AO 02 NRO.

05 MAYO - JUNIO 2012

normatiVa de la SunaSa en deBate

reglamento general para la atencin de reclamos y Quejas de usuarios de las iaFaS e iPreSS

Salud y BieneStar

La obesidad es un problema mundial

El avance de la Telemedicina

tecnologa

turiSmo de Salud

La importancia de la Ciruga Baritrica

MAYO - JUNIO 2012

MAYO - JUNIO 2012

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El sector dedicado al cuidado y prevencin de la salud enfrenta hoy retos que le exigen una mayor calidad de atencin al paciente, contar con rigurosos controles de costos, administrar reglamentaciones gubernamentales cambiantes, al tiempo que enfrentar una competencia agresiva y creciente. En abc Consulting contamos con un completo portfolio de soluciones para el sector de Salud.......

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Tecnologa e Innovacin
EL avanCE dE La TELEmEdiCina

20 Gestin en Salud
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EL fuTuro dE Los sErviCios dE saLud En EL PEr

Turismo de salud
La TrasCEndEnCia dE La Ciruga BariTriCa

Responsabilidad Social
dEsTaCada LaBor soCiaL dE La CLniCa sTELLa maris

Salud y Bienestar

25 Novedades

La oBEsidad: un ProBLEma mundiaL

nuEvos disEos En arquiTECTura mdiCa

MAYO - JUNIO 2012

director eJecutiVo
Dr. Sebastin Cspedes Espinosa

PreSidente del conSeJo editoriaL

Dr. Vctor A. Puente - Arnao Fort

miemBroS del conSeJo editorial

Dr. Clodoaldo Barreda Domnguez Dr. Victor Puente - Arnao Tiravanti

reViSta clnicaS & Salud

diSeo, Produccin y edicin: comunicacin creatiVa

Junta Mdica
La PoLmiCa Por EL rEgLamEnTo dE rECLamos dE La sunasa

direcin PeriodStica y comercial Alfredo Caballero conSultora comercial Lilian Romero Vizcardo editor general Omar Stalin Paredes diagramacin Pedro La Rosa FotograFa Hugo Curotto

31 Sociales

correccin Luca Caballero aSeSor legal Miguel ngel Vsquez direccin Lord Cochrane N 451 Casa 6, Miraflores Central telefnica: (51-1) 222-1212 gerencia@ccreativa.com.pe prensa1@ccreativa.com.pe

CLniCa ProvidEnCia inaugura nuEvo LoCaL En san miguEL

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Derechos reservados.

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Centro Mdico San Judas Tadeo

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Sistema Privado de Salud preocupado por el reglamento de reclamos aprobado por la SUNASA

on suma complacencia alcanzamos a nuestras asociadas este quinto nmero de nuestra revista institucional Clnicas & Salud, que nos permite seguir dinamizando nuestra comunicacin con todos los diferentes actores del sistema y asimismo fijar nuestra posicin sobre temas relevantes del sector, con el valor agregado de convocar la opinin de los diferentes actores del mismo. En esta oportunidad desarrollamos en nuestra seccin Junta Mdica el tema referido al Reglamento General para la Atencin de los Reclamos y Quejas de Usuarios de las IAFAS e IPRESS publicada en el Diario Oficial El Peruano el 20 de Diciembre del 2011 y aprobada por Resolucin de Superintendencia N 160-2011-SUNASA/CD. Cuando en el interior de la Superintendencia Nacional de Aseguramiento Universal en Salud (SUNASA) se decidi dicha modificacin, entre otras consideraciones, porque resultaba imperativo dotar a los usuarios del Aseguramiento Universal en Salud (AUS) de un instrumento jurdico que contemple mecanismos inspirados en Ios principios de celeridad, simplicidad y eficacia para garantizar la tutela de sus derechos y la correcta atencin de los reclamos que planteen ante las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud (IAFAS) o las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS), as como habilitar Ia instancia de queja ante la SUNASA, no consideraron algunos aspectos negativos que pueden restarle eficiencia a los aspectos positivos que la norma tiene, observaciones que la Asociacin remiti a travs de una carta del 11 de marzo del 2011. Desafortunadamente no hubo ninguna respuesta a la misma. Solamente a manera de introduccin al artculo central que desarrollar ms en extenso el tema del presente nmero, sealamos que este reglamento dispone la aparente obligacin de las IPRESS de actuar como ente resolutor de controversias en primera instancia en la va administrativa, remisin y notificaciones a los pacientes, etc. Todo esto acarreara el consiguiente costo de la implementacin por IPRESS de personal y recursos logsticos para el funcionamiento del mismo que obviamente est fuera de nuestra natural funcin el cual es brindar servicios de salud eficientes y de calidad. No dudamos de la buena intencin de la SUNASA al aprobar este Reglamento, pero consideramos que pudieron ser atendidas las sugerencias y observaciones que presentamos en su momento, y que actualmente debera contemplarse los aspectos que alcanzamos para que dicho Reglamento realmente cumpla su funcin y objetivo, reiterando una vez ms que como ACP siempre estaremos de acuerdo en todo lo que signifique bienestar para con los usuarios del sistema.
Presidente de la Asociacin de Clnicas Particulares del Per

Dr. Carlos Joo Luck

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Junta Mdica
Clnica Vesalio

Normativa de la SUNASA precisa de inmediata revisin

Despus que la Superintendencia Nacional de Aseguramiento en Salud (SUNASA) modific a travs de resolucin N160-2011-SUNASA/CD, el Reglamento General para la atencin de reclamos de los usuarios de las Entidades Prestadoras del sector, ha sido inevitable la polmica en torno al contenido de la norma. Y es que segn Decreto Supremo N 008-2010-SA le corresponde a la SUNASA definir el procedimiento de atencin al usuario en el
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As lo advierten representantes de entidades prestadoras de salud, quienes observan conflicto de funciones en el reglamento para la atencin en va administrativa de quejas y reclamos.
Aseguramiento Universal en Salud (AUS), incluido el proceso de atencin de reclamos y quejas, adems de los casos de responsabilidad solidaria tanto de las Instituciones Administrativas de Fondos de Aseguramiento en Salud (IAFAS) as como de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS) por los planes que ofrecen. Por tal motivo, la entidad supervisora del MINSA ha considerado dotar a los usuarios del AUS de un instrumento jurdico que contemple los mecanismos inspirados en los principios de celeridad, simplicidad y eficacia que garanticen la tutela de sus derechos y la correcta atencin de los reclamos que planteen antes las IAFAS o las IPRESS, as como la habilitacin de la instancia de queja ante la SUNASA. Pero lo que ha dejado margen a la ambigedad es la nominacin de que los propios prestadores de salud sean, a la misma vez, los responsables en

Clnica MEDEX

primera instancia de resolver en va administrativa la procedencia o no de las quejas de sus usuarios. Al respecto, CLINICAS & SALUD se comunic con la entidad estatal en cuestin y tras intensas gestiones para obtener la versin oficial del Superintendente, Dr. Walter Humberto Castillo Martell, el mismo se disculp por no poder ofrecer declaraciones. Uno de los argumentos esgrimidos fue que en la institucin estn pasando por etapas de coordinacin con las respectivas dependencias para elaborar una postura final al reglamento que fue aprobado por la anterior gestin del Dr. Melitn Arce Rodrguez. A continuacin, presentamos las opiniones sobre el tema desde la perspectiva de un prestador de servicios de salud y la perspectiva legal reguladora.

