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Gestin de Proy.

Socio Productivos - Jorge Amores

INTRODUCCION
Qu significa elaborar y disear proyectos: Analizar la forma de realizar proyectos, utilizar pautas y lineamientos generales que se han de utilizar para: Concretar y precisar lo que se quiere realizar. Instrumentar de manera efectiva las decisiones tomadas, mediante el uso combinado de recursos humanos, econmicos y materiales. Seguir cursos de accin tendientes a la obtencin de determinados productos y resultados. Establecer criterios que ayuden a valorar de forma sistemtica lo realizado.
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PROYECTOS
ALCANCE: En trminos generales podemos identificar los distintos niveles de concrecin. PLAN.- Es el trmino de carcter ms global. Un plan hace referencia a las decisiones de carcter general que expresan los lineamientos polticos fundamentales, las prioridades que se derivan de estas formulaciones. PROGRAMA.- En sentido ms amplio, hace referencia a un conjunto organizad, coherente e integrado de actividades, servicios procesos expresados en un conjunto de proyectos relacionados entre s.

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PROYECTOS
PROYECTO.- Se hace referencia a un conjunto de actividades concretas, interrelacionadas y coordinadas entre s que se realizan con el fin de producir determinados bienes y servicios capaces de satisfacer necesidades o resolver problemas. ACTIVIDAD.- Es el medio de intervencin sobre la realidad, mediante la realizacin secuencial e integrada de diversas acciones necesarias para alcanzar las metas y objetivos especficos de un proyecto. TAREA.- Es la accin que operacionaliza una actividad con un grado mximo de concrecin y especificidad. Un conjunto de tareas configura una actividad.
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PROYECTOS
EJEMPLO: Desde el punto de vista del Estado. PLAN de educacin; PROGRAMA de construccin de edificios escolares; PROYECTO construir este edificio escolar; ACTIVIDAD levantar la pared; TAREA colocar los ladrillos.

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TAREA ACTIVIDAD TAREA

PROYECTO
TAREA ACTIVIDAD TAREA PROGRAMA TAREA ACTIVIDAD

TAREA
PROYECTO TAREA ACTIVIDAD PLAN TAREA TAREA ACTIVIDAD TAREA PROYECTO TAREA

PROGRAMA

ACTIVIDAD
TAREA TAREA PROYECTO ACTIVIDAD TAREA

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PREGUNTAS PARA EL PROYECTO QUE?


POR QU? PARA QU? CUANTO? DONDE? COMO? CUANDO? A QUINES? QUINES?

Se quiere hacer
Se quiere hacer Se quiere hacer Se quiere hacer Se quiere hacer Se va a hacer Se va a hacer Va dirigido Lo van a hacer

Naturaleza del proyecto


Origen y fundamentacin Objetivos, propsitos Metas Localizacin fsica Cobertura espacial Actividades y tareas Mtodos y tcnicas Calendarizacin o cronograma (ubicacin en el tiempo) Destinatarios o beneficiarios Recursos humanos

CON QU?

Se va a hacer Se va a costear

Recursos materiales Recursos financieros

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CUALIDADES PARA DESARROLLAR LA EFICIENCA


No se trata de conocimiento, sino cualidades innatas, que son de mayor incidencia para saber programar y actuar con eficacia y eficiencia. Sensitividad para percibir y tratar . Flexibilidad y estabilidad en la direccionalidad de las acciones Adaptabilidad Fluencia Sinergia Capacidad de anlisis Capacidad de sntesis Viable indito.
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CICLO DE VIDA DEL PROYECTO


Existen varias fases de ciclo de vida del proyecto, sin embargo podemos identificar las ms importantes: 1. Inicio o concepcin 2. Planificacin 3. Ejecucin 4. Control 5. Cierre

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CICLO DE VIDA DEL PROYECTO


La administracin de proyectos eficiente, ahorra recursos y facilita la entrega del producto final en tiempo y forma.
Inicio

Planificacin
Control

Ejecucin

Cierre

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ETAPAS DEL PROYECTO


Idea Preinversin Perfil Prefactibilidad Factibilidad Inversin Operacin

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ETAPAS DEL PROYECTO


PREINVERSION
Identificacin Seleccin Formulacin Evaluacin Negociacin
Planeacin Ejecucin Control Revisin Planeacin Operacin Control Revisin

