You are on page 1of 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

MANUAL DE ORGANIZACIN ENFERMERA 30 CAMAS


Autoriz EFHC Revis VDLS Elabor Fecha de Elaboracin 01-04-2012 Fecha de Revisin 30-04-2012 Actualizacin Clave MO-000 Pgina 1 de 91

HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS.

ABRIL DEL 2012

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

HOJA DE FORMALIZACIN
CLAVE DEL REA MODA MES 04 AO 2012

HOSPITAL GENERAL

MBITO DE APLICACIN: Institucional ELABOR

_____________________________ Dr (a). Director (a) del Hospital General AUTORIZO REVISO

________________________________ L. C. P. Victoria D. Len Saldaa Jefa de la Unidad de Organizacin y Modernizacin VIGENCIA: A partir de la fecha que seala esta hoja de autorizacin, permanecer vigente hasta en tanto no se presenten cambios y/o modificaciones sustantivas OBSERVACIONES: Este documento es de carcter obligatorio para todas las reas mdicas y administrativas del Hospital General CRDITOS: Jefa de Enfermeras Hospital General de Salina Lic. Rosa Mara Guzmn Martnez Cruz. Lic. Enf. Selene Garca Orozco Lic. Enf. Emma Silva Liborio L.C.P. Yurira Corts Ortiz Jefa de Enfermeras de San Pablo Huixtepec Jefa de Enfermeras de Ixtlan de Jurez. Jefa del Departamento de Diseo Organizacional

____________________________________ M. S. P. Efran F. Herrera Colmenares Encargado de la Direccin de Planeacin y Desarrollo

CONTROL DE ACTUALIZACIONES

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 2 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS NDICE 1.- MANUAL DE ORGANIZACIN 1.1 Introduccin.......... 5 6 7 30 31 32 33 34 35

1.2 Antecedentes histricos 1.3 Marco Normativo


1.4-Polticas... 1.5 Filosofa Organizacional

1.6 Estructura Orgnica...


1.7 Organigrama....... 1.8 Atribuciones Legales............ 1.9 Objetivo General y Especficos................

2.- DESCRIPCIN DE FUNCIONES 1. Director(a). 1.1 Jefatura de Enfermera.... 1.2 Supervisora y Coordinadora del Departamento de Enseanza de Enfermera 1.2.1 Enfermera Jefa de Servicios. 36 40 44 48

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 3 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS 1.2.2 Enfermera Especialista.. 1.2.3 Enfermera General.. 1.2. Enfermera Auxiliar 1.2.5 Enfermera Quirrgica 1.2.6 Enfermera Circulante 1.2.7 Enfermera de CEYE 1.2.8 Enfermera de Consulta Externa 1.2.9 Enfermera de Medicina Preventiva 1.2.10 Enfermera Responsable de la UVEH. 52 55 58 61 65 68 71 74 77

3.-GLOSARIO

80

4.- DIRECTORIO.

90

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 4 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

INTRODUCCIN

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 5 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

ANTECEDENTES HISTORICOS

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 6 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS MARCO NORMATIVO.

DESCRIPCIN

FECHA DE PUBLICACIN

CONSTITUCIONALES Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, Artculos 40, 43, 90, 123 y 134. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 05-02-1917; Reforma 1806-2008; Reforma 13-04-2011; Reforma 09-02-2012. Reformas de los Artculos Constitucional. 4, 25, 26 y 115 Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 03-02-1983.

LEYES Ley Federal del Trabajo. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 01-04-1970; Reforma 1701-2006. Ley del Consejo Mdico Legal. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 23-01-1971. Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Pblicos. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 31-12-1982; Reforma 1101-1991, 21-07-1992, 10-01-1994, 12-121995, 24-12-1996, 04-12-1997; Fe de erratas 10-03-1983, 14-01-1991, 22-071992, 01-02-1994. Ley de Planeacin Federal. Publicada en el Diario Oficial de la

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 7 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Federacin el 05-01-1983; Reforma 1306-2003. Ley General de Salud: Ttulo Primero Captulo I, Artculo 9, Captulo II, Artculo 13, Seccin B Fraccin I, Ttulo Tercero Captulo I, Artculos 23, 24 y 26 Captulo II Artculo 32 y 33. Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin al Ambiente. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 07-11-1984; Reforma 1812-2007; Reforma 16-11-2011; Reforma 30-01-2012. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 28-01-1988; Reforma 1312-1996, 07-01-2000. Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 11-12-1998; Reforma 04-011999, 18-05-1999, 30-11-2000, 05-012001, 13-11-2002, 02-06-2006. Ley para el Fomento de la Investigacin Cientfica y Tecnolgica. Ley de Planeacin del Estado de Oaxaca. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 21-05-1999. Publicada en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca No. 33 el 17-08-1985; Reforma 04-07-2009; Reforma 25-09-2004. Ley del Ejercicio Profesional en el Estado de Oaxaca. Publicada en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca el 18-031989. Ley Estatal de Salud. Publicada en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca No. 10 segunda seccin el 05-03-1994; Reforma 12-04-2004; Reforma 22-03-2005; Reforma 12-07-2010.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 8 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado y Municipios de Oaxaca. Publicada en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca el 0106-1996; Reforma 22-03-2005; Reforma 02-10-2010. Ley de Entidades Paraestatales del Estado de Oaxaca. Publicada en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca No. 9 el 28-02-1998; Fe de erratas 03-02-2007; Reforma Extra 07-08-2009. Ley de Proteccin Civil para el Estado de Oaxaca. Publicada en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca el 30-061999; Reforma 14-09-2009. Ley Orgnica del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca. Publicada en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca el 2509-2004, 30-11-2004; Reforma 05-092007; Reforma 18-03-2009; Reforma Extra 01-12-2010. Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica para el Estado de Oaxaca. Publicada en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca 15-122005; Fe de erratas 03-06-2006. Ley de Justicia Administrativa para el Estado de Oaxaca. Publicada en el Peridico Oficial del Estado de Oaxaca el 31-12-2005, vigente 29-12-2010. Ley de Proteccin de los Derechos de los Nios, Nias y Adolescentes para el Estado de Oaxaca. Publicada en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca el 23-092006.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 9 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS DECRETOS Decreto por el que el Ejecutivo Federal establece bases para el programa de descentralizacin de los Servicios de Salud de la Secretara de Salubridad y Asistencia. Decreto que ordena a las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal la elaboracin de un programa de descentralizacin operativa. Decreto por el que se descentralizan a los Gobiernos Estatales de los Servicios de Salud, que presta la Secretaria de Salubridad y Asistencia en los Estados y los que dentro del p rograma de s olidaridad s ocial por participacin comunitaria denominado "IMSS/COPLAMAR", proporciona el Instituto Mexicano del Seguro Social. Decreto No. 27, emitido por el Titular del Poder Ejecutivo del Estado, mediante el cual se crean los Servicios de Salud de Oaxaca. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 30-08-1983.

Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 01-03-1984.

Publicado en el Diario Oficial de la Federacin No. 6 el 08-03-1984.

Publicado en el Peridico Oficial Extra del Gobierno del Estado de Oaxaca el 23-09-1996; Reforma 28-10-2006; Reforma 02-12-06.

Decreto dictado por el Ejecutivo del Estado por el que se agrupan las entidades de la Administracin Pblica Paraestatal. Decreto por el que el Ejecutivo Federal establece la creacin del consejo nacional para la prevencin y el tratamiento del cncer en la infancia y adolescencia. Decreto No. 499, en el que se crea la Ley de la Comisin Estatal de Arbitraje Mdico de Oaxaca. rgano del Gobierno Constitucional del Estado Libre y Soberano de Oaxaca.

Publicado en el Peridico Oficial Extra del Gobierno el 02-12-2004.

Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 05-01-2005.

Publicado en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca el 11-092004; Reforma 23-04-2005.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 10 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

Decreto por el que se reforma el Artculo 5 por el que se agrupan las entidades de la Administracin Pblica Estatal. Decreto por el que se reforman y adicionan diversas disposiciones del Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Proteccin Social en Salud.

Publicado en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca el 24-052008. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 08-06-2011.

REGLAMENTO Reglamento de la Comisin Interinstitucional del Cuadro Bsico de Insumos del Sector Salud. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 28-07-1983; Reforma 2705-2003. Reglamento por el que se establecen las bases para la realizacin del internado de pregrado de la Licenciatura en Medicina. Reglamento Interior de la Secretaria de Salud; Captulo II; Artculo 5; Fraccin XV; Captulo IV; Artculo 7; Fraccin X; Captulo VI; Artculo 10; Fraccin I, X, XIII, XVII; Artculo 25; Fraccin VI. Reglamento de la Ley General de Salud en materia de Control Sanitario de la disposicin de rganos, tejidos y cadveres de seres humanos. Reglamento de la Ley General de Salud, en materia de prestacin de servicios de atencin mdica. Reglamento Interior de la Comisin Interinstitucional para la formacin de recursos humanos para la Salud. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 14-05-1986. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 31-10-1986. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 20-02-1985. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 19-08-1985. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 09-12-1983.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 11 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Reglamento de la Ley General de Salud, en materia de control sanitario de la publicidad. Reglamento de la Ley General de Salud, en materia de Investigacin para la Salud. Reglamento de la Ley General de Salud, en materia de control sanitario de actividades y establecimientos, productos y servicios. Reglamento General de Seguridad Radiolgica. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 22-11-1988; Fe de erratas 14-12-1988. Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin al Ambiente en materia de residuos peligrosos. Reglamento de la Ley General de Salud, en materia de Sanidad Internacional. Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 29-05-1989. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 21-01-1997, aclaracin 2801-1997. Reglamento Interior de la Comisin Interinstitucional de Investigacin en Salud. Reglamento de Insumos para la Salud. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 10-08-1998. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 04-11-1998. Reglamento de Procedimientos para la Atencin de Quejas de la Comisin Nacional de Arbitraje Mdico. Reglamento de Control Sanitario de Productos y Servicios. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 29-04-1999. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 09-08-1999. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 25-11-1988. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 26-11-1986. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 06-01-1987. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 18-01-1988.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 12 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin del Ambiente en materia de evaluacin del impacto ambiental. Reglamento Interior de la Auditora Superior de la Federacin. Reglamento General. Reglamento Interno de los Servicios de Salud de Oaxaca. Interior del Consejo de Salubridad Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 12-09-2001. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 30-10-2001. Publicado en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca el 28-052008. NORMAS Norma Oficial Mexicana NOM-001-SSA2-1993, que establece los requisitos arquitectnicos para facilitar el acceso, trnsito y permanencia de los discapacitados a los establecimientos de atencin mdica del Sistema Nacional de Salud. Norma Oficial Mexicana NOM-002-SSA2-1993, para la Organizacin, Funcionamiento e Ingeniera Sanitaria del Servicio de Radioterapia". Norma Oficial Mexicana de emergencia NOM-EM-002SSA2-2003, para la Vigilancia Epidemiolgica, Prevencin y Control de las Infecciones Nosocomiales. Norma Oficial Mexicana NOM-003-SSA2-1993, para la disposicin de Sangre Humana y sus componentes con fines teraputicos. Norma Oficial Mexicana NOM-005-SSA2-1993, de los Servicios de Planificacin Familiar. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 30-05-1994, modificacin Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 18-07-1994. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 26-11-2003. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 11-10-1994. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 06-12-1994. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 30-05-2000.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 13 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS 21-01-2004. Norma Oficial Mexicana NOM-006-SSA1-1993, para la Prevencin y Control de la Tuberculosis en la atencin primaria de la Salud Norma Oficial Mexicana NOM-007 SSA2-1993, para la Atencin de la Mujer durante el Embarazo, Parto, Puerperio y Recin Nacido. Criterios y procedimientos para la prestacin del servicio. Norma Oficial Mexicana NOM-009-SSA2-1993, para el Fomento de Salud del Escolar. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 03-10-1994; Fe de erratas 07-11-1994 Norma Oficial Mexicana NOM-010-SSA2-1993, para la Prevencin y Control de la Infeccin por el Virus de la Inmunodeficiencia Humana. Norma Oficial Mexicana NOM-011-SSA2-1993, para la Prevencin y Control de la Rabia. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 17-01-1995, modificacin 21-06-2000. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 25-01-1995, modificacin 24-01-2001. Norma Oficial Mexicana NOM-012-STPS-1993, relativa a las condiciones de Seguridad e Higiene en los centros de trabajo, donde se produzcan, usen, o almacenen o transporten fuentes emisoras de radiaciones ionizantes. Norma Oficial Mexicana NOM-013-SSA2-1994, para la Prevencin y Control de las Enfermedades Bucales. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 06-01-1995, modificacin 21-01-1999. Norma Oficial Mexicana NOM-014-SSA2-1994, para la Prevencin, Tratamiento y Control del Cncer del Cuello, tero y de la Mama en la atencin primaria. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin versin vigente a partir del 01-01-2007, 06-01-1995, 30-10-2001, generadoras Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 31-12-1993. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 26-01-1995, modificacin 31-10-2000, 27-09-2005. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 06-01-1995, entrada en vigor 11-11-2000.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 14 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS modificacin 06-03-1998. Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA2-1994, para la Prevencin, Tratamiento y Control de la Diabetes. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 18-01-1994, modificacin 30-11-1999. Norma Oficial Mexicana NOM-016-SSA2-1994, para la Vigilancia, Prevencin, Control, Manejo y Tratamiento del Clera. Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-1994, para la Vigilancia Epidemiolgica. Norma Oficial Mexicana NOM-018-SSA1-1993, que establece las especificaciones sanitarias del reactivo anti RH, para identificar el antgeno D. Norma Oficial Mexicana NOM-019-SSA1-1993, que establece las especificaciones sanitarias del reactivo anti globulina humana para la prueba de Coombs. Norma Oficial Mexicana NOM-020-SSA1-1994, para la prestacin de servicios de atencin mdica en unidades mviles tipo ambulancia. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin 2004. La el presente 11-04-2000, modificacin de modificaciones: el 15-06-2006, 13-08Norma CANCELA a la Norma Oficial Mexicana NOM-020-SSA2-1994 publicada 01-04-2000. Norma Oficial Mexicana NOM-021-SSA2-1994, para la Vigilancia, mdica. Prevencin y Control del Complejo Teniasis/Cisticercosis en el primer nivel de atencin Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 21-08-1996, modificacin 20-04-2004. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 17-01-1995. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 11-10-1999, 05-10-2000, modificacin 02-03-2001. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 11-10-1999. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 16-01-1995.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 15 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Norma Oficial Mexicana NOM-022-SSA2-1994, para la Prevencin y Control de la Brucelosis en el hombre. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin modificaciones: 2000. Norma Oficial Mexicana NOM-025-SSA2-1994, para la prestacin de servicios de salud en unidades de atencin integral hospitalaria mdica-psiquitrica. Norma Oficial Mexicana NOM-026-SSA2-1998, para la Vigilancia Epidemiolgica, Prevencin y Control de las Infecciones Nosocomiales. Norma Oficial Mexicana NOM-026-NUCL-1999, para la Vigilancia Mdica del personal ocupacionalmente expuesto a radiaciones ionizantes. Norma Oficial Mexicana NOM-027-STPS-1993, Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 31-12-1993. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 17-01-2001. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 15-09-2000. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 02-02-2001. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 23-12-1994. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 26-01-2001. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 16-11-1995. el 02-02-2001 30-11-1995, y 27-06-