para la atencin de los reclamos y quejas de los usuarios de las IAFAS e IPRESS, me parece que es una norma bien intencionada pero mal conceptualizada, pues adems de interferir en operaciones internas de las clnicas, aumenta significativamente los costos de la atencin en salud. Qu aspectos positivos y negativos puede destacar de esta norma? Lo positivo es que muestra una forma de atender los reclamos, sin embargo, antes de obligar a un funcionamiento especfico para la atencin de reclamos debera indicar criterios mnimos a seguir y dejar los detalles a cada institucin para que cada una se adecue a su realidad. Por otro lado, en el sector privado existe libre competencia, y quienes no tengan un buen sistema de reclamos perdern clientes, un lujo que no nos podemos dar. Obviamente la historia es totalmente diferente en pacientes del MINSA o ESSALUD, que no tienen la posibilidad de cambiar de proveedor. Asimismo, por el lado negativo creo que existen dos grandes temas: 1. Costos: estn obligando a la IAFAS e IPRESS a tener un rea donde prcticamente necesitaramos personal especializado para hacer investigaciones sumarias, pericias (con peritos que tenemos que costear nosotros

mismos) y audiencias. Estos costos de alguna manera tendrn que ser transferidos a los pacientes, incrementando los precios de los servicios. 2. Satisfaccin del cliente: Qu pensara usted si la empresa contra la cual pone el reclamo es juez y parte? Cada vez que consideren infundada la queja seguirn el trmite a la siguiente instancia, por lo tanto todo este esfuerzo sera intil. Pienso que los reclamos mayores se deben ver en una instancia neutral, y para eso la SUNASA debe aceptar su responsabilidad en el manejo de reclamos, para eso existe el Centro de Conciliacin y Arbitraje de

ING. MIGUEL RAMREZ NOEDING

Gerente General Adjunto de la Clnica Santa Isabel Miembro del Consejo Directivo de la ACP Cul es su opinin acerca de esta norma? Hablando de la resolucin de superintendencia 160-2011-SUNASA/CD que se refiere al Reglamento General

Ing. Miguel Ramirez Noeding

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Junta Mdica
la SUNASA (CECONAR). Qu estadsticas de la incidencia de quejas de pacientes manejan? Nuestra incidencia de reclamos es baja, aproximadamente 0.6/1000 en el 2011 por atenciones ambulatorias, y por lo general no tenemos problemas en resolverlos ya que los atendemos de manera personalizada y de acuerdo a las expectativas individuales de cada paciente. Existen algunas propuestas para mejorar esta norma y si hay algn trmite al respecto? En la Clnica Santa Isabel ya tenamos un sistema de reclamos que introdujimos con nuestra certificacin ISO9001:2008, luego sali el tema del Libro de Reclamaciones y tuvimos que cambiar nuestros formatos para adaptarnos y no tener dos sistemas de reclamos. Pero con este reglamento nos obligan a tener otro sistema paralelo con costos adicionales, es ms, el paciente puede tcnicamente hacer el reclamo en el Libro de Reclamaciones y en el documento que manda SUNASA y tendramos que procesar lo mismo dos veces. En todo caso lo correcto sera normar que haya solo una nica forma de presentar el reclamo, y que a la vez este se vea en un lugar neutral y que cuente con la experiencia tcnica para estos casos (salud). Qu les puede transmitir a los pacientes y asociados a travs de la Asociacin de Clnicas Particulares para avanzar en este asunto de la norma? En el sector privado existen mecanismos de reclamos eficientes y, en caso no estn de acuerdo, siempre pueden elevar sus reclamos al CECONAR u otra entidad. Pero lo que realmente nos hubiese gustado, es que la SUNASA tomara en cuenta nuestra opinin como ACP, la misma que oportunamente les hicimos conocer
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antes de publicar este reglamento, lamentablemente no tomaron en cuenta ninguna de nuestras recomendaciones y observaciones.

DR. VCTOR PUENTEARNAO TIRAVANTI

Abogado del Estudio Puente Arnao Tiravanti, experto Mster en Finanzas con Mencin en Regulacin. Cul es su apreciacin acerca de esta norma? La principal objecin que tenemos a la norma apunta al aparente intento del ente regulador (SUNASA) de desentenderse de los reclamos y quejas que, en una primera instancia administrativa, se habra encargado a las propias instituciones proveedoras (prestadoras y financiadoras). Al pretender instaurar en cada institucin el procedimiento administrativo, el mismo que como todo servicio agregado genera incremento de costos y por ende del precio final al consumidor. Toda esta situacin implicara un encarecimiento a las prestaciones de salud y los evidentes costos sociales y procedimentales propios de una etapa de aprendizaje, al promover que un regulado inexperto en la determinacin de responsabilidades administrativas sea a su vez su propio regulador. Qu aspectos positivos y negativos puede destacar de esta norma? El aspecto positivo de esta norma es poder contar con la SUNASA, un

organismo regulador especializado del que podra esperarse resoluciones ms acordes al sector salud y a las caractersticas intrnsecas de este tipo de servicios. Resoluciones que el INDECOPI, como regulador general del mercado, no adoptaba por falta de especializacin, peritos y recursos. Lamentablemente, los pacientes (denunciantes) para contar con este grado de especializacin en la resolucin de sus quejas administrativas y poder recurrir como digo a la SUNASA, debern esperar a llegar a una segunda instancia en sus reclamos administrativos, pues la SUNASA, habra considerado razonable, que sean las propias clnicas, establecimientos de salud y aseguradores quienes resuelvan administra-

Dr. Vctor Puente-Arnao Tiravanti

tivamente en primera instancia los reclamos de los pacientes. Qu estadsticas de la incidencia de quejas de pacientes manejan? Actualmente, las quejas y reclamos que para las clnicas pudieran ser justificados, se resuelven rpidamente mediante transaccin y solucin directa, reducindose los costos de un procedimiento administrativo y logrando la satisfaccin inmediata del reclamante. De esos casos cada institucin lleva su propia estadstica, destinada a la mejora continua de sus procesos, en todo caso y cuando el reclamo es considerado injustificado, el paciente lo lleva a las instancias administrativas, (sea el INDECOPI o en el caso de las EPS, la SUNASA). Ellos llevan sus propias estadsticas de reclamos y quejas declarndolos en doble instancia, fundados o no. La actual preocupacin respecto a la normativa aprobada por la SUNASA es que en primera instancia se propone

que los proveedores (clnicas y aseguradoras), resuelvan como infundados estos casos a los que consideraban injustificado el reclamo, generndose la perdida de la doble instancia para administrados reclamantes; al margen del sobrecosto que los reclamantes debern asumir indirectamente en el precio del servicio, para absorber el costo del procedimiento impuesto por la SUNASA al proveedor. Existen algunas propuestas para mejorar esta norma y si hay algn trmite al respecto? La Asociacin de Clnicas, en su oportunidad hizo conocer sus observaciones y recomendaciones a la SUNASA. Lamentablemente no solo la norma no recogi stas recomendaciones, sino que ni siquiera se dio respuesta a la carta de recomendaciones, que implicaba que sea la SUNASA, ente con experiencia en la fiscalizacin y la determinacin de las responsabilidades administrativas quienes

asuman directamente su responsabilidad de resolver en doble instancia los reclamos. Qu les puede transmitir a los pacientes y asociadas desde su experiencia para avanzar en este asunto de la norma? Antes que a las asociadas y a los pacientes, aprovechara este medio para reiterar al ente regulador la problemtica que genera la normativa aprobada, el perjuicio que evidentemente se generar para los pacientes y el hecho de tener que afrontar una decisin que consideramos, y el tiempo lo demostrar, no es la ms acertada. Al margen de los costos y recursos que es cierto, la SUNASA debera de asumir por contar con una doble instancia, propia de cualquier regulador que espere resolver los reclamos y quejas frente a sus supervisados, pero que son propias a la actividad de supervisar, regular y fiscalizar.