INVERSION

Gerencia de Proyectos

OPERACION

Administracin de la Operacin

EVALUACION EXPOST

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CICLO DEL PROYECTO


La fase de preinversin corresponde a todos los estudios que se precisa adelantar antes de tomar la decisin formal de canalizar o no, recursos hacia algn objetivo particular; esta fase incluye los procesos de identificacin, seleccin formulacin, evaluacn y negociacin del proyecto. La inversin o ejecucin o implementacin es bsicamente una etapa de movilizacin de recursos tanto humanos como financieros, con el propsito de garantizar los medios idneos para el cumplimiento posterior del objetivo social de la empresa. La etapa de operacin corresponde a una actividad permanente y rutinaria encaminada a la produccin de un bien o a la prestacin de un servicio, es la etapa en la cual se cumple el objetivo social o empresarial, buscado por el proyecto.
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CICLO DEL PROYECTO


En las etapas de ejecucin y operacin se desarrolla el ciclo bsico de la accin administrativa, esto es: planeacin, ejecucin, organizacin, seguimiento y control por eso se puede denominar tambin la administracin de la ejecucin y operacin del proyecto. L a planeacin que determina el curso de accin a seguir, la ejecucin y organizacin que es la traduccin del plan a los hechos y el seguimiento y control que corresponde a la verificacin de que lo ejecutado est en armona con lo planeado. Evaluacin ex-post, corresponde al anlisis de contrastar si los planteamientos y expectativas del estudio de preinversin se dieron en la ejecucin y si se estn presentando en la operacin.
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PROCESO PARA TOMAR LA DECISION DE INVERTIR


IDEA

PERFIL

PREFACTIBILILDAD FACTIBILIDAD

POSTERGAR

DISEO
EJECUCION

ABANDONAR

OPERACION
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FLUJO CIRCULAR DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA

Mercados de Produccin (productos)

Empresas

Familias

Mercados de insumos (trabajocapitaltierra)


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IDEA INICIAL

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

SELECCION DEL AMBIENTE

ANALISIS PRELIMINAR

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SELECCION DE LOS PARTICIPANTES

VISITA PREVIA O RECONOCIMIENTO DEL LUGAR


DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO

EL ENTORNO DE LA EMPRESA
AMBITOS: El macro entorno o general y el micro entorno o especfico.
El macro entorno, definido como el conjunto de factores que afectan a todas las organizaciones de una sociedad dada. Entre los componentes de este entorno general de destacan:
Factores econmicos . Factores poltico legales. Factores socio culturales Facrtores educativo - tecnolgicos
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EL ENTORNO DE LA EMPRESA
El micro entorno, sectorial o especfico es la parte del entorno que afecta de forma singular a un conjunto de empresas de caractersticas similares. La caracterizacin de un sector suele comprender una serie de elementos estructurales:

Clientes Las fuerzas competitivas El grado de concentracin El tamao Diversidad de fuentes para obtener recursos El grado de madurez

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ENTORNO DE LA EMPRESA
Gobierno partidos polticos

Poltica estatal

Nuevos competidores Otras fuerzas

Economa

EMPRESA
cientes cientes proveedores Situacin sector

Tecnologa

Demografa

Cultura valores sociales

Vicios del sistema social

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FUNCIONES DE LA EMPRESA
La funcin principal de la empresa es generar bienes y servicios en condiciones de eficiencia econmica, es decir crear valor. Adems se destacan las siguientes funciones: Asumir y reducir los costos de mercado y los de informacin. Anticipar o descontar el producto obtenido

Coordinar el proceso productivo a travs de la planificacin, organizacin, direccin y control.


Asumir el riesgo de la actividad econmica

Desarrollar el sistema econmico, creando riqueza y empleo.

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LA CREACION DE EMPRESAS
El espritu emprendedor , en la bsqueda de las oportunidades de negocio, asumiendo los riesgos derivados de esta actividad.

La satisfaccin personal, en la creacin de un medio de vida propio, que permite una independencia laboral. La posibilidad del autoempleo, ya que la necesidad de trabajo empuja a muchas personas a desarrollar un proyecto empresarial propio ante las dificultades de encontrar trabajo asalariado.
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LA CREACION DE EMPRESAS
Satisfacciones

Ser el propio jefe Beneficio econmico Desarrollar las ideas propias Contribucin a la riqueza de una sociedad

Riesgos Riesgo personal Obligacin de hacer todo Colector de problemas Conflicto con los socios

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Idea Inicial Identificar oportunidades de negocios

Evaluacin de oportunidades de negocio

Desarrollo del concepto de negocio (elaborar el Plan de negocio)

Determinacin y obtencin de los recursos

Puesta en marcha de la empresa

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LA CREACION DE EMPRESAS
LA IDEA INICIAL

Repeticin de experiencias ajenas o efecto espejo


Identificacin de nuevas oportunidades

Posesin de conocimientos tcnicos sobre mercados, negocios o sectores concretos.


