ESTER, NPM : 10520738, Analisis Pengaruh Kualitas Pegawai terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Kapuas.

Pembimbing Misransyah Akos, SE., M.Si sebagai Pembimbing I dan Ade Hermawan, S.Sos., M.AP sebagai Pembimbing II.

ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk (1) mendeskripsikan kualitas pegawai dan kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Kapuas, (2) mengetahui dan menganalisis hubungan kualitas pegawai dengan kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Kapuas, (3) mengetahui dan menganalisa pengaruh kualitas pegawai terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Kapuas. Penelitian ini menggunakan metode inferensial yang mencari hubungan antar variabel independen dengan variabel dependen. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai Dinas Pebndidikan Kabupaten Kapuas yang berjumlah selurunya 85 orang. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah stratified random sampling dan ditetapkan sebanyak 43 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dan wawancara, selanjutnya teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisi statistik Deskriptif dan teknis analisis regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukan; (1) deskripsi Kualitas pegawai memiliki nilai yang sebanding karena dari hasil rata jawaban responden Baik untuk setiap variabel penelitian yang ditanyakan. Demikian pula untuk kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Kapuas sesuai dengan hasil penilaian responden sebagian besar dijawab rata-rata Baik. (2) Korelasi antara besarnya hubungan variabel X dengan variabel Y nilai sebesar 0.684, hal ini menunjukan bahwa hubungan kedua variabel tersebut erat dan searah karena hasilnya positif. Hubungan searah artinya apabila variabel kualitas besar maka kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Kapuas tinggi. Namun apabila dilihat pedoman interpretasi koefesien korelasi terhadap kuatnya hubungan maka kualitas pegawai berada pada level 0,60 0.80 artinya variabel bebas yang dimasukkan dalam model penelitian mempunyai hubungan yang erat, (3) variabel kualitas (X) yang mempunyai nilai t- hitung -tabel = 6.011 1.683 berarti bahwa variabel tersebut pada t taraf nyata (5%) mempunyai pengaruh yang bermakna terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Kapuas (4) dari persamaan regresi yaitu Y = 1.196 + 0.626 X , dimana nilai a sebesar = 1.196 hal ini menjelaskan bahwa kinerja karyawan tanpa adanya kualitas Pegawai atau dengan kata lain jika t X = 0 maka kinerja pegawai mempunyai nilai sebesar 1.196 sedangkan koefisien b sebesar = 0.626 menjelaskan bahwa besarnya berpengaruh kualitas pegawai terhadap kinerja pegawai secara positif, apabila kualitas pegawai ditingkatkan sebesar 1 persen maka akan dapat meningkatkan kinerja pegawai sebesar 63% persen, sedangkan sisanya sebesar 37% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel yang ada, oleh karena itu sebaiknya Dinas Pendidikan Kabupaten Kapuas selain terus mengembangkan kualitas dalam hal peningkatan pengetahuan, kemampuan, ketrampilan dan pengalaman yang ada pada diri setiap pegawai juga variabel lainnya seperti pemberian motivasi dan penghargaan kepada pegawai sehingga kinerja yang dihasilkan akan semakin lebih baik lagi. Kata Kunci : Analisis, Pengaruh Kualitas Pegawai terhadap Kinerja Pegawai

KATA PENGANTAR
Pada prosipnya Administrasi publik yang menyangkut pel;ayanan tidak terlepas dari permasalahan-perm,asalahan pengembagan sSumber Daya Manusia yang diberdayakan secarfa efektif dan efisien. Mengingat potensialnya kinerja pelayanan yang diberikan secara internal kantor maupun masyarakat tersenut untuk dapat

