًنا ملأ حَوريو ،حهيىط ذيرىت حُيزأ ًهع سيكرتنا ، جريصل ذيرىت حُيزأ
رثكأ حَوريو ،ميًعنا حيذخ
ممُنا حنىثمي حيذخ خايىتسي للخ ٍي حفهكت ملأ اهيهع داًتعلا ٍكًي حيذخ خايىتسي
اياًت
درىًنا / ذهعتًنا جداضتيو حفيُع خاضوافي حكراشي
ٍيدرىًنا دذع / ٍيذهعتًنا راكتحلاو ذيحىنا رذصًناا ةُدتن ٌودذعتي ةحوتفم تاقلعو دودحم ددع
دملا ةليوطو
درىًنات خلاصتلا / ذهعتًنا حثلاريو جدذعتي رارسأ ،ٍكًياي ملأ خلاصتلا
حًكحي
ًف حكراشًنا ،ححىتفي خلاصتإ
مح ًف نارتشلا ،خايىهعًنا
جدذعتي خاللع ،مكاشًنا
واع لامعلا دوقت ةفلكتلا لاًعلا دىمي ميًعنا
165
MRP MECHANICS
داوملا نم تاجايتحلا طيطخت اكيناكيم
• داوملا نم تاجايتحلا طيطخت ( MRP ) قيفوت متي ثيح دادملا ةلودجل بولسأ وه
ةرتف لكل ليؽشتلا بلاطمب ءافولل ةيجاتنلا تايلمعلا وأ ءارشلا تايلمع تاتيقوت
ديروتلا نمز رظاني امب تاجايتحلا نم دادملا بلط ضيوعتب ةينمز
• ــلل ةيباسحلا ةيلمعلا لوانتل تابساحلا ىلع لمعت جمارب مزح رفوتت ( MRP )
• ديروتلا ةرتف ءانثأ داوملا ىلإ ةجاحلا ضيوعت للخ نم داوملا نايرس ىف مكحتلا متي
• اضيأو ،ديكؤتلا هجو ىلع افورعم ىباهنلا جتنملا ىلع بلطلا نوكي نأ ضرتفملا نم
ةددحم نوكت ديروتلا ةنمزأ
• ةفورعم نوكت جاتنلا وأ ءارشلل تاطوللا مجح
• امباد ادوجوم نوكي ديروتلا ةنمزأو نوزخملا تايوتسم ىف نيقيلا مدع ريثؤت
• اهجاتنإ بولطملا تايمكلا نم ريؽت دق لقنلا راعسأ ىف ةداحلا تاريؽتلا
166
ةيمكلاب ةقلعلاو جتنملا ءانب ةرجش ( ةعاسل لاثم )
دروملا
نوددعتم ءلمع
Clock style - M 21
Clock mechanism - R 1063
Salem
Clock style - K 36
167
ــلا مادختساب جاتنلا تابلط ديدحتل تاباسح MRP
( a ) Initial MRP form
week
1 2 3 4 5 6 7 8
حعلىتًنا حيهكنا خاخايتحلا 100 150 120 150 100 90 110 120
حططخًنا خايلتسلا
ححاتًنا حيًكنا 400
حططخًنا جاـتَلا رياوأ
( b ) Completed MRP form
week
1 2 3 4 5 6 7 8
حعلىتًنا حيهكنا خاخايتحلا 100 150 120 150 100 90 110 120
حططخًنا خايلتسلا 350 350
ححاتًنا حيًكنا 400 300 150 30 230 130 40 280 160
حططخًنا جاـتَلا رياوأ 350 350
168
JIT DISTRIBUTION SCHEDULING
امامت دعوملا ىف عيزوتلا ةلودج
• ىداملا عيزوتلا ةانق ىلع امامت دعوملا ىف دادملا ميهافم قيبطت نكمي
• رثكأ تاعيبمو ةيسفانت ةزيم ةكرشلل حيتي ليمعلا بلطل ديروتلا نمز طؽض
• لوصلا نع اهب ةضاعتسلاو نيقيلا مدع تلاح ليلقتل تامولعملا مدختست
نوزخملا صخلابو
• ليمعلل بلطلا ةرود نمز ليلقتل تامولعملل ىنورتكللا لقنلا مادختسإ
• ةعرس ىلاتلابو ةيجاتنلا ةيلمعلا ةعرس ةدايزل تابساحلا ايجولونكت مدختست
ليمعلا بلط ةيبلت
• نسحتت نأ نكمي ىداملا عيزوتلا ةانق ىف ةيانعب ةقباسلا ميهافملا قبطت امدنع
ةفلكتلا ضفخنتو ليمعلا ةمدخ

