Journe des banquiers / 15

Les banques continuent recruter Genve

Les quelques gants qui rvisent leurs organigrammes ne sont pas un indicateur de la dynamique de lemploi dans le secteur.

Chasseur de ttes et consultant en recrutement

Eduardo dE Barros

Les PME et notamment les entreprises moyennes nationales semblent tre le segment cl capturer sur les marchs mergents pour dvelopper la banque prive porte par la richesse entrepreneuriale. Cela ncessite toutefois des bases capitalistiques solides. Aujourdhui, les banques sont confrontes aux implications coteuses du cadre rglementaire de Ble III pour la banque dinvestissement et sont la veille dun changement structurel majeur. Dans ce contexte, il est probable que les banques tournes vers la clientle prive, lAsie et lAmrique latine se repositionneront et libreront du capital afin de gagner des parts de march aussi bien sur les marchs mergents et que sur les marchs dvelopps.

Conscience. Les banques sont confron-

tes lhostilit croissante du grand public qui sest matrialise dans le mouvement protestataire Occupy Wall Street. Cette tendance sociale saccompagne dune rvolution technologique dans les moyens de communication, porte par les rseaux sociaux et les tlcommunications mobiles. La prochaine gnration de clients forms aux technologies de linformation est mieux informe et habitue des canaux autres que le contact personnel avec leur banque. Le nombre croissant de smartphones avec puces NFC intgres devrait dynamiser les portefeuilles mobiles. La chane de valeur des transactions de paiement pourrait ainsi tre considrablement transforme. Les banques et les socits de cartes de crdit doivent sadapter rapidement cette nouvelle donne et proposer de nouveaux moyens de communication et une segmentation des clients approprie. Lactivit de gestion de fortune laisse par consquent clairement la place la banque conseil. Le dveloppement technologique des plateformes de produits implique des produits de plus en plus personnaliss. ///

est une vidence. Les gestionnaires de fortune expriments pour les rgions Asie, Amrique latine et Moyen-Orient, ou ceux capables de dplacer un beau portefeuille, gardent toujours un puissant pouvoir attractif sur le march. De mme, la forte demande pour les postes en compliance, recherchs notamment par Gonet, Mirabaud, UBP, et Pasche, existe bel et bien. Au-del de ces deux grandes tendances, le type de postes ouverts est videmment plus large. Mais les recruteurs sont plus slectifs. Il y a effectivement des postes ouverts dans de nombreuses banques, et le niveau dexigence a clairement augment, constate Gilbert Bapst, responsable du cabinet de recrutement Hays Genve. Les directeurs des ressources humaines de plusieurs banques le confirment: ils recrutent diffremment, sur des critres plus exigeants. En consquence, les entretiens finaux sont mens plus haut dans la hirarchie, ce qui rallonge et ralentit nettement le processus. Mme les tablissements, qui ne recrutent officiellement pas, expliquent rester attentifs aux propositions des candidats dexcellence, capables de justifier la cration dun poste.

partagent nos valeurs, indique-t-il. Tout est dit. Les banques peuvent former toutes les comptences ncessaires, mais les valeurs font partie intrinsque dun humain et changent peu. Elles sont donc observes avec beaucoup dattention durant le processus de recrutement.

volution.

Valeurs. Pour Etienne Besson, organi-

sateur de TruGeneva, qui a rassembl le 4 mai dernier, une trentaine dacteurs des mtiers des ressources humaines, le recrutement est de plus en plus individualis. Les discussions de groupe se sont, de nombreuses reprises, orientes vers le fit, explique-t-il. Il sagit de la correspondance entre lesprit et lattitude du candidat en relation avec la culture de ltablissement auquel il postule. Lassoci et CEO de Mirabaud, Antonio Palma confirme cette tendance, daprs-lui, le secteur est avant tout un business de talents. Nous devons en priorit trouver des gens comptents qui

Depuis le dbut de lanne, Gonet est pass de 65 73 employs, Mirabaud a recrut 19 collaborateurs, principalement au front office ainsi qu lanalyse financire, et a onze recrutements en cours. A lUBP, Edouard Comment, directeur des ressources humaines, indique 28 embauches. La logique veut que, compte tenu du turnover moyen, une dizaine de postes souvrent dici la fin de lanne. La BCGE a embauch une quinzaine de collaborateurs et traite actuellement huit postes, principalement au contrle des risques et au front office. Elle annonce une trentaine de postes de plus dici la fin de lanne. Lloyds TSB a embauch une trentaine de nouveaux collaborateurs, recrute principalement des relationship managers et advisors et prvoit plus de 15 nouvelles embauches fin 2012. Le CEO de NBAD, Khaled Suleiman, indique neuf nouvelles embauches. Forte croissance si lon considre leffectif de quarante-cinq employs. Durant ces trois dernires annes, poursuit-il, malgr la crise conomique, nous avons plus que doubl nos effectifs. Avant de prciser quactuellement, NBAD cherche renforcer son front office. La banque Pictet, de son ct, aurait augment ses effectifs de quinze employs. Ce ne sont que quelques exemples, mais qui illustrent clairement que les banques continuent recruter Genve. Sans pour autant cesser de licencier. Evidemment, les postes concerns ne sont pas les mmes. Mais le phnomne masque une certaine ralit. Les belles annes sont termines, chuchote un directeur des ressources humaines. Malheureusement, certains ne le peroivent pas. ///

AGEFI MAGAzINE | JOUrNE DES BANqUIErS | SEPTEMBrE 2012