UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERISTARIO DE OCCIDENTE DIVISION DE CIENCIAS ECONOMICAS DE OCCIDENTE CARRERA DE ECONOMIA MACROECONOMIA II

COMPORTAMIENTO OLIGOPOLICO DE LA TELEFONIA MOVIL EN GUATEMALA

Eddy Ral Garca Raln No. De Carne: 2006630067 Sptimo semestre

Introduccin

Definimos el mercado como el conjunto de decisiones que toman compradores y vendedores al interactuar. El mercado se encuentra regido por dos grandes fuerzas, la oferta y la demanda, cuya interaccin normal lleva al mercado a un equilibrio en el que se logra el mximo de eficiencia (mximo excedente total). Sin embargo, estas fuerzas slo llevan a ese equilibrio en las condiciones de una competencia perfecta, es decir, cuando el nmero de productores y consumidores es tal, que ninguno de ellos puede tener poder sobre el mercado, todos son precioaceptantes (aceptan el precio que fijan las fuerzas de mercado); y, los mercados, en la realidad, no corresponden a la competencia perfecta, sino a otras estructuras de mercado, denominadas no deseadas, porque en ellas, ni las fuerzas del mercado, ni la mano invisible de Adam Smith (el inters personal mejora el bienestar de la sociedad en su conjunto) llegan a un equilibrio que maximice el excedente total. Este trabajo se limita a analizar dos de ellas: los oligopolios y la competencia monopolstica, que constituyen estructuras no deseadas por parte de los oferentes (productores, empresas). As como tambin dar a conocer el actual mercado oligoplico que mantienen las empresas Tigo, Movistar y Claro dentro de Guatemala.

OBJETIVOS

* Establecer cual es el comportamiento de el oligopolio de la telefona celular en Guatemala.

* Conocer como se da la entrada de empresas privadas de telefona celular al pas.

* Quien es el mayor beneficiado en esta competencia oligoplica.

JUSTIFICACION

* Debido a que se cuenta con poca informacin en conjunto de este fenmeno econmico.

MARCO REFERENCIAL Los Mercados Imperfectamente Competitivos Los Oligopolios y la Competencia Monopolstica Las estructuras de mercado no deseadas son: * Monopolio: un nico productor. * Oligopolio: reducido nmero de productores (duopolio: slo dos productores). * Competencia monopolstica: muchos productores, pero cada uno con bienes similares, no idnticos. * Monopsonio: un nico comprador. * Oligopsonio: reducido nmero de compradores.

Se denomina oligopolio a aquella estructura de mercado en la que existe un nmero reducido de productores (empresas) frente a una cantidad innumerable de compradores.

* Nmero limitado de empresas * Dos empresas (duopolio)

* Bien nico sin sustitutos cercanos * Precio-decisores, dependiendo de las decisiones del resto de oligopolistas. * Los competidores mantienen una estrecha relacin y pueden o no llegar a acuerdos. * Las decisiones de cada uno de los productores afectan al rendimiento de los restantes

Un nmero reducido de empresas posee los recursos claves, impidiendo la entrada de otras empresas. Bien podramos hablar de un bien escaso, o un bien que resulta nicamente de condiciones especficas, como los yacimientos petroleros (que no se encuentran en todo el mundo, sino en zonas especficas de la Tierra). Por otro lado, la existencia de oligopolios suele variar en el horizonte temporal, por ejemplo, en el Ecuador exista un oligopolio en el rea de supermercados: Supermaxi y Mi Comisariato, lo que les daba un amplio poder de mercado en su especialidad, pero, en los ltimos aos, almacenes de venta de abarrotes han crecido hasta convertirse en competencia directa de Supermaxi y Mi Comisariato, nuevos supermercados como Santa Mara, Magda Espinoza o T.I.A., han logrado repartir de forma ms equitativa el mercado de su especialidad y acabar con el oligopolio de los supermercados.

Como toda empresa, los oligopolios esperan maximizar sus beneficios, y sus decisiones estarn encaminadas a lograr esa maximizacin. El oligopolio incluye un elemento especial e la toma de decisiones: la consideracin de las decisiones de los dems. Es decir, las decisiones de uno de los productores afectan a los resultados de todos los dems productores. Para describir y estudiar el comportamiento de productores oligopolistas se utiliza la teora de juegos. La teora de juegos es una disciplina matemtica diseada para tratar rigurosamente el comportamiento ptimo de los participantes en los juegos de estrategia y determinar los equilibrios resultantes.

