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R E A I N S T R U M E N T A L

Formacin en Seguridad

SISTEMAS DE COMUNICACIN (I)

Formacin en Seguridad - rea Instrumental

Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 1: LOS SISTEMAS DE COMUNICACIN (I)

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. SEGURIDAD Y COMUNICACIONES 2. LAS TELECOMUNICACIONES 2.1. Sistema bsico de telecomunicacin 2.2. Las Redes en la telecomunicacin 3. LOS RADIOTELFONOS 3.1. Tipos de radiotelfonos 3.2. El Radiotelfono porttil 3.3. Normas de utilizacin generales 3.4. Conservacin y mantenimiento 4. MANEJO DE LOS RADIOTELFONOS 4.1. Procedimientos operativos 4.2. Procedimientos de trabajo 4.3. Voces-tipo 5. EL TELFONO 5.1. Definicin y caractersticas 5.2. Reglas para el uso del telfono 5.3. Tcnicas para alargar las llamadas
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6. EL TELEFAX 6.1. Definicin y caractersticas 6.2. Funcionamiento del telefax 6.3. Fax lser RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

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Introduccin
Los sistemas de comunicacin, tanto las telecomunicaciones como los medios que la posibilitan van a constituir el objeto de estudio de esta unidad didctica. Para introducir el tema hablaremos de la seguridad y las comunicaciones, desarrollando algunos conceptos que son necesarios para la comprensin del tema. A continuacin describiremos el sistema bsico de telecomunicacin y las redes que se constituyen, realizando una descripcin general de lo que son las telecomunicaciones. Continuaremos con el anlisis de los radiotelfonos, apartado en el que se har referencia tanto a los elementos que los componen como a su conservacin y mantenimiento. Se realizar una breve mencin al radiotelfono porttil por ser el ms utilizado por los vigilantes de seguridad en la ejecucin de sus tareas. Tambin se har referencia a las normas bsicas de uso de los radiotelfonos, segn las diferentes partes del mensaje. El telfono, ser el medio de comunicacin que describiremos a continuacin. Se analizarn las reglas existentes para el uso de los telfonos y las tcnicas a emplear en caso de tener que alargar las llamadas. Tambin se describirn los componentes as como las ventajas e inconvenientes de los telfonos. Se finalizar la exposicin de contenidos con la descripcin del telefax, apartado en el que se establecer como es el funcionamiento, adems de los componentes y los servicios que presta, y se realizar una breve mencin al fax lser, de reciente creacin. Se complementar esta unidad con un breve resumen que recoja los contenidos ms relevantes de los sistemas de comunicacin. Tambin se aadir una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se agrupan los esquemas solicitados durante la exposicin de los contenidos.

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Diferenciar entre los distintos medios de telecomunicacin. Poner en prctica los conocimientos vistos para el funcionamiento de radiotelfonos, telfonos y telefax. Analizar transmisiones y comunicaciones reales que realizan pueden ser mejorables en funcin de los elementos vistos en este tema. Identificar las funciones e idoneidad de cada medio de comunicacin a la hora de transmitir una informacin determinada.

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Esquema de contenidos
Sistema bsico.

Seguridad y telecomunicaciones.

Redes.

Constitucin.

LOS SISTEMAS DE COMUNICACIN (I)

Los radiotelfonos.

Conservacin y mantenimiento.

Manejo (segn las fases del mensaje).

Formas de comunicacin. El telfono.

Elementos o componentes.

Ventajas e inconvenientes.

Reglas para su uso.

El telefax.

Funcionamiento.

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1. Seguridad y comunicaciones
La comunicacin por medios radioelctricos facilita el intercambio de informacin puntual e inmediata all donde sea necesario. En el campo de la Seguridad, las comunicaciones por radio se muestran primordiales a la hora de verificar la eficacia del sistema establecido. Las claves para dar una respuesta rpida a cualquier tipo de incidencia durante el servicio seran: Correcto funcionamiento de los equipos disponibles. Adiestramiento constante procedimientos operativos. del personal en los

Adems de capacitar a los operadores en el uso de los aparatos de radio, deben ser advertidos de la importancia de sus transmisiones para la consecucin de las medidas de seguridad adoptadas. Los operadores deben ajustarse a las normas operativas que se hayan establecido. Las alteraciones o modificaciones no autorizadas dan lugar a confusiones, y reducen la confianza y eficacia del sistema, anulando en gran parte, la capacidad de reaccin ante situaciones anmalas. A continuacin veremos algunos conceptos generales que van a ser de utilidad en este tema. Otros conceptos como "redes" necesitan ms explicacin y por ello se dedica un apartado completo a este tema. Durante el desarrollo del mismo se puede hacer necesario volver a revisar alguno de ellos.

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2. Las telecomunicaciones
2.1. Sistema bsico de telecomunicacin

A. Concepto
La telecomunicacin es la transmisin, emisin o recepcin de signos, seales escritas, imgenes, sonidos e informaciones de cualquier naturaleza, por hilo, radio, medios pticos u otros sistemas electromagnticos. Dentro del mbito de la seguridad privada, las telecomunicaciones constituyen un elemento altamente importante, ya que la comunicacin rpida, fiable y eficaz puede evitar la comisin de cualquier acto delictivo, o salvar cualquier situacin peligrosa. En trminos generales, las telecomunicaciones persiguen como objetivos: Asegurar y generalizar la informacin en la red de servicios. Reaccionar con rapidez y coordinadamente. Enlazar perfectamente. En un museo trabajan distintos vigilantes de seguridad que se encargan de la custodia de las distintas salas. Entre ellos estn comunicados a travs de un sistema de radiotelfonos, que les permiten comunicarse entre s para solicitar ayuda en caso de necesitarla, y al mismo tiempo con la central de vigilancia establecida en el interior del museo. De esta forma todos estn comunicados y pueden coordinar una actuacin conjunta. Por tanto, y a modo de resumen, podramos decir, que las telecomunicaciones consisten en una comunicacin a distancia, a travs de medios tecnolgicos y utilizando un lenguaje determinado.

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B. Tipos
Las telecomunicaciones, en funcin de los medios empleados pueden ser de dos tipos, tal y como se refleja en el siguiente grfico. Por radiotelfono. Orales. Por telfono.

TIPOS
Informtica. Escritos. Telefax.

En este tema, solo vamos a describir los sistemas de telecomunicacin orales, ya que los escritos sern objeto de estudio de la siguiente unidad.

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C. Componentes
Los componentes de un sistema de telecomunicacin y las redes que se establecen para posibilitarla, constituyen los elementos que se van a describir a continuacin. COMPONENTES Emisor. DESCRIPCIN Es el operador que, utilizando una misma frecuencia emite el mensaje a un destinatario concreto. Es el operador que recibe el mensaje del emisor como destinatario de accin o de informacin. Es cualquier combinacin de caracteres o palabras pronunciables que identifican a una estacin radio. Tambin se conoce como Estacin Base o Estacin Control de la Red. Ser la responsable del correcto funcionamiento de la red. Es una estacin cualquiera del resto de la Red (subestacin). Es una estacin de la red dotada con el equipo tcnico adecuado capaz de proporcionar cobertura a todas las estaciones. El repetidor consigue que las estaciones ms alejadas puedan comunicar sin dificultades.

Receptor.

Distintivo de llamada. Estacin directora.

Estacin secundaria.

Estacin repetidora.

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Normalmente, la estacin repetidora se sita en un punto geogrfico apto para la misin a desempear. Recibe una transmisin cualquiera y la vuelve a emitir al resto de los componentes de la red. Lo puede hacer simultneamente, de forma automtica y sin manipulacin alguna.

2.2. Las redes en la telecomunicacin


Las redes son el conjunto de estaciones-radio que enlazan entre s, utilizando la misma Banda o margen de frecuencia* asignado. El tipo de red y mtodo de trabajo se determina considerando los factores operativos implicados. Los distintos tipos de redes se pueden clasificar en funcin de tres criterios distintos: A. B. C. Estructura Modo operativo Frecuencias

* Para acercarnos al concepto tcnico de "Frecuencia" podemos comentar, en lneas generales, que la comunicacin por medios radioelctricos produce unas seales de tipo electromagntico que se propagan en todas direcciones. Lo hacen en forma de radiacin, mediante movimientos ondulatorios y a gran velocidad (300.000.- km/sg.).

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A. Segn su estructura
Las redes, desde un punto de vista estructural pueden ser de tres tipos: REDES Simplex En estas existe una red que funciona como estacin directora y un nmero variable de estaciones secundarias que enlazan utilizando la misma frecuencia, tanto para recibir como para emitir. Una red se establece como estacin repetidora para dar mayor cobertura y alcance y desde la que se dar servicio a las dems estaciones, de tal forma que cada estacin puede comunicar con la base de forma eficaz y clara. Una misma red utiliza diferentes frecuencias para emitir y recibir, adems de repetidores.

Semidplex

Dplex

El sistema de radio taxi, consta de una estacin directora (el control donde se reciben las peticiones de los clientes y usuarios) a la que se conectan los distintos, conductores o propietarios de taxis (estaciones secundarias), todos bajo la misma frecuencia, tanto para emitir como para recibir los mensajes y prestar el servicio solicitado.

B. Segn el modo operativo


Independientemente del tipo de estructura escogido para la red, sta se puede configurar, segn el modo operativo que se utilice, en libre o dirigida, tal y como se refleja en el siguiente cuadro. REDES Libre Dirigida Comunicacin sin permiso previo de la Estacin Base. Se necesita el permiso de la Estacin Base para comunicar.

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En principio, la red se considera libre, pero sto no exime a la Estacin Base de la responsabilidad de mantener la disciplina en el circuito. Las transmisiones en una red dirigida tambin pueden realizarse de acuerdo con unas normas determinadas: horarios preestablecidos, espacios de tiempo, turnos, etc...

C. Segn las frecuencias


A la hora de trabajar, podemos encontrar varios tipos de frecuencias. Las ms caractersticas son: REDES De trabajo Las que se utilizan para un enlace normal entre las estaciones componentes de la red. Dependiendo del tipo de Red podrn utilizarse Principales y Secundarias. Las que se designan para ser utilizadas cuando no se puede emplear las de trabajo por razones tcnicas, de seguridad, de emergencia, etc...

De reserva o alternativas

La Administracin es quien asigna las frecuencias en las que pueden trabajar las redes de cada sector: Pblico, Militar, Privado

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Elabora y desarrolla un esquema en el que se reflejen los elementos mnimos que deben aparecer en todo sistema de telecomunicacin, los tipos de redes existentes y los objetivos que se persiguen con la telecomunicacin. En el anexo, se ofrece un esquema modelo del mismo.

Objetivos.

TELECOMUNICACIONES

Componentes mnimos.

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Estructura.

Redes.

Modo operativo.

Segn las consecuencias.

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3. Los radiotelfonos
3.1. Tipos de radiotelfonos
Los radiotelfonos son emisores - receptores combinados, capaces de recibir seales y transmitirlas. En el mbito de la seguridad privada este sistema de radiotelfono es el que ms se utiliza, por su sencillez, eficacia, rapidez y privacidad. En los radiotelfonos se pueden distinguir tres tipos: TIPO Porttiles LUGAR DE INSTALACIN Son portados por la persona que los utiliza. OBTENCIN DE ENERGA Con bateras que llevan incorporadas recargables CUALIDADES Compactos Ligeros De reducidas dimensiones Con adecuadas capacidades de recepcin/ transmisin. Apropiados para las condiciones severas de la radiofona mvil. Resistentes y fiables Pueden ser: Bases fijas de control de una red. Equipos repetidores. Equipos secundarios. USO Sumamente extendidos en servicios de vigilancia puntual y seguimientos.

Mviles

Sobre vehculos.

A travs de la batera del propio vehculo.

En labores de investigacin, escolta, transporte de valores, servicios de ronda, etc.

Fijos

En un local, de forma permanente.

Por la red de alumbrado.

Situado en el local del cliente, se usa para controlar los radiotelfonos porttiles y mviles (entre otros usos).

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Radiotelfono porttil.

Radiotelfono mvil.

Radiotelfono fijo. A continuacin, centraremos nuestra descripcin de radiotelfonos sobre los porttiles, ya que son los ms utilizados por los vigilantes de seguridad privada, constituyendo una herramienta imprescindible para ejecutar su trabajo.
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3.2. El radiotelfono porttil


Como mencionamos anteriormente, el sistema de radiotelfono ms utilizado por los vigilantes de seguridad es el porttil, motivo por el que dedicamos este apartado a un mayor conocimiento sobre el mismo.

A. Componentes
En trminos generales, todos los radiotelfonos constan de tres partes fundamentales: el cuerpo del equipo, batera y antena

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En la siguiente tabla reflejamos los elementos que componen cada parte.

CUERPO DEL EQUIPO Mando de OnOff/Volumen. Enciende/Apaga el radiotelfono y ajusta el volumen del altavoz.

BATERA Recargables: Media capacidad duracin aprox. 8 horas. Alta capacidad duracin aprox. 12 horas.

ANTENA Ltigo. Achatada. Helicoidales.

ACCESORIOS Cargadores: - De carga rpida entre 30-60 minutos. - De carga estndar entre 14-16 horas. Funda. Pinza.

Tecla de Transmisin. Selector de canales. Mando silenciador o squelch. Indicador Luminoso de transmisin/nivel batera. Pantalla de presentacin de datos. Conector de antena. Conectores para accesorios. Auricular. Micrfono.

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B. Caractersticas tcnicas
Debido a las funciones propias de un Vigilante de Seguridad, su transceptor porttil debe reunir unas caractersticas tcnicas necesarias para capacitarle como medio eficaz en la respuesta operativa de todo Servicio. Dichas caractersticas varan de un equipo a otro, segn modelos y marcas pero, por regla general, se deben mantener: Dimensiones reducidas Peso minimizado (incluyendo la batera) Diseo resistente a los agentes externos (humedad, polvo, fro, calor). Simplicidad de sus funciones que hagan de l un equipo muy fcil de usar y manipular. Sera recomendable que el personal operativo conociese las especificaciones tcnicas del equipo que va a utilizar. stas pueden ser: Alcance: Distancia a la que un equipo de radio puede hacer llegar una comunicacin clara. Margen o Bandas en MHz: asignadas para las frecuencias de trabajo y reserva Modulacin: VHF, UHF. Canales de Memoria: n de canales operativos en el transceptor Alimentacin: Tipo de batera, normalmente recargable. Duracin de la carga: Tiempo que tarda la batera en descargarse, segn se utilice en transmisin o recepcin.

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3.3. Normas de utilizacin generales


Existen un conjunto de normas generales de utilizacin para los equipos fijos, mviles y porttiles, que pasaremos a describir a continuacin: 1 2 Comprobar que la antena est ajustada y conectada. Conexin de desconectado. la batera, siempre con el equipo

3 4

Seleccionar el canal de servicio, si el equipo es multicanal. Accionar el interruptor de encendido/mando de volumen en el sentido de las agujas del reloj, hasta alcanzar el nivel de audicin deseado. Si posee mando de squelch (silenciador), permanecer en el punto exacto de ruido. Para transmitir, pulsaremos el interruptor o tecla de transmisin. Realizaremos una llamada preliminar para comprobar el funcionamiento correcto del equipo. Observar el consumo de la batera, sabiendo que el desgaste de la misma es mayor en la transmisin que en la recepcin. Para cambiar la batera es necesario tener el equipo apagado.

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3.4. Conservacin y mantenimiento


Los principales "enemigos" de los radiotelfonos son el polvo, la humedad y los golpes. Sobre todo en los radiotelfonos porttiles estos elementos cobran gran importancia, ya que generalmente se llevan colgados en el cinturn, lo que aumenta los riesgos y probabilidad de cadas y golpes. Por lo tanto tendremos que tratar de: Proteger al equipo de la humedad, del polvo y de las inclemencias atmosfricas. Evitar los golpes. Colocar el equipo de radio en un sitio seco, cuando no se vaya a utilizar. No portar el transceptor sujeto por la antena. No forzar ni maltratar la antena. Comunicar cualquier tipo de anomala tcnica, para su reparacin. No conectar el equipo sin la antena puesta.

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Elabora un esquema en el que se reflejen los tipos de radiotelfonos existentes, los elementos constitutivos, los principales enemigos y la duracin de bateras y carga de las mismas. En el esquema 2 del anexo, se presenta un modelo que puedes consultar.

Tipos.

Elementos constitutivos.

RADIOTELFONO

Enemigos.

Batera.

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4. Manejo de los radiotelfonos


En este apartado vamos a profundizar en las normas de uso de los radiotelfonos. Ya que puede ser necesario, se incluyen en uno de los apartados las voces-tipo y alfabeto fontico internacional utilizados usualmente en las transmisiones.

4.1. Procedimientos operativos


Dentro de este apartado recogemos varias directrices para la seguridad de la propia transmisin y en consecuencia, del sistema establecido. Desde luego, no debe efectuarse transmisin alguna que no est contemplada en el procedimiento establecido. Debemos considerar como "prohibidas", las prcticas siguientes: Mantener conversaciones particulares entre operadores. Transmitir el nombre o seas personales del operador. Realizar transmisiones no autorizadas en una red dirigida. Cambiar de frecuencia o de canal sin la debida autorizacin. Hacer declaraciones con lenguaje en claro comprometiendo la seguridad de los operadores. Utilizar lenguaje indecente, irreverente u obsceno. Evitaremos, en la medida de lo posible: Emplear un tiempo excesivo en ajustes, pruebas y sintonas. Transmitir a velocidad superior a la capacidad de recepcin de los operadores.

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4.2. Procedimientos del trabajo


A la hora de transmitir un mensaje, debemos tener en cuenta dos elementos importantes que a continuacin pasamos a definir: Los indicativos son un conjunto de cdigos (palabras, nmeros) que tienen el fin de identificar a las diferentes estaciones radio (formadas por equipos porttiles, mviles o fijos) y siempre se utilizaran como distintintivos de llamada tanto en la transmisin como en la recepcin. Las contraseas son combinaciones que pueden realizarse mediante diferentes letras, nmeros, colores, etc... Sirven para realizar comprobaciones de autenticidad de cualquier tipo, adoptadas en los procedimientos operativos de la red propia. Para la construccin de una llamada, debemos de tener presentes las partes en que se estructura un mensaje: A. B. C. Encabezamiento Texto Final

A continuacin pasamos a describir cada una de estas partes, con las normas que deben seguirse en cada una.

A. Encabezamiento
El elemento principal que se origina dentro del encabezamiento es la llamada. La llamada es la conexin entre una o varias estaciones con la finalidad de establecer una comunicacin.

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La llamada, en general, est compuesta por los siguientes pasos: Indicativo de la estacin receptora o indicativo colectivo. Palabra aqu. Indicacin de la entidad emisora. Palabra cambio.

Charlie 1

aqu

Charlie

cambio

De todas formas, podemos encontrar diversos tipos de llamadas. Llamada preliminar Se enva una llamada Preliminar cuando la estacin emisora debe comprobar que la estacin receptora est lista para recibir un mensaje, antes de transmitir ste. Bravo 3- aqu- Lima 2- paso mensaje- cambio. Lima 2- aqu- Bravo 3- pase mensaje- cambio (s la estacin est preparada para recibir). Bravo 3- aqu- Lima 2- paso mensaje- cambio. Llamada de Prueba Cuando el enlace se va a realizar en malas condiciones, adems de repetir los distintivos de llamada interrogamos acerca de la claridad e intensidad de la seal, utilizando la voz-tipo, "como me oye". Bravo 3- aqu- Lima 2- como me oye- cambio. Lima 2- aqu- Bravo 3- fuerte y claro*- cambio. Bravo3- aqu Lima 2- recibido fin. Slo un pequeo matiz: cuando hay una comunicacin para varias estaciones a la vez, estas deben responder en el orden en que han sido llamadas o en orden alfabtico.

* La contestacin a este tipo de preguntas se ver en el apartado que habla sobre la intensidad y claridad de las seales.

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B. Texto
Las necesidades operativas hacen necesaria cierta eficacia y agilidad en la transmisin de los mensajes por radio. El operador debe tener en cuenta las tres caractersticas bsicas para que el mensaje sea idneo: Precisin Para ello el mensaje debe decir lo que exactamente queremos que diga. Sin adornos ni rodeos, solo lo estrictamente necesario para la buena comprensin y resolucin de lo transmitido. Brevedad Para que el mensaje sea breve, evitar la transmisin de conjunciones, preposiciones y artculos innecesarios (tipo telegrama). Tambin se deben cambiar palabras y frases por otras ms cortas pero que signifiquen lo mismo. Claridad Para que el mensaje sea claro, nunca debe prestarse a doble significado por lo que, no debemos anteponer la brevedad a la claridad. Formando parte del texto del mensaje debemos tener en cuenta las voces-tipo y el alfabeto fontico internacional, creados con el fin de agilizar las conversaciones que son utilizados frecuentemente en las transmisiones. Por lo tanto, pasamos a describirlos en el apartado siguiente a modo de recordatorio.

C. Final
Para dar por finalizado un mensaje se pueden utilizar dos voces tipo: CambioSe espera respuesta Fin ...Si no se espera respuesta.

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4.4. Voces-tipo
Las voces-tipo son palabras o frases pronunciables a las que se han asignado significados especiales con el fin de agilizar la conversacin entre operadores y as transmitir los mensajes con mayor brevedad, precisin y claridad

A. Voces tipo para intensidad y claridad


Cuando las estaciones no dan indicaciones sobre la intensidad y claridad de sus seales puede significar que la recepcin es fuerte y clara. No obstante, una estacin puede informar a otra sobre cmo recibe el mensaje en ese momento. Para ello utilizar unas frases breves y concisas tales como: "Dbil pero claro", "Fuerte con interferencias", "Bien pero distorsionado", etc. Dichas frases estn compuestas por unas voces-tipos definidas que responden perfectamente a la pregunta "COMO ME OYE", interrogando acerca de la claridad e intensidad de una seal. Voces tipo que siguen se utilizan para intercambio de esa informacin: Para la intensidad de la seal: FUERTE ...............La seal es muy fuerte BIEN ....................La intensidad de seal es buena DEBIL ..................La intensidad de seal es dbil MUY DEBIL .........La intensidad de la seal es muy dbil FLUCTA.............La intensidad de su seal se desvanece de tal forma que no se puede asegurar una recepcin continua. Nunca se debe utilizar una voz tipo para sustituir parte del texto de un mensaje.

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B. Voces tipo para los textos de los mensajes


A continuacin se citan algunas voces-tipo de uso ms frecuente, acompaadas de su significado, y ejemplo: VOCES TIPO Aqu Sirve para identificar la estacin de la que procede la transmisin, cuyo distintivo se dice a continuacin. Final de la transmisin, espero su respuesta. Adelante, transmita. 1. Lo que usted ha transmitido es correcto. 2. Se pide confirmar la informacin. Aqu Bravo

Cambio

- Aqu Charlie 4. Cambio. - Le recibo, Charlie 4...

Correcto

1. - Aqu hay una madre y su hija. Cambio. - Una madre y su hija? Cambio - Correcto, cambio. 1. - He visto un coche rojo, corrijo, granate. 2. - Ha salido un Opel Kadett. Cambio. - Un Opel Corsa?. Cambio. - Corrijo: Un Opel Kadett.

Corrijo

Se ha cometido un error en esta transmisin: 1. El propio que ha cometido el error lo corrige. 2. El interlocutor no entiende la informacin, y el otro le corrige. Voy a deletrear, segn el procedimiento prefijado, la siguiente palabra.

Deletreo

- Antonio Yumas, deletreo, Yankee, Uniform, Mike, Alfa, Sierra. (Ver alfabeto fontico)

Espere

Necesito hacer una pausa de unos segundos. Este es el transmisin. respuesta. final No de la espero

Fin

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VOCES TIPO Hable ms despacio Su velocidad de transmisin es muy rpida. Reduzca la velocidad de transmisin Delante de una frase o seal significa: "pregunto"He recibido correctamente lo que sigue? A continuacin se van a decir nmeros. - Interrogo, est ah seora de la limpieza? la

Interrogo

Nmeros

- La matrcula es: nmeros, seis cuatro, nueve, tres. Bravo, Foxtrot, Tango (Ver alfabeto fontico) - Para los vigilantes de la 2 y 3 planta, interrogo, han visto el vehculo sospechoso?

Para

A continuacin irn los destinatarios de la accin.

Recibido

He recibido satisfactoriamente su ltima transmisin. Repita completa su ltima transmisin. Repito completamente ltima transmisin. mi

Repita

Repito

Delta aqu Alfa como me oyes cambio Alfa aqu Delta le recibo fuerte y claro cambio Delta dirjase a puerta nmero 3, corrijo puerta nmero 2 cambio Alfa hable mas despacio cambio Aqu Alfa repito, dirijase a puerta nmero 2 cambio Aqu Delta recibido cambio Aqu Alfa recibido fin

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Existen una serie de reglas a seguir en la transmisin del texto: Para distinguirse los nmeros de las palabras puede usarse la voz- tipo"nmeros", precediendo a los mismos. Los nmeros se transmiten dgito a dgito, excepto los mltiples exactos de mil que se pronuncian como tales. La coma decimal se transmitir: "decimal". Las horas tambin se transmiten por dgitos. 250= "nmero- dos- cinco- cero". 8.000= "nmero- ocho- mil". 54,7= "nmero- cinco- cuatro- decimal- siete". 13:00= "uno- tres- cero- cero".

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C. Alfabeto fontico internacional


Para muchas internacional. transmisiones se utiliza el alfabeto fontico

El alfabeto fontico internacional es un sistema universal para realizar transmisiones por radio. Este sistema ha sido aceptado por la Direccin General de Telecomunicaciones y se utiliza para codificar mensajes, asignar indicativos..., pero sobre todo, para deletrear de forma clara y concisa, evitando as la prdida de informacin por una mala comprensin o entendimiento.

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Este alfabeto es el que aparece en la siguiente tabla. LETRA A TRANSMITIR A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z PALABRA DE CDIGO ALFA BRAVO CHARLIE DELTA ECHO FOXTROT GOLF HOTEL INDIA JULIETT KILO LIMA MIKE NOVEMBER OO OSCAR PAPA QUEBEC ROMEO SIERRA TANGO UNIFORM VICTOR WHISKEY X-RAY YANKEE ZULU PRONUNCIACIN DE LA PALABRA O CDIGO ALFA BRAVO CHARLI DELTA ECO FOXTROT GOLF HOTEL INDIA YULIET KILO LIMA MAIK NOVEMBER OO OSCAR PAPA QUEBEK ROMEO SIERRA TANGO IUNIFORM VICTOR UISKI EXRAY IANQUI ZULU

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5. El telfono
5.1. Definicin y caractersticas
El telfono es un medio de comunicacin que permite establecer un contacto directo y rpido para la transmisin de un mensaje. Los telfonos estn compuestos por una serie de elementos que los configuran y permiten su funcionamiento. Estos elementos se reflejan en el siguiente grfico.

Microtelfono (auricular + micrfono).

Memoria.

Llamada en espera.

Caja de teclado.

Desvo.

ELEMENTOS

Retencin de llamada.

Aviso de entrada de otra llamada.

Cable de unin de microtelfono y caja.

Cable de lnea.

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El telfono en el mbito de la seguridad privada, constituye otro de los medios muy utilizados por vigilantes de seguridad para establecer una comunicacin oral a larga distancia, tanto para recibir informacin, rdenes, instrucciones..., como para emitirla. As, este medio conlleva una serie de ventajas e inconvenientes que fomentan o limitan su uso. En el siguiente grfico se detallan cuales son estas ventajas e inconvenientes. Directo. Cmodo. Ventajas. Rpido. Eficaz.

TELFONO

Fcil mantenimiento. Limita los medios de expresin. (Slo voz). Es ms fro que el contacto directo. Pueden darse malas conexiones que alteren la calidad de la comunicacin.

Inconvenientes.

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5.2. Reglas para el uso del telfono


Con el fin de potenciar al mximo las ventajas que puede proporcionar el telfono como sistema de telecomunicacin, y reducir o paliar los inconvenientes que conlleva, se han creado una serie de reglas que rigen la actuacin de los interlocutores. Estas reglas se describen en la siguiente tabla.

REGLAS 1. Cortesa.

DESCRIPCIN A travs de ella se expresa la imagen del interlocutor y la de la empresa a la que pertenece. Este elemento crea el clima de la conversacin, puede imprimir a sta dinamismo, agresividad, tranquilidad... El discurso a transmitir ha de ser claro y conciso, acotando el motivo u objetivo de la llamada. Es importante saber escuchar al otro con el fin de determinar sus necesidades. Se debe utilizar la retroinformacin (repetir puntos importantes del mensaje) para comprobar si se ha comprendido el mensaje. Es un elemento que se adquiere con la prctica. Es muy importante, sobre todo en trabajos relacionados con la seguridad, ya que cualquier estado que indique nerviosismo, intranquilidad..., genera en el otro el sentimiento de inseguridad. El lenguaje ha de ser optimista. Si se clasifican los mensajes o informaciones a transmitir la comunicacin va a ser ms directa y clara. Hay que tener presente en todo momento el medio que estamos utilizando, para evitar la participacin de cualquier estmulo que pueda dificultarlo.

2. Ritmo de voz.

3. Claridad y diccin.

4. Capacidad de escucha. 5. Capacidad de respuesta.

6. Confianza.

7. Organizacin.

8. Concentracin.

TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I) 39

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REGLAS 9. Identificacin.

DESCRIPCIN Es indispensable conocer la identidad de la persona con la que se est manteniendo la conversacin, aunque con el tiempo, se llegan a reconocer las voces de las distintas personas sin necesidad de que se identifiquen. El mensaje debe ser transmitido a una velocidad que permita al otro entender lo que se le est comunicando. Ni excesivamente rpido, ni excesivamente lento. Los silencios oportunos en una conversacin telefnica ayudan a subrayar palabras, matizar, dar nfasis...

10. Alocucin.

11. Silencios.

40 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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5.3. Tcnicas para alargar las llamadas


En el mbito de la seguridad privada, es relativamente frecuente recibir llamadas de desconocidos anunciando la colocacin de cualquier material explosivo, amenazando..., llamadas que el interlocutor debe saber prolongar para intentar dar con el lugar desde donde se realiza la llamada, identificar caractersticas del sujeto,... La actuacin ante estas llamadas telefnicas va a condicionar el posterior xito de las actuaciones policiales para resolver el caso. Con el fin de prolongar la conversacin y poder extraer la mayor informacin posible sobre el sujeto que la realiza, en los casos relacionados con la colocacin de material explosivo, se le pueden realizar una serie de preguntas que se detallan a continuacin: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Qu tamao tiene el artefacto?. Est en funcionamiento?. Qu pretende que se haga?. Por qu llama por telfono?. Cmo puede librarse de la explosin?. Por qu puso el artefacto?. Qu explosivo contiene?. En qu trabaja?. Qu familia tiene?.

Aunque parezcan preguntas obvias, en muchas ocasiones no se realizan por lo que se ha creado una especie de formulario a rellenar para recoger la informacin ms relevante que nos ayude a conseguir alguna pista. Este formulario es el que aparece a continuacin.

TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I) 41

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42 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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Es importante que la persona que recepcione el mensaje preste atencin a posibles ruidos externos, si es un telfono publico..., es decir debe estar atento a cualquier aspecto que pueda ayudar a reconocer al sujeto y el lugar desde donde llama, para poder apresarlo y evitar la comisin del delito.

TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I) 43

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44 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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6. El telefax
6.1. Definicin y caractersticas
El telefax es un aparato que transmite informacin impresa bajo un soporte de red telefnica, a travs de un lector ptico que los convierte en impulsos elctricos. El telefax, o tambin llamado fax, proporciona una copia permanente en el lugar en que se recepciona la informacin. Aunque, gracias a los avances tecnolgicos, existen muchos modelos, todos ellos deben contener como componentes mnimos los siguientes: a) b) c) d) Un equipo telefnico. Panel exterior para realizar las operaciones. Sensor ptico. Impresora trmica.

Actualmente, ya no existen los rollos de papel que se introducan en el fax ocupando gran espacio, sino que funciona con folios tamao din A-4, normales, que se introducen en un depsito elaborado para dicha finalidad. Siempre que se enva cualquier informacin, el telefax, nos proporciona una hoja impresa con informacin sobre el mensaje enviado, si se ha logrado, a qu nmero se ha enviado...

TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I) 45

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Con el fin de hacer ms fcil la utilizacin del telefax, los modernos, incluyen toda una serie de innovaciones que ayudan a economizar, sobre todo, tiempo. Estas innovaciones o servicios son los que se reflejan en el siguiente grfico.

Rellamada, manual y automtica.

Envo mltiple (distintos destinos).

Transmisin directa.

Memoria.

Multicopia.

SERVICIOS

Agenda inteligente para marcacin rpida.

Identificacin del terminal.

Control y numeracin de pginas.

Informes peridicos sobre actividad realizada.

Transmisin confidencial desde memoria.

Fax desde ordenador.

46 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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6.2. Funcionamiento del telefax


El manejo del fax es muy sencillo, basta con introducir la hoja en la bandeja correspondiente y marcar el nmero destinatario. Este fcil manejo constituye una de las ventajas principales y nica que ofrece el fax frente a otros mtodos de comunicacin. Pero tiene otras muchas que son: a) Se dispone de un archivo para poder verificar la informacin en caso de duda. Maneja gran cantidad de informacin sin barreras del lenguaje. Facilidad de uso. Est dotado de la capacidad de transmitir documentos legales aceptables y firmas.

b)

c) d)

En una empresa se contrata a un trabajador que tiene que comenzar inmediatamente. En Recursos humanos, envan su alta y contrato firmado, tanto por el trabajador como por el empresario, a la tesorera general va fax para que lo gestionen sin la necesidad de tener que llevar la documentacin de forma inmediata

TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I) 47

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Desarrolla un esquema en el que se reflejen los componentes y las ventajas que proporciona el telefax. En el anexo, concretamente el esquema 3, constituye un modelo de cmo puede resultar ste.

Componentes.

TELFONO

Ventajas.

48 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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6.3. Fax lser


El telefax o fax lser, es de reciente creacin y ana las funciones de un fax, una fotocopiadora, una impresora y un escner. En la siguiente tabla se describe qu caractersticas posee servicio. cada

SERVICIO Fax.

DESCRIPCIN Utiliza papel normal. Admite cuarenta documentos juntos. Puede enviar diez pginas por minuto. Emite informes de: actividad, confirmacin, recepcin de buzones, opciones y fallos de corriente. Clasifica automticamente hasta 99 copias. Cinco pginas por minuto. Su velocidad es de seis segundos por envo de pgina a memoria.

Copiadora. Impresora. Escner.

Resumen. A partir de los contenidos que consideres ms relevantes y teniendo en cuenta los esquemas realizados, desarrolla un esquema en el que se reflejen los conceptos ms importantes vistos en esta unidad. Esta tarea permitir una mejor asimilacin de las informaciones tratadas.

TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I) 49

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50 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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Resumen
En las comunicaciones en el campo de la seguridad hay una serie de normas que debemos respetar. As mismo hay unos conceptos y cdigos que deberemos conocer. La telecomunicacin es la transmisin, emisin o recepcin de signos, seales escritas, imgenes, sonidos e informaciones de cualquier naturaleza por hilo, radio, medios pticos u otros sistemas electromagnticos. Los elementos mnimos con que debe contar todo sistema de comunicacin son; fuente, transmisor, medio de transmisin, receptor, destino y canal de transmisin. Las redes son el conjunto de estaciones radio que enlazan entre s, utilizando la misma frecuencia y se pueden clasificar segn su estructura y la necesidad de permiso para establecer la comunicacin. Los radiotelfonos son emisores - receptores combinados, capaces de recibir seales y transmitirlas. Estn compuestos por el cuerpo, la batera y la antena, y tienen como principales enemigos los golpes, la humedad y el polvo. Existen tres tipos de radiotelfonos, porttiles, mviles y fijos, siendo los ms utilizados por los vigilantes de seguridad los primeros. Los mensajes que se emiten a travs del radiotelfono se pueden estructurar en tres partes: encabezamiento (cuyo elemento fundamental es la llamada), el texto (con una serie de reglas a respetar) y el final. El telfono es un medio de comunicacin que permite establecer un contacto directo y rpido para la transmisin de un mensaje. Existen tcnicas para alargar las llamadas de forma que en el mbito de la seguridad, se pueda extraer la mxima informacin sobre temas como la colocacin de explosivos, telfono sobre el que se realiza la llamada...

TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I) 51

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El telefax es un aparato que transmite informacin impresa bajo un soporte de red telefnica, a travs de un lector ptico que los convierte en impulsos elctricos. Todo fax tiene como componentes mnimos el equipo telefnico, el panel exterior para realizar operaciones, el sensor ptico y la impresora trmica. Adems, pueden ofrecer otros servicios como la rellamada, memoria, llamada diferida... El fax lser es el ms moderno y ofrece funciones de fax, fotocopiadora, escner e impresora.

52 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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Prueba de autocomprobacin
1. Las telecomunicaciones tienen como uno de sus objetivos: a) b) Informar rpida y eficazmente a los usuarios. Asegurar y generalizar la informacin en la red de servicios. Intercambiar informacin a travs de distintos medios.

c) 2.

Los componentes de un sistema de telecomunicacin son: el emisor, el receptor, el distintivo de llamada, la estacin secundaria y... a) b) c) El indicador luminoso. La batera. La estacin repetidora. en las que se divide un

3.

Las partes fundamentales radiotelfonos son: a) b) c) El cargador y el auricular.

La batera, el cuerpo y la antena. El cuerpo del equipo, mando silenciador y selector de canales.

4.

Los radiotelfonos pueden ser de tres tipos: a) b) c) Porttiles, fijos y estticos. Slo existen dos tipos. Porttiles, mviles y fijos.

TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I) 53

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5.

Las voces tipo son: a) b) Sonidos agudos que emitimos en el habla. Palabras o frases a las que se han asignado un significado especial. Muletillas del lenguaje que se utilizan con frecuencia.

c) 6.

Deletree la palabra Sr. Bora: a) b) c) Beneficio, Olfato, Razn , Alga. Bravo, Oscar, Romeo, Alfa. Vctor, Olga, Ramn, Araa.

7.

Las caractersticas bsicas para que un mensaje sea idneo son: a) b) c) Precisin, brevedad y claridad. Concisin y claridad. Sencillez, brevedad y precisin.

8.

Entre las ventajas encontradas en el uso del telfono est: a) b) c) Que es ms fro que el contacto directo. Su fcil mantenimiento. Que limita los medios de expresin.

9.

Una de las tcnicas para alargar las llamadas consiste en: a) b) c) Realizar una serie de preguntas creadas con ese fin. Hablar muy lentamente al interlocutor. Pasar la llamada a otro compaero.

10.

Los componentes mnimos del telefax son: a) b) c) Sensor acstico. Lser. Panel exterior para realizar operaciones.

54 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) c) b) c) b) b) a) b) a) c) LOCALIZACIN APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 5 APDO. 5 APDO. 6

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56 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las actividades a realizar. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Diferenciar entre los distintos medios de telecomunicacin. Poner en prctica los conocimientos vistos para el funcionamiento de radiotelfonos, telfonos y telefax. Analizar transmisiones y comunicaciones reales y determinar si pueden ser mejorables en funcin de los elementos vistos en este tema. Identificar las funciones e idoneidad de cada medio de comunicacin a la hora de transmitir una informacin determinada.

TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I) 57

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58 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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Anexo
Esquema 1. Las telecomunicaciones.

Asegurar y generalizar la informacin en la red de servicios.

Objetivos.

Reaccionar con rapidez y coordinadamente.

Enlazar perfectamente.

Fuente.

Transmisor.

Medio de transmisin.

TELECOMUNICACIONES

Componentes mnimos. Receptor.

Destino.

Canal de transmisin.

TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I) 59

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SIMPLEX.

Estructura.

SEMIDUPLEX.

DUPLEX.

Libre. Redes. Modo operativo. Dirigida.

De trabajo. Segn las frecuencias.

De reserva o frecuencias alternativas.

60 TEMA 1 - Los sistemas de comunicacin (I)

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Esquema 2. Aspectos generales de radiotelfonos.

Mviles.

Tipos.

Porttiles.

Fijos.

Cuerpo del equipo. Elementos constitutivos.

Antena.

Batera.

RADIOTELFONO

Polvo.

Enemigos.

Humedad.

Golpes.

Duracin. Batera. Carga.

De 8 a 12 horas.

De 4 a 8 horas.

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Esquema 3. El telefax.

Un equipo telefnico.

Panel exterior para realizar las operaciones. Componentes. Sensor ptico.

Impresora trmica.

TELFONO
Archivo verificacin.

Maneja gran cantidad de informacin. Ventajas. Facilidad de uso.

Transmisin de documentos legales y firmas.

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Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A I N S T R U M E N T A L

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SISTEMAS DE COMUNICACIN (II)

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TEMA 2: LOS SISTEMAS DE COMUNICACIN (II)

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LA INFORMTICA 1.1. Concepto de informtica 1.2. Qu es el hardware y software? 2. SISTEMAS OPERATIVOS 2.1. Entornos carcter 2.2. Entornos grficos 3. REDES INFORMTICAS 4. LA SEGURIDAD Y LA INFORMTICA 4.1. Concepto de seguridad informtica 4.2. Tipos de seguridad 4.3. Riesgos presentes en la seguridad informtica 5. APLICACIONES INFORMTICAS 5.1. Sistemas de vigilancia por circuito cerrado de TV (CCTV) 5.2. Sistemas de deteccin de incendios 5.3. Sistemas de deteccin de intrusin 5.4. Sistemas de control de accesos 5.5. Otros sistemas complementarios
TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 63

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6. APLICACIONES INFORMTICAS ESPECIFICAS DE SECURITAS 6.1. SIS 6.2. SOL RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

64 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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Introduccin
La informtica constituye una de las herramientas ms utilizadas por un Vigilante de Seguridad en muchos de los puestos que desempea, por ello, se hace necesario tener un conocimiento de la misma. En un primer punto desarrollaremos lo que es la informtica, los conceptos hardware y software, as como en qu consisten los sistemas operativos ms utilizados. A continuacin veremos qu son los sistemas autnomos y la conexin a red, sus tipos y las ventajas de las redes locales. En el punto nmero cuatro de esta unidad didctica se explicar la importancia de la seguridad en la informtica, los tipos de seguridad existentes y los riesgos que aparecen debido a la falta de seguridad informtica. Por ltimo, pero no menos importante, se aplicar todos los conocimientos adquiridos anteriormente en los sistemas de vigilancia por circuito cerrado de televisin, deteccin de incendios, deteccin de intrusos y control de accesos, as como los sistemas propios de SECURITAS. Se complementar esta unidad con la exposicin de un breve resumen en el que se reflejen los contenidos ms relevantes. Tambin se incluyen una prueba de autocomprobacin y un anexo, donde se recogen los esquemas solicitados a lo largo de la exposicin de contenidos.

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 65

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Objetivos
Identificar los distintos componentes de un ordenador y describir las funciones de cada parte. Diferenciar entre los sistemas operativos ms utilizados y analizar sus diferencias para conocer cual es el ms adecuado. Analizar los distintos sistemas o aplicaciones de la informtica en el campo de la seguridad, para valorar la aportacin que realizan a dicho sector. Describir la composicin de los sistemas autnomos y las conexiones en red, as como los tipos existentes. Evaluar situaciones reales de conexiones en red y analizar si realmente se cumplen las ventajas citadas.

66 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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Esquema de contenidos
Concepto.

Hardware. Componentes. Software.

MS-DOS. Sistemas operativos. Windows.

INFORMTICA

Sistemas autnomos.

Tipos. Seguridad. Riesgos.

CCTV.

Incendios.

Aplicaciones.

Deteccin de intrusos.

Control de accesos.

SIS. SECURITAS. SOL.

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68 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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1. La informtica
Desde la aparicin de los primeros ordenadores (enormes mquinas de vlvulas, tan grandes como una manzana de edificios), hasta nuestros das, la informtica a completado un camino ascendente durante el cual, los equipos se han hecho cada vez ms pequeos, mientras que su potencia de proceso ha aumentado de forma inversamente proporcional (menos tamao, ms potencia). En la actualidad nos resulta muy difcil -casi imposible- pensar en una sola actividad humana en la que los ordenadores -la informtica- no este involucrada de alguna forma. Esta utilizacin masiva conlleva tambin una serie de problemas importantes, desde el punto de vista de la seguridad. Pero antes de entrar en el tema conviene aclarar un error importante en el que a veces se suele incurrir: la aparicin y posterior desarrollo de la informtica no ha trado la aparicin de nuevos delitos; son los delitos "de siempre" perpetrados con mayor facilidad -e incluso a mayor escala- gracias a las facilidades que brindan los procesos informticos. Se puede hurtar una cantidad de dinero a travs de la sustraccin de los cntimos -antes de la aparicin del redondeo- aprovechando las facilidades que daban los ordenadores de las Entidades de Crdito para llevarla a cabo. Pero esta tcnica no fue ningn delito de nueva aparicin propiciado por los procesos informticos. Ha existido desde siempre, solo que antes no se llamaba "tcnica del salami", si no "sisar".

1.1. Concepto de informtica


La informtica es el conjunto de medios que llevan a cabo el tratamiento automtico de la informacin. La informacin, desde el punto de vista de los procesos informticos, es el conjunto de datos disponibles sobre un suceso determinado y en un momento concreto y que son susceptibles de un tratamiento automatizado.

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 69

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En cualquier caso los procesos informticos se consideran como una actividad de apoyo y subsidiarios de otras tcnicas o ciencias.

1.2. Qu es el hardware y software?


Para poderse realizar de forma correcta, los procesos informticos necesitan del concurso de dos elementos imprescindibles: el software y el hardware. Sin ellos es totalmente imposible realizar ningn proceso automatizado de datos. Pero, qu son el software y el hardware?. Se denomina hardware a todos los componentes fsicos que conforman un ordenador, tales como discos duros, mdulos de memoria, disqueteras, circuiteria electrnica (placa madre), etc., y los perifricos que acompaan a los equipos informticos tales como ratn, impresora, teclado...

Divisin del hardware

Dispositivos que suministran datos o informacin (Elementos de entrada de datos).

Unidad CENTRAL de Proceso

Dispositivos de salida de datos.

La Unidad Central de Proceso (Central Process Unit) es la que determina la velocidad del proceso. Est compuesta por tres elementos: Unidad Central, Memoria central y Unidad Aritmtica-lgica.

70 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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Cada uno de estos tres elementos tiene unas funciones y unas caractersticas que vamos a ver a continuacin: Unidad Central: Supervisa y distribuye las tareas a realizar por el resto de los elementos que constituyen el ordenador. Su velocidad de proceso se mide en MHz. Memoria Central: En ella se almacenan los datos que se estn ejecutando en ese momento en la CPU. Esta memoria esta dentro de la propia CPU, no es la memoria RAM. Unidad Aritmtica-lgica: Elemento especializado en realizar operaciones aritmticas de forma que descarga a la Unidad Central de estas operaciones. Fundamentalmente el proceso tiene lugar de la siguiente forma: Se introducen los datos a travs de los dispositivos de entrada. Los datos se muestran a travs de los dispositivos de salida.

Los datos se tratan en la CPU y utilizando la memoria RAM.

Los datos se almacenan en la memoria del disco duro.

La memoria RAM (Ramdon Access Memory) es una memoria temporal que est a disposicin de los programas que se estn ejecutando y cuyos datos pueden ser ledos y/o modificados. Es una memoria muy rpida, pero que tiene dos problemas: Es muy cara. Los datos archivados en ella se pierden en cuanto se apaga el ordenador. Para evitar este ltimo problema los datos se almacenan en soportes magnticos: el disco duro y/o los disquetes.

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 71

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Dentro de un ordenador encontramos los siguientes componentes: Una placa madre (mother board) que tiene un circuito impreso y sobre la que se montan el resto de los componentes electrnicos que constituyen el hardware del ordenador. Sobre esta placa estn situados: Los bancos de memoria RAM. La memoria cach, que es una memoria -ms rpida que la RAM- y que acta como un tampn entre la memoria principal de la CPU y la memoria RAM. Las controladoras de las disqueteras y de los discos duros. Los slots de expansin sobre los que se "pinchan" las tarjetas "dedicadas" (V.g.: las encargadas de visualizar la imagen en el monitor, enviar datos a la impresora, y en general a los dispositivos de ampliacin, tanto de salida como de entrada) El chipset -conjunto de chips- que se encarga de las funciones bsicas de control de todos los elementos constitutivos del hardware del sistema. La BIOS, de la cual hablaremos ms adelante. Y otra serie de elementos como batera de la BIOS, jumpers de control, etc. La placa, junto con la fuente de alimentacin, y otros elementos necesarios, sobre todo para dar informacin al usuario o para futuras ampliaciones de discos duros, unidades de CD-ROM, disqueteras, se monta en una caja que puede tener el formato de torre, semitorre, gran torre o sobremesa. El software o programas informticos, que no son otra cosa ms que el conjunto de instrucciones que se ejecutan sobre el hardware y se ocupan de realizar las tareas para las que han sido diseados.

72 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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Estos programas se encuentran en diferentes soportes: disco duro cuando estn en el interior del ordenador-, disquetes, CD-ROM, etc. En definitiva, el software no es otra cosa ms que los programas de los que dispone el ordenador para tratar la informacin dada por el usuario al sistema. En la actualidad existen gran cantidad de aplicaciones: de gestin, bases de datos, procesadores de texto y aplicaciones especificas: tratamiento grfico, de vdeo, calculo, diseo, etc. Una vez vistos los diferentes componentes necesarios para que se pueda realizar el proceso informtico, hay que ver como se interrelacionan ambos grupos de elementos. El primer elemento que se activa, cuando se enciende un ordenador, es una serie de programas que estn situados en la BIOS (Basic Imput Ouput System). Este conjunto de programas comprueba los distintos elementos fsicos (hardware) con los que cuenta el ordenador: memoria, disqueteras, disco duro, etc., para comprobar su existencia o detectar cualquier nuevo componente que se haya aadido. La BIOS no es ms que un "chip" que se encuentra integrado en la placa base y que est alimentado elctricamente por una pequea pila situada en la misma. Una vez ha comprobado con qu hardware cuenta el ordenador, se pasa el control a dos ficheros que ya estn situados en el disco duro o el disquete- estos ficheros son el Autoexec.bat y el Config.sys que tienen unas instrucciones, que bsicamente consisten en cargar una serie de programas que forman parte del sistema operativo, en los antiguos sistemas operativos (MS-DOS) o se ejecutan los archivos necesarios (versiones de Windows 9x y superiores) El teclado espaol, los controladores de CD, ratn y programas que quedan residentes en memoria. Finalmente el sistema queda en disposicin de ejecutar cualquier instruccin que se le d a travs del sistema operativo, gracias a un fichero el Command.com que se ocupa de traducir las instrucciones que le da el usuario a un lenguaje comprensible por la CPU. Este procedimiento es el que tiene lugar en aquellos ordenadores que tienen como sistema operativo el MS-DOS o Windows. A partir de ese momento, el ordenador esta ya preparado para procesar los datos que solicite el usuario.

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 73

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Elabora un esquema en el que se reflejen los contenidos ms relevantes de los elementos de un ordenador. En el esquema 1 del anexo se ofrece una muestra de cmo podra resultar este. Unidad central.

ELEMENTOS DE UN ORDENADOR

Ms utilizados.

Planificar, cargar, iniciar y supervisar la ejecucin de los programas.

Funciones.

Servir de interface hombre-mquina.

74 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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2. Sistemas operativos
Hasta ahora hemos visto los diferentes elementos constitutivos de un ordenador, y como se relacionan entre s. Dentro del software hemos visto que existen diferentes programas y uno de ellos -imprescindiblees el sistema operativo. Para darnos cuenta de su importancia es necesario que tengamos en cuenta que sin el sistema operativo, el resto de las aplicaciones no podran acceder al hardware, siendo por tanto intiles. Un sistema operativo tiene la misin de recoger las peticiones de las aplicaciones y traspasarlas al hardware, constituyendo, adems, un interface hombre-mquina. El sistema operativo se ocupa tambin de gestionar la estructura de la informacin de manera que las aplicaciones puedan acceder a ella sin ningn problema. LOS SISTEMAS OPERATIVOS SE ENCARGAN DE Planificar, cargar, inicializar y supervisar la ejecucin de programas. Asignar memoria, unidades de entrada y salida y otros dispositivos del sistema. Manejar errores y reinicializaciones. Gestionar las interrupciones del ordenador. Servir de interface hombre-mquina. Dar los servicios bsicos; formatear, imprimir, controlar el teclado, el disco duro, etc.

De esta forma, las aplicaciones slo se ocupan de realizar las tareas para las que han sido diseadas, puesto que de los servicios bsicos se ocupa el sistema operativo.

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 75

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2.1. Entornos carcter


Los primitivos sistemas operativos de los PC (Personal Computer) se denominaban "entornos carcter" ya que las instrucciones se les deban dar a travs del teclado, mediante comandos escritos en pantalla. Los monitores apenas eran un lienzo negro, en el que se intuan, ms que verse, algunos caracteres. El nico indicativo de qu el sistema estaba operativo era el inductor del sistema que solamente informaba en qu unidad nos encontrbamos (C\>_ habitualmente el primer disco duro). En esta poca exista otro tipo de ordenadores: los grandes sistemas, con sistemas operativos diferentes (UNIX, VAX, AS400) que contaban con herramientas de seguridad integradas en los mismos sistemas operativos, en contraposicin a los PCs, que no contaban con ninguna herramienta de seguridad, excepto -y en versiones relativamente recientes- de la posibilidad de realizar copias de seguridad (backup). Los sistemas operativos de PC, tpicos de esta poca, son MS-DOS, BASIC o CPM-81. El primer sistema operativo, con xito, para PC fue el MS-DOS (MicroSoft Disk Operating System), que fue comprado a otra empresa (Concorde) por Microsoft e instalado, como sistema operativo, en los primeros PCs comercializados por IBM. En esta primera etapa, el sistema operativo rey era el UNIX, pero quedaba circunscrito al proceso en grandes sistemas informticos y a las comunicaciones entre servidores.

C:\>dir El volumen de la unidad C es VOL8 Directorio de C:\ EXCEL <DIR> 25/03/97 11:42 WPWIN60 <DIR> 25/03/97 11:42 PPOINT <DIR> 25/03/97 11:47 ACCESS <DIR> 25/03/97 11:55 ANTIVIRU <DIR> 04/09/97 14:24 INFO <DIR> 17/09/97 11:57 DIBUJOS <DIR> 09/01/98 16:47 8 archivo(s) 1.807.234 bytes C:\>

76 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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El MS-DOS era un tpico sistema operativo carcter y adems, no amigable, entendiendo por amigabilidad la ayuda que presta al usuario (curva o facilidad de aprendizaje). As si se queran ver los archivos contenidos en un disco los pasos a seguir eran: desde el inductor del sistema -y mediante el teclado- introducir la orden DIR, pulsando INTRO a continuacin, para decirle al sistema que procese la instruccin dada. En resumen se trata de un sistema operativo poco intuitivo y difcil de dominar.

2.2. Entornos grficos


Para facilitar el acceso a la informtica del mayor nmero posible de usuarios las empresas de software desarrollaron programas grficos, en los que se acceda a la informacin de forma ms intuitiva y utilizando fundamentalmente el ratn. As surgieron en el mercado programas como OS2-WARP, Macintosh y los diferentes entornos Windows, caracterizados por su facilidad de uso. Pero en esta primera etapa, estos sistemas grficos simplemente eran un aadido a los entornos carcter, a excepcin de los sistemas utilizados en los ordenadores Apple. En las diferentes versiones de Windows, el entorno grfico creado por Microsoft al cual vamos a referirnos por ser el ms popular, no era ms que la parte que vea el usuario en pantalla, dado que MS-DOS segua corriendo por debajo de los datos grficos que aparecan en pantalla cumpliendo las finalidades tpicas de cualquier sistema operativo.

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Pantalla de Windows 3.x En la actualidad MS-DOS ha desaparecido prcticamente de los PC, siendo sustituido por los sistemas operativos grficos, fundamentalmente Windows en sus diferentes versiones. Dentro de estos entornos existen dos categoras claramente diferenciadas, aunque visualmente (el denominado shell grfico) sean muy similares: 1. Las versiones de Windows 9x, orientadas fundamentalmente a usuarios domsticos, mono-usuario y con medidas de seguridad inexistentes. Las versiones de Windows NT y 2000, orientados a redes, sistemas multi-usuario, de aplicacin preferiblemente empresarial, y dotados de medidas de seguridad.

2.

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Pantalla de Windows NT Workstation Estos sistemas operativos se caracterizan por: La informacin se muestra de forma grfica. La utilizacin de forma intensiva el ratn, ya que mediante este dispositivo se pueden realizar diferentes tareas, tales como: abrir archivos, copiar, mover, etc., de forma totalmente intuitiva y con menor tiempo de aprendizaje. Tienen la ventaja de que el entorno de trabajo es prcticamente- comn para todos los programas.

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3. Redes informticas
Hasta ahora, todo lo que llevamos desarrollado en este tema ha estado referido a PCs, esto es, sistemas autnomos, entendiendo como tales a equipos aislados y capaces de realizar el proceso de la informacin de forma aislada, en un solo equipo. Para aumentar la potencia de proceso de la informacin existe la alternativa de dos tipos de redes informticas: Disponer de un servidor, un gran ordenador, al que estn conectadas diferentes terminales. Conectar los PCs a un servidor, de forma que adems, estn conectados entre s.

a. Qu son las redes informticas?


Se entiende por red informtica al conjunto de ordenadores o terminales conectados entre s. Un terminal no es otra cosa ms que un monitor y un teclado, que est conectado a un servidor -gran ordenador- en el que se ejecutan los procesos solicitados por el usuario. El sistema autnomo es el que est formado por un solo ordenador y sus perifricos, mientras que las conexiones en red consisten en la unin de varias unidades para trabajar o compartir informacin, permitiendo trabajar de forma simultnea con las mismas aplicaciones.

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Dentro de las redes nos encontramos con dos grandes clases: CLASES DE REDES INFORMTICAS Redes en tiempo compartido. Poseen un ordenador central -servidor- enlazado con varios terminales. El ordenador central es el que controla los diferentes procesos informticos que se realizan. Los equipos estn conectados con el servidor a travs de una red fsica, una conexin telefnica o incluso va radio, lo que permite que estn situados en cualquier localizacin fsica. Permite la coexistencia de varias tareas y varios usuarios a un mismo tiempo El servidor se encuentra enlazado con otros ordenadores. Los diferentes ordenadores se encuentran conectados con un ordenador central y el proceso de la informacin se distribuye por toda la red. Cada ordenador es capaz, por s mismo, de ejecutar los distintos programas de que est dotado el PC. Este sistema permite realizar un proceso distribuido entre los diferentes ordenadores, de forma que cada uno solo soporta una parte de la carga del proceso total.

Redes distribuidas.

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b. Tipos de conexin en red


Segn su extensin, se pueden encontrar dos tipos de conexiones en red, tal y como se refleja en el siguiente grfico. TIPO DE CONEXIN EN RED LAN (Local Area Network) o red de rea local. NMERO DE ORDENADORES Ordenadores conectados entre s dentro del mismo edificio. DESCRIPCIN Se comparten programas y equipos independientemente del lugar fsico donde se encuentren. Velocidad de transmisin alta. Distancia entre estaciones muy corta. Se utilizan, para transmitir informacin medios como mdem. La amplitud de redes puede ser ilimitada con el uso o conexin a nivel mundial de Internet.

WAN (Wide Area Networ) o red de rea amplia.

Ordenadores conectados entre s en distintos edificios

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Qu ventajas tienen?
Las redes locales tienen una serie de ventajas que potencian su utilizacin, entre las que destacan: VENTAJAS DE LAS REDES LOCALES

Aumento de la productividad Reduccin de los costes de los equipos

Los trabajadores poseen medios e informacin suficiente para poder desarrollar sus funciones. Se comparten recursos por los distintos usuarios: por ejemplo se utiliza la misma impresora para todo el departamento. Posibilita una mayor comunicacin entre los distintos departamentos a travs de la utilizacin conjunta de determinados medios y de la comunicacin interna a travs del ordenador. Los problemas de adaptacin de empleados y de la empresa, ante cambios, se ven reducidos con el uso de las redes locales, ya que stas crecen y cambian a medida que tambin lo hacen las necesidades de la empresa y aumenta el rendimiento general gracias a la distribucin de tareas y equipos.

Aumento del nivel de comunicacin

Simplicidad de gestin

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Elabora un esquema en el que se reflejen los contenidos ms relevantes de los sistemas de conexiones en red. En el esquema 2 del anexo se ofrece una muestra de cmo podra resultar este.

Qu son?

Tipos.

CONEXIONES EN RED

Ventajas de redes locales.

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4. La seguridad y la informtica
Debido a la extensin y penetracin alcanzada por la informtica en la vida diaria, cualquier proceso informtico tambin es susceptible de sufrir amenazas, por lo que es necesario protegerlos de cualquier manifestacin de riesgos. Esta proteccin se debe planificar, no solo para proteger los equipos informticos, sino para todas aquellas actividades que dependen de los procesos informticos. Una Entidad de Crdito no puede sobrevivir -sin proceso informticoms de tres das, por lo que habr que proteger los equipos informticos, las conexiones en red, la transmisin de datos, etc.

4.1. Concepto de seguridad informtica


El concepto fundamental pasa por establecer qu es la seguridad informtica y qu es lo que se debe proteger.

a. Qu es la seguridad informtica?
La seguridad informtica es el conjunto de sistemas y procedimientos que garantizan, o deben garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la informacin.

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b. Qu se debe proteger?
Imaginemos por un momento que disponemos de una informacin "delicada" en un PC, una informacin a la que solamente deben acceder determinadas personas. Confidencialidad: Se deben tomar medidas para evitar un posible acceso a esa informacin por parte de personas que no estn autorizadas. Integridad: Se debe asegurar que nadie haya podido incluir o quitar ningn tipo de dato. Disponibilidad de la informacin: Las personas autorizadas deben poder "rescatarla" para su posterior tratamiento del medio en el que est almacenada. Se debe garantizar la disponibilidad -en cualquier momento- de la informacin. Autenticacin: La informacin es generada por quien est autorizado a generarla, pudiendo comprobarse su autora.

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4.2. Tipos de seguridad


Englobando la seguridad informtica dentro del trmino seguridad integral, ser necesario planificar unos procedimientos que no solamente protejan la informacin, sino tambin aquellos lugares en los que tienen lugar los procesos informticos. Es algo lgico pensar que de nada sirve tener la informacin protegida, si alguien roba los ordenadores -o servidores-, o estos se queman.

a. Seguridad fsica
Dentro de este epgrafe entraran todos aquellos temas que hemos desarrollado a lo largo de otros manuales, como por ejemplo el control de accesos -tanto de personas como de materiales y vehculos-, la utilizacin de medios tcnicos activos y pasivos y la confeccin de unas medidas de seguridad idneas.

En definitiva se trata de articular los medios humanos, los medios tcnicos y los procedimientos con el fin de aumentar el nivel de seguridad de aquellos entornos en los que se realizan los procesos informticos.

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b. Seguridad lgica
La seguridad lgica pretende asegurar la informacin, siempre que se haya tenido en cuenta la seguridad fsica de los recintos. Los mecanismos utilizados para impedir el acceso a la informacin son: Acceso al sistema a travs de una contrasea (password). Esta contrasea de paso se introduce en la BIOS del sistema, de forma que hasta que no se introduce la contrasea correcta, no se puede tener acceso a ninguno de los recursos del sistema. Esta medida no pasa de ser una primera barrera de contencin, que tampoco es muy difcil saltarse.

Password:

Cifrar la informacin. Es una de las medidas ms utilizadas, y tiene la ventaja que protege la informacin cuando est almacenada en el disco duro, y durante la transmisin de la misma, sea cual sea el medio. Las tcnicas de cifrado consisten en hacer incomprensible un mensaje conocido como "texto en claro" -o unos datoscifrndolos mediante la aplicacin de un programa especfico o un algoritmo y que los convierte en una amalgama de datos incomprensible, salvo que se tenga conocimiento de una clave, que permite convertir nuevamente el texto cifrado, en texto en claro. El cifrado de la informacin conlleva tambin la posibilidad de firmar digitalmente la informacin, lo cual conlleva que el que la origina -el autor- no puede negar que es suya -no repudio-.

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Lgicamente, las tcnicas de criptoanlisis, esto es como "romper" -descifrar- el mensaje, han tenido un desarrollo paralelo. En la actualidad, la utilizacin de la potencia de clculo de los superordenadores, o de redes de ordenadores personales interconectados a travs de Internet, facilitan el rompimiento de los algoritmos de cifrado. En la actualidad los principales sistemas de cifrado que se utilizan para proteger la informacin -tanto durante su almacenamiento, como durante su transmisin- son: Sistemas simtricos, o aquellos que requieren de la misma clave para cifrar y descifrar la informacin. Por ejemplo DES, etc. Sistemas asimtricos, o aquellos que utilizan dos claves distintas. Una para cifrar la informacin y otra para descifrarla. Por ejemplo RSA, PGP, etc.

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4.3. Riesgos presentes en la seguridad informtica


Adems de los riesgos generados directamente por las personas, existen otra serie de tcnicas generadas por programas especficos, que pueden amenazar cualquier proceso informtico. A continuacin veremos algunos de ellos. a) El personal que trabaja en procesos informticos puede generar -entre otros- los siguientes riesgos: RIESGOS DE PERSONAL Riesgos u omisiones En la imputacin y/o manipulacin de datos realizadas por los operadores del sistema. De la informacin o de los soportes -disquetes- que la contienen. De materiales informticos; robo de equipos, o de componentes de los mismos, etc. De los entornos donde se realizan los procesos informticos, de elementos auxiliares imprescindibles o de los propios equipos. Perjuicio econmico patrimonial realizado con animo de lucro y llevado a cabo mediante engao. Para realizarlo pueden utilizase diferentes tcnicas: manipulacin de datos, listados, etc.

Hurto

Robo

Sabotaje

Fraudes

Por su cuanta econmica y por la cantidad de hechos que se producen, se puede determinar que el mayor riesgo corresponde a acciones fraudulentas realizadas en el sistema informtico. Lgicamente no todas las personas pueden llevar a cabo una actividad fraudulenta, ya que en funcin de como se haga, se requieren de unos determinados conocimientos sobre el software, el hardware o la forma de realizarse los procesos informticos.

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b)

Virus informticos Un virus informtico es un programa de ordenador creado para infectar otros programas con copias de s mismo. Tiene capacidad para reproducirse, por lo que constantemente est buscando nuevos sistemas en los que introducirse. Puede hacer dao a otros programas, modificar o destruir datos, y quizs autodestruirse, no dejando ninguna evidencia de su anterior existencia.

En definitiva, se trata de un programa diseado para dar lugar a errores, habindose programado estos errores de forma intencionada. Estos virus se contagian de un ordenador a otro por varias vas: Por intercambio de disquetes infectados desde un ordenador contaminando a otro "limpio". A travs del correo electrnico, o documentos infectados -virus de macro-. A travs de las redes. A travs de las conexiones realizadas va mdem cuando se ejecuta algn programa que ha sido enviado a un ordenador "limpio". Para evitar esta amenaza se utilizan programas especficos denominados antivirus, que son capaces de detectar un intento de infeccin en un ordenador que estaba libre de virus. Estos antivirus trabajan tambin en las redes, avisando de cualquier actividad sospechosa que tenga lugar.

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c)

Troyanos Los troyanos son programas que en principio parecen totalmente inofensivos -normalmente se presentan como utilidades- pero en cuyo interior esconden partes de cdigo vrico, que dentro del ordenador se ensamblan automticamente conformando el virus. Tambin pueden ocultar en su interior rdenes que ejecuten actividades dainas para la integridad de la informacin, una vez se hayan ejecutado dentro de un sistema concreto. Otra definicin de troyano es aquel programa, que normalmente es grabado mediente engao, y que permite el control y administracin remota del sistema infectado.

d)

Bombas lgicas Utilizadas en numerosas ocasiones por programadores despechados, consisten bsicamente, en ejecutar una serie de instrucciones determinadas y previamente programadas, cuya finalidad es afectar negativamente al sistema. Algunas de estas instrucciones son borrar el disco duro, cuando ha sucedido un hecho determinado durante un nmero de veces concreto: un nmero X de encendidos del ordenador, una fecha determinada, un nmero determinado de pulsaciones, etc.

e)

Riesgos de seguridad en PCS

Los PCs presentan un serio problema de seguridad lgica, sin hablar de la posibilidad del robo de los equipos o partes de los mismos.

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Este problema de seguridad lgica es debido a su total carencia de medidas de seguridad implementadas en los propios sistemas operativos, al menos los ms utilizados de forma habitual como son el MS-DOS o las diferentes versiones de Windows -dejando aparte Windows NT y Windows 2000-. Esto implica la necesidad de recurrir a utilidades externas para cumplir los tres puntos de la seguridad informtica. Hay una serie de medidas estndar, presentes en casi todos los equipos -aunque a veces no se utilicen- como son: La utilizacin de la cerradura colocada en la caja del PC y que no es otra cosa ms que un conmutador elctrico que actualmente est desapareciendo por un problema de costes. La activacin de una contrasea en la BIOS. Si el PC carece de estos dos mecanismos de seguridad y cualquier persona puede entrar en el sistema operativo, podr borrar, copiar, abrir o manipular cualquier tipo informacin que se encuentre en el ordenador. Para evitarlo, se utilizan programas especficos de seguridad, que impiden la utilizacin de la informacin sin la pertinente autorizacin- o que incluso permiten aislar totalmente el ordenador. Normalmente estos programas establecen una jerarqua de accesos, de forma que hay un administrador que es el que gestiona los permisos de acceso (y/o manipulacin) de la informacin. En cualquier caso, suele ser habitual la presencia de programas que generan un histrico sobre la utilizacin del ordenador, por lo que no es nada aconsejable el utilizar los posibles ordenadores de los servicios para actividades que no tengan nada que ver con el trabajo desempeado.

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5. Aplicaciones informticas
Las aplicaciones informticas se han introducido en todos los sectores y mbitos, por lo que tambin han sido acogidas en el campo de la seguridad. Gracias a la informtica, existen los centros de control informatizados que ayudan a realizar las tareas de vigilancia del personal de seguridad privada, ya que a travs de cmaras situadas en puntos estratgicos, el Vigilante puede tener controlado todo un edificio sin tener que moverse de un espacio determinado, salvo en el caso de que existan movimientos sospechosos, en que haya que verificar lo que ocurre, o intervenir. Un Vigilante de Seguridad encargado de la vigilancia de las instalaciones de una Entidad Bancaria, trabaja desde una sala en la que se encuentran pantallas que reflejan todos y cada uno de los movimientos que se realizan en ese Banco, en distintas secciones del mismo. Ahora bien, a pesar de los grandes avances tecnolgicos, siempre es necesaria la supervisin y el control del ser humano. As, un circuito de control puede detectar algn elemento sospechoso pero es el ser humano, el Vigilante, el que debe observarlo y actuar en consecuencia. Los ltimos avances tecnolgicos en materia de seguridad, para facilitar la tarea del Vigilante son los que se describen en el siguiente cuadro.

Sistemas de vigilancia por circuito cerrado de televisin. Sistemas de deteccin de incendios. Sistemas de deteccin de intrusin. Sistemas de control de accesos.

Todos estos sistemas, no excluyentes entre s, constituyen las llamadas Centrales de Control inteligentes. A continuacin pasamos a describir cada una de estos sistemas.

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5.1. Sistemas de vigilancia por circuito cerrado de televisin (CCTV)


El circuito cerrado de televisin es el conjunto de cmaras que captan imgenes en una determinada zona de seguridad. Los servicios que estos sistemas prestan al Vigilante de Seguridad son muchos y muy tiles, destacando los que aparecen en la siguiente tabla. SERVICIO Reproduccin de imagen DESCRIPCIN Gracias a unos microprocesadores que ajustan los distintos parmetros de la cmara se permite una reproduccin exacta y ntida del objeto o persona en cuestin, independientemente de la posicin, claroscuros... Gracias a los multiplexores automticos, se permite grabar y posteriormente visionar, lo que han filmado distintas cmaras en un periodo de tiempo de 24 horas. Todo en una misma cinta de vdeo. La visin se puede realizar de una sola cmara o de varias a la vez, reflejndose en la pantalla pequeos cuadrantes. Las videoimpresoras permiten imprimir con calidad fotogrfica, imgenes de grabaciones de vdeo, ya sea en blanco y negro o en color.

Grabacin de varias cmaras en una cinta de vdeo

Impresin de imgenes

Los CCTV tambin permiten verificar las alarmas que han sido detectadas por otros sistemas de seguridad.

98 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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En un edificio custodiado por un Vigilante de Seguridad se dispara la alarma de fuego, y es a travs de este circuito cerrado de televisin como el Vigilante inspecciona las distintas zonas del recinto para encontrar el lugar del incendio.

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5.2. Sistemas de deteccin de incendios


Estos sistemas surgen para supervisar continuamente las distintas instalaciones de un edificio, recinto..., y en caso de incendio se analizarn las distintas imgenes de las cmaras para localizar el incendio y realizar las acciones recogidas en el Plan de Emergencia. Los sistemas de deteccin de incendios suelen estar compuestos por los elementos que se reflejan en el siguiente grfico.

Detectores analgicos.

De humos, infrarrojos

Programas de grficos.

CCTV para verificar y evaluar la situacin real.

ELEMENTOS

Bomberos.

Policas. Comunicacin automtica. Equipos de extincin.

Personal de seguridad.

Telemandos de control remoto.

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Los telemandos, en caso de incendio, son muy importantes porque realizan funciones de forma automtica liberando al Vigilante de Seguridad para realizar las acciones determinadas en el MFO (Manual de Funcionamiento Operativo) derivando su actuacin a otros aspectos. Entre las funciones que realizan los telemandos destacan las siguientes: Enviar ascensores a la planta baja. Cerrar puertas cortafuegos. Liberar puertas para facilitar la evacuacin. Controlar la iluminacin. Desconectar el aire acondicionado. Rearme de las centrales de alarma. Extincin automtica del fuego.

5.3. Sistemas de deteccin de intrusin


Estos sistemas, para detectar si existen intrusos en un edificio, han permitido reducir las molestias causadas a las personas y las falsas alarmas. Ahora, y gracias a estos sistemas, antes de actuar ante una persona sospechosa, se espera hasta el final, observando sus movimientos y actuando bajo cierta seguridad a no equivocarse, as como ganar el tiempo suficiente como para avisar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y permitir la llegada de las mismas al lugar del incidente.

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Entre los elementos que componen estos sistemas destacan los que aparecen en el siguiente grfico. Sistemas de control automtico de rondas en tiempo real.

Sistemas inteligentes de proteccin perimetral.

Sistemas inteligentes de proteccin interior.

ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS DE DETECCIN DE INTRUSOS

Posicin detallada de alarma en un mapa de pantalla del operador.

Seguimiento de la intrusin mediante CCTV.

Presentacin en pantalla y registro de vdeo de los distintos sucesos.

Neutralizacin de la intrusin a travs de un bloqueo de puertas y envo de personal especializado.

102 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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5.4. Sistemas de control de accesos


Los sistemas de control de accesos permiten al Vigilante detectar el movimiento de personas, vehculos, objetos y manipulacin remota de una puerta, tal y como se refleja en la siguiente tabla. MOVIMIENTOS A DETECTAR Personas MEDIOS Equipos de elaboracin instantnea de tarjetas identificativas con datos y fotografa impresa. Tarjetas inteligentes de banda magntica. Comprobacin automtica para que dos personas no entren a la vez con una misma tarjeta. Comprobacin de rasgos faciales a travs de vdeo imagen. Controles de acceso biomtricos: impresin dactilar, forma de la mano... Lectura digitalizada de matrcula. Consulta en base de datos de libre acceso. Lazos sensores enterrados para detectar vehculos autorizados o no. Rayos X. Detectores de metales. Detectores de explosivos. Decodificar e identificar llaves electrnicas. Telemandos radio e infrarrojos. (El ordenador recibe una seal, si la identifica abre la puerta, y si no la mantiene cerrada).

Vehculos

Objetos

Manipulacin remota de puertas.

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5.5. Otros sistemas complementarios


Los Centros de control inteligente pueden desarrollar otros sistemas complementarios, entre los que destacan: Control de horarios. Control de tiempos de permanencia. Buscapersonas. Intercomunicacin. Megafona. Registro de Comunicaciones. Control de la Climatizacin. Control de la iluminacin. Control de ascensores.

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6. Aplicaciones informticas especificas de SECURITAS


Cada vez es ms habitual la existencia de aplicaciones informticas especialmente diseadas para seguridad, aplicaciones que van desde aspectos meramente operativos tales como la elaboracin de cuadrantes, control de uniformidad, etc., a otras que tienen como finalidad el control de los medios tcnicos de seguridad (dentro del concepto de centralizacin de sistemas) y que mediante la utilizacin de equipamientos informticos es posible el control y la gestin de los medios de control de accesos, sistemas de CCTV, elaboracin de listados, creacin de bases de datos, etc. SECURITAS posee una serie de programas de seguridad que gestionan los diferentes aspectos que requiere una empresa de seguridad en sus diferentes vertientes: transporte de fondos, vigilancia y sistemas. La importancia de conocer estas aplicaciones radica en que cabe la posibilidad de tener que utilizar alguna de ellas en nuestros servicios respectivos.

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6.1. Sistema Integrado Informatizado SIS


Recibe el nombre de SIS (Sistema Integrado Informatizado) la aplicacin que es el ncleo comn del que parten todas las dems aplicaciones especficas, formando de esta forma un entorno integrado en el que los diversos programas pueden intercambiar datos entre ellos, como son el VISAD y el G.R.S. a) VISAD es una aplicacin diseada para tratar la informacin que se requiere en un control de accesos, para elaborar las acreditaciones necesarias para moverse por las reas autorizadas de un servicio concreto y para poder consultar posteriormente los datos que se han introducido en el programa. De este modo, bastar con introducir el apellido de cualquier persona que visite habitualmente la instalacin para que aparezcan de forma automtica todos sus datos, as como los de la persona que recibe la visita (departamento al que pertenece, si es necesario que la visita la recoja su secretaria, qu bultos o paquetera puede portar para entrar en la instalacin, etc.). Como todos los programas informticos, se puede realizar un seguimiento estadstico de los datos contenidos en la base, por ejemplo el nmero de visitas de una persona, de un departamento, lugares de acceso, tipo de paquetes que habitualmente se portan, etc.

106 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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b)

El sistema G.R.S. es una herramienta informatizada confeccionada para la realizacin de rondas, en las que en lugar de utilizarse un reloj y llaves de fichar, se deben leer -con un lector- unas etiquetas situadas en diversos puntos de la instalacin. Este sistema tiene la ventaja de que los datos de las etiquetas, as como las incidencias que puedan existir, quedan almacenadas en un PC y pueden ser posteriormente volcados en soporte papel, en un disquete o incluso -a travs de mdem- por la lnea telefnica, envindolos al cliente directamente. El sistema G.R.S. esta concebido para realizar las siguientes funciones: FUNCIONES DEL SISTEMA G.R.S.

1. Confeccin de Informes para nuestros clientes en los que se puede filtrar que tipo de informacin se les va a dar. Basndose en esta informacin se pueden realizar: Informes de Incidencias. Estadsticas. 2. Examinar el trabajo de los Vigilantes realizado durante las rondas: Control de desviaciones. Tiempo utilizado en las rondas. 3. Planificacin de zonas. 4. Generar los informes de incidencias (Libreta de informes) a travs de una serie de etiquetas de diversos tipos: Etiquetas especificas. Etiquetas de incidencias. Etiquetas de accin

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c)

El programa SPES (Software de Procedimiento de Emergencia Securitas) es un software dedicado especficamente a la gestin de emergencias en cualquier instalacin. Procedimientos a seguir en caso de emergencia.

Organizacin y planificacin de simulacros.

SOFTWARE GESTIONA

Registro histrico de actuaciones.

Plan de mantenimiento de los equipos.

108 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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Al mismo tiempo permite -en base a la informacin almacenada- tomar una serie de decisiones para hacer frente a una situacin de emergencia, contingencia o crisis: Seleccionar el mtodo ms idneo de actuacin, adecuado a cada situacin especifica. Consultar planos -y contenidos- en tiempo real. Consulta de la base de datos. Registro de las incidencias producidas, tanto en los simulacros como en las situaciones reales.

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 109

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6.2. Securitas On Line (SOL)


En la actualidad, sobre todo en los modernos edificios "inteligentes" la gestin de los medios tcnicos activos ha aumentado en complejidad -tanto por el nmero, como por la diversidad de los sensores- por lo que ya no basta con una central local de alarmas para controlarlos convenientemente. Como en tantas otras facetas, la informtica ha revolucionado los sistemas de control y actuacin de los medios tcnicos -tanto activos, como pasivos- por lo que en la actualidad existen programas capaces, no solo de recibir seales, si no de interactuar con los dispositivos de seguridad -y otros- presentes en la instalacin, utilizando solamente el ratn para acceder a todas sus posibilidades. A los programas de este tipo pertenece SOL (Securitas On Line), que desde un entorno grfico tipo Windows permite: La recepcin de alarmas El control del CCTV Encendido/apagado de luces Corte/apertura de vlvulas La eleccin y puesta en marcha de seales megafnicas de emergencia Control de los puntos de control de accesos Lectores de tarjetas, de turnos de trabajo, etc., enviando las seales adecuadas a los actuadores.

110 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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El programa genera un histrico de todas las alarmas recibidas y de las actuaciones que se han tomado frente a cada una de ellas.

Resumen En funcin de los contenidos que consideres ms relevantes, y los esquemas realizados, desarrolla un resumen en el que se recojan los conceptos ms importantes. Esta tarea te permitir una mayor comprensin de las distintas informaciones.

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112 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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Resumen
La informtica es la ciencia que tiene como fin el tratamiento de la informacin, entendiendo por sta el conjunto de datos disponibles sobre un suceso determinado y en un momento concreto y que son susceptibles de un tratamiento automatizado. Los ordenadores estn compuestos por dos elementos, el hardware (conjunto de dispositivos fsicos del ordenador) y el software (conjunto de programas que se cargan y gestionan los dispositivos del ordenador). Ambos tipos de elementos son necesarios y dependientes entre s. El sistema operativo es el conjunto de programas que efecta la gestin de los procesos bsicos de un sistema informtico y que permite la normal ejecucin del resto de las operaciones. WINDOWS constituye el sistema operativo ms utilizado en la actualidad. Existen distintas aplicaciones de la informtica en el mbito de la seguridad, entre las que destacan: Sistemas de vigilancia, sistemas de deteccin de incendios, sistemas de deteccin de intrusin, sistemas de control de accesos, y otros sistemas complementarios. El circuito cerrado de televisin es el conjunto de cmaras que captan imgenes en una determinada zona de seguridad. El sistema de deteccin de incendios, permite al Vigilante tener todas las instalaciones de un edificio controladas. El sistema de control de acceso ampla su campo de investigacin a personas, vehculos, objetos y manipulacin remota de puertas. Los sistemas autnomos estn compuestos por un ordenador y sus perifricos, mientras que las conexiones en red son la unin de dos ordenadores o unidades que trabajan y comparten informacin.

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 113

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Las conexiones en red pueden darse dentro de un mismo edificio (red de rea local) o en edificios distintos (red de rea amplia). Las redes locales tienen como ventajas: aumento de la productividad, reduccin de los costes del equipo, aumento del nivel de comunicacin y simplicidad de gestin.

114 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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Prueba de autocomprobacin
1. Qu es el software?: a) b) Componentes fsicos que conforman un ordenador. Conjunto de instrucciones que se ejecutan sobre el hadrware. Conjunto de instrucciones que recogen peticiones de las aplicaciones.

c)

2.

El BIOS (Basic Imput Output System) es: a) El primer elemento que se activa cuando se enciende el ordenador. La memoria temporal que est a disposicin de los programas. La placa madre que tiene un circuito impreso sobre la que se montan los componentes electrnicos.

b)

c)

3.

Una de las misiones de los sistemas operativos es: a) b) c) Manejar errores y reiniciaciones. Servir de anexo entre errores y memoria. Planificar y asignar servicios bsicos como imprimir,etc...

4.

Cuando dos ordenadores estn conectados en distintos edificios lo llamamos: a) b) c) LAN (Local Area Network) o red de rea local. WAN (Wide Area NetworK) o red de rea amplia. Ninguna de las dos es correcta.

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 115

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5.

Una de las ventajas de las redes locales es: a) b) c) Disminucin de la gestin. Aumento de los costes de los equipos. Aumento del nivel de comunicacin.

6.

La seguridad informtica es: a) Una forma de evitar riesgos innecesarios de cara la elaboracin de programas informticos. Conjunto de sistemas operativos que ayudan a eliminar riesgos de permeabilidad de los datos. Conjunto de sistemas y procedimientos que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacin.

b)

c)

7.

Uno de los riesgos de seguridad informtica es: a) Sabotaje. b) Deterioro de ordenadores. c) Programas quedan obsoletos.

8.

Para qu sirve el sistema G.R.S. de SECURITAS?: a) b) c) Para controlar intrusos. Para controlar incendios. Para realizar rondas.

9.

El programa SPES es un software dedicado a: a) b) c) Gestin de recursos de seguridad en cualquier instalacin. Gestin de emergencias en cualquier instalacin. Desarrollo de rondas de vigilancia de cualquier instalacin.

116 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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10.

El programa SOL permite entre otras cosas: a) Enseanza de la informtica a los Vigilantes de seguridad, control de CCTV. Recepcin de alarmas, control del CCTV, control de puntos de control de accesos. Consultar planos y contenidos en tiempo real, consultar la base de datos, registro de incidencias.

b)

c)

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 117

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) a) b) c) c) a) c) b) b) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 6 APDO. 6 ADPO. 6

118 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Identificar los distintos componentes de un ordenador y describir las funciones de cada parte. Diferenciar entre los sistemas operativos ms utilizados y analizar sus diferenciar para conocer cual es el ms adecuado. Analizar los distintos sistemas o aplicaciones de la informtica en el campo de la seguridad, para valorar la aportacin que realizan a dicho sector. Describir la composicin de los sistemas autnomos y las conexiones en red, as como los tipos existentes. Evaluar situaciones reales de conexiones en red y analizar si realmente se cumplen las ventajas citadas.

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 119

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120 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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Anexo
Esquema 1. Elementos de un ordenador. Unidad central.

Hardware.

Memoria central.

Unidad Aritmtica-lgica.

Software.

Programas, sistemas operativos.

ELEMENTOS DE UN ORDENADOR

MS-DOS. Ms utilizados.

Windows. Planificar, cargar, iniciar y supervisar la ejecucin de los programas. Asignar memoria y dispositivos de salida. Manejar errores y reiniciarse.

Sistemas operativos.

Funciones. Gestionar interrupciones del ordenador. Servir de interface hombre-mquina. Servicios bsicos.

TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II) 121

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Esquema 2. Conexiones en red

Qu son?

Unin de varios ordenadores para trabajar conjuntamente y compartir informacin.

Redes de rea local. Tipos.

CONEXIONES EN RED

Redes de rea amplia.

Aumento de la productividad.

Reduccin de los costes de equipo. Ventajas de redes locales.

Aumento del nivel de la comunicacin.

Simplicidad de gestin.

122 TEMA 2 - Los sistemas de comunicacin (II)

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MEDIOS DE DETECCIN

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 3: MEDIOS DE DETECCIN

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. CONSIDERACIONES GENERALES 2. DETECTORES DE METALES 3. DETECTORES DE EXPLOSIVOS 3.1. Deteccin por sustancia explosiva 3.2. Deteccin por circuitera y mecanismos 4. DETECTORES DE ELEMENTOS RADIACTIVOS 4.1. Equipos de alta radiacin 4.2. Equipos de baja radiacin 4.3. Consideraciones finales RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 3 - Medios de deteccin 3

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4 TEMA 3 - Medios de deteccin

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Introduccin
Los detectores en todos los campos, incluido el de la seguridad, constituyen uno de los elementos destinados a garantizar la seguridad en un edificio. As, empezaremos la exposicin de contenidos sobre los medios de deteccin con unas breves consideraciones generales que ayudarn a sentar las bases sobre lo que son los detectores, qu elementos se consideran bsicos para un ptimo funcionamiento y como se ponen en prctica. Continuaremos con la descripcin de los detectores de metales, describiendo los tipos existentes, para pasar de forma inmediata a los detectores de explosivos, en los que distinguiremos entre la deteccin por sustancia explosiva y la deteccin por circuitera y mecanismos. Estableceremos varias categoras de equipos de inspeccin en funcin del fin pretendido: 1. Detectores que inspeccionan visualmente el contenido del paquete, sin necesidad de ningn tipo de manipulacin a travs de rayos X. Equipos que detectan metales portados por personas. Equipos que detectan vapores de sustancias explosivas.

2. 3.

Finalizaremos la exposicin de contenidos con la descripcin de los detectores radiactivos, analizando dos tipos de equipos, los de alta y baja radiacin. Se aadir un resumen en el que se recojan los contenidos ms importantes vistos en esta unidad. Tambin se complementar este tema con una prueba de autocomprobacin que permita detectar el nivel de comprensin de los conceptos ms relevantes y un anexo en el que se recogen los esquemas solicitados en el desarrollo de los distintos puntos.

TEMA 3 - Medios de deteccin 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Describir qu es y cmo funciona un detector. Diferenciar entre los distintos tipos de detectores de metales y detallar su funcionamiento. Identificar las caractersticas principales de los detectores de explosivos, as como los distintos procedimientos que se utilizan. Analizar como funcionan los detectores de elementos explosivos, as como la utilizacin de radiactividad para detectar otros elementos.

6 TEMA 3 - Medios de deteccin

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Esquema de contenidos
Qu es un detector? Consideraciones generales.

Elementos para ptimo funcionamiento.

Clasificacin.

Detectores de metales.

Clasificacin.

Caractersticas.

MEDIOS DE DETECCIN

Detectores de explosivos. Tipos.

Deteccin por sustancia explosiva.

Deteccin por circuitera y mecanismos.

Equipos de alta radiacin. Detectores de elementos radiactivos.

Equipos de baja radiacin.

Modalidades.

Generalidades.

TEMA 3 - Medios de deteccin 7

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8 TEMA 3 - Medios de deteccin

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1. Consideraciones generales
El detector es un medio tcnico que sirve para acusar la presencia de cualquier fenmeno fsico o realidad material que el hombre no percibe o percibe deficientemente. Dentro del mbito de la seguridad, los detectores constituyen un elemento auxiliar muy importante que ayuda a los Vigilantes de Seguridad a realizar sus funciones. As, en los edificios, se instalan unos sistemas de proteccin y alarma que funcionan a travs de detectores, que se activan ante la presencia de determinados fenmenos fsicos, como el humo o la luz desprendida por las llamas y elementos metlicos, como navajas o armas de fuego. En un determinado edificio, a partir de cierta hora, las puertas de acceso a la calle se cierran y se conecta el sistema de alarma, que funciona a travs de detectores que perciben la presencia fsica. Por tanto, si la puerta se abre, independientemente del motivo, el detector lo percibe y hace saltar la alarma. Puesto que los detectores son elementos que facilitan el trabajo de los Vigilantes de Seguridad, es necesario que estos conozcan su funcionamiento, ya que cuanto mayor sea este, mayor rendimiento y beneficio suministrarn. Generalmente, antes de entregar estos detectores, el personal de seguridad suele recibir unas instrucciones formativas que le ayude a conocer su funcionamiento, pero adems, se debern tener en cuenta, para un ptimo resultado los siguientes elementos: a) Estudiar los catlogos de instrucciones para conocer las ventajas y limitaciones que dichos detectores poseen. Mantenerlos de forma adecuada. Un mal mantenimiento puede hacer que no funcionen de forma correcta, perjudicando, con falsas alarmas, el trabajo del personal en lugar de beneficiarlo. Interpretar de forma correcta los datos y seales. Realizar simulacros previos para comprobar su funcionamiento antes de que se instale de forma definitiva y funcione con hechos reales.

b)

c) d)

TEMA 3 - Medios de deteccin 9

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Ahora bien, los detectores pueden ser clasificados en funcin de distintos criterios, tal y como se reflejan en el siguiente cuadro.

CLASIFICACIN CRITERIOS Por su emplazamiento. TIPOS Fijos. Para interiores. Para exteriores. Mviles.

Por la causa que motiva su funcionamiento. DETECTORES

Desplazamiento del detector. Rotura del detector o del objeto protegido. Vibracin del detector o del objeto protegido. Transporte del detector o del objeto protegido. Manipulacin del detector. Elevacin de temperatura del detector y del objeto protegido. Metales. Explosivos. Incendios. Presencia. Elementos radiactivos.

Por el material o elemento que detecta.

10 TEMA 3 - Medios de deteccin

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Desarrolla un esquema en el que se reflejen los aspectos a tener en cuenta para mejorar el funcionamiento de los detectores y los tres criterios y clasificacin no regulados por la UNE. En el anexo se ofrece una muestra de cmo puede resultar este.

Aspectos a tener en cuenta.

Emplazamiento.

DETECTORES

Clasificacin.

Criterios

Motivo del funcionamiento.

TEMA 3 - Medios de deteccin 11

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Material que detecta.

12 TEMA 3 - Medios de deteccin

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2. Detectores de metales
Los detectores de metales son sensores que detectan la presencia de objetos metlicos como armas u objetos peligrosos. Existen detectores de metales que pueden variar segn su tamao, forma y principios de funcionamiento, aunque el ms utilizado es el arco. Actualmente, se estn empezando a utilizar los pequeos detectores porttiles o de uso manual. Bien es cierto que el mejor detector de metales es el de Rayos X, su utilizacin continuada sobre personas normalmente no produce problemas para la salud. Arco detector

Los detectores de metales se pueden clasificar segn funcionamiento tal y como aparece en la siguiente tabla.

su

TEMA 3 - Medios de deteccin 13

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CLASIFICACIN DETECTORES METALES TIPO Pasivo. DESCRIPCIN Utilizan el campo magntico de la Tierra como referencia. Ante la proximidad de un objeto metlico la intensidad de dicho campo, ledo por un detector, vara. Alteracin de frecuencia. Es tpico de los detectores manuales. La frecuencia se ve alterada al aproximar un objeto metlico al detector. Es tpico de los arcos detectores. Se coloca una bobina de induccin en cada columna del arco, una ejerce funciones de emisin y la otra de recepcin, en el momento en que un objeto metlico pasa entre ellas esa transmisin se ve alterada y el objeto es detectado. Es utilizado en arcos detectores. En una de las columnas se utiliza una bobina de induccin y en la otra un emisor de corriente. Ambas columnas emiten la misma carga pero con fuerzas opuestas que se equilibran. Cuando un objeto metlico pasa entre ellas, se produce un desequilibrio y se activa la alarma.

Activo.

Balance de induccin. Electromagnticos.

Pulsos de campo (corrientes de Foucault).

14 TEMA 3 - Medios de deteccin

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Es necesario, en los casos de deteccin de metales, que se ajuste la sensibilidad con el fin de evitar falsas alarmas por la deteccin de llaves, monedas..., ya que en caso contrario el sistema se torna ineficaz, generndose la alarma en todo momento y reduciendo la reaccin humana ante la misma. Es importante reconocer que la fiabilidad de estos detectores no es al 100% A la entrada en un banco, existen en las puertas de acceso arcos detectores de metales para evitar la entrada a sujetos portadores de cualquier tipo de arma. Si ese dispositivo saltara en todo momento detectando la presencia de botones metlicos, llaves, monedas, llaveros..., llegara un momento en que no servira como sistema de proteccin y alarma.

TEMA 3 - Medios de deteccin 15

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16 TEMA 3 - Medios de deteccin

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3. Detectores de explosivos
Los detectores de explosivos son altamente importantes, ya que pueden constituir un elemento que salve a personas de situaciones peligrosas, permitiendo actuar antes de que se produzca la catstrofe. Este tipo de detectores posee una serie de caractersticas que los hacen operativos y funcionales. Estas caractersticas son: a) Sensibilidad. Estn dotados de gran sensibilidad para detectar la baja emisin de algunos gases. Es la cantidad mnima de vapor de explosivo que es capaz de detectar en un volumen determinado de aire. Selectividad. Poseen un sistema selectivo para evitar falsas alarmas. Amplia banda de deteccin. Gracias a ella, estos detectores pueden ser utilizados para una gran variedad de explosivos. Brevedad de respuesta. El tiempo que estos sistemas tardan en efectuar el anlisis de la muestra. Tamao. Su tamao no es excesivamente grande, por lo que pueden ser transportados o desplazados con facilidad. Facilidad de empleo. Su empleo, mantenimiento y descontaminacin es rpida y simple.

b)

c)

d)

e)

f)

En funcin del elemento en que basen la deteccin, estos sistemas de deteccin de explosivos se pueden clasificar en dos tipos: deteccin por sustancia explosiva y deteccin por circuitera y mecanismos. A continuacin pasamos a describir cada uno de ellos.

TEMA 3 - Medios de deteccin 17

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3.1. Deteccin por sustancia explosiva


Detectan los vapores que desprenden las sustancias explosivas.

Para la deteccin de estos vapores desprendidos por las sustancias explosivas se pueden utilizar animales como perros debidamente adiestrados u otros sistemas basados principalmente en dos procedimientos:

a)

Captura de electrones. Se utiliza una cmara de ionizacin contenida por un elemento de baja radiacin y un gas inerte puro, normalmente helio o argn. Se crea un puente elctrico equilibrado. Para la deteccin, separa los distintos vapores explosivos del oxigeno contenido en el aire, proceso que se puede realizar de tres formas: Por membranas de separacin. Por concentracin selectiva. Por concentracin cromatogrfica.

b)

Movilidad de iones. Se aplica un voltaje determinado para analizar la velocidad de los iones del gas. Cada ion tiene una velocidad determinada lo que permite la identificacin.

18 TEMA 3 - Medios de deteccin

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3.2. Deteccin por circuitera y mecanismos


Los detectores por circuitera y mecanismos son aparatos que utilizan los Rayos X y la resonancia magntica, generada por hilos y circuitos elctricos, para detectar artefactos explosivos Estos sistemas detectan todo el sistema de cables, circuitos elctricos, bateras..., adosados a los explosivos, elementos todos ellos que componen el artefacto explosivo. Lo que les hace altamente tiles, sobre todo para explosivos que se introducen en pequeos paquetes y correspondencia.

TEMA 3 - Medios de deteccin 19

Formacin en Seguridad - rea Instrumental

Elabora un esquema en el que se reflejen las caractersticas que poseen los detectores de explosivos y los tipos existentes. En el anexo, esquema 2, se ofrece un ejemplo de cmo puede resultar este.

Caractersticas.

DETECTORES DE EXPLOSIVOS
Deteccin por sustancia explosiva. Tipos.

Deteccin por circuitera y mecanismos.

20 TEMA 3 - Medios de deteccin

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4. Detectores de elementos radiactivos


Los detectores de elementos radiactivos son equipos que miden los valores de compuestos radiactivos nucleares. Este tipo de detectores es de obligatoria instalacin en lugares como Centrales Nucleares y donde se trabaje con material radiactivo. Pero la radiacin, adems de ser detectada a travs de este sistema, puede ser utilizada para detectar la presencia de algn objeto peligroso, principalmente a travs de la radiacin de Rayos X. Estos equipos estn constituidos por radiaciones electromagnticas penetrantes, producidas generalmente por electrones acelerados a altas velocidades y detenidos bruscamente por colisin con un cuerpo slido. El poder de penetracin de los Rayos X, unido al hecho de que produce imgenes identificables, constituye el fundamento operativo de estos equipos. La nocividad de la radiacin para los seres vivos depende de la intensidad y del tiempo de exposicin. El nivel de radiacin permitido en el exterior de los equipos es de 0 a 5mR/hora a 5 cm. Siendo este un valor muy inferior al considerado perjudicial para las personas. Esta utilizacin de radiacin para detectar armas, explosivos y elementos peligrosos, se puede clasificar en dos tipos de equipos: de alta radiacin y de baja radiacin. A continuacin se detallan ambos tipos.

TEMA 3 - Medios de deteccin 21

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4.1. Equipos de alta radiacin


El procedimiento que se utiliza es introducir el paquete sospechoso en una cmara sobre la que se proyecta una elevada cantidad de Rayos X, unos 1.000 R/h de flujo primario (sobre el objeto). El resultado es que se visiona su interior en una pantalla fluorescente. Dada la alta cantidad de radiacin estos equipos han de estar dotados de paredes gruesas que eviten el traspaso de los Rayos X, ya que se consideran peligrosos para la salud. Estos equipos son antiguos y estn en desuso.

1. 2. 3. 4. 5. 7.

Cabina Generador de Rayos X Objeto examinado Pantalla fluoroscpica Visor Puerta

4.2.

Equipos de baja radiacin


Este tipo de equipos trabajan con niveles muy bajos de radiacin consiguiendo de esta forma que no sean perjudiciales para el operador del equipo. Existen distintas tcnicas de procedimiento, siendo las ms usuales las que se describen a continuacin. a) Radiacin continua. La emisin de Rayos X, es baja pero se administra de forma continua, durante todo el tiempo que dura la observacin del objeto. Al ser la cantidad de radiacin administrada baja, no permite la visin del objeto sobre la pantalla fluorescente, sino que se proyecta sobre una placa que enva la imagen a un monitor. Radiacin por pulsos. La proyeccin de Rayos X es de gran potencia pero se realiza a travs de pulsos de corta duracin. Ese pulso genera una imagen momentnea que memoriza el sistema electrnico y la enva a un monitor. La imagen que proyecta el monitor se sustituye a cada pulso electrnico. No se visiona el objeto en tiempo real.

b)

22 TEMA 3 - Medios de deteccin

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c)

De punto variable o punto volado. Estos sistemas emplean un fino haz de Rayos X, de forma continua, que se va desplazando de arriba abajo hasta conformar una imagen vertical del objeto. Los objetos a visionar se colocan en una cinta transportadora en movimiento, trayecto durante el que los Rayos X estn inspeccionando el objeto. La proyeccin se realiza sobre una placa que lo transforma en seal elctrica y lo enva a la pantalla de un monitor.

TEMA 3 - Medios de deteccin 23

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Existe una variedad que consiste en sustituir la pantalla fluoroscpica por un convertidor de Rayos X en luz, (cintilador) junto con fotomultiplidadores. Una vez realizada la inspeccin completa se ha obtenido seales elctricas equivalentes a la imagen, siendo visualizada en un monitor. Este sistema consigue las mnimas dosis de radiacin.

4.3. Consideraciones finales


Ambos tipos de equipos, de alta y baja radiacin, son muy tiles y poseen una serie de caractersticas a tener en cuenta a la hora de utilizarlos. Estas caractersticas son las que aparecen en la siguiente tabla.

CARACTERSTICAS Blindaje.

EQUIPOS DE ALTA RADIACIN Requieren un blindaje muy denso para evitar el traspaso de radiacin, lo que los hace equipos muy pesados.

EQUIPOS DE BAJA RACIACIN Sus blindajes son menores, basta con unas simples cortinillas emplomadas, elemento que hacen que sean equipos menos pesados. Su inspeccin es continuada a travs de la cinta transportadora. El material no sufre daos.

Inspeccin.

Requieren un proceso lento y minucioso de inspeccin. Pueden ocasionar daos en todo el material sobre el que recaiga la radiacin no solo el considerado peligroso.

Material.

24 TEMA 3 - Medios de deteccin

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Desarrolla un esquema en el que se reflejen los distintos tipos de equipos de radiacin y las generalidades existentes. En el Anexo se ofrece un esquema modelo sobre este. (Esquema 3).

Alta.

EQUIPOS DE RADIACIN

Baja.

Consideraciones finales.

TEMA 3 - Medios de deteccin 25

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Resumen. A partir de los contenidos que considere ms relevantes y los esquemas realizados, desarrolle un resumen en el que se reflejen los conceptos ms importantes. Esta tarea posibilitar una mayor comprensin de las distintas informaciones descritas en esta unidad.

26 TEMA 3 - Medios de deteccin

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Resumen
El detector es aquel aparato que sirve para acusar la presencia de cualquier fenmeno fsico o realidad material que el hombre no percibe o percibe deficientemente. Se pueden clasificar segn tres criterios: por su emplazamiento, por la causa que motiva su funcionamiento y por el material o elemento que detecta. Para conseguir un ptimo funcionamiento de los detectores es conveniente: leer catlogos de instrucciones, mantenerlos de forma adecuada, saber interpretar los datos y seales y realizar simulacros previos. Los detectores de metales son sensores que detectan la presencia de objetos metlicos como armas u objetos peligrosos. Y se pueden clasificar en activos y pasivos en funcin del elemento que utilicen para realizar la deteccin. Los detectores de explosivos cromatgrafos se caracterizan por: gran sensibilidad, selectividad, amplia banda de deteccin, brevedad de respuesta y tamao y facilidad de empleo. Hay dos tipos de detectores de explosivos: los detectores por sustancia explosiva ( detectan los vapores que desprenden las sustancias explosivas) y los detectores por circuitera y mecanismos (son aparatos que utilizan los Rayos X y la resonancia magntica, generada por hilos y circuitos elctricos para detectar artefactos explosivos). Los detectores de elementos radiactivos son equipos que miden los valores de compuestos radioactivos nucleares. En la utilizacin de la radiacin para ubicar determinados objetos considerados peligrosos, existen dos tipos de equipos principales que son: los equipos de alta radiacin y los equipos de baja radiacin. Entre ellos se diferencian en el tipo de blindaje que necesitan (en funcin de la cantidad de radiacin emitida), el proceso de inspeccin (lento o rpido) y si daan o no el material que no procesan.

TEMA 3 - Medios de deteccin 27

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28 TEMA 3 - Medios de deteccin

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Prueba de autocomprobacin
1. Estudiar los catlogos de instrucciones y realizar simulacros previos son: a) Elementos necesarios para garantizar una ptima compresin de los detectores. Son aspectos a planificar por el personal que instala los detectores para validar su funcionamiento. Elementos que se deberan tener en cuenta aunque no sean exigibles por ley.

b)

c)

2.

Los detectores se pueden clasificar por: a) b) c) Su composicin. Su emplazamiento. Su funcionamiento.

3.

Los detectores de metales pasivos: a) b) c) Poseen una bobina de induccin en cada columna. Utilizan el campo magntico de la Tierra como referencia. Utilizan una bobina de induccin y un emisor de corrientes.

4.

Los detectores activos y pasivos son: a) b) c) Tipos de detectores de metales. Tipos de detectores de explosivos. Tipos de detectores de radiaciones.

TEMA 3 - Medios de deteccin 29

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5.

La brevedad de respuesta, la sensibilidad y la selectividad son: a) b) c) Funciones a realizar por todo detector. Aspectos de la deteccin pro circuitera y mecanismos. Caractersticas de los detectores de explosivos.

6.

En qu procedimiento de la deteccin por sustancia explosiva se utiliza una cmara de ionizacin?. a) b) c) Captura de electrones. Movilidad de iones. Intercambio de cargas.

7.

Uno de los elementos que se utilizan en la deteccin por circuitera es: a) b) c) Concentracin cromatogrfica. Vapores explosivos de oxgeno. Rayos X.

8.

Los equipos de alta radiacin... a) Poseen una cinta transportadora que adentra el objeto a examinar. Proyectan alta cantidad de Rayos X y se visiona el objeto en una pantalla fluorescente. Emiten cantidades pequeas de Rayos X pero de forma continuada.

b)

c)

9.

Qu es la radiacin de punto variable o punto volado?. a) Equipo de baja radiacin que emite alta cantidad de Rayos X de forma continuada. Equipo de alta radiacin que emite poca cantidad de Rayos X a pulsos. La emisin de un fino haz de rayos X de forma continua, que se va desplazando de arriba abajo.

b)

c)

30 TEMA 3 - Medios de deteccin

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10.

Los equipos de baja radiacin: a) b) c) No provocan daos en el material procesado. La inspeccin del objeto es lenta y minuciosa. Son bastante pesados debido a su blindaje.

TEMA 3 - Medios de deteccin 31

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN a) b) b) a) c) a) c) b) c) a) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 4

32 TEMA 3 - Medios de deteccin

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Describir que es y como funciona un detector. Diferenciar entre los distintos tipos de detectores de metales y detallar su funcionamiento. Identificar las caractersticas principales de los detectores de explosivos, as como los distintos procedimientos que se utilizan. Analizar como funcionan los detectores de elementos explosivos, as como la utilizacin de radiactividad para detectar otros elementos.

TEMA 3 - Medios de deteccin 33

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34 TEMA 3 - Medios de deteccin

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Anexo
Esquema 1. Detectores.

Seguir instrucciones. Mantenimiento adecuado. Interpretar datos y seales. Simulacros previos. Fijos. Interiores. Emplazamiento.

Aspectos a tener en cuenta.

DETECTORES

Exteriores. Mviles. Desplazamiento. Rotura. Vibracin. Clasificacin.


Criterios

Motivo del funcionamiento. Transporte. Manipulacin. Elevacin de temperatura.

TEMA 3 - Medios de deteccin 35

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Metales.

Explosivos.

Material que detecta.

Elementos radiactivos.

Incendios.

Presencia.

36 TEMA 3 - Medios de deteccin

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Esquema 2. Detectores de explosivos.

Sensibilidad.

Selectividad.

Amplia banda de deteccin.

Caractersticas.

Brevedad en la respuesta.

Tamao aceptable.

DETECTORES DE EXPLOSIVOS

Facilidad de empleo.

Deteccin por sustancia explosiva. Tipos.

Captura de electrones.

Movilidad de iones.

Deteccin por circuitera y mecanismos.

Rayos X.

Resonancia magntica.

TEMA 3 - Medios de deteccin 37

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Esquema 3. Equipos de radiacin.

Gran radiacin de rayos X. Alta. Exposicin en pantalla fluorescente.

Radiacin continua.

EQUIPOS DE RADIACIN

Baja.

Radiacin por pulsos.

De punto variable o punto volado.

Blindaje. Consideraciones finales.

Material.

Inspeccin.

38 TEMA 3 - Medios de deteccin

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LA PROTECCIN CONTRA INCENDIOS

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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TEMA 4: PROTECCIN CONTRA INCENDIOS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LA NATURALEZA DEL FUEGO 1.1. Componentes del fuego 1.2. El tringulo del fuego 1.3. La reaccin en cadena 1.4. Transmisin de calor 1.5. Desarrollo de un incendio 1.6. Clasificacin de los fuegos 2. SISTEMAS DE DETECCIN: DETECTORES Y AVISADORES 2.1. Deteccin humana 2.2. Deteccin automtica 2.3. La central de sealizacin 3. MECANISMOS DE EXTINCIN DE INCENDIOS 3.1. Desalimentacin: eliminacin del combustible 3.2. Sofocacin: eliminacin del Oxgeno 3.3. Enfriamiento: eliminacin del calor 3.4. Inhibicin: eliminacin de la reaccin en cadena

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4. AGENTES EXTINTORES 4.1. Agua 4.2. Espuma 4.3. Anhdrido Carbnico 4.4. Polvo qumico seco 4.5. Compuestos halogenados 5. MEDIOS DE EXTINCIN: MANGUERAS Y EXTINTORES 5.1. Medios mviles 5.2. Medios fijos 5.3. Otros medios fijos 6. INTRODUCCIN A LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS 6.1. Proteccin estructural 6.2. Organizacin de la seguridad 7. MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS CONTRA INCENDIOS RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

4 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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Introduccin
En cualquier instalacin puede producirse fuego, con el consiguiente peligro de prdidas humanas y econmicas. Para evitarlo, y ya que la funcin del vigilante es la de proteger, ste debe participar en la prevencin y proteccin ante incendios del edificio que protege. El vigilante debe conocer el sistema de proteccin contra incendios que tenga la empresa, con los medios de deteccin y extincin de incendios, medidas de proteccin estructural y Plan de Emergencia. As ver si estas medidas son tiles, estn en buen estado, y las conocer en caso de tener que actuar ante un incendio. As mismo, debe conocer cmo debe atacar un fuego, para que en caso de que se produzca poder ayudar a extinguirlo. Todos estos conocimientos vamos a poder adquirirlos a travs del presente tema.

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Conocer los componentes necesarios para que se produzca el fuego. Conocer los riesgos existentes en la instalacin. Conocer los medios de extincin y agentes extintores que permiten sofocar un incendio dependiendo de la tipologa del fuego. Actuar adecuadamente ante un incendio, tratando de extinguirlo con los medios adecuados en cada caso. Saber cundo la instalacin que protege el vigilante est adecuadamente preparada para la proteccin ante incendios. Colaborar en el mantenimiento de los sistemas de proteccin contra incendios, informando de las anomalas observadas en las rondas de inspeccin.

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Esquema de contenidos
Componentes. El fuego. Cmo se produce.

Tipos de detectores. Deteccin de incendios. La central de control.

Mecanismos de extincin.

PROTECCIN CONTRA INCENDIOS

Extincin de incendios.

Agentes extintores.

Medios de extincin: mangueras y extintores.

Proteccin de estructura. Medidas de seguridad contra incendios.

Organizacin de emergencia.

Mantenimiento.

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1. La naturaleza del fuego


En primer lugar, es necesario conocer qu es y cmo se produce el fuego, para poder atacarlo con eficacia. Se entiende que un fuego es una combustin, esto es, una reaccin qumica que tiene lugar cuando los vapores desprendidos por una sustancia combustible se combinan con gran rapidez con el Oxgeno del aire. Se puede decir que el fuego es la manifestacin energtica de ciertas reacciones qumicas exotrmicas de oxidacin-reduccin. Para que se puedan producir estas reacciones es necesaria la existencia de una sustancia combustible y una comburente, as como unas condiciones energticas favorables. Los procesos que tienen lugar con transferencias de electrones de un tomo a otro reciben el nombre de oxidacin-reductor. Se considera que un comburente es todo oxidante y un combustible es todo reductor. Para que esta reaccin pueda producirse se necesita tambin la participacin de una energa de activacin. Esta reaccin se produce con desprendimiento de energa luminosa y calorfica, conformando el "fuego".

EFECTOS NOCIVOS DEL FUEGO


Calrico Qumico-gaseosos Radiactivos

Destruccin de elementos que arden. Propagacin del fuego. Deterioro de materiales cercanos.

Humos. Gases txicos. Gases corrosivos.

Reaccin o elevacin de niveles radiactivos.

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Antes de desarrollar la materia, es necesario aclarar unos conceptos que aparecern constantemente a lo largo del tema. Velocidad de reaccin: es la velocidad a que se desarrolla un fuego. Depende de varios factores, ya que para la misma sustancia la velocidad de reaccin cambia dependiendo bsicamente de la concentracin y la temperatura. Concentracin. Para la misma temperatura la velocidad de reaccin depende fundamentalmente de la concentracin de las sustancias reaccionantes. En una combustin debe existir una concentracin de combustible y comburente determinada para que se pueda producir. Los limites de inflamabilidad marcan los mximos y mnimos de concentracin de gases necesarios para que mezclados con el aire puedan inflamarse. Generalmente es necesaria la transformacin en estado gaseoso de un combustible para su ignicin. Temperatura. La temperatura en un incendio aumenta considerablemente en los materiales adyacentes, por lo que los lmites de inflamabilidad pueden variar considerablemente, por lo tanto es importante tener en cuenta el punto de inflamacin siendo ste la temperatura mnima a la que un combustible desprende gases para que, en presencia de un foco de ignicin y una adecuada concentracin con el aire, pueda inflamarse y mantenerse. Temperatura de inflamacin. Es la temperatura mnima, a presin normal (760 mm Hg.), a la que un material desprende cantidad suficiente de vapores para mezclarse con el oxgeno y formar una mezcla inflamable. En los combustibles lquidos la temperatura de inflamacin aumenta al hacerlo la presin. Temperatura de ignicin. Es la temperatura mnima a aplicar a la mezcla vapor / oxgeno, como energa de activacin, para que se inicie la combustin. Punto de ignicin. Es la temperatura a la cual un combustible produce vapores suficientes para mantener la combustin una vez iniciada. El punto es por lo general unos pocos grados por encima de la temperatura de inflamacin.

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Lmites de inflamabilidad. Son los lmites mximo y mnimo de concentracin necesaria de vapores procedentes de un material combustible, con respecto al oxgeno, para que la combustin se inicie y mantenga. Si la mezcla de vapor/oxgeno es baja L.I.I. (lmite inferior de inflamabilidad) no se producir la combustin por encontrarse la mezcla muy diluida. Tampoco existirn posibilidades de que se inicie la combustin cuando la mezcla vapor/oxgeno es alta L.S.I. (lmite superior de inflamabilidad). Los lmites de inflamabilidad, de cualquier combustible, estn determinados por la composicin qumica y caractersticas fsicas, por lo que cada material tiene sus lmites propios.
Presin constante Lmite superior

Concentracin combustible

Inflamable Lmite inferior Temperatura inflamacin Temperatura de ignicin Temperatura

1.1. Componentes del fuego


Existen tres componentes indispensables para que un fuego se produzca y se han de dar en la proporcin adecuada de concentracin (entre el combustible y comburente) y a una temperatura determinada (punto de inflamacin): a) b) c) Combustible. Comburente. Calor.

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A continuacin describimos cada uno de ellos. a) Combustible. Materias combustibles son todas aqullas que son capaces de destilar vapores inflamables y reaccionar con un comburente dando lugar a una reaccin exotrmica. La velocidad de reaccin puede variar segn las condiciones en que se encuentre, dependiendo de la temperatura, concentracin y estado fsico de los componentes (slido, lquido o gaseoso). Naturalmente, sin combustible es totalmente imposible obtener fuego. b) Comburente. Se denomina de esta forma a cualquier sustancia oxidante. El oxgeno es un buen agente oxidante que se encuentra en el aire en una proporcin del 20.09 % en volumen, siendo por lo tanto el aire el segundo elemento activo de la reaccin de combustin. Indudablemente, sin el Oxgeno del aire es imposible la existencia del fuego. c) Calor o energa de activacin. El ltimo elemento indispensable para tener fuego es el calor. Continuamente estamos rodeados de materias combustibles y de aire, en contacto constante, sin que por ello se produzca fuego. Siempre es necesario unir a estos elementos energa calorfica que inicie la reaccin de combustin. Algunas fuentes de ignicin, es decir, que inician la reaccin de combustin son: Naturales: - Sol. - Rayo.

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Elctricas: - Sobrecargas. - Cortocircuitos. - Electricidad esttica. - Arcos voltaicos. Qumicas: - Reacciones. - Fermentacin. Cortes y soldaduras. - Trabajos a llama abierta. - Chispas. Otros. - Retractilado. - Fumadores. - Provocados.

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1.2. El tringulo del fuego


Como vemos, es totalmente necesario, para que se produzca el incendio, que estn en contacto los tres elementos comentados, combustible, oxgeno y calor, en la proporcin y temperatura adecuada. Para comprender de forma grfica en qu consiste un incendio podemos imaginarnos los tres lados de un tringulo, cada uno de los cuales est siempre en contacto con los otros dos.

Para que se produzca fuego deben permanecer en contacto los tres componentes del tringulo.

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1.3. La reaccin en cadena

a) En qu consiste
Existe una segunda teora sobre la gnesis del fuego en la que adems de los tres elementos ya estudiados (combustible, comburente y calor), se considera un cuarto factor: la reaccin en cadena que alimenta al fuego. Su origen tuvo lugar al observar el comportamiento de algunos productos extintores, como el polvo qumico seco y los derivados halogenados, cuya rapidez de efecto de extincin no era comprensible por la teora del tringulo del fuego nicamente. La combustin no es otra cosa que una reaccin de oxidacin, exotrmica, en la que el combustible se descompone por la accin del calor, dando lugar a determinados "productos de descomposicin". Estos se combinan con el comburente (Oxgeno), produciendo humos y gases. Esta combinacin tambin es exotrmica, es decir produce calor, lo que ocasiona nuevas descomposiciones del combustible. Todo este proceso da lugar a una reaccin en cadena que autoalimenta el fuego.

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Combustin. Reaccin de oxidacin: Combustible se descompone por el calor.


da lugar a

Productos de descomposicin.

+
Comburente (oxgeno).
esta combinacin

da lugar a

Humos y gases.

Provoca de nuevo

Produce calor.

b) Tetraedro del fuego


Esta reaccin en cadena constituye un nuevo factor que aadir al tringulo del fuego, que se transforma entonces en un tetraedro, cada una de cuyas caras representa uno de los cuatro elementos de la combustin:

Tetraedro del fuego.

Si alguno de estos elementos falta o su magnitud no es suficiente, la combustin no tiene lugar o se extingue.

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Como hemos visto, para que exista el fuego es totalmente necesaria la unin de los cuatro elementos que componen el Tetraedro del Fuego. Por tanto, su extincin se logra - igual que en el caso del tringulo del fuego - separando o eliminando cualquiera de ellos.

1.4. Transmisin de calor


Como hemos visto, el calor es un elemento esencial en la formacin del fuego. Por eso es importante que conozcamos las tres formas de transmisin del calor: a) Radiacin: El calor se transmite en ondas calorficas en todas direcciones, por lo que todos los combustibles alcanzados por estas ondas pueden llegar a su temperatura de ignicin. El calor radiante es culpable de multitud de incendios. Son bastante normales los incendios originados por aproximar demasiado las estufas a cortinas u otros materiales inflamables. Conduccin: El calor se transmite a travs de las sustancias conductoras, pudiendo provocar la propagacin de un incendio. Se fundamenta en el aumento de vibracin de las molculas o tomos que componen los materiales al verse influidos por una fuente de energa, transmitindose el calor de unas partculas a otras, perdindose gradualmente la intensidad de la vibracin al separarse de la fuente de calor. Conveccin: El aire caliente y los gases de la combustin tienden a elevarse por su menor densidad con respecto al aire fro y calienta los materiales con los que toma contacto. Por esta razn las corrientes de aire son muy peligrosas en caso de incendio, si van dirigidas hacia materiales altamente inflamables.

b)

c)

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1.5. Desarrollo de un incendio


La mayora de los incendios tienen procesos de combustin ms o menos lentos, que, segn su momento de evolucin, desarrollan una forma definida e identificable.

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Es conveniente entonces dar una explicacin breve de cada una de las fases de un incendio, debido a que existen detectores aplicables a cada una de ellas: FASES DE UN INCENDIO 1. Estado latente o incubacin No aparece humo, ni llamas, ni calor, pero durante cierto tiempo se generan cantidades considerables de partculas ionizadas. Por su pequea masa y peso, estas partculas creadas por descomposicin qumica se elevan hasta el techo no siendo visibles a simple vista A medida que avanza la fase inicial, se acumulan ms y ms partculas, incrementndose a tal punto que se vuelven visibles en forma de humo. Todava no hay llamas ni calor. En esta fase se llega al punto en que surgen las llamas. Decrece notablemente la generacin de humos y aumenta el calor. En este punto se producen grandes cantidades de calor, de llamas, humos y gases txicos. Esta fase sobreviene muy rpidamente, generalmente en cuestin de segundos.

2. Fase de humos visibles

3. Fase de llamas

4. Fase de calor.

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1.6. Clasificacin de los fuegos


Indudablemente, todos los combustibles no se comportan de la misma forma al arder, por lo que es necesario clasificarlos para conocer qu sistemas de extincin sern los ms apropiados en cada caso. a) Fuegos de la clase "A". Son los originados por combustibles slidos que dejan cenizas y brasas al arder, como la madera, papel, paja, tejidos naturales, etc. Las temperaturas que se desprenden de la combustin son superiores a los 600C El mtodo de extincin ms apropiado para estos fuegos es el de enfriamiento. b) Fuegos de la clase "B". Son todos los originados por combustibles lquidos o que destilen lquido por el calor, como el alquitrn, gasolinas, aceites, grasas, disolventes, etc. Las temperaturas que desprenden en la combustin son superiores a los 900C. Arden en la superficie. El mtodo de extincin ms apropiado para estos fuegos es el de sofocacin y rotura de la reaccin en cadena. c) Fuegos de la clase "C". Son los originados por combustibles gaseosos, como el acetileno, butano, propano, metano, etc. El mejor sistema para apagar estos fuegos es eliminar la salida del gas, cerrando la vlvula ms prxima. Las temperaturas que se desprenden son superiores a los 1.100C. Provocan explosiones. Tambin pueden extinguirse por sofocacin o ruptura de la reaccin en cadena.

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d)

Fuegos de la clase "D". Tambin son llamados "fuegos especiales". Pueden estar originados por ciertos productos qumicos o por metales combustibles como el sodio, potasio, aluminio pulverizado, titanio, circonio, litio, etc. Desprenden temperaturas superiores a los 2.000C. Antes de manipular cualquiera de estos productos es importantsimo consultar sobre el sistema de extincin apropiado a cada uno, dado que los agentes extintores habituales, no sirven. Algunos ejemplos de estos agentes extintores son: Polvo G-1, se emplea para fuegos de magnesio, sodio, potasio, titanio, aluminio etc. Polvo Met-L-X, compuesto por cloruro sdico y como aditivo fosfato triclcico. Empleado en fuegos de magnesio, sodio, potasio.

e)

Fuegos con tensin elctrica. ( Denominados con la letra "E") Durante un cierto tiempo la clasificacin de los tipos de fuego comprenda tambin a los fuegos de la clase "E" o fuegos desencadenados en presencia de tensin elctrica, tambin llamados "fuegos elctricos". La clasificacin determinaba que eran los originados en equipos o instalaciones elctricas, o cualquier fuego que se desarrollara en presencia de tensin elctrica a partir de 25 voltios. En la actualidad esa clase est totalmente desechada ya que la electricidad no arde si no que siempre acta como desencadenante, pero nunca como un combustible.

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En cualquier caso, ante fuegos con presencia elctrica se debe: Cortar el suministro elctrico. Extinguirlos con agentes extintores no conductores, es decir, nunca utilizar agua. Esto es debido a que el agua es un gran conductor de la electricidad, y de utilizarla, el incendio aumentara, y las personas que estuvieran cerca correran peligro de electrocucin.

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2. Sistemas de deteccin: detectores y avisadores


Es necesario detectar lo antes posible un fuego, para no llegar a situaciones extremas e irreversibles. As pues, definiremos la deteccin como el mtodo de descubrir y avisar la localizacin del fuego.

Detectores automticos de incendios La deteccin de incendios es una de las fases ms importantes de la proteccin o lucha activa contra el fuego. En realidad, cuanto antes se detecte y ataque un fuego ms fcil es de apagar. Las caractersticas de una buena deteccin residen en la rapidez para descubrir, localizar y comunicar el origen de un incendio, de manera que se garantice un buen resultado del plan de emergencia establecido para la situacin. Los sistemas de deteccin se pueden dividir de la manera ms elemental en dos clases: Deteccin humana. Deteccin automtica. Sin embargo, de acuerdo a las necesidades de proteccin, puede ser necesario el uso de ambas, recibiendo entonces el nombre de deteccin mixta.
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2.1. Deteccin humana


En los sectores donde hay presencia continuada de personal, las zonas y reas visibles quedan aseguradas a que se pueda detectar rpidamente un incendio por parte de las personas. Si no existen procedimientos establecidos, informados y sealizados, esta accin de deteccin quedar confiada a que avise el primero que detecte el fuego. En los perodos durante los cuales la instalacin carezca de personal (al finalizar la jornada o durante la noche), la deteccin se encarga a servicios de vigilantes, mediante rondas estratgicas cada cierto tiempo.

Pulsador de alarma Para el buen cometido en la deteccin de incendios es imprescindible una adecuada formacin del vigilante tanto como de las personas que trabajan y permanecen durante tiempo prolongado en sitios de alto riesgo. Aunque el plan de emergencia sea ms o menos complejo, hay unas condiciones esenciales para que la deteccin humana funcione correctamente: Existencia de un procedimiento de aviso y alarma para caso de incendio. Pulsadores de alarmas o telfonos que se instalan sobre una lnea de aviso. Se accionan manualmente mediante presin para establecer comunicacin con la central de emergencia. Entrenamiento permanente y simulacro.
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2.2. Deteccin automtica


Son instalaciones fijas de deteccin de incendios compuestas por detectores y central de sealizacin que permiten la localizacin automtica de un fuego. Opcionalmente estos sistemas pueden accionar los sistemas fijos de extincin de incendios.

Los componentes de un sistema de deteccin son: Elementos que envan seales, como los detectores de incendios y los pulsadores de alarma. Elementos que reciben seales, como alarmas acsticas, puertas cortafuego, exultores de humos. Elementos de control, es la central de sealizacin y mando. Mediante la deteccin automtica se puede vigilar permanentemente aquellas instalaciones inaccesibles o escondidas donde no es posible visualizar el inicio de un fuego. La deteccin automtica necesita de un adecuado mantenimiento para que se asegure su funcionamiento cuando ste sea requerido; esto significa que se debe establecer un programa de mantenimiento, inspeccin y calibracin peridica, principalmente en aquellas instalaciones industriales que exponen a los detectores a polvos, fibras, humedad, vibraciones, ambiente corrosivo, etc.

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Los detectores son elementos de la instalacin que reaccionan ante alguno de los fenmenos fsico-qumico inherentes al fuego, descubriendo lo antes posible un incendio en una zona de cobertura, as podemos distinguir los siguientes tipos de detectores automticos: a) b) c) d) Detectores de gases de combustin o inicos. Detectores de humos visibles. Detectores de temperatura. Detectores de llama.

Como el desarrollo de un incendio tiene diferentes fases sucesivas y los detectores actuarn dependiendo de los fenmenos que se generen en cada fase, un detector de gases o humo ser ms rpido que un detector de calor, pues este ltimo necesitar de un incremento de temperatura en el incendio para poder detectarlo. El tiempo de retardo en la deteccin para un mismo tipo de detectores, est determinado por: Sensibilidad del detector. Ubicacin de los detectores.

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a) Detectores de gases de combustin o inicos


Detectan los gases tanto visibles como invisibles y los humos producidos en la combustin. El funcionamiento de estos detectores se basa en el principio de ionizacin del aire por una fuente radiactiva provocando la conductividad del mismo. Dispone de una cmara de anlisis y otra de referencia y al penetrar el humo o los gases en la cmara de anlisis, se desequilibra el conjunto, activando el circuito electrnico de alarma. Los niveles de sensibilidad se miden por diferencia de tensin expresada en voltios. Es uno de los detectores de mayor aplicacin dado que su sensibilidad le permite accionarse en las primeras fases de un incendio. Existen sistemas de deteccin precoz formados por una red de conductos comunicados entre s, con salidas en los falsos techos. Se trata de un sistema de aspiracin contina del are en ambiente haciendo que llegue ms rpidamente a las cmaras de anlisis de los detectores. Hay algunos factores que pueden provocar deficiencias en la sensibilidad del detector, tales como: La temperatura, debiendo oscilar para un correcto funcionamiento entre 20 y 50 C. La presin atmosfrica funcionamiento del detector. pudiendo afectar al

La velocidad del aire permitida no debe sobrepasar los 5 Km/h. Tambin pueden existir interferencias de otros elementos distintos de los gases de combustin que pueden dar lugar a falsas alarmas, tales como polvo, aerosoles, etc.

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b) Detectores de humos
Detectan los humos visibles producidos en un incendio. Su funcionamiento est basado en la absorcin o difusin de la luz por los humos en una cmara de medida. Pueden responder a tres tipos distintos de diseo: Por oscurecimiento puntual. Por oscurecimiento lineal. Por difusin. Debido a que requiere de una fuente luminosa permanente o intermitente, una clula captadora y un equipo elctrico, su fundamento consiste en que una fuente luminosa incide sobre un elemento fotosensible activando la seal de alarma cuando esta intensidad luminosa disminuye o se produce reflexin de la luz por las partculas del humo incidiendo ste en la clula fotosensible. Pueden existir interferencias provocadas por acumulacin de humos cuya fuente de origen no sea un incendio, sino polvos o aerosoles. Tambin la luz ambiental puede provocar mal funcionamiento o disminucin de la sensibilidad.

c) Detectores de temperatura o trmicos


Estos detectores funcionan debido al calor radiado o por efecto de los gases calientes que se generan en un incendio. Existen dos tipos bsicos: De temperatura fija o termostticos. Los detectores trmicos de temperatura fija son los ms antiguos. Su funcionamiento est basado en la deformacin de un bimetal por los efectos del calor en un incendio, hasta alcanzar el valor de temperatura predeterminado y accionar el sistema electrnico de alarma. La temperatura mnima de funcionamiento es del orden de 57C.

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Detectores de incremento termovelocimtricos.

de

temperatura

El detector termovelocimtrico mide la velocidad de crecimiento de la temperatura y acta cuando la dilatacin de un metal expuesto al ambiente crea condiciones de descompensacin con otras de referencia. Normalmente detectan cambios de temperatura con incrementos aproximados de 10C / min. En la actualidad los detectores trmicos pueden llevar ambos sistemas, de temperatura fija y termovelocimtrico, son los denominados detectores combinados

d) Detectores de llama
El principio de funcionamiento de estos detectores se basa en el reconocimiento de las llamas de un fuego mediante la identificacin de los rayos infrarrojos o ultravioleta, segn la frecuencia de radiacin de luz para la que se ha fabricado. Sus elementos constructivos consisten en filtros pticos, clula captadora y circuito amplificador de seal. Las llamas producidas en un incendio emiten radiaciones infrarrojas, stas son captadas por el detector de infrarrojos y se produce la alarma. Pueden producirse interferencias debido a la luz solar ya que parte est comprendida en su espectro infrarrojo y puede incidir directamente en el detector. Detectores de chispas; es un caso especial de detectores de infrarrojos, aunque de respuesta ms rpida. Su instalacin est asociada a procesos de produccin de alto riesgo y conectados a sistemas fijos de extincin. Existe tambin la posibilidad de combinacin de sistemas de deteccin, como por ejemplo con sensor ptico y trmico en el mismo detector, son los denominados detectores combinados, cuya finalidad es evitar falsas alarma. Es necesario que sean ambos sistemas los que detecten el incendio.
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Haz a continuacin un esquema sobre los diferentes detectores automticos analizados, y qu detectan cada uno. Hay una posible solucin al esquema en el anexo.

DETECTORES AUTOMTICOS

Detectan la temperatura fija.

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2.3. La central de sealizacin


La central de sealizacin es el cerebro del sistema y recibe la informacin tanto de los detectores como de los pulsadores de alarma, que se encuentran distribuidos por la instalacin. Entre las funciones a desarrollar por una central de sealizacin podemos destacar: Alimentar el sistema a partir de la red, teniendo previsto un sistema auxiliar para fallos de la misma. Igualmente deber ser capaz de detectar fallos de la batera y recargarla cuando la alimentacin es de red. Dar la alarma rpidamente por seales pticas y/o acsticas. Localizar en qu lugar de la lnea se ha producido la deteccin. Asimismo podr tener funciones auxiliares tales como: Transmitir alarmas al exterior. Disparar instalaciones automticas. Realizar pruebas. Cerrar puertas. Parar ventilacin.

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Ejemplo de central de sealizacin La central de sealizacin en su cuadro de control sealiza las alarmas, averas, estado del sistema en general, recarga y estado de bateras, localiza y sealiza la alarma producida ya sea por zonas o discriminando detectores. La propia central puede revisar las lneas de forma automtica.

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3. Mecanismos de extincin de incendios


Para explicar las tres primeras posibilidades de extincin, nos basaremos en el tringulo del fuego, y para la cuarta en el tetraedro del fuego. Si se elimina una de las caras del tetraedro se extinguir el incendio

MECANISMOS DE EXTINCIN

Desalimentacin

Sofocacin

Enfriamiento

Inhibicin

3.1. Desalimentacin: eliminacin del combustible


Tericamente, el mtodo ms directo para extinguir un incendio consiste en eliminar el combustible que arde. Pero a nadie se le oculta que es prcticamente imposible. Lo que es cierto es que una forma de reducir el riesgo de incendio consiste en no almacenar materiales combustibles cerca de los lugares peligrosos, o susceptibles de serlo. Un fuego en el extremo de una tubera de la red de gas, puede extinguirse cerrando la llave de paso ms prxima.

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3.2. Sofocacin: eliminacin del oxgeno


La eliminacin del oxgeno en la combustin recibe el nombre de sofocacin y se puede describir como "el proceso que impide que los vapores combustibles se pongan en contacto con el Oxgeno del aire".

Ruptura del tringulo de fuego por sofocacin

Es decir, consiste en impedir que el oxgeno siga alimentando el proceso de combustin. Se puede efectuar de dos formas: Ruptura contacto combustible - aire. Recubriendo el combustible con un material que lo asle del oxgeno. Podemos sofocar un pequeo incendio, como el fuego producido en una alfombra, echando arena al fuego, o cubrindolo con una manta. Dilucin de la mezcla. Desplazando el oxgeno hasta que disminuya por debajo de la concentracin mnima necesaria para la combustin. Se puede sofocar un incendio introduciendo un gas inerte en la atmsfera.

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3.3. Enfriamiento: eliminacin del calor


Los combustibles necesitan para poder arder desprender vapores inflamables mediante el calor, o sea, alcanzar su temperatura de inflamacin. Por lo tanto, si una vez que esto ha sucedido, conseguimos rebajar esta temperatura, el fuego desaparecer. Esto es lo que hacemos cuando arrojamos agua a un incendio. Otro factor que debemos tener en cuenta al estudiar la eliminacin del calor es la transmisin, ya que no podremos dominar un incendio mientras dejemos que el calor se transmita de un punto a otro, dando lugar a la propagacin del fuego.

Ruptura del tringulo de fuego por enfriamiento

3.4. Inhibicin: eliminacin de la reaccin en cadena


Hemos visto hasta aqu cmo puede extinguirse un incendio, eliminando uno de los tres lados del tringulo del fuego (combustible, comburente o calor). Estos tres elementos tambin forman parte del tetraedro del fuego, junto con la reaccin en cadena. Si conseguimos impedir la reaccin del comburente con los productos de descomposicin del combustible, rompemos la reaccin en cadena y en consecuencia se extinguir el fuego.
TEMA 4 - Proteccin contra incendios 35

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Esto es lo que se conoce como inhibicin. La inhibicin es un proceso de extincin que consiste en neutralizar la reaccin molecular que se genera en la combustin actuando sobre los radicales libres, esta reaccin se genera en la llama. Se logra la inhibicin vertiendo sobre la base de la llama determinados productos qumicos que se combinen con los productos de descomposicin del combustible, antes de que lo haga el comburente. Realice un esquema sobre la relacin entre los componentes del fuego y los mtodos de extincin. Para ello puedes rellenar los espacios vacos a continuacin. Hay una posible solucin al esquema en el anexo.

COMPONENTES DEL FUEGO

MTODO DE EXTINCIN

Tringulo del fuego.

Tetraedro del fuego.

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A modo de resumen, veamos un cuadro sobre el tipo de fuegos y el mtodo de extincin ms adecuado.

CLASE A

COMBUSTIBLE QUE LO ORIGINA COMBUSTIBLES SLIDOS. Materiales que al arder dejan brasa (madera, carbn, papel, etc.) COMBUSTIBLES LQUIDOS. Todos los que arden en estado liquido: (alquitrn, gasolinas, aceites, grasas, etc.) COMBUSTIBLES GASEOSOS. Acetileno, butano, propano, gas natural, etc.)

MTODO DE EXTINCIN ENFRIAMIENTO

SOFOCACIN, INHIBICIN DE LA REACCIN EN CADENA.

Eliminacin del combustible, cerrar vlvulas. SOFOCACIN O INHIBICIN DE LA REACCIN EN CADENA. Consultar a un experto.

COMBUSTIBLES ESPECIALES. Metales combustibles y otros productos con especial combustin: (sodio, potasio, aluminio pulverizado, titanio, circonio, etc.)

Cualquier fuego en presencia de TENSIN ELCTRICA, superior a 25V.

Cortar suministro elctrico y extinguir por SOFOCACIN, con agentes extintores no conductores.

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4. Agentes extintores
En el tercer punto de este tema, ya hablamos de los mecanismos existentes de extincin del fuego. Ahora vamos a profundizar en el tema de la extincin, hablando de agentes extintores. Son elementos que debemos conocer para hacer una adecuada extincin en caso de incendio. A las sustancias que impulsamos sobre los combustibles en ignicin, o sus proximidades, con el fin de provocar la extincin del fuego, las llamaremos agentes extintores. El desarrollo tecnolgico y el mejor conocimiento sobre el fuego han permitido que haya una gran gama de posibilidades de extincin de acuerdo a los diferentes tipos de fuego. Los agentes extintores ms comnmente usados son: Agua. Espuma. Anhdrido carbnico (CO2.) Polvo qumico. Compuestos halogenados o sustitutivos del mismo. A continuacin explicaremos para qu son tiles y cmo se puede utilizar cada uno.

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4.1. Agua
Es el agente extintor ms conocido y ms econmico. En cualquiera de sus formas tiene las siguientes ventajas: Econmica. Abundante. No txica. Normalmente inerte. Y el inconveniente de que produce daos de consideracin. Al entrar en contacto con el combustible que arde, le disminuye notablemente su temperatura, al absorberle gran parte de calor para evaporarse. Por lo tanto acta principalmente por enfriamiento, lo que la hace muy adecuada para fuegos de tipo "A". Debido a las altas temperaturas que se alcanzan en un incendio, el agua se evapora. Si esta cantidad de vapor es suficiente como para desplazar al aire tambin podra extinguir el incendio por sofocacin. Cuando se aplica a un combustible lquido, tambin puede actuar por dilucin del combustible. La gran desventaja que presenta el agua es su conductividad, por lo que: Nunca debe usarse agua para combatir incendios en equipos elctricos, tableros o circuitos con tensin elctrica, debido a los riesgos de electrocucin y corto circuito. Otra desventaja que presenta el agua es la tensin superficial, que hace que frente a determinados materiales combustibles, no penetre y se difunda a travs de ellos, disminuyendo su capacidad extintora, no pudiendo penetrar hasta las brasas. Este problema se manifiesta principalmente en materiales compactos. Existe la posibilidad de utilizar aditivos que rebajen la tensin superficial y por lo tanto penetren con ms facilidad en los materiales.

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El agua puede ser utilizada de tres formas distintas: Agua como chorro directo. Slo es aplicable en fuegos de clase "A". Si se utiliza para combatir incendios de lquidos combustibles (clase "B"), se corre el peligro de esparcir o salpicar los lquidos inflamados hacia otros sitios y producir nuevos focos de fuego, ya que los lquidos combustibles generalmente son ms livianos que el agua, es decir, flotan. Agua pulverizada. Con el agua en forma de neblina se obtienen poderes de absorcin del calor mucho mayores que al utilizarla como chorro directo, ya que al dividirla en miles de pequeas gotas aumenta la superficie de ataque y se permite un mayor aprovechamiento del recurso. La neblina adems de enfriar el combustible posee un efecto sofocador sobre el fuego, ya que al transformarse rpidamente en vapor se expande, desplazando el aire. Se utiliza para combatir incendios de clase "A" y "B". Agua nebulizada. La eficacia de estos sistemas se basan en generar gotas de tamao micromtrico oscilando segn la clase desde las 200 hasta las 1000 micras. El sistema de extincin de incendios emplea como agente extintor, agua natural a alta presin con salida por boquillas nebulizadoras automticas haciendo que el agua se descargue en forma de fina niebla. El agua al transformarse en vapor aumenta de volumen 1700 veces, reduciendo de esta manera el volumen disponible de aire que el fuego necesita para mantener la combustin. Acta por sofocacin y es empleada para combatir fuegos de clase "B", incendios en estanques, secadores metalrgicos, secadores de harina de pescado o en recintos cerrados. Tambin acta por enfriamiento del combustible y del espacio, siendo este sistema muy eficaz ya que las pequeas partculas de agua absorben mayor cantidad de calor. Generalmente para la aplicacin de este agente extintor se debe disponer de instalaciones especficas para dicho efecto.

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A continuacin podemos comparar los tres tipos de aplicacin del agua para la extincin de incendios. FORMA DE APLICACIN DEL AGUA Chorro directo Pulverizada FUNCIONA POR Absorcin del calor. Mayor absorcin del calor. SE UTILIZA PARA INCENDIOS Tipo "A" CARACTERSTICAS

No utilizable en fuegos elctricos. Dispersa combustibles. No dispersa combustibles. Aumenta el valor de la superficie expuesta, facilitando la absorcin de calor y la extincin Es necesario tener una instalacin adecuada.

Tipo "A" y "B".

Vapor de agua o nebulizada

Sofocacin y enfriamiento.

Tipo "B".

4.2. Espuma
La espuma es un agente extintor que acta formando un manto que cubre el fuego. Est formada por burbujas de aire con base generalmente acuosa que por su baja densidad flotan en la superficie de los lquidos. Para obtener la Espuma Fsica, es necesario combinar, en porcentajes adecuados, sus tres elementos constitutivos: espumgeno, agua y aire. espumgeno

agua

aire

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En consecuencia, su principal efecto extintor se produce por sofocacin impidiendo que el aire alcance al combustible, formando una barrera aislante. Tambin, aunque en menor medida, por enfriamiento a travs del agua contenida en la espuma que, al evaporarse como consecuencia del incendio, absorbe el calor. Es recomendable para fuegos causados por derrames de lquidos inflamables o de depsitos, y la espuma de alta expansin para locales cerrados de difcil acceso. Para lquidos combustibles que son solubles en agua y que pueden destruir los efectos de la espuma, se utiliza una espuma especial, tipo "antialcohol". Las caractersticas principales de una buena espuma y que la convierten en un buen agente extintor son: Formar una superficie compacta y resistente. Impedir la emisin de vapores inflamables. Flotar sobre los lquidos inflamables. Ser estable, no desaparecer a altas temperaturas. Tener propiedades de cohesin y adhesin. Esparcirse con rapidez. Su fluidez permite salvar obstculos. Los mejores resultados de la espuma se obtienen en los fuegos de clase B, aunque tambin se aplica para fuegos de clase A.

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Por estar toda espuma constituida a base de agua, no se debe usar en fuegos con tensin elctrica. La espuma tiene las siguientes ventajas e inconvenientes: VENTAJAS Buenos efectos sofocantes. Aplicable a grandes extensiones y en exteriores. No txica. Prevenir la ignicin del derrame INCONVENIENTES No utilizable en fuegos elctricos. No son eficaces en fuegos de gases Produce daos. La qumica es muy corrosiva.

Existen dos tipos de espuma, que difieren en su modo de formacin:

Espuma qumica. Generalmente su formacin se logra mediante una reaccin qumica de una solucin de bicarbonato sdico disuelto en agua y una solucin acuosa de sulfato de aluminio. Se encuentran prcticamente en desuso, en favor de la que se describe a continuacin. Espuma mecnica o fsica. Se obtiene mediante la combinacin de un lquido espumgeno, agua y aire. El espumgeno es adicionado a la red de agua en proporciones aproximadas del 6% y con el empleo de accesorios espumantes se logra su formacin. Dentro del campo de los espumgenos cabe citar el AFFF de parecidas caractersticas de extincin que las espumas, pero con la particularidad de que el efecto extintor se consigue sin necesidad de emulsionarse con el aire.
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Podemos clasificar los agentes espumgenos, en funcin de dos criterios: a) Por su composicin As obtenemos espumgenos protenicos y sintticos con composiciones adecuadas para aplicar a diferentes materiales lquidos combustibles, como fuel, lubricantes, Keroseno, gasolinas, etc. ESPUMGENOS PROTEINICOS NORMALES FLUOR PROTEINICO ANTI ALCOHOL FLUOR PROTEINICO ANTIALCOHOL NORMALES FLUOR SINTETICO ANTI ALCOHOL FLUOR SINTTICO ANTIALCOHOL

SINTTICOS

b)

Por su coeficiente de expansin El coeficiente de expansin es la capacidad que tiene la espuma de aumentar de volumen por una mayor aportacin de aire.

Dependiendo de la expansin se pueden clasificar en tres tipos: Espuma de baja expansin. Sus coeficientes de expansin estn comprendidos entre 3 L. y 30 L. para poder formar una pelcula. Se utiliza para derrames de combustibles lquidos. Espuma de media expansin. Sus coeficientes de expansin oscilan entre 30 L. y 250 L. Se utiliza principalmente para fuegos en espacios cerrados pequeos y cubrir superficies en el exterior. Espuma de alta expansin. Sus coeficientes de expansin estn comprendidos entre 250 L. y 1.000 L. para poder inundar un recinto de difcil acceso y de grandes dimensiones. En este caso la aportacin de aire necesario es a travs de genradores

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A partir de 1 Litro de espumgeno se obienen valores de 10 L. 100 L 1.000 Litros segn los sistemas aplicadas para cada necesidad de expansin. Para garantizar la extincin de un incendio las dosis de aplicacin de espuma no ser inferior a 4 litros/minuto/m2

4.3. Anhdrido Carbnico


El Anhdrido Carbnico (CO2) es un gas inerte, incoloro, inodoro y no combustible. No es corrosivo ni txico y es 1,5 veces ms pesado que el aire, por lo que lo desplaza ocupando su lugar. Su mayor efecto extintor se logra por su poder de sofocacin, haciendo bajar la proporcin de oxigeno en ambiente por debajo del 21.9 %, aunque tambin acta por enfriamiento, ya que al expandirse violentamente, es decir, al pasar del estado lquido al gaseoso, absorbe temperatura del exterior enfriando el entorno rpidamente (al descargar un recipiente cerrado), alcanzando temperaturas de -79 C. Ahora bien el poder de extincin por enfriamiento es 10 veces inferior al agua. Es almacenado en recipientes como un lquido-vapor en equilibrio, no necesitando ningn agente expulsor, siendo los recipientes que lo contienen de gran resistencia pues el equilibrio se alcanza a la presin de 60 atmsferas a temperatura ambiente. En la descarga se convierte parcialmente en hielo o escarcha, por lo que tambin se le conoce como "nieve carbnica". El anhdrido carbnico es un agente extintor muy efectivo sobre fuegos de clase B y C en recintos confinados, as como en los equipos elctricos con o sin tensin, ya que el CO2 no deja ningn residuo al ser un gas y no es conductor de la electricidad.

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No se debe emplear para fuegos de clase D (sodio, potasio, magnesio, etc) ya que lo descomponen. VENTAJAS Autoimpulsable. No txico. No deja residuos por lo que no produce daos en equipos electrnicos. Idneo para fuegos con tensin elctrica ya que no es conductor de la electricidad INCONVENIENTES No aplicable en fuegos con brasas (reignicin). No sirve para fuegos de gases Poco efectivo en exteriores. En interiores, un porcentaje del 40% del volumen produce asfixia. No se debe disparar con presencia humana Puede producir ruptura de circuitos por cambio trmico.

4.4. Polvo qumico seco


Este agente extintor empez a utilizarse en 1.913 y acta especialmente por inhibicin, es decir, interrumpiendo la reaccin en cadena. Est compuesto por cuatro elementos bsicos: bicarbonato de sodio, bicarbonato de potasio, cloruro de potasio y fosfato amnico. Estos productos no suelen ser txicos, sin embargo, pueden causar molestias en las vas respiratorias, irritacin en los ojos y limitacin del campo visual, dependiendo de la concentracin y el lugar donde se realiza la descarga. El polvo qumico presenta las siguientes ventajas e inconvenientes: VENTAJAS No se altera ni descompone. No corrosivo. No txico ni abrasivo. INCONVENIENTES No debe utilizarse en instalaciones delicadas debido a la dificultad de limpieza. Si la cantidad de polvo aplicado no es suficiente existe el peligro de que se reactive el fuego. No se deben mezclar varios tipos de polvos. Problemas de tipo respiratorio.

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Segn su composicin se distinguen tres tipos de polvo qumico: POLVO QUIMICO B-C BICARBONATO SODICO BICARBONATO POTSICO BICARBONATO POTSICO Y UREA FOSFATO MONOAMONICO Y RESINAS GRAFITO Y COQUE CLORURO SDICO Y DOLOMITA a) Polvo Seco o polvo B-C. Esta compuesto principalmente por bicarbonato potsico ms aurea. El polvo seco consigue la mayor eficacia de extincin en los incendios o fuegos de clase B y C, y con presencia de tensin elctrica aproximadamente hasta 5000 V. Del calentamiento de la aurea a 130 y su reaccin con el bicarbonato potsico se obtiene una sustancia cristalizada que al contacto con las temperaturas de combustin sufre descomposiciones llegando a obtenerse partculas de 5 micras aproximadamente cubriendo una superficie mayor de llama con la misma cantidad de polvo y consecuentemente mayor poder de extincin. El mecanismo de extincin es inhibicin o corte de la reaccin en cadena. b) Polvo Antibrasa o polvo polivalente A-B-C. Son polvos qumicos a base de fosfatos monoamnicos con resinas termoplasticas. Estn considerados agentes extintores multiuso, es decir, para fuegos de clase A, B y C. El fosfato monoamnico realiza el corte de la reaccin en cadena de la llama y la resina termoplstica se funde al contacto con la temperatura de la combustin, formando una capa que se adhiere a la superficie del combustible aislndolo de la accin de oxidacin del oxgeno controlando el fuego por sofocacin. Se pueden utilizar en fuegos con tensin elctrica aproximadamente hasta 1000 V.
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A.B.C.

METALES

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Estos compuestos plantean problemas de limpieza si son proyectados sobre equipos electrnicos. c) Polvo Especial. El polvo qumico especial contiene agentes capaces de extinguir los fuegos de metales combustibles tales como litio, circonio, titanio, sodio, magnesio, etc., conocidos como fuegos de la clase D. La capacidad de poder absorber el calor del metal la tienen productos tales como: Carbn mineral. Carbn vegetal. Grafito. Coque. Silicato de Zirconio. Etc. Este agente extintor debe fluir libremente y no tener afinidad con el agua. Algunos de los compuestos ms utilizados son: Polvo G-1, compuesto a base de coque de fundicin, grafito y fosfatos orgnicos. Se emplea para fuegos de Magnesio, sodio, potasio, aluminio, zinc etc. Polvo MET-L-X , compuesto por cloruro sdico y como aditivo fosfato triclcico. Se emplea para fuegos de magnesio, sodio y potasio.

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4.5. Compuestos halogenados


Actualmente est prohibida su fabricacin y su utilizacin para pruebas, ya que forman parte del grupo de clorofluorcarbonados (C.F.C.) que daan la capa de ozono, aunque se permite que las instalaciones de extincin o aparatos extintores que anteriormente estuviesen dotadas de haln, continen con el mismo agente extintor. Por esta razn se recoge en este tema, dado que an existen instalaciones dotadas de este agente extintor. Los halones son agentes extintores que actan por inhibicin de la reaccin en cadena, es decir, existe una reaccin qumica que interfiere en el proceso de combustin, inhibiendo la posibilidad de interaccin entre los radicales libres. Adems tiene caractersticas sofocantes aceptables. Por ser los vapores de estos productos cinco veces ms pesados que el aire, tienden a permanecer en el ambiente impidiendo la reignicin del fuego, e incluso por enfriamiento aunque en menor medida, ya que el cloro que contiene el haln reduce la estabilidad trmica. La composicin bsica de estos compuestos es la de hidrocarburos en los que uno o ms tomos de hidrgeno han sido sustituidos por tomos de halgenos, o sea tomos de flor, cloro, bromo y/o yodo. ste ltimo no se suele emplear por ser demasiado txico e inestable. Segn norma DIN, la denominacin de estos compuestos es la palabra Haln seguida de cifras consecutivas que indican el nmero de tomos de Carbono, Flor, Cloro y Bromo (C, F, Cl y Br). Los halones ms comunes son el 1301 se utilizaba principalmente para sistemas fijos y el haln 1211 era utilizado para sistemas porttiles. Es el agente extintor de mayor eficacia, y que no produce daos materiales si acta en los primeros instantes. Tiene especial aplicacin en instalaciones con elementos delicados (ordenadores, etc.) y en recintos pequeos, donde la presencia de fuego se detecta con gran rapidez. Es eficaz para fuegos de la clase B-C. Aunque en ciertas circunstancias de elevada temperatura estos agentes extintores pueden desprender productos txicos, en circunstancias normales de empleo no se produce esta descomposicin, pero si el fuego no se extingue en 7 u 8 segundos y se llega a temperaturas superiores a 450 C. el haln empieza a descomponerse y desprende 6 componentes txicos.

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En concentraciones inferiores al 7% para el haln 1301 y entre el 2 y 3% para el haln 1112 no produce efectos perceptibles para las personas, en concentraciones superiores resulta txico, por lo que ste agente extintor hay que utilizarlo sin presencia humana. En 1987 se firma el Protocolo de Montreal, para evitar el deterioro de la Capa de Ozono regulando las emisiones de CFCs y otros gases a la atmsfera, como consecuencia desde el 1 de enero de 1994 en Europa y EEUU ces la fabricacin de Halones, surgiendo una serie de productos sustitutivos como son: COMPUESTOS ALTERNATIVOS AL HALON INERGEN ARGONITA ARGON NAF S-III FM - 200 FE 134 CEA 410

El principio de extincin de estos gases es puramente fsico, reduce la concentracin de oxgeno en el ambiente desplazando a ste, bajando su concentracin del 20,9 % hasta valores por debajo del 12 % de Oxgeno, estos gases deben descargarse en tiempo inferior al minuto y medio, se precisa de 8 a 10 botellas ms que en el haln 1301 como el argn y la argonita. El resto de agentes extintores actan por inhibicin, es decir, rompiendo la reaccin en cadena. Los compuestos halogenados presentan las siguientes ventajas y desventajas: VENTAJAS Son limpios y no dejan residuos (evaporacin). No son conductores de electricidad hasta 100.000 V. No producen choque brusco de temperatura al evaporarse. Es necesaria poca cantidad de agente extintor (con un 5-8% de Haln en la atmsfera, sta se hace incomburente por lo que no son necesarias grandes cantidades). INCONVENIENTES No aplicables a fuegos con brasa. Coste elevado, aun a pesar de la poca cantidad de agente extintor necesaria.

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RESUMEN Como resumen podemos observar el siguiente cuadro sobre la utilizacin de agentes extintores, donde se indican las aplicaciones de los diferentes extintores para cada tipo de fuego. TIPO DE AGENTE EXTINTOR
CLASES DE FUEGO AGUA AGUA PULVERIZADA ESPUMA FSICA POLVO SECO B-C POLVO ANTIBRASA A-B-C Bueno POLVOS ESPECFICOS CO2 HALONES

Combustibles slidos

Aceptable

Excelente

Aceptable

Aceptable

Bueno

Combustibles lquidos

Aceptable

Bueno

Excelente

Bueno

Bueno

Excelente

Combustibles gaseosos

Bueno

Bueno

Aceptable

Aceptable

Metales

Excelente

Fuegos con tensin elctrica

Inaceptable

Inaceptable

Inaceptable

Aceptable

Aceptable

Excelente

Bueno

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Realice un esquema sobre las ventajas e inconvenientes de los agentes extintores que hemos visto. Para ello completa el esquema que viene a continuacin. Puedes ver un esquema similar en el anexo.

AGENTE EXTERIOR Agua

VENTAJAS

INCONVENIENTES

Espuma

Anhdrido carbnico

Polvo qumico

Compuestos halogenados

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5. Medios de extincin: mangueras y extintores


Se denominan medios de extincin a todos los equipos y sistemas encargados de expulsar o proyectar los agentes extintores sobre el fuego. Se clasifican en tres grupos diferentes: Medios mviles. Medios fijos. Otros medios fijos (instalaciones automticas). Los medios mviles son medios de extincin que se trasladan con facilidad hasta el lugar del incendio. stos pueden ser:

Extintores porttiles. Bombas de presin. Los medios fijos, como su propio nombre indica, son instalaciones fijas. Son instalaciones de alimentacin de agua, con diferentes estructuras y accesorios para utilizarlas. Los medios fijos son: Hidrantes exteriores. Bocas de incendio equipadas. Otros medios fijos (instalaciones automticas) que utilizan diferentes agentes extintores como agua, CO2, etc., y situados en zonas de alto riesgo de incendio o en recintos donde no se detecte de inmediato la situacin y sea necesaria la accin de un sistema automtico.

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A continuacin pasaremos a explicar los diferentes medios de extincin ya indicados.

5.1. Medios mviles

a) Extintores porttiles
Consisten en un recipiente que permite el almacenamiento, la direccin y la proyeccin de un agente extintor sobre un fuego. Normalmente los incendios tienen su origen en pequeos conatos, que pueden ser controlados y extinguidos por un extintor porttil, siempre que sea el extintor adecuado y se utilice correctamente. Debido fundamentalmente a la limitada capacidad de los extintores porttiles, su uso ms efectivo se logra en los inicios de un fuego o incendio, esto es, durante su fase de conato.

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Por lo tanto su manejo debe ser conocido por la mayora de los empleados y deben estar en perfecto estado de mantenimiento y accesibilidad. La instalacin y ubicacin de los extintores depender del tipo y nivel de riesgo. Riesgo medio y alto deben instalarse a una distancia no superior a 15 metros entre extintores. Riesgo bajo, la distancia entre los extintores no debe ser superior a 20 metros. Se instalarn a una altura no superior a 1,70 metros la parte ms alta del extintor y se encontrarn debidamente sealizados. Elementos esenciales Los elementos esenciales de un extintor son los siguientes: Precinto de Seguridad Palanca de expulsin Manguera o lanza Manmetro de presin Cuerpo Etiquetaje Revisiones Placa de identificacin

Cmo se clasifican segn el mecanismo impulsor? De acuerdo al mecanismo impulsor se clasifican en extintores porttiles de: Presin incorporada. El extintor mantiene en su interior al agente extintor bajo presin de un gas inerte, normalmente Nitrgeno Seco N2. La presurizacin que se le aplica para que salga el agente extintor es de 15 Kg/cm 2, con un alcance de chorro de aproximadamente 6 m. Un manmetro permite controlar el estado de presin requerido para que se evacue completamente el agente extintor.
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Normalmente las cargas oscilan entre 1 y 12 Kg para los extintores porttiles y de 12 a 100 Kg para los montados sobre ruedas e incluso pudiendo llegar a los 250 L.

Extintores de presin incorporada

Para activarlo, despus de retirar el pasador de seguridad, se acciona la palanca de descarga, expansionndose el gas impulsor que empuja el agente extintor hacia el exterior. Presin adosada. La presin que impulsa al agente extintor proviene de un botelln auxiliar ubicado en el interior o exterior del extintor. Para activarlo debe liberarse el gas del botelln auxiliar, normalmente CO2 para dar presin al agente extintor, regulando su salida al exterior - en algunos modelos - mediante un pistolete situado en el extremo de una manguera.

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Actualmente este tipo de aparatos extintores, con el pistolete en la manguera, esta descatalogado aunque pueden continuar utilizndose hasta el final de su vida operativa, si estaban adquiridos antes de su descatalogacin.

Extintores de presin adosada

Mezcla de reactivos. En el interior del extintor hay dos compartimentos que contienen productos diferentes y que reaccionan al mezclarse. Para activarlo normalmente debe invertirse el extintor para que se mezclen los productos, cuya reaccin produce un gas que impulsa el agente extintor hacia el exterior. Este tipo de extintor est prcticamente en desuso, salvo en lugares muy concretos y para un pequeo nmero de extintores. Autopropulsados. El agente extintor, un gas, est licuado por la presin en el interior del recipiente, bastante macizo, siendo esta presin la que obliga a la salida del agente extintor al actuar sobre la vlvula de apertura. El modelo ms caracterstico es el de los aparatos extintores de CO2.

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Cmo se clasifican de acuerdo a su tamao? Los extintores porttiles, segn su tamao, pueden ser: Extintores manuales. Se pueden transportar manualmente. Tienen capacidad hasta 10 L. 12 Kg. y con peso total menor de 22 Kg. Extintores sobre carros. Van sobre ruedas y su capacidad vara entre 15 a 250 l.

Cmo se clasifican segn su contenido? Bsicamente podemos clasificarlos en tres grupos. Extintores de polvo qumico seco cuyas caractersticas han sido mencionadas anterirormente. Extintores de agua, el ms comn es el de 10 L. De capacidad con presin incorporada a base de aire comprimido y un alcance nominal aproximadamente de 8 metros. Extintores de CO2, el recipiente est fabricado en acero estirado, sin soldaduras con un espesor de pared de 6 mm. Aproximadamente para soportar una presin de 65 Kg. cm2. El CO2 es almacenado en estado lquido, por este motivo no necesita de ningn agente presurizador y consecuentemente no lleva manmetro, las cargas oscilan entre 1.3 y 5 Kg. para los porttiles y 10,20 30 Kg. para los extintores sobre ruedas, disponen de un alcance nominal de 2.5 m. a travs de una boquilla con proteccin trmica.
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Cmo podemos identificar un extintor? Es importante fijarse en las inscripciones de las etiquetas de los extintores, ya que ello permite reconocer el agente extintor que contienen y permite decidir su idoneidad para el tipo de fuego que queremos atacar. Las etiquetas de los extintores contienen en general la siguiente informacin: Eficacia del extintor homologada segn el hogar tipo capaz de extinguir (Norma UNE 23-110-75 y UNE 23110-84 partes 4 y 5). Tipo de agente extintor que contiene. Pictograma que indica para que tipo de combustibles es adecuado. Modo de empleo y precauciones que son necesarias tomar al manejarlo. Adems deber contener informacin tcnica de la cantidad de agente extintor contenido, temperaturas de uso, etc.

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Ejemplo de etiquetas de un extintor

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El vigilante de seguridad deber conocer los extintores presentes en el edificio a vigilar. No se debe esperar al momento de una emergencia. Para ello es recomendable que se lean atentamente las etiquetas de todos los extintores existentes en la Empresa y se sepa distinguir el agente extintor que contiene, el tipo de fuego para el cual es adecuado, forma de aplicacin del agente extintor y si se puede utilizar con presencia de tensin elctrica. Otro elemento que contiene un extintor es la placa timbre. La identificacin del timbrado es muy importante, ya que el timbrado son una serie de pruebas hidrulicas peridicas obligatorias, que se realizan cada 5 aos por una empresa homologada por el Ministerio de Industria. nicamente se pueden realizar tres, por lo tanto la vida mxima de un extintor son 20 aos. Los datos que registra la placa timbre son: Nmero de registro, dado por el Ministerio de Industria o por la Administracin Local competente. Presin de servicio. Fechas de las pruebas hidrulicas

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Tambin debemos emergencia

de

conocer

la

sealizacin

de

Sealizacin de medios de proteccin

Cmo actuar con un extintor? Los extintores son la primera lnea de lucha contra el fuego, por lo tanto, su manejo debe ser conocido por la mayora de los empleados y deben estar en perfecto estado, tanto de mantenimiento como de accesibilidad, la ubicacin de los mismos depender del tipo de riesgo: Riesgo medio y alto a 15 m. de distancia entre extintores Riesgo bajo 20 m. de distancia entre extintores. La altura mxima no exceder de 1.70m del suelo la parte ms alta y deber estar debidamente sealizado, como ya vimos anteriormente.

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En general, para actuar con un extintor debemos efectuar los siguientes pasos:

3 1. Tomarlo de su ubicacin. 2. Identificar su idoneidad.

3. Tener en cuenta su duracin y alcance. 4. Realizar un disparo de prueba. 5. Acercarse hacia el fuego pero no en exceso para evitar el rebufo de las llamas. 6. Colocarse de espaldas a las corrientes de aire (en caso de utilizacin en interiores) o al viento, en exteriores. 7. Atacar siempre a favor del viento y en interiores atacar segn el sentido del tiro. 8. Actuar con la tcnica especfica, segn caractersticas del fuego y del agente extintor. las

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En caso de obstculos, es conveniente la utilizacin de dos extintores para bordear el obstculo, teniendo precaucin de no enfrentarnos al chorro de polvo

En fuegos con derrames verticales, es aconsejable comenzar la extincin por la base del derrame y subiendo hasta la fuente del mismo.
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En fuegos con derrames, comenzar por la base del derrame e ir avanzando hacia arriba hasta la fuente del mismo.

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Al utilizar extintores de agua, comprobar que no hay corriente elctrica. En caso de armarios con envases cerrados atacar el fuego desde un lateral para no enfrentarse a una posible explosin de los envases. En caso de fuego de gases proyectar el polvo extintor en la misma direccin de la salida del gas Para la utilizacin de los extintores adems, segn el agente extintor, habr que tener en cuenta: Si es de CO2, no tocar la boquilla ya que existe peligro de quemaduras por fro; tambin se produce electricidad esttica y no hay que agotarlo puesto que el aire que sale al final desplaza el CO 2 - una vez se ha agotado el agente extintor- y aviva el fuego. Si es de polvo hay que tener presente que el agente extintor sale con mucha presin, por lo que hay que sujetar la boquilla fuertemente, y guardar una distancia mayor de ataque.

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Por ltimo habr que considerar su mantenimiento, realizndose una revisin anual que garantice su buen funcionamiento y cumplir escrupulosamente las revisiones a las que la Ley obliga para estos aparatos.

b) Bombas de presin
Las hay de dos tipos: motobombas y autobombas. A continuacin pasamos a detallar las caractersticas de cada una de ellas. Motobombas. Son bombas de agua accionadas por un motor de combustin interna. Por su mediano peso se pueden trasladar manualmente, ya que normalmente van montadas en carros con ruedas. Se utilizan como elementos auxiliares, para elevar la presin de agua en una red o para alimentar una red de agua desde un depsito o pozo. Generalmente las motobombas tienen un empleo de carcter auxiliar, en caso de que fallen instalaciones fijas contra incendio o para que la A.B.A (Abastecimiento de Agua), tenga una presin de trabajo mayor. Dentro de este grupo tambin entraran los motores Diesel o elctricos y las bombas jokey, que dan la presin de trabajo suficiente a la A.B.A. en las redes de extincin por agua situadas en diversas instalaciones, que normalmente es de 15 Kg/cm2.
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Autobombas. Son motobombas de gran capacidad, montadas sobre vehculos destinados especficamente para ello, como los vehculos de bomberos. Pueden alimentarse de una red exterior - hidrantes o aljibes - o del propio depsito del vehculo, que lgicamente tiene una autonoma escasa. Realiza un esquema sobre los medios mviles que hemos estudiado. Para ello puedes completar el esquema que viene a continuacin. Puedes ver un esquema similar en el anexo.

MEDIOS MVILES DE EXTINCIN

Segn tamao.

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5.2. Medios fijos

a. Concepto y clasificacin
Son instalaciones fijas de alimentacin de agua con una serie de accesorios que permiten una canalizacin mvil hasta el lugar del fuego. Las ms usuales son: a) b) Hidrantes exteriores. Bocas de incendio equipadas.

A continuacin pasamos a detallar cada una de ellas. a) Hidrantes exteriores (CHEs).

Es un elemento de lucha contra el fuego constituido esencialmente por: Un conjunto de vlvulas. Cuerpo de la columna. Racores.
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Su finalidad es el suministro de agua a mangueras o a monitores directamente acoplados a l, o bien a tanques o bombas de los servicios de extincin, y que se encuentra situado en el exterior del edificio, son tomas de agua no equipadas. Los hidrantes poseen normalmente dos tomas de 70 mm de dimetro y una de 100 mm de dimetro, aconsejndose su ubicacin a unos 15 m. de la pared del edificio. Atendiendo a su construccin, las CHEs pueden ser: - De columna mojada. El cuerpo de la columna se encuentra ocupado por agua cuando la CHE no est siendo utilizada. - De columna seca. El cuerpo de la columna est vaco cuando no es utilizada. Este tipo debe usarse en aquellas zonas donde se produzcan o se puedan producir heladas. Atendiendo a su forma o diseo pueden ser: - Hidrante de boca. Est constituido por una conduccin de abastecimiento de agua, que monta en su extremo final una conexin tipo racor normalizado, de conexin para manguera. - Hidrante de columna. Formado por conduccin y un cuerpo areo conectado a una red subterrnea que soporta una serie de componentes para conexiones de mangueras. - Hidrante de arqueta. Son conexiones para mangueras alojadas en una arqueta subterrnea, protegida por una tapa rasante.

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Atendiendo a su dependencia - Hidrante privado. Son hidrantes situados dentro de un recinto privado utilizados para dar cobertura a la propia instalacin, son utilizados por los equipos de segunda intervencin de la entidad o por los Servicios Pblicos de Extincin. - Hidrantes pblicos. Situados y conectados a la red pblica son de uso exclusivo de los Servicios Pblicos de Extincin.

Los hidrantes deben calcularse para suministrar un caudal mnimo de 1000 L. / minuto a 7 Kg. cm 2 de presin, deben ubicarse en circulo alrededor de la instalacin a unos 15 metros de la pared siempre que sea posible con una distancia entre ellos no superior a 80 m. y a menos de 120 m del armario que contiene los elementos necesarios para su utilizacin.

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b)

Bocas de Incendio Equipadas (Bies.) Es una instalacin fija de uso manual destinada a la proteccin de incendios. Se componen de: Boquilla. Lanza. Manguera de 25 45 mm de dimetro. Racor. Vlvula. Manmetro. Todos ellos estn acoplados e instalados permanentemente a una red de agua siempre en carga y alojados dentro de un armario que permite sacar rpidamente la manguera en caso de necesidad. Boca de incendios equipada

Bocas de incendios de 25 mm Las Bocas de incendios de 25 mm. estn constituidad por un armario donde se aloja la carreta que tienen enrollada la manguera semirrgida de 20 a 30 m. de longitud y 25 mm. de dimetro, con manmetro incorporado aunque no es obligatorio, vlvula de apertura automtica o manual y lanza de 3 efectos.

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Bocas de incendios de 45 mm Las Bocas de incendios de 45 mm estn constituidas por un armario donde se aloja la debanadera, en la que se enrolla la manguera flexible de 15 a 30 m de longitud y 45 mm de dimetro, vlvula con manmetro incorporado y lanza de 3 efectos todos los componentes se encuentran montados y conexionados entre si con uniones denominadas de tipo Barcelona. La ubicacin y distribucin de las Bies se realiza en las zonas prximas a los accesos y a una altura mxima de 1.5 metros con relacin al suelo y el centro de la Bie. Evitando colocar elementos que obstaculicen el manejo adecuado de la misma. La distancia mxima de separacin de las Bies no debe exceder de 50 m y tiene que garantizar un caudal en punta de lanza no inferior a 200 l. /minuto a 3 Kg/cm 2 como mnimo, esta presin y caudal se debe mantener con dos Bies funcionando a la vez.

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b. Qu accesorios existen para los medios fijos?


Principalmente en la lucha contra incendios mediante medios fijos (hidrantes exteriores, bocas de incendio, autobombas o motobombas), se emplean varios elementos cuyo conocimiento es importante para la correcta operacin y mantenimiento adecuado, tales como: a) b) c) d) Mangueras. Lanzas. Racores. Bifurcaciones.

1. Conexin a la red de agua: 1 1/2. 2. Vlvula de globo de asiento plano con volante y racor (ver folleto de: Racores de Conexin) y acoplamiento a la conexin con manmetro. 3. Manguera (segn tipo elegido). 4. Lanza de implusin de agua con recor y soporte (segn tipo elegido, ver folleto de: Lanzas de agua). 5. Devanadera (segn tipo elegido, ver folleto: Devanaderas para manguera flexible). 6. Armario metlico con cerco cromado. Construdo en chapa de acero pintado en color rojo al horno. Frente de cristal y adhesivo RMPASE EN CASO DE INCENDIO.

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a)

Mangueras. Son conducciones mviles destinadas a transportar el agua desde la boca de incendio o hidrante hasta la lanza. Segn su actuacin las mangueras pueden ser de: Aspiracin Es una manguera semirgida, de goma u otro material, con refuerzo de tela, provista de espirales de material resistente. Se emplea en la aspiracin de las bombas, ya sea desde hidrantes o desde estanques, piscinas, pozos, etc., hasta la entrada de la turbina de la bomba. Tambin son conocidas como mangotes. Cuando se aspira desde pozos u otra fuente de agua similar, en el extremo se coloca una rejilla para filtrar. Con esto se evita un posible dao a la bomba por la entrada de elementos extraos (piedras, botellas, envases metlicos, etc.) Impulsin. Las hay semirrgidas y flexibles. Generalmente las semirrgidas estn instaladas en las bocas de incendio sobre un rodete de rpido desenrolle. Son de dimetro pequeo y en el extremo llevan incorporada la lanza. Casi siempre son de 25 mm de dimetro. Las mangueras flexibles, ya sean de lino o de polister, poseen en los extremos elementos de unin que permiten acoplar varias mangueras entre s. Generalmente se instalan de este tipo las de 45 mm de dimetro.

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b)

Lanzas. Las lanzas son el medio que sirve para proyectar el elemento extintor - agua - sobre el fuego.

Las hay de diferentes tipos; las ms conocidas son: De chorro directo o de un efecto. Sirve para proyectar el agua a una gran distancia o altura; tiene un empleo muy limitado y los mayores beneficios de esta lanza se logran en los grandes incendios. Generalmente su utiliza en mangueras de 70 mm. De tres efectos. Puede proyectar el agua en forma de chorro directo y pulverizado. Se llaman de tres efectos porque adems puede cortar totalmente la proyeccin de agua. De cuatro efectos. Adems de los efectos de la lanza anterior, puede proteger a la persona que ataca el fuego con una cortina de agua que hace las veces de escudo. Difusoras. Tienen un dispositivo que regulado por medio de la boquilla, permite obtener chorro compacto, de lluvia, de neblina y, con alta presin, chorro pulverizado. Est provista de superficies antideslizantes.

Lanza difusora
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Para espuma. Se distinguen dos tipos de lanza para espuma, segn sea la forma de generacin de la mezcla: Autoaspirante o con dosificador en lnea. c) Racores. Son elementos metlicos en forma circular provistos de resaltes de sujecin que permiten unir varios elementos (lanzas, mangueras, etc.) entre s rpidamente. Se utilizan para la unin entre mangueras, manguera con la lanza y con otros equipos o accesorios.

El racor utilizado en Espaa es el de tipo Barcelona.

Para conectar o desconectar estas uniones se debe recordar: Para abrir y cerrar, presionar en el sentido de la manguera y despus girar. Mantenerlos de forma que estn protegidos de la suciedad. Evitar torsiones y, a cualquier indicio de rotura, eliminar el rcor.

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d)

Bifurcaciones o derivaciones. Son elementos metlicos destinados a bifurcar el caudal de agua. Las conexiones bifurcadoras son de menor dimetro que la de entrada, para mantener una presin adecuada. Por ejemplo: para pasar de una toma de 70 mm a 2 de 45 mm, se utilizan estos elementos.

c. Tcnicas de extincin
En cuanto a las tcnicas de extincin utilizando medios fijos, y en el caso de utilizar bocas de incendio (BIEs), hay que tener en cuenta que:

El equipo ha de estar compuesto como mnimo por dos hombres en lnea de ataque lo ideal sera 3 personas dos en punta de lanza y el tercero de apoyo en el exterior. Tener precaucin con la corriente elctrica, cortar la corriente antes de intervenir. Tener precaucin con llamaradas, falta de oxgeno y vapores venenosos Evitar corrientes de are Prever si hay riesgos de explosin o hundimientos Mantener enlace con el exterior y otros equipos de extincin

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Tener siempre la ruta de salida a nuestras espaldas, para poder evacuar con rapidez y el fuego, no nos corte el paso Antes de abrir el suministro de agua, sujetar fuertemente la lanza y comprobar que esta cerrada Entrar agachados y respirando cerca de la boquilla Dirigir el chorro del agua al techo para : 1) Que el aire que hay en el interior de la manguera no tome contacto con el fuego. 2) Evitar el posible golpe mecnico del chorro de agua contra el fuego, evitando de esta forma expandir el conato de incendio 3) Refrigera la zona y produce vapor de agua de esta forma comenzamos la extincin por sofocacin al desplazar el oxgeno.

Avanzar con la lanza en cortina de proteccin. Atacar el fuego proyectando agua en efecto pulverizado, evita derrames y absorbe mayor cantidad de calor apagando ms rpidamente el fuego. No dar la espalda al fuego aunque parezca apagado , se puede producir la reignicin. Una vez extinguido el fuego, remover el material y apagar rescoldos que puedan reiniciar el fuego.

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5.3. Otros medios fijos


Aqu vamos a ver instalaciones fijas para combatir incendios colocadas en los sitios y equipos con alto riesgo de incendio o en recintos donde en caso de fuego no se detecte de inmediato la situacin y sea necesaria la accin de un sistema automtico. De estos medios los ms comunes son: a) b) c) Rociadores automticos. Sistemas de agua pulverizada. Sistemas fijos de CO2, polvo qumico seco o haln.

a) Rociadores automticos
Son instalaciones de extincin utilizadas para combatir fuegos en instalaciones de alto riesgo o en aquellas que cuentan con equipos delicados o que tienen un alto ndice de ocupacin. Estas instalaciones de extincin no requieren de una intervencin humana para su descarga, producindose sta automticamente despus de que el propio calor del fuego produzca la descarga de agua. Por lo tanto la misma instalacin engloba las tres etapas fundamentales de la lucha contra el fuego: deteccin, alarma y extincin. La instalacin se conecta a una o ms fuentes de alimentacin (A.B.A.), constando de: Estacin de bombeo de agua (A. B. A.). Puesto de control, en el que se encuentran las vlvulas principales de apertura. Tuberas, sobre las que van montados los rociadores automticos.

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Funcionamiento: los rociadores automticos se roscan sobre las canalizaciones de agua estando cerrados mediante un sistema formado por un metal fusible o una ampolla de cuarzo con un lquido interior. Cuando la temperatura ambiente alrededor del rociador automtico alcanza el valor para el cual est tarado el fusible - o la ampolla -, sta se rompe y el chorro de agua incide sobre un difusor pulverizndose, cayendo sobre el punto del recinto en el que se ha desencadenado el fuego.
Gama temperatura-Color Color Ampolla Temperatura F C Naranja Rojo 135 57 155 68 Amarillo Verde 175 79 200 93 Azul 286 141 Malva 360 182

Disponibles en bronce, cromado, bronce pulido, blanco y negro.

Las temperaturas de fusin estn taradas segn la NFPA (National Fire Protection Association) entre 57 y 182C o superiores. Un rociador automtico cubre un rea de unos 9 a 16 m2, segn caudal y presin. Hay que efectuar una correcta conservacin del sistema, ya que si las conducciones estn llenas de agua, existe entre otros, el peligro de helada que produce rotura de las canalizaciones y/o obturacin en el momento de la descarga. Este tipo de instalacin puede utilizar agua, espuma o agua ligera (AFFF).

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En las rondas de vigilancia, el Personal de Seguridad debe fijarse especialmente en que las clapetas situadas en los puestos de control de vlvulas (Pcs) de la instalacin de rociadores automticos, estn abiertas, razn por la que en muchas instalaciones los volantes de accionamiento de dichas clapetas estn precintadas en la posicin de abiertas. Si la clapeta se encuentra cerrada - lgicamente - no habr agua en la instalacin de rociadores y la descarga no se producir.

b) Sistemas de agua pulverizada

Son sistemas parecidos a los compuestos por rociadores automticos pero con la particularidad de que las cabezas rociadoras no estn obturadas por un fusible, permaneciendo constantemente abiertas y controladas mediante una vlvula de apertura automtica a travs de un sistema de deteccin y/o mediante una vlvula de apertura manual. Funcionamiento: a diferencia de las instalaciones de rociadores automticos se disparan todas las cabezas rociadoras a la vez. En ocasiones se sitan en disposicin lineal para crear una cortina de agua que formar una barrera cortafuegos, por lo que sirve para sectorizar zonas de las instalaciones, como un muro cortafuegos.

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Abastecimiento de Agua (ABA) Los sistemas de proteccin contra incendios cuyo agente extintor es el agua, necesitan de un abastecimiento constante de agua que conste de un suministro asegurado mediante algibes, de un sistema de impulsin y una red de conduccin, que garanticen un caudal, presin y tiempo de autonoma requerido por el sistema dependiendo del nivel de riesgo. Los elementos de que consta son: 1. Fuente de alimentacin Red Pblica. Deposito de agua de uso exclusivo de incendios. 2. Sistema de impulsin Bomba elctrica Bomba diesel Bomba jockey, presuriza el sistema. Cuadro de control. 3. Red general de incendios. Conducciones Valvulera Accesorios principal

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Caractersticas: El abastecimiento de agua ser de uso exclusivo para los fines que ha sido destinada. El funcionamiento debe ser automtico y estar en todo momento en perfecto estado de funcionamiento Deben instalarse dispositivos que den la alarma Debe estar protegido contra heladas. El sistema debe mantener en todo momento el caudal, la presin y el tiempo de autonoma.

c) Sistemas fijos de Anhdrido Carbnico, polvo qumico seco o haln


Estas instalaciones van controladas, generalmente, por un sistema de deteccin que producir automticamente la descarga del agente extintor, aunque tambin puede efectuarse el disparo manualmente, as como parar la descarga. Estas instalaciones constan de una red de canalizacin - tuberas -, que va desde el conjunto alimentador del agente extintor (CO 2, polvo qumico seco o haln) hasta las boquillas de expulsin. Funcionamiento: en el caso del CO2 y el haln la expulsin se logra por la compresin del mismo gas; en otros casos como por ejemplo el polvo qumico seco, la expulsin se logra mediante un gas inerte, al igual que en el caso de los extintores porttiles de presin exterior. Estos sistemas son de inundacin total del local protegido, mediante la descarga del agente extintor a travs de todas las cabezas difusoras instaladas.