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Tecnologa e Innovacin

La propuesta de GlobalMed a travs de su socio estratgico local COATEL es un innovador aporte para aproximar a los pacientes hacia el especialista optimizando tiempos y costos.
Hasta hace poco, los mdicos estaban obligados a viajar a lugares alejados o a movilizarse de una zona a otra de una ciudad para poder tratar a determinados pacientes en sus hogares o esperar que ellos acudan a pesar de graves limitaciones. Afortunadamente, la tecnologa ha evolucionado y hoy existen maneras de personalizar la atencin del paciente con servicios que pueden prestarse directamente en el lugar que las personas se encuentren. Precisamente GlobalMed es una de las destacadas empresas que ha desarrollado, para la eficiencia mdica, soluciones con numerosas aplicaciones para atencin primaria as como tratamiento de urgencia en traumatologa, dermatologa, oftalmologa y cuidado de heridas. Se trata de una excelente herramienta de suministro de imgenes de muy alta calidad acompaadas de instrumental de ltima generacin para la atencin inmediata de pacientes en riesgo. Esta empresa es lder mundial en el desarrollo de soluciones de telemedicina o salud remota, en la cual se puede contar con una asistencia mdica de alta especialidad. Es una modalidad que est siendo utilizada en varias partes del mundo a gran escala. La nueva unidad SideCar de esta firma convierte el Practitioner Cart en un carro para telemedicina con todas las herramientas necesarias para una atencin integral de alta calidad. Es por ello que soluciones Polycom, en asociacin con GlobalMed, estn presentando al mercado mundial sus equipos de telemedicina, unas soluciones

El avance de la Telemedicina

Manoel coelho

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tecnolgicas de ltima generacin que han revolucionado el mercado de servicios mdicos. Las mismas hacen posible atender a los pacientes con una excelente calidad de audio video e imgenes, en tiempo real, y sin barreras de distancia. Presentacin en Lima. Hace unos das Manoel Coelho, Director de Negocios Internacionales de GlobalMed, nos comentaba la telemedicina es una forma de aproximar a los pacientes con el especialista. Es un eficiente sistema de atencin a distancia y en lnea del paciente. En el caso donde el paciente est muy lejos y no tiene otra opcin, la telemedicina lo acerca a una asistencia mdica ms completa. La solucin de GlobalMed cuenta con un portafolio ad hoc de herramientas e instrumental de reconocida calidad como estetoscopio, otoscopio, oftalmoscopio y una cmara general de exmenes, adems del maletn que permite la transmisin de datos a travs de satlite, wi-fi o cualquier conexin. Tenemos muchos proyectos en Per gracias a nuestro socio estratgico Coatel y considero que en Per el desarrollo de la gestin de telemedicina ser de gran aporte para el sector salud y la ciudadana integralmente. Nuestros equipos son herramientas de apoyo a la medicina peruana, independiente de cmo se le de uso. Se pueden aprovechar para campaas mdicas en las cuales va el tcnico con el maletn y en el software del dispositivo se va almacenando la historia clnica del paciente. Luego se hacen los anlisis a travs de las herramientas que vienen con el carrito, capturan su imagen y el mdico desde otro lugar verifica la informacin y la procesa para su diagnstico afirma Coelho. En cuanto a la aceptacin de los mdicos por los productos de GlobalMed Coelho enfatiza: Estamos trabajando en India con un hospital que atiende ms de 1000 cirugas de cataratas todos los meses, con resultados increbles en donde 60% de esos casos son pblicos. Tambin est siendo aplicado en las zonas urbanas de Australia y Canad que tiene al Hospital de la Universidad de McGill como emblema de esta atencin. El Carrito y el maletn de telemedicina estn presentes tambin en 1600 lugares en los Estados Unidos como el Hospital de la Universidad de Miami, una de las ms grandes del mundo que atienden a pacientes en diferentes partes del pas al mismo tiempo con esta tecnologa, concluye Coelho.
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Turismo de Salud

Cirugas Baritricas
Hoy en da, que la obesidad ha alcanzado niveles alarmantes y que, por primera vez, las nuevas generaciones tienen una esperanza de vida menor que la de sus padres, conocer sobre la bariatra y sus beneficios, es sumamente importante. La bariatra es la parte de la medicina que estudia la obesidad, una de las enfermedades ms letales de los ltimos tiempos, lo suficientemente peligrosa como para que sea catalogada por la Organizacin Mundial de la Salud, OMS, como uno de los problemas epidemiolgicos ms preocupantes del mundo. Lo peor es que hasta el momento no tiene tratamiento mdico, pues no hay manera de hacer bajar a una persona 40 kilos y que esto
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Autor: Dr. Gustavo Salinas Sed, FACS (Director Mdico de la Clnica Avendao)

Un recorrido por las tcnicas mdicas ms eficaces para tratar la obesidad con comprobado xito en otras latitudes del mundo.
se mantenga por tres aos. Ms all de una cuestin esttica, las personas obesas tienen mucho de qu preocuparse, ms an si llegan a formar parte del grupo de los mrbidamente obesos, para quienes el mal que sufren viene acompaado de otras enfermedades, como la hipertensin, la diabetes, arteriosclerosis, ronquidos, apnea del sueo, infertilidad, clculos en la vescula, hgado graso, y un largo etctera. La medicina viene dando una dura batalla contra la obesidad y estn ocurriendo cambios de antiguos conceptos sobre sus causas y consecuencias. Por ejemplo, los mdicos creamos que se originaba por una cuestin de voluntad del paciente frente al deseo de comer. Hoy sabemos que no es as. Por otro lado, la grasa que se acumula en el cuerpo produce una serie de sustancias

que alteran las funciones normales del organismo y que no se manifiestan inmediatamente sino que lo hacen de manera lenta y silenciosa. Se han descubierto 22 de estas sustancias, bloqueadoras de la accin de la insulina -ayuda a mantener el azcar en niveles normales- lo que termina provocando diabetes. Tambin obstruye la inmunidad. Los pacientes con sobrepeso estn ms propensos a infecciones serias y a desarrollar cncer; en el caso de las mujeres, cncer de tero y mama, adems de cncer de colon y, en el caso de los hombres, cncer de colon tambin y de prstata.

Tcnicas de tratamiento

A mediados del siglo XX, en Estados Unidos advierten que no haba tratamiento mdico posible y que lo nico que restaba era la ciruga, con una serie de intervenciones, algunas para reducir el tamao del intestino, otras para reducir la absorcin. Fue entonces cuando comenzaron a experimentarse una serie de tcnicas quirrgicas que buscaban que los pacientes no murieran producto de la ciruga y enfrentaran pocos problemas. A comienzos de los aos 80, cuando me entren en EEUU, la ciruga baritrica era muy complicada pues implicaba corte y anestesia, procedimientos riesgosos en ese entonces, por lo que quienes se sometan a la ciruga, deban ser personas muy obesas o hipertensas, es decir deban tener muchos problemas en contra. Hoy, las cirugas que realizamos son laparoscpicas. Adems, ya no trabajamos exclusivamente el intestino, tambin se trabaja con el estmago, ms fuerte y resistente. A ello se suma el hecho de que la anestesia ahora es menos riesgosa y un paciente puede pasar a su cama apenas terminamos de operar y, por ltimo, el equipamiento y la forma de operar los instrumentos, han desarrollado significativamente. Antes, una ciruga al estmago poda demorar seis horas, ahora se hace en una hora. Hoy tenemos cirugas seguras y ya no es necesario que el paciente tenga diabetes o hipertensin, basta con que sea obeso para que opte por una operacin antes de desarrollar
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Turismo de Salud

