Padro (template) para submisso de trabalhos ao XXVII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao:

Ambiente Miditico Potencializado pela Convergncia de Mdias e Internet Mvel1

Eduardo Campos Pellanda2 Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul Resumo Em um contexto onde cada vez mais est presente o acesso a Internet sem-fios atravs de diversos tipos de novos dispositivos constata-se uma formao de um novo ambiente miditico. Uma realidade onde as distncias so ainda mais virtuais e a conexo rede permanente. O fim dos fios para acessar o mundo virtual pode significar um rompimento com o cordo umbilical da atual forma de navegar. O trabalho em questo levanta alguns aspectos desta nova configurao da Internet. Palavras-chave Internet; sem-fio; ambiente; virtual; convergncia

Corpo do trabalho Depois do trmino da fase de euforia artificial do incio da Internet comercial, conhecida como a fase da bolha, a rea caminha agora para uma revoluo mais lenta, porm com resultado possivelmente ainda mais impactante para o modo de relacionamento da humanidade com a comunicao. A exploso de conhecimento gerado pelo desenvolvimento frentico da indstria virtual, entre 1994 e 2001, permite que hoje j se possa ter condies de entender as mudanas com outro olhar. A desacelerao posterior da economia est causando um declnio nos investimentos em pesquisa e infra-estrutura para o
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Trabalho apresentado ao NP 08 Tecnologias da Informao e da Comunicao, do Encontro dos Ncleos de Pesquisa da Intercom; 2 Mestre em Comunicao pela PUCRS, Doutorando em comunicao pela PUCRS Professor de Jornalismo online da PUCRS, Coordenador do estgio em Jornalismo online, Coordenador ATC/FAMECOS, Coordenador Multimdia CPM-FAMECOS Email- eduardo@pellanda.com.br

desenvolvimento das mdias digitais, mas a demanda por produtos interativos de parte dos usurios continua forte, principalmente com a novssima gerao que j cresceu com a Internet. Somado a isto a unio da banda larga com a liberao de fios, que servem de cordes umbilicais dos usurios com os computadores, possibilita uma maneira nova de

comunicao em rede. A informao agora pode estar no somente em escritrios ou casas mas nas ruas e estradas. Alm disto, a forma de interao com o contedo no mais somente por intermdio de textos e fotos. J se pode contar com udio, vdeo e grficos animados convergindo linguagens em uma nova grande mdia. Isso possvel graas s tecnologias de conexo rede sem fio.

Olhar sobre a questo da tcnica

Desde que se estabelece uma definio de Homo Sapiens j se vincula a ele o conhecimento de tcnicas, principalmente para a caa. Em decorrncia disso surge a demanda por mobilidade, pois para procurar melhores oportunidades os ancestrais da humanidade precisam se movimentar. Mesmo quando o homem deixa o nomadismo, a mobilidade uma necessidade. Tcnicas para montar em animais e mais tarde a inveno da roda possibilitam uma expanso que decorre do intercmbio entre as aldeias e depois a formao de cidades, pases e a expanso para os continentes com as grandes navegaes at a completa possibilidade de transporte existente hoje.

Relao homem/tcnica

As tcnicas de ferramentas usadas para a caa ou para fazer fogo geram o debate sobre a relao destas com o homem. Embora paream ser extenses do homem como uma lana, por exemplo, este pode ser um olhar simplista para a questo. Pierre Lvy (1994) observa que um martelo no uma extenso do brao, pois o brao no possui esta funo. Logo, o martelo est adicionando uma funo ao brao e no fazendo simplesmente uma extenso. Lvy explana sobre extenses neste caso basicamente para contrapor o pensamento de McLuhan (1964) para quem o meio uma extenso do homem. J Paul Virilio (1994) concebe o conceito de prtese para os aparatos com os quais ocorre

