Responsabilitate public n educaie Simpozion Internaional, Ediia a IV-a, Constana 2012

Relaia student Organizaii nonguvernamentale studeneti

Constantinescu Victor George student, Academia de Studii Economice Bucureti Academia de Studii Economice Bucureti (ASE) este recunoscut pe plan naional dar i internaional pentru calitatea ridicat a nvmntului oferit studenilor, pentru baza material de care dispun att studenii ct i cadrele didactice, pentru planurile de nvtnt foarte elaborate, acestea fiind la standarde europene, dar i pentru activitatea ridicat a organizaiilor studeneti. n prezent, Academia de Studii Economice gzduiete 13 organizaii studeneti, acestea difer una de cealalta, dnd posibilitatea stundeilor dornici s fac parte dintr-un ONGS, s aleag organizaia cea mai potrivit. Organizaiile care i desfsuar activitatea n cadrul Academiei de Studii Econimce Bucureti sunt membre din Aliana Naional a Organizaiilor Studeneti din Romnia (ANOSR), acestea fiind: Asociatia Internaional a Studenilor n tiine Economice i Comerciale(AIESEC), Asociaia Studenilor Economiti din Romnia (ASER), Asociaia Studenilor Europeni Bucuresi (AEGEE), Asociaia Studenilor n contabilitate i informatic de gestiune (ASCIG), FINANS, DaAfaceri, Business Organization for Students (BOS), Clubul de turism i ecologie, Microsoft Academic Program ASE, Organizaia Studeneasc de marketing AdVice, Eurovox, Sindicatul Studenilor din Facultatea de Cibernetic, Statistic i Informatic Economica (SISC) i Voluntari pentru Idei i Proiecte (VIP). Pentru a afla perceia studenilor din cadrul Academiei de Studii Economice cu privire la organizaiile studeneti am realizat o cercetare calitativ de marketing, de tipul focus-grup. Scopul, obiectivele i ipotezele cercetrii Cercetarea de fa dorete s afle percepia studenilor din cadrul Academiei de Studii Economice cu privire la organizaiile studeneti afiliate n ASE, ct i motivele pentru care numrul de studeni dintr-un ONGS nu este foarte ridicat. Pentru determinarea acestor aspecte, membrii ONGS-urilor vor fi cercetai separat de cei care nu fac parte dintr-o organizaie studentesc cu ajutorul metodei calitative de marketing, focus grup. Motivul pentru care s-a ales abordarea celor dou grupuri de stundeni (cei care sunt membrii i cei care nu sunt ntr-o organizaie studenesc) este acela de a observa opinia fiecrui grup, mai exact de a diferenia opiniile, deoarece cele dou grupuri sunt n esen total diferite). Cele doua grupuri participante la focus grup trebuie s fie tratate diferit unul faa de altul. Pentru a putea elabora cercetarea este nevoie de nite obiective i ipoteze (pentru fiecare grup n parte). Principalele obiectivele ale grupului de discuii cu stundeii ce fac parte dintr-o organizaie studenesc sunt : motivul/motivele pentru care stundentul a intrat n organizaia studenesc; ce rol are acesta n organizaia din care face parte, ce beneficiu aduce el organizaiei; determinarea problemelor ntlnite de ctre studeni n cadrul organizaiilor; comunicarea cu celelalte organizaii studeneti; mediul de lucru din organizaia studenesc; prerea studenilor cu privire la metodele de seleie pentru a intra ntr-un ONGS. Pentru a putea realiza analiza rezultatelor, este nevoie de niste ipoteze. Principalele ipoteze ale grupului de discuii cu studenii ce fac parte dintr-o organizaie studenesc sunt: peste 40% din stundeni intr ntr-un ONGS deoarece la facultate se plictisesc; peste 80% din studeni intr ntr-un ONGS pentru a acumula experien ; membrii unui ONGS percep mediul de lucru fiind unul foarte plcut, diferit de cel de la

Responsabilitate public n educaie Simpozion Internaional, Ediia a IV-a, Constana 2012 facultate; participarea ntr-un ONGS este perceput ca fiind o experin foarte util din care se se pot nva foarte multe lucruri. Obiectivele principale ale grupului de discuii cu studenii care nu fac parte dintr-un ONGS sunt: determinarea percepiei generale a studenilor cu privire la organizaiile studeneti; aflarea percepiei generale a studenilor cu privire la persoanele care sunt membre active ntr-o organizaie studenesc; aflarea motivelor pentru care studenii nu au ales s fac parte dintr-un ONGS; prerea studenilor cu privire la metodele de seleie pentru a intra ntr-un ONGS. Principalele ipotezele ale grupului de discuii cu studenii ce nu fac parte dintr-un ONGS sunt: peste 50% din studeni cred c implicarea ntr-o organizaie necesit mult timp; studenii prefer s nu se implice ntr-un ONGS deoarece nu au suficient timp; peste 60% din stundei consider c procesul de selecie este prea dur; 10% din studeni sunt de prere c numai pe relaii se poate intra ntr-un ONGS.

