Curso: ED5060Teora y prctica de la educacin a distancia

Profesor titular: Dr. Fernando Jorge Mortera Gutirrez Tutor (a): Mtra. Abigail Trevio Barrera.

Maestra:Tecnologa Educativa-Medios Innovadores Actividad 4.2.Cuestiones prcticas en mbitos de educacin a distancia.

Nombres: Barquero Ramrez Marjorie A01305439 Barrera Montao Nicanor A01310103 Berdejo Victorio Jos Fredi A01308394 Bermdez Obando Milton Csar A01311400 Bernal Acosta Vanessa A01307579

Noviembre 2011

Introduccin
Fredi Puede quedar:

Como consecuencia de la alta demanda de servicios educativos y pocas instituciones que puedan cubrirla, la educacin a distancia ayuda a solucionar parte de esa problemtica. En este sentido la E. a D. enfrenta los propios desafos asociados a una educacin fra, impersonal o de soledad. Este contexto conlleva a considerar como punto fundamental el aspecto de Diseo Instruccional. Por esto, en el proceso de Diseo Instruccional (DI) es profundamente relevante la significacin de cuestiones prcticas de la E.a D. que promovern un desarrollo ms adecuado del proceso educativo inmerso en esta modalidad educativa. Los componentes prcticos de la E. a D. manifiestan diversos ejes clave de discusin. Uno de estos, lo constituye la interactividad y su mediacin a travs de la tecnologa, sus diversos recursos y herramientas, con miras a compensar la diferencia que en este aspecto genera el no estar en el mismo espacio-tiempo. De modo similar, entran en juego las competencias tecnolgicas de los actores educativos en la utilizacin de los recursos, afectando su funcionalidad y aprovechamiento. Adems de la disparidad sociocultural, otros elementos lo constituyen lo socio afectivo, los niveles de conocimiento de estrategias de estudio, autoaprendizaje y metacognicin de parte los educandos y de los mecanismos para promoverlos, dado que estos aspectos afectan el uso oportuno o no de los variados recursos del aprendizaje a distancia (Rebollo, 2008). Existe una perspectiva de la E.a D. como medio til para la formacin de maestros y estudiantes para estas vas de interaccin, basado en diversas herramientas habitualmente utilizadas para formar maestros para la educacin presencial, cara-a-cara. Otro componente fundamental o cuestin prctica de la E.a D. susceptible de controversia, es el rol docente y sus competencias en consonancia con lo tecnolgico y la interactividad. Es innegable en la E.a D.

que los docentestutores tienen una gran responsabilidad en mantener la interactividad entre alumno-alumno, alumno-tutor; pues las posibilidades de interactividad entre docentes y estudiantes, entre los estudiantes y su entorno de aprendizaje, y entre los propios estudiantes son muy elevadas, e incluso, superiores, a las que muestra un entorno de aprendizaje activo en el aula ordinaria (Sherry, 1996 citado por Garca, 2006). Justamente Garca (2006) recalca que los tutores/consultores, orientadores, asesores, consejeros, animadores son los que motivan el aprendizaje y aclaran y resuelven dudas y problemas surgidos en el estudio de los aprendientes. As las cosas, el presente documento buscar argumentar desde diversos autores y perspectivas, las cuestiones prcticas de la E.a D. girando en torno a cuatro ejes fundamentales de sustentacin: las ventajas y limitaciones que se presentan en el uso de recursos tecnolgicos en la E.a D.; las competencias tecnolgicas necesarias en un tutor de una modalidad virtual; las herramientas tecnolgicas (sincrnicas y/o asincrnicas) ms eficaces para la interaccin dentro de un curso en lnea; y las problemticas relacionadas con el uso de la tecnologa que dificultan los procesos de la E.a D. Anlisis El fenmeno de la educacin a distancia comienza a cobrar un desarrollo importante desde la utilizacin del vdeo y muy recientemente la telemtica como medios pedaggicos. En lo que a aprendizaje respecta, la tecnologa ha de ser un elemento potenciador de las diferentes formas de aprendizaje centrado en la persona. Para ello es necesario que el DI tenga en cuenta los estilos de aprendizaje, siendo este aspecto un componente que bien canalizado se presenta como una ventaja de la E.a D., con el uso de recursos tecnolgicos en aspectos esenciales como la apertura, la flexibilidad, la eficacia, la formacin-capacitacin permanentes, y lo financiero-econmico (Garca, 2003); promoviendo como ventajas