interao. Mas o termo prtese geralmente usado na substituio de algo perdido como uma perna ou um corao. No caso do martelo ou de uma chave de fenda no se trata de substituio nem de uma amplificao, mas de um adendo a uma funo que at ento o homem no poderia fazer. Spengler (1941:61) expe que: Os mais remotos restos humanos e os mais remotos instrumentos tm a mesma idade. Isto indica que a tcnica faz parte da natureza humana. Mas, ao mesmo tempo, o autor considera que a tcnica um afastamento do homem em relao a natureza primitiva. Neste sentido o homem seria artificial ao ambiente ou, por a tcnica fazer parte do homem, ele seria naturalmente artificial. Mas, como afirma Ortega Y Gasset (1963:14): a tcnica no o que o homem faz para satisfazer suas necessidades. No se trata, portanto, somente de uma viso simplista como aparentemente este tema pode ser tratado. A questo da relao do homem com a tcnica torna-se ainda mais complexa com a introduo da ferramenta de computao de dados ou o computador. Neste caso, a relao ainda mais complexa porque esta tcnica no mais to perceptvel e simples como a simbiose brao e martelo. A questo agora a adio de capacidades de processamento de informaes que complementam, amplificam, adicionam e geram feedback para o crebro humano. Um dos primeiros autores a escrever sobre a relao homem/computador JCR Licklinder, professor do MIT e pesquisador da ARPA.

Licklinder (2002) demonstra que enquanto o computador tem uma possibilidade de processar informaes de uma maneira muito rpida ele o faz de modo seqencial e linear. O homem, por sua vez, pode no ter esta mesma capacidade de processamento linear, mais possui uma forma paralela de computao que permite principalmente relacionar vrios dados de maneira quase impossvel de se reproduzir. O verdadeiro poder, diz Licklinder, est na unio destas duas maneiras de processamento. Talvez com o desenvolvimento no muito distante da computao quntica, que se aproxima mais do crebro humano, tenha-se um salto nas possibilidades de inteligncia artificial e portanto uma nova forma de simbiose homem/mquina. Douglas Engelbart um dos pioneiros da humanizao da tcnica de relao do computador com o homem, um dos primeiros a pensar as tecnologias do mouse e da interface grfica para o computador. Segundo Engelbart (1962), o poder da computao vai

alm da questo de processamento matemtico e pode ser reproduzido de maneira simblica para que o homem possa interagir com a informao. Ele cita o caso de algum projetando um edifcio e o computador dando diferentes vises sobre esta obra de maneira grfica. O interessante que Engelbart faz um exerccio de possibilidade que acaba

acontecendo vinte anos aps seus escritos. Engelbart(1962) lidera vrias pesquisas no MIT sobre interfaces homem/mquina. Um dos experimentos, que a princpio visto com um carter futurista, o de computadores para vestir. Uma das defesas deste e de outros projetos nesta linha que a simbiose de interao com a mquina passa a ser mais transparente e invisvel. O nvel de invisibilidade pode ser comparado ao uso de culos para deficientes visuais. Pessoas que nascem com alguma anomalia de viso praticamente se adaptam ao uso de culos como se fizessem parte do corpo. A idia por traz de vrios designs de celulares e de computadores de mo est direcionado para este fim. Apesar de o uso de computadores para vestir parecer futurista, hoje j h diversas tecnologias como a de transmisso de dados sem fio Bluetooth. Com o uso desta tecnologia j possvel ter um computador conectado a um celular, que est no bolso da cala, conectado a um pequeno fone de ouvido, que est preso orelha. Com isso, a simbiose homem/mquina que possivelmente leva a uma transparncia do uso de dispositivos comunicacionais mveis, j pode estar sendo utilizada sem que ningum se d conta, num processo semelhante ao do uso de um culos ou de um relgio.

Relao homem/tcnica/homem

A virtualizao dos meios de comunicao adiciona outra dimenso ao debate. As distncias a serem percorridas no so mais fsicas e sim culturais e de fala. Estas tendem a ser superadas atravs da formao de uma nova linguagem formada a partir da necessidade de comunicao. Um exemplo disto so os smbolos usado em chats como :-) para representar sorriso, felicidade. Mas importante perceber que a virtualizao no presume que as pessoas esto se comunicando por interfaces de computadores pessoais de maneira esttica do ponto de vista fsico. A necessidade de mobilidade est ainda implcita ao ser humano, que com isso