Descrierea metodei folosite Pentru a determina percepia studenilor economiti din ciclul licen cu privire la organizaiile studeneti din cadrul ASE s-a folosit metoda de cercetare calitativ denumit discuie focalizat de grup, focus grup. Definirea colectivitii cercetate La fiecare discuie vor exsita 6 studeni din ciclu licen, de la Faculatatea de Marketing (3 de sex femeiesc, 3 de sex brbtesc). Participanii la focus grup au fost selectai pe baza unui chestionar de selecie, prin metoda aleatoare ce avea la baz urmtoarele cerine: ca participanii s nu lucreze n domeniul cercetrii de marketing/PR; s nu mai fi participat n ultimele 6 luni la un focus grup; s fie stundei la ASE, la Facultatea de Marketing ( ciclul licen/ ZI ); studenii s aib maxim 24 de ani. n urma acestui chestionar s-au ales studenii ce vor face parte din cele dou discuii dirijate. Grupul A- Studenii care sunt membrii ntr-o organizaie studenesc - 6 participani Caracteristicile studenilor participani la discuie: 3 de sex femeiesc ( cte o student din fiecare an); 3 de sex brbtesc ( cte un student din fiecare an); studeni la Facultatea de Marketing, ciclul licen; vrsta maxim de 24 de ani; membrii activi ntr-o organizaie studenesc. Grupul B- Studenii care NU sunt membrii ntr-o organizaIe studenesc- 6 participani Caracteristicile studenilor participani la discuie: 3 de sex femeiesc (cte o student din fiecare an); 3 de sex brbtesc ( cte un student din fiecare an); studeni la Facultatea de Marketing, ciclul licen; vrsta maxim de 24 de ani; NU sunt membrii acvi ntr-o organizaie studenesc.

4rh International Symposium Public Responsibility In Education, Constanta 2012 Coordonatele spaiale, temporale, ale cercetrii Selectarea respondenilor privind particiaprea acestora la focus-ul grup desfurat n Sediul VIP Romnia (Casa Studentului Economist) s-a realizat n cadrul Academiei de Studii Economice, n perioada 1-3 martie 2012. Elaborarea Ghidurilor de conversaie privind fiscuia focus-group Pentru fiecare discuie de grup s-a elaborat cte un ghid de conversaie pe baza cruia s-a dirijat fiecare discuie pe parcursul celor 90 de minute, de ctre un singur moderator. Rezultatele cercetrii n cadrul ASE a studenilor economiti, din ciclul licen, Facultatea de Marketing. Rezultatele cercetrii privind grupul de studeni ce fac parte dintr-un ONGS n continuare o s prezint un mic rezumat, prezentnd cele mai importante aspecte ale discuiei de grup avute cu studenii de la Facultatea de Marketing, membrii ntr-o organizaie studenesc. Motivele pentru care studenii se implic n organizaii studeneti