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1. Central de sealizacin 2. Botelln piloto 3. Cilindro auxiliar 4. Colector de descarga 5. Vlvula Haln LPG 6. Difusor descarga Haln

7. Detector 8. Armario para disparo manual y elctrico 9. Sirena de alarma 10. Pulsador disparo Haln 11. Pulsador paro 12. Letrero luminoso

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 87

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Como resumen del apartado 5, recopilemos los medios de extincin que hemos visto:

Extintores porttiles.

Clasificacin de acuerdo al mecanismo propulsor. Clasificacin de acuerdo al tamao.

Medios mviles.

Motobombas. Bombas. Autobombas.

Hidrantes exteriores.

MEDIOS DE EXTINCIN

Medios fijos.

Bocas de incendio equipadas. Rociadores automticos.

Otros medios fijos.

Sistemas de agua pulverizada. Sistemas fijos de CO2, polvo qumico o haln.

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6. Introduccin a las medidas de seguridad contra incendios


La proteccin contra Incendios, es el conjunto de acciones, procedimientos y diseos apropiados para asegurar la vida de las personas que permanecen en el interior de una edificacin en caso de incendio, limitando adems su propagacin y consecuencias al mnimo. Una proteccin adecuada debe permitir una rpida deteccin y localizacin del fuego y debe poseer medios efectivos para su eliminacin. Debe disponer de accesos y escapes para la movilizacin de las brigadas contra incendios y evacuacin de personas, tener un diseo de construccin que confine y ofrezca la mayor resistencia posible a la propagacin del fuego y adems disponer de una organizacin definida para estos casos de emergencia. Estos puntos los podemos clasificar en los siguientes apartados: Proteccin estructural. Organizacin de la seguridad; plan de emergencia. Tambin formaran parte de estos apartados la deteccin de incendios, sistemas de deteccin y la extincin de los incendios, aunque no se van a desarrollar ahora, dado que se han tratado en puntos anteriores.

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 89

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6.1. Proteccin estructural


Se entiende por Proteccin Estructural contra Incendios, el conjunto de diseos y elementos constructivos de un edificio que presentan una barrera contra el avance del fuego y que impiden la extensin del humo y calor generado por la combustin. Para lograr los objetivos planteados en la proteccin estructural, se deben tener en cuenta los siguientes principios generales. a) Compartimentacin. Consiste en la limitacin de los distintos volmenes del edificio, hacindolos resistentes a llamas y humos y no permitiendo que el fuego se propague a otras reas de la instalacin. b) Resistencia al fuego de los materiales. Ningn material es inmune a los daos por exposicin a temperaturas prolongadas y severas. El trmino de Resistencia al Fuego aplicable a un elemento, material o estructura, consiste en la capacidad que stos poseen para no perder sus cualidades de resistencia mecnica al ser sometidos a una temperatura determinada durante un tiempo preestablecido. La seleccin de los materiales y ensamblajes apropiados para que se renan las condiciones estructurales de resistencia al fuego, requiere familiarizarse con las propiedades de los materiales que se emplean en la edificacin. Por ejemplo, las temperaturas altas de corta duracin tienen un mnimo efecto sobre el hormign; sin embargo se puede llegar a la desintegracin total de ste, mediante la accin de temperaturas mucho ms bajas pero aplicadas durante un tiempo mayor y continuado.

90 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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c)

Ventilacin. Se refiere a la construccin de conductos resistentes al fuego o en su defecto, aumento de su resistencia con paneles ignfugos, sellando los espacios de alrededor con espumas de silicona. La ventilacin contra incendios se practica principalmente en las edificaciones que, de acuerdo a su diseo, se inundarn de humos en caso de un fuego dificultndose la labor de evacuacin de personas y extincin manual. Es lgico pensar que en estas condiciones, sirven como rutas de penetracin de humos y fuego a otras reas del edificio. Sin embargo la evacuacin y canalizacin de los humos y gases debe ser diseada de tal manera que no se comprometan otras secciones que por el efecto de dichos humos generen nuevos focos de incendio.

d)

Exutorios. Son aberturas situadas en los techos, para la salida exclusiva de los humos, que dificultan el desplazamiento lateral del fuego por el efecto de chimenea que se produce, sobre los gases y humos calientes, evitando la circulacin de las corrientes de conveccin que el incendio genera.

e)

Accesos y vas de evacuacin. Se entiende por evacuacin a la accin de desalojar rpidamente un edificio o un recinto en caso de producirse un incendio u otro tipo de emergencia. La proteccin estructural respecto a la evacuacin consistir fundamentalmente en el diseo racional de vas y caminos de evacuacin en el que se debern considerar: Nmero de salidas hacia el exterior o a zonas seguras. Nmero de vas internas de acceso a las salidas. Ancho mnimo de la salida o acceso de acuerdo con la capacidad de ocupacin esperada. Alternativas de salidas en caso de bloquearse una de ellas durante la emergencia. Dimensionado de los puntos de afluencia de personas.
TEMA 4 - Proteccin contra incendios 91

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Estas medidas tienen por objeto que la evacuacin se efecte en un tiempo mnimo, sin que las personas sufran daos por los efectos del humo, del fuego y/o accidentes por cadas y atrapamientos producidos por la situacin de pnico que se pudiese crear.

Otros aspectos que se deben destacar son: Iluminacin de emergencia en auditorios, salas de reuniones, teatros, accesos de evacuacin, salidas hacia el exterior, etc., que sea capaz de entrar en operacin en forma automtica al producirse un corte de suministro elctrico. Sealizacin de las vas de emergencia e indicacin de rutas de escape.

92 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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6.2. Organizacin de la seguridad


La organizacin de la Seguridad Contra Incendios en una empresa tiene como objetivos primordiales: Minimizar los errores operacionales. Mantener las condiciones de seguridad para evitar prdidas y lesiones por un incendio. Desarrollar planes de actuacin para controlar con rapidez y efectividad las emergencias que puedan originarse, reduciendo sus consecuencias al mnimo.

Las medidas de seguridad contra incendios son:

Compartimentacin.

Resistencia al fuego de los materiales. Proteccin estructural.

Ventilacin.

MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS


Plan de emergencia.

Exutorios.

Accesos y vas de evacuacin.

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94 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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7. Mantenimiento de sistemas contra incendios


Como vimos en los medios de deteccin automtica, en todo sistema de proteccin contra incendios es esencial el mantenimiento y revisin del mismo, para asegurar su buen funcionamiento. Pero adems de revisar el sistema automtico (en el caso de tenerse), deben revisarse el sistema manual de alarma de incendios, y los diferentes medios fijos o mviles de que se disponga. Es til que conozcamos las revisiones a realizar, para comprobar si el sistema contra incendios de la instalacin en que trabajamos est en buenas condiciones, o necesita alguna revisin. Algunas de las operaciones debern realizarse por el personal del titular de la instalacin del equipo o sistema. Estas revisiones se harn cada 3 6 meses:

COMPROBACIN EQUIPO O SISTEMA Sistemas automticos de deteccin y alarma de incendios CADA TRES MESES Funcionamiento de las instalaciones (con cada fuente de suministro). Sustitucin de pilotos, fusibles, etc., defectuosos. Mantenimiento de acumuladores (limpieza de bornas, reposicin de agua destilada, etc.) Funcionamiento de la instalacin (con cada fuente de suministro). Mantenimiento de acumuladores (limpieza de bornas, reposicin de agua destilada, etc.) CADA SEIS MESES

Sistema manual de alarma de incendios

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COMPROBACIN EQUIPO O SISTEMA Extintores de incendio CADA TRES MESES Accesibilidad, buen estado aparente de conservacin, seguros, precintos, inscripciones, mangueras, etc. Estado de carga (peso, presin) del extintor y del botelln de gas impulsor (si existe), estado de las partes mecnicas (boquilla, vlvulas, manguera, etc.) Buena accesibilidad y sealizacin de los equipos. Inspeccin de todos los componentes, procediendo a desenrollar la manguera en toda su extensin y accionamiento de la boquilla en caso de ser de varias posiciones. Limpieza del conjunto y engrase de cierres y bisagras en puertas de armario. Accesibilidad y la sealizacin en los hidrantes enterrados. Inspeccin visual comprobando la estanqueidad del conjunto. Quitar las tapas de las salidas, engrasar las roscas y comprobar el estado de los racores. Engrasar la tuerca de accionamiento o rellenar la cmara de aceite del mismo. Abrir y cerrar el hidrante, comprobando el funcionamiento correcto de la vlvula principal y del sistema de drenaje. CADA SEIS MESES

Bocas de incendio equipadas (BIE)

Hidrantes

96 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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COMPROBACIN EQUIPO O SISTEMA Columnas secas CADA TRES MESES CADA SEIS MESES Comprobacin de la accesibilidad de la entrada de la calle y tomas de piso. Comprobacin de la sealizacin. Comprobacin de las tapas y correcto funcionamiento de sus cierres (engrase si es necesario) Comprobar que las de las conexiones siamesas estn cerradas. Comprobar que las llaves de seccionamiento estn abiertas. Comprobar que todas las tapas de racores estn bien colocadas y ajustadas.

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 97

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COMPROBACIN EQUIPO O SISTEMA Sistemas fijos de extincin: CADA TRES MESES Rociadores automticas Agua pulverizada Polvo Espuma Agentes fsicos gaseosos CADA SEIS MESES Comprobacin de que las boquillas del agente extintor o rociadores estn en buen estado y libres de obstculos para su funcionamiento correcto. Comprobacin del buen estado de los componentes del sistema, especialmente de la vlvula de prueba de los sistemas de rociadores, o los mandos manuales de la instalacin de los sistemas de polvo o agentes extintores gaseosos. Comprobacin del estado de carga de la instalacin de los sistemas de polvo, CO2, Haln y de las botellas de gas impulsor cuando existan. Comprobacin de los circuitos de sealizacin, pilotos, etc., en los sistemas con indicaciones de control. Limpieza general de todos los componentes

98 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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Otras operaciones debern realizarse por el personal especializado del fabricante o instalador del equipo o sistema: EQUIPO O SISTEMA Sistemas automticos de deteccin y alarma de incendios CADA AO Verificacin integral de la instalacin. Limpieza del equipo de centrales y accesorios. Verificacin de uniones roscadas o soldadas. Limpieza y reglaje de rels. Regulacin de tensiones e intensidades. Verificacin de los equipos de transmisin de alarma. Prueba final de la instalacin con cada fuente de suministro elctrico. Verificacin integral de la instalacin. Limpieza de sus componentes. Verificacin de uniones roscadas o soldadas. Prueba final de la instalacin con cada fuente de suministro elctrico. Verificacin del estado de carga (peso, presin) y en el caso de extintores de polvo con botelln de impulsin, estado del agente impulsor. Comprobacin de la presin de impulsin del agente extintor. Estado de la manguera, boquilla o lanza, vlvulas y partes mecnicas. A partir de la fecha de timbrado del extintor (y por tres veces) se retimbrar el extintor de acuerdo con la ITC-MIE AP.5 del Reglamento de Aparatos a Presin sobre Extintores de Incendios. BOE nmero 149, de 23 de junio de 1982. CADA CINCO AOS

Sistema manual de alarma de incendios

Extintores de incendio

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 99

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EQUIPO O SISTEMA Bocas de incendio equipadas (BIE)

CADA AO Desmontaje de la manguera y ensayo de est en lugar adecuado. Comprobacin del correcto funcionamiento de la boquilla en sus distintas posiciones y sistema de cierre. Comprobacin de la estanqueidad de los racores y manguera y estado de las juntas. Comprobacin de la indicacin del manmetro con otro de referencia (patrn) acoplado en el racor de conexin de la manguera. Comprobacin integral, de acuerdo con las instrucciones del fabricante o instalador, incluyendo, en todo caso: Verificacin de los componentes del sistema, especialmente los dispositivos de disparo y alarma. Comprobacin de la carga de agente extintor y del indicador de la misma (medida alternativa del peso o presin) Comprobacin del estado del agente extintor. Prueba de la instalacin en las condiciones de su recepcin.

CADA CINCO AOS La manguera debe ser sometida a una presin de prueba de 15 Kg/cm2.

Sistemas fijos de extincin: Rociadores automticas Agua pulverizada Polvo Espuma Agentes fsicos gaseosos

100 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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RESUMEN Ahora puede resumir los contenidos analizados en el tema. Esto ser de utilidad para recordar contenidos y sintetizar las ideas ms importantes.

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 101

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102 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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Resumen
Este tema puede resumirse en los siguientes puntos: El fuego tiene cuatro componentes principales: combustible, comburente, calor y la reaccin en cadena. Por lo tanto, para extinguir un fuego podremos tratar de eliminar cualquiera de estos cuatro componentes, y como resultado se apagar el fuego. Los fuegos se pueden clasificar en clases "A", "B", "C", y "D", segn los sistemas de extincin ms adecuados para cada uno. Los sistemas de deteccin de incendios se pueden dividir en sistemas humanos y automticos. Tambin hay sistemas mixtos, que anan los dos primeros. Agentes extintores son las sustancias que sirven para apagar un fuego. Los ms utilizados son agua, espuma, anhdrido carbnico, polvo qumico y compuestos halogenados. Cada uno es ms til para un tipo de incendio diferente. Podemos encontrar medios de extincin de un incendio mviles o fijos. Debemos conocer para qu se usan y cmo utilizarlos. Todo edificio debera tener un adecuado sistema de proteccin contra incendios. ste consta principalmente de proteccin estructural y de un plan de emergencia.

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 103

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104 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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Prueba de autocomprobacin
1. La ltima fase en la produccin de incendio es en la que: a) b) c) 2. Se comienza a ver humo. Se producen grandes cantidades de calor. Se producen llamas.

Al introducir un gas inerte en una habitacin donde hay un incendio, estamos tratando de extinguirlo por: a) b) c) Sofocacin. Enfriamiento. Inhibicin.

3.

El enfriamiento es un mtodo til para apagar un fuego de tipo: a) b) c) "A". "B". "C".

4.

Cul de los siguientes detectores automticos detectara antes un incendio?: a) b) c) Detector de humos. Detector trmico. Detector inico.

5.

El agua como extintor, en qu forma puede utilizarse en fuegos elctricos hasta 1000 V? a) b) c) Como chorro directo. Pulverizada. De ninguna forma.

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 105

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6.

Cul de los siguientes agentes extintores es til para fuegos de la clase "C? a) b) c) El agua. La espuma. El anhdrido carbnico.

7.

Al tratar de apagar un fuego se tendr en cuenta: a) b) c) Ponerse de cara a las corrientes de aire. Inspeccionar el camino en todas las direcciones. Abrir las ventanas y puertas.

8.

Una boca de incendio equipada es: a) Un conjunto de elementos con manguera, lanza, etc., instalados en una red de agua y alojados en un armario. Un elemento que suministra agua a mangueras o a tanques de los servicios de extincin. Un elemento metlico de forma circular que se usa para la unin entre mangueras y otros equipos.

b)

c)

9.

Un elemento de proteccin estructural en un sistema de proteccin de incendios podra ser: a) Tener un plan de evacuacin del edificio en caso de incendio. Tener adecuadas salidas de emergencia. Hacer el mantenimiento de los equipos de deteccin y extincin.

b) c)

10.

Los extintores de incendios se deben revisar por una empresa homologada cada: a) b) c) Tres meses. Seis meses. Un ao.

106 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) a) c) c) c) b) a) b) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 2 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 5 APDO. 5 APDO. 6 APDO. 7

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 107

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108 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Comprobacin de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Conocer los componentes necesarios para se produzca el fuego. Conocer los riesgos existentes en la instalacin.

Conocer los medios de extincin y agentes extintores que permiten sofocar un incendio dependiendo de la tipologa del fuego. Actuar adecuadamente ante un incendio, tratando de extinguirlo con los medios adecuados en cada caso. Saber cundo la instalacin que protege el vigilante est adecuadamente preparada para la proteccin ante incendios. Colaborar en el mantenimiento de los sistemas de proteccin contra incendios, informando de las anomalas observadas en las rondas de inspeccin.

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 109

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110 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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Anexo
Esquema n 1: Detectores automticos de incendios.

Detectores de gases de combustin o inicos.

Detectan la ionizacin del aire.

Detectores de humos.

Detectan los humos visibles.

DETECTORES AUTOMTICOS
Detectores de temperatura.

Termostticos.

Detectan la temperatura fija.

Termovelocmetros.

Detectan el incremento de temperatura.

Detectores de llama.

Detectan las llamas de un fuego.

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 111

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Esquema n 2: Relacin de componentes del fuego con mtodos de extincin.

COMPONENTES DEL FUEGO

MTODO DE EXTINCIN

Combustible. Tringulo del fuego.

Eliminacin del combustible.

Oxgeno.

Sofocacin.

Calor.

Enfriamiento.

Tetraedro del fuego.

Reaccin en cadena.

Inhibicin.

112 TEMA 4 - Proteccin contra incendios

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Esquema n 3: Ventajas e inconvenientes de los agentes extintores.

AGENTE EXTERIOR Agua

VENTAJAS Econmica. Abundante. No txica. Normalmente inerte.

INCONVENIENTES No utilizable en fuegos elctricos. Produce daos de consideracin. No utilizable en fuegos elctricos. Produce daos. La espuma qumica es muy corrosiva.

Espuma

Buenos efectos sofocantes. Aplicable a grandes extensiones y en exteriores. No txica. Autoimpulsable. No txico. Aplicable sobre fuegos elctricos. No produce daos ni deterioro.

Anhdrido carbnico

No aplicable en fuegos con brasas. Poco efectivo en exteriores. En interiores, puede producir asfixia. No empleable en equipos electrnicos. No utilizarlo en instalaciones delicadas. Puede reactivarse el fuego. No aplicables a fuego con brasa. Coste elevado.

Polvo qumico

No se altera ni se descompone. No es corrosivo. No es txico ni abrasivo. Limpios y no dejan residuos. No conductores de electricidad hasta 100.000 V. No producen choque brusco de temperatura al evaporarse. Necesaria poca cantidad.

Compuestos halogenados

TEMA 4 - Proteccin contra incendios 113

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Esquema n 4: Medios mviles de extincin de incendios.

Presin incorporada.

Presin adosada. Segn mecanismo impulsor.

Mezcla de reactivos.

Extintores porttiles.

Autopropulsados.

MEDIOS MVILES DE EXTINCIN

Extintores manuales. Segn tamao. Extintores sobre carros.

Motobombas. Bombas. Autobombas.

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TCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va realizando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 5: TCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS (I)

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. CONCEPTO DE PRIMEROS AUXILIOS 2. CONTENIDO DE LAS TCNICAS 3. LIMITACIONES 4. CONCEPTO DE URGENCIA 5. ORDEN DE PRIORIDAD PARA LA ASISTENCIA 5.1. Tipos de heridos 5.2. Valoracin de las lesiones 5.3. Valoracin de la vctima 6. CONTROL DE LA HEMORRAGIA 6.1. Actuacin ante una hemorragia externa 6.2. Actuacin ante una hemorragia interna 6.3. Actuacin ante un Shock

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 3

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7. TCNICA DE RESPIRACIN ARTIFICIAL Y REANIMACIN CARDIOVASCULAR 7.1. Actuacin cuando la vctima se encuentra inconsciente y no respira 7.2. Actuacin cuando la vctima no respira pero est consciente 7.3. Actuacin cuando la vctima respira con dificultad y est consciente RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

4 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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Introduccin
Los vigilantes de seguridad, a causa de su trabajo, pueden verse en la necesidad de practicar primeros auxilios. Esta unidad y la siguiente ofrecen una serie de nociones bsicas que hay que tener en cuenta a la hora de atender a personas accidentadas. La unidad comienza con el concepto de primeros auxilios, apartado en el que se enumeran tambin los objetivos que se persiguen. Seguiremos con el anlisis del contenido de las tcnicas de primeros auxilios, dejando claro hacia dnde debemos orientar nuestra actuacin, as como las limitaciones que tenemos, ya que no podemos ni debemos sustituir a los facultativos mdicos. A continuacin, veremos qu se entiende por urgencia y cmo se ha de establecer un orden de prioridad para atender a los heridos. Este apartado incluye una serie de recomendaciones que nos ayudarn a determinar cules son las lesiones ms graves. Tambin aprenderemos cmo controlar las hemorragias (hay varios tipos y cada una exige una actuacin diferente) y cmo debemos actuar ante un Shock. Por ltimo, estudiaremos la tcnica de respiracin artificial y la reanimacin cardiovascular. Comprobaremos cmo actuar cuando la vctima se encuentra inconsciente y no respira, cuando mantiene el conocimiento pero no respira y cuando est consciente y respira con dificultad. La unidad se completa con un breve resumen que recoge los conceptos ms relevantes, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo con los distintos esquemas solicitados durante el desarrollo de los contenidos.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad, usted podr: Poner en prctica las distintas secuencias y recomendaciones sobre tcnicas que hay que aplicar en los primeros auxilios. Describir a qu reas debe orientarse la actuacin del vigilante al administrar los primeros auxilios. Establecer cules son las prioridades a la hora de atender a los heridos. Evaluar simulacros o situaciones reales y analizar si la prctica de los primeros auxilios y la actuacin en urgencias fueron adecuadas o pueden mejorarse.

6 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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Esquema de contenidos

Qu son? Concepto de primeros auxilios. Objetivos.

Contenido de las tcnicas.

Medidas orientadas a

Mantenimiento de la vida.

Traslado al hospital.

Controlar la situacin.

TCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS (I)

Limitaciones.

Actuacin

Pedir ayuda urgente.

Auxiliar a las vctimas.

Concepto de urgencia.

Tipos de heridos. Orden de prioridad para la asistencia.

Recomendaciones para valorar una lesin.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 7

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Clases de hemorragias. Control de la hemorragia. Diferencia entre hemorragia arterial y venosa.

TCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS (I)

Hemorragia interna. Actuacin. Hemorragia externa.

Vctima inconsciente que no respira. Tcnica de respiracin artificial y reanimacin cardiovascular.

Cmo actuar?

Vctima consciente que no respira.

Vctima consciente que respira con dificultad.

8 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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1. Concepto de primeros auxilios


Los primeros auxilios son el conjunto de acciones (ayudas y cuidados) prestados en primera instancia a una persona o grupo de personas accidentadas o que se encuentran sbitamente enfermas.. Adems, estas acciones de emergencia estn destinadas a minimizar los efectos del accidente para evitar la propagacin del siniestro y la aparicin de nuevas vctimas. Los primeros auxilios no pretenden ser sustitutos de la actuacin de los facultativos mdicos, sino una ayuda para estabilizar, en la medida de lo posible, las heridas y lesiones que sufre un sujeto y evitar su muerte. As pues, los primeros auxilios persiguen los siguientes objetivos: a) b) c) Mantener con vida a las vctimas. Protegerlas de mayores daos. Obtener asistencia mdica lo antes posible.

Un vigilante de seguridad es testigo de un grave accidente de trfico. Debe auxiliar a las distintas vctimas y procurar que no sufran mayores daos, sin olvidarse nunca de avisar a los servicios de emergencia para que acudan rpidamente.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 9

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10 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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2. Contenido de las tcnicas


En trminos generales, la aplicacin de medidas de urgencia o primeros auxilios va encaminada hacia dos puntos fundamentales: a) Medidas orientadas al mantenimiento de la vida. Se dirigen al restablecimiento de la respiracin, circulacin y contencin de cualquier posible hemorragia.

b)

Medidas orientadas al correcto y rpido traslado de la vctima hasta un hospital o lugar donde pueda recibir asistencia mdica.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 11

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Elabore un esquema que refleje los objetivos de los primeros auxilios y las medidas que deben tomarse. El esquema 1 del anexo puede servirle de ejemplo.

Objetivos.

PRIMEROS AUXILIOS
Restablecimiento

Medidas.

para

12 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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3. Limitaciones
En general, las personas que practican los primeros auxilios no tienen gran formacin sanitaria ni disponen de los medios necesarios, por lo que no deben realizar actuaciones que excedan de su competencia. Si alguien que no posee suficientes conocimientos mdicos practica medidas al margen de lo que son estrictamente los primeros auxilios, puede ocasionar lesiones graves. Por tanto, su actuacin debe limitarse a la siguiente secuencia: 1. Abarcar la situacin. Hay que mantener la calma y tomar el mando de la situacin, sin olvidar que tambin es importante tranquilizar a los heridos. Adems, el sujeto debe eliminar los riesgos que puedan agravar los daos de las vctimas. Un vecino descubre un escape de gas en una vivienda. Su primera accin ser abrir puertas y ventanas para que se ventile el interior y despus cortar el gas. A continuacin, valorar el estado de las vctimas para proceder con los primeros auxilios. 2. Pedir ayuda urgente. Hay que avisar lo antes posible a la polica, bomberos y servicios mdicos para que acudan al lugar de los hechos. Si no se puede personalmente, se indicar a alguien que lo haga. Auxiliar a las vctimas en funcin de un orden de prioridades. Conviene valorar el estado de los heridos para atender en primer lugar a aquellos que se encuentran en peores condiciones (prdida de conocimiento, falta de respiracin, sangre en la cabeza, etc.). No hay que dejarse llevar por los ruegos de las vctimas que solicitan nuestra ayuda.

3.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 13

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14 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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4. Concepto de urgencia
La urgencia es una situacin en la que peligra la vida o salud de una persona, la cual requiere, por tanto, ayuda inmediata. El socorrista no debe poner en peligro su vida ni la de otros, por lo que ha de proceder nicamente al desplazamiento del herido si existe un riesgo vital. En caso de un accidente elctrico las medidas a tomar deben ser las siguientes: a) Cortar inmediatamente la corriente si el aparato de corte se encuentra en las proximidades del lugar del accidente Si esto no fuera posible, se provocar un cortocircuito, colocndose fuera de los efectos de la corriente Si no fuera posible realizar el corte de corriente, nos aislaramos por medio de prtigas o ganchos de madera y subidos en banquetas aislantes adecuadas a la tensin de que se trate. Si el accidente se ha producido a un nivel ms alto del suelo, debe preverse la cada de la vctima, con el fin de evitar lesiones traumticas.

b)

c)

d)

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 15

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Generalmente, las urgencias necesitan de atencin mdica, por lo que el traslado a un centro sanitario con las adecuadas medidas de seguridad constituye una labor casi obligatoria, siempre despus de la estabilizacin y aplicacin de los primeros auxilios. Al margen de solicitar ayuda lo antes posible, el resto de medidas que se adoptan en una situacin de urgencia estn encaminadas a estabilizar tres aspectos: Respiracin. Circulacin (pulso). Hemorragias. Una vez controlada la estabilidad clnica del paciente, ste puede ser trasladado al hospital ms cercano, normalmente por los servicios sanitarios, cuando esto no sea posible se le trasladar de forma que no se produzcan lesiones mayores.

16 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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5. Orden de prioridad para la asistencia


Antes de prestar los primeros auxilios a las vctimas, debemos establecer un plan de prioridades, atendiendo en primer lugar a: a) b) c) La falta de respiracin. La ausencia de circulacin o la inexistencia de pulso. La aparicin de hemorragias.

5.1. Tipos de heridos


En funcin de estas tres circunstancias (falta de respiracin, ausencia de circulacin y hemorragias), distinguimos tres tipos de heridos, tal y como se indica en la siguiente tabla:

TIPO DE HERIDOS De extrema gravedad.

DESCRIPCIN Hemorragias en lugares donde no se puede practicar un torniquete (por ejemplo, el cuello). Heridas en el pecho y sntomas de asfixia. Quemaduras muy extensas. Sujetos en estado de shock. Miembros aplastados o hemorragia en los mismos. Fracturas: cadera, crneo o columna vertebral. Embarazadas. Heridas no muy profundas. Fracturas en las que no se ha roto el tejido, es decir, no hay salida sea.

Muy graves.

Graves.

Ahora bien, en una situacin de emergencia real, cmo podemos averiguar la gravedad de una lesin?

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 17

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5.2. Valoracin de las lesiones


La nica manera de conocer la lesin que puede sufrir una vctima es realizar, una vez dominada la situacin, una valoracin sobre la misma de acuerdo con las siguientes recomendaciones: a) Efectuar un rpido examen del herido para intentar determinar cul es su estado general y la naturaleza e importancia de las lesiones. En numerosas ocasiones, nos encontraremos con personas que solicitan ayuda a gritos, de forma muy escandalosa. Es importante tener claro que estas vctimas no suelen ser las ms graves sino las ms asustadas. Por lo general, los heridos verdaderamente graves estn inconscientes o muestran un aspecto plido, con sudor fro y pulso muy rpido (sntomas evidentes de un estado de shock). b) Si la vctima se encuentra inconsciente, es muy probable que haya sufrido un traumatismo crneocerebral. Ya veremos ms adelante cmo actuar en tal caso. Cuando la vctima se encuentra consciente, el lugar donde se localiza el dolor nos indicar el tipo de traumatismo que sufre, tal y como se indica en el siguiente esquema: Dolor torcico o dificultad para respirar. Dolor abdominal.

c)

Traumatismo torcico.

Relacin dolortraumatismo

Traumatismo abdominal.

Dolor en miembros.

Fracturas, luxaciones o esguinces. Fracturas en columna vertebral.

Dolor en columna o nuca.

d)

Comprobar las lesiones con sumo cuidado, especialmente las quemaduras y fracturas. Hay que evitar ocasionar un dolor innecesario a la vctima.

18 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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e)

Calmar y dar confianza al accidentado. Es importante que la vctima nos encuentre serenos, pues esa actitud le tranquilizar. Adems, conviene restar importancia a sus lesiones cuando le expliquemos el estado en que se encuentra, as evitaremos un nerviosismo innecesario. Igualmente, le anunciaremos la llegada prxima de los servicios de urgencia, que le trasladarn rpidamente a un centro mdico. Obviar cualquier noticia trgica sobre el resto de los heridos, especialmente cuando se trata de un familiar. Esta medida se toma con el fin de evitar que la vctima sufra una impresin fuerte que agrave su estado.

f)

5.3. Valoracin de la vctima


Para valorar adecuadamente una vctima es necesario una valoracin de las funciones vitales, es decir, comprobar el estado de los tres sistemas fundamentales del cuerpo humano: Sistema circulatorio: formado por el corazn, los vasos sanguneos y la sangre. Sistema respiratorio: formado por las vas areas y los pulmones. Sistema nervioso: formado por el sistema nervioso central y el perifrico.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 19

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Las constantes vitales como son el pulso, la respiracin y la consciencia, nos dan datos sobre el funcionamiento de estos tres sistemas:

a) El pulso
El pulso nos informa sobre el sistema circulatorio y el funcionamiento del corazn. El pulso debe ser regular y rtmico y percibirse con cierta intensidad, el nmero de pulsaciones por minuto nos indica la frecuencia cardiaca: FRECUENCIA CARDACA Normal en un adulto en reposo. Rpida. 60 a 80 pulsaciones por minuto.

Ms de 120 pulsaciones por minuto.

Cuando el pulso es dbil, rpido o no es rtmico, es claramente indicativo de que algo est fallando en el sistema circulatorio. El pulso debe tomarse con dos dedos: Con el ndice se presiona la arteria contra el hueso Con el corazn se percibe el pulso.

20 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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Existen dos formas de tomar el pulso: Si se toma el pulso debajo del corazn es un pulso perifrico. Si la zona donde tomamos el pulso est cerca del corazn es un pulso central, tambin llamado carotdeo. El pulso perifrico desaparece cuando la presin sangunea o tensin arterial es baja En situaciones de emergencia debe tomarse siempre el pulso central (pulso carotdeo) ya que ste no desaparece en condiciones de baja presin sangunea. La ausencia de pulso central significa que se ha producido una parada cardaca. Debe tomarse el pulso, al menos, durante 5 segundos para asegurarnos de su ausencia.

b) La respiracin
Nos informa sobre el sistema respiratorio. La respiracin debe ser rtmica, no ruidosa y profunda y podemos comprobarla acercndonos a la boca o nariz y observando el pecho de la vctima. La frecuencia respiratoria normal en un adulto en reposo es de 12 a 15 respiraciones completas en un minuto.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 21

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c) La consciencia
Nos indica el estado del sistema nervioso central, si no hay dao cerebral, la persona estar despierta y su respuesta a los estmulos externos como el ruido, la luz, el dolor etc. estar presente. Si la respuesta es apagada indica un deterioro o depresin del sistema central. Si no hay respuesta a ningn estmulo, ni tan siquiera al estimulo doloroso indica que la persona est inconsciente. Qu debemos hacer en este caso? Primero debemos aflojar la ropa, comprobar el estado de las vas respiratorias y mantenerlo en posicin de seguridad, actuando segn las causas que han provocado el estado de inconsciencia. Una vez hemos valorado las constantes vitales podemos encontrar cuatro situaciones clnicas diferentes: Vctima consciente. Vctima inconsciente. Vctima con parada respiratoria. Vctima con parada cardiorespiratoria.

22 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 23

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Elabore un esquema para describir el trabajo que hay que desarrollar en los primeros auxilios, los tipos de heridos que existen y cmo averiguar la gravedad de una lesin. El esquema 2 del anexo puede servirle de ejemplo.

Actuacin en primeros auxilios.

Extrema gravedad.

ACTUACIN Y PRIORIDADES EN UNA URGENCIA


Tipos de heridos. Muy graves.

Graves.

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ACTUACIN Y PRIORIDADES EN UNA URGENCIA

Valorar las lesiones.

A travs

Valorar los tres sistemas.

A travs

A travs

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26 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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6. Control de la hemorragia
Todas las personas adultas tienen, aproximadamente, cinco litros de sangre circulando por su organismo. Cualquier herida o traumatismo puede provocar una prdida de sangre, en mayor o menor grado, de tal forma que si no se detiene a tiempo causara la muerte del accidentado. Podemos distinguir varios tipos de hemorragias, segn tengan lugar dentro o fuera del cuerpo y dependiendo de cul sea el conducto lesionado. El siguiente grfico describe ambas clases:

Externa: la sangre sale al exterior. Lugar del organismo. Interna: la sangre sale a alguna cavidad interna del organismo. Tipos de hemorragias
Criterio

Arterial: la sangre proviene de alguna arteria. Conducto lesionado. Venosa: la sangre procede de alguna vena.

La hemorragia provocada por la rotura o alteracin de una arteria es la ms grave. Se diferencia de la hemorragia venosa por lo siguiente: HEMORRAGIA ARTERIAL Color. Modo de salir. Rojo brillante. A borbotones o a chorro, con los latidos del corazn. HEMORRAGIA VENOSA Rojo escuro. Flujo continuo.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 27

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Otras hemorragias pero de menor importancia son las capilares, provocadas principalmente por pequeos cortes. Cuando se produce una herida importante las hemorragias suelen ser mixtas (arteriales y venosas), ya que se han seccionado a la vez arterias y venas. La forma de actuar vara segn se trate de una hemorragia interna o externa. Por esta razn, dedicaremos los dos siguientes apartados a explicar cmo se procede en cada caso. La gravedad de la hemorragia depende de dos factores: la cantidad de sangre prdida y lo rpidamente que se pierda.

6.1. Actuacin ante una hemorragia externa


La secuencia que hay que seguir para contener una hemorragia externa es la siguiente: a) Presionar la herida con la mano, interponiendo un pao limpio siempre que sea posible. La herida debe presionarse hasta que deje de sangrar.

28 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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b)

Si la herida est localizada en un miembro y sospechamos que no hay fractura, conviene elevar este miembro por encima del corazn. Si la hemorragia es arterial y no cesa, se debe comprimir la arteria por encima de la herida, ya sea con la mano o con la ayuda de un torniquete.

c)

CMO CONTROLAR LAS HEMORRAGIAS DEPENDIENDO DE LA ZONA DEL CUERPO? Extremidades superiores. Se presionar la arteria humeral hundiendo los dedos en el surco por debajo del relieve que hay del msculo bceps, apretando fuerte la arteria contra el hueso. La arteria humeral est situada en la parte interna del brazo, paralela al hueso humero.

Extremidades inferiores.

Se presionar la arteria femoral, que pasa a la pierna a travs de la ingle, donde es superficial. Para presionarla bastar con apoyar el taln de la mano en la parte media de la ingle comprimiendo as la arteria contra el hueso.

Otra zona del cuerpo que no sean extremidades.

La nica medida a tomar ser presionar directamente el punto que sangra. No intente buscar otros puntos de presin como la cartida o la subclavia ya que puede provocar daos importantes en el cerebro.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 29

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Los torniquetes resultan muy peligrosos, de manera que slo se practicarn despus de agotar todas las dems posibilidades. La forma de elaborar un torniquete es la siguiente: Si la sangre es arterial, se debe practicar entre la arteria y el corazn; en el caso de que sea venosa, entre la herida y las partes distales. Debemos utilizar una tira de tela fuerte (un trozo de camisa, por ejemplo) que tenga entre 5 y 10 cm de ancho. Se da a esta tela dos vueltas y se hace un nudo. Colocamos un palo sobre el nudo y se hace otro encima. Giramos lentamente el palo con un movimiento de rotacin hasta que cese la hemorragia. Anotar la hora exacta de su aplicacin. En el caso de que la asistencia mdica tardara en llegar, aflojaremos el torniquete cada cinco minutos ( anotando las descompresiones) ya que se puede perder el miembro si lo mantenemos sin riego sanguneo durante mucho tiempo y nunca debe mantenerse apretado ms de 30 minutos ya que puede producirse necrosis de los msculos e incluso parlisis por la ausencia de sangre y oxgeno a los tejidos. Si por algn motivo hubiera que soltarlo, se aflojar muy despacio, puesto que si lo soltamos rpidamente la prdida brusca de sangre podra provocar un estado Shock. Aunque esta operacin se debe realizar en un centro Hospitalario.

30 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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6.2. Actuacin en una hemorragia interna


En este tipo de hemorragias no hay salida de sangre al exterior, pero podemos sospechar de su existencia siempre que se produzca un traumatismo grave en abdomen, trax o cabeza, as como en el caso de fracturas seas o heridas punzantes. De todas formas, existen una serie de sntomas y signos evidentes que nos ayudan a detectar una hemorragia de esta clase. Palidez Frialdad Somnolencia o disminucin del nivel de consciencia Taquicardia > 120 latidos/minuto y pulso muy dbil. Estos sntomas deben hacernos pensar en la existencia de Shock y, en consecuencia pedir ayuda sanitaria urgentemente

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 31

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Emanacin de sangre por los odos, nariz y/o boca.

Hemorragia cerebral.

Lesin torcica o abdominal.

Vmito posos de caf: problema grave en el estmago. Sangre en tos, vmito o recto. Lquido rojo plido y apariencia espumosa (por boca): lesin pulmonar. Sntomas y signos de hemorragia interna.

Heces de color negro brillante e intenso olor: problema grave en el aparato digestivo.

Abdomen hinchado y duro.

Paciente agitado, ansioso y con sed.

Respiracin rpida, superficial e irregular.

Pulso irregular, dbil y rpido.

Una vez descritos los sntomas y signos que nos alertan sobre la existencia de una hemorragia interna, pasaremos a explicar cmo se debe actuar.

32 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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ACTUACIN ANTE UNA HEMORRAGIA VCTIMA CONSCIENTE 1. Tumbar al herido y elevar sus piernas, salvo que sufra una lesin torcica; en tal caso, deber permanecer semisentado. VCTIMA INCONSCIENTE 1. Colocar al herido de lado y sujetarle la mandbula hacia delante.

2. Abrigar a la vctima. 3. Impedir que ingiera lquidos. 4. Vigilar y anotar el pulso cada cinco minutos.

La forma ms sencilla de tomar el pulso es colocando los dedos ndice y corazn juntos en la mueca o el cuello del sujeto. El parmetro de los adultos suele situarse entre 60 y 100 pulsaciones por minuto, mientras que el de los nios entre 75 y 120.

6.3. Actuacin ante un SHOCK


El shock es un estado clnico muy grave, al que se llega ante una agresin importante al cuerpo humano. Las causas ms frecuentes que pueden desencadenar un shock son: Hemorragias, tanto externas como internas. Cuando se ha perdido ms del 30% de volumen sanguneo. Quemaduras, en grandes quemados tambin se pierde gran cantidad de lquidos por la ausencia de piel. Polifracturados, cuando se destruyen gran cantidad de tejidos, se liberan muchas toxinas que pueden hacer entrar a la persona en estado de shock. Cualquiera de los casos provoca una alteracin importante del sistema circulatorio, que se caracterizan por una disminucin de la presin sangunea y un aumento de la frecuencia cardiaca.

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CMO RECONOCEMOS UN ESTADO DE SHOCK? La piel se pone plida, fra y pegajosa. Somnolencia o disminucin del nivel de consciencia. El pulso se hace muy dbil, a veces desaparece los pulsos perifricos ( en la arteria radial). Es adems ms rpido de lo normal, suele ser mayor de 100 o 120 latidos por minuto. La respiracin se hace ms lenta y superficial, a veces irregular. CMO ACTUAR EN CASO DE SHOCK? Pedir ayuda sanitaria urgentemente. Mantener a la persona tumbada. Aflojar la ropa para favorecer la circulacin Abrigarle con mantas para evitar que pierda calor. No darle nada por va oral.

Posicin para estado de shock.

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7. Tcnica de respiracin artificial y reanimacin cardiovascular


La dificultad o falta de respiracin de un sujeto se debe a diferentes causas. Las ms frecuentes son las siguientes: Ahogamiento. Atragantamiento. Ataque cardaco. Descarga elctrica. Intoxicacin. Shock. Lesin torcica o pulmonar. Igualmente, existen una serie de sntomas o signos que nos indican la existencia de una insuficiencia respiratoria. Son los siguientes: Ausencia de signos audibles o visibles de respiracin

Inconsciencia

SNTOMAS INSUFICIENCIA RESPIRATORIA

Cianosis (coloracin azulada de labios, lengua y uas)

Dilatacin de pupilas

La cara cambia de color adquiriendo un tono rojo oscuro o azul morado

La forma de actuar ante estas lesiones vara en funcin de si la vctima se encuentra consciente o inconsciente. A continuacin, explicaremos los pasos que hay que seguir en cada caso.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 35

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7.1. Actuacin cuando la inconsciente y no respira

vctima

se

encuentra

La secuencia que debemos realizar es la siguiente: 1. 2. Mantener a la persona tumbada en el suelo boca arriba. Aflojar la ropa (camisa, corbata...) a la vctima y tumbarla boca arriba. Comprobar el estado de las vas: Buscar si existen obstculos en la boca o la nariz. Verificar que la lengua no sea lo que impide la respiracin; si es as, hay que tirar de la punta hacia delante. 4. Mantenimiento de las vas respiratorias. Colocar una mano sobre la nuca y la otra sobre la frente para inclinar la cabeza ligeramente hacia atrs. Esta posicin favorece la entrada de aire en las fosas nasales. Aplicar alguno de los mtodos siguientes: A. "Boca a boca" Cerramos los orificios nasales de la vctima. Colocamos nuestra boca sobre la suya y procedemos a introducir aire soplando con fuerza. Esta operacin se realizar, al menos, cuatro veces seguidas. Pero lentamente durante dos segundos aproximadamente con 5 segundos entre soplo y soplo. Repetiremos la insuflacin hasta que la vctima consiga respirar por s misma. La velocidad ser de unas doce respiraciones por minuto. El soplo debe ser lento y sostenido, si se sopla muy deprisa el aire pasar al estomago de la vctima

3.

5.

36 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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Cierre de orificios nasales

Insuflar aire con fuerza

En caso de nios < 7 aos la frecuencia respiratoria es ms rpida, por eso el socorrista debe soplar una vez cada 3 segundos, sin vaciar totalmente el aire de sus pulmones puesto que la capacidad del trax del nio es menor.

Cuando el aire entra de forma correcta notar que puede vaciar sus propios pulmones sin encontrar resistencia, y ver como se eleva el pecho de la vctima al entrar el aire.
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B. "Boca a nariz" La tcnica que debe seguirse es la misma que en el "boca a boca", pero en lugar de insuflar el aire por la boca de la vctima se hace directamente por la nariz. En el caso de que sea un beb, le cogeremos en brazos y le insuflaremos aire en pequeas cantidades cada tres segundos.

C. Masaje cardaco combinado con respiracin (Parada cardiorespiratoria) Sucede cuando adems de pararse la respiracin se para el corazn. La persona cae al suelo inconsciente, no respira y, adems no tiene pulso. Las causas de la parada cardiorespiratoria son: 1. Por ausencia de oxgeno. Si no se inicia rpidamente la respiracin artificial, o si esta no es eficaz, transcurridos unos minutos puede producirse una parada cardaca. 2. Por lesin cardaca. El corazn puede pararse primariamente, es decir, no secundario a una parada respiratoria. Cmo debemos actuar? 1. Colocar las manos, una sobre otra, en el tercio inferior del esternn de la vctima, protegiendo el apndice xifoides. Para ello, colocamos el taln de la mano sobre el trax unos dos dedos por debajo del esternn, es decir, siguiendo el borde de las costillas dos dedos por encima de donde se unen. Ponemos la otra mano encima y estiramos los codos.

2.

3.

38 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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4.

Realice un movimiento de balanceo sobre la persona dejando caer sobre los brazos el peso de nuestro cuerpo. Esta presin que se ejerce sobre el trax es lo que ejerce un adulto de aproximadamente 70 Kg. De peso, consiguiendo que el esternn descienda de 3 a 4 cm. Si el peso es superior a 70 Kg. Hay que apoyarse ms suavemente. En caso de nios menores de 7 aos las compresiones se realizarn con una sola mano.

NO

SI

Las pulsiones se realizarn con la siguiente frecuencia:

FRECUENCIA DE LAS PULSIONES 1 socorrista 15 masajes 2 respiraciones 5 masajes 1 respiracin 5. 6. Efectuar el "boca a boca" cuatro ciclos. Repetir toda la maniobra hasta que la vctima respire por s misma.

2 socorristas

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La reanimacin cardiorespiratoria rene tres caractersticas: Instantnea. Ininterrumpida. Duradera.

Pulsiones Realizacin del boca a boca Sujeto boca arriba

7.2. Actuacin cuando la vctima no respira pero est consciente


a) Atragantamiento.- La va area y la va digestiva tiene cavidades comunes como la boca y la faringe. A veces, cuando el bolo alimenticio va a ser tragado la persona hace una aspiracin y parte de los alimentos van hacia la va area, bloqueando la respiracin y cerrando el paso del are, en estos casos debemos de actuar rpidamente para que no se produzca una parada cardiaca. Los sntomas claros del atragantamiento son: Llevarse la mano al cuello. No puede hablar. No puede toser. No puede respirar. La cara se pone de color rojo, etc.

40 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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b)

Cmo actuar cuando se produce el atragantamiento?. Pngase por detrs de la persona. Inclnela hacia delante. D cuatro golpes secos sobre los omoplatos.

c)

Tcnicas alternativas Si la vctima no expulsa el objeto, puede realizar otras tcnicas como pueden ser las siguientes: Tcnica denominada maniobra de Heimlich. El reanimador se coloca tras la vctima, rodeando su cintura con los brazos y entrelazando las manos, situando stas entre el ombligo y el torax, y presionando fuerte y de forma brusca hacia atrs y arriba. La operacin debe repetirse entre seis y diez veces. En el caso de que no de resultado, se volvern a realizar las compresiones.

La maniobra de Heimlich es muy eficaz en los atragantamientos.


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Otra tcnica que se puede aplicar consiste en rodear con un brazo al sujeto, que estar de pie en este caso, agachar su cabeza por debajo de los hombros y con la otra mano propinarle cuatro golpes rpidos en los omoplatos. No obstante, es ms recomendable la maniobra que hemos descrito anteriormente.

7.3. Actuacin cuando la vctima respira con dificultad y est consciente


1. El primer paso ser aflojar la ropa del accidentado y sentarle, pues esta postura facilita la entrada de aire. Despus, procuraremos mantenerle caliente y tranquilo hasta que llegue la ayuda de los servicios de urgencia.

2.

Elabore, con ayuda de los esquemas ya realizados, un resumen de los contenidos ms importantes de este tema.

42 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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Resumen
Los primeros auxilios son el conjunto de acciones (ayudas y cuidados) prestados en primera instancia a una persona o grupo de personas accidentadas o que se encuentran sbitamente enfermas. Estn destinadas a minimizar los efectos del accidente para evitar la propagacin del siniestro y la aparicin de nuevas vctimas. Los objetivos que se pretenden con los primeros auxilios son: mantener con vida a las vctimas, protegerlas de mayores daos y obtener asistencia mdica lo antes posible. Por ello, todas las medidas que se tomen deben ir orientadas tanto al mantenimiento de la vida como al traslado correcto y rpido al hospital. La actuacin en los primeros auxilios incluye tres pasos: abarcar la situacin, pedir ayuda urgentemente y auxiliar a las vctimas. Valoracin de las funciones vitales de la vctima, requiere la comprobacin del estado de los tres sistemas fundamentales del cuerpo humano: Sistema circulatorio, Sistema respiratorio y Sistema nervioso. La urgencia es una situacin en la que peligra la vida o salud de una persona, la cual requiere, por tanto, ayuda inmediata. Es obligatorio establecer un orden de prioridad, de forma que atenderemos primero a los heridos de extrema gravedad, luego a los muy graves y en tercer lugar a los graves. Un rpido examen de la vctima nos servir para valorar la gravedad de su estado. Asimismo, cuando existen varias vctimas, no debemos comentar a ninguna de ellas la situacin de las otras con el fin de evitar un posible shock que agrave sus lesiones. Hay distintos tipos de hemorragias: internas o externas, segn tengan lugar dentro o fuera del cuerpo; y arterial o venosa, dependiendo de cul sea el conducto lesionado. La forma de actuar vara en cada caso.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 43

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Existen algunos sntomas que nos alertan de la existencia de una insuficiencia respiratoria, as como una serie de tcnicas de reanimacin cardiovascular ("boca a boca", "boca a nariz", masaje cardiaco y maniobra de Heimlich) que resultan muy tiles a la hora de practicar los primeros auxilios.

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Prueba de autocomprobacin
1. Los primeros auxilios: a) Son sustitutos de las acciones que deben aplicar los facultativos mdicos. Pretenden mantener con vida a las vctimas. Pueden ser administrados por cualquier persona en caso de emergencia.

b) c)

2.

Uno de los puntos hacia los que deben dirigirse los primeros auxilios es: a) b) c) El traslado correcto y rpido al hospital. Evitar el empeoramiento de las lesiones de la vctima. Tranquilizar a la vctima para evitar cualquier tipo de shock.

3.

Cul de los siguientes elementos no forma parte de los primeros auxilios? a) b) c) Controlar la situacin. Pedir ayuda urgente. Evitar que se traslade de forma incorrecta a los heridos.

4.

Una persona que tiene varios miembros aplastados y sufre hemorragias en los mismos es un herido: a) b) c) De extrema gravedad. Muy grave. Grave.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 45

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5.

En una situacin de emergencia nos encontramos con tres heridos: uno que sufre quemaduras muy extensas, otro que presenta fractura de cadera y un tercero que tiene heridas sin salida sea. Cul de los tres ser atendido primero por considerarse que su estado es de extrema gravedad? a) b) c) El caso n 1. El caso n 2. El caso n 3.

6.

Si encontramos a un sujeto que padece fuerte dolor de miembros, qu tipo de traumatismo puede sufrir? a) b) c) Columna vertebral. Luxaciones, fracturas o esguinces. Torcico.

7.

Uno de los sntomas que puede alertar de una hemorragia arterial es: a) b) c) Emanacin de sangre a borbotones. Color de sangre rojo oscuro. Palidez de rostro y movimientos desordenados de los ojos.

8.

La gravedad de una hemorragia depende de dos factores: a) b) c) La cantidad de sangre perdida y la rapidez en su prdida. La cantidad de sangre perdida y el color de sta. La cantidad de sangre perdida y el nmero de heridas.

9.

Qu tipo de hemorragia sufrir un sujeto que muestra el pulso irregular, dbil y rpido, el abdomen hinchado y duro y la respiracin rpida, superficial e irregular? a) b) c) Hemorragia interna. Hemorragia externa. Hemorragia arterial.

46 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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10.

En cul de las siguientes situaciones debe aplicarse la maniobra de Heimlich? a) b) c) Cuando la vctima est inconsciente y no respira. Cuando la vctima est consciente y no respira. Cuando la vctima est consciente y respira con dificultad.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 47

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) b) c) b) a) b) a) a) a) b) LOCALIZACIN Apdo. 1 Apdo. 2 Apdo. 3 Apdo. 5 Apdo. 5 Apdo. 5 Apdo. 6 Apdo. 6 Apdo. 6 Apdo. 7

48 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Comprobacin de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Comprobacin de los objetivos de la unidad didctica Poner en prctica las distintas secuencias y recomendaciones sobre las tcnicas que hay que aplicar en los primeros auxilios. Describir a qu reas debe orientarse la actuacin del vigilante al administrar los primeros auxilios. Establecer cules son las prioridades a la hora de atender a los heridos. Evaluar simulacros o situaciones reales y analizar si la prctica de los primeros auxilios y la actuacin en urgencias fueron adecuadas o pueden mejorarse.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 49

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50 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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Anexo
Esquema 1. Primeros auxilios

Mantener con vida a las vctimas.

Objetivos.

Proteger a las vctimas de daos mayores.

Obtener asistencia mdica lo antes posible.

PRIMEROS AUXILIOS
Vida de las personas.
Restablecimiento

Respiracin.

Circulacin.

Medidas.

Deteccin de hemorragias. Traslado rpido y correcto.

para

Recibir ayuda mdica.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 51

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Esquema 2. Actuacin y prioridades en una urgencia

Controlar la situacin. Actuacin en primeros auxilios.

Pedir ayuda urgente.

Auxiliar a las vctimas.

Hemorragias sin opcin a torniquete.

Extrema gravedad.

Heridas en pecho y sntomas de asfixia.

Quemaduras.

ACTUACIN Y PRIORIDADES EN UNA URGENCIA


Tipos de heridos. Muy graves.

Estado de shock.

Aplastamiento de miembros o hemorragia. Fracturas de cadera, crneo o columna vertebral.

Embarazadas.

Heridas no muy profundas. Graves. Fracturas sin rotura de tejido.

52 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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Examen de las vctimas para valorar su estado general y la naturaleza de las lesiones.

Vctima consciente: traumatismo craneal.

ACTUACIN Y PRIORIDADES EN UNA URGENCIA

Vctima inconsciente: localizar traumatismo. Valorar las lesiones. Comprobar lesiones sin causar dolor innecesario.

Tranquilizar y dar confianza a la vctima.

Omitir noticias sobre el estado de las otras vctimas.

Circulatorio. Valorar los tres sistemas.

A travs

Pulso.

Respiratorio.

A travs

Respiracin.

Nervioso.

A travs

Consciencia.

TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I) 53

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54 TEMA 5 - Tcnicas de primeros auxilios (I)

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TEMA 6: TCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS (II)

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. EL TRASLADO DE HERIDOS: A PIE, EN CAMILLA, EN VEHCULOS 1.1. Normas generales para los traslados 1.2. Traslado de un herido a pie 1.3. Traslado de un herido en camilla 1.4. Traslado de un herido en un vehculo 2. PRIMERAS ACTUACIONES EN CASO DE ACCIDENTE CON TRAUMATISMOS 2.1. Traumatismos craneoenceflicos 2.2. Traumatismos torcicos 2.3. Traumatismos abdominales 2.4. Traumatismos de columna vertebral 2.5. Fracturas y luxaciones

TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II) 55

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3. QUEMADURAS, VALORACIN DE LAS MISMAS Y SU TRATAMIENTO. 3.1. Concepto de quemaduras 3.2. Tipos de quemaduras ms frecuentes 3.3. Valoracin de las quemaduras 3.4. Primeras actuaciones de emergencia. RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

56 TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II)

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Introduccin
Esta unidad didctica desarrolla la segunda parte de las tcnicas de primeros auxilios. Se centra principalmente en el traslado de los heridos y en las actuaciones que hay que realizar en casos de traumatismo o personas que han sufrido quemaduras de diferente consideracin. El apartado dedicado al traslado de heridos empieza explicando las normas generales, para pasar despus a describir cmo y cundo realizar los traslados a pie, en camilla y en vehculo, as como la secuencia que debemos seguir y las diversas tcnicas que podemos utilizar. A continuacin, se detallan las principales recomendaciones que hay que observar cuando nos encontremos con algn caso de traumatismo (craneoenceflico, torcicos, abdominales, de columna vertebral y fracturas y luxacione,...). La unidad finaliza con un breve resumen que recoge los conceptos ms relevantes, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo que incluye los diferentes esquemas solicitados durante el desarrollo de los contenidos.

TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II) 57

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Detallar las recomendaciones que hay que seguir a la hora de trasladar a un herido. Decidir qu tipo de traslado es conveniente realizar en funcin de las heridas de las vctimas, as como establecer su colocacin para evitar daos mayores. Distinguir los sntomas y signos de los diversos tipos de traumatismos y/o quemaduras, y determinar cmo se debe actuar en cada caso. Poner en prctica las diferentes recomendaciones a travs de simulacros y valorar si resultan adecuadas o no.

58 TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II)

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Esquema de contenidos
Normas generales. Indicaciones para movilizar a heridos. Un solo socorrista. El traslado de heridos. A pie. Varios socorristas.

En camilla.

En vehculo.

Craneoenceflico.

TCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS (II)

Primeras actuaciones en caso de accidente con traumatismos.

Torcicos. Sntomas y actuaciones.

Abdominales.

De columna vertebral. Fracturas y luxaciones.

Trmicas. Quemaduras. Valoracin y actuacin.

Sustancias qumicas.

Electricidad.

TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II) 59

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60 TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II)

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1. El traslado de heridos: a pie, en camilla, en vehculos


Hay una serie de normas generales que debemos cumplir a la hora de trasladar a cualquier herido. Asimismo, existen unas recomendaciones especficas para realizar los traslados a pie, en camilla y en vehculos.

1.1. Normas generales para los traslados


El traslado de un accidentado puede entraar graves riesgos para su salud, por lo que resulta fundamental saber cundo y cmo podemos hacerlo. Antes de mover a un herido debemos observar las siguientes indicaciones: La vctima tiene que ser reconocida y atendida en el mismo lugar donde se encuentre. No trasladaremos a nadie hasta que no le hayamos examinado y aplicado los primeros auxilios. No debemos mover a los heridos graves, salvo en situaciones extremas en las que su vida corra peligro (incendio, derrumbamiento, asfixia, etc). En los casos en que resulte necesario el traslado, debemos realizarlo con sumo cuidado, procurando alterar lo menos posible al accidentado. Le colocaremos en un lugar seguro y all le practicaremos los primeros auxilios. Siempre que el herido se encuentre aprisionado entre objetos, debemos primero retirarlos y despus rescatar al sujeto. Bajo ningn concepto tiraremos de la vctima, ya que podemos ocasionarle mayores lesiones. Cuando no podamos extraer al herido, le prestaremos los primeros auxilios en ese mismo lugar. Los heridos con lesiones aparentemente leves debern permanecer tendidos en el suelo hasta que acudan los servicios mdicos, ya que es posible que sufran daos de consideracin que hayan pasado inadvertidos para los socorristas. Tumbados no corren ningn tipo de riesgo y evitan que empeore su estado.
TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II) 61

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No debemos permitir que el accidentado realice movimientos o actuaciones inconscientes que pueden provocar su empeoramiento. La mejor manera de trasladar a un herido grave es con ayuda de una camilla. Si esto no fuera posible, es preferible esperar hasta encontrar un medio de evacuacin adecuado. El traslado debe efectuarse siempre de la manera ms adecuada, ya que nuestro principal objetivo es evitar cualquier perjuicio al herido.

1.2. Traslado de un herido a pie


Siempre que haya que levantar y trasladar a un herido a pie, es importante tener en cuenta una serie de recomendaciones para evitar que, tanto el accidentado, como el propio socorrista sufran algn dao.

Estimar el peso de la vctima.

LEVANTAR A UN HERIDO

Al agacharse, doblar las piernas manteniendo la espalda recta.

Levantarse estirando las piernas.

Antes de levantar a la vctima, cerciorarse de que el camino est libre de obstculos.

El traslado de un herido puede realizarse por un solo socorrista o entre varios. El procedimiento es diferente en cada caso, tal como veremos a continuacin.

62 TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II)

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A. Traslado por un solo socorrista


Podemos utilizar diferentes tcnicas en funcin de la distancia que haya que recorrer y el estado en que se encuentre la vctima. La siguiente tabla enumera cada una de esas tcnicas y explica cundo resultan tiles, as como el procedimiento que debemos seguir. TCNICAS 1. Arrastre de la vctima UTILIDAD Cuando hay que mover escasos metros a la vctima para apartarla urgentemente de un lugar en el que corre peligro DESCRIPCIN Existen varios mtodos: 1. Coger a la vctima por detrs, agarrndola por los antebrazos. 2. Con la vctima tendida boca arriba, pasar una tela por las axilas y anudar sta alrededor del cuello del socorrista. A continuacin, avanzar a gatas arrastrando al herido. 3. Igual que la anterior, pero con las muecas atadas y rodeando el cuello del socorrista. 4. En caso de que haya que bajar escaleras y la vctima se encuentre inconsciente: Tender a la vctima sobre la espalda con la cabeza en direccin a la marcha. Colocar las dos manos bajo los brazos de la vctima. Sujetar la cabeza en uno de los brazos del socorrista. Bajar lentamente la escalera arrastrando los pies del herido. El socorrista se situar al lado de la pierna herida del accidentado para colocarla sobre la suya sana. Agarrar al sujeto por la cintura y ste a l por los hombros. Ambos caminarn lentamente a tres piernas. Levantar despacio al accidentado pasndole una mano por las corvas y la otra por la cintura. Si el accidentado es un beb, pasaremos la mano por las corvas y por la zona ms baja del cuello.
TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II) 63

2. Muleta humana

Cuando el herido tiene un brazo o una pierna lesionada

3. Traslado en brazos

Cuando el herido pesa poco o la distancia que hay que recorrer es pequea

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TCNICAS 4. Traslado sobre la espalda

UTILIDAD Cuando hay que trasladar durante poco tiempo a una vctima que no pesa mucho y slo sufre heridas leves

DESCRIPCIN Existen varios mtodos: 1. Ayudar al herido a colocarse de forma erguida, cargarlo sobre un hombro e incorporarse. 2. Ayudar al accidentado a colocarse de forma erguida, pasar una tela por su espalda y cargarlo despus sobre la nuestra. Durante el trayecto, tiraremos con fuerza de los extremos de la tela. 3. Atar las muecas del herido con una tela y meter la cabeza entre sus brazos, que sujetaremos para ayudarnos a cargarlo sobre nuestra espalda.

B. Traslado entre varios socorristas


Cuando existen varias personas para trasladar a un herido, las tcnicas que se pueden emplear son las siguientes: TCNICAS 1. Sillas de dos manos UTILIDAD Cuando la vctima no puede agarrase con sus propios brazos. DESCRIPCIN En este caso, dos socorristas forman una especie de silla, dos brazos cruzados constituyen el asiento y los otros dos brazos unidos por debajo de las piernas de la vctima constituyen la silla. Situarse los socorristas uno frente al otro. Entrelazar los cuatro brazos agarrndose por las muecas, formando de esta forma un asiento con las manos. Agacharse y colocar al herido sentado sobre las cuatro manos.

2. Silla de cuatro manos

Cuando se trata de distancias cortas y el accidentado est consciente y puede hacer uso de sus manos

64 TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II)

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TCNICAS 3. Silla de cocina

UTILIDAD Cuando la vctima est consciente y no sufre lesiones graves

DESCRIPCIN Se coloca al herido en una silla y se levanta entre dos sujetos, de modo que sus cuerpos impidan que se caiga. Un socorrista coge a la vctima por la cintura, apoyando la espalda de sta sobre su pecho. El otro se coloca de espaldas al accidentado y le agarra de las piernas.

4. Falsa silla de cocina

Slo cuando la vctima no padece lesiones graves ni fracturas

1.3. Traslado de un herido en camilla


Esta modalidad es la ms recomendable para trasladar a cualquier accidentado y es la nica que debe realizarse en el caso de heridos graves. Para que el transporte se efecte de forma adecuada y eficaz, hay que tener en cuenta una serie de indicaciones que detallamos a continuacin.

TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II) 65

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A. Colocacin del herido


La norma general es no mover al accidentado, o hacerlo lo menos posible, con el fin de evitar un agravamiento de sus heridas.

Colocacin del herido en camilla.

En caso de que resulte necesario, es fundamental observar las siguientes consideraciones: Siempre que el herido no haya perdido el conocimiento, se le colocar en la posicin en que se encuentre ms cmodo. Si presenta heridas en el pecho, conviene mantenerle en posicin de semisentado, ya que facilita la respiracin. En el caso de que tenga heridas en la parte superior del crneo, deber permanecer de costado. Si el herido est inconsciente, ser colocado en posicin de recuperacin (de cbito ventral ladeada). Siempre que haya que deslizar al herido hasta la camilla, es conveniente realizarlo en dos tiempos.

66 TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II)

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B. Inmovilizado y abrigo del herido


Una vez colocado el herido en la camilla, conviene sujetarlo con ayuda de correas o mantas, para as evitar que pueda caerse durante el trayecto.

C. Transporte de la camilla
Las personas que vayan a transportar la camilla tienen que arrodillarse a cada extremo y levantarla a la vez al grito de "arriba!". Es importante que la camilla se mantenga horizontal durante el trayecto, de modo que los encargados de trasladar al herido debern andar con el paso cambiado.

Colocar la cabeza en la parte opuesta a la marcha Hombros ligeramente elevados, lesiones de trax. Decbito lateral, para heridos inconscientes. Trax ligeramente elevado y piernas flexionadas, para lesiones en el abdmen o en la pelvis. Cabeza ligeramente ms baja, para casos de shock.

D. Improvisacin de camillas
En los casos en que no se disponga de camilla homologada, se puede improvisar una con cualquier superficie plana y resistente, como, por ejemplo, una puerta. Conviene entonces colocar una manta que sirva como colchn.
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Elabore un esquema que refleje las normas generales para cualquier traslado, las tcnicas que se pueden emplear para trasladar a pie a un herido cuando existe un solo socorrista y cuando son dos, as como las cuatro indicaciones que acabamos de mencionar en el caso de los traslados en camilla. El anexo incluye un ejemplo.

Normas generales.

TRASLADO DE HERIDOS

Un socorrista.

Tcnicas de traslado a pie.

Dos socorristas.

68 TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II)

Formacin en Seguridad - rea Instrumental

Tcnicas de traslado en camilla.

1.4. Traslado de un herido en un vehculo


La evacuacin de personas en vehculos slo puede realizarse en el caso de determinadas lesiones, como pequeas heridas, quemaduras o miembros dislocados. Este traslado debe efectuarse, preferentemente, en furgonetas o camiones, es decir, vehculos que permitan al accidentado viajar tumbado de manera cmoda. Por esta razn, descartaremos los turismos, salvo que no quede otra alternativa. La conduccin tiene que ser suave, siempre respetando las normas de trfico, ya que un comportamiento alocado al volante puede agravar las lesiones de la vctima o causarle algn dolor innecesario, adems de suponer un riesgo de accidente. Con el fin de que el viaje sea los ms cmodo posible para la vctima, debemos tener en cuenta lo siguiente: a) El herido se colocar siempre en el asiento trasero, en posicin de recuperacin y apoyado en cojines o mantas. Conviene estar atento para evitar que el lesionado pierda el conocimiento, tenga alguna hemorragia o sufra cualquier otra contrariedad. Si fuera necesario, se seguiran aplicando las tcnicas de reanimacin durante el trayecto.

b)

c)

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2. Primeras actuaciones en caso de accidente con traumatismos


Todos los traumatismos muestran una serie de signos o sntomas que nos ayudan a reconocerlos. A continuacin, vamos a describirlos y explicar la actuacin que hay que desarrollar en cada caso. Los traumatismos que trataremos son: Craneoenceflicos. Torcicos. Abdominales. De columna vertebral. Fractura y luxaciones.

2.1. Traumatismos craneoenceflicos


Estos traumatismos son muy peligrosos porque, en ocasiones, no manifiestan los sntomas hasta pasadas unas horas, lo que puede poner en peligro la vida del herido.

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La siguiente tabla detalla los signos y la actuacin correspondiente:

SNTOMAS Y SIGNOS Dolor, confusin y/o mareo Visin doble o prdida de visin

ACTUACIN No mover a la vctima. Para efectuar la respiracin boca a boca, mover slo la mandbula, no la cabeza. Controlar la hemorragia si la hubiese.

Emisin de sangre por odo, boca o nariz Vmitos

Ladearle la cabeza para evitar un atragantamiento en caso de vmito. No administrarle ningn tipo de lquido ni bebida. Si es necesario el traslado al hospital por causa mayor, y no disponemos de medios, hay que improvisar un collarn, ya sea con mantas, toallas o peridicos.

Parlisis

Alteracin de la memoria o el lenguaje Alteracin de las pupilas y ojos morados

2.2. Traumatismos torcicos


Los sntomas son fuerte dolor en el pecho y gran dificultad para respirar. Puede existir fractura de esternn, lesiones pulmonares o de costillas. La actuacin que hay que desarrollar ante este tipo de traumatismos es la siguiente: a) b) Mover lo menos posible al herido. Controlar su respiracin, as como la hemorragia que pueda sufrir. No retirar los objetos que tenga clavados, ya que eso puede aumentar la hemorragia. Mantener el calor corporal arropndolo con mantas. Mantener al accidentado en posicin semisentado en ngulo de 45.

c)

d) e)

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2.3. Traumatismos abdominales


Aunque la vctima no manifieste ninguna herida, puede presentar un cuadro grave. Los sntomas y el modo de actuar son los siguientes: SNTOMAS Dolor Contractura muscular (vientre muy duro). Hinchazn Emisin de sangre por el recto. ACTUACIN Inmovilizacin del herido. Control del pulso y la respiracin.

No ofrecer lquidos. Traslado urgente al hospital ms cercano. Control de la hemorragia si existe herida.

Vmito en poso de caf.

La postura adecuada, cuando sea posible, es boca arriba y con las piernas flexionadas.

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2.4. Traumatismos de columna vertebral


Los accidentados que sufran esta clase de traumatismo no deben ser movilizados bajo ningn concepto, a no ser estrictamente necesario. Cualquier movimiento puede suponer secuelas desastrosas para su vida. SNTOMAS Dolor en el cuello o la espalda ACTUACIN No mover hasta que lleguen los servicios mdicos. En caso de tener que trasladar al herido, hacerlo sobre un soporte rgido. El lesionado ser aupado en un solo movimiento, con la ayuda de varias personas que le sujetarn la cabeza, las piernas y la espalda. No se movilizar a este tipo de heridos si no existen al menos seis personas para colocar a la vctima ni tampoco se cuenta con un soporte rgido.

Hormigueo en las extremidades Parlisis o debilidad de brazos o piernas Cuello o espalda desfigurados Dolor al mover brazos o piernas No existe control de esfnteres Inconsciencia

En caso de que se produzcan vmitos o nauseas debe moverse al enfermo en bloque y no rotar su cuello. Para posicionar al enfermo en la camilla, varios socorristas levantarn al accidentado recto y estirado y otro coloca debajo la camilla.

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2.5. Fracturas y luxaciones


Siempre que exista una fractura es conveniente inmovilizar el miembro perjudicado antes de proceder con el trasladado del herido. De este modo, al permanecer sujeto, evitaremos que aumente el dao o cause un dolor innecesario. A veces, aunque no llegue a producirse una fractura, podemos encontrarnos con una articulacin que nos duele, como ocurre con los esguinces y las luxaciones. El esguince consiste en la separacin momentnea de la cpsula de los huesos de la articulacin en la que encaja. Produciendo un estiramiento de los ligamentos que la sujetan y protege. Provocando intenso dolor e inflamacin de la articulacin. La luxacin es lo mismo, pero en este caso el hueso no vuelve a su sitio. Se produce una desarticulacin del hueso, provocando un bloqueo articular. Nunca se debe desbloquear la articulacin Las zonas ms frecuentes donde se producen este tipo de lesiones, tanto esguinces como luxaciones, son en los tobillos, codos, hombros y dedos.

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Los sntomas y la actuacin correspondiente figuran en la siguiente tabla:

SNTOMAS Dolor intenso, que se acenta con los movimientos.

ACTUACIN Ante la duda de si es un esguince, una luxacin o una fractura, actuar como si fuera esto ltimo. No mover la articulacin. No intentar recolocar el hueso. Inmovilizar o entablillar. Si es en el hombro o en el codo, inmovilizar pegando el brazo al cuerpo.

Prdida de movimiento y fuerza Deformidad en caso de luxaciones

Hinchazn en la articulacin afectada

Colocar hielo envuelto en un pao, no directamente sobre la piel.

Una fractura es la rotura de un hueso producida generalmente por traumatismo mecnico ( golpes, cadas etc.) a) b) c) Con desplazamiento Sin desplazamiento Abierta

Posicin de seguridad.

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Cmo puede reconocer una fractura de una extremidad? Previamente tiene que existir un traumatismo para que el hueso se rompa, los sntomas que aparecen son los siguientes: a) b) c) Fuerte dolor en la zona afectada. Inflamacin de la zona Deformacin que aparece cuando hay un desplazamiento de los huesos por lo tanto si la fractura esta alineada no existir ninguna deformacin. Es conveniente comparar la extremidad afectada con la sana para buscar cualquier deformacin tales como acortamiento, alargamiento, angulaciones etc. Impotencia funcional que aparece cuando se produce una fractura la persona no puede realizar movimientos habituales. nicamente intentar mover la extremidad afectada en caso de dudas, pero si observamos una deformacin del hueso no debemos forzar a la vctima a mover la extremidad.

d)

Actuacin en caso de fractura de una extremidad debe ser el no trasladar a la vctima sin haberle inmovilizado previamente la fractura. Lo que se pretende con la inmovilizacin, es evitar complicaciones en la fractura tales como desplazamientos, desgarros de nerviosos o vasculares. Para inmovilizar hay que alinear la extremidad fracturada, sin forzar ni traccionar la misma, slo sujetndola suavemente y poniendo la frula o tablilla en la parte inferior de la extremidad

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La inmovilizacin debe incluir tanto la articulacin prxima como la distancia al foco de fractura para que los msculos no ejerzan funcin sobre el hueso afectado e impedir el movimiento. Se debe comprobar que al nivel de lesin no se interrumpe el paso de sangre, para ello comprobaremos las zonas ms alejadas, como los dedos, dejndolos al descubierto. Para la colocacin de frulas debemos tener en cuenta la parte del cuerpo afectada: a) Para una fractura de muslo, una frula desde el pie a la entrepierna, la interior y la otra tabla o frula desde el pie a la axila, la exterior. Para una fractura de pierna, las dos frulas desde el pie hasta medio muslo.

b)

c)

Para una fractura de tobillo o pie, desabrochar el calzado no intentar sacarlo tirando del mismo e inmovilizar como una fractura de pierna.

d)

Fractura cerca del hombro, se rellena el espacio entre el brazo y el cuerpo con algodn, sujetando el brazo al cuerpo sin oprimirlo, colocamos en ngulo recto el antebrazo y sujetamos con este un cabestrillo con la palma de la mano haca dentro. Para el antebrazo, Una frula desde la palma de la mano hasta el codo y la otra desde el codo hasta el dorso de la mano. Para una fractura de brazo, el propio cuerpo acolchado sirve de frula, hay que colocar el brazo a lo largo del cuerpo y sujetarlo contra el trax.

e)

f)

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g)

Para una lesin de codo, inmovilizamos el brazo en la misma posicin en que se encuentre sobre el vientre o el pecho, sin forzar el codo.

h)

Para una fractura de mano, se coloca una capa de algodn sobre el dorso de la mano, inmovilizndola con una frula que abarque desde el codo hasta un poco ms all de la punta de los dedos, apoyados sobre la palma de las manos sostendremos el brazo con un cabestrillo.

i)

Para una fractura de dedos, colocamos una frula que llegue hasta el extremo de la palma de la mano y lo fijamos con una venda, puede inmovilizarse vendando el dedo lesionado junto al dedo al lado, colocamos un cabestrillo que sujete el antebrazo.

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3. Quemaduras, valoracin de las mismas y su tratamiento


3.1. Concepto de quemaduras
Las quemaduras son lesiones que aparecen en la piel tras su exposicin al calor, estas son las denominadas trmicas y son las ms frecuentes, aunque existen otros agentes que pueden producir lesiones o quemaduras como son los productos qumicos y la electricidad.

Primer grado Segundo grado Tercer grado

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3.2. Tipos de quemaduras ms frecuentes


Podemos hacer una clasificacin segn las causas que las producen: a) Quemaduras trmicas: Son producidas por el calor, existiendo dos tipos de calor, calor seco ( sol, metales calientes, fuego etc.) y calor hmedo (lquidos calientes y vapor de agua). Sustancias qumicas: Son las quemaduras menos frecuentes, y hay dos tipos de sustancias qumicas: cidos fuertes: cido sulfrico, clorhdrico etc. Bases fuertes: sosa, potasa, etc. Este tipo de quemaduras se llama causticaciones. c) Electricidad: Hay dos formas distintas de electricidad que pueden causar quemaduras: Natural: un rayo. Artificial: instalaciones elctricas de alta y baja tensin. Son las denominadas quemaduras elctricas.

b)

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3.2. Valoracin de las quemaduras

a) Quemaduras trmicas.
Las quemaduras trmicas podemos valorarlas segn su profundidad, su extensin y su localizacin: La profundidad de la quemadura siempre depende de la intensidad del calor y el tiempo de exposicin. Segn su profundidad las quemaduras pueden clasificarse en: 1. Primer Grado: se denominan as cuando slo se quema la primera capa que hay en la piel, la epidermis. En estos casos se produce un enrojecimiento de la piel. 2. Segundo Grado: cuando el calor llega a capas ms profundas de la misma, quemando dermis y epidermis, soltando un lquido que produce una ampolla. 3. Tercer Grado: en estos casos la piel se destruye por completo e incluso los tejidos que se encuentran por debajo de la piel como son msculos, tendones y huesos, quedando la piel negra, reseca y cuarteada. Cuanto ms profunda es la quemadura mayor es la gravedad de la lesin.

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Para valorar la extensin de una quemadura se utiliza la regla de los nueve, que divide la superficie corporal en nueves por ciento.

Quemaduras Regla del 9% Cuanto ms extensa es una quemadura mayor es la gravedad de la misma. Si supera ms del 10% debe acudirse a un centro sanitario.

Las quemaduras producidas en una zona crtica (cara, cuello, asilas, manos, reas genitales y pliegues de flexoextensin) deben ser vistas en un centro sanitario. Los pasos que debemos llevar a cabo la cura de quemaduras trmicas es el siguiente: Enfriar la parte quemada sumergindola en agua fra.

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Cubrir con una tela limpia y ligeramente hmeda y traslado. Las pequeas ampollas pueden curarse sin necesidad de acudir a un centro sanitario. No se deben pinchar las ampollas. Se cubrir la ampolla con un tul graso y luego con una gasa seca y esparadrapo. Deber cambiarse el apsito diariamente. Cuando la ampolla se haya desinflado se recortar la piel, para evitar que se quede pegada a la piel nueva. Se vuelve a proteger la quemadura con un tul graso. Los pasos que debemos llevar a cabo para la cura de quemados graves es la siguiente: Si est ardiendo, hay que tirar al suelo a la vctima y que ruede sobre si mismo cubrindola con una manta o prenda similar para sofocar el fuego. Inmediatamente pedir ayuda sanitaria de emergencia. Revisar respiracin y pulso, si fuera necesario realizar Reanimacin Cardiopulmonar. Afloje la ropa sin quitar nada que este pegado a la piel. Eche agua fra y limpia slo sobre las zonas quemadas, sin echar demasiada agua para no hacerle perder calor rpidamente y entrar en estado de shock. Quite todas las cosas de metal. No dar nada por va oral, nicamente se le humedecern los labios si pidiera agua, la reposicin de lquidos en los quemados solamente puede hacerse por va intravenosa. Cubrir al herido con una sbana limpia o tela limpia y abrigarle con mantas, mientras llega la ayuda sanitaria. Procure tranquilizarle si est consciente.

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b) Quemaduras qumicas.
Se producen por contacto con sustancias qumicas, estas sustancias no queman por el efecto del calor sino porque reaccionan con el agua que hay en la piel, penetrando en ella rpida y profundamente. Suelen ser de 3 grado y su gravedad depende de la extensin. La forma de actuar en estos casos es la siguiente: Lavar la piel con agua abundante y durante tiempo prolongado para retirar el custico. En caso de que la quemadura se haya producido con cido sulfrico o clorhdrico se debe utilizar bicarbonato sdico y no agua. Retirar todo lo que pueda mantener el custico con la piel, ropa, relojes, cadenas etc. Cubra con una tela limpia la zona afectada. Traslado a un centro sanitario.

c) Quemaduras elctricas
El paso de la corriente por el cuerpo humano puede provocar quemaduras de diversa gravedad y similares a las quemaduras trmicas. Cuando la corriente elctrica atraviesa el organismo va produciendo lesiones en distintos tejidos y rganos con abundante lquido como riones, aparato digestivo, pulmones, lesiones vasculares etc., as como en msculos y sistema nervioso. Pudiendo producir la parada cardiorespiratoria. Electrocucin es cuando una persona sufre una parada cardiorespiratoria o una prdida de conocimiento como consecuencia de una descarga elctrica.

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Lo que podemos hacer en estos casos es: Peticin de ayuda inmediatamente se dar la alarma para avisar al servicio mdico y a un electricista de mantenimiento. Rescate o desenganche del accidentado, si la vctima ha quedado en contacto con la corriente elctrica actuaremos de la siguiente forma: se cortar la corriente accionando el interruptor, teniendo en cuenta que si el accidentado est en un lugar elevado, corre el riesgo de caer al cortar la corriente elctrica, pudiendo ocasionarle otro tipo de lesiones. Si no se pudiera cortar la corriente elctrica o se tardara demasiado, trate de desenganchar a la persona mediante cualquier elemento no conductor.

Aplicacin de primeros auxilios para mantener a la vctima con vida hasta que llegue la ayuda mdica.

TEMA 6 - Tcnicas de primeros auxilios (II) 87

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Con respecto a la aplicacin de primeros auxilios, debemos: Apagar las llamas si las hubiere. Reanimacin cardio-pulmonar, en caso de no respirar y no tener pulso. Examen general: Quemadura profunda, ver entrada y salida; quemadura por llama; lesiones traumatolgicas por precipitacin. Mantenerle abrigado. No dar nada por la boca. Alentarle.

Elabore, con ayuda de los esquemas ya realizados, un resumen de los contenidos ms importantes de este tema.

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Resumen
Las normas generales que hay que tener presente en cualquier tipo de traslado son: La vctima tiene que ser reconocida y atendida en el mismo lugar donde se encuentre. No debemos mover a los heridos graves, salvo en situaciones extremas en las que su vida corra peligro. Siempre que el herido se encuentre aprisionado entre objetos, debemos primero retirarlos y despus rescatar al sujeto. No debemos permitir que el accidentado realice movimientos o actuaciones inconscientes que pueden provocar su empeoramiento. La mejor manera de trasladar a un herido grave es con ayuda de una camilla. Existen unos pasos previos antes de trasladar un herido a pie: estimar el peso de la vctima, levantarla manteniendo la espalda recta y estirando las piernas y, por ltimo, comprobar que el camino est libre de obstculos. El traslado a pie puede ser realizado por un socorrista o por dos. Las tcnicas habituales cuando slo hay un socorrista son: arrastre de la vctima, muleta humana, traslado en brazos y traslado sobre la espalda. Las ms utilizadas cuando existen dos socorristas son: la silla de dos manos, la silla de cuatro manos, la silla de cocina y la falsa silla de cocina. Para efectuar un correcto traslado en camilla es necesario tener en cuenta la colocacin del herido, su inmovilizacin y abrigo, el transporte en s mismo y la improvisacin de una camilla si no hubiera ninguna.

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Los vehculos para trasladar a heridos deben ser amplios (por ejemplo, furgonetas y camiones). El turismo se utilizar slo en casos excepcionales. An as, se ha de tener presente lo siguiente: el herido ser siempre colocado en el asiento trasero y en posicin de recuperacin; conviene estar atento para evitar que la vctima pierda el conocimiento; y seguir aplicando las tcnicas de reanimacin si fuera necesario. Todos los traumatismos muestran una serie de signos o sntomas que nos permiten reconocerlos y actuar en consecuencia. El esguince consiste en la separacin momentnea de un extremo de un hueso de la articulacin; aunque luego vuelve a su sitio, deja dolorido el ligamento. La luxacin es lo mismo, salvo que el hueso no vuelve a su sitio. Las quemaduras trmicas son las ms frecuentes, y la gravedad de la lesin depender de su profundidad, de la extensin de la misma y del lugar donde se localice. Otros tipos de quemaduras son las producidas por las sustancias qumicas y por el contacto con electricidad. En ambos casos, es imprescindible pedir ayuda sanitaria o traslado del herido a un centro sanitario.

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Prueba de autocomprobacin
1. Dnde debe ser atendida una persona accidentada? a) b) c) En el centro hospitalario ms cercano. En el mismo lugar donde se encuentre. En el interior de los servicios de urgencias mviles (ambulancias).

2.

Si el herido sufre lesiones leves: a) b) c) Tiene que permanecer tendido. Puede realizar los movimientos que desee. Debe adoptar la posicin en la que se encuentre ms cmodo.

3.

Antes de levantar y movilizar a un herido: a) b) c) Hay que pedir ayuda para efectuar la operacin. Hay que examinar el estado de las lesiones. Hay que estimar el peso del herido.

4.

En qu ocasiones se puede realizar la tcnica de la muleta humana? a) b) Cuando el herido tiene una pierna lesionada. Cuando el herido pesa poco y la distancia que haya que cubrir es corta. Cuando el herido posee heridas leves en sus miembros superiores.

c)

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5.

Para que el transporte en camilla de un herido con lesiones en el pecho se realice de forma eficaz, es conveniente: a) b) c) Que sea colocado de costado. Que sea colocado de forma semisentada. Que sea colocado en la camilla con el cuerpo recto.

6.

Si resulta necesario aplicar el "boca a boca" a un herido con traumatismo craneoenceflico: a) b) c) Hay que mantenerlo en posicin de semisentado. Hay que moverle slo la mandbula, no la cabeza. Se le insuflar aire por la nariz.

7.

Los traumatismos abdominales se caracterizan por los siguientes sntomas: a) b) c) Contractura muscular y vmito en poso de caf. Parlisis en miembros inferiores y palidez de rostro. Emisin de sangre por la boca y alteracin de pupilas.

8.

El hormigueo en las extremidades, adems de cuello y espalda desfigurados, son sntomas de: a) b) c) Traumatismo craneoenceflico. Traumatismo abdominal. Traumatismo de columna vertebral.

9.

Qu hacer con un quemado grave?: a) b) Dar abundante agua para que no se deshidrate. Quitar cualquier tipo de tela, manta,... de la persona herida. Echar agua fra y limpia slo sobre las zonas quemadas.

c)

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10.

Si nos encontramos con un caso de electrocucin y no se puede cortar la corriente elctrica: a) Debemos conseguir cortar la corriente, ya que hasta que no se corte no podemos hacer nada. Debemos intentar desenganchar a la persona ayudados por cualquier elemento no conductor. Debemos pedir inmediata ayuda, ya que si actuamos nosotros pondremos en riesgo nuestra vida.

b)

c)

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) c) a) b) b) a) c) c) b) LOCALIZACIN Apdo. 1 Apdo. 1 Apdo. 1 Apdo. 1 Apdo. 1 Apdo. 2 Apdo. 2 Apdo. 2 Apdo. 3 Apdo. 3

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Comprobacin de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Comprobacin de los objetivos de la unidad didctica Detallar las recomendaciones que hay seguir a la hora de trasladar a un herido. Decidir qu tipo de traslado es conveniente realizar en funcin de las heridas de las vctimas, as como establecer su colocacin para evitar daos mayores. Distinguir los sntomas y signos de los diversos tipos de traumatismos y/o quemaduras, y determinar cmo se debe actuar en cada caso. Poner en prctica las diferentes recomendaciones a travs de simulacros y valorar si resultan adecuadas o no.

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Anexo
Esquema 1. Traslados de heridos Atender a la vctima en el mismo lugar.

No mover heridos gaves, salvo en situaciones extremas. Si el herido est aprisionado, no tirar: retirar primero los objetos y luego a la vctima. No permitir movimientos inconscientes a los heridos.

Normas generales.

Traslado en camilla de los heridos graves.

Arrastre de la vctima.

TRASLADO DE HERIDOS

Muleta humana. Un socorrista. Traslado en brazos.

Tcnicas de traslado a pie.

Traslado sobre la espalda.

Silla de dos manos.

Sillas de cuatro manos. Dos socorristas. Sillas de cocina.

Fasa silla de cocina.

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Colocacin del herido.

Tcnicas de traslado en camilla.

Inmovilizacin y abrigo del herido.

Transporte del herido.

Improvisacin de camillas.

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TCNICAS DE EMPLEO DE LA DEFENSA

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 11: TCNICAS DE EMPLEO DE LA DEFENSA. CARACTERSTICAS DE LA DEFENSA. GOLPES PERMITIDOS. GOLPES PROHIBIDOS. SU EMPLEO EN LAS REDUCCIONES

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LA DEFENSA REGLAMENTARIA 2. CARACTERISTICAS DE LA DEFENSA 3. FORMAS DE DESENVAINAR LA DEFENSA 4. FORMAS DE EMPUAR LA DEFENSA 5. UTILIZACION DE LA DEFENSA 5.1. Formas de golpear con la defensa Golpes permitidos Golpes prohibidos

5.2. Reducciones 5.3. Conducciones RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 11 - Tcnicas de empleo de la defensa 3

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4 TEMA 11 - Tcnicas de empleo de la defensa

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Introduccin
La defensa reglamentaria es el elemento que la Ley pone a disposicin del Vigilante de Seguridad para reducir a alguien a quien se pretende detener. Por ello, el Vigilante de Seguridad debe conocer sus caractersticas, tamao, material con que debe estar fabricada Aprenderemos como debe desenvainarse y cuales son las formas de empuarla correctamente. Luego conoceremos cmo y dnde se puede golpear con la defensa, y una serie de puntos del cuerpo humano donde no se debe golpear porque se pueden causar lesiones al detenido. Despus veremos una serie de tcnicas de estrangulacin, luxacin y proyeccin con la defensa para conseguir reducir y controlar al individuo que se quiere detener. Si la intervencin se ha realizado en un lugar en el que hay pblico, veremos por ltimo cmo se puede conducir al detenido, utilizando la defensa, a un lugar apartado para preservar su intimidad hasta la llegada de las FCS.

TEMA 11 - Tcnicas de empleo de la defensa 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Distinguir la defensa reglamentaria. Saber cuando y cmo se debe utilizar la defensa reglamentaria. Hacer uso de la defensa reglamentaria para reducir a un agresor. Utilizar la defensa en la conduccin de un detenido.

6 TEMA 11 - Tcnicas de empleo de la defensa

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Esquema de contenidos
La defensa reglamentaria.

Caractersticas de la defensa.

TCNICAS DE EMPLEO DE LA DEFENSA

Formas de desenvainar la defensa.

Formas de empuar la defensa.

Formas de golpear con la defensa.

Golpes permitidos.

Golpes prohibidos.

Utilizacin de la defensa.

Reducciones.

Conducciones.

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8 TEMA 11 - Tcnicas de empleo de la defensa

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1. La defensa reglamentaria
Art. 86.2 RSP: "Los Vigilantes de Seguridad portarn la defensa que se determine por el Ministerio del Interior, en los supuestos que asimismo se determinen por dicho Ministerio." Orden de 7 de julio de 1995. Vigsimo sexto. Medios de defensa y su utilizacin: "La defensa reglamentaria de los Vigilantes de Seguridad ser de color negro, de goma semirrgida, forrada de cuero, y de 50 centmetros de longitud; y los grilletes sern de los denominados de manilla. Los vigilantes de Seguridad portarn la defensa en la prestacin de su servicio, salvo cuando se trate de la proteccin del transporte y distribucin de monedas y billetes, ttulos-valores, objetos valiosos o peligrosos y explosivos. La Direccin General de la Polica, previa solicitud de la empresa de seguridad, podr autorizar la sustitucin de la defensa reglamentaria por otras armas defensivas, siempre que se garantice que sus caractersticas y empleo se ajustan a lo prevenido en el Reglamento de Armas.

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10 TEMA 11 - Tcnicas de empleo de la defensa

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2. Caractersticas de la defensa
La defensa reglamentaria es un arma defensiva fabricada en goma semirrgida forrada en cuero o material similar cosido en un lateral en toda su longitud. En su parte superior lleva cosido un crculo en material duro (taln) que delimita en el extremo lo que llamaremos empuadura de la defensa, empuadura que tiene una longitud entre 10 y 15 cm., teniendo en su otro lado un redondel ms grueso donde se sujeta al estar enfundada y donde puede ir sujeta una tira de cuero llamada fiador con la que se puede sujetar a la mueca (no es obligatorio que la defensa tenga fiador).

La defensa se lleva envainada a modo de espada en una funda de cuero llamada "tahal" que sirve para portarla colgada de la cintura con toda comodidad. Existe otro tahal llamado de extraccin rpida y que consiste en una anilla que se sujeta al cinturn.

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12 TEMA 11 - Tcnicas de empleo de la defensa

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3. Formas de desenvainar la defensa


La defensa se puede desenvainar de varias formas, dependiendo del tipo de tahal que utilicemos. Si utilizamos tahal de cuero, la mano del lado en que llevamos la defensa, la sujeta por el tahal inclinndola hacia delante en un ngulo aproximado de 45 mientras cogemos la empuadura con la otra mano sacndola en un solo movimiento hacia delante. A la vez que sacamos la defensa, podemos avanzar la pierna de la misma mano que empua en un movimiento circular hacia delante.

Partiendo de la misma posicin anterior, la mano que empua lo hace en posicin invertida, y al desenvainar, se adelanta la pierna del lado donde llevo la defensa mientras se lanza un golpe frontal con el taln de la defensa hacia delante.

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Si utilizamos la anilla de extraccin rpida podemos desenvainar la defensa con una sola mano, bien sea con la mano contraria al lado donde portamos la defensa, o con la misma.

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4. Formas de empuar la defensa


Al empuar la defensa los dedos deben rodearla suavemente sin apretar, sujetndola lo justo para que no se nos caiga y dejando 4 5 cm desde el dedo meique hasta el taln de la defensa. Si hacemos uso del fiador al empuar la defensa, no lo sujetaremos en la mueca, sino que lo engancharemos en el dedo pulgar y rodearemos el dorso de la mano, de modo que, si nos quitan la defensa de la mano, no nos arrastren sujetos por la mueca.

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Otra forma de empuar la defensa es rodeando con la mano el anillo semicircular que delimita la empuadura.

Tambin se puede empuar la defensa en forma invertida dejando 4 5 cm hasta el taln.

La defensa se puede empuar con las dos manos, una por cada extremo. Esta forma de empuar la podemos utilizar para parar un ataque con un objeto contundente o un arma blanca.

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5. Utilizacin de la defensa
La defensa reglamentaria es el elemento que la ley pone a nuestra disposicin para reducir a un agresor sin causarle lesiones, o causndole las mnimas imprescindibles al reducirle. Por lo que respecta a los golpes, stos no deben ser definitivos, es decir, se deben utilizar para reducir despus. Su finalidad no es la de dejar fuera de combate al agresor con ese golpe. En los siguientes grficos vienen reflejadas las zonas del cuerpo humano tanto de frente como de espaldas.

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5.1. Formas de golpear con la defensa

Golpes permitidos
Estn permitidos todos aquellos golpes que no vayan a causar lesiones, sirvindonos para continuar reduciendo e inmovilizando al agresor.

Golpes prohibidos
Aqu se incluyen los golpes que pueden causar lesiones graves e incluso la muerte. Parte superior de la cabeza. Puede ocasionar fractura de crneo, derrame cerebral e incluso la muerte. Nuca. Puede producir derrame cerebral y la muerte. Sien. Puede causar prdida de conocimiento e incluso la muerte. Odos. Puede producir rotura de tmpano, prdida de conocimiento, fractura de crneo y derrame cerebral. Ojos. Puede producir ceguera y derrame cerebral.

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Nariz (puente) Puede producir fractura de tabique nasal y la muerte. Labio superior. Puede provocar prdida de conocimiento y la muerte. Garganta. Puede producir aplastamiento de trquea y muerte. Cartida. Puede producir prdida de conocimiento y dificulta el riego sanguneo pudiendo producir una embolia. Cuello (Base por detrs). Produce rotura de vrtebras cervicales, puede producir parlisis. Clavcula. Produce fractura. Costillas. Puede producir fractura y hemorragias internas. Organos genitales. Causa un gran dolor y puede producir prdida de conocimiento. Puede ocasionar lesiones irreversibles. Columna vertebral. Produce rotura de vrtebras y lesiones en la mdula espinal, con peligro de parlisis. Cccix. Si el golpe es fuerte puede producir la muerte. Articulaciones. Si el golpe es fuerte puede producir fractura.

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5.2. Reducciones
La reduccin consiste en ejercer un control sobre un adversario consiguiendo inmovilizarlo. Esto se puede conseguir por ejemplo mediante una tcnica de estrangulacin controlada, una luxacin sobre alguna de las articulaciones, una proyeccin

TEMA 11 - Tcnicas de empleo de la defensa 21

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5.3. Conducciones
Una vez que hemos conseguido reducir a un adversario le vamos a conducir a un lugar discreto para preservar su honor y su intimidad. La conduccin se debe realizar de forma rpida y discreta, evitando que se pueda organizar un escndalo como consecuencia de la misma. Para realizar la conduccin, se controla un brazo pasando la defensa por debajo de la axila y ejerciendo presin con el antebrazo sobre su brazo contra la defensa. Se debe procurar controlar el brazo contrario al costado en que se porta el arma (en el caso de Vigilantes de Seguridad armados) de forma que el arma quede lo ms alejada posible del detenido.

Estando frente al adversario, se pasa la defensa por debajo de uno de los brazos del adversario y, controlando el brazo, se le dobla hacia delante y se controla el antebrazo pegado longitudinalmente a la defensa y controlndole con las dos manos.

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Resumen
La defensa reglamentaria es el elemento que la Ley pone a disposicin de los Vigilantes de Seguridad para reducir a una persona a la que tengan que detener. La defensa tiene una longitud de cincuenta cm. y es de goma semirrgida, forrada de cuero o material similar. La defensa no se utiliza para golpear, sino para reducir. Los golpes con la defensa se deben continuar con tcnicas de reduccin. Hay una serie de golpes que estn prohibidos porque pueden causar lesiones y, en algunos casos, la muerte. Haciendo uso de la defensa se puede conducir rpidamente a un detenido a donde consideremos ms conveniente para preservar su intimidad.

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Prueba de Autocomprobacin
1. La defensa reglamentaria tiene una longitud de: a) b) c) 2. 60 cm. 50 cm. La que determine la empresa de seguridad.

De qu material de estar fabricada la defensa reglamentaria? a) b) De goma semirrgida. Da igual el material, lo que es obligatorio es que est forrada de cuero. De goma o policarbonato.

c) 3.

Qu es el tahal? a) b) c) El cinturn del Vigilante de Seguridad. La funda donde se envaina la defensa a modo de espada. La parte redonda y plana que delimita la defensa en uno de sus extremos.

4.

Al hacer uso de la defensa: a) Debemos golpear en puntos vitales, buscando dejar fuera de combate al agresor. Debemos tener cuidado para no causar lesiones graves. Los golpes deben continuarse con una tcnica de reduccin, su finalidad es reducir, no dejar fuera de combate.

b) c)

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5.

Los golpes en la cabeza: a) Pueden causar lesiones graves e incluso la muerte, por lo que estn prohibidos. Son muy eficaces porque dejan fuera de combate al adversario. Debemos tener cuidado para no causar lesiones graves.

b)

c)

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 SOLUCIN b) a) b) c) a) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 5 APDO. 5

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad: He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Distinguir la defensa reglamentaria. Saber cundo y cmo se debe utilizar la defensa reglamentaria. Hacer uso de la defensa reglamentaria para reducir a un agresor. Utilizar la defensa en la conduccin de un detenido.

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Anexo
Esquema 1. La defensa reglamentaria

50 cm de longitud.

DEFENSA REGLAMENTARIA

Goma semirrgida.

Forrada de cuero o material similar.

Esquema 2. Formas de golpear con la defensa.

Golpes permitidos.

FORMAS DE GOLPEAR CON LA DEFENSA


Golpes prohibidos.

No causan lesiones, se utilizan para reducir, se continan con tcnicas de reduccin.

Su nica finalidad es dejar fuera de combate a un adversario. Pueden causar lesiones graves e incluso la muerte.

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R E A I N S T R U M E N T A L

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ARMAMENTO

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 12: ARMAMENTO

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. ARMAMENTO 1.1. Concepto de armamento 1.2. Armas reglamentarias: Clasificacin 1.3. Municin: Clasificacin 2. ARMAS REGLAMENTARIAS PARA SU UTILIZACION POR EL VIGILANTE DE SEGURIDAD 3. ESTUDIO DE LAS ARMAS REGLAMENTARIAS 3.1. Revolver 3.2. Escopeta semiautomtica calibre 12 / 70. 4. CARTUCHERA Y MUNICIN 4.1. Descripcin y partes del cartucho 4.2. Montaje 5. CONSERVACIN Y LIMPIEZA 5.1. Normas para el mantenimiento y limpieza del revolver 5.2. Normas para el mantenimiento y limpieza de la escopeta 5.3. Conservacin y limpieza de la municin

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6. TRATAMIENTO EN EL REGLAMENTO DE ARMAS 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO Disposiciones Generales Circulacin Documentacin sobre la titularidad de las Armas Licencias Disposiciones comunes sobre tenencia y uso de Armas

4 TEMA 12 - Armamento

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Introduccin
En las siguientes pginas vamos a describir y analizar el armamento utilizado por los profesionales de la Seguridad Privada. En primer lugar, definiremos el concepto de arma de fuego, diferenciando entre armas de fuego cortas y armas de fuego largas y expondremos, segn la legislacin vigente, las distintas Armas Reglamentarias. Trataremos tambin las caractersticas, composicin, mecanismos y funcionamiento del Revlver y la Escopeta semiautomtica calibre 12/70, as como la cartuchera y municin correspondiente a las armas citadas. Posteriormente abordaremos la conservacin y limpieza de las diferentes armas y municin, aspectos muy relevantes ya que garantizan el correcto funcionamiento del armamento. Se dedica, tambin, un apartado especfico al tratamiento que reciben las armas por parte de Reglamento de Armas. En l se trataran aspectos tales como: las Disposiciones Generales, Circulacin, documentacin sobre la titularidad de armas, licencias y Disposiciones Comunes sobre tenencia y uso de armas. Para completar el tema se propone un resumen en el que se sintetizan los contenidos expuestos, finalizando con una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que aparecen las correcciones de los ejercicios propuestos en los distintos apartados.

TEMA 12 - Armamento 5

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Objetivos
Al finalizar este tema podrs: Conocer el Armamento Reglamentario para los Vigilantes de Seguridad. Identificar las diferentes partes que componen el Armamento Reglamentario y la municin. Analizar los mecanismos y el funcionamiento de las armas reglamentarias para los Vigilantes de Seguridad. Practicar una correcta conservacin y limpieza de las armas. Identificar los criterios para la Clasificacin, Licencias y Guas de Pertenecia de las armas.

6 TEMA 12 - Armamento

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Esquema de contenidos
Clasificacin de las Armas Reglamentarias.

Concepto.

Revlver. Escopeta semiautomtica calibre 12/70.

Caractersticas.

Descripcin y Partes.

Mecanismos y Funcionamiento.

ARMAMENTO

Cartuchera y municin.

Descripcin y Partes.

Montaje.

Conservacin y Limpieza.

Revlver.

Escopeta.

Municin.

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Reglamento de Armas.

Disposiciones generales.

Circulacin.

Documentacin sobre la titularidad de las armas.

Licencias.

Disposiciones Comunes sobre tenencia y uso de armas.

8 TEMA 12 - Armamento

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1. Armamento
Antes de comenzar a desarrollar los distintos contenidos, debemos definir algunos conceptos que nos facilitarn la comprensin de los apartados posteriores.

1.1. Concepto de armamento


Segn el diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola: Arma es todo instrumento que sirve para atacar o defenderse.

Armas de fuego es todo ingenio o artificio mecnico capaz de lanzar a distancia unos cuerpos denominados proyectiles o granadas, mediante la fuerza de proyeccin originada por la expansin de los gases producidos por la combustin de la carga de proyeccin.

1.2. Armas reglamentarias: clasificacin


Actualmente las armas de fuego se clasifican segn el art. 2. del Reglamento de Armas (R.D. 137/1993, de 29 de enero) en: Arma de fuego corta: El arma de fuego cuyo can no exceda de 30 centmetros o cuya longitud total no excede de 60 centmetros. Arma de fuego larga: Cualquier arma de fuego que no sea un arma de fuego corta. Arma automtica: El arma de fuego que se recarga automticamente despus de cada disparo y con la que es posible efectuar varios disparos sucesivos al accionar el disparador una sola vez. Arma semiautomtica: El arma de fuego que despus de cada disparo se recarga automticamente y con la que slo es posible efectuar un disparo al accionar el disparador cada vez.
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Arma de repeticin: El arma de fuego que se recarga despus de cada disparo, mediante un mecanismo accionado por el tirador que introduce en el can un cartucho colocado previamente en el depsito de municiones. Arma de un solo tiro: El arma de fuego sin depsito de municiones, que se carga antes de cada disparo mediante la introduccin manual de un cartucho en la recmara o en un alojamiento especial a la entrada del can.

1.3. Municin: clasificacin


La clasificacin de la municin conforme al art.2. citado es: Municin con balas perforantes: La municin de uso militar con balas blindadas de ncleo duro perforante. Municin con balas explosivas: La municin de uso militar con balas que contengan una carga que explota por impacto. Municin con balas incendiarias: La municin de uso militar con balas que contengan una mezcla qumica que se inflama al contacto con el aire o por impacto.

10 TEMA 12 - Armamento

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2. Armas reglamentarias para su utilizacin por parte del Vigilante de Seguridad


El Armamento Reglamentario para los Vigilantes de Seguridad (Orden Ministerial del 7 de Julio de 1995, art.19) es el siguiente:

Arma corta

Revlver del calibre 38 Especial (38 Spl) con una longitud de can de 4 pulgadas. Escopeta calibre 12/70

Arma larga

A continuacin pasamos a describir las dos Armas Reglamentarias que utilizar el V.S. y que por lo tanto, tiene que conocer con profundidad: el Revlver (figura 1) y la Escopeta (figura 2).

Figura 1

Figura 2

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12 TEMA 12 - Armamento

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3. Estudio de las armas reglamentarias


3.1. Revlver
Como hemos visto anteriormente, el revlver es un arma de repeticin por el sistema de recmaras mltiples giratorias, que se puede utilizar en doble y en simple accin. Es un arma individual de defensa inmediata. Para facilitar la comprensin de este apartado, pasamos a definir dos conceptos, que van a ser utilizados a lo largo del desarrollo de los contenidos: Doble accin: para que se produzca el disparo, es necesario apretar slo el disparador, reducindose el giro del cilindro, y la correspondiente alineacin del can con la recmara. Simple accin: para que se pueda efectuar el disparo, se debe llevar el martillo percutor hacia atrs con la mano. Con este movimiento se hace girar el tambor y se alinea la recmara con el can.

3.1.1. Caractersticas
El revlver es un arma corta de doble accin, calibre 0,38 (aproximadamente corresponde a 9,6 mm.) y que tiene las siguientes caractersticas: Alcance eficaz Peso Longitud del arma Estras del can Calibre Longitud del can 25 metros 1.135 grs. 241 mm 6 en sentido Dextrosun 0,38 (9,6 mm) 102 mm (4 pulgadas)
TEMA 12 - Armamento 13

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3.1.2. Partes y descripcin


El revlver se divide en las siguientes partes: A) B) C) Can. Cilindro Armazn

A) Can
El can es una pieza cilndrica, pavonada por el exterior, que presenta dos bocas; anterior y posterior. Su misin es la de conducir y estabilizar el proyectil (figura 3).

Punto de mira Pasadores

Can Rosca para sujeccin al armazn

Rebaje semicilndrico Boca de fuego Buln de cierre Figura 3 Las partes ms destacables del can son: Exteriormente. En su parte anterior y superior lleva adosado el punto de mira sujeto mediante dos pasadores. En su parte inferior se encuentra un rebaje semicilndrico para el alojamiento de la barra del extractor, con el pasador del buln del cierre.

14 TEMA 12 - Armamento

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Interiormente. Su dimetro (calibre**) es uniforme y se denomina nima. Presenta un rayado helicoidal en sentido dextrosum (de derecha a izquierda) y de plano de recamara a boca, que divide el interior del can en seis campos. Tanto las estras como los campos dan un cuarto de vuelta y tienen por misin: (figura 4). 1. A la entrada del proyectil en el can y dado que el dimetro de ste es ligeramente superior al de el nima, toma la estra obturando el can y por tanto dando ms potencia al disparo, alcanzando una velocidad inicial aproximada de 250mts/seg. 2. La forma helicoidal imprime al proyectil un sentido de rotacin sobre su eje que hace que al abandonar el nima salga con un giro de unas 2.500 rpm. Este giro hace que el proyectil tenga mayor estabilidad en su recorrido por el aire y mayor poder de penetracin, tanto en el aire como en los objetos (figura 5). Posteriormente. Presenta una parte roscada para su sujecin al armazn, quedando fijo a este mediante un pasador y otra parte lisa en contacto con el cilindro (figura 3).

Figura 4

Figura 5
** Calibre es el dimetro medido entre campo y campo del nima rayada del can. En los pases anglosajones se utiliza el sistema britnico de unidades, expresndose el calibre en pulgadas. Para su transformacin al sistema mtrico decimal sera: 0,38x25,4=9,65 m

TEMA 12 - Armamento 15

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B)

Cilindro

El cilindro consta de las siguientes partes (figura 6): Un taladro central por el que pasa la barra del extractor y en el interior de ste se encuentra el eje de giro del cilindro, presentando una recmara frente al can. Seis recmaras o taladros radiales en la base, que son los encargados de contener los cartuchos. Seis rebajes longitudinales en el exterior en forma de media caa, que tienen por finalidad aligerar peso y hacerlo ms esttico. Recmaras Roseta dentada Barra del extractor Rebajes longitudinales

Extractor Rampas para el tope del cilindro

Hendiduras para el tope del cilindro Figura 6

Seis hendiduras donde se aloja el diente del tope del cilindro, para fijacin del mismo en el momento del disparo, y una rampa en cada hendidura para permitir que se zafe el diente del tope del cilindro y facilitar la apertura del tambor, para su carga y descarga. En su parte posterior tiene unos rebajes semicirculares donde apoyan los culotes de los cartuchos y dos pivotes para la fijacin del expulsor.

16 TEMA 12 - Armamento

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El extractor consta de cabeza, barra o vstago, muelle y aguja central (fig.7). A La Cabeza, en forma de estrella, es donde encajan los culotes de los cartuchos para permitir su extraccin. Con una roseta dentada en forma de hlice sobre la que acta la biela del cilindro, haciendo girar sucesivamente las recmaras hasta su posicin de disparo. B Barra o vstago es hueca para alojamiento y juego de la aguja central con su muelle y va alojada en el orificio central del cilindro, sobresaliendo del mismo la parte que se aloja en el resalte del can. C Muelle y aguja central se encuentran en el interior del cilindro y soporte basculante. Muelle de la aguja central

Muelle del extractor

Tope muelle extractor

Aguja central Barra o vstago

Cilindro

Soporte basculante Figura 7

TEMA 12 - Armamento 17

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Soporte basculante (figura 8). Tiene forma de "L", permitiendo el giro lateral del cilindro. El brazo menor sirve de sujecin a la armadura, y de eje de giro para la apertura lateral del cilindro. El brazo mayor contiene parte del sistema de extraccin. Brazo mayor

Brazo menor Figura 8

RECUERDE: La caracterstica principal del cilindro, siempre a tener en cuenta, es que gira de derecha a izquierda (en sentido contrario a las agujas del reloj).

18 TEMA 12 - Armamento

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B)

Armazn

La misin del armazn (figura 9 y 16) es la de ser el soporte de todos los elementos del arma. Consta de: Empuadura Arco guardamonte Orejetas Tope lateral del cilindro Ventana rectangular de alojamiento del cilindro Alojamiento del soporte basculante Alza Caja plana de mecanismos Tapa lateral Tope del cilindro Disparador Biela del disparador Biela del cilindro Aguja percutora Buln Corredera Levante Martillo percutor Anillo regulador, vstago y muelle Seguro de interposicin de masas

TEMA 12 - Armamento 19

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Seguidamente vamos ha describir cada uno de los elementos anteriormente mencionados: Empuadura:(fig 9) La misin de la empuadura es la de permitir sujetar el arma con la mano. En su parte media posterior existe un orificio por donde pasa el tornillo de fijacin de las cachas. En el interior presenta un vaciado circular para el alojamiento del anillo regulador de presin, que se comunica con una ventana longitudinal ascendente donde juega el vstago del martillo percutor con su muelle ( fig 16) En el centro de la parte inferior lleva dos tetones para sujecin de las cachas. El arco guardamonte Sirve para proteger al disparador de roces o golpes involuntarios evitando as que se produzcan disparos fortuitos(fig 9 y16) Alza Orejetas

Caja plana de mecanismos

Ventana rectangular

Empuadura

Arco guardamonte

Cachas

Figura 9

20 TEMA 12 - Armamento

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Las orejetas: Evitan que los cartuchos se salgan de la recmara y obstaculicen el giro del cilindro (figura 9) El tope lateral del cilindro: Gua a ste en su desplazamiento lateral una vez que abandona la orejeta izquierda, y evita que se desplace hacia atrs en su posicin ms baja. Ventana rectangular de alojamiento del cilindro: Presenta en su parte anterior un orificio para roscar la parte trasera del can. La parte posterior tiene una ventana rectangular en sentido vertical por la que asoma la biela del cilindro, as como dos orificios; uno para la aguja central de retenida del expulsor, y otro para el paso de la aguja percutora.(fig 9 y 17) Alojamiento del soporte basculante: Es un rebaje que se encuentra a continuacin del alojamiento del cilindro y es donde se inserta el brazo menor del soporte basculante. El alza: Va acoplada a la parte superior de la armadura mediante dos tornillos; el anterior que sirve para la fijacin, y el posterior de sujecin y regulacin de altura. En su parte ms gruesa presenta un canal transversal donde se aloja la chapa con la muesca de mira regulable en direccin mediante un tornillo lateral.(fig 9 y 17) Caja plana de los mecanismos: Es de forma irregular, presentando en su parte interior, el alojamiento de las siguientes piezas(fig 9 y 17) a) La tapa lateral de los mecanismos (figura 10) es de forma irregular y va acoplada al armazn mediante cuatro tornillos. En su parte interna presenta dos rebajes verticales para el juego del seguro y la biela del cilindro, as como cuatro vaciados circulares para alojamiento de los ejes de las distintas piezas.

Figura 10
TEMA 12 - Armamento 21

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b) El tope del cilindro es una pieza irregular con ventana ovalada y pasador de sujecin para permitir su desplazamiento, y zafarse de la muesca del tambor por la accin del diente anterior del disparador, el cual acta sobre el rebaje en forma de herradura de la citada pieza, venciendo la resistencia del muelle del tope del cilindro, para permitir el movimiento giratorio del tambor.(fig. 9 y 16) c) El disparador (figura 11) consta de: - La cabeza presenta un diente cuya parte superior acta sobre el levante, y la posterior sobre el diente del martillo. - El cuerpo tiene un orificio en su parte trasera para alojamiento del pivote y muelle de la biela del cilindro, y un diente en su parte anterior que acta sobre el tope del cilindro. - La cola tiene forma de medio arco, con una superficie rayada para adaptacin al dedo del tirador. Biela del disparador Cabeza Cuerpo

Cola

Biela del cilindro

Biela del disparador, disparador y biela del cilindro Figura 11

22 TEMA 12 - Armamento

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d) La biela del disparador (figura 11) tiene forma de arco, con dos pasadores en los extremos que hacen de eje de giro en el disparador y corredera respectivamente, obligando al disparador a permanecer en su posicin ms adelantada. e) La biela del cilindro (figura 11) es una pieza alargada que en su parte inferior presenta dos pivotes, el superior le sirve de eje de giro, y el inferior acta sobre el pitn en la citada biela, la cual venciendo la resistencia de su muelle le permite su desplazamiento vertical para realizar el giro del cilindro. f) La aguja percutora del revlver tiene dos gruesos distintos, el anterior ms delgado, que es el que incide en el fulminante del cartucho, y lleva enrollado un muelle. En su parte posterior presenta un vaciado en forma de media luna, dando juego al pasador de retencin de la citada aguja percutora.(fig 17). g) El buln (figura 12) es una pieza de forma irregular que sirve para la apertura y cierre del cilindro. En su parte anterior tiene un pitn que acta sobre el pivote de la aguja central del extractor, y un resalte o taln para impedir que el buln avance en exceso. En la parte central presenta un resalte con un orificio para la sujecin del pestillo. Buln

Biela del buln Buln y biela del buln Figura 12


TEMA 12 - Armamento 23

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h) La corredera tiene como misin presionar a la biela del disparador para que ste se mantenga en su posicin ms adelantada. En su parte anterior presenta una cadeneta que le une con la biela y un resalte que acta sobre el diente inferior del martillo percutor, aumentando la presin de sta sobre la aguja percutora. En su parte central existe un pivote para alojamiento de la pieza del seguro y en la parte posterior un rebaje para alojamiento del muelle de la corredera, apoyndose sta por un extremo dentro de la corredera y por el otro en un tetn fijo en la armadura.(fig 13)

Figura 13 i) El levante (figura 14) es una pieza en forma de cua. Su parte ms gruesa va sujeta al martillo percutor con pasador y muelle. En su parte ms delgada acta el diente de la cabeza del disparador, para abatir al martillo percutor en doble accin. j) El martillo percutor (figura 14) lo podemos dividir en tres partes perfectamente diferenciadas; cabeza, cuerpo y cola. Cabeza

Cuerpo

Cola

Levante

Figura 14

24 TEMA 12 - Armamento

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La cabeza tiene forma de pico de ave con la cresta rayada, y con una superficie plana que encaja en el canal vertical del armazn por donde asoma la cabeza de la aguja percutora. En su cuerpo existen dos taladros, el menor para el pasador del levante y su muelle y el mayor para eje de giro de la citada pieza. Tambin existen dos hendiduras, la inferior para apoyo del vstago del martillo percutor, y la delantera para alojamiento del levante. La cola est constituida por dos dientes, sobre el superior acta el diente de la cabeza del disparador, y el inferior se apoya sobre el resalte de la corredera. k) Anillo regulador, vstago y muelle (fig 16 y 17) El anillo regulador tiene cuatro orificios de dos dimetros distintos a diferentes profundidades, lo que permite una mayor o menor presin sobre el martillo percutor. El vstago presenta en su parte central un resalte que sirve de apoyo al extremo superior del muelle. En su parte superior se apoya el martillo percutor, y la parte inferior se introduce en el orificio correspondiente del anillo regulador. l) El seguro (figura 15) del revlver funciona por interposicin de masas*. Es una varilla de forma irregular y longitudinal en cuya cabeza presenta una ventana alargada donde juega el pivote de sujecin de la corredera. En su otro extremo presenta una aleta que se interpone entre la cabeza del martillo percutor y la parte delantera de la caja de mecanismos, impidiendo as que el martillo est en contacto con la aguja percutora.

Figura 15
* Otros revlveres poseen otro tipo de seguro, denominado, excntrico o de elevacin, ya que su misin es elevar al martillo por encima de la aguja percutora.

TEMA 12 - Armamento 25

Corredera del alza Tornillo reglable del alza

Tornillo elevador del alza Cuerpo del alza Punto de mira Can

Muelle de la aguja percutora

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26 TEMA 12 - Armamento Percutor Buln de cierre Aguja central Soporte basculante Barrita del extractor Muelle de la aguja central Muelle del extractor Cilindro Tornillo del tope del cilindro Pitn del tope del cilindro Tope del cilindro Disparador Biela del cilindro Corredera

Aguja percutora

Buln

Levante

Seguro

Varilla del muelle del percutor

Figura 16

Pasador del seguro

Muelle del percutor

Anillo de regulacin

Armazn

Cacha izquierda

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*
CS-8 CS-2 CS-9 CS-13 CS-10 CS-17 CS-15 CS-16 CS-27 CS-36 CS-28 CS-19 CS-12 CS-22 CS-20 CS-23 CS-3 CS-39 CS-52 CS-29 CS-7 CS-5 CS-45 CS-30 CS-31 CS-46 CS-49 CS-35 CS-32 CS-33 CS-41 CS-34 CS-50 CS-51 CS-53 CS-1 CS-21 CS-26 CS-24 CS-14 CS-25 CS-11 CS-4 CS-15 CS-37 CS-38 CS-6 CS-42 CS-43 CS-40 CS-41 CS-44 CS-45

Figura 17

Slo se autoriza al personal tcnico el desarmado del revlver, estando prohibido para el resto del personal de Seguridad

TEMA 12 - Armamento 27

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PIEZA N
CS 1 CS 2 CS 3 CS 5 CS 6 CS 7 CS 9 CS 10 CS 11 CS 12 CS 13 CS 14 CS 15 CS 16 CS 18 CS 19 CS 20 CS 21 CS 22 CS 23 CS 25 CS 28 CS 29 CS 32 CS 37 CS 38 CS 39 CS 41 CS 43

DESCRIPCIN
Armazn Soporte basculante Cilindro con extractor y pasadores Can Percutor Disparador Buln Pestillo Tope del cilindro Corredera Levante Tapa lateral Punto de mira Biela del disparador Biela del cilindro Alza Corredera del alza Chapilla tornillo elevador del alza Buln de cierre Aguja percutora Pasador de la aguja percutora Pasador del punto de mira Pasador del buln de cierre Pasador del can Gua del muelle del buln Tornillo de sujeccin del alza Aguja central Tope del muelle del extractor Tornillo reglable del alza

PIEZA N
CS 44 CS 45 CS 46 CS 47 CS 49 CS 50 CS 56 CS 58 CS 59 CS 60 CS 61 CS 62 CS 63 CS 64 CS 65 CS 66 CS 67 CS 68 CS 69 CS 70 CS 71 CS 72 CS 73 CS 74 CS 75 CS 76 CS 77 CS 78 CS 79

DESCRIPCIN
Tornillo elevador del alza Tornillo del pestillo Tornillo izdo. sujecin de la tapa Tornillo dcha. inf. sujecin tapa Tornillo sup. sujecin de la tapa Varilla del muelle del percutor Barrita del extractor Muelle del buln Muelle del levante Muelle del buln de cierre Muelle de la aguja percutora Muelle del alza Muelle del tope del cilindro Muelle del extractor Muelle de la aguja central Muelle de la biela del cilindro Muelle de la corredera Muelle del percutor Cacha derecha Anillo de regulacin Tornillo de sujecin de cachas Cacha izquierda Pasador sujecin cachas Pasador del seguro Seguro Pitn del tope del cilindro Tornillo del tope del cilindro Pitn del levante Pitn de la biela del cilindro

Una vez finalizada la explicacin de las partes que componen el revolver puedes realizar el ejercicio que te proponemos y revisar si es correcto en el anexo.

28 TEMA 12 - Armamento

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Completa el esquema en el cuadro que se propone con las diferentes partes del revolver. Para ello, a continuacin te listamos los elementos: Extractor, Calibre, Campo, Expulsor, Empuadura, Arco de guardamonte, Orejetas, Tope lateral del cilindro, Alojamiento del cilindro, Alojamiento del soporte basculante, Anillo regulador de presin, Varilla del muelle del percutor, Soporte basculante, Alza, Punto de Mira, Caja plana de mecanismos. Para comprobar el resultado puedes acudir al anexo. PARTES DEL REVLVER Can

Cilindro

Armazn

Tapa lateral Tope del cilindro Disparador Biela del disparador Biela del cilindro Aguja percutora Buln Corredera Levante Martillo percutor Anillo regulador, vstago y muelle Seguro

TEMA 12 - Armamento 29

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3.1.3. Funcionamiento
Como se seal brevemente con anterioridad, el funcionamiento del revlver puede ser: En simple accin. En doble accin. En simple accin (figura 18), para efectuar el disparo se debe llevar el martillo percutor hacia atrs con la mano poniendo en movimiento a: El tope del cilindro, que se esconde, dejando libre al cilindro para que pueda girar. La biela del cilindro que, comienza su elevacin enganchando la roseta del extractor y arrastrndola en su movimiento, con lo que sta no puede hacer otra cosa que girar, y a su vez hacer girar el cilindro, presentando una recmara frente al can Y al disparador que se mueve hacia atrs, enganchando al martillo percutor por el diente de disparo.

Biela del disparador

Posicin de disparo en simple accin Figura 18

30 TEMA 12 - Armamento

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En doble accin (figura 19): cuando vamos apretando poco a poco el disparador, se efectan los siguientes movimientos: 1) El martillo va hacia atrs, por la accin del diente del disparador sobre el levante del martillo. Se desencastra el tope del cilindro y permite el giro del tambor. Paralelamente, la biela acta sobre la roseta del extractor haciendo girar el cilindro hasta que se dispone una recmara frente al can. A su vez, la corredera se desplaza hacia atrs arrastrando el seguro hacia abajo, para que no se interponga entre el martillo y la aguja percutora. El tope del cilindro vuelve a su posicin inicial, fijando el cilindro cuando haya una recmara frente al can. Al seguir apretando llega un momento en que el martillo percutor se suelta del levante del disparador, avanza con violencia y golpea a la aguja percutora, que a su vez golpea la cpsula iniciadora del cartucho, producindose el disparo.

2)

3)

4)

5)

Percutor Levante Disparador

Posicin de fuego Figura 19

TEMA 12 - Armamento 31

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3.1.4. Mecanismos
Los mecanismos fundamentales del revlver son los siguientes. Alimentacin.

Repeticin.

Disparo.

Percusin.

Extraccin.

A.

Mecanismo de alimentacin

La alimentacin del arma se realiza de la forma siguiente (figuras 20 y 21): Empuada el arma con la mano derecha se acciona con el pulgar el buln, el cual empuja la aguja central desalojando a sta del orificio del armazn. A su vez la aguja central empuja al buln de cierre y libera la barra del extractor, quedando de sta forma el cilindro libre para poder bascular. Empujando lateralmente con el dedo ndice de la mano derecha e inclinando el arma de forma que el dedo pulgar quede hacia abajo, el cilindro, gira alrededor del soporte basculante quedando todas las recmaras a la vista. Apuntando el can hacia el suelo, con la mano izquierda se introducen seis cartuchos, uno en cada recmara. Posteriormente se bascular el cilindro , hasta que se incruste en la posicin inicial o de fuego.
32 TEMA 12 - Armamento

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Figura 20

Otra forma de municionar Figura 21

B.

Mecanismo de repeticin

Tiene por misin ir presentando sucesivamente las recmaras alimentadas de cartuchos frente al can y la aguja percutora antes de efectuar el disparo. FORMAS EN QUE EL REVLVER PUEDE EFECTUAR DISPAROS Simple accin Para que se pueda efectuar el disparo, se debe llevar el martillo percutor hacia atrs con la mano. Con ste movimiento se hace girar el tambor y se alinea la recmara con el can Para que se produzca el disparo, es necesario apretar solo el disparador, reducindose el giro del cilindro, y la correspondiente alineacin del can con la recmara.

Doble accin

En cuanto a la eleccin de una forma u otra de disparar hay que tener en cuenta que en caso de disparar a doble accin se consigue la mxima rapidez en la ejecucin del tiro. No obstante, los mejores resultados en precisin se consiguen cuando se realiza el tiro en simple accin, dado que hay que realizar menor presin sobre el disparador.

TEMA 12 - Armamento 33

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C.

El Mecanismo de disparo

Tiene por misin iniciar el funcionamiento del mecanismo de percusin. La pieza que interviene es el disparador y durante la simple accin el disparador se encuentra en una posicin atrasada, y con un ligero accionamiento sobre l se pone en marcha el mecanismo de percusin. En el caso de la doble accin, el disparador se encuentra en su posicin ms adelantada y al accionar sobre l hay que hacerlo con mayor fuerza que en simple accin, pues adems de iniciar la accin del mecanismo de percusin, hace otras funciones como la expuesta en el mecanismo de repeticin.

D.

El Mecanismo de percusin (fig 19)

Tiene por misin golpear la cpsula del cartucho para que se inicie el fuego y por tanto el disparo. Las piezas que intervienen en l son el percutor, la aguja percutora y el disparador. Debemos tener en cuenta que: a) En el caso de la simple accin, al accionar el mecanismo de disparo, queda liberado el martillo percutor que avanza violentamente hacia adelante y golpea la aguja percutora que a su vez avanza y golpea la cpsula situada en el culote del cartucho, produciendo el disparo. En doble accin, al apretar el disparador, ste arrastra en su movimiento al percutor, montando por tanto el arma al llegar a su posicin ms retrasada. Al seguir apretando el disparador, queda liberado el percutor y ste avanza como cuando acta en simple accin.

b)

E.

Mecanismo de extraccin. (figura 22)

Tiene por misin extraer de las recmaras las vainas una vez consumidos los cartuchos. La extraccin de las seis vainas es simultnea y en ella intervienen las siguientes piezas: Barra del extractor: La misin de este mecanismo es la de transmitir el movimiento longitudinal del extractor. Extractor: Arrastra consigo las vainas en su movimiento longitudinal que le proporciona la barra del extractor. En su parte exterior tiene seis semicrculos donde se introducen las pestaas de las vainas y que permiten poder sacarlas de las recmaras con facilidad.
34 TEMA 12 - Armamento

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En cuanto al funcionamiento del mecanismo, una vez realizados los disparos, se acta como se indic en el mecanismo de alimentacin. Cuando el cilindro se encuentra en su posicin ms baja, inclinando unos 60 la boca del arma hacia arriba, se empuja con la mano izquierda el extractor que a su vez empuja las vainas fuera del cilindro, cayendo por su propio peso.

Figura 22

3.1.5. Interrupciones ms frecuentes y modo de subsanarlas


En este apartado vamos a ver las causas ms frecuentes de interrupcin en el disparo, y las distintas formas de subsanarlas CAUSAS Cuando no se ha producido el disparo 1. Alojamiento del percutor sucio o arma sucia o mal engrasada. 2. Percutor roto. 3. El cartucho no entra lo suficiente en la recmara del cilindro. 4. Defecto del fulminante o plvora del cartucho. 5. Desajuste del cilindro o tambor. MODO DE SUBSANARLAS 1. Limpiar y engrasar el arma. 2. Cambiar el percutor. 3. Limpieza de las recmaras del cilindro o eliminar cartuchos defectuosos. 4. Extraer el cartucho de la recmara y desecharlo. 5. Comprobar el ajuste de los tornillos y si estn flojos apretarlos. 1. Extraer los cartuchos. 2. Limpiar el can.

Cuando se ha producido el disparo (peligroso)

1. No sale la bala cartucho. 2. Can obstruido.

TEMA 12 - Armamento 35

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Ya hemos realizado un anlisis detallado de una de las armas reglamentarias, el Revlver. Tras la elaboracin del ltimo ejercicio de este apartado, pasaremos a explicar las caractersticas, partes, mecanismos y funcionamiento del segundo tipo de arma reglamentaria, la Escopeta. Con el siguiente esquema se pretende que identifiques la misin de cada uno de los mecanismos que intervienen en el funcionamiento del revolver. Para ello, debes unir mediante flechas cada mecanismo con su misin.

Mecanismo de alimentacin.

Ir presentando sucesivamente las recmaras alimentadas de cartuchos frente al can y la aguja percutora antes de efectuar el disparo. La alimentacin del arma Extraer de las recmaras las vainas una vez consumidos los cartuchos. Iniciar el funcionamiento mecanismo de percusin. del

Mecanismo de repeticin Mecanismo de disparo

Mecanismo de percusin

Mecanismo de extraccin.

Golpear la cpsula del cartucho para que se inicie el fuego y por tanto el disparo.

Puedes comprobar el resultado de ejercicio en el esquema del anexo.

36 TEMA 12 - Armamento

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3.2. Escopeta semiautomtica calibre 12/70


En Seguridad Privada, en general, la Escopeta Reglamentaria, se utiliza en dos servicios muy determinados, que exponemos mediante el siguiente esquema.

Transporte de fondos.

SERVICIOS AUTORIZADOS PARA EL USO DE LA ESCOPETA

Vigilantes de explosivos.

En este caso, la escopeta forma parte de la dotacin del vehculo blindado.

Es necesario contar con la autorizacin de la Subdelegacin del Gobierno.

Figura 23

TEMA 12 - Armamento 37

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3.2.1. Caractersticas generales


La escopeta es un arma individual, de repeticin por accin manual y de carga mltiple. Est basada en una escopeta de caza de un solo can superpuesto con un depsito de municin tubular y con capacidad para 5 cartuchos, o ms. Pertenece al grupo de armas de can fijo y cierre mvil con acerrojamiento rgido y sistema de alimentacin de trombn (corredera).

3.2.2. Caractersticas tcnicas


Peso del arma con depsito vaco Longitud total Longitud del can Longitud de la recmara Calibre Distancia normal de empleo Numero de disparos 2,600 grs. 830 mm. 345 mm. 70 mm. 12 mm. segn tipo de municin. 5

38 TEMA 12 - Armamento

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3.2.3. Principales ventajas


Precisin de tiro Permite alcanzar un blanco de 15 cm, a una distancia de 50 metros. Para una distancia superior, de 80 100 metros, el blanco debera ser de unos 30 cm, aproximadamente. Esto es debido a la dispersin de la municin. Permite disparar el arma a la altura de la cadera, sin necesidad de hacer puntera. Permite disparar cartuchos de posta, de tal manera que lanza de 9 a 12 postas en un solo disparo. Puede ser usada con apoyo en el hombro o desde la cadera. Cuando es usada en reas urbanas, existen menos peligros de rebotes de los proyectiles. Debido a varios factores tales como el ruido del disparo, el fogonazo que produce y el dimetro de la boca de fuego (18,4 mm). Resulta positivo en cuanto al mantenimiento y a la asistencia tcnica.

Facilidad para hacer blanco en cualquier condicin de uso. Gran volumen de fuego. Amplia flexibilidad de empleo y seguridad de uso. Gran poder disuasorio.

Intercambiabilidad total de las piezas del arma.

3.2.4. Grupos
La Escopeta semiautomtica 12/70 consta de seis grupos principales: A. B. C. D. E. F. Grupo can Grupo carcasa Grupo cerrojo Grupo disparo Grupo asta Grupo culata

TEMA 12 - Armamento 39

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Grupo Can.

Grupo Carcasa.

Grupo Cerrojo.

ESCOPETA
Grupo Disparo.

Grupo Asta.

Grupo Culata. A continuacin vamos a estudiar todos y cada uno de estos grupos, con el fin de comprender su funcionamiento.

A.

Grupo Can

(figura 24)

Se divide en las siguientes partes: Can, de nima lisa, es un tubo de 350 mm de longitud de calibre 12* y con una recmara de 70 mm. Esta cromado en el interior y con un acabado exterior en pavn mate. Soldado en el extremo del can va la base del punto de mira, pieza sta que puede tener diferentes formas. En la parte inferior del can, y soldado con plata a ste, se encuentra el anillo que hace de gua sobre el tubo de depsito; en esta pieza se encuentra una bola y un muelle que hace de clip sobre la tapa porta correas.

Calibre 12 Para las armas de caza y policiales, el calibre se define como "el nmero de bolas esfricas de plomo que teniendo el dimetro del nima, pesan una libra (489,5 gramos)". Por ejemplo, el calibre 12, quiere decir que 12 bolas esfricas de plomo de dimetro al del nima, pesan una libra, (12 bolas de 18,5 mm. de dimetro). Si comparamos dos conocidos calibres, el 12 y el 20, de acuerdo a este criterio, vemos que el primero es mayor que el segundo, pues su proyectil esfrico pesa la doceava parte de una libra, mientras que el otro es la vigsima

40 TEMA 12 - Armamento

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El choque del can es cilndrico, es decir, las postas salen agrupadas por la boca de fuego. A sta se le pueden acoplar dispersores de fuego (poli choques) y diferentes tipos de bocachas para lanzamiento de pelotas de goma, botes de humo etc. . . Culata can. Es una pieza en forma de teja, que va unida al can mediante un anillo roscado, el cual lleva un rebaje para el juego de la ua extractora. En la culata del can es donde se produce la obturacin -blocaje del cerrojo en el momento del disparo y el lanzamiento de la vaina golpeada por el expulsor, que esta encajado y fijo en un canal longitudinal.

Alojamiento grapn

Rebaje ua extractora

Can

Canal longitudinal para expulsor

Culata can

Anillo

Punto de mira

Figura 24

B.

Grupo Carcasa

(figura 25)

Esta formado por las siguientes piezas: Carcasa Tubo depsito Tubo de cierre Leva de cierre Leva comando Leva auxiliar Muelle tubo depsito
TEMA 12 - Armamento 41

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En el apartado funcionamiento de los mecanismos hablaremos de todas ellas. Carcasa Ventana de expulsin

Tubo de cierre

Pasadores Figura 25

Tubo depsito

C.

Grupo Cerrojo

(figura 26)

Consta de las siguientes piezas: Cerrojo Grapn Carro Percutor Extractor El cerrojo propiamente dicho es un prisma prcticamente cilndrico. Su parte delantera, la que cierra la recmara, es plana con un taladro central para paso de la aguja percutora. Aloja los mecanismos de percusin, (aguja percutora con su muelle y un pasador tope) y extraccin (ua extractora, pasador eje y pitn con su muelle. En el lateral izquierdo y en toda su longitud, lleva un canal para paso del expulsor y gua del cierre. En su parte derecha lleva un rebaje donde se aloja la ua extractora con su eje, pitn y muelle. La parte posterior es tambin plana y en su interior se aloja la aguja percutora con su muelle y pasador tope que atraviesa al cierre de un costado a otro. La aguja percutora atraviesa al cierre longitudinalmente y a la vez mantiene en su alojamiento la cua de fijacin.
42 TEMA 12 - Armamento

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En la parte superior lleva una ventana rectangular por donde asoma el grapn de fijacin y un rebaje transversal redondeado para apoyo y eje de giro de ste. La parte inferior es hueca, donde entra el carro del cierre y a la derecha lleva un rebaje en forma de media luna para permitir al transportador subir lo suficiente cuando alimentamos el depsito. Grapn Es una pieza irregular(en forma de gancho) basculante. Su parte superior es la que encaja en el rebaje de la culata del can. La parte inferior, vista lateralmente tiene forma de gancho y sobre ella juega el carro de cierre para hacerlo subir o bajar; en esta parte lleva una ventana elptica para permitir el paso de la aguja percutora, que es la que impide que aquella se salga de su alojamiento. Carro Es una pieza irregular, de base cuadrangular. Su parte inferior es ms ancha que la superior, que presenta unos grandes resaltes a distinto nivel. Los laterales de su base, que sobresalen del cierre, le sirven de gua para deslizarse por la carcasa. En el lado derecho tiene una ventana para permitir el paso al resalte del transportador y un rebaje rectangular que acta sobre el diente de la palanca de ste. En el resalte superior delantero presenta un diente transversal en la parte inferior, que se aloja en el asta de armamento y en su parte superior, un canal longitudinal para paso de la aguja percutora. Bajo este canal hay un rebaje en forma de diente, donde se encastra el gancho del grapn de fijacin para mantener a ste en su posicin ms baja y desbloquear el cierre.

TEMA 12 - Armamento 43

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En el resalte trasero hay una meseta con plano inclinado para meter al grapn de fijacin en su parte ms elevada y bloquear el cierre en su posicin ms adelantada. Tras la meseta hay un taladro que hace tope en el cierre, empujndolo en su recorrido atrs. En la parte posterior lleva un saliente en forma de cola, donde apoya la palanca de seguridad es su posicin ms elevada, sirviendo igualmente cara empujar al martillo hacia atrs. Ua extractora Grapn

Carro

Cerrrojo

Grupo cerrojo montado. Figura 26

D.

Grupo Disparo

(figuras 27 y 28)

Las piezas mas importantes son: Guardamonte Transportador Serpentn Disparador Leva del seguro automtico Diente enganche serpentn Seguro de mano

44 TEMA 12 - Armamento

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Este grupo contiene los mecanismos de disparo, seguridad (manual y automtico) y alimentacin (parte). En el apartado de funcionamiento lo veremos con mayor detalle

Transportador

Seguro automtico

Arco guardamonte

Grupo disparo lado izquierdo. Figura 27

Expulsor

Serpentn

Disparador

Seguro de mano

Grupo disparo lado derecho. Figura 28

TEMA 12 - Armamento 45

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Disparador. (figura 27 y 28) Es una pieza irregular con su cola en forma de arco para adaptarse al dedo. Presenta dos taladros, el inferior para eje de giro y fijacin al estuche, mediante un pasador y el superior para eje y unin con la biela del disparador, que va introducida por uno de sus extremos en una ranura que presenta el mismo en su parte superior. En la parte superior delantera tiene un rebaje donde se acopla el muelle que es comn con el diente tope cerrojo. Biela del disparador. (fig28) Es una pieza alargada, ms ancha en su parte central y ligeramente curvada, con una ventana rectangular en su centro, donde se introduce la ua de la palanca de seguridad y unida al disparador por un taladro que presenta en uno de sus extremos. Diente tope cerrojo. Es similar a un balancn, con un taladro para paso de un pasador que le sirve de eje de giro y lo une al estuche. Tiene dos dientes, el superior es el encargado de retener al martillo percutor y el inferior se introduce en el muelle que comparte con el disparador. En uno de sus laterales y a la altura del eje de giro, presenta una parte ms ancha, en donde acta el diente de la biela del disparador, que es la que lo hace bascular. Serpentn. (figura 27 y 28) Tiene forma de "L" invertida y consta de cabeza y cola. En la cabeza posee un taladro para su pasador eje, que le une al estuche. Tras ste hay un resalte donde acta el muelle del martillo y delante un tetn que acta como tope de la teja elevadora. En su cola es donde se encuentra el diente de engarce con el fiador.

46 TEMA 12 - Armamento

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Palanca del seguro de mano. (figura 28) Va unida al estuche por medio de un pasador, que a la vez le sirve de eje. La zona inferior sale fuera del estuche y est dentada para facilitar su accin manual. En la parta superior trasera presenta una ua lateral que se introduce en la ventana rectangular de la biela del disparador y un rebaje semicircular donde se introduce uno de los topes basculantes que sujetan el muelle de esta palanca, acoplndose el otro en un rebaje del estuche. La parte superior delantera acta sobre el carro de cierre, permitiendo, o no, la apertura de la recmara. Transportador (figura 27 y 28) Es una pieza plana, ligeramente acanalada en la punta, unida al estuche por dos brazos paralelos y un pasador eje que tambin es comn a la palanca de seguridad. El brazo derecho, ms largo que el izquierdo, posee un taladro para el paso del eje de la palanca de la teja elevadora. En el centro tiene una ventana longitudinal donde hay un resalte que acta en el cierre despus de efectuada la carga. En la parte trasera posee un escaln o diente, que sirve de tope al cartucho cuando sale del depsito. Palanca del transportador Tiene forma de pico de ave y consta de dos partes: cabeza y cola. En la cabeza tiene una ranura donde se introduce el brazo del transportador, al cual va unido mediante un pasador eje donde acta el tapn del muelle, que va introducido en un taladro ciego del estuche. La cola presenta un plano inclinado donde acta el carro de cierre, para abrirla, y un diente donde acta el resalte superior del carro para hacerle bascular al transportador hacia arriba.

TEMA 12 - Armamento 47

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E.

Grupo Asta

Est compuesto por: a) Asta de armamento (figura 29) Son dos brazos de acero paralelos y cerrados por ambos extremos, van unidos a la parte trasera del guardamanos (soldados a un soporte) y a la salida de ste y en cada uno de los brazos por la parte inferior presentan dos resaltes; el derecho, mas largo y biselado, sirve para hacer bascular la ua (menor) de retenida de cartuchos; y el izquierdo, donde se engancha el carro de cierre.

Asta

Figura 29 b) Guardamanos corredizo (figura 29)

Guardamanos

El guardamanos es una pieza cilndrica de madera lacada en negro, moleteada y con dos rebajes para adaptarla mejor a la mano. En su parte superior tiene un rebaje a media caa para permitir el deslizamiento por el can y en la anterior, un rebaje para encajar el anillo de fijacin del mismo y otra muesca de mayor anchura para acoplamiento del asta de armamento. Interiormente es hueco, para permitir el deslizamiento por el tubo depsito.

48 TEMA 12 - Armamento

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F.

Grupo Culata (figura 30)

Dependiendo del modelo puede ser metlica y desmontable (tipo pistolet) o fija de madera lacada en negro; su parte anterior va embutida en la carcasa y sujeta por un esprrago. Termina en una cantonera de goma sujeta por dos tornillos. Su parte interior presenta un taladro longitudinal donde se halla el tubo de cierre fijndose en la carcasa. Cantonera

Culata Figura 30

TEMA 12 - Armamento 49

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Completa el esquema en el cuadro que se propone con las diferentes partes de la Escopeta Semiautomtica Calibre 12/70. Para ello, a continuacin te listamos los elementos: Cierre o cerrojo, carro de cierre, armazn, culata, can, cierre, guardamanos corredizo, asta de armamento, disparo, alimentacin, estuche de mecanismos, cua de fijacin, tubo, seguridad, teja de fijacin.

Grupo Can.

Grupo Carcasa.

ESCOPETA

Grupo Cerrojo.

Grupo Disparo.

Grupo Asta.

Grupo Culata.

Puedes comprobar el resultado de ejercicio en el esquema del anexo.

50 TEMA 12 - Armamento

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3.2.5. Mecanismos y funcionamiento


En el funcionamiento de la Escopeta Semiautomtica Calibre12/70 intervienen los siguientes mecanismos Alimentacin. Cierre. Seguro Automtico. Seguro Manual. Extraccin-Expulsin.

A.

Mecanismo de Alimentacin

Consta de la leva comando, leva auxiliar con su muelle, leva de cierre, asta de armamento y transportador. Su funcionamiento es el siguiente: al introducir un cartucho en el deposito queda retenido por la leva de cierre. Al mover hacia atrs el guardamanos, el asta de armamento, solidaria con aquel, abre la leva de cierre con lo que el cartucho sale con fuerza del tubo deposito impulsado por el muelle que va en el interior del mismo. En su salida, el cartucho pega a la leva comando y la desplaza, dejando libre el transportador que eleva el cartucho hacia la recamara. Los dems cartuchos existentes en el tubo deposito quedan retenidos por la leva auxiliar, con lo que solo sale un cartucho del deposito.

B.

Mecanismo de cierre:

(figuras 31 y 32)

Este mecanismo esta constituido por cinco piezas fundamentales: el cerrojo, grapn, carro, culata de can y asta de armamento. Este conjunto produce la obturacin y blocaje del cerrojo en el momento del disparo, haciendo que el grapn se encastre en la culata del can. De esta forma, se hacen solidarias las piezas cerrojograpn-culata de can.

TEMA 12 - Armamento 51

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Su funcionamiento es muy sencillo. Al llevar el guardamanos hacia delante tambin llevamos adelante el asta de armamento y el carro situado sobre esta, con lo que el grapn se apoya en la parte alta del carro sobresaliendo del cerrojo y producindose el cierre del arma. Una vez disparada el arma, arrastramos hacia atrs el guardamanos y, por lo tanto, el asta. El carro retrocede haciendo que el grapn caiga sobre el alojamiento del mismo por lo que ya no sobresale del cerrojo y se desengancha de la culata del can. Si seguimos arrastrando hacia atrs el guardamanos, el carro que hace tope con el cerrojo, hace que este se desplace hacia atrs. El percutor atraviesa el grapn sin tocarle, tanto si est en posicin de cierre como de apertura. Culata can

Grapn

Cerrojo

Muelle percutor Carro Figura 31. Cerrojo cerrado

Percutor

Culata can

Grapn

Cerrojo

Muelle percutor Carro Figura 32. Cerrojo abierto

Percutor

52 TEMA 12 - Armamento

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C.

Mecanismo del seguro automtico:

Este mecanismo sirve para quitar el cartucho de la recamara sin necesidad de hacer fuego. La leva del seguro automtico bloquea al carro impidiendo que este pueda retroceder y por lo tanto tampoco pueden ir hacia atrs el cerrojo y el guardamanos. Para efectuar el disparo, al mover la leva del seguro automtico hacia atrs, se desbloquea el carro, pudindose, asmismo, mover hacia atrs el guardamanos, permitiendo la entrada de un cartucho en la recmara. Pero adems, al desplazar hacia atrs la leva del seguro automtico, alzamos la leva del disparador que, al apretar el disparador para hacer fuego mueve al diente - enganche del serpentn hacindole pegar al percutor para que ste, al actuar sobre el fulminante del cartucho, produzca fuego. Es decir, el seguro automtico tiene dos misiones fundamentales, una desbloquear el carro y otra desconectar la leva del disparador del diente enganche serpentn. La leva del seguro automtico recupera su posicin normal cuando, despus de hacer retroceder el guardamanos hasta el tope, ponemos otra vez el arma en posicin de disparo.

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D.

Mecanismo del seguro manual: (figura 33)

Este mecanismo acta de modo que no se pueda disparar cuando se coloca la palanca del seguro en la posicin correcta.

Seguro de mano Cpsula seguro de mano Muelle para seguro de mano

Pasador del serpentn

Serpentn Diente enganche serpentn

Disparador Seguro de mano

Muelle de disparo Posicin de seguro

Posicin de fuego Figura 33

54 TEMA 12 - Armamento

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Esta palanca tiene dos posiciones, F y S. En la primera esta en condiciones de hacer fuego el arma y en la segunda no se puede hacer fuego. En la posicin F la leva del seguro hace que el serpentn y el diente enganche del serpentn estn en contacto de modo que, si apretamos el disparador, salta el serpentn golpeando al percutor y haciendo fuego. En la posicin S, el serpentn y el diente -enganche del serpentnestn separados por lo que, al apretar el disparador, el serpentn no salta y no se produce fuego. Adems, el serpentn est bloqueado por el eje del seguro de mano que le impide moverse. La fijacin de las dos posiciones va dada por el muelle y por la cpsula del seguro de mano al introducirse esta en dos alojamientos distintos segn la posicin.

E.

Mecanismo de extraccin-expulsin: (figura 34)

Esta compuesto de las siguientes piezas: cerrojo, extractor, pasador del extractor, pitn del extractor, muelle del extractor, culata de can y expulsor. Para extraer el cartucho disparado, tiramos del guardamanos hacia atrs con lo que, adems de desbloquear el arma, movemos el cerrojo hacia atrs, prendiendo y presionando la ua extractora al borde del cartucho. Si seguimos tirando hacia atrs del guardamanos, el cerrojo sigue retrocediendo, con lo que la ua extractora arrastra hacia atrs al cartucho hasta que por el lado opuesto pega con el expulsor alojado en la culata del can producindose un par de fuerzas que hacen que el cartucho sea expulsado por la ventana de la carcasa. Cuanto mas rpido hagamos retroceder al cerrojo el par de fuerzas originado entre la ua extractora y el expulsor ser mayor y, por consiguiente, mejorar la expulsin del cartucho. Cuando el cerrojo est adelante, la ua extractora se aloja en una ranura que tiene el can.

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Diferentes momentos del funcionamiento de la escopeta. Figura 34

Una vez analizado el tema de las armas reglamentarias en la Seguridad Privada, vamos a estudiar otro aspecto relevante, la cartuchera y municin, ya que su conocimiento nos garantiza la correcta utilizacin de las mismas.

56 TEMA 12 - Armamento

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4. Cartuchera y municin
La municin es un elemento fundamental en el fenmeno del tiro. Es lo que conocemos por cartuchos de proyeccin. La municin usada por las armas empleadas en Seguridad Privada es de tipo metlico para las pistolas y revlveres, y semimetlico para escopeta. Pero antes de especificar cada una de las partes, tenemos que conocer algunos trminos necesarios cuando hablamos de la cartuchera. Calibre del cartucho del revlver. Es el dimetro de la parte cilndrica de la bala. En los pases anglosajones se utiliza el sistema britnico de unidades, expresndose el calibre en pulgadas. La influencia de este sistema se introduce en Espaa a travs de EE.UU., principal fabricante mundial de armas ligeras. Es usual en armas cortas el calibre 22,.38,.357,.44,.45. En el sistema mtrico decimal seran: 0,22"x 25,4mm=5,56 mm. 0,38"x25.4mm=9,65mm. 0,44"x25,4=11,17 mm. 0.45"x25,4=11,43mm. Esta confusin existente relacionada con la nomenclatura o denominacin de los cartuchos, tambin implica que haya algunos que, en apariencia, parezcan distintos y realmente sean iguales, por ejemplo: .25ACP=6,35mm Browning, .30 Mauser=7,63mm Mauser, .30 Luger=7,65mm Parabellum, .32 ACP=7,65mm Browning etc..

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Calibre del cartucho de la escopeta. Es el nmero de bolas esfricas de plomo que teniendo el dimetro del nima, pesan una libra (489,5 gramos). En el caso del calibre 12, quiere decir que, 12 bolas esfricas de plomo de dimetro al del nima, pesan una libra, (12 bolas de 18,5 mm. de dimetro). Si comparamos dos conocidos calibres, el 12 y el 20, de acuerdo a este criterio, vemos que el primero es mayor que el segundo, pues su proyectil esfrico pesa la doceava parte de una libra, mientras que el otro es la vigsima

4.1. Descripciion y partes del cartucho

4.1.1. Descripcin y partes del cartucho metlico (figura 35)


Todo cartucho se compone de cuatro partes: a) b) c) d) bala, vaina plvora cpsula iniciadora

Bala

Vaina Alojamiento cpsula iniciadora Figura 35

Plvora

Yunque

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a)

Bala o proyectil. (figura 36) La bala o proyectil es una masa metlica que impulsada por los gases de la combustin de la plvora obtiene un gran alcance y energa cintica. Consta de punta u ojiva, cuerpo y base . Sus formas son muy variadas (cilndricas, ojivales, etc.)

Figura 36 Consta generalmente de una envuelta de latn o cobre y un ncleo de plomo aleado con antimonio, al objeto de aumentar su dureza y fin, dando lugar a diferentes clasificaciones (macizas, blindadas, semiblindadas, perforantes, explosivas, incendiarias, trazadoras, etc.) El dimetro del cuerpo de las balas es superior al calibre del arma para que puedan tomar el rayado del can.

TEMA 12 - Armamento 59

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b)

Vaina (figura 37) La vaina, suele ser de latn (72% de cobre y 28% de zinc) y es el elemento de sostn de los componentes del cartucho; aloja la cpsula, contiene la cantidad de plvora necesaria y sostiene a la bala. Y tiene las siguientes partes
Gollete

Boca
Gola

Cuerpo

Culote Figura 37

Figura 38. Diferentes tipos de vainas

A) Boca: Parte delantera donde se engarza el proyectil o bala. B) Cuerpo: Generalmente es de forma cilndrica. Su espesor disminuye hacia la boca, pudiendo estar entallada (gola y gollete).

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C) Culote (figura 39): Es la zona de la vaina de mayor espesor, y en ella se encuentra un amplio alojamiento cilndrico donde se insertar la cpsula iniciadora (sistema de percusin de fuego central). En el fondo de este cilindro se encuentran uno o dos taladros llamados odos, por donde se comunicar el fuego de la cpsula a la plvora. Puede encontrarse el yunque (pieza metlica que comprime a la cpsula iniciadora) sistema Berdam o sin yunque sistema Boxer. En el borde del culote se encuentra la ranura de extraccin.

Oidos Yunque Berdam Boxer

Ranura de extraccin

Figura 39 Las marcas y seales de los cartuchos, situados en el culote, permiten la identificacin del cartucho. Indican la fabrica productora, calibre, ao de fabricacin, etc. Desgraciadamente existen mltiples sistemas de sealizacin. (Figura 40)

Fbrica Nacional de Palencia (P) Santa Brbara (SB) Calibre 38 largo (especial)

Fbrica Nacional de Palencia Santa Brbara (SB) Cartucho de 7,62x63 Ao 1972 Figura 40

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c)

Plvora.(fig 41) La plvora es el elemento que al arder produce los gases que impulsarn a la bala. En este tipo de armas porttiles se utilizan plvoras sin humo (blancas), casi exclusivamente de Nitrocelulosa o Nitroglicerina, y pueden llevar diversos aditivos segn sus fabricantes (grises, verdes o marrones ) y diferentes formas (tubulares, esfricas, laminadas, etc.)

Figura 41 d) Cpsula iniciadora (cebo o pistn). (figura 42) Es el elemento encargado de dar fuego a la plvora, iniciando el disparo. Consiste en un pequeo recipiente metlico que aloja al explosivo iniciador cuya composicin normalmente es de fulminato de mercurio o trinitroresorcinato de plomo, con diversos aditivos y un sensibilizador llamado tetraceno, capaz de hacer explosin por percusin.

Figura 42
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4.1.2. Descripcion y partes del cartucho semimetlico (figura


43 y 44)

El cartucho semimetlico es el tipo de cartuchera empleada en las escopetas. Sus componentes son: Vaina. Pistn. Carga de Proyeccin. Taco. Proyectil / Proyectiles Tapa oprculo. .

Tapa oprculo

Proyectiles

Taco Vaina Carga proyeccin

Pistn

Figura 43

Figura 44

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La vaina que est compuesta de plstico o cartn, reforzado por un culote metlico de altura variable. El pistn es el elemento encargado de dar fuego a la plvora, iniciando el disparo. Consiste en un pequeo recipiente metlico que aloja al explosivo iniciador cuya composicin normalmente es de fulminato de mercurio o trinitroresorcinato de plomo, con diversos aditivos y un sensibilizador llamado tetraceno, capaz de hacer explosin por percusin. El taco contenedor, puede tener diferentes formas: copa, doble copa, fieltro, cartn o corcho. Es el encargado de obturar la salida de los gases, de manera que es l quien recibe el empuje de la carga de proyeccin y la transmite al proyectil o proyectiles evitando que estos choquen entre si y consiguiendo un plomeo mas regular. Proyectil / proyectiles: Pueden ser: Bala: proyectil de cuerpo nico, metlico o de aleacin (base de plomo) y de diferentes tipos, como Sabot, Breneke, Stendebach, Slug, etc. (figura 45)

Figura 45

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Postas: son proyectiles esfricos de varios tamaos de dimetro. La cantidad de postas que se incluyen dentro de un cartucho semimetlico, vara segn el dimetro de las postas, en relacin directa de efectividad entre la carga de proyeccin y el peso total de la carga de proyectiles, en nuestro caso, reglamentariamente, 12 postas del doble cero (00). (Figura 46)

Figura 46 Perdigones: son aquellos proyectiles esfricos de un dimetro inferior a la posta. Debido a su tamao la cantidad contenida es mayor(fig 47)

Figura 47 Tapa oprculo: Es el sellado posterior de la vaina y que hoy en da esta hecho con el propio plstico de ella en forma de estrella.

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4.1.3. Montaje
El montaje del cartucho consta de: Cebado: consiste, en insertar la cpsula en la vaina. Carga: o llenado de la vaina con la cantidad adecuada de plvora. Armado: es la colocacin de la bala en la boca de la vaina. Engarce: o sujecin firme de la bala en la boca.

Puedes comprobar la asimilacin de los contenidos de este apartado realizando el ejercicio que te proponemos. Completa el esquema en el cuadro que se propone con las diferentes partes del cartucho. Para ello, a continuacin te listamos los elementos: Esfrica, aerodinmica, culote, cilndrica, ojival aguda, vaina, plvora, bala o proyectil, cuerpo, boca, cpsula, cilndrica cnica, ojival.

PARTES DEL CARTUCHO


Formas:

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5. Conservacin y limpieza
Las armas son instrumentos muy delicados con los que hay que tener un especial cuidado. Por ello en el siguiente apartado se recogen las normas para el mantenimiento y limpieza de las diferentes armas y la municin. (figura 48)

5.1. Normas para el mantenimiento y la limpieza del revolver


Es importante usar una municin apropiada, procedente de fbricas de prestigio. No es aconsejable la utilizacin de municin recargada. Es necesario, igualmente limpiar el can y las recmaras despus de disparar. Hay que utilizar para ello una baqueta provista de un trapo empapado en un disolvente y una vez limpio el can y las recmaras es necesario eliminar el disolvente. Dos o tres veces al ao es aconsejable verter algunas gotas de aceite por la abertura que existe entre el percutor y el armazn para que los mecanismos interiores del revlver queden suficientemente engrasados. No es recomendable el realizar disparos en vaco, es decir, sin municin, ya que ello puede daar la aguja percutora

Figura 48
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5.2. Normas para el mantenimiento y la limpieza de la escopeta


La escopeta semiautomtica, gracias a su simplicidad, no necesita de un mantenimiento laborioso. (figura 49) La nica operacin de mantenimiento necesaria que se tiene que efectuar en el grupo anillo toma de gas-pistn. Dicha operacin, tendente a eliminar los residuos carbnicos y de plomo, solamente es necesaria despus de varios miles de tiros, si se usan cartuchos modernos y de buena carga. En el caso de que se usen cartuchos sin copa de plstico interior, con plomos poco endurecidos y de poca calidad, la asiduidad de la limpieza es mayor. En este caso no es posible establecer a priori la frecuencia de la limpieza, y por tanto, cundo sera oportuno, por parte del usuario, controlar el estado de la limpieza de la escopeta, poniendo particular nfasis en el grupo anillo toma de gas-pistn. La limpieza de estas piezas se efecta con una escobilla metlica bastante fuerte, despus de haberla sumergido en un disolvente. Los disolventes que se aconsejan son los derivados del petrleo (gas-oil, queroseno, etc.) Despus de la limpieza, secar profundamente y lubricar con aceite. Si por el contrario la escopeta se va a guardar por algn tiempo, es aconsejable lubrificarla con esmero, usando aceite que por sus grandes dotes de adherencia y proteccin, garantizan una perfecta conservacin del arma. No usar jams aceite de baja calidad, porque tienden a oxidarse, dando origen a compuestos altamente corrosivos. Cuando se va a guardar la escopeta por una temporada, es necesario extender la limpieza a todas las piezas de la misma, efectuando el desmontaje total del arma. Esta limpieza se llevar a cabo con un pincel suave empapado en disolvente.

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Las piezas habrn de ser secadas profundamente y ligeramente lubrificadas con aceite, que es particularmente apropiado tambin para las piezas de madera.

Figura 49

5.3. Conservacin y limpieza de la municin


Generalmente no requiere cuidados especiales para su conservacin. Se debe de mantener la municin seca y limpia y no se debe engrasar, ni limpiar con otra cosa que con un trapo seco y limpio. Esto respecto a la municin contenida en el arma o en la canana. En cuanto a la municin en stock se mantendr en sus empaques en un lugar fresco y seco. La municin en uso, debe ser sustituida peridicamente por otra nueva, emplendose para llevar a cabo los ejercicios reglamentarios de tiro. Nunca se debe depositar jams un arma cargada en los armeros y al mismo tiempo se debe retirar la municin de la canana. Hay que tener en cuenta que tanto la funda del revlver como la canana son de cuero, y el cuero absorbe humedad daando as el arma y la municin.

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6. Reglamento de armas
A continuacin veremos el tratamiento que reciben las armas estudiadas, por parte del Reglamento de Armas: Disposiciones Generales, Circulacin, Documentacin sobre la Titularidad de las armas, Licencias, y Disposiciones Comunes sobre tenencia y uso de armas.

6.1. Capitulo preliminar


Disposiciones generales SECCION 1. OBJETO Y AMBITO Artculo 1. 1. De conformidad con lo dispuesto en los artculos 6, 7, 23 y siguientes de la Ley Orgnica 1-/1992, de 21 de febrero, sobre Proteccin de la Seguridad Ciudadana, el presente Reglamento regula los requisitos y condiciones de la fabricacin y reparaciones de armas, sus imitaciones y rplicas, y de sus piezas fundamentales, as como todo lo concerniente a su circulacin, almacenamiento y comercio, su adquisicin y enajenacin, su tenencia y utilizacin, determinando las medidas de control necesarias para el cumplimiento de tales requisitos y condiciones, con objeto de salvaguardar la seguridad pblica. Sus preceptos sern supletorios de cualquier otra disposicin que, con distinta finalidad, contenga normas referentes a dichas materias. 2. Se considerarn piezas fundamentales: De pistolas, armazn, can y cerrojo; de revlveres, armazn, can y cilindro; de escopetas, bsculas y can; y de rifles, cerrojo y can. 3. El rgimen de adquisicin, almacenamiento, circulacin, comercio y tenencia de municiones ser, con carcter general y sin perjuicio de las normas especiales que las regulen, el relativo a la adquisicin, almacenamiento, circulacin, comercio y tenencia de las armas de fuego correspondientes. 4. Quedan excluidos del mbito de aplicacin de este Reglamento, y se regirn por la normativa especial dictada al efecto, la adquisicin, tenencia y uso de armas, por las Fuerzas Armadas y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Para el desarrollo de sus funciones tambin quedan excluidos los establecimientos e instalaciones de dichas Fuerzas y Cuerpos.
TEMA 12 - Armamento 71

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RECUERDE: El Reglamento regula: Requisitos, Condiciones y Fabricacin de Armas Circulacin, almacenamiento, comercio, adquisicin y venta de armas Tenencia, utilizacin y medidas de seguridad con las armas

SECCION 2 DEFINICIONES Artculo 2. A los efectos del presente Reglamento, en relacin con las armas de fuego y con la municin para armas de fuego, se entender por: a) Arma de fuego corta: El arma de fuego cuyo can no exceda de 30 centmetros o cuya longitud total no exceda de 60 centmetros. Arma de fuego larga: Cualquier arma de fuego que no sea un arma de fuego corta. Arma automtica: El arma de fuego que se recarga automticamente despus de cada disparo y con la que es posible efectuar varios disparos sucesivos al accionar el disparador una sola vez. Arma semiautomtica: El arma de fuego que despus de cada disparo se recarga automticamente y con la que slo es posible efectuar un disparo al accionar el disparador cada vez. Arma de repeticin: El arma de fuego que se recarga despus de cada disparo, mediante un mecanismo accionado por el tirador que introduce en el can un cartucho colocado previamente en el depsito de municiones. Arma de un solo tiro: El arma de fuego sin depsito de municiones, que se carga antes de cada disparo mediante la introduccin manual de un cartucho en la recmara o en un alojamiento especial a la entrada del can. Municin con balas perforantes: La municin de uso militar con balas blindadas de ncleo duro perforante. Municin con balas explosivas: La municin de uso militar con balas que contengan una carga que explota por impacto.

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

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i)

Municin con balas incendiarias: La municin de uso militar con balas que contengan una mezcla qumica que se inflama al contacto con el aire o por impacto.

RECUERDE: Las definiciones correspondientes a las armas y municiones son: Arma de fuego corta: El can que no exceda de 30 cm o cuya longitud total no exceda de 60 cm. Arma de fuego larga: Cualquier arma de fuego que no sea un arma de fuego corta. Arma de un solo tiro: Se carga antes de cada disparo ya que no tiene depsito de municiones.

Arma de repeticin: Se carga despus de cada disparo.

ARMAS DE FUEGO

Arma automtica: Se recarga automticamente despus de cada disparo y efecta varios disparos sucesivos al accionar el disparador una sola vez.

Arma semiautomtica: Despus de cada disparo se recarga automticamente y solo es posible efectuar un disparo al accionar el disparador cada vez.

Municin con balas perforantes: Con balas blindadas de ncleo perforante. Su uso es militar.

MUNICIN
Municin con balas incendiarias: Con balas que contengan una mezcla qumica que se inflama al contacto con el aire o por impacto. Su uso es militar.

Municin con balas explosivas: Con balas que contengan una carga que explota por impacto. Su uso es militar.

TEMA 12 - Armamento 73

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SECCIN 3. CLASIFICACIN DE LAS ARMAS REGLAMENTADAS Artculo 3. Se entender por "armas" y "armas de fuego" reglamentadas, cuya adquisicin, tenencia y uso pueden ser autorizados o permitidos con arreglo a lo dispuesto en este Reglamento, los objetos que, teniendo en cuenta sus caractersticas, grado de peligrosidad y destino o utilizacin, se enumeran y clasifican en el presente artculo en las siguientes categoras: 1. categora: Armas de fuego cortas: Comprende las pistolas y revlveres. 2. categora: Armas de fuego largas para vigilancia y guardera: Son las armas largas que reglamentariamente se determinen por Orden del Ministerio del Interior, o mediante decisin adoptada a propuesta o de conformidad con el mismo, como especficas para desempear funciones de vigilancia y guardera. Armas de fuego largas rayadas: Se comprenden aquellas armas utilizables para caza mayor. Tambin comprende los cartuchos estriados adaptables a escopetas de caza, con recmara para cartuchos metlicos, siempre que, en ambos supuestos, no estn clasificadas como armas de guerra. 3. categora: Armas de fuego largas rayadas para tipo deportivo, de calibre 5,65 milmetros (22 americano), de percusin anular, bien sean de un disparo, bien de repeticin o semiautomticas. Escopetas y dems armas de fuego largas de nima lisa, o que tengan can con rayas para facilitar el plomeo, que los bancos de pruebas reconocidos hayan marcado con punzn de escopeta de caza, no incluidas entre las armas de guerra. Armas accionadas por aire u otro gas comprimido, sean lisas o rayadas, siempre que la energa cintica del proyectil en boca exceda de 24,2 julios.

74 TEMA 12 - Armamento

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4.

categora: Carabinas y pistolas, de tiro semiautomtico y de repeticin; y revlveres de doble accin, accionadas por aire u otro gas comprimido no asimiladas a escopetas. Carabinas y pistolas, de nima lisa o rayada, y de un solo tiro, y revlveres de accin simple, asociadas por aire u otro gas comprimido no asimiladas a escopetas.

5.

categora: Las armas blancas y en general las de hoja cortante o punzante no prohibidas. Los cuchillos o machetes usados por unidades militares o que sean imitacin de los mismos.

6.

categora: Armas de fuego antiguas o histricas, sus reproducciones y asimiladas, conservadas en museos autorizados por el Ministerio de Defensa, si son dependientes de cualquiera de los tres Ejrcitos, y por el Ministerio del Interior, en los restantes casos. Las armas de fuego cuyo modelo o cuyo ao de fabricacin sean anteriores al 1 de enero de 1870, y las reproducciones o rplicas de las mismas, a menos que puedan disparar municiones destinadas a armas de guerra o a armas prohibidas. La antigedad ser fijada por el Ministerio de Defensa, que aprobar los prototipos o copias de los originales, comunicndolo a la Direccin General de la Guardia Civil. Las restantes armas de fuego que se conserven por su carcter histrico o artstico, dando cumplimiento a lo prevenido en los artculos 107 y 108 del presente Reglamento. En general, las armas de avancarga.

TEMA 12 - Armamento 75

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7.

categora: Armas de inyeccin anestsica capaces de lanzar proyectiles que faciliten la captura o control de animales, anestesindolos a distancia durante algn tiempo. Las ballestas. Las armas para lanzar cabos. Las armas de sistema "Flobert". Los arcos, las armas para lanzar lneas de pesca y los fusiles de pesca submarina que sirvan para disparar flechas o arpones, eficaces para la pesca y para otros fines deportivos Los revlveres o pistolas detonadoras y las pistolas lanza bengalas.

76 TEMA 12 - Armamento

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RECUERDE: Las armas reglamentarias que puede usar el personal de Seguridad Privada se incluyen en alguna de las categoras siguientes: 1 categora: Armas de fuego cortas (revlver y pistola) 2 categora: Armas de fuego largas para vigilancia y guardera (escopeta y carabina)

SECCIN 4. ARMAS PROHIBIDAS Artculo 4. 1. Se prohbe la fabricacin, importacin, circulacin, publicidad, compraventa, tenencia y uso de las siguientes armas o de sus imitaciones: a) Las armas de fuego que sean resultado de modificar sustancialmente las caractersticas de fabricacin u origen de otras armas, sin la reglamentaria autorizacin de modelo o prototipo. Las armas largas que contengan dispositivos especiales, en su culata o mecanismos, para alojar pistolas u otras armas. Las pistolas y revlveres que lleven adaptado un culatn. Las armas de fuego para alojar o alojadas en el interior de bastones u otros objetos. Las armas de fuego simuladas bajo apariencia de cualquier otro objeto. Los bastones-estoque, los puales de cualquier clase y las navajas llamadas automticas. Se considerarn puales a estos efectos las armas blancas de hoja menor de 11 centmetros, de dos filos y puntiaguda. Las armas de fuego, de aire u otro gas comprimido, reales o simuladas, combinadas con armas blancas. Las defensas de alambre o plomo; los rompecabezas; las llaves de pugilato, con o sin pas; los tiragomas y cerbatanas perfeccionados; los munchacos y xiriquetes, as como cualesquiera otros instrumentos especialmente peligrosos para la integridad fsica de las personas.

b)

c) d)

e)

f)

g)

h)

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2. No se considerar prohibida la tenencia de las armas relacionadas en el presente artculo por los museos, coleccionistas u organismos a que se refiere el artculo 107, con los requisitos y condiciones determinados en l. Artculo 5. 1. Queda prohibida la publicidad, compraventa, tenencia y uso, salvo por funcionarios especialmente habilitados, y de acuerdo con lo que dispongan las respectivas normas reglamentarias de: a) Las armas semiautomticas de las categoras 2 2 y 3 2, cuya capacidad de carga sea superior a cinco cartuchos, incluido el alojado en la recmara, o cuya culata sea plegable o eliminable. Los "sprays" de defensa personal y todas aquellas armas que despidan gases o aerosoles, as como cualquier dispositivo que comprenda mecanismos capaces de proyectar sustancialmente estupefacientes, txicas o corrosivas. De lo dispuesto en el presente apartado se exceptan los "sprays" de defensa personal que, en virtud de la correspondiente aprobacin del Ministerio de Sanidad y Consumo, previo informe de la Comisin Interministerial Permanente de Armas y Explosivos, se consideren permitidos, en cuyo caso podrn venderse en las armeras a personas que acrediten su mayora de edad mediante la presentacin del documento nacional de identidad, pasaporte, autorizacin o tarjeta de residencia. c) d) e) Las defensas elctricas, de goma, tonfas o similares. Los silenciadores aplicables a armas de fuego. La cartuchera con balas perforantes, explosivas o incendiarias, as como los proyectiles correspondientes. Las municiones para pistolas y revlveres con proyectiles "dum-dum" o de punta hueca, as como los propios proyectiles. Las armas de fuego largas de caones recortados.

b)

f)

g)

2. Queda prohibida la tenencia, salvo en el propio domicilio como objeto de adorno o de coleccionismo, con arreglo a lo dispuesto en el apartado b) del artculo 107 de este Reglamento, de imitaciones de armas de fuego que por sus caractersticas externas puedan inducir a confusin sobre su autntica naturaleza, aunque no puedan ser transformadas en armas de fuego.
78 TEMA 12 - Armamento

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Se exceptan de la prohibicin aquellas cuyos modelos hayan sido aprobados previamente por la Direccin General de la Guardia Civil, con arreglo a la normativa dictada por el Ministerio del Interior. 3. Queda prohibido el uso por particulares de cuchillos, machetes y dems armas blancas que formen parte de armamentos debidamente aprobados por autoridades u organismos competentes. Su venta requerir la presentacin y anotacin del documento acreditativo del cargo o condicin de las personas con derecho al uso de dichos armamentos. Tambin se prohbe la comercializacin, publicidad, compraventa, tenencia y uso de las navajas no automticas cuya hoja exceda de 11 centmetros, medidos desde el reborde o tope del mango hasta el extremo. No se considerarn comprendidas en las prohibiciones anteriores, la fabricacin y comercializacin con intervencin de la Guardia Civil, en la forma prevenida en los artculos 12.2 y 106 de este Reglamento, la compraventa y la tenencia exclusivamente en el propio domicilio, con fines de ornato y coleccionismo, de las navajas no automticas cuya hoja exceda de 11 centmetros.

TEMA 12 - Armamento 79

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RECUERDE: Estn prohibidas: Las armas de fuego resultantes de modificar las caractersticas de otras. Las armas de fuego simuladas bajo cualquier apariencia. Los bastones estoque, los puales, las navajas automticas y las navajas no automticas cuya hoja exceda de 11 centmetros. Las defensas de alambre o plomo, llaves de pugilato, tiragomas perfeccionados... y cualquier instrumento especialmente peligroso para la integridad de las personas.

6.2. Circulacin
SECCIN 1. CIRCULACIN. Guas de circulacin Artculo 31.1. La gua de circulacin es el documento que ampara el traslado, sin licencia ni gua de pertenencia, entre dos lugares, de armas de las categoras 1, 2, 3 y 6 y sus piezas fundamentales y de las armas completas de la categora 71, 2, 3 y 4, aunque vayan despiezadas. Se ajustar a los modelos aprobados por la Direccin General de la Guardia Civil y ser expedida por la Intervencin de Armas correspondiente, una vez comprobadas las mercancas a que se refiere. 2. Si durante el trayecto se extraviase alguna gua, se extender un nuevo ejemplar que anular el extraviado, quedando entre tanto la expedicin detenida bajo la vigilancia y custodia que determine la Intervencin de Armas. Artculo 32. 1. En la gua de circulacin se resear la cantidad, tipo, marca y, en su caso, modelo, calibre, serie y nmero de fabricacin o contrasea de las armas; si el envo lleva piezas; los nombres del remitente, consignatario y destinatario; el nmero de envases y la marca y el detalle del precinto.

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2. Las guas de circulacin ordinarias sern de dos clases: A) Guas de circulacin para el territorio nacional y para trnsito. Guas de circulacin para la exportacin e importacin.

B)

Artculo 33. 1. La gua de circulacin para el territorio nacional y para trnsito se compondr de tres cuerpos: a) b) Matriz para la Intervencin de Armas de origen. Gua para el remitente, que debe acompaar siempre a la expedicin. Filial para la Intervencin de Armas de destino o la de salida del territorio nacional.

c)

2. La gua para exportacin e importacin constar de cuatro cuerpos: a) La matriz, que se archivar en la Intervencin de Armas que la expida y que ser la de la frontera de entrada en las importaciones, y la del lugar en que se inicie el envo, en los supuestos de exportaciones. Gua, que deber acompaar a la mercanca y ser entregada al exportador o al importador o, en su caso, al agente de Aduanas que la despache para su presentacin en la Aduana. Copia para la Direccin General de la Guardia Civil. Filial, que ser remitida a la Intervencin de Armas del lugar de la frontera por donde la expedicin haya de salir del territorio nacional en caso de exportacin, o a la de residencia del consignatario para el caso de importacin.

b)

c) d)

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6.3. Documentacin sobre la titularidad de las armas


SECCIN 1. GUAS DE PERTENENCIA Artculo 88. Para la tenencia de las armas de las categoras 1, 2, 3, 6 y 7, 1, 2, 3, y 4, cada arma habr de estar documentada con su correspondiente gua de pertenencia. Artculo 89. 1. Las guas de pertenencia sern expedidas a los titulares de las armas por las Intervenciones de Armas, excepto al personal relacionado en el artculo 114 al que se las expedirn las autoridades que se determinan en el artculo 115. Las guas de pertenencia de las armas de fuego para lanzar cabos las expedirn las Comandancias de la Guardia Civil, previo informe de las Comandancias de Marina. 2. En la gua de pertenencia, extendida en el correspondiente impreso confeccionado por la Direccin General de la Guardia Civil, se harn constar el nmero del documento nacional de identidad o documento equivalente y los datos personales del propietario del arma, as como los de la licencia correspondiente; contendr una resea completa del arma; y la acompaar siempre, en los casos de uso, depsito y transporte. 3. En los casos en que el titular de las armas sea un organismo, entidad o empresa, se har constar su denominacin o razn social en el lugar correspondiente de la gua. 4. En la misma gua del arma se researn, en su caso, los caones, tambores, calibres y subcalibres intercambiables que se adquieran para usar con aqulla, siempre que no supongan cambio de categora del arma.

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RECUERDE: La gua de pertenencia* ser expedida por la Intervencin de Armas correspondiente. En la gua de pertenencia debe constar: El nmero del DNI del titular. Si el titular es una entidad o empresa, constar el nombre o razn social. Datos personales del titular. Datos de la licencia de armas (si se trata de un particular) Resea completa del arma.
* La gua de pertenencia del arma es como la tarjeta de circulacin de un vehculo.

6.4. Licencias
Licencias, autorizaciones especiales y tarjetas de armas SECCION 1. LICENCIAS EN GENERAL Y TARJETAS Artculo 96. 1. Nadie podr llevar ni poseer armas de fuego en territorio espaol sin disponer de la correspondiente autorizacin expedida por los rganos administrativos a quienes este Reglamento atribuye tal competencia. Si se tratara de personas residentes en un Estado miembro de la Comunidad Econmica Europea distinto de Espaa, la concesin de la autorizacin deber ser comunicada a la autoridad competente de dicho Estado. 2. La tenencia y el uso de las armas de las categoras 1, 2 y 3 precisar de licencia de armas. 3. La licencia de armas A, con la eficacia de las licencias B, D y E, reguladas en los artculos 99 a 104 de este Reglamento, documentar las armas de las categoras 1, 2 y 3 de propiedad privada del personal de los Cuerpos Especficos de los Ejrcitos, de los Cuerpos Comunes de las Fuerzas Armadas, de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y del Servicio de Vigilancia Aduanera.

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4. Las dems licencias para armas de las categoras 1, 2 y 3 sern: a) La licencia de armas B para armas de fuego cortas de particulares. La licencia C, para ambas de dotacin del personal de vigilancia y seguridad no comprendido en el apartado 3. La licencia D de arma larga rayada para caza mayor. Los poseedores de armas de las categoras 3 y 7, 2 y 3, precisarn licencia de armas E.

b)

c) d)

5. La licencia de armas F documentar las armas de concurso de tiro deportivo de afiliados de federaciones deportivas que utilicen armas de fuego para la prctica de la correspondiente actividad deportiva. 6. Para llevar y usar armas de la categora 4 se necesita obtener tarjeta de armas. 7. Los poseedores de armas de las categoras 6 y 7, 4, debern documentarlas en la forma prevenida en el artculo 107. 8. Las autorizaciones de tenencia de fusiles de inyeccin anestsica debern ser especficas para su uso en lugares concretos, y para poder adquirir dichas armas ser necesaria la exhibicin de las autorizaciones a los establecimientos vendedores que, previa comprobacin de las mismas, anotarn la venta en los libros correspondientes. 9. Para la posesin y uso de armas combinadas que participen de las caractersticas de armas de ms de una categora, cuyo rgimen no se halle especialmente determinado, se tendr en cuenta, a efectos de documentacin, el arma componente de mayor peligrosidad y habr de obtenerse la autorizacin de menor duracin y correspondiente a las armas que precisen mayores garantas a efectos de seguridad. Artculo 97. 1. La solicitud de expedicin de las licencias de armas habr de presentarse en la Intervencin de Armas de la Guardia Civil correspondiente al domicilio del interesado, acompaada de la siguiente documentacin: a) b) Certificado de antecedentes penales en vigor. Fotocopia del documento nacional de identidad en vigor o, en su caso, de la tarjeta de autorizacin de residencia, que ser cotejada con su original y devuelta al interesado. Informe de las aptitudes psicofsicas.

c)

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2. Los rganos encargados de la instruccin del procedimiento realizarn una informacin sobre la conducta y antecedentes del interesado, cuyo resultado elevarn a la autoridad competente para resolver, juntamente con la solicitud y documentacin aportada. Cuando se solicite la concesin de las licencias D para armas de la categora 2, 2 y de las licencias E para armas de la categora 3, 2, dicha informacin se referir tambin a la dedicacin real del interesado al ejercicio de la caza o de los deportes correspondientes, que podr ser acreditada por los solicitantes mediante exhibicin de las correspondientes licencias de caza y tarjetas federativas en vigor. 3. Las licencias se expedirn en los correspondientes impresos confeccionados por la Direccin General de la Guardia Civil. 4. En toda autorizacin, licencia o tarjeta, deber figurar el nmero del documento nacional de identidad o documento equivalente y los datos personales, cuando el titular sea persona fsica, y el nmero del cdigo de identificacin, la denominacin y domicilio, cuando el titular sea persona jurdica. 5. La vigencia de las autorizaciones concedidas y de los reconocimientos de coleccionistas efectuados estar condicionada al mantenimiento de los requisitos exigibles con arreglo a lo dispuesto en este Reglamento para su otorgamiento, pudiendo los rganos competentes para su expedicin comprobar en cualquier momento tal mantenimiento y procediendo a revocarlas en caso contrario.

