Como reter talentos de Tecnologia da Informao

Edileuza Soares

O Brasil tem um dficit de aproximadamente 20 mil profissionais de TI, segundo estatsticas do Ministrio de Cincia e Tecnologia (MCT). Outras fontes afirmam que a escassez o dobro disso. Se os nmeros esto certos ou no, a verdade que bons especialistas valem ouro hoje no mercado e a empresa que no souber como ret-los perdero eles rapidamente para a concorrncia. Para evitar que isso acontea, headhunters e consultorias em RH do algumas dicas para as companhias que querem manter em seus quadros talentos motivados, produtivos e felizes. Confira abaixo: Salrio agressivo Como a oferta maior que a procura, os profissionais hoje podem escolher onde querem trabalhar e alguns trocam de emprego com freqncia, contribuindo para o crescimento do turn over no setor. Sandra Maura, diretora-executiva da TopMind, consultoria de RH, especializada na contratao de profissionais de TI, recomenda que as companhias criem pacotes de benefcios que aumentam a satisfao de seus empregados. " importante oferecer remunerao adequada, com salrios 10% acima do que o mercado est praticando", aconselha a executiva. O pacote de incentivos pesa bastante. A empresa deve adotar poltica agressiva de benefcios, incluindo certificaes, cursos de idioma e gesto de RH alinhada com a necessidade de seus talentos. Bem-estar As empresas que se preocupam com o bem-estar de seus empregados so valorizadas. "As pessoas passam constantemente por mudanas, como casamento, chegada de filhos e perda de pessoas queridas. A empresa tem de estar junto com elas no momento em que precisam, dando apoio psicolgico e emocional", afirma Sandra. A executiva da TopMind considera muito importante que as companhias olhem seus talentos como ser humanos. Ela d o exemplo das que colocam disposio dos profissionais assistentes sociais e psicolgos quando precisam de apoio. A preocupao da companhia o bem-estar dos seus profissionais conta muito na hora de eles avaliarem uma nova proposta, adverte a executiva que registra uma procura diria por trs profissionais especializados ERP (sistema de gesto empresarial) da SAP. Ela s vezes vai buscar estes esses profissionais na concorrncia ou em empresas usurias da tecnologia. "s vezes quando chegamos com uma nova proposta, eles esto num momento em que querem mudanas", diz Sandra. Eles sabem que no tm mais como crescer onde esto e sentem-se motivados a trocar de emprego. Shuji Shimada, diretor da People Consulting, outra consultoria especializada na contratao de profissionais de TI, destaca que o ambiente colaborativo tambm algo que contribui para manter os talentos motivados. As pessoas gostam de trabalhar em locais onde podem ser ouvidas e expor suas idias. Um ambiente harmonioso ajuda as pessoas a crescerem, observa o especialista. Treinamento O investimento das empresas em capacitao faz a diferena na hora em que os talentos analisam um nova proposta, constata Sandra. Cursos para novas certificaes e idiomas so muito valorizados. A executiva diz que muitas empresas patrocinam cursos de ingls e mais recentemente de espanhol para os profissionais que precisam desenvolver projetos em outros mercados na Amrica Latina, subsidiando 100% dos custos. claro que as empresas correm risco de investir nesses talentos e perd-los para a concorrncia, mas a Sandra diz que esse um problema difcil de ser resolvido. Algumas companhias at fazem contratos para tentar fidelizar o funcionrio, estabelecendo regras para investimentos em capacitao. Shimada completa que os talentos de TI so muito vidos por inovao, o que exige das companhias investimentos constante em programas de treinamento. Mas ele chama a ateno de que no adianta nada a empresa investir em qualificao se o funcionrio no puder colocar seus conhecimentos em prtica. A empresa deve motiv-los a desenvolver novos projetos.

Participao em seminrio Os seminrios sobre novas tecnologias e tendncias de mercado so grande oportunidade para os profissionais se atualizarem. Shimada acha importante que as empresas tenham polticas definidas para premiar seus talentos com ingresso nesses eventos, inclusive nos internacionais, o que tambm pesa na hora de mudaas de emprego. Contratao em regime CLT Para algumas empresas, principalmente as que esto exportando servios de TI, a contratao em regime CLT considerada um dos itens importantes para reteno de talentos. At porque essa uma das exigncias dos clientes externos que importam servios para terem garantias de que no ficaro na mo no meio de um projeto. EDS, IBM, Accenture, Politec e Stefanini, entre outras consideram que o registro em carteira fundamental para reduzir o turn over. Mas na viso de Shimada e Sandra nem sempre o vnculo empregatcio um grande apelo para segurar os profissionais de TI. Muitos deles atuam por projetos como consultores independente e olham o salrio total e no o lquido depois de abatidos os impostos trabalhistas. Para ambos especialistas, os desafios de manter talentos satisfeitos e motivados so constantes. As companhias devem de tempos em tempos rever suas polticas.