169
ةططخملا تانحشلا
ىزكرملا نوزخملل جايتحإ داجيل نزخملل ةططخملا تانحشلا مادختسإ
1
ىلقح نزخم 1 ىلقح نزخم 2
300
2 3 4 5 6 7 8
300 300 300
1
200
2 3 4 5 6 7 8
200 200 200
1
عنصملا نوزخم
2 3 4 5 6 7 8
300 200 500 0 200 300 500 0
جايتحلا
ىلامجلا
170
INTEGRATED SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
دادملا ةلسلسل ةلماكتملا ةرادلا
• ــب ةصاخلا لباسولا ( MRP ) عيزوت طيطختل عيزوتلا ةانق ىف اهمادختسا نكمي
تاجايتحلا ( DRP ) ليمعلا ىتح دروملا نم دادملا ةلودج نكمي اذكهو
• نع ةلصفنم متت ىداملا عيزوتلا ةلودج ةرادإ نأ ىرن نأ عباشلا ريؼ نم سيل
دادملا وأ جاتنلا ةلودج
• ــلا قيبطت دباوف ( JIT ) و ( DRP )
1 - ةيتسجوللا دادملا ةلسلس للخ تامولعملاو طيطختلا لماكت
2 - تاجايتحلاب دادملا طيطخت ميهافم ( MRP ) طيطخت ميهافم عم قفاوتت
عيزوت تاجايتحلا ( DRP )
3 - تاجايتحلا عيزوت طيطخت ( DRP ) تلاجم ىف تارارقلا ذاختا ىف دعاسي
تاريؽتملا هاجت لعفلا درل ةيناكملا حيتيو نيزختلاو لقنلا
4 - تاإبنتلا طقف سيلو بلطلا رداصم لك رابتعلا ىف ذخإت
5 - تاجايتحلا عيزوت طيطخت ( DRP ) ةطقن ،نوزخملل ةيلكلا ةرادلاب حمسي
بلطلا ( ROP ) ةيداصتقلا ةيمكلاو ( EOQ )

171
ءلمعلل نيدروملا نم ، ليمعلا بلط تامولعم نايرس دادمإ ةلسلسل ماعلا لكشلاا
ءارش رمأ نودروم
ءلمعلا
داوملا نوزخم
ماخلا
بلط
ليمعلا
نوزخم
ىلقح
نم بلط
نزخملا
نوزخم
عباضبلا
ةزهاجلا
ططخملا
ىسيبرلا
جاتنلل
نوزخم
تحت
ليفشتلا
نم بلط
ةشرولا
جاتنإ ىدام عيزوت
ىدام دادمإ
172
PURCHASING
تايرتشملا
• تانوكملاو ىرخلا تادادملاو ،ماخلا داوملا ءارش ىلع لمتشت تايرتشملا
ةمظنملا اهجاتحت ىتلا تامدخلا اذكو / ةكرشلا
• ىه تايرتشملا ةطشنأ :
- نيدروملا ليهؤتو رايتخإ
- نيدروملا ءادأ سايق
- دوقعلا تاضوافم
- ةمدخلاو ،ةدوجلاو ،راعسلا تانراقم
- تامدخلاو عباضبلل ديهعتلا ( دادملا رداصم ديدحت )
- عيبلا طورش عضو ( terms of sale )
- اهيلع لوصحلا مت ىتلا ةميقلا ميوقت
- كلذ نع ةدوجلا ةبقارم ةيلوبسم مدع ةلاح ىف ،ةلخادلا عباضبلا ةدوج سايق
- بلطلاو ،ةمدخلاو ،رعسلا ىف تاريؽتلاب إبنتلا
- عباضبلا هيلع لبقتست ىذلا لكشلا ديدحت
173