Licencia Licencia Licencia Licencia Licencia Licencia

A. B. C. D. E. F.

Licencia para armas de dotacin del personal de Seguridad Privada.

RECUERDE: La licencia necesaria para portar armas el personal de Seguridad Privada es la licencia de armas C.

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SECCION 6. LICENCIAS PARA EL EJERCICIO DE FUNCIONES DE CUSTODIA Y VIGILANCIA Artculo 120. Las empresas de seguridad y en general las entidades u organismos cuya constitucin y funcionamiento cumplan los requisitos legalmente prevenidos, de las que dependa reglamentariamente personal de seguridad, podrn poseer las armas necesarias con fines de prestacin de servicios, adiestramiento de personal o realizacin de pruebas de aptitud, obteniendo al efecto la correspondiente autorizacin de la Direccin General de la Guardia Civil, previa justificacin de que cumplen aquellos requisitos y de la necesidad de las armas. La autorizacin documenta exclusivamente la adquisicin de las armas, que estarn a cargo del jefe de seguridad o titular del puesto que designen dichas empresas o entidades, el cual responder de su correcto uso, as como de la oportuna recuperacin de las mismas. La posesin de cada una de las armas se documentar mediante la correspondiente gua de pertenencia expedida a nombre de las empresas, entidades u organismos propietarios. Cuando no sean objeto de utilizacin, debern ser custodiadas en locales de las empresas o entidades, que renan las adecuadas condiciones de seguridad. Artculo 121. El personal de los Cuerpos y Organismos legalmente considerados auxiliares para el mantenimiento de la seguridad pblica y persecucin de la criminalidad, as como los vigilantes de seguridad y personal legalmente asimilado, podrn solicitar de la Direccin General de la Guardia Civil licencia de armas C, con los requisitos y condiciones que se establecen en los artculos siguientes. Artculo 122. Para obtener estas licencias, el interesado, a travs de la empresa u organismo de que dependa, deber presentar en la Intervencin de Armas de la Guardia Civil correspondiente a su domicilio solicitud dirigida al Director general de la Guardia Civil, acompaada de los documentos enumerados en el artculo 97.1 de este Reglamento, y adems los siguientes: a) Certificado o informe de su superior jerrquico o de la empresa, entidad u organismo en que preste sus servicios, en el que se haga constar que tiene asignado el cometido para el que solicita la licencia, y localidad donde lo ha de desempear. Fotocopia del documento acreditativo de la habilitacin del interesado para el ejercicio de funciones de seguridad, que se cotejar con el original y se diligenciar haciendo constar la coincidencia.

b)

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c)

Declaracin del solicitante, con el visto bueno del jefe, autoridad o superior de que inmediatamente dependa, de no hallarse sujeto a procedimiento penal o a procedimiento disciplinario.

Artculo 123. Las armas amparadas por estas licencias slo podrn ser empleadas en los servicios de seguridad o funciones para los que fueran concedidas. Artculo 124. 1. Las licencias C podrn autorizar un arma de las categoras 1., 2., 1, o 3., 2, segn el servicio a prestar, de conformidad con lo dispuesto en la respectiva regulacin o, en su defecto, de acuerdo con el dictamen emitido por la Comisin Interministerial Permanente de Armas y Explosivos. 2. Nadie podr poseer ms de una licencia C. En los casos en que las respectivas regulaciones permitan la posesin o utilizacin de un arma de la categora 1. y otra de la 2., 1, ambas sern amparadas por la misma licencia, si bien cada arma se documentar con su gua de pertenencia. Artculo 125. Estas licencias tendrn validez exclusivamente durante el tiempo de prestacin del servicio de seguridad determinante de su concesin y carecern de validez cuando sus titulares se encuentren fuera de servicio. Quedarn sin efecto automticamente al cesar aquellos en el desempeo de las funciones o cargos en razn de los cuales les fueron concedidas, cualquiera que fuera la causa del cese. Artculo 126. 1. Al cesar en su cargo o funcin, temporal o definitivamente, al titular de una licencia de este tipo le ser retirada por el superior jerrquico, entidad, empresa u organismo en el que prestan o han prestado servicios, y ser entregada en la Intervencin de Armas. El arma quedar depositada a disposicin de la empresa, entidad u organismo propietario. 2. En los supuestos de ceses temporales, si el titular de la licencia hubiese de ocupar de nuevo un puesto de trabajo de la misma naturaleza, le ser devuelta su licencia de uso de armas, cuando presente el certificado o informe sobre dicho puesto, expedido de acuerdo con el artculo 122, a). Artculo 127. No obstante lo dispuesto en el artculo anterior, cuando por cualquier circunstancia se encontraran fuera de servicio, las armas debern permanecer en poder de la empresa, entidad u organismo en instalaciones que cuenten con las debidas condiciones de seguridad, a juicio de la Intervencin de Armas respectiva, pudiendo ser utilizadas por otros titulares de puestos anlogos, en posesin de la documentacin requerida.
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Artculo 128. 1. Los superiores de los organismos, empresas o entidades a cuyo mando se encuentren, debern adoptar cuantas medidas de seguridad y controles sean necesarios para evitar la prdida, sustraccin, robo o uso indebido de las armas y, sin perjuicio de la responsabilidad que corresponda a los usuarios de las mismas, dichos superiores sern tambin responsables, siempre que tales supuestos se produzcan concurriendo falta de adopcin o insuficiencia de dichas medidas o controles. 2. Tambin en los supuestos de comisin de delitos, faltas o infracciones, as como de utilizacin indebida del arma, los organismos, empresas o entidades debern proceder a la retirada de la misma y de los documentos correspondientes, participndolo inmediatamente a la Intervencin de Armas, con entrega de los documentos.

RECUERDE: Documentacin necesaria para solicitar la licencia C: Solicitud dirigida al Director General de la Guardia Civil. Certificado de antecedentes penales en vigor. Fotocopia del DNI, o de la tarjeta de autorizacin de residencia, que se cotejar con el original. Informe de aptitud psicofsica. Certificado de la empresa en que conste que tiene asignado el cometido para el que se solicita la licencia. Fotocopia de la TIP que se cotejar con el original. Declaracin del solicitante, con el visto bueno de su superior jerrquico, de no hallarse sujeto a procedimiento penal o disciplinario.

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RECUERDE: Las armas que ampara la licencia C * slo pueden ser empleadas en las funciones de seguridad para las que fueron concedidas. La licencia C slo tiene validez durante el tiempo de prestacin del servicio. Al cesar en su cargo, al titular le ser retirada la licencia C por su superior jerrquico, quien la entregar en la Intervencin de Armas.
* La licencia de armas es como el carn de conducir: igual que no se puede conducir sin carn, no se pueden portar armas sin la licencia correspondiente.

6.5. Disposiciones comunes sobre tenencia y uso de armas


SECCIN 1. DISPOSICIONES GENERALES Artculo 144. 1.Tanto las personas fsicas como las jurdicas que posean armas de fuego sometidas a licencia estn obligadas: a) A guardarlas en lugar seguro y a adoptar las medidas necesarias para evitar su prdida, robo o sustraccin. A presentar las armas a las autoridades gubernativas o a sus agentes, siempre que les requieran para ello. A declarar, inmediatamente, en la Intervencin de Armas correspondiente, la prdida, destruccin, robo o sustraccin de las armas o de su documentacin.

b)

c)

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2. Las armas completas, los cierres o las piezas esenciales para el funcionamiento de las armas podrn ser guardados en locales de empresas o entidades especializadas en la custodia de armas, debidamente autorizados por la Direccin General de la Guardia Civil, con arreglo al artculo 83. Artculo 145. 1. En todo caso de prdida, destruccin, robo o sustraccin de armas de las categoras 1., 2. y 3. el titular deber dar cuenta inmediata por conducto jerrquico cuando proceda, a la Intervencin de Armas de la Guardia Civil correspondiente con entrega de la gua de pertenencia. Si del procedimiento que instruya la Intervencin de Armas en averiguacin de los hechos, resultara comprobada la destruccin del arma o se dedujera la falta de responsabilidad del interesado, ste conservar su licencia, pudiendo adquirir otra arma en la forma establecida, sin que se le imponga sancin alguna. 2. Cuando se hubieran perdido, destruido, robado o sustrado las licencias o las guas de pertenencia, el titular deber asimismo dar cuenta inmediata a la Intervencin de Armas, que podr extender autorizacin temporal de uso de armas, vlida durante la tramitacin del procedimiento, o exigir el inmediato depsito de las armas. Si como consecuencia del procedimiento que se instruya resulta que no existe culpa por parte del interesado, se le expedir nueva documentacin definitiva, procedindose en su caso a anular la extraviada, robada o sustrada y se le devolvern las armas si siguieran depositadas. Artculo 146. 1. Queda prohibido portar, exhibir y usar fuera del domicilio, del lugar de trabajo, en su caso, o de las correspondientes actividades deportivas, cualquiera clase de armas de fuego cortas y armas blancas, especialmente aquellas que tengan hoja puntiaguda, as como en general armas de las categoras 5., 6. y 7. Queda al prudente criterio de las autoridades y sus agentes apreciar si el portador de las armas tiene o no necesidad de llevarlas consigo, segn la ocasin, momento o circunstancia en especial si se trata de armas amparadas en licencias B, por razones de seguridad. 2. Deber en general estimarse ilcito el hecho de llevar o usar armas los concurrentes a establecimientos pblicos y lugares de reunin, concentracin, recreo o esparcimiento, as como en todo caso los que hubieran sufrido condena por delito o falta contra las personas o la propiedad o por uso indebido de armas o sancin por infraccin de este Reglamento.

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Artculo 147. 1. Los usuarios de las armas debern estar en todo momento en condiciones de controlarlas. En la presencia o proximidad de otras personas, debern actuar con la diligencia y precauciones necesarias y comportarse de forma que no puedan causar peligro, daos, perjuicios o molestias a terceras personas o a sus bienes. 2. Queda prohibido portar, exhibir o usar las armas: a) b) Sin necesidad o de modo negligente o temerario. Mientras se utilizan cascos o auriculares conectados con aparatos receptores o reproductores de sonidos. Bajo los efectos de bebidas alcohlicas, estupefacientes, psicotrpicos, estimulantes u otras sustancias anlogas.

c)

Artculo 148. 1. De conformidad con lo dispuesto en el artculo 18 de la Ley Orgnica 1/1992, de 21 de febrero, de Proteccin de la Seguridad Ciudadana, los agentes de la autoridad podrn realizar, en todo caso, las comprobaciones necesarias para impedir que en las vas, lugares y establecimientos pblicos se porten o utilicen ilegalmente armas. 2. Dichos agentes podrn proceder a la ocupacin temporal de las mismas, depositndolas en una Intervencin de Armas de la Guardia Civil, incluso de las que se lleven con licencia, con objeto de prevenir la comisin de cualquier delito o garantizar la seguridad de las personas o de las cosas, pudiendo quedar depositadas en las correspondientes dependencias policiales por el tiempo imprescindible para la instruccin de las diligencias o atestados procedentes, dando cuenta inmediata a la Intervencin de Armas de la Guardia Civil. 3. Los asistentes a reuniones en lugares de trnsito pblico o manifestaciones, portando cualquier clase de armas, sern denunciados a la autoridad judicial competente a los efectos prevenidos en el artculo correspondiente del Cdigo Penal. Artculo 149.1. Solamente se podrn llevar armas reglamentadas por las vas y lugares pblicos urbanos, y desmontadas o dentro de sus cajas o fundas, durante el trayecto desde los lugares en que habitualmente estn guardadas o depositadas hasta los lugares donde se realicen las actividades de utilizacin debidamente autorizadas. 2. Las armas solamente podrn ser utilizadas en los polgonos, galeras o campos de tiro y en los campos o espacios idneos para el ejercicio de la caza, de la pesca o de otras actividades deportivas.
TEMA 12 - Armamento 91

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3. Salvo las actuaciones propias de las Fuerzas Armadas y de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, as como las actividades cinegticas, que se regirn por sus legislaciones especiales, la realizacin de cualesquiera clase de concursos o actividades con armas de fuego o de aire comprimido de la categora 3., 3, que tengan lugar fuera de campos, polgonos o galeras de tiro debidamente autorizados, requerirn autorizacin previa del Gobernador civil de la provincia en que tengan lugar. Sus organizadores habrn de solicitarla al menos con quince das de antelacin, facilitando informacin suficiente sobre los lugares de celebracin, actividades a realizar, datos sobre participantes, armas a utilizar y medidas de seguridad adoptadas, todo ello sin perjuicio de otras autorizaciones que procedan, de las autoridades competentes de la Administracin General del Estado, de las Comunidades Autnomas o de las Corporaciones locales. 4. Previo informe del Alcalde del municipio y de la unidad correspondiente de la Guardia Civil, el Gobernador civil podr prohibir tales actividades o autorizarlas disponiendo la adopcin de las medidas de seguridad y comodidad complementarias que estime pertinentes. 5. Los Alcaldes podrn autorizar, con los condicionamientos pertinentes para garantizar la seguridad, la apertura y funcionamiento de espacios en los que se pueda hacer uso de armas de aire comprimido de la categora 4.

RECUERDE: Tanto las personas fsicas como las jurdicas que posean armas de fuego sometidas a licencia estn obligadas: A guardarlas en lugar seguro y a adoptar las medidas necesarias para evitar su prdida, robo o sustraccin. A presentar las armas a las autoridades gubernativas o a sus agentes siempre que les requieran para ello. A declarar, inmediatamente, en la Intervencin de Armas correspondiente, la prdida, destruccin, robo o sustraccin de las armas o de su documentacin.

92 TEMA 12 - Armamento

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Una vez finalizada la exposicin, realiza un esquema de los aspectos ms relevantes de los contenidos analizados en este tema.

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94 TEMA 12 - Armamento

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Resumen
Con el estudio de este tema, hemos aprendido los siguientes conceptos importantes: El Armamento Reglamentario para los Vigilantes de Seguridad (Orden Ministerial del 7 de Julio de 1995, art. 19) es el Revolver del Calibre 38 Especial (38 Spl) con una longitud de can de 4 pulgadas y la Escopeta repetidora calibre 12/70. El Revolver se compone de tres partes fundamentales, can, cilindro y armazn: El can es una pieza cilndrica y pavonada al exterior, que presenta dos bocas; anterior y posterior. Su misin es la de conducir y estabilizar el proyectil. El cilindro consta de numerosos elementos y es el lugar en el que se aloja la municin. El armazn tiene por misin ser el soporte de todos los elementos del arma. Slo se autoriza al personal tcnico el desamado del revolver, estando prohibido para el resto del personal de Seguridad. Los mecanismos que intervienen en el funcionamiento del revolver son el mecanismo de alimentacin, mecanismo de repeticin, mecanismo de disparo, mecanismo de percusin y el de extraccin. Son varias las causas que pueden interrumpir el disparo, por lo que debemos conocer las distintas formas de subsanarlas. La Escopeta semiautomtica calibre 12/70 slo se utiliza en Seguridad Privada para el transporte de fondos y vigilancia de explosivos. Esta escopeta consta de los siguientes grupos: can, carcasa, cerrojo, disparo, asta, culata.

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Los mecanismos que intervienen en el funcionamiento de la escopeta son el de alimentacin, cierre, disparo, percusin y extraccin. Las partes del cartucho son la vaina, cpsula, plvora y bala. Las armas son instrumentos muy delicados con los que hay que seguir unas normas de cuidado y mantenimiento de las mismas, al igual que con la municin. Existen armas reglamentadas, las cuales se clasifican en diferentes categoras, y armas prohibidas. Para la tenencia de las armas de las categoras 1., 2., 3., 6. y 7., 1, 2, 3, y 4, cada arma habr de estar documentada con su correspondiente gua de pertenencia. Las guas de pertenencia sern expedidas a los titulares de las armas por las Intervenciones de Armas. Podrn estar en posesin de armas con fines de prestacin de servicios, adiestramiento de las personas que posean armas de fuego sometidas a licencia estn sujetas a una serie de obligaciones.

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Prueba de autocomprobacin
1. Seale cul de las siguientes afirmaciones es la correcta: a. Las partes principales del revolver son el can y el armazn. La misin del can es la de conducir y estabilizar el proyectil. La caracterstica principal del cilindro es que gira en el sentido de las agujas del reloj.

b.

c.

2.

La biela del disparador es: a. Una pieza en forma de arco con dos pasadores en los extremos que hacen de eje de giro en el disparador y corredura respectivamente, obligando al disparador a permanecer en su posicin ms adelantada. Una pieza irregular con ventana ovalada y pasador de sujecin para permitir su desplazamiento. Una pieza de forma irregular que sirve para la apertura y cierre del cilindro.

b.

c.

3.

Cuando se dispara un revolver en doble accin: a. b. c. Se consigue precisin. Se consigue la mxima rapidez. Ninguna de las anteriores es correcta.

4.

La Escopeta semiautomtica calibre 12/70 se utiliza en Seguridad Privada: a. b. c. En cualquier situacin. En transporte de fondos y vigilancia de explosivos. En rondas y control de accesos.

TEMA 12 - Armamento 97

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5.

Las principales ventajas de la escopeta son: a. Precisin de tiro, gran volumen de fuego y gran poder disuasorio. Facilidad para hacer blanco, amplia flexibilidad de empleo y seguridad de uso e intercambiabilidad total de las piezas del arma. Todas las anteriores son correctas.

b.

c. 6.

El cartucho metlico se compone de: a. b. c. Balas, postas y perdigones. Bala, vaina, plvora y cpsula iniciadora. Boca, cuerpo y culata.

7.

Algunas normas de limpieza y conservacin del revolver son: a. b. c. Mantener la municin seca y limpia. Limpiar el can y las recmaras despus de disparar. Poner nfasis en el grupo anillo toma de gas-pistn.

8.

En el Reglamento de Armas se define arma de fuego corta como: a. El arma de fuego cuyo can no exceda de 30 cms o cuya longitud total no exceda de 60 cms. El arma de fuego que despus de cada disparo se recarga automticamente. El arma de fuego sin depsito de municiones que se carga antes de cada disparo.

b.

c.

98 TEMA 12 - Armamento

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9.

Cules de las siguientes armas son consideradas por el Reglamento de Armas como prohibidas? a. Las armas de fuego resultantes de modificar las caractersticas de otras y las simuladas bajo cualquier apariencia. Los bastones estoque, los puales, las navajas automticas y las navajas no automticas cuya hoja exceda de 11cms. A y B son correctas.

b.

c. 10.

La licencia necesaria para portar armas el personal de Seguridad Privada es: a. b. c. Licencia de armas B Licencia de armas C Licencia de armas F

TEMA 12 - Armamento 99

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) b) b) c) b) b) a) c) b) LOCALIZACIN Apdo 3.1.2 Apdo 3.1.2 Apdo 3.1.4 Apdo 3.2 Apdo 3.2.3 Apdo 4.1.1 Apdo 5.1 Apdo 6.1 Apdo 6.1 Apdo 6.4

100 TEMA 12 - Armamento

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Conocer el Armamento Reglamentario para los Vigilantes de Seguridad. Identificar las diferentes partes que componen el Armamento Reglamentario y la municin. Analizar los mecanismos y el funcionamiento de las armas reglamentarias para Vigilantes de Seguridad. Practicar una correcta conservacin y limpieza de las armas. Identificar los criterios por la clasificacin, licencias, y guas de pertenencia de las armas.

TEMA 12 - Armamento 101

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102 TEMA 12 - Armamento

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Anexos
Esquema n 1: Partes del revlver Observa la correccin del ejercicio correspondiente a la identificacin de las partes del revlver. PARTES DEL REVLVER Can Calibre. Campo. Expulsor. Extractor. Empuadura. Arco de guardamonte. Orejetas. Tope lateral del cilindro. Ventana rectangular de alojamiento del cilindro. Alojamiento del soporte basculante. Alza. Caja plana de mecanismo. Tapa lateral Tope del cilindro Disparador Biela del disparador Biela del cilindro Aguja percutora Buln Corredera Levante Martillo percutor Anillo regulador, vstago y muelle Seguro

Cilindro

Armazn

TEMA 12 - Armamento 103

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Esquema 2: Mecanismos del revlver Aqu tienes la solucin al ejercicio de identificacin de la misin de cada uno de los mecanismos que intervienen en el funcionamiento del revlver.

Mecanismo de alimentacin

Ir presentando sucesivamente las recmaras alimentadas de cartuchos frente al can y la aguja percutora antes de efectuar el disparo. La alimentacin del arma Extraer de las recmaras las vainas una vez consumidos los cartuchos. Iniciar el funcionamiento mecanismo de percusin. del

Mecanismo de repeticin Mecanismo de disparo

Mecanismo de percusin

Mecanismo de extraccin

Golpear la cpsula del cartucho para que se inicie el fuego y por tanto el disparo.

104 TEMA 12 - Armamento

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Esquema 3: Partes de la Escopeta Observa la correccin del ejercicio correspondiente a la identificacin de las partes de la Escopeta.

Grupo Can.

Can. Culata can. Carcasa. Tubo depsito. Tubo de cierre. Leva de cierre. Leva comando. Leva auxiliar. Muelle tubo depsito. Cerrojo. Grapn. Carro. Percutor. Extractor.

Grupo Carcasa.

ESCOPETA

Grupo Cerrojo.

Grupo Disparo.

Grupo Asta.

Grupo Culata.

TEMA 12 - Armamento 105

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Esquema 4. Partes del cartucho Aqu tienes la correccin del ejercicio correspondiente a la identificacin de las partes del cartucho. Formas: Esfricas. Cilndricas. Ojivales. Aerodinmicas.

Bala.

Vaina.

PARTES DEL CARTUCHO

Plvora.

Cpsula iniciadora.

Partes: Vaina. Pistn. Carga de proyeccin. Taco. Proyectiles. Tapa oprculo.

106 TEMA 12 - Armamento

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A I N S T R U M E N T A L

Formacin en Seguridad

LAS NORMAS DE SEGURIDAD. TIRO DE INSTRUCCIN

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 13: NORMAS DE SEGURIDAD EN EL MANEJO DE ARMAS. EL PRINCIPIO DE PROPORCIONALIDAD

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. BASE LEGAL 1.1. Ley de Seguridad Privada 1.2. Cdigo Penal 2. PRINCIPIO DE PROPORCIONALIDAD 3. NORMAS DE SEGURIDAD ESPECFICAS EN EL MANEJO DE ARMAS 3.1. Normas de seguridad en el manejo del revlver 3.2. Normas de seguridad en el manejo de la escopeta policial RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

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4 TEMA 13 - Normas de Seguridad

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Introduccin
La Ley 23 de Seguridad Privada de 30 de julio de 1992 dice en su artculo 14 que los Vigilantes de Seguridad podrn portar armas de fuego en el ejercicio de sus funciones. El hecho de que un Vigilante de Seguridad tenga licencia para portar armas de fuego cuando est de servicio no le habilita a utilizarla, salvo en caso de extrema gravedad. Estas razones nos han llevado a la preparacin del presente tema, tanto para conocer en que circunstancias se puede hacer uso del arma, como para facilitar el estudio de las normas de seguridad en el manejo de las mismas. En primer lugar, detallamos las circunstancias que recoge el Cdigo Penal, en las que el Vigilante de Seguridad puede utilizar el arma, destacando que la accin de usar el arma debe ser proporcional a la situacin: gravedad de las circunstancias, no disponer de otros medios, etc. A lo largo del tema destacamos unas recomendaciones especficas para la seguridad del vigilante en el uso del revlver y de la escopeta. El tema se completa con un resumen de los contenidos expuestos y una prueba de autocomprobacin en la que el lector comprobar la asimilacin de los contenidos. Por ltimo los anexos recogen documentacin que pudiera ser interesante para la comprensin del texto, as como la correccin de los ejercicios propuestos.

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Objetivos
Al finalizar este tema podrs: Identificar las normas generales de seguridad en el manejo de armas de fuego. Conocer y aplicar el principio de proporcionalidad en el manejo de armas de fuego. Conocer e identificar las normas de seguridad del revlver. Conocer e identificar las normas de seguridad de la escopeta policial.

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Esquema de contenidos
Ley de Seguridad Privada. Base legal. Cdigo Penal.

PRINCIPIOS DE ACTUACIN CON ARMAS DE FUEGO

Principio de proporcionalidad.

Revlver. Normas de seguridad especficas. Escopeta policial.

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8 TEMA 13 - Normas de Seguridad

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1. Base legal
Podemos establecer unas normas de actuacin en el uso del arma por parte de un Vigilante de Seguridad en el ejercicio de sus funciones, basadas en la normativa legal que regula estos aspectos. As, nos encontramos con la Ley 23/1992 de Seguridad Privada y con el Cdigo Penal.

1.1. Ley de Seguridad Privada


La Ley 23/1.992 de 30 de Julio de Seguridad Privada, indica que los Vigilantes de Seguridad podrn llevar armas de fuego: "Los Vigilantes de Seguridad, previo otorgamiento de las correspondientes licencias, podrn desarrollar las funciones propias de seguridad y vigilancia portando armas de fuego en los supuestos reglamentariamente determinados y que son, adems del de proteccin de almacenamiento, recuento, clasificacin y transporte de dinero, valores y objetos valiosos, los de vigilancia y transporte de armas y explosivos, de industrias o establecimientos peligrosos que se encuentren en despoblado y aquellos otros de anloga significacin." Pero el hecho de que un Vigilante de Seguridad tenga licencia para portar armas de fuego cuando est de servicio no le habilita a utilizarla, salvo en casos de extrema gravedad. El arma que porta el vigilante debe considerarse como un elemento disuasorio.

Vigilante de Seguridad.

puede llevar

Armas de fuego.

que slo utilizar

En caso de extrema gravedad.

TEMA 13 - Normas de Seguridad 9

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1.2. Cdigo Penal


No obstante, hay que tener en cuenta que el Cdigo Penal recoge algunas circunstancias eximentes de la responsabilidad que pueden justificar el uso del arma. Estas son: Legtima defensa. Estado de necesidad. Obrar en el ejercicio legtimo de un derecho, oficio o cargo. Si el Vigilante de Seguridad, durante el ejercicio de sus funciones, tiene que hacer uso de la fuerza y por ello es acusado por la realizacin de una conducta tpica (es decir, de la comisin de un delito), debe tener en cuenta que slo se puede justificar su accin si ha respetado unos principios: Imposibilidad de emplear otros medios Gravedad del hecho que determine la intervencin Grado de resistencia del presunto agresor.

10 TEMA 13 - Normas de Seguridad

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2. El principio de proporcionalidad
En definitiva, el uso del arma por el Vigilante de Seguridad est sujeto a una medida: el principio de PROPORCIONALIDAD. El principio de proporcionalidad seala que la accin de usar el arma debe ser proporcional a la situacin, esto es, a la gravedad de las circunstancias, no disposicin de otros medios, etc. A qu requisitos ha de ajustarse el Vigilante de Seguridad en el uso del arma de fuego en sus actuaciones profesionales? Habilitaciones Legales: Tarjeta Identidad Profesional, Licencia de Armas, Gua Pertenencia, Arma Reglamentaria y slo estando en el servicio adscrito. Necesidad. Slo se emplear el arma cuando sea absolutamente necesario. Proporcionalidad. La actuacin del Vigilante de Seguridad debe ir encaminada a restablecer el orden perturbado, causando el menor dao posible y valorando los bienes en conflicto. Ante una agresin ilegtima contra un Vigilante de Seguridad estando de servicio o contra terceras personas En qu circunstancias el uso del arma de fuego ser procedente? Que la agresin sea de tal intensidad y violencia que ponga en peligro la vida de la persona o personas atacadas. Que la agresin sea constitutiva de un delito grave. Que sea imposible repeler la agresin por otro medio.

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La agresin pone en peligro la vida de personas. El arma se utilizar


slo si

La agresin cosntituye un delito grave. Es imposible repeler la agresin por otro medio.

Si en cualquier caso, el Vigilante de Seguridad se viera obligado a utilizar el arma, seguir las recomendaciones siguientes: 1. Si las circunstancias lo permiten, el uso del arma de fuego ir precedido de conminaciones o llamadas dirigidas al agresor para que cese en su actitud. Es decir, se avisar al agresor antes de disparar. 2. Si el agresor no hace caso de estas llamadas y persiste en su ataque, se podr hacer uso del arma de fuego siguiendo estos pasos: - Disparo al aire. - Disparo al suelo para intimidar al agresor. - Si estas actuaciones fracasan, o el ataque es muy rpido, inminente o violento, se podr disparar sobre las partes no vitales del cuerpo del agresor, procurando siempre causar el menor dao posible.
12 TEMA 13 - Normas de Seguridad

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Ante la necesidad de usar el arma.

Avisar al agresor antes de disparar.


debe

Si no hace caso a los avisos, hacer uso del arma, con el siguiente orden:

1. Disparar al aire.

2. Disparar al suelo.

3. Disparar a partes no vitales del cuerpo del agresor.

A continuacin se recoge un esquema sobre los supuestos en que se puede utilizar el arma, y en este caso, cmo debe hacerse. Completa el esquema. En el anexo puedes consultar una posible solucin.

Pasos en el uso del arma.

1.

Si l persiste en su ataque

2.

3.

Si fracasan

4.

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14 TEMA 13 - Normas de Seguridad

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3. Normas de seguridad especficas para el manejo de armas


Adems de las precauciones ms generales mencionadas, podemos establecer una serie de recomendaciones especficas para garantizar la seguridad en el manejo del revlver y de la escopeta.

3.1. NORMAS DE SEGURIDAD EN EL MANEJO DEL REVLVER Toda arma de fuego debe de ser manejada con cuidado para evitar accidentes. Por ello, es conveniente seguir los consejos que aparecen a continuacin hasta conseguir que se conviertan en un hbito: Cuando tome un arma, o la entregue, es necesario acostumbrarse siempre a comprobar si est cargada, aunque se piense que est descargada. Mientras no se tenga el propsito de disparar debe mantener el revlver sin amartillar y el dedo ndice fuera del guardamonte. Aunque sepa que est descargada, nunca personas u objetos. debe apuntar el arma hacia

Es conveniente que se asegure que el can del revlver est libre de obstrucciones antes de hacer fuego. Debe descargar el arma cuando no est en uso.

TEMA 13 - Normas de Seguridad 15

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3.2. NORMAS DE SEGURIDAD EN EL MANEJO DE LA ESCOPETA POLICIAL Igualmente hay unas normas en el uso de la escopeta que debemos contemplar para prevenir riesgos y evitar de este modo sufrir accidentes nosotros y las personas de nuestro alrededor: No usar jams cartuchos cuya longitud supere la de la recmara, que es de 70 mm. Es evidente que dicha longitud no es la del cartucho terminado, sino la de la vaina antes de cerrar. Las consecuencias del uso de cartuchos ms largos, podran ser gravsimas, tanto para la escopeta como para el tirador. No cargar jams el arma con el can dirigido hacia una persona, aunque se encuentre el seguro puesto. No apuntar jams hacia personas o lugares habitados, aunque se tenga la seguridad de que el arma est descargada. No depositar jams la escopeta conteniendo cartuchos. No disparar nunca si no es a un blanco completamente individualizado. No se debe disparar cuando haya personas que rodeen el objetivo. Antes del uso de la escopeta, comprobar que el interior del can se encuentra completamente libre. No recorrer terrenos accidentados, o saltar obstculos, sin llevar la escopeta en posicin de seguro. Resumen A partir de los contenidos que considere ms relevantes y los esquemas realizados, desarrolle un resumen en el que se reflejen los conceptos ms importantes. Esta tarea posibilitar una mayor comprensin de las distintas informaciones descritas en esta unidad.

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Resumen
El Vigilante de Seguridad podr portar arma de fuego en base a lo dispuesto en la Ley 23/1.992 de 30 de Julio de Seguridad Privada. Las causas por las que el Cdigo Penal permite utilizar el arma de fuego son: legtima defensa, estado de necesidad y obrar en el ejercicio legtimo de un derecho, oficio o cargo. El uso del arma por el Vigilante de Seguridad est sujeto al principio de proporcionalidad. Es decir, la accin de usar el arma debe ser proporcional a la situacin: a la gravedad de las circunstancias, no disponer de otros medios, etc. En el caso que el Vigilante de Seguridad tuviera que hacer uso del arma, primero se conminar al agresor para que cese en su actitud. Si el agresor no hace caso, se har uso del arma disparando primero al aire, luego al suelo, y si la actuacin del agresor persiste disparando a las partes no vitales del cuerpo del agresor. Para evitar accidentes con las armas de fuego se deben cumplir unas normas bsicas de seguridad, tanto en el uso del revlver como de la escopeta policial.

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18 TEMA 13 - Normas de Seguridad

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Prueba de autocomprobacin
1. Slo se puede hacer uso del arma de fuego: a) b) c) 2. En caso de legtima defensa. Si se siente inseguro. Si tiene licencia de armas.

El uso del arma de fuego por parte del Vigilante de Seguridad est sujeto al principio de: a) b) c) Libertad y defensa. Proporcionalidad. Vigilancia y proteccin de una propiedad.

3.

Si se ve obligado a utilizar el arma, lo primero que debe hacer es: a) b) c) Realizar un disparo al aire. Disparar al suelo para intimidar al agresor. Avisar al agresor antes de disparar.

4.

Cuando un agresor persiste en su ataque sin hacer caso de las llamadas, lo primero que debe hacer es: a) b) Disparar al suelo para intimidarle. Disparar sobre las partes no vitales del agresor, procurando causar el menor dao posible. Disparar al aire.

c)

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5.

Si un Vigilante de Seguridad se ve obligado a utilizar el arma ante un ataque muy rpido y violento, debe: a) b) c) Disparar a las partes vitales del cuerpo del agresor. Disparar a las partes no vitales del cuerpo del agresor. Solo disparar tres cartuchos.

6.

El Vigilante de Seguridad podr utilizar el arma en el ejercicio de sus funciones s: a) b) Le amenazan con un arma blanca. El agresor pretende robar el bien que el Vigilante de Seguridad guarda. Slo cuando sea absolutamente necesario.

c)

7.

Mientras no tenga el propsito de disparar debe mantener el revlver: a) b) c) Sin amartillar y el dedo ndice fuera del guardamonte. Sin amartillar y el dedo ndice en el guardamonte. Amartillada y con el dedo ndice fuera del guardamonte.

8.

Cuando el Vigilante de Seguridad se incorpora a su puesto de trabajo y toma el arma de fuego, lo primero que debe hacer es: a) b) Amartillarla y poner el dedo ndice en el guardamonte. Comprobar si se encuentra cargada, aunque piense que est descargada. Depositar el arma en el suelo con cartuchos si se trata de una escopeta y sin ellos si se trata de un revlver.

c)

20 TEMA 13 - Normas de Seguridad

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9.

Qu normas de seguridad se deben tener en cuenta cuando se maneja un revlver? a) b) Dejar el arma cargada aunque no este en uso. Mantener el revolver amartillado, aunque no se vaya a disparar. Aunque sepa que el arma est descargada, nunca apuntar a personas u objetos.

c)

10.

Una norma de seguridad en las escopetas es: a) b) c) Depositar la escopeta con los cartuchos en su interior. Usar cartuchos cuya longitud sea superior a 70mm. Usar cartuchos cuya longitud no supere los 70mm.

TEMA 13 - Normas de Seguridad 21

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN a b c c b c a b c c LOCALIZACIN APDO. 1.2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3.1 APDO. 3.1 APDO. 3.1 APDO. 3.2

22 TEMA 13 - Normas de Seguridad

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Identificar las normas generales de seguridad en el manejo de armas de fuego. Conocer y aplicar el principio de proporcionalidad en el manejo de armas de fuego. Conocer e identificar las normas de seguridad del revlver. Conocer e identificar las normas de seguridad de la escopeta policial.

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24 TEMA 13 - Normas de Seguridad

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Anexos
Esquema 1. Pasos a dar en el uso del arma de fuego. Pasos en el uso del arma. 1. Avisar al agresor.

Si l persiste en su ataque.

2. Disparar al aire.

3. Disparar al suelo.

Si fracasan

4. Disparar a partes ni vitales del cuerpo del agresor.

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26 TEMA 13 - Normas de Seguridad

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TEMA 14: TIRO DE INSTRUCCIN. PRCTICAS DE FUEGO REAL CON LAS ARMAS REGLAMENTARIAS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. TIRO DE INSTRUCCIN. FUNDAMENTOS DE TIRO 1.1. Empuamiento del arma 1.2. Alineacin de miras 1.3. Presin sobre el disparador 1.4. La Respiracin 2. TIPOS DE TIRO 2.1. Objetivos y caractersticas del Tiro de Precisin 2.2. Tiro Instintivo: ejecucin Concepto, caractersticas y secuencia de

2.3. Diferencias entre Tiro Instintivo y Precisin 3. POSICIONES DE TIRO 3.1. Requisitos en las posiciones de tiro 3.2. Posiciones de tiro con Revlver 3.3. Posiciones de tiro con Escopeta

TEMA 14 - Tiro de instruccin 27

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4. NORMAS DE SEGURIDAD EN EJERCICIOS Y CAMPOS DE TIRO 4.1. Operaciones y situacin del arma 4.2. Normas de Seguridad especficas para las prcticas en Galeras y Campos de Tiro RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

28 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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Introduccin
El personal de seguridad, debido a sus funciones puede en determinados casos- llevar armas de fuego para proteger los bienes bajo su custodia, as como para defender a otros o a s mismo de un ataque agresor, en caso de extrema gravedad. Por lo tanto, aunque el arma deba tener una funcin, eminentemente disuasoria, el Vigilante de Seguridad ha de conocer y dominar, tanto los aspectos relativos a la alineacin de miras, como las tcnicas encaminadas a mejorar la eficacia en la utilizacin del arma, por si en caso de extrema gravedad, tuviera que utilizarla con la adecuada competencia profesional. Finalizaremos el tema haciendo una breve referencia a las Normas de Seguridad que se han de tener presentes para efectuar los Ejercicios de Tiro de Instruccin en Galeras y Campos de Tiro.

TEMA 14 - Tiro de instruccin 29

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Objetivos
Al finalizar esta unidad podrs: Controlar y mejorar el uso del arma al disparar. Identificar y diferenciar las caractersticas del tiro Instintivo y de Instruccin. Reconocer y aplicar diferentes posiciones de disparo con el Revlver y la Escopeta. Conocer, observar y aplicar las Normas de Seguridad, a tener presentes, en Galeras y Campos de Tiro, al efectuar ejercicios de fuego real.

30 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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Esquema de contenidos
Empuamiento del arma.

Alineacin de miras. Fundamentos de tiro. Presin sobre el disparador.

Respiracin.

Tiro de precisin.

TIRO

Tipos de tiro. Tiro instintivo.

Posiciones con revlver. Posiciones de tiro. Posiciones con escopeta.

Normas de seguridad.

TEMA 14 - Tiro de instruccin 31

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32 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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1. Tiro de instruccin. Fundamentos de tiro


La capacitacin en una modalidad de tiro cualquiera, necesita una primera formacin bsica, proporcionada por las tcnicas y disciplinas que se aprenden en el Tiro de Instruccin. Este se aprende realizando prcticas de tiro en seco (sin municin) y prcticas con fuego real, donde el tirador debe conseguir, destreza, rapidez, seguridad y eficacia en la ejecucin del tiro. Los principios fundamentales para lograr los aspectos precedentes son: El empuamiento del arma La alineacin de miras La presin sobre el disparador La respiracin

1.1. Empuamiento del arma


Para empuar correctamente el arma se pueden seguir una serie de indicaciones:

Dependiendo del tipo de ejercicio o circunstancias de la actuacin, el arma se sujetar con una mano o con las dos. En caso de usar las dos manos, una empua y la otra sirve de apoyo. Es recomendable efectuar ejercicios de sujecin con la mano dbil, as como de amartillar el arma con una sola mano.
TEMA 14 - Tiro de instruccin 33

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El arma debe sujetarse con firmeza, pero sin llegar a crispar la mano. El brazo del tirador debe estar estirado, pero no rgido ni en tensin. La mueca del tirador se sita en prolongacin del brazo. En el Tiro de Precisin, el arma se situar en prolongacin de mueca y brazo, como una extensin natural de los mismos. En el Tiro Instintivo, el eje del arma debe ser prolongacin de la lnea de tiro, formando un pequeo ngulo con el eje brazo-mueca. Se empua el arma lo ms alto posible, para enrasar correctamente los elementos de puntera con el ojo del tirador. Al presionar sobre el disparador se debe mantener el eje del arma en prolongacin con la lnea de tiro. Si se ajusta el arma perfectamente en la mano del tirador, se logra controlar el retroceso del arma, permitiendo una rpida recuperacin.

1.2. Alineacin de miras

34 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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Consiste en alinear el ojo/s, alza y punto de mira, en relacin con el blanco. Posicin de los ojos: Los ojos, en la medida de lo posible, deben estar abiertos para poder ver (percibir la forma y color de los objetos) todo lo que rodea al blanco y mirar (fijar la vista) sobre el punto de mira. El entrenamiento es difcil pero se puede empezar solo mirando el alza. Ojo Dominante y Ojo Director. Tenemos que conocer tambin que los dos ojos no tienen la misma agudeza visual, o lo que es lo mismo, un ojo domina la visin sobre otro. A ste le llamaremos dominante o maestro. Para saber cul es nuestro ojo maestro basta apuntar con el dedo ndice y el brazo estirado a un objeto cualquiera. Si cerramos un ojo y el objeto al que apuntbamos no se nos "desplaza ", el ojo que tenemos abierto es el maestro. Por el contrario, si el objeto se nos "desplaza", el ojo abierto es nuestro ojo dbil. Hay veces que las circunstancias como por ejemplo, asomarse al costado de un parapeto intentando ofrecer la menor silueta, nos hacen apuntar con cualquier ojo. A este le llamaremos ojo director que, aunque en la mayora de los casos coincidir con el ojo dominante, puede que en otros no sea as.

Perfectamente alineados en altura y direccin

Bien

Mal

TEMA 14 - Tiro de instruccin 35

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1.2.1. Tipos de elementos de puntera


Se llaman miras, al conjunto de elementos de puntera formado, al menos, por dos piezas fundamentales: el alza y el punto de mira. Dependiendo de la forma que tenga el alza se distinguen dos tipos de miras: abiertas o cerradas Las miras abiertas son aqullas en las que la muesca del alza no est completamente cerrada. Existen variaciones sobre este tipo de elementos de puntera, pero todas mantienen esa caracterstica fundamental. La forma de realizar la puntera con estos elementos es enrasando en altura el punto de mira y alza y procurando que las "luces" que quedan a ambos lados del punto de mira tengan las mismas dimensiones. Cualquier variacin dar lugar a errores angulares.

Las miras cerradas son aqullas en las que el alza tiene una forma cerrada, normalmente circular, en la que debe inscribirse el punto de mira. Este tipo de miras se utiliza en armas largas normalmente.

Actualmente existen otro tipos de elementos de puntera como los visores o miras telescpicas y los proyectores luminosos (en la mayora de las ocasiones, lser).

36 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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1.2.2. Errores ms frecuentes


En la alineacin de los elementos de puntera existen dos tipos de errores: A. Error angular: El error angular es el error ms importante que se puede cometer en tiro y el que se debe evitar a toda costa. Se considera como eje ideal de tiro la lnea imaginaria que une el ojo con el blanco. El eje del can del arma debe superponerse exactamente a dicha lnea ideal. Si entre ambas existe un cierto ngulo, el proyectil al salir del can se ir separando, divergiendo del eje ideal, tanto mas cuanto mayor sea el ngulo de divergencia. As, har impacto tanto ms alejado del centro del blanco, cuanto mayor sea la distancia entre arma-blanco. Un error angular de un grado, a 25 m. produce una desviacin del impacto del proyectil de aproximadamente un metro. Este mismo error de un grado, a 10 m. produce una desviacin de unos 35 cm aproximadamente. El error angular, no se comete solo en cuanto a desviaciones laterales, sino que desviaciones en altura, tambin pueden ser causadas por un error de este tipo.

TEMA 14 - Tiro de instruccin 37

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Errores angulares B. Error paralelo: El error paralelo es el producido por la linea de mira y la lnea de fuego, que siendo paralelas no coinciden con el plano horizontal, por tanto, la distancia que exista entre esas lneas ser la separacin del impacto respecto al lugar donde apuntbamos.

38 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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Errores paralelos

La alineacin correcta se logra cuando: La parte superior del punto de mira est al mismo nivel que la parte superior del alza. Y el espacio dejado a izquierda y derecha de la muesca del alza es el mismo De esta manera se evita la aparicin de errores como los que vienen a continuacin: Tiro Alto y Bajo: Cuando el vrtice del punto de mira (su parte superior) es inferior al nivel del alza, el tiro resulta bajo. Cuando el vrtice del punto de mira rebasa el nivel del alza, el tiro resulta alto.

TEMA 14 - Tiro de instruccin 39

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Tiro hacia la izquierda o derecha: Cuando el punto de mira est desplazado hacia un lado u otro del centro de la muesca, el tiro se desva a izquierda o derecha.

1.2.3. Correcciones en los elementos de puntera


Variando los elementos de puntera En la mayora de las armas, las correcciones se suelen efectuar sobre el alza, ya que el punto de mira es fijo. En este caso la correccin se har como sigue: Si se ha producido un impacto desviado hacia la derecha, hay que corregir el alza hacia la izquierda. Si se ha producido un impacto desviado hacia la izquierda, hay que corregir el alza hacia la derecha. En consecuencia, llevaremos el alza hacia el mismo lado donde queremos que se produzca el impacto. Sin variar los elementos de puntera. Podemos corregir sin variar los elementos de puntera de la siguiente manera: Para corregir impactos con un error alto en alcance, se baja el can del arma, abarcando menos punto de mira. Para corregir impactos con un error bajo en alcance, se sube el can del arma, abarcando ms punto de mira. Para corregir impactos desviados en deriva (a derecha o izquierda), hay que llevar el can hacia el lado contrario.
40 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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1.3. Presin sobre el disparador


Hay unos factores que debemos conocer y dominar para ejecutar un correcto disparo. A la hora de producir el disparo, un elevado nmero de tiradores realizan una presin excesiva sobre el disparador. Se calcula que el 70% de los disparos mal efectuados se debe a esta cuestin. Para evitar este error, se debe actuar de la siguiente manera: La presin ejercida ha de ser continua y uniforme, en la misma direccin que el eje del arma, sin interrupciones ni sacudidas. De esta forma se evitan movimientos bruscos, originadores de disparos fallidos errneos. El dedo del disparador no debe tocar otras partes del arma. Tcnicamente hablando, "el disparo debe sorprender al tirador" mientras se concentra en alinear los elementos de puntera con el blanco. El contacto con el disparador se debe realizar mediante la yema del dedo. No se apoya la segunda falange u otra articulacin. Pueden observarse estos aspectos en el siguiente dibujo:

TEMA 14 - Tiro de instruccin 41

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El efecto que produce una mala presin sobre el disparador se conoce como "gatillazo".

1.4. La respiracin
Fsicamente, la accin de disparo se puede efectuar en dos tiempos: 1. Se comienza a presionar sobre el disparador, y al final, se hace una larga inspiracin. Se contiene la respiracin (apnea) y se contina presionando el disparador hasta que nos sorprende el disparo.

2.

Si disparamos justo en el momento de inhalar o expulsar el aire, el brazo que sujeta el arma se mueve por acompasamiento corporal, produciendo un desvo en la trayectoria del proyectil. Por esto es aconsejable contener la respiracin mientras se dispara. La apnea proporciona un instante en el que no se mueve el brazo, el indicado para realizar el disparo. Se debe contener la respiracin en el momento de disparar

42 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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2. Tipos de tiro
Una vez analizados algunos aspectos importantes a la hora de disparar, vamos a mencionar los principales tipos de tiro. Deberemos conocerlos y dominarlos para utilizar el ms adecuado a cada ocasin. Vamos a describir aqu dos tipos de tiro esenciales el de precisin y el instintivo.

2.1. Objetivo y caractersticas del Tiro de Precisin


Es una modalidad de Tiro, til para adiestrar al tirador en la mejora progresiva de su puntera Esta modalidad, precisa: Tranquilidad en su ejecucin. Relajacin en las acciones de disparo. Concentracin en las punteras. Estos factores no son permisibles en el Tiro Instintivo.

Objetivo
El objetivo principal de los ejercicios prcticos en este tipo de tiro es: mejorar la precisin.

TEMA 14 - Tiro de instruccin 43

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Caractersticas
El aprendizaje prctico de sta modalidad de Tiro presenta unas caractersticas definidas: Tiradas controladas, disparos prefijados y frecuencia regular. Pausas o descansos entre disparo y disparo (aunque esto depende del tipo de ejercicio). Coordinacin respiratoria. Utilizacin de los elementos de puntera. Conciencia y sincronizacin de las operaciones sucesivas para el disparo. Posibilidades de corregir los impactos producidos. Sin embargo, la mayora de estas caractersticas no son posibles, como veremos, en el tiro instintivo, debido a la necesidad de rapidez de la situacin en que se efecta este tipo de tiro. En el apartado de las Posiciones de tiro se ver, de forma ms concreta, alguna posicin adecuada para el tiro de precisin.

2.2. Tiro instintivo: Concepto, caractersticas y secuencia de ejecucin


El tiro instintivo es aquel que se realiza en diversas circunstancias y situaciones de EMERGENCIA, tratando de anticiparse a la accin de un agresor. Como defensa ante esa agresin necesita combinar, al unsono, rapidez y eficacia. Sorprendemos a un ladrn robando en una joyera en la que estamos trabajando. l saca un arma nos apunta con l y dispara. Para defendernos, le disparamos. Debido a la situacin utilizamos el tiro instintivo. Lgicamente, el Personal Operativo valorar otros medios de defensa a su alcance, antes de usar el arma.

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Caractersticas
El tiro instintivo tiene las siguientes caractersticas: Se plantea, principalmente, para distancias cortas, obligando por lo tanto al tirador a reducir su silueta y ofrecer un blanco mnimo. Si no, debido a la corta distancia sera un blanco fcil. Es una accin instintiva que se realiza en condiciones de sorpresa. Debido a la situacin se altera el estado emocional del tirador ante el inminente peligro, y se debe actuar con rapidez, por lo que no hay posibilidad de utilizar tcnicas de precisin. La accin a desarrollar en un tiro instintivo consiste en encarar y disparar rpidamente.

Secuencia de ejecucin
El tirador, ante una situacin de este tipo y dependiendo del lugar donde se encuentre, elegir una secuencia y posicin de tiro, acordes al momento. No obstante, como ejemplo de respuesta, puede procederse de la siguiente manera: 1. Localizado el blanco a batir, se le hace frente e inmediatamente, se desenfunda y eleva el arma con rapidez. Al mismo tiempo, se flexionan las piernas para reducir silueta, permaneciendo de pie. As no se proporciona un blanco tan fcil al agresor. Simultneamente, se encara el arma hacia el blanco con los dos ojos abiertos (sin utilizar los elementos de puntera) y se hacen los disparos oportunos (o bien se controla al oponente).

2.

3.

TEMA 14 - Tiro de instruccin 45

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La siguiente secuencia proporciona la posicin caracterstica del Tiro Instintivo, que por su importancia esquematizamos:

PROCESO DEL TIRO INSTINTIVO

Se hace frente al blanco. Se desenfunda y eleva el arma.

Se flexionan las piernas.

Se dirige el arma al blanco con los dos ojos abiertos. Se dispara.

Es conveniente que se practique hasta conseguir el automatismo necesario en su ejecucin. El Personal Operativo, adems de adiestrarse en la prctica del empleo de su arma, necesita ejercitar la observacin para identificar situaciones peligrosas que pueden requerir una respuesta contundente, teniendo presente, siempre, la legalidad aplicable en el empleo del arma.

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2.3. Diferencias entre tiro instintivo y precisin


Seguidamente se esquematizan las principales diferencias entre los dos tipos de tiro descritos: DIFERENCIAS ENTRE TIRO INSTINTIVO Y TIRO DE PRECISIN TIRO INSTINTIVO Caracterstica esencial. Distancia. Forma de apuntar. Postura. La rapidez. TIRO DE PRECISIN La precisin.

Corta. Sin elementos de puntera. De pie (segn situacin), piernas flexionadas. No.

Media-larga. Con elementos de puntera. De pie.

Se cuidan otros aspectos (respiracin, pausas, soncronizacin, correccin).

S.

Es muy importante recordar el carcter preventivo de nuestra misin y agotar las medidas disuasorias al alcance, evitando en lo posible, llegar al enfrentamiento armado.

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3. Posiciones de tiro
Existen infinidad de posturas de tiro que se han utilizado, con mas o menos xito, pero todas deben reunir las siguientes condiciones: equilibrio, flexibilidad y comodidad. Mas adelante explicaremos con mas detalle alguna de las mas importantes.

3.1. Requisitos en las posiciones de tiro


Conviene asimilar desde un principio las diferentes posiciones y posturas de Tiro de una forma correcta y, posteriormente, corregir los posibles defectos adquiridos. La postura adoptada por un tirador debe cumplir los siguientes requisitos: Proporcionar un mximo de estabilidad y equilibrio. Utilizar un mnimo esfuerzo muscular. La oscilacin corporal debe ser mnima. Se debe facilitar una visin ntida y cmoda.

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3.2. Posiciones de Tiro con Revlver


Las diferentes posiciones pueden llegar a convertirse en hbitos mediante la prctica. As, al adoptar una como respuesta ante una situacin de disparo, es conveniente que desde el principio se haga con comodidad natural. A continuacin te presentamos las posiciones de Tiro ms caractersticas con el revlver:

Para Tiro de precisin


La posicin ms comn en este tipo de ejercicios es de pie, en lnea, frente al blanco y sujetada el arma con la mano hbil. Cuando hablamos de la mano hbil nos referimos a la que se suele utilizar para escribir, comer, etc.; en el caso de los diestros ser la derecha y en el de los zurdos la izquierda. En esta modalidad se deben observar los siguientes aspectos: Piernas separadas (igual que la anchura de los hombros), pie derecho (tiradores diestros) adelantado en direccin al blanco Cuerpo erguido, natural, firme pero no rgido. Peso repartido en ambas piernas. Caderas y hombros nivelados. Cabeza en posicin normal, sin forzar movimientos o inclinaciones. Brazo inhbil, relajado. Brazo hbil: en extensin hacia el blanco, formando el bloque hombro, codo, empuadura y arma. Situado a la altura de la vista. En posicin de reposo (entre disparo y disparo), y como medida de seguridad, el brazo que lleva el arma debe quedar en un ngulo aproximado de 45 grados respecto de la vertical del cuerpo.
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Se deben aplicar las tcnicas de tiro conocidas: instruccin de punteras, apnea, presin sobre el disparador, etc .

Para tiro Instintivo


Las posiciones para este tipo de tiro, en general, son de pie aunque se diferencia sobremanera de la posicin de pie para tiro de precisin. Las ms utilizadas, por su rapidez, seguridad y eficacia son dos, Crouch y Weaver; aunque existen otras que no explicaremos y que tambin son muy empleadas segn las circunstancias (rodilla, sentado, tumbado etc) Posicin Crouch. Los pies separados igual que la anchura de los hombros y en paralelo. Las piernas flexionadas reducen la silueta y se logra ms estabilidad. El tronco ligeramente inclinado hacia delante. Los brazos estirados facilitan la observacin del blanco (codos girados hacia dentro), al colocar el arma en el plano de simetra corporal.

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Los brazos a la altura de los hombros: Facilitan la direccin del Tiro. Ayudan a detener el arma en la subida. Permite mirar por encima del arma. La cabeza debe estar en su posicin natural. Brazos, muecas y armas, formando un bloque firme: evita variar la posicin del arma cada vez que se encare. Ojos abiertos ya que en la mayora de las ocasiones no hay tiempo material de apuntar, por lo que permiten abarcar un campo visual mayor.

Posicin Crouch

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Posicin Weaver: El pie de la mano que empua esta ligeramente retrasado con respecto al otro, pero de tal forma que la puntera no quede mas retrasada que el taln del otro pie. Este pie debe estar ligeramente girado respecto a la linea que le une con el blanco para ganar estabilidad. Las piernas estiradas pero no rgidas. La pierna de la mano que no empua puede estar ligeramente flexionada El tronco erecto y girado hacia la mano que empua, siendo paralelas las lneas de cadera y hombros. El hombro de la mano que empua retrasado respecto al otro. El brazo que empua debe estar estirado pero no rgido. Una ligera flexin en el codo puede darnos una posicin que nos permita aprovechar su potencia y darnos flexibilidad. El brazo que no empua est flexionado por el codo para realizar fuerza sobre el arma y llevarla hacia atrs. El codo no est a la misma altura que el otro brazo, sino que se encuentra por debajo de l y lo ms pegado al cuerpo posible. La fuerza que se realiza con este brazo debe contrarrestar el empuje hacia delante que realiza el brazo que empua dando asi estabilidad al arma y contrarrestando el retroceso que se produce al realizar un disparo. La cabeza ligeramente inclinada hacia delante en prolongacin del brazo. Brazos, muecas y arma, formando un bloque firme. De este modo se evita variar la posicin del arma cada vez que se encare. Los ojos abiertos ya que en la mayora de las ocasiones no hay tiempo material de apuntar, por lo que permiten abarcar un campo visual mayor.

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Posicin Weaver

3.3. Posiciones de tiro con escopeta

Tiro desde el hombro (cazadora)

Posicin Prevengan
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Posicin Cazadora

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Partiendo desde la posicin de prevengan. Los pies abiertos. El correspondiente a mano dbil algo adelantado, estando el del lado de la mano que empua ligeramente retrasado, consiguiendo una buena sustentacin. Piernas: La rodilla del lado correspondiente a la mano dbil ligeramente doblada, estando estirada la pierna del lado que empua. El tronco permanecer erecto, apoyndose la cantonera del arma en el hombro. El brazo dbil estar doblado por el codo, sujetando su mano por el guardamanos. El brazo se dobla por el codo, estando separado del cuerpo. Cabeza: La mejilla estar prxima a la parte anterior de la culta, con el objeto de que el tirador quede preservado del riesgo de posibles lesiones producidas por las aristas de la cantonera metlica cuando se produce el retroceso del arma. La vista enfocar con los dos ojos abiertos los elementos de puntera del arma. Los ojos abiertos.

Tiro desde la cadera


Partiendo desde la posicin de prevengan

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Los pies abiertos ms que la anchura de los hombros. El pie de la mano debil puede estar ligeramente adelantado Las piernas ligeramente flexionadas. El tronco estirado pero no rigido La mano hbil agarra la garganta de la culata, sta se apoyar con el arma en la cadera del tirador y la otra mano en el guardamanos. En todas las ocasiones la mano dbil quedar apoyando la corredera de la escopeta y dirigiendo el tiro. La cabeza recta, con la vista fija en el objetivo. Los ojos abiertos.

Los errores ms frecuentes en el tiro con escopeta


Es importante el conocer el tipo de errores mas frecuentes cometidos cara a la correccin de los mismos. Los pies muy juntos: aumentan la inestabilidad, escasa reduccin de silueta y tiro alto. Pie de la mano dbil no alineado: el tiro se desva donde se desplaza el pie. Pie de mano fuerte mal asentado en el suelo: esta postura hace que se cambie la posicin del arma a cada encaramiento con la consiguiente dispersin del tiro. La pierna adelanta muy flexionada: lleva a una tensin innecesaria con inestabilidad y tiro de dispersin. Una pierna retrasada, no estirada: se vara constantemente la posicin. Se pierde medida de longitud constante, se hace un tiro disperso. El tirador se cuelga del arma, quedando el tronco erguido, tiro alto.

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El tronco doblado: sin estar en prolongacin la pierna retrasada: Si se dobla hacia adelante se produce el apoyo en el arma y un tiro bajo. Si es hacia atrs se cuelga del arma, con un tiro alto. Arma colocada bajo la axila o en el pectoral: provoca que el tiro sea demasiado alto. Si el arma est colocada excesivamente por encima del hombro: el tiro ser ms bajo de lo deseado. Si el tirador busca tomar miras: pierde tiempo y es ms incmodo. Un error muy frecuente que hay que evitar es que la cabeza no debe ser apoyada en el culatn del arma. La mejilla podra ser daada por los nervios laterales del culatn en su retroceso.

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58 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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4. Normas de seguridad en ejercicios y campos de tiro


4.1. Operaciones y Situacin del arma
Antes de enumerar las Normas de Seguridad en ejercicios de Galera y Campos de Tiro, consideramos conveniente conocer y dominar toda una serie de trminos relativos a la operacin y situacin del arma, dado que en ellos nos basamos para la Comunicacin, ordenes e instrucciones en los ejercicios prcticos de tiro real: OPERACIN Sin efectuar operacin alguna. SITUACIN DEL ARMA Arma Vaca: Decimos que el arma est vaca cuando no tiene cartuchos en el depsito. Arma Alimentada: Se le llama as cuando su depsito contiene algn cartucho. Arma Cargada: Un arma est cargada cuando tiene algn cartucho en la recmara. Arma Encarada: Cuando se ha colocado el arma en disposicin de apuntar, orientndola sensiblemente en la direccin del blanco y tomando la lnea de mira. Arma Apuntada: Cuando se toma la lnea de mira y se lleva rpidamente al punto concreto del blanco que deseamos batir. Arma montada: Un arma est montada (o amartillada) cuando los mecanismos de disparo y percusin se encuentran en posicin de disparo.

1. Alimentar

2. Cargar

3. Encarar

4. Apuntar

5. Montar

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OPERACIN 6. Disparar

SITUACIN DEL ARMA Arma Disparada: Cuando se ha efectuado la presin del disparador con el dedo. Arma Desmontada: Decimos que el arma esta desmontada o desamartillada cuando situamos los mecanismos de percusin y disparo en su posicin de reposo. Arma Descargada: El arma se encuentra descargada cuando no tiene cartucho alguno en la recmara.

7. Desmontar

8. Descargar

4.2. Normas de Seguridad especficas para las prcticas en Galeras y Campos de Tiro
En todo momento: Permanezca atento al responsable de la Lnea de Tiro y a sus auxiliares. No realice nada ms que la accin ordenada por el director del ejercicio. No realice manejos inadecuados del arma. Mantenga siempre enfundada el arma mientras se est fuera de la Lnea de Tiro. Antes de comenzar el ejercicio: Observe que el can no est obstruido y que la recmara no contenga municin. Compruebe que la municin a utilizar no es defectuosa. Una vez en la lnea de tiro: No converse ni mire hacia atrs. Cualquier anomala en la posicin de fuego debe comunicarse mediante una seal prefijada.

60 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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No realice giros imprevistos con el arma en la mano. Dispare sobre blancos adecuados que no produzcan rebotes ni desviaciones del proyectil. Es conveniente cerciorarse sobre lo que hay detrs del objetivo. Lleve la cuenta de los disparos efectuados. Dirija el arma hacia el blanco y hacia el suelo, mientras no se ejecute la accin del ejercicio. (Inclinacin aprox. de 45o) Informe de cualquier funcionamiento. avera, anomala o mal

Una vez finalizado el ejercicio: Debe pasar inspeccin al arma. La seguridad en una situacin real de fuego viene determinada por las circunstancias en las que se desarrolla la misma. En un ejercicio de Tiro debe cuidarse especialmente estos aspectos.

TEMA 14 - Tiro de instruccin 61

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La amplitud del captulo de seguridad en el manejo de armas de fuego, se sintetiza en la siguiente afirmacin: El peligro no viene determinado por el arma en s, sino por el tirador que la manipula.

Resumen Teniendo en cuenta los contenidos que consideres ms relevantes, desarrolla un resumen en el que se reflejen los conceptos ms importantes vistos en esta unidad. Esta tarea facilitar una mejor compresin de los contenidos y una mayor asimilacin.

62 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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Resumen
Las ideas ms importantes del tema son: Manejar las armas de fuego con precaucin para evitar accidentes. El tiro de instruccin proporciona las tcnicas necesarias para el adecuado uso del arma, y se basa sobre todo en la prctica con fuego real. Hay dos tipos de tiro esenciales: instintivo y de precisin, cada uno de ellos puede efectuarse a travs de diferentes posiciones de disparo. Las normas de seguridad habrn de tenerse siempre presentes: tanto en la instruccin como en las prcticas de tiro real.

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Prueba de autocomprobacin
1. La caracterstica esencial del tiro instintivo es: a) b) c) 2. La rapidez. La precisin Su distancia de tiro que es media-larga.

En el tiro de precisin, su distancia de alcance es: a) b) c) Corta. Media-corta. Media-larga.

3.

En cul de los siguiente tiros es necesario que cuide aspectos como respiracin, pausas, sincronizacin, etc: a) b) c) En el tiro instintivo. En el tiro de precisin. Ambas respuestas son correctas.

4.

La forma correcta de sujetar el arma es: a) b) c) Con el brazo rgido y en tensin. Sujetndola con firmeza pero sin llegar a crispar la mano. Sujetndola nicamente con la mano dominante del tirador.

5.

Alimentar un arma es: a) b) c) Colocar algn cartucho en el depsito. Situar algn cartucho en la recmara. Poner los mecanismos de disparo y percusin en posicin de disparo.

TEMA 14 - Tiro de instruccin 65

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6.

Para asegurarnos de no cometer un "gatillazo" al disparar: a) b) La presin en el gatillo debe ser fuerte. El contacto con el disparador se hace con la segunda falange. El dedo del disparador no debe tocar otras partes del arma.

c)

7.

Se debe apretar el gatillo en el momento de: a) b) Inspirar. Hacer una pausa entre la inspiracin y la expiracin (apnea). Expirar.

c) 8.

La rapidez y eficacia son las principales caractersticas del tiro: a) b) c) Instintivo. De precisin. Nocturno.

9.

En la lnea de tiro a) b) c) Dispare en el menor tiempo posible. Permanezca atento al responsable de la lnea de tiro. Haga caso de las indicaciones del compaero.

10.

En los ejercicios en el campo de tiro se debe: a) Dejar el arma en la lnea de tiro una vez hemos acabado de disparar. Tomar el arma del compaero anterior y disparar sin ms con ella. Informar de cualquier avera o mal funcionamiento.

b)

c)

66 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN a) b) b) b) a) c) b) a) b) c) LOCALIZACIN APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3

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68 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las actividades a realizar. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Controlar y mejorar el uso del arma al disparar. Identificar y diferenciar las caractersticas del tiro Instintivo y de Instruccin. Reconocer y aplicar diferentes posiciones de disparo con el Revlver y la Escopeta. Conocer, observar y aplicar las Normas de Seguridad, a tener presentes, en Galeras y Campos de Tiro, al efectuar ejercicios de fuego real.

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70 TEMA 14 - Tiro de instruccin

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Anexo
Esquema 1: Correccin de punteras.

Alza. Variando los elementos de puntera.

CORRECCIN DE PUNTERAS

se puede hacer

Mira.

Moviendo el can del arma.

TEMA 14 - Tiro de instruccin 71

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A S O C I O P R O F E S I O N A L

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IDENTIFICACIN

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 1: IDENTIFICACIN. TCNICAS DE DESCRIPCIN

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. IDENTIFICACIN 1.1. Principios de la identificacin 1.2. Tcnicas de identificacin 2. TCNICAS DE DESCRIPCIN 2.1. Descripcin de personas 2.2. Descripcin de lugares, objetos y hechos 3. IMPORTANCIA DE LA PERCEPCIN, ATENCIN Y MEMORIA PARA LA IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN. 3.1. La percepcin 3.2. La atencin 3.3. La memoria RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 1 - Identificacin 3

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4 TEMA 1 - Identificacin

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Introduccin
Dado el mbito de actuacin de los Vigilantes de Seguridad, se hace obligatoria la descripcin de la identificacin como tarea que debe desarrollar dicho personal. A lo largo de este tema, dedicado a la identificacin, vamos a describir todos los elementos que la configuran. As, se comenzar la exposicin de contenidos, dando las principales definiciones existentes en torno a la identificacin, los principios en los que se fundamenta y las distintas tcnicas que en la actualidad se utilizan para llevarla a cabo. Posteriormente, se analizarn las distintas tcnicas de descripcin de personas y cosas. En este apartado comentaremos cmo se lleva a cabo una descripcin de personas, estableciendo la secuencia que se deber seguir (caractersticas de conjunto, caractersticas morfolgicas y caractersticas complementarias). En el caso de la descripcin de cosas, se analizar qu aspectos hay que tener en cuenta para describir edificios y lugares, vehculos y los hechos ocurridos. Finalmente se har una especial referencia a la atencin, la percepcin y la memoria, como elementos implcitos y necesarios para la identificacin. En cada caso se describirn los aspectos por los que se ven influenciados y qu tcnicas existen para mejorar dichos elementos. Se complementar este tema con un breve resumen en el que se concentren los conceptos ms relevantes, as como una prueba de autocomprobacin y unos anexos en el que se reflejen los distintos esquemas solicitados a lo largo de la exposicin de contenidos, as como una ficha de descripcin de sospechosos.

TEMA 1 - Identificacin 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad didctica, podrs: Diferenciar entre las distintas tcnicas de identificacin existentes y qu elementos se utilizan en cada una. Poner en prctica las pautas y recomendaciones dadas sobre la descripcin de personas y cosas. Identificar los distintos elementos que pueden influir en la atencin, la percepcin y la memoria. Analizar situaciones reales y determinar si la descripcin se ha realizado de forma correcta o incorrecta. Elegir y utilizar la regla mnemotcnica (de memoria) ms adecuada para realizar una correcta descripcin de sospechosos.

6 TEMA 1 - Identificacin

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Esquema de contenidos
Principios de la identificacin. Fotogrfica.

Consideraciones generales.

Lofoscpica.

Gentica. Tcnicas de Identificacin. Documental.

Antropomtrica.

Morfolgica.

LA IDENTIFICACIN

Descripcin de personas.

Caractersticas de conjunto.

Secuencia. Tcnicas de descripcin.

Caractersticas morfolgicas.

Elementos complementarios.

Descripcin de cosas.

Lugares y edificios.

Vehculos.

TEMA 1 - Identificacin 7

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La percepcin.

La atencin.

Sensorial.

La memoria.

A corto plazo.

A largo plazo.

8 TEMA 1 - Identificacin

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1. Identificacin
Identificar es reconocer si una persona, lugar, situacin u objeto es la que se supone que es. Esta definicin del trmino de identificacin se puede adecuar al mbito de la seguridad, siempre que se tengan en cuenta los medios empleados para proceder a dicho reconocimiento. La identificacin como mtodo consiste en la utilizacin de tcnicas y procedimientos para conseguir reconocer y recordar cualquier objeto, lugar, situacin o persona de un modo completo, correcto y claro. La labor o tarea de identificar constituye una actividad que deben realizar, adems de otros profesionales, los Vigilantes de Seguridad. Con el tiempo, los mtodos utilizados han ido evolucionando para impedir falsificaciones. Los principios en que se fundamenta la identificacin y los tipos que existen constituyen los puntos que se van a describir a continuacin.

1.1. Principios de la identificacin


La identificacin se basa en dos grandes principios, que tambin pueden ser considerados como pasos que desembocan en ella. Estos son: a) La observacin. Implica la atencin por parte del Vigilante que posteriormente va a realizar la identificacin. La memoria, ya que para poder identificar una situacin o persona, es necesario recordar, reflexionar y describir con posterioridad los detalles y aspectos retenidos.

b)

Si no se dan estos dos principios, la identificacin se vuelve una tarea imposible.

TEMA 1 - Identificacin 9

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1.2. Tcnicas de identificacin


Las tcnicas que hoy en da se utilizan para identificar a las personas, no constituyen ningn peligro para su integridad fsica. En la actualidad, la identificacin de las personas se realiza a partir de alguna de las tcnicas que se describen a continuacin.

1.2.1. Fotogrfica
Se realiza a partir de imgenes fotogrficas de edificios, lugares y/o personas. Esta modalidad tiene el inconveniente de que pueden darse grandes semejanzas o parecidos entre dos sujetos o lugares, llevando a la confusin o equivocacin, siempre que no se sea un experto en dicha materia.

1.2.2. Lofoscpica
En ella se agrupan varias tcnicas, siendo la ms usual y conocida la dactiloscopia o estudio de las huellas dactilares. La dactiloscopia se basa en el estudio de las crestas papilares de los dedos de las manos. La siguiente tcnica que nos encontramos dentro de este grupo es la quiroscopia, consistente en el estudio de los dibujos de la palma de la mano. La palmatoscopia, o estudio de los dibujos de las plantas de los pies es otra de las tcnicas lafoscpicas que se suelen utilizar a la hora de identificar a las personas. Esta tcnica se utiliza sobre todo en los hospitales para identificar a los recin nacidos. La tcnica rica consiste en el estudio de las formas y colores de las rayas del iris del ojo. La ltima tcnica que nos encontramos dentro de este grupo es la fonolgica o identificacin por la voz. Consiste en la identificacin de un animal o persona a partir de la imagen espectrogrfica de los sonidos y palabras pronunciadas.
10 TEMA 1 - Identificacin

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La realizacin de este conjunto de tcnicas es competencia de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, siendo tarea del Vigilante la preservacin de dichas huellas para evitar que sean borradas por cualquier persona, ya sea de forma accidental o voluntaria.

1.2.3. Gentica
Esta tcnica se basa en el anlisis y comparacin del ADN de los restos orgnicos de cadveres, y el ADN de progenitores, hijos, familiares... (generalmente, a travs de un anlisis de sangre), con el fin de determinar el grado de afinidad y poder identificar al sujeto. Esta tcnica tambin es realizada por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

1.2.4. Documental

Se realiza a travs de documentos personales, intransferibles y especficos. Los ms utilizados son el D.N.I. (obligatorio para todos los sujetos mayores de catorce aos) y el pasaporte, aunque tambin se puede utilizar el permiso de conducir, carnets de colegios profesionales reconocidos... A este respecto existen determinadas variantes: En caso de que el sujeto sea extranjero, se le requerir el NIE (Nmero de Identificacin de Extranjera) o cualquier documento de carcter oficial. En caso de un edificio, el documento de identidad son los planos de construccin y reformas en los que se especifican todas sus caractersticas y la ubicacin del mismo. En caso de objetos fabricados por el hombre, se utilizarn certificados de fabricacin donde se reflejen nmeros de serie, el nmero de bastidor de un vehculo, material utilizado (plstico, metal, madera, etc.)...
TEMA 1 - Identificacin 11

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1.2.5. Antropomtrica

Se realiza a partir del estudio de las proporciones y medidas del cuerpo humano siendo la estatura y el peso, siempre de forma aproximada, las medidas utilizadas por los vigilantes de seguridad a la hora de realizar la descripcin de una persona. Para realizar una adecuada identificacin antropomtrica se debe realizar a travs de la utilizacin de instrumentos adecuados como los aparatos de Rayos X, pero es una tcnica escasamente utilizada. Estudio, por parte de los mdicos forenses pertenecientes a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, de la denticin de un cadver que se ha encontrado cerca de un ncleo urbano.

1.2.6. Morfolgica o descriptiva (descripcin)


La morfologa es la enumeracin y descripcin tcnica de los caracteres fisionmicos (aspecto exterior particular) de un individuo, objeto o lugar. La tcnica principal radica en la elaboracin de un retrato robot a partir de los datos que se emitan sobre su figura, rasgos fsicos...

12 TEMA 1 - Identificacin

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Las tcnicas antropomtrica y morfolgica son, junto con la documental, las tcnicas que los Vigilantes de Seguridad ms van a utilizar en su trabajo diario para la identificacin de personas, objetos, edificios o hechos. Un Vigilante de Seguridad, testigo de un hecho delictivo, acude a las dependencias policiales para poner en conocimiento de stos lo que ha sucedido. Para ello, describe a la polica cmo es el sujeto que ha cometido dicho delito, para realizar un retrato robot lo ms parecido posible y poder identificarlo. Se describe el pelo, las facciones de la cara, la corpulencia...

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Desarrolla un esquema en el que se reflejen los principios y tcnicas de la identificacin, destacando sus aspectos ms relevantes. En el anexo, esquema 1, te ofrecemos una muestra del mismo.

Principios.

IDENTIFICACIN
Realizadas por

Tcnicas.

Uso frecuente

14 TEMA 1 - Identificacin

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2. Tcnicas de descripcin
La descripcin consiste en transmitir a otras personas los rasgos y caracteres identificativos de las personas y objetos, as como de los hechos observados, de modo que stas puedan tener un conocimiento lo ms exacto posible de los mismos. Para que se d la descripcin, es necesario que previamente haya existido una observacin sobre alguna persona, hecho o lugar. Esta descripcin puede ser de tres tipos: Verbal. El vigilante relata de forma oral la descripcin a otro vigilante o a un miembro de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Escrita. El vigilante refleja por escrito los rasgos y caracteres identificativos de la persona, objeto o hecho. Mixta. Es verbal pero con apoyo de dibujos, grficos... La descripcin escrita es la ms utilizada por los Vigilantes de Seguridad, a travs de los informes, partes y denuncias que deben rellenar. Sin embargo, la descripcin verbal es importante en aquellos lugares y momentos en los que el tiempo es esencial para impedir o reducir los efectos de un hecho delictivo. Un Vigilante que presta servicio en el centro de control de cmaras de un centro comercial observa a un individuo que est intentando llevarse varios libros que ha cogido del departamento de librera. Inmediatamente le comunica por el transmisor a su compaero los rasgos de dicha persona para que pueda intervenir y recuperar la mercanca.

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A lo largo de este apartado se detallar la descripcin de personas y de cosas, en la que se tratar la descripcin de edificios y lugares, de vehculos, objetos y de hechos, con el fin de ofrecer unas pautas que faciliten la observacin y la descripcin de estos elementos por parte de los Vigilantes de Seguridad. A continuacin, pasamos a describir cada una de ellas.

2.1. Descripcin de personas


La descripcin de personas es una tarea muy importante que desarrollan los Vigilantes de Seguridad. Una buena descripcin puede llevar a la identificacin y arresto de un sospechoso. Para llevar a cabo dicha descripcin se usa un sistema ordenado para que sea correcta, completa y no quede nada en el olvido. Este sistema debe seguir la siguiente secuencia: a. Caractersticas de conjunto del sujeto.

DESCRIPCIN

b. Caractersticas morfolgicas.

c. Caractersticas complementarias.

A continuacin desarrollaremos cada una de ellas.

16 TEMA 1 - Identificacin

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A. Caractersticas de conjunto del sujeto


La descripcin de este tipo de caractersticas permite una primera aproximacin de cmo es el individuo en cuestin, si bien esto se har de forma global. Los elementos que hay que describir son los que se reflejan en el siguiente grfico: Edad aproximada.

Raza aparente.

Sexo aparente.

Talla aproximada.

Pcnica o endomrfica (rechoncho). Atltica o mesomrfica. Astnica o ectomrfica (delgado). Porte (encorvado, erguido, estirado).

DESCRIPCIN

Complexin.

Peso aproximado.

Modo de hablar (rpido, extranjero, tartamudo).

Actitud.

Falta de algn miembro (total o parcialmente).

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Endomorfo Mesomorfo Ectomorfo Pcnico Atltico Astnico

B. Caractersticas morfolgicas
Se realiza una descripcin individual de las distintas partes de un sujeto, comenzando siempre por la parte superior del cuerpo (cabeza) para ir descendiendo paulatinamente hasta las extremidades inferiores, tal y como se refleja en el siguiente grfico.

CARACTERSTICAS MORFOLGICAS Cabeza Forma Cara Pelo Frente Cejas Ojos Pmulos Boca Mentn

Cuello

Longitud Anchura Trquea Descripcin de conjunto Pecho Abdomen Brazos Manos Dedos Piernas Pies

Tronco

Extremidades superiores

Extremidades inferiores

18 TEMA 1 - Identificacin

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En cada una de las partes que hay que describir del cuerpo de un sujeto, se tendrn en cuenta aspectos como el tamao, la longitud, la forma, el color..., de forma que se pueda formar una idea completa de cmo es el individuo a partir de las caractersticas descritas sobre l. Veamos como se describe cada uno de estos elementos: Cabeza: Describiremos su forma (redonda, cuadrada, semicuadrada, alargada, etc), y su tamao en relacin con el resto del cuerpo (grande, proporcionada, pequea).

TEMA 1 - Identificacin 19

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Seguidamente comenzaremos a describir cada uno de los elementos que encontramos en la cabeza: Cara: Describiremos su forma (que generalmente va de acuerdo a la forma de la cabeza: cuadrada, alargada, redonda, ovalada, etc.).

Pelo: Tamao (corto, media melena, largo, etc.), forma (rizado, liso, ondulado), cantidad (poblado, proporcionado, escaso, calvo -total o parcial-), tipo de insercin entradas- (en punta o rectangular), tipo de calvicie (frontal, central, tonsural o total), color (castao claro, castao obscuro, rubio, pelirojo, negro, etc.).

20 TEMA 1 - Identificacin

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Frente: Tamao (grande, pequea, proporcionada) y tipo (oblicua, recta, prominente).

Cejas: Forma (arqueadas, rectilneas, en punta, etc), anchura (anchas, estrechas, proporcionadas), tamao (largas, cortas, proporcionadas, cejijunto, etc), color (rubias, castaas, negras), si son espesas o despejadas, si estn elevadas, cadas o en su lnea.

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Ojos: Forma (redondos, asiticos, ovalados, ojivales); tamao (grandes, pequeos, proporcionados); saltones, hundidos, en la lnea; mirada (perdida, penetrante, etc.); color (verdes, azules, grises, marrones, negros, etc.); trayectoria (paralelismo o disparidad horizontal y/o vertical, es decir, diremos si tiene estrabismo convergente o divergente y superior o inferior -simple o doble-).

Nariz: Tamao (grande, pequea, proporcionada), anchura (estrechas o finas, proporcionadas o anchas); forma: rectilnea, cncava (hundida) o convexa (aguilea); longitud (larga, corta, proporcionada); tipo de orificios (cerrados, dilatados, proporcionados).

22 TEMA 1 - Identificacin

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Orejas: Forma (redondas, cuadradas, triangulares, ovaladas, puntiagudas); tamao (grandes, pequeas, proporcionadas); separacin (abiertas, pegadas); tamao del lbulo (grande, pequeo, proporcionado, alobular (sin lbulo)); forma del lbulo (continuo, partido).

Pmulos: Prominentes, en lnea o hundidos. Boca: Tamao (grande, pequea o proporcionada); tamao de los labios (finos, gruesos, tipo corazn); tipo de comisuras (rectas, altas o bajas); si es con incisivos superiores o inferiores.

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Mentn o Barbilla: Forma (oblicua, recta prominente), continuo o partido (con hoyuelo).

Cuello A la hora de hacer la descripcin de esta parte de la persona hablaremos de su longitud (largo, corto o proporcionado); su anchura (ancho, estrecho, proporcionado); as como de la trquea (prominente, hundida o en lnea). Tronco Nos remitiremos a la descripcin de conjunto, diciendo si es de tipo Atltico, Pcnico o Astnico. Diremos, adems, viendo el tronco de perfil, si tiene el pecho hundido o prominente, as como si el abdomen es liso o saliente. Extremidades Superiores Hablaremos de su longitud (largos, cortos o proporcionados); tamao de la mano y los dedos en relacin al tamao del brazo; forma de los dedos y uas, etc. Extremidades Inferiores Como en el caso de las extremidades superiores hablaremos de su tamao en relacin con el cuerpo (largas, cortas, o proporcionadas); tamao de los pies (n de calzado aproximado).

24 TEMA 1 - Identificacin

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Un vigilante procede a la descripcin de un sujeto al que ha visto cometer un acto delictivo. 1. Cabeza. Redondeada y de tamao ms bien grande. Cara. Forma redondeada y muy blanco de piel. Pelo. Larga melena de color oscuro recogido en coleta. Frente. Tamao grande y prominente. Cejas. Color oscuro, no demasiado pobladas y de forma arqueada. Ojos. Color marrn oscuro, pequeos y redondos. Nariz. Tamao grande pero estrecha, con caballete. Orejas. Redondas y proporcionadas. Pmulos. Prominentes. Boca. Labios carnosos y boca grande con comisuras rectas. Mentn. Prominente y continuo (sin hoyuelo). 2. Cuello. Ancho prominente. y corto. La traquea era bastante

3.

Tronco. De tipo atltico con abdomen muy liso y pecho prominente. Extremidades superiores. Brazos largos y manos grandes. Extremidades inferiores. Piernas proporcionadas a su altura y pies grandes.

4. 5.

Toda esta descripcin, junto con la descripcin previa de caractersticas de conjunto, nos permite un mayor conocimiento sobre la apariencia del sujeto.

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C. Elementos complementarios
La descripcin de los elementos complementarios constituye el tercer y ltimo paso en la descripcin de las personas. Los elementos que hay que tener en cuenta son los que se reflejan en el grfico siguiente. Prendas de cabeza (gorros, diademas). Vestuario.

Ropa.

Zapatos. Tatuajes, cicatrices y marcas de nacimiento. Joyas.

ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS

Tipo de objeto.

Color. Objetos portados.

Tamao.

Material. Elementos caractersticas (pegatinas).

26 TEMA 1 - Identificacin

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Una descripcin de un individuo que ha hecho un vigilante de seguridad podra ser: "... El sujeto llevaba el rostro cubierto con un pasamontaas. Vesta ropa oscura, negra y calzado deportivo negro. La ropa, de manga larga, no dejaba ver nada de la piel, ya que incluso llevaba guantes que lo impedan. En la mano portaba una bolsa de deportes negra y muy amplia, de la firma DEPORBOLSA, con asas de color azul celeste."

2.2. Descripcin de lugares, objetos y hechos


Tan importante como la descripcin de personas es la descripcin de los lugares y/o edificios donde se ha producido el hecho, los objetos con los que se ha cometido el posible delito o que se han llevado los delincuentes, el vehculo con el que se han dado a la fuga o los hechos que han ocurrido. Para poder realizar una descripcin de las cosas u objetos, se tratar de partir de algn documento material, pero en caso de que no exista, se enumerarn las caractersticas que puedan ayudar a su reconocimiento (forma, tamao, color...). Vamos a analizar cmo se han de describir los lugares y edificios, los vehculos y los hechos.

A. Descripcin de lugares y edificios


Cuando se comete un delito, es importante identificar el lugar donde se ha producido, a lo que se puede llegar mediante los documentos del edificio (escrituras, planos...) o mediante una descripcin de los mismos. Se puede establecer una secuencia de accin para evitar olvidar algn detalle importante.

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Localizacin. Direccin lo ms exacta posible. Externos.

Clase de edificacin. Bloques de viviendas, oficinas, chalet

Paisaje.

ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS

Elementos que se divisan (parques, cabinas, carretera).

Distribucin del mobiliario.

Posibles anomalas (Ventanas rotas). Internos. Objetos en lugares no habituales. Lugares de ocultamiento de personas.

28 TEMA 1 - Identificacin

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En la descripcin de lugares y edificios, es conveniente realizar croquis o planos que faciliten la explicacin y recopilen mejor los datos. Para realizar estos croquis o planos hay que tener en cuenta las siguientes consideraciones: a) b) No utilizar abreviaturas. No utilizar expresiones o palabras tpicas del argot profesional. No dar por supuesto que todos saben dnde se encuentran ciertos lugares y cmo llegar a ellos. No anotar datos que no tengan valor. Indicar las distancias o dimensiones, aunque sean aproximadas. No adornar el croquis y recopilar slo la informacin necesaria. Ser claro, concreto y conciso en la elaboracin.

c)

d) e)

f)

g)

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Se procede a la descripcin de un edificio: Clase de edificacin Edificio de 12 pisos de ladrillo rojo, con terrazas y balcones con toldos de color verde. Locales comerciales En la planta baja existe una cafetera con un rtulo luminoso verde que dice "Cafetera Roma". Al lado hay un local de mercera con toldo rojo a rayas blancas y un rtulo que indica "Mercera Lola", con un escaparate de 3 m. en el que aparecen expuestos objetos de lencera. Situacin Bloque de reciente construccin situado en el nmero 27 de la calle Manuel Prez, en la parte nueva del Barrio de la Luz. Paisaje visible Existe una zona no urbanizada en la parte posterior, que se emplea como aparcamiento de coches. A la derecha del bloque hay un parque con juegos infantiles y a la izquierda hay un pequeo jardn, que es comn a la edificacin contigua. La calle est mal pavimentada, existiendo bastantes baches que impiden una circulacin fluida. La acera es amplia y suele estar muy frecuentada por pequeos grupos de jvenes de 15 a 20 aos apoyados en la fachada, aparentemente sin nada que hacer.

30 TEMA 1 - Identificacin

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B. Descripcin de objetos y vehculos


B.1. Descripcin de objetos A la hora de describir objetos, al igual que se ha hecho con la descripcin de personas, se debe seguir un orden lgico para que no se olviden u omitan detalles que impediran una correcta Identificacin. En esta descripcin hablaremos tanto de los objetos portados por los sospechosos en los que pudiese llevar la mercanca robada (maletn, bolsa de deportes, mochila, etc.), los objetos que se hubiesen podido llevar, as como de las armas que se hubiesen utilizado para cometer el hecho delictivo. Con respecto a estas ltimas diremos si son armas blancas (cuchillo, navaja, catana, sable, .....) o de fuego, y dentro de estas si son cortas (revlver, pistola, .....) o largas (escopetas, rifles, ......)

B.2.

Descripcin de vehculos Los vehculos utilizados por los presuntos delincuentes nos pueden conducir hasta ellos, por lo que es muy importante realizar una correcta descripcin de stos. Se tendrn en cuenta los elementos que aparecen en el siguiente grfico. Matrcula, marca, modelo y color.

Tipo de vehculo (motocicleta, autobs, coche).

DESCRIPCIN
Tipo de carrocera (berlina, coup, cabriolet).

Accesorios especficos que posea el vehculo (antenas, golpes, pegatina).

TEMA 1 - Identificacin 31

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C. Descripcin de hechos
La descripcin sobre los hechos ocurridos ha de ser fehaciente, clara, concisa y breve. Para realizar una buena descripcin de los hechos, es importante que los datos enumerados respondan a las siguientes preguntas: Qu sucedi? Dnde tuvo lugar? Quines intervinieron? Cmo sucedi? Por qu sucedi?

32 TEMA 1 - Identificacin

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Un Vigilante de Seguridad describe un acto delictivo. Dos sujetos, armados con dos escopetas de caones recortados y cubiertos con un pasamontaas, entraron en la joyera situada en el centro comercial X. Apuntando al dependiente con una de las armas le exigieron el dinero y las joyas que hubiera en la tienda as como a los clientes que se encontraban all en ese momento, dicindoles que lo metieran en una bolsa de deporte que llevaban dichos sujetos. El lenguaje que utilizaban pareca sudamericano. Una vez hubieron recogida la bolsa con el dinero y las joyas salieron corriendo en direccin a la calle Malrrollo, donde les esperaba una tercera persona en un Ford Scort de color negro con matricula M0648-FD.

TEMA 1 - Identificacin 33

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34 TEMA 1 - Identificacin

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3. Importancia de la percepcin, atencin y memoria para la identificacin y descripcin


Para poder realizar una descripcin, deben estar presentes tres elementos bsicos: la percepcin, la atencin y la memoria. A lo largo de este apartado vamos a determinar sus caractersticas bsicas.

3.1. La percepcin
La percepcin es la captacin de la realidad (formas, figura, colores...) a travs de los sentidos, por lo que constituye un proceso sensorial y cognitivo (de conocimiento). Tal captacin de la realidad no es un simple reflejo (como si de un espejo se tratase) de los estmulos que nos llegan, ni una captacin simple de las formas y figuras de los objetos, sino que percibir entraa un cierto saber (conocimiento) acerca de las cosas percibidas y sus relaciones. Esto implica que la percepcin mantiene una relacin profunda con otras funciones cognoscitivas (Mnsicas o de memoria, intelectuales, imaginativas, etc.) y afectivas. Si la percepcin, como hemos dicho anteriormente, entraa un cierto saber y que mantiene relaciones con otras funciones cognoscitivas y afectivas, no es extrao pensar que cualquiera de estos elementos pueda inducir al individuo a tener una percepcin falsa de la realidad. As, los factores por los que se ve influenciada la percepcin son: a) La capacidad mental La capacidad mental es una cualidad que poseen las personas para manejar informacin de forma simultnea y estructurarla a travs de esquemas facilitadores para el conocimiento de la realidad fsica y social. A mayor capacidad mental, mayor capacidad perceptiva.

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b)

Antecedentes educativos La educacin en general tiene una gran influencia sobre las actitudes y opiniones de las personas, determinando en gran medida la percepcin. La educacin puede crear estereotipos (por edad, sexo, procedencia social...) en las personas que hagan prejuzgar de antemano situaciones, sujetos...

c)

La experiencia El hecho de haber vivido situaciones similares o parecidas puede influir en la percepcin de los sujetos, ya que las sensaciones dependen de lo que se aprende.

d)

El estado emocional A pesar de que el objeto o persona que se est percibiendo sea el mismo para todos, la percepcin que se realiza sobre l no es la misma; es ms, puede ser diferente para cada persona. El estado emocional va a influir mucho en la percepcin.

e)

El uso de sustancias psicotrpicas El consumo de sustancias txicas altera el sistema perceptivo de las personas, disminuyndolo o modificndolo, dando lugar a alucinaciones o alteraciones en la percepcin.

36 TEMA 1 - Identificacin

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Desarrolla un esquema en el que se reflejen los distintos factores que pueden influir en la percepcin de un sujeto. En el anexo te ofrecemos una muestra de cul puede ser su solucin.

FACTORES QUE ALTERAN LA PERCEPCIN

Con la finalidad de demostrar que la percepcin no es igual para todos y que poseemos determinados hbitos que nos pueden conducir a una percepcin falsa, te ofrecemos a continuacin unos ejemplos que puedes realizar y comentar con alguno de tus compaeros para ver si coinciden las respuestas.

Cul es la lnea ms larga?

TEMA 1 - Identificacin 37

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Cul es el crculo central ms grande?

Cul es el segmento central ms largo?

Cul es el crculo ms grande?

38 TEMA 1 - Identificacin

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Para finalizar sealaremos que se pueden seguir algunas pautas para sacar el mximo partido de la informacin visual que estamos percibiendo y poder mejorar la descripcin a realizar. PAUTAS 1. Agrupar materiales visuales DESCRIPCIN Es importante aunar aquello de se debe observar, ya que siempre ser ms fcil, por motivos de comodidad, atencin... visionarlos si estn juntos. Si una vez agrupados se etiquetan, la descripcin de estos elementos como bloque es ms sencilla. Hay tres sillones de colores distintos o hay un silln verde, hay un silln azul y hay un silln amarillo). 3. Diferenciar Buscar las caractersticas especiales que hagan diferentes a los objetos. Es importante conocer que existen mensajes subliminales o factores emocionales que pueden inducirnos al error en las interpretaciones. Hay que saber adoptar distintos ngulos de visin que faciliten la mejor percepcin posible. No slo podemos ver aquello que tenemos de frente, sino que a los lados tambin existen elementos que hay que visualizar. Al principio se requiere una mayor atencin para poder captar el mayor nmero de detalles posible, pero luego se convierte en un automatismo.

2. Etiquetarlos

4. Controlar las distracciones

5. Cambiar el foco de visin 6. Ampliar la visin perifrica

7. Asimilar ms detalles

3.2. La atencin
La atencin es un proceso de focalizacin perceptiva que aumenta la conciencia clara y distinta de ciertos estmulos y se realiza de forma intencional. Igual que la percepcin, la atencin se puede ver influenciada por determinados factores, que pueden ser tanto externos como internos y que se reflejan en el siguiente grfico.
TEMA 1 - Identificacin 39

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Posicin del estmulo respecto del observador. Intensidad relativa o absoluta del estmulo. Tamao.

Grado de luminosidad.

Externos.

Fondo que rodea al estmulo-figura. Color y contraste. Movimiento y transformaciones del objeto. Novedad y rareza.

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ATENCIN

Familiaridad del estmulo.

Motivaciones y actitudes. Internos. Expectativas.

En cuanto a las motivaciones y actitudes es importante decir que es ms fcil fijarse en un objeto si se est interesado en l. En el caso de las expectativas, parece ms probable que se observen aquellos estmulos u objetos que corroboran algo que estamos esperando.

40 TEMA 1 - Identificacin

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3.3. La memoria
La memoria es el "almacenamiento" de la informacin que nos llega del exterior a travs de los sentidos y que nos permite "recuperarla" en el momento que nos sea necesaria. La perfeccin con que hayamos preparado la informacin y la hayamos almacenado en la memoria, determinar la eficacia con la que podemos recuperarla (para la identificacin). Pero como funciona la memoria? Segn diversas teoras sobre el funcionamiento de la memoria, contamos con tres tipos de memoria. En primer lugar, la informacin atraviesa nuestros sentidos (vista, odo, etc.) y llega a la Memoria Sensorial, de la que pasar a la Memoria a Corto Plazo (donde la informacin puede permanecer entre un segundo y varios minutos) para pasar posteriormente a la Memoria a Largo Plazo.

REPASO

INFORMACIN

MEMORIA SENSORIAL

MEMORIA A CORTO PLAZO

MEMORIA A LARGO PLAZO

OLVIDADA

OLVIDADA

MEMORIA SENSORIAL. Es como una cmara fotogrfica tomando una instantnea de lo que ve, oye, huele, etc... Durante una fraccin de segundo el cerebro absorbe todos los aspectos del entorno que nos rodea. La informacin puede permanecer en la memoria sensorial hasta un segundo, y existen tantos tipos como sentidos (icnica, ecoica, gustativa, olfativa, tctil, propioceptiva).

TEMA 1 - Identificacin 41

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MEMORIA A CORTO PLAZO Es nuestra memoria de trabajo. Contiene la informacin que estamos utilizando en ese momento. Esta memoria decae muy rpidamente, retiene la informacin para una duracin de un segundo a varios minutos, dependiendo del tiempo que necesitamos para trabajar con ella. Despus se transfiere a la memoria a largo plazo, con la que est en constante intercambio de datos. Su capacidad de manejo de informacin es, por lo tanto, limitada. Otra de las caractersticas que posee esta memoria es que la recuperacin de la informacin que tiene almacenada es muy rpida. MEMORIA A LARGO PLAZO La memoria a largo plazo es algo as como un gran almacn o biblioteca con un complicado sistema de archivo y almacenamiento, en el que podemos buscar por una o varias categoras, en orden secuencial (de lo primero a lo ltimo), o aleatoriamente Existen distintas tcnicas que nos pueden ayudar a mejorar la capacidad de memoria, constituyen la mnemotcnica. La mnemotcnica es el conjunto de tcnicas que sirven para mejorar el recuerdo y recuperacin de la informacin. Entre las tcnicas ms usuales y de prctica ms fcil destacaran las siguientes: Tcnica de repeticin. Mejora sobre todo la memoria a corto plazo. Tcnica del fraccionamiento o chunking. Si se divide la informacin en unidades ms pequeas, su asimilacin es ms sencilla. El registro escrito. Tcnica de LOCI. Funciona mediante el uso de imgenes, basndose en la asociacin de lo que se quiere recordar con las paradas en el camino de una ruta que tiene lugar slo mentalmente.

42 TEMA 1 - Identificacin

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El mtodo de las palabras percha. Consiste en inventar una serie de imgenes que nos permiten "colgar" los elementos que queremos recordar con las palabras que le sirven de "percha". Por ejemplo, para la lista de la compra, podra imaginar una luna que es de leche, un farol que por bombilla tiene un huevo, etc El mtodo de encadenamiento narrativo. Consiste en inventar una historia alrededor de lo que se quiere recordar. Las ltimas cuatro tcnicas sirven para fomentar la memoria a largo plazo. Desarrolla un esquema en el que se reflejen los tipos de memoria y las tcnicas para poder mejorarla. En el anexo te ofrecemos una muestra de cmo puede resultar.

Tipos de memoria.

MEMORIA

Tcnica de mejora de memoria.

TEMA 1 - Identificacin 43

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Resumen A partir de los conceptos que consideres ms relevantes y de los esquemas realizados durante la exposicin de contenidos, elabora y desarrolla un resumen que refleje los puntos ms importantes. Esta tarea te ayudar a asentar mejor los contenidos vistos en esta unidad.

44 TEMA 1 - Identificacin

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Resumen
La identificacin es el reconocimiento de una persona, lugar o situacin, es decir, determinar si algo constituye lo que parece ser. La identificacin como mtodo es la utilizacin de tcnicas y procedimientos para conseguir reconocer y recordar cualquier objeto, situacin o persona de un modo completo, correcto y claro. Los dos principios bsicos de la identificacin son la observacin y la descripcin. Existen distintas tcnicas de identificacin, en funcin del mtodo o instrumento en el que se basen. Las ms importantes son: fotogrfica, lafoscpica, gentica, documental, antropomtrica y morfolgica. La descripcin consiste en transmitir a otras personas los hechos observados, de modo que stas puedan tener un conocimiento lo ms exacto posible de los mismos. En la descripcin de personas se sigue una secuencia lgica: primero, las caractersticas de conjunto, segundo, las caractersticas morfolgicas, y tercero, las caractersticas complementarias. La descripcin de cosas abarca desde la descripcin de lugares y edificios hasta la descripcin de hechos, pasando por la descripcin de vehculos. La percepcin es la captacin de la realidad a travs de los sentidos. Existe una serie de factores que pueden influenciarla, que son: la capacidad mental, los antecedentes educativos, la experiencia emocional y el uso de sustancias psicotrpicas. La atencin es un proceso de focalizacin perceptiva que aumenta la conciencia clara y distinta de ciertos estmulos y se realiza de forma intencional. Se encuentra influenciada por factores de carcter interno y externo.

TEMA 1 - Identificacin 45

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La memoria es el grado de retencin y fijacin de los recuerdos. La hay de tres tipos: inmediata, a corto plazo y a largo plazo. Existen tcnicas que pueden ayudarnos a mejorarla.

46 TEMA 1 - Identificacin

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Prueba de autocomprobacin
1. La observacin constituye uno de los principios bsicos de la identificacin, cul es el otro? a) b) c) 2. La memoria. La descripcin. La percepcin.

La tcnica que se basa en el estudio de las crestas papilares de manos y pies y/o estudio del iris del ojo se denomina... a) b) c) Antropomtrica. Dactiloscpica. Lofoscpica.

3.

Qu es la descripcin mixta? a) Es una descripcin de edificios que combina la narracin con las fotografas. Es una descripcin de vehculos que utiliza las grabaciones y la anotacin. Es una descripcin de personas y cosas que combina lo verbal con el apoyo de dibujos, grficos...

b)

c)

4.

En la descripcin de personas, qu caractersticas se describen en primer lugar?

a) b) c)

Caractersticas de conjunto. Caractersticas morfolgicas. Caractersticas complementarias.

TEMA 1 - Identificacin 47

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5.

La cabeza constituye una caracterstica... a) b) c) Morfolgica que se define en primer lugar. De conjunto que se define despus de la cara. Independiente que siempre ha de ser descrita.

6.

Los antecedentes educativos constituyen un factor que puede influir en: a) b) c) La atencin. La memoria. La percepcin.

7.

De los siguientes factores cul no tiene influencia o relacin directa con la percepcin? a) b) c) La experiencia. Las motivaciones y actitudes. El estado emocional.

8.

Con el fin de percibir mejor un objeto, es conveniente: a) b) c) Cambiarlo de posicin. Realizar pausas o descansos. Agrupar materiales visuales.

9.

Cul de los siguientes elementos influyen en la atencin? a) b) c) Fondo que rodea al estmulo figura. El estado emocional. La capacidad mental.

48 TEMA 1 - Identificacin

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10.

El mtodo de las palabras percha estimula: a) b) c) La memoria inmediata. La memoria a corto plazo. La memoria a largo plazo.

TEMA 1 - Identificacin 49

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) c) c) a) a) c) b) c) a) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3

50 TEMA 1 - Identificacin

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Diferenciar entre las distintas tcnicas de identificacin existentes y qu se utiliza en cada una. Poner en prctica las pautas y recomendaciones dadas sobre descripcin de personas y cosas. Identificar los distintos elementos que pueden influir en la atencin, la percepcin y la memoria. Analizar situaciones, y realizar y determinar si la descripcin se ha realizado de forma correcta o incorrecta. Evaluar si las recomendaciones dadas sobre mejora de la memoria y de la percepcin ofrecen resultados positivos.

TEMA 1 - Identificacin 51

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52 TEMA 1 - Identificacin

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Anexo
Esquema 1. Identificacin

Observacin. Principios. Descripcin.

Atencin.

Memoria.

Fotogrfica.

IDENTIFICACIN

Lofoscpica.
Realizadas por

Gentica. Tcnicas. Documental.

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Antropomtrica.
Uso frecuente

Vigilantes de Seguridad.

Morfolgica.

TEMA 1 - Identificacin 53

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Esquema 2. Factores que alteran la percepcin

Capacidad mental.

Antecedentes educativos.

FACTORES QUE ALTERAN LA PERCEPCIN

Experiencia.

Estado emocional.

Sustancia psicotrpicas.

54 TEMA 1 - Identificacin

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Esquema 3. Memoria

Inmediata.

Tipos de memoria.

A corto plazo.

A largo plazo.

MEMORIA

De repeticin.

De fraccionamiento o chunking.

Registro escrito. Tcnica de mejora de memoria.

De LOCI.

Palabras percha.

Encadenamiento narrativo.

TEMA 1 - Identificacin 55

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56 TEMA 1 - Identificacin

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

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LAS RELACIONES HUMANAS Y LA SEGURIDAD

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 2: LAS RELACIONES HUMANAS Y LA SEGURIDAD. EL SENTIMIENTO DE INSEGURIDAD

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. CONSIDERACIONES GENERALES 2. EL SENTIMIENTO DE INSEGURIDAD 2.1. Clases de inseguridad 2.2. Situaciones causantes de inseguridad 2.3. Aspectos demandados por los ciudadanos en materia de seguridad 2.4. Medidas institucionales para reducir la inseguridad 3. LA ACTITUD E IMAGEN DEL VIGILANTE DE SEGURIDAD RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad 3

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4 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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Introduccin
La seguridad es un elemento altamente relacionado con las necesidades bsicas de todo ser humano, por lo que va a constituir nuestro objeto de estudio en esta unidad didctica. En primer lugar se describirn una serie de consideraciones generales en las que se tratar de ubicar el punto de partida de esta necesidad de seguridad en el ser humano. Posteriormente se analizar el sentimiento de inseguridad, que surge como consecuencia de una falta de seguridad. En este apartado veremos las clases de inseguridad existentes, las situaciones que causan inseguridad, los aspectos demandados por los ciudadanos en materia de seguridad, y las medidas institucionales que se deberan poner en prctica para evitar o paliar los efectos de esta inseguridad ciudadana. A continuacin se realizar una breve mencin sobre la actitud e imagen del Vigilante de Seguridad privada ante la seguridad e inseguridad, matizando en aspectos como la presencia del Vigilante y los elementos que fomentan la seguridad ciudadana. Se finalizar esta unidad didctica con la exposicin de un breve resumen en el que se recojan los aspectos ms relevantes. Tambin se incluir una prueba de autocomprobacin y un anexo, en el que se recogen todos los esquemas solicitados a lo largo de la exposicin de contenidos.

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Objetivos
Al finalizar esta unidad didctica usted podr: Identificar las distintas clases de inseguridad y los elementos que las producen. Analizar la situacin actual de la sociedad y determinar que situaciones existen que puedan causar inseguridad. Describir que aspectos demanda la sociedad para fomentar la seguridad y qu medidas se pueden desarrollar desde las instituciones. Distinguir los elementos de la imagen y presencia de un Vigilante que favorecen la seguridad ciudadana. Evaluar situaciones reales y determinar si la actuacin y presencia de un Vigilante es adecuada y est orientada a una mayor seguridad ciudadana.

6 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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Esquema de contenidos
Consideraciones generales.

Real e inducida.

Reincidencia.

Drogas. Clases de inseguridad.

Desrdenes pblicos. Tribus urbanas.

LAS RELACIONES HUMANAS Y LA SEGURIDAD

El sentimiento de inseguridad. Qu demanda la sociedad? Qu medidas deben tomar las instituciones? Presencia. Funciones con pblico.

Delitos graves.

La actitud e imagen ante la seguridad e inseguridd.

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8 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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1. Consideraciones generales
Como comentamos en el tema de conceptos bsicos de seguridad, se puede definir la seguridad como la situacin emocional de una persona, o colectivo de personas, que les permite desarrollar su vida privada, social y laboral en un ambiente de normalidad. Lgicamente, vivir con seguridad se convierte, primero, en una de las mximas aspiraciones del ser humano; y segundo, en una de las principales necesidades y preocupaciones que la sociedad actual siente en el establecimiento de las "relaciones interpersonales". Esta preocupacin o necesidad de seguridad intrnseca al ser humano- hace que, sobre todo en las grandes poblaciones, los ciudadanos demanden cada vez ms, una mayor seguridad, lo que se traduce en una exigencia hacia las actividades llevadas a cabo por los Organos competentes de la Administracin y por las entidades privadas autorizadas que tienen por objeto prevenir la comisin de hechos delictivos e investigar aquellos que se produzcan poniendo a los responsables de su comisin a disposicin de los rganos Judiciales. Esta exigencia obliga a que exista, en primer lugar, una referencia expresa a la seguridad en la Constitucin Espaola, en el Ordenamiento Jurdico Ordinario y en la Ley de Seguridad Privada, que establecen de forma clara que: 1. La seguridad representa uno de los pilares bsicos de la convivencia. Su garanta constituye una actividad esencial para la existencia misma del Estado moderno. Se ejerce en rgimen de monopolio por el poder pblico.

2.

3.

TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad 9

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En segundo lugar, exige una perfecta colaboracin y actuacin tanto de la seguridad pblica como de la seguridad privada, de tal forma que las personas perciban, por un lado, un sentimiento de seguridad que le permita subsistir frente a las agresiones que sufre constantemente y, por otro, que se encuentren en un clima de paz y sosiego donde puedan desarrollar sus relaciones grupales o personales gracias a la correcta actuacin de ambos cuerpos en las tareas de prevencin de los delitos.

10 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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2. Sentimiento de inseguridad
La inseguridad es la existencia de riesgo y la ausencia de garanta para el libre ejercicio de los derechos y libertades de los ciudadanos. El sentimiento de inseguridad prolifera entre los individuos que conforman una sociedad a partir del aumento de la criminalidad o comisin de actos delictivos, as como la falta de prevencin de delito y de represin.

En un determinado pueblo de una regin espaola, se han venido produciendo una oleada de actos delictivos que ha provocado la inseguridad y el miedo de la poblacin. A lo largo de este apartado vamos a identificar y desarrollar los siguientes puntos: Clases de inseguridad. Situaciones causantes de inseguridad. Aspectos demandados por los ciudadanos en materia de seguridad. Medidas institucionales para reducir la inseguridad.

A continuacin pasamos a describir cada uno de ellos.

TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad 11

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2.1. Clases de inseguridad


Se pueden distinguir dos tipos de inseguridad: a) Inseguridad real. Es considerado un concepto objetivo, ya que responde a un ndice de criminalidad. Existe un registro en el que se anotan los actos delictivos ocurridos, marcndose un lmite entre el nmero de delitos que se considera normal y el nmero de delitos ocurridos que suponen un motivo de inseguridad real. Por tanto, la inseguridad real surge cuando se rebasa el lmite de lo socialmente aceptable en cuanto a nmero y gravedad de delitos. b) Inseguridad inducida. Es un concepto subjetivo, ya que no responde a la realidad, sino a la percepcin de una inseguridad desmesurada. Esta situacin de inseguridad inducida puede surgir por distintos motivos, siendo los ms frecuentes los que aparecen a continuacin. Las vctimas de un delito suelen contar lo ocurrido en el entorno en que se mueven y hacen que las personas que les rodean piensen que tambin puede ocurrirles a ellos y convertirse en nuevas vctimas. En un colegio un nio es vctima de una pelea con una banda de chicos perteneciente al mismo colegio. A pesar de que solo le ha ocurrido a un nio, la inseguridad de padres e hijos se ve acrecentada por el miedo a que puedan ser sus hijos, las siguientes vctimas. El Estado, con campaas publicitarias para prevenir delitos. Cuando el Estado lanza determinadas campaas de prevencin de delitos, la inseguridad entre los ciudadanos crece porque se cree que han aumentado los peligros. El Estado lanza una campaa de prevencin sobre posibles nuevos timos, lo que provocan en la ciudadana una mayor inseguridad por creer que los peligros y el riesgo a sufrir un delito de estas caractersticas ha aumentado.

12 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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Los medios de comunicacin. Cuando en algn medio de comunicacin se realiza algn programa sobre hechos delictivos, se genera a partir de ello gran publicidad y comentarios que distorsionan la realidad. Elabora un esquema en el que se reflejen las clases de inseguridad existentes. En el anexo, concretamente el esquema 1, aparece una muestra de cmo podra resultar este.

CLASES DE INSEGURIDAD

2.2. Situaciones causantes de inseguridad


Para que los ciudadanos, en particular, y la sociedad en general, tengan ese sentimiento de inseguridad que pueda desembocar en desasosiego, miedo, pnico, desconfianza..., debe darse alguna situacin que lo origine o desencadene. Actualmente, las situaciones que pueden generar este estado en el individuo son las que aparecen a continuacin: a) Comisin de actos delictivos reiterados en una misma zona. Suelen hacer referencia a delitos menores como tirones de bolso, robo de vehculos... y que se propagan rpidamente a travs del rumor.

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b)

Venta de estupefacientes. Este delito es bastante comn en nuestra sociedad. Es considerado uno de los ms alarmantes, no solo por el trfico de drogas en s, sino tambin por la aparicin de figuras marginales alrededor de esta venta de estupefacientes que van a cometer actos delictivos. Presencia de toxicmanos. Menores marginados. Prostitucin callejera o encubierta.

c)

Desrdenes pblicos. Los desrdenes pblicos son cualquier actuacin que alteren o pueda alterar la seguridad ciudadana. Este tipo de actuaciones se pueden dar en reuniones y/o manifestaciones de grupos que utilizan a "alborotadores" ajenos a la manifestacin. Esto hace necesaria la actuacin de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para el restablecimiento o el mantenimiento del orden pblico y de la seguridad ciudadana.

14 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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Con frecuencia es necesaria la participacin de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para controlar la situacin, generndose enfrentamientos altamente peligrosos entre grupos y policas, adems de producirse daos indiscriminados. d) Actuacin o presencia de tribus urbanas. Las tribus urbanas son las causantes de agresiones violentas por mero placer, o en respuesta de una supuesta ideologa, adems de ocupacin de viviendas, edificios... Estas situaciones provocan en el ciudadano y en la sociedad una situacin de miedo e inseguridad, por ser algo que le puede pasar a cualquiera en cualquier momento.

e)

Hechos delictivos graves. Constituyen los delitos que menos se producen pero que debido a su magnitud, gravedad y difusin por los medios de comunicacin, son los que mayor repercusin alcanzan y mayor desasosiego, miedo e inseguridad provocan en los ciudadanos. Tal es el caso de los atentados terroristas, muertes, maltratos...

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Elabora un esquema en el que se recojan las situaciones que pueden provocar inseguridad en los ciudadanos. En el anexo te ofrecemos una muestra de cmo puede resultar este.

SITUACIONES CAUSANTES DE INSEGURIDAD

2.3. Aspectos demandados por los ciudadanos en materia de seguridad


Siendo realistas de la sensacin de inseguridad que se respira en distintas ciudades, se han desarrollado encuestas con el fin de conocer el pensamiento de los ciudadanos y que medidas tomaran para solucionar esta problemtica. En el siguiente grfico se describen los aspectos ms relevantes solicitados por los ciudadanos en materia de seguridad.

16 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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DEMANDAS CIUDADANAS Evitar robos, daos y establecer dispositivos de seguridad. Presencia policial uniformada en la calle. Erradicar puntos negros de la droga. Controlar los establecimientos expendedores. Colaboracin con la polica local. Controlar las zonas recreativas infancia / juventud. Informacin a colectivos ciudadanos sobre aspectos de la delincuencia, forma de evitarla y erradicarla. Agilizar los trmites de denuncias. Control de colectivos potencialmente peligrosos. Tratamiento especfico a la mujer maltratada. Controlar las denominadas tribus urbanas.

TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad 17

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2.4. Medidas institucionales para reducir la inseguridad


Desde las instituciones se deben emprender medidas que palien el sentimiento de inseguridad provocado por la realizacin de actos delictivos. Entre las medidas a tomar destacan las que aparecen en el siguiente grfico. Reforma de la organizacin jurdico-policial.

Establecimiento de programas y campaas para disminuir el paro juvenil. Informacin a las vctimas de un delito de las gestiones a realizar en las dependencias de la polica.

MEDIDAS INSTITUCIONALES

Mejorar las condiciones de vida para evitar la aparicin de posibles delincuentes. Programas de informacin y concienciacin ciudadana. Creacin de un ambiente de colaboracin y participacin ciudadana. Planes de formacin, actualizacin y especializacin de todos los implicados en el mantenimiento de la seguridad.

18 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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3. La actitud e imagen del Vigilante de Seguridad privada


En la realidad actual, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado no pueden estar presentes ni atender, todas y cada una de las situaciones que puedan generar inseguridad, por lo que la figura de los Vigilantes de Seguridad se considera necesaria para garantizar el ejercicio de los derechos y libertades fundamentales del individuo. Como ya hemos mencionado en temas anteriores, la relacin existente entre ambas fuerzas o agentes que participen en materia de seguridad (del Estado y privada), debe ser de colaboracin, para evitar esa inseguridad ciudadana.

En muchas ocasiones la simple presencia de un Vigilante de Seguridad con actitud observadora y atenta puede potenciar el sentimiento de seguridad de los ciudadanos, tanto en situaciones normales (a travs de la ejecucin de sus tareas de control e inspeccin) como en situaciones de riesgo potencial y en las que ya se ha producido un delito. No obstante, en todos los casos el Vigilante debe actuar conforme a los principios de su cdigo tico que se reflejan y describen en el tema de Deontologa Profesional. En un banco en el que se vislumbra la figura de un Vigilante de Seguridad, da confianza y tranquilidad a los usuarios del mismo, como si estuvieran ms protegidos ante posibles delitos. En caso de que este se produjera, el Vigilante actuar.

TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad 19

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Pero, qu aspectos llevan a que la presencia de un Vigilante reporte mayor seguridad a los ciudadanos? El portar el uniforme. El saber transmitir seguridad y tranquilidad. Actitud atenta y vigilante. En una sociedad, insegura por naturaleza, la presencia del Vigilante de Seguridad no debe constituir un punto de violencia o amedrantamiento, sino que debe ser considerado como un servicio necesario para garantizar la seguridad ciudadana, aspecto que se consigue, fundamentalmente, por la preparacin tcnica de las personas que van a ejercer esta profesin. Elabora un esquema en el que se recojan que debe tener un Vigilante de Seguridad para transmitir seguridad los ciudadanos.

EL VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA

20 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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Resumen. A partir de los contenidos que consideres ms relevantes y de los esquemas realizados a lo largo de la unidad didctica, elabora y desarrolla un resumen en el que se concentren los aspectos ms relevantes de los contenidos vistos. Esta tarea te ayudar a asimilar y asentar los contenidos.

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Resumen
La seguridad constituye una necesidad primaria bsica de los individuos en particular y de los ciudadanos en general, que debe ser conseguida a travs de dos vas de actuacin: la de la polica y la de la seguridad privada. La inseguridad es la existencia de riesgo y la ausencia de garanta para el libre ejercicio de los derechos y libertades de los ciudadanos. Existen dos clases de inseguridad: real (cuando se rebasa el limite de lo aceptable en cuanto a nmero de delitos) e inducida (no es real sino desmesurada). La inseguridad inducida puede venir provocada por distintos motivos: cuando las vctimas cuentan los delitos acaecidos, con las campaas de prevencin de delitos que organiza el Estado y por la difusin de delitos en medios de comunicacin. La comisin de actos delictivos reiterados en una misma zona, la venta de estupefacientes, los desordenes pblicos, la actuacin o presencia de tribus urbanas y los hechos delictivos graves, son situaciones que generan inseguridad en una sociedad. Para paliar los efectos de la inseguridad o reducir sta directamente, la sociedad ofrece una serie de sugerencias que se han de materializar en medidas institucionales. La presencia de un Vigilante de Seguridad fomenta la seguridad ciudadana. Entre los aspectos de su imagen que ayudan a este respecto destacan: el portar el uniforme, el saber transmitir seguridad y tranquilidad, y la actitud atenta y vigilante.

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Prueba de autocomprobacin
1. La seguridad es... a) b) c) 2. Un objetivo primordial de todo individuo. Un elemento subjetivo de cada individuo. Una necesidad bsica o primaria de cada individuo.

La existencia de riesgo y ausencia de garanta para el libre ejercicio de los actos y libertades de los ciudadanos es: a) b) c) La supervivencia. La inestabilidad. La inseguridad.

3.

La inseguridad puede ser: a) b) c) Inducida. Inventada. Provocada.

4.

Cundo surge la inseguridad real?. a) b) Cuando lo determina el Estado. Cuando se rebasa el lmite de lo aceptable en cuanto al nmero de delitos. Cuando se han producido en la misma zona delitos de la misma ndole.

c)

5.

La venta de estupefacientes y los desrdenes pblicos son... a) b) c) Situaciones causantes de inseguridad. Motivos de inseguridad inducida. Delitos que inciden sobre la seguridad.

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6.

Los daos en propiedades privadas o mobiliario urbano provocados por sujetos son... a) b) c) Delitos mayores. Desordenes pblicos. Delitos que generan inestabilidad.

7.

Qu delitos son los que tienen mayor repercusin y causan mayor inseguridad entre los ciudadanos? a) b) c) Delitos relacionados con las drogas. Delitos producidos de forma reiterada en una misma zona. Delitos mayores.

8.

Cul de las siguientes afirmaciones no constituye una medida institucional para reducir la inseguridad? a) b) c) Programas de informacin y concienciacin ciudadana. Reforma de la organizacin jurdico-policial. Control de colectivos potencialmente peligrosos.

9.

Cul de los siguientes elementos favorece la seguridad de los ciudadanos en relacin con un Vigilante de Seguridad? a) b) c) Actitud atenta y vigilante. Postura rgida y ordenada. Rostro apacible pero imperturbable.

10.

La presencia de un Vigilante de Seguridad... a) b) c) Impide la comisin de determinados delitos. Potencia el sentimiento de seguridad de los ciudadanos. Favorece la tranquilidad de comerciantes y clientes.

26 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN c) c) a) b) a) b) c) c) a) b) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Identificar las distintas clases de inseguridad y los elementos que las producen. Analizar la situacin actual y determinar que situaciones existen que puedan causar inseguridad. Describir que aspectos demanda la sociedad para fomentar la seguridad y qu medidas se pueden desarrollar desde las instituciones. Distinguir los elementos de la imagen y presencia de un Vigilante que favorecen la seguridad ciudadana. Evaluar situaciones reales y determinar si la actuacin y presencia de un Vigilante es adecuada y orientada a una mayor seguridad ciudadana.

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Anexo
Esquema 1. Clases de inseguridad.

Real.

CLASES DE INSEGURIDAD
Inducida.

Narracin del delito por parte de las vctimas. Campaas de prevencin de delitos por el Estado. Medios de comunicacin.

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Esquema 2. Situaciones causantes de inseguridad.

Comisin de actos delictivos reiterados en una misma zona. Presencia de toxicmanos. Venta de estupefacientes. Menores marginados. Prostitucin callejera o encubierta.

SITUACIONES CAUSANTES DE INSEGURIDAD


Desrdenes pblicos.

Actuacin tribus urbanas. Hechos delictivos graves.

32 TEMA 2 - Las relaciones humanas y la seguridad

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Esquema 3. Actitud e imagen del Vigilante de Seguridad privada.

Vigilante y atenta. Actitud.

EL VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA


Imagen.

Que transmita seguridad y tranquilidad. Portar el uniforme.

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LA DEONTOLOGA PROFESIONAL

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 3: LA DEONTOLOGA PROFESIONAL. TICA Y CONDUCTA DEL PERSONAL DE SEGURIDAD PRIVADA

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. TICA Y CONDUCTA DEL PERSONAL DE SEGURIDAD PRIVADA 1.1. Cualidades de un Vigilante de Seguridad 1.2. El comportamiento de un Vigilante de Seguridad 2. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON PERSONAL PROTEGIDO 2.1. Elementos relacionados con la tarea a realizar 2.2. Elementos relacionados con la normativa 2.3. Elementos relacionados con el lugar de trabajo y ejercicio del mismo 3. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIN 4. LAS RELACIONES PROFESIONALES DE FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD 5. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON EL PBLICO EN GENERAL RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 3 - La deontologa profesional 3

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4 TEMA 3 - La deontologa profesional

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Introduccin
Dentro de cada sector o gremio profesional existe una especie de cdigo que registra los deberes que deben cumplir los trabajadores pertenecientes a ese sector. En el campo de la seguridad privada tambin existe, y va a constituir el objeto de estudio de la presente unidad didctica. La ciencia que estudia estos deberes es denominada DEONTOLOGA, cuyas caractersticas principales, as como cualidades y comportamientos exigibles a los Vigilantes de Seguridad privada, va a constituir el primer apartado a estudiar y analizar. Continuaremos con la descripcin de las relaciones profesionales de los Vigilantes de Seguridad con distintos mbitos. En primer lugar, analizaremos como es esta relacin entre Vigilantes de Seguridad y el personal protegido. Posteriormente se describirn las relaciones profesionales con los medios de comunicacin, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y el pblico en general. Se determinar cuales son las funciones principales de los Vigilantes de Seguridad con los distintos colectivos citados. Se finalizar esta unidad con un breve resumen en el que se recojan los conceptos ms relevantes vistos en este tema. Tambin se aadir una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se reflejen los distintos esquemas solicitados durante la exposicin de contenidos.

TEMA 3 - La deontologa profesional 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad didctica usted podr: Identificar las cualidades y comportamientos exigibles a todo Vigilante de Seguridad. Analizar y evaluar comportamientos reales de Vigilantes de Seguridad y determinar si son adecuados. Describir las funciones a realizar por los Vigilantes de Seguridad en relacin con distintos colectivos (personal protegido, medios de comunicacin, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado y pblico en general).

6 TEMA 3 - La deontologa profesional

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Esquema de contenidos
Generales.

Cualidades de un Vigilante de Seguridad. tica y conducta del personal de seguridad privada. El comportamiento de un Vigilante de Seguridad.

Morales.

Intelectuales.

Profesionales.

Ejemplaridad.

Elementos relacionados con la tarea a realizar. tica y conducta del personal de seguridad privada. Elementos relacionados con la normativa. Elementos relacionados con el lugar de trabajo y ejercicio del mismo.

LA DEONTOLOGA PROFESIONAL

Las relaciones profesionales con los medios de comunicacin. Las relaciones profesionales con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Las relaciones profesionales con el pblico en general.

Quin informa de los hechos a la opinin pblica?

Qu relacin deben mantener?

Adecuacin de establecimientos para el pblico.

TEMA 3 - La deontologa profesional 7

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8 TEMA 3 - La deontologa profesional

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1. tica y conducta del personal de seguridad privada


La deontologa es la ciencia o tratado que estudia los derechos y deberes que deben asumir los trabajadores de un determinado sector. En el caso concreto del personal de la seguridad privada, es importante sealar, que adems de los principios generales de actuacin que se le exigen por la deontologa profesional, tambin debe cumplir los propios de su cargo. As, en el artculo 1.3. de la Ley de Seguridad Privada se destaca que el personal de la seguridad privada debe atender, en cada momento y actuar conforme a los principios de integridad y dignidad, proteccin y trato correcto a las personas, evitando abusos, arbitrariedades y violencias. A continuacin se describirn tanto las cualidades exigibles a los Vigilantes de Seguridad, como el comportamiento que deben profesar.

1.1. Cualidades de un Vigilante de Seguridad


El Vigilante, al igual que otros profesionales, deben poseer una serie de cualidades y aptitudes que le permitan desarrollar de forma ptima las tareas de vigilancia y proteccin. No sirve de nada disponer de unos medios tcnicos sofisticados y precisos si la persona no rene unas facultades y aptitudes que le cualifiquen para el correcto cumplimiento de las funciones de un Vigilante de Seguridad. Estas cualidades son las que aparecen en el siguiente grfico.

TEMA 3 - La deontologa profesional 9

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Presencia. Generales. Vitalidad.

Serenidad.

Abnegacin.

Sentido de la responsabilidad. Morales. Iniciativa.

CUALIDADES DE UN VIGILANTE DE SEGURIDAD

Perseverancia.

Lealtad.

Capacidad de organizacin

Intelectuales.

Facilidad de expresin.

Discernimiento.

Disciplina.

Cooperacin. Profesionales. Compaerismo.

Obediencia a la ley.

10 TEMA 3 - La deontologa profesional

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Adems de las anteriores cualidades que deben poseer los Vigilantes, sus actuaciones se deben basar en los siguientes principios de actuacin: 1. Vigilar. La funcin de vigilar, observar y estar alerta en todo momento cuando est de servicio, es la funcin primordial del personal de seguridad, y es necesario que estos presten una buena atencin a todo lo que suceda a su alrededor para conseguir mantener el orden y garantizar la seguridad. El Vigilante ha de adelantarse a los acontecimientos imprevistos y que stos no le cojan por sorpresa. Informar. El Vigilante debe estar dispuesto a informar y ayudar. No hay que olvidar que en algunos puestos de vigilancia existe un contacto permanente con el pblico: personal de la EmpresaCliente, proveedores, visitantes, compaeros, superiores, etc. Proteger, Prevenir y Auxiliar. La proteccin y la prevencin se consiguen aplicando la primera de las funciones, la vigilancia y atencin permanente. Sin la vigilancia no se consigue ni la proteccin ni el auxilio. Cuando sean aplicados estos principios y con ello no se consigan evitar acontecimientos delictivos no deseados, es decir, la prevencin, habr que aplicar una medida de actuacin: la detencin.

2.

3.

TEMA 3 - La deontologa profesional 11

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Desarrolla un esquema en el que se reflejen las actuaciones principales en las que deben basarse los Vigilantes de Seguridad. En el anexo de este tema mostramos un ejemplo de cmo podra resultar este.

ACTUACIONES DE UN VIGILANTE DE SEGURIDAD

1.2. El Comportamiento de un Vigilante de Seguridad


El Vigilante, al portar uniforme y presentarse como la primera fuerza de choque y la persona que tiene que resolver todas las posibles dificultades, tiene que mostrar un comportamiento ejemplar. As, el comportamiento de los Vigilantes de Seguridad tiene que mostrar las siguientes caractersticas: a) b) c) d) e) f) Simpata y cortesa. Confianza y seguridad. Dominacin y seriedad. Tranquilidad y serenidad Vivacidad en las intervenciones. Capacidad de conviccin en los momentos en que se requiera. Actividad y alerta ante posibles situaciones de riesgo.

g)

12 TEMA 3 - La deontologa profesional

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h)

Jams deber mostrar con su comportamiento, mientras est de servicio, signos de miedo, inseguridad, ansiedad o agresividad. En ningn momento provocar a las personas, ni actuar de tal forma que vean a los Vigilantes como fuerzas represivas o como pistoleros, sino que les han de ver como colaboradores en el orden social en que actan. Y para concluir, y como norma bsica para todas las conductas mostradas por el Vigilante estar la DISCRECCIN.

i)

j)

Para resumir, hemos de sealar que la actitud o comportamiento que debe mantener el Vigilante cuando se halle prestando servicios de seguridad y vigilancia ser la siguiente: Mantendr en todo momento una conducta serena, firme y decidida. Ser flexible y utilizar la diplomacia en las situaciones difciles. Tomar medidas de prevencin ante personas o actos sospechosos, siempre con la debida prudencia y con arreglo a la legalidad vigente. Un Vigilante de Seguridad que presta servicios en un recinto ferial donde se desarrolla una exposicin de pintura clsica, atiende amablemente a los ciudadanos que se acercan a l para realizarle alguna consulta, sin olvidar seguir atento a aquello que constituye sus tareas, garantizar la seguridad en dicha exposicin.

TEMA 3 - La deontologa profesional 13

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Desarrolla un esquema en el que se detalle los aspectos ms relevantes que debe mostrar un Vigilante de Seguridad en su comportamiento mientras est de servicio. En el anexo de este tema mostramos un ejemplo de cmo podra resultar este.

COMPORTAMIENTO DE UN VIGILANTE DE SEGURIDAD

14 TEMA 3 - La deontologa profesional

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2. Las relaciones profesionales con personal protegido


Las relaciones que debe mantener el Vigilante de Seguridad con aquello considerado objeto de su tarea, se concreta en tres apartados: elementos relacionados con la tarea a realizar, elementos relacionados con la normativa y los elementos relacionados con el lugar de trabajo y ejercicio del mismo.

2.1. Elementos relacionados con la tarea a realizar


Los ms importantes son: Deben evitar la comisin de actos delictivos e infracciones, en relacin con el objeto o persona protegida. Estn obligados a poner en conocimiento de sus superiores cualquier circunstancia que pueda generar inseguridad. Deben impedir el consumo de sustancias txicas en el interior de los locales, establecimientos o instalaciones objeto de su vigilancia y proteccin. Deben prestar sus servicios en el interior del establecimiento o edificio que custodian y fuera de l en las circunstancias que marca la ley.

2.2. Elementos relacionados con la normativa


Deben respetar el secreto profesional en todo momento, no pudiendo comunicar a otros sujetos informacin que ha recabado en el ejercicio de sus funciones. Estn obligados a respetar en todo momento las leyes generales y las particulares a su mbito de trabajo (Ley de Seguridad Privada) No realizarn acciones o conductas contrarias al rgimen sancionador de la seguridad privada.
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2.3. Elementos relacionados con el lugar de trabajo y ejercicio del mismo

Mostrarn y portarn el uniforme de forma correcta y con pulcritud. Respetarn las normas de seguridad e higiene en el trabajo. Conservarn enseres, vehculos, armas y equipo personal as como instalaciones tanto de la propia empresa de seguridad como las instalaciones de los clientes en las que se prestan los servicios.

16 TEMA 3 - La deontologa profesional

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Desarrolla un esquema en el que se reflejen los elementos a tener en cuenta en la relacin de los Vigilantes de Seguridad con respecto al personal protegido.

Elementos relacionados con la tarea a realizar.

RELACIONES PROFESIONALES CON PERSONAL PROTEGIDO

Elementos relacionados con la normativa.

Elementos relacionados con el lugar de trabajo y ejercicio del mismo.

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3. Las relaciones profesionales con los medios de comunicacin


El personal de seguridad privada en general, y los Vigilantes de Seguridad en particular, no tienen como tarea el atender a medios de comunicacin que lo requieran. As, en caso de verse envueltos en alguna situacin de emergencia, catstrofe o comisin de un delito, los medios de comunicacin intentaran tomarle declaracin, sin embargo el Vigilante deber delegar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, o a sus superiores esta funcin de informar. El Vigilante de Seguridad nunca deber dar una negativa rotunda ni contestar de forma inadecuada, sino que, con cortesa se debe indicar a los medios de comunicacin que este tipo de informacin la facilitarn las Fuerzas y Cuerpos del Estado o sus superiores jerrquicos (Jefes de seguridad de la empresa privada de seguridad a la que pertenecen o jefes de seguridad de la empresa en la que prestan el servicio). Por qu es tan importante evitar el facilitar informacin a los medios de comunicacin y desviarles hacia los superiores o Fuerzas de Seguridad del Estado?. La importancia radica en el hecho de que cualquier informacin puede entorpecer la investigacin policial, o violar el secreto profesional o la poltica de la empresa de seguridad a la pertenece...

TEMA 3 - La deontologa profesional 19

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20 TEMA 3 - La deontologa profesional

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4. Las relaciones profesionales con las fuerzas y cuerpos de seguridad


Como ya hemos mencionado en temas anteriores, la principal funcin del Vigilante de Seguridad respecto a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado es la de colaborar y auxiliar en todo momento. Esta importante tarea, se puede concretar en las acciones que aparecen en el siguiente grfico. TAREA Seguir instrucciones. DESCRIPCIN Debe poner en practica las instrucciones dadas por los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado en relacin con el objeto o persona protegida. Estn obligados a comunicar cualquier circunstancia relevante relacionada con la prevencin, mantenimiento o restablecimiento de la seguridad ciudadana. Tambin deben comunicar la comisin de actos delictivos de los que se tenga conocimiento en el ejercicio de sus funciones. Debe preservar la integridad de cualquier elemento que constituya una prueba que debern entregar a las Fuerzas y Cuerpos de seguridad del Estado. Tienen como obligacin el mostrar su tarjeta de identidad profesional siempre que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad lo requieran, as como la licencia de armas. Los Vigilantes de Seguridad pueden ser condecorados con menciones honorficas siempre que sobresalgan en el ejercicio de sus funciones y especialmente en las relacionadas con la colaboracin y auxilio con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Comunicacin.

Instrumentos de prueba.

Identidad.

Honores.

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Un Vigilante de Seguridad, tras un alunizaje en la joyera en la que presta su servicio, evita que las personas que se han congregado alrededor de la joyera, entren en el lugar de los hechos y puedan alterarlo. Con esta tarea, el Vigilante de Seguridad, preserva las posibles pruebas que existan para que posteriormente la polica pueda recabarlas.

22 TEMA 3 - La deontologa profesional

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5. Las relaciones profesionales con el pblico en general


Durante la jornada de trabajo, independientemente del lugar donde se prestan los servicios, el Vigilante constituye la imagen de la empresa a la que pertenece, del cliente y del sector, por lo que se vuelven aspectos muy importantes, la imagen, el trato correcto, el mantenimiento del uniforme... Por qu son tan importantes estos aspectos?. Es lgico que estos elementos adquieran importancia, ya que igual que en cualquier otra faceta de la vida, la primera imagen es la que cuenta, por lo que un Vigilante bien aseado, portando el uniforme de forma correcta, mostrando educacin y buen trato,..., ofrecer mayores garantas al pblico en general, y ofrecer al mismo tiempo una correcta imagen de la empresa de seguridad a la que pertenece.

Un Vigilante de Seguridad debe tener presente en todo momento que trabaja bajo un uniforme y que pertenece al colectivo de la seguridad, por lo que la imagen a dar cara a la sociedad es muy importante.

TEMA 3 - La deontologa profesional 23

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Si en alguna ocasin relacionada con el ejercicio de las funciones los ciudadanos requieren la identificacin del Vigilante de Seguridad este debe mostrarla. Para finalizar, es importante tener en cuenta que una de las tareas de los Vigilantes de Seguridad en relacin con el pblico en general, es velar por su seguridad y la de los establecimientos o lugares en los que presta servicio, por lo que ha de valorar si este rene las condiciones necesarias para que no se produzcan incidentes, en caso contrario, deber informar a sus superiores.

Resumen En funcin de los contenidos que consideres ms relevantes y de los esquemas realizados durante la exposicin de contenidos, desarrolla un resumen en el que se concentren los contenidos ms relevantes. Esta tarea te ayudar a asentar mejor los contenidos.

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Resumen
La deontologa es la ciencia o tratado que estudia los derechos y deberes que deben asumir los trabajadores de un determinado sector. Las cualidades exigibles a todo Vigilante de Seguridad se agrupan en cuatro tipos: generales, morales, intelectuales y profesionales. Existe un comportamiento exigible a los Vigilantes de Seguridad que se puede resumir en la ejemplaridad, no mostrar miedo ni inseguridad y actuar con discrecin. Las relaciones que deben mantener los Vigilantes de Seguridad en funcin de los colectivos se agrupan en cuatro tipos: las relacionadas con el personal protegido, las relacionadas con los medios de comunicacin, las relacionadas con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y las relacionadas con el publico en general. El Vigilante de Seguridad no puede realizar ningn tipo de declaracin a los medios, emplazando para esa tarea a las fuerzas y cuerpos de seguridad o a sus superiores. Las relaciones que los Vigilantes de Seguridad han de mantener con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad son: seguir sus instrucciones en relacin al objeto protegido, comunicar cualquier circunstancia orientada a la prevencin, mantenimiento o restablecimiento del orden pblico, preservar los instrumentos de prueba, y mostrar la tarjeta de identidad profesional siempre que la requieran. La principal funcin de un Vigilante de Seguridad en relacin con el pblico en general es la de velar por su seguridad en el interior de un establecimiento, analizando si es adecuado o no.

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Prueba de autocomprobacin
1. Qu es la Deontologa?. a) Una tcnica que ayuda a asimilar los principios de actuacin de los Vigilantes de Seguridad. La ciencia que estudia los derechos y deberes que deben asumir los trabajadores de un determinado sector. El tratado que recoge la poltica y la tica de las empresas de seguridad privada.

b)

c)

2.

La serenidad y la iniciativa son cualidades que deben poseer los Vigilantes de Seguridad, pero de qu tipo son?. a) b) c) Intelectuales. Profesionales. Morales.

3.

Cul de las siguientes cualidades de un Vigilante de Seguridad no es general?. a) b) c) Presencia. Vitalidad. Lealtad.

4.

La discrecin constituye: a) b) c) Un comportamiento exigible a un Vigilante de Seguridad. Un principio de actuacin de un Vigilante de Seguridad. Un elemento que si se vulnera, se sanciona.

TEMA 3 - La deontologa profesional 27

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5.

El impedir el consumo de sustancias txicas en el interior de un local... a) b) Es un elemento relacionado con el personal protegido. Es un elemento relacionado con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Es un elemento relacionado con el pblico en general.

c) 6.

Cmo debe actuar el Vigilante de Seguridad ante los medios de comunicacin?. a) b) Atendindolos de forma cortes y amable. Emplazndolos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a sus superiores. Impedirlos cualquier intrusin en la escena del delito para preservar pruebas.

c)

7.

El Vigilante de Seguridad mostrar su tarjeta de identificacin profesional. a) b) Ante sus superiores. Ante la demanda de fuerzas y cuerpos de seguridad del estado. Ante posibles inspecciones de trabajo.

c) 8.

La actuacin de un Vigilante, puede ser condecorada?. a) b) Si, siempre que sobresalga en el ejercicio de sus funciones. Si, siempre que colaboren con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Si, siempre que su actuacin est ligada a delitos mayores.

c) 9.

Por qu es importante la imagen, el trato..., en un Vigilante de Seguridad?. a) b) c) Porque ejercen funciones de seguridad. Porque deben intimidar a delincuentes. Porque representan la imagen de una empresa.

28 TEMA 3 - La deontologa profesional

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10.

La principal funcin de un Vigilante de Seguridad en relacin con el pblico en general es: a) b) c) Impedir la comisin de delitos. Velar por su seguridad en un establecimiento. Garantizar su seguridad en la va pblica.

TEMA 3 - La deontologa profesional 29

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) c) c) a) a) b) b) a) c) b) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 5 APDO. 5

30 TEMA 3 - La deontologa profesional

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Identificar las cualidades y comportamientos exigibles a todo Vigilante de Seguridad. Analizar y evaluar comportamientos reales de Vigilantes de Seguridad y determinar si son adecuados. Describir las funciones a realizar por los Vigilantes de Seguridad en relacin con distintos colectivos (personal protegido, medios de comunicacin, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado y pblico en general).

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Anexo
Esquema 1. Principales actuaciones de un Vigilante de Seguridad.

Vigilar.

Informar.

ACTUACIONES DE UN VIGILANTE DE SEGURIDAD

Proteger.

Prevenir.

Auxiliar.

Esquema 2. Comportamiento de un Vigilante de Seguridad.

Simpata y cortesa.

Confianza y seguridad.

COMPORTAMIENTO DE UN VIGILANTE DE SEGURIDAD

Dominacin y seriedad.

Tranquilidad y serenidad.

Vivacidad en las intervenciones.

Actividad y alerta.

TEMA 3 - La deontologa profesional 33

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Esquema 3. Relaciones profesionales con personal protegido.

Evitar la comisin de delitos e infracciones. Informar a superiores de circunstancias de inseguridad. Impedir consumo de drogas txicas. Funciones dentro y fuera del edificio en determinadas circunstancias. Guardar el secreto profesional. Respetar las leyes generales y particulares.

Elementos relacionados con la tarea a realizar.

RELACIONES PROFESIONALES CON PERSONAL PROTEGIDO

Elementos relacionados con la normativa.

Uniforme correcto y pulcro. Elementos relacionados con el lugar de trabajo y ejercicio del mismo. Respeto de normas de seguridad e higiene en el trabajo. Conservacin de enseres, armas, vehculos y equipos profesionales.

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Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A S O C I O P R O F E S I O N A L

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RELACIONES PROFESIONALES EN LA EMPRESA

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 4: LAS RELACIONES PROFESIONALES EN LA EMPRESA. COMUNICACIN INTERPERSONAL: TIPOS Y FACTORES MODIFICANTES

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. CONSIDERACIONES GENERALES 2. RELACIONES JERRQUICAS 2.1. Caractersticas bsicas 2.2. Dependencias del Vigilante de Seguridad 3. COMUNICACIN INTERPERSONAL: TIPOS Y FACTORES MODIFICANTES 3.1. Tipos de comunicacin 3.2. Barreras que dificultan la comunicacin RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

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4 TEMA 4 - Las relaciones profesionales en la empresa

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Introduccin
En cada empresa existen relaciones profesionales, generalmente jerrquicas, como respuesta a distintas tareas y mandos orientados a la consecucin de los objetivos generales. En esta unidad vamos a estudiar estas relaciones profesionales y jerrquicas en el mbito de la seguridad privada. Comenzar la exposicin de contenidos con una breve introduccin o consideraciones generales sobre las relaciones profesionales en la empresa, en las que se tratarn aspectos como la organizacin y el clima laboral. Posteriormente se describirn las relaciones jerrquicas, en la que se tratarn los dos tipos de organizacin existentes (formal e informal), as como las caractersticas bsicas y dependencia del Vigilante de Seguridad, tanto en su propia empresa a la que pertenece como en la empresa cliente en la que presta sus servicios. A continuacin se analizar la comunicacin interpersonal, en el que se describirn los tipos de comunicacin existentes y las barreras que dificultan la comunicacin. Se finalizar esta unidad con la exposicin de un breve resumen en el que se concentren los contenidos ms relevantes. Tambin se incluir una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se detallen los esquemas solicitados durante la exposicin de contenidos.

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Diferenciar la relacin jerrquica en relacin con el Vigilante de Seguridad, tanto en la empresa de seguridad como en la que presta sus servicios. Identificar las reas a definir en toda empresa para que exista un buen clima laboral y evitar ambigedades. Describir los distintos tipos de comunicacin existentes y sus caractersticas ms relevantes. Analizar situaciones reales de comunicacin y determinar si existen barreras que la dificulten.

6 TEMA 4 - Las relaciones profesionales en la empresa

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Esquema de contenidos
Consideraciones generales. Organizacin. Clima laboral. Mandos. Caractersticas bsicas. Relaciones jerrquicas. Dependencias del Vigilante de Seguridad. reas delimitadas. Jerrquica. Funcional.

LAS RELACIONES PROFESIONALES EN LA EMPRESA

Qu es? Elementos constitutivos. No verbal.

Gestos.

Comunicacin interpersonal.

Tipos de comunicacin.

Simbologa.

Verbal.
Objetivos.

Qu son? Barreras que dificultan la comunicacin. Cules son las ms fecuentes?

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8 TEMA 4 - Las relaciones profesionales en la empresa

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1. Consideraciones generales
En todas las empresas existe un colectivo de personas o recursos humanos, orientados a la consecucin de los objetivos perseguidos por dicha empresa, mediante la realizacin de sus funciones o tareas. Pero esta ejecucin de las tareas debe estar organizada con el fin de que sigan todos el mismo camino, y as surge la organizacin. El sentido de que exista una organizacin dentro de una empresa radica en la necesidad de orientar la ejecucin de los recursos humanos a la consecucin de los fines establecidos. En funcin del rol o papel que desempee cada persona se van a establecer una serie de relaciones profesionales y personales con el resto del equipo, crendose las relaciones jerrquicas. En una empresa de seguridad existe una jerarqua que va desde el Director de Seguridad hasta el Vigilante de Seguridad, pasando por el Jefe de Seguridad, Jefe de Servicios e Inspector. Cada uno desempeara un papel o rol diferente, pero todos orientados a unos objetivos concretos: "ofrecer una buen servicio en cuanto a la seguridad a un determinado cliente". La organizacin dentro de una empresa, adems de para conseguir los objetivos, se vuelve imprescindible para garantizar un buen clima laboral, ya que implica los siguientes elementos. Clarificar roles (qu tarea desempea cada uno).

Establecer la responsabilidad de los resultados obtenidos.

ORGANIZACIN
Evitar la confusin, incertidumbre y ambigedad.

Ayudar a cumplir los objetivos de la empresa.

Siempre que estos elementos mencionados en el grfico queden bien delimitados, no habr lugar para la duda, sabiendo en cada momento que sujeto tiene la responsabilidad de cada tarea.

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Desarrolla un esquema en el que se muestren los elementos necesarios para garantizar un buen clima laboral. En el anexo de este tema, concretamente en el esquema 1, mostramos un ejemplo de cmo podra resultar este.

ORGANIZACIN

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2. Relaciones jerrquicas
Tal y como mencionamos anteriormente, las relaciones jerrquicas surgen como consecuencia de la organizacin empresarial, en la que gracias a los roles de cada sujeto se establecen jerarquas de tarea y mando. Se puede distinguir entre dos tipos de organizacin: formal e informal. En la siguiente tabla se destacan los elementos ms relevantes de cada tipo.

TIPO DE ORGANIZACIN Formal.

DESCRIPCIN Es una estructura de recursos econmicos, tcnicos y humanos, previamente diseada y planificada.

CARACTERSTICAS Conseguir los objetivos que se distribuyen de forma racional, teniendo en cuenta las capacidades de cada persona y la dificultad de la tarea. Estructura poco flexible. En ella prima la voluntariedad para unirse entre personas, principalmente por vnculos de amistad o inters mutuo, de forma espontnea. Muy flexible.

Informal. Es cualquier actividad individual comn, sin propsito conjunto consciente, aunque contribuye a resultados conjuntos.

Organizacin formal. Cualquier empresa en la que cada sujeto tiene una tarea, atribuida en funcin de sus capacidades y contribuye, a travs de la aportacin de su trabajo a la consecucin de los objetivos. Cada uno ejecuta su tarea, sin involucrarse, por lo general, en otros aspectos como mejora del clima laboral, innovaciones a su tarea, etc.

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Organizacin informal. Un grupo de amigos que trabajan en la misma empresa, se suelen reunir despus de la jornada laboral para "tomar" algo, generalmente se habla de cuestiones de trabajo, llegando incluso a resolver problemas del trabajo, que por la rigidez en las organizaciones formales, no permite hacerlo.

2.1. Caractersticas bsicas


Para que exista una relacin jerrquica es necesario que se de la existencia de un solo mando inmediato y tener bien delimitadas las siguientes reas: De quin depende. Quienes dependen de l. Tareas y funciones. Responsabilidades y atribuciones.

2.2. Dependencias de Vigilante de Seguridad


En el Vigilante de Seguridad se pueden diferenciar dos tipos de dependencias, en funcin de la propia empresa (nivel jerrquico) o en funcin de la empresa cliente (nivel funcional).

12 TEMA 4 - Las relaciones profesionales en la empresa

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La relacin jerrquica en ambos casos se describe en el siguiente grfico.

JEFE DE SEGURIDAD (GERENTE) DIRECTOR DE SEGURIDAD DEPENDENCIA JERRQUICA DEPENDENCIA FUNCIOANL


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JEFE DE SERVICIOS

INSPECTOR

JEFE DE EQUIPO

VIGILANTE DE SEGURIDAD

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Elabora un esquema en el se reflejen los tipos de organizacin existentes y las caractersticas bsicas de una relacin jerrquica. En el anexo te ofrecemos una muestra del mismo.

Tipos de organizacin.

RELACIONES JERRQUICAS
Caractersticas bsicas.

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3. Comunicacin interpersonal: tipos y factores modificantes


Comunicacin significa para nosotros "poner en comn", y expresa el hecho de que para compartir una informacin con una o varias personas es necesario, previa y conjuntamente, establecer lazos comunes, poner en comn marcos de referencia distintos, lenguajes, actitudes, intereses, etc. La comunicacin, por tanto, consiste en un proceso de transferencia y comprensin de informacin de una persona a otra. En este proceso de comunicacin, existen varios elementos o agentes que hacen posible su existencia y que tienen una funcin especfica. Estos elementos son: a) Emisor. Es quien efecta la comunicacin, el que emite el mensaje a transmitir. Cdigo. Es el conjunto de seales, smbolos o signos que utiliza el emisor para emitir el mensaje. Por ejemplo, las letras escritas. Mensaje. Es lo que se transmite. Canal. Constituye el medio escogido para enviar el mensaje. Por ejemplo, carta, telfono, hablado,... Receptor. Es la persona o grupo que recibe el mensaje y lo interpreta. Feed- back. Es la informacin que recoge el emisor sobre los efectos que produce su comunicacin en el receptor.

b)

c) d)

e)

f)

EMISORCODIFICADOR

CDIGO MENSAJE

RECEPTORDECODIFICADOR

CANAL FEED-BACK
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Por tanto, el emisor es el que elabora el mensaje, lo codifica y enva, mientras que el receptor, lo recibe, lo interpreta y lo acepta.
Un Vigilante de Seguridad decide comunicar a sus superiores a travs de un escrito la no adecuacin de un establecimiento para una gran exposicin que se quiere realizar. En este caso, los agentes o elementos de la comunicacin seran: Emisor. El Vigilante. Cdigo. El lenguaje escrito.

Mensaje. Inadecuacin del recinto para una exposicin. Canal. Escrito, informe... Receptor. El superior que deber tomar medidas segn lo informado por el Vigilante. Ahora bien, no existe un solo tipo de comunicacin, sino varios, adems de surgir algunos factores o barreras que van a dificultar o imposibilitar la comunicacin. Ambos aspectos pasamos a comentarlos a continuacin.

16 TEMA 4 - Las relaciones profesionales en la empresa

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3.1. Tipos de comunicacin


Existen dos grandes tipos de comunicacin: no verbal y verbal. Cada una de ellas poseen una serie de elementos que la caracterizan as como modalidades, que describiremos a lo largo de este apartado, pero antes, un breve esquema que ayude a situar dicha informacin.

COMUNICACIN

NO VERBAL

VERBAL

GESTOS Tono Voz. Postura Corporal. Distancia Fsica. Gestos Corporales. Volumen Voz.

SIMBOLOGAS Vestuario. Apariencia.

ORALES

ESCRITAS

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A. Comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal es el conjunto de acciones y gestos que transmiten informacin. En trminos generales diremos que este tipo de comunicacin ocupa un 70 % de la comunicacin global. Dentro del mbito de la seguridad privada adquiere gran importancia, ya que una buena interpretacin por parte del Vigilante de Seguridad puede ayudar a evitar acciones de posibles delincuentes. Las formas de comunicacin no verbal son muchas y muy variadas, aunque en el campo de la seguridad privada en general, y en el caso de los Vigilantes de Seguridad en particular cobran especial inters los gestos y las simbologas. Los gestos. Los gestos constituyen el lenguaje natural del cuerpo. Entre los gestos se pueden encontrar el tono y volumen de voz empleado, la postura del cuerpo, la distancia fsica y los gestos corporales. Todos estos elementos pueden reportar al Vigilante informacin que puede utilizar para impedir algn acto delictivo u ofrecer una mayor seguridad. Un Vigilante de Seguridad que presta sus servicios en una oficina bancaria observa como una de las personas que acaba de entrar muestra signos de nerviosismo, movimientos oculares que parecen querer captar todo lo que acontece,..., todos estos elementos pueden inducir al Vigilante a sospechar se puede cometer un delito y obrar en consecuencia.

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La simbologa Hace referencia a todos aquellos elementos de vestuario y apariencia (ropas, tatuajes...), que pueden ayudar a identificar a un sospechoso de un delito. Es muy importante para acotar el campo de investigacin. Un Vigilante de Seguridad que presta sus servicios en un gran centro comercial observa que al mismo va a entrar, dirigindose a la zona de joyera, una persona desaseada, con los pantalones y camisa sucios y rotos, el pelo largo y muy sucio, las zapatillas rotas y con marcas de pinchazos en el brazo izquierdo. En ese momento el Vigilante se pone en alerta por si dicha persona va a cometer algn delito.

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Desarrolle un esquema en el que se reflejen los elementos dentro de la comunicacin no verbal que pueden reportar informacin al Vigilante de Seguridad, para que evite situaciones delictivas. En el anexo de este tema puede comprobar un posible esquema ya resuelto.

COMUNICACIN NO VERBAL

B. Comunicacin verbal
La comunicacin verbal es la transmisin de informacin a travs de signos lingsticos. Se pueden distinguir dos tipos de comunicacin verbal: oral y escrita. a. Comunicacin oral Son las que se realizan por medio de la palabra, y dentro de estas nos encontramos con las orales interpersonales o cara a cara y las orales telefnicas, siendo ambas muy importantes en la vida del Vigilante de Seguridad, ya que son sus principales herramientas de trabajo estando de servicio.

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COMUNICACIONES CARA A CARA Como bien seala el ttulo, estas comunicaciones se llevan a cabo estando los interlocutores a la vista uno del otro. Esto hace que en este tipo de comunicacin sea muy importante la comunicacin no verbal y por tanto la actitud del V.S. debe ser correcta en todo momento, as como su uniformidad perfecta. El Vigilante de Seguridad debe cumplir una serie de reglas a la hora de mantener una comunicacin de este tipo: 1. Sea educado y corts en todo momento. 2. Pronuncie con claridad y vocalizando. 3. Atienda a su interlocutor. Ello supone mirarle y darle a entender que se le esta escuchando. Hable y escuche con ojos, odos y cara. 4. Comprtese de tal forma que de la impresin de que le interesa todo lo que se le est diciendo (utilizar los gestos adecuadamente). 5. Utilice el lenguaje y las frmulas de trato social ms adecuadas a cada situacin, pero siempre sin perder el respeto. No todas las personas son iguales y entienden lo mismo. 6. Si conoce el nombre de la otra persona, utilcelo. Personaliza ms la conversacin y abre vas para una buena comunicacin. 7. No utilice frases negativas en la medida de lo posible. Siendo positivo se consigue mucho ms de la persona que tenemos delante.

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COMUNICACIONES TELEFONICAS Esta comunicacin, al no tener delante al interlocutor, requiere una serie de cualidades especiales que no requiere la anterior a la hora de comunicarse. Es necesario tener una mayor facilidad de expresin y riqueza de vocabulario, ya que no podemos echar mano de los gestos o muecas para hacernos entender. As mismo, es imprescindible darle a entender al otro que le estamos escuchando con ciertos sonidos que no molesten la conversacin. Al igual que en la anterior, el Vigilante de Seguridad debe cumplir ciertas reglas: 1. Indentifquese e identifique a su interlocutor. 2. Exprsese con claridad y vocalice. Que se entienda lo que est diciendo. 3. Sea cortes y educado. 4.-Utilice las frmulas de trato social ms adecuadas en estos casos: Vd., Su, gracias, etc. Con ello se consigue del interlocutor una mayor atencin y capacidad de comunicacin. 5. Si la llamada no es de su competencia, canalicela al departamento correspondiente. Si no hubiese nadie en ese momento indique a su interlocutor que llame en otro momento.
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6. Hay que mostrar siempre una actitud positiva y estar dispuesto a solucionar el problema si es de nuestra competencia, y si no lo es, ofrecer la posibilidad de ponerse en contacto con la persona que pueda solucionarlo. 7. Si la respuesta que se ha de dar es negativa o desagradable, no hay que evitar el hacerlo, o si es posible canalicela hacia sus jefes. b. Comunicacin escrita Ambos tipos de comunicacin son altamente importantes para el Vigilante de Seguridad, ya que son muy utilizadas en la ejecucin de sus funciones, aunque bien es cierto que la escrita, a travs de informes, partes..., con los que comunica las incidencias ocurridas en la jornada de trabajo, es la que se considera, en s, una tarea obligatoria para los Vigilantes de Seguridad. Por su importancia, la comunicacin escrita persigue cuatro objetivos bsicos, que son los que aparecen en la siguiente tabla.

OBJETIVOS 1. Informar.

DESCRIPCIN Permite al Vigilante transmitir todo lo ocurrido durante su jornada de trabajo. Se materializa en un documento las intervenciones y trabajo realizado por el Vigilante, con lo que se evitarn ambigedades y suspicacias. Si las tareas se dejan escritas en un documento, tambin se deja constancia de que se ha cumplido con las responsabilidades atribuidas, pudiendo presentar el escrito en caso de precisarse. Gracias al documento escrito se permite poner en conocimiento de compaeros y mandos que es realmente lo que se est realizando, ya que la seguridad constituye un trabajo cuyos resultados no se evidencian de forma tangible.

2. Registrar.

3. Autogaranta o autoproteccin.

4. Evidencia su vigilancia.

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OBJETIVOS DE LA COMUNICACIN ESCRITA


A U E V VID IG E IL N A CI N A CI R A T O

G P R O T E C

IS R C I

T A

R M N

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A R

R O

IN F

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3.2. Barreras que dificultan la comunicacin


La comunicacin est sujeta o influenciada por distintos elementos que pueden modificarla o alterarla hasta tal punto que puedan dificultarla o volverla imposible. Las barreras de comunicacin es todo elemento que dificulte o imposibilite una buena comunicacin. El establecimiento de un buen sistema de comunicaciones no est exento de dificultades, sino que estas emanan tanto de las propias personas que tratan de comunicarse como del entorno que les rodea. La primera dificultad que encontramos, a nivel individual, es la propia percepcin, ya que es frecuente observar como en numerosas ocasiones una mala comunicacin proviene de una deficiencia en la percepcin de las cosas, que provoca un mal reflejo de la realidad que se intenta comunicar. BARRERAS DEBIDAS AL RECEPTOR Dentro de estas barreras nos encontramos, como las que ms frecuentemente nos vamos a encontrar: 1. Los estereotipos, que son esquemas mentales, normalmente recibidos del entorno social, por los que atribuimos de manera no crtica a una persona todas las supuestas caractersticas del grupo racial, social o incluso fsico al que pertenece. El efecto Halo, que es un proceso por el cual las personas tienden a juzgar un rasgo especfico o hecho concreto de una persona en funcin de una impresin general, favorable o desfavorable. La asimetra. Tendencia de las personas a ser demasiado generosas o demasiado duras a la hora de enjuiciar o calificar sobre las distintas variables. Tendencia a Evaluar. Es la tendencia a evaluar, juzgar, aprobar o desaprobar lo que dice el interlocutor por el hecho de ser ese interlocutor y no otro el que nos da la informacin.

2.

3.

4.

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BARRERAS DEBIDAS AL EMISOR 1. Perturbaciones o Interferencias. Entre ellas podemos observar la innovacin o lo que es lo mismo, la suposicin por parte del emisor de que el receptor posee una serie de conocimientos o preconocimientos que no tiene (la utilizacin de la jerga o lenguaje profesional frente a personas no pertenecientes a ese sector); el ruido o conjunto de elementos no deseados capaces de disminuir la comprensibilidad (falta de habilidad del emisor en el manejo del lenguaje, falta de preparacin de la comunicacin, sobrecarga de informacin.); La redundancia, que se manifiesta en las reiteraciones y explicaciones innecesarias al propsito del mensaje. 2. Las actitudes. Suelen ir acompaadas de una gran carga emocional que influye en nuestro comportamiento y en la forma de comunicarnos. As, por ejemplo, podemos intentar comunicar seguridad con nuestro lenguaje y al encontrarnos nosotros inseguros, lo que hacemos realmente es transmitir esa inseguridad al receptor. BARRERAS FISICAS Son interferencias en la comunicacin que se originan en el entorno. Como ejemplos podemos mencionar un ruido intenso o distractor, la distancia entre los hablantes, la destruccin parcial del papel, la avera del hilo telefnico, etc.

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METODOS PARA SUPERAR LAS BARRERAS 1. 2. Saber escuchar y empatizar. Hacer comprobaciones del mensaje emitido, para ver si el receptor lo ha entendido. Ello se consigue haciendo que el que escucha, repita lo que acaba de oir, consiguiendo adems que se refuerce la memoria del receptor. Habituarse a planificar la informacin Prestar atencin a cualquier tipo de estmulo que nos sirva para entender mejor el mensaje. Hay que tratar de vencer los estereotipos. Responder de forma clara y concisa. Utilizar el tono de voz adecuado. No dar mensajes contradictorios. No exagerar lo que est diciendo. Cuando se intenta impresionar se dificulta mucho la comunicacin. Evitar el utilizar un lenguaje no adecuado o no entendible por el oyente, como es el caso de los argots profesionales. Estimular el dialogo observando las respuestas, haciendo preguntas, estableciendo turnos, etc.

3. 4.

5. 6. 7. 8. 9.

10.

11.

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Elabora un esquema en el que se reflejen los tipos de comunicacin verbal existentes, los objetivos de la comunicacin escrita, y las principales barreras que dificultan o imposibilitan la comunicacin. En el anexo, se ofrece una muestra del mismo.

Comunicacin verbal.

COMUNICACIN

Barreras de la comunicacin.

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Resumen. Teniendo en cuenta la informacin que consideres ms relevante y los esquemas realizados a lo largo de la unidad, elabora y desarrolla un esquema en el que se contemplen los conceptos ms relevantes. Esta tarea te ayudar a asimilar y asentar mejor los contenidos.

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Resumen
La Organizacin es una estructura de recursos econmicos, tcnicos y humanos, previamente diseada y planificada con el fin de conseguir unos objetivos que se distribuyen de forma racional, teniendo en cuenta las capacidades de cada persona y la dificultad de la tarea Una buena organizacin debe comprender los siguientes elementos: clarificacin de roles, establecer la responsabilidad de los resultados obtenidos, evitar la confusin y ayudar a cumplir los objetivos de la empresa. Existen dos tipos de organizacin: la formal y la informal. La dependencia del Vigilante de Seguridad puede ser funcional (si hablamos de la empresa cliente) o jerrquica (si hablamos de la propia empresa). La comunicacin es el intercambio de mensajes (conocimientos, intereses, sentimiento...), entre dos o ms personas. Existen dos tipos de comunicacin: verbal (transmisin de informacin a travs de signos lingsticos) y no verbal (conjunto de acciones y gestos que transmiten informacin). Las barreras de comunicacin son todo elemento que dificulte o imposibilite una buena comunicacin.

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Prueba de autocomprobacin
1. Para que exista un buen clima laboral es imprescindible: a) Fomentar la toma de decisiones entre los distintos profesionales. Descentralizar la ejecucin de las tareas. Clarificar roles.

b) c) 2.

Las organizaciones formales se caracterizan por: a) b) c) Distribucin de objetivos en funcin de las capacidades. Alta flexibilidad a la hora de ejecutar las tareas. No obligatoriedad para la unin entre las personas.

3.

Tener un solo mando inmediato es una caracterstica de: a) b) c) Organizacin formal. Organizacin informal. Relacin jerrquica.

4.

Qu rea de las que aparecen a continuacin no forma parte de la relacin jerrquica?. a) b) c) De quien depende el sujeto. Atribuciones y responsabilidades que se le atribuyen. Sanciones atribuibles en caso de incumplimiento.

5.

Qu es el cdigo en la comunicacin?. a) El conjunto de seales, smbolos o signos utilizados por el emisor. El mensaje en s que se quiere transmitir. El medio escogido para enviar el mensaje.

b) c)

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6.

Los gestos constituyen: a) b) c) Una forma de comunicacin no verbal. Una fuente de informacin muy valiosa. Un lenguaje relegado para entendidos.

7.

A la hora de describir elementos del vestuario y apariencia, se hace referencia a ellos como: a) b) c) Elementos complementarios. Simbologa. Elementos de conjunto.

8.

Cul de los siguientes objetivos no pertenece a la comunicacin escrita?. a) b) c) Autogaranta o autoproteccin. Registrar. Denunciar.

9.

Las barreras de la comunicacin. a) b) c) Surgen cuando existe un mal emisor. Pueden afectar a los distintos agentes de la comunicacin. Es todo elemento que dificulte o imposibilite la comunicacin.

10.

Cul de las siguientes afirmaciones no constituye una barrera de la comunicacin?. a) b) c) Jerga y lenguaje profesional. No conocimiento de las nuevas tecnologas. Sobrecarga de informacin.

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN c) a) c) c) a) a) c) b) c) b) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Diferenciar la relacin jerrquica en relacin con el Vigilante de Seguridad, tanto en la empresa de seguridad como en la que presta sus servicios. Identificar las reas a definir en toda empresa para que exista un buen clima laboral y evitar ambigedades. Describir los distintos tipos de comunicacin existentes y sus caractersticas ms relevantes. Analizar situaciones reales de comunicacin y determinar si existen barreras que la dificulten.

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Anexo
Esquema 1. Elementos para garantizar un buen clima laboral en la organizacin.

Clarificar roles la tarea que desempea cada uno.

Establecer la responsabilidad de los resultados obtenidos.

ORGANIZACIN
Evitar la confusin, incertidumbre y ambigedad.

Ayudar a cumplir los objetivos de la empresa.

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Esquema 2. Relaciones jerrquicas.

Formal. Tipos de organizacin. Informal.

RELACIONES JERRQUICAS
Caractersticas bsicas.

Un jefe inmediato De quin depende.

Quienes dependen de l. reas delimitadas. Tareas y funciones.

Responsabilidades y atribuciones.

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Esquema 3. Elementos de la comunicacin no verbal

Tono de voz.

Volumen de voz. Gestos.

Postura del cuerpo.

Distancia fsica.

COMUNICACIN NO VERBAL

Gestos corporales.

Vestuario. Simbologa. Apariencia.

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Esquema 4. Comunicacin.

Cara a cara. Oral. Por telfono. Comunicacin verbal.

Informar.

Registrar. Escrita. Autogaranta o autoproteccin. Evidenciar su vigilancia.

COMUNICACIN

Estereotipos.

Efecto Halo. Debidas al receptor. Asimetra. Tendencia a evaluar. Barreras de la comunicacin. Debidas al emisor. Perturbaciones o interferencias. Las actitudes.

Barreras fsicas.

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Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A S O C I O P R O F E S I O N A L

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EL AUTOCONTROL

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 5: EL AUTOCONTROL. EL PNICO Y SUS EFECTOS. EL MIEDO. EL ESTRS. TCNICAS DE AUTOCONTROL

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. CONSIDERACIONES GENERALES 1.1 1.2 Procedimiento del autocontrol Aplicacin del autocontrol

2. EL PNICO Y SUS EFECTOS 3. EL MIEDO 3.1 3.2 Miedo comn Fobia

4. EL ESTRS 4.1 4.2 4.3 4.4 Fases Consecuencias Causas Estrategias para su control

TEMA 5 - El autocontrol 3

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5. TCNICAS DE AUTOCONTROL 5.1 5.2 5.3 RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO Relajacin muscular progresiva Relajacin autgena Meditacin

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Introduccin
La jornada de trabajo de los Vigilantes de Seguridad, puede cursar con situaciones difciles que les "inviten" a perder el control, en cuanto al comportamiento a realizar ante ellas. Por ello, el autocontrol supone uno de los procedimientos a interiorizar para garantizar la respuesta racional e inteligente de todo sujeto. El autocontrol va a constituir nuestro objeto de estudio en esta unidad didctica, cuya exposicin comenzar con una breve introduccin de este aspecto, en el que se determinar tanto el procedimiento a seguir como las fases que se siguen en su aplicacin. Posteriormente se analizar el pnico y sus efectos, describiendo su concepto y las situaciones que lo provocan. Continuaremos describiendo el miedo, en el que adems de su definicin, diferenciaremos entre dos tipos: el miedo comn y la fobia. En este apartado se analizar qu aspectos pueden inducir a esta situacin, como es vivida por el sujeto que las padece y cuales son las formas de miedo comn y fobia ms frecuentes. En el siguiente punto analizaremos el estrs, su definicin y cules son sus fases. En este apartado conoceremos las diferentes causas que pueden originarle y sus consecuencias. Para evitar estas consecuencias desarrollaremos estrategias generales para su control. Finalizaremos este tema con la exposicin de las tcnicas de autocontrol ms corrientes y utilizadas en la actualidad, desde la relajacin progresiva muscular, hasta la meditacin, pasando por la relajacin autgena. Se explicitar cul es la secuencia a seguir y qu resultados se obtienen. Se complementar esta unidad didctica con la exposicin de un breve resumen en el que se recojan los conceptos ms relevantes, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se describen los esquemas solicitados en el desarrollo de los contenidos.

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Identificar las distintas fases del autocontrol y el procedimiento a seguir para ponerlo en prctica. Diferenciar cundo el pnico se convierte en una situacin problemtica y bajo qu circunstancias. Diferenciar los distintos tipos de miedo as como sus caractersticas ms relevantes. Identificar las fases del estrs y las estrategias para su control. Poner en prctica los conocimientos y pasos de las tcnicas de autocontrol y valorar sus efectos.

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Esquema de contenidos
Conocimientos mnimos Procedimiento del autocontrol. Consideraciones generales. Aplicacin del autocontrol. Fases.

Elemento positivo o negativo? El pnico y sus efectos. Cundo es un problema?

Cmo se desencadena?

Qu es?

EL AUTOCONTROL

El miedo. Tipos.

Miedo comn. Fobia.

Fases. Causas. El estrs. Consecuencias.

Estrategias para su control.

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Sobre qu elementos actan? Tcnicas de autocontrol. Relajacin muscular progresiva. Relajacin autgena.

Tipos.

Meditacin.

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1. Consideraciones generales
A lo largo de una jornada de trabajo, como Vigilante de Seguridad, pueden darse determinadas situaciones, actos o hechos, ya sean voluntarios o fortuitos, que colocan al individuo en una situacin lmite o de crisis. Situacin de crisis es el estado temporal de trastorno y desorganizacin de la persona, que se caracteriza por la incapacidad del individuo para enfrentarse a la situacin creada, utilizando los mtodos acostumbrados para solucionarla. Una situacin crtica (de crisis) tiene una duracin limitada en el tiempo y se manifiesta por un suceso que la precipita, dependiendo su resolucin de factores como: la gravedad del suceso que provoca la situacin de crisis, los recursos personales y sociales de los que dispone el sujeto en ese momento y la posibilidad de asistencia o apoyo. En el mbito de la seguridad privada, la exposicin ante situaciones crticas como comisin de delitos, vctimas, tensin..., es continua, por lo que se considera altamente importante, el autocontrol en los Vigilantes de Seguridad, con el fin de que esa situacin crtica no genere en violencia, patologa personal... Ante estas situaciones de crisis las personas suelen reaccionar de dos maneras diferentes: Manteniendo una actitud de inhibicin: la inhibicin de una persona frente a un riesgo o a una situacin con una fuerte carga emocional, provoca una paralizacin funcional o psicosomtica que trae como consecuencia problemas a la hora de realizar una accin de auxilio por parte del personal que lo realiza. Mostrando agresividad: la accin agresiva es el resultado instintivo de conservacin, innato en los individuos. Suele ponerse de manifiesto de forma explosiva, incontrolada, con un fuerte impulso de huir de la zona de peligro. La persona est fuera de control, en ocasiones mostrando episodios de tipo histrico y presenta graves problemas para su aseguramiento.

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Cuando esta situacin individual se da en el seno de una multitud, la conducta agresiva es fcilmente propagable a todo el colectivo, generndose situaciones de histeria o pnico colectivo que, en la mayora de los casos, se manifiesta con un movimiento de avalancha de la masa y con resultados dramticos para la integridad fsica de las personas. Estas actitudes emocionales pueden ser controlables si desde el momento de inicio de la situacin crtica establecemos: Unas pautas claras que controlen la situacin. Un autocontrol de las personas responsables de la asistencia. Unas normas de control de los individuos o de la multitud afectada. Pero, qu entendemos por autocontrol?. El autocontrol es el sometimiento de las reacciones o impulsos emocionales a la razn, de manera que se pueda controlar y actuar adecuadamente en una situacin crtica. La habilidad para el autocontrol, va a configurar uno de los elementos ms importante que puede incidir en la ejecucin de las funciones de los Vigilantes de Seguridad, por ello, el procedimiento a seguir para practicar el autocontrol y los momentos en que se debe aplicar, constituyen los puntos que describiremos a continuacin.

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1.1. Procedimiento del autocontrol


El procedimiento a seguir exige una serie de conocimientos mnimos que aseguren la puesta en practica de esta "tcnica". Estos conocimientos son: Saber identificar y observar las conductas a controlar. Establecer criterios y normas de control.

AUTOCONTROL

Buscar el medio ms favorable para desarrollar y cumplir esos criterios y normas. Discriminar cundo la conducta se ajusta a esas normas y criterios y cundo no.

Autopremiarse cuando el autocontrol se consiga.

Adems de esos conocimientos bsicos existen unas fases en el autocontrol: 1. 2. 3. 4. 5. Auto-observacin. Establecimiento de objetivos. Entrenamiento de tcnicas. Aplicacin de las tcnicas. Revisin y evaluacin de las tcnicas y resultados.

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Un Vigilante de Seguridad que presta sus servicios en un centro comercial, en el que se producen muchos altercados, est sometido a demasiada presin y decide aprender el autocontrol como elemento que le ayude a mantener su imagen como agente de seguridad. Para ello y ante un robo en una joyera el Vigilante: a) b) c) d) Respira hondo y entra en el comercio. Mantiene la calma y trata de hablar con los delincuentes. Intenta que retiren el arma utilizada. Les invita a salir de la tienda, momento en que les inmoviliza y detiene.

El Vigilante consigue controlar su reaccin y la escena del delito, evitando un posible desastre.

1.2. Aplicacin del autocontrol


El autocontrol se utilizar en determinadas ocasiones, como son: Siempre ante conductas concretas y en situaciones concretas. Se realizarn conductas no observables directamente, tan solo por el afectado. Respirar hondo, repetirse mentalmente de forma reiterada "tranquilo", "tranquilo"... Se busca la interiorizacin de la tcnica, no la eliminacin de la conducta.

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Elabora un esquema en el que se reflejen las fases del autocontrol y la aplicacin del mismo. En el anexo aparece una muestra del mismo.

Fases.

AUTOCONTROL

Aplicacin.

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2. El pnico y sus efectos


El pnico se define como un comportamiento no adaptativo de la persona y que provoca consecuencias no deseadas, anulando por completo todo comportamiento cooperativo orientado a hacer frente a la situacin. De esta forma, pnico significa ansiedad individual, perturbacin, pavor, sentimiento de inquietud, temor, miedo, huida, furia, agresin...

El pnico hace que, ante situaciones de peligro, las personas se comporten guiadas por sus emociones y no por la razn. Esto les lleva a tener una conducta ineficaz dominndoles una sola idea, salir indemnes del peligro. Por ello, en situaciones de pnico es conveniente: Conservar la calma. Tratar de ayudar a otros a escapar del peligro. Seguir las instrucciones que al respecto indique el personal autorizado para actuar en la situacin crtica. Colaborar con los miembros de los servicios de rescate. Hacer reaccionar a las personas que se hayan podido quedar paralizadas por efecto del pnico.

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Un Vigilante de Seguridad que est ayudando a la evacuacin de un edificio de oficinas que est en llamas, conserva la calma y da instrucciones a los trabajadores para que sepan por donde debe abandonar el edificio.

El problema surge cuando esta ansiedad se desborda, no pudiendo controlarla, lo que puede ocurrir por distintos motivos: Cuando aparece la ansiedad sin que exista un peligro real. Cuando la ansiedad persiste durante un tiempo largo. Cuando es desproporcionada respecto a la situacin que la provoca. Las situaciones ms corrientes que suelen provocar ansiedad en los sujetos son los momentos de espera, preocupacin, riesgo... Cuando esta ansiedad se desborda en relacin con el miedo, surge el pnico. Los ataques de pnico suelen aparecer mientras el individuo desarrolla una actividad cotidiana, como por ejemplo, conducir hacia el lugar de trabajo, mientras se ejecuta la tarea..., y se desarrollan siguiendo la secuencia que se describe a continuacin: 1. 2. 3. Miedo o terror intenso. Sensacin de catstrofe, muerte o de prdida del control. Sntomas fisiolgicos: palpitaciones, ahogos, sensacin de desmayo, temblor, sudoracin, vrtigos...

La duracin no suele ser demasiado prolongada, generalmente suele durar unos minutos aunque en ocasiones se puede prolongar durante horas.
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Si la crisis de pnico se repite durante varios das, se comienza a caer en un crculo vicioso que puede acarrear graves problemas para la persona que lo padece. Elabora un esquema en el que se recojan las situaciones en que las que la ansiedad constituye un problema y la secuencia de desarrollo que sigue una situacin de pnico. En el anexo se muestra un ejemplo de cmo puede resultar este.

Ansiedad Problemtica.

PNICO

Secuencia.

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3. El miedo
El miedo es una perturbacin angustiosa del nimo por un riesgo o mal que realmente amenaza o se finge en la imaginacin. En trminos generales podemos decir que el miedo es otra situacin angustiosa, que se vive como un sentimiento de amenaza o aprensin a que al sujeto le suceda algo contrario a lo que desea. En cierto modo se parece a la angustia, pero se diferencia en que el miedo se atribuye a un objeto preciso, y guarda relacin con la naturaleza y magnitud de la amenaza. Un sujeto que est de vacaciones en una estacin de esqu, observa como se empieza a producir un alud de nieve desde la cspide de una montaa, y comienza a sentir miedo a que le atrape la nieve y le provoque algn tipo de dao. Se pueden distinguir dos formas de miedo: el miedo comn y la fobia. Ambos tipos se describirn a continuacin.

3.1. Miedo comn


El miedo comn es una reaccin provocada por la aparicin de un estmulo atemorizante. Existen dos tipos de miedo comn: Miedo innato. Se produce sin tener un conocimiento exacto de la peligrosidad del estmulo que provoca el miedo, se nace con l. Los bebs tienen miedo a los ruidos fuertes, a la sensacin de cada..., sin tener un conocimiento claro de la peligrosidad que puede provocar. Miedo aprendido. Se produce cuando estamos ante un estmulo peligroso que reconocemos como tal. Un sujeto que camina por el campo observa la presencia de una serpiente, lo que le genera miedo ya que sabe lo altamente peligrosas que pueden resultar.
TEMA 5 - El autocontrol 19

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3.2. Fobia
La fobia es el miedo persistente e irracional a un objeto o situacin que provoca en el individuo la necesidad imperiosa de evitarlo y si no, de afrontarlo con gran temor. La principal caracterstica es que le sujeto sabe que es un miedo desproporcionado respecto al dao real que puede provocar, pero an as es una situacin que no puede controlar y que le desborda, aunque intenta controlarla.

La intensidad con que se viven las fobias vara en funcin de las personas, dndose, en mayor o menor medida, los siguientes sntomas: Fsicos: taquicardias, temblor e inestabilidad. Psquicos: temor, miedo y terror. Aparecen ante el objeto que provoca la fobia. Un sujeto tiene fobia a las ratas, y cada vez que ve una se queda paralizado y comienzan a temblarle las piernas.

20 TEMA 5 - El autocontrol

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Existen distintos tipos de fobias, siendo las ms frecuentes las que aparecen a continuacin.

Sin salir del hogar.

Grandes almacenes. Miedo a los espacios abiertos, grandes y concurridos.

Lugares pblicos.

Agarofobia.

Multitudes.

Viajar solos en transporte pblico. No saber salir de situaciones.

CUADRO DE FOBIAS
Miedo a cualquier actividad pblica.

Hablar en pblico.

Comer en pblico.

Fobia social.

Encuentros con el sexo contrario. Rubor y temblor de manos. Necesidad imperiosa de miccin.

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Animales. Alturas.

Tormentas y oscuridad. Fobia simple. Sangre y heridas.

Contagios.

Exmenes.

Elabora y desarrolla un esquema en el que se reflejen los tipos y sntomas del miedo. En el anexo se ofrece un ejemplo de cmo podra resultar este.

Tipos.

MIEDO

Sntomas.