Seales y Avisos de Seguridad e Higiene. Norma Oficial Mexicana NOM-027-SSA2-1999, para la Prevencin, Control y Eliminacin de la Lepra. Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2-1999, para la Prevencin, Tratamiento y Control de las Adicciones. Norma Oficial Mexicana NOM-029-SSA2-1999, para la Vigilancia Epidemiolgica, Prevencin, Tratamiento y Control de la Leptospirosis en el Humano. Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA2-1999, para la Prevencin, Tratamiento y Control de la Hipertensin Arterial. Norma Oficial Mexicana NOM-031-SSA2-1999, para Atencin a la Salud del Nio.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 17-01-2001.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 29-02-2001, modificacin 12-02-2001.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 16 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS En el Diario Oficial de la Federacin 1201-2001 CANCELA las Normas Oficiales Mexicanas NOM-008-SSA2-1993, nio y servicio. NOM-023-SSA2-1994, para el control, eliminacin y erradicacin de las la enfermedades evitables por vacunacin. NOM-024-SSA2-1994, respiratorias primaria En su lugar agudas a ser en la aplicable para la prevencin y control de las infecciones atencin salud. en lo siguientes: control de la

nutricin, crecimiento y desarrollo del del adolescente. Criterios y procedimientos para la prestacin del

conducente esta Norma Oficial Mexicana. Norma Oficial Mexicana NOM-032-SSA2-2002, para la Vigilancia Epidemiolgica, Prevencin y Control de Enfermedades Transmitidas por Vector. Norma Oficial Mexicana NOM-034-SSA2-2002, para la Prevencin y Control de los Defectos al Nacimiento. Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA2-2002, para la Prevencin y Control de Enfermedades de la PeriMenopausia y Postmenopausia de la Mujer. Criterios para brindar la atencin mdica. Norma Oficial Mexicana NOM-036-SSA2-2002, para la Aplicacin de Vacunas, Toxoides, Sueros Antitxinas e Inmunoglobulinas en el Humano. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 17-07-2003; Resoluciones: 11-05-2005, y 27-04-2007. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 27-10-2003. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 18-09-2003. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 21-07-2003.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 17 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

Norma Oficial Mexicana NOM-037-SSA2-2002, para la Prevencin, Tratamiento y Control de las Dislipidemias. Norma Oficial Mexicana NOM-038-SSA2-2002, para la Prevencin, Tratamiento y Control de las Enfermedades por Deficiencia de Yodo. Norma Oficial Mexicana NOM-039-SSA2-2002, para la Prevencin, Tratamiento y Control de las Infecciones de Transmisin Sexual. Norma Oficial Mexicana NOM-040-SSA2-2005, en Materia de Informacin en Salud.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 21-07-2003. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 18-09-2003.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 19-09-2003.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 28-09-2005, salvo los numerales 9 y 10 mismos que iniciarn su vigencia para las unidades mdicas privadas menor de 30 camas, a los 90 das posteriores.

Norma Oficial Mexicana NOM-041-SSA2-2002, para la Prevencin, Diagnstico, Tratamiento, Control y Vigilancia Epidemiolgica del Cncer de Mama. Norma Oficial Mexicana NOM-043-SSA2-2005,

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 17-09-2003.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 23-01-2006.

Servicios Bsicos de Salud, Promocin y Educacin para la Salud en Materia Alimentaria. Criterios para brindar orientacin. Norma Oficial Mexicana NOM-046-SSA2-2005,

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 16-04-2009.

Violencia Familiar, Sexual, contra las Mujeres. Criterios para la prevencin y atencin. Norma Oficial Mexicana NOM-048-SSA1-1993, que establece el Mtodo Normalizado para la Evaluacin de Riesgos a la Salud como consecuencia de Agentes

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 09-01-1996.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 18 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Ambientales. Norma Oficial Mexicana NOM-048-SSA2-2005, Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 23-01-2006.

Servicios Bsicos de Salud, Promocin y Educacin para la Salud en Materia Alimentaria. Criterios para brindar orientacin. Norma Oficial Mexicana NOM-051-SSA1-1993, que establece las especificaciones sanitarias de las jeringas estriles desechables de plstico. Norma Oficial Mexicana NOM-052-SSA1-1993, que establece las especificaciones sanitarias de las sondas para drenaje urinario de hule natural estril modelo Foley. Norma Oficial Mexicana NOM-052-ECOL-1999, que establece las caractersticas, el procedimiento de identificacin, clasificacin y enlistado de los residuos peligrosos. Norma Oficial Mexicana NOM-056-SSA1-1993,

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 16-01-1995.

Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 16-01-1995.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 31-12-2002.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 10-01-1996. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 28-06-1995.

requisitos sanitarios del equipo de proteccin personal. Norma Oficial Mexicana NOM-062-SSA1-1993, que establece las especificaciones sanitarias de los marcapasos (generador de pulso). Norma Oficial Mexicana NOM-063-SSA1-1993, que establece las especificaciones sanitarias de las vlvulas cardacas. Norma Oficial Mexicana NOM-064-SSA1-1993, que establece las especificaciones sanitarias de los equipos de reactivos utilizados para diagnstico.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 22-02-1995.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 24-02-1995.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 19 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

Norma Oficial Mexicana NOM-065-SSA1-1993, que establece las especificaciones sanitarias de los medios de cultivo. Norma Oficial Mexicana NOM-066-SSA1-1993, que establece las especificaciones sanitarias de las incubadoras para recin nacidos. Norma Oficial Mexicana NOM-067-SSA1-1993, que establece las especificaciones sanitarias de las suturas quirrgicas. Norma Oficial Mexicana NOM-068-SSA1-1993, que establece inoxidable. Norma Oficial Mexicana NOM-072-SSA1-1993, las especificaciones sanitarias de los instrumentos quirrgicos, materiales metlicos de acero

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 27-02-1995.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 27-02-1995.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 25-05-1995.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 26-05-1995.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 10-04-2000.

Etiquetado de Medicamentos. Norma Oficial Mexicana NOM-073-SSA1-1993,

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 08-03-1996. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 01-07-1996.

Estabilidad de medicamentos. Norma Oficial Mexicana NOM-077-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de los materiales de control (en general) para laboratorios de patologa clnica. Norma Oficial Mexicana NOM-078-SSA1-1994, que establece estndares las de especificaciones calibracin en realizados sanitarias utilizados los de en los los de

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 01-07-1996.

medicamentos patologa clnica.

laboratorios

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 20 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

Norma Oficial Mexicana NOM-079-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de las sondas para drenaje biliar en forma de T modo Kehr, estriles y no estriles. Norma Oficial Mexicana NOM-080-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de estuches de diagnstico para otorrinolaringologa. Norma Oficial Mexicana NOM-081-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de los catteres para embolectoma modelo Fogarty. Norma Oficial Mexicana NOM-082-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de las sondas para drenaje biliar en forma de T modelo Catell, estriles y no estriles. Norma Oficial Mexicana NOM-083-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de los estetoscopios. Norma Oficial Mexicana NOM-084-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de los tubos de hule ltex natural para canalizacin tipo Pen-Rose. Norma Oficial Mexicana NOM-085-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de los guantes para ciruga y exploracin en presentacin estril y no estril. Norma Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-SSA1-2002; Proteccin peligrosos, ambiental-Salud ambiental, residuos y biolgico-infecciosos. Clasificacin

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 20-05-1996.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 21-05-1996.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 28-08-1996.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 02-08-1996.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 01-07-1996.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 14-08-1996.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 29-08-1996.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 17-02-2003.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 21 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS especificaciones de manejo. Norma Oficial Mexicana NOM-090-SSA1-1994, para la organizacin y funcionamiento de residencias mdicas. Norma Oficial Mexicana NOM-092-SSA1-1994; Mtodo para la Cuenta de Bacterias Aerobias en Placa. Norma Oficial Mexicana NOM-094-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de las sondas de silicn para drenaje urinario modelo Foley. Norma Oficial Mexicana NOM-095-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias del dispositivo intrauterino T de cobre modelo 380A. Norma Oficial Mexicana NOM-096-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de los guantes de cloruro de polivinilo para exploracin (examen) en presentacin estril y no estril. Norma Oficial Mexicana NOM-097-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de las sondas de hule ltex natural para drenaje urinario modelo Nelatn. Norma Oficial Mexicana NOM-098-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de los equipos para derivacin de lquido cefalorraqudeo. Norma Oficial Mexicana NOM-099-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de los anillos para valvuloplasta. Norma Oficial Mexicana NOM-133-SSA1-1995, que establece las especificaciones sanitarias de las agujas Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 29-10-1998. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 03-07-1995. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 16-08-1996. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 19-08-1996. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 08-07-1996. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 28-05-1996. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 22-09-1994. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 12-12-1995. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 19-08-1996.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 22 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS hipodrmicas desechables. Norma Oficial Mexicana NOM-134-SSA1-1995, que establece las especificaciones sanitarias de los tubos endotraqueales, de plstico, grado mdico con marca radiopaca, estriles, desechables, con globo de alto volumen y baja presin, con orificio: tipo Murphy y sin globo tipo Magill. Norma Oficial Mexicana NOM-135-SSA1-1995, que establece las especificaciones sanitarias de la sonda para el control de la epistaxis. Norma Oficial Mexicana NOM-136-SSA1-1995, que establece las especificaciones sanitarias en las bolsas de recoleccin de orina. Norma Oficial Mexicana NOM-139-SSA1-1995 que establece las especificaciones sanitarias de las bolsas para recolectar sangre. Norma Oficial Mexicana NOM-140-SSA1-1995, que establece las especificaciones sanitarias de las bolsas para fraccionar sangre. Norma Oficial Mexicana NOM-146-SSA1-1996, para la salud ambiental. Responsabilidades sanitarias en establecimientos de diagnstico mdico con rayos X. Norma Oficial Mexicana NOM-148-SSA1-1996, que establece las especificaciones sanitarias de las agujas para biopsia desechables y estriles tipo Tru-Cut. Norma Oficial Mexicana NOM-150-SSA1-1996, que establece las especificaciones sanitarias del equipo para hemodilisis temporal, yugular o femoral, adulto e Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 29-09-2000. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 15-02-2000. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 08-10-1997. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 25-11-1998. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 30-10-1998. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 17-11-1998. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 02-12-1998. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 16-10-1998.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 23 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS infantil. Norma Oficial Mexicana NOM-151-SSA1-1996, que establece las especificaciones sanitarias de las bolsas para ostoma (colostoma, ileostoma, urostoma y drenaje). Norma Oficial Mexicana NOM-152-SSA1-1996, que establece las especificaciones sanitarias de los catteres rgidos para dilisis peritoneal infantil y adulto. Norma Oficial Mexicana NOM-156-SSA1-1996, que establece las especificaciones de salud ambiental. Requisitos tcnicos para las instalaciones en establecimientos de diagnstico mdico con rayos X. Norma Oficial Mexicana NOM-157-SSA1-1996, que establece las especificaciones de salud ambiental. Proteccin y seguridad radiolgica en el diagnstico mdico con rayos X. Norma Oficial Mexicana NOM-158-SSA1-1996, que establece las especificaciones de salud ambiental. Especificaciones tcnicas para equipos de diagnstico mdico con rayos X. Norma Oficial Mexicana NOM-161-SSA1-1998, que establece las especificaciones sanitarias para la sonda desechable gastrointestinal, con marca radiopaca modelo Levin. Norma Oficial Mexicana NOM-162-SSA1-2000, que establece las especificaciones sanitarias de las hojas para bistur de acero inoxidable, estriles desechables. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 09-03-2001. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 16-03-2000. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 20-10-1997. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 29-09-1997. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 26-09-1997. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 03-10-2000. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 29-09-2000.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 24 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Norma Oficial Mexicana NOM-163-SSA1-2000, que establece las especificaciones sanitarias de las hojas para bistur de acero al carbn. Norma Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997, para la organizacin y funcionamiento de los laboratorios clnicos. Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA1-1997, para la prestacin de servicios de asistencia social a menores y adultos mayores. Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, para la integracin y uso del expediente clnico. Norma Oficial Mexicana NOM-170-SSA1-1998, para la prctica de anestesiologa. Norma Oficial Mexicana NOM-171-SSA1-1998, para la prctica de hemodilisis. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 30-09-1999. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 10-01-2000. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 29-09-1999, modificacin 12-09-2002. Norma Oficial Mexicana NOM-173-SSA1-1998, para la atencin integral a personas con discapacidad. Norma Oficial Mexicana NOM-174-SSA1-1998, para el manejo integral de la obesidad. Norma Oficial Mexicana NOM-178-SSA1-1998, que establece los requisitos mnimos de infraestructura y equipamiento para la atencin mdica de pacientes ambulatorios. Norma Oficial Mexicana NOM-190-SSA1-1999, Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 08-03-2000. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 19-11-1999. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 12-04-1998. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 29-10-1999. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 13-01-2000, modificacin 22-08-2003. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 04-12-1998. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 09-03-2001.