problemas derivados de su peso. Por ejemplo, existen procedimientos que no son cirugas, como el uso de un baln intragstrico, endoscopa que no implica tantos riesgos ni estudio. El baln en cuestin, debe retirarse a los seis meses pues puede romperse debido a los jugos gstricos. Otra tcnica, ms segura, es una ciruga llamada manga gstrica, que consiste en cortar la curvatura mayor del estmago, con unas engrapadoras especiales que botan 45 grapas de cada lado de manera intercalada. Es una suerte de pistola que corta y engrapa a la vez de manera hermtica. De esa manera se puede seccionar el estmago en dos partes retirndose la parte seccionada, al final de todo reforzamos o remallamos. As, el estmago cambia de forma, pasando de ser una especie de globo, a parecerse ms a un tubo, o ms propiamente a una manga de camisa, de all el nombre del procedimiento. As el depsito se reduce de manera que el paciente no podr seguir comiendo las mismas cantidades. Algo que es importante resaltar es que la parte del estmago que es retirada segrega una hormona llama grelina, la cual se va del cuerpo pues en gran parte se encuentra en el estmago, lo que provoca que el paciente sienta menos apetito. Se facilita as el trabajo para
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el post operatorio pues los pacientes de ciruga baritrica, durante el primer mes, deben tener una dieta lquida. La siguiente tcnica que practicamos es conocida con el nombre de bypass. Como su nombre lo indica, lo que hacemos es saltarnos una parte del intestino. Ahora bien, Qu tan obeso se debe ser para someterse a una ciruga baritrica? Depende de algunos factores: un paciente con ms de 30% de ndice de masa corporal es candidato. El ndice se obtiene al poner el peso sobre la talla al cuadrado, lo que permite ver cuan gordo est el paciente. De 19 % a 25% es normal, de 25% a 30% se considera sobrepeso, de 30% para arriba, es obesidad. Segn los cirujanos con quienes he hablado, el ao pasado se realizaron unas 1,200 cirugas baritricas, a pesar de ser una operacin costosa, pues estamos hablando de, al menos, seis disparos de grapas que implican una inversin de US$ 3,000 en las mismas. Operar sin grapas es complicado y peligroso. En el Per ya tenemos estndares de obesidad infantil muy elevados. En EUA, 40% de ndice de masa corporal es el nmero a partir del cual los estadounidenses comienzan a hacer enfermedades producto de la obesidad. En

nuestro pas, es ms bajo y con 35% de ndice de masa corporal ya vemos pacientes con resistencia a la insulina, diabticos, hipertensos. Al parecer, es un asunto racial, cultural, que la morbilidad llegue ms precozmente y ms aun en el caso de los asiticos. Esta es la primera vez en la historia del mundo en que los hijos tienen menos expectativa de vida que los padres. Hace muchos aos era de 40 aos, luego fue de 50, despus de 60, y luego 80. Los lmites de edad cambian segn el pas, en el Per tenemos diferencias que cambian segn se resida en la costa, la sierra o la selva. Los estilos de vida, en cada caso son diferentes, pero Lima es prcticamente igual que Mxico D.F. o Estados Unidos. Finalmente, para evitar la obesidad es necesario tener un estilo de vida ptimo, lo que implica una combinacin entre comer bien y tener actividad fsica. En nuestro pas, en la situacin en que nos encontramos, el gobierno debe tomar cartas en el asunto en cuanto a la prevencin. Por otro lado, otro punto importante es la cobertura de la ciruga pues es una enfermedad, por lo que el paciente est en su derecho de que se la traten. En Chile y Argentina, las compaas de seguro cubren la ciruga, aqu, an no.

Salud y Bienestar

Un gordo dilema
No es cosa para tomrselo a la ligera, la obesidad antes considerado un mero problema esttico, se ha convertido hoy en da en todo una dificultad para la salud; de hecho la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) afirma que hoy amenaza el desarrollo social y econmico de la humanidad entera. Es tan serio este asunto que por segunda vez en su historia, la Organizacin de Naciones Unidas ha contemplado un asunto de salud en su asamblea anual. Sucedi en setiembre del 2011 cuando la Asamblea General aprob por unanimidad una lucha global contra las enfermedades crnicas no trasmisibles, incluida la obesidad. La primera vez que la ONU haba tratado un problema de salud fue para disear el programa de control global del SIDA en el ao 2001. En Lima, el Dr. Herald Manrique

La obesidad es un problema de salud de alcance mundial, enfermedades asociadas como la diabetes ya afectan a nios de apenas diez aos.
Hurtado, Mdico Endocrinlogo del Centro de Investigacin en Diabetes Obesidad y Nutricin, sostiene que la obesidad tiene que ver directamente con los cambios de hbito que ha experimentado la gente. En el Per por ejemplo esto ha ocurrido en un tiempo muy corto: Lo que ha impactado ms es el cambio de hbitos de vida en las personas, pues hoy se ve que son ms sedentarios y por otro lado tienen espacios de tiempo ms reducidos en sus trabajos, esto los obliga a comprar comida rpida o a tener en casa alimentos que son fciles de cocinar como las frituras; lo cual es diferente a lo que ocurra antes cuando tenas ms tiempo para elaborar sus alimentos El Dr. Manrique explica que por ejemplo en el caso de los carbohidratos, se han reemplazado los alimentos sanos

Dr. Helard Andrs Manrique Hurtado

Director del Centro de Investigacin en diabetes, obesidad y nutricin (CEDON) Docente de la Universidad Cayetano Heredia para el curso de Clnica Medica II Miembro activo de la Asociacin Peruana de Endocrinologa y Metabolismo Investigador Principal de la Sede Centro de Expertos en Diabetes, Obesidad y Nutricin SRL

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Salud y Bienestar
educacin fsica una vez a la semana y en algunos privados esto inclusive se ha suprimido. A ello se suma el factor gentico pues los latinoamericanos somos propensos a desarrollar obesidad. Los peruanos y los mexicanos son muy parecidos, pero los peruanos tienen una particularidad pues consumen grandes cantidades de carbohidratos, casi un 80% en cada porcin, y esto es bsicamente arroz, papas y frejoles, dijo. En enero del 2011, el presidente de Mxico anunci que su pas ocupa el primer lugar en el mundo en obesidad infantil y de adultos y el primer lugar en el mundo en diabetes infantil. Tambin dijo que en los ltimos ocho aos, la atencin de las enfermedades relacionadas a la obesidad aument en un 60% y que el gasto de atencin a las enfermedades causadas por la obesidad es de 2,330 mil millones de euros al ao. En ese pas, adems de haberse documentado un progresivo aumento del sedentarismo a todo nivel, se ha documentado una tendencia al abandono de la comida tradicional mexicana, la cual ha sido rpidamente reemplazada por la comida chatarra. Al respecto, se han documentado los siguientes datos: - En catorce aos cay un 30% el consumo de frutas y verduras. - En veinte aos cay un 50% el consumo de frijol que era el pilar de la alimentacin junto con el maz. - En catorce aos el consumo de refrescos azucarados aument 40% en la poblacin general y 60% entre los pobres. El Dr. Helard Manrique explica que lo importante es que las personas sepan cmo alimentarse pues si bien es cierto en el Per hay buena comida, hay tambin una combinacin explosiva entre los carbohidratos, los azcares y las frituras. Y eso es algo que ya se est viendo, tenemos adolescentes y nios que llegan a pesar 80 kilos, y en algunos casos con diabetes. De hecho el paciente ms joven que atiende tiene apenas diez aos, pero a su vez estn bajo su cuidado adolescentes con diabetes tipo 2. En el tema de prevencin lo ms importante es la informacin, para que la gente sabiendo que algo le hace dao, pues no deba hacerlo. Si uno sabe que el cigarro provoca cncer pues no fuma, del mismo modo se debe informar que el azcar es adictivo y que aporta muchas caloras y por tanto contribuye a la obesidad. Y no nos limitemos solo a las cucharitas de azcar, sino a los alimentos que tienen azcar uno debe ver siempre lo que informa la etiqueta del producto que compra, yo por ejemplo siempre doy el ejemplo siguiente: Cuando uno consume un pan francs, ste tiene 80 caloras, un paquete de galletas integrales tiene 150, un paquete de galletas de soda tiene 200 caloras, ms aun las galletas de soda con sal que tienen 150 caloras, eso equivale a tres panes, dice el Dr. Manrique. Recientemente se ha presentado en el Congreso de la Repblica un proyecto de ley para regular los mensajes publicitarios de comida chatarra, disminuir su acceso en las escuelas y aumentar la actividad fsica de los nios escolares. La introduccin de ese proyecto de ley ha desatado un debate muy intenso entre todas las partes que de uno u otro modo se ven afectadas por el alcance de esta iniciativa parlamentaria.

