Apresentao

Empresa
A Uptec uma companhia de tecnologia e informtica, que atua no mercado do Vale dos Sinos e Porto Alegre, disponibilizando aos clientes produtos das melhores marcas com rapidez e garantia. Desde 2005, a Uptec tem-se mostrado uma empresa segura e competente. Inicialmente sua principal preocupao foi montar uma empresa slida, calada na seriedade e profissionalismo de atuao no mercado. Este foi o elemento preponderante para estabilidade da empresa no mercado e destaque na rea de solues.

Misso
Temos como razo de existncia atender e dispor ao cliente os melhores produtos e servios de informtica, trazendo constantemente lanamentos, com atendimento de qualidade e preos competitivos. Focando proporcionar uma maior gama de produtos com tecnologia de ponta buscando aumentar a rea de atuao, em busca de novos clientes, ressaltando sempre a qualidade nos servios prestados.

Viso

Garantir aos clientes os melhores servios, com tica e responsabilidade. Proporcionando segurana na ps-venda e suporte tcnico eficaz. Almejando ser a melhor em nosso ramo de atividade.

Empresas Parceiras

Empresas Parceiras
Gertec Automao Pauta Distribuidora Leadership Equipamentos e Acessrios Mazer Distribuidora Angular Cabos Fabricante Aldo Componentes - Distribuio Continental Satellite Brasil - Distribuio Compulink Distribuio SND Distribuidora

Escopo de Servios

Escopo de Servios
Alm de infra-estrutura e acompanhamento completo para suporte ela se destaca no quesito empresa responsvel e confivel, onde o cliente no ter preocupaes nem protelaes. Nosso atendimento define-se: Automao Comercial Conserto de Computadores e Notebooks ; Conserto de Impressoras e Multifuncionais; Suporte a Redes Ethernet, e Wireless; Conserto de Monitores LCD/CRT/LED; Criao e Desenvolvimento de Pginas WEB/JOOMLA; Conserto de Aparelhos Eletrnicos (Servidores, Cabos, Cartuchos, Toners,

HUB/Switchs Gerenciaveis, Gravadores, Sistemas de Segurana, HD's, Memrias, Pendriver's, Access Point, Modem ADSL, etc.);

Marcas

Linha de Marcas
Avira Epson LG Samsung Philips Seagate Panasonic Maxtor AMD Intel AOC Toshiba ATI Nvidia
Compaq

HP Canon Logitech Sony A4 Tech Creative Crystal Quantum Giga Foxcomm MSI Tech ASUS

SMS APC Encore Acer Fujitsu Kingston Wester Digital Microsoft GNU Linux 3com DLINK TPLink

Contratos Empresariais

Exemplos de Servios Contratados

Pacote Corporativo Pacote Completo Pacote Tipico Pacote Compacto Pacote Online

Pacote Corporativo
Servios includos para esse contrato: Automao Comercial Atendimento emergencial prioritrio ( Profissional Interno Exclusivo ); Suporte 24 horas por dia, sete dias por semana (incluindo assistncia online); Servios completos de formatao com backup e reinstalao de programas; Instalao de qualquer programa oriundo de sistema nativo Windows e Linux; Manuteno e suporte de servidores windows Configurao, manuteno e criao de pontos para rede wireless e ethernet; Instalao de Impressoras, scanners, modem e outros equipamentos; Configurao de vdeo conferncias e agilizao em multimdia; Compartilhamento de arquivos e pastas na intranet; Atualizao de sistema operacional de ms em ms; Configurao de Servidores Microsoft e GNU/Linux;

Investimento mensal: R$ 800,00 para vinte mquinas e R$ 60,00 por mquina adicional.

Pacote Completo
Servios includos para esse contrato: Automao Comercial Atendimento emergencial prioritrio; Suporte 24 horas por dia, sete dias por semana (incluindo assistncia online); Servios completos de formatao com backup e reinstalao de programas; Instalao de qualquer programa oriundo de sistema nativo Windows e Linux; Manuteno e suporte de servidores windows Configurao, manuteno e criao de pontos para rede wireless e ethernet; Instalao de Impressoras, scanners, modem e outros equipamentos; Compartilhamento de arquivos e pastas na intranet; Atualizao de sistema operacional de ms em ms; Backup de dados internos da empresa; Automao de sistemas (TEF, etc...)

Investimento mensal: R$ 450,00 para vinte mquinas e R$ 50,00 por mquina adicional.

Pacote Tipico
Servios includos para esse contrato: Automao Comercial Atendimento prioritrio; Suporte de segunda a sexta, das 8h s 18h (incluindo assistncia online); Servios completos de formatao com backup e reinstalao de programas; Instalao de qualquer programa oriundo de sistema nativo Windows e Linux; Configurao, manuteno e criao de pontos para rede wireless e ethernet; Manuteno e suporte de servidores windows Instalao de impressoras, scanners, modem e outros equipamentos; Compartilhamento de arquivos e pastas na intranet; Atualizao do sistema operacional de ms em ms; Automao de sistemas (TEF,etc...)

Investimento mensal: R$ 380,00 para dez mquinas e R$ 35,00 por mquina adicional.

Pacote Compacto
Servios includos para esse contrato:

Automao Comercial Suporte de segunda a sexta, das 8h s 18h (incluindo assistncia online); Instalao de qualquer programa oriundo de sistema nativo Windows e Linux; Configurao, manuteno e criao de pontos para rede wireless e ethernet; Instalao de impressoras, scanners, modem e outros equipamentos; Compartilhamento de arquivos e pastas na intranet; Atualizao do sistema operacional de ms em ms; Automao de sistemas (TEF, Cdigo de barras, Controle de estoque, Fluxo de caixa, Carto ponto, etc.). Investimento mensal: R$ 250,00 para cinco mquinas e R$ 25,00 por mquina adicional.

Servios pagos separadamente: Formatao e reinstalao de programas R$ 75,00(c/ backup), R$ 50,00 (s/ backup).

Pacote Online
Os servios includos para este contrato: Automao Comercial Suporte de segunda a sexta, das 8h s 18h; Instalao de qualquer programa oriundo de sistema nativo Windows e Linux; Configurao, manuteno e criao de pontos para rede wireless e ethernet; Instalao de impressoras, scanners, modem e outros equipamentos; Compartilhamento de arquivos e pastas na intranet; Atualizao do sistema operacional bimestralmente; Investimento mensal: R$ 120,00 para uma mquina e R$ 12,00 por mquina adicional. Atendimento online ou telefnico Servios pagos separadamente: Formatao e reinstalao de programas R$ 75,00(c/ backup), R$ 50,00 (s/ backup). Custo de atendimento no local de R$ 35,00/hora;

Aguardamos seu contato em breve!

Fone: (51) 4063.8983
E-mail: vendas@uptecinformatica.com.br Site: www.uptecinformatica.com.br