ipx دراسة حول: قياس مدى رضا طلبة الماستر على الخدمات المقدمة من طرف المكتبة

:
:
1
2
3
4
5
6
7
8 ( (
9
10
:

.
:2 :
1
2
3

4
5

3

1
2
3
4
5
4 :

"

5

:

.
2
:
-
3
-
8
SPSS
:
( 01
) 02 .
:
(
) 30

Frquence
Pour cent
Pourcentage
valide
Pourcentag
e cumul
12
40,0
40,0
40,0
18
60,0
60,0
100,0
TotaL
30
100,0
100,0
2
Frquence
Pourcentage Pourcentage Pourcentage

valide
cumul
1
2
22
73,3
73,3
73,3
26,7
26,7
100,0
Total
30
100,0
100,0
3 :
Pour cent Pourcentage Pourcentage
valide
cumul
43,3
43,3
43,3
16,7
16,7
60,0
86,7
96,7
100,0
26,7
10,0
3,3
100,0
26,7
10,0
3,3
100,0
Frquence
13
5
8
3
1
30

Total
: 6
Frquence Pour cent Pourcentage Pourcentage
valide
cumul
Valide
13,3
13,8
13,8
23,3
24,1
37,9
11
36,7
37,9
75,9
23,3
24,1
100,0
Total
29
96,7
100,0
3,3
30
100,0
Manquante Systme
manquant
Total
: :7

Total
Manquante manquant
Frquence
Pour cent
12
40,0
11
5
1
29
1
36,7
100,0
16,7
3,3
96,7
3,3
Valide
Total
Total
30
30
100,0
Pourcentage
valide
41,4
Pourcentage
cumul
41,4
37,9
17,2
3,4
100,0
79,3
96,6
100,0
:8
Frquence

6
14
8
Total 1
Total
29
Manquante manquant
1
Pour cent
Valide
Total
30
30
20,0
46,7
26,7
100,0
3,3
96,7
3,3
100,0
Pourcentage
valide
20,7
48,3
27,6
3,4
100,0
Pourcentage
cumul
20,7
69,0
96,6
100,0
:1 10
valide
cumul
valide
6,7
6,9
6,9
30,0
31,0
37,9
Total
6
7
20,0
100,0
23,3
20,7
24,1
58,6
82,8
16,7
17,2
100,0
Total
29
96,7
100,0
3,3
30
100,0
Manquante Systme
manquant
Total
30
:2-10

Total
Manquante manquant
Valide
Total
Frquence Pour cent Pourcentage Pourcentag

valide
e cumul
11
36,7
37,9
37,9
10
33,3
34,5
72,4
6
20,0
20,7
93,1
2
6,7
6,9
100,0
29
96,7
100,0
1
3,3
30
40
30
20
100,0

10
:3-10
Frquence Pour cent Pourcentag Pourcentag
e valide
e cumul
valide

6
20,0
20,7
20,7

10
33,3
34,5
55,2
10
33,3
34,5
89,7
2
6,7
6,9
96,6

1
3,3
3,4
100,0
Total
29
96,7
100,0
Manquante manquant
1
3,3
Total
30
100,0
-10:4
valide
cumul
valide
5
16,7
17,2
17,2

10
33,3
34,5
51,7
75,9
89,7
100,0
24,1
13,8
10,3
23,3
13,3
10,0
7
4
3
:5-10
Frquence
valide
Manquante
Total
Pour cent Pourcentage Pourcentage

valide
cumul
23,3
24,1
24,1
18
60,0
62,1
86,2
10,0
10,3
96,6
3,3
3,4
100,0
Total
29
96,7
100,0
Systme
manquant
3,3
30
100,0
:11

.
.
.
.
:15
valide
cumul
Valide
6,7
6,9
6,9
21
70,0
72,4
79,3
20,0
20,7
100,0
100,0
100,0
Total
Total
Manquante Systme
manquant
Total
29
30
96,7
3,3
30
100,0
:16
Frquence Pour Pourcentage Pourcentage
cent
valide
cumul
Valide
6,7
6,9
6,9
27
90,0
93,1
100,0
Total
29
96,7
100,0
3,3
30
100,0
Manquante manquant
Total
:

.
:
%36 %23
2.72 .2.5
%43.3
2.10 .2.5
:
% 53
10 2.28
2.17 %33.3
( ).
%30 3.14 =.3
60% 1.93
33.3 2.38
.3
%76.7
23.
%36.7 33.3
2.17 .3
% 70 .

.1 ( )
.2

30 17

.

.

:
* %36 23
%43.3 .
%53 10 20.
%30 .
%76.7 .
%60 .
%70 .
%36.7 33 .
%33.3 .

:
% 90 .
%33 .
%26 .
%23 .
%13 .
%20 .

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