como la quinua por aquellos que son pre cocidos o los que se hacen para ser cocinados al instante como las frituras, tambin conocidos como comida chatarra. Es decir aquellos que contienen una gran cantidad de caloras, grasas y azcares. Ya nadie duda que estamos ante un problema muy serio. Por ejemplo el Foro Econmico de Davos ha concluido que si los pases del mundo, especialmente los ms pobres, no hacen algo para controlar la obesidad y las otras enfermedades crnicas no trasmisibles, no habr dinero que les alcance en el futuro y a la par detendrn su desarrollo socio econmico. Y esto porque de los 35 millones de personas que mueren por enfermedades crnicas (incluyendo la obesidad), 80% ocurren en pases en vas de desarrollo. El problema de la obesidad en el mundo es harto conocido. En los Estados Unidos por ejemplo, 70% de los adultos y 30% de los nios tienen sobrepeso u obesidad. La diabetes de tipo 2, la que est asociada a la obesidad, es una verdadera epidemia en ese pas y a tanto llega la gravedad de este asunto, que nios pequeos y adolescentes estn adquiriendo la obesidad por la gordura que llevan. El costo de la obesidad en ese pas se estima en 147 mil millones de dlares anuales. Segn el doctor Manrique tambin hay que ver otros factores pues, por ejemplo, en los colegios estatales apenas se hace
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Gestin en Salud

En su condicin de lder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP comparte su visin de transformacin. Por tal motivo llev a cabo el evento Healthcare Executive Summit 2012 en el cual inst a las organizaciones del sector a utilizar herramientas innovadoras enfocadas en mejorar la gestin y la atencin de los pacientes. Lo expuesto en el evento es la demostracin de cmo SAP puede transformar

El futuro de los servicios de salud en el Per

los servicios de salud. Hemos presentado la solucin SAP MOBILE EMR, expediente qumico electrnico mvil, que es una solucin facilitadora para el acceso de los profesionales mdicos y adems es una va hacia un expediente qumico electrnico intuitivo que permite tener un soporte para el diagnstico en cualquier lugar y en cualquier momento asevera Igor Fermn, Lder de Sector Salud de SAP.
Igor Fermn Solution Manager IBU Global Health Care Sector SAP AG

En la reunin, donde estuvieron presentes los directores y representantes de las principales Clnicas, Hospitales y organismos de salud, se dio a conocer las nuevas aplicaciones creadas especialmente para el sector que apuntan a proveer una mayor eficiencia operativa en los hospitales, promover una mejor colaboracin en la relacin mdico-paciente y, como resultado de esto ltimo, una mejor identificacin de las necesidades de quienes requieren atencin. Nuestro objetivo como SAP es lograr una cultura preventiva con el paciente y que se sienta un poco ms conectado con su plan de cuidado, as como lograr que el centro hospitalario o la clnica puedan ofrecer mejores servicios para la atencin al paciente. Por ello la visin de SAP es colaborar en la transformacin de los servicios de la salud teniendo, a su vez, una visin inspiracional de las soluciones para las instituciones del sector destaca Fermin.

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Asimismo se destac a la herramienta E-Care Collaborative Management, una aplicacin colaborativa de comunicacin e interaccin entre el mdico y el paciente a travs de dispositivos mviles para una mayor eficiencia operativa, mejor soporte a las decisiones clnicas y una ptima identificacin de las necesidades de los pacientes. SAP tambin dispone de una metodologa Value Management que ofrece una evaluacin del desempeo del hospital a travs de un benchmark, en el cual las instituciones de salud se pueden ver beneficiadas con mtricas comparativas y con informacin de como pueden mejorar hoy en da como tales. A su vez el beneficio del paciente es estar ms informado, un paciente con un diagnostico ms preciso y con un mayor nivel de calidad de la atencin, enfatiza el especialista. En cuanto a las perspectivas que tiene SAP en el Per, Fermn agreg que hay

un marcado inters en Latinoamrica por su importancia estratgica. Tenemos recursos enfocados en la regin para ofrecer este tipo de soluciones y darle a conocer al cliente el apoyo de nuestra empresa. Estamos haciendo inversin en varios pases latinoamericanos, brindando un portafolio de soluciones que

ms se acerque a las necesidades particulares de cada pas. En el caso de Per estamos igual muy interesados, este evento ha marcado un precedente y los mismos invitados han manifestado que ha sido el de mayor convocatoria de la Asociacin de Hospitales Privados de Per y esto es muy importante para SAP, finaliz.

Diseo Comunicacin Creativa

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Responsabilidad Social

Destacada labor de responsabilidad social

Ya desde los inicios de la institucin las Hermanas Misioneras del Sagrado Corazn de Jess, impulsaron iniciativas en esta materia, en los mbitos de servicio a los sectores menos favorecidos, cuidado del medio ambiente y ecologa. El Plan de Responsabilidad Social y sus principios, se elabor a partir de estas actividades. En el ao 2010, la Clnica Stella Maris cre una unidad de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), con el fin de centralizar proyectos y actividades como campaas de salud, asistencia a personas de bajos recursos, control de valores nutricionales en zonas necesitadas, donaciones a diversas instituciones, y cuidado del medio ambiente, as como valorar el talento humano y fomentar prcticas de RSE entre sus colaboradores, convirtindose en la primera clnica privada del Per con un departamento exclusivo de RSE. La responsabilidad social en la clnica es considerada como eje transversal de todas sus operaciones y se ve reflejado en el
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La Clnica Stella Maris propulsa una poltica que garantiza el compromiso con los valores ticos que reconocen la dignidad de la persona as como el respeto al medio ambiente como parte de la Creacin de Dios.
segundo objetivo estratgico de proyeccin social: Desarrollar la responsabilidad social empresarial orientada a la opcin preferencial por los ms pobres y excluidos de la sociedad es el fin que persigue la entidad. Cobra un valor de suma importancia tambin nuestro compromiso por un desarrollo sostenible., afirma de manera contundente la responsable de rea, Liliana Cabrera. Los cuatro ejes en los que se mueve el Plan de la Clnica son: Primero: el bienestar de sus colaboradores y el desarrollo de sus competencias; segundo: la opcin preferencial por los ms pobres de la comunidad, acompaando y asistiendo a los que ms necesitan; tercero: promover valores ticos cristianos en su entorno y cuarto, el cuidado del medio ambiente. Ayudando a los ms necesitados Uno de los proyectos de responsabilidad social ms importantes de la clnica se realiza en el lugar donde inici su historia. En