تايرتشملا تارارق ريثؤت
• تايتسجوللا ةفلكت ىلع رثإت ىتلا تايرتشملا تارارق
1 - ةطقن رايتخإ ( ءانيم ) دروملا نم نحشلا
2 - هارتشملا ةيمكلا ديدحت
3 - دادملا كرحت تاتيقوت
4 - ةكرحلا ءانثأ جتنملا صاوخ رايتخإ
5 - لباسو ( تاطساو ) لقنلا
• تايتسجوللا ةفلكت ىلع رثإت ل ىتلا تايرتشملا تارارق
1 - دوقعلا تاضوافم
2 - نيدروملل ءادلا ميوقت
3 - ةميقلا ليلحتو ةدوجلا ديكوت
• طقف تايتسجولل ةلماك ةيلوبسم تايرتشملا نوكت نأ بجي ل
• ةكرح ةطشناو تايرتشملا نيب ةلباه ةينيب تاقلع كانه نوكت نأ نكمملا نم
داوملا نيزختو

174
تايرتشملا ةيمهأ
• تامظنملا مظعم ىف اماه اعقوم تايرتشملا لتحت ( 40 - 60 % ةرابع تاعيبملا نم
هارتشم تامدخو داوم نع )
• ةكرشلا بساكم ىلع ميظع ريثؤت هل ءارشلا ىف ةفلكتلا ضيفخت
• دباعلا ةبسن نم نسحتو ةكرشلل لوصلا ةميق نم للقت ةضفخنملا ءارشلا راعسأ
رامثتسلا ىلع
• ةفلكتلا ضفخ تايجيتارتسإ
1 - دوقعلا ىف ضوافتلا ةداعإ
2 - صخرأو طسبأ تانوكمو داوم ديروتل نيدروملا ةدعاسم
3 - ؾيلاكتلا ىف تاضيفخت قيقحتل طوؽضلا ةسرامم ىف رارمتسلا
4 - نيدروملا ددع ليلقت
• ةفلكتلا ىف ريفوتلا صرف ( تايتسجوللا رظن ةهجو نم )
داوملا ءارشل ديهعتلاو ،هارتشملا تايمكلا ديدحتو ،داوملا كرحت تيقوت ( ديدحت
دادملا ردصم ) عيبلا طورشو ، / ءارشلا
175
ةجيتن رامثتسلا ىلع دباعلا ىف نسحتلا 5 % ءارشلا نمث ىف ضفخ
تاعيبملا $10
million
ةيلكلا ةفلكتلا
$9.5 million
نوزخملا
$2 million
حبرلا
$500.000
تاعيبملا
$10 million
تاعيبملا
$10 million
لوصلا ىلامجإ
$5 million
حبرلا شماه
5%
نوزخملا نارود
ددع 2
( 9.25 million )
b
Less

( $750.000 )

Divided
by

Multiplied
by

( $1.9 million )

( $4.9 million )

( 2.04 )

Divided
by

رامثتسلا ىلع دباعلا
10%
( 7.5% )