prestacin de Servicios de Salud. Criterios para la atencin mdica de la violencia familiar.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 25 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Norma Oficial Mexicana NOM-196-SSA1-2000, que establece las especificaciones sanitarias de la bolsa para enema desechable. Norma Oficial Mexicana NOM-197-SSA1-2000, que establece los requisitos mnimos de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atencin mdica especializada. Norma Oficial Mexicana NOM-205-SSA1-2002, para la prctica de la ciruga mayor ambulatoria. Norma Oficial Mexicana NOM-206-SSA1-2002, Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 27-07-2004. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 15-09-2004. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 24-10-2001. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 08-03-2004.

regulacin de los Servicios de Salud, que establece los criterios de funcionamiento y atencin en los servicios de urgencias de los establecimientos de atencin mdica. Norma Oficial Mexicana NOM-208-SSA1-2002,

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 04-03-2004.

regulacin de los Servicios de Salud, para la prctica de la ultrasonografa diagnstica. Norma Oficial Mexicana NOM-209-SSA1-2002,

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 29-07-2004.

regulacin de los Servicios de Salud para la prctica de ciruga oftalmolgica con lser excimer. Norma Oficial Mexicana NOM-233-SSA1-2003, que establece los requisitos arquitectnicos para facilitar el acceso, trnsito, uso y permanencia de las personas con discapacidad en establecimientos de atencin mdica ambulatoria y hospitalaria del Sistema Nacional de Salud. Norma Oficial Mexicana NOM-234-SSA1-2003, para la utilizacin de campos clnicos e internos de pregrado.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 15-09-2004.

Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 06-01-2005.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 26 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

CONVENIOS Convenio nico de Desarrollo, que suscriben los Ejecutivos Federales y del Estado de Oaxaca en 1987 (Creacin). PLANES Y PROGRAMAS Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 31-05-2007. Plan Estatal de Desarrollo Sustentable 2011-2016. Publicado en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca el 09-082011. ACUERDOS Acuerdo que crea y establece las normas de Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 22-06-1983. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 05-11-1987.

modernizacin de las unidades administrativas de la Secretara de Salubridad y Asistencia. Acuerdo por el que se crea la Comisin

Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 19-10-1983.

Interinstitucional de Investigacin en Salud. Acuerdo por el que la se crea la de Comisin recursos

Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 19-10-1983.

Interinstitucional

para

formacin

humanos para la salud. Acuerdo que establece la integracin y objetivos del Consejo Nacional de Salud. Acuerdo de coordinacin que celebra la Secretara de Salud, la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, la Secretara de Contralora y Desarrollo Administrativo y el Estado de Oaxaca, para la descentralizacin integral Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 27-02-1995. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 22-10-1996; Publicado en el peridico oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca No. 45 el 09-11-1996

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 27 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS de los Servicios de Salud en la Entidad. Acuerdo por el que se crea el Comit Nacional para la Prevencin y Control del Cncer Crvico Uterino y Mamario. Acuerdo por el que se restructurar el Centro Nacional de Clnicas de Displasias. Acuerdo por el que se crea el Consejo Nacional de Trasplantes como una Comisin Intersecretarial de la Administracin Pblica Federal, que tendr por objeto promover, apoyar y coordinar las acciones en materia de trasplantes que realizan las Instituciones de Salud de los sectores pblico, social y privado. Acuerdo por el que se establecen las bases para la instrumentacin del Programa Nacional de Certificacin de Hospitales. Acuerdo por el que se adiciona la relacin de especialidades Intercambiables. Acuerdo por el que se delegan en el titular de la Comisin Nacional de Arbitraje Mdico y en su Director General de Administracin, las funciones y facultades que se indican. Acuerdo por el que la Secretara de Salud da a conocer las Reglas de Operacin e Indicadores de Gestin y Evaluacin del Seguro Popular de Salud. Acuerdo por el que la Secretara de Salud da a conocer las Reglas de Operacin Especficas e Indicadores de Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 20-11-2002. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 15-03-2002. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 19-06-2000. farmacuticas susceptibles de incorporarse al Catlogo de Medicamentos Genricos Publicado en el Diario Oficial de la Federacin 20-09-1999, 30-11-1999. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin 01-04-1999. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 06-10-1997; Aclaracin 1311-1997. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 06-10-1997 . Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 19-01-1999.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 28 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Gestin y Evaluacin de la Cruzada Nacional por la Calidad de los Servicios de Salud. Acuerdo por el que la Secretara de Salud, da a conocer las Reglas de Operacin e Indicadores de Gestin y Evaluacin del Programa Salud para Todos (Seguro Popular). OTROS ORDENAMIENTOS Normas para la Administracin y Baja de Bienes Muebles de las Dependencias de la Administracin Pblica Federal. Lineamiento tcnico: para la indicacin y prctica de la cesrea. Lineamiento tcnico: para la prevencin, diagnstico y manejo de la infeccin puerperal. Lineamiento Tcnico: de anticoncepcin, posparto, transt-cesrea, pos-cesrea y posaborto. Lineamiento tcnico: para la prevencin, diagnstico y manejo de la hemorragia obsttrica. Lineamiento tcnico: prevencin, deteccin manejo y seguimiento de los defectos al nacimiento y otras patologas del periodo perinatal. Lineamiento tcnico: para la prevencin diagnstico y manejo de la Preeclampsia/Eclampsia. Lineamiento tcnico: tamiz neonatal, deteccin y tratamiento oportuno e integral del hipotiroidismo congnito. 1 edicin, ao 2007. 3 edicin, ao 2002. 1 edicin, ao 2002. 1 edicin, ao 2002. 1 edicin, ao 2002. 1 edicin, ao 2001. 2 edicin, ao 2000. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin 03-09-2001. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 04-07-2003.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 29 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS POLTICAS Poltica de calidad El Hospital General _____________________ tiene como prioridad, brindar servicios de atencin mdica de calidad, trato digno y apego a la mejor evidencia de la prctica clnica, para la satisfaccin del usuario y del prestador. Para ello promueve: la investigacin biomdica, la capacitacin, la acreditacin y la certificacin. Poltica ambiental El Hospital General _____________________ est comprometido con el ambiente tanto interno como externo, para ello el personal cumple con las leyes, normas y reglamentos relacionados con el cuidado del entorno. Poltica de seguridad El objetivo estratgico del Hospital General ________________ es el restablecimiento de la salud de los usuarios, para ello cuida de su seguridad durante su estancia hospitalaria, con este propsito cuenta con el sistema de gestin de riesgos y sus medidas de prevencin y control (Hospital Seguro). Poltica financiera El Hospital General ____________________ tiene como estrategia de sustentabilidad financiera la corresponsabilidad de los usuarios mediante el pago de cuotas de recuperacin acordes a su situacin socioeconmica, sin perder de vista su funcin social; presta servicios mdicos a los beneficiarios del Sistema de Proteccin Social en Salud (Seguro popular), para que coadyuven como fuente de financiamiento alterno y contribuyan a la equidad en salud. Poltica laboral El Hospital General _________________ cuenta con personal profesional altamente calificado, para ello selecciona a su personal de acuerdo a profesiogramas, cuenta con programa de capacitacin y desarrollo y estimula el desempeo laboral. Poltica de admisin de pacientes El Hospital General ______________, atiende a usuarios sin seguridad social referidos de la red de unidades de primer nivel de atencin de los Servicios de Salud de Oaxaca y del IMSS Oportunidades, con padecimientos de mediana y alta complejidad y a usuarios que se presenten de manera espontnea con alguna urgencia mdica o quirrgica calificada y que corresponda a su cartera de servicios.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 30 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

FILOSOFA ORGANIZACIONAL

Misin: Proporcionar atencin mdica especializada e integral a la poblacin sin seguridad social, referida de la red de unidades de menor complejidad, con calidad, seguridad y oportunidad, para contribuir al mejoramiento de su salud.

Visin: Ser una institucin reconocida a nivel nacional por su liderazgo en la atencin mdica de calidad y en la formacin de recursos humanos para la salud.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 31 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

ESTRUCTURA ORGNICA

1. Director(a) 1.1 Jefatura de Enfermera 1.2 Supervisora y Coordinadora del Departamento de Enseanza de Enfermera 1.2.1 Enfermera Jefe de Servicio 1.2.2 Enfermera Especialista 1.2.3 Enfermera General 1.2.4 Enfermera Auxiliar 1.2.5 Enfermera Quirrgica 1.2.6 Enfermera Circulante 1.2.7 Enfermera de CEYE 1.2.8 Enfermera Consulta Externa 1.2.9 Enfermera de Medicina Preventiva 1.2.10 Enfermera Responsable de la UVEH

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 32 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS ORGANIGRAMA GENERAL

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 33 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

ATRIBUCIONES LEGALES.

ARTCULO 32.- Los Hospitales tendrn como atribuciones: I. Brindar atencin mdica preventiva, curativa y de rehabilitacin a la poblacin en su rea de responsabilidad y de influencia a travs de los servicios bsicos, de urgencias, consulta externa y hospitalizacin; II. Participar en la formacin y desarrollo de los recursos humanos para la salud; III. Contribuir y/o generar programas de investigacin clnica, socio-mdica y operativa del Sector Salud; IV. Proporcionar servicios de atencin mdica a la poblacin en general, en las ramas mdicoquirrgicas, con calidad y calidez, conforme a las normas tcnicas aplicables y al Modelo Integrador de Atencin a la Salud; V. Administrar recursos humanos, materiales y financieros inherentes a la prestacin de servicios, de conformidad a las normas, polticas y procedimientos establecidos por las unidades administrativas competentes del Organismo; VI. Formar parte del sistema de referencia y contrarreferencia de los servicios para la poblacin no asegurada; y VII. Las dems que le sealen otras disposiciones legales o le confiera el Titular, as como las que competen a las unidades administrativas que se le adscriban.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 34 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

OBJETIVO GENERAL Del Hospital: Proporcionar servicios de atencin mdica ambulatoria y hospitalaria de segundo nivel de atencin a usuarios referidos de las unidades de menor complejidad de la poblacin sin seguridad social y aquellos que se presenten de manera espontnea con patologa mdico-quirrgica de urgencias que corresponda a la cartera de servicios del hospital. Del Manual: Presentar en forma ordenada e integral informacin relativa a la organizacin y funcionamiento del Hospital, mediante la definicin del mbito de competencia, niveles de autoridad, polticas y servicios que proporciona la unidad. Objetivos especficos del manual: Orientar al personal directivo, referente a la organizacin del hospital, las funciones y responsabilidades de cada unidad administrativa; Impulsar la eficiente administracin de la unidad hospitalaria; Servir de base para la induccin al puesto del capacitacin para todo el personal de la unidad; Monitorear los procesos sustantivos de las diferentes unidades administrativas, para que se realicen en forma eficiente; Elevar la calidad en la prestacin de los servicios con la satisfaccin de los usuarios y su familia y con esto, contribuir al mejoramiento de la imagen social del hospital; Coadyuvar en la definicin de los perfiles profesionales requeridos para desempear un cargo dentro de la estructura de la institucin; Ser un instrumento para la supervisin y evaluacin del desempeo del personal, con el fin de asegurar el cumplimiento de las acciones programadas para el logro de la misin, visin y objetivos del hospital. personal de nuevo ingreso y de