1938, las Misioneras del Sagrado Corazn llegaron al distrito de Ancn para comenzar su obra. Hoy, algo ms de setenta aos despus, Stella Maris, junto a profesionales voluntarios y las hermanas de la misin, da asistencia gratuita a las familias de esa zona. Peridicamente se realizan campaas de salud con el objetivo de acompaar la atencin y seguimiento del bienestar de las personas con menos recursos de la zona. Se controla el valor nutricional de las dietas de los nios y se ofrecen charlas preventivas sobre diversos temas que ayudan a formar su conciencia en la prevencin y atencin de enfermedades como el dengue, la gripe, diarreas, parasitosis y otras enfermedades drmicas y respiratorias. Estos espacios son muy importantes, teniendo en cuenta que debido a las grandes carencias y necesidades materiales que sufre la poblacin,

una cultura preventiva es un instrumento que les permite mejorar sus condiciones de vida y hacerlas ms dignas. Crear una red solidaria colaborando con otras instituciones La RS no puede ser tarea de una institucin aislada; consiente de esta realidad la Clnica Stella Maris fomenta la colaboracin con otras instituciones para, de esta manera, extender su obra y ayudar a otros a que consoliden sus objetivos de responsabilidad social. As, se involucra profundamente en la ayuda social a instituciones locales por ejemplo, la Compaa de Bomberos, la Municipalidad y la Mesa de Concertacin Comunal de Pueblo Libre. Colabora con ellas donando productos o servicios y realiza proyectos de apoyo a causas sociales como campaas de salud gratuitas, campaas de seguridad vial y

elaboracin, diseo e impresin de folletos. Asimismo, colabora anualmente con otras instituciones no gubernamentales vinculadas a la atencin de personas con determinado tipo de patologas; adems a institucin de la comunidad que trabajan en educacin y grupos de familias menos favorecidas. Protegiendo el medio ambiente Para la Clnica Stella Maris el medio ambiente es un bien colectivo cuya tutela corresponde a toda la humanidad, ya que est destinado a todos los hombres. Esto, supone una gran responsabilidad pues se trata de cuidar y proteger la Creacin que Dios nos ha confiado. Es una responsabilidad que debe crecer teniendo en cuenta la actual crisis ecolgica que hunde sus races en el grave problema moral que afecta a la sociedad humana. Nuestra intencin es terminar de realizar las mejoras que nos han propuesto dentro del Programa de Manejo Ambiental, la cual estamos presentando a la DIGESA en estos das, para que nos de su aprobacin. Luego

LA INSTITUCIN EST ELABORANDO UN PROGRAMA DE ADECUACIN AMBIENTAL PARA MEDIR Y CONTROLAR LOS IMPACTOS QUE GENERA AL MEDIO AMBIENTE Y REALIZAR LOS CAMBIOS NECESARIOS PARA PREVENIRLOS, CORREGIRLOS O MITIGARLOS.

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Responsabilidad Social
tendremos que realizar las correcciones que nos implica una inversin importante. Los jardines de la institucin en los que se han identificado ms de doscientas cincuenta especies de plantas y rboles autctonos y de distintas regiones del mundo, son reconocidos hoy como uno de los pulmones de la localidad. Este trabajo de investigacin e identificacin fue realizado por dos alumnas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos gracias a un convenio con esa casa de estudios, con el objetivo de promover la inmensa riqueza biolgica de los jardines. El tratamiento de los desechos orgnicos de la clnica es otra de las dimensiones en las que se cuida el ambiente con responsabilidad. Estos desechos son vertidos en ocho pozas de lombricultura existentes en los jardines de la casa de la congregacin, aledaos a la clnica. Al mes se donan alrededor de quinientos kilos de papel blanco y cartn, adems de plsticos y vidrio. Recientemente se ha puesto en operacin un sistema de reciclaje de residuos ms formal, instalando en todas las reas de la clnica una batera de tachos especialmente diseados con los colores de identificacin correspondientes a cada tipo de residuo. Desde el ao 2009, Stella Maris se convierte en la primera clnica del pas en utilizar gas natural en lugar de diesel, lo que permite un ahorro de energa de cerca del cuarenta por ciento y una reduccin de
Clnica Stella Maris

la contaminacin en un ochenta por ciento. Una visin ecolgica En los dos ltimos aos, se han implementado distintos proyectos para modernizar las actuales Instalaciones teniendo en cuenta un diseo ecoeficiente. Ahora para preservar el agua como recurso natural primordial, se implement un sistema de riego tecnificado para las reas verdes de la clnica. Con este mtodo se consumir un sesenta por ciento menos de agua. Por otro lado, la institucin est elaborando un Programa de Adecuacin Ambiental como parte del compromiso

de Stella Maris por medir y controlar los impactos que genera al medio ambiente y realizar los cambios necesarios para prevenir, corregir o mitigar dichos impactos. Ambos proyectos forman parte de un proceso organizacional que busca la implantacin de un sistema de gestin ambiental que involucre a las diferentes reas de la institucin. Por esta razn la clnica considera fundamental la capacitacin y calificacin de sus colaboradores en temas medioambientales. La clnica es consciente que es necesario continuar desarrollando un cambio de mentalidad que priorice la conservacin del ambiente natural.

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Novedades en el Mundo

Hacia los nuevos diseos de arquitectura mdica

Planho y Martn Ros Construcciones son dos empresas espaolas reconocidas por su amplia experiencia en la planificacin, reordenacin, diseo y ejecucin de las estructuras especializadas en arquitectura sanitaria. En este artculo habla de las futuras edificaciones en salud y cmo ser el estilo en el siglo XXI.
El Edificio Sanitario
Las estructuras arquitectnicas de los nuevos edificios de salud son determinantes en la calidad de los servicios; mucho ms en locales con tecnologas complejas donde se realizan procedimientos de diagnstico o intervencionistas muy especializados. La prestacin de servicios sanitarios, tanto principales como complementarios, tienen aspectos diferenciales con respecto a otros servicios del mercado. El usuario en el servicio sanitario exige cada da ms eficiencia y ms calidad; ya no se trata de resolver sus problemas de salud, sino de hacerlo de la forma ms cmoda y eficiente. El hospital del futuro respetar el medio ambiente, las energas poco contaminantes, brindar la sensacin de confort, fluir entre lo moderno y lo creativo, contar con tecnologa de punta. Estarn las nuevas formas organizativas: modularidad, luminosidad, estacionamientos, seguridad del edificio, entre otros. para acoger de la forma ms eficiente las actividades a desarrollar y la ingeniera organizar las instalaciones y los sistemas que contribuyan al mejor rendimiento y al cuidado del medio ambiente. El xito del proyecto ser el resultado de un proceso equilibrado de trabajo, donde se consideren los aspectos funcionales, tecnolgicos, ambientales, urbansticos, etc.

Su Complejidad
La principal y ms evidente caracterstica del edificio sanitario actual es su complejidad. Funcionalmente es una red de espacios similares y distintos. Desde el punto de vista de sus instalaciones y servicios es un conjunto diverso y complicado que exige equipos profesionales muy cualificados y especializados en distintas reas. La arquitectura organizar los espacios

Actuaciones de Reforma y Ampliacin . Integracin

Las grandes actuaciones de reforma y ampliacin tienen reglas concretas muy diferentes de las que afectan a pequeas intervenciones de un rea especfica del hospital. Exigen un anlisis previo
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Novedades en el Mundo
general en los esquemas de circulaciones, segregacin de usos, superficies por reas, soluciones constructivas e instalaciones, etc. Anlisis que puede determinar como ms conveniente una opcin diferente a la prevista, ms razonable y econmica y que permite mejores opciones de futuro para el edificio. Por ello esa primera forma de proceder debe ser un paso irrenunciable para el arquitecto y el gestor. En necesario trabajar con el personal del hospital y consensuar las soluciones arquitectnicas y tcnicas, el proceso de ejecucin y las fases de obra. De esta manera se minimizarn riesgos adems de conseguir un producto coherente con una relacin equilibrada entre calidad, plazo y precio. Se debe tomar en cuenta que los espacios a reformar estarn ocupados y en el edificio no existirn planos de detalle de la situacin actual, ni la posibilidad de hacer una toma de datos suficiente, carencia que solo puede contrarrestarse con habilidad y experiencia. Por tanto, solo concibiendo las actuaciones desde un punto de vista global se conseguirn edificios eficientes, equilibrados y adecuados al fin previsto.

