PROCESOS RECREATIVOS CODOGO:634204 Y TURISTICOS COMPETENCIA: DISEO DE PROGRAMAS RECREATIVOS FECHA:25-082012 Y TURISTICO DOCENTE: ISABEL CRISTINA MAZO APRENDIZ:

Viviana marcela chima

ID:19289

TALLER 1. Hacer una definicin breve delo que es un estudio de mercado R/.El estudio consiste en una iniciativa de una empresa o negocio que es el que me va a decir quines van a hacer mis clientes potenciales 2. Defina con sus palabras , que es un pblico objetivo R// el pblico objetivo es la persona a la cual voy a ofrecer mi producto o que poblacin 3. Para que es necesario un estudio de mercado el siguiente ejemplo?, determinar 6 variables relevantes en dicho estudio que deben ser tenidas en cuenta. La seora Ana recibi una herencia de su papa y piensa montar un negocio que le permita salir adelante en la ciudad donde vive (apartado); ella tiene capital suficiente para montar una panadera en el mejor sector de la ciudad, y sabe que sus cualidades como panadera son excelentes, lo cual le permitir hacer panes, tortas, postres y adems con sabor inigualable. La seora Ana est un poco temerosa, ya que no sabe si el negocio si le va a rendir los frutos necesarios para ella sostenerse da a da. R// poblacin, publicidad, publico socio econmico, edad, sexo, ubicacin de negocio 4. Cules son los 10 pasos para ser un estudio de mercado y dar una breve explicacin de cada uno de ellos, segn el documento.

El producto o servicio Encuestas Investigacin Cliente objetivo

5. Que es turismo? R/.Turismo es todos aquellos viajes que hacemos fuera de nuestro entorno fuera de nuestro pas, ya sea a conocer, d descanso, de descanso 6. Defina el trmino industria del turismo o industria de la hospitalidad? R/.este se trata de bienes y servicios ya sean tangibles e intangibles

7. En mximo dos renglones, de su concepto de mercado turstico R/.Es el sector econmico que acoge a cada empresa que comercializan pro ductos y servicios

8. El producto turstico, es principalmente un conjunto de servicios, compuestos por una mezcla o combinacin de elementos dela industria turstica. Especifique cuatro caractersticas y haga una breve definicin R/. es un conjunto de materiales e intangibles diseado para satisfacer las necesidades de los clientes como el servicio en el hotel, el servicio dl telefono

9. Definir segn su tipologa los tipos de turistas, los tres principales tipos de turistas.

R/.Alocntricos; con deseos de aventura Psicocentrico: esto es para todas las personas que prefieren lo desconocido Misentrico: esta es para las personas que prefieren los lugares apartados 10. Clasificar el turismo segn: A origen y procedencia B segn el motivo de viaje C segn la forma de viaje D por su categora R/.Origen o procedencia: nacional o internacional segn la forma de viaj: este es en grupo o individual segn la permanencia en el lugar: de corta estancia horas 6 das, de larga estancia 7 das a 6 meses 11s. En que consiste la etapa previa para la elaboracin de un paquete turstico. R/. Este consiste en tomar el atractivo turstico, luego conocer las necesidades de los clientes y luego de estar organizado drselo a conocer a nuestro clientes

12. En que consiste la etapa de restructuracin de un paquete turstico. R/. Ya estando los atractivos tursticos, entramos ya entonces a evaluar los sitios que vamos a coger, los ms importantes del lugar y los entretenimientos y se trata en lo posible verificar que los lugares sean totalmente reales

13. Para el diseo de un paquete turstico, debemos tener en cuenta que estos se clasifican por: Colocar al frente de cada uno de ellos que clase de paquete se desprende A por la libertad de eleccin; dinmico B por su duracin; corto, mediano, larg

C por su categora; estndar y popular 14. Enumere y defina los 7 elementos para el diseo de un paquete turstico. A. Levantamiento dela informacin B. Tiempos C. Destinos D. Vas de acceso E. Investigacin dela ruta turstica F. Investigacin del mercado G. investigacin del producto 15. Que es un portafolio de servicio. R/.Un portafolio de servicios es donde encontramos toda la informacin de le empresa que nosotros elijamos en dicho momento, tambin encontramos productos o servicios que ofrece dicha empresa 16. Que caractersticas esenciales debe tener el portafolio de servicios. R/.Las caractersticas que debe tener este portafolio es primero que todo lo que ofrece, claro y conciso, y la misin y visin que no puede faltar 17. Cules son los 3 aspectos ms importantes para tener en cuenta dentro de las diversas actividades que deben conformar el programa recreativo. R/.los aspecto son: segmentacin por edades, por escenarios, climas 18. porque debe ser tenida en cuenta la planimetra de un lugar para el diseo de un programa recreativo R/.porque hay una exposicin clara del programa a seguir de una actividad, el planeamiento del problema, es una etapa dela investigacin 19. En que consiste o finalidad de la implementacin de un itinerario en un programa recreativo y turstico R/.consiste en ejecutar todo el planeamiento y luego llevarlo a la ejecucin

20. Realice un programa recreativo bsico para un grupo de nio y nias entre de edad contando con las instalaciones de CTAPT con una duracin establecida de cinco horas.