Diana Fernndez Zalazar Investigacin y extensin: un puente bidireccional.

De la investigacin Usos de las TICS en estudiantes universitarios y su relacin con las estrategias de aprendizaje y estudio (proyecto UBACyT 2010-2012) se derivan algunas conclusiones que confirman la escisin entre los saberes instrumentales de los alumnos y estas mismas competencias en relacin a su utilizacin para el desarrollo del conocimiento. Como dato fuerte tenemos que no se ha podido corroborar ninguna asociacin de la dimensin de la escala desarrollada por nosotros, donde se vincula la percepcin que tienen los alumnos sobre el uso de Internet en educacin, (cuyos reactivos son: Internet es una herramienta muy til para la educacin, Internet facilita una participacin activa de los alumnos en el proceso de aprendizaje, Internet abre a posibilidades de aprendizajes diversos) con las estrategias de estudio y aprendizaje del inventario LASSI; por lo que podemos decir que, por el momento, no se observa por parte de los alumnos una percepcin de la utilidad posible de las TICS en los procesos de enseanza aprendizaje. Esto mismo ha sido corroborado en algunas entrevistas y focus group. Los resultados que tienen como base el relevamiento de una muestra de 300 casos de estudiantes ingresantes a la Universidad (CBC), nos permiti poder seguir pensando en una indagacin ms profunda sobre el tema de las competencias electrnicas y su utilizacin dentro del mbito acadmico. Si bien las competencias electrnicas o digitales son consideradas transversales a las competencias generales y especficas de formacin de cada disciplina, el aprovechamiento de las mismas ser en funcin de un saber hacer que conceptualizaremos como: la capacidad de actuar de manera eficaz en un tipo definido de situacin, capacidad que se apoya en conocimientos pero no se reduce a ellos (Perrenoud, 2002, p.7). Ello implica ir ms all de lo instrumental y poder movilizar los conocimientos previos a diversas situaciones, lo que supone flexibilidad, comprensin, transferencia, y lo que en trminos de Daz Barriga se fundamenta en un saber actuar.

Diversos autores plantean definiciones que apuntan al desarrollo de estas habilidades y destrezas que permitan poner en juego o construir conocimientos, como Cristobal Cobo (2009) en su estudio sobre e-skill que nos acerca la definicin propuesta por CEDEFOP (European and International Trends. Centre on Skills, Knowledge and Organisational Performance), donde las e-competence salen del marco reduccionista-instrumental y son consideradas como: ...un conjunto de capacidades, destrezas y habilidades para explotar de manera tcita y explcita el conocimiento, reforzado por la utilizacin de las tecnologas digitales y la utilizacin estratgica de de la informacin. Las e-competencias van ms all de la utilizacin de las TICs de manera especfica, incluye el uso eficiente de la informacin y la aplicacin de los conocimientos para trabajar individualmente y en colaboracin en contextos cambiantes (Cobo, 2009, p. 17). Henry Jenkins (2006) tambin nos dice que: Las nuevas alfabetizaciones ayudan a desarrollar habilidades sociales que se despliegan a travs de la colaboracin y del trabajo en red. Esas capacidades se deben construir sobre los cimientos de la alfabetizacin tradicional, habilidades de investigacin, destrezas tcnicas y habilidades de anlisis crticos enseados en el aula. Si bien el listado de competencias propuesta por estos autores se yuxtaponen en muchos casos en sus definiciones y hace dificultosa su operacionalizacin, podemos sin embargo a partir de all comenzar a indagar sobre algunas competencias que son indispensables para que los universitarios y futuros profesionales de nuestras carreras puedan desplegar estrategias y construir conocimientos acorde a las necesidades del nuevo milenio. En el caso particular de los estudiantes de psicologa hemos comenzado con una indagacin exploratoria a partir de focus group, donde estamos trabajando en el desarrollo de una escala de competencias. En dicho estudio exploratorio indagamos sobre la percepcin en cuanto a la utilizacin de tecnologa para el estudio y aprendizaje, la flexibilidad y aprovechamiento de la informacin en diversos entornos, las estrategias de aprendizaje en medios digitales y su posible transferencia a la educacin, el anlisis crtico de la informacin digital, la multitarea, el trabajo colaborativo y cooperativo mediado por tics, as como la