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4. El estrs
En el ejercicio de nuestra profesin, dentro del sector de la seguridad privada, con frecuencia se producen situaciones que un Vigilante de Seguridad debe controlar adecuadamente, manteniendo un alto nivel de atencin y concentracin continuos, incluso cuando realiza tareas de tipo rutinario. Este control de las situaciones evita conflictos con personas o prdidas y sustracciones de materiales. Adems, en determinado tipo de acontecimientos, es necesaria una gran rapidez perceptiva para anticiparnos al peligro personal potencial y saber actuar ante una situacin de riesgo. Algunos de estos casos pueden ser; el sonido de una alarma de incendios, un indicativo de intrusin en el monitor, una persona que se muestra especialmente violenta... Ante estas situaciones, un Vigilante de Seguridad, puede reaccionar de la siguiente forma: alterando su ritmo cardiaco, respirando ms rpido, pensando que es un intil, disminuyendo la atencin... Este tipo de reacciones, que son muy normales en la mayora de las personas, empiezan a ser anormales y preocupantes cuando incapacitan al Vigilante para tomar decisiones, o desarrollar su trabajo eficazmente. En el lenguaje comn que todos utilizamos se dira que tienen "estrs". El "estrs" se define como la respuesta general del organismo ante cualquier situacin o estado de tensin excesiva y permanente que se prolonga ms all de la resistencia de la propia persona. Tambin se puede denominar como "sndrome general de adaptacin" debido a que es una reaccin adaptativa del organismo a los estmulos externos. El "estrs" no debe ser considerado solamente como negativo, ya que para afrontar con xito determinadas situaciones de la vida cotidiana es necesario un cierto grado de tensin. El estrs est presente en el ciclo normal de la vida, de tal manera que alguna cantidad de estrs es esencial para la vida. Existe un estrs que podramos calificar como bueno denominado "eutrs" y un estrs malo "distrs". En su acepcin ms popular, el estrs, se entiende como un estado de emocin causado por situaciones que la persona percibe como amenazantes, es decir, interpreta que ponen en peligro su integridad fsica, su vida afectiva, su condicin econmica...
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4.1. Fases del estrs


El proceso adaptativo por el cual pasa el organismo para hacer frente al estrs atraviesa por tres fases: Fase de alarma: en esta se dan una serie de reacciones: Fsicas: se produce una excitacin general frente al estmulo, apareciendo excitacin cardiaca, trastornos gastrointestinales... Motoras: se produce una activacin e incremento del tono muscular. Cognitivas: aparecen sensacin de inseguridad y falta de control sobre la situacin. Fase de resistencia: se produce cuando se ha alcanzado una cierta adaptacin a la situacin de tensin. El nivel de resistencia a esta tensin se sita por encima de lo normal apareciendo una fuerte activacin fisiolgica para dar respuesta a la misma. Si esta activacin se mantiene por un tiempo prolongado, consume los recursos del organismo y se pasa a la siguiente fase. Fase de agotamiento: se produce un fallo en las estrategias de adaptacin. El organismo pierde sus defensas y aparecen los sntomas de estrs que pueden influir de forma negativa en la salud de la persona.

4.2. Clases de respuesta al estrs


El organismo reacciona de diversas formas frente a los diversos estmulos que le provocan tensin o estrs. Estas reacciones o respuestas pueden ser de tres tipos: Respuestas Fisiolgicas: son la forma de reaccionar el organismo en su aspecto fsico, producindose cambios en el sistema arterial, la respiracin, la tensin muscular, la secrecin hormonal, el sistema digestivo...

24 TEMA 5 - El autocontrol

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Respuestas Motoras: son las conductas que realiza la persona para reducir su nivel de tensin pudiendo manifestar conductas agresivas, impulsivas, consumo excesivo de alcohol y tabaco, temblores... Respuestas Cognitivas: son los pensamientos o creencias que una persona desarrolla para afrontar la situacin de tensin, elaborando pensamientos de inseguridad y de indefensin, dificultades de concentracin, insomnio, irritacin general...

4.3. Causas del estrs


El estrs puede ser causado por diferentes motivos: Fsicos; son las situaciones externas al organismo, que le exigen un mayor esfuerzo. Vienen producidas por cuestiones como ruidos excesivos, cambios de temperatura...

Uno de los Vigilantes de Seguridad, vive en una casa al lado de una gran autopista. Es verano, y no puede dormir por la noche debido al ruido de los coches si deja la ventana abierta y al calor si la cierra para evitar el ruido. El Vigilante de Seguridad si continua sin dormir, su organismo terminar reaccionando y teniendo estrs.
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Biolgicos; son situaciones provocadas por carencias o alteraciones internas del propio organismo. Se producen en situaciones de hambre o sed, enfermedad o dolor... Luis, es el Vigilante de Seguridad de una joyera, ltimamente se encuentra decado, cansado, est irritado, tiene molestias gstricas y le cuesta concentrarse en el desarrollo de su labor. Sufre un gran estrs producido por una molestia en el pie. Su supervisor le aconsejado que vaya al mdico. Si Luis lo hace probablemente desaparecern sus dolores en el pie y a la vez tambin su estrs. Sociales; son las presiones de tiempo, las relaciones con los dems, la vida personal e ntima... Se manifiestan en situaciones como problemas de trfico, problemas en el trabajo, separacin de la pareja afectiva, inseguridad ciudadana... Un Vigilante de Seguridad, se encuentra muy estresado en el desarrollo de su labor, debido a que en su hogar tiene graves problemas de convivencia con su pareja. Estos problemas familiares llevan a que se desarrolle un estrs de tipo social, que va a afectar a todos los niveles de la persona, incluido su trabajo como Vigilante de Seguridad. Psicolgicos; son aquellos que se refieren al pensamiento, a las expectativas sobre el futuro, a la motivacin laboral, a cualquier tipo de amenaza o peligro vivido con intensidad emocional. Uno de los Vigilante s de Seguridad, est pendiente de un ascenso. Esta pensando continuamente en este ascenso, lo que le est provocando molestias gstricas, insomnio y dificultad para concentrarse en las tareas. El Vigilante de Seguridad, para poder volver a encauzar su vida, deber controlar su estrs mediante alguna de las tcnicas que se detallan a continuacin.

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4.4. Estrategias generales para controlar el estrs


Para afrontar con xito el estrs, dependiendo de su causa, se deben tener en cuenta diferentes estrategias: Ejercicio fsico: es conveniente practicar con moderacin algn deporte o actividad fsica. Alimentacin: revisar los hbitos alimenticios en las comidas. Eliminar costumbres perjudiciales. Analizar el nivel de consumo de alcohol, tabaco, caf, medicamentos... Descanso: considerar como es nuestro sueo, si se descansa realmente, y cmo empleamos nuestro tiempo libre. Aceptar el estrs como elemento que forma parte de nuestras vidas. Revisar cmo son nuestras relaciones: sociales, afectivas, profesionales... Analizar las posibles causas de estrs laboral.

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Elabora y desarrolla un esquema en el que se reflejen las diferentes fases por las que atraviesa el organismo ante el estrs y las causas ms frecuentes que lo motivan. En el anexo se ofrece un ejemplo de cmo podra resultar este.

Fases.

ESTRS

Causas.

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5. Tcnicas de autocontrol
El ritmo de vida y el trabajo, acompaados de hbitos alimenticios, excesivo afn de competitividad..., puede desembocar en una situacin que haga a los individuos perder el control. Con el fin de mantener la calma y sobreponerse a cualquier situacin de miedo, pnico, ansiedad..., para asegurar una actuacin inteligente y racional por parte del individuo, surgen las tcnicas de autocontrol. Las tcnicas de autocontrol pueden ir dirigidas a los estmulos que provocan la situacin desencadenante de ansiedad, o sobre las consecuencias o efectos generados a partir de esa situacin. As, podemos distinguir entre: a) Control de estmulos. Se incide directamente sobre el ambiente, manipulando las condiciones ambientales de forma que sea ms fcil aumentar la conducta deseada y/o disminuir la indeseada. Programacin conductual. Se acta sobre las consecuencias o efectos provocados por la situacin de ansiedad, bien premindose (autorreformazamiento), castigndose (autocastigo) o a travs de mtodos encubiertos (imaginar las consecuencias positivas y negativas de la conducta que quiera controlarse). Autoinstrucciones. Consiste en interiorizar una serie de pautas que van dirigidas a controlar la conducta.

b)

c)

En la actualidad, existen distintas tcnicas de autocontrol. Vamos a describir a lo largo de este apartado las ms frecuentes.

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5.1. Relajacin muscular progresiva


La relajacin muscular progresiva, es la contraccin fuerte, consciente y sistemtica de todas las partes del cuerpo, para proceder a continuacin a su relajacin. Esta tcnica se desarrolla siguiendo unas pautas y provoca unos determinados efectos, tal y como se refleja en la siguiente tabla.

PAUTAS O SECUENCIAS A SEGUIR Movimiento de contraccin.

EFECTOS Descenso del nivel de excitabilidad general. Aptitud para el control de excitacin creciente en situaciones adversas. Mejora de la cognicin del sujeto, que estando relajado puede atender a ms cosas. Potencia el buen funcionamiento general de sujeto.

Conservacin y observacin de la contraccin. Observacin de la transicin entre contraccin y relajacin.

Experimentar la relajacin.

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5.2. Relajacin autgena


A travs de este tipo de relajacin se consigue un estado y efecto similar al trance hipntico, a travs de la sugestin. El aprendizaje de esta tcnica oscila entre cuatro y diez meses y se realiza tumbado en una cama. El proceso a seguir sera el siguiente.

Peso.

Calor.

Regulacin cardaca. Ejes de desactivacin fisiolgica. Respiracin.

Abdominales.

RELAJACIN AUTGENA

Frescor frontal.

Color y movimiento.

Objetos. Ejercicios de meditacin. Conceptos.

Escenas fantsticas.

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Primer ejercicio: "Mis brazos y mis piernas estn muy pesados" (6 veces). "Estoy tranquilo" (1 vez). Segundo ejercicio: "Mis brazos y mis piernas estn muy pesados" (1 vez). "Mis brazos y mis piernas estn muy calientes" (6 veces). "Estoy tranquilo" (1 vez). Tercer ejercicio: "Mis brazos y mis piernas estn muy pesados" (1 vez). "Mis brazos y mis piernas estn muy calientes" (1 vez). "Mi corazn late lento" (6 veces). "Estoy tranquilo" (1 vez). Cuarto ejercicio: "Mis brazos y mis piernas estn muy pesados" (1 vez). "Mis brazos y mis piernas estn muy calientes" (1 vez). "Mi corazn late lento" (1 vez). "Mi respiracin es lenta, profunda y muy sosegada (6 veces). "Estoy tranquilo" (1 vez). Quinto ejercicio: "Mis brazos y mis piernas estn muy pesados" (1 vez). "Mis brazos y mis piernas estn muy calientes" (1 vez). "Mi corazn late lento" (1 vez). "Mi respiracin es lenta, profunda y muy sosegada (1vez). "Siento calor en el abdomen" (6 veces). "Estoy tranquilo" (1 vez).
32 TEMA 5 - El autocontrol

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Sexto ejercicio: "Mis brazos y mis piernas estn muy pesados" (1 vez). "Mis brazos y mis piernas estn muy calientes" (1 vez). "Mi corazn late lento" (1 vez). "Mi respiracin es lenta, profunda y muy sosegada (1vez). "Siento calor en el abdomen" (1 vez). "Siento la frente fra" (6 veces). "Estoy tranquilo" (1 vez). Estos ejercicios tienen que pasar por los ejes de peso y calor, obligatoriamente, los dems se pueden cambiar el orden.

5.3. Meditacin
Estas tcnicas de meditacin pretenden eliminar poco a poco la resistencia al control, lo que se facilita con la relajacin profunda y la concentracin psquica, a travs de la respiracin y postura. Estando completamente relajado y tendido, se concentra sobre frases pensadas, en frmulas que se repite, aproximadamente, seis veces: "Estoy sentado, firme y tranquilo". "Estoy unido a la tierra". "Puedo relajarme completamente", etc. La meditacin se basa en la concentracin que se consigue a travs de un control consciente sobre la percepcin interior y exterior para evitar perturbaciones y alteraciones. A travs de ese control el individuo se asla del exterior y se concentra.

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Desarrolla en el siguiente esquema los diferentes tipos de tcnicas de autocontrol y las secuencias que siguen cada una de las tcnicas. En el anexo te presentamos un esquema, el quinto, con una posible solucin.

TCNICAS DE AUTOCONTROL

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Resumen. En funcin de los contenidos que consideres ms relevantes y los esquemas realizados, elabora y desarrolla un resumen en el que se reflejen los conceptos ms importantes vistos en esta unidad. Esta tarea te ayudar a asimilar mejor los contenidos.

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Resumen
Situacin de crisis es el estado temporal de trastorno y desorganizacin de la persona, que se caracteriza por la incapacidad del individuo para enfrentarse a la situacin creada, utilizando los mtodos acostumbrados para solucionarla. El autocontrol es el sometimiento de las reacciones o impulsos emocionales a la razn, de manera que se pueda controlar y actuar adecuadamente en una situacin crtica. El autocontrol posee una secuencia de accin o fases que son: auto-observacin, establecimiento de objetivos, entrenamiento de tcnicas, aplicacin de las tcnicas y revisin y evaluacin de las tcnicas y resultados. La ansiedad no se considera un elemento negativo salvo que se presenten las siguientes circunstancias: surja sin peligro real, se prolongue durante un tiempo largo y sea desproporcionada respecto del peligro que la provoca. El pnico se manifiesta segn la siguiente secuencia: miedo o terror intenso, sensacin de catstrofe, muerte..., y sntomas fisiolgicas. El miedo es una perturbacin angustiosa del nimo por su riesgo o mal que realmente amenaza o se finge en la imaginacin. Existen dos tipos de miedo: miedo comn (reaccin provocada por la aparicin de un estmulo atemorizante) y la fobia (miedo persistente e irracional a un objeto o situacin que provoca en el individuo la necesidad imperiosa de evitarlo y si no, de afrontarlo con gran temor). El estrs es una respuesta general del organismo ante cualquier situacin o estado de tensin excesiva y permanente que se prolonga ms all de la resistencia propia de la persona.

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Las tcnicas de autocontrol estn orientadas a facilitar el comportamiento racional e inteligente de un individuo ante determinadas situaciones. Pueden actuar sobre los estmulos, manipulando condiciones ambientales, o actuar directamente sobre los efectos o consecuencias de la conducta (programacin conductal), aunque tambin puede orientarse a la interiorizacin de pautas. Las tcnicas de autocontrol ms frecuentes son: la relajacin muscular progresiva, la relajacin autgena y la meditacin.

38 TEMA 5 - El autocontrol

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Prueba de autocomprobacin
1. La situacin de crisis se caracteriza por: a) b) c) 2. Nerviosismo y falta de concentracin. Incapacidad para enfrentarse a la situacin. Agitacin psicomotriz y movimientos estereotipados.

El establecimiento de objetivos y la evaluacin de las tcnicas y resultados constituyen: a) b) c) Fases del autocontrol. Tareas ajenas al sujeto que practica las tcnicas. Conocimientos bsicos para el procedimiento.

3.

Cul de las siguientes circunstancias constituye un elemento nocivo en las situaciones de ansiedad?. a) Cuando la ansiedad es proporcionada respecto de la situacin que la provoca. Cuando su duracin supera los diez minutos. Cuando se da sin la existencia de un peligro real.

b) c) 4.

Palpitaciones, ahogo, sensacin de desmayo..., son sntomas de: a) b) c) Pnico. Estrs. Fobia.

5.

El miedo como perturbacin angustiosa del nimo se vive: a) b) c) Con sntomas que paralizan cualquier respuesta motora. Sin la existencia de un peligro real que lo provoque. Como un sentimiento de amenaza o aprensin.

TEMA 5 - El autocontrol 39

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6.

El miedo innato: a) Se produce sin tener conocimiento exacto de la peligrosidad del estmulo. Solo aparece ante estmulos considerados peligrosos de forma imaginaria. Provoca graves efectos y trastornos psicticos en los sujetos.

b)

c)

7.

El miedo persistente e irracional a un objeto o situacin hace referencia a: a) b) c) Pnico. Fobia. Miedo.

8.

En que fase del estrs se encuentra si ha alcanzado una cierta adaptacin a la situacin de tensin? : a) b) c) Fase de resistencia. Fase de alarma. Fase de agotamiento.

9.

Si las tcnicas de autocontrol van dirigidas a controlar los estmulos, implica una actuacin: a) Sobre los efectos o consecuencias de la conducta irracional. Sobre las pautas interiorizadas para modificar los elementos que fallen. Sobre las condiciones ambientales.

b)

c) 10.

Qu tcnica mejora la cognicin del sujeto?. a) b) c) Meditacin. Relajacin autgena. Relajacin muscular progresiva.

40 TEMA 5 - El autocontrol

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) c) a) c) a) b) a) c) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 5 APDO. 5

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42 TEMA 5 - El autocontrol

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Identificar las distintas fases del autocontrol y el procedimiento a seguir para ponerlo en prctica. Diferenciar cuando el pnico se convierte en una situacin problemtica y bajo que circunstancias. Diferenciar los distintos tipos de miedo as como sus caractersticas ms relevantes. Poner en practica los conocimientos y pasos de las tcnicas de autocontrol y valorar sus efectos.

TEMA 5 - El autocontrol 43

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44 TEMA 5 - El autocontrol

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Anexo
Esquema 1. Autocontrol.

Auto-observacin.

Establecimiento de objetivos. Fases.

Establecimiento de tcnicas.

Aplicacin de las tcnicas. Revisin y evaluacin de las tcnicas y resultados. Sobre conductas concretas. Conductas no observables directamente.

AUTOCONTROL

Aplicacin.

Interiorizacin de la tcnica.

TEMA 5 - El autocontrol 45

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Esquema 2. Pnico.

Ansiedad sin peligro real. Ansiedad Problemtica. Desproporcionada.

Duracin prolongada.

PNICO

Miedo o terror intenso. Sensacin de catstrofe, muerte, o de prdida de control. Palpitaciones.

Secuencia.

Ahogos. Sntomas fisiolgicos.

Sensacin de desmayo.

Temblor.

Vrtigos.

46 TEMA 5 - El autocontrol

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Esquema 3. Miedo.

Innato. Tipos. Aprendido.

Taquicardias.

MIEDO
Fsicos. Temblor.

Inestabilidad. Sntomas. Temor.

Psquicos.

Miedo.

Terror.

TEMA 5 - El autocontrol 47

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Esquema 4: Fases y causas del estrs.

Fase de alarma. Fases.

Fase de resistencia.

Fase de agotamiento.

ESTRS

Fsicas. Biolgicas. Causas. Sociales. Psicolgicos.

48 TEMA 5 - El autocontrol

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Esquema 5 : Tcnicas de autocontrol

Movimiento de Concentracin. Conservacin y observacin de la concentracin. Observacin de la transicin entre concentracin y relajacin. Experimentar la relajacin. Ejes de desactivacin psicolgica. Ejercicios de meditacin.

Relajacin Muscular Progresiva.

TCNICAS DE AUTOCONTROL
Relajacin Autgena.

Respiracin. Meditacin. Postura.

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LA SEGURIDAD

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 1: LA SEGURIDAD

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LA SEGURIDAD: NOCIONES GENERALES Y CONCEPTO 1.1. Seguridad pblica 1.2. Seguridad privada 1.3. Similitudes y diferencias entre la seguridad pblica y privada 2. EL SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD 2.1. Componentes de un sistema de seguridad 2.2. Funciones de un plan integral de seguridad 3. TEORA ESFRICA DE LA SEGURIDAD 3.1. Proteccin esttica 3.2. Proteccin dinmica 4. ZONAS Y REAS DE SEGURIDAD 5. EL PLAN O DISPOSITIVO DE SEGURIDAD RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN LISTA DE CHEQUEO DE TAREAS Y OBJETIVOS DE APRENDIZAJE ANEXO I: SOLUCIONES A LAS TAREAS PROPUESTAS Y EJERCICIOS DE AUTOCOMPROBACIN
TEMA 1 - La seguridad 3

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4 TEMA 1 - La seguridad

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Introduccin
La seguridad en un Estado democrtico moderno como el nuestro es muy compleja, pues abarca mltiples factores: por lo tanto, para dar una respuesta adecuada a las demandas de la sociedad, surgen otros cuerpos de seguridad distintos a los del Estado. En nuestro pas, y en el momento actual, la seguridad est desempeada por: a) La seguridad pblica (FF. y CC. de Seguridad del Estado, Policas autonmicas, en los trminos que establezcan los respectivos estatutos y en el marco de la Ley de FF. y CC. de Seguridad y las Policas Locales, en los trminos establecidos por la Ley Reguladora de las Bases de Rgimen Local y en el marco de la Ley de FF. y CC. de Seguridad). La seguridad privada (empresas privadas), en los trminos establecidos en la Ley 23/1992, de 30 de julio, de Seguridad Privada y en el Real Decreto 2.364/94 de 9 de diciembre en el que se publica el Reglamento de Seguridad Privada.

b)

La seguridad en las sociedades modernas suponen la armona de numerosas entidades y factores que la integran, por lo que sta, en su trmino ms amplio es la suma de las distintas seguridades. Las personas que asumen la responsabilidad en materia de seguridad, y cuya profesin es proporcionar al ciudadano el nivel de seguridad requerido, son los especialistas en seguridad. A lo largo de este tema, veremos lo que significa la seguridad, las diferencias y similitudes entre ambos sistemas de seguridad, cmo se complementan, elementos que componen un sistema integral de seguridad y las distintas teoras acerca de cmo deben plantearse los planes de seguridad.

TEMA 1 - La seguridad 5

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Objetivos
Con el estudio de este tema, el alumno podr conseguir los siguientes objetivos: Definir el concepto de Seguridad. Conocer los hechos y circunstancias que han generado la necesidad de la aparicin de la Seguridad Privada, como actividad complementaria a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Conocer las similitudes y diferencias existentes entre Seguridad Pblica y Seguridad Privada, y el papel que desempea cada una de ellas dentro del campo de la Seguridad. Aprender los elementos y funciones de un plan integral de seguridad. Conocer la teora esfrica de la seguridad. Crear un marco de referencia que facilite la comprensin de las materias de seguridad utilizando una terminologa comn. Comprender la importancia que tiene dentro de la seguridad una integracin de sistemas y la participacin de V.S. en los planes de seguridad.

6 TEMA 1 - La seguridad

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Esquema de contenidos
Qu es? Conceptos bsicos. Seguridad pblica y privada.

Diferencias y similitudes. Actividades complementarias y subordinadas. Componentes de un sistema de seguridad.

LA SEGURIDAD

Sistema integral de seguridad. Funciones de un sistema de seguridad.

Proteccin esttica. Teora esfrica de seguridad. Proteccin dinmica.

Zonas y reas de seguridad.

TEMA 1 - La seguridad 7

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8 TEMA 1 - La seguridad

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1. La seguridad: nociones generales y concepto


La Seguridad es una necesidad bsica y ancestral de las personas, que figura entre sus instintos primarios, como un componente muy importante del instinto de conservacin. El ser humano extiende esa necesidad tambin a los bienes y seres de los que se siente responsable, por lo que podramos hablar de una nocin de Seguridad referida a personas y otra a bienes o cosas. La seguridad referida a personas es la sensacin que tiene una persona de sentirse y estar libre de peligros, riesgos o daos en un lugar determinado.

Por seguridad referida a bienes, cosas o procesos, se puede entender cuando aqullos realmente estn libres de daos, fuera de riesgo o sin peligro de ser sustrados del dominio de su legtimo dueo. Para que una persona est segura deben conjugarse las dos condiciones marcadas anteriormente: estar y sentirse.

TEMA 1 - La seguridad 9

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La percepcin de Seguridad es muy subjetiva, puesto que un individuo puede: Percibir un peligro existente. Percibir un peligro no real. No detectar un peligro que existe realmente. La seguridad es el conjunto de actividades y medidas que tienden a garantizar la integridad de las personas, los bienes y los proceos. Un bien est seguro, cuando no existen riesgos o stos estn minimizados a un nivel aceptable. Por tanto: LA SEGURIDAD TOTAL AL 100% NO EXISTE. Es importante minimizar los efectos producidos por los riesgos. La Seguridad Ciudadana es una de las obligaciones primordiales de un Estado Democrtico moderno, para con las personas. De este modo se garantiza la convivencia pacfica y provechosa. Sin embargo, en la actualidad, el concepto de seguridad ha ido evolucionando hasta poderse considerar, en un sentido amplio, como "el conjunto de actuaciones pblicas y privadas tendentes a conseguir que las personas puedan desarrollar sus potencialidades en un ambiente de paz, sosiego y tranquilidad". La definicin anterior encierra un sentido filosfico que puede desglosarse en dos grandes grupos de acciones. La Seguridad Pblica consiste en la Organizacin, por parte del Estado, de los medios y actividades que garantizan el normal desarrollo de la convivencia ciudadana. Siendo la Seguridad Ciudadana responsabilidad del Estado. Un incidente en la va pblica es responsabilidad de la F.C.S.

Actuaciones de carcter pblico

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Actuaciones privadas

Es el conjunto de actividades realizadas por las empresas y el personal de seguridad Privada. Con carcter de actividades complementarias y subordinadas a la Seguridad Pblica. Los V.S. realizarn sus funciones exclusivamente en el interior de las instalaciones de cuya vigilancia estuvieran encargados. Colaborando con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Atendiendo a esta ltima forma de entenderla, y desde el punto de vista ms restringido, podemos definir la seguridad como el conjunto de actividades realizadas por los rganos competentes de la Administracin, y por las entidades privadas autorizadas, que tienen por objeto prevenir la comisin de hechos delictivos e investigar los que se produzcan, poniendo a disposicin de la justicia a los responsables de estos ltimos. De esta ltima definicin se puede extraer una primera consecuencia, que es la divisin de la seguridad en "preventiva", por una parte, y "de investigacin y correccin", por otra.

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SEGURIDAD PREVENTIVA

Entidades privadas. Homologadas.

Seguridad privada.

Funciones:

Vigilancia preventiva y actuaciones en instalaciones concretas y determinadas. Instalacin preventiva de elementos fsicos o electrnicos de deteccin y transmisin de alarmas. Depsitos, custodia, recuento y clasificacin de fondos, valores y efectos valiosos. Transporte y distribucin de los objetos del apartado anterior. Vigilancia de materias explosivas y peligrosas. Proteccin de personas determinadas, que no tengan la condicin de autoridades pblicas. Colaborar con las F.C.S. en garantizar la seguridad ciudadana.

SEGURIDAD DE INVESTIGACIN Y CORRECCIN

Est desarrollada por los rganos competentes de las Administraciones Pblicas.

Seguridad pblica.

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1.1. Seguridad pblica

La Constitucin Espaola, el Ordenamiento Jurdico Ordinario y la Ley de Seguridad Privada, establecen de forma clara que: La seguridad representa uno de los pilares bsicos de la convivencia. Su garanta constituye una actividad esencial a la existencia misma de un Estado moderno. Se ejerce en rgimen de monopolio por el poder Pblico Las actividades que garantizan el normal desarrollo de la convivencia social son de carcter legislativo, policial, social, judicial, penitenciario etc. Y son realizadas a travs de diferentes rganos e instituciones, pero siempre realizadas como una competencia exclusiva del Estado.

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El mantenimiento de la Seguridad Ciudadana se ejercer por las distintas administraciones pblicas a travs de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, constituidas por: 1. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, dependientes del Gobierno de la Nacin: Cuerpo Nacional de Polica y Guardia Civil. 2. Los Cuerpos de Polica dependientes de las Comunidades Autnomas: Policas Autonmicas. 3. Los Cuerpos de Polica dependientes de las Corporaciones Locales: Policas Locales. Debiendo ajustar todos ellos su actuacin al principio de cooperacin recproca y coordinndose sta a travs del Consejo de Poltica de Seguridad y de las Juntas Locales de Seguridad. En el mantenimiento de la Seguridad Ciudadana tienen tambin obligacin especial de colaborar las personas y entidades que ejerzan funciones de vigilancia, seguridad o custodia referidas a personas y bienes o servicios de titularidad pblica o privada, auxiliando en todo momento que sea necesario a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad tanto de mbito Estatal como Local o Autonmico. Es decir, la seguridad privada debe ser auxiliar y colaboradora de la seguridad pblica.

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La seguridad pblica se mantendr por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado ejerciendo las siguientes funciones: Velar por el cumplimiento de las leyes y disposiciones superiores ejecutando las rdenes que reciban de las autoridades en el mbito de sus respectivas competencias. Auxiliar y proteger a las personas y asegurar la conservacin de los bienes que se encuentren en situacin de peligro por cualquier causa. Vigilar y proteger los edificios e instalaciones pblicos que lo requieran. Velar por la personalidades. proteccin y seguridad de altas

Mantener y restablecer, en su caso, el orden y la seguridad ciudadana. Prevenir la comisin de actos delictivos. Investigar los delitos para descubrir y detener a los presuntos culpables, asegurar los instrumentos, efectos y pruebas de delito, ponindolos a disposicin del Juez o Tribunal competente y preparar los informes tcnicos y periciales procedentes. Captar, recibir y analizar cuantos datos tengan inters para la seguridad pblica y estudiar, planificar y ejecutar los procedimientos y tcnicas de prevencin de la delincuencia. Colaborar con los servicios de Proteccin Civil en los casos graves de riesgo, catstrofe o calamidad pblica en los trminos que se establezcan en la legislacin de Proteccin Civil.

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Todas estas funciones sern ejercidas con arreglo a la siguiente distribucin territorial de competencia:

Cuerpo Nacional de Polica

En las capitales de provincia y en los trminos municipales y ncleos urbanos que el Gobierno determine.

Guardia Civil

En el resto del territorio nacional y su mar territorial.

Sin perjuicio de la distribucin de competencias ambos Cuerpos podrn actuar fuera de su mbito competencial por mandato judicial o del Ministerio Fiscal, para ejercer labores de investigacin de datos en todo el territorio nacional, dando cuenta de las actuaciones efectuadas. Teniendo en cuenta aquellos aspectos que haya subrayado, a lo largo del apartado 1.1., reflexione y lleve a cabo un esquema del mismo. De este modo conseguir asentar los conocimientos adquiridos.

SEGURIDAD PBLICA

Constituida por:

Ejercern sus funciones en los siguientes territorios:

Compruebe su resultado con el que le planteamos en la ficha de autocorreccin, al final del tema, en el Anexo 1

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1.2. Seguridad privada

La seguridad privada naci por disposicin administrativa dirigida, en principio, a la proteccin de entidades bancarias. Sin embargo, la realidad cotidiana ha ido provocando la evolucin de ese concepto y ha llevado a una serie de empresas del mundo mercantil e industrial a demandar los servicios de compaas privadas, en virtud de una serie de circunstancias, como el incremento de actividades delictivas, permitiendo que cualquier persona pueda completar su seguridad y la de sus bienes con Seguridad Privada, siempre que se ajuste a los principios establecidos en el Ordenamiento Jurdico.

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La seguridad privada presenta una serie de caractersticas diferenciadoras en relacin con la seguridad pblica, entre las que se pueden considerar: Carcter primordial de prevencin de riesgos, eludiendo todas las actuaciones de respuesta directa, a excepcin de aquellas que se produzcan para evitar un dao en personas o bienes de la instalacin donde presta servicio. Carcter de circunscripcin de la seguridad a un objetivo concreto y determinado. Carcter de actividad intervenida por la Administracin mediante diversas manifestaciones, tales como la inscripcin registral de la empresa, la autorizacin de servicios concretos, las inspecciones y dems actuaciones de control. El propio carcter de privacidad, ya que la actividad es ejercida por empresas mercantiles con objetivos de consecucin de resultados comunes al resto de las sociedades. Como consecuencia de estas caractersticas y de la evolucin sufrida en el campo de la seguridad privada, ha sido necesario promulgar la Ley 23/92, de 30 de julio y el Real Decreto 2364/94, que regula la prestacin por parte de personas fsicas o jurdicas privadas, de servicios de vigilancia o seguridad de personas o de bienes, que tendrn la consideracin de actividades complementarias y subordinadas respecto de la seguridad pblica.

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De acuerdo con el Art. 5 de la Ley de Seguridad Privada y con las normas reglamentarias que la han desarrollado, las empresas de seguridad nicamente podrn prestar o desarrollar los siguientes servicios o actividades: Vigilancia y proteccin de bienes, establecimientos, espectculos, certmenes o convenciones. Proteccin de personas determinadas, con la correspondiente autorizacin. Depsito, custodia, recuento y clasificacin de monedas y billetes, ttulos-valores y dems objetos que, bien por su valor econmico y las expectativas que generen, o bien por su peligrosidad, puedan requerir proteccin especial, sin prejuicio de las actividades propias de las entidades financieras. Transporte y distribucin de los objetos a los que se refiere el apartado anterior a travs de distintos medios, realizndolos en su caso mediante vehculos cuyas caractersticas sern determinadas por la Administracin del Estado. Instalacin y mantenimiento de aparatos, dispositivos y sistemas de seguridad. Explotacin de centrales para la recepcin, verificacin y transmisin de las seales de alarma y su comunicacin a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, as como la prestacin de servicios de respuesta cuya realizacin no sea competencia de dichas Fuerzas y Cuerpos. Planificacin y asesoramiento de las actividades de seguridad referidas anteriormente. Vemos pues que, mientras la seguridad pblica realiza en su totalidad la gama de actuaciones que componen el concepto de seguridad, la seguridad privada est constituida por un concepto eminentemente preventivo y limitado a las funciones especficas que establece la legislacin vigente. Asimismo, se comprueba que la seguridad privada est sometida a un control administrativo, pues sus funciones pueden considerarse actividades de seguridad delegadas en la empresa privada por parte del Estado, y por ello, el Estado tiene el derecho y la obligacin de verificar que dichas actividades delegadas se desarrollan de acuerdo con las normas legales correspondientes.
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Ambas clases de seguridad tienen un sentido de complementariedad, tanto por el sentido lgico de colaboracin entre entidades de idnticos fines, como por la fuerza de la norma, que como ya hemos visto, impone el carcter de auxiliar al Personal de Seguridad Privada con respecto a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Del mismo modo, hay que sealar que la seguridad privada debe buscar el auxilio de la seguridad pblica en el desarrollo de sus actividades, ya que no puede entenderse un funcionamiento aislado y falto de coordinacin en un asunto de importancia tan fundamental.

1.3. Similitudes y diferencias entre la seguridad pblica y privada


Recientemente se ha ido extendiendo, con un auge extraordinario, la realizacin de actividades de seguridad por parte de instituciones sociales o agentes privados. Para asegurar una pacfica coexistencia de los dos tipos de seguridad (la pblica y la privada), se ha hecho necesario crear una normativa que diera fuerza de ley a la seguridad privada, que careca de ella. As, se promulg la Ley 23/92, de 30 de julio, y posteriormente el Real Decreto 2364/94, de 9 de diciembre, amn de otras rdenes e instrucciones ministeriales que completaron toda la normativa a la que debe ajustarse la seguridad privada.

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Concretando, podramos decir que las similitudes y diferencias ms caractersticas de ambos tipos de seguridad son: Prevencin de riesgos. Similitudes. Prevencin de personas y bienes. El Estado a travs de las F.C.S. tiene la misin constitucional de proteger los derechos fundamentales de todos los ciudadanos, garantizando su seguridad. Slo est obligada a velar por la seguridad de las personas o empresas que contratan sus servicios. Riesgos antisociales, naturales y tcnicos.

SEGURIDAD PBLICA Y PRIVADA

Pblica.

Diferencias.

Privada.

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RESUMEN: teniendo en cuenta aquellos aspectos que haya subrayado a lo largo del Apartado 1, reflexione y elabore un resumen del mismo. As podr conseguir asentar los conocimientos adquiridos.

Compruebe su resultado con el que le planteamos en la ficha de autocorreccin, al final del tema, en el Anexo 1

22 TEMA 1 - La seguridad

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2. El sistema integral de seguridad


Antes de desarrollar el concepto de sistema integral de seguridad, es importante definir algunos trminos que irn apareciendo a lo largo del temario: Bien: Se denomina as a toda persona, o cosa, que en determinadas circunstancias posee o se le atribuye una o varias cualidades benficas, es decir puede ser objeto de valoracin. Dao: Es toda variacin real o supuesta que experimenta un bien, provocando una disminucin de las cualidades benficas y consecuentemente del valor econmico. Riesgo: Es la probabilidad de que un bien pueda sufrir un dao, por lo tanto es cuantificable en alto, medio o bajo. Los riesgos pueden clasificarse en naturales, humanos o antisociales y tecnolgicos. Amenaza: Son las situaciones o acontecimientos que puede afectar y hacer variar la cualidad benfica del bien o de las personas, por tanto la amenaza es un trmino cualitativo o descriptivo de lo que puede ocurrir. Diferencia entre riesgo y amenaza: El riesgo nos indica en qu medida es probable que ocurra la amenaza descrita, a travs de diversos mtodos de anlisis de riesgos como por ejemplo el Mtodo General o Mtodo Mossler que realiza un anlisis de amenazas y una evaluacin de riesgos, para analizar, disear y desarrollar sistemas de seguridad, especialmente adaptados a las personas, bienes o procesos productivos a proteger. La amenaza es una descripcin cualitativa de lo que puede ocurrir; el riesgo cuantifica la probabilidad de que se pueda produccir. Vulnerabilidad: Es el estado normal en que se encuentran los bienes, expuestos a una o varias amenazas. Es decir, el grado de facilidad con que podrn producirse daos en las personas, cosas o procesos a proteger como consecuencia de las amenazas. Es importante tener en cuenta las siguientes preguntas: Qu debe protegerse?, Qu amenazas existen?, Qu grado de vulnerabilidad presentan ante estas amenazas?

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Proteccin: Es el conjunto de acciones cuya finalidad es mantener al bien fuera del alcance de cualquier riesgo o agente daino. Es decir, la utilizacin de tcnicas, medios y procedimientos organizativos adecuados, tendentes a evitar o reducir la probabilidad e intensidad de un riesgo, con respecto a una persona, bien o proceso productivo. La proteccin es especfica y diferenciada para cada bien dependiendo del tipo de riesgo. Anlisis de riesgos y vulnerabilidades: La funcin principal de la Seguridad Privada es la proteccin, que consiste principalmente en dos actos: prevencin del riesgo y respuesta o reaccin en el supuesto de que aqul se materialice. En seguridad se utiliza el anlisis de amenazas y la evaluacin de riesgos para disear, instalar y organizar sistemas de seguridad, adaptados especficamente para los bienes, personas, instalaciones y procesos productivos a proteger dependiendo de la tipologa de la amenaza y el nivel de riesgos. Los objetivos del anlisis de riesgos son: Identificar el posible riesgo, analizar la probabilidad de que se produzcan y estudiar las consecuencias. Por lo tanto podemos clasificar los riesgos en funcin de: el agente causal o de su origen, el bien al que afecta, de su manifestacin y el dao que causan.

Bien protegido
Sucursal bancaria

Riesgo posible
Atraco en la sucursal

Probabilidad

Respuesta actuacin
Antes Durante Despus Antes Durante Despus Antes Durante Despus

Muy alta

Refinera de petrleo

Incendio

Alta

Control de accesos

Intrusin

Media

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Para disear un Sistema de Seguridad apropiado es necesario, como mnimo, analizar los siguientes interrogantes. Quin es probable que ataque o cause la prdida? Qu es lo ms probable que sea atacado o daado? Dnde es ms probable que ocurra el ataque o dao? Cmo es ms probable se lleve a cabo el ataque o dao? Por qu va a ser dirigido el ataque o dao contra las personas o bienes que estamos protegiendo? En definitiva el anlisis debe responder a las siguientes preguntas Qu protegemos? Qu amenazas existen? Qu grado de vulnerabilidad presenta ante estas amenazas? De esta forma podremos saber el nivel adecuado de seguridad y los medios necesarios tanto humanos, como tcnicos, organizativos y la consiguiente coordinacin entre los mismos. Una vez efectuado el anlisis de riesgos y vulnerabilidades, es decir, el nivel necesario y adecuado de seguridad, se puede concretar el sistema de seguridad, que ser directamente proporcional a los resultados de dicho anlisis. Se denomina Sistema Integral de Seguridad al conjunto tanto de medios humanos como tcnicos que, debidamente coordinados con las medidas organizativas o procedimientos permiten asegurar la proteccin de un determinado bien o proceso productivo, en unos determinados niveles de seguridad.

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Es decir, la seguridad de un objetivo depende, de manera general, de tres tipos de medios:

Medios humanos

Especialistas en seguridad y vigilancia.

Medios tcnicos

Elementos materiales necesarios: Pasivos (fsicos). Activos (electrnicos).

Medios organizativos

Planes, normas, procedimientos de actuacin.

Cada uno de estos medios se interrelacionan y dependen mutuamente, entre si, de tal forma que la eficacia de un sistema de seguridad no es funcin slo del nivel de calidad de cada elemento aisladamente considerado, si no tambin de la coordinacin y ajuste entre todos ellos mediante procedimientos operativos y rdenes de puesto. Un eficaz sistema de seguridad debe ser, al mismo tiempo, defensivo y con capacidad de la respuesta. Un eficaz sistema de seguridad debe ser, al mismo tiempo, defensivo y con capacidad de respuesta.

26 TEMA 1 - La seguridad

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2.1. Componentes de un sistema de seguridad


Un sistema de seguridad est formado por dos clases de elementos: Elementos fsicos o tangibles. Elementos no fsicos o intangibles.

Definicin Son aquellos que ayudan a proporcionar proteccin fsica al sistema y que tienen presencia fsica palpable.

Elementos fsicos o tangibles

Elementos MEDIOS TCNICOS a) Medios tcnicos activos. b)Medios tcnicos pasivos. MEDIOS HUMANOS

Elementos no fsicos o intangibles

Definicin Son elementos impresdindibles para un buen funcionamiento del sistema de seguridad, cuya presencia fsica no es tan evidente ni notoria como en los sistemas fsicos. Elementos Informacin. Polticas de seguridad. Planes de seguridad. Programas de seguridad. Procedimientos de seguridad. rdenes de puesto. Organizacin de seguridad.

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Elementos fsicos o intangibles


MEDIOS TECNICOS: Los podemos dividir en dos grupos, los medios tcnicos activos y los pasivos a) Medios tcnicos activos: Son aquellos elementos con capacidad para detectar, analizar y comunicar un riesgo que se materializa en su correspondiente rea de control, como por ejemplo Volumetricos Control de sealizacin y control Circuito cerrado de televisin Detectores de incendios, ionicos, temperatura, termovelocimtricos etc.

b)

Medios tcnicos pasivos: En este apartado se incluyen los elementos cuya finalidad es disuadir o retardar las acciones de agentes dainos, es decir son objetos que se oponen fsicamente, como por ejemplo: cerramientos, muros, puertas blindadas, puertas corta fuego, rejas concertinas etc.

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MEDIOS HUMANOS. Uno de los elementos ms importante con los que cuenta un sistema de seguridad, es el ser humano, en nuestro caso denominado especialista en seguridad, es decir, la persona que deber reaccionar adecuadamente ante cualquier incidencia o situacin de alerta que se presente en la instalacin donde el Vigilante de Seguridad preste servicio. En general, las diferentes funciones de disuasin, control y reaccin que desarrollan los Vigilantes de Seguridad, se pueden concretar en los siguientes tipos de servicio: Servicio esttico Servicios especializados Patrullas motorizadas Patrullas a pie Centros de Control, etc. El personal de seguridad cuenta adems con elementos auxiliares para realizar las funciones de disuasin y de control como son: Animales: Perros adiestrados Elementos de comunicacin: Transmisiones, telfono, fax, etc. Equipos electrnicos seguridad informticos de

Equipos especializados de deteccin: escner, arco detector de metales, etc. Elementos de transporte para dar una rpida respuesta al incidente

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Elementos no fsicos o intangibles


Informacin: es todo tipo de comunicacin que se proporciona al sistema de seguridad, bien sea por medios internos del propio sistema (sensores, etc.), o bien por medios externos o ajenos al mismo (conocimientos del ndice de atracos en la zona, etc.). Esta informacin suministrada sirve para ampliar, modificar o cambiar Polticas de seguridad: son las grandes lneas generales de actuacin de sistema de seguridad, as como los procedimientos para lograrlas. Plan de seguridad: es la formulacin pormenorizada de un programa de accin para dar respuesta a las necesidades concretas de seguridad, con el objeto de conseguir llevar a cabo una poltica de seguridad. Programa de seguridad: es el conjunto de acciones dirigidas a alcanzar un objetivo en un tiempo determinado. El programa se basa en una poltica y se formula de acuerdo con los planes. El programa son las distintas etapas que hay que recorrer hasta la implantacin del sistema de seguridad. Procedimientos de seguridad: son el conjunto especifico de acciones que se deben llevar a cabo en cada actuacin, siguiendo un sistema metdico y conocido por todos los afectados. rdenes de puesto: son las normas escritas donde se indica al personal especializado qu hay que hacer, quin debe hacerlo, dnde y cundo hacerlo, con qu medios se cuenta para hacerlo y ante qu situaciones. Organizacin de seguridad: es el grupo de personas encuadradas en una unidad funcional y preparadas para alcanzar unos objetivos concretos de seguridad. Est compuesto por el director de seguridad, vigilantes de seguridad, equipos de emergencia, etc.

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MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tcnicas
Pasivas.

Humanas
Servicios estticos Patrullas motorizadas Patrullas a pie

Organizativas
Normalidad. Fuerzas de respuesta
primaria.

Estructura Muros, concertinas Puertas, esclusas Activas.

Personal operativo
de la propia instalacin.

Detectores CCTV Central de alarmas

Emergencia. Fuerzas de respuesta


secundaria.

F y C.S. Bomberos. Tedax. Proteccin Civil. Centros Sanitarios.

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2.2. Funciones de un sistema integral de seguridad


Todo sistema integral de seguridad debe responder a unas funciones bsicas: Sistemas pasivos. Sistemas activos. Medios humanos.

A. Disuasin.

B. Retardo o demora.

Medios tcnicos pasivos.

FUNCIONES BSICAS DE UN SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD

C. Deteccin o alarma.

Sistemas activos. Medios humanos.

D. Identificacin.

Sistemas activos. Central de alarmas. Medios humanos.

E. Reaccin o respuesta.

Medios humanos. Sistemas activos. Sistemas automticos de proteccin contra incendios.

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a)

Disuasin: Esta funcin es prioritaria, ya que si se logra disuadir a las personas que piensan cometer un delito, se evita tomar las siguientes medidas. La disuasin se consigue mediante la prevencin, y consiste en establecer distintos medios de defensa a travs de elementos fsicos: - Sistemas pasivos de seguridad; vallas, muros, puertas, concertinas, carteles informativos etc. - Sistemas activos de seguridad; circuito cerrado de televisin, iluminacin, medios de deteccin de intrusin visibles etc. - Medios humanos; principalmente los vigilantes de seguridad mediante servicios estticos, patrullas a pie o motorizadas y el propio personal de la instalacin. Con estos medios se pretende disuadir de un posible ataque o agresin, pero si sto no se logra, se debera de activar la siguiente funcin: Retardo.

b)

Retardo o demora: Funcin que tiene como objetivo el obstaculizar, dificultar o retardar el acceso a una instalacin por puntos no autorizados, al tiempo que obliga a utilizar la fuerza o la violencia para acceder al recinto protegido. Esta funcin tiene por objeto minimizar los efectos de un agente daino, como por ejemplo las puertas cortafuegos controlando la propagacin del humo y del calor. Los elementos que cumplen esta funcin son los medios tcnicos pasivos (puertas, muros, vallas, concertinas, puertas cortafuegos, muros de resistencia al fuego, etc.).

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c)

Deteccin o alerta: Permite alertar sobre cualquier intento de intrusin o accin que pueda daar nuestro bien protegido con la antelacin suficiente para que los medios de respuesta puedan actuar lo antes posible, para que sean eficaces.

Se consigue mediante los medios activos de seguridad, deteccin de intrusin, detectores de incendios, circuito cerrado de televisin, etc. Y tambin mediante los medios humanos que pueden detectar el incidente. d) Identificacin: Consiste en reconocer de manera rpida y fiable cualquier accin no autorizada o accidente imprevisto. La identificacin de una alarma es determinante para poner en marcha la respuesta adecuada al tipo de alarma que se produzca. Est constituida por cuatro etapas: 1 De alarma: es cuando llega la seal convenida. 2 De comprobacin: cuando se comprueba la seal. 3 De anlisis: cuando se valora el grado de riesgo. 4 De decisin: cuando se decide si es precisa la intervencin o no. Esta funcin es realizada a travs de los medios tcnicos activos de seguridad como central de alarmas de incendios e intrusin, CCTV. Y los medios humanos.

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e)

Reaccin: Es una funcin que tiene por objeto poner en marcha las acciones de respuesta adecuadas a cada tipo de incidente, con el fin de restablecer la normalidad. Esta accin viene realizada principalmente por los sistemas activos como los sistemas automticos de proteccin contra incendios y por los medios humanos: Medios humanos internos Vigilantes de seguridad, equipos de emergencia Medios humanos externos. F.C.S, Bomberos, Proteccin Civil, hospitales cercanos

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ESQUEMA: teniendo en cuenta aquellos aspectos que haya subrayado a lo largo de este apartado 2.2., reflexione y elabore un esquema del mismo. De este modo conseguir asentar los conocimientos adquiridos.

Compruebe su resultado con el que le planteamos en la ficha de autocorreccin, al final del tema, en el Anexo 1

36 TEMA 1 - La seguridad

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2.3. Eficacia de un sistema de seguridad


Es la capacidad de un sistema de seguridad para reducir o neutralizar los riesgos. Para comprender la eficacia de un sistema vamos a definir dos conceptos claves: e) Tiempo de demora o de retardo. Es el que transcurre desde que se produce el intento de intrusin o la alarma hasta que el agente daino alcanza su objetivo en el interior del rea protegida Tiempo de respuesta. Espacio de tiempo disponible para las fuerzas de respuesta, que transcurre desde que se activa la alarma hasta que la fuerza de respuesta logra interceptarlo o neutralizarlo.

f)

Teniendo en cuenta estos conceptos un Sistema de Seguridad ser eficaz cuando el Tiempo de Demora sea superior al Tiempo de Respuesta. Td > Tr

La eficacia de un sistema de seguridad no depende nicamente del nivel de calidad de cada elemento que lo integra, es decir de los medios, tambin depende de la coordinacin y eficacia de todos ellos, tanto los medios tangibles como los intangibles

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3. Teora esfrica de la seguridad


Cuando nos desplazamos por la calle y giramos la cabeza, observamos en un solo plano cmo discurren a nuestro alrededor personas y vehculos, se elevan edificios y monumentos y transcurre la mayor parte de los acontecimientos diarios y los riesgos potenciales que afectan a la seguridad. Sin embargo, no debemos olvidar el mundo que transcurre bajo nuestros pies o el espacio existente sobre nuestras cabezas. El subsuelo de las ciudades constituye un mundo prcticamente desconocido para la mayor parte de sus habitantes. Sin embargo, por esa misma razn, es un lugar ideal como escondite de delincuentes o efectos de delitos, la intrusin o la comisin de atentados. De todos ellos tenemos abundantes y, en muchos casos, lamentables muestras que lo constatan. Lo mismo ocurre con los riesgos procedentes de los edificios dominantes del entorno y del espacio areo que nos rodea. De los anteriores conceptos surge la teora esfrica de la seguridad, que de un modo grfico contempla al bien o persona que hay que proteger inmersa en el epicentro de una burbuja y sometida a los riesgos procedentes no slo de la superficie, sino tambin del subsuelo y de las alturas y contra los cuales habrn de tomarse las correspondientes medidas de seguridad en el plan que se disee para ello. La teora esfrica de la seguridad esta basada en la distribucin de las funciones propias del Sistema de Seguridad en zonas concntricas tanto horizontal como verticalmente, en las que se gradan dichas funciones y una serie de medidas que son cada vez ms restrictivas, cuanto ms cerca estamos del bien a proteger tanto persona, objeto o proceso productivo.

Cpsula de proteccin

BIEN
Agentes dainos

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Con parecido esquema se articula la Teora de Crculos Concntricos, que distribuye los crculos de acuerdo a dos tipos de proteccin: Proteccin esttica de edificios e instalaciones. Proteccin dinmica de personas.

3 Crculo 2 Crculo 1 Crculo

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Proteccin esttica de edificios e instalaciones


Establecera los siguientes crculos de proteccin:

Tercer crculo o perimetral

Coincide con el permetro del complejo y constituye la zona ms alejada del edificio objeto de seguridad. Se emplerarn los siguientes medios: Fsicos: muros, vallas, etc. Tcnicos: circuito cerrado de televisin, etc. Humanos: rondas y puestos de vigilancia, control de acceso

Segundo crculo de seguridad

Lo componen el espacio existente entre el primer crculo y el edificio que hay que proteger. Se emplearn los siguientes sistemas de seguridad: Tcnicos: fundamentalmente un circuito cerrado de televisin. Humanos: puestos y rondas de vigilancia, los cuales pueden disponer de perros como elementos de apoyo.

Primer crculo de seguridad

Es el rea de mxima proteccin y est formado por el edificio o instalacin que hay que proteger. Los elementos de seguridad empleados sern: Fsicos: puertas y cristales blindados, rejas, etc. Tcnicos: circuito cerrado de televisin, detectores volumtricos, etc. Humanos: control de acceso, rondas y puestos de vigilancia.

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Proteccin dinmica de personas


Establecera los siguientes crculos de seguridad:

Primer crculo

Es el llamado circulo interior, esta integrado por el servicio personal de proteccin. La situacin del mismo se halla inmediatamente prxima a la personalidad. Deben conocer perfectamente los movimientos y el itinerario. Coordinacin con otros crculos. Tendrn una formacin especfica y especializada.

Segundo crculo

Estar formado por personal uniformado situado en los distintos puestos de seguridad previamente determinados. Constituidos principalmente por miembros de las F.C.S. u otros profesionales de seguridad.

Tercer crculo

Es el circulo ms alejado de la persona protegida. Estar formado principalmente por personal uniformado, situados en puntos de observacin, patrullas mviles, servicios de informacin. Constituidos principalmente por miembros de las F.C.S.u otros profesionales de seguridad.

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RESUMEN: teniendo en cuenta aquellos aspectos que haya subrayado a lo largo del Apartado 3, reflexione y elabore un resumen del mismo. De este modo conseguir asentar los conocimientos adquiridos.

Compruebe su resultado con el que le planteamos en la ficha de autocorreccin, al final del tema, en el Anexo 1

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4. Zonas y reas de seguridad


Definicin de zona: "Es el conjunto del lugar que se debe proteger, constituido por el edificio, su permetro y su entorno ms prximo." Si suponemos que el edificio est dentro de un permetro, y en el centro del edificio hemos establecido tres crculos concntricos de seguridad, paralelamente en el exterior de ese primer permetro se pueden tambin formar otros crculos o zonas de seguridad, si se detecta algn peligro concreto en un momento determinado. En resumen, podemos acotar varias zonas de seguridad para un mismo objetivo, en funcin de la mayor o menor necesidad de proteccin y peligrosidad del momento. Definicin de rea de seguridad: "Es una parte concreta del edificio, que exige unas medidas especficas de seguridad." Todas las partes del edificio requieren unas medidas especiales de seguridad, porque estn en relacin con las personas o las cosas que les ocupan. Estas medidas pueden ser ms o menos exhaustivas, pero todas especficas para cada situacin. Por ejemplo, si hay un rea de despachos pblicos, y otra de paso restringido por estar ocupadas por alguna personalidad, contener archivos o procesadores de datos, cada una de ellas necesitar unas medidas de seguridad especiales. Para la determinacin de los sistemas que se van a instalar tanto en zonas como en reas de seguridad, se hace necesario establecer como premisa el plan de seguridad

TEMA 1 - La seguridad 45

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A estos crculos se les denomina reas y zonas de seguridad, y podemos considerar las siguientes: Espacio concntrico y exterior al rea de exclusin desde el que resulta factible la realizacin de acciones contra la integridad del rea protegida. Espacio no perteneciente al inmueble.

rea de influencia

rea de exclusin

Espacio concntrico y exterior al rea protegida que, debidamente sealizada, es de utilizacin restringida o acceso limitado. Necesariamente espacio perteneciente al inmueble.

rea protegida

Espacio delimitado por barreras fsicas y de acceso controlado, en el que se ejerce un cierto control sobre movimientos y permanencia.

rea crtica o vital

Espacio delimitado por barreras fsicas perteneciente al rea protegida, cuyo acceso y permanencia son objeto de especiales medidas de control. El movimiento en su interior est controlado estrictamente.

Zona controlada

Podemos considerarla como el espacio resultante de reunir las reas protegida y vital o crtica.

Zona restringida

En general, se considera cualquier espacio en el que el acceso al mismo est sujeto a restricciones especficas o a acciones de control por razones de seguridad o salvaguarda de personas y o bienes.

46 TEMA 1 - La seguridad

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TEMA 1 - La seguridad 47

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RESUMEN: teniendo en cuenta aquellos aspectos que haya subrayado a lo largo de este Apartado 4, reflexione y elabore un resumen del mismo. De este modo, conseguir asentar los conocimientos adquiridos.

Compruebe su resultado con el que le planteamos en la ficha de autocorreccin, al final del tema, en el Anexo 1

48 TEMA 1 - La seguridad

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5. El plan o dispositivo de seguridad


Un plan o dispositivo de seguridad debe ser la formulacin detallada de un programa de acciones en respuesta a necesidades de una instalacin en funcin del anlisis de riesgos. Por lo tanto, un plan de seguridad debe contener los siguientes apartados: Anlisis previo o auditora Anlisis de riesgos Descripcin de la cosa valiosa a proteger y su entorno Medidas de seguridad Medios humanos implicados Procedimientos de actuacin El plan de seguridad se compone de: Programa de seguridad: Consiste en una serie de acciones, para conseguir unas metas en un periodo de tiempo determinado, basados en unas polticas formuladas anteriormente. Organizacin de seguridad: Consiste en un grupo de personas especializadas en seguridad y en materias concretas, que tienen la misin de conseguir unos objetivos de seguridad diseados previamente en el Plan de Seguridad y recogidos en un programa. Por otra parte un plan de seguridad puede tener tres estilos perfectamente diferenciados: a) Estilo encubierto.- Las medidas de seguridad, los medios tcnicos y los medios humanos estn ocultos, no son visibles para el pblico. Estilo abierto.- Las medidas de seguridad, los medios tcnicos y los medios humanos son visibles y reconocibles por el pblico. Estilo mixto.- Combinacin de los dos anteriores

b)

c)

TEMA 1 - La seguridad 49

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TIPO DE SISTEMA Descubiertos: Aquellos sistemas cuyos componentes se ven.

VENTAJAS Son altamente disuasorios. Ofrecen una buena prevencin. Dan seguridad a clientes y empleados. Actan por sorpresa, sorprendiendo al delincuente in fraganti.

INCONVENIENTES Puede parecer que no hay ms sistemas instalados que los que se ven, por lo que si hay alguna zona ciega, se puede incitar a actuar. Son sistemas sorpresivos, esto es. No ofrecen una disuasin, ni son preventivos.

Encubiertos o camuflados: Aquellos sistemas cuyos componentes estn ocultos.

50 TEMA 1 - La seguridad

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Resumen
Con el estudio de este tema, hemos aprendido los siguientes conceptos importantes: La seguridad es el conjunto de actuaciones pblicas y privadas tendentes a conseguir que las personas puedan desarrollar sus potenciales en un ambiente de paz, sosiego y tranquilidad. La seguridad puede referirse a personas y cosas. La seguridad puede ser pblica o privada, pero ambas tienen un sentido de complementariedad, ya que la seguridad privada debe ser auxiliar y colaboradora de la seguridad pblica. El sistema integral de seguridad es el conjunto de medidas, medios, normas y actuaciones personales que tiene como fin garantizar la integridad del objeto, persona o proceso productivo que se desea proteger. Un sistema eficaz de seguridad debe ser defensivo y ofensivo al mismo tiempo. Un sistema de seguridad estar formado por dos clases de elementos: fsicos o tangibles, y no fsicos o intangibles. Las funciones bsicas de un sistema integral de seguridad son: disuasin, retardo, deteccin, identificacin y reaccin. La teora esfrica de la seguridad significa que las medidas de seguridad se disponen en esferas concntricas tomando como centro el sujeto u objeto que se va a proteger. La Teora de Crculos Concentricos distribuye los crculos de acuerdo a dos tipos de proteccin: esttica y dinmica. Una zona es el conjunto del lugar que se debe proteger, constituido por el edificio, su permetro y su entorno ms prximo.

TEMA 1 - La seguridad 51

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El rea de seguridad es una parte concreta del edificio que exige unas medidas especficas de seguridad. Para detallar un programa de acciones en respuesta a necesidades de una instalacin, se hace necesario establecer un plan o dispositivo de seguridad, compuesto por un programa de seguridad y una organizacin de seguridad.

52 TEMA 1 - La seguridad

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Prueba de Autocomprobacin
A continuacin encontrar una serie de preguntas con cuatro alternativas de respuesta que debe responder con el fin de comprobar si han quedado claros los contenidos expuestos a lo largo del tema. 1. Se puede definir el concepto de seguridad como: a) La sensacin que tiene una persona de sentirse bien y estar libre de peligros. El conjunto de elementos y sistemas de carcter fsico y electrnico que proporcionan un resultado armnico. El conjunto de actuaciones pblicas y privadas tendentes a conseguir que las personas puedan desarrollar sus potencialidades en un ambiente de paz, sosiego y tranquilidad. La sensacin que tienen las personas de tener protegidos sus bienes.

b)

c)

d)

2.

Podemos decir que: a) La seguridad pblica es independiente de la seguridad privada. La seguridad privada debe ser auxiliar y colaboradora de la seguridad pblica. La seguridad pblica tiene un carcter exclusivo de prevencin de riesgos. En el mantenimiento de la seguridad pblica no tendrn obligacin especial de colaborar las personas que ejerzan funciones de vigilancia, seguridad o custodia.

b)

c)

d)

TEMA 1 - La seguridad 53

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3.

Una diferencia esencial entre seguridad pblica y privada es que: a) La seguridad pblica slo est obligada a velar por la seguridad de las personas o empresas que contratan sus servicios. La seguridad pblica tiene la obligacin de velar por el derecho a la vida y a la inviolabilidad de sus ciudadanos, sin distincin de personas. La seguridad pblica se dedica a la prevencin de riesgos y la privada a la de peligros y daos. La seguridad pblica se dedica a la prevencin de peligros y daos y la privada a la de riesgos.

b)

c)

d)

4.

La seguridad privada se caracteriza porque: a) Slo est obligada a velar por la seguridad de las personas o empresas que contratan sus servicios. Slo est obligada a velar por el derecho a la vida y a la inviolabilidad de los derechos del ciudadano. Se dedica a la prevencin de riesgos, peligros y daos. Ninguna de las anteriores es cierta.

b)

c) d) 5.

El sistema integral de seguridad es: a) El conjunto de medios humanos y tcnicos que, debidamente coordinados con las medidas organizativas o procedimientos permiten asegurar la proteccin de un determinado bien, en unos determinados niveles de seguridad. El conjunto de medidas, medios, normas y actuaciones personales que tienen como fin garantizar la integridad del objeto, persona o proceso que se desea proteger. El conjunto del lugar que se debe proteger, constituido por el edificio, su permetro y su entorno ms prximo. a y b son ciertas.

b)

c)

d)

54 TEMA 1 - La seguridad

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6. Cul de estas afirmaciones es cierta? a) Las comunicaciones, la visibilidad y los monitores son elementos intangibles. La informacin, el plan de seguridad y las rdenes de puesto son elementos tangibles. Los medios humanos, los detectores de incendio y los monitores son elementos tangibles. Las barreras y las puertas son elementos intangibles.

b)

c)

d) 7.

Cul es el orden lgico que deben seguir las funciones de un Sistema Integral de Seguridad? a) b) c) d) Disuasin, deteccin, retardo, identificacin, reaccin. Disuasin, retardo, deteccin, reaccin, identificacin. Retardo, disuasin, identificacin, deteccin, reaccin. Disuasin, retardo, deteccin, identificacin, reaccin.

8.

La teora esfrica de la seguridad se refiere a que: a) Las medidas de seguridad se disponen en esferas concntricas, tomando como centro el sujeto u objeto que se debe proteger. Se deben proteger primero las zonas y despus las reas de seguridad. a y b son correctas. Todas las anteriores son ciertas.

b)

c) d)

TEMA 1 - La seguridad 55

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9.

Podemos definir zona como: a) La parte concreta del edificio que exige unas medidas especficas de seguridad. El rea de mxima proteccin y est formada por el edificio o instalacin que se debe proteger. El conjunto del lugar que se debe proteger, constituido por el edificio, su permetro y su entorno ms prximo. La parte de terreno constituida por los puestos estticos y de control.

b)

c)

d)

10.

Podemos definir plan de seguridad como: a) La parte concreta del edificio que exige unas medidas especficas de seguridad. El rea de mxima proteccin que est formada por el edificio o instalacin objeto de proteccin. El conjunto del lugar que se debe proteger, constituido por el edificio, su permetro y su entorno ms prximo. La parte de terreno constituida por los puestos estticos y de control.

b)

c)

d)

56 TEMA 1 - La seguridad

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 SOLUCIN c LOCALIZACIN Apartado 1: La seguridad: nociones generales y concepto. Apartado 1.1.: Seguridad pblica Apartado 1.3.: Similitudes y diferencias entre seguridad pblica y privada Apartado 1.3.: Similitudes y diferencias entre seguridad pblica y privada Apartado 2: El sistema integral de seguridad Apartado 2.1.: Componentes de un sistema de seguridad Apartado 2.2.: Funciones de un plan integral de seguridad Apartado 3: Teora esfrica de la seguridad Apartado 4: Zonas y reas de seguridad Apartado 5: El plan o dispositivo de seguridad

2 3

b b

5 6

d c

8 9 10

a c a

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad: He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He realizado los resmenes y esquemas. He completado la prueba de autocomprobacin. He comparado la realizacin de mis tareas con las fichas de autocorreccin.

Chequeo de los objetivos de aprendizaje: Con el estudio de este tema, soy capaz de: Definir el concepto de Seguridad. Conocer los hechos y circunstancias que han generado la necesidad de la aparicin de la Seguridad Privada como complementaria a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Conocer las diferencias y similitudes entre seguridad privada y pblica. Aprender los elementos y funciones de un plan integral de seguridad. Conocer la teora esfrica de la seguridad.

TEMA 1 - La seguridad 59

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60 TEMA 1 - La seguridad

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Anexo 1: soluciones a las tareas


El presente anexo engloba las soluciones de todas las tareas que aparecen a lo largo de todo el tema, as como las soluciones a la prueba de autocomprobacin. 1. Esquema del apartado 1.1.: seguridad pblica

SEGURIDAD PBLICA

Constituida por:

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado: Cuerpo Nacional de Polica y Guardia Civil. Policas autonmicas. Policas locales.

Ejercern sus funciones en los siguientes territorios:

Cuerpo Nacional de Polica: capitales de provincia y en los trminos municipales y ncleos urbanos que el Gobierno determine. Guardia Civil: en el resto del territorio nacional y su mar territorial.

TEMA 1 - La seguridad 61

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2. Resumen del apartado 1: la seguridad. Nociones y concepto

LA SEGURIDAD

Se refiere a

Se define como

Las personas
(Sensacin que tienen las personas de estar o sentirse libres de peligro).

Las cosas
(Cuando estn libres de dao y peligro).

Una necesidad bsica de las personas para consigo mismas y con bienes.

Puede ser

Seguridad Pblica
(formada por las FF. Y CC. de Seguridad del Estado).

Seguridad Privada (Formada por todo


sistema de proteccin que se ejerce como actividad complememtaria y subordinada a la seguridad pblica).

Se caracteriza por
Tener la obligacin de velar por el derecho a la vida y a la inviolabilidad de los derechos del ciudadano.

Similitudes
Prevencin de Riesgos. Prevencin de Peligros y Daos.

Se caracteriza porque
Slo est obligado a velar por la seguridad de las personas o empresa que contratan sus servicios.

62 TEMA 1 - La seguridad

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3. Esquema del apartado 2.2.: funciones de un plan integral de seguridad Todo plan integral de seguridad debe cubrir cuatro funciones bsicas de seguridad: Sistemas pasivos. Sistemas activos. Medios humanos. Medios tcnicos pasivos. Sistemas activos. Medios humanos. Sistemas pasivos. Central de alarmas. Medios humanos. Medios humanos. Sistemas activos. Sistemas automticos de proteccin contra incendios.

A. Disuasin.

B. Retardo.

FUNCIONES BSICAS DE UN SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD

C. Deteccin.

D. Identificacin.

E. Reaccin.

TEMA 1 - La seguridad 63

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4. Resumen del apartado 3: Teora esfrica de la seguridad La teora esfrica de la seguridad significa que las medidas de seguridad se disponen en esferas concntricas tomando como centro el sujeto u objeto que hay que proteger. Parecida a la teora de los crculos concntricos. Se ofrece seguridad de dos formas: Esttica. Dinmica. En cada una de ellas se establecen tres crculos de seguridad.

5. Resumen del apartado 4: zonas y reas de seguridad Zona es el conjunto del lugar que se debe proteger, constituido por el edificio, su permetro y su entorno ms prximo. rea de seguridad es una parte concreta del edificio que exige unas medidas especficas de seguridad. Las distintas zonas y reas de seguridad que podemos considerar son: rea de influencia. rea de exclusin. rea protegida. rea crtica o vital. Zona controlada. Zona restringida.

64 TEMA 1 - La seguridad

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A T C N I C O P R O F E S I O N A L

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LOS MEDIOS TCNICOS DE SEGURIDAD Y LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS (I)

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 2: LOS MEDIOS TCNICOS DE PROTECCIN (I)

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. ELEMENTOS PASIVOS: LA SEGURIDAD FSICA. 1.1. Concepto y caractersticas. 1.2. Clasificacin. 2. SISTEMAS DE CIERRE PERIMETRAL: MUROS Y CERRAMIENTOS. 2.1. Muros. 2.2. Cerramientos: mamparas y tabiques. 2.3. Empalizadas. 3. PUERTAS DE SEGURIDAD: PUERTAS BLINDADAS Y ACORAZADAS. 4. CRISTALES BLINDADOS. 5. ESCLUSAS.

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 3

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6. OTROS ELEMENTOS. 6.1. Rejas. 6.2. Torniquetes. 6.3. Mostradores y cabinas. 6.4. Cerraduras. 6.5. Barreras de detencin. 6.6. Recintos protegidos. 6.6.1. Cmaras acorazadas. 6.6.2. Cajas fuertes. 7. FIABILIDAD Y VULNERABILIDAD AL SABOTAJE. RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

4 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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Introduccin
En este tema analizaremos los elementos tcnicos pasivos de seguridad. Son todos los elementos que se utilizan en seguridad que se oponen fsicamente. stos fueron los primeros sistemas de proteccin que se emplearon. Hoy en da, el avance de la tcnica permite utilizarlos junto con los medios tcnicos activos de seguridad, mejorando la proteccin integral. Podemos dividir los elementos tcnicos pasivos en cuatro grandes grupos: productos blindados, muros y cerramientos, recintos protegidos y control de accesos. En los productos blindados nicamente vamos a analizar los blindajes transparentes. stos se suelen utilizar como proteccin ante agresiones, disparos de bala o incendios. Los muros y cerramientos engloban cerramientos, muros, paneles mamparas y tabiques. Dentro del control de accesos vamos a desarrollar las rejas y empalizadas, las puertas y empalizadas, las esclusas y otros de menor importancia. Y por ltimo, en los recintos protegidos, hablaremos de las cmaras acorazadas y las cajas fuertes. Todos estos elementos determinarn la seguridad y resistencia de un sistema de seguridad ante las agresiones o sabotajes. La seguridad y resistencia vendrn determinadas por un continuo fiabilidadvulnerabilidad de las caractersticas del sistema.

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad, usted podr: Conocer los elementos pasivos de proteccin y sus cualidades. Reconocer cundo una instalacin tiene los elementos de proteccin necesarios segn sus caractersticas. Apreciar la importancia de estos medios y su necesaria adecuacin a las necesidades, en la proteccin ante sabotajes.

6 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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Esquema de contenidos

Concepto y clasificacin.

Cerramientos. Muros y cerramientos. Muros, paneles, mamparas y tabiques.

Rejas y empalizadas.

Puertas de seguridad.

ELEMENTOS TCNICOS PASIVOS

Control de accesos. Tipos. Esclusas.

Otros.

Productos blindados.

Blindajes transparentes.

Cmaras acorazadas. Recintos protegidos. Cerraduras.

Fiabilidad.
y al

Sabotaje.

Vulnerabilidad.

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1. Elementos pasivos: la seguridad fsica


1.1. Concepto y caractersticas
Como definicin genrica, se puede entender que el trmino medios tcnicos pasivos de seguridad engloba a todos aquellos elementos que permiten disuadir, retardar o canalizar las acciones de los agentes dainos. (1) Es decir, dentro de este termino entraran todos aquellos elementos que se utilizan en seguridad y que se oponen fsicamente. Los medios tcnicos pasivos son de utilizacin general, aunque es en determinadas organizaciones donde se utilizan ms abundantemente, como en entidades de crdito o similares. Medios tcnicos pasivos de uso general: vallados perimetrales, puertas blindadas, rejas, etc. Medios tcnicos pasivos en Bancos o similares: bvedas acorazadas, cajas fuertes, submostradores, etc.

(1) La denominacin de "pasivos" obedece a que se comportan de forma "pasiva", esto es, sin producir ningn tipo de respuesta por su parte; por ejemplo: una muralla, un muro, etc., en tanto que los Medios Activos emiten, por si mismos, algn tipo de seal en su mbito de su cobertura, capaz de generar una alarma.

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 9

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Caractersticas
Los medios pasivos tienen una serie de elementos diferenciales del resto de los medios tcnicos utilizados para proteger los bienes: 1. Fueron uno de los primeros sistemas de proteccin utilizados, ya que la tcnica no ofreca otros sistemas de proteccin. En una primera etapa se construan las cmaras acorazadas -o las cajas fuertes- con los medios disponibles en ese momento: cementos normales, mallazos de acero no torsionados, aditivos especiales, etc. Como consecuencia de lo anterior, la seguridad fsica tena un carcter nicamente defensivo, como elemento pasivo. Es decir, su validez como medio de proteccin estaba relacionada directamente en funcin de las cualidades y eficacia de los medios de ataque a estos elementos.

2.-

En la actualidad la evolucin tcnica ha ido modificando esos criterios iniciales: 1. Las cada vez ms complejas tcnicas que se emplean para la construccin, el anlisis de riesgos, los elementos de la seguridad fsica, etc., requieren que el nivel de especializacin y conocimientos tcnicos sean grandes. La evolucin tcnica ha ido aumentando el valor de la proteccin pasiva, con los medios que la tcnica ofrece en cada momento, frente a una evolucin -tambin geomtrica- de los medios de ataque. As, se ha ido equilibrando la proteccin que ofrecen los medios pasivos con la que ofrecen los medios tcnicos activos (aquellos capaces de llevar a cabo la deteccin de cambios que se produzcan en su mbito de vigilancia), con la finalidad de aumentar la proteccin integral.

2.

10 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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Haz un esquema donde se refleje el paso del tiempo en los elementos pasivos como sistemas de proteccin. Para ello completa las casillas vacas. Puedes ver una posible solucin en el anexo.

EN SU INICIO
Primeros sistemas de proteccin, ya que la tcnica no ofreca otros.

HOY

Aumenta el valor de la proteccin pasiva.

a la vez que

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 11

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En definitiva para desarrollar los medios tcnicos pasivos de seguridad es necesario profundizar en los siguientes campos de estudio: a) Definicin de los elementos constructivos genricos: Tipos de hormign, compacidad, nivel de compresin, etc. Estimacin de grosores, segn tipos de riesgos y contenidos a proteger. Determinacin de protecciones internas del hormign: acero, cobre, minerales especiales, amianto, etc.

b)Estudio de nuevas tcnicas, medios y procedimientos para la construccin. c) Definicin de especificaciones tcnicas, caractersticas y estudio de las tcnicas existentes en: Tipos de aceros y materiales especiales empleados. Tcnicas y formas de construccin, su respuesta defensiva y comportamiento frente a ataques diversos. Tipos de combinaciones y cerraduras. Niveles de seguridad que ofrecen. Dispositivos interiores de accionamiento y sus caractersticas. Elementos de cerramientos.

d) Estudio de la evolucin tcnica de todos los productos que ofrece el mercado, para estudiar su posible aplicacin en la organizacin. e) Anlisis de los riesgos, de acuerdo con las tcnicas actuales y los niveles de aceptacin determinados por la organizacin.

Los medios tcnicos pasivos, como la seguridad en general, pretenden aumentar el tiempo de accin de cualquier agente daino que pretenda afectar al bien, aumentando de esta forma el tiempo de reaccin del sistema.(2)

(2) En general se entiende como "tiempo de reaccin del sistema" o "tiempo de respuesta", al tiempo que media entre la materializacin de la amenaza y el inicio de las acciones correctoras para enfrentarse a dicha amenaza.

12 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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1.2. Clasificacin
Se puede establecer la siguiente clasificacin de los medios tcnicos pasivos, segn el tipo de elemento: PRODUCTOS BLINDADOS Blindajes transparentes. Blindajes opacos. MUROS Y CERRAMIENTOS Muros y paneles prefabricados. Tabiques y mamparas. Cerramientos y vallados. Alambradas y concertinas. Muros cortafuegos. Tabiques cortafuegos. RECINTOS PROTEGIDOS Cmaras acorazadas. Refugios especiales. Cabinas blindadas. Cajas fuertes y armarios. Buzones y cajeros. Vehculos blindados. Armarios ignfugos. Cajas fuertes refractarias. Vestbulos de independencia. CONTROL DE ACCESOS Puertas acorazadas. Puertas fuertes y blindadas. Puertas especiales. Esclusas y barreras. Rejas y verjas.

Accesorios.

Revestimientos y pinturas. Vidrios antifuego. Paneles.

Tornos y torniquetes. Mostradores especiales. Cerraduras y mecanismos. Dispositivos de bloqueo. Cerraduras antifuego. Esclusas y barreras. Puertas cortahumos. Puertas corta fuegos.

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 13

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14 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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2. Sistemas de cierre perimetral: muros y cerramientos


En este tema vamos a analizar algunos de los medios tcnicos pasivos: los ms usuales y aquellos con los que ms nos vamos a encontrar en el campo de la seguridad.

2.1. Muros

a. Utilidad y clasificacin
Los muros son los elementos que ms se han utilizado a lo largo de la historia para ofrecer un nivel de proteccin, siendo muy diversas tanto sus formas, como los materiales que los componen.

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 15

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Se pueden clasificar en los siguientes grupos: Exteriores. Por su situacin. Interiores.

Hormign.

Materiales empleados en la construccin. Por los materiales empleados. Forma de presentar los materiales.

Madera.

Plstico.

MUROS

Vidrio.

Bloques.

Ladrillos.

Ataques manuales.

Explosivos. Por el grado de seguridad. Resistencia frente a Proyectiles.

Medios especiales.

16 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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2.2. Cerramientos: mamparas y tabiques


a. Utilidad
Los cerramientos han sido uno de los elementos estticos de seguridad ms utilizados a lo largo de los tiempos. Se construyen con los ms variados materiales: piedra, ladrillo, madera, adobe, etc. Adems de ofrecer una cierta seguridad a una instalacin determinada, han servido desde tiempo inmemorial para delimitar los limites de una propiedad determinada, o de una zona de la misma. Quizs el elemento ms empleado para tal fin han sido las vallas metlicas que circundan numerosas instalaciones o incluso las autopistas y autovas. Los vallados, fundamentalmente los metlicos, se utilizan preferentemente para: Delimitar una determinada. propiedad, o una zona de riesgo

Para delimitar un deposito de Oxgeno liquido

Dificultar cualquier intrusin. Con el fin de aumentar su utilidad: 1. Habitualmente estn coronadas por concertinas o alambre espinoso. Es una prctica comn instalar un medio tcnico activo, por ejemplo un micrfono, que d la alarma en caso de rotura o intento de asaltarla. Tambin se suele utilizar -en instalaciones de alta seguridad- la fibra ptica en las concertinas y alambradas, al objeto de detectar cualquier intento de corte.

2.

3.

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 17

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b. Clasificacin
En base a su solidez y tipologa se pueden clasificar en: Cerramientos Vallas macizas. Tapias. Empalizadas. Cerramientos mixtos: vallas ms muros. Vallas metlicas. Enrejados. Mallas, cables de acero.

Cerramiento coronado por concertinas

Cerramiento normalizado
18 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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c. Mamparas y tabiques
Estos elementos de seguridad se utilizan para dotar de seguridad a zonas dentro de la propia instalacin. Actualmente se utilizan bastante, sobre todo en aquellos edificios que alquilan plantas difanas que hay que panelar de acuerdo con los gustos o actividad de la empresa. De esta forma, mediante la utilizacin de una mampara de materiales especiales, podra aislarse, por ejemplo, la zona de caja en una oficina, o un rea en la que se guarden determinados documentos. Se pueden clasificar en funcin de los siguientes parmetros: Mamparas Tipologa y montaje. Materiales: Aceros, maderas, aleaciones ligeras. Composicin. Grado de seguridad. Construccin. Materiales: Ladrillo, escayola, hormign, maderas, yeso-cartn, fibrocemento, plsticos, combinados, metlicos. Composicin. Grado de seguridad

Tabiques

Sus ventajas son que: 1. Estos elementos de seguridad permiten aumentar el umbral de proteccin sin necesidad de grandes obras para su instalacin. Tambin se pueden reforzar muros existentes mediante la adicin de piezas prefabricadas.

2.

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 19

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2.3. Empalizadas
Genricamente, se entienden como tales a aquellos elementos fijos o practicables diseados para el cierre de huecos o delimitacin de reas exteriores, sin funcin estructural, diseados para dar proteccin frente a una intrusin.

a. Empalizadas
Las empalizadas son conjuntos de barras que se colocan verticalmente y se unen horizontalmente, y que tienen la finalidad fundamental de proteger reas perimetrales o exteriores. Las empalizadas pueden: Adoptar distintas tipologas: en forma de picas, lanzas, barras romas, etc. Estar construidas de diversos materiales: madera, metal, etc. En la mayora de las ocasiones se intenta, sobre todo en edificios de las ciudades y chalets, conjugar la esttica de la empalizada con la funcin de seguridad. En cuanto a los cerramientos perimetrales, solo resta tener en cuenta la prohibicin legal que existe en Espaa de: 1. Electrificar las vallas con una corriente elctrica suficiente como para matar a una persona. Coronar los muros con cascos de botella o vidrios rotos.

2.

20 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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3. Puertas de seguridad: blindadas y acorazadas


a. Utilidad
Las puertas son un elemento muy importante en la seguridad de un recinto. De nada sirve tener unos gruesos muros de cemento armado si luego resulta que la puerta es de simple contrachapado. No podemos olvidar que la seguridad total viene dada por la seguridad que da el ms dbil de los elementos constitutivos de cualquier elemento de seguridad. Se puede definir puerta como "un sistema mvil o practicable previsto para el cierre de abertura en un muro o pared y que permite el paso de un lado a otro". Cualquier puerta tiene dos partes perfectamente diferenciadas: Parte fija: constituida por el marco o cerco. Parte mvil: conformada por la hoja o bastidor y un sistema de articulacin por bisagras, goznes o pernos.

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b. Tipos
Las puertas de seguridad se dividen en dos grandes grupos: Puertas blindadas: Son elementos practicables para cierre de huecos de paso: con especial funcin de proteccin frente a la intrusin sin funcin estructural, esto es, su presencia no es fundamental para mantener la estructura del edificio. construidas con chapa de acero, madera tratadas y blindaje cuyo grado de seguridad est clasificado mediante los ensayos definidos en la norma UNE 108-122. La utilizacin normal de estas puertas es en domicilios particulares, oficinas o comercios y ofrecen un grado de seguridad superior a las puertas normales. Es necesario tener en cuenta que adems de la puerta, es necesario contar con un marco especial normalmente embutido en la pared y antipalanqueta, al objeto de proteger de cualquier agresin los elementos de cierre.

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Puertas acorazadas: Son elementos practicables para el cierre de huecos de paso: con especial funcin de proteccin frente a una intrusin sin funcin estructural construidas en chapa de acero normal o especial rellenas de hormign de alta resistencia, conglomerado u otros elementos.

Puerta acorazada.

Estas puertas estn diseadas para el cierre de huecos de paso a bvedas acorazadas y recintos protegidos. El hecho de disponer de varias capas de diversos materiales, como por ejemplo acero, hormign especial, blindaje anti-soplete, etc., tiene como finalidad dificultar los ataques de los que puedan ser objeto por parte de butroneros u otros delincuentes. De esta forma se les obliga a cambiar de herramientas para conseguir el objetivo de acceder al interior de los recintos de caja o bvedas acorazadas.

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Rellena el siguiente cuadro sobre similitudes y diferencias entre las dos puertas de seguridad estudiadas. Puedes ver una solucin al mismo en el anexo. PUERTAS BLINDADAS Son Proteccin Funcin estructural Materiales de construccin PUERTAS ACORAZADAS

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4. Cristales blindados
Aunque hay otros productos blindados como blindajes opacos o paneles, aqu vamos a estudiar los blindajes transparentes. Blindajes de los cristales.

Pueden ser

Transparentes.

Translcidos.

Opacos.

Permiten el paso de: La luz. La imagen.

Se opacan a consecuencia del fuego, pero no es su estado habitual.

a. Utilidad
Los blindajes transparentes o "cristales antibala", se utilizan preferentemente para proteger recintos de caja bancarios, vehculos blindados u otro tipo de recintos, de cualquier agresin efectuada mediante el uso de armas porttiles de fuego. Estos elementos se componen de la suma de varias capas de materiales traslcidos distintos (cristal, metacrilatos, etc.)

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Adems de utilizarse como antibalas, existen cristales especiales cuya finalidad es resistir las altas temperaturas que produce un incendio, sirviendo de este modo como barreras cortafuego. Normalmente estos cristales estn formados por dos capas, quedando en el centro una gelatina transparente que absorbe el calor -a medida que se opaca- y acta como un aislante, haciendo que la temperatura del cristal interior no suba por encima de alrededor 40 Centgrados.

Tambin se utilizan cristales con malla metlica interior, sobre todo en puertas de incendios, que permiten ver hacia el otro lado de la puerta. La malla metlica tiene como finalidad que en caso de que se rompa el cristal a consecuencia del calor, este no se astille y salte en pedazos hiriendo a las personas. Otro elemento a tener en cuenta en la instalacin de cristales de este tipo, es la carpintera que debe soportarlos, que debe estar especialmente diseada y construida para soportar el peso que representan las superficies acristaladas.

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b. Clasificacin
Los blindajes transparentes tienen una clasificacin especial, en funcin del grado de resistencia que presentan ante determinadas agresiones. Esta clasificacin se tiene en cuenta a la hora de proteger con ellos un recinto u otro. Los cristales que protegen el exterior de las entidades bancarias son capaces de resistir un ataque con picos o mazos pequeos o el lanzamiento de ccteles molotov o cidos. En cambio no pueden de resistir sin romperse una agresin llevada a cabo con armas de fuego porttiles, y mucho menos los efectos de un artefacto explosivo de mediana potencia. A continuacin podemos observar un cuadro con la clasificacin por niveles de los blindajes transparentes en funcin del tipo de ataques que soportan: Clasificacin por niveles NIVEL 1 MEDIOS TCNICOS PASIVOS DE SEGURIDAD: VIDRIOS Seguridad contra accidentes Denominacin Seguridad Simple Fuerte 2 Composicin y espesores (mm.) 3+3 4+4, 5+5

Ataques manuales, antidisturbios y antirrobo (UNE 108-131/2) Nivel A Nivel B Saco de lastre de 45 kg. desde 50 cm. Saco de lastre de 45 kg. Impacto de piedra de 2,65 kg. Cctel molotov 1 litro Bola de acero 2,26 kg. desde 3 y 9 m. Ebullicin durante 2 horas.

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NIVEL 3

MEDIOS TCNICOS PASIVOS DE SEGURIDAD: VIDRIOS Categora A. Armas de guerra (UNE 108-131/1) Nivel A-00 Nivel A-10 Nivel A-20 Nivel A-30 Nivel A-40 Subfusil Z-70-b, calibre 9 mm. Parabellum Revlver calibre 357 Magnum Revlver calibre 44 Magnum Fusil de asalto CETME calibre 7,62 Fusil modelo La Corua calibre 7,62

Categora B. Armas de caza (UNE 108-131/1) Nivel B-00 Nivel B-10 Nivel B-20 Nivel B-30 Escopeta calibre 12/70 postas, impactos separados. Escopeta calibre 12/70 postas, impactos unidos. Escopeta calibre 12/70 postas bala Brenneke. Escopeta calibre 12/70 postas bala maciza punta de acero.

c. Material del blindaje


Se deber escoger el material de que est compuesto el blindaje transparente en funcin de las cualidades que prefiramos que primen. Un blindaje de vidrio tiene buena resistencia a la temperatura, se conserva bien y permite ver al otro lado. Pero en cambio resiste mal los golpes.

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A continuacin podemos ver un cuadro con las caractersticas de cada tipo de blindaje transparente: MATERIAL
RESISTENCIA Vidrio Policarbonato Metacrilato Combinacin Poco adecuado Adecuado Inadecuado Poco adecuado PESO Inadecuado Adecuado Poco adecuado Poco adecuado

CARACTERSTICAS
PRECIO Poco adecuado Inadecuado Adecuado Poco adecuado ESPESOR Inadecuado Adecuado Poco adecuado Poco adecuado

MATERIAL
TEMPERATURA Vidrio Policarbonato Metacrilato Combinacin Adecuado Poco adecuado Poco adecuado Poco adecuado ROTURA Poco adecuado Adecuado Inadecuado Poco adecuado

CARACTERSTICAS
FUEGO Adecuado Poco adecuado Inadecuado Poco adecuado CONSERVACIN Adecuado Poco adecuado Inadecuado Poco adecuado TRANSPARENCIA Adecuado Poco adecuado Poco adecuado Poco adecuado

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5. Esclusas
a. Utilidad
Se pueden definir como elementos de paso compuestos por dos puertas, que por si solos o junto con elementos de deteccin de metales (denominados arcos), tienen como finalidad concreta facilitar o denegar el acceso al interior de un rea o recinto determinados. Estos sistemas no permiten la apertura de las dos puertas al mismo tiempo, salvo en casos de emergencia y no permiten tampoco el contacto directo entre el exterior y el interior.

b. Clasificacin
La clasificacin ms sencilla podra ser: De una va con arco o esclusa simple: En ellas la entrada es discriminada por un arco detector de objetos metlicos y no permite la entrada de aquellas personas que porten una determinada masa metlica. La salida es libre, siendo el nico obstculo que las dos puertas de la esclusa no se abren simultneamente.

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Modelos de esclusas

Esclusa de una va con arco detector.

Esclusa simple.
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Esclusa de dos vas: una va de entrada y otra de salida, con barreras de infrarrojos y arco detector.

Estas esclusas representan un problema para las personas con marcapasos y seoras embarazadas, ya que la utilizacin de arcos detectores de metales genera campos electro-magnticos que pueden afectar a los marcapasos o al feto. Por otra parte, en aquellos lugares con mucha afluencia de publico, es poco practica ya que da lugar a molestias y esperas innecesarias. Adems es bastante habitual que al menor problema, los empleados bancarios la abran de forma indiscriminada.

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En resumen:

Personas con marcapasos. No til la presencia de: Mujeres embarazadas.

INCONVENIENTES
Poco prctico en: Lugares con mucha afluencia de pblico.

Mal uso por los empleados.

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6. Otros elementos
6.1. Rejas
Se denominan rejas a una red de barrotes metlicos - de aceromacizos que forman una red o malla y que defienden un hueco constructivo. Sujecin de las rejas: Pueden estar sujetas al marco de la ventana en el caso de que ste sea metlico. En otras ocasiones el enrejado se clava en la propia pared, embutiendo las patas de cabra en el muro. En algunas rejas los barrotes estn embutidos unos en otros; esto ocurre sobre todo en las rejas artsticas de alrededor del siglo XV.

6.2. Torniquetes

a. Utilidad
Se utilizan tanto para filtrar la entrada por reas determinadas como para -junto con lectoras de tarjetas- identificar a las personas que pasan a travs de ellos. En caso de que no posean ninguna lectora de tarjeta para el control de accesos, normalmente estn dotados de mecanismos de conteo electrnicos o mecnicos- que permiten contar el nmero de personas que acceden por una entrada determinada.

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b. Clasificacin
Existen dos grandes grupos: Simples: dotados de unas barras metlicas horizontales conectadas a un eje de mecanismos.

Compuestos: dotados de una serie de barras verticales que ocupan la totalidad del hueco a travs del cual se accede al interior de la instalacin. Estos torniquetes solo permiten el paso de una persona y a veces solamente se mueven en una direccin, bien de entrada o de salida. Su utilizacin habitual tambin se realiza en medios de transporte pblicos, dando acceso despus de haber introducido el billete de transporte en el torniquete. En algunas ocasiones se han utilizado torniquetes dotados de microprocesador, que comparaban la huella digital puesta sobre una pantalla esmerilada con la que se encontraba codificada en el "chip" de una tarjeta inteligente, sirviendo de esta forma de medio de control de accesos antropomtrico, esto es, los que autorizan o deniegan el paso. (Expo 92).

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6.3. Mostradores y cabinas


Son lugares cerrados que incorporan mostradores normales o especiales -fijos o mviles- construidos en base a paneles transparentes u opacos. Cabinas de proteccin.

Se pueden utilizar como

Proteccin de recintos.

Garitas de vigilancia.

Podemos encontrarlas bsicamente en entidades de crdito, joyera, estaciones de expedicin de hidrocarburos, etc.

6.4. Cerraduras

a. Utilidad
Se puede definir como cerraduras a aquellos sistemas de cierre que llevan un mecanismo que se acciona manualmente, bien con ayuda de un accesorio generalmente mvil (llave, botn,...) o a distancia mediante un dispositivo tcnico cualquiera. Esta funcin se asegura por el desplazamiento de uno o varios pestillos que se introducen en uno o varios cerraderos. Los elementos constitutivos principales de una cerradura son: Carcasa Pestillo Elementos de accionamiento

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Carcasa: formada por el palastro, la testera o frente, los tres tabiques y la tapa, ya est provista o no de gua para introducir la llave.

La carcasa puede ser: Superpuesta o empotrada. Para marco de madera o marco metlico. Pestillo. El pestillo es una pieza susceptible en su desplazamiento de introducirse en el cerradero para inmovilizar la puerta. Pueden ser de dos tipos: Pestillo fijo: Utilizado en las puertas de cajas fuertes y cmaras acorazadas donde suele ser de forma circular, y rectangular en las dems. Se desplaza generalmente con un movimiento de traslacin bajo la accin de una llave o volante y que permanece inmovilizado en posicin de cerrado por un dispositivo de bloqueo. Pestillo en bisel: Est tallado en bisel y sobresale de la testera o frente por la accin de un resorte o muelle que al cerrar la puerta se introduce dentro de la carcasa e impulsado por un muelle sale de nuevo para introducirse en el cerradero, asegurando as su inmovilizacin.

38 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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La apertura por desplazamiento del pestillo se obtiene por la accin de un botn, un picaporte o una llave.

Elementos de accionamiento: Es el conjunto de rganos que transforman la accin dada por el usuario (por medio de una llave, combinacin, contacto elctrico. etc.) desplazando el pestillo hacia fuera del cerradero.

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Realiza a continuacin un esquema sobre las partes de la cerradura, completando los cuadros. Puedes ver una solucin en el Anexo.

Formada por

1. CARCASA

Tipos

2. PESTILLO

3. ELEMENTOS DE ACCIONAMIENTO

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b. Clasificacin
1. Segn su utilizacin: Edificios: Donde pueden situarse en la puerta interior, exterior, garaje o portero. Muebles. 2. Segn su forma de organizacin: Llave maestra general. Llave maestra. Cerradura central. Sistemas combinados: de cerradura central y llave maestra o bien de llave maestra y cerradura central. 3. Segn su instalacin: Simple, aplicada o sobrepuesta, fijada sobre la cara anterior de la puerta. Empotrada, colocada en el canto de la puerta. Embutida, colocada de tal forma que la propia puerta forma los tres tabiques y la tapa, quedando la carcasa reducida al palastro y la testera. Tubular, de carcasa cilndrica. Antipnico. 4. Segn la funcin del o los pestillos: Cerradura con pestillo fijo, que es una pieza rectangular que entra en la jamba de la puerta. Cerradura con pestillo en bisel, que al disponer de bisel, hace que sea ms pequeo. Cerradura con pestillo fijo y con pestillo en bisel. Cerradura con pestillo fijo y en bisel a la vez. Cerradura con pestillos mltiples.
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5.

Segn el sistema de accionamiento: Con picaporte o pomo. Con un tirador, con o sin cadena. Con llave por un nico lado. Con llave por ambos lados. Con un bloque cilndrico de seguridad

Haz un esquema con los tipos de cerraduras, en el siguiente espacio en blanco. Puedes observar un ejemplo del mismo en el anexo.

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6.5. Barreras de detencin

a. Utilidad
Las barreras de detencin tienen la misin de impedir el acceso de vehculos no autorizados al interior de las instalaciones, o impedir la realizacin de atentados con coches bomba suicidas En 1981 hubo un atentado contra el cuartel de "marines" norteamericanos en Beirut llevado a cabo por un camin cargado de explosivos y conducido por un conductor suicida que cost la vida a 400 soldados. Este tipo de hechos es lo que pretende evitar las barreras de detencin. Es habitual que dichas barreras estn pintadas con lneas rojas y blancas.

Bsicamente consisten en un sistema hidrulico existente dentro de la calzada y que al ser actuado, levanta del pavimento una barrera para impedir el acceso.

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b. Tipos
Existen varios tipos de barreras de detencin, o antiterroristas: Punzantes: al ser accionadas, salen del pavimento una serie de dientes de acero -de aproximadamente 25 o 50 cms. de altura- que arrancan toda la parte inferior del vehculo que ha pretendido acceder a la instalacin de forma no autorizada. En estas instalaciones es necesario prever que aunque acte la barrera, el vehculo -por la inercia que da la velocidad y el peso- recorrer unos metros, por lo que ser necesario calcular previamente una distancia de seguridad. Giratorias: Estas barreras tienen forma de semiesferas ocultas bajo el pavimento y que al ser accionadas se levantan rpidamente taponando el acceso a la instalacin. La composicin de dichas barreras suele ser metlica. Vallado vertical: Estn ocultos en el suelo, alzndose cuando son accionadas. No tienen mucha resistencia frente a una penetracin llevada a cabo con un vehculo pesado. Barra horizontal: Son barras horizontales ocultas en el pavimento, que al ser accionadas se deslizan sobre dos postes verticales situados a ambos lados de la calzada. Adems de estos elementos se utilizan otros de ndole constructiva, cuya finalidad es impedir el acceso, a toda velocidad, al interior de la instalacin. Entre estos elementos se pueden citar: Curvas muy cerradas. Glorietas. Bandas sonoras.

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6.6. Recintos protegidos

6.6.1. Cmaras acorazadas


Se entiende por tales a aquellos locales destinados a la conservacin y proteccin de bienes de especial valor. Deben responder, como mnimo, a las siguientes especificaciones: 1.Puertas acorazadas construidas por fabricantes especializados y homologados en la Direccin General de Seguridad.

Submostrador acorazado

2.-

Las puertas debern de ir dotadas de sistemas de apertura automtica retardada y otros que permitan su bloqueo desde la hora de cierre del establecimiento hasta su apertura al da siguiente. En las cmaras acorazadas para cajas de alquiler las puertas acorazadas deben tener acopladas rejas unidas al marco.

3.-

Sistema moderno de construccin de cmaras acorazadas con cajas de alquiler


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Sistema antiguo, con una mala construccin dado que tiene el suficiente espacio interior como para permitir la acumulacin de las herramientas necesarias para llevar a cabo el ataque.

4.

Si el acceso a la cmara acorazada comprende un vestbulo, las dimensiones de ste no deben permitir el acumulamiento de materiales destinados a perforar la puerta o las paredes de la cmara acorazada. Los conductos de ventilacin debern estar protegidos mediante barrotes y trampillas en su interior. Los muros techo y suelo debern tener una armadura metlica, no disponer de ninguna abertura, y estar construidos con hormign y diversos agregados. Adems de lo anterior, las cmaras acorazadas debern disponer de un camino de ronda, que las circunvale, y que no deber tener una anchura superior a los 60 cm.

5.

6.

7.

Puerta de bveda acorazada

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6.6.2. Cajas fuertes


Se entiende por cajas fuertes a aquellas cajas destinadas a la conservacin y proteccin de bienes de especial valor que cumplan las especificaciones siguientes: 1. Debern estar construidas por fabricantes especializados y homologados por la Direccin General de Seguridad. La puerta y paredes debern estar construidas con acero o cemento armado o composiciones similares que ofrezcan anloga resistencia a la penetracin o el fuego. Como elementos de cierre podrn disponer de: Cerraduras de seguridad Combinacin de cerraduras Dos cerraduras de seguridad Dos combinaciones Estos elementos actuarn sobre los pestillos de cierre y bloqueo de la puerta. 4. Como norma general, las cajas fuertes situadas en plantas elevadas con un peso de hasta 100 Kg. y las situadas en planta baja de peso inferior a los 500 Kg., debern estar convenientemente ancladas al suelo o empotradas en la pared.

2.

3.

Cajas de alquiler

Caja fuerte
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7. Fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje


Sabotaje, segn una de las acepciones del Diccionario de la Real Academia de la Lengua, es: "Dao que se hace intencionadamente en instalaciones o servicios como forma de lucha contra los Organismos que los dirigen". En lo que a la Seguridad Privada se refiere, se puede extender esta definicin a todos y cada uno de los elementos constitutivos de un Sistema Integral de Seguridad, entre los que se encuentran los medios tcnicos pasivos. Para comprender el sabotaje es necesario conocer los trminos vulnerabilidad y fiabilidad. Se puede entender que vulnerabilidad -referido en concreto a los medios de los que se ocupa este tema- es la facilidad con la que un medio tcnico pasivo puede resultar daado por la manifestacin de un riesgo, producindose de esta manera una prdida en su efectividad o grado de seguridad que brinda a la instalacin. La vulnerabilidad total vendr dada por la seguridad que ofrece el ms dbil de los eslabones de la cadena que componen un Sistema de Seguridad Integral, independientemente de que afecte a cualquiera de sus elementos constitutivos: medios tcnicos, medios humanos o procedimientos. En cuanto al termino fiabilidad, esta vendr dada por dos factores: Seguridad, como la capacidad de resistir intentos de ruptura de la integridad del medio tcnico pasivo, por medios no destructivos. Resistencia, como la capacidad de resistir su forzamiento por medios no destructivos. Fiabilidad ante un sabotaje es lo contrario que vulnerabilidad ante el mismo. Por lo tanto podemos decir respecto a un recinto, cerramiento, cmara acorazada, etc., que: su seguridad y resistencia es igual a fiabilidad menos vulnerabilidad del mismo.

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 49

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Matemticamente La seguridad se podra formular:

S = F-V Seguridad (resistencia) = Fiabilidad - Vulnerabilidad (del recinto, cmara, etc.)

Realiza a continuacin un resumen del tema. Esto permitir recordar contenidos y sintetizar las ideas ms importantes.

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Resumen
El tema que hemos finalizado puede resumirse en los siguientes puntos: Se consideran medios pasivos de seguridad todos aquellos medios estticos que se oponen a la materializacin de un riesgo. Su finalidad principal es aumentar el tiempo de accin de un agente daino. Los medios tcnicos pasivos protegen y disuaden a la mayora de los delincuentes. Su fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje solamente se pueden demostrar mediante el nmero de ataques fallidos. Algunos medios pasivos, como los muros, adems de la proteccin que ofrecen, impiden ver lo que ocurre en la instalacin desde el exterior. Es necesario tener en cuenta, a la hora de escoger un medio pasivo o a la hora de disearlo, que los medios de ataque tambin se benefician de los avances de la tcnica, a la vez que lo hacen los de defensa.

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Prueba de autocomprobacin
1. Los medios tcnicos pasivos pretenden: a) b) c) 2. Aumentar el tiempo de accin de cualquier agente daino. Reducir el tiempo de accin de cualquier agente daino. Reducir los daos en bancos y lugares de alto riesgo.

Las mamparas y tabiques se utilizan para: a) b) c) Delimitar una propiedad. Delimitar una zona de riesgo. Dotar de seguridad a zonas dentro de la propia instalacin.

3.

Para delimitar una zona y evitar la intrusin se puede: a) b) c) Construir un muro y culminarlo con trozos de vidrio rotos. Construir una empalizada alrededor de la zona. Situar una valla y electrificarla con una corriente muy alta.

4.

Utilizar un blindaje de cristal con malla metlica interior sirve para: a) b) Hacerlo ms resistente a los golpes. Resistir mejor las altas temperaturas e impedir que se rompa. En caso de que se rompa, impedir que los cristales salten hiriendo a alguien.

c)

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5.

El policarbonato es adecuado como blindaje transparente, gracias a: a) b) c) Su resistencia. Su precio barato. Su capacidad de conservacin.

6.

Las cajas fuertes debern: a) b) c) Tener en la puerta rejas unidas al marco. Estar construida con acero, cemento armado o similar. Tener una armadura metlica en sus paredes.

7.

Los elementos principales de la cerradura son: a) b) c) Carcasa, pestillo y elementos de accionamiento. Palastro, frente y tapa. Carcasa, pestillo fijo y pestillo en bisel.

8.

Ser necesario mantener una distancia de seguridad al colocar una barrera de detencin tipo: a) b) c) Barrera punzante. Vallado vertical. Barra horizontal.

9.

La fiabilidad de un sistema vendr dada por: a) b) c) La vulnerabilidad y la seguridad. La seguridad y la resistencia. La vulnerabilidad y la resistencia.

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10.

La vulnerabilidad total de un Sistema de Seguridad Integral estar determinada: a) b) c) Por el elemento ms seguro del sistema. Por la suma de la seguridad de todos los elementos. Por el elemento ms dbil del sistema.

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN a) c) b) c) a) b) a) a) b) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 2 APDOS. 2 y 3 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 6.6.2. APDO. 6.4. APDO. 6.5. APDO. 7 APDO. 7

56 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las actividades a realizar. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Conocer los elementos pasivos de proteccin y sus cualidades. Reconocer cundo una instalacin tiene los elementos de proteccin necesarios segn sus necesidades. Apreciar la importancia de estos medios y su necesaria adecuacin a las necesidades, en la proteccin ante sabotajes.

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58 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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Anexo
Esquema 1: Evolucin de los elementos pasivos.

EN SU INICIO
Primeros sistemas de proteccin, ya que la tcnica no ofreca otros.

HOY
Avance de las tcnicas en construccin, elementos de seguridad fsica, etc.

Seguridad fsica: elemento pasivo.

Aumenta el valor de la proteccin pasiva.

a la vez que

Se desarrolla la proteccin activa.

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 59

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Esquema 2: Similitudes y diferencias entre puertas blindadas y acorazadas.

PUERTAS BLINDADAS Son Proteccin Funcin estructural Materiales de construccin

PUERTAS ACORAZADAS

Elementos practicables para cierre de huecos de paso. Especial funcin de proteccin frente a la intrusin. Sin funcin estructural. Chapa de acero Maderas tratadas Blindaje Chapa de acero normal o especial Rellenas de: Hormign de alta resistencia Conglomerado Otros elementos

60 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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Esquema 3: Componentes de las cerraduras.

Palastro.

Formada por

Testera o frente.

Tapa.

1. CARCASA

Superpuesta.

Empotrada. Tipos. Para marco de madera.

Para marco de metlico.

Fijo.

2. PESTILLO
En bisel.

3. ELEMENTOS DE ACCIONAMIENTO

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 61

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Esquema 4: Clasificacin de cerraduras.

Puerta interior.

Puerta exterior. Edificios. Portero.

SEGN SU UTILIZACIN
Muebles.

Garaje.

Llave maestra general. Cerradura central. Llave maestra. Cerradura central. Llave maestra. Llave maestra. Cerradura central.

SEGN SU FORMA DE ORGANIZACIN

Sistemas combinados.

62 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

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Simple aplicada o sobrepuesta.

Fijada sobre la cara anterior de la puerta.

Empotrada.

Colocada en el canto de la puerta.

SEGN SU INSTALACIN

Embutida.

Colocada de forma que: La propia puerta forma los tres tabiques y la tapa. La carcasa queda reducida al palastro y la testera.

Tubular.

De carcasa cilndrica.

Antiptico.

Pestillo fijo.

SEGN LA FUNCIN DEL O LOS PESTILLOS

Pestillo en bisel.

Cerraduras con

Pestillo fijo y pestillo en bisel.

Pestillo fijo y en bisel a la vez.

Pestillos mltiples.

TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I) 63

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Con picaporte o pomo.

Con tirador, con o sin cadena.

SEGN EL SISTEMA DE ACCIONAMIENTO

Con llave por un nico lado.

Con llave por ambos lados.

Con un bloque cilndrico de seguridad.

64 TEMA 2 - Los medios tcnicos de proteccin (I)

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A T C N I C O P R O F E S I O N A L

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LOS MEDIOS TCNICOS DE SEGURIDAD Y LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS (II)

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TEMA 3: MEDIOS TCNICOS DE PROTECCIN (II)

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. SEGURIDAD ELECTRNICA 1.1. Funciones o fases de un sistema de seguridad. 1.2. Fases de la seguridad y sus funciones 1.3. Tipos de seguridad 2. MEDIOS TCNICOS ACTIVOS 2.1. Bloques de actuacin de los medios tcnicos activos de seguridad. 3. CLASIFICACIN DE LOS DETECTORES 3.1. Puntuales 3.2. Volumtricos 3.3. Perimetrales

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 65

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4. DETECTORES 4.1. Detectores interiores: puntuales 4.1.1. Presin 4.1.2. Desplazamiento 4.1.3. Rotura. 4.1.4. Manipulacin. 4.1.5. Temperatura. 4.1.6. Vibracin 4.1.7. Transporte 5. DETECTORES INTERIORES: VOLUMTRICOS 5.1. Volumtricos pasivos 5.2. Volumtricos activos. 6. DETECTORES EXTERIORES: PERIMETRALES. 6.1. Detectores perimetrales autosoportados. 6.2. Detectores perimetrales soportados. 6.3. Sistemas enterrados 7. CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN (CCTV) 7.1. Elementos constitutivos. 8. CENTRALES LOCALES DE ALARMA 9.- FIABILIDAD Y VULNERABILIDAD AL SABOTAJE RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN

66 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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Introduccin
Esta unidad didctica desarrolla la segunda parte de los medios tcnicos de seguridad y proteccin centrndose en los ms importantes y usuales. En un primer momento se analizarn los sistemas de seguridad, sus fases y funciones. El apartado tercero hace referencia a cmo actuar en la defensa de una instalacin para ms tarde realizar una clasificacin de los sistemas de proteccin. A continuacin, se exponen algunos dispositivos de seguridad como Circuito Cerrado de Televisin y dispositivos electrnicos. Por ltimo estudiaremos cmo funcionan los detectores exteriores, as como, cules son sus tipos y usos. Concluyendo con un breve anlisis de cmo funcionan las centrales locales de alarmas. La unidad finaliza con un breve resumen que recoge los conceptos ms importantes, as como una prueba de autocomprobacin.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 67

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Diferenciar las fases de la seguridad, sus funciones y los tipos de seguridad existentes. Manejar los distintos dispositivos de seguridad a travs de sus conocimientos sobre cmo funcionan estos dispositivos. Clasificar los sistemas de diferenciarlos y utilizarlos. seguridad para poder

Manejar las centrales locales de alarmas mediante los conocimientos adquiridos sobre su funcionamiento.

68 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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Esquema de contenidos
Prevencin.

Deteccin.

Fases de la seguridad.

Anlisis y clasificacin.

Comunicacin.

Retardo.

Activacin.

Bloques de actuacin.

Centralizacin.

MEDIOS TCNICOS ACTIVOS DE PROTECCIN


Clasificacin de los sistemas de proteccin.

Actuacin.

Puntuales.

Volumtricos.

Perimetrales.

CCTV. Dispositivos de seguridad.

Deteccin de incendios.

Electrnicos.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 69

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70 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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1. Seguridad electrnica
Este primer apartado, lo dedicaremos al estudio de los sistemas de seguridad, las fases de seguridad, sus funciones y por ltimo, los tipos de seguridad existentes.

1.1. Funciones o fases de un sistema de seguridad


Los sistemas electrnicos de seguridad nacen de la necesidad de la sociedad de hacer frente a una serie de amenazas que afectan, tanto a las personas, como a los bienes. Estas medidas tienden a minimizar o erradicar los riesgos existentes, se presenten estos como se presenten. En este sentido, las medidas a tomar se pueden dividir en tres grandes grupos: MEDIDAS DE SEGURIDAD Medidas constructivas Reducen la vulnerabilidad mediante la adopcin de elementos como sistemas electrnicos, cerramientos, cerraduras, rejas o muros de hormign Dificultan la posible agresin mediante trampas o articulando las acciones necesarias para preservar el bien a proteger Actan con rapidez ante un riesgo, siempre que dispongan del tiempo necesario para actuar, con vistas a minimizar o erradicar el riesgo.

Medidas organizativas

Medidas humanas

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1.2. Fases de la seguridad y sus funciones


Dentro del Sistema de Seguridad cabe distinguir seis fases de seguridad que van a determinar las funciones bsicas que se deben desempear: Prevencin. Entendida como efecto disuasorio.

Deteccin.

Del riesgo que se produce.

Anlisis y clasificacin.

Segn la naturaleza del riesgo.

Respuesta y/o intervencin.

Dada por los medios humanos de los que dispone el sistema.

Comunicacin.

A la central de alarmas o a cualquier otro punto.

Retardo.

En algunos sistemas muy concretos, (medios tcnicos pasivos) dificultando la accin del riesgo.

Todas estas fases se desarrollan en pocos segundos, excepto las de prevencin y retardo. La funcin principal de cualquier sistema de seguridad no es otra que la de conseguir que el tiempo de accin del riesgo sea mayor que el tiempo de reaccin del sistema en defenderse, esto se podra conseguir: Aumentando el tiempo de accin del riesgo. Disminuyendo el tiempo de reaccin del sistema.

72 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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A continuacin completa este esquema de las fases de seguridad, teniendo en cuenta los conocimientos que has adquirido en este apartado. Puedes ver la solucin en el Anexo nmero 1. Entendida como efecto disuasorio.

Deteccin.

Anlisis y clasificacin.

En algunos sistemas muy concretos, (medios tcnicos pasivos) dificultando la accin del riesgo.

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1.3. Tipos de seguridad


Dentro de un Sistema de Seguridad cabe distinguir tres tipos de seguridad, que van a actuar para lograr una serie de objetivos y funciones: TIPOS Fsica o pasiva DNDE ACTA En la prevencin y retardo. EJEMPLOS Cerramientos, puertas blindadas. Medios Tcnicos Activos Detectores electrnicos/centrales. Personal de vigilancia y procedimientos de actuacin.

Electrnica o activa

En la prevencin, deteccin y comunicacin.

Medios humanos y organizativos

En la reaccin o respuesta al riesgo.

Cuando todas estas funciones bsicas se anan, se alcanza lo que habitualmente se conoce como SEGURIDAD INTEGRAL.

74 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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2. Medios tcnicos activos


Los medios tcnicos de seguridad son el conjunto de medios electromecnicos y electrnicos, relacionados entre s por una adecuada instalacin y que a travs de la informacin que proporcionan contribuyen al incremento del nivel de seguridad de un determinado entorno. En la categora de medios tcnicos activos se engloban todos los dispositivos y sistemas electrnicos que existen -principalmentecomo proteccin contra riesgos de carcter "antisocial", aunque tambin existen dispositivos para dar la proteccin necesaria frente a riesgos naturales, o provenientes de riesgos tcnicos. Fundamentalmente en las fases de deteccin, anlisis y clasificacin y comunicacin. Entre los riesgos "antisociales" cabe destacar: Intrusin. Robo. Atraco. Hurto. Sabotaje. Secuestro. Incendiarismo, etc. A continuacin veremos que, para la defensa de la instalacin ante estos riesgos, existen los denominados medios activos, que tienen una serie de bloques de actuacin.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 75

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2.1. Bloques de actuacin de los medios tcnicos activos de seguridad


Los bloques de actuacin se dividen en tres grandes grupos: 1. 2. 3. Activacin. Centralizacin. Actuacin.

A continuacin desarrollaremos cada uno de ellos.

Activacin
Los componentes bsicos del primer bloque son los detectores. Su funcin es vigilar una determinada rea de aplicacin para transmitir una seal cuando se produzca cualquier cambio en su mbito de vigilancia, que se pueda reconocer como una situacin de alarma, y que puede ser desencadenada por una intrusin, un conato de incendio, etc. Los detectores se dividen en dos grupos: Son aquellos que precisan de la intervencin humana, voluntaria, para su activacin. (Pulsadores) No requieren la intervencin humana voluntaria para su funcionamiento. (Detectores de movimiento)

Manuales.

DETECTORES
Automticos.

Detector automtico
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Componentes Los detectores (sensores) llevan asociadas varias funciones, dependiendo del tipo, complejidad y calidad: Alarma. Sabotaje. Fallo, antienmascaramiento, descalificacin, avera. Prueba, "test". Memoria. Conexin o desconexin parcial. Alimentacin. Por otra parte, los detectores se pueden dividir segn su colocacin en detectores de uso interior y exterior.

De interior.

DETECTORES
De exterior.

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Centralizacin
La Central de Sealizacin y Control, (CSC), es el "cerebro" de cualquier sistema, siendo la encargada de: Recibir la seal de alarma enviada por los detectores, a travs de los circuitos de deteccin. Analizar y clasificar las alarmas, segn su naturaleza (fuego, intrusin, etc.), en funcin del sensor que las enva. Operar los dispositivos de manera que se pueda seleccionar qu tipo de detectores y a qu horas tienen que funcionar. Enviar una seal de alarma a donde corresponda: exterior, departamento de seguridad, Polica, central privada, etc.

Actuacin/Respuesta
La actuacin (o respuesta) puede provenir de los medios tcnicos; V.g.: cierre o apertura de puertas, alarmas, descarga de agentes extintores, etc., o bien de los medios humanos presentes en el rea cuando reciban la alarma.

78 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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A continuacin, puede reafirmar sus conocimientos completando este esquema del bloque de actuacin para la defensa de la instalacin, denominado "Centralizacin". Podr comprobar si es correcto en el Anexo nmero 2. N 1 Recibir CENTRAL DE SEALIZACIN Y CONTROL SE ENCARGA DE

Analizar y clasificar las alarmas

Operar los dispositivos

Enviar

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80 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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3. Clasificacin de los detectores


Teniendo en cuenta la ubicacin de los detectores podemos hacer una clasificacin en los siguientes grupos: Puntuales Volumtricos Perimetrales

3.1. Puntuales
Son detectores o dispositivos que tienen encomendada la proteccin de un punto determinado. Normalmente son utilizados para proteger objetos, pequeas reas, etc. En este grupo se pueden encontrar dispositivos como alfombras, bandas, contactos magnticos, dispositivos electromagnticos, etc.

3.2. Volumtricos
Estos dispositivos tienen la misin de proteger un rea o volumen determinado siendo habitualmente utilizados para dar proteccin a pasillos, salas, habitaciones, etc. Dentro de este grupo se enmarcan los dispositivos pticos, los infrarrojos pasivos, dispositivos acsticos y microondas que actan por efecto "Doppler", las barreras de microondas interiores, los capacitativos, etc.

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3.3. Perimetrales
Son aquellos dispositivos utilizados para proteger los puntos perimetrales de un rea. Generalmente se emplean en grandes extensiones de terreno, en el permetro exterior de las instalaciones, aeropuertos, parcelas, etc.

82 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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4. Detectores
A continuacin exponemos una serie de dispositivos de seguridad, para saber en qu consisten, cmo funcionan y cules son los usos ms apropiados. Los dispositivos a desarrollar son: Dispositivos electrnicos. Circuito Cerrado de Televisin (CCTV).

4.1. Detectores interiores: puntuales


Los dispositivos electrnicos puntuales se utilizan para protegerse de las siguientes acciones: (estos trminos no son -necesariamenteiguales a su significacin legal) Intrusin: considerando sta como la que se da en ausencia del propietario legtimo, o representante del mismo, sin existir fuerza contra las personas, aunque si puede haberla sobre las cosas. Atraco: que implica fuerza sobre las personas. Hurto: sin fuerza sobre personas o cosas, pudiendo implicar intrusin o no.

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Pasemos a ver los tipos de detectores existentes en funcin de las causas desencadenantes de la alarma: CAUSAS DESENCADENANTES 4.1.1. Presin DETECTORES Alfombrilla, almohadilla y banda. Capacitativos, hidrulicos y neumticos. Hilos tensados. Contactos electromagnticos. Contactos magnticos. Cinta conductora. Red conductora. Fibra ptica. Pinza elctrica. Pinza electrnica. Pulsadores Trmicos. Microfnicos. Etiquetas.

4.1.2. Desplazamiento

4.1.3. Rotura

4.1.4. Manipulacin

4.1.5. Temperatura 4.1.6. Vibracin 4.1.7. Transporte

4.1.1. Presin
Alfombrilla, almohadilla y banda: Constituidos por un contacto elctrico que se activar al ser presionado por un peso suficiente. No se utilizan mucho en la actualidad. Normalmente se utilizan en zonas de paso obligado o como detectores de presencia (en el caso de las esclusas), o para proteger un elemento aislado determinado (almohadilla y banda). Capacitativos, hidrulicos o neumticos: Son sensibles a las variaciones de presin producidas en sus elementos capacitativos o en sus circuitos hidrulicos o neumticos por paso. No son muy utilizados, colocndose para la proteccin de suelos, techos, muros y en el interior de enrejados.

84 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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4.1.2. Desplazamiento
Hilos tensados: Son un conjunto de hilos o cables sometidos a un esfuerzo determinado de traccin, que se activa al variar su funcin. Se utilizan bsicamente como dispositivos perimetrales, sobre vallados. Contactos electromagnticos: Se activan al desplazarse una pieza mvil solidaria con el contacto elctrico. Se utilizan para determinar el movimiento de persianas, puertas cerramientos, objetos, etc. Contactos magnticos: Constituidos por un contacto elctrico y un imn permanente, cuyo desplazamiento, respecto al primero, provoca su activacin. Existen varios tipos diferentes, siendo el contacto "REED" y "balanceado", el ms idneo.

Distintos modelos de contactos magnticos.

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4.1.3. Rotura
Cinta conductora: Consiste en una banda estrecha de material conductor, aluminio principalmente, capaz de ser adherida a la superficie a proteger formando un circuito cuyo principio de deteccin se basa en la rotura del cristal sobre el que est colocada. Se utilizan bsicamente en ventanas, puertas, vitrinas, etc. Red conductora: Igual que los anteriores se trata de un hilo conductor dispuesto en el interior de acristalamientos, sobre su superficie o en el interior de muros o paramentos. Fibra ptica: A travs de este dispositivo (tipo cable) se produce una emisin y recepcin de un haz de luz a travs de la fibra ptica como medio de transmisin. La deteccin se produce al ser daado o cortado, al variar en cualquiera de los casos la cantidad de luz recibida por el receptor. Su utilizacin principal es como elemento perimetral, montado sobre cerramientos o en enrejados huecos, o formando parte del permetro o muro a proteger.

4.1.4. Manipulacin
Pinza elctrica: Consiste en un dispositivo compuesto por dos piezas, actuado como un interruptor NA, (Normalmente Abierto), con el objeto a vigilar (o un "testigo") situado entre ambos, interrumpiendo el paso de la corriente elctrica. Si se retira el objeto, por ejemplo un billete de Banco el circuito se cierra, pasa la corriente elctrica, y se produce la alarma. Pinza electrnica: Su principio de funcionamiento se basa en que el objeto a proteger se coloca encima de una clula fotoelctrica, impidiendo el paso de la luz a sta. Cuando se retira el objeto, la luz llega a la clula y se produce la alarma.

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Pulsadores: Estn constituidos por un contacto elctrico que se activa al ser presionado voluntariamente con fuerza suficiente. Existen diferentes tipos como por ejemplo: de mesa, incorporando un piloto repetidor de alarma, de pie, de pedal, etc.

4.1.5. Temperatura
Trmicos: Son dispositivos sensibles al calor que se activan al alcanzar una temperatura preestablecida. Su utilizacin tpica es en la proteccin de cajas fuertes contra su perforacin por oxicorte o similar. Se utilizan independientemente o formando parte de detectores ms complejos.

4.1.6. Vibracin
Microfnicos: Este dispositivo se compone de un micrfono de escucha y un circuito de evaluacin que se activa al captar una vibracin acstica de nivel y frecuencia predeterminados.

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Existen dos tipos de detectores en funcin del objeto pretendido en el diseo del detector: 1. Micrfonos selectivos: Para captar vibraciones en un elemento constructivo nicamente, caso en el que solamente detectara intentos de perforacin en dichos elementos constructivos (muros, techos, suelos, etc.), en los que estn firmemente situados, teniendo un alcance de 1,5 a 2 metros de radio. En estos casos los dispositivos reciben el nombre de micrfonos selectivos o detectores ssmicos. Micrfonos ambiente: Para captar vibraciones que se propaguen por el aire. En este caso estn diseados para captar ruidos de rotura de cristales o para la deteccin de intrusos por el ruido que producen pasos, conversaciones, etc. Estos dispositivos tienen un alcance, en superficies acristaladas, de alrededor de 20 m2.

2.

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4.1.7. Transporte
Etiquetas: Su sistema de funcionamiento se basa en la variacin de un campo (electromagntico o de radiofrecuencia) que se genera entre dos antenas. Dicha variacin es producida por la interposisicin entre ambas- de una etiqueta, que puede ser magntica o de radiofrecuencia, que se encuentra unida al objeto protegido.

Estn formados por dos elementos: Conjunto de antenas emisoras receptoras. Etiquetas porttiles o adheridas a los elementos a proteger. Estos dispositivos se utilizan fundamentalmente como sistemas antihurto, ya que al pasar con la etiqueta, si sta no est anulada previamente, por entre las antenas se produce una seal de alarma.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 89

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Estos dispositivos se pueden dividir en dos grupos: Radiofrecuencia: en esta modalidad la etiqueta esta formada por un circuito resonante, pasivo, y las antenas, una emisora de baja frecuencia y otra receptora y/o tambin emisora de baja frecuencia. La resonancia de la etiqueta y la suma de las frecuencias es la tcnica utilizada en estos dispositivos. Magnetismo: el elemento constitutivo sigue siendo la etiqueta, de material magntico especial en este caso, y las antenas, una generadora de un campo magntico sinusoidal y otra receptora de los armnicos generados en la etiqueta, cuya misin es crear estas seales en el campo magntico original.

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5. Detectores interiores volumtricos


Los detectores volumtricos se dividen en dos grandes grupos: Pasivos: aquellos que no emiten al exterior energa, comportndose como meros receptores. Activos: Aquellos que emiten al exterior energa

5.1. Volumtricos pasivos


Entre los detectores volumtricos pasivos podemos encontrar: Capacitativos: Estos dispositivos se activan con la variacin de la capacidad elctrica en la proximidad inmediata de su elemento sensor. La alarma se origina cuando alguien se acerca a las inmediaciones del objeto protegido, debajo del cual se coloca una placa o un hilo sensor, al variar el valor del campo capacitativo. Se utilizan para proteger objetos de valor en museos, exposiciones, etc. Infrarrojos: Estos dispositivos captan la radiacin generada por los elementos situados en la zona vigilada y se activan al variar suficientemente dicha radiacin, ya que todos los cuerpos son emisores de energa infrarroja, para temperaturas superiores a -273 C. (0 K). Por ejemplo, la radiacin emitida por el cuerpo humano tiene una longitud de onda de 10 m, con una energa aproximada de 100 mW.

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Son detectores de tipo lineal por lo que requieren de una tecnologa ptica para concentrar la radiacin infrarroja emitida por el intruso en un transductor, pirosensor, mediante el empleo de lentes Fresnel, (refraccin), o de espejos, (reflexin). Se denominan pasivos porque no emiten ningn tipo de energa hacia el exterior, limitndose a recibirla desde el entorno vigilado nicamente.

reas de captacin de un volumtrico pasivo de infrarrojos.

92 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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5.2. Volumtricos activos


Los detectores volumtricos activos son aquellos que s emiten energa hacia el exterior. En este grupo se encuentran: Doppler por microondas: Son detectores basados en el efecto Doppler-Fizeau y son dispositivos constituidos fundamentalmente por un emisor y un receptor de microondas. Este efecto consiste en que las seales ondulatorias de determinada frecuencia, Fe, emitidas son recibidas despus de reflejarse en los obstculos circundantes con otra frecuencia, fr. Si no existe movimiento relativo entre emisor y obstculo, ambas coinciden, Fe =fr. Si existe algn movimiento Fe y fr no son iguales, desencadenndose la alarma. SIN MOVIMIENTO Fe IGUAL fr CON MOVIMIENTO Fe DIFERENTE fr Estos detectores son capaces de penetrar en ciertos materiales, vidrio, madera, plstico, etc., circunstancia sta que se debe tener en cuenta para evitar falsas alarmas. Los mviles con velocidades entre 0.3 y 10 m/seg son detectados con una calidad aceptable, variando su alcance entre 8 y 90 metros. Doppler por ultrasonidos: Son similares a los Doppler por microondas excepto en que la energa emitida/recibida es de tipo acstico en la gama de los ultrasonidos (22 a 45 KHz) y no tienen capacidad para atravesar obstculos, limitndose su mbito de captacin al recinto donde se instalan.

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Existen tambin detectores mixtos llamados duales que, con el fin de reducir falsas alarmas, operan con tecnologa de infrarrojos pasivos y Doppler, sean microondas o ultrasonidos. La seal de alarma se considera valida cuando estos detectores emiten una seal de alarma al unsono.

Cuadro comparativo de detectores volumtricos: Utilizacin en funcin de las circunstancias de su entorno. DOPPLER CIRCUNSTANCIAS Temperatura ambiente de >37C Variaciones de temperatura en su zona operativa Vibraciones producidas en el soporte Existencia corrientes de aire en la zona de operacin INFRARROJOS No utilizable ULTRASNICOS Utilizacin posible MICROONDAS Utilizacin recomendable

Utilizacin posible

Utilizacin recomendable

No utilizable

No utilizable

Utilizacin recomendable

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DOPPLER CIRCUNSTANCIAS Alarmas producidas por la existencia de paredes delgadas Reflexin en superficies metlicas prximas Radiacin solas directa o indirecta Ruidos y/o interferencias en la zona de vigilancia Suciedad en su entorno de operacin Trayectoria de mayor sensibilidad de deteccin Consumos elctricos de los detectores Requerimiento de ajustes posteriores Posibilidad de antienmascaramiento INFRARROJOS Recomendable ULTRASNICOS Recomendable MICROONDAS Utilizacin recomendable

Recomendable

Utilizacin posible

No utilizable

No utilizable

Recomendable

No utilizable

Muy recomendable

No utilizable

Utilizacin posible

Utilizacin posible

Transversal

Axial

<15 mA

<30 mA

<60 mA

No

No

<15mA Consumo muy bajo <30mA Consumo medio <60mA Consumo alto
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6. Detectores exteriores: perimetrales


Con respecto al funcionamiento de los detectores de exteriores hablaremos de los detectores perimetrales, que, como ya dijimos en el apartado 4.3. se utilizan para proteger el permetro de un rea determinada. Estos se pueden dividir en: Autosoportados. Soportados. Enterrados.

6.1. Detectores perimetrales autosoportados


No requieren de soporte fsico. Estos detectores pueden ser de dos tipos: Barreras de microondas biestticas, constituidas por dos equipos separados: Emisor de radiacin electromagntica en la banda X, microondas, con una frecuencia de 10 Ghz estando esta emisin modulada con una frecuencia de algunos Khz para evitar la interferencia de equipos prximos. Receptor de radiacin, asociado al emisor y que incorpora los dispositivos electrnicos necesarios para procesar la seal.

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Barreras de infrarrojos. Estas barreras se basan en un enlace ptico entre un elemento emisor y otro receptor enfrentados, mediante haces de rayos infrarrojos y, por lo tanto, de luz no visible sin equipos especiales. Sus componentes bsicos son: Emisor de radiacin infrarroja constituido esencialmente por un diodo fotoemisor, generalmente de Arseniuro de Galio, que genera luz infrarroja con una longitud de onda entre los 700 y 1.000 nm protegida contra sabotaje y falsas alarmas mediante la modulacin de impulsos. Fotodetector de infrarrojos, que acta como receptor, al recibir la seal enviada por el emisor. Dispone al menos de temporizacin para evitar falsas alarma.

Vuelo de pjaros, y un circuito descalificador para perdida o ganancia de la seal, circuitos calefactores, y otros elementos. En ambos elementos son parte importante los dispositivos pticos para dirigir y concentrar la radiacin infrarroja, espejos orientables y lentes convergentes. Para aumentar su eficacia se montan en forma de columna con varios elementos, tanto emisores como receptores, formando una banda ancha de deteccin. La alarma en estos sistemas se produce a causa de la atenuacin de la seal recibida en el receptor por debajo de cierto valor, +/- 60%, y en un tiempo superior al seleccionado, entre 10 y 500 m/seg. Estos dispositivos y las barreras LSER son similares excepto en que estas ultimas utilizan luz coherente, LSER, en lugar de rayos infrarrojos, obtenindose as mayores alcances (alrededor de 500 mts.)
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6.2. Detectores perimetrales soportados


Esto detectores requieren de un soporte fsico: Cable sensor: Instalados en vallas o cualquier otro elemento constructivo elstico capaz de transmitir vibraciones. Los cables detectores estn compuestos bsicamente por: Cable sensor: como elemento transductor, actuando por efecto triboelctrico, o Electret, del sistema que capta las vibraciones producidas en el soporte pudiendo detectar desplazamientos del orden de la millonsima de centmetro. El cable es de tipo coaxial, sujeto mediante bridas y su duracin es de alrededor de 10 aos. La longitud mxima protegida de cada tramo es de 300 metros. Unidad de proceso: que constituye la electrnica del sistema y esta situada en una caja estanca y autoprotegida. Dicha unidad analiza y procesa las seales elctricas originadas por el cable sensor, desechando aquellas que no respondan a un patrn anteriormente prefijado. Si responden a este patrn son consideradas como seales de alarma. Campo elctrico: Estos dispositivos deben ser instalados sobre elementos fsicos, cerramientos, postes, etc. El sistema esta constituido por: Cables de campo: ambos de acero inoxidable, baados en cobre y recubiertos de una capa protectora de plstico. La longitud mxima de cada tramo sensibilizado es de 150 metros y la separacin entre cables de 1 metro aproximadamente. Unidad de control: que incorpora la electrnica requerida para el funcionamiento del sistema. Adems de la funcin tpica de alimentacin incluye un generador de campo electrosttico, el analizador de seal y los filtros, evitndose las interferencias entre unas zonas y otras seleccionando distintas frecuencias en los generadores de las zonas colindantes.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 99

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Analizador: que recibe y procesa las seales captadas en los campos elctricos y si se dan las circunstancias previstas como alarma, genera las salidas correspondientes.

En la unidad de control se pueden variar diferentes parmetros permitiendo configurar seales de alarma tales como: Amplitud de la seal, lo que da una idea del volumen del posible intruso. Velocidad de cambio de la seal, que informa del movimiento del intruso. Duracin de la perturbacin que dar el tiempo que el intruso permanece en el volumen protegido. Unidad terminal o de fin de linda, que posibilita la autoproteccin de las lneas mediante la generacin de seales de supervisin de lnea.

100 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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6.3. Sistemas enterrados


Se basan en la deteccin por diferencia de presin o radiofrecuencia (RF) y son cables que se encuentran enterrados en el suelo, a alrededor de 30 cms., de profundidad como mximo, y que pueden aplicar en casos especiales, por ejemplo la deteccin submarina. A este sistema existen otras alternativas como alfombras modulares que contienen el circuito hidrulico equivalente o incluso neumtico. Podemos distinguir dos tipos de sistemas enterrados, el de presin diferencial y el de cable emisor/receptor de radiofrecuencia. Presin diferencial: Son sistemas subterrneos que permiten la deteccin de personas y vehculos, pudiendo adaptarse a cualquier topografa. El sistema de presin diferencial est compuesto por los siguientes elementos: Tubo sensor: que recorre una longitud mxima de 100 metros. Esta compuesto por dos tubos paralelos llenos de liquido o gas, con presin y enterrados a una profundidad de 5 a 30 cm, segn el suelo. Vlvulas de autocompensacin: que unen los dos tubos de cada sector y que tienen como funcin mantener, en ambos, la misma presin interna y que mediante la introduccin de una constante de tiempo, hacen posible que el sistema se adapte a influencias externas estticas, como nieve, vehculos aparcados, etc. Transductor doble de presin seal esttica: que recibe presin de cada uno de los tubos de cada sector, la convierte en seal y previa amplificacin la enva a una unidad de proceso. Cable de conexin multiconductor y multiapantallado: que est construido especialmente para tener muy bajas perdidas en la transmisin de las seales e inmunidad frente a interferencias. Conecta el transductor a la unidad de proceso. Unidad de proceso: que es la encargada de recibir las seales del transductor una vez preamplificadas y filtradas, sometiendo a las seales a una conversin analgica-digital que permite ajustes de ganancia, sensibilidad y nivel de integracin.
TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 101

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Estos sistemas funcionan debido a que cualquier lquido o gas transmite ntegramente cualquier perturbacin ejercida sobre l. Como existen dos tubos, las variaciones de presin solamente tendrn lugar en uno de ellos, puesto que uno siempre se encuentra ms cerca del origen de la presin que el otro. La deteccin tendr lugar en funcin del peso del individuo y de la intensidad del impacto. Segn sea la separacin de los tubos, de 1 a 1.5 metros, y de la estructura del terreno, as ser de ancha la banda de deteccin oscilando est entre 1 y 5 metros.

Zona 1

Unidad de deteccin

Zona 2

Calle

102 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

Avenida

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Cable emisor/receptor de radiofrecuencia: este sistema es semejante al anterior en el modo de instalacin diferencindose en el modo operativo y en su rea sensible, ms bien en su volumen. Est constituido por: Cable emisor/receptor, de igual constitucin, similares al cable coaxial pero con apantallamiento discontinuo, presentando "ventanas". Fin de lnea, al final de cada tramo y que no es ms que un adaptador de impedancias. Procesador, que conecta los cables detectores y realiza un procesamiento de las seales, siendo funciones propias de esta unidad: Emisin de RF, normalmente en banda baja de VHF. Recepcin y amplificacin. Demodulacin de la seal. Digitalizacin, proceso y deteccin. Visualizacin. Cable coaxial de conexin, del tipo RG-11 para unir los cables activos con la unidad procesadora, requirindose uno para el emisor y otro para el receptor.
TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 103

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CABLE ENTERRADO SENTRAX

DIMENSIONES TPICAS DEL REA DE DETECCIN

Cables sensores

1m

0,7 m

0,9 a 3 m 1,4 a 4,5 m

El procesador consta de una etapa generadora de radiofrecuencia en VHF que es transmitida al cable coaxial con "ventanas" en su apantallamiento. As se emite una onda de superficie en el espacio que rodea al cable emisor, producindose un acople entre el cable emisor y el receptor, siendo esta seal amplificada y procesada.
CABLE ENTERRADO SENTRAX

Un TM100-4 conectado a un sensor de valla

Un TM100-2 permite conectar equipos a distancia El Control Module gestionar todo el sistema

Si el acoplamiento vara por la presencia de un intruso, la seal tambin varia, obtenindose una nueva seal que si no corresponde a un modelo preestablecido como falsa alarma, produce una seal de alarma. Segn este modelo operativo, existen dos versiones, una con emisin continua y otra pulsante permitiendo al segundo tipo definir en que punto de la seccin tiene lugar la intrusin, localizacin posible debida al anlisis de retardos entre el inicio del pulso emitido y la perturbacin recibida. Este resultado se puede presentar sobre un cuadro sinptico que represente el contorno de la zona protegida.

104 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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7. Circuito cerrado de televisin (CCTV)


All donde no exista vigilante, se pueden instalar cmaras fotogrficas ocultas o filmadores de pelculas, de tal forma que cuando un intruso penetra en una zona prohibida, activara alguno de los mecanismos detectores que se mencionaran y pondrn en funcionamiento las cmaras que, automticamente, dispararan una serie de fotografas o filmaran una pelcula completa. Si se dispusiera de personal de vigilancia, en lugar de cmaras fotogrficas se podra instalar cmaras de CCTV (Circuito Cerrado de Televisin), que trasmiten las imgenes que captan a uno o varios monitores, frente a los que est sentado el Vigilante.

Las cmaras de CCTV pueden ser fijas o motorizadas, en ste ltimo caso, el Vigilante que observa alguna anomala puede mover la cmara a conveniencia y detenerla en el punto que le interese observar o grabar. En otros casos se dispone de un detector de movimiento, como un elemento que se intercala entre la cmara y el monitor.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 105

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En el caso de los vdeo-detectores el sistema crea una serie de zonas de deteccin en el campo de visin de la cmara. Una vez activado, cualquier variacin que pueda haber sobre una o ms de las zonas preprogramadas, har que se dispare la alarma y la imagen aparezca automticamente en el monitor y pase al videograbador de seguridad.

Pantalla de vdeo-sensor.

Las aplicaciones de los CCTV en seguridad son muy amplias, basadas todas ellas en potenciar las funciones de vigilancia a distancia. Mayoritariamente se utilizan monitores de TV en Blanco y Negro, monocromos, debido a su mayor nitidez, aunque en determinadas instalaciones y circunstancias, ser necesario utilizar cmaras en color.

106 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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7.1. Los elementos que componen una instalacin de CCTV son:


ELEMENTOS DE UN CCTV Tipos de ptica Fijas. Iris motorizado. Autoiris. Zoom motorizado. Transductor: Tubo, CCD. Cuerpo de la cmara, con la electrnica necesaria para su utilizacin. Carcasas. Soportes. Posicionadores. Iluminacin asociada. En "tiempo real": cable coaxial. cable de pares ms ecualizador. RF. enlace de microondas. LSER, IR. fibra ptica. En tiempo "no-real": multiplexado en el tiempo en: red telefnica conmutada. cables de pares. RF. Conmutadores manuales. Conmutadores secuenciales. Conmutadores automticos alarma. Matrices de conmutacin. Telemandos. Teclados de control. Resolucin. Tamao, pulgadas en diagonal. Normales. Grabado lento.

Composicin de las cmaras

Elementos auxiliares de las cmaras

Medios auxiliares de transmisin de seal

Elementos de conmutacin

Elementos de mando

Monitores

Grabadores

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 107

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ELEMENTOS DE UN CCTV Elementos auxiliares de monitorizacin Generadores de fecha y hora. Identificaciones de cmaras. Grabadores de texto. Diferenciadores. Impresoras de vdeo. Vdeo-detectores

Rellene el cuadro siguiente teniendo en cuenta los elementos que componen un CCTV. Servir como ayuda para manejar un CCTV, ya que conociendo sus componentes ser ms fcil. En el Anexo nmero 3 aparece la correccin. ELEMENTOS DE UN CCTV Tipos de ptica

Transductor: Tubo, CCD. Cuerpo de la cmara, con la electrnica necesaria para su utilizacin. Elementos auxiliares de las cmaras

Medios auxiliares de transmisin de seal

108 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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ELEMENTOS DE UN CCTV Elementos de conmutacin

Telemandos. Teclados de control. Monitores

Grabadores

Generadores de fecha y hora. Identificaciones de cmaras. Grabadores de texto. Diferenciadores. Impresoras de vdeo. Vdeo-detectores

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 109

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110 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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8. Las centrales locales de alarma


Como decamos en el punto 3. Bloques de actuacin, en el dedicado a la centralizacin, todas las seales enviadas por los detectores se envan a una central local de alarmas, mediante el cableado que los une a la central de alarmas. Esta central, es el cerebro de la instalacin electrnica ya que en ella tienen lugar las siguientes actuaciones: Recepcin de las seales. Clasificacin de las mismas, en funcin del tipo de sensor que las enva. Presentacin de la informacin, mediante la utilizacin de "Leds" o paneles luminosos. Posible envo de las seales al exterior, bien a alarmas exteriores situadas en el propio edificio -preferentemente en la fachada- o a Centrales Receptoras de Alarmas (C.R.A) remotas a travs de la RTB. (Red Telefnica Bsica)

Central local va radio.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 111

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Bsicamente, existen dos tipos de centrales de alarmas: Simples o locales: que analizan y clasifican las alarmas segn su naturaleza; fuego, intrusin, etc. y las presentan "in situ" o las remiten a una CRA o a la Polica, permitiendo una actuacin simple sobre los detectores que constituyen el sistema.

Elementos de centralizacin va radio. Complejas: que recogen las seales procedentes de las centrales simples, permitiendo adems, operar sobre detectores y/o actuadores remotos y controlar sistemas de extincin, servicios de la instalacin, programas de seguridad, CCTV y enviar seales al exterior.

112 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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9. Fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje


Como ya se seal en el tema anterior, en lo que la Seguridad Privada se refiere, se puede extender la definicin de Sabotaje como el "dao que se hace intencionadamente en instalaciones o servicios como forma de lucha contra los Organismos que los dirigen" a todos los elementos que constituyen un Sistema Integral de Seguridad, entre los que se encuentran los detectores perimetrales. A modo de recordatorio, incluimos las definiciones de vulnerabilidad y fiabilidad, ya tratadas con detalle en el apartado anterior. Se puede entender que vulnerabilidad -referido en concreto a los medios de los que se ocupa este tema- es la facilidad con la que un medio tcnico activo puede resultar daado por la manifestacin de un riesgo, producindose de esta manera una prdida en su efectividad o grado de seguridad que brinda a la instalacin. La vulnerabilidad total vendr dada por la seguridad que ofrece el ms dbil de los eslabones de la cadena que componen un Sistema de Seguridad Integral, independientemente de que afecte a cualquiera de sus elementos constitutivos: medios tcnicos, medios humanos o procedimientos. En cuanto al termino fiabilidad, esta vendr dada por dos factores: Seguridad, como la capacidad de resistir intentos de sabotaje de la integridad del medio tcnico activo, por medios no destructivos. Resistencia, como la capacidad de resistir su forzamiento por medios no destructivos. Fiabilidad ante un sabotaje es lo contrario que vulnerabilidad ante el mismo. Por lo tanto podemos decir respecto a un volumtrico pasivo de infrarrojos, una barrera de infrarrojos, lser, etc., que: su seguridad y resistencia es igual a fiabilidad menos vulnerabilidad del mismo.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 113

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A continuacin se presenta una descripcin detallada de las caractersticas de los detectores perimetrales, recogidas de los estudios realizados por el Laboratorio SANDIA. DETECTA PRINCIPIO OPERATIVO AUTOSOPORTADOS CONDICIONES PARA DETECCIN NO FIABLE FORMA DE VULNERACIN SIN SER DETECTADOS

ESCALA VALLA

MAGNETISMO

ENTERRADOS

CORTE VALLA

SOPORTADOS

EXCAVACIN

SUPERFICIE

Barrera infrarrojos

Terreno irregular, hierba alta, nieve Terreno irregular, hierba alta x x

Escalera o tnel

Barreras microondas

Puente alto o tnel

Tensin mecnica Inercial

Escalera o tnel corto Escalera o tnel corto

Efecto triboelctrico Campo elctrico Campo magntico Campo electromagntico Presin diferencial Videosensor x

Escalera

Tnel o puente alto x Material no ferromagntico Tnel

Terreno muy blando x Variaciones luminosidad

Puente largo

Tnel

114 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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PUEDEN ORIGINARSE FALSAS ALARMAS TORMENTA ELCTRICA ANIMALES PEQUEOS ANIMALES GRANDES

ACTIVIDAD SSMICA

VIENTO FUERTE

Barrera infrarrojos Barreras microondas Tensin mecnica Inercial Efecto triboelctrico Campo elctrico Campo magntico Campo electromagntico Presin diferencial Videosensor x

x x

x x

x x x x x

x x

x x

x x x

x x x x

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 115

SOL INCIDENTE

NIEBLA DENSA

PRINCIPIO OPERATIVO

RADIOFRECUENCIA

NIEVE ABUNDANTE

RUIDO ELCTRICO

LLUVIA INTENSA

AVES

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A continuacin, y para adquirir los conocimientos con respecto a los detectores perimetrales, exponemos un esquema inacabado que tendrs que completar. La correccin del mismo se encuentra en el Anexo nmero 4.

Barreras de infrarrojos.

DETECTORES PERIMETRALES

Soportados.

Presin diferencial.

116 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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Resumen
Las medidas a tomar en seguridad se pueden dividir en tres grupos: Medidas constructivas. Medidas organizativas. Medidas humanas. Dentro del Plan de Seguridad distinguimos cinco fases de proteccin: Prevencin. Deteccin. Anlisis y clasificacin. Comunicacin. Retardo. Los medios tcnicos de proteccin son el conjunto de medios electromecnicos y electrnicos relacionados entre s por una adecuada instalacin que, a travs de la informacin que proporcionan, contribuyen al incremento del nivel de seguridad de un determinado entorno. Los bloques de actuacin para la defensa de la instalacin son: Activacin. Centralizacin. Actuacin.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 117

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Teniendo en cuenta la ubicacin de los sistemas de proteccin podemos hacer la siguiente clasificacin: Sistemas puntuales. Sistemas volumtricos. Sistemas perimetrales. La aplicacin de los CCTV en seguridad se basan en potenciar las funciones de vigilancia a distancia. Los detectores perimetrales se dividen en: Autosoportados, que no requieren soporte fsico. Soportados, que requieren soporte fsico. Enterrados. En las centralitas de alarmas tienen lugar las siguientes actuaciones: Recepcin de las seales. Clasificacin de las seales, en funcin del tipo de sensor que las enva. Presentacin de la informacin. Posible envo de las seales al exterior, a alarmas exteriores o a centrales receptoras de alarmas.

118 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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Prueba de autocomprobacin
1. Dentro del plan de seguridad podemos diferenciar cinco fases: a) Prevencin, deteccin, comunicacin y retardo. anlisis y clasificacin,

b)

Prevencin, actuacin, clasificacin, comunicacin y espera. Prevencin, deteccin, anlisis, comprobacin y retardo.

c) 2.

Cules son los bloques de actuacin para la defensa de la instalacin?: a) b) c) Amplificacin, centralizacin y desarrollo. Activacin, desarrollo y retardo. Activacin, centralizacin y actuacin.

3.

Los dispositivos volumtricos tienen la misin de: a) Proteger un rea o volumen determinado siendo utilizados habitualmente para proteger pasillos, salas, habitaciones, etc. Proteger lquidos de valor, en volmenes muy grandes. Proteger espacios abiertos en los que sea necesaria una vigilancia las 24 horas del da.

b) c)

4.

Los dispositivos electrnicos interiores se utilizan para protegerse de acciones como: a) b) c) Ataque a bienes de gran valor. Intrusin, desproteccin y ataque. Intrusin, atraco y hurto.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 119

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5.

Los detectores llamados microfnicos se componen de: a) Un pequeo micrfono que se esconde en lugares transitados del espacio que se quiere proteger. Un micrfono de escucha y un circuito de evaluacin que se activa al captar una vibracin acstica de nivel y frecuencia predeterminados. Un micrfono que capta vibraciones acsticas.

b)

c) 6.

Los detectores volumtricos capacitativos: a) Se activa con las variaciones que pueden surgir del cambio de lugar del objeto a proteger. Se activa cuando cambia el volumen del contenido a proteger. Se activan con la variacin de la capacidad elctrica en la proximidad inmediata de su elemento sensor.

b)

c)

7.

Los detectores perimetrales se pueden dividir en: a) b) c) Autosoportados, soportados y enterrados. Autosoportados, soportados y semisoportados. Soportados, no soportados y a nivel del suelo.

8.

Qu es la presin diferencial?: a) Son sistemas que captan la llegada de un peligro para la seguridad. Son sistemas subterrneos que permiten la deteccin de personas y vehculos. Son sistemas subterrneos que detectan cualquier movimiento ya sea de la naturaleza como humano.

b)

c)

9.

Las centrales de alarma simples: a) b) c) Captan las llamadas de alarma y actan en la proteccin. Operan sobre los detectores y/o actuadores remotos. Analizan y clasifican las alarmas segn su naturaleza.

120 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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10.

Los detectores volumtricos activos de infrarrojos: a) b) c) Emiten energa infrarroja al exterior Emiten energa en forma de microondas al exterior. No emiten ningn tipo de energa.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 121

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN a c a c b c a b c a LOCALIZACIN Apartado 1. Apartado 3. Apartado 4. Apartado 5. Apartado 5. Apartado 5. Apartado 5. Apartado 6. Apartado 6. Apartado 7.

122 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Comprobacin de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Comprobacin de los objetivos de la unidad didctica Diferenciar las fases de la seguridad, sus funciones y los tipos de seguridad existentes. Manejar los distintos dispositivos de seguridad a travs de sus conocimientos sobre cmo funcionan estos dispositivos. Clasificar los sistemas de diferenciarlos y utilizarlos. seguridad para poder

Manejar las centrales locales de alarmas mediante los conocimientos adquiridos sobre su funcionamiento.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 123

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124 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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Esquema de contenidos
Esquema n 1: Fases de la seguridad

Prevencin.

Entendida como efecto disuasorio.

Deteccin.

Del riesgo que se produce.

Anlisis y clasificacin.

Segn la naturaleza del riesgo.

Respuesta y/o intervencin.

Dada por los medios humanos de los que dispone el sistema.

Comunicacin.

A la central de alarmas o a cualquier otro punto.

Retardo.

En algunos sistemas muy concretos, (medios tcnicos pasivos) dificultando la accin del riesgo.

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 125

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Esquema n 2: Central de Sealizacin y Control

N 1

CENTRAL DE SEALIZACIN Y CONTROL SE ENCARGA DE Recibir la seal de alarma enviada por los detectores a travs de circuitos de deteccin. Analizar y clasificar las alarmas segn su naturaleza, en funcin del sensor que las enva Operar los dispositivos de manera que se pueda seleccionar qu tipo de detectores y a qu horas tienen que funcionar. Enviar una seal de alarma a dnde corresponda, exterior, departamento de seguridad, policia,...

126 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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Esquema n 3: Elementos que componen un CCTV

ELEMENTOS DE UN CCTV Tipos de ptica Fijas. Iris motorizado. Autoiris. Zoom motorizado. Transductor: Tubo, CCD. Cuerpo de la cmara, con la electrnica necesaria para su utilizacin. Carcasas. Soportes. Posicionadores. Iluminacin asociada. En "tiempo real": cable coaxial. cable de pares ms ecualizador. RF. enlace de microondas. LSER, IR. fibra ptica. En tiempo "no-real": multiplexado en el tiempo en: red telefnica conmutada. cables de pares. RF. Conmutadores manuales. Conmutadores secuenciales. Conmutadores automticos alarma. Matrices de conmutacin. Telemandos. Teclados de control. Resolucin. Tamao, pulgadas en diagonal. Normales. Grabado lento.

Composicin de las cmaras

Elementos auxiliares de las cmaras

Medios auxiliares de transmisin de seal

Elementos de conmutacin

Elementos de mando

Monitores

Grabadores

TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II) 127

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ELEMENTOS DE UN CCTV Elementos auxiliares de monitorizacin Generadores de fecha y hora. Identificaciones de cmaras. Grabadores de texto. Diferenciadores. Impresoras de vdeo. Vdeo-detectores

Esquema n 4: Detectores perimetrales

Barreras de microondas biestticas. Autosoportados. Barreras de infrarrojos.

Cable sensor.

DETECTORES PERIMETRALES

Soportados. Campo elctrico.

Presin diferencial. Enterrados. Cable emisor/receptor de radiofrecuencia.

128 TEMA 3 - Medios tcnicos de proteccin (II)

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TEMA 4: LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LA CENTRAL DE RECEPCIN DE ALARMAS (C.R.A.) 1.1. Normativa 1.2. Organizacin 1.3. Funcionamiento 1.4. Vas de transmisin de alarmas 1.5. Elementos de transmisin de alarmas 2. LOS SISTEMAS DE CONTROL Y ALARMAS 2.1. Medidas de seguridad de instalaciones que alberguen una C.R.A. 2.2. Sistemas de control en la recepcin de las seales de alarma 3. PROCEDIMIENTO DE REACCIN 3.1. Verificacin de las seales de alarma 3.2. Sistemas de verificacin de seales de alarma 3.3. Dispositivos de respuesta ante una alarma real RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN LISTA DE CHEQUEO DE TAREAS Y OBJETIVOS DE APRENDIZAJE ANEXO I: SOLUCIONES A LAS TAREAS PROPUESTAS EN EL TEMA
TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas 129

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130 TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas

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Introduccin
Una de las reas de la seguridad consiste en la recepcin -y tratamiento- de las seales provenientes de los lugares donde existan sistemas electrnicos de seguridad, que envan dichas seales a los equipos receptores situados en las Centrales de Alarmas, quienes las reciben y procesan. Es importante conocer en qu consiste una central que desempea esta funcin y qu normativa rige sobre las Centrales Receptoras de Alarmas (C.R.A.), as como las funciones que deben desarrollarse en ellas. En este tema vamos a aprender qu son las C.R.A., cules son sus funciones y organizacin. Por otro lado estudiaremos los sistemas de control en la recepcin de seales de alarma; y por ltimo estudiaremos el procedimiento de reaccin al recibir un aviso de alarma. Es importante conocer todos estos conceptos con el fin de que el Vigilante de Seguridad sepa cmo actuar en caso de encontrarse realizando este tipo de trabajo.

TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas 131

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Objetivos
Con el estudio de este tema, el alumno podr conseguir los siguientes objetivos: Identificar la funcin de una C.R.A. y la normativa que las rige. Conocer la organizacin de la C.R.A. Aprender el funcionamiento del sistema de control en la recepcin de seales de alarmas. Llevar a cabo el procedimiento de reaccin en la recepcin de una alarma.

132 TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas

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Esquema de contenidos

LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS

La Central de Recepcin de alarmas.

Los sistemas de control y alarmas. Medidas de seguridad.

Procedimiento de reaccin.

Qu es?

Verificacin.

Normativa. Sistemas de control. Organizacin.

Sistemas de verificacin. Dispositivos de respuesta.

Funcionamiento.

Vas de transmisin.

Elementos de transmisin.

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134 TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas

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1. La C.R.A.
Podramos definir una C.R.A. como: "Un centro de control compuesto por equipos electrnicos de recepcin de seales de alarma, equipos informticos para el tratamiento de informacin relativa a cada una de las seales generadas por los sistemas de seguridad, y profesionales de seguridad especialmente instruidos para el manejo de los equipos electrnicos e informticos."

Su funcin consiste en recibir las seales de alarma provenientes del exterior y dar la respuesta de seguridad adecuada para cada una de ellas.

1.1. Normativa
La normativa sobre las C.R.A. viene recogida en tres artculos principales: El artculo 5 de la Ley 23/1992 recoge las actividades que pueden desarrollar las empresas de seguridad, y concretamente en su apartado "f" dice: "Explotacin de centrales para la recepcin, verificacin y transmisin de las seales de alarma y su comunicacin a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, as como la prestacin de servicios de respuesta cuya realizacin no sea de la competencia de dichas Fuerzas y Cuerpos."

TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas 135

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Resumiendo, las empresas privadas podrn desarrollar la: Explotacin de centrales para la recepcin, verificacin y transmisin de las seales de alarma y su comunicacin a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Prestacin de servicios de respuesta cuya realizacin no sea competencia de las citadas Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Por otro lado, este artculo nos marca tambin claramente las funciones que deber desarrollar una C.R.A.: Controlar los sistemas de seguridad de las instalaciones a las que se presta servicio. Recibir las seales de alarma que procedan de estas instalaciones. Verificar las seales de alarma recibidas por medios tanto tcnicos como humanos. Transmitir las seales de alarma, una vez comprobada su veracidad, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

El Artculo 46, Requisitos de conexin, del Reglamento de Seguridad Privada nos marca como requisito, para que un sistema de alarma se conecte a una C.R.A., que la instalacin haya sido realizada por una empresa de seguridad homologada por el Ministerio del Interior. Por ltimo, el Artculo 22.2 de la Ley de Seguridad prev como infraccin grave: "No transmitir a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado las seales de alarma que se registren en las centrales privadas, transmitir las seales con retraso injustificado o comunicar falsas incidencias por negligencia, funcionamiento deficiente o falta de verificacin previa."

136 TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas

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1.2. Organizacin
La C.R.A. deber estar asistida permanentemente por los operadores que atiendan el funcionamiento de los receptores y las transmisiones de las alarmas recibidas, pero en ningn caso los operadores sern menos de dos. Dichos operadores se encargarn del funcionamiento de los receptores y de la transmisin de las alarmas que reciban. Antes de comunicar a los servicios policiales las alarmas que reciban, debern verificarlas con los medios tcnicos de los que dispongan.

Organigrama tpico de una Central Receptora

DIRECTOR-GERENTE

JEFE DE SEGURIDAD

Vigilantes de seguridad (en el servicio de respuesta de alarmas).

Jefe de servicio.

Operadores de central receptora.

TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas 137

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Las caractersticas que debe reunir un operador de C.R.A. son las siguientes: Tener "don de gentes" y facilidad en la comunicacin hablada. Debido a que todas las comunicaciones que se realizan con el exterior van dirigidas hacia los clientes y hacia las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, por lo que deben mostrar serenidad, respeto y esmerada educacin.

CARACTERSTICAS DEL OPERADOR DE CENTRAL

Disponer de conocimientos tcnicos suficientes sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma conectados. Conocimientos que son indispensables para poder solucionar problemas de funcionamiento de los sistemas instalados, ya que los sistemas de seguridad actuales disponen de transmisores telefnicos bidireccionales que permiten al operador (si conoce los parmetros de programacin de los mismos) solucionar cualquier problema tcnico desde los ordenadores de la central receptora.

Conocer a la perfeccin el manejo tanto de ordenadores como de los programas que gestionan la central receptora de alarmas

138 TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas

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1.3. Funcionamiento
En general, el funcionamiento las C.R.A., se ajusta al siguiente esquema: Tipos de servicio Servicios de respuesta Guardia Civil, Polica, Polica Municipal.

Alarma de robo.

Alarma de atraco.

Bomberos.

Alarma de incendio.

CENTRAL RECEPTORA DE ALARMAS

Servicios tcnicos de mantenimiento. Servicios mdicos de urgencias, ambulancias. Servicios de vigilantes de seguridad.

Alarmas tcnicas.

Alarmas de ayuda mdica.

Como se observa, la transmisin de una seal de alarma a la C.R.A. y su posterior procesamiento se desarrolla en varia fases diferenciadas: Primera fase: Las seales de alarma nacen en los distintos receptores de los sistemas de seguridad instalados en los recintos que hay que proteger. Las seales procedentes de los detectores se procesan en los circuitos electrnicos de los sistemas de alarma. A travs de la va que se haya establecido (telefnica o radio), los sistemas de alarma envan la seal al equipo electrnico de la C.R.A. que, conectado a un ordenador, procesar la seal. La seal ya procesada es presentada en pantalla al operador para que ste ejecute las acciones de respuesta adecuadas.

Segunda fase:

Tercera fase:

Cuarta fase:

TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas 139

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1.4. Vas de transmisin de alarmas


Las vas ms utilizadas en la transmisin de alarmas entre los sistemas de seguridad instalados en los centros que hay que proteger y la C.R.A. son: a) b) c) Lnea telefnica convencional. Enlaces va radio telfono mvil. Lneas telefnicas exclusivas para sistemas de seguridad.

Existen diferentes tipos de lneas telefnicas: Las lneas de "slo llamada": Son las ms comunes. En ellas se puede transmitir desde la instalacin hacia el exterior, pero no desde el exterior hacia la instalacin, impidiendo, por lo tanto, que se pueda bloquear voluntariamente la lnea desde fuera. Son lneas telefnicas chequeadas cada 1,6 seg. que detectan de forma instantnea cualquier corte en la lnea. Se utilizan normalmente cuando el riesgo de intrusin en el recinto protegido es alto, y consiste en utilizar varias vas de transmisin (por ejemplo, telefnica y radio) para evitar sabotajes.

Las "ReDelta":

Los enlaces mixtos:

1.5. Elementos de una transmisin de alarma


En la comunicacin de una seal de alarma intervienen varios elementos: Un transmisor electrnico situado en el sistema de seguridad del recinto protegido. Un receptor electrnico que se encuentra en la C.R.A. La seal que se transmite. Esta seal est compuesta por un conjunto de dgitos que forman un "cdigo". El cdigo debe ser reconocido por el transmisor y el receptor. En caso contrario se cortara la comunicacin.

140 TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas

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Con la informacin que has subrayado, elabora un resumen de los contenidos estudiados en los apartados 1.3. y 1.4. Comprueba el resultado con el que planteamos en la ficha de autocorreccin.

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2. Los sistemas de control y alarmas


2.1. Medidas de seguridad de instalaciones que alberguen una C.R.A.
Los equipos de recepcin y transmisin de las C.R.A. debern hallarse instalados en dependencias o edificaciones con unas caractersticas determinadas: Acristalamiento blindado anti-bala. Puertas blindadas con dispositivos de apertura a distancia y manual desde el interior. Las puertas deben colocarse con un sistema conmutado tipo esclusa. Cmaras de circuito cerrado de televisin (CCTV) para control de acceso. Reforzamientos fsicos de techos, paredes y suelos. Las paredes deben ser dobles, de bloque macizo, con chapa de acero de 5 mm. en su interior. Sistemas de alarma con detectores volumtricos de deteccin de intrusos y detectores de vibracin en paredes, techos y suelos. Proteccin de las acometidas de energa y telfono. Generador de energa o acumuladores con autonoma para cuatro horas como mnimo, en caso de corte de fluido elctrico.

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2.2. Sistemas de control en la recepcin de las seales de alarma


El funcionamiento del sistema de control en la recepcin de seales de alarma se muestra en el siguiente grfico: Mixtas. Slo llamada. Redelta.

Via telefnica Via radio

CENTRAL DE ALARMA DE LA INSTALACIN


Central receptora de alarmas

Receptor electrnico. NO los reconozca. Comprueba los cdigos de identificacin del emisor. puede ser que SI los reconozca.

Corta automticamente la comunicacin.

enva la informacin a

Impresora que registra la alarma recibida.

En pantalla aparece la ficha del sistema de seguridad que ha registrado la alarma. hasta que

El operador haya realizado los pasos que en ella se describen.

Se hayan grabado las actuaciones realizadas

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A continuacin mostramos un modelo de ficha de abono:

FICHA DE ABONO DEL PROGRAMA TALCO 97/05/26 09:04 AVC-71 Emp. PEREZ, S.A. TIPO CENTRAL 4110 CDIGO SECRETO

5252 4444 PRUEBAS AVDA. DE LA TRINIDAD, 233 SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA F.O.P. POL NACONAL LAGUNA 25.53.40/41 TENERIFE Fuego BOMBEROS LA LAGUNA 25.10.98 TF, TENERIFE 2-26-97-99 Mdico CDIGO ERRONEO

-ALARMA DE ROBO COMPROBAR, Y SI ES NEGATIVA, AVISAR POLICA Y CONTACTOS. ALARMA DE INCENDIOS BOMBEROS Y CONTACTOS

97-05-26 Disposicin:

09:01 Cdigo: ALARM Mensaje: # 1 2 3 4 5 Entrada de alarmas pendientes

Entrada de alarmas Nmero Zona Alarma Abonado Cod. Pend

5252

PRUEBAS

ALARM AVC

16 ATENCIN ZONA INVLIDA USE F3 PARA CORREGIR F1= Inicio Alarm., F3= Ver contactos, F5= Ver abonado, F7= Registrar, F9= Planos, F2 = Pendientes, F4 = Auto-telfono, F6= Historial, F8= Consignas, F10= Salir Esta ficha aparece en pantalla cuando se reconoce la alarma. Posteriormente debe registrarse.

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TODAS LAS ALARMAS SE REGISTRAN EN EL "LIBRO REGISTRO"

Da. Hora. Nombre y direccin de la entidad afectada. Comprobaciones realizadas.

Hora de aviso a las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado. Causa de la alarma.

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3. Procedimiento de reaccin
Los pasos que se deben seguir en el procedimiento de reaccin en la recepcin de una alarma son: Recepcin de la alarma en la central.

Verificacin desde la central del tipo de alarma y del estado del resto de los elementos de seguridad.

Estado positivo.

Estado negativo.

Aviso a las fuerzas y cuerpos de seguridad.

Contacto telefnico con el local.

Aviso de servicio de seguridad privada o vigilancia permanente.

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3.1. Verificacin de las seales de alarma


Una vez recibida la seal de alarma, el operador debe proceder a su verificacin mediante dos formas: a) Llamada telefnica a la instalacin: se comprueba si la alarma ha sido activada involuntariamente por sus usuarios. Esta comprobacin requiere que el usuario de correctamente una clave de identificacin, que debe coincidir con la que el operador tiene en su ficha de abono. Si la persona que descuelga el telfono no da correctamente la clave, o nadie coge el telfono, el operador interpretar que la seal de alarma es real. Establecer comunicacin con el sistema de alarma de la instalacin: el operador, mediante el ordenador de la C.R.A., chequea el sistema de la instalacin que ha dado la alarma y comprueba si ste presenta alguna avera.

b)

Para evitar que se produzcan retrasos en la llamada a los servicios de respuesta, el operador debe hacer la llamada al usuario y chequear el sistema de alarma de forma simultnea.

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3.2. Sistemas de verificacin de seales de alarma

Existen varios sistemas de verificacin de alarmas. Entre ellos, los ms utilizados son los siguientes: Televigilancia: consiste en la transmisin y recepcin de imgenes de la instalacin protegida a la C.R.A. al producirse una activacin del sistema de seguridad. Los detectores de alarmas estn conectados a las cmaras de circuito cerrado, de manera que el operador de la C.R.A. recibe las imgenes antes, durante y despus de la activacin de los detectores, por lo que se puede comprobar la causa de la alarma. Estas imgenes quedarn grabadas en discos duros de ordenador o cintas de vdeo. Escucha telefnica: consiste en la posibilidad que tienen algunos sistemas de alarma, provistos de micrfonos, de mandar a la C.R.A. la seal de alarma y el sonido ambiente de la instalacin, dando con ello la posibilidad al operador de escuchar lo que est ocurriendo. ESQUEMA: con la informacin que has subrayado en los epgrafes 3.1. y 3.2., intenta completar el siguiente esquema:

Formas.

VERIFICACIN DE LAS SEALES DE ALARMA


Sistemas.

Comprueba el resultado con el que planteamos en la ficha de autocorreccin.

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El Artculo 5 de la Ley de Seguridad Privada nos dice al hablar de la explotacin de las C.R.A., que stas podrn prestar servicios de respuesta cuya realizacin no sea de la competencia de las FF. y CC. de Seguridad del Estado. "Adems, el Artculo 49 del presente reglamento, modificado posteriormente por el R. D. 1123/2001, de 19 de octubre, nos explica cmo debe realizarse este servicio:" Y a continuacin, el artculo... Articulo 49. Servicio de custodia de llaves. 1. Las empresas explotadoras de centrales de alarmas podrn contratar, complementariamente, con los titulares de los recintos conectados, un servicio de custodia de llaves, de verificacin de alarmas mediante desplazamiento a los propios recintos, y de respuesta a las mismas, en las condiciones que se determinen por el Ministerio del Interior, a cuyo efecto debern disponer del armero o caja fuerte exigidos con arreglo a lo dispuesto en el articulo 25 de este Reglamento. Las empresas industriales comerciales o de servicios que estn autorizadas a disponer de central de alarmas, dedicada exclusivamente a su propia seguridad, podrn contratar los mismos servicios con una empresa de seguridad autorizada para vigilancia y proteccin. 2. Los servicios de verificacin personal de las alarmas y de respuesta a las mismas se realizarn, en todo caso, por medio de vigilantes de seguridad, y consistirn, respectivamente, en la inspeccin del local o locales, y en el traslado de las llaves del inmueble del que procediere cada alarma, todo ello a fin de facilitar a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informacin sobre la posible comisin de hechos delictivos y acceso al referido inmueble. A los efectos antes indicados, la inspeccin del interior de los inmuebles por parte de los vigilantes de seguridad deber estar expresamente autorizada por los titulares de aquellos, consignndose por escrito en el correspondiente contrato de prestacin de servicios.

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3. Cuando por el nmero de servicios de custodia de llaves o por la distancia entre los inmuebles resultase conveniente para la empresa y para los servicios policiales, aqulla podr disponer, previa autorizacin de estos, que las llaves sean custodiadas por vigilantes de seguridad sin armas en un automvil, conectado por radio-telfono con la central de alarmas. En este supuesto, las llaves habrn de estar codificadas, debiendo ser los cdigos desconocidos para el vigilante que las porte y variados peridicamente. 4. Para los servicios a que se refieren los dos apartados anteriores, las empresas de seguridad explotadoras de centrales de alarmas podrn contar con vigilantes de seguridad, sin necesidad de estar inscritas y autorizadas para la actividad de vigilancia y proteccin de bienes, o bien subcontratar tal servicio con una empresa de esta especialidad.

De este artculo podemos extraer las siguientes conclusiones: Las empresas explotadoras de las C.R.A. podrn contratar vigilantes de seguridad para realizar este servicio. Las llaves de los inmuebles protegidos se encuentran en los locales de la C.R.A. y, adems, custodiadas en el interior de un armero o caja fuerte. La labor del vigilante de seguridad se limita al traslado de las llaves desde la C.R.A. hasta el inmueble y la apertura del mismo en presencia de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. No obstante, por el nmero de servicios de custodia o por la distancia entre los inmuebles, se podr disponer, previa autorizacin de los titulares de los inmuebles, que las llaves sean custodiadas por vigilantes de seguridad sin armas en un automvil. ste deber disponer de un radiotelfono conectado con la C.R.A. Adems, las llaves habrn de estar codificadas, debiendo ser los cdigos desconocidos por el vigilante que las porte, y dichos cdigos debern cambiarse peridicamente. En el "argot" de seguridad, este servicio se conoce como "acuda", y su operatividad y funcionamiento ser objeto de posteriores cursos de formacin permanente.

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Finalmente, se debe destacar que, aunque la actividad principal de las C.R.A. sea recibir las seales de alarma de robo o intrusin y transmitirlas a los servicios policiales, en ellas tambin se pueden recibir otros tipos de seales de alarma, como pueden ser: Alarmas de emergencia mdica. Alarmas de incendio. Alarmas tcnicas (inundacin, corte de corriente, corte de suministro de agua, etc.). En estos casos, las alarmas deben transmitirse a las organizaciones encargadas de acudir a solucionarlas, como servicios mdicos o ambulancias, bomberos, servicios de mantenimiento, etc.

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Resumen
Con el desarrollo de este tema, hemos aprendido los siguientes conceptos: La Central de Control de Alarmas es un centro compuesto por equipos electrnicos de recepcin de seales generadas por los sistemas de seguridad, equipos informticos para el tratamiento de informacin relativa a cada una de las seales de alarma y profesionales de seguridad que se dedican al manejo de los equipos electrnicos e informticos. Es infraccin grave no transmitir a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado las seales de alarma que se registren en las centrales privadas, transmitir las seales con retraso injustificado o comunicar falsas incidencias por negligencia, funcionamiento deficiente o falta de verificacin previa. Las caractersticas del operador de central receptora son: Tener "don de gentes" y facilidad en la comunicacin hablada. Disponer de conocimientos tcnicos suficientes sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma conectados. Conocer a la perfeccin el manejo tanto de ordenadores como de los programas que gestiona la C.R.A. Una vez recibida la seal de alarma, el operador debe proceder a su verificacin.

Las centrales podrn realizar servicios de custodia de llaves y respuesta de alarmas a fin de facilitar a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado el acceso al referido inmueble.

El vigilante deber disponer de radiotelfono conectado con la C.R.A. Adems, las llaves habrn de estar codificadas.
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Prueba de autocomprobacin
1. Podramos definir una C.R.A. como: a) Un centro compuesto por equipos electrnicos de recepcin de seales de alarma, equipos informticos para el tratamiento de la informacin relativa a cada una de las seales de alarma y profesionales de seguridad instruidos para el manejo de los equipos electrnicos e informticos. Un centro compuesto por equipos electrnicos de recepcin de seales de alarma, equipos informticos en la recepcin de alarmas y equipos informticos para el tratamiento de la informacin. Un centro compuesto por equipos informticos para el tratamiento de la informacin, y profesionales de seguridad instruidos especialmente para el manejo de estos equipos informticos.

b)

c)

2.

La C.R.A. deber estar asistida permanentemente por los operadores, pero cuntos debe haber al menos? a) b) c) Al menos debe haber 3 operadores. Al menos debe haber 2 operadores y 1 jefe de servicio. Al menos debe haber 2 operadores.

3.

Cules son las vas de transmisin de alarmas ms utilizadas? a) Las lneas telefnicas de "slo llamada", "ReDelta" y "enlaces mixtos". La lnea convencional; enlaces va telfono mvil; lneas telefnicas exclusivas. Las lneas telefnicas convencionales y exclusivas.

b)

c)

TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas 155

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4.

Cules de las siguientes caractersticas son las que deben hallarse en dependencias o edificaciones donde estn los equipos de recepcin y transmisin de las C.R.A.? a) Conocimientos tcnicos suficientes sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma conectados y conocimiento perfecto del manejo de ordenadores, as como de los programas que gestionan la central. Reforzamientos fsicos de techos, paredes y suelos. Las paredes deben ser dobles, de bloque macizo, con chapa de acero de 5 mm. en su interior y el acristalamiento ser blindado anti-bala. Deben existir transmisores telefnicos bidireccionales que permiten al operador solucionar cualquier problema tcnico desde los ordenadores de la C.R.A.

b)

c)

5.

Cul de los siguientes procedimientos de reaccin es el correcto? a) Tras la recepcin de la alarma en la central, el operador la verifica llamando al lugar donde se ha producido y solicitando la clave a la persona que coja el telfono. Si sta no da la clave, o nadie coge el telfono, se pasa aviso a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad. Tras recibir la alarma en la central, se verifica el tipo de alarma y el estado del resto de los elementos de seguridad y se avisa a las Fuerzas de Seguridad del Estado. Tras la recepcin de la alarma en la central, se verifica desde la central el tipo de alarma y el estado del resto de los elementos de seguridad y se contacta telefnicamente con el local, avisando al servicio de seguridad.

b)

c)

6.

En el proceso de verificacin de las seales de alarma, cules son las formas ms comunes?: a) b) c) La televigilancia y la escucha telefnica. Llamada telefnica a la instalacin y la escucha telefnica. Llamada telefnica a la instalacin y establecimiento de la comunicacin con el usuario del sistema de alarma de la instalacin.

156 TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas

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7.

Cuando las C.R.A., reciben una seal de alarma de emergencia mdica, incendio o emergencia tcnica qu deben hacer? a) Transmitir la alarma a las organizaciones encargadas de acudir a solucionarlas, como servicios mdicos o ambulancias, bomberos, servicios de mantenimiento, etc., despus de haber comprobado la alarma. Las C.R.A, no tienen en estos casos obligacin de responder a esta alarma. Avisar a los servicios de seguridad privada o vigilancia permanente y que acudan lo ms urgentemente posible a solucionar el problema.

b)

c)

8.

En qu consiste la televigilancia? a) Consiste en la posibilidad que tienen algunos sistemas de alarma, provistos de micrfonos, de mandar a la C.R.A. la seal de alarma y el sonido ambiente de la instalacin. Consiste en la transmisin y recepcin de imgenes de la instalacin protegida a la C.R.A. al producirse una activacin del sistema de seguridad. Consiste en comprobar a travs de un televisor si la alarma ha sido activada involuntariamente por sus usuarios.

b)

c)

9.

En qu consiste la escucha telefnica? a) Consiste en la posibilidad que tienen algunos sistemas de alarma, provistos de micrfonos, de mandar a la C.R.A. la seal de alarma y el sonido ambiente de la instalacin. Consiste en la transmisin y recepcin de imgenes de la instalacin protegida a la C.R.A. al producirse una activacin del sistema de seguridad. Consiste en comprobar a travs de un televisor si la alarma ha sido activada involuntariamente por sus usuarios.

b)

c)

TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas 157

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10.

Cul de las siguientes conclusiones pueden extraerse del Artculo 49 de la Ley de Seguridad Privada? a) Las empresas explotadoras de las C.R.A. no podrn contratar vigilantes de seguridad para realizar este servicio. Las llaves de los inmuebles protegidos se encuentran en poder del vigilante de seguridad. Las empresas explotadoras de las C.R.A. podrn contratar vigilantes de seguridad para realizar este servicio.

b)

c)

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN a c b b a c a b a c LOCALIZACIN Epgrafe 1 Epgrafe 1.2. Epgrafe 1.4. Epgrafe 2.1. Epgrafe 3 Epgrafe 3.1. Epgrafe 3.2. Epgrafe 3.2. Epgrafe 3.2. Epgrafe 3.3.

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas del tema He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado los resmenes de contenidos. He desarrollado los esquemas de contenidos. He completado la prueba de autocomprobacin. He comparado la realizacin de mis tareas con las fichas de autocorreccin.

Chequeo de los objetivos del tema Con el estudio de este tema he aprendido a: Identificar las funciones de la C.R.A. y la normativa que las rige. Reconocer la organizacin de la C.R.A. El funcionamiento del sistema de control en la recepcin de seales de alarma. Llevar a cabo el procedimiento de reaccin en la recepcin de una alarma.

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162 TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas

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Anexo I: Soluciones a las tareas propuestas en el tema


Resumen de los epgrafes 1.3. y 1.4. (Funcionamiento y vas de transmisin) La C.R.A. deber estar asistida permanentemente por los operadores que atiendan el funcionamiento de los receptores y las transmisiones de las alarmas, pero los operadores nunca sern menos de dos. Si el volumen de alarma conectada a la C.R.A. necesita ms de dos operadores se habilitar un Jefe de Servicio en cada turno. Caractersticas de un operador de C.R.A.: Tener "don de gentes" y facilidad en la comunicacin hablada. Disponer de conocimientos tcnicos suficientes sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma conectados. Conocer a la perfeccin el manejo tanto de ordenadores como de los programas que gestionan la central de alarmas. Las fases en la transmisin de una seal de alarma a la C.R.A. son: 1. Seal de alarma en receptores. 2. La seal se procesa en los circuitos electrnicos. 3. Los sistemas de alarma envan la seal al equipo electrnico que procesar la seal. 4. La seal ya procesada es presentada en pantalla al operador.

TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas 163

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Las vas ms utilizadas en la transmisin de alarmas son: a. Lnea telefnica convencional. b. Enlaces va radio o telfono mvil. c. Lneas telefnicas exclusivas para sistemas de seguridad: Slo respuesta. ReDelta. Enlaces mixtos.

164 TEMA 4 - La Central de Control de Alarmas

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Esquema de los epgrafes 3.1. y 3.2. (Verificacin de las seales de alarma)

Llamada telefnica a la instalacin. Formas.

VERIFICACIN DE LAS SEALES DE ALARMA


Sistemas.

Establecer comunicacin con el sistema de alarma de la instalacin. Televigilancia.

Escucha telefnica.

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LA DETENCIN

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 5: LA DETENCIN

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS

1. CONSIDERACIONES GENERALES
1.1. Aspectos jurdicos generales de la detencin 1.2. Aspectos operativos de la detencin

2. PRECAUCIONES PARA GARANTIZAR EL XITO DE LA DETENCION


2.1. El cacheo 2.2. El engrilletamiento

3. CONDUCCION Y CUSTODIA DEL DETENIDO


3.1. Principios bsicos de la conduccin a pie RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 5 - La detencin 3

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4 TEMA 5 - La detencin

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Introduccin
A lo largo de este tema vamos a estudiar los aspectos referentes a la detencin, centrndonos concretamente en los aspectos operativos. Es decir, no vamos a hablar de la detencin desde el punto de vista del Derecho Procesal donde se estudian los derechos del detenido, quien y en qu casos puede detener, etc., ya que estas cuestiones se trataron en otro lugar del temario. Sin embargo, si que se realizar un breve resumen de los aspectos jurdicos que hay que cumplir para llevar a cabo una detencin. Durante el estudio de este tema vamos a analizar, en primer lugar, qu debe realizar el Vigilante de Seguridad antes de realizar una detencin. Posteriormente, veremos cules son las medidas que se debern tener en cuenta para garantizar el xito de la deteccin, es decir, el cacheo y el engrilletamiento, qu son y en qu consisten. En este apartado conoceremos los diferentes tipos de tcnicas de cacheo y engrilletamiento que pueden tener que utilizar los Vigilantes de Seguridad, y en que situaciones y circunstancias deben hacer uso de ellos Por ltimo veremos en qu casos y cmo se debe conducir a un detenido, y dnde se le debe custodiar para preservar su honor e intimidad.

