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Alejandro Osorio Morn Diseador de Productos, acadmico de la Escuela de Diseo Diplomado en Comunicacin Corporativa Magster en Diseo Estratgico scar Acua Pontigo Diseador, acadmico de la Escuela de Diseo Magster en Diseo Estratgico
i | d | e |a
innovacin y diseo estratgico aplicado
diseo territorial
:: Introduccin
El PLAN ESTRATGICO PROVINCIAL DE DESARROLLO ECONMICO LOCAL |Chilo 2010-2015 | elaborado por la Asociacin Provincial de Municipalidades de Chilo , seala en su diagnostico : Del resultado del diagnstico cualitativo recopilado a travs de las opiniones de los actores locales relevantes aparecen dos grandes problemas; El primero, la precaria agregacin de valor en servicios y productos locales, la tecnologa y el valor territorial. Esta apreciacin es coincidente con el diagnstico cuantitativo de acuerdo a los diversos estudios que se han realizado en los ltimos diez aos. Por lo anterior, en la etapa siguiente a la construccin de la imagen objetivo y los lineamientos estratgicos, la agregacin de valor al territorio (capital humano, identidad territorial, servicios y productos), son fundamentales para el futuro econmico y competitividad del territorio provincial. El otro problema central visualizado por actores relevantes coinciden en el desencuentro intersectorial de los propios actores ,escenario ante el cual se proponen como ejes de accin: El desarrollo del el Agroturismo o turismo rural y turismo gastronmico como un impulso relevante para el desarrollo local, Agregar alto valor a la produccin agropecuaria como una agricultura proveedora del turismo. Agregar valor a la produccin local a travs de la oferta de un turismo patrimonial, gastronmico y cultural. Desarrollar una denominacin de origen de los diversos productos locales. La Marca Chilo es un patrimonio comercial relevante que debe ser explotado con potencia y ahnco. En ese contexto el documento de la Estrategia Provincial de Desarrollo Econmico Local | EPDEL |Chilo 2010 2015 plantea: Generar un programa de capacitacin y sensibilizacin para incorporar la identidad cultural en el trabajo de microempresarios. Para el logro de este objetivo se propone como meta el articular coordinaciones necesarias con instituciones pblicas o privadas para la ejecucin del programa antes de finalizar el ao 2011. Por lo anterior resulta pertinente el desarrollo de un PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO Y ASISTENCIA TCNICA EN LA GESTIN DE LA ARTESANA |Castro 2011 -2012 |en el cual se articule la participacin del sector publico representado por el gobierno comunal y provincial, el mundo privado con la participacin de artesanos del territorio y el mundo acadmico representado por la Escuela de Diseo de la Universidad de Valparaso como institucin de educacin superior de carcter estatal.
Cunto ms sea marcada la identidad de un objeto, tanto ms este ser deseado por quien no se quiere sentir masificado y homologado; por quien se quiere diferenciar. Es necesario utilizar nuestro rico y vasto patrimonio cultural "local" en acciones capaces de dotar los productos y servicios de nuestras pequeas empresas con una identidad definida, con un alma, en fin, con "nuestra cara. Las micro y pequeas empresas dedicadas a la artesana, al estar inmersas en lo "local " son detentoras de valores genuinos, propios de aquel ambiente donde actan . Por lo tanto se encuentran en condiciones de agregar a sus productos y servicios, valores, imgenes y smbolos que los impregnen de una visible "densidad cultural"
:: Introduccin
GIULIO VINACCIA
El programa de fortalecimiento y asistencia tcnica en la gestin de la artesana en Castro |Chilo | 2001-2012 |, es una instancia de interaccin en el proceso de creacin artesanal,asistido por el diseo que permitir a los beneficiarios del programa adquirir competencias en la creacin de nuevos productos a partir de las capacidades instaladas en el territorio. El diseo como herramienta de gestin y creacin, permite reducir las brechas de competitividad de los artesanos en el mercado, generando productos con conceptos de identidad, calidad e innovacin, a partir del mismo territorio donde son concebidos. En mercados altamente competitivos es necesario incorporar factores de diferenciacin e identificacin, que el diseo como herramienta estratgica podr incorporar en los actuales productos. Este programa de fortalecimiento y asistencia tcnica considera cuatro etapas claramente caracterizadas y definidas como:
:: Presentacin
d
PUESTA EN VALOR marca catalogo exposicin
castro
artesana
2011 | 2012
:: Presentacin