• لكشت تايرتشملا 50 % تاعيبملا نم

ساسأ ىلع نيسوقلا نيب ماقرلا 5 % ءارشلا رعس ىف ضفخ

لكشي نوزخملا 40 لوصلا ىلامجإ نم

176
بلطلا تيقوتو ةيمك
• عوفدملا رعسلا ىلع نارثإي اهكرحت تيقوتو هارتشملا ةيمكلا
• تايجيتارتسلا
1 - جايتحلا دعوم ىف ديروتلل ءارشلا ( JIT, hand-to mouth buying )
2 - قبسملا ءارشلا ( Forward buying ( ) ، ىعقوتلا ءارشلا وأ anticipatory )
• لبقتسملا ىف راعسلا عافترإ عقوتملا نم نوكي امدنع ةزيم ربتعي قبسملا ءارشلا
• ىزرحتلا ءارشلا ( Speculative buying ) راعسلا ىف ةيلبقتسملا ةدايزلا ةهباجمل
• قبسملا ءارشلا نع ىزرحتلا ءارشلا ؾلتخي ( نع ديزت دق لولا عونلا ىف هارتشملا تايمكلا
ةيلبقتسملا ةجاحلا )
• ىتلاب هارتشملا ةيمكلا رثؤتت :
- عبابلا ةطساوب رعسلا ضيفخت
- ىرتشملا ىدل نوزخملا ىوتسم عافترإ
- لضفأ رعس ىلع لوصحلل ةضوافملا ( ةجاحلا دنع عباضبلا ديروت )

177
بلطلا تيقوتو ةيمك
1 - ةطلتخملا ءارشلا ةيجيتارتسإ ( Mixed Buying Strategy )
• دعوملا ىف ءارشلاو قبسملا ءارشلا ىتيجيتارتسإ نيب طبرلا ( JIT ) هنع جتني نأ نكمملا نم
ـلا ةلاح ىف هنم لقأ راعسأ طسوتم ( JIT )
• ةروظنملا ةيلبقتسملا تاجايتحلا زواجتي ل قبسملا ءارشلا
• لبقتسملا ىف راعسلا ةدايز عقوت ةلاح ىف ةيرؽم قبسملا ءارشلا ةيجيتارتسإ ربتعت
• ـلا بولسؤب ءارشلا ( JIT ) طوبه ىف راعسلا نوكت امدنع لضفأ نوكي مفلا ىلإ ديلا نم ىأ
• ـلاو قبسملا ءارشلا ىتيجيتارتسإ جمد ( JIT ) نوكت امدنع ةيرعس ةزيم ىطعي نإ نكمملا نم
ةيمسوم تاجايتحلا
• رعسلا طسوتم ةيجيتارتسإ ( Dollar Averaging )
• هب إبنتلا نكميو ةيفاك ةجردب رقتسم راعسلل ىمسوملا طمنلا نوكي نأ بلطتي قبسملا ءارشلا
• ةيلبقتسم ةينمز ةرتف ىف رعسلا طسوتم ساسأ ىلع ةينازيملا عضوت ( ةيمسوم ةرود لقلا ىلع
ةلماك )
• رعسلا طسوتم ىلع ةينازيملا ةمسقب ةيمكلا باسح متي ( ةضفخنم رعسلا نوكت امدنع رثكأ ءارش )
• رطخلا : ظافتحلا رملا بلطتي ةيامحللو ةعفترم راعسلا نوكت امدنع داوملا ىف صقن ثودح
نوزخملا نم ضعبب
178
بلطلا تيقوتو ةيمك
3 - ةيمكلا ىلع ضيفختلا ( Quantity Discount )
• ةريبكلا تايمكلل لقلا راعسلا ( ليصوتو مجحلا تايداصتقإ قيقحت
ةيرعس زفاوح للخ نم ىرتشملل ةدبافلا )
• ةيرعسلا زفاوحلا لاكشأ
1 - لماش ىرعس زفاح ( Inclusive ) رعسلا قيبطت هيف متيو
لبقتسملا ىف اهإارش متي ىتلا تادحولا عيمج ىلع ضفخنملا
2 - لماش ريؼ ىرعس زفاح ( No inclusive ) ضيفختلا قيبطت متي
زفاحل ةددحم ةينمز ةرتف ءانثأ هارتشملا تادحولا ىلع راعسلا ىف
ضيفختلا
3 - راعسلاو ةريؽصلا تايمكلل ةعفترملا راعسلا نيب نوكت ةلضافملا
ةريبكلا تايمكلل ةضفخنملا + نوزخملا ةزايح ةفلكت