TEMA 5 - La detencin 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted ser capaz de: Conocer los aspectos operativos en todo proceso de detencin. Aprender los distintos tipo de cacheo y en que circunstancias se aplican. Identificar las diferentes tcnicas de engrilletar y circunstancias en las que utilizar cada una de ellas. las

Identificar los pasos que se deben dar para garantizar el xito de la detencin. Aprender el procedimiento a seguir a la hora de conducir al detenido.

6 TEMA 5 - La detencin

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Esquema de contenidos
Aspectos jurdicos. Consideraciones generales. Aspectos operativos.

De normalidad.

Cacheo Precauciones para garantizar el xito de la detencin.

De Alerta.

De Alarma.

DETENCIN

En Alerta. Engrilletamiento. En Alarma.

Posicin de suelo.

Posicin en Pie.

Sin grilletes. Conduccin y custodia del detenido. Conduccin a pie.

Con defensa.

Con grilletes,.

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8 TEMA 5 - La detencin

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1. Consideraciones generales de la detencin


1.1. Aspectos jurdicos generales de la detencin
Aunque el proceso de detencin va a tratarse desde un punto de vista ms operativo que jurdico, es necesario tener siempre presentes los principios que deben seguir los Vigilantes de Seguridad a la hora de realizar una detencin que, a modo de recordatorio, se plasman a continuacin de forma resumida. Segn el artculo 11 de la Ley 23/1992 de 30 de junio de Seguridad Privada (LSP), los Vigilantes de Seguridad debern: Poner inmediatamente a disposicin de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad a las personas detenidas, de conformidad con lo previsto en la Ley de Enjuiciamiento Criminal, as como los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos, siempre que dichos delitos estn relacionados con el objeto de su proteccin. En ningn caso podrn proceder al interrogatorio de las mismas. En relacin con la persecucin de delincuentes (Artculo 70 del Reglamento de Seguridad Privada) los Vigilantes de Seguridad: Podrn proceder a la persecucin de los delincuentes sorprendidos en flagrante delito, si est relacionado con las personas o bienes objeto de su vigilancia y proteccin. Se proceder a la detencin cuando el hecho producido sea constitutivo de delito, no cuando sea constitutivo de falta. Obligacin inexcusable de respetar los derechos del detenido. Normas de actuacin posteriores: 1. Inmediata puesta a disposicin del detenido a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. 2. Entrega inmediata a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad de los efectos, instrumentos y pruebas que hayan quedado del delito.
TEMA 5 - La detencin 9

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1.2. Aspectos operativos de la detencin


Desde el punto de vista operativo, los Vigilantes de Seguridad debern tener en cuenta una serie de cuestiones para poder llevar a cabo la detencin de un delincuente. Previamente a una detencin, el Vigilante de Seguridad debe hacer un anlisis rpido tanto del delincuente como de las circunstancias que le rodean: Caractersticas fsicas del delincuente, estado emocional, edad, sexo El tipo de delito que ha cometido. Lugar donde se realizar la detencin, cuntos vigilantes intervendrn en la misma y si hay pblico en las inmediaciones. El delincuente puede ir armado. El detenido procurar la huida en cualquier caso. La actuacin debe realizarse con rapidez, decisin y fuerza, pero nunca con temeridad. La actuacin debe realizarse de forma procurando no daar la imagen del detenido. discreta,

Tratar de evitarse el uso de la fuerza, debindose guardar la debida proporcionalidad en funcin de los medios utilizados por el delincuente. La detencin de un delincuente es el momento de mayor peligro de la intervencin, por lo que el Vigilante de Seguridad debe adoptar todas las medidas de autoproteccin necesarias.

10 TEMA 5 - La detencin

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2. Precauciones para garantizar el xito de la detencin


El cacheo y el engrilletamiento son las precauciones principales que debe adoptar el Vigilante de Seguridad para garantizar el xito de la detencin y neutralizar la posible reaccin hostil del detenido.

2.1. El cacheo
El cacheo se puede definir como: "Registro de una persona para intervenirle armas o efectos del delito que pueda portar". El cacheo presenta las siguientes caractersticas: Minucioso.

CACHEO

Debe ser

Extenso.

Desde el pelo hasta el calzado, sin lagunas.

Rpido.
Se debe realizar

Metdico.

En lugares discretos.

Siempre que sea posible. Mientras uno realiza el cacheo, el otro vigila las reacciones del detenido.

Al menos por dos V.S.

Aparte de tener en cuenta estas caractersticas, antes de proceder al cacheo debemos diferenciar si el sujeto es peligroso o no.

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FASES Sujetos no peligrosos. Primero se le cachea. A continuacin se colocan los grilletes. le

CONSIDERACIONES GENERALES Se mantendr el control sobre el detenido. El control se realizar utilizando la tcnica del desequilibrio. La tcnica del desequilibrio consiste en colocar al detenido con las manos apoyadas en una superficie slida y las piernas abiertas y separadas. Primero se le colocan los grilletes por seguridad.

Sujetos peligrosos.

Primero se le colocan los grilletes. A continuacin se procede al cacheo del detenido.

Situaciones y tipos de cacheo


A la hora de realizar el cacheo se consideran tres situaciones o supuestos, cada una de las cuales requiere un tratamiento especfico. Estas situaciones son: De normalidad: Se realiza el cacheo tomando unas precauciones mnimas. Se coloca al cacheado en pie, con los brazos abiertos y estirados, y en esa posicin se palpa todo el cuerpo. Este tipo de cacheo es el que se realiza a la entrada de espectculos pblicos como partidos de ftbol, conciertos, etc.

12 TEMA 5 - La detencin

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De alerta: Es una situacin ms peligrosa que la anterior, se va a cachear a un individuo que ha cometido un delito, aunque en este momento no opone resistencia. En estos casos, lo ideal es que participen en el cacheo dos Vigilantes de Seguridad, as, mientras uno cachea, el otro vigila cualquier posible reaccin del cacheado. Se coloca al individuo con las palmas de las manos apoyadas contra una superficie slida (una pared, un vehculo) y con las piernas abiertas y separadas de esa superficie (posicin de desequilibrio) En esta posicin, un Vigilante de Seguridad controla desde un lado a una distancia de unos dos metros, mientras el otro cachea el brazo, pierna y costado contrarios, sin interponerse nunca entre el cacheado y su compaero. Cuando termina con ese lado, pasa por detrs de su compaero que se cambia al otro lado manteniendo la distancia sin dejar de controlar al cacheado, y una vez en el otro lado se procede de la misma manera. Terminado el cacheo se engrilleta al individuo.

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Si el cacheo lo realiza un solo Vigilante de Seguridad, colocar al individuo apoyado en una superficie slida en posicin de desequilibrio y cachear primero un costado y luego el otro, manteniendo siempre una pierna entre las del cacheado para poder realizar un barrido sobre cualquiera de sus piernas en caso de resistencia. Una vez realizado el cacheo proceder a engrilletar al individuo.

De alarma: Es una situacin crtica, bien porque el Vigilante de Seguridad tiene la certeza de que el individuo va armado, porque se muestra violento, o porque incluso nos ha atacado. En esta situacin, primero se engrilletar al individuo y despus se realizar el cacheo. Si el cacheo lo realiza un solo Vigilante de Seguridad, si los grilletes se han colocado en posicin de pie, se apoya al individuo sobre una superficie slida y se le cachea con una mano, mientras con la otra se controlan los grilletes.

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Si los grilletes se han colocado en el suelo porque el individuo nos ha atacado y ha sido necesario llevarle al suelo para controlarle, se le cachear en esta posicin, siempre con una mano y controlando los grilletes con la otra, cacheando primero la espalda, luego las piernas, y luego se le colocar de costado para cachearle por delante.

En el caso que sean dos los Vigilantes de Seguridad, se actuar igual que en el cacheo de alerta, es decir, mientras uno realiza el cacheo, el otro vigila desde una distancia de unos dos metros, interviniendo slo si es necesario en ayuda de su compaero. Todas estas diligencias deben realizarse en lugares discretos, a ser posible lejos de curiosos que puedan entorpecer o interferir en la situacin, protegiendo adems el derecho al honor y a la intimidad del cacheado.

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2.2. El engrilletamiento
El engrilletamiento consiste en la inmovilizacin de la persona mediante la colocacin de grilletes en ambas muecas, para evitar su huida o una posible agresin contra los Vigilantes de Seguridad que estn realizando la detencin, contra otras personas o contra s mismo. Esta actuacin la llevar acabo el Vigilante de Seguridad, situaciones de alerta y alarma ya descritas. en las

Existen varias tcnicas de engrilletamiento y las ms usuales son: En alerta. Una vez realizado el cacheo, se controla con una mano uno de los brazos y con la otra se coloca el grillete en esa mueca. Con el grillete puesto se le lleva la mano a la espalda y con el cuerpo se le empuja contra la superficie sobre la que estaba apoyado. Despus se le lleva la otra mano a la espalda y se le coloca el grillete en la otra mueca. El individuo debe quedar con las dos manos engrilletadas a la espalda con las palmas hacia fuera.

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En alarma. 1. Posicin de pie. Se coloca al individuo en posicin de desequilibrio contra una superficie slida, y en esa posicin se colocan los grilletes igual que en el caso anterior, procediendo despus al cacheo del detenido.

2. Posicin de suelo. El Vigilante de Seguridad ha llevado hasta el suelo a un individuo que opone resistencia, controlndolo y quedando el individuo boca abajo con un brazo a la espalda, y el Vigilante de Seguridad se coloca en su costado controlando ese brazo. En esta posicin, el Vigilante de Seguridad coloca un grillete en la mueca del brazo que controla, obligando al detenido despus a darle la otra mano y colocndole el otro grillete. El detenido queda, al igual que en los otros casos, con las dos muecas engrilletadas a la espalda y con las palmas de las manos hacia fuera. Una vez que estn los grilletes puestos, se cachea al detenido.

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El engrilletamiento debe realizarse en el menor tiempo posible y, si se puede, en un lugar discreto para preservar el derecho al honor y a la intimidad del detenido. Segn la Orden del 7 de Julio de 1995, los grilletes reglamentarios son los denominados de manilla. Los grilletes pueden cerrarse de dos maneras distintas: Con cierre sencillo. Con doble cierre o seguro. PARA CERRARLOS Cierre sencillo. Se acta con la mano sobre los dos sectores del grillete, de forma que la parte dentada ajuste cuanto se requiera sobre la mueca del detenido. Con el pivote de la llave se acciona el pasador del extremo superior del grillete, con lo que el gancho del cierre queda bloqueado en cualquier sentido que se quiera accionar. PARA ABRIRLOS Introducir la llave y girar 1/4 de vuelta hacia abajo para soltar el gancho.

Doble cierre o seguro.

Introducir la llave, girar 1/4 de vuelta hacia la cadena y a continuacin en direccin contraria.

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Los factores que se deben tener en cuenta en el engrilletamiento son:

ENGRILLETAMIENTO
Se debe

Elegir el terreno adecuado.

Se debe colocar al detenido sobre una superficie slida para colocar los grilletes, o, si las circunstancias lo requieren, se colocarn en el suelo.

Realizar la maniobra de forma correcta, en orden y precisin de los grilletes.

Si participan dos V.S. mientras uno realiza el cacheo el otro vigila las reacciones del detenido.

Si es posible, antes de engrilletar se debe realizar el cacheo.

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3. Conduccin y custodia del detenido


Cuando se realiza la detencin en un lugar pblico, el Vigilante de Seguridad, debe conducir al detenido a un lugar apartado donde se le custodiar hasta la llegada de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad que se harn cargo de l.

3.1. Principios bsicos de la conduccin a pie


La conduccin se debe realizar de forma rpida y discreta, evitando en lo posible que se pueda organizar un escndalo como consecuencia de la misma. Hay dos formas de realizar la conduccin, con los grilletes puestos o sin ellos. Conduccin sin grilletes. Se controla un brazo y la mueca del detenido y se le traslada manteniendo una luxacin sobre la mueca. Se debe procurar controlar el brazo contrario al costado en que se porta el arma (en el caso de Vigilantes de Seguridad armados) de forma que el arma quede lo ms alejada posible del detenido.

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Conduccin con defensa. Se controla un brazo pasando la defensa por debajo de la axila y ejerciendo presin con el antebrazo sobre su brazo contra la defensa. Se debe procurar controlar el brazo contrario al costado en que se porta el arma (en el caso de Vigilantes de Seguridad armados) de forma que el arma quede lo ms alejada posible del detenido.

Conduccin con grilletes. Tenemos dos formas posibles de realizar el traslado: 1. Controlando los grilletes con una mano y ejerciendo presin sobre la mueca.

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2. Pasando un brazo por debajo de uno de los brazos del detenido y controlando el hombro.

Una vez en el cuarto de seguridad (o en un lugar apartado si no disponemos de un cuarto de seguridad, despacho, etc. ) mantendremos al detenido sentado en una silla con los grilletes puestos, y permaneceremos con l, vigilando todas sus reacciones, hasta la llegada de los agentes de la autoridad que se personen en la instalacin para hacerse cargo de l.

RESUMEN En funcin de los contenidos que consideres ms relevantes y los esquemas realizados, elabora y desarrolla un resumen en el que se reflejan los conceptos ms importantes vistos en este tema. Esta tarea te ayudar a asimilar mejor los contenidos.

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Resumen
Antes de realizar una detencin debe hacerse un anlisis rpido, tanto del sospechoso como de las circunstancias que le rodean. Las dos tcnicas que vamos a utilizar para garantizar el xito de la detencin son el cacheo y el engrilletamiento. El cacheo es el registro de una persona para intervenirle armas o elementos delictivos que pueda portar. Dentro del cacheo se pueden dar tres situaciones: de normalidad, de alerta y de alarma. El engrilletamiento consiste en la inmovilizacin de la persona del detenido mediante la colocacin de grilletes en ambas muecas. Si la detencin se ha realizado a la vista del pblico, se debe conducir al detenido inmediatamente a un cuarto de seguridad o a un lugar apartado para preservar su honor y su intimidad, y custodiarlo all hasta la llegada de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad que se hagan cargo de l.

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Prueba de autocomprobacin
1. Los aspectos operativos de la detencin se refieren a: a) Aspectos que estudian las facultades atribuidas a los Vigilantes de Seguridad en relacin con la detencin y que se refieren a los derechos del detenido. Aspectos que se deben tener en cuenta antes de realizar una detencin y que consisten en la realizacin de un rpido anlisis tanto del sospechoso como de las circunstancias que le rodean. Aspectos relacionados con la operativa a seguir una vez detenido el sospechoso y se refieren a la tramitacin de la misma por parte del sujeto de la detencin.

b)

c)

2.

Qu es el cacheo? a) Es el registro de una persona para intervenirle armas o elementos delictivos. Es la inmovilizacin del detenido mediante la colocacin de grilletes en ambas muecas. Es el registro de las posesiones de una persona considerada como sospechosa.

b)

c)

3.

Qu es el engrilletamiento? a) Es el registro de una persona para intervenirle armas o elementos delictivos. Es la inmovilizacin del detenido mediante la colocacin de grilletes en ambas muecas. Es el registro de las posesiones de una persona considerada como sospechosa.

b)

c)

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4.

Ante el cacheo de un sujeto no peligroso: a) Primero se le debe engrilletar, y a continuacin se le cachea. Se le debe cachear no slo a l, sino tambin las pertenencias que porte. Se le cachea antes de engrilletarle, pero siempre controlndolo.

b)

c)

5.

A la hora de cachear se consideran tres situaciones. Cules son? a) b) c) Identificar, cachear rpidamente y conducir al detenido. Engrilletar, cachear y conducir al detenido. De normalidad, de alerta y de alarma.

6.

Cules son los grilletes que pueden utilizar los Vigilantes de Seguridad? a) b) c) De manilla, de cierre sencillo o de doble cierre. De manilla. De cierre sencillo o de doble cierre.

7.

Cules de los siguientes factores debemos tener en cuenta en el engrilletamiento? a) b) c) Identificar previamente a la persona. Estar atento al entorno mientras se ponen los grilletes. Realizarlo de forma rpida, enrgica y por la espalda.

8.

Cul de los siguientes principios se debe considerar en la conduccin de un detenido? a) Cuidar el Vigilante de Seguridad que su arma no est al alcance del detenido. Portar equipos de transmisin, grilletes y defensa. Discrecin en las comunicaciones por radio.

b) c)

28 TEMA 5 - La detencin

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9.

Para conducir a un detenido. a) Al detenido no se le puede conducir a ningn sitio, nos quedamos con l en el lugar en que se haya producido la detencin. Slo se puede conducir al detenido andando normalmente y sin ponerle los grilletes. Se puede trasladar al detenido con los grilletes puestos.

b)

c) 10.

Cmo se debe custodiar al detenido hasta la llegada de las F.C.S.? a) b) Se le encierra con llave en una habitacin vaca. Se le mantiene sentado en una silla con los grilletes puestos, permaneciendo con el todo el tiempo. Se le sujetar con los grilletes a un elemento fijo del mobiliario.

c)

TEMA 5 - La detencin 29

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) b) c) c) b) c) a) c) b) LOCALIZACIN Epgrafe 1 Epgrafe 2 Epgrafe 2 Epgrafe 2 Epgrafe 2 Epgrafe 2 Epgrafe 2 Epgrafe 3 Epgrafe 3 Epgrafe 3

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas del tema He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado los resmenes de contenidos. He completado la prueba de autocomprobacin. He comparado la realizacin de mis tareas con las fichas de autocorreccin.

Chequeo de los objetivos del tema Conocer los aspectos operativos en todo proceso de detencin. Aprender los distintos tipo de cacheo y en que circunstancias se aplican. Identificar las diferentes tcnicas de engrilletar y circunstancias en las que utilizar cada una de ellas. las

Identificar los pasos que se deben dar para garantizar el xito de la detencin. Aprender el procedimiento a seguir a la hora de conducir al detenido.

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32 TEMA 5 - La detencin

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Anexo
Esquema 1. El cacheo

Minucioso.

CACHEO

Debe ser

Extenso.

Desde el pelo hasta el calzado, sin lagunas.

Rpido.
Se debe realizar

Metdico.

En lugares discretos.

Siempre que sea posible. Mientras uno realiza el cacheo, el otro vigila las reacciones del detenido.

Al menos por dos V.S.

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Esquema 2. El engrilletamiento

ENGRILLETAMIENTO
Se debe

Elegir el terreno adecuado.

Se debe colocar al detenido sobre una superficie slida para colocar los grilletes, o, si las circunstancias lo requieren, se colocarn en el suelo.

Realizar la maniobra de forma correcta, en orden y precisin de los grilletes.

Si participan dos V.S. mientras uno realiza el cacheo el otro vigila las reacciones del detenido.

Si es posible, antes de engrilletar se debe realizar el cacheo.

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Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A T C N I C O P R O F E S I O N A L

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LA AUTOPROTECCIN

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 6: LA AUTOPROTECCIN

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LA AUTOPROTECCIN 1.1. Qu es y para qu sirve? 1.2. Factores de riesgo. 2. EN EL TRABAJO 2.1. El aparcamiento 2.2. Accesos 2.3. Puesto de trabajo 2.4. Personal del centro de trabajo 3. EN EL DOMICILIO 3.1. Entrada en el domicilio 3.2. Salida del domicilio 3.3. Seguridad en el chalet 3.4. Piso o apartamento 3.5. Nuevo domicilio

TEMA 6 - La autoproteccin 3

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4. EN LOS DESPLAZAMIENTOS Y DURANTE LOS TRAYECTOS 4.1. Vehculos 4.2. Desplazamientos en vehculos 4.3. Viajes areos 4.4. Otros medios de transporte 4.5. Desplazamientos a pie 4.6. En otros lugares 5. NORMAS DE SEGURIDAD: PRECAUCIONES GENERALES RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

4 TEMA 6 - La autoproteccin

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Introduccin
La autoproteccin puede ayudarnos a proteger nuestro patrimonio, familia y a nosotros mismos de ataques o agresiones externas. Consiste en una serie de normas que no slo debemos seguir, sino comprender y creer en su eficacia para que sean de utilidad. La autoproteccin es til a cualquier ciudadano, pero especialmente al personal de Seguridad Privada, debido a los riesgos procedentes de su profesin. Estos riesgos pueden proceder de diferentes factores. Antes de tomar las medidas de proteccin, es necesario hacer un anlisis de los riesgos que afectan a cada uno, para que las medidas se adapten a stos. Una norma principal a seguir es tener hbitos irregulares, por ejemplo en la hora de entrada y salida del trabajo, lugar donde aparcar al coche, etc. Esto nos har un blanco ms difcil para cualquier posible agresor. Adems, habr unas normas especficas a seguir en el trabajo, en la vivienda, y en los transportes o traslados. Estas normas se basan principalmente en tratar de no entrar ni salir del trabajo ni de casa siempre a la misma hora; no revelar aspectos del personal de trabajo, ni de la propia vida privada; tener alarmas y medidas de seguridad en el coche y en casa; cuidar los desplazamientos y la entrada y salida a casa, observando siempre si nos siguen; y tratar de variar de medios de transporte as como de itinerarios..

TEMA 6 - La autoproteccin 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted ser capaz de: Adquirir una actitud positiva ante las normas para la autoproteccin. Conocer las normas generales de autoproteccin. Conocer las normas especficas de autoproteccin en el trabajo, el domicilio, y en los transportes y desplazamientos. Poner en prctica estas normas en su vida profesional y privada.

6 TEMA 6 - La autoproteccin

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Esquema de contenidos
Concepto.

Utilidad.

LA AUTOPROTECCIN

Anlisis de riesgos.

El trabajo. Especficas en

El domicilio.

Normas.

Los desplazamientos.

Generales.

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8 TEMA 6 - La autoproteccin

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1. La autoproteccin
1.1. Qu es y para qu sirve?
En la sociedad actual, y ms en las grandes ciudades, cualquier ciudadano esta sometido a una serie de riesgos, bien sea contra su vida, la de sus familiares o su patrimonio, aunque esta situacin afortunadamente- no sea generalizada. Conviene pues, que se tomen medidas de autoproteccin, entendiendo que stas se pueden definir como: "El conjunto de medidas tomadas por el propio interesado, que tienden a neutralizar o reducir situaciones de riesgo contra su integridad, la de sus familiares o su patrimonio". Dentro del conjunto de los ciudadanos se encuentra el personal de Seguridad Privada, que tiene unas labores especiales respecto a la proteccin:

Personal de Seguridad Privada

misin bsica

obligacin

Proteger las vidas y bienes encomendados a su custodia.

Colaborar con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.

Aunque las normas de autoproteccin sean tiles para todos los ciudadanos, como profesionales de la Seguridad no estar de ms el conocer y comenzar a poner en prctica unas cuantas normas elementales de autoproteccin.

TEMA 6 - La autoproteccin 9

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Por la dinmica de nuestro propio trabajo en ocasiones debemos estar en contacto con elementos indeseables de la sociedad. Es necesario comprender que aunque la seguridad total no exista, estas normas pueden evitar que seamos vctimas de un desaprensivo, o al menos reducir los peligros a los que esta sujeto cualquier ciudadano.

Algunas actividades de nuestro trabajo nos ponen en mayor peligro que a un ciudadano. Veamos la siguiente comparacin:

CIUDADANO

PERSONAL DE SEGURIDAD

Riesgos derivados de actividades antisociales: robos, atracos, extorsiones, atentados Riesgos en: el domicilio, los lugares de ocio y trayectos.

Riesgos profesionales propios de la labor de cada ciudadano.

Riesgos profesionales, derivados de las actividades: Patrullas Persecucin de delincuentes Proteccin de instalaciones Controles de accesos Auxilio de vctimas Manejo de medios tcnicos Proteccin de polgonos. Proteccin de instalaciones. etc...

10 TEMA 6 - La autoproteccin

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La autoproteccin est animada por una filosofa de prevencin, ms que de actuacin. Su eficacia se fundamenta en el hecho de que las personas que la pongan en prctica, crean en la conveniencia y eficacia de tomar estas medidas, ya que de lo contrario la autoproteccin no servir para nada.

1.2. Factores de riesgo


Previamente antes de tomar ninguna medida, ser necesario realizar un anlisis de los riesgos de los que se pueda ser vctima. Contra quin debemos protegernos?. Es una pregunta difcil de responder. Los atentados, asesinatos, secuestros, etc., pueden ser realizados por bandas terroristas, por delincuentes comunes, ms o menos organizados u otros elementos menos peligrosos, manacos sexuales, enfermos mentales, etc., o semi-profesionales del delito contra la propiedad, caracterizados por el empleo de una violencia rudimentaria. Los factores principales a estudiar y tener en cuenta como posibles desencadenantes son: Causas ideolgicas: el atentado se produce motivado por razones de ideologa. Causas psicolgicas: fundamentadas en ataques por parte de desequilibrados mentales, siendo el motivo, en muchos casos, un simple afn de notoriedad o publicidad. Causas econmicas: debidas a intentos de determinados grupos de presin, de beneficiar sus intereses, posiblemente mediante un ataque a la instalacin -o personal de la misma-, entre los que se encuentra el personal de seguridad privada. Causas raciales: que tienen su origen en distintos grupos raciales que suelen representar intereses contrapuestos. Causas personales: debidas a diferencias personales entre la vctima y el agresor, que lleven a este a cometer un acto criminal contra la vctima. Causas monetarias: en este caso el delincuente acta bajo precio, aunque la organizacin de la trama se corresponde a alguna de las causas anteriormente citadas.
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Causas sociolgicas: provenientes de minoras insatisfechas, con la esperanza de provocar el cambio social ambicionado, o simplemente por frustracin. Causas terroristas: de alarmante aumento en las ltimas dcadas, estas causas pueden estar conectadas con otras de las anteriormente citadas. Para concebir, planificar y consumar una accin terrorista, la organizacin y sus comandos, informativos y ejecutivos, necesitan recorrer un largo y laborioso camino para: 1. Obtener la informacin necesaria para seleccionar a sus vctimas. 2. Conocer sus costumbres. 3. Garantizar al mximo el xito en la operacin, que incluye, en gran medida, su propia integridad e impunidad. Para ello necesitan una amplia infraestructura y operan con un factor que en la inmensa mayora de las acciones resulta imprescindible, la sorpresa. De estas premisas surge el primer consejo fundamental: evitar por todos los medios caer en la RUTINA, no hacer siempre las mismas cosas y huir de las costumbres fijas.

En unos das controlado y fijado. Vida con rutina. Presa fcil.

Vida irregular. Frecuentes cambios de trayectos, costumbres

Recogida de informacin ms difcil y laboriosa.

Puede hacer cometer errores. Aparecen riesgos que no van a asumir.

Desisten.

12 TEMA 6 - La autoproteccin

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Nada ms sealar que si bien los terroristas por su fanatismo y osada son sumamente peligrosos, tambin son personas humanas que cometen errores y que pueden llegar a sentir pnico cuando les falla el factor sorpresa o se encuentran ante una reaccin imprevista. Para tomar las medidas idneas de autoproteccin, deberemos tener en cuenta una serie de normas, que variarn en funcin del lugar en el que nos encontremos en cada momento, as como de las actividades que desarrollemos. A continuacin hablaremos de las normas a seguir en funcin de estos parmetros, teniendo en cuenta las normas a seguir en: El trabajo. El domicilio. Los desplazamientos y trayectos. As como unas normas generales, a llevar a cabo en diferentes situaciones.

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2. En el trabajo

2.1. El aparcamiento
Si utilizamos coche y tenemos reservado aparcamiento, no debemos utilizarlo con regularidad. Si no tenemos aparcamiento, hay que tratar de no aparcar siempre en el mismo lugar, variando la zona lo ms a menudo posible, para dificultar la localizacin del vehculo.

2.2. Accesos
Procurar no entrar o salir siempre por la misma puerta, si la instalacin tiene varias entradas. No acudir siempre a la misma hora, ni salir con la misma regularidad. Debemos tratar de entrar en el servicio antes, o salir despus de la hora del relevo.

2.3. Puesto
En la mayora de las instalaciones en la que se presta servicio, el puesto desde el cual se desarrollar nuestra actividad de vigilancia, estar ya prefijado. No obstante ser conveniente que estn presentes una serie de caractersticas: Situacin apartada del acceso directo del pblico. De no ser as, nos debemos colocar de forma que presentemos siempre la espalda a una pared y tengamos el mayor campo visual posible. Es aconsejable tener en la mesa un timbre o aparato de alarma con el que podamos dar la seal para pedir ayuda en caso de que algn intruso haya conseguido acceder a la instalacin o nos est planteando algn problema grave.

TEMA 6 - La autoproteccin 15

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No debemos tener la mesa del puesto junto a ventanas directamente orientadas hacia algn edificio o azotea.

En instalaciones de alto riesgo es conveniente tener un detector de metales y/o explosivos, para inspeccionar paquetes y otros objetos que puedan ser introducidos en las mismas. No dejar a la vista documentos importantes o relacionados con partes, informes, listados de accesos, etc. particularmente durante la noche y el fin de semana. Se deben cerrar todos los estantes y armarios, con llave, cuando no se estn utilizando.

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2.4. Personal del centro de trabajo


Debemos conocer la conducta de los empleados cercanos y tener muy en cuenta aquellos que han sido dados de baja en la entidad, al objeto de impedirles la entrada, o de consultar sobre la misma, si tratan de entrar de nuevo en la instalacin. Debemos instruir convenientemente a la encargada de la centralita telefnica, para que no conteste por telfono a preguntas realizadas por personas desconocidas, ni facilite nombres, direcciones, ni telfonos, ni ningn otro dato. Es conveniente que los lavabos y salas de descanso estn cerrados cuando no estn en uso. Las llaves slo las utilizarn los empleados o personal conocido, o las visitas a las que previamente se les hayan tomado los datos. El acceso de visitantes debe ser controlado y vigilado, cuando as este recogido en las normas de la instalacin. No se debe revelar a las visitas, las idas y venidas de altos cargos, ni de las personas importantes que visiten la oficina. No revelar a nadie: planes de viaje, ni mucho menos, las costumbres habituales del personal de la instalacin. Cuando salgamos de vacaciones, no debemos dejar la direccin en el trabajo; en todo caso solo el telfono donde estemos localizables. No debemos incluir nuestro nombre en ningn anuncio publicitario relacionado con nuestro trabajo. Es conveniente evitar realizar declaraciones pblicas a los medios de comunicacin.

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A partir de la informacin recogida en este punto, haz un esquema que la ordene lgicamente. Para ello puedes completar los siguientes cuadros. Puedes encontrar una sugerencia de esquema en el anexo.

Deben estar cerrados cuando no estn en uso

Instruir a

para que frente a desconocidos

No revelar a nadie

de

Visitantes importantes.

Controlar

No dar informacin personal

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3. En el domicilio
3.1. Entrada en el domicilio
1. Cuando nos dirijamos a l, ser necesario llamar antes por telfono. En situaciones de alto riesgo siempre nos puede esperar alguien en la calle, observando la casa. En todo caso se debe evitar la desagradable sorpresa de que algn delincuente nos espere en el interior del domicilio o inmediaciones. Debemos procurar variar la hora de llegada. Observar al llegar al domicilio si alguna persona o vehculo sospechoso estn cerca del mismo. En este caso, no es conveniente parar, sino continuar y dar otra pasada para comprobar que an se encuentra ah. Si aparcamos nuestro vehculo en el garaje de la comunidad, debemos parar unos instantes y mirar a nuestro alrededor. Si lo aparcamos en la calle, deberemos hacerlo a una distancia prudencial del portal y si es posible en una calle distinta a la nuestra. El coche es un magnfico punto de referencia para los delincuentes. No debemos olvidar cerrar todas las puertas. Al entrar en el portal debemos ser recelosos y mirar a ambos lados. Es conveniente detenerse unos momentos para observar y, si no vemos nada extrao, entrar. Si existe portero automtico, anunciaremos siempre por l nuestra llegada. Hay que desconfiar de individuos o parejas en el portal. Si no les conocemos, debemos observar si hay algn vehculo en las proximidades con alguien al volante. En ese caso, no es mala idea hacer un poco de tiempo hasta que se marchen del portal. No debemos abrir la puerta de nuestro domicilio con nuestra llave. Tenemos que acostumbrarnos a llamar con una determinada contrasea. Nuestra familia sabr que somos nosotros quienes llegamos.

2. 3.

4.

5.

6.

Una contrasea puede ser dos timbrazos y un golpe con los nudillos.
TEMA 6 - La autoproteccin 19

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3.2. Salida del domicilio


1. Antes de salir de casa conviene que observemos desde una ventana la situacin general de la calle para poder detectar cualquier situacin sospechosa. Una vez en el portal y antes de salir a la calle, nos detendremos durante unos instantes, y miraremos a un lado y a otro para ver si hay alguna persona de aspecto sospechoso que se encuentre prxima al portal. Tambin deberemos observar cualquier vehculo con alguien al volante o si en una cabina telefnica prxima a nuestro domicilio, se encuentra algn individuo sospechoso. Si lo vemos es mejor quedarse quieto y fijarse bien si se nota algn bulto en la cintura, debajo de la axila, o si lleva las manos en los bolsillos o porta una bolsa o cartera donde se pueda ocultar un arma. Dentro de lo posible es conveniente no salir a la misma hora. Al salir, debemos cruzar la calzada y no tomar nunca la acera de nuestro propio portal. De esta forma tendremos mayor campo de visibilidad y podremos detectar a cualquier persona que nos este esperando en la prxima esquina. No debemos recorrer los doscientos metros prximos a nuestro domicilio por la misma ruta. Alejndonos de l, debemos cambiar el itinerario con frecuencia.

2.

3.

4.

5.

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Haz un esquema en el siguiente espacio sobre la entrada y la salida en el domicilio, siguiendo los pasos propuestos. Puedes ver una posible solucin en el anexo. ENTRADA

Llamar antes de ir por telfono.

Observar sospechosos al llegar.

Al aparcar el coche.

Llamar a la puerta con contrasea. SALIDA

Antes de salir observar la calle.

No salir a la misma hora.

Mirar bultos en axila o cintura, o si lleva una bolsa donde portar un arma.

Cambiar el itinerario.

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3.3. Seguridad en el chalet


Si disponemos de un chalet, no estara de ms dotarlo de una serie de medidas de seguridad para aumentar su grado de proteccin: Dotarlo de una cerca de suficiente altura, de 2 a 2,50 metros, que impida o reduzca la visibilidad desde el exterior. La puerta exterior de acceso a la parcela debe ser resistente y estar siempre cerrada, sin que pueda abrirse desde fuera. Se debera instalar un vdeo portero o un portero automtico, que nos permitiera identificar a quien llama desde el interior. La puerta de acceso a la vivienda debe tener plenas garantas de seguridad; ser slida y con cierres fiables, dotada de una mirilla de gran angular que permita dominar un rea suficientemente amplia. Las ventanas deben tener persianas que tengan cierre interior, que impida subirlas desde fuera. Es conveniente la instalacin de rejas en las ventanas de fcil acceso. Tambin se deben poner cortinas o visillos que eviten la observacin desde el exterior. El dormitorio debe tener cierre por dentro y un telfono supletorio para poder contactar con la Polica en caso de peligro. Es recomendable la instalacin de un sistema de alarma en la casa. Si existen zonas ajardinadas, debemos colocar puntos de luz en lugares estratgicos, accionados desde el interior de la casa y con generador propio. Debemos considerar la posibilidad de tener un perro en el chalet, pues constituye un obstculo natural para los extraos y puede dar la alarma con sus ladridos.

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3.4. Piso o apartamento


Las puertas de acceso deben ser resistentes. La puerta ms idnea es la que est dotada de cuatro puntos de anclaje en sus cuatro lados y de una cerradura de llave infalsificable. La mirilla debe ser gran angular, que permita ver el rellano de la escalera. Si el ascensor sube desde el garaje sera conveniente instalar, tanto en el mismo como en la puerta de acceso a la escalera, una cerradura con llave, para que solo pueda ser utilizado por los vecinos. Si se carece de portero, se debera instalar un portero automtico o un vdeo portero.

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3.5. Nuevo domicilio


Antes de utilizar la nueva vivienda debemos proceder a un detenido examen de la casa para determinar su vulnerabilidad en cuanto a seguridad y dotarla de los elementos necesarios. Si ha sido anteriormente habitada, conviene cambiar todas las cerraduras, encargando este trabajo a un profesional de confianza. Es conveniente observar si las lneas de servicio, gas, telfono, agua, etc., estn razonablemente protegidas o si, por el contrario, pueden ser fcilmente cortadas.

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4. En los desplazamientos y durante los trayectos


Como normas generales de seguridad, deberemos tener presente que: a) Ser conveniente acostumbrarnos a guardar la adecuada reserva sobre preparativos de viajes, evitando comentarios imprudentes en el vecindario o en la oficina. En aquellos desplazamientos que tengamos que realizar por negocios, visitas, vacaciones, procuraremos no acudir siempre al mismo hotel.

b)

4.1. Vehculos
Si disponemos de ms de un automvil, los debemos utilizar indistintamente, aparcndolos en distinto lugar, para no ser identificados. Se recomienda la instalacin de un antirrobo de claxon o sirena conectado a las puertas y el cap. Igualmente una sirena para accionarla personalmente en caso de peligro o ataque. El depsito de gasolina debe estar provisto siempre de una cerradura. Antes de subir al coche, debemos mirar alrededor, fijndonos si alguien sospechoso se encuentra en las proximidades. Si es as deberemos esperar unos momentos, pendientes de la actitud que adopte el sospechoso.

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Si el coche se aparca por la noche en la calle o se deja, aunque sea por poco tiempo, en zona poco vigilada, al llegar al coche se debe: 1 Comprobar el estado de: a b c d Cerraduras. Tubo de escape. Guardabarros. Asientos traseros.

2 Si encontramos una puerta abierta: a No poner en marcha. b Observar si hay cables extraos y si los hay, llamar a la Polica. 3 Mirar si hay un paquete junto a las ruedas o en los bajos del coche, y si lo hay, llamar a la Polica. Estos cables o paquetes pueden ser parte de un dispositivo que explote al ponerlo en marcha. Por eso nunca hay que ponerlo en marcha, y se debe llamar a la Polica.

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4.2. Desplazamiento en vehculos


Durante nuestros desplazamientos, tendremos en cuenta seguir las siguientes normas de seguridad. Ser conveniente tomar itinerarios diferentes cada da. En lo posible evitaremos las carreteras con zonas de estacionamiento a ambos lados y de un solo carril. Cuando iniciemos la marcha, debemos llevar cerrados los seguros de las puertas y los cristales subidos o semisubidos. Debemos tener cuidado con aquellos vehculos que emprendan la marcha inmediatamente detrs del nuestro. Los retrovisores podemos utilizarlos para observar los posibles seguimientos de los que seamos objeto. Si esto ocurriera debemos cambiar de calle, y si insiste, debemos tomar la matricula y la marca y tratar de despistarlo entre el trfico incluso sin dudar en pasar un semforo en mbar o rojo. Si no es posible despistarlo, deberemos conducir hasta el centro policial o cuartel de la Guardia Civil ms cercano. Debemos desconfiar de aquellas motocicletas con dos ocupantes, que se emparejen con nuestro vehculo, o traten de cortar o aminorar nuestra marcha. No debemos recoger nunca autoestopistas. Debemos desconfiar de quienes -aparentemente- sufran una avera. Siempre que sea posible circularemos por la parte central de la calzada. Si al bajar notamos algo sospechoso no debemos bajar. Si observamos que nos siguen debemos dirigirnos a una comisara.

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Completa el siguiente esquema sobre la seguridad en los desplazamientos de vehculos. Puedes ver un ejemplo en el anexo.

En general

Al iniciar la marcha

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si es as debemos

1.

2.

3.

4. Durante la marcha

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4.3. Viajes areos


Para nuestra seguridad, los vuelos de lnea regular son los ms recomendables tanto para viajes nacionales como internacionales. Sin embargo, deben preverse los riegos que pueden surgir entre el trayecto de la ciudad al aeropuerto, por estar situados en el extrarradio y, quizs, tener que atravesar lugares poco habitados o deshabitados. Para evitarlos se tendrn en cuenta las sugerencias sealadas en el apartado anterior y adems: Absoluta reserva sobre destino, da y hora de salida y regreso. Disimular los equipajes (si es posible cargar las maletas en el garaje) para que posibles observadores no deduzcan el viaje. Al salir del domicilio u oficina, hacer alguna maniobra con el coche, al objeto de despistar y dejar colgados a los presuntos seguidores; etc.

4.4. Otros medios de transporte


De vez en cuando, es conveniente variar de medios de transporte, utilizando el autobs, el taxi o incluso el metro, pero sin caer en costumbres fijas. TRANSPORTE Autobs. Taxi. FORMA DE TOMARLO No siempre a la misma hora. En parada: No siempre en la misma parada. Parar uno: cerciorarse que detrs no viene otro vaco que pueda ser tomado por personas que nos sigan.

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4.5. Desplazamientos a pie


Si por necesidad o por aficin le gusta pasear o desplazarse a pie, debemos tener en cuenta las siguientes recomendaciones: Evitar o no prodigar los paseos en lugares cercanos al lugar de trabajo o residencia. Si alguien planea un atentado, secuestro u otro delito, estos sern los lugares de ms probabilidad. Si el lugar de trabajo est prximo a nuestro domicilio y vamos andando, deberemos variar en lo posible el itinerario. Debemos procurar pasear acompaados y eludir los parajes solitarios. Durante el paseo, debemos prestar especial atencin a: Descampados. Pasos elevados. Semforos. Pasos de peatones. Edificios abandonados. Edificios en construccin. Vas muy transitadas.

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5. Normas de seguridad: precauciones generales


a. No abrir la puerta sin identificar quin llama Antes de abrir es necesario identificar a la persona que llama y cuando abramos, debemos hacerlo siempre con la cadena puesta. Tampoco permitir que los nios acudan a abrirla cuando suene el timbre. Debemos ser precavidos frente a esas personas que llaman pidiendo limosna, que venden papeletas de rifas o que realizan encuestas o promociones de algn producto. Tampoco fiarse de la caracterizacin de la persona extraa (sacerdote, mdico, fontanero, etc.), ya que puede ser un disfraz.

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b.

Si salimos por la noche Las personas que queden en el piso o chalet deben extremar las medidas y, por supuesto, no abrir la puerta a nadie. Si llama por telfono preguntando por nosotros algn desconocido, que diga que estamos de viaje; que nunca descubra dnde estamos en realidad. Diga? Est tu pap? Ahora mismo no est. Quin le llama? Soy un amigo. Quiere que le diga quin le ha llamado? No hace falta, si me dices donde est voy a buscarle. Es que ha salido de viaje. Ah, bueno, ya volver a llamar.

c.

Si tenemos garaje No debemos dejar el coche en la puerta. Es conveniente meterlo siempre en el garaje aunque vayamos a salir otra vez rpidamente. El vehculo es uno de los mejores puntos de referencia para los delincuentes. As mismo, dejar el garaje bien cerrado, tanto si es privado como de la comunidad.

d.

No subir en ascensor con personas extraas Si coincidimos con alguna persona desconocida sin poder evitarlo, debemos preguntarle antes a qu piso se dirige; si resulta ser el nuestro, debemos quedarnos en el interior del ascensor y observar si llama a alguna puerta o entra con su propia llave. Si no entra en ninguna y le vemos vacilar, bajaremos a la calle otra vez y vigilaremos al individuo, fijndonos, sobre todo, si toma algn vehculo o se une a otra persona.

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e.

Si hay portero automtico Es conveniente que nos pongamos de acuerdo con los vecinos para no abrir por la noche a no ser que sea una persona conocida. Este procedimiento es muy utilizado para acceder a la finca por los delincuentes.

f.

Nuestro trabajo Debemos evitar que nuestro nombre y tipo de trabajo se prodigue en el vecindario, fuera del ambiente familiar y profesional.

g.

Individuo extrao Cuando observemos un desconocido que hayamos visto por las inmediaciones de la instalacin o domicilio, debemos observarle. Lo primero que debemos hacer es fijarnos en la cintura -si lleva pistola se suele notar-. Si lleva metralleta, la llevar en una bolsa o debajo de una prenda de abrigo, pero tambin se nota. Si se le acerca, no pierda de vista sus manos. En caso de que lleve vehculo, anotar la matrcula y si sospechamos de los mismos fundadamente, debemos acudir a la Polica.

h.

No descolgar uno mismo el telfono En su domicilio, no debemos descolgar el telfono; es conveniente que otra persona lo haga e identifique perfectamente al que llama. Si no quiere identificarse, que no digan que no nos encontramos en casa.

i.

No poner telfonos particulares a su nombre Es mejor hacerlo a nombre de la esposa o familiares. Las guas telefnicas son los mejores confidentes de los delincuentes y terroristas.

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RESUMEN A partir de los contenidos expuestos, desarrolla un esquema en el que se sinteticen las ideas ms importantes. Esta tarea permitir una mejor asimilacin del tema.

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Resumen
La autoproteccin consiste en una serie de medidas tomadas por el interesado, para reducir los riesgos contra su integridad, la de sus familiares o su patrimonio. Es til para cualquier ciudadano, pero especialmente para el personal de Seguridad Privada, debido a los riesgos a que est expuesto por su profesin. Una norma general de utilidad es tener una vida irregular en vez de una vida rutinaria, para ser un blanco ms difcil. Otras normas especficas segn el lugar o la situacin son: En el trabajo debern cuidarse aspectos como tener el puesto en un lugar apartado, no dejar documentos importantes a la vista y no revelar aspectos de la vida privada de los trabajadores ni de la propia. En la casa es importante cuidar la entrada y salida de la misma observando si hay alguien sospechoso; no aparcar el coche enfrente de la casa; tener alarma y otras medidas de seguridad si se vive en un chalet, etc. Antes de coger al coche habr que observar si ha sido abierto o si hay algn objeto extrao en el mismo. Durante los traslados en coche ser til observar si nos siguen y evitar los lados de la calle. Tambin es importante cambiar de medio de transporte lo mximo posible.

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Prueba de autocomprobacin
1. El personal de seguridad tiene: a) b) c) Los mismos riesgos que otro ciudadano. Diferentes riesgos que otro ciudadano. Los mismos riesgos que otro ciudadano ms los derivados de su profesin.

2.

Antes de decidir las medidas de autoproteccin deberemos: a) b) Hacer una vida irregular. Hacer un anlisis de los riesgos de que se podemos ser vctima. Analizar todas nuestras costumbres.

c) 3.

Si tenemos aparcamiento en el trabajo: a) Deberemos utilizarlo siempre, porque es ms seguro que en la calle. No deberemos utilizarlo siempre. No debemos utilizarlo, es preferible dejar el coche en la calle.

b) c)

4.

El puesto de trabajo: a) b) Deber estar en un lugar apartado. Deber estar cerca del pblico, por si tienen algn problema. Deber estar cerca de ventanas que den a la calle.

c)

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5.

En la entrada al domicilio: a) No hay que avisar de que vas, para no poner sobre aviso a nadie. Hay que aparcar el coche cerca de casa, para andar lo menos posible por la calle. No debemos abrir con nuestra propia llave.

b)

c) 6.

Si despus de haberlo dejado un tiempo aparcado, vemos un objeto extrao dentro del coche, deberemos: a) b) c) Dejar el coche y avisar a la Polica. Quitarlo y llevarlo a la Polica. Coger el coche e ir con l a la Polica.

7.

Si observamos que nos sigue un coche y no logramos despistarlo deberemos: a) b) Seguir intentado despistarlo hasta lograrlo. Conducir hasta la comisara de Polica o cuartel de Guardia Civil ms cercanos. No preocuparnos y dejar que nos siga.

c) 8.

Cuando llamen a la puerta: a) Preguntaremos que se identifiquen, y si lo hacen, abriremos. Miraremos si es alguien de confianza (un fontanero, un mdico...) y abriremos. Dejaremos la cadena puesta hasta estar seguros de la confianza de esa persona.

b)

c)

9.

Deberemos hablar de nuestra profesin: a) b) c) Slo a los familiares y amigos. En el vecindario y a conocidos, porque son de confianza. En los medios de comunicacin, para darnos publicidad.

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10.

Cuando llamen por telfono preguntando por nosotros: a) b) Si estamos fuera de casa les dirn donde nos encontramos. Si estamos en casa, nos pondremos nosotros mismos al telfono. No dirn dnde estamos hasta que no se identifique la persona como alguien de confianza.

c)

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN c) b) b) a) c) a) b) c) a) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 5 APDOS. 2 y 5 APDO. 5

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las actividades a realizar. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Adquirir una actitud positiva ante las normas para la autoproteccin. Conocer las normas generales de autoproteccin. Conocer las normas especficas de autoproteccin en el trabajo, el domicilio, y en los transportes y desplazamientos. Poner en prctica estas normas en su vida profesional y privada.

TEMA 6 - La autoproteccin 43

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Anexo
Esquema 1. Seguridad personal en el centro de trabajo Deben estar cerrados cuando no estn en uso Los aseos.

Las salas de descanso.

No contesten a preguntas. Instruir a La centralita.


para que frente a desconocidos

No facilite direcciones, telfonos

Movimientos.

Altos cargos.

No revelar a nadie

Planes de viaje.

de

Visitantes importantes.

Costumbres.

Empleados.

Conducta de empleados cercanos.

Controlar

Empleados que has sido dados de baja.

Acceso de vigilantes (si est regulado).

No dar direccin de lugar de vacaciones (slo telfono). No dar informacin personal

No incluir nuestro nombre en anuncios de trabajo.

No hacer declaraciones a medios de comunicacin.

TEMA 6 - La autoproteccin 45

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Esquema n 2: Entrada y salida del domicilio. Entrada En garaje: mirar alrededor.

Llamar antes de ir por telfono.

Variar la hora de llegada.

Observar sospechosos al llegar.

Al aparcar el coche.

En la calle: no aparcar en la calle del domicilio.

Llamar a la puerta con contrasea.

Observar en el portal.

Salida En el portal observar presencia de personas o coches sospechosos.

Antes de salir observar la calle.

No salir a la misma hora.

Al salir, cruzar la calzada.

Mirar bultos en axila o cintura, o si lleva una bolsa donde portar un arma.

Cambiar el itinerario.

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Esquema 3: Desplazamiento de vehculos.

Tomar itinerarios diferentes. En general Evitar carreteras con zonas de estacionamiento a ambos lados y de un solo carril.

Llevar cerrados los seguros y los cristales subidos. Al iniciar la marcha Tener cuidado con coches que arrancan a la vez que el nuestro.

Fijarnos si nos siguen.

si es as debemos

1. Cambiar de calles.

2. Tomar la matrcula.

3. Tratar de despistarlo.

4. Ir a la Polica o Guardia Civil. Durante la marcha Desconfiar de motocicletas.

No recoger autoestopistas.

Desconfiar de quien sufra una avera.

Circular por el centro de la calzada.

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Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A T C N I C O P R O F E S I O N A L

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LA PROTECCIN DE EDIFICIOS

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 7: LA PROTECCIN DE EDIFICIOS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. VIVIENDAS 1.1. Edificios en construccin 1.2. Domicilios particulares 2. TCNICAS DE ACTUACIN EN GRANDES SUPERFICIES. CENTROS COMERCIALES 2.1. Caractersticas generales 2.2. Operativa de seguridad 2.3. Organizacin de medios humanos 3. CENTROS DE CONCENTRACIN DE MASAS POR ESPECTCULOS PBLICOS 3.1. Caractersticas generales 3.2. Partidos de ftbol y corridas de toros 4. OTRAS INSTALACIONES 4.1. Entidades bancarias 4.4.1. 4.4.2. 4.4.3. 4.4.4. 4.4.5. Introduccin a la seguridad en Entidades de Crdito Legislacin especifica de seguridad bancaria Delitos en entidades bancarias. El atraco Otros tipos de delitos Actuacin del Vigilante de Seguridad en Entidades de Crdito
TEMA 7 - La proteccin de edificios 3

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5. CENTROS HOSPITALARIOS 5.1. Caractersticas del servicio de seguridad 5.2. Operativa de seguridad 6. JOYERAS 6.1. Legislacin 6.2. Operativa de seguridad 7. OTROS ESTABLECIMIENTOS 7.1. Legislacin 7.2. Operativa de seguridad RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

4 TEMA 7 - La proteccin de edificios

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Introduccin
La proteccin de edificios es un aspecto importante en el trabajo del Vigilante de Seguridad. As, pueden ser tiles sus funciones para garantizar la seguridad, evitando robos o atracos, en instalaciones que contienen valores y dinero. ste es el caso de las entidades bancarias, joyeras, estaciones de servicio, farmacias o viviendas. En otras instalaciones el Vigilante es til para evitar agresiones, robos, pero tambin tumultos o emergencias. Este es el caso de la vigilancia en hospitales, y en grandes instalaciones como centros comerciales, o centros de espectculos de masas. Para llevar a cabo estas labores, el Vigilante debe conocer la legislacin vigente, que indica cmo actuar en cada edificio, as como la operativa de actuacin en cada caso. Tambin es til conocer las caractersticas particulares de cada vigilancia, con el tipo de incidencias que puede encontrarse en cada una. Estos conocimientos son los que pretendemos lograr con el presente tema.

TEMA 7 - La proteccin de edificios 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted ser capaz de: Conocer la legislacin respecto a la seguridad en los edificios, especialmente el Reglamento de Seguridad Privada. Conocer las operativas de seguridad a llevar a cabo en diferentes edificios. Apreciar la importancia de tener un Plan de Seguridad Integral que determine las acciones a llevar a cabo por el Vigilante.

6 TEMA 7 - La proteccin de edificios

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Esquema de contenidos
Viviendas.

Grandes superficies (centros comerciales).

LA PROTECCIN DE EDIFICIOS

Operativa de seguridad/ legislacin

Centros de concentracin de masas por espectculos.

Entidades bancarias.

Centros hospitalarios.

Joyeras.

Otros establecimientos.

TEMA 7 - La proteccin de edificios 7

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8 TEMA 7 - La proteccin de edificios

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1. Viviendas
Las actuaciones del personal de Seguridad Privada en ests reas son muy importantes, tanto a la hora de: Evitar sustracciones de materiales o la ocupacin ilegal de viviendas durante la fase de construccin Dar seguridad, fundamentalmente frente al robo, a las viviendas particulares.

1.1

Edificios en construccin
Los edificios en construccin presentan una serie de problemas para la seguridad: Precariedad en los medios tcnicos de seguridad utilizados. stos en ocasiones no pasan de ser un simple cerramiento colocado de forma temporal y sin que exista ningn tipo de medios tcnicos activos. Elevado trafico de vehculos que penetran en la obra, bien sea trayendo o llevndose material. Gran nmero de personal -perteneciente a contratas y subcontratas- que cambian da a da, lo que hace muy difcil establecer un control de accesos efectivo. En ocasiones, esta precariedad y temporalidad de medios alcanza tambin al Vigilante de Seguridad que nicamente cuenta con una garita como refugio ante las inclemencias metereolgicas.

TEMA 7 - La proteccin de edificios 9

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a. Principales riesgos
Los principales riesgos provienen de: Posibles robos: de materiales constructivos y de herramientas, llevados a cabo por trabajadores o personas externas a la instalacin. Agresiones: entre -o contra- los trabajadores o personas que se encuentren en el recinto de la obra.

Sabotajes: en elementos constructivos o maquinaria de obras pblicas.

Accidentes laborales: entre las personas que hay en la obra como consecuencia de derrumbes, cadas de elementos de la obra, accidentes producidos por la maquinaria, etc.

10 TEMA 7 - La proteccin de edificios

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b. Operativa de seguridad
La operativa de seguridad pasa por seguir las normas generales de vigilancia, junto con las normas especificas que reciba para la realizacin del servicio: HORARIO Horario diurno. OPERATIVA DE SEGURIDAD Realizacin de las labores generales de vigilancia. Realizacin del control de accesos a la obra, de forma que solo entren las personas y vehculos autorizados. Normalmente la prestacin del servicio se realizar en puestos fijos. Impedir: La realizacin de accesos no autorizados, tanto de personas como de vehculos, sean stos por la puerta de acceso, o por los distintos puntos del cerramiento perimetral. El robo de materiales constructivos o herramientas. Por parte de los trabajadores o personas ajenas (en este caso, cerciorarse del nmero de personas que han entrado antes de llevar a cabo la intervencin). La ocupacin de pisos en cuanto estn terminados. Realizacin de rondas por los edificios y zonas cercanas y vigilancia desde puestos fijos. El Vigilante de Seguridad deber ser bastante cuidadoso en la realizacin de las rondas ya que en la obra -tanto en el interior, como en el exterior de los edificios en construccin- existen gran cantidad de zonas de peligro en las que puede caer. Socavones, agujeros, escaleras inestables, huecos de ascensores, etc.

Horario nocturno.

TEMA 7 - La proteccin de edificios 11

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1.2. Domicilios particulares


En ellos el Vigilante de Seguridad ofrece proteccin frente a delitos contra las personas; y delitos contra la propiedad. Delitos contra las personas: asesinatos, secuestros, atentados. Delitos contra la propiedad: robos. Resulta evidente que la operativa del servicio variar bastante en funcin de como sea el domicilio a proteger. No se pueden elaborar las mismas medidas de seguridad para proteger un apartamento, que un piso o un chalet. Tambin habr que tener en cuenta donde se encuentran situados. Se debern tratar de forma diferente una casa en una urbanizacin residencial con vigilancia, que sin vigilancia, y que un piso. Las medidas de seguridad que se toman en los domicilios, habitualmente consisten en la colocacin de medios tcnicos de seguridad -tanto activos como pasivos-. Los procedimientos por escrito son prcticamente inexistentes, no pasando de ser una simple serie de instrucciones verbales, cambiantes en unas ocasiones, fijas en otras, que en el caso de domicilios particulares las dan los propietarios (fundamentalmente de forma verbal). El Vigilante de Seguridad deber tener en cuenta una serie de puntos: Si existe control de acceso de visitas y proveedores, realizar ste en estrecho contacto con los propietarios del domicilio. La vigilancia -en el caso de chalets- deber hacerse de forma que se domine la mayor parte del rea exterior, as como los accesos al mismo. El personal de seguridad nunca facilitara ningn tipo datos particulares acerca de las personas que residen en el domicilio. En el caso de que haya personal de escolta colaborar con el mismo en las entradas y las salidas del domicilio, de las personas protegidas, as como de aquellas que se recojan en las instrucciones impartidas por los propietarios.

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Tambin deber ser consciente de que -dependiendo de quien viva en el domicilio- posiblemente se encuentre con problemas causados por periodistas, fotgrafos de prensa, mendicidad, incidentes de carcter reivindicativo, etc. El Vigilante de Seguridad deber llevar a cabo su trabajo evitando familiaridades, tanto con los residentes como con el servicio.

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2. Tcnicas de actuacin en grandes superficies. Centros comerciales


2.1. Caractersticas generales
Vamos a pasar revista a aquellos servicios en los que existen grandes grupos de personas, y que fundamentalmente se concentran en centros comerciales o en espectculos de masas. Entre ellos existen unas semejanzas bastante evidentes: Grandes extensiones a vigilar y controlar. Limitaciones en las actuaciones del Vigilante de Seguridad. Presencia de testigos de las actuaciones del Vigilante de Seguridad. Libre acceso del pblico -no existe control de accesos-, lo que conlleva una seguridad menor. Presencia de gran cantidad de empleados. Necesidad de gran "tacto" en cualquier actuacin del Vigilante de Seguridad. Presencia masiva de pblico a determinadas horas. Gran diversidad en los riesgos que pueden manifestarse. Los procedimientos de Seguridad a establecer pasan, en principio, por establecer un Plan Integral de Seguridad, que englobe tanto las amenazas y riesgos que se pueden manifestar, como en el que estn integrados los planes de Emergencia y Seguridad. En este punto vamos a centrarnos en los centros comerciales, muy numerosos hoy en da y donde prestan servicio Vigilantes de Seguridad.

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2.2. Operativa de seguridad


Los centros comerciales se han extendido por las principales ciudades de nuestro Pas con una gran velocidad hasta que se han convertido en un componente bsico de los paisajes urbanos de la actualidad. Al hablar de grandes superficies comerciales podemos diferenciar dos grandes tipos: Aquellos en las que existen gran cantidad de tiendas diferentes, en los diversos niveles del rea comercial, y en los que puede existir un hipermercado. En estos centros se integran -adems- todo tipo de servicios, Bancos, cines, etc. Aquellos centros en los que un hipermercado ocupa la total superficie del rea comercial. Cualquiera que sea el tipo de superficie comercial, en ellos existen una serie de riesgos comunes: De origen tcnico: incendios, cortes de agua, cortes de luz, etc. De origen humano: hurtos, robos, estafas, aglomeraciones, amenazas de bomba, etc. Todo ello teniendo en cuenta que el nivel de seguridad es bastante bajo, ya que el pblico puede acceder libremente a las reas de venta y que, en algunos puntos de la instalacin, puede haber grandes cantidades de dinero en metlico.

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Como punto fundamental del Plan de Seguridad Integral, ser necesario establecer una diferenciacin de: Las distintas reas que componen la instalacin, as como las medidas de seguridad especificas que va a requerir cada una de ellas. Es evidente que no se deben tomar las mismas medidas de proteccin en la zona de venta al pblico, que en la zona donde se centraliza la caja. Las reas que podemos encontrar en un centro comercial, son: reas de libre acceso; a las que el pblico puede acceder libremente y que estn compuestas por las zonas de ventas, servicios y aparcamientos. reas protegidas; entendiendo como tales a aquellas zonas delimitadas por barreras fsicas y en las que el acceso y los movimientos dentro de ellas estn controlados. Estas zonas normalmente comprendern las zonas de carga y descarga, y las reas de almacenamiento de mercancas. reas criticas; considerando que son aquellas que se encuentran delimitadas por barreras fsicas y cuyo acceso y presencia est sometido a especiales medidas de control y en las que los movimientos estn estrictamente controlados. Normalmente en estas zonas se encuentran el nivel de servicios calderas, transformadores, cuartos de aire...- la zona administrativa, la zona de la caja fuerte, etc. Los procedimientos de seguridad en funcin del horario, dado que no se pueden establecer las mismas medidas de proteccin en horario de compra, que cuando no hay pblico en la instalacin.

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Realiza un esquema sobre lo expuesto acerca de Centros Comerciales y operativa de seguridad en los mismos. Para ello rellena los cuadros en blanco. Puedes ver un esquema similar en el anexo.

CENTROS COMERCIALES

Riesgos.

Operativa de seguridad.

segn

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A continuacin pasaremos a describir los mtodos de accin en algunas zonas de los centros comerciales, siguiendo la divisin realizada en reas de libre acceso, reas protegidas y reas crticas.

a. reas de libre acceso


Zonas de venta. En estas zonas se permitir el acceso al publico en general, pero habr que establecer un pequeo control de accesos para impedir que se entre con artculos que se vendan en el interior, para evitar problemas posteriores. En este caso o se pone una pequea marca -una pegatina en la mayora de los casos- o se le pide a la persona que porta el objeto, que lo deposite en la consigna del centro. Tambin habr que tomar medidas para detectar a las personas que estn sustrayendo algo los auxiliares de mercancas, que son personas contratadas por una empresa de seguridad que apoyan a los Vigilantes, avisndoles de alguna incidencia, o actuando- o las que estn realizando un consumo interno; comestibles, bebidas alcohlicas, etc., o el deterioro de mercancas. Habr que prestar especial atencin a aquellas reas en las que se encuentren expuestos elementos pequeos y de precio elevado: bisutera, cmaras fotogrficas o de vdeo, video-juegos, etc. Zonas de aparcamiento. La vigilancia de las zonas de aparcamiento tendr como fin evitar sustracciones en los vehculos de los clientes, mientras stos se encuentran comprando. El Vigilante de servicio en esta zona tambin deber organizar el trafico, cuando la densidad de coches as lo aconseje, o cuando reciba instrucciones del Departamento de Seguridad.

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Zonas de lnea de caja. En este rea el Vigilante de Seguridad prestar especial atencin a: Movimientos de caja. Avisos provenientes de las antenas de deteccin, tanto de etiquetas magnticas, como de radiofrecuencia. Salida de clientes que no han abonado los artculos. Discusiones entre clientes. Discusiones con las cajeras. Cualquier incidencia que se produzca en esa zona.

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b. reas protegidas
Zonas de carga y descarga. Esta es la zona que rene las instalaciones de carga y descarga de las mercancas de la superficie comercial; muelles, accesos a las mismas, etc. La primera norma de seguridad pasa por prohibir el paso a: Todas aquellas personas ajenas a la instalacin de forma que nicamente puedan acceder a ellas los empleados y proveedores. Los conductores que transportan las mercancas tampoco deben poder entrar, ni realizar las labores de carga y descarga. Zonas de almacenes de mercancas. Estas zonas deben estar restringidas a empleados autorizados y a reponedores, articulando un sistema que permita el control de los unos y los otros tan pronto salgan de la instalacin, al objeto de que no puedan llevarse ningn objeto. Tambin es necesario llevar un control exhaustivo de las mercancas en almacn, de forma que se pueda descubrir lo ms rpidamente posible una sustraccin. Algunas mercancas: videograbadoras, telfonos mviles, relojes, etc., se debern almacenar en zonas especiales, dado su valor y pequeo volumen.

c. reas crticas
Zona administrativa. El acceso a esta zona estar restringido, de forma que nicamente el personal que cuente con una autorizacin expresa, pueda acceder a la misma. Entre este personal se encuentran los empleados de las oficinas y las personas ajenas a la instalacin a las que se haya autorizado.
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Zonas de seguridad. Estas zonas incluyen una serie de reas consideradas como vitales para la instalacin: salas de mquinas, transformadores, depsitos de combustibles, Caja Central, departamento informtico, etc. En estas zonas habr que establecer un control exhaustivo, con el fin de detectar cualquier acceso no autorizado.

2.3. Organizacin de medios humanos


Los Procedimientos de Seguridad, una vez realizada la divisin de zonas, tambin se articularn en torno a las acciones que se deban desarrollar en la superficie comercial. Los medios humanos de vigilancia debern recibir instrucciones en funcin de las diversas actividades que tienen lugar en la instalacin. El servicio se desarrollar, fundamentalmente teniendo en cuenta los siguientes puntos: a. Antes de la llegada de los empleados: Realizacin de una ronda general de inspeccin en tiendas y resto de las instalaciones. Comprobacin del estado de los medios tcnicos activos de seguridad. Apertura de las puertas de personal y comprobacin de sus documentos acreditativos. Puesta en prctica de las instrucciones recibidas por parte del Departamento de Seguridad, en cuanto a la entrada de paquetes o bolsos, por parte de los empleados.

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b.

Durante el horario de apertura al publico: Vigilancia de los puntos de acceso a la instalacin. En las intervenciones se tendr en cuenta la mxima diplomacia: - Sugiriendo al cliente que se le ha olvidado pagar el articulo. - Evitando discusiones o altercados delante del resto de los clientes. - Acompandole cortsmente al Departamento de Seguridad. Proteccin del transporte de fondos desde la caja central al furgn blindado.

c.

A la salida del personal de la instalacin: Control para impedir que alguno de los empleados saque algn articulo por la puerta al abandonar la instalacin. Inspeccin de los contenedores de basura, para detectar cualquier objeto extrao. Comprobacin de probadores, lavabos, escaleras, tiendas, aparcamientos, etc., para asegurar que no queda nadie no autorizado en el interior de la instalacin. Control e identificacin del personal de limpieza, y de los tiles que estos porten, a la entrada, y posteriormente de las zonas a las que acceden por su trabajo. A la salida del personal de limpieza, ronda de comprobacin y conexin del sistema de alarma.

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d. Durante el resto de la noche: Se realizan rondas nocturnas, comprobando el estado de los medios tcnicos de seguridad -pasivos y activos-, de los sistemas de proteccin contra incendios, y en general de todos aquellos elementos que puedan dar lugar a cualquier incidencia: grifos, luces, puertas, maquinas, etc., resendolo todo en el Informe de Vigilancia. Si es posible, estas rondas se realizaran tambin en el exterior de la instalacin.

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3. Centros de concentracin de masas por espectculos pblicos

3.1. Caractersticas generales


Las concentraciones de masas por espectculos son uno de los servicios que pueden realizar los Vigilantes de Seguridad. Adems hay que tener en cuenta que algunos espectculos solamente van a obtener la pertinente autorizacin administrativa cuando est garantizada la presencia de Seguridad Privada, adems o junto con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. Esta necesidad nace de la obligatoriedad de proteger vidas y bienes que con carcter general, la Ley dicta a la Seguridad Privada. En el caso de los espectculos de masas, hay que tener en cuenta que al tener que seguir las instrucciones de la seguridad pblica, la actuacin de los Vigilantes de Seguridad est supeditada a lo que determinen los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad. Para la realizacin de este tipo de servicios habr que tener en cuenta una serie de puntos: a. Anlisis de riesgos No todos los espectculos son iguales y antes de llevar a cabo una planificacin de seguridad, habr que tener en cuenta este punto, al objeto de determinar el nivel de riesgo que puede existir. No conlleva los mismos problemas un concierto de msica "punk" que una pera, o que un encuentro deportivo de la mxima rivalidad.

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En el anlisis de riesgos se prever que el desarrollo del espectculo sea: Normal: servirn las medidas normales para este tipo de servicios. Un partido de ftbol entre el "Deportivo de la Corua" y el "Real Madrid". Se salga de lo normal: en cuyo caso habr que planificar las medidas a tomar. Un partido de ftbol entre el "Barcelona" y el "Real Madrid". Tambin se debern valorar los riesgos y vulnerabilidades que se puedan producir tanto antes, como durante y despus del espectculo. b. Elaboracin del Plan de Seguridad Integral Una vez realizado el anlisis de riesgos se pasar a la elaboracin del Plan de Seguridad Integral, que contemplar: El Plan de Emergencia. El Plan de Evacuacin. El Plan de Seguridad. Es de capital importancia que tambin est contemplada la necesidad de la coordinacin de las diversas organizaciones implicadas en este tipo de servicios: Seguridad Privada, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad, Servicios Asistenciales, Bomberos, etc. Tambin debe reflejarse cmo realizar esta coordinacin.

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Dentro del Plan de Seguridad se pueden encontrar dos finalidades primordiales: FINALIDAD Proteccin del espectculo. SE LOGRA MEDIANTE Establecimiento de puestos de vigilancia en todos los accesos a la instalacin y localidades. Mantenimiento de la comunicacin a travs de pasillos y vomitorios. Proteccin de los vestuarios, as como la entrada y salida de jugadores, artistas, etc. Garantizando: El ejercicio de sus derechos dentro del ms estricto orden: contemplar el espectculo, usar los diferentes servicios, obtener la devolucin de importes, etc. Que las colas para la obtencin de entradas se lleven a cabo sin problemas. Dentro del Plan de gestin de crisis, que normalmente contempla sucesos ms graves y menos habituales, se debe contemplar: Mantenimiento de vas de aproximacin para servicios de emergencia: bomberos, polica, servicios asistenciales... Mantenimiento de vas de comunicacin. Coordinacin entre los diferentes servicios en caso de crisis. La ocurrencia de cualquier incidente desacostumbrado, as como la respuesta al mismo. Incidentes: Hundimiento de gradas, amenazas de bomba, incendios. Respuestas a los mismos: evacuaciones, asistencia sanitaria a los espectadores.

Proteccin de los espectadores

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c.

Evaluacin del Plan de Seguridad Integral. Despus de realizada la fase de elaboracin de los procedimientos de seguridad, es conveniente: Realizar un seguimiento sobre: - La dotacin de medios necesarios. - El cumplimiento de las normas recogidas en los procedimientos de seguridad. Comprobar: - Los fallos que presentan los procedimientos elaborados, con el fin de mejorarlos y adecuarlos a la realidad del servicio. - Si los canales de coordinacin establecidos funcionan.

Como ejemplo prctico de lo anteriormente expuesto vamos a exponer brevemente la organizacin de seguridad de dos de los espectculos que ms se dan en Espaa: los partidos de ftbol y los toros. Estos espectculos son diferentes de los conciertos, en los que los procedimientos no estn organizados ni planificados con mucho tiempo de antelacin. Estos procedimientos s estn organizados con antelacin en los partidos de ftbol, baloncesto o las corridas de toros. En cualquier caso los acontecimientos de masas, sean del tipo que sean, tienen en comn que suelen ser concentraciones de pblico en un espacio ms o menos grande, pero durante un periodo de tiempo relativamente corto.

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3.2. Partidos de ftbol y corridas de toros


Podemos establecer para los dos casos tres grandes fases de actuacin: FASES DE ACTUACIN Antes. PARTIDOS DE FTBOL Organizar las colas si no hay polica. Vigilar las taquillas. Evitar desrdenes y aglomeraciones en los vomitorios. Controlar el orden en las gradas. Evitar que se introduzcan objetos prohibidos. Proteger a los jugadores y rbitros. Controlar el orden en las gradas, especialmente en aquellas en las que hay grupos de hinchas violentos. Crear retenes para intervenir en los puntos ms conflictivos. Impedir agresiones. Proteger el palco de autoridades. Impedir la invasin del terreno de juego. Evitar que se arrojen objetos al terreno de juego. Proteccin de jugadores y rbitros. Vigilar las entradas a vestuarios. Agilizar la salida, impidiendo toda violencia en las gradas y vomitorios. CORRIDAS DE TOROS Proteccin de taquillas y acceso de publico. Entrada de toreros y cuadrillas. Vigilancia de puertas de vomitorios, puertas de acceso publico, autoridades y caballos.

Durante.

Vigilancia de vomitorios y tendidos. Aviso a los espectadores que perturben el orden.

Despus.

Proteccin de puerta principal y proteccin de la salida de toreros y cuadrillas. Desalojo en orden y con rapidez de los vomitorios.

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4. Otras instalaciones
4.1. Entidades bancarias

4.1.1. Introduccin a la seguridad en Entidades de Crdito


La seguridad de las entidades bancarias ha estado siempre en el punto de mira, tanto de los delincuentes, como del Estado. Unos para apoderarse del dinero y otros para proteger dicho dinero, con el fin de no fomentar la delincuencia como medio de vida. Por ello, desde sus orgenes, las entidades bancarias han sido objeto de regulaciones tendentes a proteger el dinero presente en las mismas. En Espaa, la evolucin pas de ser un tipo de delito prcticamente desconocido hasta mediados de la dcada de los aos 70, a ocupar el primer puesto, por encima incluso de EE.UU. en el ao 1985 -con 6.239 atracos-. Esta situacin evolucion pasando a ser el pas de Europa con mayor nmero de atracos, situacin que continu hasta el ao 1993, debido fundamentalmente a causas socio-polticas. Para evitar esta situacin se ha trabajado en dos frentes: a. Primer frente. Basado en la aplicacin de medidas de seguridad que pretenden: Disuadir a los atracadores mediante la utilizacin de medios tcnicos activos de seguridad: arcos detectores, monitores, cmaras de circuito cerrado de televisin (CCTV), etc. Amortiguar los daos mediante la utilizacin de medios tcnicos pasivos de seguridad: esclusas, blindajes, bvedas acorazadas, cajas fuertes, etc. Identificar y detener a los delincuentes mediante la transmisin de alarmas, sistemas fotogrficos, CCTV, intervencin de personal de seguridad, etc.
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b.

Segundo frente. El segundo frente de lucha es el marco legislativo, tanto el especifico para la Banca, como el ordenamiento jurdico ordinario, que regula las actuaciones legales posteriores a la detencin.

Actualmente la seguridad bancaria est regulada por: La Ley Orgnica 1/1992, de 21 de febrero, sobre Proteccin de la Seguridad Ciudadana. La Ley 23/1992, de 30 de julio, de Seguridad Privada y desarrollo reglamentario posterior.

4.1.2. Legislacin especifica de seguridad bancaria


La seguridad de las entidades de crdito se recoge fundamentalmente en el Real Decreto 2.364/94, de 9 de diciembre, Reglamento de Seguridad Privada, en los artculos del Capitulo II que van desde el 119 al 126 y que regulan tanto las medidas de seguridad a tomar en las entidades, como a las medidas de seguridad en bvedas, cajas de alquiler, etc, as como en el Captulo III. En estos captulos se recogen los siguientes puntos, desarrollados por completo a continuacin. CAPTULO II. Medidas de seguridad especficas. Seccin 1. Bancos, cajas de ahorro y dems entidades de crdito. Artculo 119. Departamento de seguridad y central de alarmas. Artculo 120. Medidas de seguridad concretas. Artculo 121. Requisitos de las cmaras acorazadas y de cajas de alquiler. Artculo 122. Cajas fuertes, dispensadores de efectivo y cajeros automticos. Artculo 123. Planos de planta.

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Artculo 124. Oficinas de cambio de divisas y mdulos transportables. Artculo 125. Exenciones. Artculo 126. Caja Postal. CAPTULO III. Apertura de establecimientos u oficinas obligados a disponer de medidas de seguridad. Artculo 136. Autorizacin.

Captulo II
Medidas de seguridad especficas
SECCIN 1. BANCOS, CAJAS DE AHORRO Y DEMS ENTIDADES DE CRDITO Artculo 119.- Departamento de seguridad y central de alarmas 1. En todos los Bancos, cajas de ahorros y dems entidades de crdito, existir un departamento de seguridad, que tendr a su cargo la organizacin y administracin de la seguridad de la entidad bancaria o de crdito, de acuerdo con lo dispuesto en el artculo 116 de este Reglamento. 2. Asimismo, dichas entidades debern conectar con una central de alarmas, propia o ajena, los sistemas de seguridad instalados en sus establecimientos y oficinas, salvo que dificultades tcnicas hicieran imposible la conexin, en cuyo caso les ser de aplicacin lo dispuesto en el artculo 114. 3. Las centrales de alarmas propias de una entidad de crdito, que habrn de ajustarse en su funcionamiento a lo establecido en los artculos 46, 48 y 49, y reunir los requisitos del apartado 6.2 del anexo de este Reglamento, podrn prestar servicios a los distintos establecimientos de la misma entidad o de sus filiales.

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Artculo 120.- Medidas de seguridad concretas 1. En los establecimientos u oficinas de las entidades de crdito donde se custodien fondos o valores, debern ser instalados, en la medida que resulte necesaria en cada caso teniendo en cuenta las circunstancias enumeradas en el artculo 112 de este Reglamento y los criterios que se fijen por el Ministerio de Justicia e Interior, oyendo a la Comisin Mixta Central de Seguridad Privada: a) Equipos o sistemas de captacin y registro, con capacidad para obtener las imgenes de los autores de delitos contra las personas y contra la propiedad, cometidos en los establecimientos y oficinas, que permitan la posterior identificacin de aqullos, y que habrn de funcionar durante el horario de atencin al pblico, sin que requieran la intervencin inmediata de los empleados de la entidad. Los soportes destinados a la grabacin de imgenes han de estar protegidos contra robo, y la entidad de ahorro o de crdito deber conservar los soportes con las imgenes grabadas durante quince das al menos desde la fecha de la grabacin, en que estarn exclusivamente a disposicin de las autoridades judiciales y de las dependencias de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, a las que facilitarn inmediatamente a aqullas que se refieran a la comisin de hechos delictivos. El contenido de los soportes ser estrictamente reservado, y las imgenes grabadas nicamente podrn ser utilizadas como medio de identificacin de los autores de delitos contra las personas y contra la propiedad, debiendo ser inutilizados el contenido de los soportes y las imgenes una vez transcurridos quince das desde la grabacin, salvo que hubiesen dispuesto lo contrario las autoridades judiciales o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad competentes. b) Dispositivos electrnicos, de las caractersticas que se determinen por el Ministerio de Justicia e Interior, con capacidad para detectar el ataque a cualquier elemento de seguridad fsica donde se custodien efectivo o valores. Pulsadores u otros medios de accionamiento fcil de las seales de alarma.

c)

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d)

Recinto de caja de, al menos, dos metros de altura y que deber estar cerrado desde su interior durante las horas de atencin al pblico, siempre que el personal se encuentre dentro del mismo, protegido con blindaje antibala del nivel que se determine y dispositivo capaz de impedir el ataque a las personas situadas en su interior. Control individualizado de accesos a la oficina o establecimiento, que permita la deteccin de masas metlicas, bloqueo y anclaje automtico de puertas, y disponga de mando a distancia para el desbloqueo del sistema en caso de incendio o catstrofe, o puerta de emergencia complementaria, detectores de presencia o zcalos sensibles en va de salida cuando se utilice el sistema de doble va, y blindaje que se determine. Carteles del tamao que se determine por el Ministerio de Justicia e Interior u otros sistemas de informacin de anloga eficacia, anunciadores de la existencia de medidas de seguridad, con referencia expresa al sistema de apertura automtica retardada y, en su caso, al sistema permanente de captacin de imgenes.

e)

f)

2. Los establecimientos y oficinas de crdito situadas en localidades con poblacin inferior a diez mil habitantes, y que adems no cuenten con ms de diez empleados, estarn exceptuadas de la obligacin de implantar las medidas de seguridad enumeradas bajo los prrafos d) y e) del apartado anterior. En las restantes oficinas o establecimientos, las entidades debern instalar, en su caso, una de las dos medidas de seguridad incluidas bajo los prrafos d) y e) del apartado 1, pudiendo optar voluntariamente por cualquiera de ellas. No obstante, la Direccin General de la Polica en supuestos que excedan del territorio de una provincia, o el Gobierno Civil, a peticin de la entidad interesada, oyendo a la representacin de los trabajadores que habr de expresar su parecer dentro de un plazo de diez das, y previa valoracin de las circunstancias a que se refiere el artculo 112.1 de este Reglamento, podr autorizar la sustitucin de cualquiera de dichas medidas por la implantacin del servicio de Vigilantes de Seguridad. 3. En la determinacin de las medidas de seguridad a implantar en las oficinas de las entidades de crdito sitas en las Delegaciones y Administraciones de la Agencia Estatal de Administracin Tributaria, y que presten servicio de caja en las mismas, la autoridad gubernativa competente deber or previamente a la Delegacin o Administracin afectada.

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Artculo 121.- Requisitos de las cmaras acorazadas y de cajas de alquiler Las cmaras acorazadas de efectivo y de compartimentos de alquiler debern tener las caractersticas y el nivel de resistencia que determine el Ministerio de Justicia e Interior, y estar provistas de las siguientes medidas de seguridad: a) Dispositivo mecnico o electrnico que permita el bloqueo de su puerta desde la hora de cierre del establecimiento hasta la primera hora del da siguiente hbil. Sistema de apertura automtica retardada que deber estar activada durante la jornada laboral, salvo las cmaras de compartimentos de alquiler que habrn de disponer de sistema electrnico de deteccin de ataques conectado las veinticuatro horas. En los supuestos en que las cmaras acorazadas con la finalidad de permitir el acceso a su interior en caso de emergencia, cuenten con trampones, stos podrn estar libres de cualquier dispositivo de bloqueo o temporizacin, siempre que sus llaves sean depositadas para su custodia en otra sucursal prxima de la misma entidad o grupo. c) Detectores ssmicos, detectores microfnicos u otros dispositivos que permitan detectar cualquier ataque a travs de techos, paredes o suelo de las cmaras acorazadas o de las cajas de alquiler. Detectores volumtricos. Mirillas ojo de pez o dispositivos similares, o circuito cerrado de televisin en su interior, conectado con la deteccin volumtrica o provisto de videosensor, con proyeccin de imgenes en un monitor visible desde el exterior. Estas imgenes debern ser transmitidas a la central de alarmas o, en caso contrario, la entidad habr de disponer del servicio de custodia de llaves para la respuesta a las alarmas.

b)

d) e)

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Artculo 122.- Cajas fuertes, dispensadores de efectivo y cajeros automticos 1. Las cajas fuertes debern tener los niveles de resistencia que determine el Ministerio de Justicia e Interior, y estarn protegidas con los dispositivos de bloqueo y apertura automtica retardada, de acuerdo con lo dispuesto en el artculo anterior. Cuando su peso sea inferior a 2.000 kilogramos, estarn adems, ancladas, de manera fija, en estructuras de hormign armado, al suelo o al muro. 2. Para el funcionamiento del establecimiento u oficina, las cajas auxiliares adems del cajn donde se deposita, en su caso, el efectivo necesario para realizar las operaciones, estarn provistas de elementos con posibilidad de depsito de efectivo en su interior, de forma que quede sometido necesariamente a apertura retardada para su extraccin. 3. Los dispensadores de efectivo habrn de estar construidos con materiales de la resistencia que determine el Ministerio de Justicia e Interior, y slo podrn instalarse en el interior de la zona reservada al personal de la entidad, debiendo estar conectados a la central de alarmas durante el horario de atencin al pblico. A estos efectos, se consideran dispensadores de efectivo los que, estando provistos de sistema de apertura automtica retardada y posibilidad para admitir ingresos, permitan la dispensacin automtica de efectivo contra cuentas corrientes, contables o libretas de ahorro, libremente, hasta la cantidad que determine el Ministerio de Justicia e Interior. Cuando todas las cajas auxiliares sean sustituidas por los dispensadores de efectivo, no sern precisas las instalaciones a que se refiere el artculo 120.1 d) y e) de este Reglamento. No obstante, podr disponerse de cajas auxiliares para su utilizacin en caso de avera de los dispensadores de efectivo. 4. Los cajeros automticos debern estar protegidos con las siguientes medidas de seguridad: 1.Cuando se instalen en el vestbulo del establecimiento: a) Puerta de acceso blindada con acristalamiento resistente al menos al impacto manual del nivel que se determine, y dispositivo interno de bloqueo. b) Dispositivo de apertura automtica retardada en la puerta de acceso al depsito de efectivo. c) Detector ssmico en la parte posterior.
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2.Cuando se instalen en fachada o dentro del permetro interior de un inmueble, las medidas establecidas en los apartados b) y e) anteriores. 5. Si los cajeros automticos se instalaran en espacios abiertos, y no formaran parte del permetro de un edificio, debern disponer de cabina anclada al suelo, de las caractersticas que se determinen, y estar protegidos con las medidas a que se refiere el apartado 1 anterior. Artculo 123.- Planos de planta Los Bancos, Cajas de Ahorro y dems entidades de crdito mantendrn en las oficinas centrales los planos de planta actualizados de todas sus oficinas, descriptivos de la distribucin de las distintas dependencias y de las instalaciones de seguridad de los diferentes servicios, e informes tcnicos sobre la naturaleza de los materiales utilizados en su construccin. A requerimiento de las unidades de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, les facilitarn copia de dichos planos por el procedimiento ms rpido disponible.

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Artculo 124.transportables

Oficinas

de

cambio

de

divisas

mdulos

1. Los establecimientos u oficinas pertenecientes a entidades de crdito u otras mercantiles, dedicadas exclusivamente al cambio de divisas, estacional o permanentemente, dispondrn como mnimo de las medidas de seguridad previstas en el artculo 132 de este Reglamento para las Administraciones de Loteras y Apuestas Mutuas. 2. Los Bancos mviles o mdulos transportables, utilizados por las entidades de crdito como establecimientos u oficinas, debern reunir al menos las siguientes medidas de seguridad: a) Proteccin de la zona destinada al recinto de caja y puertas de acceso con blindaje de cristal antibala de la categora y nivel que se determinen, para evitar el ataque al personal que se encuentre en el interior de dicho recinto. El recinto de caja permanecer cerrado desde su interior, durante las horas de atencin al pblico, siempre que el personal se encuentre dentro del mismo. Caja fuerte con dispositivo automtico de retardo y bloqueo, que deber estar fijada a la estructura del vehculo del mdulo. La caja auxiliar estar provista de cajn de depsito y unida a otro de apertura retardada. Seal luminosa exterior y pulsadores de la misma en el interior. Carteles anunciadores como los previstos en el apartado f) del artculo 120 de este Reglamento. Servicio propio de Vigilantes de Seguridad, en el supuesto de que no se cuente con servicio de vigilancia de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o con servicio de Vigilantes de Seguridad del inmueble o recinto en que se ubiquen.

b)

c)

d)

e)

3. La autorizacin de cada unidad o mdulo para el funcionamiento de estos establecimientos u oficinas corresponder al Director general de la Polica o al Gobernador Civil de la provincia, segn que el mbito territorial de actuacin sea supraprovincial o provincial, debiendo seguirse el procedimiento regulado en el artculo 136 de este Reglamento. Una copia de la autorizacin deber estar depositada en la correspondiente unidad o mdulo.

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Artculo 125.- Exenciones La Direccin General de la Polica para supuestos que excedan del territorio de una provincia o, en otro caso, el Gobierno Civil podrn eximir a las entidades a que se refiere esta Seccin de todas o alguna de las medidas de seguridad que se establecen en los artculos 120 y, en su caso, en el 121, 122 y 124, apartados 1 y 2 a solicitud de la entidad interesada, valorando las circunstancias a que se refiere el artculo 112.1, todos del presente Reglamento. A tal efecto, el rgano competente recabar el parecer de la representacin de los trabajadores. Artculo 126.- Caja Postal Las normas contenidas en la presente seccin para las entidades de crdito obligarn a la sede y oficinas de la Caja Postal, pero no a las oficinas cuya principal actividad sea la prestacin de los servicios pblicos de Correos y Telgrafos.

Captulo III
Apertura de establecimientos u oficinas obligados a disponer de medidas de seguridad
Artculo 136.- Autorizacin 1 Cuando se pretenda la apertura o traslado de un establecimiento u oficina, cuyos locales o instalaciones hayan de disponer, en todos o algunos de sus servicios, de medidas de seguridad determinadas en este Reglamento, el responsable de aquellos solicitar la autorizacin del Delegado del Gobierno, el cual ordenar el examen y comprobacin de las medidas de seguridad instaladas y su correcto funcionamiento, a los funcionarios que tienen atribuidas legalmente dichas facultades. Hasta tanto tal comprobacin tenga lugar, podr autorizarse provisionalmente, por la autoridad policial competente, la apertura del establecimiento u oficina por un plazo mximo de tres meses, siempre que se implante transitoriamente el servicio de vigilantes de seguridad con armas. Cuando se trate de la reforma de un establecimiento u oficina, anteriormente autorizados, que implique la adopcin o modificacin de medidas de seguridad, bastar la comunicacin a las dependencias policiales competentes, para su comprobacin.

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2. Practicada la inspeccin son constatar deficiencias de las medidas de seguridad obligatorias, el establecimiento podr continuar con sus actividades sin necesidad del servicio de vigilancia armada, hasta que tenga lugar la autorizacin definitiva, o bien proceder a la apertura provisional, si no lo hubiera hecho con anterioridad, bastando para ello el acta favorable de inspeccin. 3. De observarse deficiencias en las medidas de seguridad obligatorias, se entregar copia del acta de inspeccin a la empresa o entidad interesada para la subsanacin de aqullas en el plazo mximo de un mes, debiendo comunicarse la subsanacin a la dependencia policial competente a efectos de nueva comprobacin. Durante el indicado plazo, el establecimiento podr permanecer en funcionamiento siempre que cuente con el servicio de vigilantes de seguridad con armas. Transcurrido dicho plazo sin que la empresa o entidad interesada haya comunicado la subsanacin de las deficiencias, se proceder al cierre del establecimiento u oficina hasta que se constate la subsanacin de las mismas mediante la correspondiente acta de inspeccin. 4. En el caso de que la empresa o entidad solicitante no recibiere indicacin o comunicacin alguna, en el plazo de tres meses siguientes a la fecha de presentacin de la solicitud de autorizacin, o en el de un mes desde la fecha de presentacin de la comunicacin relativa a la subsanacin de deficiencias, podr entender autorizada la apertura o traslado del establecimiento o aprobada la reforma efectuada. 5. Las medidas de seguridad no obligatorias y las reformas que no afecten a los elementos esenciales del sistema de seguridad, instalados en este tipo de establecimientos u oficinas, habrn de ser comunicadas a las dependencias policiales de los rganos competentes, antes de su entrada en funcionamiento, pero no estarn sujetas a autorizacin previa. 6. Las previsiones contenidas en el presente artculo sern tambin aplicables a los cajeros automticos, en los supuestos de instalacin y entrada en funcionamiento, modificacin o traslado de los mismos.

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Como resumen de estos captulos podemos decir que la legislacin obliga a tener en las entidades de crdito las siguientes medidas genricas de seguridad: Sistemas de captacin de imgenes. Las imgenes captadas deben guardarse durante 15 das.

MEDIDAS GENRICAS DE SEGURIDAD EN ENTIDADES DE CRDITO SEGN LA LEGISLACIN

Medios tcnicos activos capaces de detectar ataques a los medios pasivos con los que cuente la entidad bancaria.

Conexin de alarmas con una Central de Recepcin de Alarmas (C.R.A.).

Recinto de caja blindado, o acceso a travs de una esclusa.

Carteles indicadores de las medidas de seguridad existentes.

Adems de estas medidas, en las entidades de crdito se debe disponer de otras concretas en: cmaras acorazadas, cajas de alquiler, submostradores, etc., relativas a la deteccin de ataques y mecanismos de temporizacin.

4.1.3. Delitos contra entidades bancarias. El atraco


Una vez conocida la legislacin especfica de entidades de crdito, y antes de pasar a la operativa, propia de este tipo de servicios, conviene conocer qu tipo de delitos pueden llevarse a cabo y por parte de quin, as como la forma de actuacin de los delincuentes.

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a. Concepto
El atraco, es el principal y ms peligroso hecho delictivo que puede acontecer en una Entidad Bancaria. Sin embargo no es un delito que tenga un tratamiento especial en el Cdigo Penal, que lo considera como robo, teniendo en cuenta, aparte que sea a mano armada o que exista alguna otra agravante. El atraco es interesante para el delincuente ya que el botn no necesita de posteriores manipulaciones. El botn puede consistir en dinero, divisas u otros elementos como llaves, DNIs, etc., robados a las personas que se encontraban en la entidad bancaria en el momento de cometerse el delito. Al hablar del botn hay que distinguir entre el tratamiento que le dan los delincuentes comunes y los grupos terroristas. Este tratamiento posterior del botn, se puede considerar desde dos pticas totalmente distintas: Como fin en s mismo: considerndose como tal aquellos casos en los que el delincuente lo utiliza solamente para cubrir sus necesidades diarias. Un ladrn atraca la caja de un Banco. Con lo que roba, compra algo de tabaco y cerveza y le da lo dems a su mujer, que lo utiliza para llevar la casa. Como medio: que es lo ms normal. El botn se utiliza para mantener en pie la organizacin delictiva, o para adquirir droga, armas u otros elementos necesarios para continuar la actividad delictiva. Unos terroristas roban en una sucursal bancaria. Utiliza el dinero en comprar armas para su organizacin. Los efectos de los delitos en agencias bancarias en la sociedad son: Crean inseguridad en la sociedad en general, tanto entre las vctimas, como entre las personas que lo leen en la prensa. En el mundo de la delincuencia se mitifica el atraco, se ve como al atracador como un profesional, que ha llegado al nicho ms alto de la delincuencia.
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b. Delincuentes que lo realizan


Se puede establecer una clasificacin entre los grupos de delincuentes que operan, por s solos o formando parte de actividades delictivas ms amplias. La clasificacin y peculiaridades de los mismos es la siguiente: Terroristas: Es frecuente que la financiacin inicial comience por atracos a entidades bancarias. El atracador terrorista no se queda con el botn ya que la organizacin -salvo en el caso de los anarquistas- suele pedirle cuentas del dinero obtenido, tanto si el terrorista se ha quedado un tiempo con l, como si lo ha entregado inmediatamente a la organizacin. Delincuentes comunes organizados: El atracador forma parte de una organizacin ms amplia y tampoco se queda ntegramente con el botn, que debe repartir conforme a unos porcentajes preestablecidos de antemano. Drogadictos: Desde el punto de vista de la seguridad es el ms peligroso, sobre todo si est afectado por el sndrome de abstinencia. Tambin es el delincuente ms fcilmente detectable en la puerta de entrada al recinto bancario. Fundamentalmente busca dinero, joyas u objetos valiosos que puedan ser fcilmente convertibles en dinero o que sean aceptados como pago de droga por el traficante o "camello".

c. Localizacin de la entidad bancaria


Los delincuentes profesionales: Escogen los objetivos ms fciles, de menos riesgo o mayor beneficio, realizando un estudio previo de una entidad o de un grupo de ellas susceptibles de ser atracadas. Estas facilidades estn relacionadas fundamentalmente con: Situacin del Banco Nmero de empleados y clientes

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Si se encuentra en un ncleo urbano, se tiene en cuenta: La facilidad para estacionar en doble fila en las proximidades de la entidad. La cercana de un cruce de calles. La proximidad de calles anchas con pocos problemas de trfico. La facilidad de observacin desde el exterior lo que ocurre en el patio de operaciones. La presencia o ausencia de miembros de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad, la frecuencia de las patrullas, o de Agentes a pie multando vehculos mal aparcados, etc. La frecuencia circulatorios. de atascos u otros problemas

La proximidad de estaciones de metro -en Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia- que posibilitan la huida a pie. En definitiva, se valoran fundamentalmente tanto la facilidad de acceso y huida de la entidad, como la ausencia de riesgo de ser sorprendido durante el desarrollo de atraco. Los delincuentes comunes o drogadictos: No tienen en cuenta prcticamente ninguno de estos elementos y no toman demasiadas medidas de seguridad a la hora de llevar a cabo el delito, lo que facilita su detencin por parte de la Polica.

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Elabora un esquema siguiendo los contenidos de "El atraco". Para ello rellena los cuadros en blanco. Puedes observar un posible resultado en el anexo.

Organizados. Delincuentes ocasionales y drogadictos.

ATRACO
causa se obtiene atenta contra

Prdidas econmicas.

Como medio.

d. Forma de operar
Existen varias formas de perpetrar el delito. A continuacin vamos a ver algunas de las ms caractersticas: Atracos con servicio de autoproteccin: que realizan los terroristas -GRAPO- y las bandas de sudamericanos. Bsicamente consiste en dejar fuera de la sucursal a alguien armado que en caso de emergencia sirva de apoyo a quien esta realizando el atraco o se enfrente con la Polica y de esta forma, dar tiempo a los autores del delito a abandonar la agencia bancaria.

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Atracos en cadena: se dan principalmente en las grandes ciudades y consiste en atracar varias entidades bancarias prximas, en el mismo da o das sucesivos. Atracos con secuestro previo: es una modalidad muy peligrosa, ya que los delincuentes cuentan con la plena colaboracin del empleado bancario. sta tiene diferentes variantes: PERSONA/S SECUESTRADAS Secuestro previo del director y custodia de la familia. Secuestro previo de empleado y custodia de la familia. Director de la agencia y su familia. FORMA DE ACTUAR Noche anterior: secuestro del director o empleado y su familia. Por la maana: dos secuestradores acompaan al empleado a abrir la sucursal mientras retienen a la familia. Despus liberan a la familia y se dan a la fuga. Noche anterior: secuestro del empleado. Por la maana: dos secuestradores acompaan al empleado a abrir la sucursal. El empleado es utilizado en ocasiones como rehn.

Empleado de la agencia y su familia.

Secuestro previo sin custodia de la familia.

Empleado de la agencia.

Atracos con toma de rehn: este delito no se produce en circunstancias normales, sino cuando por alguna razn los atracadores creen que van a tener problemas a la hora de huir, o que se impida su huida. Atracos con secuestro previo y toma de rehn: en realidad una mezcla de las dos modalidades antes descritas.

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4.1.4. Otros tipos de delitos

a. Robos por el procedimiento del "rififi" o "butrn"


Se entiende robo por el procedimiento del "rififi" aquel que se lleva a cabo con fuerza en las cosas y producindose rompimiento de pared, techo, suelo o fractura de puerta y/o ventana. No es un delito muy comn, tanto por la profesionalidad que implica entre los delincuentes, como lo caro que resultan los equipos que deben utilizar para cometer el delito, es decir, existe una gran dificultad tcnica y econmica. Pero son los ms peligrosos, por la alarma social que generan y por las cuantas de los botines. Para llevarlo a cabo requiere de una planificacin bastante complicada. La preparacin pasa por: Eleccin de la entidad bancaria. Para ello se tienen en cuenta una serie de parmetros; prestigio, solidez, ubicacin en zonas comerciales o sociales elevadas, carencia de CCTV. En definitiva se busca una entidad: Que garantice un botn grande. En la que fallen o falten las medidas de seguridad. Recogida de informacin previa que se logra con: El alquiler de una caja de seguridad a travs de la cual se puedan determinar el tipo de seguridad empleado, el nmero de cajas, la posicin social de las personas que tienen las cajas alquiladas y la situacin exacta del recinto bancario. Das antes, los autores merodean insistentemente por las proximidades del Banco recogiendo toda la informacin posible. En ocasiones se cuenta con la participacin de un empleado, que ha sido comprado o amenazado.

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La financiacin: Se requieren desembolsos cuantiosos para la adquisicin de material sumamente caro -lanzas trmicas, gatos hidrulicos, muelas adiamantadas, sopletes...- pagar el alquiler de locales, pisos, etc., durante el tiempo que dure la fase previa a la comisin del delito. El caso de una entidad bancaria robada en Barcelona, que supuso un desembolso previo de 40 millones de pesetas. Modo de actuacin: La ejecucin de este tipo de delitos conlleva varias fases: 1. Alquiler de pisos o locales al lado -o en las proximidadesdel Banco elegido. Excavacin de tneles hasta el lugar elegido. En numerosas ocasiones se utiliza la red de alcantarillado para acceder al local. Realizacin de butrones: que se pueden llevar a cabo en suelo, techo o paredes dependiendo el lugar de la facilidad y la impunidad. Desactivacin de los medios tcnicos activos, a veces con ayuda de un cmplice entre el personal del Banco. Desvalijamiento de las cajas de seguridad o la entrada violenta en las bvedas acorazadas, a menudo mediante la utilizacin de medios tecnolgicamente complejos. Apoyo desde el exterior, fundamentalmente mediante vigilancias. La huida: que se produce por donde se ha producido la intrusin. A continuacin tratan de salir del Pas con la mayor rapidez posible, por va area -para los delincuentes que puedan ser reconocidos ms fcilmente-, o terrestre -que permite llevarse al menos parte de los objetos robados-.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Medios utilizados: Son extremadamente complejos como corresponde a la obra -a veces de ingeniera- que tienen que realizar los delincuentes al tener la necesidad de abrir tneles, pasadizos, agujeros, inutilizar sensores y alarmas, violentar las cajas de alquiler, etc.
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Para ello, se utilizan elementos tales como lanzas trmicas, sopletes de oxicorte, muelas de diamante, gatos hidrulicos, etc. Realiza un esquema que sintetice los contenidos del robo por "butrn". Puede ser como el reflejado en el anexo.

Concepto.

Preparacin.

Modo de actuacin.

1.

2.

ROBO POR BUTRN

3.

4.

5.

6.

7.

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Medios utilizados.

Etc.

b. Otros robos con fractura


Este sistema ha sido poco utilizado y todos los delincuentes que han actuado de esta manera han sido detenidos. Se trata de fracturar la puerta de acceso, cuando la entidad est cerrada y apoderarse de todo cuanto puedan antes de que llegue la Polica. En definitiva, se trata de una actuacin sin planificacin, violenta y a la desesperada.

c. Hurtos
Atraco: El termino engloba robos con violencia, o robos realizados con intimidacin. Por su parte la denominacin hurto se refiere al apoderamiento de cosas bienes ajenas sin la voluntad de su dueo.

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Al hablar de este tipo de delitos hay que distinguir dos grandes grupos: A los clientes: Hurtos por carteristas, sobre todo en las colas que se producen en la agencia en fechas determinadas. "Hurtos al descuido", de bolsos de mano, maletas u otros objetos que se puedan dejar en el suelo o sobre el mostrador al rellenar impresos, etc. Al Banco. El ms peligroso para la Entidad es el denominado "el cambio" en el que el delincuente pregunta en la seccin de moneda extranjera por el cambio de una moneda extranjera poco corriente. Normalmente, el empleado se aleja de su puesto para realizar la consulta, momento que aprovecha el delincuente para apoderarse de todas las divisas que hayan quedado al alcance de su mano.

4.1.5. Actuacin del Vigilante de Seguridad en entidades de crdito


Desde el aspecto meramente operativo, el Vigilante de Seguridad deber tener en cuenta una serie de puntos, con el fin de aumentar tanto la seguridad de la entidad de crdito, como la suya propia:

a. Antes de entrar a la entidad bancaria:


Horario de 08:00 a 15:00 horas: Por la propia dinmica del servicio, es necesario tener en cuenta que en algunas agencias bancarias el horario de servicio va de 08:00 a 15:00 horas, de tal forma que el Vigilante: Entra con el primer empleado bancario -normalmente el director o el interventor-. O incluso puede ser l el encargado de la apertura. En este caso es conveniente que si los empleados bancarios han establecido una contrasea de todo seguro, el Vigilante tenga conocimiento de la misma.

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En este caso, deber prestar especial atencin a: La entrada de personal, procurando que no entre nadie ms que las personas autorizadas. Observar que los sistemas de alarma se encuentran en su posicin correcta: que haya cambiado de la noche (alarma de robo) al da (alarma de atraco), con el fin de evitar falsas alarmas en la C.R.A. (Central Receptora de Alarmas). Tambin cabe la posibilidad de que -si es el primero en entrar en la agencia bancaria- pueda encontrarse con los delincuentes que han accedido al interior de la misma a travs de un butrn en las horas previas a la apertura. Horario de 09:00 a 14:00 horas: En otras ocasiones el turno de servicio es de 09:00 a 14:00 horas, nicamente durante horario de atencin al pblico, por lo que los empleados de la agencia bancaria ya estarn dentro. Antes de acceder a la entidad, el Vigilante deber: Observar el ambiente general desde el exterior y entrar sin confiarse, por si se estuviese realizando alguna actividad delictiva. Comprobar las proximidades de la entidad, para detectar cualquier situacin anmala. Tendr que tener presente que la entidad puede estar sometida a vigilancia por individuos sospechosos que pueden estar en la calle, vehculos, etc.

b. En horario de apertura de la entidad bancaria:


Una vez abierta la entidad, el Vigilante de Seguridad deber colocarse de tal forma que: Pueda vigilar la entrada de los clientes a la agencia bancaria. Pueda tener un control exhaustivo del patio de operaciones, ya que normalmente es la nica zona de acceso no restringido. Nadie pueda ponerse a su espalda, o quitarle movilidad.
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Durante los primeros das de servicio y en caso de duda, se puede consultar a los empleados bancarios sobre si la persona que ha levantado sus sospechas es conocida por el personal de la agencia. Durante el servicio en este perodo horario se debe desconfiar de: Personas que merodeen por el patio de operaciones. Personas que tarden ms de lo normal en rellenar los documentos bancarios, salvo que stas sean de edad. Personas que soliciten su ayuda para rellenar formularios bancarios. En este caso y con mucha educacin se deber declinar la solicitud. Discusiones entre el pblico, o cualquier otro incidente generado por personas desconocidas, como desmayos repentinos, ataques de epilepsia, etc. Cualquier incidente que no sea normal, en el transcurso del servicio. En el caso de que tenga lugar un transporte de fondos, el Vigilante deber apoyarlo, de tal forma que le permita continuar protegiendo la entidad de crdito. Mientras sacan dinero al furgn de transporte, el Vigilante se coloca en la puerta, sin desatender la vigilancia sobre las personas que se encuentren en su interior. Si alguna persona trata de entrar con animales se le informar de que debe dejar al animal en el exterior, salvo con algunas excepciones, como el caso de los invidentes con sus perros gua.

c. A la finalizacin de la jornada
Una vez cerrada la entidad, y si el Vigilante de Seguridad continua en la misma, se deber impedir el paso a ms pblico excepto cuando este sea expresamente autorizado por el director de la entidad o el interventor. Se deber controlar -disimuladamente- al personal de limpieza, que habitualmente realiza sus tareas a partir de las 14:00 horas. Cuando ste abandone la instalacin se deber poner mucho cuidado en que, aprovechando su salida, no entre nadie ms en la entidad.

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Antes de salir, el Vigilante comprobar que todo queda en orden: ventanas cerradas, equipos elctricos y electrnicos desconectados, etc., y recordar al director o interventor la necesidad de conmutar la central de alarma y de colocarla en estado de robo. Cuando salga la totalidad del personal, deber permanecer junto a la persona que proceda al cierre de la puerta, observando atentamente los alrededores, hasta que sta d por finalizada dicha labor.

d. Otros problemas de seguridad


Otros problemas con los que puede encontrarse el personal de seguridad bancaria son: Rotura de cristales. Desperfectos en fachada. Atrancamiento de puertas. Manipulacin de cerraduras. Inutilizacin de cajeros automticos y buzones nocturnos.

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5. Centros hospitalarios
5.1. Caractersticas del servicio de seguridad.

a. Complejidad del servicio


La prestacin de servicios en centros hospitalarios -en realidad pequeas ciudades- es uno de los servicios ms complejos que puede tener que desarrollar el Vigilante de Seguridad. Esta complejidad es debida a varios factores: Las actuaciones propias de su funcin de seguridad, en cuanto a la prevencin y evitacin de la comisin de actos delictivos como robos, agresiones, etc. El gran nmero de personas que hay en el recinto hospitalario: residentes, personal sanitario, familiares, etc., y durante las 24 horas del da. Las relaciones, a menudo muy tensas, con las personas que acuden al recinto hospitalario en un importante estado de nervios y tensin. La gran cantidad de reas peligrosas que existen en el recinto y su dispersin. La necesidad de prestar labores de apoyo, aunque estas no estn recogidas en los procedimientos operativos de seguridad del Vigilante. Pueden realizarse labores de prevencin y extincin de incendios.

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b. Funciones del Vigilante


Las funciones generales del Vigilante de Seguridad, para llevar a cabo de forma correcta la prestacin del citado servicio sern las siguientes, adems de las especficas contenidas en los procedimientos de seguridad: Hacer cumplir las normas genricas de acceso a la instalacin para: Empleados. Proveedores. Visitas. Mercancas. Hacer cumplir las normas existentes respecto a las zonas restringidas. Prestar especial atencin a las zonas de almacenamiento y custodia de sustancias peligrosas. Participar en las labores de prevencin y extincin de incendios.

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c. Peculiaridades del servicio de vigilancia


El Vigilante de Seguridad deber conocer y tener en cuenta cules son las peculiaridades de la prestacin del servicio en un centro hospitalario. Deber tener en cuenta: Problemtica especfica del servicio, desde el punto de vista delicuencial:

Medicinas.

Sustancias estupefacientes. Robo de Equipamiento y materiales.

Efectos personales.

Personal sanitario.

Agresiones a

Visitas.

Enfermos.

Presos hospitalizados.

Con desarreglos psquicos. Personas. Con sndrome de abstinencia.

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Conocimiento de las reas ms peligrosas del hospital: Farmacia. Salas de urgencias. Habitaciones de enfermos. U.C.I. U.V.I. reas de consulta. Instalaciones administrativas. Cafetera y restaurante. Aparcamientos. Salas de mquinas. Pasillos y escaleras con poca circulacin. Tneles de comunicacin. Almacenes. Zonas descubiertas entre edificios. Tener conocimiento de: Donde estn situados los elementos contra incendios. Donde estn situados los elementos de evacuacin. Cual es el estado de los elementos contra incendios. Cuales son sus funciones dentro del Plan de Emergencia.

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5.2. Operativa de seguridad


En el apartado de la operativa se van a tratar las funciones de una forma general, - puesto que pueden cambiar en la realidad- ya que quien en definitiva las marca en el servicio es la Direccin de Seguridad del propio centro. No obstante, las genricas son: a. Exteriores: Control de accesos de: proveedores, personal del centro, enfermos, mercancas, etc., de forma que cumplan los procedimientos establecidos de identificacin, autorizacin, registro y acreditacin. Estas funciones se realizaran como apoyo al personal del centro -celadores- o por s mismos, etc. Control de accesos a los servicios de urgencias: para enfermos, acompaantes y personal autorizado, etc. Vigilancia de accesos exteriores: control de accesos de vehculos autorizados, realizacin de rondas de vigilancia exteriores, etc. Control de circulacin y aparcamiento en el recinto hospitalario: hacer respetar las normas de circulacin en el centro, control de aparcamientos, aviso a la gra para la retirada de vehculos mal estacionados. Es fundamental que los accesos de las ambulancias estn libres. Comprobacin y verificacin diaria de los sistemas y medidas de proteccin contra incendios: hidrantes (tomas de agua no equipadas, desde las cuales se pueden alimentar camiones-cuba, o tirar lneas de mangueras para atacar un incendio), armarios de los hidrantes, etc.

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b.

Interiores: Vigilancia y custodia de bienes en las dependencias interiores: apertura y cierre de vestuarios de personal, recinto de farmacia, caja, pagadura, almacenes, etc. Comprobacin y verificacin de los medios tcnicos activos y pasivos- de seguridad implantados en el centro: sobre todo los instalados en farmacia, salas de consultas, medicina nuclear, administracin, almacenes, etc. Comprobacin y verificacin diaria de los sistemas y medidas de proteccin contra incendios: alarmas, extintores, columnas secas, equipos de escape, salidas de emergencia, alumbrado de emergencia, rutas de evacuacin, etc. Comprobacin y verificacin de las instalaciones generales del centro: puertas, ventanas, conducciones de servicios, alumbrado, depsitos de combustible, etc.

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c.

Comunes a exteriores e interiores: Proteccin de personal del centro sanitario, enfermos y visitas ante conflictos. Identificacin, persecucin y captura de los delincuentes, colaborando, informando y entregando a los delincuentes y efectos a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.

En cualquier caso, en el servicio se deber evitar actitudes poco acordes con el lugar en el que s esta prestando la vigilancia evitando ruidos, actitudes prepotentes, etc.-. En algunos centros el personal de seguridad tiene tambin la obligacin de proteger los transportes de sustancias estupefacientes realizados en el interior del recinto, as como la recepcin, custodia y entrega de los objetos personales de los accidentados. En la mayora de los centros, el personal de seguridad forma parte de los equipos de primera (EPIs) y segunda intervencin (ESIs), dentro de la organizacin del Plan de Emergencia. Este plan es fundamental en los hospitales, por la problemtica que comporta el traslado de enfermos en caso de incendio.

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Realiza un esquema sobre los aspectos que debe cuidar el Vigilante de Seguridad en los hospitales, rellenando los espacios vacos. Puedes observar uno en el anexo.

PERSONAL DE SEGURIDAD EN UN HOSPITAL DEBER

Las reas.

en funcin de

Interiores.

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6. Joyeras
6.1 Legislacin
La actual legislacin de Seguridad Privada, recogida en el Reglamento de Seguridad, del que hemos hablado, marca una serie de normas obligatorias para las joyeras, plateras, galeras de arte y tiendas de antigedades. Recogemos aqu los ttulos de los artculos que nos interesan al respecto, estando desarrollados a continuacin. CAPTULO II. Seccin 2. Joyeras, plateras, galeras de arte y tiendas de antigedades. Artculo 127. Medidas de seguridad aplicables. Artculo 128. Exhibiciones o subastas ocasionales. Artculo 129. Dispensas.

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SECCIN 2. JOYERAS, PLATERAS, GALERAS DE ARTE Y TIENDAS DE ANTIGEDADES Artculo 127. Medidas de seguridad aplicables. 1. En los establecimientos de joyera y platera, as como en aquellos otros en los que se fabriquen o exhiban objetos de tal industria, debern instalarse, por empresas especializadas y, en su caso, autorizadas, las siguientes medidas de seguridad: a) Caja fuerte o cmara acorazada, con el nivel de resistencia que determine el Ministerio de Justicia e Interior, para la custodia de efectivo y de objetos preciosos, dotada de sistema de apertura automtica retardada, que deber estar activado durante la jornada laboral, y dispositivo mecnico o electrnico que permita el bloqueo de la puerta, desde la hora de cierre hasta primera hora del da siguiente hbil. Cuando la caja fuerte tenga un peso inferior a 2.000 kilogramos, deber estar anclada, de manera fija, en una estructura de hormign armado, al suelo o al muro. b) Pulsadores antiatraco u otros medios de accionamiento del sistema de alarma que estarn instalados en lugares estratgicos. c) Rejas en huecos que den a patios y pasos interiores del inmueble, as como cierres metlicos en el exterior, sin perjuicio del cumplimiento de las condiciones exigidas por las normas de lucha contra incendios. d) Puerta blindada, con resistencia al impacto manual del nivel que se determine, en todos los accesos al interior del establecimiento, provista de los cercos adecuados y cerraduras de seguridad. e) Proteccin electrnica de escaparates, ventanas, puertas y cierres metlicos. f) Dispositivos electrnicos con capacidad para la deteccin redundante de la intrusin en las dependencias del establecimiento en que haya efectivo u objetos preciosos.

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g) Detectores ssmicos en paredes, techos y suelos de la cmara acorazada o del local en que est situada la caja fuerte. h) Conexin del sistema de seguridad con una central de alarmas. i) Carteles, del tamao que se determine por el Ministerio de Justicia e Interior, u otros sistemas de informacin de anloga eficacia, para su perfecta lectura desde el exterior del establecimiento, en los que se haga saber al pblico las medidas de seguridad que ste posea. 2. Los establecimientos de nueva apertura debern instalar cristales blindados, del nivel que se determine, en escaparates en los que se expongan objetos preciosos, cuyo valor en conjunto sea superior a 15.000.000 de pesetas. Esta proteccin tambin ser obligatoria para las ventanas o huecos que den al exterior. 3. Las galeras de arte, tiendas de antigedades y establecimientos que se dediquen habitualmente a la exhibicin o subasta de objetos de joyera o platera, as como de antigedades u obras de arte, cuyas obras u objetos superen en conjunto el valor que se determine, debern adoptar las medidas de seguridad que se establecen bajo los prrafos b), c), d), e), f), h) e i) del apartado 1 de este artculo y, adems, proteger con detectores ssmicos el techo y el suelo del establecimiento y las paredes medianeras con otros locales o viviendas, as como con acristalamiento blindado del nivel que se fija en el apartado anterior los escaparates de los establecimientos de nueva apertura en que se exhiban objetos por la cuanta en el mismo determinada. Artculo 128. Exhibiciones o subastas ocasionales. 1. Con independencia del cumplimiento de las normas aplicables, las personas o entidades que pretendan exhibir o subastar pblicamente objetos de joyera o platera, as como antigedades u obras de arte, en locales o establecimientos no dedicados habitualmente a estas actividades debern comunicarlo, con una antelacin no inferior a quince das, al Gobernador Civil de la provincia donde vaya a efectuarse la exhibicin o subasta. 2. Atendiendo a las circunstancias que concurran en cada caso y a los informes recabados, el Gobernador Civil podr ordenar a los organizadores la adopcin, con carcter previo a las exhibiciones o subastas, de las medidas de vigilancia y seguridad que considere adecuadas.
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Artculo 129. Dispensas. 1. Teniendo en cuenta el reducido volumen de negocio u otras circunstancias que habrn de ser debidamente acreditadas, los Gobernadores Civiles podrn dispensar de todas o algunas de las medidas de seguridad previstas en el artculo 127 de este Reglamento a los establecimientos cuyos titulares lo soliciten. 2. Si lo estimasen conveniente, dichas autoridades podrn recabar la opinin al respecto de las correspondientes asociaciones empresariales de la provincia y de la representacin de los trabajadores.

6.2. Operativa de seguridad


La funcin del Vigilante de Seguridad en este tipo de servicios ser muy similar a la del Vigilante que presta servicio en las entidades de crdito. As, tendr que: Poner especial atencin durante la apertura y el cierre de la joyera. Ubicarse en una zona desde la que domine el recinto de acceso al pblico y sea menos visible. Controlar especialmente las vitrinas, los expositores, las cajas fuertes, clientes, etc., poniendo especial atencin en aquellas personas que lleven bolsos. Comprobar el estado de los elementos contra incendios, medios tcnicos activos y pasivos, etc. Al cierre comprobar que no quedan artculos de valor fuera de las cajas fuertes y el estado de la central de alarmas.

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7. Otros establecimientos
7.1. Legislacin
Dentro de este epgrafe se recogen establecimientos diversos, como estaciones de servicio, unidades de suministro de combustible, oficinas de farmacia, administraciones de lotera, despachos de apuestas mutuas y establecimientos de juego. De nuevo la legislacin al respecto se encuentra en el Reglamento de Seguridad Privada, que recogemos a continuacin. CAPTULO II. Seccin 3. Estaciones de servicio y unidades de suministro de combustibles y carburantes. Artculo 130. Enumeracin de medidas de seguridad. Seccin 4. Oficinas de farmacia, administraciones de lotera, despachos de apuestas mutuas y establecimientos de juego. Artculo 131. Oficinas de farmacia. Artculo 132. Administraciones de lotera y despachos de apuestas mutuas. Artculo 133. Locales de juegos de azar. Artculo 134. Dispensas.

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SECCIN 3. ESTACIONES DE SERVICIO Y UNIDADES DE SUMINISTRO DE COMBUSTIBLES Y CARBURANTES Artculo 130. Enumeracin de medidas de seguridad. 1. Las estaciones de servicio y unidades de suministro de combustibles y carburantes dispondrn de una caja fuerte con el nivel de resistencia que determine el Ministerio de Justicia e Interior, con sistema o mecanismo que impida la extraccin del dinero a travs de la abertura destinada a su introduccin en la caja, y dos cerraduras protegidas. La caja estar empotrada en una estructura de hormign armado, preferentemente en el suelo. 2. Una de las llaves de la caja fuerte estar en poder del encargado del negocio u otro empleado y la otra en posesin del propietario o persona responsable de la recogida de los fondos, sin que en ningn caso pueda coincidir la custodia de ambas llaves en la misma persona, ni en personas que trabajen juntas. 3. A fin de permitir las devoluciones y cambios necesarios, cada empleado de las estaciones de servicio y unidades de suministro de combustibles y carburantes slo podr tener en su poder, o, en el caso de autoservicio, en la caja registradora, la cantidad de dinero que fije el Ministerio de Justicia e Interior. 4. Las estaciones y unidades de suministro podrn disponer, advirtindolo al pblico usuario mediante carteles situados en lugares visibles, que slo se despachar combustible por cantidades determinadas de dinero, de forma que puedan ser abonadas por su importe exacto sin necesidad de efectuar cambios. 5. En los casos en los que el volumen econmico, la ubicacin de las estaciones de servicio o, en general, su vulnerabilidad lo requiera, los Gobernadores Civiles podrn imponer la obligacin de las empresas titulares de adoptar alguno de los servicios o sistemas de seguridad establecidos en el artculo 112 de este Reglamento. 6. Ser de aplicacin a las estaciones de servicio y unidades de suministro de combustibles y carburantes lo dispuesto sobre dispensas en el artculo 129.1 de este Reglamento.

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SECCIN 4. OFICINAS DE FARMACIA, ADMINISTRACIONES DE LOTERA, DESPACHOS DE APUESTAS MUTUAS Y ESTABLECIMIENTOS DE JUEGO Artculo 131. Oficinas de farmacia. 1. Todas las oficinas de farmacia debern contar con un dispositivo de tipo tnel, bandeja de vaivn o bandeja giratoria con seguro, que permita adecuadamente las dispensaciones a los clientes sin necesidad de que stos penetren en el interior. 2. La utilizacin de esta medida ser obligatoria nicamente cuando las farmacias presten servicio nocturno o de urgencia. Artculo 132. Administraciones de Lotera y Despachos de Apuestas Mutuas. 1. Las Administraciones de Lotera y los Despachos Integrales de Apuestas Mutuas Deportivo Benficas dispondrn de un recinto cerrado en el que existir una caja fuerte de las caractersticas determinadas en el artculo 127.1 a) del presente Reglamento en la que se custodiarn los efectos y el dinero en metlico. 2. La parte del recinto destinada al pblico estar totalmente separada, por elementos o materiales de blindaje del nivel que se determine, de la zona reservada a los empleados que realicen transacciones con el pblico, la cual estar permanentemente cerrada desde su interior y dotada de dispositivos que impidan el ataque a dichos empleados. 3. Las transacciones con el pblico se harn a travs de ventanillas con cualquiera de los dispositivos enumerados en el apartado 1 del artculo anterior. 4. Independientemente de las mencionadas medidas de seguridad, el Gobernador Civil de la provincia, en los casos a que se refiere el artculo 130.5 de este Reglamento, podr obligar a los titulares de estos establecimientos a la adopcin de los sistemas de seguridad a que se refieren los prrafos c) y d) del artculo 112, tambin del presente Reglamento. Artculo 133. Locales de juegos de azar. 1. Las medidas de seguridad establecidas en los apartados 1 y 2 del artculo anterior sern aplicables asimismo a los casinos de juego. 2. A las salas de bingo autorizadas para ms de ciento cincuenta jugadores, as como a los salones de mquinas de juego autorizados para ms de setenta y cinco mquinas de juego, les ser de aplicacin la medida de seguridad regulada en los apartados 1 y 2 del artculo 130 de este Reglamento.
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Artculo 134. Dispensas. Ser de aplicacin a esta seccin lo dispuesto sobre dispensas en el artculo 129 del presente Reglamento.

7.2. Operativa de seguridad


La actuacin del Vigilante de Seguridad en estos establecimientos se circunscribe casi nicamente a la prestacin de servicio en locales de juegos de azar, ya que -salvo casos puntuales- no se suele disponer de un Vigilante en gasolineras, farmacias o administraciones de lotera. En cualquier caso la actuacin de los Vigilantes ser: Gasolineras: tener en cuenta que los riesgos principales son incendios y atracos. El Vigilante estar atento a los ocupantes de los vehculos y a los movimientos de los empleados, por si estos necesitan ayuda. Oficinas de farmacia: los riesgos provienen de intentos de atraco -buscando robar la recaudacin o sustancias psicotrpicas-. El Vigilante deber estar atento a las personas que entran, y a su actuacin, una vez dentro del local. Administraciones de lotera y despachos de apuestas mutuas: los riesgos son fundamentalmente los provenientes de robos y atracos. La operativa bsicamente- es la misma que en los casos anteriores. En los locales de juegos de azar, las actuaciones de seguridad dependern de la importancia del local -puede ser un Casino o una sala de bingo-, y de las normas de seguridad emanadas del cliente. En cualquier caso, las actuaciones del personal de seguridad privada se realizaran aplicando las tcnicas desarrolladas a lo largo de los diferentes temas vistos hasta ahora, teniendo en cuenta las normas de seguridad impartidas por el cliente, adems de la obligacin de colaborar con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.

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RESUMEN A continuacin resume el tema expuesto. Esto te permitir recordar contenidos y sintetizar en las ideas ms importantes.

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Resumen
Este tema puede resumirse en los siguientes puntos: La legislacin obliga a tener una serie de medidas genricas de seguridad en las entidades bancarias, as como otras especficas en las cmaras acorazadas, cajas de alquiler, etc. sobre deteccin de ataques y mecanismos de temporizacin. Podemos encontrar diferentes delitos contra las entidades bancarias: el atraco, el robo por "butrn", otros robos con fractura, y el hurto. El Vigilante de Seguridad en el Banco deber cuidar especialmente la apertura y cierre del Banco, colocarse en un lugar adecuado, observar a personas sospechosas, etc. Los hospitales implican un servicio de seguridad complejo, en que el Vigilante deber conocer sus particularidades. Las joyeras, as como otros establecimientos, tienen normativa que les afecta en el Reglamento de Seguridad. La operativa de seguridad en estos establecimientos es similar a la de los Bancos, debiendo cuidar especialmente la apertura y cierre, controlar a los clientes, controlar vitrinas y caja, etc. Las actuaciones del personal de seguridad en viviendas permite evitar robos o la ocupacin ilegal de viviendas durante su construccin, y dar seguridad a las viviendas particulares. Las tcnicas de actuacin en grandes superficies y espectculos de masas tienen caractersticas similares en cuanto que el acceso de pblico es libre, son grandes extensiones a controlar, hay que colaborar con empleados o con agentes de seguridad pblica, puede haber presencia masiva de personas, etc.

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Prueba de autocomprobacin
1. El atraco, segn el cdigo penal: a) b) c) 2. Se considera igual que el robo con intimidacin. Se considera aparte del robo. Se considera igual que el hurto.

Las entidades bancarias deben guardar las grabaciones de su CCTV: a Dos das. b Quince das. c Dos meses.

3.

Si una persona se desmaya o le da un ataque dentro de un Banco, el Vigilante de Seguridad deber: a) b) Acercarse rpidamente para ayudarla. Observar en el interior del patio de operaciones del Banco si hay sospechosos. Despus pedir ayuda. No ayudarla bajo ningn concepto.

c) 4.

Entre las funciones del Vigilante de Seguridad en un Hospital est la de: a) b) c) Ayudar a trasladar a enfermos peligrosos. Retirar por s mismo los vehculos que impidan el paso. Participar en la prevencin y extincin de incendios.

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5.

En la operativa de seguridad en joyeras se recoge que el Vigilante debe: a) b) Abrir y cerrar el establecimiento. Comprobar que al cierre no queden artculos de valor fuera de las cajas fuertes. Controlar que los clientes paguen lo debido.

c) 6.

En una gasolinera, los riesgos principales son: a) b) c) Robos y hurtos. Robos y atracos. Incendios y atracos.

7.

Los edificios en construccin se caracterizan por: a) b) c) Slo tienen medios pasivos de seguridad. Tienen medios pasivos y activos de seguridad. Slo tienen medios activos de seguridad.

8.

Las zonas de carga y descarga en un centro comercial: a) Son zonas donde se permite el acceso al pblico en general. Son zonas donde el acceso est controlado. Son zonas estrictamente controladas.

b) c) 9.

Si un cliente sale del Centro Comercial sin pagar un artculo, la primera accin del Vigilante ser: a) b) c) Sugerirle que ha olvidado pagarlo. Acompaarle al Departamento de Seguridad. Criticarle fuertemente por su forma de actuar.

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10.

El plan de Seguridad Integral para los centros de concentracin de masas consta de: a) Un plan de seguridad general y un plan de seguridad especfico para cada espectculo. Un plan de seguridad, un plan de emergencia y un plan de evacuacin. Un plan de seguridad y un plan de catstrofes.

b)

c)

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN a) b) b) c) b) c) a) b) a) b) LOCALIZACIN APDO. 4.1 APDO. 4.1 APDO. 4.1 APDO. 5 APDO. 6 APDO. 7 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las actividades a realizar. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Conocer la legislacin respecto a la seguridad en los edificios, especialmente el Reglamento de Seguridad Privada. Conocer las operativas de seguridad a llevar a cabo en diferentes edificios. Apreciar la importancia de tener un Plan de Seguridad Integral que determine las acciones a llevar a cabo por el Vigilante.

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82 TEMA 7 - La proteccin de edificios

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Anexo
Esquema n 1: El atraco.

Terroristas en primera fase de accin organizados para la actividad.

Organizados.

No organizados. Delincuentes ocasionales y drogadictos.

Delincuentes comunes.

ATRACO
causa se obtiene atenta contra

Prdidas econmicas. Botn Como medio. Dinero en efectivo Divisas Llaves DNIs

Seguridad ciudadana.

Como fn.

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Esquema n2: Robo por "butrn".

Concepto.

Se lleva a cabo con fuerza en las cosas y producindose rompimiento de pared, techo, suelo, etc.

Eleccin de la entidad bancaria.

Preparacin.

Lograr informacin previa.

Lograr financiacin.

Modo de actuacin.

1. Alquiler de local cercano.

2. Excavacin de tnel.

ROBO POR BUTRN

3. Realizacin de butrones.

4. Desactivacin de medios tcnicos.

5. Desvalijamiento.

6. Apoyo desde el exterior.

7. Huida.

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Sopletes de oxicorte.

Muelas de diamante. Medios utilizados.

Lanzas trmicas.

Gatos hidrulicos.

Etc.

TEMA 7 - La proteccin de edificios 85

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Esquema n3: Seguridad en hospitales. Cumplir unas funciones.

La problemtica especfica.

PERSONAL DE SEGURIDAD EN UN HOSPITAL DEBER

Conocer las peculiaridades del servicio.

Las reas. Otros aspectos.

Exteriores. Seguir la operativa de seguridad.


en funcin de

Interiores. Comunes a ambos.

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Esquema n4: Seguridad en centros comerciales.

Con diferentes tiendas. Tipos. Con hipermercado.

De origen tcnico.

CENTROS COMERCIALES

Riesgos. De origen humano.

Horario. Operativa de seguridad.


segn

Tipo de rea.

De libre acceso.

Protegidas.

Crticas.

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88 TEMA 7 - La proteccin de edificios

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A T C N I C O P R O F E S I O N A L

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EL CONTROL DE ACCESOS

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 8: EL CONTROL DE ACCESOS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. EL CONTROL DE ACCESOS 1.1. Finalidad 1.2. Organizacin 2. SISTEMAS DE CONTROL DE ACCESOS: MEDIOS HUMANOS Y MATERIALES 2.1. Qu son? 2.2. Clasificacin de los sistemas automticos de acceso 2.3. Informacin utilizada para la identificacin automtica 2.4. Implantacin del Sistema de Control de accesos 3. EQUIPOS DE CONTROL DE ACCESOS DE OBJETOS 3.1. Inspeccin por Rayos X 3.2. Deteccin de metales 3.3. Deteccin de explosivos

TEMA 8 - El control de accesos 3

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4. PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN EN EL CONTROL DE ACCESOS 4.1. Identificacin 4.2. Autorizacin 4.3. Tarjeta acreditativa 4.4. Registro documental de acceso 5. CAMPOS DE ACTUACIN EN EL CONTROL DE ACCESO RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

4 TEMA 8 - El control de accesos

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Introduccin
El control de accesos es una labor esencial en el campo de la Vigilancia de Seguridad. El control de accesos restringe el paso de personas, vehculos y objetos por unos determinados puntos, donde se permite o no su acceso segn unos procedimientos de Seguridad. Debe hacerse un control a la entrada y a la salida, as como durante la permanencia de las personas o vehculos dentro de la instalacin. El procedimiento a seguir para un correcto control de accesos pasa por las fases de identificacin de la persona que pretende entrar, autorizacin por medio de pase o de llamada telefnica, acreditacin con una tarjeta que se coloca en lugar visible, y registro documental del acceso. Por ltimo se especificarn los pasos a seguir en el control de accesos a la entrada, la salida y dentro de la instalacin.

TEMA 8 - El control de accesos 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Conocer los sistemas de control de accesos y su puesta en marcha. Diferenciar entre las funciones a realizar por el Vigilante y por los sistemas tcnicos en el control de accesos. Llevar a cabo un adecuado control de accesos en un edificio o lugar delimitado.

6 TEMA 8 - El control de accesos

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Esquema de contenidos

Humanos.

Fsicos. Medios. Sistemas tcnicos de control.

CONTROL DE ACCESOS

Activos. Equipos de control de objetos.

Procedimiento.

1. Identificacin

Control de entrada.

2. Autorizacin

3. Acreditacin

Control dentro de la instalacin.

4. Registro

Control de salida.

TEMA 8 - El control de accesos 7

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8 TEMA 8 - El control de accesos

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1. El control de accesos
Es, sin duda, una de las tareas ms importantes a realizar por parte del Personal de Vigilancia y un elemento muy importante del sistema de proteccin de cualquier instalacin, sea esta industrial o una gran superficie comercial. En el caso de un Centro Comercial, evidentemente, no se realiza un control de accesos sistemtico a las personas que van a entrar a comprar, pero s en determinadas reas de la superficie tales como oficinas, zonas de caja, almacenes, etc. Desde el punto de vista legal, aparte de las menciones de la Ley de Seguridad Privada, el Reglamento de Seguridad Privada hace mencin expresa del control de accesos en el artculo 71 -funciones y ejercicio de las mismas-, dentro de la seccin 2 dedicada a los Vigilantes de Seguridad, diciendo textualmente: "...efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados, sin que en ningn caso puedan retener la documentacin personal..." En el artculo 77 -controles en el acceso a inmueblesReglamento se vuelve a insistir en este punto: del citado

"En los controles de accesos o en el interior de inmuebles de cuya Vigilancia y Seguridad estuvieran encargados, los Vigilantes de Seguridad podrn realizar controles de identidad de las personas y, si procede, impedir su entrada, sin retener la documentacin personal y, en su caso, tomarn nota del nombre, apellidos y nmero del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente de la persona identificada, objeto de la visita y lugar del inmueble a que se dirigen, dotndola, cuando as se determine en las instrucciones de Seguridad propias del inmueble, de una credencial que le permita el acceso y circulacin interior, debiendo retirarla al finalizar la visita."

TEMA 8 - El control de accesos 9

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1.1. Finalidad
El control de accesos restringe el paso de personas, vehculos y mercancas por una serie de puntos concretos, de acuerdo con unos criterios de seleccin preestablecidos mediante procedimientos. Desde el aspecto estrictamente operativo, el control de accesos se aplica a la entrada, tanto de personas, vehculos, como mercancas y a la salida de estos grupos, tanto en el acceso principal como en otros secundarios situados dentro de las instalaciones. Elabora un esquema sobre el control de accesos. Para ello puedes rellenar los siguientes espacios en blanco. Puedes ver una posible solucin en el anexo.

se aplica a

Vehculos.

CONTROL DE ACCESOS
Principal.
en

10 TEMA 8 - El control de accesos

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1.2. Organizacin

a. Control de entradas y salidas


Dentro de la operativa de los controles de acceso, su organizacin presenta las siguientes peculiaridades, dependiendo de si se trata de control de entradas o salidas: El sistema de control de entradas se ocupa de: Evitar la entrada en las zonas o recintos de acceso restringido de las personas, objetos y/o vehculos que no cuenten con la correspondiente autorizacin. Prohibir o neutralizar la accin de aquellos agentes dainos que puedan haber accedido por el sistema de control de accesos. Detectar la entrada de personas, objetos y/o vehculos no autorizados a zonas o recintos de acceso restringido. El sistema de control de salidas se ocupa de: Evitar la salida de zonas y recintos de salida restringida de aquellas personas, objetos y vehculos que no cuenten con la correspondiente autorizacin de salida. Evitar la salida del recinto aquellas personas, objetos contando con autorizacin sospeche que han producido la Empresa. o zona restringida de o vehculos que, aun para ellos, se sepa o daos en los bienes de

Detectar la salida de personas, objetos y vehculos, no autorizados, de zonas o recintos de salida restringida. Adems del control de entrada y salida, el Personal de Vigilancia debe prestar especial atencin al control de permanencia en las instalaciones.

TEMA 8 - El control de accesos 11

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Su objetivo es detectar la permanencia de personas, objetos y vehculos en zonas o recintos de acceso restringido: Cuando no se cumplan las condiciones por las que se les permiti el acceso. Que estn realizando actividades distintas para las que se le permiti el acceso.

b. Medios para el control de accesos


Para el control de accesos se cuenta con los siguientes medios y, adems, cada tipo de material utilizado permite unas funciones: TIPO DE MEDIOS Humanos. Vigilante de Seguridad FUNCIONES Garantizar la Seguridad general. Dificultar el acceso a intrusos. Proteccin de recintos. Identificacin de empleados, visitas y otros. Fortificacin. Minimizacin del nmero de accesos. Posibilidad de ocultacin. Horarios restringidos en funcin de las necesidades previstas, a las zonas dotadas de medios de control. Identificacin de los usuarios.

Fsicos.

Puertas Cerraduras Barreras Sistemas automticos que engloban todo un sistema de control de accesos. Equipos de inspeccin que complementan el trabajo humano.

Activos.

Por supuesto puede utilizarse una combinacin de los diferentes tipos de medios. A continuacin pasamos a describir los medios activos ms utilizados.

12 TEMA 8 - El control de accesos

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2. Sistemas de control de accesos: medios humanos y materiales


2.1. Qu son?
Son sistemas tcnicos complejos que permiten el control de accesos de personas y vehculos. Se consideran medios tcnicos activos en el campo de la Seguridad. Un sistema de control de accesos ser un sistema automtico que satisfaga los objetivos de: Identificar a los usuarios, entendindose como "identificar" a determinar si un determinado usuario pertenece o no a un subconjunto preestablecido de ellos y autorizado. Impedir el paso a personas o vehculos no autorizados. Jerarquizar los accesos, ya que no todas las personas o vehculos autorizados a entrar en la instalacin, tienen acceso a todas las reas de la misma. Obtener informacin variada sobre el nmero de entradas y salidas, el tiempo de la visita, etc. Los sistemas informticos que gestionan el control de accesos permiten disponer de este tipo de informacin: nombre de la persona que ha accedido, punto por el cual lo ha hecho, hora de entrada, de salida, tiempo de permanencia, etc. Una empresa qumica tiene un edificio con laboratorios a los que slo pueden acceder unos determinados empleados de la misma. El sistema de control instalado permite: Identificar a las personas que tratan de entrar en el edificio, determinando si son parte de los empleados con permiso de acceso o no, en cuyo caso necesitarn una autorizacin expresa. No permitir entrar a quien no se identifique como uno de los empleados con permiso de acceso, o a quien no se le autorice expresamente para la entrada.

TEMA 8 - El control de accesos 13

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Algunas de las prestaciones habituales de un sistema de control de accesos informatizado, "on-line", son: Acceso fcil del operador al control del sistema mediante cdigo secreto, personal y jerarquizado. (Se entiende que una jerarqua de accesos establece que personas estn o no- autorizadas a acceder a las diversas opciones del sistema, puesto que no todas las personas tienen acceso a todas las posibilidades que brindan los programas de seguridad). Fecha y hora modificable. Programacin del calendario laboral. Altas y bajas de usuarios. Asignacin de niveles jerrquicos de accesos segn fechas, horarios, grupos, etc. Anulacin temporal de determinados equipos de control. Opcin "anti-passback". (No puede salir de un rea determinada quin previamente no haya entrado). Seguimiento de un usuario, por los puntos de control utilizados. Determinar en que rea del recinto se encuentra el usuario (control de presencia). Informacin del nmero de veces que ha sido utilizado un punto de control con fecha y hora. Listados informativos varios: Altas, bajas, presencia, tiempos, acumulados, estadsticas, etc. Parecidos criterios se pueden utilizar en el caso de un control de acceso de vehculos.

Una de las premisas bsicas de los sistemas informatizados de control de accesos es la obtencin de informacin, que permite conocer datos como: saber quin, por qu punto, a qu hora ha entrado o salido, cual ha sido el tiempo de permanencia en la instalacin, etc.

14 TEMA 8 - El control de accesos

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2.2. Clasificacin de los sistemas automticos de accesos


Podemos clasificar los sistemas automticos de acceso de personas, segn su grado de complejidad tcnica. As, se podran dividir en: Autnomos simples. Autnomos jerarquizables, "off-line". Centralizadas, "on-line", que permiten tener diferentes jerarquas, horarios, aplicar "anti-passback" y controlar la presencia.

2.3. Informacin utilizada para la identificacin automtica


Los sistemas de control automtico de accesos utilizan diferente informacin para identificar al usuario. Un sistema puede reconocer a un usuario al introducir una tarjeta de identificacin y marcar un cdigo determinado. Otros sistemas pueden identificar su voz o sus huellas digitales. Los sistemas de control suelen identificar a travs de los siguientes elementos: Una llave. Un emisor. Una tarjeta. Una combinacin de nmeros o cdigo- en un teclado numrico o alfanumrico. Las huellas digitales. La geometra de la mano. La firma. El iris. La voz.
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2.4. Implantacin del Sistema de Control de Accesos


La implantacin de un Sistema de este tipo puede ser bastante complicada. Para evitar problemas posteriores es imprescindible un exhaustivo anlisis que permita definir: Ubicacin de los puntos de acceso y por lo tanto de control, as como su cuantificacin, que depender del flujo de usuarios. Control de puertas delantera y trasera y puerta del garaje. Matriz de jerarquas, que es una base de datos o tablaque determina el nmero, identidad y permisos de personas y vehculos. (Un ejemplo de una matriz de este tipo sera establecer el nmero, identidad, nivel de acceso y horario de acceso tanto de personas, como de vehculos) Caractersticas constructivas a considerar para una adecuada canalizacin del flujo de usuarios. Capacidad del sistema, velocidad de repuesta del mismo y de la tecnologa a utilizar.

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A la hora de planificar un control de accesos automtico, se deber buscar la siguiente informacin: N de accesos a controlar, con o sin "pass-back". N de usuarios total. N de horarios o turnos de produccin. N de usuarios en cada turno. N de usuarios en cada acceso. Matriz de jerarquizacin de los diferentes accesos. Tipo de dispositivos de bloqueo de acceso; cerraduras mecnicas, elctricas, torniquetes, etc. Distancias de puntos de acceso al Centro de Control y entre cada punto de acceso. Plano de situacin. Tipo de canalizacin (cableado, rozas, dispositivos va radio, etc.) a utilizar. Lugar de la instalacin; interior o exterior.

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Una empresa con 300 empleados se plantea hacer un anlisis para poner un sistema de acceso automtico. Del anlisis obtiene los siguientes resultados: 4 accesos (3 puertas y un garaje). 300 usuarios fijos, ms visitantes. 2 turnos: maana y tarde. 200 usuarios en el turno de maana y 100 en el de tarde. 50 en el garaje por la maana y 35 por la tarde. El resto accede por cualquiera de las tres puertas de manera indistinta. En las tres puertas hay cerraduras mecnicas. En el garaje un dispositivo de cierre electrnico, con llave que acciona la compuerta para coches. Plano de situacin de las tres puertas, garaje, y Centro de Control, con distancias entre los mismos.

Primer dibujo: Sistema local de control de accesos, con un PC dedicado, y salida de datos por impresora.

Segundo dibujo: Sistema local de control de accesos

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3. Equipos de control de accesos de objetos


Para complementar cualquier sistema de control de accesos, son de gran utilidad los equipos que permiten controlar el acceso de objetos. Podemos considerar como objetos a controlar: paquetes, maletas, vehculos, etc. El control de objetos tiene como fin inspeccionar su contenido, aparentemente oculto. As se puede controlar si alguien pretende introducir armas o explosivos, o algn otro objeto no deseable. Para ello se pueden dividir los equipos de inspeccin en varias categoras: Equipos de Rayos X, para inspeccionar visualmente el contenido de paquetes sin necesidad de manipularlos. Equipos para la deteccin de objetos metlicos portados por personas. Equipos para la deteccin de explosivos. A continuacin describimos cada uno de ellos.

3.1. Inspeccin por Rayos X


Todos los equipos de inspeccin se fundamentan en el poder de la penetracin de los Rayos X, que producen imgenes identificables de los elementos situados dentro de un objeto opaco, como por ejemplo una maleta. Hay que tener en cuenta la nocividad de estas radiaciones para los seres vivos dependiendo de la intensidad y del tiempo de exposicin, siendo el nivel de radiacin mximo permitido de 0.5 mR/hora, a una distancia de 5 cm. En la actualidad las dosis de trabajo son de 0,001 mR/hora.

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Los equipos de inspeccin por Rayos X se pueden dividir en dos categoras: Equipos con generador de Rayos X de alta dosis. En los que la imagen se genera directamente en una pantalla fluoroscpica y que requieren una alta dosis, 1.000 R/hora de flujo primario y una tensin en el tubo de Rayos X de 150 Kv. Estos equipos son pequeos y antiguos, siendo los modelos tpicos los de sobremesa. Equipos con generador de Rayos X de baja dosis. Que trabajan a muy bajo nivel de radiacin, diferencindose dentro de este grupo varias tcnicas: De radiacin continua. En ellos existe radiacin en la cmara de observacin durante toda la inspeccin, siendo sta de una dosis reducida, 1 R/h. de haz primario y una tensin de tubo de 60 Kv. Para ver la imagen es necesario utilizar un visor o un monitor de CCTV. De radiacin pulsante; mediante la generacin de un impulso de Rayos X de gran potencia, altas dosis pero de muy breve duracin, 0.1 segundos. El impulso de radiacin produce la imagen en una pantalla fluoroscpica con una duracin diez veces superior a la del impulso. Dicha imagen se memoriza hasta que comience el siguiente ciclo de inspeccin y se presenta en la pantalla de un monitor de CCTV. De haz explorador. Consistente en producir un haz de Rayos X continuo que se transforma en un haz muy estrecho, que se desplaza segn trazos verticales. El objeto se desplaza horizontalmente mediante una cinta transportadora mediante la que se logra una exploracin completa. En este equipo, se puede sustituir la pantalla fluoroscopica por un convertidor de Rayos X en luz, cintilador, junto con fotomultiplicadores. Mediante stos se obtienen seales elctricas equivalentes a la imagen, que son almacenadas en una memoria electrnica y visualizadas en un monitor de TV, una vez realizada la inspeccin completa.

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Esta tcnica permite inspeccionar objetos de gran tamao, con dosis mnimas de radiacin.

3.2. Deteccin de metales


Su funcin es detectar masas metlicas en personas. Hay modelos de mano, porttiles y fijos, de arco o prtico. Estos ltimos se utilizan habitualmente cuando existe un gran flujo de personas.

Arco detector basado en corrientes de Foucault


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Los modelos de arco pueden dividirse en dos categoras segn su modo operativo: Electromagnticos. Que generan un campo electromagntico, entre dos bobinas. Este campo es alterado ante la presencia de una masa metlica, producindose una alarma. Estos arcos requieren un enlace entre las bobinas, por lo que llevan una pequea tarima o escaln en su base. Por corrientes de Foucault. stos generan campos pulsantes entre dos bobinas, una emisora y otra receptora, colocadas simtricamente y en oposicin en ambos lados del prtico, y que generan y detectan las pequeas corrientes inducidas o de Foucault que producen los objetos metlicos al pasar entre ellas. En ambos tipos de equipos existe una unidad de control y ajuste que contiene la electrnica necesaria para el funcionamiento de los equipos.

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3.3. Deteccin de explosivos


La mayora de equipos detectores de explosivos se basan en detectar los vapores producidos por los explosivos, siendo los ms utilizados los detectores de vapor por ionizacin. Para explosivos que no desprendan gases es necesario disponer de equipos aun no desarrollados comercialmente, basados en resonancia magntica, activacin de neutrones, etc.

a. Clasificacin
Los equipos disponibles actualmente se podran dividir, segn su tipo de funcionamiento en: Captura de electrones. Estos equipos requieren de un gas auxiliar, Nitrgeno, Argn o Helio, y de una fuente radiactiva de ionizacin, generndose un campo elctrico equilibrado. Dentro de este grupo existen dos clases perfectamente diferenciadas; los que funcionan por la difusin a travs de una membrana y la precontracin de gases y su posterior cromatografa. Movilidad de iones. En estos equipos un pequeo ventilador conduce el aire a su interior, no requiriendo gas auxiliar ni fuente radiactiva. Espectrometra de masas. stos son equipos de funcionamiento muy sensible. Son selectivos ante determinados tipos de explosivos.

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Todos estos equipos avisan de la presencia de explosivos mediante alarmas ptico-acsticas (con imagen y sonido) o indicadores analgicos.

b. Evaluacin de detectores
Los parmetros a considerar para evaluar este tipo de equipos se podran resumir en: Sensibilidad; como la cantidad mnima de partculas de vapor del explosivo que es capaz de detectar, en un volumen de aire determinado. Detectabilidad; gama de explosivos a los que son sensibles. Tiempo de respuesta; tiempo requerido para efectuar el anlisis y dar la informacin correspondiente. Autodescontaminacin; tiempo requerido entre dos muestreos. Simplicidad de utilizacin.

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Podramos decir que un equipo es mejor que otro si presenta: Alta sensibilidad. Alta detectabilidad diferentes). (detecta muchos explosivos

Bajo tiempo de respuesta (tarda poco en hacer el anlisis). Bajo tiempo de autodescontaminacin. Es simple de utilizar. Elabora un esquema sobre los tipos de equipos de control de accesos de objetos. Puedes rellenar los cuadros vacos del siguiente cuadro. En el anexo puedes ver una posible solucin.

EQUIPOS DE CONTROL DE 1 ACCESOS DE OBJETOS

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4. Procedimiento de actuacin en el control de accesos


Un buen control de accesos debe realizarse teniendo en cuenta cuatro puntos o pasos fundamentales: 1. 2. 3. 4. Identificacin. Autorizacin. Registro. Acreditacin.

Estas tareas las realizar el Vigilante de Seguridad como se describe a continuacin.

4.1. Identificacin
Lo que se pretende con ella es asegurar de alguna forma que la persona que accede a una instalacin, es quien dice ser y deber pasar por la comprobacin de sus documentos oficiales de identidad, (DNI o pasaporte) u otro tipo de documentos de identificacin (tarjetas de identificacin personal de empresa, etc., cuando ests estn recogidas como suficientes en los procedimientos de seguridad)

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Para establecer una identificacin el Personal de Seguridad deber: 1 Solicitar el documento idneo de identidad: El pase especial si lo tiene, la tarjeta de la empresa o el DNI si es un visitante. Si se queda con un documento de identificacin que no sea el DNI- se lo devolver a la salida. Preguntar con que persona o departamento quiere contactar. Ponerse en contacto con la persona o departamento indicado e informarle de la situacin. Si la visita es identificada y conocida (trabajador o visitante habitual del lugar), o si no es conocida, previa autorizacin, permitirle el acceso tras registrar sus datos y dotarle de acreditacin.

Ejemplos de tarjetas de empleados

Se debe tener presente que identificar adecuadamente a una persona no es la condicin nica para acceder a una instalacin, a menos que est autorizada, esto es, sea esperada por algn empleado, en el caso de que no pertenezca a la empresa.

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4.2. Autorizacin
La autorizacin permite la entrada al visitante y presupone facilitar el acceso siempre y cuando la persona est previamente identificada y justificada su presencia para lo cual ha sido solicitada autorizacin. La autorizacin puede hacerse comprobando si el nombre del visitante estaba en una lista previa, o bien llamando por telfono a la persona a la que va a visitar. Visitante: Buenos das, tengo cita con el seor Prez. Vigilante: Me puede ensear su DNI por favor? Visitante: S claro. (Se lo da). Vigilante: Sr. Montes, no? Espere un momento, por favor. (Llama por telfono). Sr. Prez? Hay aqu una persona, el seor Montes que desea verle. Sr. Prez: S, djele pasar. Vigilante: Puede pasar. Tenga la acreditacin. (Registra la entrada del Sr. Montes y le da una acreditacin, devolvindole el DNI). Visitante: Muchas gracias. La autorizacin solo es efectiva si responsabiliza al receptor y pasa ineludiblemente por el encargado de visar la autorizacin, esto es, el responsable del visitante es la persona a la que va a visitar.

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4.3. Tarjeta acreditativa


Finalmente toda persona que haya superado positivamente los tres puntos anteriores deber poseer algn sistema que manifieste esta condicin. Esto se consigue mediante la acreditacin que garantiza el haber cumplimentado los requisitos de acceso. La acreditacin se debe colocar en un lugar externo y visible, como por ejemplo en la solapa, para que cumpla su funcin. A la salida se recoger la acreditacin.

Ejemplo de acreditacin.

4.4. Registro documental de acceso


Permite dejar constancia de los datos de las personas que han sido identificadas y autorizado su acceso. Por lo tanto, debern anotarse los datos referentes a: La identificacin y autorizacin. Otras circunstancias relativas a horas de entrada y salida, vehculos, material que entra y sale, etc.

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Aqu podemos ver algunos ejemplos de registros de control de accesos a utilizar por el Vigilante de Seguridad.

EMPRESA LISTADO DE CONTROL DE ACCESOS N ACREDIT. APELLIDOS NOMBRE D.N.I. HORA ENTRADA HORA SALIDA

EMPRESA XXX N ACREDIT. NOMBRE APELLIDOS D.N.I. OBJETO VISITA DEPTO. A VISITAR

Ejemplos de listados de control de accesos

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Realiza un esquema sobre los pasos principales de la actuacin en el control de accesos. Para ello puedes completar el esquema que aparece a continuacin. Puedes verlo terminado en el anexo.

Identificacin por

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5. Campos de actuacin en el control de accesos


Repasemos el control de accesos centrndonos no slo en la entrada, sino tambin en la salida, en el control dentro de la instalacin y en la vigilancia que se realiza desde un puesto fijo. CONTROL DE ENTRADA Peatones. Control de autorizacin de entrada. Comprobacin del pase especial o DNI (visitantes). Registro de materiales. Pase de autorizacin vehculo. Pase de autorizacin conductor y acompaante/s. Registro de vehculos (materiales). CONTROL DE SALIDA Registro de materiales. Devolucin de la acreditacin o pase especial. CONTROL DENTRO DE LA INSTALACIN Control de autorizacin de entrada. Control de entrada/salida de material. Control de sustraccin de materiales

Vehculos.

Registro de vehculos.

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Vigilancia desde un puesto fijo: La vigilancia desde un puesto fijo nicamente se hace para el control de ese punto o del acceso a la instalacin (vg: un control de accesos). En funcin de los procedimientos, la vigilancia puede realizarse desde un punto fijo o uno mvil: (vg: de 07:00 a 09:00 h. en un control de vehculos. De 09:00 a 15:00 h., realizacin de rondas de Seguridad por la instalacin). Control de zona: Observacin. Atencin. Alerta. Deteccin de problema. Intrusos. Vehculos. Materiales.

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Accin. Actuar l mismo. Pedir ayuda. Informar.

RESUMEN Ahora puedes resumir los contenidos del tema. Esto te servir para recordar contenidos y sintetizar las ideas ms importantes.

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Resumen
Este tema puede resumirse en los siguientes puntos: El control de accesos tiene la finalidad de controlar la entrada, salida y permanencia de personas, vehculos y objetos en una instalacin o dependencias. Los sistemas tcnicos de control de accesos son sistemas automticos, considerados medios activos de Seguridad, que permiten establecer una vigilancia sobre el acceso de personas. Los equipos de control de objetos permiten observar el contenido de vehculos, maletas, paquetes, etc., para evitar que se introduzcan armas, explosivos u otros objetos. Los equipos de control de objetos pueden ser de inspeccin por Rayos X, de deteccin de metales o de deteccin de explosivos. El procedimiento de control de accesos consta de los siguientes pasos: identificacin, autorizacin, acreditacin y registro del acceso. Debern realizarse diferentes acciones segn sea el control de entrada, de salida o de permanencia dentro de la instalacin.

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Prueba de autocomprobacin
1. En el Reglamento de Seguridad Privada se establece que el Vigilante de Seguridad podr efectuar controles de accesos en inmuebles, y para ello: a) Podr retener la documentacin personal de la persona que accede. Podr impedir su entrada si procede. Deber recibir autorizacin expresa para permitirle la entrada.

b) c)

2.

El control de accesos afecta a: a) b) c) La entrada y la salida. La entrada, la salida y el control dentro de la instalacin. La entrada y el control dentro de la instalacin.

3.

El control de accesos podr hacerse con medios: a) b) c) Humanos y materiales. Materiales, fsicos y tcnicos. Humanos, fsicos y activos.

4.

Una clasificacin posible de sistemas automticos de acceso es: a) Autnomos simples, centralizados. autnomos jerarquizables y

b) c)

Autnomos, mixtos y centralizados. Sencillos, jerrquicos y compuestos.

TEMA 8 - El control de accesos 39

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5.

El equipo de Rayos X que permite ver el interior de un objeto hacindolo pasar por una cinta transportadora es el de: a) b) c) Radiacin pulsante. Haz explorador. Radiacin continua.

6.

Cul de los siguientes equipos detectores de explosivos es selectivo ante determinado tipo de explosivos? a) b) c) El de espectrometra de masas. El de captura de electrones. El de movilidad de iones.

7.

A continuacin se presentan las caractersticas de tres detectores de explosivos. Cul de ellos sera el mejor?: a) Con alta sensibilidad, baja detectabilidad y alto tiempo de respuesta. Con baja sensibilidad, alta detectabilidad y bajo tiempo de respuesta. Con alta sensibilidad, alta detectabilidad y bajo tiempo de respuesta.

b)

c)

8.

Para identificar a una persona en el control de accesos: a) b) Habr que pedirle el DNI siempre. Habr que pedirle siempre otra documentacin como la tarjeta de la empresa. Habr que pedirle el DNI o pasaporte si es un visitante. a la persona que accede sirve

c) 9.

La acreditacin dada esencialmente para: a) b) c)

Garantizar haber pasado los requisitos de acceso. Identificar a esa persona, al poner su nombre. Identificarle como visitante.

40 TEMA 8 - El control de accesos

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10.

En el control efectuado dentro de la instalacin: a) Se pide identificarse a documentacin adecuada. la persona mediante la

b) c)

Se controla la autorizacin de entrada. Se le devuelve la documentacin.

TEMA 8 - El control de accesos 41

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) b) c) a) b) a) c) c) a) b) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 5

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las actividades a realizar. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Conocer los sistemas de control de accesos y su puesta en marcha. Diferenciar entre las funciones a realizar por el Vigilante y por los sistemas tcnicos en el control de accesos. Llevar a cabo un adecuado control de accesos en un edificio o lugar delimitado.

TEMA 8 - El control de accesos 43

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44 TEMA 8 - El control de accesos

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Anexo
Esquema n 1: Control de accesos.

Personas. Entrada.
se aplica a

Vehculos. Salida.

CONTROL DE ACCESOS
en

Mercancas.

Principal. Accesos. Secundarios.

TEMA 8 - El control de accesos 45

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Esquema n 2: Equipos de control de accesos de objetos.

De alta dosis.

Equipos de Rayos X.

De radiacin continua.

De baja dosis.

De radiacin pulsante.

EQUIPOS DE CONTROL DE 1 ACCESOS DE OBJETOS

De haz explorador.

Electromagnticos. Detectores de metales. Por corrientes de Foucault.

Captura de electrones. Detectores de explosivos.

Movilidad de iones.

Espectrometra de masas.

46 TEMA 8 - El control de accesos

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Esquema n 3: Pasos en la actuacin en el control de accesos.

Pase especial. Identificacin por

D.N.I.

Otros documentos.

Listado previo de visitas. Autorizacin por Llamada telefnica.

Poner en lugar visible. Acreditacin Recoger a la salida.

Identificacin. Registro de datos de Otros.

Autorizacin.

Hora.

Vehculo.

Material.

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Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A T C N I C O P R O F E S I O N A L

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LA PROTECCIN DE POLGONOS INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 9: LA PROTECCIN DE POLGONOS INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. PROTECCIN DE POLGONOS INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES 1.1. Caractersticas de estas zonas 1.2. Riesgos comunes urbanizaciones 1.3. Medidas de proteccin 1.4. Operativa ante instalaciones con sistema de alarma 1.5. Otras situaciones de emergencia: incendios 1.6. Recomendaciones finales 2. RONDAS DE VIGILANCIA 2.1. Tipos de rondas de vigilancia 2.2. Rondas de control 2.3. Sistema G.R.S. 3. INTERVENCIONES Y ACTUACIONES DURANTE EL SERVICIO RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO de polgonos industriales y

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4 TEMA 9 - La proteccin de polgonos industriales y urbanizaciones

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Introduccin
Una de las tareas que se puede encomendar a un Vigilante de Seguridad es la proteccin de polgonos industriales y urbanizaciones. Para conseguir que este objetivo se lleve a cabo de la forma ms adecuada estudiaremos esta unidad didctica. En primer lugar, es imprescindible conocer cules son las leyes sobre la proteccin de polgonos industriales y urbanizaciones, as como las caractersticas, los riesgos y las medidas de proteccin de dichas zonas. Continuaremos con la explicacin de lo que son las rondas de vigilancia, sus tipos, ventajas y medidas a tomar en los diferentes casos. Posteriormente se exponen los distintos sistemas de verificacin de ronda, haciendo un hincapi mayor en el sistema G.R.S., ya que es el sistema de vigilancia de rondas propio de SECURITAS. Finalizaremos exponiendo una serie de actuaciones a llevar a cabo por el Vigilante de Seguridad durante su trabajo en la proteccin de polgonos industriales y urbanizaciones. Se complementar esta unidad con la exposicin de un breve resumen en el que se reflejen los contenidos ms relevantes. Tambin se incluyen una prueba de autocomprobacin y un anexo, donde se recogen los esquemas solicitados a lo largo de la exposicin de contenidos.

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Objetivos
Conocer la legislacin con respecto a la seguridad en polgonos industriales y urbanizaciones para saber a qu atenernos en el servicio. Distinguir los riesgos que afectan a los polgonos industriales y urbanizaciones para la mejora de la seguridad en dichas zonas. Poner en prctica las medidas de proteccin en polgonos industriales y urbanizaciones por parte de los vigilantes de seguridad. Realizar las rondas de vigilancia eficazmente, aprendiendo a manejar los sistemas de verificacin de rondas para poder desarrollar un servicio ptimo.

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Esquema de contenidos
Ley de Seguridad. Legislacin. Reglamento de Seguridad. Caractersticas de las zonas. Medidas de proteccin. Detalladas. Clasificacin.

Libre.

PROTECCIN DE POLGONOS INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES

Mixtas. Rondas de vigilancia.

Reloj de fichar. Puntos de fichaje integrado. Patrol Manager.

Elementos de fichaje.

Sistema G.R.S.

Identificacin de una persona. Actuaciones durante el servicio.

Examen de Documentos de Identidad.

Registro de posesiones personales.

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1. Proteccin de polgonos industriales y urbanizaciones


Entre las diversas tareas de proteccin que puede desarrollar un Vigilante de Seguridad, est la de la proteccin en polgonos industriales y urbanizaciones. La prestacin de servicio en estas reas representa una problemtica especfica, que viene dada por la existencia de diferentes tipos de industrias con distintos niveles de actividad y riesgo- dentro del mismo polgono industrial. Lgicamente esto motiva que los polgonos industriales puedan ser objetivo de diferentes tipos de delincuentes, objeto de sabotajes en las industrias de la zona, o representen un nivel de riesgos tcnicos determinado. La seguridad en polgonos industriales est recogida en el artculo 13 de la Ley de Seguridad Privada, en el que desglosa la obligatoriedad de que el Vigilante de Seguridad preste sus servicios exclusivamente en el interior de edificios o propiedades, sin desarrollar tales funciones en vas pblicas, hace mencin expresa de la proteccin en polgonos industriales. "No obstante, cuando se trate de polgonos industriales o urbanizaciones aisladas, podrn implantarse servicios de vigilancia y proteccin en la forma que expresamente se autorice". Por su parte, el Reglamento de Seguridad Privada, se extiende sobre la prestacin de este tipo de servicios en su artculo 24: Comunicacin entre la sede de la empresa y el personal de seguridad, en el que dice: Las empresas debern asegurar la comunicacin entre su sede y el personal que desempee los siguientes servicios: Vigilancia y proteccin de polgonos industriales o urbanizaciones. Transporte y distribucin de objetos valiosos o peligrosos. Custodia de llaves en vehculos, en servicios de respuesta a alarmas. Aquellos otros que, por sus caractersticas, se determinen por el Gobierno Civil de la provincia.

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En el artculo 80 Servicio en polgonos industriales o urbanizaciones (posteriormente redactado de nuevo por el R.D. 1123/2001, de 19 de noviembre) regula la prestacin de estos servicios, desarrollando los siguientes puntos: a) El servicio de seguridad en vas de uso comn pertenecientes a polgonos industriales o urbanizaciones aisladas ser prestado por una sola empresa de seguridad y habr de realizarse, durante el horario nocturno, por medio de dos vigilantes, al menos, debiendo estar conectados entre s y con la empresa de seguridad por radiocomunicacin, y disponer de medios de desplazamiento adecuados a la extensin del polgono o urbanizacin. La prestacin del servicio en polgonos industriales o urbanizaciones habr de estar autorizada por el Gobernador Civil de la provincia, previa comprobacin, mediante informe de las unidades competentes de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad de que concurren los siguientes requisitos: Polgonos o urbanizaciones que estn netamente delimitados y separados de los ncleos poblados. No debe haber solucin de continuidad, entre las distintas partes del polgono o urbanizacin, por vas de comunicacin ajenas a los mismos, o por otros factores. En caso de que exista o se produzca solucin de continuidad, cada parte deber ser considerada un polgono o urbanizacin autnomo a efectos de aplicacin del presente artculo. No se debe efectuar un uso pblico de las calles del polgono o urbanizacin por trfico o circulacin frecuente de vehculos ajenos a los mismos. La Administracin municipal no se haya hecho cargo de la gestin de los elementos comunes y de la prestacin de los servicios municipales. El polgono o urbanizacin debe contar con administracin especfica y global que permita la adopcin de decisiones comunes.

b)

10 TEMA 9 - La proteccin de polgonos industriales y urbanizaciones

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Con independencia de lo dispuesto en el apartado anterior, los titulares de los bienes que integren el polgono o urbanizacin podrn concertar con distintas empresas de seguridad, la proteccin de sus respectivos locales, edificios o instalaciones, pero en ese caso los vigilantes de seguridad desempearn sus funciones en el interior de los citados locales, edificios o instalaciones. Cuando en cumplimiento de su misin en polgonos industriales o urbanizaciones, y con independencia del ejercicio de la funcin que les corresponda en el control de accesos, fuere precisa la identificacin de alguna persona, los vigilantes la reflejarn en un parte de servicio, que se entregar seguidamente a las dependencias de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Respecto a las urbanizaciones, la legislacin a aplicar es la misma, incluidos los artculos que se han transcrito aqu en referencia a los polgonos industriales, dado que desde el punto de vista legal el tratamiento es el mismo.

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1.1. Caractersticas de estas zonas


En primer lugar es necesario determinar qu tipos de riesgos se pueden dar, tanto en polgonos industriales, como en urbanizaciones. Existe una serie de riesgos que son comunes a ambos tipos de servicios: Falta de cerramientos que delimiten propiedades: En ocasiones, tanto los polgonos como las urbanizaciones carecen de vallas, alambradas, etc., que aslen estas zonas del exterior. En otras ocasiones, los cerramientos se han cado, roto, etc., sin que nadie se haya preocupado de repararlos. Desacuerdos y/o intereses encontrados entre vecinos y/o propietarios: Existen diversas empresas situadas en los polgonos, con diversas actividades y con diferentes tipos de riesgo. Esto implica problemas en cuanto a qu y quin debe soportar los costes de seguridad, y en qu medida. Una empresa de joyera que est radicada en el polgono puede tener mayor inters en contar con vigilancia, que una empresa maderera, cuyas instalaciones se encuentren al lado de la anterior. En el caso de las urbanizaciones, el problema es similar. Los propietarios, al tratarse de una comunidad de vecinos, no siempre tendrn un criterio uniforme acerca de la necesidad de la existencia de medidas de seguridad, la aplicacin de stas, o simplemente, sobre la necesidad de contar con personal de seguridad privada. Estos problemas conllevan, en ambos casos, varias situaciones que afectan negativamente a la seguridad, como puede ser la falta de una poltica de seguridad comn, limitaciones en los medios de seguridad, limitaciones presupuestarias, etc. Otro problema aadido, en el caso de los polgonos industriales, es la posible existencia de empresas en las que tengan lugar actividades industriales peligrosas. Por ejemplo complejos, petroqumicos, almacenamientos de pinturas, lacas, barnices, neumticos de automvil, etc.

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1.2. Riesgos comunes de polgonos industriales y urbanizaciones


A continuacin delimitaremos los riesgos de los polgonos industriales y de las urbanizaciones en la siguiente tabla. RIESGOS POLGONOS INDUSTRIALES Ocupacin de naves industriales vacas o abandonadas Destruccin de maquinaria. Delitos contra las personas: agresiones sexuales, homicidios Catstrofes naturales: inundaciones, tormentas Riesgos tcnicos: escapes de gases, vertidos qumicos URBANIZACIONES Entrada de intrusos para utilizar los servicios comunitarios (piscina, pista de tenis). Ocupacin de viviendas vacas o en construccin. Delitos contra las personas: robos, hurtos, lesiones, secuestros, amenazas Posibilidad de pequeos accidentes domsticos Delitos contra la salud pblica: trafico de estupefacientes

Actos vandlicos, destruccin de elementos auxiliares mobiliario urbano y de jardn, edificaciones, servicios comunes. Delitos contra la propiedad: incendios provocados, explosiones, robos, hurtos

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Las caractersticas que poseen los polgonos industriales y las urbanizaciones las veremos en la siguiente tabla. CARACTERSTICAS POLGONOS INDUSTRIALES Gran movimiento de vehculos, tanto privados como de transporte. Permetros mal delimitados. Puede darse el caso en polgonos concretos que existan cerramientos y que se realicen tareas de control de accesos. Accesos no restringidos, en la mayora polgonos industriales. Gran movimiento de personas. URBANIZACIONES Presencia de visitas. Permetros mal sealizados. Facilidad de acceso y por lo tanto, difcil control de las personas que se mueven en la urbanizacin. Presencia de numeroso personal de servicio. Pocas variaciones en el tiempo de habitantes.

1.3. Medidas de proteccin


Para dar respuesta a las amenazas que se dan en los polgonos industriales y urbanizaciones, se puede tomar una medida para la proteccin del permetro, que consistira en: "Sealar claramente los lmites, tanto de los polgonos industriales, como de las urbanizaciones". Para ello pueden utilizarse: Vallas o empalizadas. Muros. Aprovechar las barreras naturales: ros, pendientes, bosques, etc. Utilizacin de medios de seguridad, tanto en las naves industriales como en los chalets, rejas, volumtricos, detectores, sirenas, etc. Existencia de controles de acceso para identificar a personas y controlar las mercancas entrantes.

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Contar con personal de seguridad suficiente y que est dotado de medios de comunicacin idneos. Confeccin de un Plan integral de seguridad, que recoja el Plan de seguridad, el Plan de emergencia y el Plan de evacuacin. En el caso de que sea necesario dar respuesta a una posible materializacin de los riesgos recogidos anteriormente, el personal de seguridad deber tener en cuenta cmo debe aproximarse a la zona. Exponemos a continuacin una serie de consejos tiles en estos casos: Si se dispone de vehculo, disminuir la velocidad al aproximarse al recinto en el que se ha producido la alarma o en el que se tienen sospechas se est realizando una actividad ilcita. Apagar las luces del vehculo (siempre que sea posible y no suponga un problema para la seguridad del Vigilante o personal del polgono). No utilizar el freno, para evitar que se enciendan las luces de Stop. En caso de disponer de foco en el vehculo, no dirigirlo calle arriba o calle abajo, ni en direccin a la nave en la que se supone se est robando. Usar la linterna lo menos posible. Evitar ruidos innecesarios tales como: llamadas por la emisora, chirridos de frenos, portazos, abrir o cerrar violentamente las puertas del vehculo, etc. Tener cuidado con los objetos metlicos que se portan: llaves, grilletes, mosquetones, etc., debido a los ruidos que los mismos pueden producir. Fijarse en personas que corran, caminen deprisa o traten de escabullirse entre las sombras.

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Para realizar un reconocimiento del exterior debemos seguir una serie de recomendaciones de vital importancia: Si se encuentra algn vehculo desconocido o aparcado en un lugar desacostumbrado, anotar sus caractersticas y matrcula, antes de realizar otras pesquisas. Escuchar atentamente ruidos o cualquier seal de aviso que puedan emplear posibles cmplices, situados en el exterior, para avisar de la presencia del Vigilante de Seguridad, a los delincuentes que se encuentran en el interior. Observar ventanas, persianas, puertas traseras, luces encendidas, cerramientos perimetrales, existencia de trozos de ropa, herramientas, rastros (huella o marcas dejadas al arrastrar objetos), etc. Si hay perros en los alrededores, fijarse si ladran. Caminar con cuidado para no caer en zanjas, agujeros, etc., o engancharse o tropezar con tendederos, verjas, tapias bajas, setos, parterres de flores, montones de escombros... Comprobar si hay puertas o ventanas (rejas, contraventanas, etc.) abiertas o forzadas. En ese caso, extremar las precauciones puesto que posiblemente los ladrones estn dentro.

1.4. Operativa ante instalaciones con sistemas de alarma


En el supuesto que, tanto en las naves industriales, como de chalets o viviendas particulares existan sistemas de alarma, sean estos exteriores o estn conectados a una Central de Alarmas, el Vigilante de Seguridad deber tener en cuenta una serie de pasos, con la finalidad de no provocar l mismo falsas alarmas. En cualquier caso, estas lneas no son ms que unas instrucciones genricas. Para instrucciones ms detalladas sobre sistemas de alarma concretos, se deben conocer las instrucciones operativas de las respectivas instalaciones.

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En numerosas naves o edificios particulares se instalan sistemas electrnicos de alarmas. Dichos sistemas operan estableciendo un circuito elctrico que dependiendo de si est cerrado o abierto producir distintos efectos: a) Si este circuito est cerrado, es decir conectado, cualquier anomala que ocurra en el lugar protegido, por ejemplo al abrirse una puerta en horas no permitidas o cortarse un alambre producir el efecto de la activacin de una alarma o la transmisin de una seal de alarma a una Central Receptora. CONECTADO Si se produce anomala SE ACTIVA

CIRCUITO CERRADO

b)

Si el sistema est abierto, es decir, desconectado, la alarma no se activar en ningn momento. En estos sistemas existe un dispositivo de conmutacin, que se opera mediante una llave o un cdigo, por el cual se puede entrar o salir del local o la zona sin activar la alarma y que habitualmente se encuentra en el teclado de la central local, aunque puede tratarse de una simple llave que conecte o desconecte el sistema. DESCONECTADO Si se produce anomala NO SE ACTIVA

CIRCUITO ABIERTO

Fundamentalmente existen dos mtodos para sealar la activacin de una alarma: Audible: Sirenas y flases luminosos colocados en el exterior de las reas protegidas. Silencioso: Mediante la red telefnica y o de telefona mvil se enva un cdigo tcnico o de alarma a una Central de Alarmas. Con este sistema es posible grabar la conexin y desconexin del sistema y comprobar irregularidades. Si se utiliza este sistema, desde la Central de Alarmas se puede conocer en qu momento se ha activado o desactivado el sistema de seguridad, comprobar la lnea telefnica, recepcionar y comprobar las alarmas recibidas, etc.

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Para cerrar, conectar, un sistema de Alarma, es necesario: Asegurarse de que el rea protegida se encuentre vaca y cerradas con llave todas las puertas y ventanas. Comprobar el suministro de alimentacin de la central de alarmas local. Comprobar el Circuito de alarma para asegurar que est completo. Esto es, comprobar que en la unidad que contiene el teclado no existe ninguna seal de sabotaje. Cerrar el Sistema de Alarma. Para ello se abandonar el edificio lo ms rpidamente posible, por el recorrido establecido. Se cerrar con llave la ultima puerta de salida y se pondr en funcionamiento el dispositivo de conmutacin cuando sea necesario.

1.5. Otras situaciones de emergencia: Incendios


Ante una situacin de emergencia, como son los incendios, debemos saber que dependiendo de las decisiones y actitudes tomadas, se pueden evitar prdidas de vidas y bienes. Lo fundamental es ante todo, mantener la calma y la sangre fra, nicamente de esta forma se podrn adoptar las medidas oportunas para salvar las vidas humanas en peligro y evitar que se produzcan daos cuantiosos en las instalaciones. Rescatar a los empleados.

QU DEBEMOS HACER

Avisar a los bomberos. Tratar de neutralizar el incendio con los medios disponibles en la instalacin.

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Para conseguir lo propuesto anteriormente el Vigilante de Seguridad deber realizar las siguientes tareas: Activar la Alarma de incendios. Llamar al Cuerpo de Bomberos (anotar la hora a la que se ha efectuado la llamada). Informar al Cuerpo de Bomberos de las caractersticas y de la magnitud del incendio y por qu entrada pueden tener acceso. Informar a la persona de contacto del Cliente. Informar al Inspector de zona o servicio. Luchar contra el incendio con los medios disponibles para evitar su extensin, utilizando por ejemplo los extintores. Cerrar todas las puertas y las ventanas para contener el incendio. Despejar el acceso para el Cuerpo de Bomberos (tomar nota de la hora de la llegada del Cuerpo de Bomberos). Dirigir al Cuerpo de Bomberos al lugar del incendio. Ayudar al Cuerpo de Bomberos con sus conocimientos del local, o rea afectada, sealndole por ejemplo la existencia de transformadores, dnde estn almacenados los productos peligrosos... Ayudar en la evacuacin del rea afectada, en el caso de que se encuentren personas en ella. Cortar el fluido elctrico si se van a utilizar medios de extincin por agua. As mismo, deben estar en lugar conocido y visible tanto las instrucciones a seguir en caso de emergencia, como los telfonos tiles (Ej: bomberos, hospitales, etc.) que permitan dar la alarma y solicitar ayuda con la mayor rapidez posible.

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1.6. Recomendaciones finales


Para un mejor cumplimiento de las tareas encomendadas, el Vigilante de Seguridad deber tener en cuenta las siguientes recomendaciones: Ser corts y considerado, eliminando en lo posible roces y fricciones innecesarias. Conocer los puntos crticos (llaves de corte de agua, electricidad, combustibles, alarmas, etc.) Conocer las zonas vulnerables como cerramientos rotos, viviendas a bajo nivel, ventanas a nivel de suelo no protegidas por rejas, techos de naves industriales de uralita, etc. Conocer el entorno (entradas a las naves, jardines, chalets, etc.), a las personas que se mueven en el mismo, as como los vehculos, sean estos privados o de carga. Conocer los lugares peligrosos donde puedan producirse accidentes, en el caso de las urbanizaciones, piscinas, columpios, jardines, zonas arboladas, etc. En polgonos industriales, zonas de carga y descarga, almacenamientos de combustibles, transformadores elctricos, etc. Conocer la utilizacin de los sistemas o medios de apoyo del servicio, transmisores, linternas, etc. Tener siempre a mano aquellas informaciones que se consideren tiles, nmeros de telfonos de emergencia, etc.

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2. Rondas de vigilancia
Las patrullas o rondas de vigilancia son un mtodo bsico de seguridad cuya misin fundamental es el recorrido y control peridico y sistemtico de puntos predeterminados, establecidos dentro de la zona a vigilar, y que pueden llevarse a cabo en vehculo o a pie. Otra definicin podra ser la de "el reconocimiento que el personal de seguridad realiza en los lugares cuya proteccin tiene encomendada". El Vigilante de Seguridad, adems de recorrer los puntos predeterminados, da proteccin a las instalaciones, a travs de la prevencin y disuasin. Tanto la prevencin como la disuasin se logran mediante la eliminacin de la oportunidad, o la creencia, por parte del potencial agresor, de que tal oportunidad no existe. Otro de los elementos fundamentales que se da, es el de la comunicacin, que se lleva a cabo a travs de la informacin recogida en los partes diarios de servicio. En definitiva, en una ronda de control es necesario actuar con seguridad, observar e informar de todo lo que ocurra (y que no sea habitual) y se debe tener un perfecto conocimiento del rea custodiada incluyendo las personas y vehculos presentes en las instalaciones, motivos por los que estn en una zona determinada, turnos de trabajo, etc.

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2.1. Tipos de rondas


Las rondas se pueden realizar utilizando medios de transporte o no. En funcin de ello existen dos tipos fundamentales: Normalmente se llevan a cabo en aquellas zonas en las que el espacio es reducido y en las que existe gran nmero de personas. Se realizan cuando la zona a patrullar es extensa como un gran polgono industrial, o una gran urbanizacin, que ocupa una gran extensin, y que cuenta con gran nmero de edificaciones.

RONDAS A PIE

RONDAS EN VEHCULO

a) Ventajas
La eleccin de un tipo de ronda u otro estar en funcin de los costes, extensin de las reas a vigilar, etc., y la eleccin de una u otra determinan una serie de ventajas: VENTAJAS PATRULLAS A PIE Mayor contacto con el pblico. Capacidad de sorpresa. Mayor sensacin de confianza en los clientes, empleados o visitantes. Mayor capacidad de respuesta. Observacin detallada. La presencia del Vigilante reduce incidencias. PATRULLAS EN VEHCULO Comunicaciones rpidas. Capacidad de disuasin mediante las seales visibles del vehculo. Control de reas ms amplias. Utilizacin defensiva y ofensiva del vehculo. Capacidad de llevar en el vehculo una mayor cantidad de equipo. Permite cubrir zonas que no se podran cubrir en determinadas circunstancias mediante patrullas a pie.

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b) Medidas de seguridad
Ante la realizacin de un tipo u otro de ronda, habr que tener en cuenta las siguientes medidas de seguridad: Tratar de desplazarse siempre por las zonas ms protegidas. Utilizar la linterna lo menos posible. Escuchar tanto los ruidos habituales, como aquellos que no lo sean. Durante los recorridos, hacer el menor ruido posible. Revisar el vehculo antes de comenzar el servicio Utilizar las avenidas ms amplias para desplazarse. Adecuar la velocidad a aquella que sea idnea para el recorrido a realizar. En caso de emergencia, dar a conocer su llegada, utilizando el claxon y las luces.

RONDAS A PIE

RONDAS EN VEHCULO

2.2. Rondas de control


En las rondas de vigilancia se lleva a cabo un control por parte del personal de vigilancia que tiene que pasar por una serie de puntos distribuidos por la instalacin, y en los que normalmente existe algn tipo de mecanismo que permite verificar que se han visitado todos los puntos recogidos en las instrucciones de la ronda, en la hora prefijada. Estos puntos se eligen en funcin de su peligrosidad, vulnerabilidad, o por cualquier otra razn que se haya tenido en cuenta durante la confeccin de las normas de seguridad.