Experiencia directa, como trabajador o directivo de otro negocio Posesin de un producto innovador Negocios o actividades de escasa complejidad Las personas con las que nos relacionamos en el trabajo o fuera de l.

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LA CREACION DE EMPRESAS

LA IDEA INICIAL El trabajo realizado del que tenga un conocimiento profundo. La observacin de productos en otros pases, conocidos en nuestro entorno. Las costumbres sociales y las modas
Cambios en el entorno que dan origen a oportunidades de negocio Existencia de necesidades inadecuadamente cubiertas Posibilidad de ofrecer un producto ya existente , com mejor calidad, mejor precio o mejor servicio Anticipacin de la evolucin futura

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NATURALEZA DEL PROYECTO

Para explicar la naturaleza de un proyecto, se deben desarrollar las siguientes cuestiones:

Descripcin del proyecto. Fundamentacin o justificacin. Marco institucional Finalidad del proyecto Objetivos Metas. Beneficiarios. Productos. Localizacin fsica y cobertura espacial

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DESCRIPCION DEL PROYECTO


Realizar una descripcin ms amplia del proyecto, definiendo y caracterizando la idea central de lo que se pretende realizar. Se trata de ampliar en sus aspectos esenciales la informacin que proporciona la denominacin. Lo que se pretende es que la persona que desea conocer el proyecto, pueda tener una idea exacta a cerca de lo fundamental del mismo: tipo, clase, mbito que abarca, contexto en el que se ubica desde el punto de vista de la organizacin .

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FUNDAMENTACION O JUSTIFICACION
En la fundamentacin del proyecto, se debe presentatr los criterios (argumentacin lgica) y las razones que justifican la realizacin del mismo. En la fundamentacin deben cumplirse dos requisitos para que sea completa y correcta: 1. Explicar la prioridad y urgencia del problema para el que se busca solucin. 2. Justificar por qu ste proyecto que se formula, es la respuesta de solucin ms adecuada o viable para resolver ese problema.

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FUNDAMENTACION O JUSTIFICACION
Se puede ayudar, tener como referencia los siguientes puntos o cuestiones a explicitar en la fundamentacin del proyecto:
Cul es la naturaleza o la urgencia del problema que se pretende resolver. Qu prioridad se concede a la solucin de ese problema. Razones polticas Razones tcnicas Naturaleza de la estrategia para la accin. Recursos internos y externos asignados para la solucin del problema. Justificacin del proyecto en s.

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FUNDAMENTACION O JUSTIFICACION
Cul es la naturaleza o la urgencia del problema que se pretende resolver. Las razones que pueden dar lugar a un proyecto suelen ser muy variadas: hay una necesidad y no existe un servicio para satisfacerla, el servicio existente es insuficiente, se quiere mejorar la calidad de la presentacin. En definitiva se trata de identificar y analizar el problema que se pretende solucionar. Lo sustancial en esta parte de la fundamentacin es explicar por qu se hace, destacando los principales aspecyos crticos y los problemas que piensan ser atacados.

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FUNDAMENTACION O JUSTIFICACION
Qu prioridad se concede a la solucin de ese problema.

Razones polticas Razones tcnicas

En esta parte de la fundamentacin hay que considerar no solo las razones tcnicas, tambin existen las razones polticas. De ah que se debe tener claro que toda fundamentacin se apoya en dos tipos de razones y justificaciones directamente relacionadas con los criterios para el establecimiento de prioridades.