Por el otro lado, de llegar a cumplir el acuerdo de producir 30 unidades del bien X por productor, el oligopolio actuara como un monopolio. Un acuerdo entre empresas sobre precios y/o produccin para maximizar sus beneficios se llama colusin. Y las empresas que colusionan forman un crtel que, como acabamos de mencionar, acta como un monopolio.

Un ejemplo de crtel fue aquel que rigi la telefona mvil ecuatoriana hasta hace poco ms de dos aos. Al existir slo dos marcas de telefona celular (Porta y Bellsouth), les fue relativamente simple mantener precios altos, evitar la competencia, e incluso, evitar gastar en publicidad; de hecho, pareca ser que se haba realizado una reparticin del mercado, los celulares Porta eran populares en la Costa; y los Bellsouth, en la Sierra. Un oligopolio es una estructura de mercado no deseable, ya sea como crtel (en cuyo caso actan como un monopolio), o como un grupo reducido de empresas que no logran ponerse de acuerdo. Pero, cuando las empresas de un oligopolio eligen individualmente la produccin para maximizar los beneficios, producen una cantidad superior al nivel que producira un monopolio e inferior al que producira la competencia. El precio del oligopolio es ms bajo que el del monopolio pero ms alto que el competitivo. El oligopolio con decisiones individuales: Como se observa, la prdida irrecuperable de eficiencia es menor cuando los miembros de un oligopolio no logran llegar a un acuerdo, y toman decisiones individualmente.

Ante una estructura de mercado no deseada, como el oligopolio, el Estado puede actuar para mejorar los resultados del mercado. As, el Estado puede actuar de las siguientes formas: * Legislacin antimonopolio * Establecimiento de nuevas empresas * No hacer nada La legislacin antimonopolio es un conjunto de normas pensadas y estructuradas para evitar las estructuras de monopolio y oligopolio. Recientemente se ha aprobado una ley en el pas, pero todava no ha entrado en dominio pblico un litigio de este tipo, sin embargo en otros pases, como Estados Unidos de Amrica, estas legislaciones han funcionado durante aos, e incluso, dcadas. Estas leyes fueron necesarias en aquellos pases debido a las dimensiones de sus economas, a la naturaleza de sus empresas y al desarrollo que stas han alcanzado. Mediante estas leyes se prohbe expresamente cualquier acuerdo entre dos empresas acerca del precio o la cantidad a producir, cualquier intento de restringir el comercio, o de formar una estructura de carcter monoplico. El Estado, tambin puede abstenerse de tomar cualquier accin, esto es, cuando las acciones de las empresas no buscan tomar control del mercado, sino, aumentar el excedente total de mercado, es decir, aumentar la eficiencia.

La competencia monopolstica es lo ms cercano a un mercado de competencia perfecta. En ella una empresa tiene un poder de mercado, pero este es muy limitado pues existe una gran cantidad de sustitutos cercanos en el mercado. En la competencia monopolstica observaremos que las decisiones de la empresa se encaminarn a ganar un espacio en el mercado.

Se denomina mercado de competencia monopolstica a aquel en el que existe una gran cantidad de empresas, pero, de productos no idnticos. Las empresas se convierten en monopolios de su propio producto, pero, tienen la limitacin de los sustitutos cercanos en el mercado.

* Gran nmero de empresas * Todos los bienes son sustitutos cercanos entre s, pero diferentes. * Precio-decisores, pero, con la gran limitante de la gran cantidad de sustitutos cercanos. * Libre entrada y salida de empresas