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a) Tipos de rondas de control


Cuando realicemos rondas de vigilancia en las que sea necesario el control denominaremos a estas rondas como rondas de control que se pueden dividir segn sus tipos en: Detalladas (o peridicas): Son aquellas rondas en las que en las instrucciones de seguridad viene recogido qu punto hay que "fichar" a una hora determinada. Es decir, detalla a que hora hay que pasar por un punto determinado. Lgicamente, hay que cambiar tanto las horas de inicio, como los puntos que marcan el recorrido, con la finalidad de que ste no pueda ser previsto de antemano por cualquier persona que quiera acceder ilegtimamente a la instalacin, aprovechndose de su conocimiento sobre el recorrido y las horas del Vigilante de Seguridad. Libres (o sorpresivas): Son aquellas rondas en las que slo se establece que dentro de un perodo de tiempo dado, el Vigilante de Seguridad, deber "fichar" los puntos presentes en la instalacin, que pueden ser consecutivos o no, debiendo fichar todos, a la finalizacin de la ronda. Normalmente, se establece un nmero determinado de rondas a lo largo de la noche, con un perodo de tiempo de separacin entre ellas. Mixtas: Como su nombre indica, son una mezcla entre las rondas detalladas y las libres.

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b) Tareas a realizar en la ronda de control


Las rondas de control permiten una serie de tareas que pasamos a especificar en la siguiente tabla: TAREAS A REALIZAR EN LA RONDA DE CONTROL Comprobar el estado de los elementos de la instalacin y de la propia instalacin. Disponer de una informacin detallada de las reas patrulladas. Demostrar el trabajo del Vigilante ante el cliente. Obligar a que se controlen todas las reas peligrosas. Comprobar el estado de las puertas de la instalacin, cerrndolas o abrindolas. Comprobar el estado del alumbrado de seguridad. Comprobar el estado del cerramiento perimetral. Comprobar el estado de posibles instalaciones auxiliares.

Hay que poner el mayor cuidado en controlar tanto el recorrido como los elementos que se encuentran durante el mismo, informar a Seguridad de cualquier anomala que se detecte y actuar de acuerdo con las normas de seguridad del cliente Como en todas las actuaciones de seguridad la mejor arma ser actuar con lgica

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Elabora un esquema en el que se describan las cuestiones ms importantes en relacin con las ventajas de las medidas de seguridad. El esquema 1 del Anexo, constituye un ejemplo de cmo podra resultar ste.

No utilizar linterna. Rondas a pie.

VENTAJAS DE MEDIDAS DE SEGURIDAD

Comunicaciones rpidas.

Cubrir ms zonas.

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c) Elementos de fichaje
Al hablar de la definicin de rondas, se recoga la posibilidad de que existieran elementos de verificacin de rondas, que permitieran "certificar" que la ronda se haba llevado a cabo tal y como est recogido en las normas del Cliente, y que permita, adems, justificar su realizacin en determinados casos, por ejemplo la exigencia de una compaa de seguros para pagar una pliza. A continuacin veremos algunos de estos mecanismos verificacin, que se pueden encontrar en distintas instalaciones: Reloj de fichar Es el sistema de verificacin ms antiguo y es conocido como "reloj de fichar". En este sistema el Vigilante de Seguridad porta un reloj en el que debe insertar una llave que se encuentra en un cajetn, en cada uno de los puntos por los que debe discurrir la ronda. A esta accin se la denomina "fichar" y deja constancia diversos datos en un cilindro de papel que se encuentra dentro del reloj, tales como hora, fecha, nmero de la llave fichada, etc. Puntos de fichaje integrados Normalmente se utilizan en los denominados "edificios inteligentes" y que cuentan con una infraestructura informtica utilizable para enviar seales de diversos tipos. En estos sistemas de verificacin, el elemento de "fichaje" puede ser de diversos tipos: tarjetas magnticas que se deben insertar en una gua, llaves, etc. La informacin, punto fichado y hora, se traslada a un PC, en donde queda archivada. Estos sistemas son muy flexibles, permitiendo un seguimiento pormenorizado de las rondas, cambiar el orden de los puntos, as como el perodo de tiempo en que deben ser actuados, pudindose programar alarmas en el caso de que no se "fiche" alguno, o que se haga fuera de tiempo. de

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Patrol Manager Consiste en un lector que permite leer etiquetas metlicas que estn atornilladas en aquellos puntos de la instalacin que se quieran controlar. Los datos recolectados con el lector, se descargan posteriormente, bien a travs de una impresora, o en un PC, en el que quedan almacenados y listos para su posterior tratamiento.

2.3. Sistema G.R.S


Otro de los sistemas de verificacin de rondas es el denominado G.R.S. (Guard Round System), especficamente diseado por Securitas, que puede dar soporte a patrullas mviles. El Vigilante de Seguridad que en un vehculo va visitando y realizando rondas en varias instalaciones situadas en una zona determinada en horarios aleatorios, o en instalaciones nicas. Como todos los dems sistemas de verificacin, permite conocer qu puntos se han visitado y a que hora.

El sistema de funcionamiento del G.R.S. consiste en que el Vigilante "lee" con un lector de cdigos de barras, unas etiquetas situadas en puntos concretos de la instalacin. En un ordenador se ha asociado una informacin determinada, a los cdigos de barras de las etiquetas situadas en los puntos de fichaje.

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Esta actuacin es igual, se trate de una serie de instalaciones, o de una nica instalacin. A la finalizacin de su servicio, en el caso de la vigilancia de varias instalaciones, el Vigilante entrega el lector en Securitas, en donde la informacin recogida es procesada en el sistema G.R.S, volcndose en un PC.

a) Funciones del sistema G.R.S.


El sistema G.R.S. es una herramienta concebida para: Confeccionar informes para los Clientes que hayan contratado este tipo de ronda, ordenando los datos recogidos por el Vigilante de distintas formas y presentando informes de las incidencias ocurridas y detectadas en las rondas y estadsticas de las incidencias ocurridas, ordenadas por distintos parmetros como pueden ser perodos de tiempo, tipos de incidencia, etc. Controlar las rondas realizadas, esto significa llevar a cabo un control de desviaciones (fichajes realizados fuera del perodo de tiempo establecido), y el tiempo total utilizado en cada ronda. Confeccionar instrucciones para los Vigilantes de Seguridad planificando las zonas, que pueden ser instalaciones distintas, o reas de la misma instalacin. Sabremos as los puntos a visitar, o qu es lo que debe hacer en caso de descubrir alguna incidencia: a quin avisar, en qu nmero de telfono se encuentra la persona de contacto, etc. Anotar incidencias en la libreta de informes en el caso de encontrar alguna incidencia reseable, el Vigilante puede no tener que hacer un informe. Entre los elementos del G.R.S. se encuentra una libreta de informes, en la que se encuentran codificados, en forma de cdigo de barras, los datos necesarios para realizar el citado informe. Si el Vigilante "lee" con el lector dichos cdigos, la informacin de estos queda asociada a la etiqueta del punto fichado, de forma que se pueda elaborar el informe de forma automtica.

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b) Etiquetas del sistema G.R.S.


Uno de los elementos ms importantes del sistema son las etiquetas de cdigo de barras, existiendo unas en las instalaciones de los Clientes, y otras que lleva consigo el Vigilante de Seguridad. Dentro de las etiquetas existen dos grandes grupos: Las etiquetas de lectura obligada que identifican al cliente, a reas determinadas o avisan de un riesgo especial. Las etiquetas de lectura condicional, o condicionadas que nicamente se deben "leer" en determinados casos.

Etiquetas de lectura obligada

Etiquetas de lectura condicionada

A su vez, y dentro de estos dos grandes grupos, se agrupan en cuatro categoras: Etiquetas de localizacin: Estas etiquetas se sitan en la instalacin segn las necesidades de los clientes y las normas de seguridad de la instalacin o instalaciones que de ellos emanen. Etiquetas de informe: Son las contenidas en la libreta de informes y que poseen la informacin en los mens de informes y cuya informacin permitir generar posteriormente los informes sobre las incidencias de las rondas. Esta libreta de informes es llevada por el Vigilante de Seguridad. Etiquetas de zona: Permiten identificar reas concretas, dentro de una instalacin concreta, o distintas instalaciones, en el caso de que las rondas se efecten en varias instalaciones. Deben ser ledas cuando el Vigilante de Seguridad comience la ronda, ya que la diferencia entre una y otra marcar la duracin de la ronda.
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Etiquetas de vigilante: Al ser ledas, permiten identificar al Vigilante de Seguridad que ha realizado la ronda, dado que en ellas se encuentra la informacin que lo identifica frente al sistema. Esta etiqueta la lleva el propio Vigilante de Seguridad, pudindola tener impresa en su propio carnet de empresa. Despus de ver los grupos principales, ahora se vern todas y cada una de las etiquetas, as como las caractersticas de las mismas. ETIQUETAS DEL SISTEMA G.R.S. LECTURA OBLIGATORIA Etiqueta de ronda (BLANCA) Etiqueta de zona (AMARILLA) Etiqueta de riesgo/zona (ROJA/BLANCA) LECTURA CONDICIONADA Etiqueta de riesgo (ROJA) Etiqueta de control (VERDE) Etiqueta de servicio (AZUL)

Etiquetas de lectura obligatoria. Las primeras etiquetas son las etiquetas de localizacin, y que pueden clasificarse en los siguientes grupos: Etiqueta de ronda (BLANCA) - Permiten identificar al Cliente. - Se colocan dos etiquetas: una de comienzo y otra de fin de ronda. - Deben ser ledas al principio y fin de la ronda. - Ofrece al sistema la posibilidad de medir el tiempo empleado en una ronda. Etiqueta de Zona (AMARILLA) - Se usa para definir un lugar o un puesto determinado, definiendo almacenes, oficinas, talleres, etc. - Debe ser leda siempre que el Vigilante pase por el lugar en que se encuentre situada.

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Etiqueta de Riesgo/Zona (ROJA/BLANCA) - Para identificar y avisar de un rea de riesgo especial (Ej: la existencia de un cuarto elctrico, de un cuadro de energa, etc.)

Etiquetas de lectura condicionada. Etiqueta de Riesgo (ROJA) - Se utiliza para avisar de riesgos y lugares determinados y/o elementos con especial riesgo, y debe ser leda solamente cuando haya existido un incidente a resear segn las instrucciones de seguridad del Cliente. Etiqueta de Control (VERDE) - Se utiliza para marcar las tareas de control que el cliente solicita, por ejemplo, comprobar una sala de transformadores, lecturas de termmetros, cuadros de luces, etc., y debe ser leda cuando se ha realizado el control planificado. Etiqueta de Servicio (AZUL) - Es utilizada para marcar las tareas de un servicio, recogidas en las normas de seguridad, por ejemplo, abrir o cerrar una puerta determinada, etc., y debe ser leda cuando se lleva a cabo este servicio previamente planificado.

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Elabora un esquema en el que se describan las diferentes etiquetas existentes en el Sistema de verificacin de rondas G.R.S. El esquema 2 del Anexo, constituye un ejemplo de cmo podra resultar ste.

ETIQUETAS

Lectura condicionada.

c) La libreta de informes
A continuacin explicaremos qu es una libreta de informes y para qu debe usarla el Vigilante de Seguridad.

La libreta de informes la porta el Vigilante de Seguridad que efecta el servicio G.R.S., y en ella se encuentran las etiquetas de incidencias. Estas etiquetas alfanumricas permiten varias actuaciones: Determinar localizaciones dentro de la instalacin. Especificar elementos, tipos de incidencia que se han presentado y acciones correctoras que se han llevado a cabo.
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Para facilitar su bsqueda, estas etiquetas (mens de cdigos de barras) estn ordenadas alfabticamente, agrupadas por cdigos de color, que se encuentran en las hojas de la libreta, esta clasificacin es la siguiente: Etiquetas de localizacin: AMARILLAS. Etiquetas de elemento: VERDES. Etiquetas de incidencia: MORADAS. Etiquetas de accin: AZULES. Etiquetas mixtas (elemento+estado+accin): ROJAS. Cuando el Vigilante de Seguridad "lee" estas etiquetas, la informacin que se encuentra en ellas, pasa al lector, pudindose seguir de esta forma lo que ha ocurrido durante la ronda. Existen dos grandes grupos de tarjetas: la estndar y las de escritura.

A continuacin veremos ms detalladamente los tipos de etiquetas de la libreta de informes. Etiquetas de localizacin (Estndar) Se utilizan para determinar una ubicacin concreta dentro de un rea ms amplia, por ejemplo, servicios situados en una recepcin, etc. Si el Vigilante descubre alguna incidencia durante la ronda (en un ascensor que no disponga de una etiqueta AMARILLA de lectura obligada) "leer" la etiqueta alfanumrica correspondiente de la libreta de informes. Etiquetas de elemento (Estndar) Recogen una serie de elementos, que se pueden encontrar en cualquier instalacin (Armeros, candados, cerraduras, hornos, etc.) que permitirn definir de forma clara e individualmente, los elementos que se resean, porque presenten alguna incidencia.
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Etiquetas de Incidencias (Estndar) Son las utilizadas para emitir los informes de incidencias puesto que determinan el estado en que se han encontrado los elementos durante la ronda, por ejemplo, la calculadora encendida, bombona de gas abierta, etc. Tambin presentan una serie de estados normalizados (apagado/a, bloqueado/a, etc.) para que se puedan asociar a los diversos elementos de la instalacin. Etiquetas de accin (Estndar) Son utilizadas cuando el Vigilante necesita informar acerca de las acciones realizadas (aviso de avera, central de alarmas alertada, resumen de intervenciones entregado, sin incidencias, etc.) As mismo existen mens alfanumricos estandarizados (se cambia, se cierra/n, se desconecta/n, etc.), con la finalidad de que se puedan asociar a los elementos de la instalacin. Dentro de este grupo existen otra serie de etiquetas, que permiten realizar tareas de "mantenimiento" del sistema de anotacin: Informe anterior errneo, o que permiten borrar la ultima etiqueta leda porque sta haya sido errnea. Etiquetas de escritura El otro grupo de etiquetas que se encuentran en la Libreta de Informes son las de escritura. Estas etiquetas permiten introducir informacin aunque sta no se encuentre recogida en las etiquetas estndar. Unas permiten introducir la informacin letra a letra (recogen todo el abecedario) y las otras, nmeros (estn numeradas del 0 al 9). Para finalizar, existen una serie de etiquetas que no estn programadas, lo que permite programarlas especficamente, en funcin del servicio y las tareas a realizar.

Lector de GRS

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d) Ventajas del sistema G.R.S.


Las ventajas de este sistema las detallaremos en la siguiente tabla:

VENTAJAS DEL SISTEMA G.R.S. Sencillez Es muy simple, dado que nicamente se debe leer las etiquetas. Puede adecuarse a cualquier tipo de instalacin, resultando, adems, econmica y de diseo sencillo. Puede programarse una gran cantidad de opciones, tanto en los mens de incidencias como en los informes a elaborar. Es una herramienta fiable y de muy difcil manipulacin, ya que los informes emitidos no se pueden modificar.

Versatilidad

Opcionalidad

Fiabilidad

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3. Intervenciones y actuaciones durante el servicio


El trabajo a realizar tanto en polgonos industriales, como urbanizaciones, o durante una ronda, puede determinar que se lleven a cabo una serie de actuaciones, que podran resumirse en las siguientes: Para Identificar a una Persona: En el caso de tener que llevar a cabo una identificacin, se deber: Procurar hacerlo de la forma menos ostensible posible. Se tendrn en cuenta las circunstancias del momento, salida de personal, entrada de vehculos, etc. Se observar atentamente al individuo que se quiera identificar y a cuantos le rodeen o estn prximos. Se debe tratar de aislar al individuo a identificar. Examen de Documentos de Identidad: Siempre que se pida la documentacin se har de forma correcta, con firmeza, seguridad y educacin. Los Vigilantes de Seguridad podrn solicitarlo pero nunca retener el Documento Nacional de Identidad. En caso de negativa a presentar un documento acreditativo se podr impedir su paso al interior del recinto. Se deber tener en cuenta que: Se debe observar si el documento tiene alguna raspadura o enmienda que no est salvada con la misma tinta. En el caso de extranjeros, que no pertenezcan a la U.E. , los documentos de identidad obligatorios son el pasaporte y el permiso de residencia. Se debe tener en cuenta que las tarjetas de identificacin de Organismos Oficiales, empresa, etc., pueden servir para acreditar las condiciones del titular.

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Registro de Posesiones Personales: Tales registros pueden realizarse cuando se tenga la total y absoluta seguridad de que se est cometiendo algn delito y de que la persona que sale tiene en su poder el objeto robado o cuando las normas de la instalacin contemplen el registro de objetos personales tales como bolsos de mano, maletines, maletas, etc., es necesario tener en cuenta: Solicitarlo con educacin y cortesa. Ser discretos. No introducir nunca la mano en las pertenencias. Es necesario que el propietario saque los objetos que se encuentren dentro del maletn, bolso, etc. En cualquier caso, es necesario ponerlo en conocimiento del Departamento de Seguridad de la instalacin, que tomar las medidas oportunas, o solicitar la presencia de la Polica.

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Elabora un esquema en el que se describan las diferentes actuaciones que se pueden llevar a cabo por un vigilante de seguridad en un polgono o en una urbanizacin. El esquema 3 del Anexo, constituye un ejemplo de cmo podra resultar ste. Hacerlo lo menos ostensible.

ACTUACIN

Examen de documentos de identidad.

No introducir la mano en las pertenencias.

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RESUMEN Teniendo en cuenta los contenidos que consideres ms relevantes de la proteccin de polgonos industriales y urbanizaciones, as como los esquemas realizados, desarrolla un resumen en el que se reflejen los conceptos ms importantes vistos en esta unidad. Esta tarea facilitar una mejor compresin de los contenidos y una mayor asimilacin de los mismos.

40 TEMA 9 - La proteccin de polgonos industriales y urbanizaciones

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Resumen
La seguridad en polgonos industriales est recogida en la Ley de Seguridad Privada, que en su artculo 13, desglosa la obligatoriedad de que el Vigilante de Seguridad preste sus servicios slo en el interior de los edificios. Si en los edificios a proteger existen sistemas de alarma, el Vigilante debe hacer lo posible para no provocar l mismo alarmas. Si el circuito est cerrado quiere decir que est conectado, y abierto significa desconectado. Los mtodos existentes para sealar la activacin de una alarma son: Audible y silencioso. Las patrullas o rondas de vigilancia son un mtodo bsico de seguridad, cuya misin fundamental es el recorrido y control peridico y sistemtico de puntos predeterminados, establecidos dentro de la zona a vigilar, y que pueden llevarse a cabo en vehculo o a pie. En las rondas de vigilancia se lleva a cabo un control por parte del personal de vigilancia que tiene que pasar por una serie de puntos distribuidos por la instalacin, y en los que normalmente existe algn tipo de mecanismo que permite verificar que se han visitado todos los puntos recogidos en las instrucciones de la ronda, en la hora prefijada. Los elementos de fichaje son: Reloj de fichar; Puntos de fichaje integrados; Patrol manager; y sistema G.R.S., ste ltimo es el diseado por SECURITAS. Uno de los elementos ms importantes del sistema G.R.S. son las etiquetas de cdigo de barras, existiendo unas en las instalaciones de los clientes y otras que llevan consigo los Vigilantes de Seguridad. Existen dos tipos de etiquetas: las etiquetas de lectura obligada y las etiquetas de lectura condicionada. Entre las actuaciones que debe llevar a cabo el Vigilante de Seguridad podemos encontrar: Identificar a una persona; Examinar el documento de identidad; y Registrar las posesiones personales.
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Prueba de autocomprobacin
1. Las empresas debern asegurar la comunicacin entre su sede y el personal que desempee los siguientes servicios: a) Vigilancia y proteccin, Transporte y custodia de pertenencias. Vigilancia y proteccin, transporte y distribucin y custodia de llaves. Desarrollo de tareas de vigilancia en el exterior de edificios.

b)

c)

2.

Existen dos tipos de riesgos que producen dificultades en la proteccin de polgonos y urbanizaciones: a) Falta de cerramientos que delimiten propiedades y desacuerdos y/o intereses encontrados entre vecinos y/ propietarios. Falta de defensa por parte de los propietarios y dificultades en el cobro de los servicios prestado por el vigilante. Deficiencia en las instalaciones debido a la situacin del polgono y excesiva cantidad de infractores de la ley en los alrededores.

b)

c)

3.

Una de las caractersticas de los polgonos industriales es: a) b) c) Permetros mal sealizados. Poco movimiento de vehculos. Permetros mal delimitados.

TEMA 9 - La proteccin de polgonos industriales y urbanizaciones 43

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4.

Las rondas de control son: a) Patrullas en las que el personal de seguridad tiene que pasar por una serie de puntos distribuidos por la instalacin. Patrullas en las que el vigilante dependiendo de su puesto de vigilancia puede moverse o no durante la noche. Aquellas rondas en las que se controla a los individuos que pasan cerca del puesto de vigilancia.

b)

c)

5.

El sistema de verificacin Patrol Manager consiste en: a) Un sistema por el que se asegura el buen trabajo de los Vigilantes de Seguridad. Un lector que es capaz de avisar si existe algn desperfecto en el mobiliario. Un lector que permite leer etiquetas metlicas.

b)

c)

6. En las etiquetas del sistema de verificacin G.R.S. existen dos grandes grupos: a) b) c) Etiquetas azules y etiquetas rojas. Etiquetas de localizacin y etiquetas de vigilante. Etiquetas de lectura obligatoria y etiquetas de lectura condicionada.

7.

Las etiquetas de servicio: a) Se utiliza para marcar las tareas de control que el cliente solicita, debe ser leda cuando se ha realizado el control planificado. Se utilizan para marcar las tareas de un servicio, recogidas en las normas de seguridad. Se utiliza para marcar cuando un vigilante ha realizado bien su servicio.

b)

c)

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8.

Las etiquetas de escritura se encuentra en: a) b) c) La libreta de informes. El control de personas. La libreta de seguridad.

9.

Para identificar a una persona deber: a) Ser capaz de inmovilizarla para proceder posteriormente a su identificacin. Procurar hacerlo de la forma menos ostensible posible. Revisar sus pertenencias revisando usted mismo, dentro del maletn, bolso, etc.

b) c)

10.

Si examinamos el documento de identidad de una persona: a) Debemos observar si tiene alguna raspadura o enmienda que no est salvada con la misma tinta. Debemos observar si est caducado o falsificado. Debemos retener el DNI hasta que termine su visita.

b) c)

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) c) a) c) c) b) a) b) a) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 5 ADPO. 5

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Conocer la legislacin con respecto a la seguridad en polgonos industriales y urbanizaciones para saber a qu atenernos en el servicio. Distinguir los riesgos que afectan a los polgonos industriales y urbanizaciones para la mejora de la seguridad en dichas zonas. Poner en prctica las medidas de proteccin en polgonos industriales y urbanizaciones por parte de los Vigilantes de Seguridad. Realizar las rondas de vigilancia eficazmente, aprendiendo a manejar los sistemas de verificacin de rondas para poder desarrollar un servicio ptimo.

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Anexo
ESQUEMA 1. Ventajas de las medidas de seguridad Desplazarse por zonas protegidas.

No utilizar linterna. Rondas a pie. No hacer ruido.

Escuchar atentamente.

VENTAJAS DE MEDIDAS DE SEGURIDAD

Comunicaciones rpidas.

Capacidad de disuasin. Control de reas ms amplias. Vehculo. Defensiva y ofensiva.

Ms equipo a bordo.

Cubrir ms zonas.

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ESQUEMA 2. Etiquetas de sistema de verificacin G. R. S. De ronda.

Lectura obligada.

De zona. De riesgo/zona.

ETIQUETAS
De riesgo.

Lectura condicionada.

De control. De servicio.

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ESQUEMA 3. Actuaciones a llevar a cabo por un Vigilante de Seguridad Hacerlo lo menos ostensible. Tener en cuenta las circunstancias del momento. Observar al individuo al que se quiere identificar.

Para identificar a una persona.

Aislar al individuo.

Observar si hay alguna raspadura. Examen de documentos de identidad. Pedir pasaporte y permiso de residencia en caso de extranjeros. Tener en cuenta las tarjetas de identificacin acreditativas.

ACTUACIN

Solicitarlo con educacin y cortesa. Registro de posesiones personales.

Ser discretos. No introducir la mano en las pertenencias.

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Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A T C N I C O P R O F E S I O N A L

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LA PROTECCIN DE FONDOS, VALORES Y OBJETOS VALIOSOS

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 10: TRANSPORTE DE FONDOS (I)

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LEGISLACIN SOBRE TRANSPORTE DE FONDOS 1.1. Definicin y antecedentes legales 1.2. Ley 23/92, de Seguridad Privada 1.3. R. D. 2.362/95, Reglamento de Seguridad Privada 2. VIGILANTES DE SEGURIDAD PARA TRANSPORTES DE FONDOS 2.1. Ley y Reglamento de Seguridad Privada 2.2. Convenio Nacional de Empresas de Seguridad 3. MEDIOS TCNICOS PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO 3.1. Vehculos blindados 3.2. Armamento 4. MEDIDAS DE SEGURIDAD ANTES, DURANTE Y DESPUS DEL SERVICIO: PROCESO DE TRANSPORTE DE FONDOS 4.1. Reglas generales del servicio 4.2. Fases del transporte de fondos

TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 3

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5. TCNICAS DE PROTECCIN OFENSIVAS/DEFENSIVAS: PLAN DE SEGURIDAD DE TRANSPORTE DE FONDOS 5.1. Medidas de prevencin 5.2. Proteccin: el vehculo como arma RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

4 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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Introduccin
El transporte de fondos es una actividad que llevan a cabo habitualmente las Empresas de Seguridad. En este transporte, pueden ocurrir accidentes, robos o atracos que nos impidan terminar con xito la misin. Para evitarlos deberemos conocer las medidas de seguridad a tomar. En primer lugar, se debe utilizar un vehculo blindado, y armas reglamentarias para proteger el transporte. En segundo lugar, se deber seguir un proceso y unas normas establecidas de antemano, que pretenden garantizar la seguridad del transporte. En tercer lugar, se debern tomar unas medidas de prevencin frente a estos posibles incidentes. Y en caso de ataque, hay unas medidas de proteccin (en las que se suele utilizar el vehculo como arma) que tambin sern de gran utilidad. Todos estos aspectos los vamos a tratar en el presente tema, adems de la legislacin que regula el transporte de fondos en la Seguridad Privada.

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Conocer la legislacin vigente sobre el transporte de fondos en Seguridad Privada. Conocer los aspectos tcnicos y prcticos necesarios para el transporte de fondos. Realizar un transporte de fondos con las medidas adecuadas de seguridad. Adquirir una actitud de cuidado minucioso en las medidas a tomar en un transporte de fondos.

6 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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Esquema de contenidos

R.D. 2.362, Reglamento de Seguridad Privada. General. Legislacin y normativa Sobre Vigilantes de Seguridad. Ley 23/92 de Seguridad Privada. Convenio Nacional de Empresas de Seguridad.

TRANSPORTE DE FONDOS
Medios tcnicos necesarios. Aspectos tcnicos y prcticos.

Aspectos prcticos.

segn

Fases del proceso.

Plan de Seguridad.

Medidas de

Prevencin.

Proteccin.

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8 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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1. Legislacin sobre transporte de fondos


1.1. Definicin y antecedentes legales

a. Definicin
Transporte de dinero, joyas, etc. que las Empresas de Seguridad realizan y, al mismo tiempo, se responsabilizan de proteger y asegurar. Para ello se utilizan vehculos que han sido preparados de forma especial para prestar dicho cometido cumpliendo los requisitos legales establecidos en la Ley de Seguridad Privada.

b. Antecedentes legales del transporte de fondos


1. 2. Hasta el ao 1973: prestacin de servicios de forma emprica. Ao 1973: aparicin de la primera empresa cuyo fin social es el de transporte de fondos y valores. Ao 1974: primera regulacin legal por Decreto del Ministerio de la Gobernacin. Durante estos aos ha habido distintas regulaciones del servicio; R.D. 2.113 de 23 de julio, R.D. 629/78, R.D. 880/1981, etc. Ley de 23/1992 de 30 de julio, de Seguridad Privada. Ao 1995: Reglamento de Seguridad Privada, regulado por el Real Decreto 2.364 de 9 de diciembre. En la actualidad: a la espera de rdenes Ministeriales que desarrollen la actividad del Transporte de Fondos.

3.

4.

5. 6.

7.

A continuacin transcribimos algunos fragmentos de la legislacin mencionada, en lo que afecta al transporte de fondos.
TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 9

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1.2. Ley 23/1992 de Seguridad Privada


De la que vamos a incluir fragmentos de los siguientes contenidos: Prembulo de la Ley. Captulo II, Empresas de seguridad. Artculo 5.

Prembulo de la Ley:
El depsito y almacenamiento de fondos por las Empresas de Seguridad, no previsto en las normas vigentes, ha surgido como un hecho y una necesidad derivados, de forma natural y automtica, del transporte de fondos, determinante de la concentracin de stos en las dependencias de las empresas de seguridad, lo que exige su previsin normativa y su regulacin". Por su parte, el transporte areo de fondos, aunque no est excluido expresamente de la legislacin vigente, carece prcticamente de regulacin especfica en la actualidad y se considera necesaria su previsin, principalmente cuando estn implicados en las necesidades de fondos territorios insulares o zonas de difcil acceso por razones geogrficas.

Captulo II, Empresas de seguridad


Artculo 5. Depsito, custodia, recuento y clasificacin de monedas y billetes, ttulos-valores y dems objetos que, por su valor econmico y expectativas que generen, o por su peligrosidad, puedan requerir proteccin especial, sin perjuicio de las actividades propias de las entidades financieras. Transporte y distribucin de los objetos a que se refiere el apartado anterior a travs de los distintos medios, realizndolos, en su caso, mediante vehculos cuyas caractersticas sern determinadas por el Ministerio del Interior, de forma que no puedan confundirse con los de las Fuerzas Armadas ni con los de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
10 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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1.3. R. D. 2.364/ 94, Reglamento de Seguridad Privada


Del cual incluiremos: Artculo 32. Vehculos. Artculo 34. Hoja de ruta. Artculo 35. Libro-Registro. Artculo 36. Comunicacin previa del transporte. Artculo 37. Otros medios de transporte. Los vehculos blindados utilizados por las empresas de transporte y distribucin, cuyas caractersticas no se correspondan con las que determine el Ministerio de Justicia e Interior, podrn ser utilizados durante un plazo de un ao, contado a partir de la entrada en vigor de las normas que al efecto se dicten. Transcurrido dicho plazo, todos los vehculos que se utilicen para esta actividad habrn de ajustarse a lo dispuesto en las citadas normas. Artculo 32. Vehculos. 1. La prestacin de los servicios de transporte y distribucin de objetos valiosos o peligrosos habr de efectuarse en vehculos blindados de las caractersticas que se determinen por el Ministerio de Justicia e Interior, cuando las cantidades, el valor o la peligrosidad de lo transportado superen los lmites o renan las caractersticas que asimismo establezca dicho Ministerio, sin perjuicio de las competencias que corresponden al Ministerio de Industria y Energa. Cuando las caractersticas o tamao de los objetos, especificados por Orden del Ministerio de Justicia e Interior, impidan o hagan innecesario su transporte en vehculos blindados, ste se podr realizar en otros vehculos, contando con la debida proteccin en cada caso, determinada con carcter general en dicha Orden o, para cada caso concreto, por el correspondiente Gobierno Civil. 2. Las caractersticas de los vehculos de transporte y distribucin de explosivos se determinarn teniendo en cuenta lo dispuesto en el Reglamento de Transporte de Mercancas Peligrosas (TPC), para dichas materias.

TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 11

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Articulo 34. Hoja de ruta. 1. Las operaciones de recogida y entrega que realice cada vehculo se consignarn diariamente en una hoja de ruta, que podr estar informatizada en papel continuo, y se archivar por orden numrico en formato de libro, o en cualquier otro dato que respete su secuencia, conteniendo los datos que determine el Ministerio del Interior. Los funcionarios policiales encargados de la inspeccin podrn requerir la exhibicin de las hojas de ruta en cualquier momento, durante el desarrollo de la actividad, debiendo conservarse aqullas, o el soporte magntico o digital en el qu se consign la informacin, durante cinco aos, en la sede de la empresa o de las correspondientes delegaciones, o en locales de empresas especializadas en el archivo de documentacin en este caso con conocimiento del servicio policial correspondiente. 2. En el caso de transporte y distribucin de explosivos, la hoja de ruta ser sustituida por la documentacin anloga que, para la circulacin de dichas sustancias, se establece en el Reglamento de Explosivos y normativa complementaria. Articulo 35. Libro-registro. Las empresas dedicadas al trasporte y distribucin de titulo-valores llevarn un libro-registro, cuyo formato se ajustar a las normas que se aprueben por el Ministerio del Interior. Artculo 36. Comunicacin previa del transporte. Siempre que la cuanta e importancia de los fondos, valores u objetos exceda de la cantidad, o la peligrosidad de los objetos rena las caractersticas que determine el Ministerio de Justicia e Interior, el transporte deber ser comunicado a la dependencia correspondiente de la Direccin General de la Polica, si es urbano, y a la de la Direccin General de la Guardia Civil, si es interurbano, con veinticuatro horas de antelacin al comienzo de la realizacin del servicio.

12 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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Artculo 37. Otros medios de transporte. 1. El transporte de fondos, valores y otros bienes u objetos valiosos se podr realizar por va area, utilizando los servicios ordinarios de las compaas areas o aparatos de vuelo propios. 2. Cuando en el aeropuerto exista caja fuerte y servicios especiales de seguridad, se podr encargar a dichos servicios de las operaciones de carga y descarga de los bienes u objetos valiosos, con las precauciones que se sealan en los apartados siguientes. 3. Cuando en el aeropuerto no exista caja fuerte o servicios de seguridad, los vehculos blindados de las Empresas de Seguridad, previa facturacin en la zona de seguridad de las terminales de carga, se dirigirn, con su dotacin de Vigilantes de Seguridad y armamento reglamentario, hasta el punto desde el que se pueda realizar directamente la carga de bultos y valijas en la aeronave, debiendo permanecer en este mismo lugar hasta que se produzca el cierre y precinto de la bodega.

4. En la descarga se adoptarn similares medidas de seguridad, debiendo los Vigilantes de dotacin estar presentes con el vehculo blindado en el momento de la apertura de la bodega. 5. A los efectos de cumplimentar dichas obligaciones, la direccin de cada aeropuerto facilitar a las Empresas de Seguridad responsables del transporte, las acreditaciones y permisos oportunos. 6. Anlogas reglas y precauciones se seguirn para el transporte de fondos, valores y otros bienes u objetos valiosos por va martima.
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14 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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2. Vigilantes de Seguridad para transporte de fondos


El nmero de Vigilantes que deben dedicarse al transporte de fondos, y sus funciones, se especifican mediante la reglamentacin de la Ley de Seguridad Privada, ya mencionada. Por otra parte, sus funciones desde el punto de vista laboral- se recogen en el Convenio Nacional de Empresas de Seguridad.

2.1. Ley de Seguridad Privada


En dicha Ley, se habla de los Vigilantes de Seguridad en los transportes de fondos en la Seccin 2 y en el Artculo 33, de Dotacin y Funciones. A continuacin se transcriben fragmentos de ambos. Seccin 2. ...efectuar la proteccin del almacenamiento, recuento, clasificacin y transporte de dinero, valores y objetos valiosos. Artculo 33. Dotacin y funciones. 1. La dotacin de cada vehculo blindado estar integrada, como mnimo, por tres Vigilantes de Seguridad, uno de los cuales realizar exclusivamente la funcin de conductor. 2. Durante las operaciones de transporte, carga y descarga, el conductor se ocupar del control de los dispositivos de apertura y comunicacin del vehculo, y no podr abandonarlo; manteniendo en todo momento el motor en marcha cuando se encuentre en vas urbanas o lugares abiertos. Las labores de carga y descarga las efectuar otro Vigilante, encargndose de su proteccin durante la operacin el tercer miembro de la dotacin, que portar al efecto el arma determinada de acuerdo con lo dispuesto en el artculo 86 de este Reglamento. 3. La dotacin de cada vehculo de transporte y distribucin de explosivos estar integrada por dos Vigilantes de Explosivos, que podrn alternar la realizacin de las funciones de conduccin, proteccin, carga y descarga, debiendo ser permanente la funcin de proteccin.

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2.2. Convenio Nacional de Empresas de Seguridad


Recogemos aqu los aspectos de dicho Convenio que se refieren al personal dedicado al transporte de fondos, en el Capitulo IV, Clasificacin del Personal, Seccin 2 (Clasificacin segn la funcin) Articulo 18. Apartado IV. Personal operativo. Juramentado a) Vigilante de Seguridad Conductor. b) Vigilante de Seguridad de Transporte. c) Vigilante de Seguridad. d) Vigilante de Explosivos. Articulo 22. Personal operativo, A) Habilitado, A.1., Personal Operativo Habilitado Adscrito a Servicios de Transporte de Fondos. La tripulacin de cada Vehculo Blindado est compuesta por un Vigilante de Seguridad Conductor y dos Vigilantes de Seguridad de Transporte. a) Vigilante de Seguridad Conductor.- Es el Vigilante de Seguridad que, estando en posesin del adecuado permiso de conducir y con conocimientos mecnicos elementales en automviles, efectuar las siguientes funciones: a.1) Conduce vehculos blindados. b.1) Cuida del mantenimiento y conservacin de los vehculos blindados. Asimismo cuida de las tareas de limpieza de los mismos, dentro de las adecuadas instalaciones de la Empresa y con los medios adecuados o, en su defecto, en instalaciones del exterior, dentro de la jornada laboral. c.1) Da, si se le exige, parte diario y por escrito del trayecto efectuado, del estado del automvil y de los consumos del mismo. d.1) Comprobar los niveles de agua y aceite del vehculo, completndolos, si faltare alguno de los dos, dando parte al Jefe de Trfico.

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e.1) Revisar diariamente los depsitos de liquido de frenos y de embrague, dando cuenta de las prdidas observadas. f.1) Revisar los niveles de aceite del motor, debiendo comunicar al Jefe de Trfico la fecha de su reposicin peridica. g.1) Cuidar el mantenimiento de los neumticos del vehculo, revisando la presin de los mismos una vez por semana. Al ostentar la categora y calidad de Vigilante de Seguridad, realizar las tareas propias del mismo, en la medida que sean compatibles con la conduccin del vehculo blindado. b) Vigilante de Seguridad de Transporte.- Es el Vigilante de Seguridad que, con las atribuciones de su cargo, desarrolla su labor en el servicio de transporte y custodia de bienes y valores, hacindose responsable, a nivel de facturacin, de dichos valores cuando la misma le fuere asignada, teniendo que desempear la labor de carga y descarga de los mismos, colaborando con el Vigilante de Seguridad Conductor en las tareas de mantenimiento y limpieza del vehculo dentro de su jornada laboral. La carga y descarga se realizar de forma que los Vigilantes de Seguridad tengan, en todo momento, la libertad de movimiento necesaria para usar el arma reglamentaria. El peso que deber soportar de una sola vez no exceder de 15 kilogramos.

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18 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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3. Medios tcnicos para el desarrollo del servicio


3.1. Vehculos blindados

a. Caractersticas del vehculo


Distribucin en tres compartimentos, con independencia del destinado a motor, separados entre s. Blindaje en cristales, paredes, techos y suelo. Provisto de radio. Cerrojos elctricos o mecnicos en puertas, depsito de combustible y acceso al motor. Sistema de alarma con campana acstica que se activar en caso de atraco o entrada en el vehculo. Sistema de extincin de incendios. Troneras giratorias en las partes laterales y posteriores del vehculo. En cuanto a documentacin, debe llevar cartilla de control del vehculo. Cilindradas de al menos 3.000 cm. cbicos, y con motores diesel. Dotados de servofreno y direccin asistida. Con cuatro puertas.

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Divisin en compartimentos del vehculo.

b. Anlisis de riesgos de los vehculos


Se deber hacer un anlisis de los posibles riesgos a sufrir por los vehculos, para saber ante que factores deben proteger. En lneas generales, los vehculos a utilizar para el transporte de fondos deben dar seguridad ante los siguientes factores: La fuerza.

PROTECCIN FRENTE A

Armas cortas. Armas ligeras. utilizacin de Explosivos.

Armas largas de alta velocidad.

20 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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Para disear los sistemas de proteccin del vehculo, deber tenerse en cuenta: Establecer la proteccin segn el nivel exigido. Lograr el mnimo peso posible del vehculo. Utilizar unos materiales de la mxima duracin posible.

c. Comprobaciones diarias de los vehculos


En los vehculos de seguridad es necesario hacer una serie de comprobaciones diariamente, antes de realizar el servicio. En stas se analizarn: El buen funcionamiento de algunos aspectos del vehculo: Funcionamiento general del vehculo. Motor. Niveles. Luces. Batera. Neumticos. Funcionamiento de las troneras.

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Que se cumplen algunos requisitos para efectuar el servicio: Limpieza general. Nivel de combustible. Rueda de repuesto en buen estado. Extintores en condiciones de uso. Documentacin. Hoja de ruta. Tarjeta de revisiones. Armamento reglamentario. Emisora. Claves.

3.2. Armamento
El armamento adecuado para este tipo de servicios es: Revlver calibre 0.38 pulgadas, con can de 4 pulgadas, de seis disparos. Escopeta de repeticin calibre 12/70, que nica y exclusivamente se puede utilizar para proteger el vehculo blindado, desde el interior del mismo, sin que bajo ningn concepto pueda utilizarse para otros fines.

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4. Medidas de seguridad antes, durante y despus del servicio: proceso de transporte de fondos
4.1. Reglas generales del servicio
Es conveniente seguir unas indicaciones generales: No improvisar. Conocer perfectamente los lugares donde se realizan las labores de carga y descarga, puntos potencialmente peligrosos y llevar a cabo una planificacin previa de las operaciones a realizar. Formar un equipo humano muy compenetrado. Conocer perfectamente los medios tcnicos que tienen a su disposicin para realizar el servicio. Adems estar terminantemente prohibido:

Bebidas alcohlicas.

Combustible de reserva.

PROHIBIDO TRANSPORTAR EN LOS VEHCULOS

Personas ajenas a la dotacin.

Elementos inflamables.

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4.2. Fases del transporte de fondos

a. Fase de aproximacin
La aproximacin consiste en la accin llevada a cabo por el conductor para detener el vehculo blindado y poder efectuar las operaciones de carga y descarga, ofreciendo la mayor seguridad posible. Aspectos a tener en cuenta para realizarla con la mayor seguridad posible: 1 Aproximacin del vehculo a la Entidad del cliente, realizando al mismo tiempo una primera valoracin de la situacin. Aparcamiento del vehculo en la Entidad: en el lugar lo ms prximo posible a la Entidad que permita una huida fcil desde el que el conductor pueda observar y cubrir al resto de sus compaeros. 3 Espera durante la cual el conductor no deber abandonar el vehculo, encargndose del control de los dispositivos de apertura, comunicacin y manteniendo en todo momento el motor en marcha.

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b. Llegada a la Entidad
Finalizada la fase de aproximacin: 1 Descenso de uno de los Vigilantes, no sin antes dejar cerrada la esclusa o puerta corredera. Dicho Vigilante se dirigir al Banco, observando con detalle el tramo de acera a recorrer, prestando atencin a las personas prximas y a los vehculos aparcados. Entrada a la Entidad, realizando una rpida, pero atenta, descubierta del recorrido a seguir, comprobando que no sucede nada anormal en el interior del Banco. Efectuada la inspeccin saldr al exterior situndose a un lado de la puerta de entrada, en cuyo momento ya puede salir del vehculo el segundo Vigilante. ste habr mirado primero por los cristales, antes de bajarse.

Durante el trayecto desde el vehculo hasta el interior del Banco, los Vigilantes deben mantener entre s una distancia mnima de 3 a 5 metros para no ser sorprendidos ambos por una sola persona.

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En esta fase es conveniente tener en cuenta que: Es necesario utilizar el menor tiempo posible para realizarla. Nunca confiarse, aunque se conozca sobradamente la Entidad. Observar previamente la Entidad buscando posibles anomalas. Cualquiera que sea la operacin, recogida o entrega, la efectuar un solo miembro de la dotacin y el resto apoyar esta accin, estando atentos ante cualquier eventualidad. En cualquier caso siempre se deber tener la libertad de movimientos necesaria para la utilizacin de los medios disponibles (por ejemplo, del arma). En caso de sospechar de alguna situacin anmala, informar de nuestras sospechas, primero a los compaeros y despus a base, una vez dentro del vehculo. Si el Cliente cuenta con vigilancia en la Entidad, solicitar su apoyo en la accin que vayamos a realizar. Siempre adoptar una actitud atenta y vigilante.

c. Operaciones de entrega
A continuacin se explicarn detalladamente los pasos a dar en una operacin de entrega de dinero u objetos de valor a una Entidad Bancaria. 1 Detenido el vehculo, un miembro de la tripulacin (llammosle "A"): Se cerciorar de que no existe ningn riesgo en las inmediaciones. Pasar del compartimento de vigilante al de carga, y cerrar la puerta corredera interior. Slo despus abrir la puerta exterior trasera y bajar del vehculo.

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El Vigilante "A" har seal de no haber detectado ninguna anormalidad, por lo que: Proceder a salir el segundo Vigilante "B", pasando a la esclusa con la saca o sacas del dinero que haya que entregar. En este momento solamente permanece en el interior del vehculo el conductor. Deben quedar cerradas, tanto la puerta corredera interior como la trasera exterior.

"B" llevar la saca a la Entidad: Deber recorrer el espacio entre el coche y la puerta de la Entidad con el arma sujeta por la culata observando su entorno y evitando el paso prximo a las personas. Ser protegido hasta el lugar de entrega por su compaero, "A", a una distancia no inferior en ningn caso a dos metros.

El Vigilante "A" entrar detrs de "B" en la Entidad cliente: Escoger un sitio estratgico, a ser posible cubierto (mostrador, columnas, salientes), para vigilar la Entidad y cubrir a su compaero. En las entidades de poca superficie: El vigilante "A" se situar en las cercanas de la puerta de entrada sin perder de vista a su compaero y al vehculo blindado. Se colocar en este lugar inmediatamente despus de traspasar "B" la puerta de la Entidad cliente.

El Vigilante portador de la saca, "B", ser el que entregar la misma: Tambin firmar los documentos correspondientes. Su compaero se mantendr en el lugar escogido, cubriendo estas operaciones.

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La operacin de salida se har: Primero saldr el tripulante que ha hecho la entrega, "B", quien se situar en el exterior de la puerta de entrada (a unos dos metros). Segundos despus saldr el que cubre carrera, "A", e ir hasta el vehculo. "A" subir al vehculo introducindose por la puerta trasera y cerrndola tras s. Una vez hecho esto abrir la puerta corredera interior y pasar al compartimento de efectivo (de los Vigilantes). El Vigilante "B" se dirigir acto seguido al vehculo y subir de la misma forma.

Si hubiera que hacer otra entrega en la misma Entidad cliente, la salida se har de la manera siguiente: El Vigilante que firma la entrega, "B", saldr de la Entidad y se pondr al lado de la puerta (dos metros). El Vigilante que cubre el recorrido, "A", saldr al exterior y se pondr al otro lado de la puerta, manteniendo el arma en la misma situacin descrita anteriormente. "B" ir hasta el vehculo y subir al mismo. Proceder a una nueva operacin de descarga pasando la cantidad a la esclusa, cerrando la corredera y bajando del vehculo siguiendo los mismos puntos descritos anteriormente.

El conductor deber comunicar a la base la posibilidad de incidencias cuando se produzca un retraso anormal en la salida del Banco de los Vigilantes. En este caso no retirar el vehculo, pero estar atento para una rpida huida o persecucin.

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A continuacin, realiza un esquema sobre los pasos a dar en la entrega de dinero u objetos de valor. Para ello, rellena los recuadros en blanco. Puedes ver una posible solucin en el anexo.

1. Detenido el vehculo.

2.

Se sita

Al lado de la puerta de la Entidad.

Entra en

3.
Mantiene

4. A entra en la Entidad.

Se sita

5.

6.

Se sita

7.

8. B sube al vehculo.

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d. Operaciones de recogida
En este caso se trata de recoger los fondos pertinentes. A continuacin se detallan todos los pasos a dar. 1 Detenido el vehculo, tras efectuar correctamente las maniobras de aproximacin: Bajar un miembro de la tripulacin, "A", que se separar unos metros del vehculo para que baje el otro compaero. Bajar el segundo vigilante, "B" y se colocar a un lado de la puerta de la Entidad cliente. La separacin entre ambos Vigilantes no debe ser inferior en ningn momento a dos metros. 2 El Vigilante "A" penetrar en la Entidad cliente mientras su compaero espera fuera en la puerta. Inspeccionar el interior y comprobar si la situacin es normal. Luego saldr y dir al compaero que puede pasar. Despus se situar en un lugar dentro de la Entidad, previamente escogido, a fin de dar cobertura al compaero. 3 El Vigilante "B" se dirigir al cajero del Banco a recoger el dinero: Deber portar los recibos con todos los datos rellenados a excepcin de la cantidad (para ganar tiempo) operacin que se habr realizado antes de llegar a la Entidad. Se dirigir al cajero saludndole atentamente pero sin entretenerse en comentarios ajenos al servicio.

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Se debern realizar las siguientes operaciones antes de recoger las sacas: Se comprobarn los precintos y las sacas a entregar asegurndose siempre de que tanto unos como otras, se encuentran en perfecto estado. Este reconocimiento es la operacin ms importante de la recogida, ya que al firmar el recibo, estamos diciendo que las bolsas no presentan ninguna anormalidad, por lo cual una posible reclamacin posterior ser de nuestra responsabilidad. Ser necesario anotar el nmero del precinto y rellenar el resto de los apartados del recibo-albarn, como hora, lugar de la recogida, etc. En caso de ver un precinto o bolsa en mal estado, se le har observar al cajero para tratar de arreglar el desperfecto o cambiar la saca. Si no fuera posible se anotara la incidencia en el recibo y copia. Se anotar en el recibo la cantidad total recogida, as como el nmero de bolsas, poniendo especial cuidado en que ninguna exceda de la cantidad mxima autorizada. Si esto sucede, se pedir al cajero abra la saca y divida su contenido en dos, para no rebasar lo permitido. Firmar el recibo.

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El Vigilante "B", con las sacas recogidas, se dirigir hacia la puerta de la Entidad y sin salir se colocar a un lado de la misma, con la espalda en la pared. El Vigilante "A" proceder a salir de la Entidad: Se situar a un lado de la puerta (dos metros). Desde ah har seas al conductor de que no ocurre nada anormal. Indicara al -Vigilante "B", que qued en el Banco custodiando la saca, que puede salir.

El portador de la bolsa, "B", se dirigir rpidamente al vehculo: Cogiendo la saca con una sola mano y manteniendo la otra apoyada en el arma. Evitando aproximase a las personas que pasen por la acera. Una vez junto al vehculo y comprobando que no haya personas junto a l, le har una seal convenida al conductor para que ste abra la puerta, dejndose ver por los espejos retrovisores.

El conductor abrir la puerta trasera, permaneciendo la corredera o esclusa cerrada. En este momento y con rapidez, el Vigilante que lleva la saca se introducir en el vehculo cerrando la puerta tras de s. A continuacin entrar el Vigilante A, al que se le abrir la puerta, cerrndola despus. Terminada la operacin de recogida y observando los alrededores y vehculos estacionados en las proximidades se pondr el blindado en marcha dirigindose al siguiente servicio (comprobando que no es seguido por otros coches o personas).

En estas operaciones, desde el Banco al vehculo, es cuando existe el mayor peligro de atraco. Por ello la vigilancia, atencin y precauciones de toda la dotacin sern mximas en cada una de las operaciones. Si fuera necesario efectuar varios viajes por requerirlo el servicio, se repetirn todos los movimientos y normas de seguridad explicados anteriormente. Se debern realizar cada vez con el mismo inters y precaucin.
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Realiza un esquema sobre los pasos a dar en la operacin de recogida de fondos. Rellena para ello los huecos vacos. Puedes ver la solucin en el anexo.

1. Detenido el vehculo.

2. A baja del vehculo.

Se sita

3.

Se coloca

4.

Se sita

En un lugar estratgico y cubierto.

5. B entra en la Entidad.

Se dirige

6.

Se sita

7.

Se sita

8. B sale de la Entidad y sube al vehculo.

9.

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e. Vehculo en trnsito
Durante el trnsito es necesario: Prestar atencin al entorno con el fin de detectar situaciones anmalas. Es imprescindible garantizar la reserva de la programacin del servicio y del itinerario. No utilizar siempre la ruta ms rpida. En ocasiones, la ruta ms lenta puede ser la ms segura. En detenciones de trfico no parar el motor del vehculo por ninguna razn. De esta forma estaremos en disposicin de huida.

f.

Finalizacin del servicio


Para evitar errores en la realizacin de los servicios todos ellos tienen que estar anotados en la hoja de programacin. A stos se incluirn los que durante la maana pueda ir dando la base. A medida que se vayan terminando los servicios programados se irn sealando como realizados, para que al final de la jornada se vea claramente que se han hecho todos. Es aconsejable numerarlos por orden de realizacin, al margen de la hoja.

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5. Tcnicas de proteccin ofensivas/defensivas: Plan de seguridad de transporte de fondos


5.1. Medidas de prevencin
El primer aspecto de la seguridad en el transporte de fondos es tomar medidas de prevencin frente a posibles accidentes que puedan ocurrir. Durante la operativa del transporte de fondos pueden presentarse incidencias no habituales, pero que no obstante debemos estar preparados para afrontarlas con rapidez y adecuadamente, salvando cualquier dificultad de manera eficaz. No se puede pensar que las situaciones peligrosas les van a ocurrir siempre a los dems. Por muy tranquila que pueda ser una provincia, es absolutamente necesario conseguir una preparacin profesional que responda a lo imprevisto. Por lo tanto, el plan de seguridad debe contemplar y tomar medidas de seguridad contra: Mal estado de las carreteras o del suelo. Tener especial cuidado si hay lluvia, nieve, hielo, o si est el suelo resbaladizo cerca de la Entidad. Durante la entrega o recogida de sacas: cuidar el acercamiento de individuos con exceso, vehculos aparcados en doble fila; sacas desprecintadas; excesivas de peso o en cantidad autorizada, sacas "provocativas" de plstico transparente. Riesgos de averas o accidentes: pueden ocurrir averas en vehculos, accidentes en carretera, accidentes en vas urbanas por atropello, cadas del Vigilante en la entrada o salida de los servicios habituales. Robos o atracos: robo de los fondos que se transportan, atraco de los mismos, asalto en carretera, descuido de alguna saca en una Entidad.

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a. Frente a los riesgos accidentales


Se deben tomar medidas de prevencin recordando las normas de seguridad vial en carretera, y respetando las seales y Agentes de Trafico. Adems, cumplir la precaucin debida en das de mal tiempo o por carreteras con pavimento deficiente.

b. Frente a los posibles robos o atracos


Hay una serie de elementos disuasorios que se deben observar: Realizar buena operativa, estando constantemente alerta. Observar al posible observador, dndole a entender que tambin es observado. Cuidarse del buen estado del equipo: revlver, defensa (porra), silbato, distintivos acreditativos, grilletes (esposas), etc. Guardar distancias prudenciales con sospechosos. Demostrar a los clientes que se es profesional de la seguridad. Utilizar las claves de seguridad, etc.
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5.2. Proteccin
Cuando la disuasin no ha sido suficiente y por tanto el atacante lleva a cabo una agresin, pondremos en prctica la segunda funcin bsica para el "plan de seguridad" es decir la proteccin. La proteccin requiere una recopilacin de datos, todos aquellos que pueden afectar a la seguridad del transporte de fondos, enumerados en las medidas de prevencin.

a. Deteccin y transmisin del peligro


En cuanto se detecte algn posible peligro el conductor debe transmitirlo a la base, con una clave de peligro, o bien con un mensaje que lo indique. Ha ocurrido un accidente en... Situacin sospechosa en... La tripulacin lleva demasiado tiempo en la oficina de... Ha saltado la alarma de robo o atraco en... Nos sigue un vehculo matricula... Estamos siendo observados por... Si hubiera peligro, el conductor tambin enviar seales de atencin a la tripulacin cuando salgan del Banco. La base puede detectar tambin por s misma el peligro, o confirmarlo si tiene sospechas. Recibe clave de peligro, o un mensaje de peligro desde el vehculo. No puede comunicar con el vehculo. Observa movimientos extraos en un blindado. Llama por telfono a un Banco donde tarda en salir la tripulacin y no recibe contestacin.
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b. Medida de proteccin: el vehculo como arma


Defensa El vehculo blindado que se utiliza en el transporte de fondos tiene unas caractersticas de seguridad activa: movilidad, rapidez de accin, gran frenada y capacidad de reaccin propias. Adems posee caractersticas de seguridad pasiva que vienen dadas por la fortaleza en su estructura y formas, pudiendo soportar choques, impactos, etc., que produciran graves daos en otro tipo de vehculos. La seguridad activa del blindado se puede utilizar para: Huir. Chocar. Empujar, siendo esto preferible a destruir el vehculo interceptor, al objeto de retirarlo del camino. Para esto deberemos golpearlo en el eje ms ligero, donde no est el motor. Cuando las medidas preventivas, que tambin tienen carcter disuasorio, no han hecho el efecto deseado, nos veremos abocados a llevar a cabo otro tipo de acciones, las medidas de proteccin. La mejor forma de defenderse de una agresin es la que se conoce como proteccin defensiva. La proteccin o conduccin defensiva tiene por objeto evitar las agresiones al blindado eludiendo cualquier obstculo en el trayecto.

38 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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Las tcnicas defensivas ms comunes frente a obstculos fijos son: Maniobra en Y. Para realizarla correctamente es preciso realizar los siguientes pasos:

1. Frenar el coche. 2. Girar el volante y poner marcha atrs hasta el lmite de la calzada. 3. Enderezar el volante y poner la primera marcha para escapar. Vuelta Corta: Antes de iniciarla es necesario detenerse y realizar las siguientes acciones:

1. Poner marcha atrs hasta alcanzar una velocidad no superior a 40 Km/h. 2. Girar a la izquierda 180 grados. 3. Poner la primera velocidad para alejarse del peligro.
TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 39

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California:

1. Para llevarla a cabo es necesario realizar un giro brusco del volante, de derecha a izquierda, accionando al mismo tiempo el freno de mano, as se realizar un giro de 180. 2. Una vez realizada es necesario quitar el freno de mano y salir de la zona de peligro. Ataque Se conoce como proteccin ofensiva aquella conduccin que tiene como finalidad dirigir el vehculo blindado hacia un obstculo interpuesto en el camino con el fin de detenerlo. Las tcnicas de proteccin ofensiva a utilizar variarn en funcin de las dos situaciones ms probables que nos podemos encontrar: Ante obstculos fijos: el ejemplo ms claro que puede ocurrir es el de encontrarnos un vehculo u otro obstculo en la carretera que cierre el paso. Si por cualquier circunstancia nos viramos impedidos a evitar dicha situacin y tuviramos la necesidad imperiosa de enfrentarnos, nuestra actuacin sera como sigue a continuacin. 1 Disminuir la velocidad o incluso si es necesario parar tan slo un momento para evaluar la situacin y observar en la mnima fraccin de tiempo el mejor lugar de embestida. 2 Llevar una velocidad corta de gran potencia.
40 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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3 Ir acelerando poco a poco hasta alcanzar una velocidad adecuada para el impacto, que nos permita salir indemnes. 4 Embestir por el lugar ms dbil del vehculo u obstculo, en caso del primero la zona ms alejada del motor, y si esto no es posible embestir por la zona de mayor probabilidad de salida. 5 En el momento del impacto continuaremos acelerando de forma que realicemos una accin de empuje contra el obstculo. 6 Una vez superado el obstculo, emprenderemos la huida. Realiza un esquema sobre los pasos a dar en la conduccin ofensiva ante obstculos fijos. En el anexo, encontrars un esquema al respecto.

1. Disminuir la velocidad/parar.

2.

3.

4.

5.

6.

TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 41

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Ante vehculos en movimiento: En ocasiones el objetivo de la agresin contra el vehculo blindado es detenerlo (puesto que una vez parado es ms vulnerable). Para ello los agresores utilizan tcnicas de cierre con un slo vehculo o con varios. Generalmente esta accin se lleva a cabo en lugares de poco trnsito o de va estrecha donde las posibilidades de escapar sean las mnimas. Las acciones frente a este tipo de barreras consisten en embestirlas aprovechando la velocidad, peso y blindaje del vehculo de transporte de fondos.

RESUMEN Realiza un resumen del tema. Te ser de utilidad para recordar contenidos y sintetizar en las ideas ms importantes.

42 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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Resumen
Este tema puede resumirse en los siguientes puntos: La legislacin sobre el transporte de fondos se recoge principalmente en la Ley 23/92 de Seguridad Privada, y en el R. D. 2.362, Reglamento de Seguridad Privada. El vehculo adecuado para el transporte de fondos debe tener tres compartimentos separados, estar totalmente blindado y estar provisto de radio. Se deben hacer revisiones diarias de los vehculos para comprobar el buen estado de los mismos, as como que se cumplen algunos requisitos para el servicio. Las fases en un transporte de fondos son: aproximacin, llegada a la Entidad, operacin de entrega o recogida, trnsito del vehculo y finalizacin del servicio. El plan de seguridad del transporte de fondos consta de unas medidas de prevencin y otras de proteccin. Las medidas de proteccin en el transporte de fondos se basan, principalmente, en la conduccin defensiva y en la conduccin ofensiva.

TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 43

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44 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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Prueba de autocomprobacin
1. El Vigilante de Seguridad Conductor, segn el reglamento vigente: a) Deber encargarse exclusivamente conduccin del vehculo. del cuidado y

b)

Deber compaginar la conduccin con las funciones de Vigilante. Deber primar la labor de Vigilante, abandonando la conduccin del vehculo si fuera necesario.

c)

2.

El vehculo blindado: a) Deber tener 3 compartimentos divididos en: uno de carga, uno de Vigilantes y otro de conductor. Deber tener 3 compartimentos divididos en: uno de carga y Vigilantes, uno de conductor y otro de motor. Deber tener 4 compartimentos divididos en: uno de carga, uno de Vigilantes, uno de conductor y otro de motor.

b)

c)

3.

Para establecer qu sistemas de vigilancia se deben implantar en el vehculo deber tratarse: a) De lograr el mnimo peso del vehculo, con la proteccin adecuada. De lograr la mayor proteccin aun a costa del peso. De lograr la mxima proteccin actual, sin importar la duracin de los materiales utilizados.

b) c)

4.

Un vehculo que llevara combustible extra por si lo necesitara: a) b) c) Sera ptimo para realizar un transporte de fondos. Podra realizar un transporte de fondos. No debera realizar un transporte de fondos.

TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 45

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5.

Al entregar o recoger la carga, los dos Vigilantes: a) b) Debern estar cerca el uno del otro para cubrirse mejor. Debern mantener una distancia entre 3 y 5 metros en todo momento. Debern mantener una distancia de ms de 5 metros en todo momento.

c)

6.

En toda recogida o entrega de fondos, cuando el Vigilante transporta los mismos entre el vehculo y la Entidad: a) Deber llevar la mxima carga posible para evitar hacer muchos viajes. Deber llevar la carga que le permita libertad de movimientos para utilizar el arma. Deber llevar el menor peso posible para permitirle libertad de movimientos.

b)

c)

7.

Si los Vigilantes se retrasan dentro de la Entidad, el conductor: a) b) c) Deber comunicarlo a la central y esperar. Deber apagar el motor para no gastar gasolina. Deber bajar por si necesitan ayuda.

8.

El plan de seguridad de transporte de fondos, consta de: a) b) c) Medidas de prevencin y de proteccin. Medidas de prevencin y elementos disuasorios. Proteccin defensiva y proteccin ofensiva.

9.

En la proteccin en el transporte de fondos se utiliza principalmente: a) b) c) Las armas reglamentarias. La accin de los Vigilantes. El vehculo.

46 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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10.

La proteccin ofensiva es: a) b) La proteccin que utiliza el vehculo. La conduccin que tiene como objeto evitar las agresiones del vehculo eludiendo los obstculos. La conduccin que tiene como objeto dirigir el vehculo ante un obstculo para detenerlo.

c)

TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 47

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) a) c) b) b) a) a) c) c) LOCALIZACIN APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDOS. 1 y 4 APDOS. 1, 4, y 5 APDO. 5 APDO. 5 APDO. 5

48 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las actividades a realizar. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. onocer la legislacin vigente sobre el transporte de fondos en seguridad privada. Conocer los aspectos tcnicos y prcticos necesarios para el transporte de fondos. Realizar un transporte de fondos con las medidas adecuadas de seguridad. Adquirir una actitud de cuidado minucioso en las medidas a tomar en un transporte de fondos.

TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 49

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50 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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Anexo
Esquema n 1: Pasos a dar en la entrega de fondos.

1. Detenido el vehculo.

2. A baja del vehculo.

Se sita

Al lado de la puerta de la Entidad.

Entra en

La Entidad Bancaria.

3. B baja del vehculo con la saca.


Mantiene

3 m. de distancia con A.

4. A entra en la Entidad.

Se sita

En un lugar estratgico y cubierto.

5. B entrega la saca y firma los documentos.

6. B sale del Banco.

Se sita

En el exterior, a 2 m. de la puerta.

7. A sale y sube al vehculo.

8. B sube al vehculo.

TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 51

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Esquema n 2: Pasos a dar en la recogida de fondos.

1. Detenido el vehculo.

2. A baja del vehculo.

Se sita

A unos metros del vehculo.

3. B baja del vehculo.

Se coloca

A un lado de la puerta de la Entidad.

4. A entra en la Entidad.

Se sita

En un lugar estratgico y cubierto.

5. B entra en la Entidad.

Se dirige

Hacia el cajero a recoger el dinero.

6. B va hacia la puerta con las sacas.

Se sita

Al lado de la puerta, dentro del Banco.

7. A sale del Banco.

Se sita

A un lado de la puerta, a 3 m. de distancia.

8. B sale de la Entidad y sube al vehculo.

9. A sube al vehculo.

52 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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Esquema n 3: Conduccin de proteccin ante vehculos parados.

1. Disminuir la velocidad/parar.

2. Cambiar a la velocidad corta de gran potencia.

3. Acelerar poco a poco.

4. Embestir al vehculo por su lugar ms dbil.

5. Continuar acelerando al embestir.

6. Superar el obstculo, huir.

TEMA 10 - Transporte de fondos (I) 53

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54 TEMA 10 - Transporte de fondos (I)

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TEMA 11: TRANSPORTE DE FONDOS (II)

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. PROTECCIN DE ALMACENAMIENTO 2. ELEMENTOS DE PROTECCIN: CAJAS FUERTES 2.1. Tipos en funcin de sus caractersticas 2.2. Clases en funcin de su utilizacin y uso 2.3. Parmetros de eleccin 3. NORMATIVA ESPAOLA 4. RECUENTO Y CLASIFICACIN 4.1. Caractersticas 4.2. Cmara de valores 4.3. Recogida 4.4. Manipulacin de efectivo 5. MEDIOS TCNICOS EMPLEADOS EN CMARAS ACORAZADAS. 5.1. Reglamento de Seguridad Privada 5.2. Parmetros de las cmaras acorazadas 5.3. Clasificacin 5.4. Medidas constructivas

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 55

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6. MEDIOS DE ATAQUE A CMARAS ACORAZADAS 6.1. Tipos de ataque RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

56 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Introduccin
El transporte de fondos es una actividad en la que es necesario una proteccin en el almacenamiento. Dado el mbito del transporte de fondos, se hace obligatoria la descripcin de los elementos de proteccin, y someramente, del tratamiento que recibe el efectivo. A lo largo de este tema, vamos a describir todos los elementos que configuran la proteccin en el almacenamiento. Comenzaremos describiendo los principales tipos de cajas fuertes existentes, el uso y utilizacin de cada una de ellas. Desarrollando los parmetros ms importantes en la eleccin de cajas fuertes. Haremos una breve clasificacin de la normativa espaola ms importante sobre cajas fuertes, puesto que en temas anteriores ya se trat este punto. En el siguiente apartado, se analizarn las caractersticas propias del recuento y la clasificacin. Se realizar una descripcin de una cmara de valores y de los procedimientos que en ella se desarrollan. Posteriormente desarrollaremos cmo se lleva a cabo una recogida y entrega y los pasos que se siguen en la manipulacin del efectivo. A continuacin definiremos los medios tcnicos empleados en las cmaras acorazadas para su construccin y seguridad y clasificaremos las cmaras en funcin de su ubicacin, espesor de muros, utilizacin y situacin. En este apartado conoceremos lo que el Reglamento de Seguridad Privada nos dice al respecto. Por ltimo, podremos conocer en el ltimo punto los diferentes tipos de ataque que pueden sufrir las cmaras acorazadas. Se complementar este tema con un breve resumen en el que se concentren los conceptos ms relevantes, as como una prueba de autocomprobacin y unos anexos en el que se reflejen los distintos esquemas solicitados a lo largo de la exposicin de contenidos.

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Objetivos
Conocer los elementos de proteccin de almacenamiento. Analizar los procedimientos que se llevan acabo en la cmara de valores. Identificar los medios necesarios para construir una cmara acorazada. Diferenciar los tipos de cmaras acorazadas para adaptarlas a las funciones que se demanden en cada situacin. Conocer los diferentes tipos de ataque a los que se puede enfrentar una cmara acorazada. Identificar y aplicar la normativa vigente en cmaras acorazadas y cajas fuertes.

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Esquema de contenidos
Autnomas.

Tipos.

Empotrables.

Ancladas.

Utilizacin y uso. Cajas Fuertes. Parmetros de eleccin.

UNE. Normativa. NM C-863.

TRANSPORTE DE FONDOS
Recuentos y clasificacin.

Caractersticas.

Cmara de valores.

La recogida.

Manipulacin de efectivo.

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Reglamento de Seguridad Privada. Parmetros.

Utilizacin. Cmaras acorazadas. Clasificacin. Situacin.

Ubicacin.

Espesor muros.

TRANSPORTE DE FONDOS

Medidas de construccin.

Mecnicos. Herramientas utilizadas. Ataques a cmaras acorazadas. Tipos de ataque.

Gas o explosivos. Procedimientos trmicos.

Butrn.

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1. Proteccin de almacenamiento
En las bases de transporte de fondos, en las que se lleva a cabo la manipulacin y almacenamiento de efectivo y valores, deben existir una serie de medidas de seguridad importantes. Son necesarias unas fuertes medidas de seguridad para realizar de forma exitosa el transporte de fondos. Estas medidas de seguridad que hay que llevar a cabo estn basadas en dos tipos de seguridad: Medidas de seguridad basadas en la utilizacin de medios tcnicos activos. Medidas de seguridad pasivos. que utilizan los medios tcnicos

Adems de las cmaras acorazadas, que se vern en este manual, existen otros elementos utilizados en la proteccin de valores, cmo diferentes tipos de cajas fuertes, etc., que vamos a conocer en los puntos desarrollados a continuacin.

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2. Elementos de proteccin: Las cajas fuertes


Cmo ya veamos en el Tema 2, se entiende por cajas fuertes a aquellas cajas destinadas a la conservacin y proteccin de bienes de especial valor que cumplen unas caractersticas que ya se definieron en ese tema.

2.1. Tipos en funcin de sus caractersticas


A continuacin vamos a conocer los diferentes tipos de cajas fuertes que existen y las caractersticas de cada una de ellas Cajas fuertes autnomas: Entendindose como tales al conjunto de defensas fsicas distinto al de las cmaras acorazadas, que delimitan un recinto o espacio a proteger, accesible a travs de una o varias puertas, y cuyo grado de seguridad debe ser homogneo en todas las partes que lo constituyen. (Norma UNE 108-110) Cajas fuertes empotrables: Conjunto de defensas fsicas que delimitan un recinto o espacio a proteger. Accesible a travs de una o varias puertas, y cuyo grado de seguridad intrnseco es el propio de la puerta y su marco, el de los dispositivos de cierre y el de los elementos de anclaje de la caja al receptculo en el que se ubica. Las restantes partes del conjunto pueden cumplir la funcin de simple contenedor, habida cuenta que el grado de seguridad de las mismas lo determinarn el soporte (muro, bloque, etc.)

En est imagen se pueden apreciar las ferrallas soldadas a la estructura de la caja, y que a su vez se soldaran a las ferrallas metlicas constitutivas de la proteccin del muro que reciba la caja fuerte.
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Cajas fuertes ancladas: Conjunto de medidas fsicas que delimitan un recinto a proteger, accesible a travs de una o varias puertas y cuyo grado de seguridad debe ser homogneo en todas sus partes. No obstante su reducido peso, obligar a anclarla a la pared o el suelo.

2.2. Clases en funcin de su utilizacin y uso


Despus de ver los distintos tipos, a continuacin se vern los diferentes grupos en que se dividen. Segn su utilizacin y uso se clasifican en: Custodia de valores de efectivo: Pueden ser utilizadas como cajas autnomas y empotrables, y se utilizan para la proteccin y custodia de efectos de valor, obras de arte, documentos, dinero, etc. Custodia de explosivos: Custodia y proteccin de material explosivo y detonadores. Sus condiciones estn recogidas legalmente, determinndose el nmero mximo de elementos a proteger. Se pueden utilizar como cajas ancladas o empotradas. Custodia de armas: Cajas habilitadas especficamente para la proteccin de armas de fuego, y que internamente pueden estar ordenadas con huecos para armas cortas y armas largas. Tambin pueden dotarse internamente de cajetines individuales, de forma que solo puedan ser accedidos por las personas autorizadas, cuando la puerta de la caja este abierta. Proteccin antiatraco: O cajas diseadas especialmente para su utilizacin como cajas fuertes o submostradores disponibles en ventanillas de Entidades de Crdito o similares. Su funcionamiento est previsto de forma que, una vez acumuladas cantidades de efectivo o en caso de atraco- pueden trasvasarse de manera inmediata al recinto especifico de caja fuerte que se encuentra cerrada y dotada de dispositivos de bloqueo o temporizacin.

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Recaudacin especifica: En este grupo se recogen diversos tipos de cajas fuertes para recaudacin especifica que normalmente estn adaptados a las necesidades reales, en funcin del riesgo y actividad. Normalmente son utilizadas en gasolineras, vehculos de transporte o reparto, etc., en los que los empleados no disponen de llaves ni claves para su apertura. Cajeros automticos: Para la proteccin de los cajeros y dispensadores de efectivo se fabrican cajas fuertes autnomas especificas para cada modelo, quedando los cajeros y dispensadores integrados dentro de la caja fuerte. En este tipo de cajas se pueden integrar tambin dispositivos de deteccin y extincin de incendios. Desarrolla en el siguiente esquema el uso y utilizacin de las cajas fuertes. En el anexo encontrars una posible solucin.

UTILIZACIN DE CAJAS FUERTES

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2.3. Parmetros de eleccin


A la hora de escoger entre una caja fuerte u otra, es conveniente tener en cuenta cual va a ser su utilizacin. Adems de la utilizacin que va a tener la caja fuerte es necesario que tenga en cuenta los siguientes parmetros: Las dimensiones interiores y exteriores, en funcin de cual vaya a ser su ubicacin definitiva, as como del peso de la misma, ya que no todas las estructuras son susceptibles de soportar sus pesos. Grado de seguridad ya que en algunas de ellas como en las utilizadas para la custodia de armas, este grado se encuentra tipificado legalmente. Volumen interior til. entendindose como tal al disponible en el interior de las cajas fuertes y compartimentos de seguridad. Cajas fuertes autnomas o ancladas: - Menor de 50 litros. - De 51 a 100 litros. - De 101 a 200 litros. - De 201 a 500 litros. - Ms de 500 litros. Cajas fuertes empotradas: - Menor de 10 litros. - De 11 a 25 litros. - De 26 a 50 litros. - De 51 a 150 litros. - De 151 a 400 litros. - Ms de 400 litros.
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Los materiales que la conforman, as como el acabado de la caja o armario de seguridad. Tipo y disposicin de los rganos de cierre. Sistemas de deteccin y alarma, susceptibles de ser instalados para su proteccin. Una conocida Entidad Bancaria quiere instalar una caja fuerte. Es un paso muy importante y la caja que elijan debe adaptarse a las necesidades de la Entidad, para ello van a tener en cuenta: a) b) Las dimensiones interiores del lugar dnde va a ir la caja. El peso de la caja, ya que es un local antiguo, y la estructura que tiene no puede soportar ms de un determinado peso. El grado de seguridad que cumplen cada una de ellas. El volumen interior de cada caja. El acabado de la caja La disposicin y tipos de los rganos de cierre. Los sistemas de deteccin y alarma que se van a instalar.

c) d) e) f) g)

Siguiendo todos estos pasos se conseguir que la caja fuerte que se instale sea la adecuada a las necesidades de la Entidad Bancaria.

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Desarrolla en el siguiente esquema los diferentes volmenes del interior til de las cajas fuertes. En el anexo encontrar una posible solucin.

VOLUMEN INTERIOR DE CAJAS FUERTES

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3. Normativa espaola
En este punto, vamos a hacer referencia a algunas de las normas ms importantes referidas a las cajas fuertes. Norma UNE 108-110-87. Cajas fuertes y compartimentos de seguridad. Denominacin y clasificacin. Normas UNE 108-112-87. Cajas fuertes y compartimentos clasificacin. Normas NM C-863 M. Cajas fuertes de seguridad.

de

seguridad.

Ensayos

de

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4. Recuento y clasificacin
4.1. Caractersticas
Entre las empresas que componen el Grupo Securitas, se encuentra la denominada STIV (Securitas Tratamiento Integral de Valores) Securitas Tratamiento Integral de Valores (STIV), adems de realizar el transporte de fondos, lleva a cabo la denominada "manipulacin de efectivo". Actualmente trabajan en este rea alrededor de 400 especialistas en el tratamiento de efectivo, tanto monedas como billetes, que manipulan ms de 3,5 billones de pesetas anuales. Para su trabajo, estos profesionales cuentan con la ayuda de diversas mquinas especificas: de contaje, precintado, etc. Dentro de este rea se encuentran los siguientes servicios. Caja centralizada: Cuya responsabilidad es situar el efectivo donde (oficinas, cajeros, Banco de Espaa), como (remesas estndares, plancha, segn peticiones), y cuando (a primera hora, siempre, a hora convenida) lo soliciten los clientes. Moneda extranjera: Caja centralizada de moneda extranjera con ms de 600 exportaciones e importaciones de remesas anuales a todo el Mundo. Reposicin de cajeros automticos: Gestin completa de ms de 450 cajeros automticos desplazados, incluyendo reposicin de efectivo, y pequeas reparaciones.

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Las actividades de las empresas de dedicadas a estas actividades estn reguladas en el R.D. 2.364/94 de 9 de diciembre, Reglamento de Seguridad Privada, y R.D. 1123/201 de 19 de noviembre que modifica el Real Decreto anterior, que determina que las empresas que se dediquen al depsito, recuento y clasificacin deben cumplir una serie de requisitos: Capital Social mbito nacional 100 millones de Ptas. mbito autonmico 25+3 millones (3 por provincia)

Garanta

mbito nacional 100 millones mbito autonmico 10+2 millones 100 millones

Pliza de responsabilidad civil Plantilla Armero Cmara acorazada

1 Jefe de Seguridad y 8 Vigilantes

No obstante, cuando la cantidad a custodiar por dichas delegaciones o sucursales no supere los cien millones de pesetas, siempre que al menos el cincuenta por ciento sea en moneda fraccionaria, la cmara acorazada podr ser sustituida por una caja fuerte con las caractersticas determinadas por el Ministerio del Interior.

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4.2. Cmara de valores


Recibe el nombre de Cmara de Valores aquella instalacin, dotada de las medidas de seguridad, recogidas en la legislacin vigente, en la que se lleva a cabo el tratamiento, recuento y clasificacin del efectivo. Las Operaciones que se realizan en la Cmara de Valores, se inician con una recogida, o con una entrega. En ella se llevan a cabo las manipulaciones solicitadas por los Clientes, as como la preparacin de los cajetines para los cajeros automticos, las remesas de moneda extranjera, el llenado de maletines autoprotegidos, o de las sacas a depositar en las cajas nocturnas de transferencia/crdito, entre otras operaciones de manipulado.

4.3. Recogida
Las recogidas pueden provenir de varios clientes: Banco de Espaa. Entidades de Crdito. Empresas (que lo pueden solicitar por s mismas o a travs de una Entidad de Crdito de la que son clientes). Para efectuar la recogida, es necesario efectuar unos pasos, para asegurar la seguridad y xito de la operacin: La peticin del servicio comienza por pactar previamente una clave que permita autenticar quin es el que solicita el servicio. Esta comunicacin puede realizarse a mediante telfono, fax o teleproceso. Una vez se ha recibido la peticin, esta se remite al Departamento de Trfico. El Departamento de Trfico a la vista de la programacin de las rutas de los vehculos, enva un vehculo blindado, o un vehculo normal, en funcin de la cuanta del dinero a trasladar. El vehculo descarga la remesa en la base, en la que se llevar a cabo la manipulacin del efectivo que la compone.

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En ocasiones, las remesas recogidas son ingresadas directamente en la cuenta bancaria de la Entidad de Crdito designada por el Cliente, por lo que no se realiza ningn tratamiento de estas remesas en Cmara, limitndose el vehculo nicamente a trasladarla de un lugar a otro. Las entregas siguen el mismo procedimiento, excepto que las remesas parten de la base, siguiendo las instrucciones del cliente solicitante en cuanto enfajado, cuanta, etc., en lugar de irse a recoger a las instalaciones del cliente.

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Una prestigiosa Entidad de Crdito, ha solicitado el servicio de recogida de dinero a STIV (Securitas Tratamiento Integral de Valores). Por este motivo se ha puesto en marcha el proceso para realizar de forma efectiva y exitosa esta recogida. Los pasos que se van a dar son: a) Mediante una comunicacin por telfono se ha pactado con la Entidad de Crdito una clave que le va a permitir autenticar que es ella la que solicita sus servicios. La peticin de recogida se ha remitido al Departamento de Trfico, que a la vista de la cuanta del dinero a trasladar ha asignado un vehculo blindado. El vehculo blindado descarga la remesa en la Entidad de Crdito por lo que no ha sido necesario realizar ningn tratamiento de la remesa en la Cmara. De este modo se ha finalizado con xito la entrega del efectivo.

b)

c)

d)

4.4. Manipulacin de efectivo


En el supuesto de que se trate de una recogida, la tripulacin del blindado que la ha efectuado, entrega la "Hoja de Entrada en Cmara", en la que se recoge: Origen de la remesa. Nmero de bultos. Nmero de cada uno de los precintos que sellan las sacas. El nmero del albaran. Los importes declarados para cada una de las sacas. (En el anexo, encontrar un documento de Hoja de Entrada en Cmara) Esta documentacin, junto con la remesa es recogida por el personal de Cmara, que lo recibe, comprueba la documentacin y los elementos que constituyen la remesa y da el visto bueno.

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Una vez en Cmara las primeras operaciones que se realizan son la de rotura de precintos, apertura de las sacas y contaje del dinero. Todas estas operaciones se realizan bajo la vigilancia de cmaras de CCTV.

As mismo se comprueba el nmero de sacas, el nmero de los albaranes y el nmero de los precintos, constatando que se corresponden con los reseados en la "Hoja de entrada en Cmara". Estas operaciones se realizan en la denominada "Sala de contaje", que se encuentra en la Cmara y comprenden:

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Por Entradas y/o Clientes Moneda Nacional. Separacin de la remesa.

Moneda Extranjera.

Metlico.

Papel moneda.

Metlico. Contaje y comprobacin del efectivo. Papel moneda. Remisin al Cliente de su saldo.

SALA DE CONTAJE

Separacin por valores. Se ponen en circulacin. Se remiten al Banco de Espaa. Por Valor. Enfajado. Demanda del Cliente.

Buen estado. Separacin por estado. Deteriorados.

Entregas.

Preparacin de las remesas.

Recogidas.

Salidas.

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El sistema de manipulado de la moneda en metlico es bsicamente igual que el referido para la manipulacin de papel moneda, aunque esta ms mecanizado. En l se realiza: Clasificacin por valores. Encartuchado. Preparacin de las remesas para el da siguiente. Las sacas que se quedan en la base, se llevan a la cmara acorazada para su custodia.

En el siguiente esquema debes desarrollar los elementos que cuando realices una recogida debern figurar en la Hoja de Entrada en Cmara. En el anexo encontrars posible solucin.

HOJA DE ENTRADA A CMARA

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5. Medios tcnicos empleados en cmaras acorazadas


Al hablar de los medios tcnicos utilizados en la proteccin de cmaras acorazadas, no solo se tiene que tener en cuenta la propia cmara en s. Estas adems- de sus propias medidas de seguridad cuentan con elementos accesorios que aumentan su grado de proteccin. La cmara acorazada puede tener multitud de medios tcnicos activos: Sistemas microfnicos. Sistemas volumtricos Cmaras de CTV. Sensores ssmicos en paredes, techos y suelo, y un largo etctera de detectores distintos.

5.1. Reglamento de Seguridad Privada


El Reglamento de Seguridad Privada dedica todo un capitulo (el II concretamente, Medidas de seguridad especificas, Seccin 1. Bancos, Cajas de Ahorro y dems Entidades de Crdito) para tratar como deben ser, y con qu medios tcnicos deben contar las cmaras acorazadas. Partes de este Regalamento, han sido variadas recientemente por el Real Decreto 1123/201, de 19 de noviembre. Por su importancia, se transcriben literalmente algunos prrafos de esta seccin. En lo recogido respecto a las medidas de seguridad necesarias para Bancos, Cajas de Ahorro y dems Entidades de Crdito, el artculo 120. Medidas de seguridad concretas, en el punto d) se dice lo siguiente: "Recinto de caja de, al menos, dos metros de altura y que deber estar cerrado desde su interior durante las horas de atencin al pblico, siempre que el personal se encuentre dentro del mismo, protegido con blindaje antibala del nivel que se determine y dispositivo capaz de impedir el ataque a las personas situadas en su interior."

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Referido a los Requisitos de las cmaras acorazadas y de cajas de alquiler, el artculo 121, dice lo siguiente: "Las cmaras acorazadas de efectivo y de compartimentos de alquiler debern tener las caractersticas y el nivel de resistencia que determine el Ministerio de Justicia e Interior, y estar provistas de las siguientes medidas de seguridad: a) Dispositivo mecnico o electrnico que permita el bloqueo de su puerta desde la hora de cierre del establecimiento hasta la primera hora del da siguiente hbil. b) Sistema de apertura automtica retardada que deber estar activada durante la jornada laboral, salvo las cmaras de compartimentos de alquiler que habrn de disponer de sistema electrnico de deteccin de ataques conectado las veinticuatro horas. En los supuestos en que las cmaras acorazadas con la finalidad de permitir el acceso a su interior en caso de emergencia, cuenten con trampones, stos podrn estar libres de cualquier dispositivo de bloqueo o temporizacin, siempre que sus llaves sean depositadas para su custodia en otra sucursal prxima de la misma entidad o grupo. c) Detectores ssmicos, detectores microfnicos u otros dispositivos que permitan detectar cualquier ataque a travs de techos, paredes o suelo de las cmaras acorazadas o de las cajas de alquiler. d) Detectores volumtricos. e) Mirillas ojo de pez o dispositivos similares, o circuito cerrado de televisin en su interior, conectado con la deteccin volumtrica o provisto de videosensor, con proyeccin de imgenes en un monitor visible desde el exterior. Estas imgenes debern ser transmitidas a la central de alarmas o, en caso contrario, la Entidad habr de disponer del servicio de custodia de llaves para la respuesta a las alarmas.

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Es importante tener presentes la seguridad que tienen otros elementos utilizados en dichas Entidades. En los siguientes artculos veremos algunas de estas medidas de seguridad en diferentes elementos: Artculo 122. Cajas fuertes, dispensadores de efectivo y cajeros automticos. 1. Las cajas fuertes debern tener los niveles de resistencia que determine el Ministerio de Justicia e Interior, y estarn protegidas con los dispositivos de bloqueo y apertura automtica retardada, de acuerdo con lo dispuesto en el artculo anterior. Cuando su peso sea inferior a 2.000 kilogramos, estarn, adems, ancladas, de manera fija, en estructuras de hormign armado, al suelo o al muro. 2. Para el funcionamiento del establecimiento u oficina, las cajas auxiliares, adems del cajn donde se deposita, en su caso, el efectivo necesario para realizar las operaciones, estarn provistas de elementos con posibilidad de depsito de efectivo en su interior, de forma que quede sometido necesariamente a apertura retardada para su extraccin. 3. Los dispensadores de efectivo habrn de estar construidos con materiales de la resistencia que determine el Ministerio de Justicia e Interior, y slo podrn instalarse en el interior de la zona reservada al personal de la entidad, debiendo estar conectados a la central de alarmas durante el horario de atencin al pblico. A estos efectos, se consideran dispensadores de efectivo los que, estando provistos de sistema de apertura automtica retardada y posibilidad para admitir ingresos, permitan la dispensacin automtica de efectivo contra cuentas corrientes, contables o libretas de ahorro, libremente, hasta la cantidad que determine el Ministerio de Justicia e Interior. Cuando todas las cajas auxiliares sean sustituidas por los dispensadores de efectivo, no sern precisas las instalaciones a que se refiere el artculo 120.1.d) y e) de este Reglamento No obstante, podr disponerse de cajas auxiliares para su utilizacin en caso de avera de los dispensadores de efectivo.

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4. Los cajeros automticos debern estar protegidos con las siguientes medidas de seguridad: 1. Cuando se instalen en el vestbulo del establecimiento: a) Puerta de acceso blindada con acristalamiento resistente al menos al impacto manual del nivel que se determine, y dispositivo interno de bloqueo. b) Dispositivo de apertura automtica retardada en la puerta de acceso al depsito de efectivo. c) Detector ssmico en la parte posterior. 2. Cuando se instalen en fachada o dentro del permetro interior de un inmueble, las medidas establecidas en los prrafos b) y c) anteriores. 5. Si los cajeros automticos se instalaran en espacios abiertos, y no formaran parte del permetro de un edificio, debern disponer de cabina anclada al suelo, de las caractersticas que se determinen, y estar protegidos con las medidas a que se refiere el apartado 1. anterior. Refleje en el siguiente esquema las medidas de seguridad en cmaras acorazadas que establece el Reglamento de Seguridad Privada en su artculo 121. En el anexo encontrar una solucin.

VOLUMEN INTERIOR DE CAJAS FUERTES

82 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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5.2. Parmetros de las cmaras acorazadas


En el punto 2 hemos visto lo que el Reglamento de Seguridad Privada, dice de las cmaras acorazadas, por lo que ahora la pregunta que surge es obvia qu es una cmara acorazada?. Una cmara acorazada es el conjunto de defensas fsicas que delimitan un recinto o espacio a proteger, accesible a travs de una o varias puertas, y cuyo grado de seguridad ha de ser homogneo en todas sus partes y elementos que constituyen el conjunto de la propia caja fuerte. Genricamente, se entiende que las cmaras acorazadas son recintos de seguridad utilizados para la custodia y proteccin de bienes, documentos y elementos especiales. Antes de construir una cmara acorazada, se deben tener en cuenta los siguientes parmetros: Situacin de los locales, comprobando la existencia de pozos, canalizaciones, tneles, etc. Posicin de cerramientos respecto al trfico, edificios anexos, patios, solares, calles, etc. Organizacin y distribucin esquemtica de las reas de actividad. Posible ubicacin prevista para la cmara dentro del edificio, planta del piso, rea, etc. Caractersticas de cimentacin, etc. la estructura, forjado, muros,

Situacin del nivel fretico y caractersticas del terreno natural. Ubicacin de los sistemas de aire acondicionado, calefaccin y ventilacin. Comprobacin del tipo y dimensiones de las vas de circulacin y acceso a edificio y cmara. Situacin y distribucin de las instalaciones de fontanera y electricidad del local y edificio.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 83

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Instalacin de puertas acorazadas en cmaras.

Comprobacin de los condicionamientos arquitectnico que posee el edificio.

de

tipo

Recopilacin de datos estadsticos sobre riesgos o catstrofes naturales acaecidas. Comprobacin de las implicaciones derivadas de la legislacin municipal, comunitaria y gubernativa. Determinacin y definicin del tipo de cmara acorazada, caractersticas y dimensiones. Evaluacin de los subterrneos de la zona afectada por el edificio o cmara acorazada. Caudal de ventilacin -natural o forzado- con 6 a 8 renovaciones/hora. Iluminacin media del recinto de 200 lux. Distribucin y dimensionamiento de las antecmara, pasillos de ronda y vigilancia reas de

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Una Entidad Bancaria, quiere construir una cmara acorazada. Hay dos sucursales cmo candidatas a la instalacin. La eleccin de la sucursal 2, para la construccin de la cmara acorazada, viene determinada por: a) Se ha comprobado que en la sucursal 1 hay una canalizacin de aguas por debajo de dnde se construira la cmara. La posicin que ocupara la cmara acorazada en sucursal nmero 2, est cerrada al trfico, y a edificios anexos. No teniendo acceso desde ningn patio. El forjado de los muros en ambas sucursales es de gran calidad y seguridad. El terreno de la sucursal 1 es arcilloso lo que puede representar un problema de movilidad de los cimientos y de la propia estructura de la cmara acorazada. La ubicacin de los sistemas de aire acondicionado, calefaccin y ventilacin, segn los proyectos que se han realizado en ambas es de gran seguridad y cumple todas las normativas Sin embargo la sucursal nmero 1 la instalacin de electricidad no cumple con todas las medidas de seguridad. Ambas sucursales poseen un acondicionamiento arquitectnico adecuado para instalar una cmara acorazada. As como los permisos necesarios para su instalacin. Pero en la evaluacin de lo subterrneos se ha comprobado que la zona en la que ira la cmara acorazada de la sucursal 1, posee un gran nmero de tneles y de un canal de abastecimiento del agua. La ventilacin e iluminacin en ambas sera adecuada as como la vigilancia que se realizara en ellas. En funcin de las caractersticas que presenta cada sucursal se ha determinado que la cmara acorazada, debe ir instalada en la sucursal nmero 2, con lo que se ha determinado el tipo de cmara, sus caractersticas y dimensiones.

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

j)

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 85

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En cuanto a las caractersticas de las cmaras acorazadas, estas son las siguientes: Delimitacin de la construccin de muros acorazados en paredes, techos, y suelo con acceso a su interior a travs de puerta y trampn igualmente acorazado. Muro rodeado, en todo su permetro lateral, por un pasillo de ronda con una anchura mxima de 60 cms. Construccin de muros, puerta y trampn, con materiales de alta resistencia y de forma que su seguridad sea como mnimo de grado C. (UNE 108-111-87) y 108-113-87) Puerta dotada de dispositivo de bloqueo y sistema de apertura, de al menos 10 minutos. Trampn dotado de un dispositivo de apertura independiente para emergencias, conectado directamente a una C.R.A. Dispondr de: Detectores ssmicos, microfnicos o cualquier otro dispositivo que permita detectar cualquier ataque a travs de paredes, techo o suelo y de detectores volumtricos en su interior. Conexin a un sistema de seguridad que permita enviar la alarma por dos vas totalmente distintas (RTB y radio)

Puerta acorazada de acceso a cmara de cajas de alquiler. A la entrada se aprecia una columna de infrarrojos.
86 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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5.3. Clasificacin
Las cmaras acorazadas, pueden clasificarse en funcin de diferentes elementos. La clasificacin en funcin de ellos es la siguiente: 1. En funcin de su utilizacin: Cmara de valores: Custodia de elementos de especial valor para su uso privado o Bancario. Cmara de efectivo: Custodia de divisas o papel moneda. Cmara de alquiler: Custodia de elementos de especial valor y dinero efectivo de uso publico.

2.

Ubicacin: Se entiende por ubicacin el tipo y caractersticas del local en el que se encuentran situadas, o esta prevista su instalacin. Segn su ubicacin, pueden presentar problemas de seguridad accesorios. Una cmara acorazada puede situarse en: Edificio o local propio o nico: Disposicin del espacio sin limitaciones por ser un local no compartido con vecinos u otras actividades. Lgicamente, esta es la situacin ms recomendable y segura. Edificio o local compartido: Disposicin con limitaciones por encontrarse el local compartido con otros vecinos o actividades.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 87

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3.

Por su situacin: Planta bajo rasante, cuando est situada a una o varias plantas por debajo del nivel de la calle o zona de acceso al local. Planta nivel de calle, situada en la misma planta a nivel de la calle o zona de acceso al local. Planta de piso, cuando la cmara se encuentra una o varias plantas por encima del nivel de la calle o zona de acceso al local.

4.

Por el espesor de sus muros, considerndolo como el espacio real de defensa que presentan las cmaras acorazadas en su configuracin: A: 30 cms. B: De 31 a 40 cms. C: De 41 a 60 cms. D: De 61 a 100 cms. E: Ms de 100 cms.

88 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Refleja en el siguiente esquema en funcin de que elementos se clasifican las cmaras acorazadas. En el anexo tienes una posible solucin.

CLASIFICACIN DE CMARAS ACORAZADAS

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 89

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5.4. Medidas constructivas


Las cmaras acorazadas se dividen en cuatro grandes grupos, en funcin de sus elementos constitutivos: A) B) Recintos construidos con ladrillos simples pretensados. Recintos construidos con varias filas de ladrillos y planchas de acero intermedias. Recintos construidos con hormigones armados con mallazos de aceros especiales y con unos espesores de 20 a 30 cms. Recintos construidos con paneles prefabricados rellenos de hormigones refractarios y de alta resistencia antitaladro y antisoplete.

C)

D)

En funcin de su construccin, entendiendo como tal el sistema utilizado para su montaje y configuracin, pueden ser:

TRADICIONALES La cmara se construye mediante muros y forjados de hormign e incorporan: Armaduras de acero normal o corrugado. Armaduras de diseo especial para muros de cmaras acorazadas.

PREFABRICADAS La cmara esta construida mediante paneles, grandes o pequeos de diseo especial y resistencia, que incorporan en su interior diversos materiales para diferentes aplicaciones y niveles de riesgo. Adems, tambin cuentan con estos paneles y los mismos materiales para reforzar la cmara acorazada una vez que est construida.

90 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Cmara prefabricada

Las cmaras acorazadas deben tener el mismo grado de proteccin que el recogido en las normas UNE 108-113-86 y la Norma CEN263. En estas normas se determina que se deben utilizar diferentes herramientas en un periodo de tiempo dado- para hacer un boquete de 1.500 cm2. Segn esta clasificacin existen cinco tipos distintos de grados de seguridad: A, B, C, D y E, los cules ya veamos en el apartado anterior. Los materiales que se utilizan para la construccin de cmaras acorazadas, como otras medidas de proteccin, han variado sustancialmente, evolucionando hacia medios que ofrezcan una mayor proteccin, ante unos medios de ataque cada vez ms sofisticados. Las paredes de las primeras cmaras eran apenas dos paneles de chapa con un relleno de material refractario. Lgicamente, esto se mostr pronto incapaz de afrontar los medios de ataque que comenzaron a aparecer, por lo que se aumentaron los espesores de las paredes y se comenzaron a utilizar elementos estratificados que ofrecan proteccin contra herramientas determinadas. Dentro de estos elementos se encuentran el hormign mezclado con hormigones avanzados (que pueden llevar en su interior fibras metlicas o plsticas), hormigones con chapa torsionada, aceros de alta resistencia (realizados con Manganeso), cauchos (vulcanita), aluminio corindn, etc.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 91

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Junto a estos materiales, se utilizan elementos especiales como: Hlices. Rejillas metlicas (vulgarmente conocidas como ferrallas). Rejillas de acero inoxidable, CESAL (compuesto antilanza trmica), etc.

Hlices de acero-manganeso, que se utilizan como estructura interior de las paredes.

La utilizacin de todos estos materiales en capas conlleva problemas de costes, elevados tiempos de construccin, peso, espesores crecientes Para evitarlos se est recurriendo a la utilizacin de composites orgnicos e inorgnicos, que con espesores mucho menores, ofrecen niveles de resistencia similares a los materiales tradicionalmente utilizados en la construccin de las cmaras acorazadas. Un composite es un material nico formado por distintas materias que difieren entre s por su naturaleza, forma o funcin. Refleja en el siguiente esquema los grupos en los que se dividen las cmaras acorazadas en funcin de sus elementos constitutivos. En el anexo, esquema 5, encontrars una posible solucin a este esquema.

CONSTRUCCIN DE RECINTOS

92 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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6. Medios de ataque a cmaras acorazadas


Las herramientas utilizadas para atacar las cmaras acorazadas, son muy variadas, as como las reas de ataque hasta la fecha se han atacado suelos, paredes, techos y puertas de cerramiento Las reas de ataque pueden dividirse en tres grandes grupos: Aparatos mecnicos: tiles adiamantados, tiles abrasivos al Carbono. Martillos hidrulicos Perforadoras a percusin, etc. Procedimientos que utilizan disparos a gas u ondas de choque: Mediante la utilizacin de gas carbnico Mediante explosivos. Procedimientos trmicos de demolicin: Corte con Oxgeno Con soplete. Lanza trmica.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 93

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En cuanto a los ataques a las puertas de cerramiento, estos se han llevado a cabo mediante ataques combinados con sopletes de oxicorte y tiles mecnicos, lanzas trmicas o explosivos.

Lanza trmica

6.1. Tipos de ataque


El ataque ms caracterstico contra las cmaras acorazadas es el denominado "butrn" o agujero para acceder al interior de la cmara. Los tipos de butrn ms comunes son: 1) Los realizados mediante la construccin de un tnel que site a los delincuentes bajo el suelo de la cmara o en sus paredes. Los realizados practicando un butrn a travs del techo o paredes de un local colindante, que normalmente se alquila o se fuerza. Violentando la puerta desde el acceso a los cajeros situados en el recinto interior.

2)

3)

94 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Para realizar cualquiera de estos actos delictivos es necesario contar con una informacin precisa acerca del local, y las medidas de seguridad con el que este cuenta. Los delincuentes estudian esta informacin para conocer las entradas, salidas, mobiliario, sensores de seguridad, cmaras de CCTV, nmero de compartimentos de alquiler que se encuentran en el interior de la cmara acorazada, etc. Normalmente, estas informaciones son facilitadas por un empleado de la Entidad de Crdito, o a travs del empleado de una de las empresas instaladoras o mantenedoras- de los sistemas de seguridad. En otras ocasiones, uno de los delincuentes alquila un compartimento de alquiler, lo que le permite un acceso a la zona a asaltar. En cualquier caso, estos delincuentes muy especializados y profesionales- no corrern ms riesgos que los imprescindibles para llevar a cabo el delito. El xito del ataque depende, adems de los tiles utilizados, durante cuanto tiempo este se pueda llevar a cabo. La utilizacin de tiles idneos durante un largo periodo de tiempo, convierte en vulnerable cualquier cmara acorazada.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 95

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El "retrato robot" de las Entidades de Crdito susceptibles de sufrir ataques es el siguiente: Entidades de Crdito de pequeo o mediano tamao. Entidades que no estn en conjunto- dotadas de importantes medidas de seguridad. Existencia de cajas de alquiler. Entidades situadas principalmente- en zonas de oficinas, que cuenten con pocos vecinos en pocas festivas. Posibilidad de largos periodos de tiempo aprovechando fundamentalmente- puentes festivos. Una banda de delincuentes ha ejecutado un golpe contra una sucursal bancaria, llevndose un importante botn. En un estudio posterior realizado por la Entidad Bancaria asaltada, se comprobaron los errores que se haban cometido y que haban sido aprovechados por los delincuentes. Para realizar este robo, los delincuentes buscaron una sucursal: a) b) c) d) De pequeo tamao. Con cajas de alquiler. Est situada en un polgono industrial. El robo lo realizaron durante el puente festivo de tres das de la Comunidad. La sucursal no tena apenas medidas de seguridad.

e)

En esta sucursal fue muy fcil por lo tanto cometer el robo, debieron aumentarse las medidas de seguridad, ya que al ser de pequeo tamao, estar en un lugar no muy transitado y poseer cajas de alquiler, rene las caractersticas ms propias para cometer en ellas un robo. En estas circunstancias por lo tanto deben aumentar las medidas de seguridad.

96 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Resumen A partir de los conceptos que consideres ms relevantes y de los esquemas realizados durante la exposicin de contenidos, elabora y desarrolla un resumen que refleje los puntos ms importantes. Esta tarea te ayudar a asentar mejor los contenidos vistos en esta unidad.

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98 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Resumen
El Reglamento de Seguridad Privada nos aclara y ayuda a prevenir riesgos y aumentar las medidas de seguridad. Las cajas fuertes son aquellas cajas destinadas a la conservacin y proteccin de bienes de especial valor y cumplen unas caractersticas que ya definimos en el tema anterior. Existen diferentes tipos de cajas fuertes: autnomas, empotrables y ancladas. En funcin de la utilizacin y uso que tenga la caja fuerte podremos encontrar cajas destinadas a la custodia de valores de efectivo, de explosivos, de armas, como proteccin anti-atraco, para recaudacin especfica o de cajeros automticos. La eleccin de una caja fuerte depender de diferentes parmetros siendo muy importante el volumen interior til. Adems de realizar el transporte de fondos tambin deberemos tener en cuenta la seguridad en la manipulacin de efectivo. Las operaciones de cmara de valores se inician con una recogida o con una entrega, y contarn con todas las medidas de seguridad que se recogen en la legislacin vigente. Una cmara acorazada, es el conjunto de defensas fsicas que delimitan un recinto o espacio a proteger, accesible a travs de una o varias puertas, y cuyo grado de seguridad ha de ser homogneo en todas sus partes y elementos que constituyen el conjunto de la propia caja fuerte. Los medios tcnicos utilizados en la proteccin de cmaras acorazadas, tienen en cuenta a la propia cmara en s y las medidas de seguridad de los elementos accesorios. Es necesario conocer los diferentes tipos de ataque que puede sufrir una cmara acorazada para poder prevenirles.
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100 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Prueba de autocomprobacin
1. Cules son los principales tipos de elementos de proteccin de almacenamiento? a) b) c) 2. Las cmaras acorazadas y cajas fuertes. Las cajas fuertes empotrables. Las cajas fuertes ancladas y autnomas.

Las cajas fuertes que se utilizan para la proteccin y custodia de efectos de valor, obras de arte, documentos y dinero se utilizan como: a) b) c) Proteccin anti-atraco. Custodia de valores de efectivo. Recaudacin especifica.

3.

La labor de Securitas Tratamiento Integral de Valores, es: a) b) c) El transporte de fondos y manipulacin de efectivo. La custodia de explosivos. La custodia de las cajas habilitadas especficamente para la proteccin de armas de fuego.

4.

La instalacin dotada de las medidas de seguridad recogidas en la legislacin vigente en la que se lleva a cabo el tratamiento, recuento y clasificacin del efectivos se denomina: a) b) c) Caja fuerte empotrable. Caja fuerte anclada. Cmara de valores.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 101

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5.

En que documento se recoge el origen de la remesa, el nmero de bultos, el nmero de cada precinto que sella las sacas, el nmero del albarn y los importes declarados para cada saca? a) b) c) En el contaje. En la hoja de entrada en cmara. En la clasificacin por valores oficial de la cmara.

6.

El conjunto de defensas fsicas que delimitan un recinto o espacio a proteger, accesible a travs de una o varias puertas y cuyo grado de seguridad ha de ser homogneo en todas sus partes y elementos que constituyen el conjunto de la propia caja es: a) b) c) Una cmara acorazada. Una caja fuerte autnoma. Una cmara de seguridad de armas.

7.

La cmara acorazada cuya utilizacin es para la custodia de elementos de especial valor y dinero efectivo de uso pblico se denomina: a) b) c) Cmara de efectivo. Cmara de valores. Cmara de alquiler.

8.

Una cmara cuya construccin se realiza mediante muros y forjados de hormign que incorporan armaduras de acero, su sistema de construccin es: a) b) c) Prefabricado Construido mediante paneles. Tradicional

102 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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9.

El artculo 120 del Reglamento de Seguridad Privada recoge que en los Bancos, Cajas de Ahorros y dems Entidades de Crdito el recinto de caja deber ser: a) De al menos 2 m de altura y cerrado desde su interior durante las horas de atencin al pblico. De al menos 3 m de altura y cerrado desde su interior durante las horas de atencin al pblico. De al menos 1 m de altura y cerrado desde su interior durante las horas de atencin al pblico.

b)

c)

10.

Las Entidades de Crdito que tienen mayor probabilidad de sufrir ataques a la seguridad de sus cmaras acorazadas son las de: a) b) c) Gran tamao y con existencias de cajas de alquiler. Las de pequeo o mediano tamao y con cajas de alquiler Las de gran tamao que estn situadas en zonas de oficinas.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 103

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN a) b) a) c) b) a) c) c) a) b) LOCALIZACIN APDO.1 APDO. 2 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 5 APDO. 5 APDO. 5 APDO. 5 APDO. 6

104 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Conocer los elementos de proteccin de almacenamiento. Analizar los procedimientos que se llevan acabo en la cmara de valores. Identificar los medios necesarios para construir una cmara acorazada. Diferenciar los tipos de cmaras acorazadas para adaptarlas a las funciones que se demanden en cada situacin. Conocer los diferentes tipos de ataque a los que se puede enfrentar una cmara acorazada. Identificar y aplicar la normativa vigente en cmaras acorazadas y cajas fuertes.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 105

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106 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Anexo
Esquema 1. Uso y utilizacin de las cajas fuertes Cajas Autnomas. Custodia de Valores de Efectivo. Cajas Empotrables.

Cajas Ancladas. Custodia de Explosivos. Cajas Empotradas.

UTILIZACIN DE CAJAS FUERTES

Custodia de Armas.

Proteccin Antiatraco.

Recaudacin Especfica.

Cajeros Automticos.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 107

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Esquema 2. Volumen interior til de las cajas fuertes. Menor de 50 l

51 a 100 l Caja Fuerte Autnoma o Anclada.

101 a 200 l

201 a 500 l

VOLUMEN INTERIOR DE CAJAS FUERTES

Ms de 500 l

Menor de 10 l

11 a 25 l

26 a 50 l Caja Fuerte Empotrada. 51 a 150 l

151 a 400l

Ms de 500 l

108 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Esquema 3. Elementos de la hoja de Entrada en Cmara.

Origen de la Remesa.

Nmero de bultos.

HOJA DE ENTRADA A CMARA

Nmero de cada uno de los precintos que sellan las sacas.

Nmero de albarn.

Los importes declarados para cada una de las sacas.

Esquema 4: Medidas de Seguridad de las Cmaras Acorazadas segn el Reglamento de Seguridad Privada

Dispositivo de bloqueo de puertas. Apertura retardada de la puerta.

VOLUMEN INTERIOR DE CAJAS FUERTES

Ssmicos. Detectores.

Microfnicos.

Volumtricos.

Mirillas de ojo de pez o similares.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 109

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Esquema 5: Clasificacin de los tipos de cmaras acorazadas Cmara de Valores. Utilizacin

Cmara de Efectivo.

Cmara de alquiler.

Local propio. Ubicacin. Local Compartido.

CLASIFICACIN DE CMARAS ACORAZADAS

Bajo Rasante. Situacin.

Nivel de Calle.

Piso.

30 cms.

31 a 40 cms. Espesor Muros.

41 a 60 cms.

61 a 100 cms.

Ms de 100 cms.

110 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

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Esquema 6: Construccin de recintos de cmaras acorazadas. Con ladrillos simples pretensados.

Con filas de ladrillos y planchas de acero intermedias.

CONSTRUCCIN DE RECINTOS

Con hormign armado con mallazos de acero.

Con paneles prefabricados.

TEMA 11 - Transporte de fondos (II) 111

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Hoja de Entrada a Cmara

112 TEMA 11 - Transporte de fondos (II)

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A T C N I C O P R O F E S I O N A L

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LA PROTECCIN DE PRUEBAS E INDICIOS

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 12: PROTECCIN DE PRUEBAS E INDICIOS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. PROCEDIMIENTOS DE PROTECCIN 1.1. Legislacin 1.2. Indicios 1.3. Proteccin del escenario del delito 2. LA RECOGIDA DE PRUEBAS E INDICIOS CON CARCTER EXCEPCIONAL 2.1. Recogida de pruebas 2.2. Actuacin para la recogida de pruebas e indicios con carcter excepcional 2.3. Indicaciones para la proteccin de la escena del delito 3. ELABORACIN DE PLANOS Y CROQUIS 3.1. Concepto de plano y croquis 3.2. Elaboracin RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios 3

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4 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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Introduccin
La legislacin actual establece la obligacin del Vigilante de Seguridad de proteger el lugar donde se ha cometido un delito. Para ello prohibir el acceso al mismo, impedir que otros alteren las condiciones del lugar, y tambin cuidar de no alterarlas l. Los indicios son elementos que se encuentran en el lugar del delito y que pueden ayudar a saber lo que ocurri. El Vigilante de Seguridad deber proteger el lugar y los indicios que se encuentran en l, para que estn intactos a la llegada de la Polica. El Vigilante no deber tocar las pruebas ni indicios, excepto si corren grave peligro de alterarse o desaparecer. En este caso, la recogida de indicios se har siguiendo unos procedimientos establecidos, como son la bsqueda punto a punto, por zonas o en espiral. Para describir cmo se encontraba la escena del delito, se utilizan cmaras fotogrficas, de vdeo, y planos y croquis. El Vigilante puede tener que realizarlos, en cuyo caso deber seguir unas normas generales de elaboracin de los mismos, referentes a los elementos que deben contener, cmo hacer las mediciones, etc.

TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Conocer la obligacin de proteccin del escenario de un delito por la legislacin. Conocer los procedimientos de proteccin del escenario de un delito y de las posibles pruebas o indicios. Realizar una adecuada proteccin del lugar y de las pruebas e indicios en caso de delito. Adquirir una actitud de cuidado en la proteccin y recogida (slo si es imprescindible) de pruebas e indicios.

6 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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Esquema de contenidos
Legislacin. Ley de Seguridad Privada.

PROTECCIN DE PRUEBAS E INDICIOS


Procedimientos de proteccin.

Proteccin del escenario del delito.

Recogida de pruebas e indicios (Con carcter excepcional).

Elaboracin de planos y croquis.

TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios 7

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8 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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1. Procedimientos de proteccin
1.1 Legislacin

a. Ley de Seguridad Privada


Desde la legislacin se establece que el Vigilante de Seguridad debe proteger el lugar donde se hayan cometido hechos susceptibles de ser considerados como delictivos y cuanto en ellos se halle. La Ley de Seguridad Privada en su seccin, 2: "Vigilantes de Seguridad", artculo 11, prrafo d), cita textualmente que entre sus obligaciones se encuentra la de: "...Poner inmediatamente a disposicin de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad a los delincuentes en relacin con el objeto de su proteccin, as como los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos..." El Vigilante de Seguridad tiene obligacin de proteger los indicios, instrumentos y pruebas. As como proteger los lugares donde se haya cometido el delito. Para ello se debe: Mantener la zona aislada hasta la llegada de la Polica, impidiendo el acceso de terceras personas. Evitar tocar o manipular los instrumentos, indicios, pruebas y objetos presentes en el lugar del delito. Impedir que se manipulen o cambien de lugar indicios, o que se dejen pruebas falsas. A la llegada de la Polica, entregarle los instrumentos con los que se ha cometido el delito. Esta obligacin es consecuencia de su carcter de auxiliar de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.
TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios 9

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Por otra parte, resulta evidente que esta exigencia se debe conjugar con la obligacin de prestar ayuda a la/s vctima/s que se encuentren en el escenario del delito.

b. Conclusin
De esta manera se determina por parte de la Ley de Seguridad Privada, que si bien el Vigilante de Seguridad no debe realizar ningn tipo de estudio criminolgico ni forense, s debe preocuparse de asegurarse de que las pruebas del mismo no desaparecen o sean objeto de ningn tipo de manipulacin mientras llegan los Agentes al lugar del incidente. Esto tiene el fin de evitar que desaparezcan objetos o elementos, que se manipulen, que se cambien de lugar, etc. Por otra parte, si el Vigilante u otra persona tocan cualquier objeto, desaparecern las posibles huellas digitales del delincuente, apareciendo las de la persona que los ha tocado en ltimo lugar.

10 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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Realiza un esquema sobre las obligaciones de un Vigilante en el lugar de un delito, segn la ley. Para ello rellena los cuadros que vienen a continuacin. Puedes ver un ejemplo de este esquema en el anexo.

1.

mediante

2.

3.

4.

1.2. Indicios

a. Concepto de indicio
Antes de desarrollar la forma de proteger las pruebas y los indicios de un delito, ser necesario concretar de qu estamos hablando. Desde el punto de vista jurdico se consideran indicios: Todos aquellos hechos o circunstancias probados o conocidos, que permitan establecer la existencia de un hecho principal que est tipificado en la Ley Penal. Desde la ptica de la investigacin policial, se consideran indicios: Las seales o huellas que se encuentran en el escenario de un delito, en la vctima, en el sospechoso o en el ambiente y que pueden aprovecharse para establecer lo que realmente ocurri.

TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios 11

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En el escenario del delito se pueden encontrar indicios como huellas dactilares, balas, cabellos, armas, etc., que pueden probar lo que realmente ocurri.

b. Tipos de indicios
Los elementos ms comunes e importantes que se pueden encontrar en el lugar de un delito, y que pueden ser indicios de lo que ha ocurrido, son: ELEMENTO Huellas: dactilares, corporales, de animales, etc. LUGAR (del delito o inmediaciones) En el caso de las huellas dactilares, cualquier superficie susceptible de ser tocada, as como los efectos que han sido usados en el delito. OBSERVACIONES Evitar tocar aquellos lugares, sobre todo las superficies planas y lisas. En caso de haber sido testigos del delito, fijarse en qu es lo que tocan los delincuentes. Tomar nota de su situacin para informar a la Polica. Su importancia radica en la posterior identificacin del arma que los ha disparado. Tomar nota de su situacin. Permiten elaborar estudios sobre su trayectoria, tipo de arma, posicin del disparo, etc. Tomar nota de su presencia.

Balas Vainas Cartuchos de escopeta

Habitualmente se encuentran en el suelo, sobre aparadores, detrs debajo o encima del mobiliario, etc.

Impactos de bala Impactos de perdigones

En paredes, mobiliario, ventanas, techo, suelos, etc.

Manchas de barro (inorgnicas)

Sobre el suelo, paredes, etc.

12 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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ELEMENTO Manchas de sangre (orgnicas) Manchas de semen (orgnicas) Cabellos

LUGAR (del delito o inmediaciones) Sobre cualquier elemento. Ropas, suelo, cuerpo.

OBSERVACIONES Tomar nota de su presencia. Permiten realizar identificaciones a travs del estudio del ADN. Tener cuidado de no pisarlas y de no fumar en el lugar del delito, para no aadir falsos indicios. Es necesario ser muy cuidadosos con estos restos con el fin de no pisarlos o destruirlos inadvertidamente. Puede dar lugar a indicios complementarios. Pueden identificar al delincuente. Puede determinar el modelo de vehculo. Pueden permitir determinar qu tipo de delincuentes han cometido el delito, por donde se ha producido el acceso, etc. En definitiva, permiten a la Polica Cientfica establecer cual ha sido el "modus operandi": banda organizada, delincuente solitario, no profesional, etc.

Sobre ropa, tejidos, suelo, etc. Sobre suelo o mobiliario.

Colillas de cigarrillos

Fibras

Suelo, ropa, mobiliario.

Marcas de pisadas

Sobre el suelo.

Marcas de neumticos

Sobre el suelo.

Huellas de herramientas

En cajas de caudales, vehculos, puertas, etc. En el lugar de los hechos o inmediaciones. Sobre el suelo o mobiliario. Fracturas y forma de las mismas.

Herramientas

Fragmentos de vidrio

Ventanas rotas Puertas rotas Butrones

En pareces, techos y suelos.

TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios 13

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1.3. Proteccin del escenario del delito

a. Concepto
Por tal proteccin se entiende el que la escena del delito presente el mismo aspecto que cuando lo abandon el delincuente, sin que haya habido ningn cambio en el mismo ni en los objetos que contiene. Se deber mantener la zona protegida y preservada hasta la llegada del Juez de Instruccin -que acudir en funcin del tipo de delito-, y de la Polica Cientfica, que proceder a la Inspeccin Ocular. Como norma general se deber prohibir la entrada a personas no autorizadas. La mejor manera de colaborar con la posterior inspeccin ocular, que debe ser llevada a cabo exclusivamente por los miembros de la Polica Cientfica, es aislar el escenario del delito, impidiendo que alguien penetre en l, y mantenerlo tal y como se encontr a su llegada. Por lo tanto se debern mantener tal y como se encontraron: Los instrumentos posiblemente utilizados para cometer el delito: Armas, palanquetas, ganzas, barras, gatos hidrulicos, etc. Los objetos daados a consecuencia del incidente: Cajas de caudales, cajones, vajilla, submostradores, etc. Las huellas de objetos o elementos que evidencien un intento de destruccin: Papeles quemados, rotos, restos de documentacin. Aquellos elementos que se encuentren rotos, o desplazados de forma extraa, como ventanas, puertas, cortinas, ropas, armarios, vidrios, etc. Las huellas o rastros: Manchas de sangre, de barro, rodadas de vehculos, de combustibles, de tierra, etc.

14 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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El Vigilante de Seguridad deber tener en cuenta qu elementos son los ms importantes para permitir el descubrimiento del delincuente, para tomar mejores medidas de seguridad de los mismos. Se ha cometido un atraco en un Banco, y se encuentra un solo Vigilante de Seguridad que no puede aislar l solo toda la Entidad. Decide comenzar por la caja donde se ha cometido el atraco, impidiendo que nadie acceda ah cerca ni toque nada.

b. Pautas de actuacin
Como pauta general, el Personal de Seguridad Privada deber seguir los siguientes procedimientos de seguridad: La proteccin de la escena comienza desde el centro del incidente hacia fuera, -rea perimetral-. Aislar la zona mediante la realizacin de una zona restringida a la que no puedan acceder personas no autorizadas. Cerrando la puerta de acceso al rea o en el caso de pisos superiores, buhardillas o stanos, estableciendo el control de acceso en las escaleras. Es importante ser conscientes de que los indicios y pruebas pueden encontrarse en cualquier sitio, tanto en el lugar del delito como en las proximidades.
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c. Situaciones especiales
En el desempeo de su trabajo el Vigilante de Seguridad puede encontrarse ante dos situaciones, que aunque no sean comunes pueden suceder, y para las que conviene estar preparado: Aparicin de un cuerpo, que posiblemente haya sido vctima de una muerte violenta. En este caso lo primero es asegurarse de que la vctima ha fallecido puesto que de lo contrario ser necesario prestarle auxilio inmediato y avisar a los servicios sanitarios-. En el caso de que haya fallecido: Mover el cadver. No se debe. Tocar ni cambiar nada de sitio.

Impedir la entrada de terceras personas. Se debe.

Director de Seguridad.

Comunicarlo a

Polica.

Inspector de Securitas.

En caso de incendio -y una vez haya sido sofocado- no se debe fumar, ni arrojar colillas, ni tocar, cambiar de sitio, o retirar ningn objeto. Esto es debido a que posteriormente se realizar una investigacin del siniestro, y cualquier elemento que hayamos introducido puede alterar la investigacin.

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Realiza un esquema sobre las pautas de actuacin en las dos situaciones extraordinarias vistas. Para ello rellena las casillas vacas. Puedes ver una posible solucin en el anexo.

Aparicin de un cuerpo.

1: Comprobar si vive.
No vive

vive

An ardiendo.

Incendio.

Ya apagado.

En cualquier caso, antes de realizar ninguna de las actuaciones citadas, convendr asegurarse de que no exista ningn riesgo adicional. Tambin se reducir al delincuente, en el supuesto de que se encuentre en el lugar del delito.

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2. La recogida de pruebas e indicios con carcter excepcional


2.1. Recogida de pruebas
El ordenamiento jurdico ordinario (Ley de Enjuiciamiento Criminal, Artculo 334) recoge que la obligacin de la recogida de pruebas es misin del Juez Instructor. As mismo es necesario que cualquier hecho delictivo susceptible de una inspeccin tcnico-policial, sea puesto en conocimiento de las unidades de la Polica Cientfica lo ms rpidamente posible, independientemente de la presentacin formal de la denuncia. Esto es as debido a que: La recogida de pruebas es una actividad muy tecnificada y que requiere de unos medios tcnicos muy sofisticados y de los que actualmente slo disponen los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. Salvo en caso de muerte de personas -a consecuencia de un homicidio, suicidio, accidente grave, etc.- los Jueces de Instruccin delegan el ejercicio de esta funcin en la Polica. El Vigilante de Seguridad -por lo tanto- no debe proceder a la recogida de las pruebas o indicios del delito salvo en casos excepcionales. Esto ocurre cuando estos estn en peligro de desaparecer, hasta el punto de que o se acta urgentemente, o ya no se podr poner remedio a la situacin. Por lo tanto, dicha recogida tendr siempre un carcter excepcional y nunca se podr entender como una norma general propia de las obligaciones legales del Personal de Seguridad.

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2.2. Actuacin para la recogida pruebas e indicios con carcter excepcional


En caso de tener que recoger las pruebas e indicios, el Vigilante podr realizar una bsqueda y posterior recogida de los mismos, en el lugar del hecho y alrededores, con los siguientes procedimientos: Bsquedas punto a punto. Este tipo de requisa se utiliza cuando la zona a recorrer es pequea. Para realizarla correctamente el Vigilante de Seguridad deber realizar las siguientes actuaciones. 1. Observar, en primer lugar, el acceso al lugar del incidente. 2. Localizar las evidencias existentes. 3. Una vez localizadas, dirigirse a los indicios ms prximos. 4. Continuar el proceso, hasta que el lugar quede totalmente inspeccionado.

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Grficamente, la bsqueda punto a punto, se realiza de la siguiente forma:

La lnea azul indica la direccin del Vigilante, que entra por la puerta y se dirige a los indicios segn su proximidad: 1 a la pistola, despus la maleta, y por ltimo a la vctima. Bsqueda por zonas. Se utiliza cuando la bsqueda debe realizarse en grandes zonas. En ella el rea del delito se subdivide en varias zonas, y a continuacin se realiza la requisa en cada una de ellas, asignando para ello equipos de inspeccin para cada uno de los sectores. Esta inspeccin puede llevarse a cabo utilizando las siguientes tcnicas: Mtodo de los cuadrados: Para realizarlo se divide la zona en tantos cuadrados como personas realicen la requisa. En cada cuadrado se acta utilizando el mtodo del reloj (giro en el sentido de las agujas del reloj o giro en sentido contrario al de las agujas del reloj).

Se puede observar la zona dividida en seis cuadrados, supuestamente el n de personas que estn recogiendo indicios. Cada persona recogera en uno de los cuadrados.
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Mtodo de los crculos: Cada una de las personas registra la zona en crculos concntricos

Hay tres personas, y cada una registra la zona de un crculo. Bsqueda en espiral Se realiza una espiral para efectuar la recogida, cuyo centro ser el eje de la escena del delito. Una vez se tiene la seguridad de que no se ha saltado ninguna evidencia, se pasara al siguiente brazo de la espiral, alejndose ms del centro de la escena y explorando zonas ms alejadas.

El eje de la escena del delito (sealada por el cadver) marca el centro de la espiral desde la que se comienza a buscar.

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Mtodo de la parrilla: El camino seguido por cada una de las personas encargadas del registro, es el indicado en la figura siguiente:

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2.3. Indicaciones para la proteccin de la escena del delito


Algunas indicaciones bsicas nos muestran qu hacer para proteger y marcar la escena del delito, as como de qu forma recoger o tocar algn objeto (slo por absoluta necesidad):

PROTECCIN DE LA ESCENA No permitir la entrada a personas no autorizadas. Evitar pisar o que lo hagan otras personas en la escena del delito. Evitar tocar, o que otros lo hagan, en aquellos lugares en los que hayan tocado los delincuentes, en el caso de haberlos visto. Evitar destruccin, deterioro o desaparicin de pruebas. No recoger, ni permitirlo, objetos que parezcan no estar en orden, ni dejar que frieguen manchas de sangre, laven cristales, limpien muebles, etc. Marcar con tiza, trazando un circulo alrededor de donde hayan cado las vainas de los cartuchos, as como alrededor de los impactos. Si por necesidad imperiosa hubiera que coger o tocar algn objeto, se har de forma que no se puedan borrar las huellas, por ejemplo, para coger un arma, hacerlo con una cuerda pasada por el guardamonte, para coger un vaso, hacerlo con un bolgrafo, etc.

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Formas correctas de recoger los objetos en caso estrictamente necesario.

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3. Elaboracin de planos y croquis


Cuando la Polica llega al lugar donde se ha cometido un delito realiza un estudio en el que utiliza los medios tcnicos de los que dispone -fundamentalmente vdeo, fotografa y elementos para realizar mediciones-, que dan una informacin mucho ms exacta del lugar donde se ha cometido el delito, que una descripcin oral. Estos medios presentan algunos problemas, como pueden ser: Posibilidad de manipulacin. Para solucionar estos problemas, se recurre a la elaboracin de croquis o planos, en los que se incluyen todos aquellos elementos considerados como importantes, excluyendo todos aquellos que se consideran superfluos.

3.1. Concepto de plano y croquis


Los planos se definen como una reproduccin exacta basada en un sistema de reduccin a escala en la que los metros se convierten en milmetros. Los croquis, en cambio, se definen como el bosquejo de un dibujo realizado a mano, en el que las medidas no se han tomado utilizando medios tcnicos especficos. Tanto en el caso de los planos como en el de los croquis, la ubicacin de los objetos debe realizarse con trazos convencionales, por ejemplo: un cuerpo se representar como un monigote con palotes. Al confeccionar un plano o croquis, se deben recoger los siguientes datos: La escena del delito y la zona adyacente. Los posibles movimientos realizados por el delincuente. La ubicacin y relacin entre los distintos objetos que pueden ser pruebas del hecho. Los alrededores de la escena del delito: casa, patios, escaleras, recepciones, alcantarillados, tapas de registro elctrico, etc.
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3.2. Elaboracin
En ocasiones el Vigilante de Seguridad deber realizar croquis o planos (fundamentalmente los primeros). Antes de iniciar su elaboracin, ser necesario: Prestar auxilio a las posibles vctimas. Detener a posibles culpables que se encuentren en el lugar de los hechos. Buscar testigos. Realizar una inspeccin en busca de pruebas o indicios. Se deber proceder a su confeccin antes de mover cualquier objeto, sealando en el croquis su posicin exacta.

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Para la elaboracin del mismo se debern tener en cuenta los siguientes puntos: INDICACIN PARA ELABORACIN DEL CROQUIS El croquis deber incluir: ELEMENTOS/PUNTOS DE REFERENCIA Cualquier elemento que tenga que ver con el caso. La posicin de huecos constructivos. Debern presentar las medidas exactas, tomadas con cinta mtrica o similar. En el caso de que esto no sea posible se tomarn las medidas aproximadas (V.g. talonando) resendolo en las notas del croquis. En el caso de que el croquis sea una representacin de un rea exterior. No se tomarn en cuenta como referencia para tomar medidas- en la elaboracin del croquis: Como punto de referencia, se tomarn aquellos objetos que sean fijos o difcilmente desplazables. EJEMPLO El arma del delito, huellas de barro, de sangre,etc. Ventanas, puertas, etc.

Se puede tomar como referencia la puerta o un mostrador, pero no una silla.

El punto de referencia a tomar ser un rbol, un poste, o las esquinas de un edificio. Aquellos elementos que puedan ser movidos con facilidad. Sillas u objetos.

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Realiza un esquema sobre la realizacin de un croquis. Para ello rellena los espacios vacos. Puedes observar una posible solucin en el anexo.

Incluir.

ELABORACIN DE UN CROQUIS

Medidas.

rboles, postes o esquinas en el caso de una representacin externa.

No tener en cuenta.

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Secuencia para su elaboracin: 1. Decidir los elementos a representar grficamente (solo aquellos esenciales, excluyendo los que no sean importantes). Determinar la orientacin del plano, e indicar el Norte en el mismo. Realizar las mediciones. Volver a realizar las mediciones. Situar todos los objetos a representar con precisin. Si se debe hacer alguna correccin, se deber realizar en la escena del delito, no fuera de ella. Si se toman fotografas o se graba con cmara de vdeo, se deben representar en el croquis la posicin de cualquiera de las dos cmaras. Si se representa un cadver, se tomarn dos grupos de medidas: el primero desde la cabeza y el segundo desde los pies. Los cuerpos se debern representar como monigotes de trazos. Todos los objetos del croquis se identificarn con letras y nmeros. Todo los objetos se describirn detalladamente (tamao y posicin) pero nunca sobre el croquis. Se debern representar sobre l las notas adjuntas al mismo. En ellas se incluirn datos como: fecha, hora, lugar del incidente, nombre de las vctimas etc.

2.

3. 4. 5. 6.

7.

8.

9.

10.

11.

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Podemos representar esta secuencia mediante el siguiente esquema:

1: Decidir los elementos a representar.

2: Determinar la orientacin del plano.

Indicar el norte.

3: Realizar las mediciones.

4: Comprobar las mediciones.

Elementos que tengan que ver con el delito. 5: Situar los objetos a representar. Cmaras de fotos o vdeo.

Cadveres.

6: No tocar nada e impedir que otros lo toquen.

7: Dar a la polica las pruebas e indicios.

8: Hacer correcciones, en el mismo lugar.

32 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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Croquis con todas las indicaciones necesarias.

RESUMEN A continuacin resume los contenidos estudiados en el tema. Esto ser til para recordar contenidos y sintetizar las ideas ms importantes.

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34 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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Resumen
Este tema puede resumirse en los siguientes puntos: La Ley de Seguridad Privada establece que el Vigilante de Seguridad debe proteger el lugar donde se ha cometido un posible delito. Para ello deber impedir el acceso de terceros, no tocar las pruebas e indicios e impedir que otros lo hagan. Indicios son las seales o huellas que se encuentran en el escenario de un delito y que pueden ayudar a establecer qu ocurri. La proteccin de un lugar deber hacerse desde dentro hacia fuera y estableciendo una zona restringida. El Vigilante de Seguridad no debe recoger las pruebas e indicios salvo que stos estn en grave peligro de desaparecer. Si hay necesidad de coger o tocar algn objeto, lo har de forma que no se borren las huellas presentes en el mismo. Para reconstruir la escena del delito se emplean cmaras de fotos, de vdeo, planos y croquis. Un croquis o un plano deber inclur los elementos que tengan que ver con el suceso, y los huecos constructivos y elementos estables. Se realizarn mediciones tomando como referencia objetos fijos o difcilmente desplazables.

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36 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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Prueba de autocomprobacin
1. El Vigilante tiene obligacin segn la ley, de: a) b) c) 2. Recoger las pruebas e indicios del delito. Proteger el lugar del delito. Detener a los delincuentes que han cometido el delito.

Un indicio es: a) Cualquier elemento encontrado en el lugar del delito, que pueda ayudar a establecer qu ocurri. Cualquier elemento encontrado en el lugar del delito. Cualquier objeto encontrado en el lugar del delito, que pueda ayudar a establecer qu ocurri.

b) c)

3.

Si se encuentran balas en el lugar del delito habr que tener especial cuidado de: a) b) c) No pisarlas ni fumar en el lugar. Tomar nota de su presencia. Tomar nota de su situacin.

4.

El lugar de un delito debe protegerse: a) b) c) De dentro hacia fuera. De fuera a dentro. Estableciendo un crculo alrededor.

5.

Si se encuentra un cadver en el lugar del delito, se debe: a) b) c) Taparlo con una tela o manta. Cerrarle los ojos y colocarle en buena posicin. Llamar a la autoridad competente.

TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios 37

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6.

Segn la Ley de Enjuiciamiento Criminal, la recogida de pruebas es obligacin de: a) b) c) El Juez Instructor. La Polica. Los Vigilantes de Seguridad.

7.

La bsqueda de indicios punto a punto, consiste en: a) b) c) Hacer una bsqueda por grandes zonas. Dirigirse primero a los indicios ms prximos. Realizar una espiral para ir recogiendo los indicios.

8.

Si hay que recoger algn objeto: a) b) c) Se coger con cuidado para no estropearlo. Se meter en una bolsa o similar para protegerlo. Se har de forma que no se puedan borrar las huellas.

9.

Un croquis es: a) b) c) Una reproduccin a escala de un lugar. Una reproduccin sin medidas exactas. Una reproduccin con medidas exactas tomadas con instrumentos especficos.

10.

Los objetos incluidos en un croquis: a) b) c) No es necesario describirlos. Se describirn sobre el propio croquis. Se describirn detalladamente en notas adjuntas al mismo.

38 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) c) a) c) a) b) c) b) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3

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40 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las actividades a realizar. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Conocer la obligacin de proteccin del escenario de un delito por la legislacin. Conocer los procedimientos de proteccin del escenario de un delito y de las posibles pruebas o indicios. Realizar una adecuada proteccin del lugar y de las pruebas e indicios en caso de delito. Adquirir una actitud de cuidado en la proteccin y recogida (slo si es imprescindible) de pruebas e indicios.

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42 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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Anexo
Esquema n 1: Obligacin del Vigilante de Seguridad en caso de un delito.

1. Mantener la zona aislada.

mediante

Impedir el acceso de terceras personas.

2. Evitar tocar o manipular las pruebas e indicios.

3. Impedir que otros los manipulen.

4. Al llegar la Polica, entregarle las pruebas e indicios.

TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios 43

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Esquema 2: Formas de actuacin en situaciones especiales.

Prestar auxilio. Aparicin de un cuerpo. 1: Comprobar si vive.


No vive vive

Avisar a servicios sanitarios.

2: Impedir entrada a terceras personas.

3: No moverlo, no tocar ni cambiar nada.

4: Comunicarlo a autoridades competentes.

An ardiendo.

Sofocarlo.

Incendio.

Fumar ni arrojar colillas. Ya apagado.


No

Tocar, cambiar de sitio o retirar ningn objeto.

44 TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios

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Esquema n 3: Realizacin de un croquis.

Elementos que tengan que ver con el caso. Incluir. Posicin de huecos constructivos.

Objetos fijos.

ELABORACIN DE UN CROQUIS

Medidas.

Tomar como punto de referencia.

rboles, postes o esquinas en el caso de una representacin externa.

No tener en cuenta.

Elementos fcilmente mviles (sillas, objetos).

TEMA 12 - Proteccin de pruebas e indicios 45

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A T C N I C O P R O F E S I O N A L

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LA FALSIFICACIN DE DOCUMENTOS Y MONEDAS

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 13: FALSIFICACIN DE DOCUMENTOS Y MONEDAS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LA FALSIFICACIN DE DOCUMENTOS Y MONEDAS 2. El D.N.I. 2.1. Caractersticas del D.N.I 2.2. Medidas de seguridad 3. OTROS DOCUMENTOS 3.1. Pasaporte 3.2. Permiso de conduccin 4. FALSIFICACIONES DOCUMENTALES 4.1. Posibles indicios de manipulacin documental 4.2. Manipulaciones ms frecuentes en el D.N.I, pasaporte y carn de conducir 5. LA FALSIFICACIN DE MONEDAS 5.1. Billetes de banco 5.2. Monedas

TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas 3

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RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

4 TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas

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Introduccin
En el transcurso de la labor del Vigilante, en ocasiones debe identificar a personas mediante documentos oficiales. stos pueden ser falsos o haber sufrido manipulaciones. Por lo tanto resulta til identificar la autenticidad de un documento. En este tema incluiremos los contenidos que nos permitan hacerlo, as como lo referente a la autenticidad de los billetes y monedas. Comenzaremos hablando de las caractersticas de diferentes documentos que permiten la identificacin de las personas, como son el D.N.I., el pasaporte y el carn de conducir. Estos documentos incluyen medidas de seguridad en su fabricacin, para hacer su falsificacin o modificacin ms difcil. Estudiaremos las modificaciones de documentos ms usuales, as como qu podemos hacer para comprobar su veracidad. Despus analizaremos los mismos aspectos, pero respecto a la moneda. En este caso incidiremos en los billetes, que se falsifican ms a menudo, ya que falsificar monedas no resulta rentable. Por lo tanto analizaremos las medidas de seguridad de los billetes y qu mtodos se deben usar para comprobar si son falsos.

TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Conocer las medidas de seguridad de documentos y monedas. Identificar documentos manipulados. y monedas falsificados o

Adquirir una actitud de cuidado y observacin atenta de los documentos cuando identifiquen a personas en los controles de accesos.

6 TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas

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Esquema de contenidos
D.N.I. Caractersticas. Documentos. Pasaporte.

FALSIFICACIN DE DOCUMENTOS Y MONEDAS

Medidas de seguridad.
de

Carn de conducir.

Falsificaciones. Billetes. Comprobacin de las falsificaciones. Medios de pago. Monedas.

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8 TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas

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1. La falsificacin de documentos y monedas


La deteccin de la falsificacin documental es una labor importante del Vigilante de Seguridad, dado que debe solicitar los documentos oficiales -u otros recogidos en las normas de seguridad de la instalacin- para realizar correctamente sus funciones. As, la identificacin de personas es una funcin del Vigilante de Seguridad recogida en los artculos 71 y 77 del Reglamento de Seguridad Privada. Para llevarlo a cabo el Vigilante deber solicitar la documentacin de la persona que pretende acceder al recinto, o que ya se encuentra dentro de l. Actualmente la falsificacin es llevada a cabo por dos tipos de delincuentes, perfectamente diferenciados: Delincuentes organizados: mafias y bandas internacionales. Delincuentes no organizados: pcaros y delincuentes de poca monta. En la actualidad los grupos de delincuentes organizados alcanzan unos niveles muy importantes, tanto en sus procesos de fabricacin, como en la organizacin necesaria para el "pasar" la moneda falsificada.

TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas 9

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Las falsificaciones de documentos de identidad y monedas tienen, respecto a la delincuencia organizada de corte europeo, una incidencia de 14,78 % y 3,50 % respectivamente. Estos datos proceden de las Unidades de la Polica Judicial, del CNP: Falsificaciones documentales: 14,78% Falsificacin de moneda: 3,5%

FALSIFICACIONES EN ESPAA

16 14 12 10 8 6 4 2 Leyenda Documentales Billetes y monedas

10 TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas

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2. El D.N.I.
2.1. Caractersticas del D.N.I.

a. Identificacin
El D.N.I. es uno de los documentos oficiales de identidad -junto con el pasaporte- que identifican a la persona que lo porta. El Vigilante de Seguridad debe solicitarlos al realizar el control de accesos. Recordemos que esta es una de sus funciones segn se establece en el Reglamento de Seguridad Privada: En la seccin 2 , articulo 71, dedicada a los Vigilantes de Seguridad, dice textualmente: "...efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados, sin que en ningn caso puedan retener la documentacin personal..." As mismo, en el artculo 77 -controles en el acceso a inmuebles- del citado reglamento se vuelve a insistir en este punto: "En los controles de accesos o en el interior de inmuebles de cuya vigilancia y seguridad estuvieran encargados, los Vigilantes de Seguridad podrn realizar controles de identidad de las personas y, si procede, impedir su entrada, sin retener la documentacin personal y, en su caso, tomarn nota del nombre, apellidos y nmero del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente de la persona identificada, objeto de la visita y lugar del inmueble a que se dirigen, dotndola, cuando as se determine en las instrucciones de seguridad propias del inmueble, de una credencial que le permita el acceso y circulacin interior, debiendo retirarla al finalizar la visita."

TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas 11

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Por lo tanto es importante que el Vigilante conozca las caractersticas de este documento, y los indicios que pueden reflejar una falsificacin, para poder identificar una en el caso de encontrrsela.

b. Caractersticas
El nuevo Documento Nacional de Identidad tiene una serie de caractersticas, entre las que se encuentran: Forma rectangular, con unas medidas de 85 x 54 mm, similares a las de las tarjetas de crdito. Fabricado en papel de borra y plastificado con plstico de seguridad, dotado de un resalte en el anverso. Fotografa en color y digitalizada. Impresin de los datos realizada simultneamente, en su anverso y reverso. con lser,

Nmero del Documento Nacional de Identidad, ms letra del NIF. Dotado de medidas para evitar su falsificacin.

12 TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas

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c. Contenido del documento:


Contenido del anverso. El Documento Nacional de Identidad espaol contiene en su anverso los siguientes datos: Fotografa digitalizada del titular. Nmeros del D.N.I. y NIF. Firma digitalizada del titular. Fecha de expedicin y validez. Nombre y apellidos del titular.

Contenido del reverso: En el reverso cuenta con otra serie de datos: Fecha de nacimiento. Lugar de nacimiento. Domicilio del titular. Sexo del titular. Dos lneas de cdigo de barras OCR-B1 de 28 caracteres cada una. Nmero del equipo expendedor.

TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas 13

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Realiza un esquema sobre el concepto y caractersticas esenciales del D.N.I. Para ello puedes rellenar los espacios en blanco. Puedes encontrar un esquema similar en el anexo.

Concepto.

D.N.I.

Caractersticas.

14 TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas

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2.2. Medidas de seguridad


El Documento Nacional de Identidad cuenta con una serie de medidas que tienen como fin impedir su falsificacin, o al menos que permitan a quien lo observa darse cuenta de la manipulacin que ha sufrido el documento. Estas medidas son especficas para el anverso y el reverso, por ello se especifican por separado a continuacin. a. Medidas de seguridad del anverso: Marca de agua, que reproduce el Escudo Nacional y que puede apreciarse al trasluz. Impresin en arco iris, produciendo fondos de seguridad. Fibrillas luminiscentes y filamentos de seguridad, apreciables nicamente bajo luz ultravioleta. Impresin codificada, solo legible mediante una lente especial. Nmero de D.N.I. y NIF, grabado mediante la tcnica del lser destructivo, y que puede apreciarse al tacto. Fotografa digitalizada embebida dentro del mismo papel. Hilo de seguridad, incrustado dentro del propio papel. Plstico dotado de relieve de seguridad. Firma digitalizada.

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b.

Medidas de seguridad del reverso: Fibrillas luminiscentes. Hilo de seguridad. Fondos de seguridad.

Realiza un esquema sobre las medidas de seguridad del D.N.I. Rellena para ello los espacios en blanco. Hay una solucin del esquema en el anexo.

Anverso.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Reverso.

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3. Otros documentos
3.1. Pasaporte
El Pasaporte es el documento que identifica a una persona cuando sta se encuentra fuera de su pas de origen, o de los estados miembros de la Comunidad Econmica Europea. Este documento adems de la identificacin, confirma su pertenencia a un pas determinado.

a. Caractersticas
El nuevo Pasaporte se ha realizado segn las normas de la Unin Europea y comenz a expedirse en enero de 1989. El Pasaporte espaol tiene las siguientes caractersticas: Dimensiones: 125 x 88 milmetros. Formato: rectangular. Nmero de pginas: generalmente 32. Color: lila o burdeos, con letras y escudo constitucional impresos en color dorado.

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b. Medidas de seguridad
El pasaporte est dotado de importantes medidas de seguridad. La primordial -sobre las que se realizan todas las dems- es el propio soporte -el papel-. Este papel, es especial y de difcil compra por parte de particulares, fabricndose en Espaa en la Fbrica Nacional de Moneda y Timbre de Burgos. Adems del papel, cuenta con las siguientes medidas: Marca de agua, que reproduce el Escudo Nacional con una M coronada por la corona real. Fibrillas plsticas luminiscentes, embebidas en el papel de forma aleatoria, y que son visibles bajo luz ultravioleta. Fondos de seguridad en offset seco, realizados con tintas delebles de colores muy matizados, para hacer patente cualquier alteracin por medios fsicos y qumicos. Guarda posterior de poliester-polietileno, que contiene una leyenda visible con luz ultravioleta -la palabra Espaa-, adherida mediante termofusin. Fotografa en color del titular, situada en la guarda posterior, y pegada a la hoja y recubierta por un dibujo de plstico. Nmero del pasaporte troquelado en la parte inferior de la cubierta y pginas interiores.

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Haz un esquema sobre el concepto, caractersticas y medidas de seguridad del pasaporte. Rellena los espacios vacos que tienes a continuacin. Puedes ver un posible esquema en el anexo.

Concepto.

Caractersticas.

PASAPORTE

Medidas de seguridad.

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3.2. Permiso de conduccin

a. Identificacin
El Carn de conducir no puede -segn la Ley del Documento Nacional de Identidad- ser considerado como un documento oficial de identidad. Pero por otra parte la Ley reconoce que se puede dar fe de la identidad "...por otros medios que se consideren bastantes como para acreditar la identidad...", encontrndose entre estos el Permiso de Conduccin -como documento suficiente- y que ha sido considerado por la Junta Electoral Central, como documento adecuado de identidad a la hora de depositar el voto. El Permiso de Conduccin autoriza la conduccin de vehculos tanto en Espaa, como en el resto de los pases de la Comunidad Econmica Europea.

b. Caractersticas
Soporte de papel sinttico, de color rosa, tacto especial y muy difcil de rasgar. Sobre la fotografa en color del titular -grapada- se estampa la firma de quien lo expide y el sello del organismo emisor. Incorpora como marca de agua la letra "E" dentro de un ovalo, que se encuentra rodeado de fibrillas luminiscentes y la leyenda ESPAA, -visibles bajo luz ultravioleta-. Numeracin con indicativo de ao de fabricacin. Formato de 101,5 x 224,5 milmetros.

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4. Falsificaciones documentales
Una vez vistos los documentos de identificacin vamos a pasar revista tanto las falsedades ms frecuentes en este tipo de documentos, como la metodologa existente para descubrir una falsificacin. El primer problema que surge es que habitualmente el Vigilante de Seguridad carecer -como norma general- de los medios tcnicos adecuados para realizar comprobaciones; lmparas de Wood, o luz ultravioleta. Por lo tanto ser de gran utilidad tener en cuenta los puntos que se desarrollan a continuacin.

4.1. Posibles indicios de manipulacin documental


Al observar un documento, deberemos fijarnos en si tiene alguna de las siguientes marcas que pueden indicar una manipulacin o falsificacin en el documento. Alteraciones en zonas prximas a la fotografa. Existencia de deterioros. Ausencia de algn sello. Restos de pegamentos. Cortes. Deterioros en el plastificado. Orificios de grapas. Cualquier anomala que presenten. Raspaduras. Enmiendas. Borrados. Sustituciones. Retoques. Aadidos.
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Tambin ser til fijarse en los datos y fechas incluidos en el documento, por si hay algn dato extrao. Un posible indicio de manipulacin del D.N.I. podra ser que la fecha de validez est caducada, o al menos resultara algo extrao que se debiera comprobar. Y en los pasaportes habr que observar especficamente: Nmero de pginas (32). Costuras del centro. Sellos. Timbres Visados -sellos de entrada y salida de los pases visitados-.

4.2. Manipulaciones ms frecuentes en el D.N.I, Pasaporte y Carn de Conducir


Los indicios anteriores pueden reflejar alguna de las manipulaciones documentales ms usuales, como son: Imitaciones del documento autntico. Lo ms frecuente es la falsificacin -total o integral- que se realiza generalmente en fotocopiadoras en color. Tambin se imitan los sellos mediante pasta plstica, reproducciones de sellos metlicos, sellos hmedos, tinta de tampn o confeccionando sellos de caucho. Alteraciones del documento verdadero. stas pueden consistir en la sustitucin de la fotografa del titular por la de otra persona, levantando o cortando el plstico que la recubre. Otras menos frecuentes son cambio de datos, utilizando el borrado, raspado o lavado qumico, y colocndose o aadindose otros aprovechando los espacios en blanco. Tambin se cambian las cifras.

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En los pasaportes se utiliza el aadido de pginas, por lo que es importante comprobar las costuras. Tambin se utiliza la plastificacin no original, para disimular su alteracin.

Documentos verdaderos en blanco. Entraa una gran dificultad en su deteccin ya que se trata de documentos autnticos, robados o comprados, en blanco. En stos los falsificadores incorporan los datos -sin alteracin ni imitacin- que les interesan, dndoles un aspecto de autenticidad.

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En definitiva, el Vigilante de Seguridad deber seguir las siguientes medidas para comprobar la veracidad de un documento: Estudio del formato y medidas del documento. En pasaportes, realizar examen de visados, datos de validez y expedicin. Examen de la numeracin impresa y perforada. Cotejo con documento autntico. Si se dispone de medios, examen con luz ultravioleta, para comprobar las medidas de seguridad y descubrir posibles restos de lavados qumicos, borrados, etc. Realizar un examen visual para apreciar el estado de conservacin, calidad de la impresin, intentos de sustitucin de la fotografa, presencia de enmiendas, raspaduras, etc. Podemos resumir este apartado mediante la siguiente frase:

Las manipulaciones documentales pueden descubrirse mediante las comprobaciones del Vigilante que ha observado posibles indicios de manipulacin.

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5. La falsificacin de monedas
La falsificacin de dinero -medios de pago- es tan antigua como el propio papel moneda y perseguida por los emisores legtimos desde su aparicin. Las falsificaciones de papel moneda -en grandes cantidades- pueden incluso afectar a la economa de un pas, dndose el caso curioso de emisiones falsas de libras esterlinas llevadas a cabo en la fabrica de moneda del III Reich, durante la II Guerra Mundial, con el fin de hundir la economa britnica. Antes de la llegada del Euro no exista prcticamente- ninguna alteracin de los billetes espaoles, siendo ms habitual su falsificacin integral, dada la calidad de las medidas de seguridad utilizadas. Con la nueva moneda y aunque las medidas de seguridad se hayan incrementado- el desconocimiento de la moneda, podr facilitar su falsificacin. Las medidas de seguridad del euro son la suma de las medidas de seguridad de diferentes monedas nacionales.

5.1. Billetes de banco


Para impedir la falsificacin de los billetes Euros, se han tomado las siguientes medidas de seguridad:

a. Medidas de seguridad
Existencia de hologramas, que son diferentes segn el valor del billete. En la parte derecha del anverso de los billetes de 5, 10 y 20 , existe una banda hologrfica. En los de ms valor (50, 100, 200 y 500 ) existe un holograma. Banda iridiscente y tinta que cambia de color. Tambin vara en funcin del valor, de forma que los billetes de 5, 10 y 20 poseen una banda iridiscente que solo aparece en el reverso, brilla bajo luz intensa y lleva incorporado el smbolo del euro. Por su parte, los billetes de 50, 100, 200 y 500 disponen por su parte- de una tinta que cambia de color.

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Impresin calcogrfica, que dota de relieve algunos de los elementos de los billetes situados en gran parte del anverso de los billetes, principalmente las iniciales del Banco Central Europeo: BCE, EZB, EKT, EKP, las cifras que indican el valor facial y puertas de los motivos. Hilo de seguridad embebido en el papel, en el que aparece de forma legible- la palabra "euro", junto con el valor facial del billete, al observarse al trasluz. Motivo de coincidencia, en el que las partes impresas en el anverso y el reverso del billete, vistos al trasluz, completan la cifra que indica el valor del billete. Papel especial que no debe resultar ceroso, ni brillante. Estas son las medidas de seguridad que se pueden apreciar a simple vista. Utilizando otros elementos como lmparas ultravioleta, lupas o visores de infrarrojos, se podrn apreciar las siguientes medidas: Microtextos, que pueden apreciarse con lupa. Son caracteres grficos de pequeo tamao y que estn presentes en determinadas zonas del billete. Si se aprecia con lupa, las microimpresiones ms pequeas (0.2 mm) y que a simple vista parecen una lnea, deben aparecer perfectamente ntidas. Propiedades ultravioleta de las fibrillas y tintas. Bajo una luz ultravioleta los billetes presentan las siguientes caractersticas: Falta de fluorescencia del papel, las fibrillas embebidas en el papel son fluorescentes y presentan tres colores, en el anverso del billete las tintas se vuelven visibles y en el reverso solo una tinta es visible. Propiedades infrarrojas: Con visores especiales puede apreciarse parte del motivo calcogrfico y la banda hologrfica o el holograma.

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Haz un esquema sobre las diferentes medidas de seguridad establecidas en la falsificacin de monedas. Rellena los espacios vacos que tienes a continuacin. Puedes ver un posible esquema en el anexo.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

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Para comprobar su autenticidad: Tocar el billete, buscando la "rugosidad" en los motivos (puertas, ventanas, etc.) Revisarlo al trasluz, buscando la marca de agua, el hilo de seguridad, y el motivo de coincidencia entre el anverso y en el reverso, que debe de coincidir. Girar el billete, para comprobar la banda hologrfica o el holograma de efecto ptico variable. Observar la banda iridiscente del reverso en los billetes de 5, 10 y 20 En el reverso de los billetes de 50, 100, 200 y 500 la cifra cambiar de color. Adems de estas medidas de seguridad, se ha dotado al Euro de medidas para facilitar su manejo por parte de personas con problemas visuales, y que tambin pueden servir para identificar un billete falso, en caso de duda: Tamaos distintos, cuanto mayor es su valor, mayor es su tamao. Colores dominantes en funcin de su denominacin, Impresin de los valores en cifras de gran tamao y tintas ms oscuras. Impresin calcogrfica. Impresiones tctiles en el borde de los billetes de 200 y 500 .

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En concreto, las medidas de seguridad para los billetes de 5 , 10 , 20 , 50 , 100 , 200 y 500 son las siguientes: Para los billetes de 5 , 10 y 20 :

1. Marca de agua: Al mirar un billete a trasluz, se aprecia una imagen y la cifra que indica su valor. 2. Hilo de seguridad: Al mirar un billete a contraluz, se observa una lnea oscura. 3. Banda hologrfica: En la parte derecha del anverso de los billetes de menor valor (5, 10 y 20 euros), hay una banda hologrfica. Al inclinar el billete, se aprecia el smbolo del euro y la cifra que indica su valor. 4. Banda iridiscente: Los billetes de 5, 10 y 20 euros tienen una banda iridiscente que slo aparece en el reverso. Al inclinar el billete bajo una luz intensa, la banda iridiscente brilla y cambia ligeramente de color.
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Para los billetes de 50 , 100 , 200 y 500 :

1. Marca de agua: Cuando se mira el billete a transluz, se aprecia una imagen y la cifra que indica su valor. 2. Hilo de seguridad: Al mirar alguno de estos billetes a transluz, se observa una lnea oscura. 3. Holograma (patch). En la parte derecha del anverso de los billetes de mayor valor (50, 100, 200 y 500 euros) hay un holograma. Al inclinar el billete, se aprecia el motivo arquitectnico y la cifra que indica su valor. 4. Tinta que cambia de color: Los billetes de 50, 100, 200 y 500 euros tienen un elemento impreso en una tinta que cambia de color. Al inclinar el billete, la cifra que indica el valor del billete cambia de un color morado a verde oliva, o incluso marrn.

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5.2. Monedas
Las monedas en euros disponen de una cara comn y una cara nacional. Para evitar su falsificacin se han utilizado fundamentalmente en las monedas de ms valor- diversos elementos de seguridad, como por ejemplo: Utilizacin de aleaciones bicolores (blanco y amarillo) en las monedas de 1 y 2 euros. Grabacin en el canto de las monedas de 2 euros de letras diferentes en cada Pas, as como cantos estriados, para facilitar el reconocimiento de los valores de las distintas monedas por parte de personas con problemas de visin. Utilizacin de tres capas en las monedas de 1 y 2 euros, lo que les proporciona propiedades magnticas especiales y que permitir su empleo con seguridad- en mquinas expendedoras.

Caras comunes de las monedas euro

Caras nacionales de las monedas euro

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La falsificacin de moneda metlica prcticamente no se lleva a cabo en la actualidad, tanto por la dificultad que entraa, como por su relacin coste-beneficio, que es mucho menor que en la falsificacin de papel moneda, lo que hace que los falsificadores se decanten por la falsificacin de billetes. Cuando se da una falsificacin de moneda metlica, sta suele ser de un grado aceptable en cuanto a la calidad de sus grabados, pero son fcilmente detectables por su sonido al golpear unas con otras, o con una superficie, y por su color, bastante diferenciado del de las monedas legtimas.

Otro caso que podra considerarse como falsificacin de moneda metlica, es aquel en el que se utilizan diversos elementos -arandelas, discos, etc.- de similar grosor y tamao, fundamentalmente con el fin de depositarlas como monedas en mquinas automticas de expedicin de tabaco, mquinas de cobro en aparcamientos, bebidas, para llamadas en cabinas telefnicas, etc.,

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RESUMEN Resume a continuacin el tema estudiado. Esto puede ser de utilidad para recordar contenidos y sintetizar en las ideas ms importantes.

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Resumen
Este tema puede resumirse en los siguientes puntos: El Vigilante de Seguridad debe saber identificar la veracidad de un documento, ya que ser necesario para su trabajo. Tambin es til reconocer las falsificaciones de billetes. El D.N.I. y el pasaporte incluyen importantes medidas de seguridad para evitar su falsificacin, como elaboracin con un papel especial, marcas de agua, fibrillas luminiscentes, fotografa cubierta con plstico, etc. Entre las manipulaciones ms frecuentes de documentos, se encuentran imitaciones del documento autntico, alteraciones del documento verdadero y elaboracin sobre el documento verdadero en blanco. Para descubrir una falsificacin el Vigilante deber: realizar un examen visual, estudiar el formato y medidas del documento, cotejar con un documento autntico y, si es posible examinarlo con luz ultravioleta. Es ms comn falsificar billetes que monedas, ya que falsificar monedas no resulta rentable. Los billetes incluyen medidas de seguridad similares a las de los documentos. As mismo, la inspeccin para comprobar su veracidad incluir los mismos pasos, y adems: comprobacin de rugosidades y relieves al tacto, as como de los elementos hologrficos.

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Prueba de Autocomprobacin
1. Los Vigilantes podrn efectuar controles de identidad: a) b) En cualquier momento y a cualquier persona. Slo en los accesos a lugares de cuya vigilancia estn encargados. En los accesos y en el interior de lugares de cuya vigilancia estn encargados.

c)

2.

El D.N.I. tiene unas medidas de: a) b) c) 85 x 54 mm. 105 x 67 mm. 125 x 88 mm.

3.

Cul de los siguientes documentos incluye la firma digitalizada del titular: a) b) c) El D.N.I. El pasaporte. El carn de conducir.

4.

Cul de los siguientes documentos incorpora como marca de seguridad el escudo nacional con una M con la corona real: a) b) c) El D.N.I. El pasaporte. El carnet de conducir.

TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas 39

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5.

Cul de los siguientes documentos no es un documento oficial de identidad, pero puede dar fe de la identidad en determinadas circunstancias: a) b) c) El D.N.I. El pasaporte. El carnet de conducir.

6.

Cul de las siguientes caractersticas pueden indicarnos que un pasaporte es falso: a) b) c) Que sea de color lila. Que tenga 36 pginas. Que tenga numerosos visados. se realizan ms

7.

Las falsificaciones de documentos frecuentemente utilizando: a) b) c) Imprentas o mtodos de impresin. Elaboracin manual. Fotocopiadoras en color.

8.

Las medidas de seguridad de los billetes que se pueden apreciar a simple vista sin necesidad de utilizar otros elementos como lmparas ultravioletas, lupas o visores infrarrojos son: a) Existencia de hologramas, banda iridiscente, impresin calcogrfica e hilo de seguridad. Banda iridiscente y tinta que cambia de color, hilo de seguridad, motivo de coincidencia y microtextos. Existencia de hologramas, banda iridiscente, impresin calcogrfica, papel especial y propiedades infrarrojas.

b)

c)

9.

La elaboracin con papel de borra de algodn es comn a: a) b) c) El D.N.I. y los billetes. El D.N.I. y el pasaporte. El carnet de conducir y los billetes.

40 TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas

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10.

Las monedas falsas son bastante buenas en imitar: a) b) c) Los grabados. El color. La consistencia y el sonido al chocar unas con otras.

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN c) a) a) b) c) b) c) a) a) a) LOCALIZACIN APDO. 2 APDO. 2.1 APDO. 2.1 APDO. 3 APDO. 3.2 APDO. 4.1 APDO. 4.2 APDO. 5.1 APDOS. 2 y 5 APDO. 5

42 TEMA 13 - Falsificacin de documentos y monedas

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las actividades a realizar. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Conocer las medidas de seguridad de documentos y monedas. Identificar documentos manipulados. y monedas falsificados o

Adquirir una actitud de cuidado y observacin atenta de los documentos cuando identifiquen a personas en los controles de accesos.

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Anexo
Esquema n 1: Concepto y caractersticas del DNI.

Concepto.

Documento oficial de identidad que identifica a quien lo porta.

Forma rectangular, 85x54 mm.

D.N.I.

Fabricado en papel de borra.

Plastificado con plstico de seguridad.

Caractersticas.

Foto en color, digitalizada.

Impresin lser de los datos.

N del D.N.I. y letra del N.I.F.

Con medidas para impedir falsificacin.

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Esquema n 2: Medidas de seguridad del DNI.

Marca al agua del Escudo Nacional. Impresin en arcoiris. Fibrillas luminiscentes y filamentos de seguridad. Impresin codificada. N DNI y NIF grabado con lser destructivo. Foto digitalizada. Hilo de seguridad.

Anverso.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Plstico con relieve de seguridad. Firma digitalizada. Fibrillas luminiscentes. Reverso. Hilo de seguridad. Fondos de seguridad.

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Esquema n 3: concepto, caractersticas y medidas de seguridad del pasaporte.

Concepto.

Documento que identifica a una persona, y confirma su pertenencia a un pas. Dimensiones: 125x88 mm. Formato: rectangular.

Caractersticas. N pginas: 32. Color: lila o burdeos con letras y escudo en dorado. Papel especial. Marca al agua del Escudo Nacional. Fibrillas plsticas luminiscentes. Medidas de seguridad. Fondos de seguridad en offset seco. Guarda posterior de poliester-polietileno. Foto color pegada a guarda posterior. N del pasaporte troquelado.

PASAPORTE

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Esquema n4. Medidas de seguridad

Existencia de hologramas diferentes en funcin del valor del billete. Banda iriscente y tinta que cambia de color.

Impresin calcogrfica.

Hilo de seguridad embebido en el papel.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Motivo de coincidencia.

Papel especial.

Microtextos. Propiedades ultravioletas de las fibrillas y tintas. Propiedades infrarrojas.

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Billetes y monedas de Euro

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Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A T C N I C O P R O F E S I O N A L

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LA PROTECCIN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va realizando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 14: LA PROTECCIN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. CONCEPTO Y CLASIFICACIN DE LOS ARTEFACTOS EXPLOSIVOS 1.1. Definicin 1.2. Clasificacin 1.3. Caractersticas de los explosivos 1.4. Composicin de un artefacto explosivo 1.5. Efectos de las explosiones 2. LA AMENAZA DE COLOCACIN DE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS 2.1. Objetivos de las amenazas de bomba 2.2. Grupos de riesgo 2.3. Recepcin de la amenaza de artefacto explosivo 3. LA BSQUEDA Y LOCALIZACIN DE EXPLOSIVOS 3.1. Tcnicas de bsqueda y localizacin 3.2. Organizacin de medios humanos

TEMA 14 - La proteccin ante artefactos explosivos 3

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4. MEDIOS MATERIALES DE DETECCIN DE EXPLOSIVOS 4.1. Perros 4.2. Cromatgrafos 4.3. Detectores de metales 4.3.1. 4.3.2. De circunstancias Especficos: de metales

4.4. Detectores de Rayos X 4.5. Espejos de inspeccin 4.6. Contenedores anti-detonacin 4.7. Mantas anti-detonacin 5. MEDIDAS PREVENTIVAS ANTE AMENAZAS CON ARTEFACTOS EXPLOSIVOS 5.1. Las medidas preventivas 5.2. Medidas de seguridad fsica 6. EL CONTROL DE PERSONAS Y OBJETOS 6.1. Control de accesos de personas 6.2. Paquetera y correspondencia 6.3. Procedimientos de actuacin 6.4. Reparto de mercancas 7. EL CONTROL Y REQUISA DE VEHCULOS 7.1. Control de vehculos y aparcamientos 7.2. Registro de un vehculo

4 TEMA 14 - La proteccin ante artefactos explosivos

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8. PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIN 8.1. Plan de autoproteccin 8.2. Planes de emergencia 8.3. Documentacin de los planes de emergencia 8.4. Planes de evacuacin RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

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6 TEMA 14 - La proteccin ante artefactos explosivos

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Introduccin
Muchas instituciones pblicas o privadas pueden ser vctimas de la colocacin de artefactos explosivos o sufrir la amenaza de su colocacin. Estas amenazas pueden provenir de terroristas, de exempleados, empleados descontentos, gamberros o de personas que quieran conseguir algo a cambio. Quiz el grupo ms peligroso es el del terrorismo, uno de los problemas ms importantes en nuestro Pas, y parte de sus actividades criminales consisten, en numerosas ocasiones, en colocar artefactos explosivos. Estas instituciones debern tener medidas preventivas adecuadas, pero en caso de producirse una amenaza, deberemos saber cmo actuar desde nuestra labor de Vigilantes de Seguridad. Es importante cuidar todos los detalles, desde la recepcin de la amenaza, hasta el control de personas, objetos y coches, etc., con la finalidad de impedir la introduccin de explosivos en el edificio. En ocasiones habr que hacer una bsqueda del artefacto, para lo que podemos utilizar medios materiales, de gran utilidad. Estos conocimientos y otros, como por ejemplo los diferentes tipos de explosivos que existen, son los que se va a tratar en este tema. Terminamos el tema hablando de los planes de emergencia y evacuacin, de vital importancia para el correcto desempeo de las funciones del Vigilante de Seguridad.

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Objetivos
Al finalizar esta unidad, usted podr: Conocer diferentes tipos de explosivos y cmo pueden introducirse en el lugar que protegemos. Responder adecuadamente a una amenaza de bomba. Hacer un control adecuado para prevenir y detectar la presencia de explosivos. Adquirir una actitud de prudencia y cuidado en el caso de encontrar un posible artefacto explosivo. Conocer los planes de emergencia y evacuacin, necesarios para una eficaz y rpida actuacin.

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Esquema de contenidos
Concepto. Artefactos explosivos. Clasificacin.

Amenazas. Amenaza de colocacin. Forma de actuacin en la recepcin de amenaza. Control de personas. Medidas preventivas.

PROTECCIN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS

Control de objetos.

Control de vehculos.

Medios humanos. Bsqueda y localizacin. Medios materiales.

Planes de emergencia. Plan de autoproteccin. Planes de evacuacin.

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1. Concepto y clasificacin de los artefactos explosivos


1.1. Definicin
Un artefacto explosivo es el conjunto de elementos dispuestos de tal forma que reuniendo unas determinadas condiciones puede producir una explosin. Dichos elementos, varan en funcin del tipo de artefacto de que se trate, siendo los ms comunes el detonador y el explosivo. Los explosivos son cuerpos o mezclas de cuerpos slidos o fluidos que por la accin de un choque o aumento de temperatura se transforman en un gran volumen de gases a elevadas temperaturas, produciendo efectos mecnicos violentos de presin, trmicos y mecnicos. A este fenmeno se le denomina explosin.

1.2. Clasificacin
Existen diferentes tipos de clasificaciones atendiendo a los tipos de explosivos y sus componentes principales. stas clasificaciones son: Por las sustancias predominantes. Segn su aplicacin y efectos. Por la naturaleza de la explosin: qumicas, nucleares Por la velocidad de la detonacin: nobles, no nobles y deflagrantes. Por su estado: fluidos, pulverulentos o slidos. Segn la forma o sistema de activacin.

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A continuacin veremos algunas de las clasificaciones de los explosivos ms comunes, y despus la clasificacin por su estado y por el sistema de activacin de los distintos tipos de artefacto.

a. Tipos de explosivos ms frecuentes


TIPOS DE EXPLOSIVOS Por su fuente de activacin Elctricos DESCRIPCIN En los que la fuente de alimentacin es un dispositivo elctrico. Son todos aquellos en los que la ignicin se inicia en una mecha, que puede ser rpida o lenta. Aquellos cuya activacin se logra mediante una reaccin qumica. Aquellos que aprovechan la fuerza contenida en un muelle. Nitroderivados aromticos, nitrominas, nitroamidas, eteres ntricos, sales e iniciadores. Trilita, exgeno, nitrato amnico, nitrocelulosa, pentrita, tetralita, otras bases explosivas y otras mezclas iniciadoras. Nitropolialcoholes dinamitas, de oxidante energtico, de nitrato potsico. Nitroalcoholes dinamitas, de oxidante energtico, de nitrato potsico. Percutores, muelles EJEMPLO Pilas, bateras, etc.

Pirotcnicos

Petardos, cohetes de feria, etc.

Qumicos

Mecnicos

Por las sustancias predominantes

Especies qumicas.

Mezclas de base explosiva.

Mezclas de base no explosivaactiva. Mezclas de base no explosivainerte.

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TIPOS DE EXPLOSIVOS Segn su aplicacin y efectos Explosivos propulsores.

DESCRIPCIN Aquellas sustancias explosivas que se utilizan en rgimen de deflagracin y se emplean en las cargas de proyeccin o propulsin de armas. Sustancias explosivas, muy estables, que se utilizan en rgimen de detonacin y se utilizan para la carga de proyectiles, petardos, etc. Su iniciacin es muy difcil y se logra mediante una detonacin previa. Sustancias explosivas, muy inestables, que se descomponen en rgimen de detonacin mediante un aporte de energa muy pequeo. Formados por una mezcla de exgeno, parafina o vaselina y nitrocelulosa gelatinizada. Tienen una velocidad de detonacin de 7.000 m/seg. Son insensibles al choque, al disparo, etc.

EJEMPLO Plvora.

Explosivos rompedores.

Dinamita, trilita, TNT.

Explosivos iniciadores.

Nitroglicerina, fulminato de mercurio.

Explosivos plsticos.

Goma 2, C-4, SEMTEX

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b. Clasificacin de los explosivos segn su estado


Puede hacerse una divisin bsica en fluidos y slidos, y dentro de cada uno hay varios tipos: TIPOS DE EXPLOSIVOS SEGN SU ESTADO Fluidos Gases Mezclas gaseosas de un compuesto orgnico voltil ms aire. Sustancias explosivas puras o mezcladas. En condiciones normales se encuentran en forma de gases. Compuestas por nitrato amnico con un combustible liquido.

Lquidos

Papillas explosivas o slurries Hidrogeles

Sistema formado por una mezcla oxidante y un combustible. Mezcla de dos o ms lquidos. Aunque no se disuelve uno en otro, se mantiene en pequeas cantidades de emulsin Forman una masa plstica moldeable en fro Se pueden adaptar y adherir al objeto a destruir. Gelatinizados con nitroglicerina. Elsticos y poco moldeables. Explosivos en forma de polvo.

Emulsiones

Slidos

Plsticos

Gelatinosos

Pulverulentos

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c. Clasificacin por la forma o sistema de activacin


Cada tipo de artefacto puede tener una forma o un sistema de activacin diferente: TIPO DE ARTEFACTO Bomba de tubo FORMA/SISTEMA DE ACTIVACIN Tubos de acero, metal, plstico, etc., cerrados en sus extremos y conteniendo explosivo. Bolsas de deportes y de plstico Botes de cristal Maletines Ollas De traccin Alivio de traccin Va radio Va cableado

Artefacto de relojera

Artefactos tipo trampa

1.3. Caractersticas de los explosivos


Las caractersticas bsicas de los explosivos son: Potencia; es la energa que puede desarrollar un explosivo, y se mide por los efectos mecnicos que es capaz de producir. Sensibilidad; es una medida de la facilidad con la que un explosivo puede entrar en detonacin, bien sea esta deseada, debida a una manipulacin o simplemente por s sola. Estabilidad; representa la aptitud de un explosivo para mantener inalterada su composicin qumica, durante un tiempo ms o menos largo, en condiciones normales de conservacin, siendo las causas principales de la inestabilidad su propia composicin qumica y las impurezas que contienen.

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1.4. Composicin de un artefacto explosivo

a. Composicin
Los artefactos explosivos varan enormemente dependiendo de: La finalidad destructiva del artefacto. La habilidad tcnica de la persona que lo construye. Los elementos de los que puede disponer. Bsicamente cualquier artefacto tiene una serie de partes que son comunes, evidentemente, dependiendo de su tipo: Una fuente de alimentacin, pilas elctricas, en la mayora de las ocasiones, o una fuente de ignicin, mechas si el artificio es pirotcnico. Un interruptor, que puede ser de diferentes tipos y que en casi todas las ocasiones es el elemento diferencial del artefacto. Un cebo o detonador que va a ser el elemento que inicie la explosin de la carga principal. La carga explosiva, que dar la potencia destructiva del artefacto.

A estos elementos se pueden sumar otros que multipliquen la potencia destructiva del artefacto explosivo, como la metralla, el aluminio en polvo, etc.
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b. Construccin de un artefacto
El problema fundamental emana de la facilidad existente para fabricar el artefacto explosivo. Numerosos grupos subversivos proporcionan entrenamiento para la fabricacin y manipulacin de los artefactos.

Los elementos necesarios para su fabricacin, principalmente los explosivos, pueden conseguirse de varias maneras: Mediante el robo en instalaciones militares o civiles. Por improvisacin, a partir de productos qumicos comunes. La informacin necesaria para la construccin de artefactos, puede provenir de varias fuentes: Dosieres confeccionados por grupos terroristas. Publicaciones "undergraund". Publicaciones industriales y folletos publicitarios. Documentacin sobre fabricacin de artificios explosivos y pirotcnicos. Adems de todo esto existen vnculos internacionales, demostrados en numerosas ocasiones, entre los diferentes grupos subversivos para la comunicacin de informacin poltica, explosivos, armas e instructores.
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1.5. Efectos de las explosiones


Efectos mecnicos de las explosiones son los resultados de la expansin rapidsima y a elevada temperatura, de gran cantidad de gases en un pequeo espacio. Esta expansin da lugar a presiones que son transmitidas al medio exterior que est prximo al explosivo. Esto determina estos fenmenos de orden puramente mecnico, que son los que producen las roturas, como por ejemplo: destrucciones, explosiones por simpata, etc. Los principales efectos son: Golpe de aire: Los gases resultantes de la explosin, desplazados aproximadamente a una velocidad que oscila entre 2.000 y 9.500 m/seg. chocan con el medio exterior que rodea al explosivo, y al transmitirle buena parte de su movimiento, crean un huracn virtual. Este hecho solo se deja sentir a una distancia muy corta del centro focal de la explosin, (aproximadamente 8 m., para 250 Kg. de explosivo) Onda mecnica o de choque Por el empuje de los gases calientes de la explosin con el medio que rodea al explosivo, se genera una "onda mecnica o de choque", que tiene todas las caractersticas de una onda de sonido, -frecuencia, amplitud, etc.,- si bien en principio su velocidad es muy superior a la del sonido. Despus disminuye esta velocidad, hasta acercarse a la de una onda de sonido. Efecto de proyeccin Simultneamente, con los anteriores efectos y a consecuencia de las presiones que se generan, todos los materiales de contacto o proximidad con el explosivo son proyectados violentamente, comportndose como si fuera metralla.

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Onda retrgrada o de succin A la compresin producida en la masa de aire, le sucede una aspiracin rpida hacia dentro de la explosin. Por lo tanto se forma otra onda de sentido contrario a la de choque, como consecuencia del vaco originado, que completa los resultados de rotura. La duracin de sta es mayor y provoca la cada de las masas afectadas hacia el centro de la explosin. Ambas ondas se reflejan en los obstculos que encuentran a su paso, pudiendo ser lo suficientemente potentes para originar por efecto combinado de presin y traccin, desperfectos considerables an a grandes distancias.

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2. La amenaza de colocacin de artefactos explosivos


Aunque cualquier organizacin puede ser objeto de una amenaza de bomba, hay algunas que tienen mayor probabilidad de serlo y que constituyen un magnifico blanco para ataques terroristas: Centros polticos. Centros gubernamentales. Edificios en los que se encuentren personajes importantes civiles o militares. Edificios de oficinas con VIPs. Industrias relacionadas con defensa. Instalaciones petroqumicas. Centrales elctricas y otros centros energticos. A esta lista de tipo civil, se pueden aadir prcticamente todos los objetivos militares desde instalaciones activas hasta vehculos en trnsito. Todos estos posibles objetivos deben estar especialmente preparados y su personal entrenado para contrarrestar los riesgos de posibles bombas. Deben disponer de un Plan de Seguridad de Integral integrado junto con las fuerzas de Proteccin Civil. Esto es imprescindible en el caso de instalaciones petroqumicas, elctricas o instalaciones de alto riesgo en las que el dao material producido por una explosin puede traducirse en cuantiosas prdidas de vidas humanas y materiales.

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2.1. Objetivos de las amenazas de bomba


En cualquier amenaza de bomba pueden darse dos posibilidades: Que el artefacto no exista. Si el artefacto no existe, los objetivos para haber efectuado las amenazas podran ser los siguientes: Desviacin de la atencin del personal, o de personal, o de la instalacin, para la comisin de un delito. Pnico entre los ocupantes del edificio, o zona, al conocerse la amenaza. Perdida de la confianza del publico y/o lo empleados. (Vg: el caso de las grandes superficies comerciales) Perdida de tiempo productivo, lo que se traduce en una perdida econmica. Provocacin de daos por pnico y la provocados confusin de la evacuacin. Tensin y fatiga psicolgica. Que el artefacto exista realmente Si la amenaza es real, adems de los puntos anteriores se aaden otros nuevos: Muertes. Lesiones, ms importantes que el caso interior. Daos materiales. Daos estructurales en el edificio. Otro punto importante a tener en cuenta, sobre todo en el caso de terroristas, es el deseo de publicidad que se consigue con la atencin que se presta a estos temas por parte de los medios de comunicacin social. Por lo tanto, sea real o no la amenaza, se generan una serie de prdidas y dificultades para las empresas receptoras de la amenaza.
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Realice un esquema sobre los posibles objetivos de las amenazas de bomba. Para ello rellene los espacios en blanco. Puede observar la solucin en el anexo.

OBJETIVOS DE AMENAZAS DE BOMBA

Si el artefacto no existe. Si el artefacto existe.

Tambin

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2.2. Grupos de riesgo


Bsicamente las personas que llaman amenazando con la colocacin de un artefacto explosivo son miembros de un espectro enorme de la sociedad. Estas personas pueden ser de cualquier clase social, de cualquier profesin, edad, religin o sexo y sus motivaciones pueden ir desde causas pretendidamente fundadas a las ms peregrinas y fantasiosas motivaciones. Es imposible ubicar a un comunicante annimo en un solo grupo, sea cual sea este. Como podemos ver a continuacin, hay muchas posibilidades al poner una artefacto explosivo dependiendo de los siguientes aspectos:

1. Las razones o motivos de la amenaza

Motivaciones terroristas. Animosidades personales. Delincuencia organizada. Delincuencia no organizada. Lucha sindical. Enfermedad mental. Nivel intelectual. Perfil psicolgico. Habilidad como terrorista. Pueden ir desde: Artificios simples e improvisados. Artefactos explosivos complejos.

2. Las caractersticas de la persona que pone la bomba

3. El tipo de artefactos

Tras las amenazas de bomba suele haber motivaciones claramente definidas. Las falsas amenazas provienen por lo general de empleados descontentos, grupos polticos legalizados y extremistas, bromistas inconscientes o borrachos, individuos mentalmente enfermos e incluso nios. Desgraciadamente, no es posible determinar, en la mayora de las ocasiones, si la amenaza proviene de un manitico inofensivo o de un terrorista decidido. Por lo tanto, se deber considerar toda amenaza como un peligro real, hasta que pueda establecerse que se trata de una falsa amenaza. Por su importancia vamos a centrarnos especialmente en dos grupos concretos: los terroristas y los ex-empleados, o empleados descontentos.
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a. Terroristas
Podemos definir el terrorismo como una actividad delictiva violenta planeada para intimidar por razones polticas. Las acciones terroristas se realizan para dirigir la atencin hacia una causa determinada utilizndose las bombas y la amenazas de bomba para desestabilizar la economa, reducir la confianza popular en el Gobierno establecido o la Polica, causar terror, etc. Cuando hablemos de terrorismo debemos tener presente que se caracteriza por: Uso de la violencia como mtodo sistemtico de persuasin. Seleccin de objetivos con mximo valor propagandstico. Ataques sin provocacin. Seleccin de objetivos que dan la mayor publicidad con el menor riesgo para el terrorista. Empleo de la sorpresa. Uso de la violencia para crear un clima de miedo. El no reconocimiento de ciudadanos, hombres, mujeres y nios, como no combatientes. Empleo de la propaganda para maximizar el efecto de la violencia al mximo y conseguir as sus fines polticos.

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Gran preparacin. Lderes. Formados polticamente. Grupos terroristas.

Sin gran preparacin. Terroristas que actan.

No formados en la lucha.

A menudo entran por la fama del grupo. Caractersticas personales.

Poca personalidad.

Vida fracasada y anodina.

