Teora y Tcnica de la Psicologa del Trabajo

Elizabeth A. Becerra Lpez

Entrevista Cuestionario
Verificar la informacin obtenida.

ES

Mejora la productividad de la organizacin.

Observacin Mtodos de recopilacin de datos: Diario

Anlisis de Puestos

Investigacin sistemtica de los puestos.

Ayuda a cumplir con sus deberes legales. Enfoques para el anlisis de puestos

Anlisis funcional de puestos Cuestionario de anlisis de puestos El mtodo del incidente crtico El anlisis de inventario de tareas Anlisis de puestos computarizado

Ajusta las capacidades humanas a los requerimientos del puesto.

Bibliografa: Administracin de recursos humanos /George Bohlander/cengage learning/2008

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*Es el proceso de obtener informacin acerca de los puestos mediante la determinacin de los deberes, tareas o actividades de los mismos mediante una investigacin sistemtica de los puestos mediante una serie de pasos; el anlisis de puestos da como resultado un informe escrito en el que se resume la informacin obtenida del anlisis de 20 o 30 tareas o actividades del puesto. El propsito del anlisis de puestos es mejorar el desempeo y la productividad de la organizacin, adems de ayudar a la organizacin a establecer hasta que punto sus requisitos de seleccin y desempeo se relacionan con el puesto. Adems de que ayuda a cumplir con sus deberes legales, conforme a la ley de igualdad de oportunidades laborales. La ley requiere que los deberes y las responsabilidades del puesto sean funciones esenciales, el propsito de estas funciones esenciales es ajustar y adaptar las capacidades humanas a los requerimientos del puesto. Recopilacin de datos para el anlisis de puestos. Los mtodos ms comunes para analizar los puestos son las entrevistas, los cuestionarios, la observacin y los diarios.

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Entrevista: El analista puede solicitar por separado informacin a los empleados y gerentes informacin sobre el puesto que se revisa. Cuestionarios: El analista puede hacer circular cuestionarios realizados cuidadosamente para ser respondidos individualmente por quien ocupa el puesto y los gerentes. Observacin: el analista puede aprender a cerca del puesto mediante la observacin de las tareas que se realizan y quienes las realizan. Diarios: se puede solicitar a quienes ocupan los puestos que mantengan un diario sus actividades durante el ciclo de trabajo completo *Control de la veracidad de la informacin obtenida. Se debe tener cuidado al momento de recabar la informacin ya que si se obtiene informacin incompleta o distorsionada, el anlisis de puestos no se llevar a cabo satisfactoriamente y no podr cumplir con su objetivo. De modo que si al realizar alguno de los anteriores mtodos, se duda de sus resultados, lo indicado es pedir informacin adicional que nos ayude a determinar el resultado final de dicha intervencin.

*Enfoques para el anlisis puesto.

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Se utilizan principalmente 5 y son los siguientes: -Anlisis funcionales de puestos: utiliza un inventario de diferentes tipos de funciones o actividades que constituyen un puesto, este tipo de anlisis asume que cada puesto implica el desempeo de una funcin especfica, de esta manera va creando ciertas jerarquas segn la funcin desempeada por el empleado. -Sistema de cuestionario de anlisis de puestos: Es un mtodo cuantificable de recopilacin de datos que abarca 194 tareas diferentes orientadas al trabajador, con una escala de cinco puntos y busca determinar el grado en que las tareas se relacionan con el puesto en particular. -El mtodo del incidente crtico: Consiste en identificar las tareas fundamentales del puesto dicha informacin debe recabarse mediante entrevistas con empleados o gerentes o por medio de auto- informes escritos por los empleados, en este informe se le pedir al empleado que describa su puesto en base a lo que hace, como lo hace, y que tipo de instrumentos o herramientas utiliza. -El anlisis de inventario de tareas: con la ayuda de empleados y gerentes se identifica una lista de tareas en la que se incluye la descripcin de cada una de ellas que integran los diferentes puestos. -Anlisis de puestos computarizado: las aplicaciones avanzadas de computacin sobre el anlisis de puestos combinan el anlisis de puestos con la evaluacin de estos.

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