Concordante con cada una de estas tareas se considera por parte del equipo consultor la realizacin de las siguientes actividades: | Elaboracin de anlisis y perfil de calidad tcnica instalada en los artesanos. | Desarrollo de Talleres de Capacitacin | Desarrollo de Nuevos Productos | Puesta en valor
Los participantes de este programa, pertenecientes a las localidades de Castro, Cheln, Gamboa,Llaullao,Piruquina, Quehui, San Jos, Yutuy , San Pedro y Riln, podrn visualizar la incorporacin del diseo como una herramienta de gestin y desarrollo, y aplicar dicha herramienta en sus propios productos; vern adems instalada dentro de sus competencias la creacin de nuevos productos a partir de la lectura iconogrfica que les brinda su propio territorio, consiguiendo as la generacin de productos con identidad, calidad e innovacin. Se hace necesario entonces implementar los procesos necesarios para que los productores artesanales del territorio incorporen el diseo con identidad aplicado a las artesanas que producen. El Diseo es una herramienta necesaria para que los productos artesanales puedan competir con xito. Sus aplicaciones van ms all de la esttica del producto, la marca, logo, o carteles que la empresa posea, el diseo es utilizado actualmente con xito en los procesos de definicin de ideas de empresa, nuevos productos y servicios, diseo de productos, procesos de fabricacin, procesos de distribucin y comunicacin comercial de la empresa. Este programa sistematizar en los artesanos la incorporacin de la dimensin de la identidad cultural como factor diferenciador de la produccin, insertar el concepto de calidad e innovacin en la produccin artesanal y la generacion de la capacidad de elaborar trabajos artesanales de primera calidad para explorar mercados exigentes y dinmicos, locales y nacionales, una oferta de produccin artesanal diversificada con calidad competitiva para el mercado local y nacional. Lo anterior permitir la Certificacin de la incorporacin de buenas prcticas de diseo en los Productos Artesanales Territoriales como valor agregado del programa.
:: objetivos
i | d | e |a
innovacin y diseo estratgico aplicado
diseo territorial
:: Equipo Consultor
La elaboracin, desarrollo y puesta en practica de esta iniciativa cuenta con el aval institucional de la Escuela de Diseo de la Universidad de Valparaso y estar a cargo de los especialistas de dicha institucin, seores:
Eduardo Abarca Lucero Diseador Industrial PUCV, acadmico de la Escuela de Diseo Diplomado en Comunicacin Corporativa Magster en Diseo Estratgico Alejandro Osorio Morn Diseador de Productos, acadmico de la Escuela de Diseo Diplomado en Comunicacin Corporativa Magster en Diseo Estratgico scar Acua Pontigo Diseador, acadmico de la Escuela de Diseo Magster en Diseo Estratgico
Los consultores conforman el centro de estudios IDEA| Innovacin y Diseo Estratgico Aplicado ,un equipo centrado en el desarrollo organizacional desde la mirada del diseo, las comunicaciones y la estrategia. Los consultores son especialistas en diversas reas de desempeo relacionadas con el diseo y su implicancia tanto en el rea proyectual, comunicacional y de gestin.
:: mbito de accin
regin de
los lagos
:: mbito de accin
GESTIONAR VALORIZAR
ACTIVAR competencias de diseo
productos artesanales para escenarios emergentes GENERAR PROYECTAR Comunidad Artesanos Castro | Chilo
INTERACTUAR
impacto inclusivo
centro
i|d | e | a
HABILITAR
territorio
artesana
2011 | 2012
:: Marco de Accin
Alentar a los artesanos a producir objetos de calidad mediante el uso de destrezas, diseos y temas tradicionales de modo innovador, a fin de asegurar la continuidad y sostenibilidad de la diversidad de tcnicas y tradiciones culturales.
artesana
2011 | 2012
:: Marco de Accin
GESTIONAR VALORIZAR
ACTIVAR competencias de diseo
productos artesanales para escenarios emergentes GENERAR PROYECTAR Comunidad Artesanos Castro | Chilo
INTERACTUAR
impacto inclusivo
centro
idea
HABILITAR
territorio
:: Marco de Accin
perspectiva de la gestin,
mediante el diagnstico,
acompaamiento y asesoramiento de la comunidad en sus
estrategias de intervencin
innovadoras para la comunidad que aumenten su
diagnstico capacitacin
creacin
puesta valor
proceso metodolgico
2
:: DIAGNSTICO
meses
meses
meses
meses
FASE DE PROMOCIN Y DIFUSIN Objetivo Participar y apoyar activamente el proceso de difusin del proyecto, para lograr una adecuada convocatoria y amplia participacin territorial en el mismo. Acciones comprometidas Generacin de nombre, marca e imagen corporativa para la identificacin del programa con presencia en las diferentes etapas del mismo. Envo de dossier de presentacin del programa a los distintos actores involucrados. Incorporacin de banner del programa en sitio web del centro IDEA| www.ideadiseno.cl Generacin de contenidos y creacin de grupo en red social facebook.