Mejorar su autoestima con la publicidad de sus actos.

Los objetivos terroristas no son elegidos al azar. El "modus operandi" para seleccionar los objetivos y colocar los explosivos sigue el siguiente modelo: Seleccin del objetivo por inters poltico, o personal del terrorista o la organizacin. Vigilancia del objetivo para determinar entradas, salidas, horas a las que el edificio esta ms ocupado, etc. Reconocimiento del edificio o zona para localizar reas donde pueda esconderse el artefacto y que cause el mayor dao posible. Con frecuencia se hace antes un ensayo comprobando accesos y cronometrando tiempos. Al efectuar la amenaza los terroristas se dirigen con frecuencia a la telefonista de la Empresa objeto de la amenaza y dejan traslucir el conocimiento de algunos detalles de organizacin de la misma, averiguados durante la fase de informacin.
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Cualquier mensaje que contenga detalles acerca de la construccin de artefactos o aquellos relacionados con poltica, economa o la empresa, en concreto, deben ser tratados con la mxima seriedad y cuidado.

b. Ex-empleados/empleados descontentos
Las amenazas de este grupo suelen ser falsas estando casi siempre realizadas en trminos primitivos, de satisfaccin personal. La amenaza tpica es realizada en primera persona y es muy personal. Estas llamadas son con frecuencia muy largas y contienen un motivo personal para llevar a cabo la amenaza. Este grupo es muy peligroso, en caso de ser real la colocacin del artefacto por su conocimiento acerca de: La Empresa y sus instalaciones. El proceso productivo y las mquinas fabriles.

c. Otros grupos
Entre otros grupos de amenazantes se pueden incluir: Extorsionistas: Ocasionalmente, en primer lugar colocan un artefacto simulado para convencer a la vctima de la realidad de la amenaza, como advertencia de que si no accede a sus exigencias, la prxima vez ser verdad. Sus peticiones son siempre de orden econmico aunque a veces trate de camuflarlas en medio de una orientacin poltica. Si el mensaje es de este tipo podemos sospechar que se trata de un extorsionista y que es obra de un solo individuo. Adolescentes contestatarios. Gamberros juveniles. Borrachos. Esposas de ejecutivos. Perturbados mentales.
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Realiza un esquema sobre los grupos de riesgo de amenazar de artefactos explosivos. Rellena los espacios vacos. Puedes observar una posible solucin en el anexo.

Modus operandi.

Caractersticas.

GRUPOS , DE RIESGO

Otros.

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2.3. Recepcin de la amenaza de artefacto explosivo

a. La amenaza
Como hemos visto anteriormente, las llamadas de amenaza con la colocacin de artefactos explosivo tienen como finalidad crear: Confusin. Pnico. Desorden. Las falsas amenazas son considerablemente ms numerosas y maliciosas que los incidentes personales y daos que anuncian, consiguindose en numerosas ocasiones sus fines sin que exista el artefacto explosivo. En algunas ocasiones la amenaza no es tanto un fin como un medio. Los sistemas ms comunes para avisar de la colocacin de un artefacto son: Por escrito, mediante cartas o notas annimas o firmadas por algn grupo terrorista, en forma de comunicados. Por medio del telfono, que es el medio utilizado ms usualmente por varios motivos: Es annimo y seguro, puesto que en un telfono normal, es imposible localizar la llamada. Estas llamadas son muy cortas y pueden realizarse por medio de mensajes ledos o grabados (terroristas).

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Cuando se recibe una amenaza la vctima supone inmediatamente que el amenazante esta: Organizado, esto es, que forma parte de una organizacin terrorista. Celosamente dedicado a su causa. Dispuesto a cualquier sacrificio personal. Capaz de cometer cualquier exceso en nombre de sus "principios". Uno de los medios que pueden permitirnos diferenciar la amenaza proveniente de un grupo terrorista o de delincuentes profesionales es que estos amenazan con colocar artefactos explosivos y actan despus si no consiguen sus propsitos fundamentalmente dineromientras que el terrorista acta primero y lo comunica despus salvo que quieran conseguir un fin publicitario, caso en el que se avisa de la colocacin del artefacto.

b. Recepcin de la amenaza
Normalmente, si la amenaza es telefnica, la recibir con toda seguridad la telefonista o persona que se encuentre en recepcin, por lo que es necesario que esta persona est instruida en como debe hacer frente a una amenaza. En este contexto, no es inusual que el personal de seguridad, al ocupar puestos de Control de Accesos, puedan ser receptores de este tipo de llamadas de amenaza. Por ello se deben conocer algunas de las caractersticas de las llamadas: La llamada telefnica se efectuar con muy pocas palabras interrumpiendo la comunicacin inmediatamente despus. Sin embargo, esta circunstancia puede sufrir algunas variaciones, dependiendo de las motivaciones que tenga el terrorista. Normalmente el enajenado mental o simplemente, el que no desea causar vctimas, solo daos, puede prolongar la conversacin, sobre todo si la persona receptora de la llamada de amenaza sabe aprovechar esta circunstancia.

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Responder con calma a la llamada.

RECEPTOR DE LA LLAMADA
Tratar de obtener ms informacin.
Especialmente til

Cuando el terrorista trate de evitar vctimas.

Para esto es til que la telefonista o quin pueda recibir la amenazatenga a mano una lista de preguntas y cuestiones que son de inters conocer. En las pginas siguientes se podr encontrar un cuestionario de amenaza de bomba. En ocasiones los receptores de la amenaza son directamente altos cargos de la Empresa. El directivo debe dejar claro a su interlocutor que esta dispuesto a escuchar, que l solo es parte de una organizacin y que cunta ms informacin tenga, ms podr hacer para intentar complacer a su interlocutor. Todo esto, en caso de que sea posible manifestarlo y el amenazante no cuelgue el telfono inmediatamente despus de haber realizado la amenaza.

c. Cmo actuar ante una amenaza de colocacin de artefactos explosivos


A continuacin, se darn las indicaciones sobre cmo actuar ante una amenaza. Normas generales: Guardar la calma y mantenerse sereno. No responder con monoslabos. Tratar de extraer informacin esencial. Tratar de que siga hablando. Esto es til para intentar: Obtener ms informacin. Ayudarle a reflexionar, si es una persona traumatizada. Ganar tiempo para actuar ante la amenaza.
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Informacin que interesa conocer: Dnde se halla colocado el artefacto explosivo. Cundo har explosin. De qu se trata, es decir, que aspecto tiene. Posibles medidas a tomar: Colgar el telfono antes de que el terrorista pueda terminar su mensaje, llamando a continuacin al servicio telefnico o a la Polica para localizar la prxima llamada. Esta actitud es muy peligrosa, ya que el terrorista puede llamar o no, y si no lo hace, tendremos un aviso incompleto. Simular que la lnea no funciona bien y que los ruidos no permiten or. Un terrorista avispado puede que no caiga en esta trampa, pero se debe intentar con voz convincente, siempre que el mensaje no sea ledo o grabado, y ya tengamos los datos ms importantes. Tcnicas para tratar de obtener ms informacin: Dudar de la seriedad de la llamada (seguramente se pondr furioso y seguir hablando para que lo tomen en serio) Informar que hay nios visitando el lugar y que probablemente morirn en la explosin. Preguntar si el artefacto se encuentra en... (citando un lugar inexistente) en lugar de preguntar sobre la ubicacin exacta. Si dice que si, ya se sabe que se trata de una falsa alarma. Si la persona que llama parece conocer mucho la Entidad se puede suponer que: Es posible que diga la verdad. Podra ser un antiguo empleado o un empleado descontento.

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MEDIDAS A TOMAR EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA Permitir que se finalice el comunicado. No interrumpir al comunicante. Recoger textualmente el mensaje. Tratar que alguien participe en la llamada. Una vez finalizado el mensaje, tratar de alargar la comunicacin. Tratar de averiguar: Dnde ha sido colocada la bomba. A qu hora explotar. Motivos por los que se ha colocado.

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Ejemplo de hoja de recepcin de amenaza con artefactos explosivos.

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3. La bsqueda y localizacin de explosivos


3.1. Tcnicas de bsqueda y localizacin (requisas)
Una vez se ha producido la amenaza, y si se realiza un registro, se debe organizar una bsqueda (o requisa) sistemtica en toda la instalacin. Lo ideal es que se cuenten con unos procedimientos previos (recogidos en el Plan de Seguridad Integral, o en el MFO) que reseen qu zonas, y en qu orden deben ser revisadas. En cualquier caso habr que tener en cuenta una serie de reas a revisar. Se ordenarn las zonas, teniendo siempre en cuenta la facilidad con la que el terrorista puede acceder a determinadas reas para colocar un artefacto explosivo, tanto por la carencia de vigilancia humana, como de medios tcnicos de seguridad. La primera de ellas ser la zona por la que se va a iniciar la requisa, siguiendo con un orden determinado, por ejemplo: 1 Zonas comunes, como salas de espera, pasillos, ascensores, WC, etc. Zonas comunes prximas a zonas de seguridad. Zonas de riesgo no controladas: cuadros elctricos, etc. Zonas de mayor riesgo que contengan: Elementos vulnerables en las operaciones de la Entidad. Elementos de gran valor material. Fuentes de energa capaces de aumentar los efectos de la explosin, como depsitos de gas, combustibles, etc. 5 Zonas de acceso limitado, como rutas de evacuacin, salidas de emergencia, etc.

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El orden de la requisa as como las zonas de la misma- vendr dado, en cualquier caso, por el grado de proteccin que exista en estas zonas. (Vg: Si el rea que tiene las fuentes de energa no esta protegida en modo alguno, ser la primera a requisar) Una vez conocidas las zonas se debe seguir unas indicaciones para la requisa: La organizacin de requisas implica la existencia de uno -o varios- equipos de bsqueda, siempre con un Jefe de Equipo al frente, que ser el que reparta las zonas de bsqueda y asigne a las personas que deben realizarla. La requisa en edificios se llevar a cabo siempre de abajo a arriba y de tal forma que las primeras zonas que queden "seguras" (aquellas en las que se pueda confirmar que no existe artefacto explosivo), sean aquellas que se deban utilizar para llevar a cabo la evacuacin del edificio, o aquellas consideradas como de mximo riesgo. Cuando se entre en habitaciones -en el caso de ser dos personas- se dividir la habitacin en dos, entrando primero una y luego la otra, con el fin de que en caso de detonacin, no sorprenda a las dos personas en el mismo punto. Habr que dividir una gran zona en tantas reas como personas lleven a cabo la requisa, explorando cada una de ellas la zona que le ha sido asignada, sin pasar a otra y tratando de no pasar por alto ningn detalle. Una vez realizada la bsqueda, le comunicara al Jefe de Equipo que la zona "esta segura". En una requisa se deben tener en cuenta los elementos susceptibles de esconder un artefacto explosivo: jardineras, macetas, grandes ceniceros, cajas, cielos rasos, salidas de aire acondicionado, habitaciones usualmente poco utilizadas, etc.
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3.2. Organizacin de medios humanos

a. Actuacin de los Vigilantes de Seguridad


Ante una amenaza de bomba el Vigilante de Seguridad, si la ha recibido l, debe ponerlo inmediata y exclusivamente en conocimiento de la direccin de la empresa. sta tiene tres posibles alternativas: Desalojar y buscar el artefacto antes de volver a entrar. Buscar el artefacto y no evacuar. Ignorar el comunicado. En cualquier caso la Direccin debe poner en conocimiento de la Polica la amenaza recibida y la decisin tomada al respecto.

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Si se encuentra el presunto artefacto explosivo, la actuacin del Vigilante de Seguridad, ser la siguiente: Ante la sospecha de que un objeto o paquete pueda contener explosivo, considerarlo como si realmente fuera as. Considerar que esta lleno de explosivos potentes. Si el paquete ha sido encontrado inmvil: No tocarlo. No moverlo. Evacuar el local o desalojar la zona sin provocar pnico: En caso de ser un paquete, se deber desalojar la zona en un radio de 100 metros. Si la bomba se encuentra en un vehculo, la distancia de seguridad ser de 200 metros. No emplear emisoras de radio o transmisores en sus proximidades ya que se puede explosionar el artefacto. Avisar a los servicios pblicos. (Bomberos, servicios sanitarios, etc.)

Recordar que tratndose de bombas, el primer error puede ser el ltimo. FUNCIONES DEL VIGILANTE DE SEGURIDAD Auxiliar a la Polica en la bsqueda del artefacto. Seguir las instrucciones de la Direccin en caso de evacuacin, que vendrn recogidas en el Plan de Emergencia o MFO. Comunicar al personal si la direccin lo autoriza, que se debe evacuar el edificio, comunicndolo siempre con la mayor tranquilidad y calma. Hay que tener en cuenta que iniciar la evacuacin nicamente compete a la direccin de la empresa o a las Cuerpos y Fuerzas de Seguridad (en ltima instancia).

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b. Colaboracin con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad


En cumplimiento de la normativa legal vigente, el personal de Seguridad Privada debe informar al Director de Seguridad, el cual deber poner en conocimiento de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad la amenaza o el resultado positivo de la requisa llevada a cabo en la instalacin. Ante la llegada de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, el Vigilante de Seguridad deber colaborar con ellos: Indicando el lugar donde se encuentra el artefacto sospechoso (En el caso de conocerse este dato) Informando de todas las circunstancias y datos que se tengan con respecto a la llamada, o el hallazgo del objeto sospechoso, etc. Informacin sobre las actuaciones realizadas hasta ese momento: requisas, medidas de seguridad tomadas, etc. Si actan los TEDAX hay que colaborar con ellos siguiendo las normas que dicte la Direccin, por ejemplo: Proporcionando a la Polica la informacin conseguida. Cooperando en la posible bsqueda y/o evacuacin. Desviando el trfico, impidiendo el paso a las dependencias evacuadas. Solicitando y/o colocando barreras. Evitando que sean tomadas fotografas o pelculas de la actuacin de los TEDAX o que les interfieran periodistas. Si se produce la detonacin, ayudar a evacuar y prestar ayuda a los heridos. En definitiva el Vigilante de Seguridad ha de colaborar con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, no siendo funcin suya la desactivacin del presunto artefacto.

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4. Medios materiales de deteccin de explosivos


A continuacin se vern algunos medios de deteccin, de forma bastante somera puesto que los medios de deteccin ya se han visto en el tema 8 del rea tcnico-profesional ("Control de accesos"), dentro del epgrafe dedicado a los medios materiales.

4.1. Perros
A pesar de la existencia de animales con mayor olfato (cerdos, algunos roedores...) el perro se utiliza por su facilidad de adiestramiento y por el menor rechazo que provoca a algunas personas durante la inspeccin. Su uso conlleva tanto ventajas como inconvenientes. VENTAJAS Especifidad (posibilidad de discernir entre sustancias, explosivas o no) y sensibilidad aceptable. Direccionalidad en la bsqueda de explosivos. INCONVENIENTES Tiempo de atencin limitado (15-30 minutos) ya que se distraen si se les obliga a trabajar durante ms tiempo. Influencia en la capacidad detectora de factores fsicos y fisiolgicos. Influencia del estado del canero.

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4.2. Cromatgrafos
Funcionan analizando los vapores desprendidos de cualquier sustancia explosiva. Actualmente estos detectores son capaces de avisar de la presencia de cualquier sustancia explosiva. Se dividen en dos grupos principales: a. Fijos: Situados en pasillos de deteccin, analizan desde el techo masas de personas, especialmente en aeropuertos, o en forma de arcos de deteccin, analizan cualquier persona que acceda a la zona protegida. Tambin se pueden utilizar para analizar el correo, recibiendo entonces el nombre de escner. b. Porttiles: Normalmente disponen de una batera, como fuente de alimentacin, y un botelln conteniendo un gas puro -argn en la mayora de las ocasiones- para realizar la comparacin de los gases provenientes de los explosivos colocados en el interior de cualquier paquete sospechoso que se encuentre en las instalaciones.

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4.3. Detectores de metales


Estos detectores funcionan generando un campo electromagntico que se rompe cuando penetra un objeto metlico, produciendo la alarma. Existen detectores de diferentes tipos:

4.3.1. De circunstancias
a. Fijos: Arcos detectores por los que se pueden pasar cajas, bultos grandes etc., aunque la bsqueda de artefactos explosivos no sea su utilidad especifica. b. Manuales: Detectores de diferentes formas tipo raqueta, barra, etc., que funcionan del mismo modo y dan la alarma al detectar cualquier objeto metlico en la persona o paquete.

4.3.2. Especficos
Son detectores pensados especialmente para el control del correo. Generan un campo electromagntico por el que se pasan las cartas a inspeccionar. Este campo vara en funcin de los diversos componentes metlicos que presentan los artefactos explosivos: cableado, detonador, etc.

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4.4. Detectores de Rayos X


Permiten ver el interior de paquetes, equipajes, etc., al atravesar los Rayos X el exterior del paquete y monitorizar la imagen en una pantalla. Existen dos tipos perfectamente diferenciados. a. Fijos: En los sistemas antiguos se introduca el paquete en una cabina cerrada, llevndose a cabo la visin del interior del paquete inspeccionado a travs de una cmara de vdeo o mediante un visor. En los sistemas modernos, el objeto a inspeccionar se sita en una cinta mvil, pasando por un tnel en el que se produce la visin del interior del objeto inspeccionado. En estos equipos la visin se realiza a travs de un monitor, y normalmente pueden ser en blanco y negro y/o color. b. Mviles: Permiten hacer una placa a un paquete sospechoso sin tener que moverlo del lugar que ocupan. Esta placa debe ser revelada para que aparezca la imagen interior.

4.5. Espejos de inspeccin


Espejos utilizados para la inspeccin de los bajos de los vehculos que entran o salen de una instalacin. Existen varios modelos, algunos simples; apenas un espejo dotado de un astil telescpico y una linterna, y otros ms sofisticados, en forma de carro dotado de una superficie reflectante, luces y ruedas para su desplazamiento. Tanto en un caso como en otro, la forma de operar con ellos consiste -bsicamente- en pasarlos por debajo del vehculo, inspeccionando sus bajos y los recovecos existentes como el tubo de escape, bajos del motor, etc.
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4.6. Contenedores anti-explosivos

Son contenedores especiales en los cuales se introducen los paquetes explosivos y que pueden, por sus caractersticas constructivas, resistir la detonacin de cargas explosivas de una potencia pequea o media. Existen dos grandes tipos: los cerrados y los abiertos. Los segundos nicamente tienen la misin de dirigir la fuerza de la detonacin hacia arriba, comportndose de forma parecida a un can.

4.7. Mantas anti-detonacin


Su funcin es la de cubrir los objetos sospechosos hasta la llegada de los tcnicos en desactivacin. Estas "mantas" estn construidas con materiales especiales, como KEVLAR. Permiten aminorar los efectos de la posible detonacin ya que absorben parte de la energa liberada por la detonacin y tienen cierta capacidad de redirigir la posible metralla que tenga el artefacto. Lgicamente su utilidad es bsicamente- para el caso de que el artefacto explosivo a cubrir sea de poco tamao y potencia (Vg: una carta bomba, una caja de puros sospechosa, etc.)

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Los sistemas de deteccin tratados en este punto pueden resumirse en el siguiente cuadro: PRINCIPIOS DE OPERACIN MEDIOS UTILIZADOS

MEDIOS TCNICOS ACTIVOS Visualizacin del contenido Rayos X Gammagrafa Lquidos transparentadores vapores Cromatografa de gases Quantometra Excitacin fluoroscpica Ionizacin Combustin cataltica de

Anlisis qumico emanados

de

los

Deteccin de componentes metlicos

Detectores por variacin frecuencias de oscilacin Por corrientes inducidas Por resonancia elctrica

MEDIOS TCNICOS PASIVOS Visualizacin Espejos de inspeccin Carros de inspeccin Contenedores anti-detonacin Mantas anti-detonacin

Proteccin

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Haz un esquema sobre los medios materiales de deteccin de explosivos. Para ello puedes completar el esquema que viene a continuacin. Puedes ver un esquema similar en el anexo.

MEDIOS MATERIALES DE DETECCIN

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5. Medidas preventivas ante amenazas con artefactos explosivos


5.1. Las medidas preventivas
La inmensa mayora de las amenazas recibidas por telfono son falsas (2 0/00) y excepto en el caso de objetivos de gran riesgo, las posibilidades de explosin son bajas. Sin embargo el considerable nmero y tipos de explosiones que se han producido hacen necesario que la amenaza sea tratada como real hasta que no se haya demostrado lo contrario. El dao producido a la propiedad ha sido, hasta la fecha, extenso y se puede prever un aumento en el futuro. Muchos de los riesgos relacionados con las amenazas de bomba pueden ser reducidos mediante un buen sistema de seguridad preventiva. Los medios de seguridad preventiva ms tiles son: Control de accesos. Si se puede evitar que alguien que quiera poner un artefacto explosivo en la Empresa, entre en la misma, se eliminan la mayora de los riesgos de explosin. Sistemas fsicos de seguridad. Es de sealar tambin, que las personas, como se ha demostrado en los estudios de los perfiles psicolgicos realizados, que van a colocar un artefacto pueden ser disuadidos con facilidad mediante sistemas fsicos preventivos de seguridad. Por lo tanto adquirir una adecuada proteccin contra los daos producidos por explosivos o artefactos incendiarios es fundamental. En general y previamente- deber hacerse una evaluacin de riesgos y en funcin de ellos la elaboracin de un programa de seguridad eficaz.

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Las medidas preventivas deben tender a: Dificultar el acceso del presunto terrorista. Empleo de las medidas de seguridad existentes o suplementarias y medidas especiales para proteger las zonas criticas o vulnerables. Identificacin y eliminacin, siempre que sea posible, de las zonas donde se pueda ocultar un presunto artefacto. Desarrollo de la capacidad de deteccin de la organizacin, mediante la adquisicin de cromatogrfos o mquinas de Rayos X.

5.2. Medidas de seguridad fsica


Las medidas de seguridad fsica se basan fundamentalmente en: Evitar el acceso del terrorista a las zonas que interese proteger. Prevenir artefactos entregados por correo o en mano. Seguidamente veremos algunos componentes organizativas para lograr la seguridad fsica. y medidas

a. Seguridad perimetral
La seguridad perimetral consiste en tomar las medidas que impidan accesos no autorizados. La prevencin de accesos no autorizados incide especialmente en la seguridad anti-explosivos.

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El punto principal radica en el efecto disuasorio de los controles de acceso, de las verjas con alambre espinoso, puertas blindadas, etc., que por ser evidentes mejoran el efecto disuasorio. Por ello ser conveniente contar con algunos elementos: Verjas coronadas con alambre espinoso. Colocacin de sensores electrnicos activos: Barreras de infrarrojos. Verjas con micrfonos. Sistemas de deteccin lejana (Sentrax, etc.) Colocacin de cmaras de CCTV. Proteccin de elementos de fachadas: Ventanas con verjas y proteccin de huecos con puertas blindadas. Proteccin de aleros. Iluminacin de zonas perimetrales y fachadas. Colocacin especifica de materias y productos manufacturados. Patrullaje del permetro. Prestar especial atencin a paquetes o vehculos abandonados cercanos a la fachada o que se encuentren en las inmediaciones de las instalaciones.

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b. Circuito Cerrado de Televisin


Para reducir costes de seguridad y conseguir la mxima seguridad contra explosivos, pueden colocarse cmaras de CCTV que proporcionen vigilancia continuada de extensas reas. Las cmaras pueden ser utilizadas con diferentes propsitos como pueden ser el antirrobo, la observacin de posibles artefactos explosivos, etc. Tambin se pueden colocar para observar con discrecin reas accesibles al pblico. Se pueden colocar cmaras en los pasillos que permitan ver si alguien sospechoso entra en un rea restringida o si deja un paquete que levante sospechas.

c. Zonas interiores
La distribucin del edificio debera ser tal que proporcionase la mxima proteccin fsica, por ejemplo, situando recursos esenciales para la continuidad de las operaciones, en lugares prcticamente inalcanzables. Si el pblico accede al edificio se deber extremar la vigilancia, ya que las zonas no restringidas (Vg: servicios) suelen ser el sitio preferido para poner artefactos. Se consideran zonas de libre acceso a servicios, pasillos, ascensores, salas de espera, etc.

Resumen
Sistema perimetral.

MEDIDAS DE SEGURIDAD FSICA

Circuito cerrado de televisin CCTV.

Zonas interiores.

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6. El control de personas y objetos


El control, tanto de personas y objetos, como de vehculos, pretende evitar que se introduzcan artefactos explosivos en el edificio. Es competencia de los Vigilantes de Seguridad efectuar este control. A continuacin se desarrolla en qu consiste dicho control.

6.1. Control de accesos de personas


Los atentados y amenazas con artefactos explosivos son ms efectivos durante horas de trabajo. Por ello el que coloca una bomba deber intentar penetrar en el recinto mientras que la instalacin se encuentra abierta, y los puntos de acceso estn controlados por los Vigilantes de Seguridad, porteros u otros empleados. Posiblemente traten de acceder mediante engaos (Vg: visitas, personal de contratas, etc.) e utilizando inclusive- documentos de identidad, tales como DNIs, tarjetas de empresa, etc., falsos. Para ello pueden vestir con mono de trabajo, como ejecutivos, mensajeros, etc. Para evitar el acceso de personas o artefactos explosivos se deber llevar un libro de registro y comprobar todos los bultos y paquetes as como la comprobacin detenida de los distintos documentos de identidad que porten.

RIESGOS DE SEGURIDAD EN EL CONTROL DE ACCESOS Artefactos introducidos en la Empresa por la persona misma.

PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD PARA CONTRARRESTARLOS Registro de personas. Utilizacin de medios porttiles de deteccin. Paso de todas las personas por arcos detectores. Registro manual. Utilizacin de detectores.

Artefactos introducidos en equipajes de mano.

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En cualquier caso, deberemos hacer control de dos tipos de personas: Empleados. El control puede conseguirse utilizando tarjetas magnticas, tarjetas plastificadas de identidad, etc. Visitantes. La entrada de los visitantes debe estar controlada y supervisada de forma discreta y atenta. Se debe preguntar sobre el motivo de la visita y la persona a la que se desea visitar, punto que se debe comprobar antes de expedirle la tarjeta de acceso temporal. Se debe prestar atencin especial a los paquetes, bultos, maletines, etc., que pueden portar y que deben ser registrados a la entrada.

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6.2. Paquetera y correspondencia


Antes de establecer ningn procedimiento o adquirir un medio tcnico especifico, ser necesario realizar un anlisis de amenazas (riesgos), e incluirlo dentro del Plan Integral de Seguridad. Podemos sealar que las principales amenazas y medidas de seguridad para stas pueden ser:

RIESGOS DE SEGURIDAD DE PAQUETES Y CORRESPONDENCIA Artefactos paquetera. introducidos como

PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD PARA CONTRARRESTARLOS Registro manual. Utilizacin de detectores.

Artefactos introducidos correspondencia.

como

Una vez determinados estos puntos, y para llevar a cabo un correcto control de la paquetera y del correo, se debe, previamente a la implantacin de ninguna medida de seguridad: Establecer procedimientos concretos de actuacin. Disponer de los medios humanos y tcnicos necesarios Disponer de procedimientos de seguridad adecuados, y seguirlos, en caso de localizacin de algn elemento susceptible de alojar un artefacto explosivo. Los procedimientos de seguridad generales de proteccin de la instalacin debern recoger -en el apartado especifico de seguridad para la paquetera y correspondencia- puntos tales como: Nivel de riesgo frente a amenazas con artefactos explosivos de la organizacin. Flujo de correspondencia y paquetera. Procedimientos de entrega y reparto. Responsabilidades de inspeccin. Lugares establecidos para la inspeccin. Medios de inspeccin.
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Conclusin
A modo de conclusin, observemos cmo cada procedimiento de seguridad puede servir para varias situaciones potenciales de peligro:

PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD

ARTEFACTO INTRODUCIDO

Registro manual.

En equipajes en mano.

Utilizacin de detectores.

Como paquetera.

Registro de personas.

Por correspondencia.

Paso por arcos detectores.

Por la persona misma.

6.3. Procedimientos de actuacin


En el caso de posibles artefactos explosivos contenidos en correspondencia y/o paquetera, aunque no se pueden dar recetas genricas, ya que cada organizacin tiene un nivel de riesgo determinado, unos procedimientos y unos medios tcnicos de seguridad distintos, si se puede establecer una secuencia lgica de actuacin. En primer lugar deben existir y seguirse- unas medidas de organizacin preventivas, como son: Entrada de paquetera y correspondencia por un solo punto de la instalacin. Existencia de un lugar nico de inspeccin.

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Una vez establecidos estos requisitos, se puede pasar por la siguiente secuencia de actuacin: 1. Someter al procedimiento de deteccin a toda la paquetera y correspondencia, con los medios tcnicos de los que se disponga en la instalacin. En caso de resultado positivo de la inspeccin, se podrn tomar dos decisiones: Inspeccin con medios tcnicos ms sofisticados, (en el caso de que se posean) Utilizacin de los medios de proteccin fsica: mantas y contenedores (en el caso de que existan). En estos casos, la Direccin o el Departamento de Seguridad podr poner en marcha los Planes de Emergencia y la adopcin de las medidas organizativas de seguridad correspondientes. En cualquier caso se deber avisar a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad, a travs del Departamento de Seguridad. 3. En las cartas y/o paquetes que hayan pasado el chequeo de seguridad con resultado negativo, se estampar un sello, (por ejemplo con la leyenda "seguridad" o "controlados"), con la fecha y la firma del Vigilante de Seguridad, que ser el elemento acreditativo de haber pasado la inspeccin.

2.

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Realiza un esquema sobre la secuencia de actuacin en el control de paquetes y correspondencia. Para ello rellena los espacios en blanco en el siguiente esquema. Puedes comprobarlo en el anexo.

SECUENCIA DE ACTUACIN CON PAQUETES Y CORRESPONDENCIA

Resultado negativo.

Resultado positivo.

En el caso de que la instalacin no disponga de medios tcnicos especficos de deteccin de explosivos, existen una serie de elementos o indicios- que pueden hacer sospechar del envo, bien haya llegado este como correspondencia o paquetera.

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Alguna de las caractersticas que pueden levantar sospechas son: ELEMENTOS O INDICIOS SOSPECHOSOS DE: CARTAS Envo no esperado. Remite o direccin incompleta. Cargo, nombre o direccin del destinatario errneos. Advertencias escritas para que solo lo abra el destinatario: PERSONAL, CONFIDENCIAL, URGENTE, etc. Seas escritas sobre etiquetas adhesivas. Presencia de faltas ortogrficas. Matasellos extraos o que no se correspondan con el remite. Partes mas abultadas que otras en el sobre. Presencia de manchas en la envuelta. Olor a almendras amargas o mazapn u otros olores extraos. Que presenten un tacto blando o granulado. Excesivo peso en relacin con su volumen. Sobre excesivamente duro o rgido. Protuberancias inhabituales. Existencia de una segunda envuelta perfectamente cerrada. Apreciacin al trasluz de alambres o hilos. Sobres que dispongan de un hilo para su apertura. Cinta adhesiva protegiendo bordes o esquinas. Grosor excesivo. Presencia de pequeos orificios en el sobre. Contenido no repartido proporcionalmente. PAQUETES Alojen varillas o piezas metlicas identificables al tacto. Estn demasiado empaquetados utilizando un exceso de cinta adhesiva. Direccin y/o remite incompletos. Excesivo peso. Matasellos extraos. Entregados mediante particulares. Existencia de alambres. Protuberancias inhabituales.

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Qu es lo que no se debe hacer? en el caso de cartas y paquetes: NO SE DEBE CARTAS Doblar el correo. Presionar en caras y costados. Perforarlas. Mojarlas con agua. Tratar de manipularlas. PAQUETES Abrir aquellos que ofrezcan dudas. Utilizar transmisores en sus proximidades. Perforarlos o levantar partes del paquete para ver su contenido.

En el caso de encontrar correo o paquete sospechoso, se debe: Avisar a seguridad. Abrir puertas y ventanas. Depositar el correo sospechoso en patios interiores, alfeizares de ventanas, etc. Evitar que alguien se aproxime al paquete y lo manipule.

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6.4. Reparto de mercancas


Las mercancas distribuidas debern ser revisadas en el centro de recepcin y el supervisor deber informar al personal de seguridad de que la mercanca ha sido autorizada.

Las descargas.

Han de ser supervisadas. Han de ser confrontadas con las facturas y pedidos.

Las entregas.

Todos los vehculos y conductores deben seguir el mismo control de entrada, aunque sean personas habituales en la empresa. Se debe hacer lo posible para que en todo momento durante la permanencia del vehculo en la instalacin, el mismo est vigilado. Los bultos, correo y otras expediciones de pequeo tamao, deben ser revisadas con detectores. Ninguna entrega debe ser recogida si no ha sido autorizada.

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7. El control y requisa de vehculos


7.1. Control de vehculos y aparcamientos
Es necesario establecer un control de acceso de vehculos y aparcamientos ya que el vehculo es susceptible de contener una gran cantidad de explosivo y metralla, adems del peligro aadido que supone el depsito de gasolina del vehculo. Para contrarrestar las amenazas provenientes de los artefactos introducidos en la instalacin a travs de vehculos automviles, se deben realizar algunas preguntas, como por ejemplo: Se sabe quien es el dueo y dnde se encuentra ste? El vehculo est cerrado? Se sabe dnde est la llave? Presenta algn sntoma de que pueda estar robado?.

En cualquier caso, se pueden utilizar los siguientes procedimientos de seguridad: RIESGOS DE SEGURIDAD DE VEHCULOS Artefactos en vehculos. PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD PARA CONTRARRESTARLOS Registro visual. Utilizacin de detectores y perros.

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Para ello debemos tener en cuenta una serie de puntos: Que las zonas de aparcamiento estn alejadas del edificio o edificios. Que exista un control de acceso de vehculos. Acreditar los vehculos de los empleados, y de las visitas con algn tipo de distintivo.

7.2. Registro de un vehculo


En caso de recibir la instruccin de realizar el registro exhaustivo de un vehculo se debe proceder de la siguiente manera: 1. Antes de tocar el vehculo, realizar una inspeccin visual, (pero no por debajo). Si el vehculo est abandonado, buscar alrededor del mismo huellas de pies, pedazos de cinta aislante, pedazos de tierra desprendidos, etc. Comprobar la existencia de araazos en cerraduras, puertas, ventanillas, cap, entrada del depsito de gasolina, etc. Con esto se puede observar posibles manipulaciones al coche. Comprobar la parte de los bajos del vehculo buscando alambres sueltos, alambres que sobresalgan, etc. Para ello se deben comprobar los neumticos, los tapacubos y con un espejo y una linterna comprobar los bajos, la parte interior de los neumticos y el parachoques del vehculo. Examinar cuidadosamente los faros, embellecedor del radiador, luces delanteras y traseras, conexiones visibles del alumbrado, etc. Inspeccionar la parte interior de los parachoques -sobre todo si estos son integrados en la carrocera-, pasos de ruedas, parte superior de ruedas de repuesto montadas al aire, etc. Sirve para comprobar si hay algn artefacto en estos lugares. Inspeccionar el vehculo a travs de las ventanillas, buscando en el interior bultos sospechosos, comprobar que no existan alambres o cables saliendo del salpicadero, existencia de pinzas de ropa, etc.

2.

3.

4.

5.

6.

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7.

En el caso de que se deba realizar una requisa en el interior del vehculo, se deber tener en cuenta que: Siempre se debe realizar despus de haber llevado una inspeccin profunda desde el exterior, a travs de los cristales, del interior del vehculo. Una vez abierta una de las puertas, se deben inspeccionar las partes inferiores de todos y cada uno de los asientos, de las alfombrillas, o de cualquier prenda que haya en el interior, prestando especial atencin a la existencia de cables provenientes de cualquier parte del salpicadero -que no sean habituales- de cinta aislante o adhesiva, etc, y siempre realizando una inspeccin visual. En caso de encontrar algn cable extrao nunca se tirar de l. Despus de la inspeccin visual, se inspeccionar el acolchado de los asientos, la zona del salpicadero, la guantera, los compartimentos de las puertas, etc., siempre con el mximo cuidado. Se proceder a la apertura del cap observando la existencia de cables, de zonas limpias en el delco o en el bloque motor, cables extraos que salgan de la batera, etc. Se abrir el maletero unos milmetros, mirando el interior por el espacio que quede libre con una linterna, tratando de detectar cualquier cable que parezca estar conectado al cierre del maletero, o pinzas que aparezcan en los bordes interiores del maletero. Una vez se este seguro de que no hay ningn elemento sospechoso, se abrir el maletero pasando a inspeccionar -primero visualmente- el interior del mismo. No se abrir ningn paquete, caja, olla o elemento capaz de contener un artefacto explosivo, avisando a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en el caso de que continen las sospechas.

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. 8. Si todos los exmenes realizados hasta el momento han resultado negativos, nicamente queda poner el vehculo en marcha y accionar todos los dispositivos.

Evidentemente, esta secuencia de inspeccin interior solamente se podr realizar en aquellos vehculos de los que se disponga de la llave, ya que forzar la cerradura conlleva una serie de peligros y problemas. Si en la secuencia de bsqueda se encuentra algn cable suelto, nunca tirar de l. Si se encuentra algn paquete sospechoso no tocarlo ni abrirlo. En cualquier caso, si se tienen sospechas acerca de la existencia de un explosivo en un vehculo, habr que avisar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, antes de realizar ninguna requisa ms exhaustiva.

LA MEJOR NORMA DE SEGURIDAD PASA POR AVISAR A LAS FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD, CUANDO SE SOSPECHE QUE UN VEHICULO PUEDA TRATARSE DE UN "COCHE-BOMBA"
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8. Planes de emergencia y evacuacin


8.1. Plan de autoproteccin
La NBE CPI-96 y el Real Decreto 2177/1996 de 4 octubre marcan las pautas mnimas que hay que seguir para la realizacin de un plan de emergencia y autoproteccin, obligatorio segn el R. D. anteriormente citado para empresas de alto riesgo y aconsejables para todo tipo de empresas.

De cualquier modo, no hay que olvidar algo que es fundamental en cualquier emergencia. Adems de procurar minimizar los daos al mximo, se debe entender que el beneficiario final de cualquier Plan de Emergencia es el ser humano.

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Para cumplir con estas premisas iniciales y enmarcado dentro de los procedimientos de Seguridad de una instalacin, el Plan de Emergencia forma parte de un documento ms amplio que recibe el nombre de Plan de Autoproteccin y que esta compuesto -como mnimo- por los siguientes apartados: Evaluacin del riesgo: que enunciar y valorar las condiciones de riesgo de los edificios, en funcin de los medios disponibles. Medios de proteccin: que determinar los medios humanos y materiales disponibles y precisos; se definirn los equipos y sus funciones; se establecern todos los datos de inters para garantizar la prevencin de riesgos y el control inicial de las emergencias. Plan de emergencia: que por su importancia para el personal operativo se desarrollar a continuacin. Implantacin: que desarrollar la implantacin del Plan de Autoproteccin; establecer los programas de formacin especfica del personal incorporado al mismo; tratar de la realizacin de los simulacros y reglamentar su revisin cuando sea aconsejable. En ultima instancia, la funcin ltima del Plan de Autoproteccin, como su nombre indica, es asegurar las vidas, los bienes y la continuidad del proceso en la Organizacin. Haz un esquema sobre los elementos que componen el Plan de Autoproteccin. Para ello puedes completar el esquema que viene a continuacin. Puedes ver un esquema similar en el anexo.

PLAN DE , AUTOPROTECCIN

compuesto por

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8.2. Planes de Emergencia.


Segn la definicin del Manual de Autoproteccin Civil una emergencia es "...un suceso o un acto inesperado, o un asunto grave e imprevisto...". Desde la ptica de la Seguridad Privada una emergencia es aquel suceso imprevisto que interrumpe la actividad normal de la Organizacin, poniendo en peligro de perdida vidas y bienes. El Plan de Emergencia deber estar recogido en un documento que contemple las diferentes hiptesis de emergencias; los planes de actuacin frente a cada una de ellas y las condiciones de uso y mantenimiento de las instalaciones contra incendios o de emergencia. El Plan de Emergencia deber definir la secuencia de acciones a desarrollar para el control inicial de las emergencias que puedan producirse, respondiendo a las preguntas: Qu se har? Cmo se har? Cmo y dnde se har? Quin lo har? En cuanto al documento en s, este se divide en dos partes perfectamente diferenciadas: Estructura: entendiendo como tal la organizacin, el ordenamiento jerrquico y funcional en el que quedan incluidas todas las personas que intervienen en caso de emergencia. Sistema de coordinacin o los mtodos a seguir que permitan a los integrantes de la Organizacin llevar a cabo las funciones recogidas en el Plan de Emergencia.

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En todo Plan de Emergencia irn incluidos los siguientes apartados: a) b) c) Los factores de riesgo y clasificacin de emergencias. Las acciones a emprender en cada caso. Disponibilidad de medios humanos y denominacin de los equipos. Los esquemas operacionales de desarrollo del Plan.

d)

a) Los factores de riesgo y clasificacin de emergencias


Siempre hay que tener en cuenta la gravedad de la emergencia, las dificultades de controlarla y sus posibles consecuencias. En este apartado se establecer una clasificacin de las emergencias en funcin de su gravedad, de sus dificultades y consecuencias: Conato de emergencia: como incidente que puede ser controlado y dominado de forma sencilla y rpida por el personal y medios de proteccin del local, dependencia o sector. En la alerta por conato se llevara a cabo la movilizacin del grupo de primera intervencin de la zona en la que tiene lugar la emergencia y movilizacin y alerta de equipos de segunda intervencin. Emergencia parcial: como incidente que para ser dominado requiere la actuacin de equipos especiales del sector y no afecta a los colindantes, ni a terceras personas. Se llevar a cabo la intervencin del equipo de segunda intervencin del rea en la que se ha producido el incidente y preparacin de toda la Organizacin. Emergencia general: accidente que precisa de la actuacin de todos los equipos y medios de proteccin del establecimiento y la ayuda de medios de socorro y salvamento exteriores. Comporta evacuacin de personas de determinados sectores. Conllevar la movilizacin de toda la organizacin y la peticin de ayuda al exterior.

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Haz un esquema sobre los niveles de emergencia segn la gravedad de sta. Para ello puedes completar el esquema que viene a continuacin. Puedes ver un esquema similar en el anexo.

CLASIFICACIN DE LAS EMERGENCIAS , SEGN SU GRAVEDAD

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El Plan deber incluir seales de alarma que sean conocidas por todo el personal, debiendo ser la comunicacin de alarma en sentido: DETECTOR CENTRO DE COMUNICACIONES CENTRAL DE ALARMAS) (O

Como respuesta dar la alerta por conato o la comunicacin de la situacin de emergencia parcial o general. Debe poder comunicarse una seal de: Todo seguro: final de la emergencia. Seal de evacuacin: iniciar el proceso de abandono de la instalacin. sta tambin servir para comprobar los sistemas. Las amenazas de bomba recibidas por la organizacin tendrn la consideracin de una emergencia parcial.

b) Las acciones a emprender en cada caso


Otra de las partes constitutivas de cualquier Plan de Emergencia es la que recoge qu acciones se deben emprender en cada caso. En este apartado se debe resear qu deben garantizar las personas y los medios y tener las siguientes gradaciones: Alerta: De la forma ms rpida posible debe: Poner en accin a los equipos interiores de Primera Intervencin. (EPIs) Informar a los restantes equipos interiores y ayudas de intervenciones exteriores. Alarma: Para llevar a cabo la evacuacin de los ocupantes. Intervencin: Para el control de la emergencia. Apoyo: Para la recepcin e informacin a los servicios de ayuda exterior.

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c) Disponibilidad de medios humanos y denominacin de los equipos


La disponibilidad de los medios humanos se establece durante los siguientes perodos: Diurno: a turno completo y condiciones normales de funcionamiento. Nocturno. Festivo. Vacacional Los equipos de emergencia son el conjunto de personas especialmente entrenadas para la prevencin y actuacin en accidentes dentro del mbito del establecimiento. Su misin fundamental de prevencin es tomar todas las precauciones tiles para impedir que se encuentren reunidas las condiciones que puedan originar un accidente. Cada establecimiento dispondr de equipos de emergencia cuya composicin y funciones estarn analizados y definidos en el Plan de Emergencia. Los equipos de lucha contra el fuego estarn compuestos, como mnimo, por dos personas. Cada componente deber: Estar informado del riesgo general y particular que presentan los diferentes procesos dentro de la actividad que se desarrolla en el establecimiento. Sealar las anomalas que se detecten y verificar que han sido subsanadas. Tener conocimiento de la existencia y uso de los medios materiales de que se dispone. Hacerse cargo del mantenimiento de los citados medios.

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Estar capacitado para suprimir sin demora las causas que puedan provocar cualquier anomala mediante: La accin directa indirecta (dando la alarma a las personas designadas en el Plan de Emergencia). La accin directa y rpida (cortar la corriente elctrica, cerrar con la llave de paso de gas, aislar las materias inflamables, etc.) Combatir el fuego desde que se descubre, mediante: El accionamiento de la alarma. La aplicacin de las consignas del Plan de Emergencia.

La utilizacin de los medios de primera intervencin disponibles mientras llegan los refuerzos. Prestar los primeros auxilios a las personas accidentadas. Coordinarse con los miembros de otros equipos para anular los efectos de los accidentes o reducirlos al mnimo. En el Plan de Emergencia se deber recoger tambin quin y cmo se hace cargo de impartir las directrices para llevar cabo las acciones recogidas en el documento, as como para utilizar los medios disponibles y coordinar los medios humanos. Para ello se recogen dos figuras, que son los mandos en situaciones de emergencia: Jefe de Intervencin: Valorar la emergencia y asumir la direccin y coordinacin de los equipos de intervencin. Jefe de Emergencia: Actuar desde el Centro de Comunicacin del establecimiento. En funcin de la informacin facilitada por el Jefe de Intervencin sobre la evolucin de la emergencia, enviar al rea siniestrada las ayudas internas que sean necesarias

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En funcin de una seleccin previa, determinadas personas de la organizacin tendrn algn papel en el Plan de Emergencia, enmarcndose en alguno de los equipos reseados a continuacin. La denominacin existente para los equipos de emergencia es la siguiente: Equipos de Alarma y Evacuacin (E.A.Es). Su misin ser asegurar una evacuacin total y ordenada de su sector y garantizar que se ha dado la alarma. Equipos de Primeros Auxilios (E.P.As). Su misin ser prestar los primeros auxilios a los lesionados por -o durante- la emergencia. Equipos de Primera Intervencin (E.P.Is). Su misin ser acudir al lugar donde se ha producido la emergencia con objeto de controlarla. Sus componentes debern tener la formacin y adiestramiento adecuados. Equipos de Segunda Intervencin (E.S.Is). Su misin ser actuar cuando la emergencia, debido a su gravedad, no pueda ser controlada por los EPIs. Apoyarn, cuando sea necesario, a los servicios de ayuda exteriores. Sus componentes debern tener formacin y adiestramiento adecuados. El personal seleccionado por la Organizacin de Emergencias debe aprender a manejar el material de proteccin contra incendios y ser adiestrado para reaccionar de forma positiva y puntual cuando suceda una Emergencia, de modo que las lesiones personales y los daos en la instalacin sean los mnimos. Los componentes de los diferentes equipos deben recibir formacin, en funcin de su papel en el Plan de Emergencia, en aprendizaje y conocimiento del material. El programa de adiestramiento debe adaptarse a las necesidades reales de la planta, tal y como se desprende del estudio integral de los edificios, patios, terrazas, procesos, riegos y equipos de proteccin.

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El adiestramiento debe incluir la realizacin de ejercicios en las siguientes reas: Accionamiento de la alarma. Todos los empleados deben ser instruidos en el procedimiento correcto de informacin de las emergencias, debiendo los miembros de la Brigada de Incendios realizar ocasionalmente ejercicios sencillos de accionamiento de alarmas. Respuesta, reunin y ataque. Al producirse la alarma, cada miembro debe saber exactamente donde debe ir, ya sea a una zona concreta o a una zona de reunin desde la que todos los miembros de su grupo converjan para el ataque. Deben realizarse ejercicios peridicos y controlados cada vez ms espaciados, en el tiempo, a medida que aumente su eficacia, hasta que cada componente del grupo sepa automticamente, cuales son sus funciones en caso de emergencia. Manejo de mangueras. Las mangueras pequeas (25 o 45 mm), son un buen instrumento para combatir pequeos conatos de incendio y rematar el trabajo de los rociadores automticos. Los ejercicios desarrollan la destreza, familiarizando a los miembros del Equipo de Emergencia con el emplazamiento, funcionamiento de bastidores y todos los elementos de los equipos contra incendios.

d) Los esquemas operacionales de desarrollo del Plan


En el Plan de Emergencia se disearan esquemas operacionales que contengan las secuencias de actuacin de cada equipo en funcin de la gravedad de la emergencia. Estos esquemas se referirn de forma simple a las operaciones de: Alerta. Intervencin. Apoyo entre jefaturas y equipos.
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Cuando la complejidad lo aconseje se elaborarn esquemas operativos parciales. Ante estas situaciones de emergencia, la comunicacin es un aspecto clave a tener en cuenta. Se establecer un cdigo de comunicaciones en el sentido de mxima disciplina en este aspecto. Toda comunicacin debe ser para comunicar algo imprescindible. Los telfonos no deben utilizarse salvo necesidad imperiosa y las comunicaciones con el exterior solamente deben ser para solicitar ayuda o informar a las autoridades. El Plan debe tener previsto un sistema de cauces de comunicacin alternativos al fallo de las comunicaciones habituales. Debe existir un centro de control de emergencias o central de comunicaciones donde se dispondr de todos los sistemas de comunicaciones, telfono, radio, central de alarma, mensajeros, etc, y de las instrucciones para utilizarlos. Se dispondr de una lista de personas "clave" con su localizacin habitual, (telfono particular, domicilio, mensafono, etc), disponible en el punto o puntos con conexin al exterior, as como los telfonos de las fuentes de ayuda exterior, (bomberos, hospitales, etc), as como de las autoridades que deban ser informadas. La central de comunicaciones estar atendida por personal competente y debidamente entrenado, dado que su funcin es esencial para desarrollar correctamente las actuaciones en los primeros momentos de la emergencia.

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8.3. Documentacin de los planes de emergencia


El documento en el que se plasma el Plan de Emergencia debe determinar los equipos de emergencia, su composicin y su denominacin, adems de su definicin y funciones. Una vez realizado el plan de emergencia, se deber confeccionar una documentacin que deber estar disponible en lugares concretos, accesibles, conocidos y seguros, al objeto de que puedan servir de ayuda a los bomberos en caso de incendio o emergencia. Dicha documentacin deber contener como mnimo: a) Plan de emergencia contra incendio, que comprender: Planos de emplazamiento y accesos de la planta, reflejando la localizacin de los hidrantes de incendio. Plantas con la distribucin interior del edificio reflejando los sectores de incendio en el que est compartimentado, vas de evacuacin existentes y las caractersticas de resistencia al fuego de los elementos constructivos delimitadores o estructurales. Plantas de distribucin interior reflejando las instalaciones propias del edificio tales como conductos de aire acondicionado, redes de abastecimiento de elctrico, gas, calderas, salas de maquinas, etc. Plantas de distribucin interior reflejando la situacin y caractersticas de todas las instalaciones de proteccin contra incendios de que disponga el edificio, as como las correspondientes centrales. b) Equipo de seguridad contra incendios, que contendr documentacin referente al equipo de seguridad contra incendios, cuando este exista, reflejando: Composicin y estructura del mismo. Definicin de las funciones, responsabilidades y atribuciones de sus componentes, tanto en lo referente a la puesta en servicio de las instalaciones de proteccin contra incendios, como en lo referente a la direccin y ejecucin de las acciones de evacuacin.
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c)

Conjunto de documentos que debern estar en un lugar accesible y conocido, y entre los que debern estar recogidos: Inventarios: debe existir un inventario de los medios tcnicos que se dispongan para su proteccin, particularmente: - Instalaciones de deteccin, alarma, extincin de incendios y alumbrados especiales (sealizacin de emergencia, etc) - Medios humanos disponibles para participar en acciones de autoproteccin y que afecte a las disponibilidades humanas (da, noche, festivos, vacaciones, etc) Planos del edificio por plantas: compuestos por los siguientes documentos: - Planos en formato DIN A 3. - Escala no inferior a 1/100 - Indicaciones que recojan: Compartimentacin y resistencia al fuego. Vas de evacuacin. Medios de extincin (extintores, BIEs, etc.) Sistemas de alerta, alarma y deteccin (pulsadores, detectores, etc.) - Almacenes especficos para materias inflamables y otros locales de especial peligrosidad. - Nmero de ocupantes. - Interruptores generales de electricidad.

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8.4. Planes de evacuacin


Una de las partes ms importantes de cualquier Plan de Emergencia es la evacuacin. La evacuacin es un proceso consistente en trasladar al colectivo humano de una Organizacin -en situacin de emergencia- a un lugar seguro en el que no se d la situacin de emergencia. Dicho traslado puede realizarse bien al exterior del edificio que ocupa la Organizacin o a reas de seguridad situadas dentro del propio edificio y que tengan una resistencia al fuego mayor que el resto de la estructura constructiva (vg: hospitales). En Espaa el documento que marca las pautas de compartimentacin, mximos de ocupacin y sealizacin -fundamentales para las evacuaciones de los edificios- es la Norma Bsica de la Edificacin, condiciones de proteccin en los edificios (NBE-CPI 1996), publicada por el Ministerio de Obras Publicas y Urbanismo. No siempre que se produzca una emergencia van a abandonar la instalacin todas las personas que se encuentran en ella. Como hemos visto anteriormente, existe una gradacin; conato, emergencia parcial, total, etc., que har que deban abandonar la instalacin evacuar, en definitiva- ms o menos personas. Existen diversos tipos de evacuaciones: Totales: todos las personas de la instalacin deben abandonarla. Parciales: solo afecta a personas de determinadas reas, que pueden ser evacuadas al exterior de la instalacin u a otras zonas, dentro de la misma.

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Tanto en un caso como en otro, hay una serie de factores que van a influir -positiva o negativamente- en la evacuacin: Nmero de personas. Existencia de un Plan de Emergencia conocido e implantado. Existencia de parmetros de evacuacin. Forma de la que se ha dado la alarma. Motivo de la evacuacin. Nivel de prctica de las personas evacuadas. Situacin y estado de los itinerarios elegidos. Tipo de instalacin. Todo esto se articular en el Plan de actuacin de evacuacin que comprender la documentacin referente a la actuacin de los ocupantes de la planta en caso de incendio, recogiendo los siguientes aspectos: Definicin de las condiciones de mxima ocupacin de la planta o edificio. Definicin de la secuencia de actuaciones que debern llevar a cabo los ocupantes del edificio o zona de manera que acudan a las vas de evacuacin conforme lo previsto. Definicin de las actuaciones que debern ser evitadas por los ocupantes como por ejemplo hacer uso de los ascensores, adoptar conductas que promuevan el pnico, obstaculizar u obstruir los medios o vas de evacuacin, abrir ventanas o puertas que originen corrientes de aire que favorezcan la propagacin del incendio, etc.

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Si en el edificio o planta esta prevista la existencia de un equipo de seguridad contra incendios, el personal que forme parte del mismo deber estar instruido en las tcnicas de proteccin contra el fuego y entrenado en el manejo de los medios e instalaciones de proteccin que existan en la planta. Al frente de este equipo habr un jefe de seguridad contra incendios o un jefe de emergencia responsable de la preparacin y actuacin del equipo y que deber estar en posesin de una titulacin oficialmente reconocida que acredite su capacitacin especifica en la proteccin contra el fuego.

Resume a continuacin los contenidos vistos en este tema. Puede servirte para recordar contenidos y sintetizar en las ideas ms importantes.

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Resumen
Este tema puede resumirse en los siguientes puntos: Podemos encontrar muchas clasificaciones de artefactos explosivos, como por su fuente de activacin, por las sustancias predominantes, por su aplicacin y efectos, etc. Las amenazas de bomba persiguen objetivos de desmoralizar, prdidas econmicas, etc. ms daos personales y materiales en el caso de existir realmente el artefacto con el que se amenaza. Las amenazas de bomba suelen llevarse a cabo por terroristas, por exempleados o empleados descontentos. Ante una amenaza de bomba habr que ponerlo en conocimiento de la direccin de la empresa, quien puede decidir desalojar o no el edificio. En cualquier caso es necesario llamar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Despus se puede proceder a la bsqueda del artefacto. Para ello se cuenta con medios humanos y materiales. Para evitar la colocacin de artefactos, se deben seguir unas medidas de seguridad. Entre ellas est el control de personas, objetos y coches a la entrada del edificio. Debemos conocer los planes de emergencia y evacuacin para poder llevarlos a cabo ante las situaciones de emergencia que lo requieran.

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Prueba de autocomprobacin
1. Los explosivos en los que la ignicin se inicia con una mecha, son: a) b) c) 2. Elctricos. Pirotcnicos. Qumicos.

La onda mecnica, producto de una explosin es: a) b) Una onda similar a la del sonido. Los gases resultantes de la explosin, desplazados a alta velocidad. Una onda de sentido contraria a la de choque. que ponen directamente la bomba,

c) 3.

Los terroristas normalmente: a) b) c)

Tienen una gran preparacin. No estn muy preparados. Estn formados polticamente.

4.

Cuando se recibe una amenaza de bomba, se debe: a) b) c) Interrumpir al comunicante hacindole preguntas. Responder con monoslabos para dejarle hablar. Una vez haya terminado el mensaje, tratar de alargar la comunicacin.

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5.

Si encontramos un objeto que puede ser un explosivo, debemos: a) b) Abrir el objeto para ver si contiene un explosivo. Comunicarlo compaeros. por el radio-transmisor a nuestros

c) 6.

Comunicarlo a la direccin de la empresa.

Utilizar a perros para localizar explosivos tiene la ventaja de que: a) b) c) Son bastante sensibles a los explosivos. Se puede trabajar mucho tiempo con ellos. No les influyen aspectos externos.

7.

Para evitar la introduccin de artefactos como equipaje de mano, se pueden utilizar las siguientes medidas de seguridad: a) b) c) Registro de personas. Utilizacin de detectores. Paso de la persona por arcos detectores.

8.

Si despus de un control de entrada de un paquete, parece que ste contiene un artefacto, se debe siempre: a) b) c) Inspeccionarlo con medios tcnicos ms sofisticados. Utilizar los medios de proteccin fsica. Llamar a los Cuerpos de Seguridad.

9.

Un paquete puede resultar sospechoso si: a) b) c) Est demasiado empaquetado. Tiene olor a almendras o mazapn. Tiene manchas en el envoltorio.

86 TEMA 14 - La proteccin ante artefactos explosivos

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10.

Al registrar un vehculo se debe comenzar por: a) b) c) Registrar los bajos. Inspeccionar el interior. Realizar una inspeccin externa.

11.

La evacuacin es un proceso que consiste en trasladar al colectivo humano de una Organizacin: a) A un lugar seguro donde no se d la situacin de emergencia. A un lugar alejado dentro del recinto de la Organizacin. A cualquier otro Organizacin. lugar fuera del recinto de la

b) c)

12.

Podemos encontrarnos con los siguientes niveles de emergencia: a) Emergencia parcial, emergencia general y emergencia total. Conato de emergencia, emergencia parcial y emergencia general. Emergencia parcial y emergencia total.

b)

c)

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 SOLUCIN b) a) b) c) c) a) b) c) a) c) a) B) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 6 APDO. 6 APDO. 6 APDO. 7 APDO. 8 APDO 8

88 TEMA 14 - La proteccin ante artefactos explosivos

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las actividades a realizar. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Conocer diferentes tipos de explosivos y cmo pueden introducirse en el lugar que protegemos. Responder adecuadamente a una amenaza de bomba. Hacer un control adecuado para prevenir y detectar la presencia de explosivos. Adquirir una actitud de prudencia y cuidado en el caso de encontrar un posible artefacto explosivo. Conocer los planes de emergencia y evacuacin necesarios para una eficaz y rpida actuacin.

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90 TEMA 14 - La proteccin ante artefactos explosivos

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Anexo
Esquema n 1: Objetivos de las amenazas de bomba.

Desviacin atencin.

Pnico.

OBJETIVOS DE AMENAZAS DE BOMBA

Si el artefacto no existe. Si el artefacto existe.

Prdida confianza.

Prdida tiempo productivo.

Daos por pnico en la evacuacin.


Tambin

Tensin y fatiga psicolgica.

Muertes.

Lesiones.

Daos materiales.

Daos estructurales en el edificio.

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Esquema n 2: Grupos de riesgo de amenazar con artefactos.

Caractersticas. Terroristas. Modus operandi.

Ex empleados.

Caractersticas.

GRUPOS , DE RIESGO
Extorsionistas.

Amenazas suelen ser falsas.

Si amenaza es cierta: peligrosos.

Gamberros.

Otros.

92 TEMA 14 - La proteccin ante artefactos explosivos

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Esquema n 3: Medios materiales para la deteccin de explosivos.

Perros.

Cromatgrafos. Fijos. Detectores de metales. Detectores de Rayos X. Contenedores anti-explosivos. Mantas anti-detonacin.

MEDIOS MATERIALES DE DETECCIN

Porttiles, manuales o mviles

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Esquema n 4: correspondencia.

Secuencia

de

actuacin

con

paquetes

SECUENCIA DE ACTUACIN POR PAQUETES Y CORRESPONDENCIA

Someter a procedimiento de deteccin a todos los paquetes y correspondencia.

Resultado negativo.

Estampar sello con fecha y firma. Inspeccin con medios ms sofisticados.

Resultado positivo. Utilizacin de medios de proteccin fsica.

Avisar a Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.

Esquema n 5: Componentes del Plan de Autoproteccin.

Evaluacin del riesgo.

Medios de proteccin.

PLAN DE , AUTOPROTECCIN

compuesto por

Plan de emergencia.

Implantacin.

94 TEMA 14 - La proteccin ante artefactos explosivos

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Esquema n 6: Clasificacin de las emergencias.

Conato de emergencia.

CLASIFICACIN DE LAS EMERGENCIAS , SEGN SU GRAVEDAD

Emergencia parcial.

Emergencia general.

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Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A J U R D I C A

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DERECHO CONSTITUCIONAL

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Introduccin
En esta rea formativa trataremos los distintos aspectos del Ordenamiento Jurdico que el Vigilante de Seguridad debe conocer para realizar, conforme a derecho, sus funciones. Primero analizaremos nuestra Constitucin y los derechos que estn reconocidos en ella. De forma clara, precisa y directa, se procurar que el vigilante se site dentro de lo que constituye la piedra angular de nuestro Ordenamiento Jurdico. Posteriormente identificaremos las conductas delictivas fundamentando su reconocimiento en la parte general y especial del Derecho Penal. Finalizaremos el rea con unas breves referencias al Derecho Procesal Penal al adentrarnos en detalle en la denuncia y la detencin.

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va realizando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 1: LA CONSTITUCIN ESPAOLA

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. INTRODUCCION HISTRICA 1.1. Definicin 1.2. Caractersticas 2. LA CONSTITUCIN ESPAOLA 2.1. Definicin 2.2. Caractersticas 3. CONTENIDO Y ESTRUCTURA DE LA CONSTITUCIN ESPAOLA 4. DERECHOS FUNDAMENTALES RELACIONADOS CON LA VIDA, INTEGRIDAD, LIBERTAD Y SEGURIDAD DE LAS PERSONAS 4.1. Derecho a la vida (Art. 15 Constitucin) 4.2. Derecho a la libertad y a la seguridad (Art. 17 Constitucin) 4.3. Derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen (Art. 18 Constitucin) 4.4. Cacheos y registros. RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 1 - La Constitucin Espaola 5

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6 TEMA 1 - La Constitucin Espaola

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Introduccin
Vamos a dedicar este primer tema del rea jurdica a describir y analizar la Constitucin Espaola. El hombre, para convivir en sociedad, necesita de la existencia de unas normas que regulen las relaciones entre sus componentes. Dentro de los Estados democrticos, estas normas se fundamentan en unos principios bsicos, intangibles, que, recogidos generalmente de forma escrita, van a servir de orientacin y lmite al resto del Ordenamiento Jurdico. As, comenzaremos la exposicin de contenidos con una breve introduccin histrica, apartado en el que se tratarn aspectos como la definicin y las caractersticas de las constituciones en general. Seguiremos con la Constitucin Espaola y sus caractersticas ms relevantes. Posteriormente, se analizar la estructura y el contenido de la misma, para pasar, de forma inmediata, a describir algunos de los derechos fundamentales que recoge. Concretamente se estudiar el derecho a la vida, el derecho a la libertad y a la seguridad y el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. Se realizar una especial referencia a lo que se establece, desde un punto de vista legal, sobre cacheos y registros. Se completar esta unidad didctica con un breve resumen en el que se recogen los contenidos ms relevantes, as como unos ejercicios de autocomprobacin y un anexo, en el que se describen los esquemas solicitados durante el desarrollo de las distintas informaciones.

TEMA 1 - La Constitucin Espaola 7

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Objetivos
Al finalizar esta unidad, usted podr: Identificar las Constitucin. distintas partes que componen la

Describir y analizar los derechos a la vida, libertad y seguridad, y al honor, intimidad personal y familiar y a la propia imagen, reconocidos en la Constitucin. Determinar las situaciones en las que se puede aplicar el procedimiento de habeas corpus y quin puede iniciarlo. Valorar, a partir del conocimiento sobre cacheos y registros, si se realizan de forma adecuada.

8 TEMA 1 - La Constitucin Espaola

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Esquema de contenidos

LA CONSTITUCIN ESPAOLA

Introduccin histrica

Qu es?

Contenido

Derechos fundamentales

Caractersticas

Estructura

A la vida

Principios y valores

A la libertad

Al honor, intimidad personal y familiar y a la propia imagen

Cacheos y registros

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10 TEMA 1 - La Constitucin Espaola

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1. Introduccin histrica
En la antigedad, la idea de Constitucin coincida con la forma de organizacin poltica. Para Aristteles, era el orden concreto de la ciudad, la forma en que se estructuraba polticamente. Esta idea no se corresponde con el concepto moderno de Constitucin como ley fundamental del Ordenamiento Jurdico y como elemento jerarquizador de los derechos del individuo frente al poder poltico. Hay autores que fijan el origen del Constitucionalismo en la Carta Magna otorgada por el rey de Inglaterra Juan sin Tierra en el ao 1215. El concepto moderno de Constitucin se implanta como consecuencia del triunfo del pensamiento liberal desde finales del siglo XVIII. Es el resultado de un largo proceso que busca afirmar la autonoma y la libertad del individuo frente al Estado mediante: El reconocimiento de los derechos fundamentales de la persona que aqul debe respetar y proteger. Una divisin de poderes que rompe con la concepcin absolutista del poder poltico. Un texto escrito que establece las normas a que ha de atenerse el poder pblico. Hemos presentado brevemente el proceso bsico que hizo surgir nuestra actual Constitucin. Comprender esta evolucin ser la premisa bsica para poder entender lo que es la Constitucin y sus caractersticas.

TEMA 1 - La Constitucin Espaola 11

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1.1. Definicin
La Constitucin es el instrumento jurdico de limitacin de poder que establece los derechos de los ciudadanos y fija las garantas necesarias para asegurar su ejercicio, determina la divisin clsica en los tres poderes y seala y organiza las instituciones en que se asientan, y proclama los principios y normas de actuacin a tener en cuenta por los gobernantes.

1.2. Caractersticas
Las constituciones tienen dos partes fundamentales: Parte dogmtica: recoge los derechos y deberes fundamentales y los principios sociales y econmicos. Parte orgnica: establece el nmero, la composicin y el funcionamiento de los principales rganos del Estado y las competencias de cada uno de ellos. La Constitucin establece las frmulas de relacin entre los rganos del Estado y entre stos y los grupos sociales y partidos polticos que representan la voluntad del pueblo. Esta relacin se fundamenta en el control sobre el ejercicio del poder por medio de la tcnica de la separacin de poderes en tres tipos: Poder Legislativo. Poder Ejecutivo. Poder Judicial. El motivo esencial de la descentralizacin de poderes en distintos rganos es el de evitar excesos y abusos sobre los individuos, de forma que cada uno de los poderes pueda frenar el exceso de los dems.

12 TEMA 1 - La Constitucin Espaola

Formacin en Seguridad - rea Jurdica

2. La Constitucin Espaola
2.1. Definicin
La Constitucin de 1978 es la norma suprema del Ordenamiento Jurdico espaol. De ella emanan y a ella estn supeditadas el resto de las normas jurdicas que componen este ordenamiento. En el siguiente grfico se especifica, de forma concreta, la jerarqua normativa de dichas normas jurdicas.

CONSTITUCIN LEYES ORGNICAS LEYES ORDINARIAS REGLAMENTOS NORMAS DE RANGO INFERIOR

TEMA 1 - La Constitucin Espaola 13

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2.2. Caractersticas
La Constitucin Espaola est vigente desde 1978 y posee una serie de caractersticas y cualidades que la diferencian de cualquier otra. Estas caractersticas son las que se representan en el siguiente grfico.

Extensa (tiene 169 Artculos).

Poco original. Est influenciada por otras constituciones, principalmente europeas.

Rgida. Su reforma es complicada.

Imprecisa. Esa ambigedad fomenta el desarrollo de opciones polticas de diferente signo.

Valor nominativo e inmediato. Tanto ciudadanos como poderes pblicos estn sometidos a ella.

Adecuada. Acorde a la realidad sociolgica espaola y europea.

Principio de prevalencia. Prevalece sobre cualquier norma que se le oponga.

CONSTITUCIN ESPAOLA DE 1978

Transformadora. Permite el desarrollo de programas polticos que transformen la realidad.

Consensuada. Por las distintas corrientes polticas.

Escrita y formal. Recogida en documento pblico y de fcil acceso.

Inacabada. No agota la regulacin de las materias que contempla.

Con esto ya podemos entender qu es la Constitucin Espaola y su importancia. Pasemos a continuacin a ver cul es su contenido y su estructura.
14 TEMA 1 - La Constitucin Espaola

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3. Contenido y estructura de la Constitucin Espaola


En cuanto al contenido de la Constitucin Espaola, se pueden distinguir cuatro partes: Prembulo: recoge unos principios y valores que luego se desarrollan en el texto constitucional. Parte dogmtica: recoge los derechos fundamentales y libertades pblicas y garantiza su ejercicio. Parte orgnica: recoge las instituciones fundamentales del poder poltico, su estructura y relaciones. Reforma constitucional: recoge el procedimiento de reforma de la Constitucin. En cuanto a la estructura en que se desarrolla la Constitucin Espaola, se pueden determinar las siguientes partes: PREAMBULO TITULO PRELIMINAR. (Arts. 1-9) TITULO I: De los derechos y deberes fundamentales. (Arts. 10-55) Captulo I: De los espaoles y los extranjeros Captulo II: Derechos y libertades Seccin 1: De los derechos fundamentales y de las libertades pblicas Seccin 2: De los derechos y deberes de los ciudadanos Captulo III: De los principios rectores de la poltica social y econmica Captulo IV: De las garantas de las libertades y derechos fundamentales Captulo V: De la suspensin de los derechos y libertades

TEMA 1 - La Constitucin Espaola 15

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TITULO II: De la Corona. (Arts. 56-65) TITULO III: De las Cortes Generales. (Arts. 66-96). Captulo I: De las Cmara Captulo II: De la elaboracin de las leyes Captulo III: De los Tratados Internacionales TITULO IV: Del Gobierno y de la Administracin. (Arts. 97107) TITULO V: De las relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales. (Arts. 108-116) TITULO VI: Del Poder Judicial. (Arts. 117-127) TITULO VII: Economa y Hacienda. (Arts. 128-136) TITULO VIII: De la Organizacin Territorial del Estado. (Arts.137-158) Captulo I: Principios generales Captulo II: De la Administracin local Captulo III: De las Comunidades Autnomas TITULO IX: Del Tribunal Constitucional. (Arts. 159-165) TITULO X: De la reforma constitucional. (Arts. 166-169) 4 Disposiciones adicionales 9 Disposiciones transitorias Disposicin derogatoria Disposicin final Ahora bien, todo el contenido y estructura de la Constitucin Espaola se encuentra fundamentado en unos principios y valores que definen la esencia de nuestro Estado. Estos principios y valores se describen a continuacin.

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A.

Estado de derecho Este primer principio de Estado de Derecho promulgado en nuestra Constitucin implica tres cuestiones importantes, que son: El reconocimiento y la garanta de un conjunto de derechos fundamentales y libertades pblicas, inherentes a la persona y que son considerados inviolables. La divisin de poderes en Legislativo (Cortes Generales), Ejecutivo (Gobierno) y Judicial (Jueces y tribunales). El motivo esencial de la descentralizacin de poderes en distintos rganos y personas es el de evitar excesos y abusos sobre los individuos, de forma que cada uno de los poderes pueda frenar el exceso de los dems. El sometimiento de todos los poderes pblicos, instituciones y ciudadanos a la Constitucin. Este aspecto queda reflejado de forma exacta en el Artculo 9. Un mdico se niega a atender en su consulta a un individuo de raza negra, ste le denuncia y, tras el procedimiento penal correspondiente, el mdico es condenado por un Tribunal, integrante del Poder Judicial, por la comisin de un delito contra los derechos fundamentales, a una pena de inhabilitacin especial para el ejercicio de su profesin por un tiempo de hasta cuatro aos.

B.

Estado social El Artculo 2 de la Constitucin recoge tres ideas bsicas o fundamentales: La igualdad como objetivo esencial del Estado. Se considera labor o tarea de los poderes pblicos posibilitar que la igualdad de los individuos se materialice, as como condenar y salvar los obstculos que la impidan o dificulten. Tambin se considera labor de los poderes pblicos fomentar la participacin de los ciudadanos en la vida poltica, econmica, cultural y social.

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La existencia de un modelo econmico que regule el estatuto y actividad de los sujetos que intervienen en el proceso econmico. La vigencia de una serie de derechos de tipo prestacional. A estos derechos tambin se les conoce bajo el nombre de derechos sociales, quedan recogidos en el Captulo III del Ttulo I. C. Estado democrtico La Constitucin recoge, en relacin con el Estado democrtico, las siguientes cuestiones: La soberana popular. En el Artculo 1.2 se reconoce que la soberana nacional reside y emana del pueblo, es decir, que el poder dentro del Estado lo confiere el pueblo, por tanto, todos nosotros. La existencia de opiniones contrapuestas dentro del Estado, es decir, formas de pensar diferentes que deben ser escuchadas y respetadas. Por tanto, nuestra Constitucin refleja una concepcin pluralista y participativa de la sociedad. D. Los valores superiores del ordenamiento jurdico Los valores superiores que se encuentran presentes en nuestra Constitucin son: la libertad, la justicia, la igualdad y el pluralismo poltico. Estos valores impregnan todo el contenido de la Constitucin.

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Realiza un esquema en el que se reflejen los principios y valores constitucionales vistos en este apartado. Para comprobar que se han seleccionado correctamente los contenidos puedes acudir al Esquema 1, situado en el Anexo.

PRINCIPIOS Y VALORES CONSTITUCIONALES

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4. Derechos fundamentales relacionados con la vida, integridad, libertad y seguridad de las personas
Con el fin de centralizar la informacin que se va a analizar a lo largo de este apartado, se expone a continuacin un esquema que ayude a visualizar el contenido.

Derecho a la vida

Integridad fsica y moral.

DERECHOS FUNDAMENTALES

Derecho a la libertad y a la seguridad

Detencin preventiva. Derechos del detenido. Procedimiento de habeas corpus.

Derecho al honor, la intimidad y la propia imagen

Inviolabilidad del domicilio. Secreto de las comunicaciones.

4.1. Derecho a la vida


Art. 15 Const.: Todos tienen derecho a la vida y a la integridad fsica y moral, sin que, en ningn caso, puedan ser sometidos a tortura ni a penas o tratos inhumanos o degradantes. Queda abolida la pena de muerte, salvo lo que puedan disponer las leyes penales militares para tiempos de guerra. En este Artculo 15 de la Constitucin aparecen dos trminos, tratos degradantes y torturas, que se recogen en el Cdigo Penal, tal y como aparece a continuacin.

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El sujeto que aplica tratos degradantes segn el Art. 173 Cdigo Penal (C.P.), es el que infligiere a otro un trato degradante menoscabando gravemente su integridad moral, .... El Art. 174 C.P. define al sujeto que comete tortura como: La autoridad o funcionario pblico que, abusando de su cargo, y con el fin de obtener una confesin o informacin de cualquier persona o de castigarla por cualquier hecho que haya cometido o se sospeche que ha cometido, la sometiere a condiciones o procedimientos que por su naturaleza, duracin u otras circunstancias, le supongan sufrimientos fsicos o mentales, la supresin o disminucin de sus facultades de conocimiento, discernimiento o decisin, o que de cualquier otro modo atenten contra su integridad moral.

4.2. Derecho a la libertad y a la seguridad


Art. 17.1 Const.: Toda persona tiene derecho a la libertad y a la seguridad. Nadie puede ser privado de su libertad, sino con la observancia de lo establecido en este Artculo y en los casos y en la forma previstos en la ley. Vinculados al derecho a la libertad y a la seguridad, aparecen tres aspectos bsicos que son: la detencin preventiva, los derechos del detenido y el procedimiento de habeas corpus. Estos conceptos se analizan a continuacin. Detencin preventiva, Art. 17.2 Const.: La detencin preventiva no podr durar ms tiempo del estrictamente necesario para la realizacin de las investigaciones tendentes al esclarecimiento de los hechos y, en todo caso, en el plazo mximo de setenta y dos horas, el detenido deber ser puesto en libertad o a disposicin de la autoridad judicial. Derechos del detenido, Art. 17.3 Const.: Toda persona detenida debe ser informada de forma inmediata, y de modo que le sea comprensible, de sus derechos y de las razones de su detencin, no pudiendo ser obligada a declarar. Se garantiza la asistencia de abogado al detenido en las diligencias policiales y judiciales, en los trminos que la ley establezca.

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Procedimiento de habeas corpus, Art. 17.4 Const.: La ley regular un procedimiento de habeas corpus para producir la inmediata puesta a disposicin judicial de toda persona detenida ilegalmente. (Desarrollado en la L.O. 6/1.984 de 24 de mayo). Ahora bien, quin puede iniciar este procedimiento de habeas corpus? Las personas que pueden iniciar un procedimiento de habeas corpus son las siguientes: La persona privada ilegalmente de libertad. Las personas allegadas a dicho sujeto. El Ministerio Fiscal. El Defensor del Pueblo. Un individuo roba un bolso a una seora por el procedimiento del tirn y sale corriendo. Dos agentes de la Polica Nacional presencian el suceso y salen en su persecucin, dndole alcance. Tras cachearle y colocarle los grilletes, lo conducen a comisara sin informarle de sus derechos. Una vez en comisara, despus de hablar con su abogado, ste pide al Juez un procedimiento de habeas corpus que concluir con la puesta en libertad del detenido porque los agentes realizaron la detencin de forma ilegal al no informar de sus derechos al detenido. Realiza un esquema en el que se detallen las caractersticas ms relevantes sobre la detencin preventiva y sobre los derechos del detenido. Tambin aade el concepto y los agentes que pueden intervenir en un procedimiento de habeas corpus. En el anexo se ofrece un esquema modelo de este.

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Detencin preventiva

Plazo mximo.

Actuaciones al finalizar.

DERECHO A LA LIBERTAD Y A LA SEGURIDAD

Derechos del detenido

Informado de

Concepto

Procedimiento habeas corpus

Agentes que pueden iniciarlo

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4.3. Derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen


Art. 18.1 Const.: Se garantiza el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. La Constitucin recoge, como conceptos vinculados a este derecho, los siguientes: Inviolabilidad del domicilio, Art. 18.2 Const.: El domicilio es inviolable. Ninguna entrada o registro podr hacerse en l sin consentimiento del titular o resolucin judicial, salvo en caso de flagrante delito. Secreto de las comunicaciones, Art. 18.3 Const.: Se garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegrficas y telefnicas, salvo resolucin judicial.

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4.4. Cacheos y registros


En Espaa no hay ninguna ley que se refiera a los cacheos y registros. Tenemos que ir a la Jurisprudencia que ha sentado el Tribunal Constitucional (T. Const.) en diversas sentencias, ya que estas actividades pueden afectar a derechos fundamentales como lo la intimidad y la integridad fsica. Dentro del mbito jurdico parece que las definiciones ms aceptadas sobre registro y cacheo son las que aparecen a continuacin. El registro es la entrada en un lugar cerrado mediante medios coercitivos con el fin de obtener el conocimiento del delito, la obtencin de medios de prueba o el hallazgo de la persona misma del imputado, para los fines del proceso penal. El cacheo es el registro efectuado a una persona para buscar y, en su caso, ocupar todo cuanto lleve de comprometedor en relacin con el delito cometido, o que pudiera permitir atentar contra su vida o integridad fsica, o contra la de quien haya realizado la detencin. Como mencionamos anteriormente, los registros y cacheos pueden vulnerar derechos fundamentales, por lo que se establece una serie de requerimientos formales que protejan estos derechos. En el siguiente grfico se describen las indicaciones que se debern seguir para que los registros y cacheos no constituyan acciones delictivas. DESCRIPCIN Registros 1. Se efectuar siempre bajo orden judicial. 2. Deben evitarse inspecciones intiles. 3. Se llevar a cabo siempre en presencia del individuo. 4. Debe realizarse un acta de la diligencia y resultados del registro, anotndose las posibles incidencias. 5. En cuanto a los objetos personales, se admite el registro y control superficial para el descubrimiento de hechos delictivos. EJEMPLO Si se quiere registrar una casa en la que se sospecha que existe trfico de drogas, se necesita una orden judicial para poder registrar el interior de la misma, as como contar con la presencia del dueo y realizar un escrito en el que se desarrolle lo acontecido y los resultados obtenidos.

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DESCRIPCIN Cacheo Hay que diferenciar entre zonas ntimas y zonas no ntimas. 1. ntimas. Cavidades vaginal, anal y, en general, aberturas naturales del cuerpo humano. 2. No ntimas. El resto del cuerpo, incluyendo la cavidad bucal. Elementos importantes que hay que tener en cuenta: 1. El ciudadano debe someterse a cacheos superficiales y a acciones de identificacin por parte de la polica, incluso la cavidad bucal como zona no ntima. 2. En ningn caso se pueden registrar las zonas ntimas, ni siquiera por parte de un miembro de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. 3. Si se considera necesario un examen de las zonas ntimas de un detenido, el juez puede ordenar un examen radiolgico en una resolucin motivada si no hay otra forma de probar la existencia del delito.

EJEMPLO La forma correcta de efectuar un cacheo es colocando al individuo de cara a la pared con las manos apoyadas en la misma y las piernas separadas y, en esta posicin, se va palpando por todo el cuerpo (sin quitar ninguna prenda de ropa) buscando un arma o algn efecto proveniente del delito.

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Teniendo en cuenta aquellos aspectos que haya subrayado, y utilizando los esquemas, lleve a cabo un resumen del tema. De este modo conseguir asentar todos los conocimientos adquiridos. Para hacer el resumen ms operativo y prctico, complete las siguientes frases y encabezados. La Constitucin es ................................................................. ............................................................................................... Las caractersticas de la Constitucin Espaola son: ........... ............................................................................................... Los principios en los que se fundamenta la Constitucin Espaola son ........................................................................ ............................................................................................... Los valores superiores que se recogen y argumentan el desarrollo de la Constitucin son ........................................ ............................................................................................... La Constitucin Espaola se estructura en........................... ............................................................................................... Los derechos fundamentales que hemos tratado de entre los que recoge la Constitucin son:...................................... ............................................................................................... El procedimiento de habeas corpus recogido dentro del derecho a la seguridad constituye ....................................... ............................................................................................... Para realizar cacheos y registros, el Tribunal Constitucional determina la delimitacin de dos zonas: ............................. ...............................................................................................

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Resumen
La Constitucin es el instrumento jurdico de limitacin de poder que establece los derechos de los ciudadanos y fija las garantas necesarias para asegurar su ejercicio, determina la divisin clsica en los tres poderes y seala y organiza las instituciones en que se asientan, y proclama los principios y normas de actuacin que deben tener en cuenta los gobernantes. Las caractersticas de la Constitucin Espaola son: extensa, poco original, rgida, imprecisa, adecuada, valor normativo e inmediato, norma jurdica, consensuada, escrita y formal, inacabada y transformadora. Los principios en los que se fundamenta la Constitucin Espaola son el Estado de derecho (implica el reconocimiento y garanta, la divisin del poder en legislativo, judicial y ejecutivo y el sometimiento de los poderes pblicos a la ley), el Estado social (implica la igualdad como objetivo del estado, el modelo econmico y los derechos de tipo prestacional), y el Estado democrtico (implica la soberana popular y la sociedad pluralista y participativa). Los valores superiores que se recogen y argumentan el desarrollo de la Constitucin son la libertad, la justicia, la igualdad y el pluralismo poltico. La Constitucin Espaola se estructura en un prembulo, un ttulo preliminar, diez ttulos, 4 disposiciones adicionales, 9 transitorias, una derogatoria y una disposicin final. Entre los derechos fundamentales reconocidos en la Constitucin nos hemos centrado en el derecho a la vida, el derecho a la libertad y a la seguridad, y el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. El procedimiento de habeas corpus incluido en el derecho a la libertad y a la seguridad, constituye un procedimiento por el que se solicita del Juez el restablecimiento del derecho constitucional a la libertad, vulnerado por la ilegalidad de la detencin.
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Para realizar cacheos y registros, el Tribunal Constitucional determina la delimitacin de dos zonas: ntimas y no ntimas. En ningn caso se pueden cachear las zonas ntimas, si el juez lo considera necesario puede ordenar un examen radiolgico.

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Prueba de autocomprobacin
1. El concepto moderno de Constitucin se corresponde con: a) b) La forma de organizacin poltica de la ciudad. La Constitucin como ley fundamental del Ordenamiento Jurdico y como elemento jerarquizador de los derechos del individuo frente al poder poltico. Las leyes fundamentales del Reino.

c) 2.

La parte dogmtica de la Constitucin: a) Recoge derechos y deberes fundamentales y los principios sociales y econmicos. Establece el nmero, la composicin y el funcionamiento de los rganos del Estado. Est compuesta por los diez ttulos en los que se establece la divisin de poderes.

b)

c)

3.

Entre las caractersticas inherentes a la Constitucin Espaola destacan: a) b) c) Alto grado de flexibilidad y adaptacin. Precisin y concrecin. Transformadora y poco original.

4.

El Estado de derecho como principio fundamental de la Constitucin Espaola, implica: a) b) c) La igualdad como objetivo esencial del Estado. La soberana nacional (el poder lo confiere el pueblo). La divisin de poderes en legislativo, ejecutivo y judicial.

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5.

La concepcin de una sociedad pluralista y participativa, reflejada en el respeto de las opiniones contrapuestas que conviven dentro de un Estado, es una cuestin ligada a un principio determinado. Cul? a) b) c) Estado democrtico. Estado de derecho. Estado social.

6.

Cul de los siguientes valores es considerado superior? a) b) c) La seguridad. El pluralismo poltico. La educacin.

7.

La Estructura de la Constitucin Espaola comprende, entre otros: a) b) c) Prembulo y titulo preliminar. Cuatro disposiciones adicionales y ocho transitorias. Reglamentos y tratados internacionales.

8.

El procedimiento de habeas corpus se configura para la proteccin... a) b) c) Del derecho de la inviolabilidad del domicilio. Del derecho al secreto de las telecomunicaciones. Del derecho a la libertad.

9.

Uno de los requisitos formales que validan los registros es: a) b) c) Actuar ante la mnima sospecha de delito. La necesidad de una orden judicial. La obligada presencia de algn testigo.

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10.

El cacheo y el registro de zonas ntimas: a) b) c) Exige que se realice por un polica del mismo sexo. Vulnera el derecho al honor y seguridad del ciudadano. No se puede realizar en ningn caso.

TEMA 1 - La Constitucin Espaola 33

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b a c c a b a c b c LOCALIZACIN APDO. 1. APDO. 2. APDO. 2. APDO. 3. APDO. 3. APDO. 3. APDO. 3. APDO. 4. APDO. 4. APDO. 4.

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Identificar las distintas partes que componen la Constitucin. Describir los derechos a la vida, a la libertad y a la seguridad, y el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, reconocidos en la Constitucin. Determinar las situaciones en las que se puede aplicar el procedimiento de habeas corpus y quin puede iniciarlo. Valorar, a partir del conocimiento sobre cacheos y registros, si se realizan de forma adecuada.

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36 TEMA 1 - La Constitucin Espaola

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Anexo
Esquema 1. Principios y valores constitucionales

Estado de Derecho

Reconocimiento y garanta de los derechos fundamentales. Divisin de poderes. Sometimiento de los poderes pblicos a la Ley.

Estado Social

PRINCIPIOS Y VALORES CONSTITUCIONALES


Estado Democrtico

Igualdad. Modelo econmico. Recomocimiento de los derechos sociales.

Soberana popular. Concepcin pluralista y participativa de la sociedad.

Valores superiores

La libertad. La justicia. La igualdad. El pluralismo poltico.

TEMA 1 - La Constitucin Espaola 37

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Esquema 2. Derecho a la libertad y a la seguridad

Detencin preventiva

Plazo mximo.

72 horas

Actuaciones al finalizar.

Poner en libertad al sujeto. Poner a disposicin judicial. Asistencia de un letrado.

DERECHO A LA LIBERTAD Y A LA SEGURIDAD

Derechos Derechos del detenido


Informado de

No obligado a declarar. Razones de la detencin. La ley regular un procedimiento de habeas corpus para producir la inmediata puesta a disposicin judicial de toda persona detenida ilegalmente. (Art. 17.4 de la Constitucin). Persona privada de libertad ilegalmente. Personas allegadas al sujeto detenido. El Ministerio fiscal. El Defensor del Pueblo.

Concepto

Procedimiento habeas corpus

Agentes que pueden iniciarlo

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Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A J U R D I C A

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DERECHO PENAL (I)

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va realizando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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Introduccin
En el estudio del Derecho Penal se pueden diferenciar dos partes: 1. Parte General, en la que conoceremos: Los elementos que determinan la responsabilidad criminal por la realizacin de una conducta delictiva. Los caracteres que configuran la accin delictiva. Las circunstancias que modifican o excluyen la responsabilidad criminal. Las personas que pueden y deben ser consideradas responsables de la comisin de un hecho criminal. Las pruebas de la ejecucin de un hecho delictivo. 2. Parte Especial, que versar sobre los diferentes tipos delictivos, que ms afectan al personal de Seguridad Privada.

Ambas partes son interdependientes, de tal forma que la claridad y comprensin de los conceptos y trminos de la Parte General es fundamental para la comprensin y rapidez del aprendizaje de la Parte Especial.

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TEMA 2: LA INFRACCIN PENAL

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. DEFINICIN Y NOTAS CONSTITUTIVAS 2. CLASES DE INFRACCIONES PENALES 2.1. Delitos 2.2. Faltas 3. DOLO E IMPRUDENCIA 3.1. Infracciones penales dolosas 3.2. Infracciones penales imprudentes 4. CIRCUNSTANCIAS EXIMENTES DE LA RESONSABILDAD CRIMINAL 5. CIRCUNSTANCIAS MODIFICATIVAS DE LA RESONSABILDAD CRIMINAL 6. EL USO DE LOS INSTRUMENTOS DE DEFENSA (INCLUIDAS ARMAS DE FUEGO) RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 2 - La infraccin penal 5

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6 TEMA 2 - La infraccin penal

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Introduccin
A lo largo de esta unidad dedicada a la infraccin penal, vamos a analizar los distintos elementos que la constituyen y caracterizan. Comenzaremos la exposicin de contenidos con la definicin y las notas constitutivas de las infracciones penales. Continuaremos con la descripcin de las clases de infracciones penales existentes, distinguiendo entre delitos y faltas, en funcin de la pena que se les atribuye. As mismo, se recogern las penas que para cada tipo de infraccin penal (delito grave, delito menos grave y falta) describe el Cdigo Penal. Posteriormente, se describirn el dolo y la imprudencia como grados de la culpabilidad de un sujeto que comete una infraccin. Se analizarn sus definiciones, elementos constitutivos y la principal diferencia existente entre ellos. Conoceremos las circunstancias que eximen de la responsabilidad criminal, haciendo que el hecho delictivo no se castigue penalmente, y tambin las circunstancias que modifican esa responsabilidad atenundola o agravndola. Finalizaremos la exposicin de contenidos con una breve referencia a la utilizacin de instrumentos de defensa, incluyendo las armas de fuego, en el desarrollo de las funciones de los Vigilantes de Seguridad. Se analizar cmo y cundo deben y pueden ser utilizadas. Se complementar esta unidad didctica con un resumen en el que se recojan los contenidos ms relevantes vistos sobre la infraccin penal, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se recogen los esquemas solicitados a lo largo de este tema.

TEMA 2 - La infraccin penal 7

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Analizar y distinguir entre las distintas notas constitutivas de la infraccin penal. Diferenciar entre las formas de infracciones penales dolosas y las infracciones penales imprudentes. Identificar las penas que el Cdigo Penal establece para delitos graves, menos graves y faltas. Evaluar situaciones reales o ficticias y determinar el tipo de circunstancias que concurren con el hecho delictivo y si eximen, atenan o agravan la responsabilidad criminal del sujeto que lo comete. Distinguir en qu situaciones y cmo deben utilizar los Vigilantes de Seguridad las armas de fuego.

8 TEMA 2 - La infraccin penal

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Esquema de contenidos
Accin.

Qu es?

Tipicidad.

Principio de legalidad.

Antijuridicidad.

Notas Constitutivas.

Punibilidad.

Culpabilidad.

Graves Clases de infracciones penales. Penas en el Cdigo Penal. Delitos Menos graves. Faltas

Criterio

LA INFRACCIN PENAL

Dolo Principal diferencia Elemento volitivo

Imprudencia

Causas de exclusin de la imputabilidad y culpabilidad.

Circunstancias eximentes.

Clases segn elemento eliminado.

Causas de exclusin de la antijuridicidad.

TEMA 2 - La infraccin penal 9

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Circunstancias modificativas.

Criterio

Efecto sobre la responsabilidad criminal.

Atenuantes

Agravantes

Requerimientos para su uso.

Agresin ilegtima contra el Vigilante de Seguridad. El uso de instrumentos de defensa (incluidas armas de fuego).

Circunstancias que justifican el uso de un arma de fuego.

Proceso a seguir en el disparo de un arma de fuego.

10 TEMA 2 - La infraccin penal

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1. Definicin y notas constitutivas


Art. 10 C.P.: "Son delitos o faltas las acciones y omisiones dolosas o imprudentes penadas por la Ley."

Principio de legalidad
Conforme al principio de legalidad ( art. 25.1 Const. : "Nadie puede ser condenado o sancionado por acciones u omisiones que en el momento de producirse no constituyan delito, falta o infraccin administrativa, segn la legislacin vigente en aquel momento."), en Espaa slo son infracciones penales los delitos y faltas tipificados en el C.P. y leyes penales especiales (Por muy antisocial que nos parezca una conducta, slo se castigar si est recogida en un texto legal). Las penas correspondientes a los delitos y faltas slo pueden ser impuestas por un rgano jurisdiccional (Juez o Tribunal), y previo un procedimiento legal con las debidas garantas. No existe una definicin unitaria de infraccin penal, pero siguiendo la doctrina sentada por la Jurisprudencia del Tribunal Supremo (T.S.), la definicin ms utilizada para determinar una infraccin penal es la que aparece a continuacin. La infraccin penal es la conducta humana externa, penalmente antijurdica, culpable y punible, cuando encaje en las descripciones del tipo legal.

TEMA 2 - La infraccin penal 11

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En esta definicin se recogen todas las notas constitutivas de la infraccin penal. Notas que se reflejan en el siguiente grfico y describimos a continuacin.

ACCIN

CULPABILIDAD

NOTAS CONSTITUTIVAS DE LA INFRACCIN PENAL

TIPICIDAD

PUNIBILIDAD

ANTIJURIDICIDAD

A. Accin
La accin, como nota caracterstica constitutiva de la infraccin penal, es un acontecimiento previsto en la Ley y originado por una conducta humana. La accin puede consistir en un hacer algo (accin en sentido estricto); en un no hacer algo (omisin propia); o en una combinacin de las dos (comisin por omisin u omisin impropia). Art. 11 C.P.: "Los delitos o faltas que consistan en la produccin de un resultado slo se entendern cometidos por omisin cuando la no evitacin del mismo, al infringir un especial deber jurdico del autor, equivalga, segn el sentido del texto de la Ley, a su causacin. A tal efecto se equiparar la omisin a la accin:. a) Cuando exista una contractual de actuar. especfica obligacin legal o

b)

Cuando el omitente haya creado una ocasin de riesgo para el bien jurdicamente protegido mediante una accin u omisin precedente."

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Accin constitutiva de delito

Omisin constitutiva de delito

Para que una conducta pueda ser tachada de delictiva debe poder atribuirse a la accin humana, es decir, solo ser una conducta delictiva cuando sea realizada por una persona. Por qu se refleja la necesidad de que sea atribuible a una accin humana? En el mbito del Derecho se diferencia entre dos tipos de personas: Fsicas Jurdicas

Fsicas

Hombre o mujeres. Individuos en general.

PERSONAS
Jurdicas

Sociedades, asociaciones, fundaciones Ser responsable el representante legal segn sus estatutos.

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B. Tipicidad
Para que una accin sea considerada como delictiva, tiene que estar tipificada en la Ley, es decir, definida como delito en el C.P. o en una ley penal especial. Cada artculo del C.P. se denomina tipo penal, y cada uno recoge un delito o falta.

C. Antijuridicidad
Es antijurdica una accin contraria a Derecho. Para decidir si una conducta es antijurdica, hay que preguntarse si est permitida o era obligada con arreglo a las normas jurdicas.

D. Culpabilidad
Acta culpablemente quien, con arreglo al Ordenamiento Jurdico, pudo proceder de otra manera a como lo hizo, es decir, pudo abstenerse de realizar la conducta tpica y antijurdica. Un presupuesto necesario de la culpabilidad es la imputabilidad del sujeto, que se define tal y como aparece a continuacin. La imputabilidad es la aptitud de poder cometer un delito y soportar la pena. Art. 12 C.P.: "Las acciones u omisiones imprudentes slo se castigarn cuando expresamente lo disponga la Ley."

E. Punibilidad
Supone que la accin tpica, antijurdica y culpable est sancionada por la Ley con una pena. En definitiva, slo es delito la conducta humana que al describirse en la Ley se castiga con una pena.

14 TEMA 2 - La infraccin penal

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Si falta alguno de estos elementos o notas constitutivas, no se puede exigir responsabilidad penal al sujeto, no se va a castigar.

Antijuridicidad (contrario al Derecho) Accin humana constitutiva de delito

Tipicidad (robo, accin definida como delito en Cdigo Penal)

Culpabilidad (accin evitable)

Punibiidad (castigada con una pena especfica)

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2. Clases de infracciones penales


Art. 13 C.P.: "1. Son delitos graves las infracciones que la Ley castiga con pena grave. 2. Son delitos menos graves las infracciones que la Ley castiga con pena menos grave. Son faltas las infracciones que la Ley castiga con pena leve".

3.

Art. 15.2 C.P.: "Las faltas slo se castigarn cuando hayan sido consumadas, excepto las intentadas contra las personas o el patrimonio." Las penas que corresponden a cada tipo de delito o falta, estn recogidas de forma explcita en el Cdigo Penal, y son las que se muestran en el siguiente grfico.

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Graves

Delitos graves

La prisin superior a tres aos. La inhabilitacin absoluta. Las inhabilitaciones especiales por tiempo superior a tres aos. La suspensin de empleo o cargo pblico por tiempo superior a tres aos. La privacin del derecho a conducir vehculos por tiempo superior a seis aos. La privacin del derecho a la tenencia y porte de armas por tiempo superior a seis aos. La privacin de residir o acudir a determinados lugares por un tiempo superior a tres aos. La prisin de seis meses a tres aos. Las inhabilitaciones especiales hasta tres aos. La suspensin de empleo o cargo pblico hasta tres aos. La privacin del derecho a conducir vehculos de un ao y un da a seis aos. La privacin del derecho a la tenencia y porte de armas de un ao y un da a seis aos. La privacin del derecho a residir o a acudir a determinados lugares de seis meses a tres aos. La multa de ms de dos meses. La multa proporcional de cualquier cuanta. El arresto de 7 a 24 fines de semana. El trabajo en beneficio de la comunidad de 96 a 384 horas. La privacin del derecho a conducir vehculos de tres meses a un ao. La privacin del derecho a la tenencia y porte de armas de tres meses a un ao. La multa de cinco das a dos meses. El arresto de uno a seis fines de semana. El trabajo en beneficio de la comunidad de 16 a 96 horas.

PENAS

Menos graves

Delitos menos graves

Leves

Faltas

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Ejemplo delito grave: Homicidio, castigado con pena de prisin de diez a quince aos. Ejemplo delito menos grave: Robo con fuerza en las cosas, castigado con pena de prisin de uno a tres aos. Ejemplo de falta: Falta de hurto, castigada con pena de arresto de dos a seis fines de semana o multa de uno a dos meses.

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3. Dolo e imprudencia
En el apartado anterior hemos hablado de la culpabilidad como elemento del delito, ahora veremos que la culpabilidad tiene dos grados, uno ms grave, el dolo, y otro menos grave, la imprudencia. En el hecho doloso el sujeto quiere la produccin del resultado criminal, su intencin es cometer la infraccin penal. En el hecho imprudente el sujeto no busca la produccin de un resultado criminal, pero el hecho era previsible y evitable. Art. 5 C.P.: "No hay pena sin dolo o imprudencia." A continuacin describimos ambos tipos de infracciones penales, con sus caractersticas ms relevantes.

3.1. Infracciones penales dolosas


El dolo es la voluntad consciente del sujeto dirigida a la ejecucin de un hecho que la Ley considera como delito. El sujeto realiza un hecho intencionadamente y a sabiendas que constituye una infraccin penal. En el dolo se distingue un elemento intelectual (el sujeto sabe que el hecho que realiza es un delito), y un elemento volitivo (el sujeto quiere la accin y el resultado).

3.2. Infracciones penales imprudentes


La imprudencia es la voluntaria omisin de la diligencia debida para evitar un resultado antijurdico previsible. La diferencia fundamental entre el dolo y la imprudencia est en el elemento volitivo; en el dolo el sujeto quiere que se produzca el resultado criminal, en cambio en la imprudencia no busca ese resultado, pero no emplea el cuidado necesario para evitar que se produzca.
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Tambin se puede definir la imprudencia como la omisin voluntaria de la diligencia debida, del cuidado necesario para evitar un hecho antijurdico que era previsible. Delito doloso: El dueo de un negocio, lo incendia con intencin de cobrar un seguro de accidente. Delito imprudente: Un Vigilante de Seguridad presta servicio en un almacn donde se almacenan sustancias inflamables y est sealizado con carteles prohibiendo fumar, a pesar de lo cual est fumando y tira la colilla descuidadamente provocando un incendio. Elabora y desarrolla un esquema en el que se reflejen los aspectos ms relevantes sobre el dolo y la imprudencia. En el anexo de este tema, concretamente en el esquema 1, te mostramos un ejemplo de cmo puede resultar. Dolo Concepto

Elementos

GRADOS DE CULPABILIDAD

Imprudencia

Concepto

Caracterstica principal

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4. Circunstancias eximentes de la responsabilidad criminal


Para que exista el hecho delictivo se tienen que dar todos los elementos del delito (accin, tpica, antijurdica, culpable y punible). Si falta alguno de estos elementos no se puede exigir responsabilidad criminal al individuo, no se va a castigar. Las circunstancias eximentes de la responsabilidad criminal son una serie de circunstancias que pueden darse en el hecho y eliminan uno de los elementos del delito haciendo que no se pueda castigar. Hay dos clases de circunstancias eximentes en funcin del elemento del delito que eliminan. a) Causas de exclusin de la imputabilidad y de la culpabilidad. La imputabilidad es el conjunto de requisitos psicobiolgicos, exigidos por la legislacin penal vigente, que expresan que la persona tena la capacidad de valorar y comprender la ilicitud del hecho realizado por ella y de actuar en los trminos requeridos por el Ordenamiento Jurdico. As, una persona es inimputable cuando no posee la capacidad intelectual y volitiva necesaria para saber que lo que est haciendo es un hecho delictivo, es decir, no puede actuar de forma dolosa ni de forma imprudente y, por lo tanto, falta el elemento de la culpabilidad y no se puede castigar. Las causas que pueden excluir de imputabilidad y culpabilidad a un sujeto son los siguientes: Enajenacin mental y trastorno mental transitorio. Art. 20. 1 C.P.: "El que al tiempo de cometer la infraccin penal, a causa de cualquier anomala o alteracin psquica, no pueda comprender la ilicitud del hecho o actuar conforme a esa comprensin. El trastorno mental transitorio no eximir de pena cuando hubiese sido provocado por el sujeto con el propsito de cometer el delito o hubiera previsto o debido prever su comisin."
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Intoxicacin plena. Art. 20. 2 C.P.: "El que al tiempo de cometer la infraccin penal se halle en estado de intoxicacin plena por el consumo de bebidas alcohlicas, drogas txicas, estupefacientes, sustancias psicotrpicas u otras que produzcan efectos anlogos, siempre que no haya sido buscado con el propsito de cometerla o no se hubiese previsto o debido prever su comisin, o se halle bajo la influencia de un sndrome de abstinencia, a causa de su dependencia de tales substancias, que le impida comprender la ilicitud del hecho o actuar conforme a esa comprensin." Respecto a la embriaguez, debe ser plena y fortuita. Si es voluntaria se aplicar como eximente incompleta. Tambin se aplica como incompleta en los casos en que la ingesta alcohlica contribuye a disminuir las facultades mentales, y en supuestos de embriaguez patolgica sin prdida total de las facultades mentales. En cuanto a la drogadiccin, se va desde la inusual carencia que provoca un sndrome de abstinencia y una situacin de ansiedad extrema (eximente completa), hasta otras situaciones de drogodependencia que pueden provocar anomalas leves o enfermedades deficitarias (eximente incompleta). Alteraciones en la percepcin. Art. 20. 3 C.P.: "El que por sufrir alteraciones en la percepcin desde el nacimiento o desde la infancia, tenga alterada gravemente la conciencia de la realidad." Minora de edad. Art. 19 C.P.: "Los menores de dieciocho aos no sern responsables criminalmente con arreglo a este Cdigo. Cuando un menor de dicha edad cometa un hecho delictivo podr ser responsable con arreglo a lo dispuesto en la Ley que regule la responsabilidad penal del menor."

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Miedo insuperable. Art. 20. 6 C.P.: El que obre impulsado por miedo insuperable." La Jurisprudencia exige unos requisitos para la aplicacin de esta circunstancia eximente: Una situacin de miedo que prive a la persona que lo sufre del normal uso de su raciocinio, provocando la anulacin de su voluntad. Que el miedo est inspirado en un hecho efectivo, real y acreditado. Que el mal causado no sea superior al temido. Que el miedo sea insuperable, esto es, que no pueda ser dominado o controlado por el comn de las personas. Que el miedo sea el nico mvil de la accin. La eximente se apreciar como incompleta cuando el temor, siendo intenso, no fuera insuperable. Eximentes: enajenacin mental y trastorno mental transitorio, intoxicacin plena, alteraciones de la percepcin, minora de edad y miedo insuperable.

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b)

Causas de exclusin de la antijuridicidad. Causas de justificacin. Si la realizacin del tipo penal comporta la produccin de un hecho, en principio, contrario al Ordenamiento Jurdico, aqul puede quedar excluido de pena cuando concurra una causa de justificacin. La conducta tpica resulta, en ltima instancia, conforme a derecho, es decir, justificada. Entre las causas de justificacin ms importantes que se pueden encontrar en relacin a la antijuridicidad destacan: Legtima defensa. Art. 20. 4 C.P.: "El que obre en defensa de la persona o derechos propios o ajenos, siempre que concurran los requisitos siguientes: 1 Agresin ilegtima. En caso de defensa de los bienes se reputar agresin ilegtima el ataque a los mismos que constituya delito o falta y los ponga en grave peligro de deterioro o prdida inminentes. En caso de defensa de la morada o sus dependencias, se reputar agresin ilegtima la entrada indebida en aqulla o stas. Para que la agresin sea considerada ilegtima debe cumplir los siguientes requisitos. Debe ser objetiva, se excluyen las actitudes simplemente amenazadoras si no van acompaadas de un peligro real o inmediato. Ha de provenir de actos humanos. Si la agresin proviene de un animal, lo que existir ser un estado de necesidad. Ha de ser ilegtima, esto supone un ataque injustificado, inesperado e injusto. Ha de ser actual e inminente, no cabe contra agresiones pasadas, constituira venganza.

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2 Necesidad racional del medio empleado para impedirla o repelerla. Siempre que se produce una agresin ilegtima es necesario que la "vctima", quiera defenderse. Por ello: Tiene que haber nimo de defensa, es decir, intencin de repeler la agresin para defenderse y no para atacar. Necesidad racional del medio empleado, es decir, que no pueda acudirse a otro medio no lesivo y que este medio sea proporcional al utilizado por el agresor. 3 Falta de provocacin suficiente por parte del defensor" Que el ataque no haya sido provocado por una actitud agresiva del defensor. Estado de necesidad Art. 20. 5 C.P.: "El que, en estado de necesidad, para evitar un mal propio o ajeno lesione un bien jurdico de otra persona o infrinja un deber, siempre que concurran los siguientes requisitos: 1 Que el mal causado no sea mayor que el que se trata de evitar. Es bastante que el agente crea que el mal que caus no era mayor que el que trataba de evitar. Se exige que el mal que se trata de evitar sea grave, inminente e imposible de evitar por otro medio que no sea la lesin del bien jurdico ajeno. 2 Que la situacin de necesidad no haya sido provocada intencionadamente por el sujeto. Un acto doloso del sujeto excluye la eximente, pero no as un acto imprudente o negligente. 3 Que el necesitado no tenga, por su oficio o cargo, obligacin de sacrificarse."

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La eximente queda excluida en los casos en que exista una obligacin jurdica de afrontar el peligro, se refiere a aquellos profesionales que en el ejercicio de su profesin o cargo, ya sea pblico o privado, estn obligados a sacrificarse e incluso exponer su vida si es necesario. Cumplimiento de un deber o ejercicio legtimo de un derecho, oficio o cargo. Art. 20.7 C.P.: "El que obre en cumplimiento de un deber o en el ejercicio legtimo de un derecho, oficio o cargo." Incluye dos causas distintas: Cumplimiento de un deber. La Ley impone a veces, como deber jurdico, la ejecucin de determinados actos que objetivamente tienen aspecto delictivo. Esta eximente slo es aplicable a quienes se hallen investidos de funciones pblicas. La expresin "deber" se refiere slo a deberes impuestos por la Ley, no cabe alegar deberes morales o religiosos. Para apreciar esta causa de justificacin se exigen unos requisitos: 1. Que el sujeto activo sea una autoridad o funcionario pblico autorizado por las disposiciones correspondientes a hacer uso de medios violentos en el ejercicio de su cargo. 2. Que el posible delito haya sido cometido en el ejercicio de las funciones del cargo correspondiente. 3. Que para el cumplimiento del deber concreto en que est desarrollando su actividad, sea necesario hacer uso de la violencia. 4. Que la violencia concreta utilizada sea la menor posible para la finalidad pretendida, es decir, que se utilice el medio menos peligroso posible. 5. Que haya proporcionalidad en la violencia utilizada.

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En el transcurso de una manifestacin, los manifestantes causan destrozos en el mobiliario urbano, en vehculos, etc, e incluso tiran piedras contra las Fuerzas de Seguridad que controlan la manifestacin, provocando que stos tengan que cargar para disolver la manifestacin, haciendo uso de los medios que tienen a su disposicin (escudos, defensa reglamentaria, proyectiles de goma, mangueras de agua a presin) Ejercicio legtimo de un derecho, oficio o cargo. En ocasiones, la Ley reconoce a ciertas personas el derecho de ejecutar actos que son objetivamente delictivos. En estos casos, estos actos, a pesar de su apariencia delictiva, son lcitos, pues el que usa su derecho no comete delito alguno. El C.P. se refiere a derechos reconocidos por la Ley, pero es condicin esencial que su ejercicio se realice con mesura, es decir, que no se excedan los lmites que marque la Ley. Esta causa de justificacin tambin comprende el desempeo de ciertas profesiones autorizadas por el Estado, cuando en la actuacin profesional se ejecutan hechos que, aunque presentan un aspecto delictivo, son lcitos por la finalidad profesional con que se realizan. "Pinchar "el telfono de una persona con el fin de escuchar sus conversaciones es constitutivo de delito contra los derechos fundamentales por violacin del derecho a la intimidad y al secreto de las comunicaciones, pero el Juez puede autorizar a las Fuerzas de Seguridad a hacerlo en el curso de una investigacin policial.

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Desarrolla un esquema en el que se reflejen los aspectos ms relevantes de las circunstancias eximentes de responsabilidad criminal, incluyendo las distintas causas y modalidades de cada una. En el anexo, aparece una muestra del mismo. Concepto

CIRCUNSTANCIAS EXIMENTES DE RESPONSABILIDAD CRIMINAL

De exclusin de la imputabilidad y culpabilidad.

Clases

De exclusin de la antijuridicidad.

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5. Circunstancias modificativas de la responsabilidad criminal


La existencia de circunstancias modificativas de la responsabilidad criminal responde a la necesidad social de adaptar e individualizar los preceptos, y consecuentemente la pena, al caso concreto. Se busca llegar a una medicin ms justa y equitativa de la pena, en atencin a la individualidad del delincuente, e incluso del hecho realizado. Existen dos tipos de circunstancias modificativas, en funcin del efecto que provocan en la responsabilidad del sujeto respecto del hecho delictivo. Ambos tipos se describen a continuacin. Circunstancias atenuantes. Art 21 C.P.: "Son circunstancias atenuantes: 1 Las causas expresadas en el captulo anterior, cuando no concurrieren todos los requisitos para eximir de responsabilidad en sus respectivos casos. 2 La de actuar el culpable a causa de su grave adiccin a las sustancias mencionadas en el nmero 2 del artculo anterior. 3 La de obrar por causas o estmulos tan poderosos que hayan producido arrebato, obcecacin u otro estado pasional de entidad semejante. 4 La de haber procedido el culpable, antes de conocer que el procedimiento judicial se dirige contra l, a confesar la infraccin a las autoridades. 5 La de haber procedido el culpable a reparar el dao ocasionado a la vctima, o disminuir sus efectos, en cualquier momento del procedimiento y con anterioridad a la celebracin del acto del juicio oral. 6 Cualquier otra circunstancia de anloga significacin que las anteriores."

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Circunstancias agravantes. Art. 22 C.P.: "Son circunstancias agravantes: 1 Ejecutar el hecho con alevosa. Hay alevosa cuando el culpable comete cualquiera de los delitos contra las personas empleando en la ejecucin medios, modos o formas que tiendan directa o especialmente a asegurarla, sin el riesgo que para su persona pudiera proceder de la defensa por parte del ofendido. 2 Ejecutar el hecho mediante disfraz, con abuso de superioridad o aprovechando las circunstancias de lugar, tiempo o auxilio de otras personas que debiliten la defensa del ofendido o faciliten la impunidad del delincuente. 3 Ejecutar el hecho mediante precio, recompensa o promesa. 4 Cometer el delito por motivos racistas, antisemitas u otra clase de discriminacin referente a la ideologa, religin o creencias de la vctima, la etnia, raza o nacin a la que pertenezca, su sexo u orientacin sexual, o la enfermedad o minusvala que padezca. 5 Aumentar deliberada e inhumanamente el sufrimiento de la vctima, causando a sta padecimientos innecesarios para la ejecucin del delito. 6 Obrar con abuso de confianza. 7 Prevalerse del carcter pblico que tenga el culpable. 8 Ser reincidente. Hay reincidencia cuando, al delinquir, el culpable haya sido condenado ejecutoriamente por un delito comprendido en el mismo Ttulo de este Cdigo, siempre que sea de la misma naturaleza. A los efectos de este nmero no se computarn los antecedentes penales cancelados o que debieran serlo."

32 TEMA 2 - La infraccin penal

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Elabora un esquema en el que se describan las causas atenuantes y agravantes de responsabilidad criminal. El esquema 3 del anexo, constituye un ejemplo de cmo podra resultar este.

Atenuantes

CIRCUNSTANCIAS QUE MODIFICAN LA RESPONSABILIDAD CRIMINAL

Agravantes

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6. El uso de instrumentos de defensa (incluidas armas de fuego)


Ley 23/1.992 de 30 de Julio de Seguridad Privada, art. 14: "Los Vigilantes de Seguridad, previo otorgamiento de las correspondientes licencias, podrn desarrollar las funciones propias de seguridad y vigilancia portando armas de fuego en los supuestos reglamentariamente determinados y que son, adems del de proteccin de almacenamiento, recuento, clasificacin y transporte de dinero, valores y objetos valiosos, los de vigilancia y transporte de armas y explosivos, de industrias o establecimientos peligrosos que se encuentren en despoblado y aqullos otros de anloga significacin." El hecho de que un Vigilante de Seguridad tenga licencia para portar armas de fuego cuando est de servicio no le habilita a utilizarla, salvo en casos de extrema gravedad. El arma que porta el vigilante debe considerarse como un elemento disuasorio. No obstante, hay que tener en cuenta que entre las circunstancias eximentes que recoge el C.P. estn incluidas la legtima defensa, el estado de necesidad y el obrar en el ejercicio legtimo de un derecho, oficio o cargo. En este sentido, si con ocasin del ejercicio de las funciones que la Ley le reconoce, el Vigilante de Seguridad tiene que hacer uso de la fuerza y de ello se deriva una acusacin por la realizacin de una conducta tpica, slo se puede justificar si se han respetado unos principios: Imposibilidad de emplear otros medios Gravedad del hecho que determine la intervencin Grado de resistencia del presunto agresor. En definitiva, el uso de instrumentos de defensa est sujeto a una medida: el principio de PROPORCIONALIDAD.

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En cuanto al uso del arma de fuego, el Vigilante de Seguridad ha de ajustarse en sus actuaciones profesionales a los siguientes requerimientos: Habilitacin legal. Necesaria para que la actuacin sea conforme a la Ley. Necesidad. Slo se emplear cuando sea absolutamente necesario. Proporcionalidad. La actuacin del Vigilante de Seguridad debe ir encaminada a restablecer el orden perturbado, con la menor lesividad posible y valorando los bienes en conflicto. As, el uso del arma de fuego ser procedente ante una agresin ilegtima contra el Vigilante de Seguridad en acto de servicio o contra terceras personas si concurren las circunstancias siguientes: Que la agresin sea de tal intensidad y violencia que ponga en peligro la vida de la persona o personas atacadas. Slo se puede hacer uso del arma de fuego cuando la agresin sea constitutiva de un delito grave. Slo se usar el arma de fuego si es imposible repeler la agresin por otro medio. Si las circunstancias lo permiten, el uso del arma de fuego ir precedido de conminaciones dirigidas al agresor para que cese en su actitud. Si el agresor no hace caso de estas conminaciones y persiste en su ataque, se podr hacer uso del arma de fuego por este orden: disparo al aire, disparo al suelo para intimidar al agresor. Si estas actuaciones fracasan, o el ataque es muy rpido, inminente o violento, se podr disparar sobre las partes no vitales del cuerpo del agresor, procurando siempre que el uso del arma entrae la menor lesividad posible.

36 TEMA 2 - La infraccin penal

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Elabora un esquema en el que se recojan los aspectos ms relevantes relacionados con la utilizacin del arma de fuego por parte de los Vigilantes de Seguridad. En el anexo se ofrece una muestra del mismo.

Qu es?

Requerimientos

ARMA DE FUEGO
Cundo utilizarla?

Cmo utilizarla?

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Teniendo en cuenta aquellos aspectos que haya subrayado y utilizado para elaborar los esquemas, reflexione y lleve a cabo un resumen del mismo. De esta forma ser capaz de comprobar el nivel de conocimientos asimilados adems de favorecer un mejor asentamiento de los mismos.

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Resumen
Son infracciones penales los delitos y las faltas, y son acciones y omisiones dolosas o imprudentes. Las notas constitutivas de toda infraccin penal son: la accin, la tipicidad, la antijuridicidad, la culpabilidad y la punibilidad. Es necesario que se den todas para que una conducta sea considerada infraccin penal. Las faltas solo se castigarn cuando hayan sido consumadas, excepto las cometidas contra las personas o el patrimonio. La culpabilidad tiene dos grados, uno ms grave que constituye el dolo (consta de dos elementos, volitivo e intelectual; el sujeto sabe que est cometiendo un delito y desea la accin y el resultado) y otro menos grave que constituye la imprudencia (el sujeto no busca que se produzca el resultado criminal pero no pone ningn impedimento para que no se produzca). Las circunstancias eximentes de la responsabilidad criminal pueden ser de dos clases: causas de exclusin de la imputabilidad y de la culpabilidad (enajenacin mental y trastorno mental transitorio, intoxicacin plena, alteraciones de la percepcin, minora de edad y miedo insuperable) y causas de exclusin de la antijuridicidad (legtima defensa, estado de necesidad y cumplimiento de un deber o ejercicio legtimo de un derecho, oficio o cargo). Las circunstancias modificativas de la responsabilidad criminal pueden ser de dos tipos: atenuantes y agravantes, en funcin del efecto provocado sobre la responsabilidad del sujeto. El Vigilante de Seguridad slo utilizar su arma de fuego cuando la vida de alguna persona corra peligro, la agresin del delincuente constituya un delito grave, no sea posible repeler la agresin por otro medio y el agresor no cese en su actitud a pesar de indicrselo reiteradamente.

TEMA 2 - La infraccin penal 39

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Si el sujeto agresor no hace caso de las indicaciones del Vigilante de Seguridad, ste obrar de la siguiente forma: primero efectuar un disparo al aire, en segundo lugar un disparo al suelo, y si el agresor no cesa en su actitud se disparar contra partes no vitales del cuerpo.

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Prueba de autocomprobacin
1. La accin, como nota constitutiva de la infraccin penal: a) Ha de realizarla una persona jurdica de forma voluntaria y sin coaccin, para que pueda ser determinada como infraccin penal. Necesita de la relacin causa efecto entre el comportamiento del individuo y el resultado del delito. Se refiere tanto a hacer algo como a no hacerlo.

b)

c) 2.

La antijuridicidad es: a) b) c) La accin contraria a derecho. La aptitud para cometer un delito. La accin consciente en la comisin de una infraccin penal.

3.

Una persona es inimputable cuando: a) b) No ha cometido ninguna conducta antijurdica. No posee la aptitud necesaria para poder cometer el delito y soportar la pena. No se le puede aplicar ninguna pena.

c) 4.

La voluntad consciente de un sujeto dirigida a la ejecucin de un hecho que la Ley considera delito, es la definicin de: a) b) c) Dolo. Imprudencia. Culpabilidad.

TEMA 2 - La infraccin penal 41

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5.

Cul es la diferencia fundamental entre dolo e imprudencia?. a) b) c) Elemento volitivo. Elemento intelectual. Elemento predeterminacin.

6.

La enajenacin mental y el trastorno mental transitorio son: a) b) c) Causa agravante de la infraccin penal. Causa de exclusin de la antijuridicidad. Causa de exclusin de la imputabilidad y de la culpabilidad.

7.

Uno de los requisitos esenciales para que el miedo insuperable constituya una circunstancia eximente de responsabilidad criminal es: a) b) c) Que pueda ser dominado por el comn de las personas. Que el mal causado no sea superior al temido. Que no constituya el nico mvil que induzca a la accin.

8.

El actuar a causa de grave adiccin a sustancias txicas es considerado: a) b) c) Circunstancia agravante. Circunstancia atenuante. Circunstancia eximente.

9.

Cul de las siguientes circunstancias no es considerada agravante?. a) b) Ejecutar el hecho con alevosa. Confesar la infraccin antes de conocer el procedimiento judicial. Actuar con abuso de confianza.

c)

42 TEMA 2 - La infraccin penal

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10.

Cundo puede utilizar un Vigilante de Seguridad su arma de fuego?. a) b) c) Cuando lo considere relevante. Cuando se utilice como herramienta de intimidacin al delincuente. Cuando la agresin del delincuente constituya un delito grave y no sea posible repelerla por otro medio.

TEMA 2 - La infraccin penal 43

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN c) a) b) a) a) c) b) b) b) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 5 APDO. 5 APDO. 6

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Analizar y distinguir entre las distintas notas constitutivas de la infraccin penal. Diferenciar entre las formas de infracciones penales dolosas y las infracciones penales imprudentes. Identificar las penas que el Cdigo Penal establece para delitos graves, menos graves y faltas. Evaluar situaciones reales o ficticias y determinar el tipo de circunstancias que concurren con el hecho delictivo y determinar si eximen, atenan o agravan la responsabilidad criminal del sujeto que lo comete. Distinguir en qu situaciones y cmo deben utilizar los Vigilantes de Seguridad las armas de fuego.

TEMA 2 - La infraccin penal 45

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Anexo
Esquema 1. Dolo e imprudencia

Dolo

Concepto

Voluntad consciente del sujeto dirigida a la ejecucin de un hecho que la Ley considera delito.

Intelectual

Sabe que est cometiendo un delito.

Elementos

GRADOS DE CULPABILIDAD

Volitivo

Quiere la accin y el resultado criminal.

Imprudencia

Concepto

Voluntaria omisin de la diligencia debida para evitar un resultado antijurdico previsible.

Caracterstica principal
El sujeto no busca el resultado criminal.

No volitivo

TEMA 2 - La infraccin penal 47

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Esquema 2. Circunstancias eximentes de la responsabilidad criminal.

Concepto

Circunstancias que pueden darse en el hecho y eliminan uno de los elementos del delito haciendo que no se pueda castigar. De la exclusin de la imputabilidad y culpabilidad. Enajenacin mental y trastorno mental transitorio.

CIRCUNSTANCIAS EXIMENTES DE RESPONSABILIDAD CRIMINAL

Intoxicacin plena.

Clases

Alteraciones de la percepcin.

Minora de edad.

Miedo insuperable.

De exclusin de la antijuridicidad.

Legtima defensa.

Cumplimiento de un deber o ejercicio legtimo de un derecho, oficio o cargo.

Estado de necesidad.

48 TEMA 2 - La infraccin penal

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Esquema 3. Circunstancias que modifican la responsabilidad criminal. Eximentes cuando falte algn requisito para eximir de responsabilidad. Actuar por grave adiccin a sustancias txicas. Obrar a causa de estmulos poderosos que produzcan obcecacin. Confesar la infraccin antes de conocer el procedimiento judicial. Reparar el dao ocasionado a la vctima o reducir sus efectos.

Atenuantes

CIRCUNSTANCIAS QUE MODIFICAN LA RESPONSABILIDAD CRIMINAL

Ejecutar el hecho con alevosa. Disfraz, abuso de superioridad o ciscunstancias de lugar, tiempo o auxilio de otras personas. Ejecutar el hecho por motivos racistas u otra clase de discriminacin. Agravantes Abuso de confianza. Prevalerse del carcter pblico que tenga el culpable. Ser reincidente.

Aumentar deliberada e inhumanamente el sufrimiento de la vctima.

Ejecutar el hecho mediante precio, recompensa o promesa.


TEMA 2 - La infraccin penal 49

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Esquema. 4 Arma de fuego.

Qu es?

Elemento disuasorio.

Habilitacin legal.

Requerimientos

Necesidad.

Proporcionalidad.

En peligro de vida para las personas.

ARMA DE FUEGO
Delitos graves. Cundo utilizarla? Imposible repeler la agresin por otro medio. Tras conminaciones dirigidas al agresor para que cese en su actitud.

1 Disparo al aire.

Cmo utilizarla?

2 Disparo al suelo.

3 Disparo a partes no vitales del cuerpo.

50 TEMA 2 - La infraccin penal

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TEMA 3: LAS PERSONAS CRIMINALMENTE RESPONSABLES DE LOS DELITOS Y LAS FALTAS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. AUTORA 1.1. Coautora 1.2. Autora mediata 2. COMPLICIDAD 3. ENCUBRIMIENTO 4. FORMAS DE APARICIN DEL DELITO 4.1. Conspiracin 4.2. Proposicin 4.3. Provocacin RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 3 - Autora y complicidad 51

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52 TEMA 3 - Autora y complicidad

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Introduccin
Debido a la sociedad que nos rodea, es de obligada reflexin la existencia de distintos partcipes en la ejecucin de los delitos. El Cdigo Penal determina qu sujetos son los responsables criminalmente de los delitos y faltas, estableciendo dos grados de responsabilidad: autora (coautora y autora mediata) y complicidad. A lo largo de este tema se describirn los aspectos ms relevantes de cada tipo, as como las modalidades existentes, requisitos y definicin. Tambin se describirn en esta unidad, las formas de aparicin del delito (conspiracin, proposicin y provocacin), describiendo qu se entiende por cada una de ellas y cuando se producen. Se complementar esta unidad didctica con un resumen en el que se recojan los conceptos considerados ms importantes, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se muestran los distintos esquemas solicitados durante la exposicin de contenidos.

TEMA 3 - Autora y complicidad 53

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Distinguir claramente los distintos sujetos responsables de los delitos y faltas. Analizar las conductas realizadas por cada participante en el hecho delictivo (autor o cmplice). Identificar las formas de aparicin del delito y determinar qu requisitos son necesarios para que se de cada una.

54 TEMA 3 - Autora y complicidad

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Esquema de contenidos
Qu es?

Autor material.

Autora

Tipos

Inductor

Cooperador necesario.

LAS PERSONAS CRIMINALMENTE RESPONSABLES DE LOS DELITOS Y LAS FALTAS

Tipos (Segn grado de participacin).

Coautora. Modalidades Autora mediata.

Complicidad

En qu consiste? Cmplices: quines son y cundo participan?

Actuacin imprescindible?

Conspiracin Formas de aparicin de un delito.


Qu son? Requisitos necesarios para que se castiguen.

Proposicin

Provocacin

Especial referencia a la apologa.

TEMA 3 - Autora y complicidad 55

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56 TEMA 3 - Autora y complicidad

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Art. 27 C.P.: "Son responsables criminalmente de los delitos y faltas los autores y los cmplices."

PERSONAS CRIMINALMENTE RESPONSABLES DE LOS DELITOS Y FALTAS

Autores

Cmplices

Encubridores

Autor material. Inductor. Cooperador necesario.

1. Autora
Art. 28 C.P.: "Son autores quienes realizan el hecho por s solos, conjuntamente o por medio de otro del que se sirven como instrumento. Tambin sern considerados autores: a) b) Los que inducen directamente a otro u otros a ejecutarlo. Los que cooperan a su ejecucin con un acto sin el cual no se habra efectuado."

TEMA 3 - Autora y complicidad 57

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Por tanto, el artculo 28 del Cdigo Penal, determina tres tipos de autores: a) b) Autor material es quien realiza el hecho directamente. Inductor es un autor indirecto, no participa directamente en la ejecucin del hecho. La induccin es un consejo, mandato, inspiracin o persuasin que se ejerce sobre una segunda persona que ser el autor material del hecho. c) Cooperador necesario es aqul que, sin participar directamente en la ejecucin del hecho, colabora con un acto sin el cual no se hubiese podido realizar el delito, tiene que ser un acto indispensable para su perpetracin. Cooperador necesario

Autor material

58 TEMA 3 - Autora y complicidad

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Existen determinados delitos en los que para su ejecucin es necesaria la utilizacin de algn soporte mecnico. En estos casos la responsabilidad es extensible a distintas personas, tal y como se recoge en los artculos 30 y 31 del Cdigo Penal. Art. 30 C.P.: "1. En los delitos y medios o soportes de criminalmente ni los favorecido personal o

faltas que se cometan utilizando difusin mecnicos no respondern cmplices ni quienes los hubieren realmente.

2. Los autores a los que se refiere el artculo 28 respondern de forma escalonada, excluyente y subsidiaria de acuerdo con el siguiente orden: 1 Los que realmente hayan redactado el texto o producido el signo de que se trate, y quienes les hayan inducido a realizarlo. 2 Los directores de la publicacin o programa en que se difunda. 3 Los directores de la empresa editora, emisora o difusora. 4 Los directores de la empresa grabadora, reproductora o impresora. 3. Cuando por cualquier motivo distinto de la extincin de la responsabilidad penal, incluso la declaracin de rebelda o la residencia fuera de Espaa, no pueda perseguirse a ninguna de las personas comprendidas en alguno de los nmeros del apartado anterior, se dirigir el procedimiento contra las mencionadas en el nmero inmediatamente posterior." Art. 31 C.P.: "El que acte como administrador de hecho o de derecho de una persona jurdica, o en nombre o representacin legal o voluntaria de otro, responder personalmente, aunque no concurran en l las condiciones, cualidades o relaciones que la correspondiente figura del delito o falta requiera para poder ser sujeto activo del mismo, si tales circunstancias se dan en la entidad o persona en cuyo nombre o representacin obre." Un periodista publica en un peridico un artculo annimo en el que difama gravemente a una persona. El difamado en la publicacin pone una denuncia y, en el curso de la investigacin, el director de la publicacin se niega a dar el nombre del periodista, siendo condenado l como autor del hecho delictivo.
TEMA 3 - Autora y complicidad 59

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1.1. Coautora
La coautora es la realizacin de la infraccin penal por varias personas, cada una de las cuales toma parte directa en la ejecucin de los hechos. Para que exista coautora se tienen que cumplir unos requisitos: Que todos hubieran pactado la realizacin del delito. Que todos hayan realizado actos incluidos en el tipo penal. Tres individuos encapuchados entran en una entidad bancaria. Los tres van armados y los tres encaonan a quienes se hallan en el interior, ordenndoles que se tiren al suelo, y uno de ellos obliga al director de la entidad que abra la caja y meta todo el dinero en una bolsa mientras los otros dos mantienen encaonados a las otras personas que se encuentran en la entidad. Una vez que se han apoderado del dinero salen huyendo.

1.2. Autora mediata


El autor mediato es quien fuerza a otro a ejecutar el hecho delictivo. Se vale de otra persona, obligndola con una fuerza irresistible a cometer el delito. El autor mediato se vale de un inimputable o de una persona a quien induce a error sobre la ilegalidad de la conducta. As, quien comete el delito es una especie de mquina que el autor mediato maneja. Si quien realiza el hecho directamente acta libremente, lo que habr ser induccin u otra forma de participacin.

60 TEMA 3 - Autora y complicidad

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Elabora un esquema en el que se recojan los elementos ms relevantes de la autora en la comisin de delitos y faltas. En el anexo, se ofrece una muestra de cmo podra resultar este. Concepto

Tipos

AUTORA
Delitos cometidos a travs de medios o soportes de difusin mecnicos.

Coautora

Requisitos

Modalidades Autora mediata.


TEMA 3 - Autora y complicidad 61

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62 TEMA 3 - Autora y complicidad

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2. Complicidad
Art. 29 C.P.: "Son cmplices los que, no hallndose comprendidos en el artculo anterior, cooperan a la ejecucin del hecho con actos anteriores o simultneos." La complicidad consiste en una contribucin en un hecho ajeno. Se refiere a una actividad cooperadora no necesaria y requiere la concurrencia de un elemento subjetivo, el acuerdo previo o simultneo, y un elemento objetivo, la aportacin de actos anteriores o simultneos de carcter accesorio. Sin la participacin del cmplice el hecho criminal se podra haber realizado igualmente. Autor material

Cmplice

La participacin del cmplice no es imprescindible para la ejecucin del delito, pero lo hace ms fcil.

TEMA 3 - Autora y complicidad 63

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Desarrolla un esquema sobre la complicidad describiendo sus aspectos ms caractersticos. El esquema dos del anexo constituye una muestra de ste.

Actuacin

COMPLICIDAD
Participacin

64 TEMA 3 - Autora y complicidad

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3. Encubrimiento
Art. 451 C.P.: "Ser castigado con la pena de prisin de seis meses a tres aos el que, con conocimiento de la comisin de un delito y sin haber intervenido en el mismo como autor o cmplice, interviene con posterioridad a su ejecucin, de alguno de los modos siguientes: 1 Auxiliando a los autores o cmplices para que se beneficien del provecho, producto o precio del delito, sin nimo de lucro propio. Ocultando, alterando o inutilizando el cuerpo, los efectos o los instrumentos de un delito, para impedir su descubrimiento. Ayudando a los presuntos responsables de un delito a eludir la investigacin de la autoridad o de sus agentes, o a sustraerse a su busca o captura, siempre que concurra alguna de las circunstancias siguientes: a) Que el hecho encubierto sea constitutivo de traicin, homicidio del Rey, de cualquiera de sus ascendientes o descendientes, de la Reina consorte o del consorte de la Reina, del Regente o de algn miembro de la Regencia, o del Prncipe heredero de la Corona, genocidio, rebelin, terrorismo u homicidio. b) Que el favorecedor haya obrado con abuso de funciones pblicas. En este caso se impondr, adems de la pena de privacin de libertad, la de inhabilitacin especial para empleo o cargo pblico por tiempo de dos a cuatro aos si el delito encubierto fuere menos grave, y la inhabilitacin absoluta por tiempo de seis a doce aos si aqul fuera grave." Por tanto, como notas caractersticas del encubrimiento, destacan: Slo se castiga el encubrimiento de delitos, no de faltas. Los actos realizados no deben poder ser calificados como actos de participacin en el delito encubierto (autora o complicidad). Los actos realizados deben ser posteriores a la ejecucin del delito. Los actos realizados deben ser de los recogidos en el artculo 451 del C.P.
TEMA 3 - Autora y complicidad 65

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Desarrolla un esquema sobre el encubrimiento, describiendo sus aspectos ms caractersticos. El esquema tres del anexo constituye una muestra de ste.

Participacin

ENCUBRIMIENTO

Formas

66 TEMA 3 - Autora y complicidad

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4. Formas de aparicin del delito


El delito, como cualquier otra accin humana ejecutada reflexivamente, est constituido por una serie de acciones que van sucedindose, desde la simple concepcin de la idea de su comisin, hasta la efectiva consumacin del mismo. Las operaciones anmicas de la fase interna referidas al mero pensamiento son irrelevantes para el Derecho Penal ya que su captacin es imposible (no se puede saber lo que una persona est pensando). Lo que s puede ser castigado son las manifestaciones de ese pensamiento, pero no como expresin de un pensamiento, sino como actuaciones productoras de una perturbacin jurdica.

4.1. Conspiracin
Art. 17.1 C.P.: "La conspiracin existe cuando dos o ms personas se conciertan para la ejecucin de un delito y resuelven ejecutarlo." Por tanto, para que exista conspiracin deben darse como requisitos fundamentales, los que aparecen en el siguiente grfico.

Concurrencia de dos o ms personas.

REQUISITOS DE LA CONSPIRACIN

Concierto de voluntades para la ejecucin del hecho delictivo.

Resolucin ejecutiva.

Tres individuos han decidido realizar un robo en una entidad bancaria, y se encuentran en una habitacin planeando la ejecucin del mismo.

TEMA 3 - Autora y complicidad 67

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4.2. Proposicin
Art. 17.2 C.P.: "La proposicin existe cuando el que ha resuelto cometer un delito invita a otra u otras personas a ejecutarlo." La proposicin exige: a) La resolucin del proponente en orden a la comisin de un delito. Tiene que referirse a la ejecucin de un delito, no es punible la proposicin para cometer faltas. Tampoco es delito una proposicin para delinquir de forma genrica, se tiene que proponer la comisin de un delito concreto. Para que exista proposicin tiene que darse una invitacin ejecutiva, no basta la invitacin a realizar actividades de partcipe, se tiene que proponer una conducta de coautor.

b)

c)

Siguiendo el ejemplo anterior, despus de estudiar sus posibilidades, los tres individuos llegan a la conclusin de que, para poder cometer el robo, necesitan a un cuarto, y uno de ellos se pone en contacto con alguien que conoce, le cuenta el plan y le invita a participar en el mismo con ellos.

4.3. Provocacin
Art. 18 C.P.: "1. La provocacin existe cuando directamente se incita por medio de la imprenta, la radiodifusin o cualquier otro medio de eficacia semejante, que facilite la publicidad, o ante una concurrencia de personas, a la perpetracin de un delito. Es apologa, a los efectos de este Cdigo, la exposicin, ante una concurrencia de personas o por cualquier medio de difusin, de ideas o doctrinas que ensalcen el crimen o enaltezcan a su autor. La apologa slo ser delictiva como forma de provocacin y si por su naturaleza y circunstancias constituye una incitacin directa a cometer un delito.

68 TEMA 3 - Autora y complicidad

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2. La provocacin se castigar exclusivamente en los casos en que la Ley as lo prevea. Si a la provocacin hubiese seguido la perpetracin del delito, se castigar como induccin." Son elementos positivos de la provocacin, la incitacin al delito y el uso de medios eficaces para llegar a una pluralidad de personas. Es un elemento negativo que el delito no llegue a cometerse, pues en ese caso, se castigara como induccin. En cuanto a la apologa como hecho delictivo, segn el Tribunal Supremo, no pretende prohibir manifestaciones ideolgicas (sera contrario al artculo 20.1 de la Constitucin), sino la aprobacin de comportamientos delictivos. Adems, para que se pueda castigar, tiene que constituir una incitacin directa a la comisin de un hecho delictivo.

En funcin de los aspectos que consideres ms relevantes, y los esquemas realizados, elabora un resumen en el que se concentren las cuestiones ms importantes. Esta tarea te ayudar a comprender y a asimilar mejor los contenidos.

TEMA 3 - Autora y complicidad 69

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70 TEMA 3 - Autora y complicidad

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Resumen
Las personas criminalmente responsables de los delitos y faltas son: los autores y los cmplices. Los autores son los sujetos que realizan el hecho por s solos, conjuntamente o por medio de otro, del que se sirven como instrumento. Como autores pueden aparecer tres figuras: el autor material, los inductores y los cooperadores necesarios. Siempre que en la comisin de un delito se utilicen medios o soportes de difusin mecnicos, se establecer una responsabilidad escalonada, excluyente y subsidiaria. La Coautora aparece cuando la infraccin penal se realiza conjuntamente por varias personas, habiendo pactado la realizacin del delito y realizando todos actos incluidos en el tipo penal. En la autora mediata, el autor fuerza a otro para ejecutar el hecho delictivo, induciendo a error sobre la legalidad de la conducta. Son cmplices los que, no siendo autores, cooperan a la ejecucin del hecho delictivo con actos anteriores o simultneos. Los encubridores son los sujetos que, con conocimiento de la comisin de un delito y sin haber intervenido en el mismo como autor o cmplice, actan con posterioridad a su ejecucin. Las conductas que se consideran delito de encubrimiento son: auxiliar a autores y cmplices de un delito, ocultar los efectos o instrumentos del delito y ayudar a eludir la investigacin de la autoridad. Existen tres formas de aparicin del delito: la conspiracin (concierto de dos o ms personas para ejecutar un delito y llevarlo a la prctica), la proposicin (un sujeto que ha resuelto cometer un delito invita a otro/s a la ejecucin) y la provocacin (incitacin, utilizando cualquier medio que de publicidad, a la perpetracin de un delito).
TEMA 3 - Autora y complicidad 71

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72 TEMA 3 - Autora y complicidad

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Prueba de autocomprobacin
1. El Inductor es: a) b) El sujeto que fuerza a otro para la comisin de un delito. El sujeto que participa, anteriormente a la ejecucin del delito, para facilitar la comisin de ste. El autor indirecto que no participa de forma directa en el hecho delictivo.

c)

2.

Para que exista coautora es necesario: a) Que todos los sujetos hayan realizado actos incluidos en el tipo penal. Que exista el forzamiento de un sujeto sobre otro para que ejecute un delito. Que un sujeto planifique el delito e invite a otros a ejecutarlo.

b)

c)

3.

La complicidad... a) Implica la actividad cooperadora no necesaria para la comisin del delito. Es castigada con pena de prisin de seis meses a tres aos. Surge cuando el sujeto participa de forma posterior al delito.

b) c)

4.

La actuacin del cmplice: a) b) c) Es fundamental para la realizacin del delito. No es necesaria, el delito podra cometerse igualmente sin l. El cmplice no participa en el delito, acta posteriormente.

TEMA 3 - Autora y complicidad 73

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5.

Si un sujeto auxilia a los autores de un delito para que se beneficien del mismo, est actuando como: a) b) c) Cmplice. Encubridor. Autor mediato.

6.

La accin que ejecuta el encubridor: a) b) Es necesaria para la comisin del delito. Hace referencia a los medidos tcnicos que permiten el delito. Es un delito autnomo que se comete a partir de la existencia de un delito anterior.

c)

7.

Qu actos de encubrimiento son sancionados?. a) b) c) El encubrimiento de faltas. El encubrimiento sobre el autor del delito. El encubrimiento de delitos.

8.

El concierto entre dos o ms personas para la ejecucin de un delito y la resolucin del mismo, es: a) b) c) Conspiracin. Proposicin. Provocacin.

9.

Cul de los siguientes constituye un requisito relacionado con la proposicin?. a) La realizacin de actos delictivos por parte de todos los partcipes. La invitacin ejecutiva. La incitacin a la ejecucin de un hecho delictivo.

b) c)

74 TEMA 3 - Autora y complicidad

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10.

Cundo es considerada la apologa como un hecho delictivo?. a) Cuando se utiliza algn medio de comunicacin para expresarse. Cuando se produce, de forma inmediata, la ejecucin del delito. Cuando constituye una incitacin directa a la comisin de un hecho delictivo.

b)

c)

TEMA 3 - Autora y complicidad 75

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN c) a) a) b) b) c) c) a) b) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 4 APDO. 4

76 TEMA 3 - Autora y complicidad

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Distinguir claramente los distintos sujetos responsables de delitos y faltas. Analizar las conductas realizadas por cada participante en el hecho delictivo y determinar el grado de participacin de cada uno (autor o cmplice). Identificar las formas de aparicin del delito y determinar qu requisitos son necesarios para que se de cada una.

TEMA 3 - Autora y complicidad 77

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78 TEMA 3 - Autora y complicidad

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Anexo
Esquema 1. Autora Concepto Quienes realizan el hecho por s solos, conjuntamente o por medio de otro del que se sirven como instrumento. Autor material. Inductor. Cooperador necesario. Redactores del texto o signo e inductores. Directores de la publicacin o programa de difusin. Directores de empresa editora, emisora o difusora. Directores de empresa grabadora, reproductora o impresora. Administrador de la persona jurdica.

Tipos

AUTORA

Delitos cometidos a travs de medios o soportes de difusin mecnicos.

Coautora

Requisitos

Pactar la realizacin del delito. Realizacin de todos los partcipes de actos de tipo penal.

Modalidades

Autora mediata.

Fuerza irresistible sobre un sujeto para que realice un acto delictivo.

TEMA 3 - Autora y complicidad 79

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Esquema 2. Aspectos caractersticos de la complicidad.

Actuacin

Simultnea o anterior al acto delictivo. No necesaria para la ejecucin del delito.

COMPLICIDAD
Participacin

Esquema 3. Aspectos caractersticos del encubrimiento

Posterior a la comisin del delito. Participacin Actos recogidos en el Cdigo Penal.

ENCUBRIMIENTO

Auxiliando a autores/cmplices para beneficiarse del delito. Ocultando o modificando pruebas del delito. Ayudando a eludir la investigacin policial.

Formas

80 TEMA 3 - Autora y complicidad

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A J U R D I C A

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DERECHO PENAL (III)

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TEMA 7: DELITOS DE FALSEDADES DOCUMENTALES

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. FALSIFICACIN DE MONEDA Y EFECTOS TIMBRADOS 1.1. Falsificacin de moneda 1.2. Falsificacin de efectos timbrados 1.3. Fabricacin o tenencia de tiles para la falsificacin 2. FALSEDADES DOCUMENTALES 2.1. En documento pblico 2.2. En documento privado 2.3. En certificado RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 7 - Falsedades documentales 177

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178 TEMA 7 - Falsedades documentales

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Introduccin
En torno a todos los documentos que a diario nos rodean, se pueden realizar toda una serie de falsificaciones que vamos a describir a lo largo de este tema. Para comenzar realizaremos una breve introduccin, en la que determinaremos los contenidos concretos que vamos a describir y analizar a lo largo del tema, as como la definicin del trmino falsedad de la que vamos a partir. Se establecern dos grandes bloques. El primero, denominado falsificacin de moneda y efectos timbrados, en el que se recogern las falsificaciones anunciadas en su epgrafe (de moneda y de efectos timbrados) y la fabricacin o tenencia de tiles para la falsificacin de ambos. El segundo bloque har referencia a las falsedades documentales, diferenciando entre las realizadas sobre un documento pblico, sobre un documento privado y sobre certificados. En todas ellas describiremos sus caractersticas ms relevantes, los tipos que existen, y las penas que se atribuyen a cada delito. Complementaremos este tema con un resumen que ane la informacin ms importante expuesta a lo largo del documento, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se muestran ejemplos de esquemas solicitados a lo largo del desarrollo de los distintos contenidos.

TEMA 7 - Falsedades documentales 179

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Distinguir entre los distintos documentales recogidas. tipos de falsedades

Identificar a quien se considera autor de cada uno de los delitos vistos en este tema. Describir las penas atribuibles a cada delito relacionado con las falsedades documentales. Evaluar situaciones reales y determinar que tipo de falsificacin se est produciendo y qu pena se le debe atribuir.

180 TEMA 7 - Falsedades documentales

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Esquema de contenidos
Acciones/autores penados.

Falsificacin de moneda.

Tipos de moneda.

FALSEDADES DOCUMENTALES

Falsificacin de efectos timbrados.

A qu documento afecta?

Fabricacin o tenencia de tiles para la fabricacin.

Penas atribuidas.

Pblico.

Tipo de falsedad segn el autor.

Falsedades documentales.

Segn tipo de documento

Privado.

Requisitos.

Certificado.

Pena en funcin del autor de la falsedad.

TEMA 7 - Falsedades documentales 181

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182 TEMA 7 - Falsedades documentales

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La Falsedad es la alteracin de la verdad, que puede provenir de error o de mentira, afirmando como cierto lo que se sabe contrario a la verdad. La afirmacin maliciosa es el alma de la falsedad, pero no basta para su punicin el contenido mendaz de un hecho, es necesario adems que se halle revestido de un aspecto de verdad capaz de engaar a los dems. A lo largo de este tema trataremos la falsificacin de moneda y efectos timbrados y la falsedad documental, tal y como se describe en el siguiente grfico.

FALSEDADES

FALSIFICACIN DE MONEDA Y EFECTOS TIMBRADOS


Fabricacin y tenencia de tiles para la falsificacin.

FALSEDAD DOCUMENTAL
Falsedad en documento pblico. Falsedad en documento privado. Falsedad en certificado.

A continuacin pasamos a desarrollar cada tipo.

TEMA 7 - Falsedades documentales 183

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1. Falsificacin de moneda y efectos timbrados


A lo largo de este apartado describiremos la falsificacin de moneda, la falsificacin de efectos timbrados y la fabricacin o tenencia de tiles para la falsificacin.

1.1. Falsificacin de moneda


Art. 386 C.P.: "Ser castigado con las penas de prisin de ocho a doce aos y multa del tanto al dcuplo (diez veces) del valor aparente de la moneda: 1 2 3 El que fabrique moneda falsa. El que la introduzca en el pas. El que la expenda o distribuya en connivencia con los falsificadores o introductores.

La tenencia de moneda falsa para su expendicin o distribucin ser castigada con la pena inferior en uno o dos grados, atendiendo al valor de aqulla y al grado de connivencia con los autores mencionados en los nmeros anteriores. La misma pena se impondr al que, sabindola falsa, adquiera moneda con el fin de ponerla en circulacin. El que habiendo recibido de buena fe moneda falsa, la expenda o distribuya despus de constarle su falsedad ser castigado con las penas de arresto de nueve a quince fines de semana y multa de seis a veinticuatro meses, si el valor aparente de la moneda fuera superior a cincuenta mil pesetas." Art. 387 C.P.: "A los efectos del artculo anterior se entiende por moneda la metlica y papel moneda de curso legal. A los mismos efectos se considerarn moneda las tarjetas de crdito, las de dbito y los cheques de viaje. Igualmente, se equipararn a la moneda nacional, la de la Unin Europea y las extranjeras."

184 TEMA 7 - Falsedades documentales

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En funcin de lo visto en estos artculos del Cdigo Penal que recogen la falsificacin de moneda, se puede concluir que: a) Las acciones que en Espaa se sancionan en relacin con este delito son: la fabricacin, introduccin en Espaa y su expedicin o distribucin en connivencia con los falsificadores o introductores. Tambin se sanciona la adquisicin de moneda sabindola falsa y la recepcin de buena fe, si luego se distribuye sabindola falsa (si el valor aparente excede de cincuenta mil pesetas, en otro caso ser constitutivo de la falta del art. 629 C.P.). El trmino moneda se toma como concepto amplio, incluyendo las tarjetas de crdito y dbito y los cheques de viaje. El delito de fabricacin de moneda falsa se consuma en el momento en que se termina de fabricar algn billete o moneda, aunque no se llegue a poner en circulacin. La distribucin se consuma con la entrega de la moneda falsa a un tercero. La falsificacin se diferencia de la estafa en que el elemento doloso consiste en quebrantar el crdito pblico, aunque no haya perjuicio particular o aunque no se haya puesto en circulacin. Para que exista delito es necesario que la moneda falsificada sea de curso legal.

b)

c)

d)

e)

f)

g)

Un individuo entra en una joyera y compra un reloj valorado en 40.000 pts., abonndolo en metlico. Una vez que se ha marchado, el dependiente se da cuenta de que el dinero es falso y, sin decir nada a su jefe, lo cambia por dinero suyo para que no se de cuenta y despus distribuye el dinero falso en pequeas compras. El primero est cometiendo un delito de distribucin de moneda falsa, y el segundo una falta de distribucin de moneda falsa tras conocer la falsedad, aunque la haya recibido de buena fe.

TEMA 7 - Falsedades documentales 185

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En funcin de las cuestiones que consideres importantes y tras una lectura detenida del apartado, elabora y desarrolla un esquema en que se reflejen las acciones consideras delictivas, las penas atribuidas y los tipos de monedas que recoge el Cdigo Penal a efectos del delito de falsificacin. En el anexo, se ofrece una muestra del mismo.

Penas

Prisin de 8 a 12 aos y multa del dcuplo del valor de la moneda.

Acciones

FALSIFICACIN MONEDA

Tipos de moneda

1.2. Falsificacin de efectos timbrados


Art. 389 C.P.: "El que falsificare, o expendiere, en connivencia con el falsificador, sellos de correos o efectos timbrados, o los introdujere en Espaa conociendo su falsedad, ser castigado con la pena de prisin de seis meses a tres aos. El adquirente de buena fe de sellos de correos o efectos timbrados que, conociendo su falsedad, los distribuyera en cantidad superior a cincuenta mil pesetas, ser castigado con la pena de arresto de ocho a doce fines de semana, y, si nicamente los utilizara, por la misma cantidad, con la pena de multa de tres a doce meses."
186 TEMA 7 - Falsedades documentales

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Un coleccionista de sellos adquiere un sello que tras un posterior anlisis descubre como falso, an as, decide ponerlo en venta para curiosos y coleccionistas con el fin de recuperar parte del dinero invertido en el mismo.

1.3. Fabricacin o tenencia de tiles para la falsificacin


Art. 400 C.P.: "La fabricacin o tenencia de tiles, materiales, instrumentos, sustancias, mquinas, programas de ordenador o aparatos, especficamente destinados a la comisin de los delitos descritos en los captulos anteriores, se castigarn con la pena sealada en cada caso para los autores."

TEMA 7 - Falsedades documentales 187

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188 TEMA 7 - Falsedades documentales

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2. Falsedades documentales
El bien jurdico protegido es la veracidad y seguridad en el trfico jurdico. La definicin de documento la tenemos en el art. 26 C.P.: "A los efectos de este Cdigo se considera documento todo soporte material que exprese o incorpore datos, hechos o narraciones con eficacia probatoria o cualquier otro tipo de relevancia jurdica."

2.1. En documento pblico


Art. 390 C.P.: "1. Ser castigado con las penas de prisin de tres a seis aos, multa de seis a veinticuatro meses e inhabilitacin especial por tiempo de dos a seis aos, la autoridad o funcionario pblico que, en el ejercicio de sus funciones, cometa falsedad: 1 Alterando un documento en alguno de sus elementos o requisitos de carcter esencial. Simulando un documento en todo o en parte, de manera que induzca a error sobre su autenticidad. Suponiendo en un acto la intervencin de personas que no la han tenido, o atribuyendo a las que han intervenido en l declaraciones o manifestaciones diferentes de las que hubieran hecho. Faltando a la verdad en la narracin de los hechos.

2. Ser castigado con las mismas penas a las sealadas en el apartado anterior el responsable de cualquier confesin religiosa que incurra en alguna de las conductas descritas en los nmeros anteriores, respecto de actos y documentos que puedan producir efecto en el estado de las personas o en el orden civil."

TEMA 7 - Falsedades documentales 189

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Art. 392 C.P.: "El particular que cometiere en documento pblico, oficial o mercantil, alguna de las falsedades descritas en los tres primeros nmeros del apartado 1 del artculo 390, ser castigado con las penas de prisin de seis meses a tres aos y multa de seis a doce meses." Se pueden diferenciar tres tipos de falsedades documentales en funcin de quien la realice y del tipo de documento que se altere. a) Falsedad cometida por autoridad o funcionario pblico. Se requiere: Carcter de autoridad o funcionario pblico del autor. El elemento material de mutacin de la verdad. Que la mutacin o alteracin de la verdad recaiga sobre elementos esenciales del documento, teniendo suficiente entidad para alterar los efectos de las relaciones jurdicas. El dolo consiste en la conciencia y voluntad del autor de trasmutar la realidad, no se exige nimo de lucro ni la produccin de un resultado daoso para un tercero. Se sanciona la falta de probidad del funcionario y el quebranto del inters pblico y de las garantas de proteccin y seguridad que los servicios pblicos y actos oficiales ofrecen a los particulares. b) Falsedad cometida por responsable de confesin religiosa. Se exige que los documentos tengan relacin con el estado civil de las personas o con el orden civil. Falsedad en documento pblico u oficial cometida por particular. Segn la Jurisprudencia, la simulacin o falsedad tiene que referirse a la totalidad del documento, y no a aspectos parciales de un documento real.

c)

Tambin se castiga el uso por un particular de un documento falso emitido por autoridad o funcionario pblico.

190 TEMA 7 - Falsedades documentales

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2.2. En documento privado


Art. 395 C.P.: "El que, para perjudicar a otro, cometiere en documento privado alguna de las falsedades previstas en los tres primeros nmeros del apartado 1 del artculo 390, ser castigado con la pena de prisin de seis meses a dos aos." Art. 396 C.P.: "El que, a sabiendas de su falsedad, presentare en juicio o, para perjudicar a otro, hiciere uso de un documento falso de los comprendidos en el artculo anterior, incurrir en la pena inferior en grado a la sealada a los falsificadores."

TEMA 7 - Falsedades documentales 191

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Las caractersticas que hacen que la alteracin de un documento privado sea considerado como delito son las que aparecen a continuacin. a) Se exige la mutacin o alteracin de la verdad, y que esa mutacin se haga en perjuicio de un tercero o se tuviera el nimo de causrselo. Sujeto activo del delito puede ser cualquiera que tenga a su disposicin un documento privado, entendiendo por tal, cualquiera que no rena los requisitos para ser considerado documento pblico. La falsedad se consuma en el momento que se confecciona el documento con nimo de causar perjuicio a un tercero, cometiendo alguna de las falsedades que recoge el C.P. Tambin es delictivo el uso o presentacin en juicio del documento falso a sabiendas de su falsedad.

b)

c)

d)

Un individuo altera las condiciones de un contrato privado de compraventa con intencin de demandar a la otra parte ante los tribunales civiles para pedir la rescisin del contrato y pedir una indemnizacin de daos y perjuicios.

2.3. En certificado
El certificado es todo documento en que una autoridad o funcionario pblico da fe de un hecho, que adquiere acreditacin ante los dems, salvo prueba en contrario. En cuanto a la falsificacin de certificado por facultativo, no se refiere slo a certificados mdicos, sino a cualquiera otorgado por facultativo. Pero, quin es facultativo?. Facultativo es cualquier persona que, en posesin de un ttulo oficial y debidamente colegiado, ejerza una profesin relacionada con la salud fsica o mental de las personas. Art. 397 C.P.: "El facultativo que librare certificado falso ser castigado con la pena de multa de tres a doce meses." Art. 398 C.P.: "La autoridad o funcionario pblico que librare certificacin falsa ser castigado con la pena de suspensin de seis meses a dos aos."
192 TEMA 7 - Falsedades documentales

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Art. 399 C.P.: "1. El particular que falsificare una certificacin de las designadas en los artculos anteriores ser castigado con la pena de multa de tres a seis meses. 2. La misma pena se aplicar al que hiciere uso, a sabiendas, de la certificacin falsa." Un individuo acusado de cometer un delito falsifica un certificado supuestamente expedido por un funcionario del Ministerio de Hacienda que le sita en una auditora en dicho ministerio en el momento en que se produjo el hecho delictivo. De esta manera tiene una coartada y, si no se descubre la falsificacin, quedar absuelto del delito del que se le acusa. Si se descubre la falsificacin, adems del primer delito, se le condenar tambin por un delito de falsificacin de certificado.

TEMA 7 - Falsedades documentales 193

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Desarrolla un esquema que ane los conceptos ms relevantes de los contenidos vistos sobre falsedades documentales, tanto sobre falsificacin de documentos pblicos, como privados y certificados. En el anexo de esta unidad encontrars un modelo de este.

En documento pblico.

Realizada por

Penas

FALSEDAD DOCUMENTAL

En documento privado.

Requisitos.

Penas

Certificado

Autor

Penas

Penas

194 TEMA 7 - Falsedades documentales

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En funcin de las cuestiones que hayas ido subrayando a lo largo de la exposicin de los contenidos y los esquemas realizados, elabora un resumen que recoja y concentre las informaciones que consideres ms importantes y relevantes. Esta tarea te ayudar a asentar los conocimientos vistos en esta unidad.

TEMA 7 - Falsedades documentales 195

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196 TEMA 7 - Falsedades documentales

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Resumen
La falsedad es la alteracin de la verdad que puede provenir de error o de mentira. Las falsedades documentales abarcan dos grandes bloques: la falsificacin de moneda y efectos timbrados) y la falsificacin de documentos (pblicos, privados y certificados). Las acciones que son sancionadas en Espaa en relacin con la falsificacin de moneda son: la fabricacin, la introduccin en el pas, la expedicin y distribucin en connivencia con los falsificadores. Estas acciones son sancionadas con una pena de prisin de ocho a doce aos y multa del tanto al dcuplo del valor aparente de la moneda. El concepto de moneda, a efectos de este delito, abarca a: monedas metlicas y billetes en curso legal, tarjetas de crdito y dbito y cheques de viaje. La falsificacin de efectos timbrados (incluyendo sellos de correos), es castigada con la pena de prisin de seis meses a tres aos. En las falsedades documentales el bien jurdico protegido es la veracidad y seguridad en el trfico jurdico. Se entiende por documento todo soporte material que exprese o incorpore datos, hechos o narraciones con eficacia probatoria o cualquier otro tipo de relevancia jurdica. La falsedad documental se puede realizar sobre un documento pblico, sobre un documento privado o sobre un certificado, en funcin de lo que variar la pena con que se sanciona cada caso.

TEMA 7 - Falsedades documentales 197

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La falsificacin de un documento pblico puede realizarse por tres tipos de autores distintos, sancionndose en cada caso como se recoge a continuacin: una autoridad o funcionario pblico (prisin de tres a seis aos, multa de seis a veinticuatro meses e inhabilitacin especial por tiempo de dos a seis aos), responsable de confesin religiosa (misma pena que para el funcionario pblico) y un particular (prisin de seis meses a tres aos y multa de seis a doce meses). Para que la falsificacin en un documento privado sea constitutiva de delito es necesario que la mutacin o alteracin de la verdad en que consista la falsificacin se realice en perjuicio de un tercero. La falsificacin de certificado puede ser realizada por un facultativo, por una autoridad o funcionario pblico o por un particular, variando la pena en cada caso.

198 TEMA 7 - Falsedades documentales

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Prueba de autocomprobacin
1. "La alteracin de la verdad proveniente de un error o de una mentira" es conocida como: a) b) c) 2. Engao. Falsedad. Afirmacin maliciosa.

Comete delito de falsificacin de moneda: a) b) c) El que la fabrica. El que la adquiere de buena fe. El que les deja el local.

3.

En qu momento se consuma el delito de falsificacin de moneda? a) b) c) Cuando se idea la fabricacin de moneda falsa. Cuando se distribuye la moneda falsa. Cuando se termina de fabricar alguna moneda o billete falso.

4.

Cul de los siguientes no es un requisito del delito de falsificacin de moneda?. a) b) Que la moneda falsificada sea de curso legal. Que se entienda por moneda, nicamente, un billete o moneda metlica en curso legal. Que la moneda falsa se entregue a un tercero.

c)

TEMA 7 - Falsedades documentales 199

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5.

Qu es un documento? a) b) Un escrito firmado por un funcionario pblico. Cualquier soporte material que exprese o incorpore datos, firmado por un funcionario pblico. Cualquier soporte material que exprese o incorpore datos, hechos o narraciones con eficacia probatoria o cualquier otro tipo de relevancia jurdica.

c)

6.

Cul es el bien jurdico protegido en el delito de falsedades documentales?. a) b) c) Veracidad y seguridad del trfico jurdico. Seguridad de las afirmaciones del Estado. Libertad y secreto profesional.

7.

Puede un particular falsificar un documento pblico? a) b) c) S. No. Slo lo puede falsificar un funcionario pblico. Slo si tiene el documento bajo su custodia.

8.

Para que un particular cometa un delito de falsificacin del documento pblico, la falsedad deba afectar... a) b) c) Datos relevantes del documento. Totalidad del documento. Parcialidad del documento.

9.

Uno de los requisitos de la falsedad en documento privado es: a) Se ha de presentar la falsificacin en algn organismo oficial. Que el sujeto activo sea un funcionario pblico. Que la mutacin o alteracin de la verdad se realice en perjuicio de un tercero.

b) c)

200 TEMA 7 - Falsedades documentales

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10.

Puede un particular falsificar un certificado? a) b) c) No Slo si se refiere a su persona. S.

TEMA 7 - Falsedades documentales 201

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) c) b) c) a) a) b) c) c) LOCALIZACIN APDO. S/N APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2

202 TEMA 7 - Falsedades documentales

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Distinguir entre los distintos tipos de falsedades documentales recogidas. Identificar a quien se considera autor de delito en cada una de las falsedades vistas. Describir las penas atribuibles a cada delito relacionado con las falsedades documentales. Evaluar situaciones reales y determinar que tipo de falsificacin se est produciendo y qu pena se le debe atribuir.

TEMA 7 - Falsedades documentales 203

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204 TEMA 7 - Falsedades documentales

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Anexo
Esquema 1. Falsificacin de moneda. Fabricacin. Prisin de 8 a 12 aos y multa del dcuplo del valor de la moneda.

Penas

Acciones

Introduccin en el pas.

FALSIFICACIN MONEDA

Expender y distribuir en connivencia con falsificadores.

Moneda metlica y papel moneda en curso legal.

Tipos de moneda

Tarjetas de crdito y de dbito.

Cheques de viaje.

TEMA 7 - Falsedades documentales 205

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Esquema 2. Falsedad documental.

Autoridad o funcionario pblico.

Prisin de 3 a 6 aos, multa de 6 a 24 meses e inhabilitacin especial de 2 a 6 aos. Prisin de 6 meses a 3 aos y multa de 6 a 12 meses.

En documento pblico.

Realizada por

Responsable de confesin religiosa.

Penas

Particular.

Mutacin o alteracin de la verdad en perjuicio de un tercero.

FALSEDAD DOCUMENTAL

En documento privado.

Requisitos.

Sujeto activo puede ser cualquiera.


Momento en que se confecciona el documento.

Consumacin.

Facultativo

Penas

Multa de 3 a 12 meses.

Certificado

Autor

Funcionario pblico.

Penas

Suspensin de 6 meses a 2 aos.

Particular.

Penas

Multa de 3 a 6 meses.

206 TEMA 7 - Falsedades documentales

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TEMA 8: DELITOS COMETIDOS CON OCASIN DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES Y DE LAS LIBERTADES PBLICAS GARANTIZADOS POR LA CONSTITUCIN

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. ACTOS DE XENOFOBIA 2. REUNIONES O MANIFESTACIONES ILCITAS 3. PROMOCIN, DIRECCIN O PERTENENCIA A ASOCIACIN ILCITA RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 207

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208 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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Introduccin
Existen delitos que atentan directamente contra derechos y libertades fundamentales garantizados por la Constitucin, y que estn recogidos en el Cdigo Penal bajo el Ttulo: "Delitos cometidos con ocasin del ejercicio de los derechos fundamentales y de las libertades pblicas garantizados por la Constitucin." Concretamente, a lo largo de esta unidad didctica se van a analizar y estudiar tres tipos de delitos contra derechos fundamentales que son: los actos de xenofobia, las reuniones o manifestaciones ilcitas y la promocin, direccin o pertenencia a asociacin ilcita. En todos los casos describiremos qu acciones son penadas y qu tipo de sanciones existen en referencia a estos delitos. Finalizaremos esta unidad con la exposicin de un resumen en el que se recojan los aspectos ms importantes vistos en esta unidad. Tambin incluiremos una prueba de autocomprobacin que permita valorar la comprensin de las informaciones y un anexo en el que se recogen los esquemas solicitados durante el desarrollo de los contenidos.

TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 209

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Identificar a los sujetos que por sus acciones pueden considerarse autores de delitos relacionados con los derechos fundamentales garantizados en la Constitucin. Evaluar situaciones reales y determinar el tipo de delito que se est produciendo, as como el derecho fundamental que est vulnerando. Describir las penas atribuibles a los distintos delitos. Diferenciar cuando estos delitos se funcionarios pblicos o por particulares. cometen por

210 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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Esquema de contenidos
Provocacin. Actos realizados.
Difusin de informaciones injuriosas o falsas.

Actos de xenofobia.

DELITOS COMETIDOS CON OCASIN DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES Y DE LAS LIBERTADES PBLICAS GARANTIZADOS POR LA CONSTITUCIN

Quin los realiza.

Particular en servicio pblico.

Funcionario pblico.

Penas

Reuniones y manifestaciones ilcitas.

Tipos sancionados.

Prohibicin por autoridad.

Tipos de asociaciones ilcitas. Promocin, direccin o pertenencia a asociacin ilcita.

Penas a promotores y directores de bandas armadas y organizaciones terroristas.

Diferencia entre asociacin ilcita y conspiracin.

TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 211

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212 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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1. Actos de xenofobia
Este delito fue introducido en nuestro Ordenamiento Jurdico por la Ley Orgnica 4/95 de 11 de Mayo que lo justific afirmando que la proliferacin en distintos pases de Europa de episodios de violencia racista y antisemita, que se perpetran bajo las banderas y smbolos de ideologa nazi, obliga a los Estados democrticos a emprender una accin decidida para luchar contra ella. Art. 510 C.P.: "1. Los que provocaren a la discriminacin, al odio o a la violencia contra grupos o asociaciones, por motivos racistas, antisemitas u otros referentes a la ideologa, religin o creencias, situacin familiar, la pertenencia de sus miembros a una etnia o raza, su origen nacional, su sexo, orientacin sexual, enfermedad o minusvala, sern castigados con la pena de prisin de uno a tres aos y multa de seis a doce meses. 2. Sern castigados con la misma pena los que, con conocimiento de su falsedad o temerario desprecio hacia la verdad, difundieren informaciones injuriosas sobre grupos o asociaciones en relacin a su ideologa, religin o creencias, la pertenencia de sus miembros a una etnia o raza, su origen nacional, su sexo, orientacin sexual, enfermedad o minusvala." Art. 511 C.P.: "1. Incurrir en la pena de prisin de seis meses a dos aos y multa de doce a veinticuatro meses e inhabilitacin especial para empleo o cargo pblico por tiempo de uno a tres aos el particular encargado de un servicio pblico que deniegue a una persona una prestacin a la que tenga derecho por razn de su ideologa, religin o creencias, su pertenencia a una etnia o raza, su origen nacional, su sexo, orientacin sexual, situacin familiar, enfermedad o minusvala. 2. Las mismas penas sern aplicables cuando los hechos se cometan contra una asociacin, fundacin, sociedad o corporacin o contra sus miembros por razn de su ideologa, religin o creencias, la pertenencia de sus miembros o de alguno de ellos a una etnia o raza, su origen nacional, su sexo, orientacin sexual, situacin familiar, enfermedad o minusvala. 3. Los funcionarios pblicos que cometan alguno de los hechos previstos en este artculo, incurrirn en las mismas penas en su mitad superior y en la de inhabilitacin especial para empleo o cargo pblico por tiempo de dos a cuatro aos."
TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 213

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Art. 512 C.P.: "Los que en el ejercicio de sus actividades profesionales o empresariales denegaren a una persona una prestacin a la que tenga derecho por razn de su ideologa, religin o creencias, su pertenencia a una etnia, raza o nacin, su sexo, orientacin sexual, situacin familiar, enfermedad o minusvala, incurrirn en la pena de inhabilitacin especial para el ejercicio de profesin, oficio, industria o comercio, por un perodo de uno a cuatro aos."

214 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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Desarrolla un esquema en el que se recojan las acciones constitutivas de este delito y a quien se considera autor del mismo. En el anexo se ofrece una muestra de cmo puede resultar este.

Acciones

Penas

Prisin de 1 a 3 aos y multa de 6 a 12 meses.

ACTOS DE XENOFOBIA
Pena

Prisin de 6 meses a 2 aos y multa de 12 a 24 meses e inhabilitacin especial de 1 a 3 aos. Misma pena que el anterior en su mitad superior e inhabilitacin especial de 2 a 4 aos.

Autores

Pena

TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 215

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216 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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2. Reuniones y manifestaciones ilcitas


El art. 21 Const. recoge como derecho fundamental el derecho de reunin pacfica y sin armas, y nos dice que la autoridad slo podr prohibirlas si existen razones fundadas de alteracin del orden pblico con peligro para personas o bienes. Art. 513 C.P.: "son punibles las reuniones o manifestaciones ilcitas, y tienen tal consideracin: 1 2 Las que se celebren con el fin de cometer algn delito. Aquellas a las que concurran personas con armas, artefactos explosivos u objetos contundentes o de cualquier otro modo peligroso."

Primer caso: Los miembros de un grupo de ideologa nazi se renen en la va pblica exhibiendo armas y objetos contundentes, gritando sloganes y frases amenazadoras, y por ltimo empiezan a destrozar escaparates de tiendas hasta que intervienen las Fuerzas de Seguridad. Segundo caso: Los trabajadores de una empresa se renen en asamblea y se calientan los nimos, llegando algunos a esgrimir martillos, barras de hierro y objetos contundentes, profiriendo amenazas contra los directivos de la empresa.

TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 217

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218 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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3. Promocin, direccin o pertenencia a asociacin ilicta


El derecho de asociacin es un derecho fundamental recogido en el artculo 22 Const. que establece como lmite el hecho de que la asociacin no persiga fines o utilice medios tipificados como delito. Art. 515 C.P.: "Son punibles las asociaciones ilcitas, teniendo tal consideracin: 1 Las que tengan por objeto cometer algn delito o, despus de constituidas, promuevan su comisin. Las bandas armadas, organizaciones o grupos terroristas. Las que, aun teniendo por objeto un fin lcito, empleen medios violentos o de alteracin o control de la personalidad para su consecucin. Las organizaciones de carcter paramilitar. Las que promuevan la discriminacin, el odio o la violencia contra las personas, grupos o asociaciones por razn de su ideologa, religin o creencias, la pertenencia de sus miembros o de alguno de ellos a una etnia, raza o nacin, su sexo, orientacin sexual, situacin familiar, enfermedad o minusvala, o inciten a ello."

2 3

4 5

Art. 516 C.P.: "En los casos previstos en el nmero 2 del artculo anterior, se impondrn las siguientes penas: 1 A los promotores y directores de las bandas armadas y organizaciones terroristas, y a quienes dirijan cualquiera de sus grupos, las de prisin de ocho a catorce aos y de inhabilitacin especial para empleo o cargo pblico por tiempo de ocho a quince aos. A los integrantes de las citadas organizaciones, la de prisin de seis a doce aos, e inhabilitacin especial para empleo o cargo pblico por tiempo de seis a catorce aos."

TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 219

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En general, toda asociacin ilcita supone una pluralidad de sujetos as como cierta estructura estable con objetivos definidos sin perjuicio de los actos concretamente ejecutados. Sin embargo, en las bandas armadas o grupos terroristas, se acenta todo lo referido a la organizacin del grupo a la par que la violencia pasa a ser un mtodo imprescindible, instrumento obligado de la accin, con una perspectiva fundamentalmente poltica en el ms amplio sentido. Para el T.S., la diferencia entre conspiracin y asociacin ilcita est en la mayor estabilidad de esta ltima y en el cometido concreto de la primera. Un ejemplo de asociaciones ilcitas son las sectas, que suelen reclutar a sus adeptos entre los jvenes y en la mayora de los casos se dedican al crimen organizado, trata de blancas, trfico de estupefacientes... En general, obligan a sus adeptos a cometer diversos delitos. A partir de las cuestiones y elementos que hayas ido subrayando a lo largo de la exposicin de contenidos, y los esquemas desarrollados, elabora un resumen en el que se concentren las ideas principales vistas en este tema. Esta tarea es importante porque te ayudar a comprender mejor los contenidos.

220 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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Resumen
El Cdigo Penal recoge como delitos contra los derechos y libertades fundamentales recogidos en la Constitucin, los siguientes: los actos de xenofobia, las reuniones y manifestaciones ilcitas y la promocin, direccin o pertenencia a asociacin ilcita. Los actos de xenofobia pueden consistir tanto en provocar la discriminacin, odio o violencia (hacia un individuo u organizacin), como en difundir informaciones injuriosas a sabiendas de su falsedad. En ambos casos se sancionar el delito con pena de prisin de uno a tres aos y multa de seis a doce meses. Los actos de xenofobia pueden ser realizados tanto por un particular encargado de un servicio pblico como por un funcionario pblico. En el primero de los casos la pena ser de prisin, multa e inhabilitacin especial por un periodo de uno a tres aos, mientras que en el segundo la inhabilitacin ser entre dos y cuatro aos. Las reuniones consideradas ilcitas son: las que se celebran con el fin de cometer un delito y aquellas a las que concurran personas portando armas, artefactos explosivos o cualquier objeto considerado peligroso. La autoridad puede prohibir la celebracin de una reunin o manifestacin cuando existan razones fundadas de alteracin de orden pblico o peligro para las personas o bienes. Son asociaciones ilcitas: las que tienen por objeto la comisin de algn delito, las bandas armadas o grupos terroristas, las que teniendo un fin lcito utilizan medios ilcitos para su consecucin, las de carcter paramilitar y cualquiera que promueva el odio o violencia. La principal diferencia entre conspiracin y asociacin ilcita es la mayor estabilidad de esta ltima y el cometido concreto de la primera.

TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 221

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222 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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Prueba de autocomprobacin
1. Provocar a la discriminacin por motivos racistas: a) b) c) 2. Es una falta contra los derechos fundamentales. Es un delito contra los derechos fundamentales. No es falta ni delito.

Es delito denegar a una persona por razn de su ideologa una prestacin a la que tenga derecho? a) b) c) S. Slo si quien lo hace es funcionario pblico. No.

3.

Si la vctima de un acto discriminatorio es una asociacin: a) b) c) No es delito. Es una falta de xenofobia. Es un delito de xenofobia.

4.

Un particular que se niega a prestar sus servicios profesionales a alguien por razn de su raza u orientacin sexual: a) b) Est cometiendo un delito. Est cometiendo una infraccin que puede ser sancionada por el colegio profesional correspondiente. No comete ninguna infraccin.

c) 5.

El delito de actos de xenofobia qued recogido en nuestro ordenamiento jurdico a travs de: a) b) c) Una ley orgnica. Una ley ordinaria. Una ley internacional.
TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 223

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6.

El artculo 22 de la Constitucin hace referencia al: a) b) c) Derecho de asociacin. Derecho de libertad ideolgica. Derecho de reunin pacfica y sin armas.

7.

En qu situaciones la autoridad puede prohibir la celebracin de una reunin o una manifestacin? a) b) Cuando se reivindiquen derechos sindicales. Cuando la reunin o manifestacin se celebre en la va pblica. Cuando existan razones fundadas de alteracin del orden pblico.

c)

8.

Cul de las siguientes no es considerada asociacin ilcita?. a) b) c) Grupos tnicos o religiosos. Bandas armadas. Organizaciones de carcter paramilitar.

9.

Una asociacin que se dedica a ayudar a minusvlidos se financia blanqueando dinero. Esta asociacin: a) b) c) Es perfectamente lcita, el fin justifica los medios. Es una asociacin ilcita. Depende de la cantidad de dinero que blanquee.

10.

Una de las diferencias entre conspiracin y asociacin ilcita es: a) b) c) El cometido concreto de la asociacin ilcita. La mayor estabilidad de la asociacin ilcita. La diferencia de penas.

224 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) c) a) a) c) c) a) b) b) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 3

TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 225

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226 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Identificar a los sujetos que por sus acciones pueden considerarse autores de delitos contra los derechos fundamentales garantizados en la Constitucin. Evaluar situaciones reales y determinar el tipo de delito que se est produciendo, as como el derecho fundamental que est vulnerando. Describir las penas atribuibles a los distintos delitos. Diferenciar si estos delitos se cometen por funcionarios pblicos o por particulares.

TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 227

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228 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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Anexo
Esquema 1. Actos de xenofobia.

Provocacin a la discriminacin, al odio o a la violencia. Acciones Difusin de informacin injuriosa o falsa.


Penas

Prisin de 1 a 3 aos y multa de 6 a 12 meses.

ACTOS DE XENOFOBIA

Particular encargado de un servicio pblico

Pena

Prisin de 6 meses a 2 aos y multa de 12 a 24 meses e inhabilitacin especial de 1 a 3 aos. Misma pena que el anterior en su mitad superior e inhabilitacin especial de 2 a 4 aos.

Autores

Funcionario pblico

Pena

TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales 229

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230 TEMA 8 - Delitos contra los derechos fundamentales

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TEMA 9: DELITOS CONTRA LA INTIMIDAD, EL DERECHO A LA IMAGEN Y LA INVIOLABILIDAD DEL DOMICILIO: DOMICILIO DE PERSONAS JURDICAS Y ESTABLECIMIENTOS ABIERTOS AL PBLICO. OMISIN DEL DEBER DE SOCORRO.

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. DESCUBRIMIENTO Y REVELACIN DE SECRETOS 2. ALLANAMIENTO DE MORADA 2.1. Allanamiento de personas jurdicas y establecimientos abiertos al pblico 2.2. Allanamiento cometido por autoridad o funcionario pblico 2.3. Usurpacin de inmuebles 3. OMISIN DEL DEBER DE SOCORRO RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 231

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232 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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Introduccin
En esta unidad vamos a tratar una serie de delitos contra la intimidad, el derecho a la imagen y la inviolabilidad del domicilio, derechos fundamentales recogidos en el artculo 18 de la Constitucin. Comenzaremos con un pequeo esquema de estos delitos, con el fin de concretar y aunar los contenidos que se van a desarrollar durante esta unidad. Posteriormente analizaremos cada uno de los delitos, comenzando por los de descubrimiento y revelacin de secretos, para continuar con los de allanamiento de morada (incluido el allanamiento de personas jurdicas y establecimientos abiertos al pblico, cometidos por autoridad o funcionario pblico y la usurpacin de inmuebles) y terminando con la omisin del deber de socorro. En todos estos veremos quienes son los autores y cuales son los elementos, caractersticas o requisitos ms relevantes, mencionando las penas correspondientes a cada uno. Completaremos esta unidad con un breve resumen en el que se tratan de recoger los aspectos fundamentales vistos en los contenidos. Tambin se aadir una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se recogen los esquemas solicitados a lo largo de la exposicin de contenidos.

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 233

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Describir los delitos contra la intimidad, el derecho a la imagen y la inviolabilidad del domicilio. Analizar situaciones reales y determinar qu delito se est produciendo y qu pena le corresponde. Valorar qu requisitos previos se deben dar para que se produzcan estos delitos. Identificar los requisitos necesarios para perseguir alguno de los delitos que se presentan en esta unidad.

234 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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Esquema de contenidos
Acciones. Descubrimiento y revelacin de secretos. Penas.