possui o dilema de que quando em movimento no pode estar conectado com o espao virtual. As novas tcnicas de transmisso de dados pelo ar podem ajudar nesta contradio. Agora a lgica de conexo muda, a mobilidade tambm possibilidade de conectividade. Desta maneira junta-se atravs da tcnica trs anseios do homem da contemporaneidade: a rapidez, a eficincia de locomoo e o permanente contato com os demais membros da comunidade. Entenda-se comunidade aqui no mais um grupo social restrito a uma regio geogrfica, mas sim um conjunto de pessoas que tem interesses comuns. Pensando o computador ou outro aparato digital Pierre Lvy (1994:147) mostra que acontece uma amplificao das funes cognitivas porque as pessoas se relacionam no com uma mquina simplesmente, mas o processo o de simbiose. Homem e computador funcionam de maneira colaborativa onde a mquina est processando informaes recebidas e devolvendo para que no crebro haja um novo processamento, e por conseqncia a gerao de mais informaes gerando assim um processo de looping. Desta maneira, a relao dependente das duas partes para se manter, visto que, um computador sem informao para processar no mais do que silcio. O homem, p sua or vez, ao poder simular e testar informaes pela computao pode reorganizar seus conceitos e inclusive alterar o pensamento primitivo.

Convergncia de Mdias

Harold Innis (1951) quando classifica as mdias em Time-biased e Space-biased demonstra que enquanto a primeira se refere aos meios que so difceis de serem adaptados em vrios lugares como a fala, a segunda caracterizada pela portabilidade, como o papel. Innis mostra que as Space-biased mdias so responsveis por vrias expanses de i prios m no passado. O que se v hoje com a portabilidade de celulares e palmtops multimdia que a busca pela informao em todas as horas e lugares continua como um aferidor do grau de desenvolvimento de uma sociedade. Contudo, as escalas de valores so diferentes. Hoje no necessrio somente ter a informao na palma da mo, mas sim poder compartilhar em rede para potencializar o poder comunicacional.
Desta maneira, possvel verificar que as Space-biased mdias esto cada vez mais acompanhando os indivduos em todos os lugares e no somente em escritrios ou residncias. Paulatinamente caminha-se para um contexto de

imerso miditica onde h o fluxo de udio, vdeo, textos, fotos e grficos em vrios suportes que acompanham os indivduos durante o dia. Neste contexto, no h mais um meio claro nas mdias tradicionais. A nova mdia uma convergncia de vrias peas como apresenta Pavlk (2000:140): Ns definimos new media (nova mdia) como a convergncia entre computadores, telecomunicaes e os meios tradicionais de comunicao. O resultado desta mistura digital online inclu a Internet. importante ressaltar que o termo convergncia de mdias seja talvez mais adequado para o que Pavlk chama de new media, pois trata-se de um processo de interao miditica e no somente uma nova mdia

O fenmeno da convergncia de mdias est sendo detectado neste momento histrico e por isto sua definio ainda no est amadurecida. Pellanda (2001:96) faz a seguinte proposta: A convergncia de mdias se d quando em um mesmo ambiente esto presentes elementos da linguagem de duas ou mais mdias interligados pelo contedo. O que se pretende mostrar que as linguagens originais de uma determinada mdia convencional como o rdio, quando entra no ambiente como o da Internet, em que j existem outras, h uma interao natural entre elas. Esta interao de vrias linguagens pode ser a origem de uma nova que seria uma das inovaes comunicacionais e definiria melhor a Internet como mdia. Ao se levar em conta vrias linguagens convergindo em um mesmo ambiente como na Internet, a mensagem passa a ser o agente principal e determina qual a linguagem com que deve ser narrada. As diferentes verses e linguagens com que um determinado fato pode ser relatado com a convergncia de mdias possibilita que no seja moldado e filtrado pelo meio. Sendo assim, as mensagens esto circulando de acordo com a necessidade de narrao dos fatos, o que inverte o conceito de Marshall McLuhan que pressupe uma primazia dos meios no processo de moldagem das mensagens. Walter Ong (1998:196) observa que a mensagem passa a ter um papel diferente quando comparada ao modelo de comunicao vigente:
Esse modelo obviamente tem certa semelhana com a comunicao humana, porm, um exame mais atento mostra que essa semelhana muito pequena e deforma o ato de comunicao, tornando-o irreconhecvel. Por isso, o ttulo desvirtuado do livro de McLuhan, The medium is the message [O meio a mensagem](no exatamente a mensagem). A comunicao humana, verbal ou no, difere do modelo do meio de uma forma mais essencial pelo fato de requerer uma resposta prevista, a fim de que possa ocorrer. No modelo do meio a mensagem transportada da posio do