:: DIAGNSTICO
Diagnstico
Especfico
Las Herramientas
Producto Artesanal
Entorno externo
Entorno interno
Artesano
Comunicacin Influencias y posibilidades
Mercado
Primer paso para acercarse a las caractersticas particulares de la comunidad y la influencia que
desde la obtencin de la
Diagnstico
General
Anlisis de las caractersticas generales de la artesana Chilota, los datos estadsticos de los oficios artesanales y las caractersticas sociales, econmicas, ambientales e histricas de la comuna de Castro
:: DIAGNSTICO
Anlisis Etnogrfico
:: DIAGNSTICO
Diagnstico
Especfico
:: DIAGNSTICO
Lnea de accin 1
Desarrollo de imagen producto territorial
Lnea de accin 2
Mejoramiento de procesos productivos y obtencin de materia prima
Lnea de accin 3
Potenciar capacidades de asociatividad y redes de desarrollo
Lnea de accin 4
Mejoramiento y Desarrollo de nuevas tipologas de productos
:: DIAGNSTICO
Lnea de accin 1
Desarrollo de imagen producto territorial
:: DIAGNSTICO
Lnea de accin 2
Mejoramiento de procesos productivos y obtencin de materia prima
Cuidar capa aspecto de recoleccin, seleccin, acabados, y proceso de los productos, dados los
queremos posicionar
:: DIAGNSTICO
Lnea de accin 3
Potenciar capacidades de asociatividad y redes de desarrollo
productos artesanales.
:: DIAGNSTICO
ergonmicos y estticos
y el desarrollo de nuevos productos a partir de los
Lnea de accin 4
Mejoramiento y Desarrollo de nuevas tipologas de productos
diagnstico capacitacin
creacin
puesta valor
proceso metodolgico
2
::CAPACITACIN
meses
meses
meses
meses
cursos de oficios
Artesano
Diseo
Producto Territorio
rescate iconogrfico
cursos de oficios
::CAPACITACIN
cursos de oficios
Artesano
Producto
Diseo
Territorio
cursos de oficios
especficos
A partir del diagnostico de necesidades se desarrollara un ciclo de jornadas de capacitacin y cursos de oficios destinados a incorporar y potenciar las capacidades especificas de los artesanos en sus respectivas reas de especialidad. Estas actividades tienen por objetivo el profundizar los conocimientos y especializar a los artesanos en el trabajo propio con los materiales y las tcnicas desde la mirada de la innovacin en los procesos productivos. El dictado estar a cargo de especialistas en cada rea del trabajo artesanal y por expertos de la Universidad de Valparaso.
Artesano
Diseo
Producto Territorio
rescate iconogrfico
transversales
De manera complementaria al ciclo de jornadas de capacitacin y cursos de oficios se contempla la realizacin de talleres transversales que permitan incorporar conceptos de diseo como herramienta estratgica en los mbitos de la creacin de nuevos productos, comercializacin, identificacin, sistema producto, comunicacin.
Artesano
Diseo
Producto Territorio
Objetivos Presentar la experiencia de integracin de la artesana y el diseo como herramienta de desarrollo. Sensibilizar en torno a la necesidad y oportunidad de crecimiento que esta alianza plantea. Motivar al emprendimiento, la mejora continua y la realizacin de nuevos productos. Producto esperado: Al finalizar el taller cada participante habr realizado un autodiagnstico del estado actual y la naturaleza de su produccin y una proyeccin del estado posible con la incorporacin del diseo. Los participantes podrn entonces contar con un diagnostico participativo que permitir definir las acciones preliminares y reas de intervencin, como una manera de establecer la relacin entre el diseo y la artesana desde una mirada colaborativa y no invasiva.
Objetivo Entregar a los participantes una visin amplia del la adecuada integracin del diseo y la artesana a partir del envolver el producto artesanal, Entendido como todo el quehacer del diseo en torno al producto desde creacin de imagen, marca, packaging, situacin de venta, mejoramiento en la comercializacin, sin intervenir en el producto mismo. envolver es muy importante en este mundo competitivo en donde no solo hay que ser sino parecer intervenir el producto artesanal, entendido como la posibilidad de mejorar el producto radicalmente o normando un control de calidad, crear nuevo producto, intervenir en la tecnologa y en la materialidad. diseo de autor y el handmade, entendido como contemporary craft o repostulacin libre de una artesana tradicional para ejercer el propio hacer. Resumen Ocuparse del diseo y la artesana siempre es nuevo si se reconoce lo hecho y si se tiene un punto de vista propio para abordarlo, no se parte de cero cada vez. Al hablar de artesana rural por lo general nos referimos a artesanas con tradicin y nos sumergimos en un mar de prejuicios con la cultura para no alterar los valores de origen y pertenencia de la artesana por causa de la intervencin, riesgosamente invasiva, del diseador, obviamente forneo al natural desarrollo de aquella.