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FUNDAMENTACION O JUSTIFICACION
Naturaleza de la estrategia para la accin. En este punto hay que indicar la trayectoria seleccionada, para llevar a cabo las acciones consideradas necesarias y suficientes de cara al logro de los objetivos propuestos.
Recursos internos y externos asignados para la solucin del problema. Esta tarea, que corresponde a la fase de diagnstico, debe quedar claramente reflejada en la fundamentacin del proyecto, pues permite desde otro enfoque visualizar cules son las prioridades de la institucin o de otras entidades respecto a la solucin del problema. Adems la existencia o no de recursos para resolver un problema, condiciona en gran medida las posibilidades de ejecucin y la viabilidad de un proyecto.
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FUNDAMENTACION O JUSTIFICACION
Justificacin del proyecto en s. En esta parte hay que presentar los resultados que haya arrojado la evaluacin previa del proyecto, acerca de su viabilidad, anlisis costo beneficio o costo oportunidad, productos efecto e impacto. Esta evaluacin que permite seleccionar, evaluar y priorizar proyectos, se hace despus de la formulacin y diseo de los mismos. En este punto hay que incluir una sntesis de los datos del diagnstico o estudios previosque justifiquen el proyecto, as como algunas previsiones sobre la tranasformacin de la situacin problema que se pretende resolver con la realizacin del proyecto.
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MARCO INSTITUCIONAL
Indicar la naturaleza de la organizacin , su mandato, situacin jurdica y administrativa, instalaciones y servicios, estructura orgnica y procedimientos administrativos, personal, etc. Tambin en este punto es conveniente incluir aspectos directamente relacionados con el proyecto, como: polticas y prioridades de la organizacin, relaciones con otras instituciones, etc. En este punto se debe informar clara y profundamente acerca de la institucin, organizacin o entidad que ser responsable fundamental en la ejecucin del proyecto. Haciendo referencia particular al departamento y/o programa del que pudiera llegar a formar parte del proyecto especfico.
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FINALIDAD DEL PROYECTO


Cuanco un proyecto forma parte de un programa ms amplio, los objetivos de ste ltimo constituyen la finalidad de los proyectos que lo integran. Para formular las finalidades de un proyecto, es necesario que:
Estas justifiquen debidamente el proyecto y sus objetivos.

Sea posible verificar cuantitativa o cualitativamente su marcha.

Se constituya preferiblemente un nico fin o vaya acompaado de otros fines compatibles.


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OBJETIVOS
Explicitar los objetivos es responder a la prergunta para qu se hace. Es decir se trata de indicar el destino del proyecto o los efectos que se pretenden alcanzar con su realizacin. Conforman el elemento fundamental, ya que expresan los logros definidos que se busca alcanzar. OBJETIVO GENERAL.- Llamado objetivo principal, es el propsito central del proyecto. OBJETIVOS ESPECIFICOS.- Inmediatos o complementarios, son especificaciones o pasos (de carcter inmediato) que hay que dar para alcanzar o consolidar el objetivo general. En la mayora de casos se derivan del hecho de alcanzar el objetivo general. La necesidad de su formulacin vendr dado por el grado de generalidad o abstraccin que tenga el objetivo general.
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METAS

Cunto se quiere hacer, servicios que se prestarn, productos o bienes que se elaborarn y/o necesidades que se cubrirn.

Las metas operacionalizan los objetivos, estableciendo cunto, cundo y dnde se realizarn stos, de modo que las actividades y acciones correspondientes puedan ser claramente establecidas, permitiendo determinar el nivel y composicin de insumos, las actividades que es preciso emprender y la modalidad de las operaciones para realizar dichas actividades.
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BENEFICIARIOS
Identificar quienes sern los beneficiarios inmediatos ( los directamente favorecidos por la consecucin de los objetivos y metas o efectos del proyecto) y quienes sern los beneficiarios finales o directos, o sea, aquellos a quienes favorecern los impactos del proyecto.

Generalmente se trata de dos tipos de destinatarios, los beneficiarios directos y los beneficiarios finales.

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BENEFICIARIOS
Para delimitar el grupo meta se puede identificar:

Situacin general: descrita mediante indicadores


Ocupacin: tambin haciendo uso de indicadores por ejemplo propietarios de menos de xhectreas

Acceso a los servicios bsicos: agua, energa elctrica, telfono, infraestructura

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PRODUCTOS
Los productos son los resultados especficos de las actividades realizadasa travs del uso de insumos planificados. Los productos son el primer nivel de resultados a los que se llega por el hecho de haber realizado con xito las actividades.

La generacin de los productos depende casi exclusivamente de la realizacin de las actividades y en esta fase del proceso no intervienen demasiados factores externos.

La obtencin de los productos se centra en la gerencia del proyecto que, de ordinario, tiene un control directo sobre ellos.

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PRODUCTOS
Los productos que pueden obtenerse, pueden ser:

Resultados materiales.- por ejemplo, instalaciones realizadas, nmero de mquinas construidas o mejoradas.

Servicios prestados.- por ejemplo personas capacitadas, servicios proporcionados, etc.