Los productores, una vez ms, buscarn maximizar sus beneficios. Por definicin, el productor de una competencia monopolstica es un monopolista de su producto, por lo que, en un principio, actuar como un monopolio, es decir, igualar sus ingreso y coste marginales, y despus pondr el precio con respecto a su curva de demanda, como se ilustra en la siguiente figura: En la figura, la empresa registra ganancias, pero, obsrvese tambin que si la curva de coste total medio estuviera por sobre la demanda, la empresa registrara prdidas. En la competencia monopolstica no existen barreras de entrada y salida, por lo que, el mercado reacciona al largo plazo segn los resultados obtenidos a corto plazo. Cuando las empresas registran ganancias, se incentiva a otras empresas a entrar al mercado, lo que desplaza la curva de demanda y reduce las ganancias. De manera similar, las prdidas son un incentivo para salir, lo que desplazar nuevamente la curva de demanda, reduciendo las prdidas. Cundo, entonces, se detendr la entrada y salida de empresas del mercado? Cuando los beneficios sean nulos, es decir, cuando el precio (curva de demanda) sea igual al coste total medio, lo que grficamente equivale a que la curva de demanda sea tangente a la curva de coste total medio. Observamos entonces que, al igual que en el monopolio, el precio es superior al coste marginal, pero, al igual que en la competencia perfecta, el precio es igual al coste total medio. Esto se debe a la curva de demanda, al ser la empresa de competencia monopolstica un precio-decisor, su curva de demanda no es horizontal (como en los precio-aceptantes de la competencia perfecta), sino

inclinada, lo que hace que el ingreso marginal sea siempre (excepto cuando la cantidad sea cero) menor al precio.

Dentro de las estructuras no deseadas de mercado, la competencia monopolstica es la que ms se acerca a la competencia perfecta, pero, como se puede observar desde los grficos, mantienen diferencias importantes. Una de estas diferencias es el exceso de capacidad, que se refiere a que las empresas de competencia monopolstica no producen en su escala eficiente (punto mnimo de la curva de coste total medio, donde corta con la curva de coste marginal), sino en una economa de escala (en un punto ms alto de la curva de coste total medio, pero, en el caso de producir ms, sus costes totales medios disminuiran). El grfico ilustra claramente esta diferencia, pero, adems, deja ver otra igualmente importante: mientras en el mercado de competencia perfecta el precio es igual al coste marginal (en el punto de corte con el ingreso marginal, porque el ingreso marginal es igual al precio), en la competencia monopolstica existe una diferencia entre el precio y el coste marginal, esta diferencia marca la conducta de las empresas de los mercados de competencia monopolstica: como su precio es superior a su coste marginal, siempre buscarn nuevos clientes, lo que las hace competir por el mercado, lo que hace que la publicidad juegue un papel importante, y los gustos y preferencias constituyan un determinante sobresaliente de la demanda. publicidad La publicidad es la principal herramienta de las empresas de competencia monopolstica para captar mercado. Como acabamos de observar, a las empresas de competencia monopolstica les interesa captar ms clientes, y la mejor manera es utilizando la publicidad en los medios masivos, como los peridicos, la radio, la televisin, e incluso, mediante volantes en las aceras. Muchos sealan que la publicidad distorsiona las diferencias entre los productos de distintas empresas, pero, tal parece que la publicidad fomenta la competencia pues brinda mayor informacin a los compradores acerca de los productos disponibles en el mercado. Mucho tiene que ver en la publicidad el concepto de marca. De igual forma, existen apologistas y refractarios de las marcas. Los refractarios manifiestan que las marcas buscan presentar diferencias inexistentes entre sus productos y los genricos, sus apologistas, al contrario, creen que la existencia de las marcas es un incentivo para mantener y mejorar la calidad de los productos.

Telefona Mvil (Historia)