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Actualidad

ACP muestra su preocupacin ante informacin difundida en la prensa

Tasa de cesreas por encima del 15 % en Clnicas Particulares es el motivo de diferencia con OMS/OPS.
Hace algunas semanas a travs de los distintos medios de comunicacin se ha venido difundiendo informacin respecto a que la tasa de cesreas realizadas por las Clnicas Privadas, segn lo reportado por stas mismas a la SUNASA, estaran sobre la tasa promedio estndar propuestos por la OMS (15%) Este tema, est asociado a la propuesta de la comisin de Defensa del consumidor y organismos Reguladores de los Servicios Pblicos para promulgar el proyecto de Ley de Promocin y Proteccin del Derecho al Parto Humanizado y de la salud de la Mujer Gestantes que estara considerando equvocamente un aparente inters econmico de las Clnicas Privadas por la realizacin de cesreas sin sustento tcnico, cuestionndose incluso el actuar de la Asociacin de Clnica Particulares del Per respecto a una acusacin que consideran generalizada. Al respecto, es conveniente advertir que ms all de las aparentes diferencias estadsticas, mismas que cada una de nuestras asociadas y principalmente su propio plantel de mdicos debern de identificar y determinar internamente si se justifican o no, la
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Actualidad
Asociacin ha considerado necesario dar respuesta institucional al Sr. Decano del Colegio Mdico del Per y al Sr. Superintendente de la SUNASA (podr ver dichas cartas en nuestra pgina Web: www.acp.org.pe), respecto a sus solicitudes de opinin y posicin sobre este asunto. Respuesta que manifiesta nuestra preocupacin por la manera en la que se estara tratando un asunto que atendemos es de orden eminentemente tcnico-tico, que corresponde a la prctica profesional. Es en esa lnea que hemos cursado una comunicacin a la SUNASA, en la que manifestamos que nuestra Asociacin y las clnicas privadas asociadas consideran de buena fe que la prctica profesional del mdico peruano se basa en la calidad, el profesionalismo y la tica que el colegio Mdico del Per propugna y que en ese orden de ideas las clnicas privadas otorgan realizar el acto mdico acorde al Cdigo de tica del CMP, su expertis profesional y, segn lo requiera, en beneficio del paciente para cada caso en particular. Como Asociacin representativa de las Clnicas afiliadas y reconocidas como instituciones serias propugnamos que se realicen auditoras y controles estadsticos, los mismos que son remitidos a las autoridades pertinentes, la SUNASA y de ser el caso al Colegio Mdico de tal forma que stos puedan conocer y sugerir las orientacin que considere puedan corresponder a la prctica profesional del gremio y de ser el caso, de cada mdico en particular. En tal sentido, hemos rechazado en las instancias pertinentes cualquier injerencia pro o contra la prctica de un procedimiento mdicamente aceptado para atenciones especficas, procedimiento que histrica y estadsticamente ha reflejado una clara reduccin en la morbi mortalidad materna y neo natal, no sin dejar de manifestar nuestra preocupacin por la divulgacin de un inexplicable nimo confrontacional que se vendra proponiendo desde los medios sobre un tema que insistimos es estrictamente tcnico- tico . Que sea la SUNASA dentro del mbito tcnico que le corresponde y en cada caso en particular la que deber determinar si la tasa de cesreas realizadas en todos los subsectores (pblicos y privados) fueron tcnicamente convenientes o no, y que sea el Colegio Mdico del Per, de ser el caso y dentro del mbito tico, quien deba de pronunciarse respecto de la idoneidad de la prctica mdica.
Consejo Directivo de la Asociacin de Clnicas Particulares del Per

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Institucional

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Sociales

En el centro: Hna. Ters Sundermann, MSC (EX-DIRECTORA), Dr. Jorge Ruiz Portal (Gerente General), Hna. Leila Aranda, MSC (Directora General), Eco. Guillermo Mosqueira Lovn (Gerente Administrativo y de Finanzas) y Hna. Sofa Oyola, MSC (Consejo de Pastoral), con grupo de mdicos y trabajadores de la clnica.

ClniCa StElla MariS CElEbr Su 60 aniVErSario

Dr. Carlos Joo Luck, Presidente ACP y la Hna. Leila Aranda, directora de la Clnica.

La distinguida institucin mdica de Pueblo Libre estuvo de aniversario en Mayo y lo celebr en conjunto con todo el staff de mdicos profesionales y sus trabajadores. La clnica Stella Maris est ligada a la Congregacin de las Misioneras del Sagrado Corazn de Jess desde su llegada al Per en 1938. Como tal ha marcado muchas etapas importantes en su desarrollo, con el nico fin de brindar calidad y calidez a las personas afectadas por alguna enfermedad. En la ceremonia se reconoci el compromiso de muchos de sus colaboradores, entre los que se incluy a algunos mdicos con 40 aos de servicio. A su tiempo, el Presidente de la ACP, Dr. Carlos Joo Luck, entreg un reconocimiento a esta notable entidad, dirigida por la Hna. Leila Aranda, como muestra del aprecio de todas las clnicas que pertenecen al gremio.

Hna. Ters Sundermann, MSC, ex-directora de la Clnica, con un grupo de trabajadores agasajados quienes cumplieron 25 aos de servicio.

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Eduardo De la Rosa brinda el discurso de bienvenida.

ClniCa ProViDEnCia inaugura MoDErno loCal En San MiguEl Con una inversin superior a los US$20 millones y la ms alta tecnologa e infraestructura se inaugur el nuevo local de la Clnica Providencia en el Distrito de San Miguel. El nuevo centro de salud cuenta con ocho modernas salas de procedimientos totalmente equipadas para distintas especialidades como gastroenterologa, ginecologa, cardiologa, traumatologa, urologa, dermatologa, ciruga cardiovascular y otorrinolaringologa. La reunin cont con la presencia de los altos mandos de esta institucin: Sr. Eduardo De la Rosa Crdenas, presidente del directorio; Sr. Manuel De la Rosa Crdenas, gerente general de la Clnica y Sr. Eduardo Gotuzzo Herencia, director mdico de la institucin quienes brindaron la bienvenida a la concurrencia.

Dr. Eduardo De la Rosa y Clodoaldo Barreda (administrador de la ACP).

Equipamiento de ltima generacin.

Especialistas altamente calificados.

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De Alta

La Empresa COATEL S.A., a travs de su Gerente General, Luis Benzaqun Ruiz, celebr una reunin en la cual present los equipos de telemedicina que ya cuenta con marcado xito en nuestro pas a travs del Instituto Nacional Materno Perinatal. Durante el evento realizado en un distinguido hotel de San Isidro, se realizaron videoconferencias con Argentina, Estados Unidos y Brasil, utilizando equipos de marca Polycom. Acto seguido se realiz una presentacin local de los equipos de telemedicina de la marca GlobalMed

Desayuno de presentacin de GlobalMed en Lima

Entrega del certificado de registro de IAFAS pre pagadas

a travs del Director de Negocios Internacionales de la empresa, Manoel Coelho. El pblico asistente apreci complacido como estos diversos equipos mdicos permiten obtener imgenes de excelente calidad, formar un archivo digitalizado con anotaciones y mediciones exactas.

Clnica Ricardo Palma inaugura edificio de estacionamientos

Con el fin de brindar bienestar, seguridad y confort a sus pacientes, la Clnica Ricardo Palma inaugur un moderno edificio de estacionamientos de 5 niveles, 3 stanos y con capacidad para 165 automviles. La obra ha demandado una inversin de 3.5 millones de dlares y forma parte de la campaa Continuamos Mejorando Nuestros Servicios, que tiene como principal objetivo mejorar su calidad de servicio de manera integral.
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Cabe indicar que es la nica Clnica del Per que tiene un edificio exclusivo de estacionamientos para sus pacientes. En la cita estuvieron presentes el Dr. Fernando Salazar; Guillermo Garrido Lecca, gerente general Pacfico Seguros y el Dr. Sebastin Cspedes, Gerente General de la clnica. Recientemente ocup el puesto nmero 1 en el Per y 24 en el ranking de las mejores Clnicas y Hospitales de Amrica Latina.