remetente para a do receptor. Na comunicao humana real, o remetente deve estar no apenas na posio de remetente, mas tambm na do receptor antes que ele possa enviar algo.

Quando se pretende transmitir algum acontecimento, o interessante pensar qual a linguagem mais adequada para o fato. relevante q seja transmitido algum vdeo ou uma ue narrao em udio e um texto para comentar? Ou ainda uma animao em 3D com uma narrao para simular o fato e possibilitar a interao do usurio, que escolhe diferentes ngulos de viso deste acontecimento? Os caminhos da convergncia entre as mdias podem se dar na medida da demanda da mensagem de acordo com a necessidade de expresso, no s do emissor desta informao, mas do receptor que ao escolher as mdias que mais lhe convm e interagir com a comunicao, se torna tambm autor. Torna-se importante ressaltar que embora a mdia que transmite o vdeo no a TV e o udio no o rdio, a linguagem destes meios est presente nos ambientes convergentes. Foram estes meios que esgotaram as possibilidades de uso de suas formas de transmisso. Para transmitir um evento em rdio, os profissionais sabem usar artifcios e desenvolvem formas de o ouvinte imaginar o que est acontecendo. Em um ambiente de convergncia digital cada uma das linguagens desenvolvidas ao longo dos ltimos anos pela TV, rdio e jornal est presente para proporcionar ao receptor uma experincia rica em detalhes e interaes. Seguindo um caminho natural, possvel vislumbrar o nascimento de uma nova linguagem resultante desta fuso de mdias tradicionais. Um reprter segmentado por um suporte como o rdio, quando acompanha um fato, sempre imagina como ir transport-lo para a linguagem auditiva usando todas as tcnicas e filtros que a tcnica desta linguagem permite. O mesmo acontece quando o profissional de TV ou jornal faz a reportagem deste mesmo fato. Cada mdia tem sua limitao caracterstica e que suprida usando artifcios. Nem sempre o fato a ser narrado se encaixa neste contexto. Na convergncia de mdias na Internet observa-se que as mensagens so narradas de acordo com a linguagem e o tempo necessrio para a sua compreenso. Um acidente de carro pode ser narrado com a linguagem do vdeo para mostrar a cena geral do acidente, fotos com detalhes dos impactos, grficos animados para demonstrar como foi a coliso e udio para captar depoimentos de testemunhas. Como todas estas linguagens esto interagindo entre seus pontos de

complementaes, acabam se transformando em uma nova linguagem convergente. No h mais aqui a vinculao linguagem/suporte, o que possibilita o entendimento da comunicao de forma mais natural e global para os usurios. Com isto, fica mais claro que o foco neste caso est na mensagem e no mais no meio, pois este se constitu na forma de um ambiente miditico transparente que suporta as diversas linguagens.

Ambiente miditico - Meio invisvel

A tecnologia Wireless sempre esteve ligada rede no sentido de no linearidade que a idia de teia. At a poca do telgrafo e do telefone a comunicao feita entre dois pontos formando uma reta, portanto linear. Com o desenvolvimento da transmisso sem fio e conseqentemente do rdio, a linha no mais reta. Existe um ponto de transmisso e vrios de recepo, formando uma rede. Na realidade, a questo da linearidade est vindo tona no incio do sculo passado como aponta Paul Levinson (1997:80):
No mesmo tempo em que Einstein desenhava uma geometria no Euclidiana e publicava seu primeiro paper sobre a teoria da relatividade, Marconi recebia seus primeiros sinais Wireless. verdade que a teoria de Einstein era comentada por telefone, discutida por pessoas transportadas por trens, descrita, criticada e explicada em documentos impressos, mas ela veio para explicar um sculo que seria profundamente movido por carros e rdios, e depois por rdios com imagem, a televiso.