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 35 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Puesto Director (a) rea Direccin

rea Superior Inmediata Direccin de Atencin Medica

Funcin Genrica Asegurar una atencin mdica integral en cada una de las reas dependientes del Hospital, con apego a los lineamientos del Sistema Integral de Calidad y a travs de una administracin eficiente y eficaz. Funciones Especficas Planear, organizar, conducir, supervisar y evaluar los programas establecidos en la unidad; Cumplir, difundir e implantar las normas, polticas y reglamentos vigentes establecidos para el desarrollo de las actividades; Coordinar las acciones relacionadas con la atencin mdica integran mediante el uso racional de los recursos asignados; Gestionar con oportunidad, la obtencin de los recursos humanos, financieros, materiales y equipo para el buen funcionamiento del hospital; Asegurar el cumplimiento de los procesos de atencin mdica de acuerdo a los protocolos de manejo, guas de prctica mdica, manuales de organizacin y procedimiento que realiza el hospital para garantizar la calidad de los servicios que se otorgan; Asegurar y vigilar que se cumpla con la referencia y contra-referencia de pacientes entre las unidades de los diferentes niveles de atencin; Aprobar la elaboracin del programa de conservacin y mantenimiento del inmueble y del equipo mdico del hospital, con participacin de la Direccin de Atencin Mdica y la Direccin de Infraestructura; Aprobar la integracin del programa operativo anual, en base al diagnstico de necesidades de las reas que conforman el hospital; Mantener los servicios de salud a la vanguardia en la prctica mdica y en el uso racional de la tecnologa en funcin del costo-efectividad; Procurar la satisfaccin, superacin y desarrollo de los miembros de la organizacin que conforman el hospital general; Propiciar la rentabilidad de la operacin, favoreciendo la productividad y la competitividad con el ptimo

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 36 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS manejo de los recursos; Promover y pugnar por la mejora continua de los procesos de los servicios de salud, basado en la evaluacin permanente de sus resultados; Promover y participar en el establecimiento de los grupos tcnicos consultivos, conforme a la normatividad establecida de acuerdo a la capacidad y necesidades del hospital; Mantener Interaccin con otras instituciones del Sector Salud y dependencias de Gobierno para gestionar apoyos y recibir ayuda de manera recproca con el fin de garantizar la atencin mdica; Conocer la ocupacin Hospitalaria as como la morbilidad y mortalidad existentes; Realizar el diagnostico de Salud, del hospital, as como, el plan estratgico de desastres dentro del mismo; Asegurar y vigilar que se realice la referencia y contrarreferencia entre las unidades de los diferentes niveles de atencin; Vigilar el desarrollo de las acciones de educacin mdica continua para el personal mdico, residencia y servicio social adscritos al hospital; Desarrollar acciones relativas a las tareas de investigacin en el rea clnica y especialidades coordinndose con las unidades; Organizar, coordinar y evaluar las tareas, actividades y funciones del personal mdico, paramdico y afn, de acuerdo a los manuales establecidos; Autorizacin de roles para las reas tanto medica como administrativa del hospital; Tener Interaccin con otras instituciones del Sector Salud y dependencias de Gobierno para gestionar apoyos y recibir ayuda de manera recproca con el fin de garantizar la atencin mdica; y Otras actividades que se hagan necesarias derivadas de la naturaleza del puesto, o delegadas por sus superiores.

CAMPO DECISIONAL 1. Coordinar la asignacin de recursos financieros, materiales y humanos, conforme a los requerimientos de los programas generales, para el cumplimiento de los planes especficos de la unidad hospitalaria. Realizar la evaluacin del personal del hospital a su cargo.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 37 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS RELACIN ENTRE UNIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONES INTERNAS Puesto y/o rea: Direccin de Atencin Mdica Con el objeto de: Asegurar la aplicacin de los modelos de atencin Asegurar el abastecimiento de insumos (medicamentos, material de curacin y equipamiento). Validar los manuales de organizacin y de procedimientos RELACIONES EXTERNAS Con el objeto de Retroalimentar y vincular cumplimiento de los procesos atencin mdica. Frecuencia Cada que se requiera Frecuencia: Cada que se requiera

Rgimen Estatal de Proteccin Social en Salud.

Direccin de Planeacin y Desarrollo Puesto y/o rea Instituciones del Sector, Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Petrleos Mexicanos (PEMEX),Secretara de Marina (SEMAR), Secretara de la Defensa Nacional (SEDENA), Desarrollo Integral de la Familia (DIF), Organismos no Gubernamentales, omisin Nacional de Arbitraje Mdico, (CONAMED), Comisin Estatal de Arbitraje Mdico de Oaxaca, (CEAMO), Instituciones Educativas, Organismos judiciales, Asociaciones civiles estatales, nacionales, extranjeras, Grupos colegiados.

el de

Coordinar la referencia y contrarreferencia de pacientes y de coordinacin interinstitucional.

Ensear, la aplicacin mdicos legales y extramuros.

de casos acciones

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 38 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

PUESTOS SUBORDINADOS Directos:

Indirectos:

Total:

PREPARACIN ACADMICA Licenciatura en Medicina General, con especialidad en alguna de las reas bsicas que dirige. CONOCIMIENTOS ESPECFICOS Administracin, Gerencia, Liderazgo, Manejo de Conflictos, Planeacin Estrategica, Conocimientos en administracin de Atencin Medica y de Hospitales. EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Puestos similares o afines. CONOCIMIENTOS GENERALES Gestin Hospitalaria, Hospitalizacin General, Administracin Estratgica.

Tiempo mnimo de experiencia 2 aos

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 39 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

Puesto Jefatura de Enfermera rea Mdica

rea Superior Inmediata Direccin del Hospital

Funcin Genrica Planear, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar las actividades tcnicas-administrativas, del personal de enfermera hacia el fortalecimiento de sistemas de seguridad y calidad, as como de procesos de mejora continua que respondan a las necesidades de desarrollo profesional, administrativo, tcnico-asistencial, educativo y de investigacin, para proporcionar a los pacientes del Hospital cuidados de excelencia, con alto sentido tico y humano, a fin de lograr los objetivos de la Institucin encaminada a la calidad del cuidado y al logro de los objetivos institucionales.

Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de procesos de atencin de enfermera en el mbito hospitalario aplicable al servicio; Organizar, supervisar y evaluar al personal de enfermera para alcanzar el mximo de efectividad en el funcionamiento de cada uno de los servicios con los que cuenta el hospital; Organizar, supervisar y evaluar las actividades de enfermera para contribuir a los logros de la misin, visin, polticas y objetivos del hospital; Establecer el marco organizacional del servicio de enfermera, para producir servicios con calidad y satisfacer las necesidades y expectativas del usuario interno y externo; Formar parte del consejo tcnico de la unidad hospitalaria; Precisar las normas que guiarn las acciones de enfermera en las reas de asistencia, docencia, administrativa y de investigacin, para lograr la eficacia y eficiencia en cada una de ellas; Vigilar el cumplimiento de las normas oficiales mexicanas inherentes al servicio a su cargo; Presentar al Director los proyectos, planes y programas para la gestin de la enseanza y la investigacin, con la finalidad de que sean congruentes con los objetivos y propsitos del hospital;

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 40 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Elaborar el presupuesto anual del rea de enfermera en base a los lineamientos que emita la autoridad correspondiente, con la finalidad de contar con los recursos necesarios para su ptimo funcionamiento; Establecer acuerdos con el Director general adjunto mdico encaminados a mejorar la calidad de atencin a los pacientes, a mejorar la organizacin de los servicios y para favorecer el desarrollo del personal de enfermera; Precisar las medidas encaminadas a cuidar el correcto uso de los recursos financieros, materiales y humanos, para optimizarlos al mximo; Coordinar y controlar el desarrollo de sistemas de evaluacin para el otorgamiento de estmulos institucionales y nacionales, de acuerdo a la normatividad vigente, con la finalidad de que la participacin del personal sea justa y equitativa; Elaborar el diagnstico situacional del servicio a su cargo y gestionar los recursos ante su jefe inmediato; Participar en la elaboracin de los programas mdico asistenciales del servicio; Elaborar el programa anual de atencin de enfermera; Procurar la ptima atencin integral del paciente, mediante asesora, coordinacin interdepartamental y supervisin permanente tanto al personal profesional como al auxiliar; para garantizar la mejora continua del cuidado que se otorga a los pacientes. Mantener una adecuada coordinacin interdepartamental para una ptima atencin del paciente; Vigilar que el aprovisionamiento del material, equipo, ropa, instrumental, papelera y medicamentos al servicio sea de manera rutinaria, correcta y suficiente, acorde a los parmetros calculados, segn la productividad y demanda del servicio Vigilar que se cumplan las normas de control administrativo para la utilizacin adecuada de los recursos humanos, materiales y de equipo Promover y participar en la capacitacin actualizada de los recursos humanos asignados mediante programas de enseanza; Establecer acciones de coordinacin con la Direccin de recursos humanos para el reclutamiento, seleccin, contratacin y evaluacin del personal; Colaborar con la investigacin clnica del servicio; Hacer la distribucin general del personal de enfermera en cada servicio, en coordinacin con la enfermera jefe de servicios, para cubrir las 24 horas de los 365 das del ao; Realizar la adecuada planeacin del recurso humano considerando las necesidades del servicio en

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 41 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS base a los lineamentos establecidos; Realizar concentrado y anlisis del ausentismo del personal asignado de manera mensual, semestral y anual; Atender y proponer soluciones a las necesidades del servicio; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgicas y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden segn programas prioritarios; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la autoridad del hospital, jurisdiccin y nivel estatal para la organizacin y funcionamiento del servicio; Fomentar las relaciones humanas positivas entre el personal de enfermera y los servicios afines; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

CAMPO DECISIONAL Coordinar las intervenciones de enfermera para asegurar la atencin de calidad a los pacientes que requieran del servicio. Planear con efectividad el requerimiento del recurso humano de enfermera para garantizar la continuidad del servicio las 24 horas los 365 das del ao. Determinar las necesidades hospitalarias de material de curacin y ropa para su integracin al POA (Programa Operativo Anual). Realizar la evaluacin del personal de enfermera asignado al Hospital. RELACIN ENTRE UNIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONES INTERNAS Puesto y/o rea: Jefatura de enfermera Supervisin de Enfermera Con el objeto de: Asegurar la aplicacin de los modelos de atencin. Validar los manuales de organizacin y de procedimientos; planear y elaborar los roles de enfermera Vincular el cumplimiento de procesos de atencin al usuario
Fecha de Revisin 30-04-2012

Frecuencia: Cada que se requiera

Direccin, Administracin, Recursos humanos, Recursos


Autoriz EFHC Revis VDLS Elabor

los

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 42 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS financieros RELACIONES EXTERNAS Con el objeto de: No Aplica

Puesto y/o rea: No Aplica

Frecuencia: No Aplica

PUESTOS SUBORDINADOS Directos:

Indirectos:

Total:

PREPARACIN ACADMICA Licenciatura en Enfermera, con especialidad en alguna de las reas bsicas que dirige. CONOCIMIENTOS ESPECFICOS CONOCIMIENTOS GENERALES Administracin, Gerencia, Liderazgo, Manejo de Gestin Hospitalaria, Hospitalizacin General, Conflictos, Planeacin Estratgica, Conocimientos Administracin Estratgica. en administracin de Atencin Medica y de Hospitales. EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Jefe de servicio, supervisora de enfermera, responsable de servicio

Tiempo mnimo de experiencia 2 aos.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 43 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Puesto Supervisora y Coordinadora del Departamento de Enseanza de Enfermera rea rea Superior Inmediata Mdica Jefatura de Enfermera Funcin Genrica Coordinar las intervenciones relacionadas con la gestin de los cuidados de enfermera dirigidos a los pacientes, a travs de la organizacin y distribucin de los recursos humanos y materiales disponibles, de la supervisin y la evaluacin de la atencin de los servicios otorgados para garantizar los estndares de calidad establecidos y seguridad del paciente. Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de procesos de atencin de enfermera en el mbito hospitalario aplicable al servicio; Desarrollar estrategias operativas emanadas del plan de trabajo en relacin a la gestin del cuidado de enfermera; Vigilar que el aprovisionamiento del material, equipo, ropa, instrumental, papelera y medicamentos al servicio sea de manera rutinaria, correcta y suficiente, acorde a los parmetros calculados, segn la productividad y demanda del servicio; Establecer mecanismos de control sobre dotaciones fijas de recursos, cantidad, condiciones de uso, disponibilidad, suministro de materiales, mantenimiento de equipos e instrumental en los diferentes servicios del hospital y supervisar su uso racional; Supervisar y evaluar la calidad del cuidado de enfermera a travs del monitoreo de los indicadores de calidad de enfermera sistematizados as como los procedimientos y procesos de atencin; Monitorear sistemticamente las funciones y actividades del personal a su cargo detectando los problemas e implementar acciones de mejora continua; Participar en la planeacin adecuada del personal con la jefa de enfermera, descansos, vacaciones, licencias etc. a todo el personal del servicio de enfermera; Participar en la organizacin y desarrollo de los programas de enseanza y de actualizacin en enfermera;

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 44 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Programar, coordinar y evaluar la Induccin al puesto a personal de base y becario de nuevo ingreso o al que cambie de funcin; Supervisar el cumplimiento de las normas oficiales mexicanas destinadas a evitar la exposicin a riesgos y daos; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgica y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Fomentar las relaciones humanas positivas entre el personal de enfermera y los servicios afines; Elaborar el diagnostico anual de necesidades de capacitacin para el desempeo y desarrollo del personal de enfermera y gestionar los recursos necesarios para asegurar la calidad de los procesos de educacin, capacitacin e investigacin de enfermera; Determinar indicadores de calidad educativa, capacitacin e investigacin para medir el impacto de los programas y productos de las actividades docentes y de investigacin; Coordinar con las instituciones educativas el desarrollo de los programas de enseanza clnica e investigacin en enfermera; Programar, coordinar y evaluar las actividades de investigacin de acuerdo con las normas institucionales y los recursos financieros, humanos y logsticos. Implementar, difundir y vigilar el cumplimiento del reglamento de la comisin mixta de capacitacin de la Secretaria de Salud y el de pasantes en servicio social, as como las normas relativas a Investigacin y generales de campo clnico; Formar parte de la comisin auxiliar de capacitacin y del comit de enseanza e investigacin del hospital; Realizar en forma coordinada la elaboracin y actualizacin del calendario de campos clnicos con la jefatura de enfermera y las escuelas que utilizan el hospital para el desarrollo de prcticas clnicas; Promover el desarrollo de instructores en las diferentes reas de enfermera y coordinar actividades; Coordinar los cursos de enfermera que se efecten en el hospital, elaborando expedientes para tener un archivo actualizado; Registrar y controlar los crditos obtenidos por el personal de enfermera, para la expedicin de las constancias respectivas; Recibir, capacitar, organizar, controlar, evaluar y liberar a los pasantes de enfermera que efecten