Tambin hay que considerar que una actividad puede generar un producto intermedio, es decir el resultado de una actividad puede ser un recurso o insumo necesariopara poder realizar otra actividad posterior. Lo importante es distinguir los productos (resultados de actividades) de los efectos (resultados de la utilizacin de los productos para lograr el objetivo propuesto).

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PRODUCTOS
Para un buen diseo del proyecto, es necesario que los productos cumplan algunos requisitos:

Que su realizacin pueda comprobarse, tanto en lo que se refiere a la cantidad como al tiempo de consecusin.

Que estn ordenados segn una secuencia temporal lgica.

Que su realizacin sea esencial para conseguir el objetivo propuesto.

Que sean realizables con los recursos disponibles.


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LOCALIZACION FISICA Y COBERTURA ESPACIAL


LOCALIZAR UN PROYECTO.- consiste en determinar el emplazamiento o el rea donde se ubicar. Esta ubicacin puede hacerse a un doble nivel:

Macro localizacin, esto es, la ubicacin geogrfica del proyecto dentro del rea, regin, ciudad, zona rural o urbana.

Micro localizacin, identificando dentro de un conjunto menor, puede ser un barrio, institucin, entidad, el lugar o la zona en donde se desarrollar el proyecto.
En uno y otro nivel, la localizacin suele presentarse en el documento a travs de mapas y otros complementos grficos.
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LOCALIZACION FISICA Y COBERTURA ESPACIAL


COBERTURA ESPACIAL.- esto quiere decir qu abarcar el proyecto, indica el espacio o zona que cubrir o el rea de influencia. Pretende determinar la poblacin, la cobertura que el proyecto determinar, en funcin del tamao, el diseo, el tipo de producto o servicio, cuntos sern beneficiados.
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ESPECIFICACION OPERACIONAL
La ejecucin de cualquier proyecto presupone la concrecin de una serie de actividades e implica la realizacin de un conjunto de tareas concretas. Ningn proyecto puede realizarse sin una sucesin de quehaceres y aconteceres que tienen el propsito de transformar ciertos insumos en los resultados previstos (dentro de un periodo determinado).
Lo que materializa la realizacin de un proyecto es la ejecucin secuencial e integrada de diversas actividades. En el diseo del proyecto se ha de indicar, de manera concreta y precisa cules son las actividades que hay que ejecutar para alcanzar los objetivos y las metas propuestos.
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ESPECIFICACION OPERACIONAL
La organizacin, ordenamiento y coordinacin en el tiempo y en el espacio de todas las tareas que hay que realizar para el logro de los productos, metas y objetivos del proyecto comporta los siguientes aspectos: Especificacin e inventario de las actividades a realizar. Distribucin de las unidades peridicas de tiempo insertas en una secuencia operativa. Ordenacin y sicronizacin de las unidades peridicas, puesto que algunas son previas, paralelas o posteriores a otras dentro del proceso de realizacin del proyecto. Indicacin de la cantidad y calidad de insumos necesarios, involucrados en cada operacin, con referencia a la asignacin de recursos por actividad.
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DETERMINACION DE LOS RECURSOS NECESARIOS


Todo proyecto para su realizacin requiere de una serie de recursos (bienes, medios, servicios, etc.) para obtener el producto y lograr el objetivo inmediato. Cuando se elabora un proyecto se pueden distinguir cuatro tipos de recursos: humanos, meteriales, tcnicos y financieros, que constituyen los insumos necesarios para su realizacin

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DETERMINACION DE LOS RECURSOS NECESARIOS

Recursos Humanos Actividad 1.


2.

Materiales

Tcnicos

Financieros

3.
n. Totales

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DETERMINACION DE LOS RECURSOS NECESARIOS


HUMANOS: Disponer de personas adecaudas y capacitadas para realizar las tareas previstas. Esto supone especificar la cantidad de personal, las cualificaciones requeridas y las funciones a realizar, indicando quien es responsable de qu y cmo esta distribuido el trabajo.

MATERIALES: Es decir los equipos, herramientas, instrumentos, infraestructura fsica, necesarios para llevar a cabo el proyecto.

TECNICOS: Establecer las alternativas tcnicas elegidas y las tecnologas a utilizar.