indagacin sobre preferencias en cuanto al uso de los medios digitales o de los medios tradicionales dentro del marco educativo. Mencionar slo algunos de los resultados del anlisis cualitativo de esta experiencia. Los estudiantes prefieren la lectura en papel a la del medio digital, aunque dicen a la vez preferir la accesibilidad de lo digital pues les permite recuperar informacin desde diversos entornos y dispositivos y tambin ser ms barata. Est bueno saber que est y que lo puedo tener cuando quiero Hay libros que son mucho ms accesibles por el costo en formato digital. Ahondando sobre este tema agregan que prefieren para estudiar y buscar informacin el papel, porque distrae menos y tambin porque es a lo que estn acostumbrados desde la primaria. Cuando se les pregunta sobre las posibilidades de bsqueda de informacin, dicen que es ms fcil en los soportes digitales, aunque no siempre tienen estrategias para reconocer la credibilidad y validez de las fuentes. Ninguno saba que se puede buscar dentro de documentos como los pdf y tampoco ninguno utiliz para tareas acadmicas las bsquedas en bases de datos cientficas; slo utilizan el buscador Google o similares. Como estrategias guardan la informacin en favoritos o la guardan en carpetas para una lectura posterior. Valoran como importante las tutoras virtuales y el apoyo de los docentes por medios electrnicos, as como los materiales en pginas, sitios, o plataformas que puedan ofrecerles las materias. En cuanto al trabajo colaborativo y/o cooperativo en red dicen que les parece til aunque raramente lo hacen de ese modo, an siendo tareas que podran desarrollarse en forma virtual con mayor agilidad y aprovechamiento de los tiempos. Como primera aproximacin tenemos una visin bastante arraigada a los modelos tradicionales de educacin, a lo ya sabido desde la primaria, sumado a la falta de conocimientos y criterios para un mejor aprovechamiento de las TICS para las tareas acadmicas. Es importante destacar el valor que le dan al rol del docente como tutor virtual o a los soportes que brindan informacin (contenidos acadmicos y procedimentales como guas para el estudio o tips para las evaluaciones) y orientacin general al estudiante.

Aqu el docente pasa tener un lugar clave para el desarrollo de estas competencias, ya que depender de l la orientacin hacia criterios de anlisis crtico de la informacin, la investigacin en entornos validados, el uso de recursos compartidos y el trabajo en equipo. Todo ello dentro del entorno digital cobra una mayor accesibilidad si se dirige y orienta hacia procesos de construccin de conocimiento que no repliquen lo ya sabido de las repeticiones de estrategias memorsticas alejadas de la experiencia significativa de los alumnos. Lo hasta aqu mencionado nos llev a pensar y trabajar en extensin, en el voluntariado Universitario INCLUSIN 2.0: Estrategias de construccin de conocimiento mediados por las TICs, perteneciente la convocatoria La Universidad se conecta con la igualdad. La conjuncin de ambos proyectos toma sentido si pensamos en el desafo que implica para la Universidad la llegada de las futuras camadas de jvenes que han recibido las maquinas y se supone estn desarrollado competencias electrnicas dentro de la escuela media. En el proyecto nos proponemos desarrollar una estrategia de capacitacin de formador de formadores con los docentes y alumnos de escuelas secundarias pblicas. En ambas instancias con una modalidad de capacitacin en cascada a cargo de docentes universitarios: Psiclogos, Licenciados en Ciencias de la Computacin y Tecnlogos Educativos. Dichos profesionales capacitarn a estudiantes de las carreras de Psicologa que se incorporen como voluntarios y stos ltimos trabajarn en conjunto capacitando a docentes y alumnos de escuelas secundarias pblicas que hayan recibido las netbooks del plan Conectar/Igualdad. Las tareas a desarrollar sern: charlas, talleres, grupos focales y capacitaciones sobre los usos didcticos de las herramientas tecnolgicas disponibles al interior del aula y en articulacin con los distintos espacios por donde los alumnos y docentes despliegan sus prcticas. Para realizar operativamente la propuesta se aprovecharan estrategias que las ctedras vienen desarrollando en el entorno universitario, en especial trabajando en el desarrollo de las siguientes habilidades / competencias:

a) Anlisis crtico de la informacin (bsqueda, seleccin y anlisis de la calidad); b) Trabajo colaborativo Cooperativo; c) Trabajo Interdisciplinario; d) Interaccin en grupos heterogneos; e) Transferencia de habilidades adquiridas en entornos ldicos a entornos de aprendizaje escolar; f) Aprovechamientos de recursos disponibles en la Web, como blog, redes sociales, procesadores de textos, de clculo, presentaciones, y dems herramientas para trabajo en grupo. Nuestro objetivo general es el de generar estrategias didcticas cooperativas y colaborativas para la construccin de conocimiento socialmente valido. Estamos en una primera etapa de relevamiento de necesidades y construccin de un anlisis de situacin de cada caso o institucin sobre las que vamos a intervenir. Acorde con dicho anlisis es que desplegaremos estrategias particulares en relacin al contexto sociocultural de cada zona. Por el momento de los relevamientos realizados tenemos que: El piso tecnolgico no funciona o est deteriorado y sin soporte tcnico. Los alumnos provienen de zonas vulnerables y alejadas de las escuelas, salvo en un caso. Los docentes conforman una poblacin heterognea: docentes muy jvenes y otros esperando jubilarse. Los conocimientos previos que poseen son: usos de PC bsicos, uso de Internet, redes sociales, mail, en un caso usan Moodle e hicieron capacitacin sobre el uso de eLearning.

Hemos realizado una charla taller donde exploramos trabajando en pequeos grupos moderados por un docente voluntario y un alumno voluntario como cronista. De dicha intervencin result que: Falta de formacin en estrategias para los nuevos entornos Falta de visibilidad de las posibilidades debido al marco conceptual tradicional que hace resistencia Dificultades y problemas para enmarcar las TICS dentro de las condiciones de educabilidad (tanto para docentes como para los alumnos).

Creemos que la implementacin de las TICS en educacin y en este caso particular del plan conectar igualdad genera la posibilidad de nuevos escenarios de intercambio y produccin. Sumado al factor de identidad y equidad que implica la posesin de un objeto valorado socialmente. Queda tambin claro en el discurso de los docentes un saber no reconocido por ellos acerca a las posibilidades que imaginan con las netbooks pero a la vez un reclamo de capacitacin que suponen como la nica solucin para su labor. Muchos imaginan proyectos digitales pero dicen no saber como llevarlos a cabo. Todos reconocen que la introduccin de las netbooks ha generado entusiasmo en los alumnos pero que al cabo de un tiempo ste ha decado por la subutilizacin para fines educativos. En resmen las TICS en la educacin estn generando una crisis en cuanto a los modelos de enseanza-aprendizaje, a la obsolescencia de los contenidos, a la falta de estrategias motivadoras y significativas que superen el modelo tradicional industrialista que apela a la repeticin y a la memoria. A los modos de acceso, produccin, elaboracin y distribucin de conocimientos y fundamentalmente el atractivo que tienen los nuevos entornos, pero disociados de las prcticas en la educacin formal. Se hace necesario reformular las prcticas y condiciones de la educacin actual aprovechando las ventajas de lo atractivo y posibilitador de las TICS para generar una actitud hacia el conocimiento que promueva el inters y el gusto por la investigacin y la produccin en lugar de la repeticin y el aburrimiento. An falta bastante trabajo para el desarrollo y consolidacin de las estrategias y habilidades requeridas en la sociedad de la informacin dentro del mbito acadmico. Es un desafo que nos lleva a replantearnos el modelo de educacin que tenemos y hacia cual queremos tender. Un modelo que no haga activo y repita lo vivido pasivamente en vida escolar y acadmica. Pensamos que desde nuestro lugar tenemos la oportunidad de enlazar retroalimenten desde lo abstracto a lo concreto. la

investigacin y la extensin para tender puentes bidireccionales que se

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