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 45 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS servicio social en el hospital; Elaborar y mantener actualizado el tarjetero de control de asistencia de pasantes en servicio social de enfermera; Coordinar la planeacin, organizacin y ejecucin de eventos cientficos y culturales relacionados con enfermera, cumplindose con los lineamientos establecidos; Coordinar con el jefe de capacitacin, enseanza e investigacin del hospital, para las diversas actividades y mantenerlo informado; Supervisar que las prcticas clnicas de estudiantes se efecten de acuerdo a lo planeado y a la normatividad establecida; Mantener coordinacin permanente con todos los servicios mdicos, paramdicos y administrativos del hospital, as como con otras instituciones de nivel local, Estatal y Nacional que participen en el cumplimiento de programas de capacitacin y enseanza, siguiendo las lneas de autoridad; Efectuar la promocin de cursos programados por otras instituciones de salud y educativas y participar en la seleccin y trmites de candidatos a asistir; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgica y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden segn programas prioritarios; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale;

CAMPO DECISIONAL Evaluar la calidad del cuidado de enfermera a travs del monitoreo sistemtico de procedimientos, planes de cuidados de enfermera estandarizados (PLACE`S) e indicadores de evaluacin de la calidad de los servicios de enfermera. Coordinar con las supervisora la distribucin del personal de enfermera asignados a los diferentes servicios. Colaborar en la evaluacin del personal de enfermera asignado al hospital.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 46 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS RELACIN ENTRE UNIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONES INTERNAS Puesto y/o rea: Jefatura de enfermera Supervisin de Enfermera Con el objeto de: Asegurar la aplicacin de los modelos de atencin. Validar los manuales de organizacin y de procedimientos; planear y elaborar los roles de enfermera. Vincular el cumplimiento de procesos de atencin al usuario. RELACIONES EXTERNAS Con el objeto de: No Aplica los Frecuencia: Cada que se requiera

Direccin, Administracin, Recursos humanos, Recursos financieros Puesto y/o rea: No Aplica

Frecuencia: No Aplica

PUESTOS SUBORDINADOS Directos:

Indirectos:

Total:

PREPARACIN ACADMICA Licenciatura en Enfermera, con especialidad en alguna de las reas bsicas que dirige. CONOCIMIENTOS ESPECFICOS CONOCIMIENTOS GENERALES Administracin, Gerencia, Liderazgo, Manejo de Gestin Hospitalaria, Hospitalizacin General, Conflictos, Planeacin Estratgica, Conocimientos Administracin Estratgica. en administracin de Atencin Medica y de Hospitales. EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Jefe de servicio, supervisora de enfermera, responsable de servicio

Tiempo mnimo de experiencia 2 aos.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 47 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Puesto Enfermera Jefe de Servicio rea Mdica

rea Superior Inmediata Supervisora

Funcin Genrica Aplicar el proceso gerencial y operativo para la mejora continua en la organizacin, integracin, direccin, control y evaluacin de los recursos para la instrumentacin de un sistema efectivo de prestacin de servicios de enfermera. Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de procesos de atencin de enfermera en el mbito hospitalario aplicable al servicio; Vigilar que el aprovisionamiento del material, equipo, ropa, instrumental, papelera y medicamentos al servicio sea de manera rutinaria, correcta y suficiente, acorde a los parmetros calculados, segn la productividad y demanda del servicio Establecer mecanismos de control sobre dotaciones fijas de recursos, cantidad, condiciones de uso, disponibilidad, suministro de materiales, mantenimiento de equipos e instrumental en los diferentes servicios del hospital y supervisar su uso racional; Elaborar y evaluar los instrumentos tcnico-administrativos necesarios para el control del elemento humano y los recursos materiales; Participar en la recepcin y entrega de pacientes con expedientes clnicos completos; Tomar y registrar signos vitales y de somatometra, verificar datos de identificacin del paciente y de su expediente clnico; Participar en tratamientos mdico-quirrgicos y atender a pacientes en casos especficos; Orientar e informar al paciente de los procedimientos de enfermera que se realizan en el servicio; Coordinar y supervisar las intervenciones relacionadas con el cuidado dirigido al paciente, as como identificar y evaluar la atencin y el cumplimiento de los planes de cuidados estandarizados de los pacientes;

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 48 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Ejecutar y supervisar los procedimientos de enfermera con base en criterios de indicadores de calidad; Monitorear sistemticamente las funciones y actividades del personal a su cargo detectando los problemas e implementar acciones de mejora continua; Recibir, transcribir y cumplir indicaciones mdicas supervisando, vigilando documentos establecidos; Solicitar preparar y ministrar medicamentos bajo prescripcin mdica; Solicitar distribuir y controlar dotaciones de materiales de consumo, medicamentos, ropa e instrumental de acuerdo a las necesidades del servicio; Programar, coordinar y evaluar la Induccin al puesto a personal de base y becario de nuevo ingreso o al que cambie de funcin; Realizar, orientar y ensear hbitos higinicos-dietticos a pacientes y a sus familiares; Colaborar en la terapia ocupacional, recreativa y rehabilitacin de los pacientes; Elaborar informes generales y especficos relacionados con la calidad de la atencin productividad y efectividad de los servicios; Comunicar la problemtica detectada del servicio o del personal y solicitar la intervencin del rea que corresponda en el levantamiento de actas en caso necesario; Establecer sistemas para medicin de cargas de trabajo, distribucin de pacientes, delegacin y supervisin de responsabilidades; Integrar, organizar y evaluar el personal a su cargo en coordinacin con el jefe inmediato para la participacin en los programas de estmulos establecidos dentro de la institucin; Detectar y proponer necesidades relacionadas con la prctica clnica para la mejora continua del servicio; Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden segn programas prioritarios; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Fomentar las relaciones humanas positivas entre el personal de enfermera y los servicios afines (todas funciones) Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencia epidemiolgica y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; y reportando en los

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 49 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Supervisar y evaluar la calidad del cuidado de enfermera a travs del monitoreo de los indicadores de calidad de enfermera sistematizados as como los procedimientos y procesos de atencin; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

CAMPO DECISIONAL Coordinar las actividades de enfermera vigilando y asesorando el cumplimiento del plan de cuidados de enfermera estandarizado de los pacientes asignados. Colaborar con el jefe inmediato superior en la evaluacin del personal de enfermera asignado a su servicio. RELACIN ENTRE UNIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONES INTERNAS Puesto y/o rea: Jefatura de enfermera Supervisin de Enfermera Con el objeto de: Asegurar la aplicacin de los modelos de atencin. Validar los manuales de organizacin y de procedimientos; planear y elaborar los roles de enfermera. Vincular el cumplimiento de procesos de atencin al usuario RELACIONES EXTERNAS Con el objeto de: No Aplica los Frecuencia: Cada que se requiera

Direccin, Administracin, Recursos humanos, Recursos financieros Puesto y/o rea: No Aplica

Frecuencia: No Aplica

PUESTOS SUBORDINADOS Directos:

Indirectos:

Total:

PREPARACIN ACADMICA Licenciatura en Enfermera, con especialidad en alguna de las reas bsicas que dirige.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 50 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

CONOCIMIENTOS ESPECFICOS CONOCIMIENTOS GENERALES Administracin, Gerencia, Liderazgo, Manejo de Gestin Hospitalaria, Hospitalizacin General, Conflictos, Planeacin Estratgica, Conocimientos Administracin Estratgica. en administracin de Atencin Medica y de Hospitales. EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Jefe de servicio, responsable del servicio

Tiempo mnimo de experiencia 2 aos.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 51 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

Puesto Enfermera Especialista rea Mdica

rea Superior Inmediata Jefa de Servicios

Funcin Genrica Elaborar y ejecutar el plan de cuidados de Enfermera con nfasis en la provisin de cuidados tcnicos especializados mdico-quirrgico, para garantizar una atencin segura y de calidad, previendo la satisfaccin de las necesidades reales y potenciales del paciente. Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de procesos de atencin de enfermera en el mbito hospitalario aplicable al servicio Participar en la recepcin y entrega de pacientes con expedientes clnicos completos; Participar en tratamientos mdico-quirrgicos y atender a pacientes en casos especficos; Tomar y registrar signos vitales y de somatometra, verificar datos de identificacin del paciente y de su expediente clnico; Vigilar que el aprovisionamiento del material, equipo, ropa, instrumental, papelera y medicamentos al servicio sea de manera rutinaria, correcta y suficiente, acorde a los parmetros calculados, segn la productividad y demanda del servicio Establecer mecanismos de control sobre dotaciones fijas de recursos, cantidad, condiciones de uso, disponibilidad, suministro de materiales, mantenimiento de equipos e instrumental del servicio supervisando su uso racional; Planear supervisar y evaluar la atencin y el cumplimiento del plan de cuidados estandarizados de enfermera (PLACES) de los pacientes asignados, y elaborar correctamente los registros; Recibir, transcribir y cumplir indicaciones mdicas supervisando, vigilando documentos establecidos; Solicitar preparar y ministrar medicamentos bajo prescripcin mdica; y reportando en los

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 52 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Registrar en los instrumentos tcnico-administrativos las intervenciones y los resultados de la atencin proporcionada; Solicitar distribuir y controlar dotaciones de materiales de consumo, medicamentos, ropa e instrumental de acuerdo a las necesidades del servicio; Acompaar al paciente durante su traslado al servicio que se requiera dentro del hospital, entregndolo al profesional de salud que lo atender a fin de garantizar la seguridad del paciente; Participar en la capacitacin del personal de nuevo ingreso y becario o al que cambie de funcin; Colaborar en la deteccin de necesidades de aprendizaje e implementacin de programas de educacin continua y enseanza clnica; Detectar y proponer necesidades relacionadas en la prctica clnica para la mejora continua del servicio; Detectar y notificar casos de vigilancia epidemiolgica; Elaborar censo diario de ingresos y egresos, as como el reporte del estado de salud del paciente y la productividad de enfermera; Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que le demanden segn programas prioritarios; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgicas y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Ejecutar acciones del cuidado a travs del monitoreo de los indicadores de calidad de enfermera sistematizados as como en los procesos de atencin; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Fomentar las relaciones humanas positivas entre el personal de enfermera y los servicios afines; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

CAMPO DECISIONAL Brindar cuidados de enfermera especializados a los pacientes bajo su responsabilidad, as como vigilar y asesorar la correcta ejecucin de los mismos.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 53 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS RELACIN ENTRE UNIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONES INTERNAS Puesto y/o rea: Jefatura de enfermera Supervisin de Enfermera Con el objeto de: Asegurar la aplicacin de los modelos de atencin. Validar los manuales de organizacin y de procedimientos; planear y elaborar los roles de enfermera. Vincular el cumplimiento de procesos de atencin al usuario RELACIONES EXTERNAS Con el objeto de: No Aplica los Frecuencia: Cada que se requiera

Direccin, Administracin, Recursos humanos, Recursos financieros Puesto y/o rea: No Aplica

Frecuencia: No Aplica

PUESTOS SUBORDINADOS Directos:

Indirectos:

Total:

PREPARACIN ACADMICA Licenciatura en Enfermera, con especialidad en alguna de las reas bsicas que dirige.