Conform discuiei, am ajuns la concluzia c majoritatea studenilor din cadrul Facultii de Marketing se implic n organizaiile studeneti din dorina de a i ocupa timpul liber cu ceva util, mai ales c o astfel de experint este foarte util pentru viitorul lor loc de munc. De asemenea, o parte din studenii participani la interviu au menionat c au ales s intre ntr-o organizaie studenesc la recomandarea unui prieten. n urma discuiei am afalt c majoritatea studenilor care se implic ntr-o organizaie studenesc au practicat n perioada gimnaziului/liceului voluntariat. Cei 6 participani prezeni la focus-grup au fost ntrebai de moderator dac consider c exist o diferen ntre acetia, studenii membrii ntr-o organizaie studenesc i cei care nu fac parte din nicio organizaie studenesc. Participanii sunt de prere c dac eti membru al unei organizaii studeneti ai posibilitatea de a dobndi mai multe cunotine, fiind mult mai dornici s nvee lucruri noi. Practicnd voluntariat, acetia consider c au o ans mai mare n privina angajrii deoarece au mai mult experin dect un student care merge n fiecare zi la facultate. De asemenea acetia consider c dac eti membru ntr-o organizaie studenesc, ai ocazia s organizezi foarte multe proiecte, s stngi fonduri, s intri n contac cu cei mai cunoscui oameni din domeniu, etc, lucruri care te ajut foarte mult n via, spre deosebire de studenii care prefer s nu fac parte dintr-o organizaie studenesc acetia concentrndu-se numai pe facultate, nefiind motivai s nvee lucri noi (mai ales la nivel practic), dar cel mai ntalnit factor este limpsa interesului. Referitor la beneficiile pe care membrii unei organizaii stundeeti consider c le au, acestea pot s fie att beneficii personale ct i beneficii profesionale. n urma discuiei focusate avut cu cei 6 studeni din cadrul Facultaii de Marketing, membrii activi ntr-o organizaie studenesc am selectat cele mai importante rspunsuri pe care acetia le-au oferit cu privire la beneficiile aduse ca i membru ntr-o organizaie studenesc. Studenii participani consider c implicarea ntr-o organizaie studenesc, ajut foarte mult, indiferent de munca de care o faci n cadrul organizaiei. De la recrutarea de membrii noi, pn la funcia de conductor n cadrul organizaiei poi nva foarte multe lucruri benefice. Procesul de selecie este renumit n rndul studenilor Academiei de Studii Economice. Foarte muli studei dornici s fac parte dintr-o organizaie studenesc, refuz s aplice deoarece consider c nu pot s treac de perioada de selecie. n general, pentru a intra ntr-o organizaie studenesc din ASE, trebuie s se parcurga trei etape. n prima etap studentul trebuie s completeze un chestionar de

Responsabilitate public n educaie Simpozion Internaional, Ediia a IV-a, Constana 2012 pe site-ul organizaiei respective, n etapa a doua are loc interviul, iar n ultima etap, cea mai dificil, perioada de prob. Participantii prezeni la discuia de grup, consider c procesul de selecie este foarte corect, dei puin cam dur, dar este o modalitate bun de a i putea selecta pe studenii care doresc cu adevrat s fac parte dintr-o organizaie studensc avnd un potenial ridicat n ceea ce priveste procesul de nvtare. Exist foarte multe cazuri de studeni, care nu au putut s treac de o anumit etap a seleciei, care dupa un an de zile ncerc din nou s fac parte din ONGS-ul respectiv. Proiectele realitate n ONGS-uri de ctre membrii activi, au ca scop educarea studeniilor din cadrul Academiei de Studii Economice, n diferite domenii n funcie de preferintele fiecrui student. Participarea la astfel de proeicte este foarte util deoarece aici studentul are ocazia s se intlnesc cu mari specialiti din domeniu, are posibilitatea s ntlnesc studeni ce au aceai preferin, s formeze o comunitate. Organizarea unui astfel de proiect necesit foarte multa munc (conform discuiei), deoarece fiecare membru din echipa de organizare trebuie s i asume foarte multe lucruri. Studenii au fost rugai s sugereze mai multe mbuntiri privind mai multe elemente ce in de organizaia din care fac parte. n ceea ce priveste imaginea ONGS-ului, acetia consier c ar trebui s fie mai bine promovat pe reele de socializare, mai ales cnd este vroba de proiecte. Foarte puine proiecte, au un numrul de peste 1000 de Like-uri la pagina de Facebook. De asemenea acetia consider c i site-urile ar trebui s fie updatate mai des, astfel nct atunci cnd un student intr pe site-ul organizaiei s poat s citesc cele mai noi informaii privind proiectele desfurate. Referitor la organizarea n cadrul organizaiei o parte din studeni s-au artat nemulumii deoarece nu pot s participe la mai multe proiecte ntr-un an de zile. La final, participanii au fost rugai s enumere trei motive pentru care ar pri organizaia studenesc din care fac parte. Majoritatea au rspuns c doresc s prsesc organizaia studenesc atunci cnd o s i gsesc un loc de munc full-time, atunci nemaiavnd timp s se ocupe de organizaie fiind nevoii s se alumnizeze. De asemenea, trebuie menionat c o persoan din cele ase participante la focus grup a menionat c ar prsi organizaia studenesc n cazul n care o s fie aleas n Senatul Studenesc. Rezultatele cercetrii privind grupul de studeni ce NU fac parte dintr-un ONGS n continuare o s prezint un mic rezumat, prezentnd cele mai importante aspecte ale discuiei de grup avute cu studenii de la Facultatea de Marketing, ce nu sunt membrii ntr-o organizaie studenesc. n prima etap a discuiei, celor ase participani li s-a dat o list cu cele 13 organizaii studeneti din ASE, solicitndu-se s le bifeze de cele care au auzit. Studenii care au selectat una/mai multe organizaii din lista primit au fost rugai s numesc pentru fiecare organizaie recunscut unul/sau mai multe proiecte de care au auzit. Din pcate rspunsurile participanilor au artat c stundeii nu sunt foarte familiari cu proiecte realizate de organizaiile studeneti. Acest lucru arat c organizaiile studeneti nu i promoveaz proiectele, n comparaie cu promovarea organizaiei n perioada de recutrare de membrii noi. Practic, acestea ar trebui s aloce mult mai mult timp perioadei de promovare a proiectelor dar i s i schimbe strategia de promovare astfel nct proiectul/proiectele s fie cunoscut/e de ci mai muli studeni dornici s participle la ele. Cele mai cunoscute proiecte au fost cele organizate de ASER -ASER INVEST, i de VIP Impact Marketing School.Dei este considerat una din cele mai cunoscute organizaii studeneti la nivel internaiona, AIESEC, nu a avut nicun proiect care s fie cunoscut de ctre studenii participani la interviu. Pentru a observa, percepia studenilor despre voluntariat, practic ce nteleg studenii prin a face parte dintr-o organizaie studenesc, am realizat testul marianului. Acetia consider c dac faci parte dintr-o organizaie studenesc ai posibilitatea de a avea mai muli prieteni, esi vzut mai bine de ctre profesori, ai ansa de a realiza mai multe proiecte pentru studenii Academiei de Studii Economice, ai ansa de a participa la multe conferinte care cost, gratis.