comparativas la diversificacin de la oferta acadmica, eliminndose barreras de acceso a los cursos o a los diferentes niveles curriculares (Garca, 2003). Las oportunidades de estudio tienden a adecuarse a la demanda, potencindose as ese acceso a la enseanza. La E.a D. favorece la planificacin del propio tiempo, focalizando en las dificultades idiosincrticas institucionales, el desarrollo de la autonoma profesional, la facilitacin de procesos de autoevaluacin (Esteve, 2003). Los contenidos educativos se acceden desde la utilizacin de los recursos tecnolgicos y multimedia, garantizndose la comunicacin constante entre facilitador y aprendiente que desemboca en un aprendizaje dinmico e innovador (Marqus, 2002). Por otro lado tenemos las muchas desventajas, tambin conocidas, como el hecho de no tener presencia fsica en una institucin, sin aparente interaccin personal, pues se dice que la interaccin va virtual reduce la banda de comunicacin al mermar la profundidad y limitar el objetivo de socializacin (afectivo-actitudinal) del proceso de enseanzaaprendizaje. En ocasiones, la realimentacin lentificada y la verificacin postergada de los errores conceptuales y metodolgicos genera desmotivacin y desinters (Garca, 2003); subsiguientemente, el requisito de que el aprendiente cuente con acceso y competencia en la utilizacin de ciertos medios tecnolgicos y materiales podra constituirse tambin en limitante sensible, pues se depende de la calidad de las herramientas asincrnicas y sincrnicas que ofrece la plataforma educativa (Garca, 2003). Prez Fragoso (2005) resalta la importancia de la implementacin de recursos de aprendizaje que promuevan mayores niveles de interactividad entre los diversos actores educativos, en un espacio de educacin virtual (como un marco de accin dentro de la amplia gama de la E.a D.), promovindose as ptimas y eficaces estrategias en aras de la construccin colectiva del conocimiento,

comunicacin entre pares y la diversificacin de puntos de vista sobre un conjunto de elementos a problematizar. De esta forma, cabe tambin mencionar que, no se trata simplemente de implementar recursos por diversificar las maneras en que el educando puede aprender, dado que ello podra devenir en una saturacin o confusin, a la vez que distraccin descentrando la atencin de lo que es realmente importante, haciendo que el estudiante utilice ms tiempo de lo necesario en tratar de comprender el modo como las herramientas habran de ser ejecutadas. La implementacin de una estrategia nace de la revisin y anlisis del DI, adquiere sentido en el modelo pedaggico considerado adecuado y se cimenta en las estrategias y actividades de aprendizaje que buscan promover unos objetivos o metas de aprendizaje (Fainholc, 2008). Si lo que se busca es desarrollar una comunicacin fluida, la seleccin de recursos ha de pasar por el filtro de sentido, medio y canal, objetivacin, simplicidad de instrumentacin, potencialidad de herramientas y flexibilidad. Otras de las limitaciones fundamentales las constituyen la dependencia tecnolgica del curso, la saturacin del sistema, la masificacin que permite llegar a ms estudiantes, a veces, en detrimento de la calidad (Cabrero, 2001). Del punto anteriormente sealado, se infiere que hace falta un sistema de monitoreo permanente de la calidad del proceso de enseanzaaprendizaje (Len, 2006). A partir de este amplio conjunto de limitantes, se permite hacer hincapi en el alto nivel de formacin y competencias tecnolgicas necesarias para un tutor en esta modalidad virtual. Dichas competencias se derivan justamente de los roles desempeados por los tales. En consideracin de Llorente (2002), son cuatro los tipos de roles bsicos a desarrollar por el profesorado:

1.Rol pedaggico, donde resulta ser mediador en la construccin del conocimiento, discutiendo sobre los asuntos crticos, contestando las preguntas que surjan, respondiendo oportunamente a los aportes de los aprendientes y sus sintetiza. 2. Rol social, pues es el encargado de disear y gestar el buen ambiente de colaboracin. 3. Rol tcnico, orienta en aspectos tcnicos de aquellos recursos de que se dispone. 4. Rol de Direccin, ya que ofrece direccin para establecer normas de funcionamiento Lo anterior implica un conocimiento sobre diversos software tanto de diseo, como de los que regulan formas de entrega o interaccin y comunicacin, con fines educativos y formativos, para no caer en su uso inadecuado e impertinente. Saberes bsicos sobre procesos de gestin de la interaccin a travs de medios tecnolgicos, desde sus posibilidades y limitantes (Zea, 2005). De igual forma Llorente (2002) menciona que otros autores han propuesto clasificaciones centradas en roles como organizativo, social e intelectual; tal vez, una de las ms nutridas clasificaciones es la ofrecida por Gisbert (2002): consultores de informacin: buscadores de materiales y recursos para la informacin. Soporte a los alumnos para el acceso a la informacin. Utilizadores experimentados de las herramientas tecnolgicas para la bsqueda y recuperacin de la informacin. Colaboradores en grupo: favorecedores de planteamientos y resolucin de problemas mediante el trabajo colaborativo, tanto en espacios formales como no formales e informales. Facilitadores del aprendizaje: las aulas virtuales y los entornos tecnolgicos se centran ms en el aprendizaje que en la enseanza entendida en sentido clsico (transmisin de informacin y de contenidos). No transmisores de la informacin sino: facilitadores, proveedores de recursos, buscadores de informacin, facilitadores de la formacin de alumnos crticos, de pensamiento creativo dentro de un