179
بلطلا تيقوتو ةيمك
4 - ةقفصلا ءارش ( Deal Buying )
• عبابلا ىدل دبازلا نوزخملا نم صلختلل وأ ةياعدلا ضرؽب راعسلا تاضيفخت
• ىرتشملا ىدل نوزخملا نم ىوتسم دوجو هيلع بترتي بولسلا اذهب ءارشلا
نمزلا نم ةرتفلو بولطملا نم ىلعأ
• ىف ةدايزلا ؾيلاكت رعسلا ىف ضفخلا ضوعي امدنع لوبقم بولسلا اذه نوكي
ىرتشملا ىدل نوزخملا
5 - دقاعتلا ءارش ( Contract Buying )
• ةرم ةيمكلا ديروت متي لأ ىلع نكمم رعس لضفأ ىلع لوصحلل ةضوافملا
ةدحاو
• للخ ةنيعم ةيرلود ةميقب وأ تادحولا نم نيعم ددع ءارشب ىرتشملا موقي
ةددحم ةينمز ةرتف
• ىطؽملا بلطلا دوقع ( Blanket order contracts ) نم نيعم ددعل
ةجاحلا دنع ديروتلا متي ،ةددعتم ؾانصل وأ ؾانصلا ( نوزخملا ميدع ءارشلا
stockless purchasing, JIT )
180
(SOURCING) ديهعتلا
1 - تباث ديهعت
• ةسايس ،لقنلا ةفلكت ،ءادلا ،نوزخملا ةيحاتإ ىلع ردصملا طاقن ديدحت دمتعي
راعسلا تايوتسمو
• ةيطخلا ةجمربلا مدختست ( linear programming ) طاقن ددعت ةلكشم لحل
لك نم اهنحش نكمملا ةيمكلا ىلع تاددحملا لظ ىف لوصولا طاقن ددعت عم ردصملا
ردصم .
2 - نرم ديهعت
• دوجو بيترت ىلإ ىدإي دق ةليوطلا ديروتلا ةنمزأ تارتف ءانثأ تاجايتحلا ىف ريؽتلا
نرملا ديهعتلا نم عون
• عناصم ىلإ لقنلا ةلحر ءانثأ تانحشلا هيجوت متي دق / ىف ةططخم نكت مل ىرخأ عقاوم
ةيادبلا
• عقاوم ىف اهيف صقن ثودح وأ داوملا مكارت بنجت عم تاجايتحلا عم دادملا قفاوت
تايلمعلا وأ جاتنلا