Destinatarios El curso de artesana y diseo esta dirigido a aquellos microempresarios dedicados a la artesana que deseen diversificar y especializar su gestin por medio de la integracin del diseo en las reas del sistema del producto, mejora de procesos y tcnicas y creacin de productos artesanales.
Objetivo Entregar a los participantes una visin general del valor de la incorporacin de la iconografa como fuente de identidad. Comprender que el rasgo identitario y cultural es un elemento diferenciador del producto. Mostrar cmo la adecuada integracin de esta iconografa confiere identidad local y permite la diferenciacin del producto incidiendo en la competitividad de la microempresa. Desarrollar los conocimientos y las habilidades para identificar, rescatar y valorar la iconografa local como patrimonio y fuente de creacin de nuevos productos. Resumen El curso de Rescate de la Iconografa Local es una oportunidad de aprendizaje que permitir a los participantes reconocer y valorar en la iconografa local rasgos identitarios capaces de ser fuente de generacin de nuevos productos asociados a la imagen territorial e identidad local. Este rescate tiene como fuentes la tradicin oral y escrita, el rastro de los pueblos originarios, el aporte del colono y el inmigrante, la belleza natural, los objetos, elementos y monumentos caractersticos, la memoria cultural, etc. Con estos elementos se pueden redefinir los atributos de la identidad e imagen local para ser incorporados en los servicios y productos de modo de conferirles una denominacin de origen basada en los rasgos propios que permitan la generacin de nombres y marcas con raz local. Al mismo tiempo, el curso capacitar en el conocimiento de herramientas bsicas para la adecuada interpretacin de rasgos iconogrficos e identitarios en el producto artesanal. Destinatarios El curso de Rescate de la Iconografa Local esta dirigido a todos los artesanos,quienes requieran redefinir el producto o servicio por medio de la incorporacin y aplicacin de un lenguaje visual y formal basado en la incorporacin de fuentes iconogrficas locales.
Considerando los mercados posibles y basados en los resultados del taller anterior se realiza esta taller que es de creacin colectiva donde se llega a los prototipos de los nuevos objetos posibles. En este taller se trabajan todos los contenidos relativos a diseo e innovacin, materiales y terminaciones e incorporacin ntida de una genuina identidad del territorio.
Objetivo Entregar a los participantes elementos prcticos que le permitan reconocer y evaluar la presencia del buen diseo A partir de dichos elementos los participantes sern capaces de definir las caractersticas de identidad, materialidad y forma para la elaboracin de nuevas propuestas Proporcionar un lenguaje conceptual y tcnico bsico para poder opinar crtica e informadamente sobre las propuestas de diseo. Promover el trabajo coordinado entre empresario y diseador para obtener el diseo apropiado que resulte adecuado y propio a la realidad de la empresa. Resumen El curso de Herramientas para la identificacin del diseo apropiado para la microempresa es una experiencia que permitir a microempresarios y emprendedores el desarrollar un efectivo trabajo en conjunto con diseadores. Se desarrollara en los participantes una capacidad crtica para entender y evaluar la adecuada integracin del diseo por medio del manejo de los aspectos tericos y prcticos presentes en el buen diseo Al mismo tiempo, el curso capacitar en el uso de herramientas para identificar el diseo apropiado en trminos de calidad, identidad, impacto, costo entre otras variables. Destinatarios El curso de Herramientas para la identificacin del diseo apropiado para la microempresa esta dirigido a todos los artesanos interesados en conocer las variables fundamentales presentes en el diseo, para opinar y evaluar crticamente el diseo de su producto o servicio en miras a la comercializacin.