entorno de aprendizaje colaborativo. Ayuda para el alumno a la hora de decidir cul es el mejor camino, el ms indicado, para conseguir unos objetivos educativos. Desarrolladores de cursos y materiales: poseedores de una visin constructivista del desarrollo curricular. Diseadores y desarrolladores de materiales dentro del marco curricular pero en entornos tecnolgicos. Supervisores acadmicos: diagnosticar las necesidades acadmicas de los alumnos, tanto para su formacin como para la superacin de los diferentes niveles educativos. Ayudar al alumno a seleccionar sus programas de formacin en funcin de sus necesidades personales, acadmicas y profesionales (cuando llegue el momento) (Gisbert, 2002), lo que implica el despliegue de funciones tcnicas, acadmicas, organizativas y orientadoras. Garca (2006) seala que el tutor deber orientar a sus estudiantes sobre los ms recomendables buscadores, portales o bases de datos que conviene utilicen, actualmente esto se ve un tanto simplificado por la disponibilidad de bibliotecas digitales especializadas que la misma institucin que oferta la Ea D. pone al alcance del aprendiente. Igualmente ha de usar y alentar a los estudiantes para que vean el Internet y la plataforma de aprendizaje del curso en cuestin como medios para la formacin actual y permanente. Adems, se puede tambin recurrir a la tutora individualizada (por correo electrnico) si se requiere, para superar fallos y errores. Segn menciona Prez Fragoso (2005), un aspecto importante en la intervencin del docente en E.a D. es la capacidad para impulsar prcticas educativas innovadoras, donde los estudiantes se apropien y responsabilicen de su proceso de formacin. Significando esto, que el tutor implemente, de la manera ms apropiada posible, herramientas tecnolgicas (sincrnicas y/o asincrnicas) eficaces para la interaccin durante un curso en-lnea. Los diversos flujos de relacin-accin en el contexto de una plataforma virtual, se expresan como una de estas herramientas. Existen un conjunto de herramientas tecnolgicas, sincrnicas y

asincrnicas que sin duda promueven una interaccin eficaz, tal y como se hace referencia a continuacin: Tecnologas asincrnicas: correo electrnico: medio que sirve para enviar y recibir mensajes a travs de la red desde 1972. Estos mensajes o informacin puede ser de texto, grfica, sonora y de vdeo de manera adjunta al mensaje. Listas de distribucin: especie de memoria reservada a su nombre en el servidor en el que se tiene la cuenta de correo electrnico, los mensajes que los diferentes remitentes hayan enviado, contribuyen a configurar el concepto de comunidad de aprendizaje. A travs se pueden establecer debates de opinin. Listas de noticias o news: Su principal inters reside en la eficacia que demuestra a la hora de publicar informacin a modo de anuncios o noticias. Foros de discusin o debate: se centran en un tema o asunto propuesto y tiene lugar por medio de la World Wide Web (www), cada intervencin es incorporada a la pgina principal y es idntico a un debate en vivo. Tecnologas sincrnicas: el chat (charla informal): los usuarios pueden conversar en directo usando para ello el teclado de su ordenador, independientemente del lugar geogrfico en el que se encuentren (Hahn, 1997, citado por Garca, 2006). Se pueden plantear por este medio actividades de aprendizaje, debates, es decir se forman grupos de trabajo colaborativo. Audioconferencias: se lleva a cabo a travs de la propia voz de los interlocutores, una comunicacin verbal, telemtica y en directo, este medio acerca a los alumnos entre s y a stos con su profesor o tutor disolviendo la sensacin de soledad y aislamiento. Videoconferencia: herramienta capaz de facilitar la comunicacin en directo mediante la cual los interlocutores pueden verse y orse en directo. Proporciona un elevado grado de presencialidad, hace posible que el mensaje no slo contenga informacin verbal y paraverbal