A tecnologia sem fio est profundamente ligada base da maioria das grandes formas de comunicao do sculo XX. A rapidez de consumo de informaes faz com que a tecnologia Wireless sirva de suporte para a recepo em tempo real e onipresente, comeando assim, uma nova era de relao tempo/espao. Com esta relao sendo usada exausto durante todo o sculo XX, ao chegar ao seu final percebe-se que diversas tecnologias de comunicao convergem entre si. O resultado disso funde-se com a computao, nascendo assim a Internet. A convergncia um processo intrnseco ao conceito de comunicao em rede. Vrios interesses convergem na Internet. Pessoas encontram outras pessoas com as quais possuem afinidade, empresas se conectam com outras empresas que complementem seus modelos de negcios. Seguindo esta linha, h a tendncia tambm da convergncia de funes nos aparelhos permitindo

que eles sirvam de suporte para os ambientes multimdia digital.

A multiplicao de

aparelhos com vrias funes incorporadas est cada vez mais acentuada, o que leva a novos usos e combinaes no imaginadas originalmente. Um mesmo aparelho com as funes de escrever, tocar, executar e gravar udio e vdeo, conectado Internet sem fio, uma unidade mvel capaz de suportar a convergncia de mdias. Estes aparatos tecnolgicos esto cada vez mais presentes na forma de celulares, computadores de mo, computadores para carros, pequenos laptops e computadores portteis em forma de pranchetas com reconhecimento de escrita (Tablet PC). Todos estes aparelhos usam tecnologias como o WI-FI3 , GPRS 4 ou Bluetooth5 que permitem que se conectem Internet ou uns com os outros sem fio. Estas tecnologias, alm de no terem fios, permitem que o usurio fique todo o tempo conectado (always on) e comeam a nascer no momento em que acontece uma estagnao na venda dos computadores de mesa tradicionais. O ano de 2004 marcado pelo lanamento de vrios dispositivos que possuem as trs tecnologias wireless citadas anteriormente. Estes aparelhos traduzem a possibilidade de conexo sem limites de tempo e espao. Diante deste quadro, onde aparelhos acompanham as pessoas em qualquer lugar e possvel ver vdeos ou ouvir udios em tempo real e navegar em pginas da Internet, h, acima de tudo, a informao onipresente. O cordo umbilical, que restringia o acesso ao ciberespao aos escritrios, salas de aula e casas, foi rompido. Com a crescente expanso desta realidade se observa uma mdia invisvel, por estar em todas as partes, que passa a ser desapercebida como mdia, criando um novo ambiente de comunicao. Como neste ambiente miditico a mdia existe em carros, shoppings e ruas, possvel retomar a discusso de que o suporte no tem tanta importncia, justamente pelo seu carter invisvel. O que importa neste contexto principalmente a mensagem.

Com a tecnologia WI-FI possivel que reas como universidades, hotis, cafs ou aeroportos possuam uma rede sem fio de alta velocidade, mas com uma abrangncia no muito grande. Esta tecnologia est em franca expanso no mundo inteiro j sendo introduzida em vrias residncias.
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A tecnologia GPRS (General Packet Radio Service) utiliza a rede de celular para conectar os aparelhos na Internet. Alm disto, permite a cenexo de laptops e computadores de mo. No Brasil a TIM, Claro e a Oi esto instalando esta rede em todo o pas.
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Permite a conexo entre aparelhos a uma curta distncia. Possibilita que se ligue um celular a um laptop ou computador de mo.