Resumen La clara definicin del proceso productivo y el correspondiente y eficiente desarrollo de cada etapa de este permiten el desarrollo de productos artesanales de alta calidad. El resultado obtenido debe estar acompaado de un tambin adecuado desarrollo en el plano de la comunicacin, de ese modo se configura el sistema producto. La marca es algo ms que una palabra o un logo; representa toda la percepcin que el cliente tiene de una empresa; es la imagen, la emocin, o el mensaje que la gente recibe cuando piensan en esa empresa o sus productos. La Identificacin Comercial del Producto permitir a los participantes conocer la importancia de la adecuada implementacin y diseo de la marca, la etiqueta y el envoltorio o contenedor como un factor de identidad, competitividad y diferenciacin. Destinatarios El curso de Identificacin Comercial del Producto esta dirigido a todos los artesanos quienes requieran construir u optimizar su imagen de marca para hacer ms efectiva la comunicacin y posicionamiento del producto o servicio.
diagnstico capacitacin
creacin
puesta valor
proceso metodolgico
2
::creacin del nuevo producto artesanal
meses
meses
meses
meses
SEGUIMIENTO
Realizar un seguimiento del proceso de elaboracin del nuevo producto artesanal y la adecuada integracin de la metodologa de aplicacin iconogrfica. Supervisar la ejecucin material de las propuestas de nuevas piezas. Esta instancia permitir la verificacin en terreno del desarrollo formal del nuevo producto, la constatacin de la adecuada integracin de la metodologa de aplicacin iconogrfica por parte del artesano y el desarrollo de la capacidad de innovar respecto a la creacin y la comunicacin de un producto con identidad.
RESULTADOS ESPERADOS
Al finalizar el proceso de transferencia y asistencia tcnica los artesanos participantes sern capaces de: Generar alternativas de aplicacin de la iconografa en los productos elaborados. Elaboracin de una pieza con aplicacin real en el rea del producto y la comunicacin. Exposicin de resultados El proceso de asistencia tcnica entregara adems como insumo para el anlisis y proyeccin de esta iniciativa informacin relevante respecto a: Las capacidades y competencias que poseen los artesanos del territorio Relevamiento de las habilidades para generar nuevos productos a partir de la observacin de su propio territorio. Diagnostico de la produccin artesanal bajo los parmetros de la Innovacin, Calidad e Identidad, con miras a la entrega de Certificacin de Productos. La capacidad instalada para crear nuevos productos a partir de la propia observacin del territorio.
diagnstico capacitacin
creacin
puesta valor
proceso metodolgico
2
::PUESTA EN VALOR
meses
meses
meses
meses
territorio
Escuela Diseo
Universidad de Valparaso
centro
artesana
2011 | 2012
REGISTRO Y DIFUSIN
idea
CATLOGO DE PRODUCTOS
EXPOSICIN DE RESULTADOS
::PUESTA EN VALOR
artesana
2011 | 2012
CATLOGO DE PRODUCTOS
diseo y produccin de documento impreso como registro y evidencia de los resultados obtenidos actividad publica de difusin del proyecto y exposicin de nuevos productos artesanales
EXPOSICIN DE RESULTADOS
::CUADRO SINPTICO
abstraccin anlisis
VISITAS EN TERRENO APLICACIN DE INSTRUMENTOS mes 1|2 CREACIN DEL NUEVO PRODUCTO laboratorio de creacin artesanal asistencia tcnica y seguimiento mes 7|8|9|10
sntesis
aprendizaje
ESPECFICOS cursos de oficios TRANSVERSALES talleres de formacin mes 3|4|5|6
artesana
2011 | 2012
accin
investigacin
PUESTA EN VALOR marca territorial edicin catalogo exposicin de resultados mes 11|12
desarrollo realizacin
::CRONOGRAMA
MES UNO MES DOS MES TRES MES CUATRO MES CINCO MES SEIS MES SIETE MES OCHO MES NUEVE
DIAGNSTICO
VISITAS EN TERRENO APLICACIN DE INSTRUMENTOS
CAPACITACIN
ESPECFICOS cursos de oficios TRANSVERSALES talleres de formacin
PUESTA EN VALOR
marca territorial, edicin catlogo exposicin de resultados
::PRESUPUESTO
MANDANTE
EJECUTORES
centro i|d|e|a
ESCUELA DE DISEO UNIVERSIDAD DE VALPARASO
BENEFICIARIOS
PRESUPUESTO |DIAGNSTICO $ 18.000.000 |CAPACITACIN $ 40.000.000 |CREACIN DEL NUEVO PRODUCTO $ 40.000.000 |PUESTA EN VALOR $ 22.000.000 |total $ 120.000.000 son :ciento veinte millones
Eduardo Abarca Lucero Diseador Industrial PUCV, acadmico de la Escuela de Diseo Diplomado en Comunicacin Corporativa Magster en Diseo Estratgico Alejandro Osorio Morn Diseador de Productos, acadmico de la Escuela de Diseo Diplomado en Comunicacin Corporativa Magster en Diseo Estratgico scar Acua Pontigo Diseador, acadmico de la Escuela de Diseo Magster en Diseo Estratgico
i | d | e |a
innovacin y diseo estratgico aplicado
diseo territorial