CONOCIMIENTOS ESPECFICOS CONOCIMIENTOS GENERALES Administracin, Gerencia, Liderazgo, Manejo de Gestin Hospitalaria, Hospitalizacin General, Conflictos, Planeacin Estratgica, Conocimientos Administracin Estratgica. en administracin de Atencin Medica y de Hospitales. EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea

Tiempo mnimo de experiencia 2 aos.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 54 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Puesto Enfermera General rea Mdica

rea Superior Inmediata Jefa de Servicios

Funcin Genrica Apoyar la administracin de servicios que por estar constituidos de diferentes reas (hospitalizacin, consulta externa, urgencias, quirfanos, entre otros) se requiera de la supervisin directa de los cuidados de enfermera para garantizar la calidad de la atencin y seguridad del paciente. Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de procesos de atencin de enfermera en el mbito hospitalario aplicable al servicio Participar en la recepcin y entrega de pacientes con expedientes clnicos completos; Tomar y registrar signos vitales y de somatometra, verificar datos de identificacin del paciente y de su expediente clnico; Participar en tratamientos mdico-quirrgicos y atender a pacientes en casos especficos; Vigilar que el aprovisionamiento del material, equipo, ropa, instrumental, papelera y medicamentos al servicio sea de manera rutinaria, correcta y suficiente, acorde a los parmetros calculados, segn la productividad y demanda del servicio Establecer mecanismos de control sobre dotaciones fijas de recursos, cantidad, condiciones de uso, disponibilidad, suministro de materiales, mantenimiento de equipos e instrumental en los diferentes servicios del hospital y supervisar su uso racional; Planear supervisar y evaluar la atencin y el cumplimiento del plan de cuidados estandarizados de enfermera (PLACES) de los pacientes asignados, y elaborar correctamente los registros; Recibir, transcribir y cumplir indicaciones mdicas supervisando, vigilando documentos establecidos; Solicitar preparar y ministrar medicamentos bajo prescripcin mdica; Participar en la capacitacin del personal de nuevo ingreso y becario o al que cambie de funcin; y reportando en los

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 55 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Participar en el desarrollo de los programa de capacitacin que emanan del plan nacional y estatal de desarrollo; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgicas y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Registrar en los instrumentos tcnico-administrativos las intervenciones y los resultados de la atencin proporcionada; Solicitar distribuir y controlar dotaciones de materiales de consumo, medicamentos, ropa e instrumental de acuerdo a las necesidades del servicio; Participar en el seguimiento de los procesos de mejora continua de la atencin del paciente y del servicio; Elaborar censo diario de ingresos y egresos, as como el reporte del estado de salud del paciente y la productividad de enfermera; Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden segn programas prioritarios; Supervisar y evaluar la calidad del cuidado de enfermera a travs del monitoreo de los indicadores de calidad de enfermera sistematizados as como los procedimientos y procesos de atencin; Detectar y proponer necesidades relacionadas en la prctica clnica para la mejora continua del servicio; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgicas y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Fomentar las relaciones humanas positivas entre el personal de enfermera y los servicios afines; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

CAMPO DECISIONAL Brindar cuidados tcnicos de enfermera bajo su responsabilidad, as como la correcta ejecucin de los mismos.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 56 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS RELACIN ENTRE UNIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONES INTERNAS Puesto y/o rea: Jefatura de enfermera Supervisin de Enfermera Con el objeto de: Asegurar la aplicacin de los modelos de atencin. Validar los manuales de organizacin y de procedimientos; planear y elaborar los roles de enfermera. Vincular el cumplimiento de procesos de atencin al usuario RELACIONES EXTERNAS Con el objeto de: No Aplica los Frecuencia: Cada que se requiera

Direccin, Administracin, Recursos humanos, Recursos financieros Puesto y/o rea: No Aplica

Frecuencia: No Aplica

PUESTOS SUBORDINADOS Directos:

Indirectos:

Total:

PREPARACIN ACADMICA Licenciatura en Enfermera, con especialidad en alguna de las reas bsicas que dirige.

CONOCIMIENTOS ESPECFICOS CONOCIMIENTOS GENERALES Administracin, Gerencia, Liderazgo, Manejo de Gestin Hospitalaria, Hospitalizacin General, Conflictos, Planeacin Estratgica, Conocimientos Administracin Estratgica. en administracin de Atencin Medica y de Hospitales. EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Jefe de servicio, supervisora de enfermera, responsable de servicio

Tiempo mnimo de experiencia 2 aos.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 57 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Puesto Funcional Enfermera Auxiliar rea Superior inmediata Jefe de enfermeras Nivel Tipo de Plaza Base, Regularizado Eventual y/o Observaciones Denominacin de la Plaza Auxiliar de Enfermera

Funcin Genrica Brindar atencin de confort e higiene a los pacientes asignados as como en actividades delegadas de baja complejidad que apoyen el cumplimiento del plan de cuidados de enfermera estandarizados.

Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de procesos de atencin de enfermera en el mbito hospitalario aplicable al servicio; Participar en la recepcin y entrega de pacientes con expedientes clnicos completos; Tomar y registrar signos vitales y de somatometra, verificar datos de identificacin del paciente y de su expediente clnico; Proporciona los cuidados de enfermera relacionados al confort e higiene del paciente como son cambio de ropa de cama, bao, ingesta de alimentos, deambulacin y procedimientos higinicos dietticos y teraputicos favorables para el paciente y familiares; Participar en tratamientos mdico-quirrgicos y atender a pacientes en casos especficos; Orientar, vigilar y acompaar en caso necesario al paciente durante su traslado a los diferentes servicios de diagnstico y tratamiento con expedientes o solicitudes de estudio; Participa en el cumplimiento del plan de cuidados estandarizados de enfermera (PLACES) de los pacientes asignados, y elaborar correctamente los registros;

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 58 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Recibir, transcribir y cumplir indicaciones mdicas supervisando, vigilando documentos establecidos; y reportando en los

Colaborar, con e personal profesional de enfermera, en la preparacin y ministracin de medicamentos bajo prescripcin mdica; Participar en la capacitacin del personal de nuevo ingreso y becario o al que cambie de funcin; Participar en el desarrollo de los programa de capacitacin que emanan del plan nacional y estatal de desarrollo; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgicas y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Registrar en los instrumentos tcnico-administrativos las intervenciones y los resultados de la atencin proporcionada; Integrar y preparar equipos de ropa, instrumental material de curacin y esterilizar de acuerdo a los mtodos utilizados en el servicio; Participar en el seguimiento de los procesos de mejora continua de la atencin del paciente y del servicio; Elaborar censo diario de ingresos y egresos, as como el reporte del estado de salud del paciente y la productividad de enfermera; Realizar con efectividad todas las actividades relacionadas con las funciones establecidas y las que se le demanden segn programas prioritarios; Ejecutar el cuidado de enfermera a travs del monitoreo de los indicadores de calidad de enfermera sistematizados as como los procedimientos y procesos de atencin; Detectar y proponer necesidades relacionadas en la prctica clnica para la mejora continua del servicio; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Fomentar las relaciones humanas positivas entre el personal de enfermera y los servicios afines; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 59 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS PERFIL BSICO DEL PUESTO Preparacin Acadmica Enfermera Tcnica Conocimientos Especficos Conocimientos en administracin de Atencin Medica y de Hospitales. Conocimientos Generales Conocimientos generales de enfermera

EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea

Tiempo mnimo de experiencia 1 ao

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 60 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Puesto Enfermera Quirrgica rea Mdica

rea Superior Inmediata Jefa de Servicios

Funcin Genrica Planear, supervisar, solicitar y organizar insumos necesarios para los procedimientos a realizarse en el rea quirrgica y garantizar la atencin oportuna y de calidad al paciente.

Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de procesos de atencin de enfermera en el mbito hospitalario aplicable al servicio Vigilar que el aprovisionamiento del material, equipo, ropa, instrumental, papelera y medicamentos al servicio sea de manera rutinaria, correcta y suficiente, acorde a los parmetros calculados, segn la productividad y demanda del servicio Establecer mecanismos de control sobre dotaciones fijas de recursos, cantidad, condiciones de uso, disponibilidad, suministro de materiales, mantenimiento de equipos e instrumental del servicio supervisando su uso racional; Participar en la planeacin de recursos materiales necesarios para el funcionamiento del servicio; Gestionar el suministro permanente de material, equipo y medicamentos necesarios para el funcionamiento del servicio; Proveer oportunamente el equipo e instrumental necesario para las cirugas programadas; Participar en la identificacin oportuna de necesidades o problemas del servicio que influyan en la atencin del paciente; Participar en la supervisin de la limpieza y orden del rea; Planear e integrar equipos de acuerdo a las intervenciones quirrgicas; Participar en la recepcin y entrega de pacientes con expedientes clnicos completos; Verificar tipo y condicin del paciente de cuidados preoperatorios a su ingreso a la unidad quirrgica;

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 61 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS basados en meretriz (lineamientos) de la organizacin mundial de la salud, programa de calidad ciruga segura; Colaborar con el medico especialista en la realizacin de la asepsia del campo operatorio del paciente; Instrumentar las cirugas programas y de urgencias; Vigilar la integridad seguridad y eficiencia del campo estril durante la intervencin quirrgica; Llevar el control de instrumental gasas, compresas y otros materiales utilizados en el pre, trans y post operatorio; Mantener comunicacin permanente con el equipo quirrgico e informar a su jefe incidentes y accidentes que se susciten durante la intervencin; inmediato de

Realizar el conteo de insumos utilizados durante el acto quirrgico (gasas, compresas e instrumental y de mas insumos); Realizar la limpieza del rea quirrgica, lavado, conteo, revisin e integracin del instrumental utilizado durante la ciruga; Trasladar el equipo de ciruga utilizado al rea de CEYE para su esterilizacin; Detectar y notificar oportunamente las necesidades o problemas existentes con relacin al equipo mobiliario y material quirrgico; Mantener coordinacin de las actividades de los diferentes turnos con los servicios mdicos, paramdicos, auxiliares de diagnstico, tratamiento y servicios generales; Identificar y proponer las necesidades de capacitacin del personal asignado al servicio; Participar en la planeacin y desarrollo de programas de capacitacin especficos e induccin al puesto del rea, para personal mdico, paramdico; Participar en la realizacin de otras actividades de enfermera que se requieran en otros servicios; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Fomentar las relaciones humanas positivas entre el equipo quirrgico y los servicios afines; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgicas y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 62 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS CAMPO DECISIONAL Participar y proporcionar atencin especializada a los pacientes que ingresen al rea quirrgica. Vigilar la correcta ejecucin de las tcnicas de asepsia y antisepsia del personal asignado al servicio. Mantener coordinacin efectiva con el equipo quirrgico para la realizacin adecuada y oportuna de los procedimientos que se requieran. RELACIN ENTRE UNIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONES INTERNAS Puesto y/o rea: Jefatura de enfermera Supervisin de Enfermera Con el objeto de: Asegurar la aplicacin de los modelos de atencin. Validar los manuales de organizacin y de procedimientos; planear y elaborar los roles de enfermera. Vincular el cumplimiento de procesos de atencin al usuario RELACIONES EXTERNAS Con el objeto de: No Aplica los Frecuencia: Cada que se requiera

Direccin, Administracin, Recursos humanos, Recursos financieros Puesto y/o rea: No Aplica

Frecuencia: No Aplica

PUESTOS SUBORDINADOS Directos:

Indirectos:

Total:

PREPARACIN ACADMICA Licenciatura en Enfermera, con especialidad en alguna de las reas bsicas que dirige.

CONOCIMIENTOS ESPECFICOS CONOCIMIENTOS GENERALES Administracin, Gerencia, Liderazgo, Manejo de Gestin Hospitalaria, Hospitalizacin General, Conflictos, Planeacin Estratgica, Conocimientos Administracin Estratgica. en administracin de Atencin Medica y de Hospitales.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 63 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Puestos similares o afines

Tiempo mnimo de experiencia 2 aos.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 64 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

Puesto Funcional Enfermera Circulante rea Superior inmediata Jefe de servicio Nivel Tipo de Plaza

Denominacin de la Plaza Enfermera General

Observaciones

Base, Regularizada o Eventual

Funcin Genrica Proporcionar atencin de enfermera que requiera el paciente durante su estancia en el Quirfano, o sala de expulsin, durante el acto quirrgico y controlar el equipo y material utilizando en las intervenciones quirrgicas.

Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de procesos de atencin de enfermera en el mbito hospitalario aplicable al servicio Verificar, notificar y registrar en bitcoras de mantenimiento preventivo y correctivo la funcionalidad del mobiliario, equipos, aparatos electro-mdicos del quirfano y sala de expulsin; Vigilar que el aprovisionamiento del material, equipo, ropa, instrumental, papelera y medicamentos al servicio sea de manera rutinaria, correcta y suficiente, acorde a los parmetros calculados, segn la productividad y demanda del servicio; Establecer mecanismos de control sobre dotaciones fijas de recursos, cantidad, condiciones de uso, disponibilidad, suministro de materiales, supervisando su uso racional; Participar en la supervisin de la limpieza y orden del rea; Participar en la recepcin y entrega de pacientes con expedientes clnicos completos;

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 65 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Colaborar con el especialista anestesilogo para la aplicacin de la anestesia; Colaborar con el medico especialista en la realizacin de la asepsia y antisepsia del campo operatorio del paciente; Proporcionar cuidados generales y especficos de enfermera; Verificar tipo y condicin del paciente de cuidados preoperatorios a su ingreso a la unidad quirrgica; basados en meretriz (lineamientos) de la organizacin mundial de la salud, programa de calidad ciruga segura; Gestionar el suministro permanente de material, equipo y medicamentos necesarios para el funcionamiento del servicio; Proveer oportunamente el equipo e instrumental necesario durante el trans-operatorio; Participar en la identificacin oportuna de necesidades o problemas del servicio que influyan en la atencin del paciente Vigilar la integridad seguridad y eficiencia del campo estril durante la intervencin quirrgica; Llevar el control de instrumental gasas, compresas y otros materiales utilizados en el pre, trans y post operatorio; Mantener comunicacin permanente con el equipo quirrgico e informar a su jefe incidentes y accidentes que se susciten durante la intervencin; inmediato de

Realizar el conteo de insumos utilizados durante el acto quirrgico (gasas, compresas e instrumental y de mas insumos); Realizar notas y registros de enfermera en formato establecido; Realizar el registro del procedimiento y la utilizacin de los insumos en el formato correspondiente; Participar en el traslado del paciente post-operado al rea de recuperacin; Equipar la sala de acuerdo al tipo de intervencin quirrgica, en coordinacin con la enfermera quirrgica; Participar en la planeacin y desarrollo de programas de capacitacin especficos e induccin al puesto del rea, para personal mdico, paramdico; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Participar en la realizacin de otras actividades de enfermera que se requieran en otros servicios; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 66 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS epidemiolgicas y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Fomentar las relaciones humanas positivas entre el equipo quirrgico y los servicios afines; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

PERFIL BSICO DEL PUESTO Preparacin Acadmica Enfermera Tcnica Conocimientos Especficos Conocimientos Generales

En administracin de los servicios de enfermera Conocimientos generales de enfermera o especialidad relacionada al servicio en donde se desempea.

EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Puestos similares o afines

Tiempo mnimo de experiencia 1 ao

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 67 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Puesto Funcional Enfermera CEYE rea Superior inmediata Jefe de Servicio Nivel Tipo de Plaza Base, Regularizada o Eventual Observaciones Un personal regularizado hace la funcin de jefe de servicio. Denominacin de la Plaza Enfermera General

Funcin Genrica Efectuar las actividades del servicio de central de equipos y esterilizacin para lograr el abasto de material y equipo estril que requieren los diferentes servicios del hospital.

Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de procesos de atencin de enfermera en el mbito hospitalario aplicable al servicio; Verificar, notificar y registrar en bitcoras de mantenimiento preventivo y correctivo la funcionalidad del autoclave; Vigilar que el aprovisionamiento del material, equipo, ropa, instrumental, papelera y medicamentos al servicio sea de manera rutinaria, correcta y suficiente, acorde a los parmetros calculados, segn la productividad y demanda del servicio Establecer mecanismos de control sobre dotaciones fijas de recursos, cantidad, condiciones de uso, disponibilidad, suministro de materiales, mantenimiento de equipos e instrumental del servicio supervisando su uso racional; Participar en la supervisin de la limpieza y orden del rea; Elabora, integra, esteriliza y re-esteriliza material de curacin, instrumental y ropa quirrgica de acuerdo a los procedimientos y normas establecidas; Participar en el sistema de control de las actividades, material y equipo del servicio;

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 68 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Participar en la planeacin de actividades del personal de todos los turnos para asegurar el suministro de material y equipo necesarios del servicio; Supervisar y asesorar a estudiantes y personal de nuevo ingreso a su cargo, en la realizacin de las actividades de elaboracin, preparacin, esterilizacin y suministro de material y equipo; Mantener comunicacin permanente con su jefe inmediato de incidentes y accidentes que se susciten en el servicio; Controlar el mobiliario, equipo e instrumental existente en el servicio de acuerdo a las normas establecidas para esta actividad; Registrar las entradas y consumos del material y equipo que se manejan en la central de equipos y esterilizacin; Registrar las actividades del servicio y elaborar los informes respectivos; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Participar en la realizacin de otras actividades de enfermera que se requieran en otros servicios; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgicas y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Fomentar la comunicacin asertiva para favorecer las buenas relaciones humanas con el equipo de trabajo del servicio y del hospital; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

PERFIL BSICO DEL PUESTO Preparacin Acadmica Carrera tcnica en Enfermera Conocimientos Especficos Conocimientos Generales

En administracin de los servicios de enfermera Conocimientos generales de enfermera o especialidad relacionada al servicio en donde se desempea.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 69 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Puestos similares o afines

Tiempo mnimo de experiencia 1 ao

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 70 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Puesto Enfermera de la Consulta Externa rea: Enfermera rea Superior Inmediata: Jefatura de Servicios Crticos y Ambulatorios

Funcin Genrica Planear organizar, dirigir y controlar las actividades del personal de enfermera asignado al servicio, as como los insumos requeridos, para proporcionar atencin eficaz y oportuna a los pacientes que solicitan la vigilancia preventiva.

Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de procesos de atencin de enfermera en el mbito hospitalario aplicable al servicio Realizar la recepcin del servicio verificando limpieza , orden y el buen funcionamiento del mismo; Verificar condiciones de uso, disponibilidad, suministro y mantenimiento de los materiales, equipo en el rea a su cargo; Tomar y registrar signos vitales, de somatometra, verificando datos de identificacin del paciente programado para la atencin de la consulta externa en el expediente clnico; Monitorear sistemticamente las funciones y actividades del personal a su cargo detectando los problemas e implementar acciones de mejora continua; Coordinar con el jefe de servicio para la programacin de cursos de prevencin, promocin a la salud y control epidemiolgico para el personal del hospital; Mantener comunicacin con el personal mdico paramdico del servicio para agilizar los estudios, consultas e interconsultas que el paciente requiera; Gestionar el suministro permanente del material y equipo necesarios para el funcionamiento del servicio; Verificar, notificar y registrar en bitcoras de mantenimiento preventivo y correctivo la funcionalidad del mobiliario, equipos, aparatos electro-mdicos del servicio;

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 71 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Vigilar que el aprovisionamiento del material, equipo, ropa, instrumental, papelera y medicamentos al servicio sea de manera rutinaria, correcta y suficiente, acorde a los parmetros calculados, segn la productividad y demanda del servicio; Establecer mecanismos de control sobre dotaciones fijas de recursos, cantidad, condiciones de uso, disponibilidad, suministro de materiales, mantenimiento de equipos e instrumental del servicio supervisando su uso racional; Realizar las anotaciones de enfermera en los formatos establecidos; Programar, coordinar y evaluar la Induccin al puesto a personal de base y becario de nuevo ingreso o al que cambie de funcin; Coordinar y vigilar el buen manejo o uso del biolgico intrahospitalario, participando en el registro del informe mensual; Establecer comunicacin con el rea de admisin hospitalaria o archivo clnico para realizar los procedimientos de ingreso de los pacientes al servicio de hospitalizacin y/o urgencias; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Participar en la realizacin de otras actividades de enfermera que se requieran en otros servicios; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgicas y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Fomentar la comunicacin asertiva para favorecer las buenas relaciones humanas con el equipo de trabajo del servicio y del hospital; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

RELACIN ENTRE UNIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONES INTERNAS Con el objeto de: Coordinar la atencin de enfermera. Coordinar Usuario. la atencin al

Puesto y/o rea: Enfermeras Jefes de Servicios

Frecuencia: Permanentemente

Las dems reas (Lavandera, Dietologia, Mantenimiento, Laboratorio y Trabajo Social)

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 72 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

Puesto y/o rea: NO APLICA PUESTOS SUBORDINADOS Directos: PREPARACIN ACADMICA Licenciatura en Enfermera.

RELACIONES EXTERNAS Con el objeto de: NO APLICA

Frecuencia: NO APLICA

Indirectos:

Total:

CONOCIMIENTOS ESPECFICOS

CONOCIMIENTOS GENERALES

En administracin de los servicios de enfermera Conocimientos generales de enfermera o especialidad relacionada al servicio en donde se desempea.

EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Puestos similares o afines

Tiempo mnimo de experiencia 1 ao

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 73 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Puesto Funcional Enfermera de Medicina Preventiva rea Superior inmediata Nivel Tipo de Plaza Personal de Base Observaciones Un personal regularizado hace la funcin de jefe de servicio. Denominacin de la Plaza Enfermera General

Funcin Genrica Proporcionar atencin integral al individuo, familia o comunidad aplicando conocimientos tericos y prcticos en promocin, conservacin y restauracin de la salud.

Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de la vigilancia epidemiolgica en el mbito hospitalario; Participar en la supervisin de la limpieza y orden del servicio; Otorgar los servicios descritos en el paquete esencial familiar de los servicios de salud segn la situacin epidemiolgica de la regin basndose en la normatividad vigente de cada uno de los programas y apegada a la estratgica de prevencin y proteccin de la salud durante la lnea de vida y el sistema de mejoramiento continu de la calidad; Participar en la conservacin de la red de fro Aplicar los productos biolgicos de acuerdo a los programas de prevencin y control de enfermedades prevenibles por vacunacin. Participar en l envi de muestra de Citologa Cervico- Uterino Registrar en los instrumentos tcnico-administrativos las intervenciones y los resultados de la atencin proporcionada; Coordinar con el mdico responsable del servicio para elaborar los procesos de atencin de los pacientes de consulta externa;

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 74 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS Proporcionar plticas de promocin a la Salud a los usuarios del hospital; Verificar stock, registrar y solicitar los insumos necesarios para el funcionamiento del servicio; Realizar los registros del programa de vacunacin universal; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Elaborar y enviar informacin oportuna al nivel correspondiente; Participar en los estudios de control bacteriolgico al personal del hospital y dems actividades del programa de control de infecciones nosocomiales; Participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgica y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Participar en la capacitacin del personal de nuevo ingreso y becario o al que cambie de funcin; Verificar, notificar y registrar en bitcoras de mantenimiento preventivo y correctivo que existan en el servicio; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Participar en la realizacin de otras actividades de enfermera que se requieran en otros servicios; Fomentar la comunicacin asertiva para favorecer las bunas relaciones humanas con el equipo de trabajo del servicio y del hospital; y Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

PERFIL BSICO DEL PUESTO Preparacin Acadmica Enfermera Tcnica Conocimientos Especficos Conocimientos Generales

En administracin de los servicios de enfermera Conocimientos generales de enfermera o especialidad relacionada al servicio en donde se desempea.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 75 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Puestos similares o afines

Tiempo mnimo de experiencia 1 ao

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 76 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

Puesto Funcional Enfermera Responsable de la UVEH rea Superior inmediata Jefe de enfermeras Nivel Tipo de Plaza Regularizado

Denominacin de la Plaza Enfermera General

Observaciones

Funcin Genrica Realizar el estudio sistmico de la ocurrencia, distribucin y factores determinantes de las enfermedades sujetas a vigilancia epidemiolgica en pacientes hospitalizados y ambulatorios que permita contar con una informacin oportuna para la implementacin de medidas de prevencin y control.

Funciones Especficas Participar en la elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos, diagnostico situacional, programa anual de trabajo y reglamentacin del servicio, dentro del mbito de su competencia, as como acatar y cumplir con las especificaciones que de estas emanen; Difundir y vigilar el cumplimiento de las polticas, objetivos, normas, manuales y reglamentos de la institucin en la materia de la vigilancia epidemiolgica en el mbito hospitalario; Participar en el sistema de vigilancia epidemiolgica activa hospitalaria, para la deteccin de casos probables sujetos a vigilancia epidemiolgica; Realizar la visita diaria a los diferentes servicios del hospital para la deteccin de casos probables sujetos a notificacin inmediata; Elaborar oportunamente el estudio epidemiolgico y notificacin inmediata obligatoria de los casos probables detectados; Realizar toma de muestra, conservacin y envi al rea correspondiente; Sugerir sistemas de aislamiento a pacientes en servicios, de acuerdo al mecanismo de transmisin con apoyo del mdico epidemilogo, jefe de enfermeras y personal operativo;

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 77 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

Orientar al personal de enfermera en los diferentes servicios, en el mejoramiento de tcnicas o procedimientos de enfermera aplicados a los pacientes relacionados con la prevencin de infecciones, en coordinacin con las jefes y el personal supervisor de enfermera; Participar en la elaboracin e implementacin de planes de mejora continua; Realizar el seguimiento epidemiolgico de brote as como del Impacto de las medidas implementadas hasta su resolucin; Participar en la sensibilizacin del personal mdico, paramdico, administrativo y de intendencia, sobre la importancia de la vigilancia epidemiolgica e infecciones nosocomiales.; Participar en reuniones informativas para la toma de decisiones y homogenizar criterios de manejo en coordinacin con el comit de infecciones nosocomiales; Analizar y validar la informacin epidemiolgica en coordinacin con el mdico especialista, Epidemilogo, jefe de enfermeras y personal operativo; Realizar y difundir panoramas epidemiolgicos de casos detectados; Evaluar los indicadores de vigilancia epidemiolgica; Informar oportunamente de todas las actividades de vigilancia epidemiolgica al coordinador de la UVEH; Enviar en forma oportuna informacin generada a las reas correspondientes; Verificar la integracin del expediente clnico de los casos sujetos a vigilancia epidemiolgica; Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la jefa de enfermeras para la reorganizacin y funcionamiento del servicio; Coordinar y participar activamente en el cuidado de la persona y su entorno durante las contingencias epidemiolgicas y problemas de salud emergentes que susciten en el rea de su responsabilidad; Fomentar la comunicacin asertiva para favorecer las buenas relaciones humanas con el equipo de trabajo del servicio y del hospital; Las anlogas que su manual especfico de enfermera le seale.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 78 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS PERFIL BSICO DEL PUESTO Preparacin Acadmica Enfermera Tcnica Conocimientos Especficos Conocimientos Generales

En administracin de los servicios de enfermera Conocimientos generales de enfermera o especialidad relacionada al servicio en donde se desempea.

EXPERIENCIA DE TRABAJO Puesto o rea Puestos similares o afines

Tiempo mnimo de experiencia 1 ao

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 79 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS GLOSARIO ACTIVIDAD Conjunto de acciones afines ejecutadas por una misma persona o una misma unidad administrativa, como parte de una funcin asignada.

ACTITUD DE SERVICIO Predisposicin para actuar de manera eficaz ante las necesidades del servicio pblico estatal. ANLISIS Examen detallado de los hechos para conocer sus elementos constitutivos, sus caractersticas representativas as como sus interrelaciones y la relacin de cada elemento con el todo.

ATRIBUCIN Cada una de las funciones, actividades o tareas que se asignan a un funcionario o unidad administrativa mediante un instrumento jurdico o administrativo.

