PROCESOS ESTRATEGICOS

10. GESTIN DE CALIDAD

11. GERENCIA GENERAL

12. GESTIN DE RIESGO

Solicitud de prstamo

Satisfaccin del cliente crdito

PROCESOS PRIMARIOS

Requisitos para crdito

REQUISITOS SOCIOS

Desembolso Tipo de garanta Documentacin Informe Legal Documentacin revisada Carpeta de crdito con plan de pagos Carpeta de Crdito Expediente de solicitud aprobado Contrato Comprobante de desembolso

2. GESTIN DE CREDITO

Autorizacin de consultas

PROCESOS DE APOYO

7. RRHH

4. ASESORIA LEGAL

Informe confidencial

8. ADMINISTRACIN

5. SISTEMAS

6. CONTABILIDAD

9. AUDITORIA

(SATISFACCIN)

SOCIOS

Documentos de garanta

1. MERCADEO

Solicitud de Crdito

File completo Crdito

3. ADMINISTRACIN DE CARTERA