Los procesos de privatizacin de los servicios pblicos han propiciado un intencionado debilitamiento del rol del Estado y la conformacin de monopolios u oligopolios privados. Asimismo, han causado un fuerte impacto que afecta a los intereses de las personas consumidoras, que se han visto desprotegidas frente a los abusos de las empresas transnacionales y afectadas por el encarecimiento de las tarifas (en algunos casos con subidas de hasta el cien por cien). Estos mismos en Centroamrica tomaron fuerza en la dcada de los noventa, iniciados de forma entusiasta por los gobiernos con el apoyo financiero de entidades internacionales como el Banco Mundial (BM), el Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Telefona Mvil En Guatemala En 1989, se dio por iniciado el mercado de telefona mvil en Guatemala; con la concesin de la banda B en 800 mhz, Comunicaciones Celulares (COMCEL/Tigo) inici operaciones en la Ciudad de Guatemala, extendindolas en los prximos aos a varias ciudades importantes del pas. En 1997, con la apertura del mercado de telecomunicaciones y la subasta de espacio en la frecuencia de 1900 mhz, se dio el ingreso de varios operadores internacionales. En 1998, Telecomunicaciones de Guatemala de Amrica Mvil y Telefnica de Guatemala de Telefnica, se adjudicaron licencias en la frecuencia 1900; iniciando operaciones en 1999 bajo las marcas PCS Digital y Telefnica MoviStar, respectivamente. En el mismo ao, Tigo (en ese entonces COMCEL) lanz el primer servicio prepago del pas, cobrando llamadas salientes y entrantes. En 1999, Bellsouth Internacional se adjudic la cuarta licencia para servicios mviles nacionales; iniciando operaciones en 2000. En 2003, el operador salvadoreo Digicel (hoy parte de Digicel Group) se adjudic la quinta licencia de servicios mviles en la frecuencia 900 mhz, el operador no ha iniciado operaciones. En el mismo ao se adjudic una sexta licencia de servicios mviles en la frecuencia de 800 mhz a una empresa local sin que esta haya iniciado operaciones. En 2004, con la adquisicin de 10 operaciones de Bellsouth Internacional por parte de Telefnica Internacional, Bellsouth Guatemala paso a manos de Telefnica de Guatemala, siendo conocidas desde marzo de 2005 con la marca conjunta MoviStar. En septiembre de 2006, PCS Digital cambio su nombre a Claro como parte de un proceso de integracin de marcas en Centroamrica, empredido por su matriz Amrica Mvil

DATOS ARROJADOS POR LA INVESTIGACION

Estadsticas La Superintendencia De Telecomunicaciones (SIT) ha registrado la siguiente informacin:

* En 2007, un incremento de 4.7 millones de nuevos usuarios, lo cual indica que 9 de cada 10 guatemaltecos poseen un celular. * En 2008 se reporto un leve crecimiento en telefona fija, de 2,52%. Con respecto a 2007. Lo que implica que se contabilizaron 14 millones 948 mil usuarios de telefona celular. "Claro report, hasta el 31 de diciembre del 2008, 5 millones 906 mil usuarios, equivalente al 39,50 por ciento del mercado. La compaa Tigo un 34,60 por ciento, Movistar, una participacin del 25.90 por ciento. * Al 31 de diciembre del ao pasado, la SIT registr 17 millones 307 mil 459 lneas otorgadas (lneas activas o no activas), Este comportamiento significa un crecimiento de 15.78 por ciento respecto del 2008. Segn las cifras, en los dos semestres del 2009 se abon, en promedio, un milln 179 mil consumidores nuevos.

Como se menciono en el marco referencial las caractersticas de los oligopolios son mltiples pero en el caso de la telefona mvil en Guatemala las principales son:

SERVICIO

Las empresas Tigo, Claro y Movistar tienen servicios muy variados entre los cuales se pueden contar los siguientes:

* CLARO Posee amplia cobertura en CDMA 1900 y GSM 1900, cuenta con servicios de internet por medio de CDMA 1X (nicamente en algunas areas de la Ciudad de Guatemala) y GSM/GPRS/EDGE. Ofrece los servicios de SMS en ambas redes, MMS, WAP y descargas de contenidos en su red GSM. Ofrece el servicio de Roaming automtico para todos sus clientes GSM en El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica, y otros destinos nicamente para sus clientes postpago GSM, la opcin suscrita es nicamente para sus clientes postpago CDMA. Claro ofrece servicio GSM 900 a nivel nacional, iniciado como un mtodo de ampliacin y refuerzo de cobertura en zonas an no cubiertas o de servicio deficiente, hoy cubre la totalidad del territorio en el que el operador ofrecer servicios. Claro Guatemala, lanz comercialmente servicios con tecnologa UMTS/HSDPA el 14 de abril de 2008, con cobertura en la Ciudad de Guatemala y Antigua Guatemala, ofreciendo servicios de videollamada y banda ancha mvil para usuarios prepago y postpago, con un lmite de velocidad de 1.5Mbps, el operador ha continuado desplegando infraestructura en esta tecnologa, cubriendo 45 principales ciudades, incluyendo todas las cabeceras departamentales, ofreciendo hasta 3.6Mbps en descarga en puntos en los que ha actualizado la red a UMTS/HSPA(3.7G, en

Ciudad de Guatemala y municipios cercanos), siendo la primera actualizacin de este tipo realizada por Amrica Mvil.