181
TERMS OF SALE & CHAIN MANAGEMENT
ةلسلسلا ةرادإو عيبلا طورش

• دادملا ةلسلس للخ جتنملا نيزخت وأ ةكرحل ةماه تارابتعإ :
- عباضبلاب دادملا هيلع متي ىذلا لكشلا
- عباضبلا لوانت لباسو
• عيبلا طورش ( Terms of sale = ) ىرخلا ةيلاملا تارابتعلاو رعسلا + لكش
ةلوانملا لباسوو جتنملا
• ةموظنملا عم ةقفتم دروملل ةيتسجوللا ةموظنملا نوكت نل نامض دجوي ل
نييفاضإ تقوو دوهجم ىنعي ؾلتخلاو ،ىرتشملل ةيتسجوللا
• ةيقافتإ للخ نم نيعم ريس طخل ةنحشلا عابتإ ةيفيك تايرتشملا ددحت نأ بجي
ةينواعت دوهج وأ ةيدقاعت
182
دادملا لسلس ةرادإ ىف تايرتشملاو ةيديلقتلا تايرتشملا نيب تانراقم
دحاو ؾنص نم ةلماك ةلومح
ىرتشملاو عبابلا نيب ةقلعلا
ةقلعلا ةيرارمتسإ
لاصتلا لباسو
دقاعتلا ةيرارمتسإ
بلطلا مجح
لقنلا ةيجيتارتسإ
ةدوجلا ديكوت
حلاصملا ىف براضت
ةريؽتم
ةريصق
ريبك
شيتفتلا ةداعإ مث شيتفت
ءارشلا بلط
ةكراشم
دملا ةليوط
ةدتمم
ريؽص
ديروت JIT
تادراولا ىلع شيتفت ل
ايوفش ؾانصلا لاسرإ بلط
لاصتلا ةيراركت
نوزخملا ىلع ريثؤتلا
نيدروملا ددع
جتنملل ميمصتلا ةيلمع
ةدعابتم
لوصلا نم لصأ نوزخملا
لضفأ نوكي رثكلاو نيددعتم
ضورع بلطأ مث جتنملا ممص
ةرمتسم
ةبولطملا ؾانصلل ةيحاتإ
دحاو دروم وأ ليلق ددع
جتنملا ممص مث دروملا راكفأ بلطأ
مادملا ةلودج
دروملا عقوم
جاتنلا ةيمك
ايرهش
ةريبك تاطول
ايموي وأ ايعوبسأ
ةريؽص تاطول
عاستاب رشتنم ناكملا ردقب براقتم
نزخملا ايلآ لمعيو ريبك ةنورملا عم ريؽص
ءارشلا تايكيمانيد ةيديلقتلا تايرتشملا دادملا لسلس تايرتشم
183
SUPPLIER SELECTION & EVALUATION
دروملا ميوقتو رايتخإ
ءارشلا رارق ذاختإ دنع ةيتلا صاوخلا نم ضعب وأ لك تايرتشملا وريدم ذخؤي :
- ديروتلا نمز
- ديروتلا نمز ىف ريؽتلا
- دعوملا ىف ديروتلل ةيوبملا ةبسنلا
- نوزخملا ةيحاتل ةيوبملا ةبسنلا
- تلاصتلاو بلطلا بولسأ ةبسانم
- ديروتلا لاجعتسإ ةيناكمإ
- ةرخؤتملا تاديروتلا ،ىبزجلا نحشلا ،دروملا نم ؤطخ ةجيتن لمعلا ؾقوت
- جتنملا ةيدامتعإ
- ليؽشتلا وأ ةنايصلا ةلوهس
- ةدوجلا تاضوفرم
- ةينفلا تافصاوملا
- بيردتلاو ةينفلا تامدخلا
- راعسلا ةيسفانت
- دروملل ةيلكلا ةعمسلا
- ةيلاملا طورشلا
- عيبلا دعب ام تامدخ
- ليمعلا تاجايتحل ةباجتسلا ىف ةنورملا
- ميمصتلاو ةيسدنهلا تايناكملا
- دروملا عم ةقباسلا لماعتلا ةربخ



184

‫انًحتىياخ‬
‫يمذيح عٍ إدارج انهىخستياخ وسالسم اإليذاد‬ ‫انتحىل إنً إدارج سالسم اإليذاد‬ ‫تشغيم انطهثاخ ولراراخ انُمم‬ ‫انًخسوٌ فً يُظىيح انهىخستياخ‬ ‫يُظىيح انتخسيٍ وانتذاول‬ ‫انًشترياخ وخذونح اإليذاد‬ ‫1.‬ ‫2.‬ ‫3.‬ ‫4.‬ ‫5.‬ ‫6.‬
‫2‬

You're Reading a Free Preview

تحميل
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->