Durante el Mes de Junio se realiz la ceremonia de entrega de certificados de registro de las Instituciones Administrativas de Fondos de Aseguramiento en Salud (IAFAS) pre pagadas, a tres clnicas. En la reunin se dieron cita el Sr. Javier Surez Snchez-Casos, representante de la Asociacin Peruana de EPS, as como el Dr. Carlos Joo Luck, Presidente de la Asociacin de Clnicas Particulares (ACP) y el anterior superintendente de la SUNASA, Melitn Arce Rodrguez. Recibieron sus respectivos certificados el Ing. Abel Fukumoto Sato, presidente de la Asociacin peruano japonesa; el Dr. Freddy Robles Lirio, Gerente General de la Clnica Good Hope de Miraflores y el Sr. Michel Fort Valdez, Gerente de finanzas de la Sociedad Francesa de BeneficenciaClnica Maison de Sant.

Seminario Taller Internacional

A fin de profundizar en los temas de calidad y seguridad en la prctica clnica, B&T Meetings y Barna Consultores organiz el Seminario Taller Metodologa para la mejora de la Seguridad de los pacientes en los servicios de salud. El evento fue auspiciado por la Asociacin de Clnicas Particulares del Per y tuvo como ponente principal al Dr. Jordi Mauri Santur, Doctor en Medicina y Ciruga por la Universidad de Barcelona, Espaa. Estuvieron presentes directores generales, directores mdicos, gerentes, administradores y dueos de empresas de servicios de salud que se informaron acerca

de la construccin del plan de seguridad del paciente en el hospital, as como el planteamiento de ejercicios prcticos para la prevencin de efectos adversos. Esto en razn que cada vez se uti-

lizan con mayor intensidad drogas y medicamentos de alto riesgo, equipamiento electro mdicos complejos, tcnicas de diagnstico y teraputicas fuertemente agresivas en los pacientes.

IX Congreso Cientfico de la Clnica Ricardo Palma

Con el objetivo de reforzar la capacitacin mdica en el campo de las Consultas Ambulatorias, la Clnica Ricardo Palma, como parte de sus actividades por su 37 Aniversario, organiz, los das 14, 15 y 16 de Junio, el IX Congreso Cientfico de su institucin. La reunin se realiz en el Centro de Convenciones del Colegio Mdico del Per al cual se dieron cita profesionales de la salud vidos de actualizar sus conocimientos para la cual se tocaron ms de 90 temas relacionados con la salud en su integridad. Estuvieron como ponentes el Dr. Augusto Saavedra, Presidente del Congreso de la Clnica Ricardo Palma; el Dr. Milton Morales de la Municipalidad San Isidro; el Dr. Juan Villena, Decano del Colegio Mdico del Per as como el Dr. Csar Villarn,

Presidente Ejecutivo de la Clnica Ricardo Palma. El Maestro de ceremonias y quien dio la bienvenida a la concurrencia fue el Dr. Enrique Freitas. Asimismo distinguieron el evento con su presencia el Dr. Roberto Sano,

Presidente del comit organizador 37 Aniversario clnica Ricardo Palma; el Dr. Sebastin Cspedes, Gerente General de la Clnica Ricardo Palma; el Dr. Jaime Moya, Gerente de Salud adems del Dr. Carlos Sordo clnica Ricardo Palma.
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De las asociadas

Asociadas de aniversario
ABRIL OMNIA VISION
Omnia Visin es uno de los centros ms desarrollados en neuro oftalmologa no solo a nivel nacional sino en Latinoamrica, lo cual es reconocido por propios y extraos.

Saludamos en esta edicin de Clnicas & Salud a nuestras asociadas:

CLNICA SAN BORJA
Clnica San Borja tiene 36 aos a la vanguardia de la medicina peruana caracterizndonos por la calidad de nuestros mdicos y personal asistencial, y por ser pioneros en la utilizacin de modernas tcnicas mdicas que marcaron importantes logros en la medicina peruana.

25-04

07-04

21-05 Somos un centro odontolgico que presta servicios profesionales en las principales ciudades del pas y en diversos distritos de nuestra capital.

CENTRO ODONTOLGICO AMERICANO

CARDIOMEDIC OFTALMOSALUD
Contamos con amplia experiencia y la tecnologa ms avanzada del mundo. As ofrecemos la mejor atencin y tratamiento oftalmolgico a nuestros pacientes, contribuyendo a mejorar la calidad vida de la sociedad.

15-04

Nuestra Institucin, con 25 aos al cuidado de la salud, le ofrece informacin detallada de mdicos especialistas, servicios y procedimientos cardiovasculares con equipos de ltima tecnologa de las instalaciones de sus dos sedes.

30-04

MAYO HOSPITAL PRIVADO DEL PERU

El Hospital Privado del Per, se crea como una alternativa ms frente a la acrecentada necesidad existente en la atencin hospitalaria de la zona. Inicia sus servicios el 16 de abril del 2009.

27-05 El nacimiento de un beb es una experiencia inolvidable y una dicha grande de toda pareja. Por ello, el Instituto de Ginecologa y Fertilidad cuenta con un staff mdico altamente calificado de gineclogos clnicos expertos en el campo de la Fertilidad Asistida.

CLNICA MIRAFLORES

16-04

CLNICA DEL DIA AVENDAO

La Clnica del Da Avendao los espera en su local ubicado en Lenidas Avendao N16. Con su staff de mdicos profesionales y especialistas en diversas ramas dispuestos a atenderlos con la integridad, seguridad y confianza que usted merece.

20-04

05-05 Somos una Institucin promovida por la Congregacin de las Misioneras del Sagrado Corazn de Jess, quienes llegaron al Per en 1938, iniciando su labor en la Colonia Vacacional de Ancn y en diferentes hospitales del entonces Seguro Social Obrero. Aos despus, en 1947, la Congregacin adquiri los terrenos donde hoy se levanta el Convento y la Casa Provincial, la Clnica Stella Maris y la Escuela San Lucas.

CLNICA STELLA MARIS

29-05 La Clnica Oncolgica Miraflores es la razn comercial del Instituto Oncolgico Miraflores S.A., entidad que nace por acuerdo de Junta General de Accionistas del 02 de Abril del 2001.

INSTITUTO ONCOLGICO MIRAFLORES

CLNICA DE LA MUJER
Somos la primera clnica privada especializada en la atencin de la mujer. Contamos con profesionales especialistas dispuestos a cubrir sus exigencias en salud mdica. Nuestro trato amable y calidez nos diferencian.

23-04

06-05 Clnica Montefiori es una institucin privada fundada el 6 de Mayo de 1982 por un grupo de empresarios y profesionales mdicos de gran trayectoria, con experiencia previa en la formacin y direccin de clnicas de primer nivel. El objetivo propuesto fue implementar un Hospital privado que brindara servicios integrales de Consulta Ambulatoria, Emergencias y Hospitalizaciones con altos estndares de calidad.

CLNICA MONTEFIORI

29-05 La Clnica Internacional es una Red Integral de Servicios de Salud que cuenta con una oferta de valor renovada, con infraestructura mdica moderna en tecnologa y todas las facilidades para responder a las necesidades de nuestros pacientes, con procedimientos eficientes que se complementan plenamente con un Staff Mdico y Asistencial altamente calificado y comprometido con la salud de nuestros pacientes.

CLNICA INTERNACIONAL

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