* * TIGO Es el primer operador en ofrecer servicios mviles. Posee una amplia cobertura en AMPS/TDMA 800, GSM/GPRS/EDGE 850 y recientemente UMTS/HSDPA 850, AMPS/TDMA se encuentra en procesos de desactivacin, mientras ofrece servicios de Internet por medio de GSM/GPRS/EDGE y [[UMTS/HSDPA (3.5G). Ofrece servicios de SMS, MMS, WAP y descarga de contenidos por medio de sus red GSM/UMTS. Ofrece servicios de Roaming automtico para todos sus clientes GSM en El Salvador, Honduras, Colombia, Boliva y Paraguay, y suscrito para sus clientes GSM/UMTS y TDMA en algunos destinos. Es el operador con mayor cobertura nacional. Anuncio el lanzamiento de servicios UMTS/HSDPA el 28 de agosto de 2008, con un lmite inicial de velocidad de 3.6Mbps (reales), con el que ofrece servicios de videollamada, banda ancha mvil y TV Mvil, ofreciendo cobertura inicialmente en 65 principales ciudades, alcanzando poco ms de 100 en los siguientes meses.

* MOVISTAR Es el menor operador nacional por nmero de usuarios, cuenta con cobertura reducida en sus redes CDMA One (en proceso de desactivacin) y CDMA 1X EV-DO REV A (en proceso de desactivacin en servicios de voz), su red GSM/GPRS/EDGE se encuentra en continuo estado de expansin. Ofrece servicios de Internet por medio de CDMA 1x, CDMA 1x EV-DO y GSM/GPRS/EDGE. Ofrece servicios de SMS en sus tres redes, servicios de descarga de contenidos y MMS para usuarios GSM, servicios WAP exclusivos para clientes postpago en determinados planes y en prepago para clientes GSM. Ofrece servicios de Roaming suscrito a sus clientes postpago GSM y CDMA (ambas redes), tanto como servicios de roaming automtico nicamente para sus clientes prepago GSM en movistar de Mxico, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panam, Colombia, Ecuador, Per, Chile, Argentina, Uruguay, Brasil, Venezuela y por medio de T-Mobile USA en Estados Unidos. Lanz servicios comerciales sobre su red UMTS/HSPA (3.7G) el 11 de agosto de 2009, con cobertura inicial en Ciudad de Guatemala, ciudades cercanas y en algunas cabeceras departamentales, inicialmente busca mover a sus usuarios de datos de la red CDMA 1X EV-DO hacia la nueva UMTS/HSPA del operador.

MoviStar ofrece servicios de llamadas cobradas por minuto y por llamada, y en una combinacin de ambas, ofreciendo para ello variedad de planes prepago y postpago, a tarifas variables decididas por el usuario en base al horario o actividad que se adapte a las necesidades del usuario,

ofrece paquetes de llamadas a clientes postpagos en los que incluye dependiendo del plan cierta cantidad de sms o minutos adicionales gratis.

PUBLICIDAD:

Estos tres logotipos son bien conocidos en nuestro medio debido a la enorme publicidad que estas transnacionales le dan a sus respectivas marcas en diferentes medios tales como: Televisin, radio, medios escritos e internet. En promedio estas empresas gastan mensualmente en dar a conocer sus marcas de 100 a 150 millones de dlares, siendo el que mas invierte en este rubro Tigo.

CONCLUSIONES * Las nuevas tecnologas y servicios como la transmisin de datos, videoconferencias y acceso a Internet son un factor clave que impulsan a que la empresa se mantenga en el mercado. * El consumidor ha sido el mayor beneficiado por la guerra oligopolica entre las telefnicas en Guatemala. * El otro factor clave en el mercado de oligopolios es la publicidad y en el caso concreto que nos ocupa estas transnacionales no tienen ninguna otra competencia. * A una libre competencia, mejor oferta a la demanda, va a ganar el que ms beneficios ofrezca al usuario