Resume Buku Problem Solving 101 Ken Watanabe (Nida Adilah, 0906635665)

Buku ini mengajarkan bagaimana cara mencari solusi dari permasalahan yang kita alami. Secara keseluruhan, Watanabe telah melakukan 2 hal; 1) memberikan penjelasan mengapa langkah-langkah dalam memecahkan masalah itu diperlukan dan 2) memecahkan masalah dengan memperpendek step. Cara berpikir yang berorientasi pada pemecahan masalah dapat membantu kita mengendalikan hidup dan bahkan mengubah dunia. Pemecahan masalah bukan suatu talenta yang orang miliki melainkan sebuah kebiasaan yang orang lakukan. Ada beberapa sifat yang menghambat kita untuk bisa menjadi seorang anak pemecah masalah, seperti nona pengeluh, tuan pengkritik, nona pemimpi dan tuan reaksi-cepat. Untuk menjadi anak pemecah masalah, kita tidak hanya bertindak cepat seperti tuan reaksi-cepat, namun juga mencari tahu akar penyebab masalah yang sebenarnya. Untuk memecahkan masalah, pertama kita harus tahu Apa itu Pemecahan Masalah?. Pemecahan masalah merupakan sebuah proses yang dapat dibagi menjadi empat langkah: (1) memahami situasi saat ini; (2) mengidentifikasi akar penyebab masalah; (3) mengembangkan rencana tindakan yang efektif; (4) dan melakukan eksekusi hingga masalahnya terpecahkan, dengan membuat perubahan bila diperlukan. Langkah-langkah ini merupakan satu kesatuan. Sebelum kita bisa memecahkan suatu hal, pertama-tama kita harus menyadari adanya masalah. Setelah itu, pengidentifikasian akar penyebab masalah belumlah cukup. kita harus memikirkan bagaimana kita bisa memecahkan masalah tersebut, kemudian melakukan tindakan yang diperlukan untuk memperbaikinya. Pemecahan masalah merupakan kombinasi antara berpikir dan bertindak. Dalam buku ini menyediakan solusi berupa perangkat pemecahan masalah seperti: 1. Pohon logika, adalah suatu visual untuk membantu mencari solusi-solusi yang potensial untuk memecahkan masalah dan dapat menghasilkan solusi untuk masalah kita, pertama dimulai dengan hal yang umum lalu bercabang terus hingga solusi yang lebih spesifik dan tiap solusi yang spesifik itu dibuat cabang lagi tentang hal apa saja yang mungkin dilakukan untuk mencapai solusi itu. Dapat juga dengan mengkategorikan tiap-tiap solusi sehingga dapat lebih mudah diselesaikan. Dari pohon logika ini kita dapat mengetahui langkah apakah yang akan kita ambil untuk menyelesaikan masalah. 2. pohon ya/tidak, untuk membantu kita dalam menemukan titik dari masalah kita, pertama kita tulis pertanyaan masalah kita, lalu buat cabang ya dan tidak, untuk tiap cabang dibuat alasannya, maka kita akan menemukan akar masalah dari permasalahan kita dan dapat menyelesaikannya. 3. piramida hipotesis, yaitu membuat alasan-alasan yang mendukung suatu pendapat, sehingga pendapat itu dapat menjadi solusi untuk memecahkan masalah. Bisa dilakukan dengan mencari penyebab dari efek, mengklasifikasikan masalah yang serupa, atau memecah suatu masalah menjadi bagian-bagian kecilnya.