4rh International Symposium Public Responsibility In Education, Constanta 2012 Participanilor la interviu li s-a sugerat s fac un exerciiu de imaginaie prin intermediul cruia trebuiau s caracterizeze prin cteva cuvinte o organizaie studenesc, dac acesta este o persoan. Studenii au dat dovad de mult imaginaie spunnd c este o persoana de succes, cu multe pile, iubitoare de studeni, creativ, bogat, stresant, sociabil, comunicativ. Studenii au afirmat c o astfel de experin ar fi foarte util pentru ei, mai ales din punct de vedere al CV-ului dar i al dezvoltrii profesionale. Studenii au fost rugai s vorbesc despre promovarea organizaiilor. Din pcate niciun student nu stia care este imaginea unei anumite organizaii studeneti, care a fost afiul de promovare, care a fost sloganul acesteia, fapt ce nedot slaba strategie de promovare a organizaiilor studeneti. n final, studenii au fost ntrebai desre opinia lor cu privire la procesul de selecie pe care o organizaie studenesc l pune n practic. Dei s-a dovedit c nu cunosc foarte multe organizaii studeneti, acetia sunt familiari cu procesul de selecie de care au parte doritorii de a intra ntr-o organizaie studenesc. Participanii la interviu, sunt de prere c procedura este una foarte dur, fiind de prere c un numr mai mare de studeni recrutai ar face bine fiecrei organizaii. Compararea celor dou grupuri participante la focus grup Cele dou grupuri care au participant pe parcursul celor dou zile la focus grup se difereniaz foarte mult dar au i anumite lucruri n comun. Trebuie subliniat faptul c toi studenii care au particiapt la discuia focusat sunt de prere c, dac un student face parte dintr-o organizaie studenesc acesta are ocazia s i mresc numarul de prieteni, s nvetee multe lucru din punct de vedere practic s i imbuntesc abilitatea de a vorbi n public. n ceea ce privete experiena acumulat, cei din grupul de discuii format din studenii ce fac parte dintr-un ONGS, sunt de prere c au nvat lucruri practice care, ulterior, i-au ajutat la gsirea i ndeplinirea sarcinilor la locul de munc. Pe de alt parte, grupul de studeni ce nu fac parte dintr-o organizaie studenesc consider c mai degrab se acumuleaz nite abiliti foarte generale (sociale, vorbit n public) i c ONGS-ul este menit pentru a te dezvolta personal i a te ajuta s te decizi ce slujb vrei s ai. Cu alte cuvinte, acest grup nu cunoate faptul c majoritatea proiectelor din organizaii sunt exact ca cele fcute de alte companii i c experiena este una ntradevr relevant. Din perspectiva socialului, dei ambele grupuri admit c ONGS-ul este un loc pentru a-i face prieteni, primul grup de discuii este mult mai vehement n a afirma c se leag prietenii adevrate i c lucrul n echip este important. Grupul al doilea percepe ONGS-ul ca un loc fr multe responsabiliti, de unde pleci i vii cnd doreti, fr a interaciona mult cu oamenii. Surprinztor, toi cei din al doilea grup de discuii consider c, pentru a intra ntr-un ONGS, trebuie s fii extrem de creativ. Acest lucru se datoreaz ndeosebi faptului c Voluntari pentru idei i Proiecte este cu precdere cea mai cunoscut organizaie din ASE. Acest lucru are la baz faptul c acetia se promoveaz. n plus, proiectele lor sunt cele mai cunoscute prin prisma abordrii nonconformiste. Limite i concluzii ale cercetrii Fiind o cercertare calitativ, aceasta nu se poate extrapola la populaie i nici nu i se poate testa validitatea imediat. Studenii difer de an la an, precum i organizarea intern a ONGS-urilor. Aadar, o cercetare de tip transversal nu ofer dect o imagine de ansamblu de moment. S-ar fi dorit un numar mai mare de grupuri de discuie, fiecare grup reprezentnd o anumit organizaie studenesc i un numr mai mare de participani pentru fiecare nivel-an colar, studeni de la mai multe faculti, un numai de la Facultatea de Marketing. De asemenea pe viitor se dorete ca aceste discuii s aib loc ntr-o sal special de focus-grup (de exemplu sala 2405C), dar mai ales s fie nregistrate pentru a se interpreta comportamentul celor care particip mult mai usor.