FINANCIEROS: Sobre la base de los clculos de ejecucin, se realiza una estimacin de los fondos que se puede obtener. Con ellos se podr establecer la estructura financiera del proyecto, a travs de los recursos necesarios y las actividades estructuradas, se trata de establecer en cada actividad y encada momento, cules son los recursos financieros necesarios.
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PLANEACION DE PRODUCTOS DISEO DEL PRODUCTO O SERVICIO


Los factores que involucran el diseo del producto o servicio son mltiples: Los gustos del consumidor Los materiales El proceso La maquinaria El ambiente de trabajo El concepto del diseo parte de una necesidad, pero tambin podemos encontrar productos que se disean para generar necesidades.
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PLANEACION DE PRODUCTOS DISEO DEL PRODUCTO O SERVICIO


La importancia del diseo radica en establecer las consideraciones generales del mercado y as poder satisfacer plenamente al cliente o consumidor. El diseo de un bien o servicio es la solucin a un problema relacionado con la necesidad de satisfacer al consumidor y se debe enfocar desde dos puntos: 1. Funcional. Satisfacer necesidades del cliente o consumidor. 2. Produccin. Mnimo costo tecnologa, materiales, insumos, recursos humanos, etc.
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PLANEACION DE PRODUCTOS DISEO DEL PRODUCTO O SERVICIO


Actualmente el enfoque del diseo se ha separado en dos pasos: La Conceptualizacin. Propia del bien o servicio que debe considerar todos los aspectos vitales y su interrelacin con el consumidor final, muchos diseadores de conceptos conviven con los usuarios finales para poder expresar los atributos necesarios. El diseo industrial fsico. Del bien o servicio debe contener toda la normativa que permita llevarlo al mercado tanto nacional como internacional

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DISEO DEL PRODUCTO O SERVICIO


NECESIDAD
PRODUCTO
FUNCIONALIDAD Usos posibles del producto o servicio, se enfatiza con el servicio que debe cumplir el producto

IDEA

NECESIDAD
SERVICIO
PRODUCCION Procesos o procedimientos diseados orientados a la elaboracin de un producto o prestacin de un servicio a menor costo

FISICA

NO FISICA

TECNOLOGIA

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DISEO DEL PRODUCTO O SERVICIO


La funcionalidad del producto o servicio se puede expresar en trminos de ventajas que ofrece frente a otros similares, estas ventajas se puede expresar como los atributos positivos y negativos que posee el producto, al adquirir un producto o servicio el cliente percibe diferencias que deben ser interpretadas para lograr la mejora continua y permanente.

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DISEO DEL PRODUCTO O SERVICIO


COMO SOSTENERSE Y CRECER La sostenibilidad y crecimiento de una organizacin en el tiempo solo es posible cuando desarrolla una gestin de investigacin y desarrollo de bienes y servicios, la creatividad e innovacin permanente aseguran un espacio y un nivel competitivo. Para lograr la diferenciacin del producto o servicio es importante que la organizacin cree una estructura que fortalezca los procesos que deben orientar la gestin del diseo, su creatividad e innovacin.

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DISEO DEL PRODUCTO O SERVICIO


COMO SOSTENERSE Y CRECER Las fases que deben tener en cuenta para la gestin del diseo de bienes y servicios: Investigacin bsica Descubrimiento Invencin Innovacin

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ESQUEMA GRAFICO DE INTERRELACION DEL DISEO DEL PRODUCTO

MERCADEO Cmo lo quiere el consumidor

DISEO Cmo lo concibe

PRODUCCION Cmo se puede producir

Producto final resultante de optimizar esfuerzos

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DISEO DEL PRODUCTO O SERVICIO


Cuando diseamos un producto o servicio se debe lograr la mxima expresin de las caractersiticas que el consumidor exige: Calidad Costo Funcin Presentacin Cantidad

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DISEO DEL PRODUCTO O SERVICIO


Consideraciones del diseo del producto o servicio: Mantenimiento Cofiabilidad Seguridad Pasos en el diseo: Necesidad: Qu desea el cliente Fase 1: Cules son las variables o factores de salida para lograr lo que desea el cliente. Caja Negra: contiene las diferentes soluciones Fase 2: Resultado del bien o servicio que satisface el cliente Limitaciones: Restricciones para disear el producto (produccin) Preferencias: es la mayor o menor funcionalidad del producto
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CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO


INTRODUCCION CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACION
INTRODUCCION CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACION

Perodo de prueba y comportamiento de producto

Mejoras al producto estandarizacin, produccin en serie, uso de mtodos y procedimientos de mejora

Posicionamiento del producto tecnologas procesos inversin simplificacin

Diseo modular grupos tecnolgicos Tcnicas de innovacin para mejoramiento del producto

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