dilaksakan dengan sebaik-nbaiknyta, maka tentunya upaya meningkatan kinerja termasuk pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Kapuas terhadap pelaksanaan tugas pokok dan fungsi yang diemban melalui peningkatan kualitas pegawai. Dengan berorientasi pada pelaksanaan tugas pokok dan fungsi di bidang pendidikan yang utamanya menyangkut pengembangan Sumber Daya Manusia yaitu kualitas pegawai sehingga optimalisasi peran aktif pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Kapuas mampu memberikan masukan atau input demi terselenggaranya tugs pokok dan fungsi secara profesional. Dengan demikian apabila kualitas Sumber Daya Manusia tinggi, tentunya secara keseluruhan akan dapat meningkatkan kualitas kinerja pelayananan, akan tetapi dengan adanya keterbatasan Sumber Daya yang diberdayakan untuk mengemban tugas pokok dan fungsi masing-masing dan sesuai dengan peraturan ditetapkan ternyata secara nyata belum mampu berjalan dengan baik. Banjarmasin, Maret 2012

Penulis

UCAPAN TERIMA KASIH

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tesis ini yang berjudul Analisis Pengaruh Kualitas Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Penidikan Kabupaten Kapuas. Dalam penyusunan Tesis ini, penulis memperoleh bantuan dan pengarahan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati, penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Irawanto, S.Sos, M.Si, selaku ketua STIA Bina Banua Banjarmasin

2. Ibu Dr. Anhar Yani, MM, Direktur program Pascasarjana STIA Bina Banua

Banjarmasin atas kesempatan dan fasilitas yang diberikan kepada penulis untuk mengikuti dan menyelesaikan studi. 3. Bapak Misransyah Akos, SE, M.Si selaku Pembimbing I atas segala arahan dan bimbingannya sejak dimulainya penyusunan rencana penelitian sampai pada penyelesaian tesis ini 4. Bapak Ade Hermawan, S.Sos, M.AP selaku Dosen Pembimbing II yang

memberikan koreksi terhadap kesempurnaan isi Tesis yang peneliti kerjakan. 5. Bapak Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Kapuas beserta staf yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dijadikan Objek penulisan Tesis. 6. Seluruh Pengajar dan Staf Tata Usaha Program Pascasarjana Magister Administrasi Publik pada STIA Bina Banua Banjarmasin yang telah memberikan ilmu serta pelayanan administrasi kepada Penulis. 7. Teman-teman seangkatan Program Pascasarjana Magister Administrasi Publik pada STIA Bina Banua Banjarmasin. 8. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan tesis ini.

Semoga Tesis ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca pada umumnya. Dengan keterbatasan pengetahuan dan kemampuan, tesis ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran dari pembaca yang membangun sangat penulis harapkan untuk kesempurnaan tesis ini.

Banjarmasin, Maret 2012

Penulis

DAFTAR ISI DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang B. Pokok Masalah C. Rumusan Masalah . ............................................................... 1 11 12 13 .................................................................................. ............................................................................. i ii iii

D. Tujuan dan Manfaat Penelitian BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Penelitian Terdahulu B. Konsep Teoristis

..........................

16 18 11 11 11 11 11 11 11 49 51

.. ................................................... ................................................. ..................... ................................ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

1. Manajemen Sumber Daya Manusia 2. Pengertian Kualitas 3. Difinisi Kualitas Kerja 5. Kinerja

4. Konsep Kualitas Sumber Daya Aparatur 6. Pengertian Pegawai Negeri Sipil 7. Fungsi Pegawai Negeri Sipil C. Kerangka Berfikir

.......................................................................

D. Hipotesis . BAB III GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN A. Tempat dan Waktu Penelitian B. Karakteristik Obyek Penelitian

52 52 57

C. Kondisi Obyektif BAB IV METODOLOGI PENELITIAN A. Metode Penelitian ..

60

B. Populasi Penelitian C. Sampel Penelitian

.. . ..

60 60 62 62 66 70 74 76

D. Jenis dan Sumber Data

E. Teknik Pengumpulan Data G. Teknik Analisis Data

F. Difinisi Operasional dan Indikator Penelitian

DAFTAR PUSTAKA . LAMPIRAN