Responsabilitate public n educaie Simpozion Internaional, Ediia a IV-a, Constana 2012 Pornind de la prezenta cercetare, se poate deduce c organizaiile se confrunt cu o informare deficitar a studenilor n ceea ce privete activitile desfurate, procesul de selecie i beneficii. Se poate aadar sugera o cercetare care s determine motivele pentru care studenii, dei informaiile sunt publice, nu apeleaz la acestea. Alternativ, se poate efectua o cercetare comparativ ntre facultile romneti i cele strine. n strintate, studenii sunt mult mai implicai n ONG-urile din cadrul facultilor. Sintetiznd rezultatele cercetrii, se poate deduce c o mare parte dintre studenii ASE nu sunt ndeajuns de informai n legtur cu cele 13 organizaii. n acest sens se recomand campanii de recrutare n care activitile din ONGS sunt descrise mai detaliat.Totodat, se sugereaz participarea cte unui reprezentant al organizaiilor la primele ore de curs ale studenilor din primul an(licen i master). Pornind de la sugestiile participanilor, este evident c organizaiile n sine nu sunt promovate ndeajuns n comparaie cu proiectele. Aadar, acest lucru devine recomandare universal pentru cele 13 ONGS-uri. Singura organizaie cu un specific clar definit i cu o identitate puternic este Voluntari pentru idei i proiecte. Se recomand tuturor celorlalte organizaii s i creeze o astfel de identitate(ideal:un brand puternic) i s identifice/comunice clar specificul. O imagine a unui nonconformist ambiios i creativ vehiculeaz ca fiind tipologia persoanei care se implic ntr-un ONGS. Se recomand drmarea acestei concepii de ctre organizaiile n sine. Beneficiile aduse de o astfel de activitate sunt percepute diferit de ctre cele dou categorii de studeni. Aadar se sugereaz o detaliere a abilitilor deprinse i tipurilor de activiti ntreprinse n ONGS. Toate organizaiile trebuie s fac acest lucru vizibil ntr-un mod egal. Pentru ca ASE s continue s fie un mediu academic atractiv i competitiv, studenii ar trebui ncurajai chiar de ctre profesori s se nscrie n ONGS-uri. Participanii sunt cu toii de prere c un ONGS i solicit mult din timpul liber. Dei acest lucru este adevrat, trebuie neleas diferena dintre a te implica n mod constant din pasiune/ambiie i a fi obligat s participi. Orice student doritor i disponibil ar beneficia de pe urma implicrii ntr-un ONGS. Exersarea abilitilor i nvarea continu ntr-un mediu prietenos i non-punitiv sunt paii premergtori gsirii unui loc de munc. Att facultatea, ct i organizaiile trebuie s fac un front comun pentru a atrage studenii i pentru a-i determina s i creeze un punct de plecare avantajos.