relevante, sino que ste se completa con contenidos comunicativos no-verbales de gran significado contextualizante y situacional. La WWW es la red nica de enlaces o conexiones a travs del texto, imgenes estticas o en movimiento y voz o sonido, soportados por un ordenador conectado a internet. Es un sofisticado sistema de interconexin para gestionar rpida y fiablemente grandes cantidades de informacin sin importar su formato o naturaleza. Es necesario tener en cuenta que no es simplemente instrumentar una seguidilla creciente de mecanismos de interaccin sino que como bien lo menciona Muoz (2011), se debe basar en la promocin del pensamiento crtico y analtico, mediante la gestin del aprendizaje autorregulado con procesos metacognitivos (consciencia de aprendizaje, autodeterminacin y procesos de aprehensin de la realidad, autonoma), con miras a la creacin de mecanismos de bsqueda, seleccin, procesamiento y relacin de la inmensa masa informativa de la que se dispone en la actualidad. Cada herramienta tecnolgica, sea asincrnica o sincrnica, tiene finalidades especficas en la E.a D., por lo que no se puede decir que una es mejor que la otra, ms bien unas son mejores para ciertos fines y otras lo son para diferentes propsitos. Otros problemas pueden ser la saturacin del sistema, las ventanas de mantenimiento de los servidores que alojan la plataforma, la incompatibilidad de formatos de productos de enseanza. Otro punto importante radica en los objetos de aprendizaje o lo que se denomina estandarizacin para e-learning en el manejo de contenidos (Zea Restrepo, 2005). Aqu las dificultades pueden ser variadas y dependen ms del acceso que tiene cada sujeto a los dispositivos, es decir alguien que cuenta con un ordenador con los requerimientos tecnolgicos bsicos puede tener contratiempos en la facilidad o rapidez para acceder, por otro lado una persona que tiene lo ms moderno y equipado en su ordenador (hasta mvil como una laptop o celular con conexin a internet o Wi Fi, tendr mayor velocidad para hacerlo, procesar y mandar sus tareas. Puede haber dificultad relativa con la lnea o servidor,

hay algunos que tienen mayor interferencia o interrupciones que otros, se va la seal o no hay red de servicio en la lluvia o climas extremadamente fros. Las dificultades se centran en la entrega de actividades, en los ltimos minutos (lmites) pues durante stos, el sistema se satura y cuesta mucho a veces entregar las tareas a tiempo; otra dificultad se debe a la suspensin del acceso a la plataforma, para darle mantenimiento o servicio, esto resta tiempo a los estudiantes para llevar a cabo las actividades, es ms como seala Garca (2006) si falla el sistema, no hay clase o no hay nada. Conclusiones La interactividad marca la pauta del papel o funcin no solo de los sujetos, sino tambin el uso de los dispositivos tecnolgicos a los que se recurre actualmente en la Educacin a Distancia. Ambas esferas se conjugan para perfilar las competencias tecnolgicas que deben poseer el docente y el alumno en esta modalidad educativa. Los medios tecnolgicos otorgan un gran impulso en el proceso de enseanza y aprendizaje en la modalidad virtual. Esto reduce costos, distancias, tiempos de traslados, y modifica los espacios de interaccin. Responde adems a la demanda educativa actual y a los intereses profesionales de usuarios generalmente adultos que buscan la continua profesionalizacin. Ante todo esto, surge la incertidumbre en ocasiones de la validez y formalizacin de la Educacin a Distancia y de su dependencia total de los medios tecnolgicos TICs, esto pone en duda para algunos, tambin su calidad. Trabajar en este aspecto permitir asegurar la continuidad y calidad en el servicio es necesario tener control de la plataforma y el software que le da soporte, adems estar en constante monitoreo del desempeo del sistema y seguimiento constante por parte de los profesores-tutores al aprendizaje de los alumnos. As

surge una gran diversidad de docentes especializados en diferentes rubros, los encargados del diseo instruccional, ingenieros en el diseo de programas, tutores y titulares de los contenidos, entre otros. Sus tareas y objetivos comunes hacen un seguimiento slido, que a su vez se transforma en una motivacin para que los estudiantes continen con el desarrollo de su formacin. En cuanto a las herramientas tecnolgicas, estas se vuelven sincrnicas (en tiempo real) y asincrnicas (en diferentes tiempos); esto no las hace mejores o peores unas de otras, cada una de ellas estn destinadas para propsitos especficos, sea para la entrega de tareas o actividades, para informar o presentar los requisitos de los trabajos a realizar, para la entrega del material bibliogrfico, tomar acuerdos, el debate o discusin, posibilitar otros recursos de aprendizaje o simplemente, monitorear o interactuar de manera humana cuando se presenten dificultades involuntarias, como enfermedades o contratiempos. En lo que respecta a los inconvenientes al usar los medios tecnolgicos como medios de aprendizaje, cabe referenciar limitante en torno a la adquisicin de dispositivos sofisticados o bsicos con acceso a la web, esto solo tiene que ver en la rapidez de acceso y entrega de actividades, tambin estn los contratiempos ambientales como lluvia o fallas elctricas, el mantenimiento necesario a la plataforma tecnolgica en pleno desarrollo y/o entrega y la saturacin o trfico en la red (en horas lmite) para subir las evidencias de aprendizaje. Referencia. Barker, P. (2002).Skill sets for online teaching. En ED-MEDIA 2002 World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia and Telecomunications. Recuperado de

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