APLICAR Emplear, administrar o poner en prctica un conocimiento, medida o principio, a fin de obtener un determinado efecto o rendimiento en alguien o algo. APTITUD Conjunto de habilidades, conocimientos AUTORIDAD Facultad de mando conferida a una institucin o funcionamiento para que la ejerza directamente o la delegue en otros subalternos. Existen dos tipos de autoridad formal; la funcional de mandos que ejercen varios funcionarios en un mismo grupo de trabajo, cada uno para funciones distintas y nla lineal, que es la facultad de mando que ejerce exclusivamente un funcionario o en un grupo de trabajo.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 80 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS CACU Cncer Crvico Uterino CALIDAD Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor COMPETITIVIDAD Capacidad de respuesta o accin que tienen las dependencias para dar solucin a las demandas de la ciudadana. COORDINACIN Es el proceso de integracin de acciones administrativas, d una o varias instituciones, rganos o personas, que tienen como finalidad obtener de las distintas reas de trabajo, la unidad de accin necesaria para contribuir al mejor logro de los objetivos, como armonizar la actuacin de las partes en tiempo, espacio, utilizacin de recursos y produccin de bienes y servicios para lograr conjuntamente las metas prestablecidas. CONTROL Proceso cuyo objetivo es la deteccin de logros y desviaciones para evaluar programas y acciones, as como aplicar las medidas correctivas necesarias.La accin de control CALIDAD DE LA ATENCIN Grado con el que los Servicios de Atencin a la Salud para los individuos y las poblaciones aumentan la posibilidad de alcanzar los resultados deseados en materia de salud y d que sean consistentes con el conocimiento profesional actual. CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERA Se concibe como la atencin oportuna, personalizada, humanizada, continua y eficiente que brinda el personal de enfermera, de acuerdo a los estndares definidos para una prctica profesional competente y responsable, con el propsito de lograr la satisfaccin del usuario y del prestador de servicios.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 81 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS CEYE Central de Equipo y esterilizacin

CIRUJANO Es un mdico con formacin especial en el diagnstico y cuidado de afecciones mdicas que requieren ciruga. Un cirujano peditrico tiene formacin ms avanzada en ciruga para nios. A los cirujanos se les solicita observar en la UCIN a los bebs que pueden requerir ciruga para anomalas congnitas o afecciones que se presenten despus del nacimiento, como la enterocolitis necrosante. A los cirujanos tambin se les podra solicitar colocar catteres centrales en bebs que requieran lquidos intravenosos por mucho tiempo. COMPETITIVIDAD Capacidad de respuesta o accin que tienen las dependencias para dar solucin a las demandas de la ciudadana. COMUNICACIN ASERTIVA Cuando la persona es capaz de expresar sus sentimientos, pensamientos, deseos y defender sus derechos sin violar los de los dems. Cuando se est abierto a la negociacin, al dialogo y al compromiso. COORDINACIN Proceso de armonizar todas las actividades de una organizacin, facilitando el trabajo y los resultados. Sincroniza recursos y actividades en proporciones adecuadas y ajusta los medios a los fines, establece relaciones entre varias partes del trabajo. DIAGNSTICO Determinar por los sntomas el carcter de una enfermedad o situacin tcnica o administrativa. DIRECCIN Funcin del proceso administrativo que consiste en guiar las acciones hacia el logro de los objetivos.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 82 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS DESARROLLO ORGANIZACIONAL Es un proceso que se enfoca en la cultura, los procesos y la estructura de la organizacin, utilizando una perspectiva total del sistema. DGPLADES Direccin General de Planeacin y Desarrollo en Salud EFECTIVIDAD Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera. El logro de una meta acertadamente seleccionada en el proceso de planificacin, es decir, la hiptesis que produca la solucin idnea al problema o necesidad existente. EFICACIA Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven para ello los recursos o los medios empleados. EFICIENCIA Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles. EPIDEMIOLOGA Es la disciplina que estudia la enfermedad en poblaciones Humanas ESPACIOS PARA LA SALUD Extensin superficial delimitada destinada a la atencin a la salud. ESTRATEGIA El trmino se refiere a ajustar las actividades de la organizacin al entorno en el que opera, y a los recursos con que cuenta. Representa los esfuerzos que realiza la organizacin para materializar su visin respecto del futuro, cmo desarrollar competencias internas y esenciales, cmo construir efectos sinrgicos para aumentar su potencialidad competitiva, etc.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 83 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS EVALUACIN Es la determinacin sistemtica del merito, el valor y el significado de algo o alguien en funcin de unos criterios respecto a un conjunto de normas. GERENCIA La gerencia es un cargo que ocupa un miembro del equipo directivo de la organizacin, el cual tiene dentro de sus mltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs del proceso de planeacin, organizacin, direccin y control a fin de lograr objetivos establecidos. GERENCIA ESTRATGICA Es un proceso cclico, continuo de formulacin de estrategias, comunicacin de estas, desarrollo y control de tcticas para implantarlas, y el desarrollo y establecimiento de controles para supervisar el xito de las etapas anteriores. HERRAMIENTA Son las diversas formas de emplear un mtodo para el desempeo de una labor. HERRAMIENTA GERENCIAL Herramientas que fortalecen las capacidades gerenciales de los mandos directivos y de las unidades de atencin a la salud. HOSPITAL DE 1ER. NIVEL Centros de Atencin Primaria, Centros de Salud HOSPITAL DE 2o. NIVEL Centros de especialidades y hospitales de rea. Cuentan con medios tecnolgicos que seran demasiado caros como para tenerlos en todos los centros de atencin primaria, por no usarse con la suficiente frecuencia en un slo centro como para ser eficientes.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 84 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS HOSPITAL DE 3ER. NIVEL Centros de especialidades y hospitales de rea. Cuentan con medios tecnolgicos que seran demasiado caros como para tenerlos en todos los centros de atencin primaria, por no usarse con la suficiente frecuencia en un slo centro como para ser eficientes INFRAESTRUCTURA FSICA EN SALUD Conjunto de reas, locales y materiales, interrelacionados con los servicios e instalaciones de cualquier ndole, indispensable para la presentacin de la atencin mdica (NOM-197-SSA-2000) INFECCIONES NOSOCOMIALES Las infecciones nosocomiales son infecciones contradas durante una estada en el hospital que no se haban manifestado ni estaban en perodo de incubacin en el momento del internado del paciente. INNOVAR Son acciones o formas novedades que tienen efectos dramticos sobre los sistemas existentes, a pasos grandes y por lo regular abruptos. INDICADORES DE CALIDAD Establecen los criterios necesarios para garantizar las condiciones indispensables para que los cuidados que proporciona el personal de enfermera se briden con oportunidad, en un ambiente seguro, eficiente y humano en todo el Sistema Nacional de Salud. INTELIGENCIA La "Inteligencia ", es un concepto respaldado por una nueva manera de hacer las cosas, posible, gracias a los avances de la Tecnologa. Se entiende como la capacidad para resolver problemas cotidianos, de crear productos u ofrecer servicios valiosos dentro del propio entorno contextual. MANUAL DE ORGANIZACIN Documento que contiene informacin valida y clasificada sobre la estructura, funciones y productos departamentales de una organizacin

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 85 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS MARCO NORMATIVO Es el conjunto general de leyes, reglamentos, manuales, decretos, lineamientos, instructivos y dems ordenamientos que habrn de regular la estructura y regir el funcionamiento ordenado de las dependencias del Gobierno del Estado. MIDAS Modelo Integrado de Atencin a la Salud MISIN Razn de ser de una dependencia NORMA Regla general sobre la manera como se debe hacer una cosa, o por la que se rigen la mayora de las personas. OBJETIVO Es la condicin ltima que pretende alcanzar una dependencia. OBJETIVOS Expresin cualitativa de un propsito en un periodo determinado; el objetivo debe responder a las preguntas qu y para qu. Es el conjunto de resultados que se propone alcanzar a travs de determinadas acciones. ORGANIGRAMA Es la representacin grafica de la estructura de una empresa u organizacin. Representa las estructuras departamentales y en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerrquicas y competenciales de vigor en al organizacin. ORGANIZACIN Sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o ms personas. Existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que estn dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo comn. Acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros
Autoriz EFHC Revis VDLS Elabor Fecha de Elaboracin 01-04-2012 Fecha de Revisin 30-04-2012 Actualizacin Clave MO-000 Pgina 86 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

OPS Organizacin Panamericana para la Salud. POA Programa Operativo Anual POLTICAS Conjunto de reglas, normas y mtodos para la conduccin de un grupo, estado o Institucin. PLAN MAESTRO DE INFRAESTRUCTURA Es el instrumento rector que permite la promocin, desarrollo y reordenamiento de la infraestructura, con el fin de orientar racionalmente los recursos financieros, para la inversin y la operacin sustentable. PROCEDIMIENTOS Es la accin de proceder o el mtodo de ejecutar algunas cosas. Se trata de una serie de pasos definidos, que permiten realizar un trabajo de forma correcta, PROCESO Conjunto de actividades que transforman o convierten uno o ms insumos en resultados que proporcionan un valor a quien usa, aplica o demanda dichos resultados. PROTOCOLO Conjunto de reglas que deben seguirse en ciertos actos. PROTOTIPOS Primer ejemplar de lo originalmente se tom como modelo.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 87 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS PUESTO Es la unidad impersonal de trabajo que identifica las tareas y deberes especficos, por medio del cual se asignan las responsabilidades a un trabajador, e implica el registro de las aptitudes, habilidades, preparacin y experiencia de quien lo ocupa REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA La referencia y contrarreferencia, es un procedimiento administrativo que emana del modelo de atencin a salud para la poblacin. RELACIONES HUMANAS Son las enderezadas a crear y mantener, entre los individuos relaciones cordiales , vnculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y fundamentalmente el reconocimiento y respeto de la persona. RESPONSABILIDAD Respuesta positiva ante la obligacin contrada, actitud que se asume ante los resultados de la labor que se realiza y por lo que tienen que responder ante los dems. Es considerado un valor de disciplina. SEGURIDAD DEL PACIENTE Es la ausencia de accidentes o lesiones prevenibles producidos en la atencin medica. SINERGIAS El trmino consiste en que se consiguen ventajas en el trabajo asociado. Sinergia es accin y creacin colectivas; es unin, cooperacin y concurso de causas para lograr resultados y beneficios conjuntos; es concertacin en pos de objetivos comunes. SISTEMAS COMPLEMENTARIOS Se refiere al conjunto de recursos humanos, materiales y de elementos nosolgicos, diagnsticos, preventivos y de procedimientos teraputicos provenientes de diferentes modelos mdicos, articulados como sistema en torno a una cosmovisin comn. Segn la OMS, los trminos de medicina alternativa, complementaria (y a veces tambin no convencional o paralela) se

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 88 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS utilizan para referirse a un amplio grupo de prcticas sanitarias que no forman parte de la tradicin de un propio pas, o no estn integradas en su sistema sanitario prevaleciente. SUPERVISIN Es la observacin sistemtica e intencionada en la que se analiza, determina, identifica que las actividades que se llevan a cabo son las adecuadas en tiempo y forma. SUSTENTABILIDAD DE SERVICIOS DE SALUD La capacidad de los servicios de salud de funcionar eficaz y eficientemente ahora y en el largo plazo, con el mnimo de intervencin externa y sin limitar la capacidad de desarrollo en el futuro. VISIN Percepcin imaginaria de lo que se espera ser en el futuro.

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 89 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

DIRECTORIO

Dr. Director del Hospital General Dr. Asistente del Director Dr Gestora del Seguro Popular

Dr. Responsable del Servicio de Urgencias Dr. Responsable del Servicio de Pediatra Dr. Responsable del Servicio de Ginecologa y Obstetricia y Modulo Mater Dr. Responsable Colposcopia

Dr. Responsable de Atencin Mdica

del

Servicio

de

Clnica

de

Dr. Responsable del Servicio de Ciruga General Dr. Responsable del Servicio de Oncologa Dr. Responsable del Servicio de Endoscopia

Dr. Responsable del Servicio de Consulta Dr. Responsable del Servicio de Estomatologa Dr. Responsable del Servicio de Epidemiologa y Medicina Preventiva Q.C. Responsable del Servicio de Laboratorio Clnico Dr. Responsable del Servicio de Radiologa e Imagen

Dr. Responsable del Servicio de Anestesiologa Dr. Responsable Ortopedia

del

Servicio

de

Traumatologa

Dr. Responsable del Servicio de Medicina Interna

Dr. Responsable del Servicio de Cardiologa

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 90 de 91

MANUAL DE ORGANIZACIN TIPO ENFERMERIA HOSPITAL GENERAL DE 30 CAMAS

T.S. Luca Toledo Cruz Responsable del Servicio de Trabajo Social Lic Responsable de Agentes de Informacin.

Lic. Responsable del Servicio de Nutricin Lic. Enf. Jefa de Enfermeras

Lic. Responsable del Servicio de Registros Hospitalarios Lic. Responsable del Servicio de Admisin Hospitalaria

Lic. Administrador del Hospital General Lic. Responsable del Servicio de Recursos Humanos

Lic. Responsable del Servicio de Archivo Clnico T.E. Responsable del Servicio de Estadstica Dr. Responsable del Servicio de Educacin Mdica Continua, Enseanza, Investigacin y Calidad

Lic. Responsable del Servicio de Recursos Materiales Lic. Paula Ramrez Garca Responsable del rea de Recursos Financieros Ing. Responsable de Mantenimiento y Servicios Generales

Autoriz EFHC

Revis VDLS

Elabor

Fecha de Elaboracin 01-04-2012

Fecha de Revisin 30-04-2012

Actualizacin

Clave MO-000

Pgina 91 de 91

You might also like