Rheingold (2001) demonstra, a partir de observaes de adolescentes na Finlndia e no Japo, dois pases que esto entre os maiores consumidores de comunicaes mveis, que verdadeiras comunidades virtuais so formadas nas ruas. Os grupos combinam rapidamente o encontro em um shopping center ou discutem como vo fazer um trabalho para a escola. Tanto as comunicaes entre comunidades como os servios de notcias em texto, udio ou vdeo mostram que a Internet mvel possui o poder de manter as pessoas em rede estejam elas onde estiverem. Este um sinal de que o virtual pode potencializar o mundo real ou atual. No comeo da Internet h um grande medo de que os indivduos se isolem em casa. Somando-se a isso, os provedores de contedo precisam que os internautas estejam muito tempo frente dos computadores para potencializar o modelo de negcio e assim sustentar o meio. Tudo isso se quebra com a Internet mvel, as necessidades de informao mudam de sentido e se adaptam como afirma Costa (2002:74):
parece que o incio do sculo 21 est preparando outra mutao na maneira que as pessoas se comunicam. Se olharmos para a direo certa, ser possvel detectar os primeiros sinais de comunidades virtuais que se distanciam dos desktops e saem do ciberespao. a chegada dos sem fio. A essncia desses novos grupos tem um nome: mobilidade. Eles se conectam por telefones celulares, palmtops ou pequenos r adiotransmissores de curto alcance. So os portteis. O essencial poder estar sempre ligado em qualquer lugar.

Desta forma, o perfil dos super-conectados do passado, onde so observadas pessoas trancadas em casa por vrias horas, difere bastante dos internautas mveis. Estes, por definio da tecnologia, esto todo o tempo conectados, mas s acessam informaes quando necessitam. Na comunidade virtual mvel uma conversa com pessoas que nunca se encontraram pode possibilitar rapidamente um encontro. A noo de distncia que j foi abalada no comeo da Internet, agora parece estar ainda mais incerta. Andando na rua, em qualquer cidade do mundo, pode-se escutar a rdio da cidade natal ou acessar um banco de dados para saber se o imposto da casa foi pago. Na prpria cidade onde se mora possvel saber informaes mveis extremamente teis como condies do trnsito e endereos. A informao, mais do que nunca, est em qualquer lugar e pode ser acessada a qualquer hora. Existe agora outra configurao de entrada no ciberespao como mostra a fig 1. Antes havia toda a ponte entre o real e o virtual, passando pelo computador em casa ou

no ambiente de trabalho. Agora, no existe mais uma ponte e h a possibilidade de o usurio estar envolto durante a vida real em um ambiente de mdias conectado Internet.

Fig. 1

Neste grfico fica mais ntida a idia de ambiente que a mobilidade pode proporcionar. Somando-se a isso outros imputs de informaes, existentes nas cidades atualmente, h uma relao de invisibilidade do acesso informao. No fica mais to claro como antes, quando havia praticamente s o jornal como canal de comunicao. Esta caracterstica invisvel se d no momento em que uma tecnologia incorporada ao cotidiano como explica Mark Weiser (1991:43): A mais profunda tecnologia aquela que desaparece. Ela se mistura no cotidiano e fica indistinguvel dela mesma. O rdio demonstra como a mobilidade pode infuenciar em uma mudana profunda na linguagem de um meio. Na dcada de 50, a portabilidade possibilitada pela inveno do transistor uma forma de revitalizao do rdio, j que a TV comea a ocupar o espao principal nas salas das residncias. A mobilidade permite que os ouvintes levem o rdio aos estdios de futebol e para os carros. O contedo, ento, paulatinamente sofre transformaes at chegar a uma integrao ao cotidiano dos ouvintes como conhecido

hoje. Mas a rede sem fio do rdio no pode tomar proveito das vantagens que a Internet possu como a comunicao em duas vias e a conexo ponto a ponto. Estas caractersticas potencializam uma transformao ainda mais profunda na linguagem e usos da rede, pois permitem que haja a colaborao entre as pessoas como observa Rheingold (2003:60):
Quando uma rede disposta para fazer a transmisso de algo para indivduos, como a rede de TV, o valor do servio linear. Quando a rede disponibiliza transaes entre ns individuais, o valor quadrado. Quando a mesma rede inclui maneiras de pessoas criarem grupos, o valor exponecial.

A Internet mvel, desta forma, pode possibilitar no somente a transposio de todas as formas de comunicao conhecidas hoje na rede, mas a incubao de vrias outras novas. A informao passa a ser recebida e enviada no s em um escritrio ou residncia, mas em todos os lugares em que for pertinente.

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