Requisitos para su persecucin.

Denuncia.

Caractersticas.

De morada particular.

DELITOS CONTRA LA INTIMIDAD, EL DERECHO A LA IMAGEN Y LA INVIOLABILIDAD DEL DOMICILIO

Allanamiento de morada. De personas jurdicas y establecimientos abiertos al pblico.

Tipos.

Usurpacin de inmuebles.

Autoridad o funcionario pblico.

Penas.

Omisin del deber de socorro.

Elementos del delito.

Pena.

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 235

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236 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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A continuacin se presenta un esquema que unifica los distintos delitos que se van a analizar a lo largo del desarrollo de esta unidad.

DELITOS CONTRA LA INTIMIDAD

DESCUBRIMIENTO Y REVELACIN DE SECRETOS

ALLANAMIENTO DE MORADA

OMISIN DEL DEBER DE SOCORRO

Allanamiento de personas jurdicas y establecimientos pblicos. Allanamiento cometido por autoridad o funcionario pblico.

Usurpacin.

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 237

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1. Descubrimiento y revelacin de secretos


Art. 197 C.P.: "1. El que, para descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro, sin su consentimiento, se apodere de sus papeles, cartas, mensajes de correo electrnico o cualesquiera otros documentos o efectos personales o intercepte sus telecomunicaciones o utilice artificios tcnicos de escucha, transmisin, grabacin o reproduccin del sonido o de la imagen, o de cualquier otra seal de comunicacin, ser castigado con las penas de prisin de uno a cuatro aos y multa de doce a veinticuatro meses.

238 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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2. Las mismas penas se impondrn al que, sin estar autorizado, se apodere, utilice o modifique, en perjuicio de tercero, datos reservados de carcter personal o familiar de otro que se hallen registrados en ficheros o soportes informticos, electrnicos o telemticos, o en cualquier otro tipo de archivo o registro pblico o privado. Iguales penas se impondrn a quien, sin estar autorizado, acceda por cualquier medio a los mismos y a quien los altere o utilice en perjuicio del titular de los datos o de un tercero. 3. Se impondr la pena de prisin de dos a cinco aos si se difunden, revelan o ceden a terceros los datos o hechos descubiertos o las imgenes captadas a que se refieren los nmeros anteriores. Ser castigado con las penas de prisin de uno a tres aos y multa de doce a veinticuatro meses, el que, con conocimiento de su origen ilcito y sin haber tomado parte en su descubrimiento, realizare la conducta descrita en el prrafo anterior. 4. Si los hechos descritos en los apartados 1 y 2 de este artculo se realizan por las personas encargadas o responsables de los ficheros, soportes informticos, electrnicos o telemticos, archivos o registros, se impondr la pena de prisin de tres a cinco aos, y si se difunden, ceden o revelan los datos reservados, se impondr la pena en su mitad superior.

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 239

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5. Igualmente, cuando los hechos descritos en los apartados anteriores afecten a datos de carcter personal que revelen la ideologa, religin, creencias, salud, origen racial o vida sexual, o la vctima fuere un menor de edad o un incapaz, se impondrn las penas previstas en su mitad superior. 6. Si los hechos se realizan con fines lucrativos, se impondrn las penas respectivamente previstas en los apartados 1 al 4 de este artculo en su mitad superior. 7. Si adems afectan a datos de los mencionados en el apartado 5, la pena a imponer ser de prisin de cuatro a siete aos." Art. 198 C.P.: "La autoridad o funcionario pblico que, fuera de los casos permitidos por la Ley, sin mediar causa legal por delito, y prevalindose de su cargo, realizare cualquiera de las conductas descritas en el artculo anterior, ser castigado con las penas respectivamente previstas en el mismo en su mitad superior y, adems, con la de inhabilitacin absoluta por tiempo de seis a doce aos." Art. 199 C.P.: "1. El que revelare secretos ajenos, de los que tenga conocimiento por razn de su oficio o sus relaciones laborales, ser castigado con la pena de prisin de uno a tres aos y multa de seis a doce meses. 2. El profesional que, con incumplimiento de su obligacin de sigilo o reserva, divulgue los secretos de otra persona, ser castigado con la pena de prisin de uno a cuatro aos, multa de doce a veinticuatro meses e inhabilitacin especial para dicha profesin por tiempo de dos a seis aos." Art. 200 C.P.: "Lo dispuesto en este captulo ser aplicable al que descubriere, revelare o cediere datos reservados de personas jurdicas, sin el consentimiento de sus representantes, salvo lo dispuesto en otros preceptos de este Cdigo." Art. 201 C.P.: "1. Para proceder por los delitos previstos en este captulo ser necesaria denuncia de la persona agraviada o de su representante legal. Cuando aqulla sea menor de edad, incapaz o una persona desvalida, tambin podr denunciar el Ministerio Fiscal. 2. No ser precisa la denuncia exigida en el apartado anterior para proceder por los hechos descritos en el artculo 198 de este Cdigo, ni cuando la comisin del delito afecte a los intereses generales o a una pluralidad de personas.

240 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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3. El perdn del ofendido o de su representante legal, en su caso, extingue la accin penal o la pena impuesta, sin perjuicio de lo dispuesto en el segundo prrafo del nmero 4 del artculo 130."

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 241

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242 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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2. Allanamiento de morada
Por domicilio se entiende, en el sentido de la Constitucin Espaola, no slo el lugar donde se pernocta habitualmente o donde se realizan otras actividades cotidianas habituales, sino tambin el mbito cerrado erigido por alguien con objeto de desarrollar en l alguna actividad. Art. 202 C.P.: "1. El particular que, sin habitar en ella, entrare en morada ajena o se mantuviere en la misma contra la voluntad de su morador, ser castigado con la pena de prisin de seis meses a dos aos. 2. Si el hecho se ejecutare con violencia o intimidacin la pena ser de prisin de uno a cuatro aos y multa de seis a doce meses." De este artculo del Cdigo Penal, se pueden extraer las caractersticas fundamentales que definen a este delito, y son: a) Este delito se comete por un particular, y la accin consiste en un estar en morada ajena, tanto si es por irrupcin en la misma, o por permanencia, pero siempre contra la voluntad del sujeto pasivo que es el morador. El bien jurdico protegido es la inviolabilidad del domicilio. Sujeto activo pueden ser los particulares, pero teniendo en cuenta que pueden ser parientes del agraviado, el parentesco no funciona como excusa absolutoria en este delito. Se exige un dolo genrico de entrar o mantenerse en morada ajena contra la voluntad del morador, tiene que haber conciencia de la ajeneidad de la morada y de la ilicitud de la accin. Este delito se consuma con la entrada en morada ajena contra la voluntad del morador, de ah que los supuestos en que el autor intenta forzar la entrada de una vivienda sin lograr llegar a entrar, deben estimarse en grado de tentativa.

b) c)

d)

e)

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 243

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Una persona organiza una pequea fiesta en su casa. Durante el transcurso de la misma se da cuenta que hay dos individuos que no conoce y les pide que se marchen, a lo que estos se niegan. El dueo de la casa llama a la polica que se personan en el domicilio llevndose detenidos a los dos individuos por la comisin de un delito de allanamiento de morada.

2.1. Allanamiento de personas jurdicas y establecimientos abiertos al pblico


El establecimiento pblico abierto no constituye morada, la proteccin penal se extiende al domicilio de una persona jurdica pblica o privada, despacho profesional u oficina, o establecimiento mercantil o local abierto al pblico fuera de las horas de apertura. Slo en el caso de que el allanamiento se cometa con violencia o intimidacin, da igual que se realice dentro o fuera de las horas de apertura. Mantenerse contra la voluntad de su titular fuera de las horas de apertura en el domicilio de una persona jurdica pblica o privada, despacho profesional u oficina, o establecimiento mercantil o local abierto al pblico, es constitutivo de falta del art. 635 C.P. Art. 203 C.P.: "1. Ser castigado con las penas de prisin de seis meses a un ao y multa de seis a diez meses el que entrare contra la voluntad de su titular en el domicilio de una persona jurdica pblica o privada, despacho profesional u oficina, o en establecimiento mercantil o local abierto al pblico fuera de las horas de apertura. 2. Ser castigado con la pena de prisin de seis meses a tres aos, el que con violencia o intimidacin entrare o se mantuviere contra la voluntad de su titular en el domicilio de una persona jurdica pblica o privada, despacho profesional u oficina, o en establecimiento mercantil o local abierto al pblico."

244 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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2.2. Allanamiento cometido por autoridad o funcionario pblico


Art. 204 C.P.: "La autoridad o funcionario pblico que, fuera de los casos permitidos por la Ley y sin mediar causa legal por delito, cometiere cualquiera de los hechos descritos en los dos artculos anteriores, ser castigado con la pena prevista respectivamente en los mismos, en su mitad superior, e inhabilitacin absoluta de seis a doce aos."

2.3. Usurpacin de inmuebles


Este delito se diferencia del allanamiento de morada en que el bien jurdico es un inmueble que no constituye la morada habitual del ofendido por el delito, incluso aunque el inmueble sea una vivienda, no es la morada habitual (este es el caso de los "ocupas"). Art. 245 C.P.: "1. Al que con violencia o intimidacin en las personas ocupare una cosa inmueble o usurpare un derecho real inmobiliario de pertenencia ajena, se le impondr, adems de las penas en que incurriere por las violencias ejercidas, una multa de seis a dieciocho meses, que se fijar teniendo en cuenta la utilidad obtenida y el dao causado. 2. El que ocupare, sin autorizacin debida, un inmueble, vivienda o edificio ajenos que no constituyan morada, o se mantuviere en ellos contra la voluntad de su titular, ser castigado con la pena de multa de tres a seis meses." Un grupo de ocupas se establece en un edificio abandonado que albergaba una fbrica que lleva aos cerrada, lo cual no significa que no tenga un propietario, el cual, en cualquier momento puede denunciarlos por la comisin de un delito de usurpacin de inmueble.

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 245

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Elabora un esquema en el que se describan la pena, caractersticas y tipos de allanamiento de morada. En el anexo se ofrece una muestra de cmo podra resultar este. Bien jurdico protegido.

Sujeto activo.

Caractersticas Existencia de dolo.


Conciencia de

Delito consumado.

ALLANAMIENTO DE MORADA

Tipos

Pena
Agravada cuando se de

246 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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3. Omisin del deber de socorro


Art. 195 C.P.: "1. El que no socorriere a una persona que se halle desamparada y en peligro manifiesto y grave, cuando pudiere hacerlo sin riesgo propio ni de terceros, ser castigado con la pena de multa de tres a doce meses. 2. En las mismas penas incurrir el que, impedido de prestar socorro, no demande con urgencia auxilio ajeno. 3. Si la vctima lo fuere por accidente ocasionado fortuitamente por el que omiti el auxilio, la pena ser de prisin de seis meses a un ao y multa de seis a doce meses, y si el accidente se debiere a imprudencia, la de prisin de seis meses a dos aos y multa de seis a veinticuatro meses." Elementos del delito: a) La conducta omisiva sobre el deber de socorrer a una persona desamparada y en peligro manifiesto y grave, es decir, cuando necesite proteccin de forma clara y conocida, mientras no existan riesgos propios o de un tercero, como puede ser la posibilidad de sufrir lesin o un perjuicio desproporcionado en relacin con la ayuda que se necesita. Una repulsa por parte del ente social de la conducta omisiva del agente. Un dolo constituido no slo por la consciencia del desamparo de la vctima y la necesidad de auxilio, sino adems del deber de actuar.

b)

c)

La existencia del dolo se acredita en la medida en que el sujeto tenga consciencia del desamparo y del peligro en que se encuentra la vctima.

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 247

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El delito se consuma en el momento en que deja de prestarse socorro, al tratarse de un delito de peligro, no necesita para la consumacin la produccin de ningn resultado.

No socorrer a la vctima

248 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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Desarrolla un esquema en funcin de los aspectos que consideres ms relevantes en relacin con el delito de omisin del deber de socorro. El esquema 2 del anexo, constituye un ejemplo de cmo podra resultar este.

Elementos del delito.

Dolo

Conciencia de

OMISIN DE SOCORRO
Se consuma

Penas

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 249

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A partir de los elementos e informaciones que hayas ido subrayando a lo largo del desarrollo de los contenidos y de los esquemas realizados, elabora un resumen en el que se concreten los contenidos ms relevantes Esta tarea te ayudar a asentar los distintos aspectos vistos en esta unidad.

250 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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Resumen
En esta unidad se recogen tres delitos contra la intimidad y la inviolabilidad del domicilio: el descubrimiento y revelacin de secretos, el allanamiento de morada y la omisin del deber de socorro. El descubrimiento y revelacin de secretos consiste en apropiarse de documentos, correos... o utilizar o modificar datos en perjuicio de un tercero. Este delito est castigado con pena de prisin de uno a cuatro aos y multa de doce a veinticuatro meses. Como circunstancias que agravan el delito, el C.P. recoge el ceder imgenes o datos a terceros, realizar el delito con fines lucrativos El bien jurdico que se vulnera en el delito de allanamiento de morada es la inviolabilidad del domicilio y est castigado con pena de prisin de seis meses a dos aos. El delito se agrava si se comete con violencia o intimidacin. Para que se de allanamiento de morada es necesario que exista el dolo genrico de entrar o mantenerse en morada ajena contra la voluntad del morador, y tambin plena conciencia de la ajeneidad de la morada y de la ilicitud de la accin. La principal diferencia entre allanamiento de morada y usurpacin de inmuebles es que en este ltimo caso, el inmueble no constituye morada habitual del ofendido. La omisin del deber de socorro consiste en no socorrer a alguien que lo necesita por hallarse desamparado y en peligro manifiesto y grave. Este delito est castigado con una pena de multa de tres a doce meses. Entre los elementos necesarios para que se produzca el delito de omisin del deber de socorro destacan: la conducta omisiva, repulsa social ante dicha conducta omisiva y consciencia del desamparo de la vctima, de la necesidad de auxilio, y del deber de actuar.

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 251

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252 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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Prueba de autocomprobacin
1. Si un sujeto graba con una cmara de vdeo el interior de una vivienda, qu delito est cometiendo?. a) b) c) 2. Allanamiento de morada. Descubrimiento y revelacin de secretos. Intimidad.

Es delito revelar datos de una persona obtenidos a travs de un sistema de escucha telefnica? a) b) c) S. Slo si se manipula el telfono. Slo si esos datos se difunden a travs de medios de comunicacin.

3.

Para proceder ante los delitos de descubrimiento y revelacin de secretos es necesario: a) b) c) Declaracin de la vctima. Querella de la persona agraviada. Denuncia de la persona agraviada.

4.

El allanamiento de morada consiste en: a) Entrar en morada ajena o mantenerse en la misma contra la voluntad del morador. Entrar en morada ajena con el fin de cometer un delito. Slo es delito si se realiza con violencia o intimidacin.

b) c)

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 253

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5.

Si el sujeto activo del allanamiento de morada tiene parentesco con la persona agraviada... a) b) c) La pena se impondr en la mitad superior. No es motivo de excusa absolutoria del delito. No requiere presentacin de denuncia.

6.

En qu momento se consuma el delito de allanamiento de morada?. a) En el momento en que se fuerza la entrada de una vivienda. En el momento en que desde el exterior se observa el interior de una morada. En el momento en que se entra en la morada ajena.

b)

c) 7.

Entrar en un establecimiento mercantil fuera del horario de apertura: a) b) c) Es una infraccin de normas municipales. Es un delito de allanamiento de persona jurdica. Es una falta de allanamiento.

8.

En la usurpacin de inmuebles. a) b) c) No existe titular del mismo. Se penaliza con prisin de tres a seis meses. El inmueble no constituye morada habitual del ofendido.

9.

Si una persona va conduciendo por una carretera, presencia un accidente y no se para a ayudar: a) Est cometiendo un delito de omisin del deber de socorro. No est cometiendo ningn delito, para eso estn los servicios de urgencias. Slo es delito si el accidente lo ha provocado quien omite el auxilio.

b)

c)

254 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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10.

Uno de los elementos del delito de omisin del deber de socorro es: a) b) Tiene que haber peligro para la vida. El sujeto que lo realice sea el que ha provocado el accidente. La repulsa del ente social ante la conducta omisiva.

c)

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 255

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) c) a) b) c) b) c) a) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3

256 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Describir quienes son los autores en los delitos de revelacin de secretos, allanamiento de morada y omisin del deber de socorro. Analizar situaciones reales, determinar qu delito se est produciendo, y qu tipo de pena le corresponde. Valorar qu requisitos previos se deben dar para que se produzcan estos delitos. Identificar los requisitos necesarios para perseguir alguno de los delitos que se presentan en esta unidad.

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 257

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258 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

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Anexo
Esquema 1. Allanamiento de morada.

Bien jurdico protegido.

Inviolabilidad del domicilio.

Sujeto activo.

Puede ser cualquiera.

Caractersticas Existencia de dolo.


Conciencia de

Ajeneidad

Ilicitud

Delito consumado.

Cuando se entra en la morada ajena.

De morada particular.

ALLANAMIENTO DE MORADA

De personas jurdicas y establecimientos abiertos al pblico. Tipos Cometido por autoridad o funcionario pblico.

Usurpacin de inmuebles.

Prisin de 6 meses a 2 aos. Pena


Agravada cuando se de

Violencia o intimidacin.

TEMA 9 - Delitos contra la intimidad 259

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Esquema 2. Omisin del deber de socorro.

Conducta omisiva.

Repulsa por el ente social de dicha conducta omisiva. Elementos del delito. Desamparo de la vctima.

Dolo

Conciencia de

Necesidad de auxilio.

OMISIN DE SOCORRO
Se consuma

Deber de actuar.

Dejar de prestar socorro.

Penas

Multa de 3 a 12 meses.

260 TEMA 9 - Delitos contra la intimidad

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A J U R D I C A

Formacin en Seguridad

DERECHO PROCESAL-PENAL (I)

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Introduccin
En esta unidad vamos a estudiar los conceptos bsicos que constituyen de una parte la detencin, y de otra la denuncia. Tanto la Constitucin como el resto de las normas jurdicas que regulan esta materia, establecen una serie de garantas para las personas que sufren una detencin. En este sentido, existen unos derechos que el detenido puede ejercitar pese a estar temporalmente privado de libertad. En esta unidad estudiaremos esos derechos dada la importancia que esta materia tiene para el Vigilante de Seguridad. Tambin estudiaremos que la detencin es una situacin temporal que resolver el Juez, quien, tras valorar los hechos que dieron lugar a la misma, ordenar el ingreso en prisin preventiva del detenido o su puesta en libertad, hasta la celebracin del juicio, con o sin fianza. Junto a todas estas cuestiones sobre la detencin, tambin entraremos en el concepto de denuncia, ya que todo Vigilante de Seguridad debe tener muy claro el qu, cmo, dnde y cundo de este concepto para poder manejar este elemento fundamental para la realizacin de su trabajo.

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 10: LA DENUNCIA. CONCEPTO. LA OBLIGACIN DE DENUNCIAR: A) CON RESPECTO A LOS DELITOS DE CARCTER PBLICO; B) CON RESPECTO A LOS DELITOS DE CARCTER NO PBLICO

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. CONCEPTO DE DENUNCIA 2. SUJETOS DE LA DENUNCIA 2.1. Denunciante 2.2. Denunciado 2.3. rgano competente 3. REQUISITOS FORMALES 4. CLASES DE DENUNCIA 5. DENUNCIA FALSA 6. DENUNCIA Y QUERELLA: SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS 7. ASPECTOS OPERATIVOS RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 10 - La denuncia 5

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6 TEMA 10 - La denuncia

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Introduccin
El Derecho Procesal - Penal como conjunto de normas orientadas a determinar las actuaciones dirigidas a averiguar si se ha cometido alguna infraccin penal, quin la ha cometido, qu perjuicios ha causado y qu decisin debe adoptar el rgano judicial, constituye el marco bajo el que se encuadra la denuncia. La denuncia, a pesar de no ser una de las fases de un procedimiento penal, constituye un elemento muy importante en el mismo, ya que si no se interpone o se presenta, este procedimiento no puede dar comienzo. Por ello dedicaremos esta unidad a profundizar en el conocimiento de la denuncia. Comenzaremos la exposicin de contenidos con el concepto de denuncia, para pasar de forma inmediata a los sujetos que pueden tener participacin en una denuncia (denunciante, denunciado y el rgano competente), apartado en el que se describirn qu sujetos estn obligados a denunciar y quienes estn exentos de esta obligacin. Continuaremos describiendo los requisitos formales para realizar una denuncia, diferenciando entre la denuncia verbal y la denuncia escrita. Posteriormente se analizarn los distintos tipos o clases de denuncia, clasificacin que vamos a realizar en funcin del sujeto que la interpone. Inmediatamente despus, se har una breve mencin sobre las consecuencias que puede conllevar el interponer una denuncia falsa. Finalizaremos la exposicin de contenidos con las diferencias y semejanzas entre denuncia y querella y los aspectos operativos que debe conocer el Vigilante de Seguridad en relacin a su obligacin de denunciar todos los delitos pblicos. Se complementar este tema con un pequeo resumen en el que se recojan los aspectos ms relevantes, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se plasman los esquemas, cuya elaboracin, se ha solicitado en el desarrollo del contenido.

TEMA 10 - La denuncia 7

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Identificar y describir los sujetos implicados en una denuncia y quienes estn obligados a denunciar. Analizar denuncias y determinar a qu clase pertenecen segn el sujeto que la presenta. Diferenciar claramente entre la denuncia y la querella. Describir en qu situaciones y cuando debe un Vigilante de Seguridad presentar una denuncia. Redactar correctamente una denuncia.

8 TEMA 10 - La denuncia

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Esquema de contenidos
Concepto.

Denunciante.

Capacidad/ Legitimacin.

En funcin de

Tipo de delito.

Perseguible de oficio. Quin est obligado a denunciar?

Perseguible a instancia de parte.

LA DENUNCIA

Sujetos implicados.

Exenciones.

Secreto profesional.

Abogados/Procuradores en ejercicio. Ministros de la iglesia y cultos disidentes.

Denunciado.

rganos competentes.

Jueces y Tribunales. Ministerio Fiscal. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

TEMA 10 - La denuncia 9

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Verbal Forma de denuncia. Escrita. Requisitos.

Tipos de denuncia.

En funcin de

Sujeto que las realiza.

LA DENUNCIA
Denuncia falsa. Penas.

Delacin. Denuncia pblica. Denuncia pblica particular. Denuncia particular.

Diferencias con la querella.

En cuanto a

Participacin del denunciante.

Aspectos operativos.

Vigilantes de Seguridad y denuncia.

Obligacin.

Cundo presentarla.

10 TEMA 10 - La denuncia

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1. Concepto de denuncia
La denuncia es una declaracin de conocimiento consistente en un acto de informacin a la autoridad competente de la comisin de un hecho con apariencia de delito o falta.

TEMA 10 - La denuncia 11

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12 TEMA 10 - La denuncia

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2. Sujetos de la denuncia
En el estudio de los sujetos de la denuncia diferenciaremos al denunciante del denunciado y del rgano competente para recibir las denuncias.

2.1. Denunciante
El denunciante es el sujeto que pone en conocimiento de la autoridad competente la comisin del hecho delictivo. En el anlisis de esta figura vamos a estudiar quien tiene obligacin de denunciar y si se exige algn requisito para poner una denuncia, y quienes estn exentos de la obligacin de denunciar.

a) Capacidad y legitimacin
Si el objeto de la denuncia lo constituye un delito perseguible de oficio, es decir, un delito pblico, puede ser denunciante cualquier persona fsica, aunque sea un incapaz, por ejemplo un retrasado mental. Si el objeto de la denuncia es un delito perseguible a instancia de parte, es decir, un delito privado o semiprivado, el denunciante tiene que cumplir unos requisitos de capacidad y legitimacin. En cuanto a la legitimacin, tiene que ser el ofendido por el delito quien ponga la denuncia. Slo en el caso de que el ofendido por el delito no tenga la capacidad necesaria, por ser un menor de edad o un incapaz, estar legitimado en su lugar su representante legal o el Ministerio Fiscal.

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Ejemplo de delito pblico: Un individuo le quita el monedero del bolso a una seora en la calle y sale corriendo. Cualquier persona puede denunciar este hecho. Ejemplo de delito privado: Un periodista publica un artculo en el que vierte insultos contra un deportista famoso. Este hecho dar lugar a un procedimiento penal slo si lo denuncia el ofendido.

b) Obligacin de denunciar y exenciones.


Segn el art. 259 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal (Lecrim), todo aquel que tuviera conocimiento de la perpetracin de un hecho delictivo est obligado a denunciarlo inmediatamente. Existen unas exenciones a la obligacin de denunciar: La exencin genrica del art. 260 Lecrim.: "La obligacin establecida en el artculo anterior no comprende a los impberes ni a los que no gozaren del pleno uso de razn." (por impberes se entiende a los menores de catorce aos). La exencin especfica del art. 261 Lecrim.: "Tampoco estarn obligados a denunciar: 1 El cnyuge del delincuente. 2 Los ascendientes y descendientes consanguneos o afines del delincuente y sus colaterales consanguneos o uterinos y afines hasta el segundo grado inclusive. 3 Los hijos naturales respecto de la madre en todo caso, y respecto del padre cuando estuvieren reconocidos, as como la madre y el padre en iguales casos." Junto a la obligacin de denunciar por parte de todo aqul que tenga conocimiento del hecho delictivo, existe una obligacin cualificada que afecta a determinadas personas que pueden tener conocimiento del hecho delictivo por razn de su oficio o cargo: art. 262 Lecrim.: "Los que por razn de sus cargos, profesiones u oficios tuvieren noticia de algn delito pblico, estarn obligados a denunciarlo inmediatamente al Ministerio Fiscal, al Tribunal competente, al Juez de instruccin y, en su defecto, al municipal o al funcionario de polica ms prximo al sitio, si se tratare de un delito flagrante.

14 TEMA 10 - La denuncia

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Nadie est obligado a denunciar un hecho delictivo cometido por su cnyuge; puede hacerlo si quiere, pero no est obligado a ello.

c) Secreto profesional
El secreto profesional est amparado en la Constitucin, que en el ltimo prrafo del art. 24 dice: "La ley regular los casos en que, por razn de parentesco o de secreto profesional, no se estar obligado a declarar sobre hechos presuntamente delictivos." Esto se desarrolla en el art. 263 Lecrim.: "La obligacin impuesta en el prrafo primero del artculo anterior no comprender a los Abogados ni a los Procuradores respecto de las instrucciones o explicaciones que recibieren de sus clientes. Tampoco comprender a los eclesisticos y ministros de cultos disidentes respecto de las noticias que se les hubieren revelado en el ejercicio de las funciones de su ministerio."

Abogados y procuradores en ejercicio.

SECRETO PROFESIONAL
Ministros de la Iglesia y cultos disidentes.

En el caso de los Abogados y Procuradores, ms que una exencin lo que existe es una obligacin de reserva acerca de las noticias que hayan podido recibir de sus clientes.

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Desarrolla un esquema en el que se reflejen los aspectos que consideres ms relevantes en relacin con el denunciante, como sujeto implicado en las denuncias. En el anexo se ofrece una muestra de cmo podra resultar este.

Capacidad de denunciar.

DENUNCIANTE

Obligacin de denunciar delitos perseguibles de oficio.

16 TEMA 10 - La denuncia

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2.2. Denunciado
La determinacin e identificacin del imputado (persona a la que se le atribuye la comisin de un hecho delictivo) no constituye requisito de la denuncia, es decir, no es necesario imputar la comisin de los hechos a una persona a la hora de denunciar un hecho delictivo. Precisamente la funcin de la fase instructora del procedimiento penal (fase de investigacin posterior a la denuncia y anterior a la apertura del juicio oral) es encontrar indicios racionales de criminalidad en una persona determinada, a quien el Juez le va a imputar la comisin del hecho delictivo. Si al realizar la denuncia se imputa la comisin de un hecho delictivo a alguien en concreto, tras la realizacin de las primeras diligencias de investigacin, la autoridad judicial tiene que comunicar al denunciado que se ha presentado una denuncia contra l, tal como establece el art. 118.2 Lecrim, para que pueda ejercitar el derecho de defensa, derecho fundamental recogido en el art. 24 Const. La denuncia de que se ha producido un robo en el interior de una vivienda, en la que se ha encontrado todo revuelto, pero no se ha visto a nadie perpetrarlo.

2.3. rgano competente


Organos competentes para recibir y cursar denuncias son los Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Jueces y Tribunales

RGANOS COMPETENTES PARA RECIBIR DENUNCIAS

Ministerio Fiscal

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A continuacin, pasamos a descubrir cada rgano competente.

a) Jueces y Tribunales
El Juez competente para iniciar un procedimiento penal por la comisin de un hecho delictivo es el Juez de Instruccin del lugar en el que se han producido los hechos. Pero esto no tiene por qu saberlo el ciudadano, por lo que la denuncia se puede presentar en cualquier Juzgado o Tribunal. El art. 269 Lecrim slo contempla como motivos de inadmisin de una denuncia la inexistencia del hecho (denuncia manifiestamente falsa) o la ausencia de tipicidad (los hechos denunciados no son constitutivos de delito). Si el Juez desestima la denuncia, tiene obligacin de fundamentar su decisin.

b) El Ministerio Fiscal.
Los arts. 259 y 262 Lecrim legitiman al Ministerio Fiscal como rgano competente para recibir y cursar denuncias. El Ministerio Fiscal, cuando reciba una denuncia, la enviar a la autoridad judicial tras ordenar la realizacin de las primeras diligencias que considere necesarias. Si considera que los hechos no son constitutivos de delito, el Fiscal podr archivar la denuncia sin cursarla al Juez competente, pero en este caso tiene que notificar su decisin al denunciante, quien, si lo considera oportuno, podr reiterar su denuncia ante ste ltimo.

c) Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.


La denuncia tambin puede presentarse, dentro de sus respectivas atribuciones, ante cualquier dependencia o puesto de los distintos miembros que integran las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (F.C.S.), as como ante los funcionarios de la Polica Judicial. En este caso, la autoridad que reciba la denuncia deber practicar las llamadas diligencias de prevencin, que consisten en la toma de declaracin, huellas, examen fotogrfico, etc. De todo ello dar cuenta inmediatamente a la autoridad judicial o al Ministerio Fiscal en la forma que marcan los arts. 284 y siguientes Lecrim.
18 TEMA 10 - La denuncia

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3. Requisitos formales
No se exige ningn requisito formal a la hora de realizar la denuncia, tan slo se tiene que notificar la realizacin de un hecho delictivo. La denuncia se puede hacer de forma verbal o escrita, y por medio de mandatario con poder especial para realizar la denuncia en nombre de otro. La denuncia verbal exige la ratificacin del denunciante y obliga a que sea personal, mediante comparecencia ante la autoridad, firmndola el denunciante y el agente de la autoridad o funcionario que la reciba, art. 267 Lecrim. La denuncia escrita puede presentarse personalmente o a travs de mandatario con poder especial para denunciar, poder que tendr que contener que se faculta expresamente al mandatario para denunciar unos hechos determinados, no puede ser un poder genrico para denunciar cualesquiera hechos que puedan producirse. Adems, la denuncia escrita deber ir firmada por el denunciante, y ser rubricada y sellada en todas sus hojas por la autoridad o funcionario ante quien se presente, art. 266 Lecrim. La autoridad o funcionario ante quien se presente la denuncia, sea verbal o escrita, harn constar la identidad del denunciante y le expedirn un resguardo de haber formalizado la denuncia si el denunciante lo exige, art. 268 Lecrim. Una vez que la denuncia es admitida, el Juez competente dictar un auto de incoacin del sumario con el que se inicia la fase de instruccin del procedimiento penal. Si a lo largo de sta se constata la existencia del delito y se le imputa la realizacin del hecho a una o varias personas determinadas, se pasar a la siguiente fase, el juicio oral. Es frecuente que el Juez llame a declarar como testigo al denunciante, por eso vamos a ver la declaracin de testigos. El testigo no es parte en el proceso penal, es slo un medio de conocimiento que tiene el Juez para aclarar los hechos.

TEMA 10 - La denuncia 19

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Art. 436 Lecrim.: "El testigo manifestar primeramente su nombre, apellidos, paterno y materno, edad, estado y profesin, si conoce o no al procesado y a las dems partes, y si tiene con ellos parentesco, amistad o relaciones de cualquier clase, si ha estado procesado y la pena que se le impuso. El Juez dejar al testigo narrar sin interrupcin los hechos sobre los cuales declare, y solamente le exigir las explicaciones complementarias que sean conducentes a desvanecer los conceptos oscuros o contradictorios. Despus le dirigir las preguntas que estime oportunas para el esclarecimiento de los hechos."

20 TEMA 10 - La denuncia

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4. Clases de denuncia
Se pueden hacer muchas clasificaciones de las denuncias. Nosotros las vamos a clasificar en funcin del sujeto que la realiza: Delacin. Tambin se denomina denuncia annima. No tiene ninguna garanta formal de autenticidad, por el contrario, suele encubrir sentimientos de odio y venganza por parte de quien la realiza. Denuncia pblica. Consiste en la declaracin de conocimiento de un hecho delictivo perseguible de oficio formulada por funcionarios con obligacin legal ( F.C.S., Ministerio Fiscal). Denuncia pblica particular. Es la declaracin de conocimiento de un hecho delictivo perseguible de oficio formulada por un particular que tiene conocimiento del mismo. (Esta es la denuncia que realizar el Vigilante de Seguridad si las circunstancias lo requieren). Denuncia particular. Es la declaracin de conocimiento de un hecho delictivo perseguible a instancia de parte (delitos privados y semiprivados). Denuncia verbal (presencia personal, firma del denunciante).

Denuncia pblica particular.

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Elabora un esquema que refleje las formas y clases de denuncias. En el anexo se muestra un ejemplo de cmo puede resultar este.

Verbal.

Forma de realizacin.

Escrita.

DENUNCIA

Clases de denuncia.

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5. Denuncia falsa
Art. 456 C.P.: "1. Los que, con conocimiento de su falsedad o temerario desprecio hacia la verdad, imputaren a alguna persona hechos que, de ser ciertos, constituiran infraccin penal, si esta imputacin se hiciera ante funcionario judicial o administrativo que tenga el deber de proceder a su averiguacin, sern sancionados: 1 Con la pena de prisin de seis meses a dos aos y multa de doce a veinticuatro meses, si se imputara un delito grave. Con la pena de multa de doce a veinticuatro meses, si se imputara un delito menos grave. Con la pena de multa de tres a seis meses, si se imputara una falta.

2. No podr procederse contra el denunciante o acusador sino tras sentencia firme o auto tambin firme, de sobreseimiento o archivo del Juez o Tribunal que haya conocido de la infraccin imputada. Estos mandarn proceder de oficio contra el denunciante o acusador siempre que de la causa principal resulten indicios bastantes de la falsedad de la imputacin, sin perjuicio de que el hecho pueda tambin perseguirse previa denuncia del ofendido." Un Vigilante de Seguridad no deja entrar en el edificio que custodia a un individuo que se niega a mostrarle su D.N.I., este individuo por venganza se va a la Comisara de Polica ms cercana y pone una denuncia contra el Vigilante de Seguridad afirmando que ste le ha insultado pblicamente e incluso ha llegado a golpearle. Esta denuncia da lugar a un procedimiento penal en el transcurso del cual, el Juez llega al convencimiento de que la denuncia es falsa en funcin de las declaraciones de varios testigos presentes en el lugar de los hechos que niegan la veracidad de las acusaciones, sealando en cambio que fue este mismo individuo quien insultaba al Vigilante de Seguridad, llegando incluso a amenazarle. En este momento, el Juez dictar un auto de sobreseimiento de la causa seguida contra el Vigilante de Seguridad, y abrir un procedimiento penal por denuncia falsa contra este individuo.

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24 TEMA 10 - La denuncia

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6. Denuncia y querella: semejanzas y diferencias


A menudo la gente confunde los trminos denuncia y querella, muchas veces pensando incluso que se refieren a una misma cosa, cuando en realidad corresponden a dos cosas que, aunque puedan parecer similares, son muy diferentes entre s. a) Denuncia Tan slo se limita a informar de un hecho, en ella nunca se acusa. Se puede interponer ante cualquier Juzgado o Tribunal, Ministerio Fiscal o F.C.S. Es un deber ciudadano que pesa sobre toda persona que tenga conocimiento de la realizacin de un hecho delictivo (en el caso de delitos perseguibles a instancia de parte es una facultad). Puede hacerse de palabra, por escrito, o a travs de mandatario con poder especial. El denunciante no es parte en el proceso por lo que, al contrario que el querellante, no tiene que probar los hechos que denuncia. La denuncia, una vez presentada, no requiere ningn otro acto por parte del denunciante.

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b)

Querella Supone el ejercicio de la accin penal, quien la presenta se convierte en parte acusadora en el proceso penal. Se tiene que presentar ante el Juez de Instruccin competente y slo ante l. Se tiene que presentar por escrito y tiene que ir firmada por abogado y procurador. Se exige una fianza como requisito de admisibilidad. El querellante, como parte acusadora, tiene que probar los hechos que imputa al querellado.

Un individuo le quita el bolso a una seora en la calle y como sta empieza a gritar la apuala con una navaja causndola lesiones graves y dndose despus a la fuga. Esta seora denuncia los hechos y, como consecuencia de la descripcin que hace a la polica del individuo, ste es detenido. Una vez que es conocida la identidad del presunto agresor, la seora interpone una querella contra l para convertirse en parte acusadora junto al Ministerio Fiscal.

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7. Aspectos operativos
Para finalizar con la denuncia, el Vigilante de Seguridad deber ser consciente de que durante la prestacin de los servicios encomendados y recogidos en la legislacin vigente, esta obligado a denunciar todos los delitos pblicos que presenciare o de los que tuviera noticia por razn de su profesin, debiendo ponerlo inmediatamente en conocimiento de las autoridades judiciales, Ministerio Fiscal o, lo que ser ms frecuente, de los agentes de las F.C.S. ms prximos. El Vigilante de Seguridad tendr siempre presente que la obligacin de denunciar con carcter inmediato ha de conjugarla con la de proteccin del servicio, lo que normalmente le impedir abandonar el puesto, ya que esa accin constituira un abandono de servicio, por lo que, lo que har normalmente ser realizar la denuncia cuando haya terminado su turno de trabajo. Es importante que una vez requerida la presencia de la autoridad policial en la instalacin, ponga los hechos en conocimiento de sus superiores en SECURITAS: Inspector, Jefe de servicios, Gerente, Centro de Apoyo y Control, etc. En funcin de las informaciones que hayas ido subrayando a lo largo del desarrollo de los contenidos, as como los esquemas realizados, desarrolla un resumen en el que se concreten los aspectos ms relevantes, lo que te ayudar a reflexionar y asentar mejor los conocimientos adquiridos.

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Resumen
La denuncia es una declaracin de conocimiento consistente en un acto de informacin a la autoridad competente de la comisin de un hecho con apariencia de delito o falta. El denunciante es el sujeto que pone en conocimiento de la autoridad competente la comisin del hecho delictivo. Si el delito cometido es perseguible de oficio o pblico, cualquier persona puede ser denunciante, mientras que si el delito es perseguible a instancia de parte, el sujeto denunciante debe cumplir una serie de requisitos de capacidad y legitimacin. En principio, todo sujeto que tenga conocimiento de la comisin de un delito perseguible de oficio est obligado a denunciarlo, pero existen unas exenciones genricas y otras especficas: por razn de parentesco y por razn de secreto profesional. El denunciado es la persona a la que se le atribuye la comisin de un hecho delictivo. Los rganos competentes capacitados para recibir y cursar denuncias son: los Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y Ministerio Fiscal. La denuncia puede realizarse de dos formas: oral (requiriendo la presencia del denunciante y la firma tanto de ste como del agente de la autoridad o funcionario que la reciba), y escrita (no requiere la presencia fsica del denunciante sino que puede plantearla a travs de un mandatario). Las denuncias pueden estar sujetas a mltiples clasificaciones siendo la ms comn la que las clasifica en funcin del sujeto que las realiza, distinguiendo entre cuatro tipos de denuncias: delacin, denuncia pblica, denuncia pblica particular y denuncia particular. La denuncia y la querella son dos cosas diferentes, siendo la principal diferencia entre ellas el hecho de que en el caso de la querella, quien la presenta se convierte en parte acusadora en el proceso penal
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El Vigilante de Seguridad est obligado a denunciar todos los delitos pblicos que presencie o de los que tenga conocimiento por razn de su profesin, especialmente los que afecten al objeto de su proteccin.

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Prueba de autocomprobacin
1. La denuncia... a) Implica la voluntad de que se ejerza una accin penal sobre un sujeto. Es la declaracin de conocimiento sobre la comisin de un hecho con apariencia de delito o falta. Solo puede ser interpuesta por la persona que presencia la agresin.

b)

c)

2.

Siempre que el hecho denunciado constituya un delito perseguible de oficio o pblico... a) b) c) El denunciante puede ser cualquier persona. Slo puede denunciar el ofendido por el delito. El denunciante debe reunir una serie de caractersticas especiales.

3.

Cul de los rganos competentes, una vez recibida la denuncia, debe comenzar con las diligencias de prevencin?. a) b) c) Jueces y Tribunales. Ministerio Fiscal. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

4.

La denuncia que puede ser interpuesta por un mandatario en nombre de otro es: a) b) c) La delacin. La denuncia oral. La denuncia escrita.

TEMA 10 - La denuncia 31

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5.

La denuncia verbal: a) Es necesaria en delitos en que el agresor es pariente de la vctima. Requiere la firma del denunciante y autoridad que la reciba. Debe ir sellada en todas las hojas por el funcionario ante que se presente.

b)

c)

6.

La denuncia pblica. a) b) Es la realizada por funcionarios por obligacin legal. Implica la declaracin de un hecho delictivo perseguible de oficio. Ha de presentarse siempre de forma escrita.

c) 7.

Al presentar una denuncia: a) b) Nos convertimos en parte acusadora del proceso penal. No nos convertimos en parte acusadora, el denunciante se limita a informar de unos hechos. Nos convertimos en parte del proceso penal, el Juez nos llamar a declarar como testigos.

c)

8.

La querella: a) Se puede interponer ante cualquier Juzgado o Tribunal, Ministerio Fiscal o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad Convierte al sujeto que la presenta en parte acusadora en el proceso penal. Puede formularse de palabra o por escrito.

b)

c) 9.

La querella exige el depsito de una fianza?. a) b) c) Si, como requisito de admisibilidad. S, para cubrir gastos de agentes y licencias. S, como garanta en caso de resolucin contraria.

32 TEMA 10 - La denuncia

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10.

El Vigilante de Seguridad: a) Solo denunciar aquellos delitos relacionados con el objeto de su profesin. Debe interponer las denuncias ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Realizar la denuncia tras acabar su turno de trabajo para no incurrir en abandono de servicio.

b)

c)

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) c) c) b) a) b) b) a) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 5 APDO. 6 APDO. 6 APDO. 7

34 TEMA 10 - La denuncia

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Identificar y describir los sujetos implicados en una denuncia y quienes estn obligados a denunciar. Analizar denuncias y determinar a qu clase pertenecen segn el sujeto que la presenta. Diferenciar claramente entre la denuncia y la querella. Poner en prctica los conocimientos adquiridos y determinar el tipo de sancin atribuible a quien interpone una denuncia falsa. Describir en qu situaciones y cuando debe un Vigilante de Seguridad presentar una denuncia.

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36 TEMA 10 - La denuncia

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Anexo
Esquema 1. Denunciante. Perseguible de oficio o pblico. Capacidad de denunciar. Cualquier persona fsica.

En funcin de delito.

Perseguible a instancia de parte o privado/semiprivado.

Requisitos de legitimacin, quin pone la denuncia?

DENUNCIANTE

El ofendido.

Representante legal.

Ministerio Fiscal.

Todo el que tenga conocimiento de la comisin de un delito.


Obligacin de denunciar delitos perseguibles de oficio.

Menores de 14 aos e incapaces. Cnyuge del delincuente. Exenciones.

Ascendientes y descendientes consanguneos o afines, y colaterales hasta el segundo grado.

Secreto profesional.

Ministros de la Iglesia y cultos disidentes.

Abogados/Procuradores.

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Esquema 2. Denuncia.

Ratificacin.

Denunciante.

Verbal.

Firma.

Autoridad.

Forma de realizacin.

Personal

Escrita.

No requiere presencia personal del denunciante.

DENUNCIA

Delacin.

Denuncia pblica. Clases de denuncia. Denuncia pblica particular.

Denuncia particular.

38 TEMA 10 - La denuncia

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TEMA 11: LA DETENCIN. FACULTADES ATRIBUIDAS A ESTE RESPECTO POR NUESTRO ORDENAMIENTO JURDICO A LAS PERSONAS NO REVESTIDAS DE LOS ATRIBUTOS DE AGENTE DE POLICIA JUDICIAL

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. CONCEPTO 1.1. Detencin como acto de privacin de libertad 1.2. Detencin como medida cautelar de carcter personal 2. DETENCIN REALIZADA POR PARTICULARES 2.1. Cualquier persona puede detener 2.2. Aplicacin al Vigilante de Seguridad 3. DETENCIN REALIZADA POR AGENTES DE LA AUTORIDAD 4. DERECHOS DEL DETENIDO 5. DETENCIN ILEGAL RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 11 - La detencin 39

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40 TEMA 11 - La detencin

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Introduccin
La detencin como privacin momentnea de la libertad de un sujeto, va a constituir nuestro objeto de estudio a lo largo de esta unidad. Este tema es fundamental, pues si no se respeta la Lecrim en cuanto a los casos y la forma de realizar la detencin, estamos cometiendo un delito de detencin ilegal. Comenzaremos la exposicin de contenidos estableciendo el concepto que vamos a utilizar para la detencin. Se expondr en este apartado la detencin como acto de privacin de libertad y como medida cautelar de carcter personal. Continuaremos describiendo qu sujetos estn capacitados para realizar detenciones y los criterios utilizados para realizar dicha privacin de libertad. Se har referencia en dos apartados a las detenciones realizadas por particulares y a las practicadas por agentes de la autoridad. Posteriormente se analizarn los derechos Ordenamiento Jurdico garantiza al detenido. que nuestro

Finalizaremos esta unidad con la exposicin de un breve resumen en el que se recogen los contenidos ms relevantes e importantes, adems de una prueba de autocomprobacin que permita valorar el grado de adquisicin de conocimientos. Se complementar la exposicin de contenidos con un anexo en el que se dibujan los esquemas solicitados a lo largo del desarrollo.

TEMA 11 - La detencin 41

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Objetivos
Al finalizar esta unidad, usted podr: Identificar las pautas de actuacin y los requisitos a tener en cuenta para efectuar una detencin de forma correcta. Conocer qu personas pueden efectuar detenciones y en qu condiciones. Valorar situaciones reales relacionadas con las detenciones y determinar su idoneidad. Poner en prctica las conductas a seguir como particulares y Vigilantes de Seguridad para realizar detenciones. Respetar los derechos de los detenidos para evitar la comisin de un delito de detencin ilegal.

42 TEMA 11 - La detencin

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Esquema de contenidos
Como privacin de libertad. Concepto. Como medida cautelar.
Personal. Finalidad concreta. Provisional.

Particulares. Quien la practica. Vigilantes de Seguridad.

In fraganti. Fugado. Rebelde.

Ley de Seguridad Privada.

DETENCIN

Delitos contra el objeto que se protege. Guardar silencio. No declarar contra s mismo. Designacin de abogado. Informacin del hecho de la detencin. Ser reconocido por el mdico forense. Intrprete gratuito. Particulares.

Derechos del detenido.

Detencin ilegal.

Quien la practica.

Penas.

Autoridad o funcionario pblico.

TEMA 11 - La detencin 43

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44 TEMA 11 - La detencin

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1. Concepto
La detencin puede concebirse en funcin de dos criterios: como privacin de libertad y como medida cautelar de carcter personal. Ambas concepciones se describen a continuacin.

1.1. Detencin como acto de privacin de libertad


Art. 17.1 Const.: "Toda persona tiene derecho a la libertad y a la seguridad. Nadie puede ser privado de su libertad, sino con la observancia de lo establecido en este artculo y en los casos y en la forma previstos en la ley." Art. 489 Lecrim.: "Ningn espaol ni extranjero podr ser detenido sino en los casos y en la forma que las leyes prescriban." Toda detencin es un acto de privacin de libertad, en cualquier caso en que un Vigilante de Seguridad prive de libertad para entregar a las Fuerzas de Seguridad, est deteniendo.

1.2. Detencin como medida cautelar de carcter personal


La detencin constituye una medida cautelar (porque tiende a asegurar que el presunto responsable de la comisin de un hecho delictivo no se va a sustraer a la accin de la justicia) de naturaleza personal y provisionalsima (el plazo mximo de duracin est recogido en la Constitucin), que puede adoptar la autoridad judicial, policial e incluso los particulares, consistente en la limitacin del derecho a la libertad del presunto responsable de la comisin de un delito, con el objeto esencial, bien de ponerlo a disposicin de la autoridad judicial, bien si se encuentra ya en esa situacin, de resolver sobre la misma, restableciendo el derecho a la libertad o adoptando otra medida cautelar ms estable (prisin preventiva o libertad bajo fianza en espera del juicio).

TEMA 11 - La detencin 45

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La detencin como medida cautelar tiene una serie de caractersticas que la configuran y describen, y son las que aparecen a continuacin. a) La detencin es una medida de carcter personal porque recae sobre el derecho a la libertad de movimientos de una persona, presunto responsable de la comisin de un delito. Que la detencin es una medida cautelar quiere decir adems que es una medida que se adopta con una finalidad determinada, la de poner al detenido a disposicin de la autoridad judicial para que decida, en una primera comparecencia, sobre la situacin personal del detenido en espera de juicio. La detencin adems es una medida provisionalsima, tiene un plazo mximo marcado durante el cual, la autoridad policial que tenga en custodia al detenido tiene que realizar una serie de diligencias, recogidas en el art. 13 Lecrim., con el fin de que el Juez pueda decidir en esa comparecencia sobre la situacin personal del detenido en espera de juicio. El plazo de duracin de la detencin viene recogido en la Const. y en la Lecrim.:

b)

c)

d)

Art. 17.2 Const.: "La detencin preventiva no podr durar ms del tiempo estrictamente necesario para la realizacin de las investigaciones tendentes al esclarecimiento de los hechos y, en todo caso, en el plazo mximo de setenta y dos horas, el detenido deber ser puesto en libertad o a disposicin de la autoridad judicial." Art. 520.1 prrafo 2 Lecrim.: "La detencin preventiva no podr durar ms del tiempo estrictamente necesario para la realizacin de las averiguaciones tendentes al esclarecimiento de los hechos. Dentro de los plazos establecidos en la presente Ley, y, en todo caso, en el plazo mximo de setenta y dos horas, el detenido deber ser puesto en libertad o a disposicin de la autoridad judicial." Hay que tener en cuenta que el plazo de setenta y dos horas es un plazo mximo, esto quiere decir que, si las investigaciones tendentes al esclarecimiento de los hechos se han terminado en un plazo inferior, no existe ninguna razn para mantener detenido al presunto autor de los hechos hasta el plazo mximo que marca la Ley.

46 TEMA 11 - La detencin

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En caso de delitos relacionados con bandas armadas o actos de terrorismo, segn el art. 520 bis Lecrim, el plazo de detencin se puede ampliar hasta a cinco das a peticin de la autoridad policial que tenga en custodia al detenido, y justificando el Juez su decisin en un auto motivado. Privacin de libertad de una persona

Plazo mximo o puesto a disposicin judicial o puesto en libertad

TEMA 11 - La detencin 47

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Elabora y desarrolla un esquema con las cuestiones que consideres ms relevantes del concepto de detencin, entendida tanto como privacin de libertad como medida cautelar. El esquema 1 del anexo, constituye un ejemplo de cmo podra resultar este.

Privacin de libertad.

CONCEPTO DETENCIN

Como

Medida cautelar de carcter personal.

Caractersticas.

48 TEMA 11 - La detencin

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2. Detencin realizada por particulares


Teniendo en cuenta que el Vigilante de Seguridad no es agente de la autoridad, la Lecrim le trata como a un particular y, como cualquier otro particular, puede detener en los casos y formas que veremos a continuacin.

2.1. Cualquier persona puede detener

CUALQUIER PERSONA PUEDE DETENER:


Al delincuente in fraganti. Al fugado. Al rebelde.

Art. 490 Lecrim.: " Cualquier persona puede detener: 1 Al que intentare cometer un delito, en el momento de ir a cometerlo. Al delincuente, in fraganti. Al que se fugare del establecimiento penal en que se halle extinguiendo condena. Al que se fugare de la crcel en que estuviere esperando su traslacin al establecimiento penal o lugar en que deba cumplir la condena que se le hubiese impuesto por sentencia firme. Al que se fugare al ser conducido al establecimiento o lugar mencionado en el nmero anterior. Al que se fugare estando detenido o preso por causa pendiente. Al procesado o condenado que estuviere en rebelda."
TEMA 11 - La detencin 49

2 3

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Ejemplo in fraganti: Un individuo en un centro comercial, le saca la cartera del bolsillo a un seor. ste se da cuenta y pide ayuda al Vigilante de Seguridad, que detiene e inmoviliza al presunto carterista hasta la llegada de una patrulla de la Polica Nacional que se hace cargo del detenido. Ejemplo fugado: Un delincuente se fuga del centro penitenciario donde se encuentra cumpliendo condena. Los medios de comunicacin difunden su imagen y un Vigilante de Seguridad se da cuenta de que este individuo se encuentra en el interior de la instalacin donde presta servicio. Inmediatamente llama a las Fuerzas de Seguridad y procede a su detencin hasta la llegada de stos, que se hacen cargo del detenido. Ejemplo rebelde: Un presunto delincuente considerado peligroso no se presenta a un llamamiento judicial, por lo que el Juez dicta una orden de busca y captura, lo que es difundido por los medios de comunicacin. Un Vigilante de Seguridad descubre que se encuentra en su instalacin y procede a la detencin hasta la llegada de las Fuerzas de Seguridad que se hacen cargo del detenido. En definitiva, CUALQUIER PERSONA PUEDE DETENER DELINCUENTE IN FRAGANTI, AL FUGADO Y AL REBELDE. AL

50 TEMA 11 - La detencin

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2.2. Aplicacin al Vigilante de Seguridad


Como cualquier persona (art. 490 Lecrim), el Vigilante de Seguridad puede detener al delincuente in fraganti, al fugado y al rebelde, pero tambin tenemos que ir a la ley 23/1992 de 30 de julio de Seguridad Privada cuyo art. 11.2 nos dice que son funciones del Vigilante de Seguridad evitar la comisin de actos delictivos o infracciones y poner inmediatamente a disposicin de los miembros de las F.C.S. a los delincuentes en relacin con el objeto de su proteccin. Esto ltimo significa que, pese a no ser agente de la autoridad, el Vigilante de Seguridad tiene la obligacin de poner a disposicin de las F.C.S. (DETENER) a aqul que est cometiendo un delito en relacin con el objeto de su proteccin (DELINCUENTE IN FRAGANTI).

TEMA 11 - La detencin 51

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52 TEMA 11 - La detencin

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3. Detencin realizada por Agente de la Autoridad


Art. 492 Lecrim.: "La Autoridad o agente de Polica judicial tendr obligacin de detener: 1 A cualquiera que se halle en alguno de los casos del artculo 490. Al que estuviere procesado por delito que tenga sealada en el Cdigo pena superior a la de prisin correccional. Al procesado por delito a que est sealada pena inferior, si sus antecedentes o las circunstancias del hecho hicieren presumir que no comparecer cuando fuera llamado por la Autoridad judicial. Se excepta de lo dispuesto en el prrafo anterior al procesado que preste en el acto fianza bastante, a juicio de la Autoridad o agente que intente detenerlo, para presumir racionalmente que comparecer cuando le llame el Juez o Tribunal competente. 4 Al que estuviere en el caso del nmero anterior, aunque todava no se hallase procesado, con tal que concurran las dos circunstancias siguientes: 1. Que la Autoridad o agente tenga motivos racionalmente bastantes para creer en la existencia de un hecho que presente los caracteres de delito. 2. Que los tenga tambin bastantes para creer que la persona a quien intente detener tuvo participacin en l."

Art. 493 Lecrim.: "La Autoridad o agente de Polica judicial tomar nota del nombre, apellido, domicilio y dems circunstancias bastantes para la averiguacin e identificacin de la persona del procesado o delincuente a quienes no detuviere por no estar comprendidos en ninguno de los casos del artculo anterior. Esta nota ser oportunamente entregada al Juez o Tribunal que conozca o deba conocer de la causa."

TEMA 11 - La detencin 53

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A diferencia de la detencin que pueden realizar los particulares, la de los funcionarios de Polica constituye una obligacin que les viene impuesta por su especial misin de descubrimiento de los delitos y de sus presuntos autores. Los funcionarios que efecten la detencin podrn realizar durante la misma las diligencias necesarias, encaminadas a la investigacin o identificacin sobre la persona del detenido, a diferencia de los particulares que no pueden realizar diligencia alguna. Para que un agente de las F.C.S. pueda efectuar una detencin tienen que darse unos presupuestos: a) La existencia de un ttulo de imputacin contra una persona determinada. Que el hecho punible revista especial gravedad, o bien que de las circunstancias del hecho o de la personalidad del presunto responsable del delito, pueda el funcionario de Polica presumir que tratar de sustraerse a la accin de la justicia.

b)

Art. 495 Lecrim.: "No se podr detener por simples faltas, a no ser que el presunto reo no tuviese domicilio conocido ni diese fianza bastante, a juicio de la Autoridad o agente que intente detenerle."

54 TEMA 11 - La detencin

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Elabora un esquema en el que se reflejen los elementos ms relevantes de los sujetos que pueden realizar detenciones. En el anexo se muestra un ejemplo de cmo puede resultar este.

Particulares.

Cuando

SUJETOS QUE PUEDEN PRACTICAR LA DETENCIN

Vigilante de Seguridad.

Ley de Seguridad Privada.

Agentes de la Autoridad. Presupuestos.

TEMA 11 - La detencin 55

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Actuacin del Vigilante de Seguridad ante la comisin de una falta


A tenor del artculo 495 de la Lecrim, no se puede detener por la comisin de faltas, slo se puede detener por la comisin de delitos. Entonces, cmo tiene que actuar el Vigilante de Seguridad ante la comisin de una falta? qu pautas debe seguir en su actuacin?. Cuando se comete una falta, el Vigilante de Seguridad debe identificar al autor de la misma para poder poner despus la denuncia correspondiente. Si el autor de los hechos se identifica voluntariamente al Vigilante de Seguridad, ste debe anotar sus datos de filiacin (nicamente el nombre y el nmero del D.N.I.), informando a sta persona que va a ser denunciada, permitiendo despus que se vaya. Si no se identifica voluntariamente, el Vigilante de Seguridad avisar a las Fuerzas de Seguridad para que se personen en la instalacin para proceder a la identificacin del autor de los hechos en lo que el Tribunal Supremo califica como procedimiento de identificacin, por lo que no va a ser calificado como una detencin. Una vez realizada la identificacin, se pondr la denuncia correspondiente.

56 TEMA 11 - La detencin

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4. Derechos del detenido


Art. 520.2 Lecrim.: "Toda persona detenida o presa ser informada, de modo que le sea comprensible, y de forma inmediata, de los hechos que se le imputan y las razones motivadoras de su privacin de libertad, as como de los derechos que le asisten y especialmente de los siguientes: a) Derecho a guardar silencio no declarando si no quiere, a no contestar alguna o algunas de las preguntas que le formulen, o a manifestar que slo declarar ante el Juez. Derecho a no declarar contra s mismo y a no confesarse culpable. Derecho a designar Abogado y a solicitar su presencia para que asista a las diligencias policiales y judiciales de declaracin e intervenga en todo reconocimiento de identidad de que sea objeto. Si el detenido o preso no designara Abogado, se proceder a la designacin de oficio. Derecho a que se ponga en conocimiento del familiar o persona que desee, el hecho de la detencin y el lugar de custodia en que se halle en cada momento. Los extranjeros tendrn derecho a que las circunstancias anteriores se comuniquen a la Oficina Consular de su pas. Derecho a ser asistido gratuitamente por un intrprete, cuando se trate de extranjero que no comprenda o no hable el castellano. Derecho a ser reconocido por el mdico forense o su sustituto legal y, en su defecto, por el de la Institucin en que se encuentre, o por cualquier otro dependiente del Estado o de otras Administraciones Pblicas.

b)

c)

d)

e)

f)

TEMA 11 - La detencin 57

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Guardar silencio.

No declarar contra s mismo.

Designacin de abogado.

DERECHOS DEL DETENIDO

Informacin de la detencin.

Intrprete gratuito.

Ser conocido por el mdico forense.

Si el detenido es un menor de edad o un incapaz, se tiene que notificar el hecho de la detencin y el lugar de custodia del detenido a quienes ejerzan la patria potestad o la tutela, y si no se les hallara, al Ministerio Fiscal.

58 TEMA 11 - La detencin

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5. Detencin ilegal
Art. 163.4 C.P.: "El particular que, fuera de los casos permitidos por las leyes, aprehendiere a una persona para presentarla inmediatamente a la autoridad, ser castigado con la pena de multa de tres a seis meses." Art. 167 C.P.: "La autoridad o funcionario pblico que, fuera de los casos permitidos por la Ley, y sin mediar causa por delito, cometiere alguno de los hechos descritos en los artculos anteriores ser castigado con las penas respectivamente previstas en stos, en su mitad superior y, adems, con la de inhabilitacin absoluta por tiempo de ocho a doce aos." En funcin de la informacin que hayas ido subrayando y de los esquemas realizados, desarrolla un resumen en el que se recojan los aspectos que consideres ms relevantes. Estar tarea te permitir asentar los contenidos y realizar una mayor comprensin de los mismos.

TEMA 11 - La detencin 59

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60 TEMA 11 - La detencin

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Resumen
La detencin puede ser entendida como acto de privacin de libertad (solo se puede detener en los casos establecidos por la Ley) y como medida cautelar de carcter personal (limitacin del derecho a la libertad del presunto responsable de la comisin de un delito). La detencin como medida cautelar, posee una serie de caractersticas que son: carcter personal (ya que incide sobre el derecho de libertad de movimientos), es cautelar (porque se practica con una finalidad determinada) y es provisional (porque no puede exceder de un plazo mximo autorizado de 72 horas). La detencin puede ser realizada por particulares y por los agentes de la autoridad. Los particulares podrn realizar detenciones en los casos de delincuente "in fraganti", fugado y rebelde. Los agentes de la autoridad tienen la obligacin de detener, por su especial misin de descubrimiento de delitos y de sus presuntos autores, y as, pueden y deben practicar la detencin durante las diligencias de investigacin. Deben darse dos presupuestos: la existencia de un ttulo de imputacin (denuncia) contra una persona determinada, y que el hecho punible revista especial gravedad. Los Vigilantes de Seguridad, como particulares, pueden realizar las mismas detenciones que stos, pero adems segn la Ley de Seguridad Privada, tienen la obligacin de detener a quien est cometiendo un delito en relacin con el objeto de su proteccin. Cuando se est cometiendo una falta en relacin con el objeto de su proteccin, el Vigilante de Seguridad proceder a la identificacin del autor de los hechos para poner la denuncia correspondiente.

TEMA 11 - La detencin 61

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Todo sujeto detenido tiene una serie de derechos que no pueden ser vulnerados que son: derecho a ser informado de forma comprensible e inmediata de los hechos que se le imputan y las razones motivadoras de su privacin de libertad, derecho a guardar silencio, derecho a no declarar contra s mismo y a no confesarse culpable, derecho a designar abogado o solicitar uno de oficio, derecho a un interprete gratuito, y derecho a ser reconocido por un mdico forense, o su sustituto legal.

62 TEMA 11 - La detencin

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Prueba de autocomprobacin
1. La detencin como medida cautelar posee una serie de caractersticas como: a) Ser una medida provisional no pudiendo exceder de 48 horas. Solo puede ser practicada por miembros de la polica nacional. Ser de carcter personal porque recae sobre el derecho de libertad de movimiento de una persona.

b)

c)

2.

En qu norma se recoge el tiempo mximo de duracin de la detencin preventiva? a) b) c) En la Constitucin. En la Ley de Seguridad Privada. En el Ordenamiento Jurdico.

3.

En el caso de los delitos relacionados con las bandas armadas, la duracin de la detencin se puede alargar hasta un mximo de: a) b) c) Diez das. Cinco das. Un mes.

4.

Puede realizar una detencin alguien que no pertenezca a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad? a) b) c) S, cualquier persona. No, en ningn caso. S, los Escoltas Privados.

TEMA 11 - La detencin 63

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5.

En qu casos puede detener un particular? a) b) c) Cuando se vea implicado como vctima de un delito. Cuando fuera requerida su participacin. A los delincuentes in fraganti, fugados y rebeldes.

6.

Cuando un Vigilante de Seguridad practique una detencin... a) Deber poner al detenido a disposicin de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. La realizar por mandato de sus superiores. La culminar con la interposicin de una querella.

b) c) 7.

Las detenciones realizadas por agentes de las F.C.S.: a) b) Han de responder a una denuncia previa. Pueden practicarse durante las diligencias de investigacin e identificacin. Se ejecutan dentro del rea de vigilancia encargada.

c) 8.

La existencia de un ttulo de imputacin contra una persona, constituye: a) b) Una fase en las diligencias de investigacin. Un presupuesto necesario para que un agente de las F.C.S pueda realizar una detencin. La interposicin de una denuncia en la que se declara una situacin delictiva.

c)

9.

Cual de los siguientes no es un derecho del detenido? a) Derecho a guardar silencio, no declarando si no quiere. b) Derecho a ser asistido gratuitamente por un intrprete. c) Derecho a recibir visitas.

64 TEMA 11 - La detencin

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10.

Si el sujeto detenido es un menor o un incapaz, a quin se notificar el hecho de la detencin?. a) b) c) Al familiar conocido ms prximo. Al instituto de proteccin de menores. A quien ejerza la patria potestad o tutela.

TEMA 11 - La detencin 65

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN c) a) b) a) c) a) b) b) c) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 ADPO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 4

66 TEMA 11 - La detencin

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Identificar las pautas de actuacin y los requisitos a tener en cuenta para efectuar una detencin de forma correcta. Describir qu personas pueden efectuar detenciones y en qu condiciones. Valorar situaciones reales relacionadas detenciones y determinar su idoneidad. con las

Poner en prctica las conductas a seguir como particulares y futuros Vigilantes de Seguridad para realizar detenciones. Describir los derechos de los detenidos para evitar la comisin de un delito de detencin en ilegal.

TEMA 11 - La detencin 67

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68 TEMA 11 - La detencin

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Anexo
Esquema 1. La detencin.

Privacin de libertad.

Slo en los casos establecidos por la ley.

CONCEPTO DETENCIN

Como

Recae sobre la libertad de movimiento de la persona. Medida cautelar de carcter personal.

Caractersticas.

Finalidad determinada.

Plazo mximo.

72 horas

TEMA 11 - La detencin 69

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Esquema 2. Sujetos que pueden practicar la detencin.

Delincuente in fraganti.

Particulares.

Cuando

Delincuente fugado.

Delincuente rebelde.

SUJETOS QUE PUEDEN PRACTICAR LA DETENCIN

Vigilante de Seguridad.

Ley de Seguridad Privada.

Sujeto que delinque en relacin con el objeto de su proteccin.

Puesta a disposicin inmediata a las F.C.S.

Obligacin.

Agentes de la Autoridad Presupuestos.

Ttulo de imputacin contra una persona.

Hecho punible de especial gravedad.

En caso de comisin de una falta, si el autor de la misma no tiene domicilio conocido o no presta fianza.

70 TEMA 11 - La detencin

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A J U R D I C A

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DERECHO PROCESAL-PENAL (II)

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TEMA 12: LOS VIGILANTES DE SEGURIDAD Y ESCOLTAS PRIVADOS COMO AUXILIARES DE LAS FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD EN EL CAMPO DE LA PERSECUCIN DE LAS INFRACCIONES PENALES: PAUTAS DE ACTUACIN. ESPECIAL REFERENCIA A SU LABOR EN LA PRESERVACIN DE INSTRUMENTOS DE PRUEBA

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LOS VIGILANTES DE SEGURIDAD Y ESCOLTAS PRIVADOS COMO AUXILIARES DE LAS F.C.S. EN LA PERSECUCIN DE INFRACCIONES PENALES 1.1. Obligaciones del personal de Seguridad Privada 2. EL CUERPO DEL DELITO 3. PAUTAS DE ACTUACIN 4. REFERENCIA A LA LABOR DE PRESERVACIN DE INSTRUMENTOS DE PRUEBA RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 71

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72 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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Introduccin
Las funciones que el personal de la Seguridad Privada ejerce en relacin con la Seguridad Ciudadana son un aspecto importante que se debe estudiar y analizar, con el fin de localizar los puntos de obligada conexin con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, que tienen competencia plena en la salvaguardia de la seguridad, a tenor de lo dispuesto en el artculo 104 de la Constitucin. Por este motivo, comenzaremos la exposicin de los contenidos describiendo a los Vigilantes de Seguridad y Escoltas Privados como auxiliares y colaboradores de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en la persecucin de infracciones penales. En este apartado analizaremos las funciones que debe realizar el personal de Seguridad Privada en materia de seguridad, siempre en relacin con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Tambin se describirn los rganos competentes en materia de seguridad. Continuaremos describiendo el cuerpo del delito, analizando qu se entiende por dicho concepto y cules son las actuaciones de la Polica Judicial y de los Vigilantes de Seguridad en relacin con dicho cuerpo del delito. Se finalizar la exposicin de contenidos con una breve referencia a la labor de preservacin de instrumentos de prueba, apartado en el que se describir como debe actuar el Vigilante de Seguridad a este respecto (manipulacin de instrumentos de prueba y a quien debe entregarlos). Se complementar esta unidad con la exposicin de un resumen, en el que se recogen los contenidos ms relevantes. Tambin se incluye una prueba de autocomprobacin que ayude a valorar el grado de asimilacin de los distintos conceptos y un anexo en el que se plasman los esquemas que se van desarrollando a lo largo de la exposicin de contenidos.

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 73

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Conocer las funciones del personal de seguridad privada (Vigilantes de Seguridad y Escoltas Privados) como auxiliares de las F.C.S.E. Diferenciar las acciones que debe desarrollar un Vigilante de Seguridad respecto a los instrumentos que constituyen una prueba del delito, y sobre la escena o lugar donde se ha cometido el mismo. Evaluar situaciones o casos prcticos y determinar si la actuacin de los Vigilantes de Seguridad puede considerarse correcta o sancionable.

74 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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Esquema de contenidos
Los Vigilantes de Seguridad y Escoltas Privados como auxiliares de las F.C.S. en el campo de la persecusin de las infracciones penales: Pautas de actuacin. Especial referencia a su labor en la preservacin de instrumentos de prueba.
Competencias.

rganos competentes.

Obligacin de auxiliar. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Relacin con la seguridad privada.

Obligacin de comunicacin. Obligacin de evitar la comisin de hechos delictivos.

Cuerpo del delito. Cmo se procede?

Pautas de actuacin.

Funcin del cuerpo del delito.

Actuaciones.

Polica Judicial.

Vigilantes de Seguridad.

Preservacin de instrumentos de prueba.

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 75

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76 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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1. Los vigilantes de seguridad y escoltas privados como auxiliares de las F.C.S. en la persecucin de infracciones penales
El Ordenamiento Jurdico Espaol establece, con carcter general, que la persecucin de infracciones penales corresponde a rganos pblicos. Art. 104 Const.: "1. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, bajo la dependencia del Gobierno, tendrn como misin proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana. 2. Una ley orgnica determinar las funciones, principios bsicos de actuacin y estatutos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad." Ley Orgnica 1/1.992 de 21 de Febrero sobre Proteccin de la Seguridad Ciudadana. Art. 1: "1. De conformidad con lo dispuesto en los arts. 149.1.29 y 104 de la Constitucin, corresponde al Gobierno, a travs de las autoridades y de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad a sus rdenes, proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana, crear y mantener las condiciones adecuadas a tal efecto, y remover los obstculos que lo impidan, sin perjuicio de las facultades y deberes de otros poderes pblicos. 2. Esta competencia comprende el ejercicio de las potestades administrativas previstas en esta Ley, con la finalidad de asegurar la convivencia ciudadana, la erradicacin de la violencia y la utilizacin pacfica de las vas y espacios pblicos, as como la de prevenir la comisin de delitos y faltas."

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 77

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Art. 2: "1. A los efectos de esta Ley, son autoridades competentes en materia de seguridad: a) b) El Ministro del Interior. Los titulares de los rganos superiores y rganos directivos del Ministerio del Interior a los que se atribuya tal carcter, en virtud de las disposiciones legales o reglamentarias. Los Subdelegados del Gobierno y los Delegados del Gobierno en Ceuta y Melilla. Los Delegados del Gobierno en mbitos territoriales menores que la provincia.

c)

d)

2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado anterior, las autoridades locales seguirn ejerciendo las facultades que les corresponden, de acuerdo con la Ley Orgnica de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y la Legislacin de Rgimen Local, Espectculos pblicos y Actividades Recreativas, as como de Actividades Molestas, Insalubres, Nocivas y Peligrosas." Elabora un esquema en el que se recojan los aspectos que consideres ms relevantes sobre la persecucin de las infracciones penales. En el anexo se ofrece un esquema modelo de cmo puede resultar este. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

PERSECUCIN DE INFRACCIONES PENALES


Autoridades competentes en materia de seguridad.

78 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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1.1. Obligaciones del personal de seguridad privada


En el siguiente esquema se describen las obligaciones del personal de seguridad privada en relacin con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Vigilantes de Seguridad y Escoltas Privados como auxiliares de las FCSE

CUERPO DEL DELITO

Polica Judicial

Preservar
Auxiliar a las FCS y seguir sus instrucciones en todo lo relacionado con el objeto de su proteccin. Comunicar a las FCS todo hecho delictivo de que tengan conocimiento en el ejercicio de sus funciones. Evitar la comisin de hechos delictivos e infracciones y poner a disposicin de las FCS a los delincuentes y las pruebas, instrumentos y elementos del delito.

Investigar

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 79

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A continuacin pasamos a describir cada una de ellas. a) Obligacin de auxiliar a las F.C.S. Ley 23/1.992 de 30 de Julio de Seguridad Privada, art. 1.4: "Las empresas y el personal de seguridad privada tendrn obligacin especial de auxiliar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en el ejercicio de sus funciones, de prestarles su colaboracin y de seguir sus instrucciones en relacin con las personas, los bienes, establecimientos o vehculos de cuya proteccin, vigilancia o custodia estuvieren encargados." Reglamento de Seguridad Privada, art. 66.1 :"El personal de seguridad privada tendr obligacin especial de auxiliar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en el ejercicio de sus funciones, de prestarles su colaboracin y de seguir sus instrucciones en relacin con las personas, los bienes, establecimientos o vehculos de cuya proteccin, vigilancia o custodia estuvieren encargados." Ley Orgnica 1/1.992 de 21 de Febrero sobre proteccin de la Seguridad Ciudadana, art.17.3: "En los casos a que se refieren los artculos anteriores, los empleados de empresas privadas de vigilancia y seguridad, si los hubiere, debern colaborar con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, respecto del interior de los locales o establecimientos en que prestaren servicio." En un museo custodiado por Vigilantes de Seguridad se recibe una amenaza telefnica de bomba, se avisa inmediatamente a las F.C.S., transcribiendo el texto exacto de la amenaza y, cuando se presenta una dotacin policial se ponen a su disposicin en orden a la realizacin de una inspeccin ocular del edificio y a la posible evacuacin del mismo. b) Obligacin de comunicacin Reglamento de Seguridad privada art. 66.2: "En cumplimiento de dicha obligacin y de lo dispuesto en la Ley Orgnica de Proteccin de la Seguridad Ciudadana, debern comunicar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, tan pronto como sea posible, cualesquiera circunstancias o informaciones relevantes para la prevencin, el mantenimiento o restablecimiento de la seguridad ciudadana, as como todo hecho delictivo de que tuviese conocimiento en el ejercicio de sus funciones."
80 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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c)

Obligacin de evitar la comisin de hechos delictivos Ley de Seguridad Privada art. 11.1: ".c) Evitar la comisin de actos delictivos o infracciones en relacin con el objeto de su proteccin. Poner inmediatamente a disposicin de los miembros las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad a los delincuentes relacin con el objeto de su proteccin, as como instrumentos, efectos y pruebas de los delitos, pudiendo proceder al interrogatorio de aqullos." de en los no

En una instalacin, el Vigilante de Seguridad detiene a un individuo que est forzando una puerta para entrar en la misma. Cuando se persona una dotacin policial, les hace entrega del detenido y de un destornillador y una barra de hierro, objetos con los que estaba forzando la puerta.

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 81

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82 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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2. El cuerpo del delito


Cuando se comete una infraccin penal, se realizan una serie de actos que dejan tras de s un rastro de la actividad desarrollada. El Juez, durante la investigacin, debe procurar encontrar ese rastro y ponerlo de manifiesto con el fin de conocer los hechos ocurridos. De forma genrica, se denomina cuerpo del delito a todos los instrumentos y objetos relacionados con el mismo. Art. 334 Lecrim.: "El Juez instructor procurar recoger en los primeros momentos las armas, instrumentos o efectos de cualquiera clase que puedan tener relacin con el delito y se hallen en el lugar en que ste se cometi, o en sus inmediaciones, o en poder del reo, o en otra parte conocida, extendiendo diligencia expresiva del lugar, tiempo y ocasin en que se encontraren, describindolos minuciosamente para que se pueda formar idea cabal de los mismos y de las circunstancias de su hallazgo. La diligencia ser firmada por la persona en cuyo poder fueren hallados, notificndose a la misma el auto en que se mande recogerlos."

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 83

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84 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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3. Pautas de actuacin
Los instrumentos y objetos relacionados con el delito (cuerpo del delito) tienen una doble funcin: a) Por un lado, permiten conocer los hechos realmente ocurridos. Por otro, pueden ser utilizados como prueba en el proceso penal. (Para condenar a alguien por la comisin de un hecho delictivo es necesario desvirtuar el derecho a la presuncin de inocencia, para lo cual no es suficiente con llegar al conocimiento de los hechos ocurridos sino que estos deben poder ser probados en el transcurso del proceso penal, y ms concretamente en el juicio oral).

b)

Para que estos instrumentos y objetos relacionados con el delito puedan ser utilizados como elementos de prueba deben realizarse una serie de actuaciones por parte de los agentes de Polica Judicial: 1 En primer lugar, deben efectuarse unas actuaciones previas que permitan un hallazgo de esos elementos de prueba, para lo cual, el Vigilante de Seguridad deber evitar que accedan personas al lugar en donde se haya cometido el delito y sus alrededores, hasta que se haya realizado la oportuna inspeccin por especialistas, ya que de otro modo podran ser alteradas. En segundo lugar, deben realizarse unas actuaciones que impidan la desaparicin, destruccin o modificacin de las pruebas obtenidas, por lo que el Vigilante de Seguridad deber tomar las medidas oportunas para preservar las pruebas que le hayan entregado. En tercer lugar, deben establecerse las debidas garantas en la cadena de transmisin de los efectos de unos rganos a otros, el Vigilante de Seguridad debe asegurarse de que los instrumentos y objetos que hayan quedado bajo su custodia sean entregados a los agentes de Polica Judicial que se personen para realizar la investigacin.

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 85

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Un Vigilante de Seguridad que custodia un garaje oye varios disparos y se dirige rpidamente al lugar en el que se han producido, encontrando a una persona en el suelo y viendo un vehculo que sale del garaje a toda velocidad. Tras comprobar que el individuo est muerto, avisa a la polica y a los servicios de socorro, y luego se queda all para evitar que nadie se acerque hasta que llegue la polica y realice las diligencias necesarias en el lugar de los hechos. Disea y elabora un esquema en el que se reflejen los contenidos ms relevantes relacionados con las pautas de actuacin de los Vigilantes de Seguridad y de la Polica Judicial. En el anexo encontrars un modelo de cmo podra resultar este.

PAUTAS DE ACTUACIN

Funcin de los instrumentos de prueba.

Actuaciones.

Polica Judicial.

Vigilantes de Seguridad.

86 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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4. Referencia a la labor de preservacin de instrumentos de prueba


La Ley de Seguridad Privada y su Reglamento establecen, en diferentes artculos la obligacin del personal de seguridad privada de entregar a las F.C.S., de forma inmediata, "Los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos" que estn bajo su custodia. A tal fin, debe tenerse en cuenta lo expuesto en el apartado anterior, por lo que debern adoptarse todas las precauciones necesarias para evitar su desaparicin, destruccin o modificacin. Cuando excepcionalmente deban proceder a su manipulacin, debern adoptar todas las precauciones necesarias para evitar alteraciones en esas pruebas.

Instrumento de prueba. Medidas necesarias para no desvirtuar los instrumentos de prueba.

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 87

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En funcin de los aspectos que hayas ido subrayando a lo largo de la exposicin de los contenidos y los esquemas realizados, desarrolla un resumen en el que se recojan los aspectos ms relevantes de esta unidad. Esta tarea te ayudar a comprender y asentar los distintos conceptos.

88 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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Resumen
Segn la Constitucin espaola, son las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad los que tienen la misin de proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana. Los rganos que tienen competencia en materia de seguridad son: El Ministro del Interior, los titulares de los rganos superiores y rganos directivos del Ministerio del Interior, los Subdelegados del Gobierno y los Delegados del Gobierno de Ceuta y Melilla, y los Delegados del Gobierno en mbitos territoriales menores que la provincia. Las obligaciones que el personal de seguridad privada tiene respecto a las F.C.S. se resumen en auxilio y colaboracin en todo lo relacionado con el objeto de su proteccin en orden a la evitacin y/o persecucin de actos delictivos e infracciones. Si estos ocurrieran, han de comunicar a las FCS las circunstancias relevantes para el mantenimiento y restablecimiento de la Seguridad Ciudadana, poniendo a disposicin de las mismas tanto a los delincuentes, como los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos acaecidos. El cuerpo del delito es el conjunto de instrumentos y objetos relacionados con el mismo. Tiene una doble funcin: permitir conocer los derechos realmente ocurridos, y poder ser utilizados como prueba en el proceso penal. El Vigilante de Seguridad ha de desarrollar una serie de actuaciones paralelas a las realizadas por la Polica Judicial en relacin con el cuerpo del delito, y siguiendo esa labor de colaboracin y auxilio. Esas actuaciones son: evitar el acceso de sujetos al lugar donde se haya cometido el delito hasta que se realice la investigacin, preservar el estado de dichas pruebas hasta que sean recogidas por la Polica Judicial y entregar todos los objetos e instrumentos que hayan quedado bajo su custodia a las F.C.S. Si algn elemento proveniente del delito y que constituya, o pueda constituir, prueba del mismo, queda en poder de un Vigilante de Seguridad para ser entregado a la Polica Judicial, al manipularlo se deben tomar todas las precauciones necesarias para evitar posibles alteraciones que lo desvirten como prueba del delito.
TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 89

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90 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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Prueba de autocomprobacin
1. Segn el Ordenamiento Jurdico, quin se ha de encargar de garantizar la seguridad ciudadana?. a) b) El Ministerio de Defensa. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad bajo la dependencia del Gobierno. El personal de seguridad pblica y privada.

c) 2.

Cul de las siguientes no es considerada una autoridad competente en materia de seguridad?. a) b) c) El Ministro del Interior. El Ministerio de Defensa. Los Delegados del Gobierno.

3.

Como auxiliares y colaboradores de las F.C.S., los Vigilantes de Seguridad deben: a) Poner a disposicin de las F.C.S. a los detenidos en relacin con el objeto de su proteccin. Proceder al interrogatorio de los detenidos en relacin con el objeto de su proteccin. Realizar las investigaciones necesarias para esclarecer los delitos en relacin con el objeto de su proteccin.

b)

c)

4.

Qu ha de hacer un Vigilante de Seguridad con los instrumentos de prueba requisados?. a) b) c) Entregarlos a su superior de forma inmediata. No tocarlos bajo ningn concepto, avisando a las F.C.S. Ponerlos a disposicin de las F.C.S.

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 91

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5.

El interrogatorio a supuestos delincuentes: a) Se realizar por el personal directivo de la empresa de seguridad privada. Es una tarea que no puede realizar en ningn caso un Vigilante de Seguridad. Requiere la presencia de un abogado.

b)

c) 6.

El cuerpo del delito: a) Lo constituyen los instrumentos y objetos relacionados con el mismo. Debe ser recogido por personal especializado. Hace referencia al "objeto" o "sujeto" sobre el que recae el delito.

b) c)

7.

Qu puede ayudar a conocer los hechos ocurridos en un delito?. a) b) c) Una denuncia. La investigacin que realiza el Vigilante de Seguridad. El cuerpo del delito.

8.

Evitar el acceso de personas al lugar donde se ha cometido el delito hasta la llegada de las F.C.S. es funcin de: a) b) c) Cualquier persona que haya presenciado los hechos. Vigilantes de Seguridad. Juez instructor.

9.

En relacin a los instrumentos de prueba, el Vigilante de Seguridad debe: a) Preservarlos y asegurarse de que quedan a disposicin de las F.C.S. Ponerlos a disposicin de sus superiores. Recogerlos y guardarlos hasta que el Juez se los pida.

b) c)

92 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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10.

Siempre que un instrumento de prueba deba ser manipulado: a) Se expresar de forma explcita en el informe de la situacin. Se har slo con orden judicial. Se adoptarn las precauciones necesarias para evitar cualquier alteracin.

b) c)

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 93

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) b) a) c) b) a) c) b) a) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 4

94 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Describir las funciones del personal de seguridad privada (Vigilantes de Seguridad y Escoltas Privados) como auxiliares y colaboradores de las F.C.S. Diferenciar las acciones que debe desarrollar un Vigilante de Seguridad respecto a los instrumentos que constituyen una prueba del delito, y sobre la escena o lugar donde se ha cometido el mismo. Evaluar situaciones o casos prcticos y determinar si la actuacin de los Vigilantes de Seguridad puede considerarse correcta o sancionable.

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 95

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96 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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Anexo
Esquema 1. Persecucin de infracciones penales.

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana. Ministro del Interior. Titulares de rganos superiores y rganos directivos del Ministerio del Interior. Subdelegados del Gobierno y Delegados del Gobierno en Ceuta y Melilla. Delegados territoriales del Gobierno en mbitos territoriales menores a las provincias.

PERSECUCIN DE INFRACCIONES PENALES


Autoridades competentes en materia de seguridad.

TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E. 97

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Esquema 2. Pautas de actuacin.

Permiten conocer los hechos ocurridos.

PAUTAS DE ACTUACIN

Funcin de los instrumentos de prueba.

Pueden utilizarse como prueba en un proceso penal.

Actuaciones.

Polica Judicial.

Vigilantes de Seguridad.

1 Efectuar actuaciones previas que permitan un hallazgo de pruebas.

1 Evitar el acceso de sujetos al lugar donde se haya cometido el delito.

2 Actuaciones que impidan la desaparicin, destruccin o modificacin de las pruebas obtenidas.

2 Medidas oportunas para preservar la desaparicin, modificacin o destruccin de los instrumentos, medios o efectos de la escena del hecho delictivo.

3 Establecer garantas en la cadena de transmisin de los efectos de unos rganos a otros.

3 Asegurarse de que los objetos que hayan quedado bajo su custodia sean entregados a los agentes de la Polica Judicial.

98 TEMA 12 - La funcin de auxiliares de las F.C.S.E.

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TEMA 13: LOS DERECHOS DEL DETENIDO SEGN NUESTRO ORDENAMIENTO JURDICO Y SU TRAMITACIN POR PARTE DEL SUJETO ACTIVO DE LA DETENCIN

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. OBLIGACIN DE INFORMACIN 2. DERECHO A GUARDAR SILENCIO Y A NO DECLARAR CONTRA S MISMO. GARANTAS DEL INTERROGATORIO POLICIAL 3. DERECHO A LA INTERVENCIN DE ABOGADO DEFENSOR 4. DERECHO A COMUNICAR EL HECHO DE LA DETENCIN 5. DERECHO A LA ASISTENCIA DE INTRPRETE GRATUITO 6. DERECHO A SER RECONOCIDO POR EL MDICO FORENSE RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

TEMA 13 - Derechos del detenido 99

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100 TEMA 13 - Derechos del detenido

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Introduccin
Por el hecho de que se detenga a un sujeto por su posible participacin en la comisin de un delito, no significa que sus derechos fundamentales queden anulados. De ah que, a lo largo de este tema vamos a analizar qu derechos garantiza nuestro Ordenamiento Jurdico al detenido. Comenzaremos explicando la obligacin de las F.C.S. de informar de los motivos y razones de la detencin al detenido para continuar, inmediatamente con el derecho a guardar silencio y a no declarar por parte del sujeto detenido. En este apartado se analizarn cmo deben ser las preguntas en el interrogatorio policial. Posteriormente se analizar el derecho a la intervencin de un abogado defensor, ya sea designado por el detenido o del turno de oficio, siendo un derecho irrenunciable, salvo una excepcin que describiremos en dicho apartado. Continuaremos analizando el derecho a comunicar el hecho de la detencin al familiar o persona que designe el detenido. Finalizaremos la exposicin de contenidos describiendo el derecho a la asistencia de un interprete gratuito para los detenidos que no comprendan el castellano y el derecho a ser reconocido por un mdico forense. Se complementar esta unidad con un breve resumen que globalice los conocimientos vistos, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo con los esquemas solicitados.

TEMA 13 - Derechos del detenido 101

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Respetar y salvaguardar los derechos de los sujetos detenidos. Identificar qu derechos son irrenunciables / renunciables y en qu situaciones. Analizar situaciones reales y valorar si se han respetado los derechos del detenido o si por el contrario se han vulnerado.

102 TEMA 13 - Derechos del detenido

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Esquema de contenidos
Obligacin de informacin por parte de las F.C.S.
Motivos de la detencin. Derechos del detenido.

Derecho a guardar silencio y a no declarar contra s mismo.

Garantas del interrogatorio policial.

Derecho a la intervencin de un abogado defensor.

Irrenunciable.

Los derechos del detenido y su tramitacin por parte del sujeto activo de la detencin

Excepcin.
Segn Constitucin y Lecrim

Delitos contra la seguridad del trfico.

Derecho a que se comunique el hecho de la detencin.

Derecho a la asistencia de intrprete gratuito.

Derecho a ser reconocido por el mdico forense.

TEMA 13 - Derechos del detenido 103

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104 TEMA 13 - Derechos del detenido

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Ya hemos visto en temas anteriores que la detencin es una medida cautelar que posibilita la realizacin por la Polica de legtimos actos de investigacin, tales como el reconocimiento e identificacin y el interrogatorio policial. La Constitucin y la Lecrim. recogen una serie de medidas para garantizar el derecho de defensa del detenido (recogido en el artculo 24 de la Constitucin) as como para garantizar el respeto de los derechos de ste, derechos que se enumeran en el art. 520.2 Lecrim.: Toda persona detenida o presa ser informada, de modo que le sea comprensible, y de forma inmediata, de los hechos que se le imputan y las razones motivadoras de su privacin de libertad, as como de los derechos que le asisten y especialmente de los siguientes: a) Derecho a guardar silencio no declarando si no quiere, a no contestar alguna o algunas de las preguntas que le formulen, o a manifestar que slo declarar ante el Juez. Derecho a no declarar contra s mismo y a no confesarse culpable. Derecho a designar Abogado y a solicitar su presencia para que asista a las diligencias policiales y judiciales de declaracin e intervenga en todo reconocimiento de identidad de que sea objeto. Si el detenido o preso no designara Abogado, se proceder a la designacin de oficio. Derecho a que se ponga en conocimiento del familiar o persona que desee, el hecho de la detencin y el lugar de custodia en que se halle en cada momento. Los extranjeros tendrn derecho a que las circunstancias anteriores se comuniquen a la Oficina Consular de su pas. Derecho a ser asistido gratuitamente por un intrprete, cuando se trate de extranjero que no comprenda o no hable el castellano. Derecho a ser reconocido por el mdico forense o su sustituto legal y, en su defecto, por el de la Institucin en que se encuentre, o por cualquier otro dependiente del Estado o de otras Administraciones Pblicas.

b)

c)

d)

e)

f)

TEMA 13 - Derechos del detenido 105

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106 TEMA 13 - Derechos del detenido

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1. Obligacin de informacin
Tanto el art. 17 Const como el 520 Lecrim. nos dicen que toda persona detenida debe ser informada de forma inmediata y de manera que le sea comprensible de sus derechos y de las razones de la detencin. As, los funcionarios de Polica tendrn que informar al detenido de los hechos delictivos que se le atribuyen, de sus derechos, y las razones motivadoras de su privacin de libertad. Al caminar por la calle un sujeto es detenido por varios policas. Mientras unos le esposan otro le cuenta que va a ser detenido por presunta implicacin en un delito informtico y le comunica sus derechos.

TEMA 13 - Derechos del detenido 107

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108 TEMA 13 - Derechos del detenido

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2. Derecho a guardar silencio y a no declarar contra s mismo. Garantas del interrogatorio policial
No se puede obligar a declarar al detenido, ni obligarle a firmar una confesin o declaracin. Esto se garantiza con la prohibicin de utilizar actos o medios de investigacin por parte de los funcionarios de la Polica Judicial no autorizados por la Ley (torturas, hipnosis, sueros de la verdad, etc.) . Por lo que se refiere a las garantas tendentes a la claridad del interrogatorio, las preguntas que se formulen al detenido tienen que ser directas, no se le pueden hacer preguntas capciosas o sugestivas; adems, si como consecuencia de la duracin del interrogatorio el detenido diera muestras de fatiga, habr de suspenderse hasta que recobre la serenidad necesaria. Se deber permitir al detenido manifestar lo que estime conveniente para su defensa, debiendo consignarse en el acta del interrogatorio todo lo que diga. Por ltimo, el detenido tiene derecho a leer por s mismo la declaracin prestada o solicitar su lectura antes de firmarla. Un individuo es detenido y llevado a comisara, acusado de la comisin de varios asesinatos. En cualquier caso, por muy grave que sea el delito del que se le acusa, no se le puede obligar a declarar.

TEMA 13 - Derechos del detenido 109

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Desarrolla un esquema en el que se reflejen los aspectos ms relevantes de la obligacin a informar y del derecho a guardar silencio. En el anexo se ofrece una muestra de cmo puede resultar este.

Cmo

Obligacin de informar.
De qu

ASPECTOS RELEVANTES
Prohibiciones.

Derecho a guardar silencio. Tipo de preguntas. Interrogatorio.

110 TEMA 13 - Derechos del detenido

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3. Derecho a la intervencin de abogado defensor


El detenido tiene derecho a designar un abogado de su confianza o a reclamar la intervencin de uno del turno de oficio, a fin de que le asesore y preste su asistencia en la detencin y en todas las diligencias de que sea objeto. Al tratarse de un derecho irrenunciable, si el detenido no hace uso del mismo, se le tiene que proveer de un abogado del turno de oficio. Este derecho tiene una excepcin: Art. 520.5 Lecrim.: No obstante, el detenido o preso podr renunciar a la preceptiva asistencia de Letrado si su detencin lo fuere por hechos susceptibles de ser tipificados, exclusivamente como delitos contra la seguridad del trfico. Cuando el detenido estuviere incomunicado no podr designar abogado de su confianza en el trmite de la detencin, se le designar de oficio. La intervencin del abogado defensor se cie a los reconocimientos de identidad y al interrogatorio policial, pudiendo solicitar que se informe al detenido de sus derechos (en particular el de guardar silencio) y, una vez finalizado el interrogatorio policial, puede solicitar la ampliacin del mismo, haciendo constar en el acta cualquier incidencia. Salvo que el detenido est incomunicado, finalizado el interrogatorio, puede entrevistarse reservadamente con su abogado.

TEMA 13 - Derechos del detenido 111

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Elabora y desarrolla un esquema en el que se contemplen los contenidos que consideres ms relevantes del derecho a la intervencin de un abogado defensor. En el anexo, concretamente el esquema 2, se muestra un ejemplo de ste.

Abogado.

DERECHO A LA INTERVENCIN DE ABOGADO DEFENSOR


Derecho irrenunciable. Excepcin.

112 TEMA 13 - Derechos del detenido

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4. Derecho a comunicar el hecho de la detencin


El detenido tiene derecho a que se ponga en conocimiento del familiar o persona que determine el hecho de la detencin y el lugar de custodia en que se halle en cada momento. Este es un derecho renunciable por el detenido, puede ejercitarlo o no, pero si se trata de un menor de edad o un incapaz, la autoridad bajo cuya custodia se encuentre, est obligada a informar a quien ejerza la patria potestad, la tutela o la guarda de hecho, y en caso de no ser hallados, al Ministerio Fiscal.

TEMA 13 - Derechos del detenido 113

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114 TEMA 13 - Derechos del detenido

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5. Derecho a la asistencia de intrprete gratuito


Si el detenido no conoce o no entiende el idioma castellano, tiene derecho a ser asistido por un intrprete gratuito en todas las diligencias de que sea objeto.

TEMA 13 - Derechos del detenido 115

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116 TEMA 13 - Derechos del detenido

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6. Derecho a ser reconocido por el mdico forense


Si el detenido exige un reconocimiento mdico, debe reconocerle el mdico forense o su sustituto legal; en su defecto, el mdico de la institucin en que se encuentre o cualquier otro dependiente del Estado o de otras Administraciones Pblicas.

TEMA 13 - Derechos del detenido 117

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Realizar un esquema con los contenidos ms relevantes del derecho a comunicar el hecho de la detencin, el derecho a la asistencia de interprete gratuito y derecho a ser reconocido por un mdico forense. En el anexo (esquema 3), se muestra un ejemplo de ste.

Derecho a que se comunique el hecho de la detencin al familiar o persona que desee

Derecho irrenunciable.

Excepciones

Se comunica a

Derecho a la asistencia de intrprete gratuito Derecho a ser reconocido por el mdico forense

Cuando

En su defecto

En funcin de las cuestiones que hayas ido subrayando a lo largo de la exposicin de contenidos y la realizacin de los distintos esquemas, desarrolla un resumen en el que se concentren las informaciones ms relevantes. Esta tarea te ayudar a asimilar y asentar los contenidos de la unidad.

118 TEMA 13 - Derechos del detenido

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Resumen
Los derechos de los detenidos son: Derecho a guardar silencio y a no declarar contra si mismo. Derecho a la intervencin de un abogado defensor. Derecho a que se comunique el hecho de la detencin al familiar o persona que designe. Derecho a la asistencia de interprete gratuito. Derecho a ser reconocido por el mdico forense. La polica judicial debe informar de forma inmediata y comprensible al detenido de sus derechos y de las razones de la detencin, tanto motivos como norma infringida. No se puede obligar al detenido a declarar ni a que firme una confesin, por tanto, la polica judicial no puede utilizar ningn medio de investigacin no autorizado por la Ley como torturas, hipnosis... El derecho a la intervencin de un abogado defensor (ya sea de turno de oficio o de su confianza) es irrenunciable, existiendo una excepcin: en los delitos contra la seguridad del trfico se convierte en un derecho renunciable. Si el detenido se encuentra incomunicado, el Abogado se le designar necesariamente de oficio. El derecho a comunicar el hecho de la detencin al familiar o persona que designe es un derecho renunciable. Si el detenido es menor de edad o incapaz, la autoridad policial, bajo cuya custodia se encuentre, est obligada a comunicar el hecho de la detencin a quien ejerza la patria potestad, tutela o guarda de hecho, y en caso de no hallarlos lo comunicar al Ministerio Fiscal. Se facilitar un intrprete al detenido si es un extranjero que no entienda o no hable el castellano.

TEMA 13 - Derechos del detenido 119

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El reconocimiento mdico debe ser realizado por el mdico forense o por su sustituto legal. Si stos no pueden practicar dicho reconocimiento se acudir al mdico de la institucin en que se encuentre o cualquier otro dependiente del Estado o de otras Administraciones Pblicas.

120 TEMA 13 - Derechos del detenido

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Prueba de autocomprobacin
1. Quin tiene la obligacin de informar al detenido de las razones de la detencin?. a) b) El Vigilante de Seguridad que practique la detencin. Los miembros de las F.C.S. que se hagan cargo del detenido. El abogado de su confianza o el designado de turno de oficio.

c)

2.

Cmo debe ser la informacin de los derechos, de las razones y motivos de la detencin y la norma infringida causante de la detencin?. a) b) c) Inmediata. En la lengua natural del detenido. Directa, sin emitir otras informaciones.

3.

La polica judicial: a) Puede utilizar cualquier medio de confesin ante el autor de un delito grave. No puede obligar al detenido a declarar ni obligarle a firmar la declaracin. Puede ayudarse de un especialista para conseguir la declaracin del detenido (hipnosis...).

b)

c)

4.

Las preguntas que se realizan en un interrogatorio han de ser: a) b) c) Sugestivas. Abiertas. Directas.

TEMA 13 - Derechos del detenido 121

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5.

El leer la declaracin emitida por el mismo declarante, o solicitar que alguien la lea, constituye: a) b) c) Una obligacin del detenido. Un derecho del detenido. Una opcin del detenido.

6.

El derecho a la intervencin de un abogado defensor se caracteriza por ser: a) b) c) Necesario. Optativo. Irrenunciable.

7.

En los delitos de seguridad de trfico, el derecho a la intervencin de un abogado defensor es: a) b) c) Inexistente. Obligatorio. Renunciable.

8.

En qu situaciones el derecho a comunicar el hecho de la detencin se convierte en obligacin para la autoridad policial? a) b) c) Cuando el detenido sea un menor o incapaz. Cuando se investigue un delito muy grave. La autoridad policial tiene obligacin de comunicar siempre el hecho de la detencin.

9.

Con qu derecho se relaciona la figura del interprete?. a) b) c) Derecho a comunicar el hecho de la informacin. Derecho de asistencia. Obligacin de informar.

122 TEMA 13 - Derechos del detenido

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10.

Quin debe realizar el reconocimiento mdico del detenido? a) b) c) Mdico forense. Mdico de la institucin en que se encuentre. Mdico externo que sea objetivo.

TEMA 13 - Derechos del detenido 123

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) b) c) b) c) c) a) b) a) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 5 APDO. 6

124 TEMA 13 - Derechos del detenido

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Describir los derechos de los sujetos detenidos. Identificar qu derechos son irrenunciables / renunciables y en qu situaciones. Analizar situaciones reales y valorar si se han respetado los derechos del detenido o si por el contrario se han vulnerado.

TEMA 13 - Derechos del detenido 125

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126 TEMA 13 - Derechos del detenido

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Anexo
Esquema 1. Aspectos relevantes de la obligacin a informar y del derecho a guardar silencio.

Cmo

Obligacin de informar.
De qu

Inmediata. Comprensible

Derechos del detenido. Hechos delictivos que se le atribuyen. Razones motivadoras de su detencin.

ASPECTOS RELEVANTES
Prohibiciones.

Derecho a guardar silencio.

Obligar a declarar o a firmar la declaracin al detenido. Medios de investigacin o actos no autorizados por la Ley.

Tipo de preguntas. Interrogatorio.

Directas.

Descansos ante la fatiga del detenido.

TEMA 13 - Derechos del detenido 127

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Esquema 2. Derecho a la intervencin de un abogado defensor.

De confianza.

Abogado.

DERECHO A LA INTERVENCIN DE ABOGADO DEFENSOR


Derecho irrenunciable.

Del turno de oficio.

Si el detenido est incomunicado, el Abogado se le designar, en todo caso, de oficio. Delitos contra la seguridad de trfico.

Excepcin.

128 TEMA 13 - Derechos del detenido

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Esquema 3. Derechos del detenido.

Derecho a que se comunique el hecho de la detencin al familiar o persona que desee

Derecho renunciable.

Excepciones

Detenido menor de edad o incapaz.


Se comunica a

A quien ejerza la patria potestad, la tutela, o en su defecto al Ministerio Fiscal.

Derecho a la asistencia de intrprete gratuito Derecho a ser reconocido por el mdico forense

Cuando

Extranjero que no entienda o no hable castellano.

En su defecto

Mdico de la institucin en la que se encuentre. o de cualquier institucin dependiente del Estado.

TEMA 13 - Derechos del detenido 129

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130 TEMA 13 - Derechos del detenido

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A J U R D I C A

Formacin en Seguridad

DERECHO ADMINISTRATIVO-ESPECIAL (I)

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 14 - AUTORIDADES COMPETENTES EN MATERIA DE SEGURIDAD. FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD DEL ESTADO, DE LAS COMUNIDADES AUTNOMAS, Y DE LAS CORPORACIONES LOCALES. DESCRIPCIN ELEMENTAL DE SU ESTRUCTURA Y COMPETENCIAS. NORMATIVA REGURADORA DE LA POLICA ESTATAL Y DE LAS POLICAS AUTONMICAS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. COMPOSICIN DE LAS FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD DEL ESTADO 2. FUNCIONES GENERALES DE LAS FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD DEL ESTADO 3. PRINCIPIOS BSICOS DE ACTUACIN 4. DISTRIBUCIN TERRITORIAL Y COMPETENCIAL DE LAS FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD 4.1. Policas de las Comunidades Autnomas 4.2. Policas de las Corporaciones Locales RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

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Introduccin
Dentro de un Estado, pueden existir distintos cuerpos y fuerzas encargados de velar y garantizar la seguridad ciudadana. Vamos a dedicar esta unidad a conocer las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad que existen en Espaa. Comenzaremos con una descripcin de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, quienes las componen y que rganos se consideran competentes en materia de seguridad. Posteriormente, analizaremos cuales son las funciones generales de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y los principios bsicos en que se ha de basar su actuacin (congruencia, oportunidad y proporcionalidad). Continuaremos la exposicin de contenidos con la distribucin territorial y competencial de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado al coexistir con las Policas Autonmicas (en aqullas autonomas en que existen) y con las Policas de las Corporaciones Locales. En este apartado se analizarn las funciones que cada cuerpo debe desempear, diferenciando entre las que realizan con carcter de propias, de las que realizan en colaboracin y de forma simultnea e indiferenciada. Finalizaremos esta unidad didctica con un resumen que recoja los contenidos esenciales vistos a lo largo del tema. Tambin se aadir una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se muestran los esquemas solicitados en el desarrollo de los contenidos.

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Diferenciar entre las funciones que desarrollan las distintas Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Identificar los mbitos de actuacin de cada una de ellas. Distinguir y aplicar los principios que rigen la actuacin de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Analizar y valorar las funciones que realizan las Policas Autonmicas y las Policas de las Corporaciones Locales, tanto las que son propias como las que realizan en colaboracin con las F.C.S.E.

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Esquema de contenidos
FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD DEL ESTADO, DE LAS COMUNIDADES AUTNOMAS Y DE LAS CORPORACIONES LOCALES

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Polica Nacional.

Guardia Civil.

Naturaleza. rgano de quien depende. Jefe Orgnico.

Funciones generales.

Polica Administrativa.

Polica Judicial.

Principios de actuacin.

Congruencia. Oportunidad. Proporcionalidad.

Distribucin territorial y competencial.

Creacin de Cuerpos de Polica.

Comunidades Autnomas.

Policas Autonmicas.

Corporaciones Locales.

Policas Locales.

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1. Composicin de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado


Segn la Ley Orgnica 2/1.986 de 13 de Marzo reguladora de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, de las Comunidades Autnomas y de las Corporaciones Locales (LCFSE) son Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado el Cuerpo Nacional de Polica y la Guardia Civil.

Si bien ambas Instituciones ostentan la naturaleza de FCSE, hemos de resear que, en tanto el Cuerpo Nacional de Polica es un Instituto armado de naturaleza civil, la Guardia Civil es un Instituto armado de naturaleza militar. El Cuerpo Nacional de Polica constituye un cuerpo de estructura y organizacin no militar que depende de la Direccin General de la Polica, que a su vez depende del Ministerio del Interior. Al frente de esta Institucin est el Director General de la Polica que es elegido por el Ministro del Interior. Por su parte, la Guardia Civil es un Instituto armado de naturaleza militar, depende de la Direccin General de la Guardia Civil, a cuyo frente est el Director General de la Guardia Civil, elegido por los ministros de Defensa e Interior. Tras la entrada en vigor de la LCFSE no es necesario ser militar para ser nombrado Director General de la Guardia Civil. La Direccin General de la Guardia Civil depende institucionalmente de los Ministerios de Defensa e Interior.

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Art. 9 LCFSE: "Las fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado ejercen sus funciones en todo el territorio nacional y estn integradas por: a) El Cuerpo Nacional de Polica, que es un Instituto Armado de naturaleza civil, dependiente del Ministerio del Interior. La Guardia Civil, que es un Instituto Armado de naturaleza militar, dependiente del Ministro del Interior, en el desempeo de las funciones que esta Ley le atribuye, y del Ministro de Defensa en el cumplimiento de las misiones de carcter militar que ste o el Gobierno le encomienden. En tiempo de guerra y durante el estado de sitio, depender exclusivamente del Ministro de Defensa."

b)

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2. Funciones generales de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado


Art. 11.1 LFCSE: "Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado tienen como misin proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana mediante el desempeo de las siguientes funciones: a) Velar por el cumplimiento de las Leyes y disposiciones generales, ejecutando las rdenes que reciban de las Autoridades en el mbito de sus respectivas competencias. Auxiliar y proteger a las personas y asegurar la conservacin y custodia de los bienes que se encuentren en situacin de peligro por cualquier causa. Vigilar y proteger los edificios e instalaciones pblicos que lo requieran. Velar por la personalidades. proteccin y seguridad de altas

b)

c)

d)

e)

Mantener y restablecer, en su caso, el orden y la seguridad ciudadana. Prevenir la comisin de actos delictivos. Investigar los delitos para descubrir y detener a los presuntos culpables, asegurar los instrumentos, efectos y pruebas del delito, ponindolos a disposicin del Juez o Tribunal competente y elaborar los informes tcnicos y periciales procedentes. Captar, recibir y analizar cuantos datos tengan inters para el orden y la seguridad pblica, y estudiar, planificar y ejecutar los mtodos y tcnicas de prevencin de la delincuencia. Colaborar con los Servicios de Proteccin Civil en los casos de grave riesgo, catstrofe o calamidad pblica, en los trminos que se establezcan en la legislacin de Proteccin Civil."

f) g)

h)

y)

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Todas estas funciones se pueden agrupar en dos tipos, tal y como se describe a continuacin. La actividad de Polica Administrativa (velar por el cumplimiento de las disposiciones generales) es quiz la ms importante, y existen reas en que su actuacin es imprescindible. As ocurre en lo referente a espectculos pblicos donde, de acuerdo con la reglamentacin que los regula, han de intervenir para que el desarrollo de los mismos siga los cauces de la normalidad. El cumplimiento de la normativa en esta materia garantiza el orden y la seguridad. Otra funcin es la de cumplir las rdenes que reciban de las autoridades en el mbito de las respectivas competencias. Significa que deben ejecutar las rdenes reglamentariamente formuladas por sus superiores jerrquicos, abstenindose de ejecutar cualquier orden que sea ilegal. Otra funcin es la vigilancia y proteccin de los edificios e instalaciones pblicos. Con ello se pretende garantizar el normal funcionamiento de los servicios administrativos, protegiendo a la vez a las personas que los prestan o demandan, as como los bienes que utilizan. En cuanto al mantenimiento y restablecimiento del orden y la seguridad ciudadanas, es importante la funcin que cumplen con ocasin de manifestaciones y reuniones. Si se trata de manifestaciones autorizadas, su obligacin es protegerlas y evitar que se produzcan alteraciones del orden pblico; si se trata de manifestaciones no autorizadas, deben disolverlas y evitar los actos violentos que puedan provocar. La funcin de Polica Judicial es una funcin que comparten la Polica Nacional y la Guardia Civil como FCSE, y consiste bsicamente en la averiguacin de los delitos y descubrimiento y aseguramiento de los delincuentes. Funcionalmente, las Unidades de Polica Judicial dependen directamente de los Jueces, Tribunales y Ministerio Fiscal; orgnicamente dependen del Ministerio del Interior.

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Art. 29 LFCSE: "1. Las funciones de la Polica Judicial que se mencionan en el artculo 126 de la Constitucin (R. 1.978. 2836) sern ejercidas por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, a travs de las Unidades que se regulan en el presente captulo. 2. Para el cumplimiento de dicha funcin tendrn carcter colaborador de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado el personal de Polica de las Comunidades Autnomas y de las Corporaciones Locales." Tambin cumplen una funcin informativa consistente en captar, recibir y analizar cuantos datos tengan inters para el orden y la seguridad pblica, y estudiar, planificar y ejecutar los mtodos y tcnicas de prevencin de la delincuencia. Por ltimo, colaboran con los servicios de Proteccin Civil en casos de grave riesgo y calamidades. La Proteccin Civil es un servicio pblico en cuya organizacin, funcionamiento y ejecucin participan las diferentes Administraciones Pblicas y tambin ciudadanos que colaboran voluntariamente. En estas funciones colabora el Cuerpo Nacional de Polica en las capitales de provincia y en los trminos municipales y ncleos urbanos que el Gobierno determine; la Guardia Civil colabora en el resto del territorio nacional y en el mar territorial. Insertar dos ejemplos, en los que se pongan de manifiesto alguna de las funciones como polica administrativa y judicial de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. 1. Polica Administrativa: Se va a celebrar un partido de ftbol de los considerados "de alto riesgo". El da del partido, desde primeras horas de la maana, la polica ha montado un dispositivo con un gran nmero de agentes para preservar la seguridad ciudadana y evitar altercados y alteraciones del orden pblico. Polica Judicial: Se ha producido un asesinato, y el Juez de instruccin encargado del caso ordenar a las unidades correspondientes de las F.C.S.E. la realizacin de las diligencias que considere oportunas.

2.

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Realiza una especie de tabla en la que se reflejen los aspectos ms relevantes de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y sus funciones. En el anexo se ofrece una tabla modelo de como puede resultar esta. FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD DEL ESTADO Cuerpo Nacional de Polica Concepto y Naturaleza. rgano del que depende. Guardia Civil

Jefe orgnico.

Funciones Polica Administrativa. (Propias del Cuerpo Nacional de Polica). Principal misin: Funciones concretas:

Polica Judicial. (Compartida para Guardia Civil y Cuerpo Nacional de Polica).

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3. Principios bsicos de actuacin


Estos principios bsicos de actuacin se recogen en el art. 5 LFCSE, y se concretan en: 1. Supremo respeto a los Principios Constitucionales y a todo el Ordenamiento Jurdico. Trato correcto y esmerado en sus relaciones con los ciudadanos. Impedir en el ejercicio de su actuacin profesional cualquier prctica abusiva, arbitraria o discriminatoria, o que entrae violencia fsica o moral. Velar por la vida e integridad fsica de las personas a quienes detengan o que se encuentren bajo su custodia, respetando el honor y dignidad de las mismas.

2.

3.

4.

Resumiendo, las FCSE deben actuar en todo momento conforme a los principios de congruencia, oportunidad y proporcionalidad entre fines y medios. La congruencia exige una adecuacin de su conducta al Ordenamiento Jurdico, quienes deben velar por el cumplimiento de las normas deben ser los primeros en cumplirlas. La oportunidad supone que han de actuar con absoluta neutralidad e imparcialidad, y evitando cualquier tipo de discriminacin. La proporcionalidad les exige acudir al uso de la fuerza cuando sea estrictamente necesario, y en la medida que lo requiera el desempeo de sus funciones. Dos policas estn patrullando por un parque y observan a dos individuos que estn robando a una pareja que pasea por el parque amenazndoles con un cuchillo. Inmediatamente intervienen dando el alto y los dos individuos se revuelven contra ellos, ante esta situacin, los dos policas desenfundan sus armas reglamentarias apuntando a los dos individuos que deponen su actitud y levantan los brazos. Mientras uno de los policas mantiene su actitud apuntando a los dos individuos, el otro les coloca los grilletes, cachea a los dos individuos y los conducen hacia el coche patrulla mientras les informan de sus derechos.
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4. Distribucin territorial y competencial de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad


Art. 104.1 Const.: "Las Fuerzas y Cuerpos de seguridad, bajo la dependencia del Gobierno, tendrn como misin proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana." El art. 149.1.29 Const. recoge entre otras competencias exclusivas del Estado la "Seguridad pblica, sin perjuicio de la posibilidad de creacin de policas por las Comunidades Autnomas en la forma que se establezca en los respectivos Estatutos en el marco de lo que disponga una ley orgnica." La responsabilidad de la seguridad ciudadana corresponde al Gobierno de la Nacin Espaola, y las Comunidades Autnomas pueden crear Cuerpos de Polica dependiendo de lo que dispongan sus Estatutos y en el marco de la LFCSE, que en su prembulo dice: "El mantenimiento de la seguridad pblica es competencia exclusiva del Estado, correspondiendo su mantenimiento al Gobierno de la Nacin y al de las dems Administraciones Pblicas, Comunidades Autnomas y Corporaciones Locales." Como consecuencia de esta declaracin, la LFCSE establece un modelo policial en el que, junto a las FCSE, coexisten los Cuerpos de Polica dependientes de las Comunidades Autnomas, y los dependientes de las Corporaciones Locales.

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4.1. Policas de las Comunidades Autnomas


Las Policas de las Comunidades Autnomas se regulan en el Ttulo III de la LFCSE. Por lo que respecta a su creacin, slo las Comunidades Autnomas en cuyos Estatutos est previsto, podrn crear Cuerpos de Polica para el ejercicio de las funciones de vigilancia y proteccin a que se refiere el art. 148.1.22 Const. Concretamente, la posibilidad de creacin de Polica Autonmica est recogida en los Estatutos de Autonoma del Pas Vasco, Catalua, Galicia, Andaluca, Valencia, Canarias y Navarra.

Las Comunidades Autnomas cuyos Estatutos no prevean la creacin de Cuerpos de Polica, podrn ejercer las funciones de vigilancia y proteccin del art. 148.1.22 Const. mediante la firma de acuerdos de cooperacin especfica con el Estado.

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Art. 38 LFCSE: "Las Comunidades Autnomas, a que se refiere el nmero 1 del artculo anterior, podrn ejercer, a travs de sus Cuerpos de Policas, las siguientes funciones: 1. Con carcter de propias: a) Velar por el cumplimiento de las disposiciones y rdenes singulares dictadas por los rganos de la Comunidad Autnoma. b) La vigilancia y proteccin de personas, rganos, edificios, establecimientos y dependencias de la Comunidad Autnoma y de sus entes instrumentales, garantizando el normal funcionamiento de las instalaciones y la seguridad de los usuarios de sus servicios. c) La inspeccin de las actividades sometidas a la ordenacin o disciplina de la Comunidad Autnoma, denunciando toda actividad ilcita. d) El uso de la coaccin en orden a la ejecucin forzosa de los actos o disposiciones de la propia Comunidad Autnoma. 2. En colaboracin con las FCSE: a) Velar por el cumplimiento de las leyes y dems disposiciones del Estado y garantizar el funcionamiento de los servicios pblicos esenciales. b) Participar en las funciones de Polica Judicial en la forma establecida en el art. 29.2 de esta Ley. c) Vigilar los espacios pblicos, proteger las manifestaciones y mantener el orden en grandes concentraciones humanas. El ejercicio de esta funcin corresponder, con carcter prioritario, a los Cuerpos de Polica de las Comunidades Autnomas, sin perjuicio de la intervencin de las FCSE cuando, bien a requerimiento de las Autoridades de la Comunidad Autnoma, o bien por decisin propia, lo estimen necesario las Autoridades estatales competentes.

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3.

De prestacin simultnea e indiferenciada con las FCSE. a) La cooperacin a la resolucin amistosa de los conflictos privados cuando sean requeridos para ello. b) La prestacin de auxilio en los casos de accidente, catstrofe o calamidad pblica, participando en la forma prevista en las Leyes, en la ejecucin de los planes de Proteccin Civil. c) Velar por el cumplimiento de las disposiciones que tiendan a la conservacin de la naturaleza y medio ambiente, recursos hidrulicos, as como la riqueza cinegtica, pisccola, forestal y de cualquier otra ndole relacionada con la naturaleza."

En cuanto al Rgimen Estatutario de las Policas Autnomas, su rgimen de funcionamiento est determinado por la LFCSE, Estatuto de Autonoma, legislacin de la Comunidad Autnoma y reglamento especfico de cada Cuerpo. Como notas generales tenemos: a) Las Policas Autnomas se configuran como Institutos Armados de naturaleza civil, con estructura y organizacin jerarquizada. El otorgamiento de licencias de armas competer en todo caso al Gobierno de la Nacin. En el ejercicio de sus funciones vestirn el uniforme reglamentario, salvo los casos excepcionales que autoricen las Juntas de Seguridad. Slo podrn actuar en el mbito territorial de la Comunidad Autnoma respectiva, salvo en situaciones de emergencia, previo requerimiento de las Autoridades estatales. Los mandos de las Policas Autnomas se designarn, por las Autoridades competentes de la Comunidad Autnoma, entre Jefes, Oficiales y Mandos de las Fuerzas Armadas y de las FCSE. No obstante, un porcentaje de las vacantes de los citados puestos de mando podr ser cubierto, mediante promocin interna, entre los miembros del propio Cuerpo de Polica de la Comunidad Autnoma. Cuando en la prestacin de un determinado servicio concurran miembros o unidades de las FCSE y de Polica de una Comunidad Autnoma, sern los Mandos de los primeros los que asuman la direccin de la operacin.

b)

c)

d)

e)

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f)

En cuanto a la posibilidad de adscripcin de Unidades del Cuerpo Nacional de Polica a las Comunidades Autnomas, se har a travs de acuerdos entre el Gobierno de la Nacin y el de la Comunidad Autnoma.

Realiza y desarrolla un esquema en el que se describan las cuestiones que consideres ms relevantes sobre los Cuerpos de Polica de las Comunidades Autnomas. En el anexo se ofrece un ejemplo de como podra resultar este.

Qu Comunidades Autnomas pueden crearlas?

CUERPOS DE POLICA DE LAS COMUNIDADES AUTNOMAS

Funciones.

Rgimen estatutario.

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4.2. Policas de las Corporaciones Locales


La LFCSE dedica su ttulo V a las Policas Locales. En primer lugar, los Municipios podrn crear Cuerpos de Polica propios que slo actuarn en el mbito territorial del mismo, salvo en situaciones de emergencia y a requerimiento de las Autoridades competentes. En cuanto a su naturaleza y estructura, son Institutos Armados de naturaleza civil, con estructura y organizacin jerarquizada. Art. 53 LFCSE: "1. Los Cuerpos de Polica Local debern ejercer las siguientes funciones: a) Proteger a las autoridades de las Corporaciones Locales, y vigilancia o custodia de sus edificios e instalaciones. Ordenar, sealizar y dirigir el trfico en el casco urbano, de acuerdo con lo establecido en las normas de circulacin. Instruir atestados por accidentes de circulacin dentro del casco urbano. Polica Administrativa, en lo relativo a las Ordenanzas, Bandos y dems disposiciones municipales dentro del mbito de su competencia. Participar en las funciones de Polica Judicial, en la forma establecida en el art. 29.2 de esta Ley. La prestacin de auxilio, en los casos de accidente, catstrofe o calamidad pblica, participando, en la forma prevista en las Leyes, en la ejecucin de los planes de Proteccin Civil. Efectuar diligencias de prevencin y cuantas actuaciones tiendan a evitar la comisin de actos delictivos en el marco de colaboracin establecido en las Juntas de Seguridad. Vigilar los espacios pblicos y colaborar con las FCSE y con la Polica de las Comunidades Autnomas en la proteccin de las manifestaciones y el mantenimiento del orden en grandes concentraciones humanas, cuando sean requeridos para ello. Cooperar en la resolucin de los conflictos privados cuando sean requeridos para ello.

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

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2. Las actuaciones que practiquen los Cuerpos de Polica Local en el ejercicio de las funciones previstas en los apartados c) y g) precedentes, debern ser comunicadas a las FCSE competentes." En cuanto a la coordinacin de las Policas Locales, corresponde a las Comunidades Autnomas, dentro del mbito territorial de cada Comunidad, mediante el ejercicio de las siguientes funciones: 1. Establecimiento de normas-marco a que habrn de ajustarse los Reglamentos de las Policas Locales. Propiciar la homogeneizacin de los medios tcnicos con que cuenten los distintos Cuerpos de Policas Locales para aumentar su eficacia y colaboracin. Fijar los criterios de seleccin, formacin, promocin y movilidad de las Policas Locales, determinando los distintos niveles educativos exigibles para cada categora, sin que el nivel pueda ser inferior a graduado escolar. Coordinar la formacin profesional de las Policas Locales, mediante la creacin de Escuelas de Formacin de Mandos y de Formacin Bsica.

2.

3.

4.

En funcin de los contenidos que consideres ms relevantes, y los esquemas que hayas realizado, elabora y desarrolla un resumen en el que se concentren las cuestiones ms significativas contempladas en esta unidad, tarea que te facilitar el asentamiento y comprensin de los conceptos.

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Resumen
El Cuerpo Nacional de Polica y la Guardia Civil constituyen las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. El Cuerpo Nacional de Polica es un Instituto Armado de naturaleza civil dependiente de la Direccin General de Polica y a su vez del Ministro del Interior. La Guardia civil es un Instituto Armado de naturaleza militar dependiente de la Direccin General de la Guardia Civil y a su vez del Ministro del Interior y del Ministro de Defensa. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado tienen por misin proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana mediante el desempeo de una serie de funciones de dos clases: las de Polica Administrativa (de las que la funcin ms relevante es velar por el cumplimiento de las disposiciones generales) y las de Polica Judicial (averiguacin de los delitos y descubrimiento y aseguramiento de los delincuentes). La FCSE deben actuar bajo los principios de congruencia, proporcionalidad y oportunidad. La Ley de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado establece un modelo policial en el que coexisten las FCSE con los Cuerpos de Polica dependientes de las Comunidades Autnomas y los dependientes de las Corporaciones Locales. Las Comunidades Autnomas cuyos estatutos recogen la posibilidad de creacin de Cuerpos de Polica Autonmica son: Pas Vasco, Catalua, Galicia, Andaluca, Valencia, Canarias y Navarra. Estos Cuerpos de Polica tienen unas funciones con carcter de propias, otras que desempean en colaboracin con las FCSE, y otras de prestacin simultnea o indiferenciada con estas ltimas. Los Cuerpos de Polica de las Corporaciones Locales son Institutos Armados de naturaleza civil con estructura y organizacin jerarquizada que pueden actuar en el mbito territorial del municipio correspondiente. Su coordinacin depende de las Comunidades Autnomas.
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Prueba de autocomprobacin
1. El Instituto Armado de naturaleza civil dependiente del Ministerio del Interior es: a) b) c) 2. La Guardia Civil. El Cuerpo Nacional de Polica. Las policas de las comunidades autnomas.

La Guardia Civil tiene al frente al Director General de la Guardia Civil, pero quin lo designa?. a) b) c) Ministros de Defensa e Interior. Ministro de Defensa y Justicia. Ministro de Interior y Delegado del Gobierno.

3.

Cul de las siguientes no constituye una funcin de FCSE?. a) Vigilar y proteger los edificios e instalaciones pblicos que lo requieran. Prevenir la comisin de actos delictivos. Instruir atestados por accidentes de circulacin dentro del casco urbano.

b) c)

4.

La Polica Administrativa se encarga, entre otras cuestiones de: a) b) c) Regular toda la documentacin relativa a las denuncias. Coordinar la asistencia y ayuda de las FCSE. Velar por el cumplimiento de las disposiciones generales.

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5.

Qu funcin comparten la Polica Nacional y la Guardia Civil como FCSE?. a) b) c) Polica Administrativa. Polica Judicial. Polica de Investigacin.

6.

Qu mbito de actuacin, en colaboracin con Proteccin Civil, se le atribuye a la Guardia Civil?. a) b) c) Capitales de provincia y trminos municipales. En la zona determinada por el Gobierno de la Nacin. En el resto del territorio nacional donde no acta el Cuerpo Nacional de Polica y el mar territorial.

7.

La actuacin de las FCSE ha de ceirse a una serie de principios, cul de los siguientes no forma parte de stos?. a) b) c) Respetabilidad. Congruencia. Oportunidad.

8.

La proporcionalidad como principio de actuacin hace referencia a: a) Acudir al uso de la fuerza cuando sea estrictamente necesario. La neutralidad e imparcialidad, evitando la discriminacin. Cumplimiento de las normas del Ordenamiento Jurdico.

b) c)

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9.

Una de las funciones que los Cuerpos de Polica de las Comunidades Autnomas desarrolla en colaboracin con las FCSE es: a) Velar por el cumplimiento de las disposiciones y rdenes singulares dictadas por los rganos de la Comunidad Autnoma. Vigilar los espacios pblicos, proteger las manifestaciones y mantener el orden en grandes concentraciones humanas. Cooperar a la resolucin amistosa de los conflictos privados cuando sean requeridos para ello.

b)

c)

10.

En qu mbito territorial actan las policas locales?. a) b) c) Capitales de provincia. Localidades con ms de 50.000 habitantes. Municipios.

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) c) c) b) c) a) a) b) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 APDO. 4 APDO. 4

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Diferenciar entre las funciones que desarrollan las distintas Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Identificar los mbitos de actuacin de cada Cuerpo. Distinguir y aplicar los principios que rigen la actuacin de las FCSE. Analizar y valorar las funciones que los Cuerpos de Polica Autonmica realizan, tanto las que se le consideran como propias, las que realiza en colaboracin con las FCSE y las que realizan de forma simultnea con FCSE. Describir qu son los Cuerpos de Polica de las Corporaciones Locales, dnde actan y qu funciones se les atribuyen.

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Anexo
Esquema Tabla 1. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD DEL ESTADO Cuerpo Nacional de Polica Concepto y Naturaleza. rgano del que depende. Instituto Armado naturaleza civil. de Guardia Civil

Instituto Armado naturaleza militar.

de

Direccin General de la Polica que a su vez depende del Ministro del Interior.

Direccin General de la Guardia Civil que a su vez depende del Ministro del Interior y del Ministro de Defensa. Director general de la Guardia Civil, elegido por los Ministros de Defensa e Interior.

Jefe orgnico.

Director General de la Polica, elegido por Ministro del Interior.

Funciones Polica Administrativa. (Propias del Cuerpo Nacional de Polica). Principal misin: Velar disposiciones generales. Funciones concretas: por cumplimiento de

Orden y seguridad en espectculos pblicos. Cumplimiento de rdenes de autoridades. Vigilancia y proteccin de edificios e instalaciones pblicas. Orden y seguridad ciudadana. Polica Judicial. (Compartida para Guardia Civil y Cuerpo Nacional de Polica). Averiguacin de delitos. Descubrimiento y aseguramiento delincuentes.

de

los

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Esquema 2. Los Cuerpos de polica de las Comunidades autnomas.

Qu Comunidades Autnomas pueden crearlas?

Pas Vasco. Catalua. Galicia. Andaluca. Valencia. Canarias. Navarra. Propias.

CUERPOS DE POLICA DE LAS COMUNIDADES AUTNOMAS

Funciones.

En colaboracin con las FCSE.

De prestacin simultnea e indiferencia con las FCSE. Instituto Armado de Naturaleza civil. Licencia de armas emitida por el Gobierno de la Nacin. Rgimen estatutario. Su mbito de actuacin es la Comunidad Autnoma respectiva. Mandos dirigentes designados por las autoridades competentes de la Comunidad Autnoma entre Jefes, Oficiales y Mandos de las Fuerzas Armadas y de la FCSE.

34 TEMA 14 - Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

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TEMA 15 - LEY DE SEGURIDAD PRIVADA. NOTAS CARACTERSTICAS. SERVICIOS Y ACTIVIDADES AUTORIZADOS A LAS EMPRESAS DE SEGURIDAD. LEY ORGNICA 1/1.992: ASPECTOS PENALES Y ADMINISTRATIVOS DE LA TENENCIA Y CONSUMO ILCITO DE DROGAS

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LEY DE SEGURIDAD PRIVADA 1.1. Antecedentes 1.2. Necesidad de un nuevo marco legal 1.3. Notas caractersticas 1.4. Las empresas de seguridad 2. LEY ORGNICA 1/1.992: TENENCIA Y CONSUMO ILCITOS DE DROGAS RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

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36 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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Introduccin
Vamos a dedicar esta unidad a la Ley que regula la seguridad privada. Comenzaremos con una descripcin de la Ley de Seguridad Privada considerando sus antecedentes y notas caractersticas, mencionando despus los principios de actuacin, prohibiciones y obligaciones que la misma recoge y referidas tanto a las empresas como al personal de seguridad privada. Detallaremos las actividades que la Ley autoriza a realizar a las empresas de seguridad, y las funciones que deben cumplir las mismas. Se complementar este tema con un resumen en el que se recogen los contenidos ms relevantes, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se contemplan los esquemas solicitados durante la exposicin de contenidos.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 37

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Identificar los antecedentes y notas caractersticas de la Ley 31/1992 de Seguridad Privada. Reconocer los principios de actuacin, prohibiciones y obligaciones a que estn sujetos tanto las empresas como el personal de seguridad privada. Diferenciar e identificar los servicios y actividades autorizadas a las empresas de seguridad privada. Discriminar entre las conductas que se consideran sancionables en relacin con la tenencia y consumo ilcitos de drogas.

38 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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Esquema de contenidos
Antecedentes.

Necesidad de un nuevo marco legal.

Objeto.

Personas autorizadas.

Principios de actuacin.

LEY DE SEGURIDAD PRIVADA

Antecedentes.

Prohibiciones.

Instituciones de control.

Complementariedad.

Rgimen sancionador.

Las empresas de seguridad.

Servicios y actividades autorizadas.

Obligaciones.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 39

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Delito.

Cultivo. Trfico. Elaboracin.

TENENCIA Y CONSUMO ILCITOS DE DROGAS

Falta.

Abandono de jeringuillas u otros tiles peligrosos en lugares frecuentados por menores.


Consumo en lugares, vas o establecimientos pblicos. Tenencia ilcita. Abandono de tiles o instrumentos peligrosos para la salud.

Infraccin administrativa.

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1. Ley de Seguridad Privada


1.1. Antecedentes
En el mundo actual, la seguridad representa uno de los pilares bsicos de la convivencia, por lo que su garanta constituye una actividad esencial a la existencia misma del Estado. As, la Constitucin nos dice que es misin de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad bajo la dependencia del Gobierno, proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana. En este contexto constitucional se inserta la Ley 23/1992 de 30 de julio, de Seguridad Privada, dando a la seguridad privada la consideracin de complementaria y subordinada a la seguridad pblica. Antes de la aprobacin de la Ley de Seguridad Privada (en adelante LSP), no existe una regulacin clara en el sector de la seguridad privada, aunque s existen una serie de normas preconstitucionales (en 1974 se da la primera regulacin del sector) como el R.D. 629/1978 de 10 de marzo que regula las funciones de los anteriores Vigilantes Jurados. Estas normas preconstitucionales constituyen una normativa dispersa que regula aspectos concretos de las actividades o del personal de seguridad privada, por lo que se haca necesaria una Ley que enmarcara las actividades y servicios de seguridad privada, actividades y servicios que se realizan con carcter exclusivo y excluyente por las empresas y el personal de seguridad privada, siempre de forma complementaria y subordinada a la seguridad pblica.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 41

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El siguiente cuadro esquematiza de forma aproximada los antecedentes de la LSP, previos al ao 1992, ao de publicacin de la Ley.

ANTECEDENTES DE LA LEY DE SEGURIDAD PRIVADA

En toda Europa hay un auge de los servicios privados de seguridad funcionando en conjuncin con la seguridad pblica. Elevado nmero de empresas de seguridad. Aumento de Vigilantes Jurados, cuya presencia en diferentes puestos contribuye a la prevencin del delito y a la Seguridad Pblica. La presencia de Vigilante Jurados en el interior de edificios no ha perjudicado el quehacer de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Junto al auge de la seguridad privada se producen unos fenmenos negativos: Intrusismo, deficiente formacin, carencia de homologacin en los equipos tcnicos, comisin de infracciones La pantalla de la seguridad dio lugar, ocasionalmente, a agresiones, coacciones, desconocimiento de derechos e invasin en la esfera jurdica y patrimonial de otras personas.

La legislacin, en gran parte era preconstitucional, DISPERSA, ASISTEMTICA, carente de unidad, desfasada de la realidad, generando actividades prohibidas o carentes de cobertura legal.

42 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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1.2. Necesidad de un nuevo marco legal


Basndose en todos esos antecedentes surge la necesidad de un nuevo marco legal que responda a unos principios y cumpla unos objetivos:

PRINCIPIOS Y OBJETIVOS BSICOS


La seguridad es un pilar bsico de convivencia y garantizarla es una actividad esencial del Estado, que la ejerce en rgimen de monopolio. Integrar funcionalmente a la Seguridad Privada en el monopolio de la seguridad que corresponde al Estado. Considerar los servicios de Seguridad Privada como complementarios y subordinados respecto a la seguridad pblica. Crear un marco legal en el que se atienda la potestad de los particulares de crear y utilizar servicios privados de seguridad con las razones profundas sobre las que se asienta el Servicio Pblico de la Seguridad.

DE AH QUE:
Los servicios privados prestados por el personal y empresas de seguridad forman parte del ncleo esencial de la actividad atribuida por la Constitucin al Estado. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad deben: - Estar presentes - Conocer y estar informados de los servicios y actividades de Seguridad Privada en orden a la prevencin y deteccin de acciones delictivas perseguibles de oficio.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 43

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1.3. Notas caractersticas


La LSP presenta una serie de notas caractersticas que vemos a continuacin:

a. Objeto
La LSP tiene por objeto regular la prestacin por personas privadas (fsicas o jurdicas) de servicios de vigilancia y seguridad de personas y bienes. Estos servicios tendrn la consideracin de actividades complementarias y subordinadas respecto a las de seguridad pblica.

b. Personas autorizadas
Despus de decirnos cual es el objeto principal de la Ley, sta nos dice qu personas pueden realizar funciones de seguridad privada: Personas Jurdicas: Empresas Privadas de Seguridad. Personas Fsicas: Personal de Seguridad Privada (Jefes de Seguridad, Vigilantes de Seguridad, Escoltas Privados, Guardias particulares del Campo, Detectives Privados).

44 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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Elabora un esquema sobre las "personas que pueden prestar servicios de seguridad privada". Para ello puedes rellenar los siguientes espacios en blanco. Puedes ver una posible solucin en el anexo, en el esquema 1.

PERSONAS QUE PUEDEN PRESTAR SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA

PERSONAS FSICAS.

Unicamente pueden realizar actividades de Seguridad Privada y prestar servicios de esta naturaleza las empresas de seguridad y el personal de Seguridad Privada, que estar integrado por los Vigilantes de Seguridad, los Jefes de Seguridad y los Escoltas Privados que trabajen en aqullas, los Guardas Particulares del Campo y los Detectives Privados.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 45

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c. Principios de actuacin
La LSP determina el modo en que tanto empresas como personal de Seguridad Privada han de prestar los servicios. De ah que nos diga que las actividades y servicios de Seguridad Privada se prestarn con absoluto respeto a la Constitucin y con sujecin a lo dispuesto en la LSP y en el resto del Ordenamiento Jurdico. El personal de Seguridad Privada se atendr en sus actuaciones a los principios de integridad y dignidad; proteccin y trato correcto a las personas, evitando abusos, arbitrariedades y violencias y actuando con congruencia y proporcionalidad en la utilizacin de sus facultades y de los medios disponibles.

PRINCIPIOS DE ACTUACIN
EMPRESAS Y PERSONAL DE SEGURIDAD PRIVADA

Respeto absoluto a la Constitucin.

Sujecin a lo dispuesto en la Ley de Seguridad Privada y en el resto del ordenamiento jurdico.

Integridad y dignidad.

Debe de observar un trato correcto y esmerado en sus relaciones con los ciudadanos. Evitar abusos, arbitrariedades y violencias. Congruencia y proporcionalidad en la utilizacin de facultades y medios disponibles.

46 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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d. Prohibiciones
La LSP establece una serie de prohibiciones a que estn sujetas tanto las empresas como el personal de Seguridad Privada: No podrn intervenir, mientras estn ejerciendo las funciones que les son propias, en la celebracin de reuniones y manifestaciones ni en el desarrollo de conflictos polticos o laborales. No podrn ejercer ningn tipo de control sobre opiniones polticas, sindicales o religiosas, o sobre la expresin de tales opiniones, ni crear o mantener bancos de datos con tal objeto. Tienen prohibido comunicar a terceros cualquier informacin que conozcan en el ejercicio de sus funciones sobre sus clientes, personas relacionadas con estos o sobre los bienes y efectos que custodien.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS
EMPRESAS Y PERSONAL DE SEGURIDAD PRIVADA

NO PUEDEN INTERVENIR EN: Reuniones y manifestaciones, salvo para mantener la seguridad de personas y bienes que tuvieran encomendados. Conflictos polticos y laborales, salvo para mantener la seguridad de personas y bienes que tuvieran encomendados.

NO PODRN COMUNICAR A TERCEROS INFORMACIN SOBRE: Clientes. Personas relacionadas con stos. Bienes y efectos que custodian.

NO PODRN EJERCER CONTROLES SOBRE: Opiniones polticas, sindicales o religiosas. La expresin de dichas opiniones.

NO PODRN CREAR O MANTENER: Bancos de datos con ese objeto.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 47

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e. Instituciones de control
La LSP estipula a quien corresponde la competencia administrativa de control de las empresas y del personal de Seguridad Privada, especificando: El ejercicio de las competencias administrativas necesarias para el cumplimiento de lo dispuesto en la LSP, pertenece al Ministerio del Interior y a los Delegados del Gobierno. El control de las entidades, servicios o actuaciones y del personal y medios en materia de seguridad privada, vigilancia e investigacin, pertenece al Cuerpo Nacional de Polica Elabora un esquema sobre las Instituciones de Control. Para ello puedes rellenar los siguientes espacios en blanco. Puedes ver una posible solucin en el anexo, en el esquema 2.

INSTITUCIONES DE CONTROL

competencias

competencias

48 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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f.

Complementariedad de la Seguridad Privada respecto de la Seguridad Pblica


Los servicios y actividades desarrollados tanto por las empresas como por el personal de Seguridad Privada revisten el carcter de subordinados y complementarios respecto de la Seguridad Pblica, que es competencia constitucional de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

g. Rgimen sancionador
La LSP establece un rgimen sancionador tanto para las empresas como para el personal de seguridad privada, tipificando las infracciones, determinando las sanciones a imponer en cada caso, los plazos de prescripcin de unas y otras, diseando el procedimiento sancionador, y especificando quienes son las autoridades competentes para la incoacin de los expedientes sancionadores y para la aplicacin de las sanciones.

1.4. Las empresas de seguridad


Uno de los objetivos de la LSP es la regulacin de las empresas de seguridad que, junto con el personal de seguridad, son los nicos que pueden realizar actividades de Seguridad Privada y prestar servicios de esta naturaleza.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 49

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a. Servicios y actividades autorizadas


Las empresas de seguridad nicamente podrn prestar o desarrollar los siguientes servicios y actividades:

SERVICIOS Y ACTIVIDADES AUTORIZADAS A LAS EMPRESAS DE SEGURIDAD


Vigilancia y proteccin de bienes, establecimientos, espectculos, certmenes o convenciones.

Proteccin de personas determinadas, previa la autorizacin correspondiente.

Depsito, custodia, recuento y clasificacin de monedas y billetes, ttulosvalores y dems objetos que, por su valor econmico y expectativas que generen, o por su peligrosidad, puedan requerir proteccin especial, sin perjuicio de las actividades propias de las entidades financieras.

Transporte y distribucin de los objetos a que se refiere el apartado anterior a travs de los distintos medios, realizndolos, en su caso, mediante vehculos cuyas caractersticas sern determinadas por el Ministerio del Interior, de forma que no puedan confundirse con los de las Fuerza Armadas ni con los de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Instalacin y mantenimiento de aparatos, dispositivos y sistemas de seguridad.

Explotacin de centrales para la recepcin, verificacin y transmisin de las seales de alarmas y su comunicacin a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, as como la prestacin de servicios de respuesta cuya realizacin no sea de la competencia de dichas Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

50 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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b. Obligaciones
Auxiliar y colaborar con las FCSE, debiendo comunicarles cualesquiera circunstancias o informaciones de importancia para la prevencin, mantenimiento o restablecimiento de la seguridad ciudadana, as como los hechos delictivos de que tuviesen conocimiento en el desarrollo de dichas actividades. Prestacin de servicios de proteccin de personas, depsito, custodia y tratamiento de objetos valiosos, especialmente los relativos al transporte y distribucin de objetos valiosos o peligrosos, en lo que respecta a su programacin, as como a su itinerario. Realizar los servicios y actividades de seguridad, directamente por el personal propio de la empresa, no pudiendo realizar dichos servicios y actividades a travs de terceros, salvo que se trate de empresas de la misma clase debidamente inscritas y autorizadas para realizar esas actividades.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 51

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Garantizar la formacin y actualizacin de su personal. Podrn crear Centros de Formacin y Actualizacin para el personal de empresas de seguridad, de acuerdo con la LSP. Consignar por escrito, en modelo oficial, los contratos de prestacin de los distintos servicios de seguridad, y comunicarlos al Ministerio del Interior con una antelacin mnima de tres das a la iniciacin de los mismos. Obtener la autorizacin administrativa para la prestacin privada de servicios o actividades de seguridad, mediante su inscripcin en un Registro del Ministerio del Interior, cumpliendo los requisitos y siguiendo el procedimiento que marca el Reglamento de Seguridad Privada (en adelante RSP) Garantizar la adecuada custodia, utilizacin y funcionamiento de las armas que posean para la prestacin de los servicios.

52 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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2. Ley Orgnica 1/1.992: tenencia y consumo ilcitos de drogas


Ley Orgnica 1/1.992 de 21 de Febrero sobre Proteccin de la Seguridad Ciudadana (LOPSC), art. 25: "1. Constituyen infracciones graves a la seguridad ciudadana el consumo en lugares, vas, establecimientos o transportes pblicos, as como la tenencia ilcita, aunque no estuviera destinada al trfico de drogas txicas, estupefacientes o sustancias psicotrpicas siempre que no constituya infraccin penal, as como el abandono en los sitios mencionados de tiles o instrumentos utilizados para su consumo. 2. Las sanciones impuestas por estas infracciones podrn suspenderse si el infractor se somete a un tratamiento de deshabituacin en un centro o servicio debidamente acreditado, en la forma y por el tiempo que reglamentariamente se determine." Art. 368 Cdigo Penal: "Los que ejecuten actos de cultivo, elaboracin o trfico, o de otro modo promuevan, favorezcan o faciliten el consumo ilegal de drogas txicas, estupefacientes o sustancias psicotrpicas, o las posean con aquellos fines, sern castigados con las penas de prisin de tres a nueve aos y multa del tanto al triplo del valor de la droga objeto del delito si se tratare de sustancias o productos que causen grave dao a la salud, y de prisin de uno a tres aos y multa del tanto al duplo en los dems casos." Art. 630 Cdigo Penal: "Los que abandonaren jeringuillas, en todo caso, u otros instrumentos peligrosos, de modo o con circunstancias que pudieran causar dao a las personas o contagiar enfermedades, o en lugares frecuentados por menores, sern castigados con las penas de arresto de tres a cinco fines de semana o multa de uno a dos meses." El art. 25 LOPSC constituye un complemento - en el plano de las infracciones administrativas- de las infracciones penales, considerando sancionables tres conductas: 1. El consumo de drogas txicas, estupefacientes o sustancias psicotrpicas en lugares, vas, establecimientos o transportes pblicos. La tenencia ilcita de drogas, aunque no estn destinadas al trfico, siempre que no constituya una infraccin penal. El abandono de tiles e instrumentos utilizados para el consumo de drogas en lugares, vas, establecimientos o transportes pblicos.
TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 53

2.

3.

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Este artculo recoge una infraccin pluriofensiva. La seguridad ciudadana es un bien jurdico que se encuentra amenazado por las conductas tipificadas. Adems, la salud pblica es otro bien jurdico que la doctrina y la jurisprudencia protegen por excelencia en lo que respecta a materia penal, en particular en casos de delitos relacionados con estupefacientes. Por ello, no puede permitirse en esta materia una actuacin "permisiva", que conduzca a una generalizacin de la tenencia ilcita o el consumo pblico de estupefacientes. Como dice nuestra doctrina, la razn ms poderosa que tienen las sociedades de nuestro tiempo, para reprimir penalmente su trfico, radica en los graves efectos que su consumo tiene en la salud fsica y mental de los hombres. Veamos cada una de estas tres conductas sancionables con detenimiento: a. Consumo en lugares, vas, establecimientos o transportes pblicos. Lugares, vas, establecimientos y transportes pblicos es una relacin abierta, y el trmino pblicos no debe asimilarse a dominio y uso pblico, sino que alcanza a cualquier lugar que, aun siendo de propiedad privada, tenga un uso pblico. Esto es as porque cualquier consumo efectuado con trascendencia pblica se considera reprochable desde el punto de vista administrativo, de ah su tipificacin como infraccin administrativa. Un sujeto se encuentra en los servicios de un establecimiento pblico inyectndose herona, siendo descubierto por un Vigilante de Seguridad que requerir la presencia de la polica en el establecimiento para denunciar el hecho. b. Tenencia ilcita. La tenencia ilcita de drogas, estupefacientes o sustancias psicotrpicas es independiente del lugar pblico o privado donde se realice el hecho. Hay que aclarar lo que debemos entender por tenencia ilcita, teniendo en cuenta siempre que nos estamos refiriendo a un ilcito administrativo, no a un ilcito penal.

54 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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Segn varias sentencias del Tribunal Constitucional, el significado de tenencia ilcita lo tenemos en el art. 22 de la Ley 17/1.967 de 8 de Abril sobre normas reguladoras de estupefacientes: "No se permitirn otros usos de los estupefacientes que los industriales, teraputicos, cientficos y docentes autorizados con arreglo a la presente Ley. Los estupefacientes debern ser usados o consumidos precisamente para el objeto con que hayan sido suministrados por el Servicio o dispensados por las farmacias, considerndose prohibido cualquier cambio o consumo, aunque se lleve a cabo por la misma persona o Entidad que haya obtenido legalmente los estupefacientes, a no ser que se obtenga, tambin reglamentariamente, la autorizacin o la prescripcin necesaria para el nuevo uso o consumo." Por tanto, se considera tenencia ilcita de estupefacientes, drogas txicas o sustancias psicotrpicas, cualquier tenencia- est o no destinada al autoconsumo- pblica o privada que, sin constituir ilcito penal, no se ajuste al art. 22 de la Ley17/1.967, sea cual sea la cantidad de la misma. Siguiendo el ejemplo anterior, la polica al personarse en la instalacin cachea superficialmente al sujeto encontrando en uno de los bolsillos una papelina de herona. c. Abandono de tiles o instrumentos. Esta es una infraccin de peligro que pretende proteger la salud pblica, en concreto, prevenir el riesgo de contagio de determinadas enfermedades, y evitar, indirectamente, la trascendencia pblica del consumo, derivada de la observacin de tales tiles o instrumentos. Un individuo se est "pinchando" en un banco de un parque pblico y cuando termina, abandona la jeringuilla usada en el mismo banco donde se estaba "pinchando", con el consiguiente peligro para cualquier persona que se pueda sentar encima y pincharse con ella.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 55

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En el siguiente grfico se distingue cuando las conductas relacionadas con las drogas constituyen delito, falta o infraccin administrativa.

DELITO
Cultivo. Elaboracin. Trfico.

FALTA
Abandono de jeringuillas u otros elementos peligrosos en lugares frecuentados por menores.

INFRACCIN ADMINISTRATIVA
Consumo en lugares de trnsito pblico. Tenencia ilcita. Abandono de tiles para el consumo en lugares de trnsito pblico.

RESUMEN. A partir de los contenidos que hayas subrayado y que consideres ms relevantes, sin olvidar los esquemas, desarrolla un resumen en que se reflejen las cuestiones ms importantes. Esta tarea te facilitar una mayor comprensin y asentamiento de los conceptos vistos.

56 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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Resumen
La Ley de Seguridad privada surge por la necesidad de dar un marco legal coherente con el orden constitucional a la seguridad privada. En trminos generales podramos decir que su principal misin es regular los servicios de seguridad privada como complementarios y subordinados respecto a los de la seguridad pblica. El personal y las empresas de seguridad privada slo pueden realizar las actividades y servicios recogidos en la Ley de Seguridad Privada, teniendo siempre en cuenta la obligacin especial de auxiliar a las F.C.S. en el ejercicio de sus funciones. El Vigilante de Seguridad, como personal de seguridad privada, debe actuar bajo unos principios tales como el respeto a la integridad y dignidad de las personas, proteccin y trato correcto a las mismas, actuando siempre con congruencia y proporcionalidad en los medios disponibles. Las competencias administrativas para el control sobre las empresas y sobre el personal de seguridad privada corresponden al Ministerio del Interior, Delegados del Gobierno y al Cuerpo Nacional de Polica. Respecto a la tenencia y consumo ilcito de drogas se pueden establecer tres tipos de conductas sancionables: por un lado el delito (elaboracin, cultivo y trfico), por otro la falta (abandono de jeringuillas u otros instrumento peligrosos en lugares frecuentados por menores), y por otro la infraccin administrativa (consumo en lugares de trnsito pblico, tenencia ilcita y abandono de tiles para el consumo en lugares de trnsito pblico)

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58 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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Prueba de autocomprobacin
1. Qu ley establece quines pueden prestar servicios de seguridad privada?. a) b) c) 2. El Ordenamiento Jurdico. La Constitucin. La Ley de Seguridad Privada.

La seguridad privada es considerada como: a) b) Complementaria y subordinada a la seguridad pblica. Un instituto, con opcin a la utilizacin de armas de fuego, de naturaleza civil. Una organizacin dependiente del Cuerpo Nacional de Polica, que cubre las cuestiones que stas no alcanzan.

c)

3.

Cul de los siguientes no es personal de seguridad privada? a) b) c) Vigilante de Seguridad Jefe de Seguridad Inspector

4.

La instalacin y mantenimiento de aparatos, dispositivos y sistemas de seguridad: a) b) c) Es una actividad propia de las empresas de seguridad. Es una actividad prohibida para las empresas de seguridad. Es una actividad propia de empresas de servicios.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 59

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5.

Auxiliar y colaborar con las FCSE es: a) Una obligacin de la empresa y personal de seguridad privada. Un requerimiento ante situaciones especiales. Una conducta exigible siempre que no se ponga en peligro a la persona protegida.

b) c)

6.

Puede un Vigilante de Seguridad ejercer controles sobre opiniones polticas o sindicales? a) b) c) S No S, mientras lo haga en la instalacin que custodia

7.

Los servicios de proteccin de personas determinadas: a) Los pueden realizar Escoltas directamente por esa persona. Privados contratados

b) c)

Estos servicios son competencia exclusiva de las FCSE. Son servicios que se prestan a travs de empresas de seguridad.

8.

El consumo de drogas: a) b) Es delito. Es infraccin administrativa si se hace en lugares de trnsito pblico. Es falta.

c) 9.

El abandono de tiles para el consumo en lugares de trnsito pblico se considera: a) b) c) Un delito. Una falta. Una infraccin administrativa.

60 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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10.

Se considera tenencia ilcita de drogas txicas, estupefacientes y sustancias psicotrpicas: a) La tenencia de cualquier cantidad de estas sustancias siempre que el tenedor lo destine al trfico. La tenencia de cualquier cantidad de estas sustancias que, sin constituir infraccin penal, no se ajuste al artculo 22 de la Ley sobre Normas Reguladoras de Estupefacientes. La tenencia de cualquier cantidad de estas sustancias, independientemente del destino que piense darles su tenedor.

b)

c)

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 61

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN c) a) c) a) a) b) c) b) c) b) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2

62 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad. He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Identificar los antecedentes y notas caractersticas de la Ley de Seguridad Privada. Reconocer los principios de actuacin, prohibiciones y obligaciones a que estn sujetos tanto las empresas como el personal de seguridad privada. Diferenciar e identificar los servicios y actividades autorizados a las empresas de seguridad privada. Discriminar entre las conductas que se consideran sancionables en relacin con la tenencia y consumo ilcitos de drogas.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 63

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64 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

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Anexo
Esquema 1. Personas que pueden prestar Servicios de Seguridad Privada

PERSONAS QUE PUEDEN PRESTAR SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA

PERSONAS JURDICAS.

PERSONAS FSICAS.

Empresas privadas de seguridad.

Personal de Seguridad Privada.

Jefes de Seguridad. Vigilantes de Seguridad. Escoltas Privados. Guardas particulares del Campo. Detectives Privados.

TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada 65

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Esquema 2: Instituciones de control

INSTITUCIONES DE CONTROL

Ministerio del Interior Delegados del Gobierno.


competencias

Cuerpo Nacional de Polica.

competencias

Administrativas necesarias para el cumplimiento de los dispuesto en la LSP.

Control de entidades, servicios, personal y medios en materia de seguridad privada, vigilancia e investigacin.

66 TEMA 15 - Ley de Seguridad Privada

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A J U R D I C A

Formacin en Seguridad

DERECHO ADMINISTRATIVO-ESPECIAL (II)

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TEMA 16 - PERSONAL DE SEGURIDAD PRIVADA: CLASIFICACIN, REQUISITOS Y PROCEDIMIENTO DE HABILITACIN. FUNCIONES DE LOS VIGILANTES DE SEGURIDAD Y ESCOLTAS PRIVADOS. UNIFORMIDAD, DISTINTIVOS Y ARMAMENTO. RGIMEN SANCIONADOR

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. CLASIFICACION 2. REQUISITOS PARA LA OBTENCION DE LA HABILITACION 3. PROCEDIMIENTO DE HABILITACION 4. PERDIDA DE LA HABILITACION Y DEVOLUCION DE LA TARJETA DE IDENTIDAD PROFESIONAL 5. FORMACION PERMANENTE 6. FUNCIONES DEL VIGILANTE DE SEGURIDAD 6.1. Prohibiciones 6.2. Actividades excluidas 6.3. Inspecciones

TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 67

Formacin en Seguridad - rea Jurdica

7. FORMAS Y LUGARES DE PRESTACION DEL SERVICIO 7.1. Principios de actuacin 7.2. Actuaciones en el exterior de inmuebles 7.3. Servicio en polgonos industriales y urbanizaciones aisladas 7.4. Servicio con arma de fuego 8. UNIFORMIDAD, DISTINTIVOS Y ARMAMENTO 9. FUNCIONES DEL ESCOLTA PRIVADO 10. REGIMEN SANCIONADOR RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

68 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

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Introduccin
El personal de seguridad privada tiene una serie de notas y elementos identificativos caractersticos para el desempeo de las funciones que le atribuye la Ley de Seguridad Privada, funciones que realizan con carcter exclusivo y excluyente. Comenzaremos con la clasificacin legal del personal de seguridad privada para pasar de forma inmediata a los requisitos, tanto generales como especficos para cada categora, que deben reunir los candidatos que quieran convertirse en personal de seguridad privada, y el procedimiento para obtener la habilitacin de cada categora. Seguidamente veremos cules son las causas por las que se puede perder la habilitacin. Continuaremos con las funciones que la Ley de Seguridad Privada establece tanto para los Vigilantes de Seguridad como para los Escoltas Privados. Despus hablaremos de cmo y dnde se prestan los servicios por parte de los Vigilantes de Seguridad. En el apartado siguiente se tratar la uniformidad, distintivos y armamento, y en l se describir la uniformidad reglamentaria, los distintivos y/o escudos emblemas de las empresas de seguridad, y los medios de defensa de que disponen los Vigilantes de Seguridad en la realizacin de los servicios. Finalizaremos este tema describiendo los aspectos ms relevantes del rgimen sancionador que establece la Ley de Seguridad Privada respecto del personal de seguridad privada, haciendo hincapi en las infracciones y sanciones que establece para los Vigilantes de Seguridad. Se complementar esta unidad con un resumen en el que se concentren los contenidos ms relevantes descritos, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se recogen todos los esquemas cuya realizacin se ha solicitado a lo largo de la exposicin de los contenidos.

TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 69

Formacin en Seguridad - rea Jurdica

Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Enumerar y reconocer las funciones que la LSP estipula para los Vigilantes de Seguridad y Escoltas Privados. Reconocer e identificar el modo y lugares de prestacin de los servicios de seguridad privada. Diferenciar la uniformidad y distintivos correspondientes a los Vigilantes de Seguridad. Conocer el tipo de armamento que establece la Ley para los Vigilantes de Seguridad y para los Escoltas Privados. Analizar situaciones reales o casos prcticos y determinar la idoneidad de los medios de que disponen los Vigilantes de Seguridad. Distinguir las conductas que se consideran infracciones y las categoras que establece la Ley. Conocer las sanciones que la Ley establece para cada categora de infracciones.

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Esquema de contenidos
Clasificacin.

Requisitos para obtener la habilitacin.

Procedimiento de habilitacin.

Prdida de habilitacin.

Formacin permanente.

Prohibiciones.

PERSONAL DE SEGURIDAD PRIVADA

Vigilantes de Seguridad. Funciones.

Actividades excluidas.

Inspecciones.

Escoltas privados.

Formas y lugares de prestacin del servicio.

Principios de actuacin. Actuaciones en el exterior. Polgonos industriales y urbanizaciones. Servicios con arma de fuego. Uniformidad. Distintivo, cmo es y dnde se coloca. Medios de defensa. Armas reglamentarias.

Uniformidad distintivos y armamento.

Rgimen sancionador.

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1. Clasificacin
Art.1.2 LSP: "A los efectos de la presente Ley, nicamente pueden realizar actividades de seguridad privada y prestar servicios de esta naturaleza las empresas de seguridad y el personal de seguridad privada, que estar integrado por los vigilantes de seguridad, los jefes de seguridad y los escoltas privados que trabajen en aqullas, los guardas particulares del campo y los detectives privados." El cuadro siguiente esquematiza a efectos explicativos a quienes considera la legislacin vigente personal de seguridad privada.

PERSONAL DE SEGURIDAD PRIVADA


Vigilantes de Seguridad. Jefes de Seguridad. Guardas particulares del campo. Guardas de caza. Guardas de pesca. Detectives privados.

Escoltas privados. Vigilantes de explosivos.

Directores de seguridad.

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Conforme al texto legal y al cuadro precedente, se considera personal de seguridad privada a: Los Vigilantes de Seguridad. Son especialidades de stos los Escoltas Privados y los Vigilantes de Explosivos. Slo podrn ejercer sus funciones si son plantilla de una empresa de seguridad privada. Los Jefes de Seguridad. Generalmente encuadrados en empresas privadas de seguridad, sern los responsables del funcionamiento de los vigilantes y de los sistemas de seguridad, as como de la organizacin y ejecucin de los servicios y de la observacin de la normativa aplicable. Conforme a la legislacin vigente, los directores de seguridad son una especialidad de stos, y se encuadran en las empresas clientes o usuarias. Los Guardas Particulares del Campo. A su vez tienen dos especialidades, los Guardas de Caza y los Guardas de Pesca. Ejercen en general funciones de vigilancia y proteccin de la propiedad rural. Podrn ejercer sus funciones siendo contratados directamente por el usuario o titular de la propiedad en la que presten sus servicios. Detectives privados. Se encargan de obtener y aportar pruebas sobre conductas o hechos privados, de la investigacin de delitos perseguibles a instancia de parte por encargo de los legitimados en el proceso penal, y de la vigilancia en ferias, hoteles, exposiciones o mbitos anlogos.

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2. Requisitos para la obtencin de la habilitacin


El RSP establece los siguientes requisitos generales para la obtencin de la habilitacin:

2.1. Requisitos COMUNES para todo el personal de seguridad privada


Ser mayor de edad. Tener la nacionalidad de un pas de la Unin Europea. Poseer la aptitud fsica y la capacidad psquica necesarias. Carecer de antecedentes penales. No haber sido condenado por intromisin ilegtima en el mbito de proteccin del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, del secreto a las comunicaciones o de otros derechos fundamentales en los cinco aos anteriores a la solicitud. No haber sido separado del servicio en las Fuerzas Armadas o en las F.C.S. No haber ejercido funciones de control sobre empresas o personal de seguridad privada como miembro de las F.C.S. en los dos aos anteriores a la solicitud. Superar las pruebas que acrediten los conocimientos y la capacitacin necesarios para el ejercicio de las respectivas funciones.

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2.2. Requisitos ESPECFICOS para Vigilante de Seguridad


Adems de los requisitos comunes, el RSP establece otros especficos para la obtencin de la habilitacin de Vigilante de Seguridad: No haber cumplido los cuarenta aos de edad. Estar en posesin del ttulo de graduado escolar, graduado en educacin secundaria, formacin profesional de primer grado, u otros equivalentes o superiores. Los requisitos necesarios para poder portar y utilizar armas de fuego, segn el Reglamento de Armas.

2.3. Requisitos ESPECFICOS para escolta Privado


Para la obtencin de la habilitacin de Escolta Privado, adems de todos los requisitos anteriores, se exige una estatura mnima de 170 metros los hombres, y 165 metros las mujeres.

2.4. Formacin previa a la habilitacin


El desarrollo reglamentario de la LSP establece que, previo a la habilitacin: Los Vigilantes de Seguridad habrn de superar los mdulos profesionales de formacin terico-prctica asociados al dominio de las competencias que la Ley les atribuye. Dichos mdulos de formacin se realizarn en los Centros de Formacin Autorizados por la Secretara de Estado de Interior, pudiendo completarse con mdulos de formacin prctica en puestos de trabajo, evaluados con arreglo a los criterios que se determinen. Los contenidos temticos estn integrados en las siguientes reas: Jurdica, Socioprofesional, Tcnico-Profesional e Instrumental. Los Escoltas Privados, previo a la habilitacin correspondiente, habrn de superar en los Centros Autorizados los Mdulos Profesionales Complementarios y Especficos para Escolta Privado.
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3. Procedimiento de habilitacin
Cumplimiento de requisitos.

Formacin previa, mdulos profesionales en centros autorizados.

DIPLOMA.

Acreditacin documental de requisitos y diploma de formacin previa.

Solicitud para habilitacin comisarias de policia.

Pruebas fsicas eliminatorias. Pruebas para obtencin de la habilitacin. Pruebas de conocimientos y profesionales. NO APTO.

APTO.

Expedicin de la TIP, la Cartilla Profesional y la placa.

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Los aspirantes que hayan superado el curso en un Centro de Formacin autorizado podrn solicitar su participacin en las pruebas oficiales de conocimientos y capacidad que para cada especialidad establezca el Ministerio del Interior y que versarn sobre materias sociales, jurdicas y tcnicas relacionadas con las respectivas funciones, as como, en su caso, sobre destreza en el manejo de armas de fuego. Una vez superadas las pruebas, las Tarjetas de Identidad Profesional (TIP)sern expedidas por el Director General de la Polica. Asimismo, a los Vigilantes de Seguridad y Escoltas Privados se les expedir la placa y la Cartilla Profesional, de las que trataremos ms adelante. El personal de seguridad privada podr obtener habilitacin para ms de una funcin o especialidad, y poseer en consecuencia las correspondientes TIP. En este caso hablamos de habilitacin mltiple, teniendo en cuenta que la habilitacin de detective privado es incompatible con todas las dems.

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4. Prdida de la habilitacin y devolucin de la tarjeta de identidad profesional


El personal de seguridad privada perder tal condicin por la concurrencia de alguna de las siguientes causas: a) b) A peticin propia. Por prdida de alguno de los requisitos generales o especiales para la obtencin de la habilitacin. Por jubilacin. Por ejecucin de la sancin de retirada definitiva de la habilitacin.

c) d)

En todos estos casos, se deber hacer entrega, en el plazo de diez das, de la TIP al Jefe de Seguridad de la empresa en la que preste sus servicios quien, a su vez, la entregar en las dependencias de la Direccin General de la Polica. La inactividad del personal de seguridad por tiempo superior a dos aos exigir su sometimiento a nuevas pruebas para poder desempear las funciones que les son propias.

RECUERDE: CAUSAS DE PERDIDA DE LA HABILITACION Peticin propia. Prdida de alguno de los requisitos. Jubilacin. Ejecucin de sancin.

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5. Formacin permanente
Al objeto de mantener al da el nivel de aptitud y conocimientos necesarios para el ejercicio de las funciones atribuidas al personal de seguridad privada, las empresas de seguridad, a travs de los Centros de Formacin autorizados, habrn de garantizar la asistencia de su personal de seguridad privada a cursos, adaptados a las distintas modalidades de personal, de actualizacin en las materias que hayan experimentado modificacin o evolucin sustancial, o en aqullas en que resulte conveniente una mayor especializacin. Para los Vigilantes de Seguridad, estos cursos tendrn como mnimo una duracin de quince das hbiles o setenta y cinco horas lectivas; y dicho personal habr de recibir un curso de actualizacin cada tres aos al menos.

RECUERDE: SU FORMACION PERMANENTE Cursos de actualizacin y/o especializacin. Crdito horario: 75 horas cada tres aos. Acreditacin: Se registran en su Cartilla Profesional

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6. Funciones del Vigilante de Seguridad


Conforme estipula el artculo 11 de la LSP, los Vigilantes de Seguridad slo podrn realizar las siguientes funciones:

FUNCIONES DEL VIGILANTE DE SEGURIDAD


Ejercer la vigilancia y proteccin de bienes muebles e inmuebles, as como la proteccin de las personas que puedan encontrarse en los mismos.

Efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados, sin que en ningn caso puedan retener la documentacin personal.

Evitar la comisin de actos delictivos o infracciones en relacin con el objeto de su proteccin.

Poner inmediatamente a disposicin de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad a los delincuentes en relacin con el objeto de su proteccin, as como los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos.

Efectuar la proteccin del almacenamiento, recuento, clasificacin y transporte de dinero, valores y objetos valiosos.

Realizar, en relacin con el funcionamiento de centrales de alarma, la prestacin de servicios de respuesta de alarmas que no correspondan a las F.C.S.

En el ejercicio de sus funciones, los Vigilantes de Seguridad debern seguir las instrucciones de los responsables de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, siempre que se refieran a las personas y bienes de cuya proteccin y vigilancia estuviesen encargados. Estas funciones son exclusivas de los Vigilantes de Seguridad, y slo podrn ser desempeadas por los Vigilantes de Seguridad integrados en empresas privadas de seguridad.
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Ejemplo: En las oficinas de una empresa se establece en la entrada un control de accesos, contratando los servicios de una empresa de seguridad que pone un Vigilante de Seguridad para que compruebe la identidad de los trabajadores y de las visitas.

6.1. Prohibiciones
Los Vigilantes de Seguridad, dentro de la empresa donde presten sus servicios, se dedicarn exclusivamente a la funcin de seguridad propia de su cargo, no pudiendo simultanear la misma con otras misiones (art. 12.2 LSP) Los Vigilantes de Seguridad, en ningn caso, podrn retener la documentacin personal de otra persona (art. 11.1 b LSP) Tampoco podrn proceder al interrogatorio de un detenido (art. 11.1 d LSP) El personal de seguridad privada no podr intervenir, mientras est ejerciendo sus funciones, en la celebracin de reuniones o manifestaciones, ni en el desarrollo de conflictos polticos o laborales. (art. 3.1 LSP) No podrn ejercer ningn tipo de control sobre opiniones polticas, sindicales o religiosas, ni crear o mantener bancos de datos con ese objeto. (art. 3.2 LSP) Tampoco comunicar a terceros cualquier informacin que conozcan en el ejercicio de sus funciones. (art. 3.3 LSP) RECUERDE: PROHIBICIONES Retener la documentacin personal. Interrogar a detenidos. Intervenir ejerciendo sus funciones en la celebracin de reuniones, manifestaciones, conflictos polticos o laborales. Ejercer controles sobre opiniones polticas, sindicales o religiosas. Comunicar a terceros informacin que conozcan por razn del puesto.
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6.2. Actividades excluidas


Las siguientes actividades quedan fuera del mbito de aplicacin del RSP, y sern realizadas por personal distinto del de seguridad privada, que no ha de estar integrado en empresas de seguridad, y puede ser directamente contratado por los titulares de los inmuebles: a) Las de informacin en los accesos, custodia y comprobacin del estado y funcionamiento de las instalaciones, y de gestin auxiliar, realizadas en edificios particulares por porteros, conserjes y personal anlogo. En general, la comprobacin y control del estado de las calderas e instalaciones generales en cualesquiera clase de inmuebles, para garantizar su funcionamiento y seguridad fsica. El control de trnsito en zonas reservadas o de circulacin restringida en el interior de fbricas, plantas de produccin de energa, grandes centros de proceso de datos y similares. Las tareas de recepcin, comprobacin de visitantes y orientacin de los mismos, as como las de control de entradas, documentos o carnets privados, en cualquier clase de edificios o inmuebles.

b)

c)

d)

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6.3. Inspecciones
Corresponde al Cuerpo nacional de Polica (art. 2 LSP) el control de las entidades, servicios o actuaciones y del personal y medios en materia de seguridad privada, vigilancia e investigacin. En caso de inspeccin en su servicio, el Vigilante de Seguridad debe mostrar: Su documentacin y la documentacin de las armas: 1. Tarjeta de Identidad Profesional (TIP) 2. Licencia de armas tipo C (si el servicio es armado) 3. Gua del arma (si el servicio es armado) El armero y la documentacin del mismo (si lo hay) 1. Certificado de idoneidad del armero. Explicar los cometidos generales del puesto. Nunca les har entrega, mostrar o explicar listados de control de accesos, informacin del cliente o documentacin del servicio.

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7. Formas y lugares de prestacin del servicio


7.1. Principios de actuacin
Las actividades y servicios de seguridad privada se prestarn con absoluto respeto a la Constitucin y al resto del Ordenamiento Jurdico. El personal de seguridad privada se atendr en sus actuaciones a los principios de integridad y dignidad, proteccin y trato correcto a las personas, evitando abusos, arbitrariedades y actuando con congruencia y proporcionalidad en la utilizacin de sus facultades y de los medios disponibles. Los Vigilantes de Seguridad, en el cumplimiento de sus funciones, habrn de actuar con la iniciativa y resolucin que las circunstancias requieran, evitando la inhibicin y pasividad en el servicio y no pudiendo negarse, sin causa que lo justifique, a prestar aquellos que se ajusten a las funciones propias del cargo, de acuerdo con las normas que regulan la seguridad privada.

RECUERDE: FORMAS DE PRESTAR EL SERVICIO Respeto a la Constitucin y al resto del Ordenamiento Jurdico. Tener presentes los principios de integridad y dignidad, proteccin y trato correcto a las personas. Evitar abusos, arbitrariedades y violencias. Congruencia y proporcionalidad al utilizar las facultades personales y los medios disponibles. Actuar con iniciativa y resolucin. Evitar la inhibicin y pasividad en el servicio.

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a) Organizacin de los servicios


Dependencia jerrquica y funcional. En la organizacin de los servicios y en el desempeo de sus funciones, los Vigilantes de Seguridad dependern jerrquicamente del Jefe de Seguridad de la empresa de seguridad en la que estuviesen. No obstante, dependern funcionalmente, en su caso, del jefe del departamento de seguridad de la empresa o entidad en que presten sus servicios. Jefe de Seguridad de la empresa. Departamento de seguridad de la empresa cliente.

Dependencia jerrquica

Dependencia funcional

VIGILANTE DE SEGURIDAD
Comprobaciones previas al servicio. Al hacerse cargo del servicio, y si no existiere responsable de seguridad de la entidad o establecimiento, los Vigilantes de Seguridad comprobarn el estado de funcionamiento de los sistemas de seguridad y de comunicacin si los hubiere. Debern transmitir a los responsables de la entidad o establecimiento y a los de la empresa de seguridad las anomalas observadas, que se anotarn en el librocatlogo de medidas de seguridad. RECUERDE: COMPROBACIONES PREVIAS Al emprender un largo viaje solemos poner el coche a punto: ruedas, faros, frenos, etc." Al emprender un nuevo servicio: comprobar por razones de seguridad el funcionamiento de los sistemas de seguridad y los de los dems medios con que est dotado el puesto. Anote e informe de las anomalas detectadas.
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b) Identificacin durante el servicio


El personal de seguridad privada deber portar su TIP y, en su caso, la licencia de armas y la correspondiente gua de pertenencia siempre que se encuentre en el ejercicio de sus funciones, debiendo mostrarlas a los miembros de las FCS cuando fueren requeridos para ello. Tambin debern identificarse con la TIP cuando, por razones del servicio, as lo soliciten los ciudadanos afectados, sin que se puedan utilizar a tal efecto otras tarjetas o placas.

RECUERDE: DOCUMENTOS A PORTAR EN EL SERVICIO A EFECTOS DE IDENTIFICACION Placa de Vigilante de Seguridad TIP (Tarjeta de Identificacin Personal) Licencia de armas (si es Vigilante de Seguridad armado) Gua de pertenencia del arma (si es Vigilante de Seguridad armado)

c) Prestacin del servicio


En la realizacin de sus funciones para garantizar la seguridad, solamente se podrn utilizar las medidas reglamentadas y los medios materiales y tcnicos homologados, de manera que se garantice su eficacia y se eviten daos o molestias a terceros. En el ejercicio de su funcin de proteccin de bienes inmuebles as como de las personas que se encuentren en ellos, los Vigilantes de Seguridad debern realizar las comprobaciones, registros y prevenciones necesarias para el cumplimiento de su misin. Cuando observen la comisin de delitos en relacin con la seguridad de las personas o bienes objeto de proteccin, o tengan indicios racionales de la misma, debern poner a disposicin de las FCS a los presuntos delincuentes, as como los instrumentos, efectos y pruebas de esos delitos.
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En los controles de accesos o en el interior de los inmuebles de cuya vigilancia y proteccin estuvieran encargados, los Vigilantes de Seguridad podrn realizar controles de identidad de las personas y, si procede, impedir su entrada, siempre sin retener la documentacin personal y, en su caso, tomarn nota del nombre, apellidos y nmero del DNI o documento equivalente de la persona identificada, objeto de la visita y lugar del inmueble al que se dirigen, dotndola, si lo determinan las instrucciones de seguridad propias del inmueble, de una credencial que le permita el acceso y circulacin por el interior, debiendo retirarla al finalizar la visita. Los Vigilantes de Seguridad deben impedir el consumo ilegal de drogas txicas, estupefacientes y sustancias psicotrpicas en el interior de los locales, establecimientos o instalaciones objeto de su vigilancia y proteccin. Durante la prestacin del servicio, el personal de seguridad ser responsable de la custodia de sus acreditaciones, de las armas que integren su dotacin y de las documentaciones de stas, con objeto de evitar el deterioro, extravo, robo o sustraccin de las mismas. Cuando tales hechos se produjeran, debern ponerlo en conocimiento del Jefe de Seguridad y de las unidades orgnicas competentes de las FCS a efectos de instruccin de los correspondientes expedientes.

RECUERDE: DURANTE LA PRESTACION DEL SERVICIO Slo podemos utilizar medios tcnicos y materiales homologados. Realizar las comprobaciones y registros necesarios para el cumplimiento de su misin. Poner a disposicin de las F.C.S. a los presuntos delincuentes. Proteger los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos. Realizar controles de identidad en los accesos o en el interior de los inmuebles. Impedir el consumo ilegal de drogas estupefacientes y sustancias psicotrpicas. txicas,

Custodiar la documentacin relativa a las armas, evitando el deterioro, robo o sustraccin. Si se produce alguno de estos hechos, informar al jefe de Seguridad y a las unidades correspondientes de las F.C.S.
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7.2. Actuaciones en el exterior de inmuebles


Los Vigilantes de Seguridad slo podrn desempear sus funciones en el interior de los edificios o de los inmuebles de cuya vigilancia y seguridad estuvieren encargados, salvo en los siguientes casos: El transporte y distribucin de monedas y billetes, ttulosvalores y dems objetos que, por su valor econmico y expectativas que generen, o por su peligrosidad, puedan requerir proteccin especial. La manipulacin o utilizacin de bienes, maquinaria o equipos valiosos que hayan de tener lugar en las vas pblicas o de uso comn, cuando hayan de ser protegidos por Vigilantes de Seguridad desde el espacio exterior inmediatamente circundante. Los servicios de respuesta de alarmas. Los supuestos de persecucin de delincuentes sorprendidos en flagrante delito en relacin con las personas o bienes objeto de su proteccin. Las situaciones en que ello viniera exigido por razones humanitarias relacionadas con dichas personas o bienes. La prestacin de servicios de vigilancia y proteccin de cajeros automticos durante las operaciones de reposicin de fondos o de reparacin de averas fuera de las horas habituales de horario al pblico en las respectivas oficinas.

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RECUERDE: ACTUACIONES EN EL EXTERIOR DE INMUEBLES Como sabe, el marco geogrfico de su competencia profesional se limita al interior de los inmuebles que custodia. Sin embargo, existen algunos CASOS en los que podr actuar fuera de los mismos: El transporte y distribucin de monedas, billetes, ttulosvalores, etc. Proteger la manipulacin de bienes, maquinaria o equipos que hayan de tener lugar en la va pblica. El servicio de respuesta de alarmas. Persecucin de delincuentes sorprendidos "in fraganti" en relacin con el servicio asignado. Situaciones exigidas por razones humanitarias. Vigilancia y proteccin de cajeros automticos durante las operaciones de reposicin de fondos y reparacin de averas.

92 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

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7.3. Servicios en polgonos industriales y urbanizaciones aisladas


El servicio de seguridad en vas de uso comn pertenecientes a polgonos industriales o urbanizaciones aisladas ser prestado por una sola empresa de seguridad y habr de realizarse al menos por dos Vigilantes de Seguridad, debiendo estar comunicados entre s y con la empresa de seguridad, y disponer de los medios adecuados para poder desplazarse por toda la extensin del polgono o urbanizacin. La prestacin de estos servicios debe estar autorizada por el Subdelegado del Gobierno, tras recibir un informe de las unidades competentes de las FCS de que concurren unos requisitos: Que el polgono o urbanizacin est delimitado y separado de ncleos poblados. Que no se produzca solucin de continuidad, entre distintas partes del polgono o urbanizacin, por vas de comunicacin ajenas a los mismos. Que no se efecte un uso pblico de las calles del polgono o urbanizacin por trfico o circulacin frecuente de vehculos ajenos a los mismos. Que la Administracin municipal no se haya hecho cargo de la gestin de los elementos comunes y de la prestacin de los servicios municipales. Que el polgono o urbanizacin cuente con administracin especfica y global que permita la adopcin de decisiones comunes. Si en el cumplimiento de sus funciones tienen que identificar a alguna persona, los Vigilantes de Seguridad lo reflejarn en un parte de servicio, que se entregar seguidamente a las dependencias de las FCS.

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7.4. Servicios con arma de fuego


Los Vigilantes de Seguridad, previo el otorgamiento de las correspondientes licencias, slo desarrollarn con armas de fuego las funciones de: Proteccin del almacenamiento, recuento, clasificacin y transporte de dinero, valores y objetos valiosos y peligrosos. Vigilancia y proteccin de centros y establecimientos militares y aquellos otros dependientes del Ministerio de Defensa, en los que presten servicio miembros de las Fuerzas Armadas o estn destinados al uso por el citado personal. Vigilancia y proteccin de fbricas, depsitos y transporte de armas, explosivos y sustancias peligrosas. Vigilancia y proteccin de industrias o establecimientos calificados como peligrosos, con arreglo a la legislacin de actividades clasificadas, por manipulacin, utilizacin o produccin de materias inflamables o explosivas que se encuentren en despoblado. Tambin se realizar con arma de fuego el servicio en los siguientes establecimientos, cuando as se disponga por la Direccin General de la Polica o Subdelegados del Gobierno, valoradas circunstancias como la localizacin, valor de los objetos a proteger, la concentracin del riesgo o la peligrosidad, la nocturnidad u otras de anloga significacin: Dependencias de Bancos, Cajas de Ahorro y entidades de crdito. Centros y sedes de repetidores de comunicacin. Polgonos industriales y lugares donde se concentre almacenamiento de materias primas o mercancas. Urbanizaciones aisladas. Joyeras, plateras o lugares donde se fabriquen, almacenen o exhiban objetos preciosos. Museos, salas de exposiciones o similares. Los lugares de caja o donde se concentren fondos, de grandes superficies comerciales o de casinos de juego.
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Si las empresas o los titulares de los establecimientos entendiesen que en supuestos no incluidos en el apartado anterior el servicio debiera ser prestado con arma de fuego, pueden solicitar la correspondiente autorizacin a la Direccin General de la Polica o al Subdelegado del Gobierno, que resolvern lo procedente.

RECUERDE: SOLO PODRAN SERVICIOS PRESTARSE CON ARMA LOS SIGUIENTES

Vigilancia y proteccin de: Almacenamiento, recuento, clasificacin y transporte de dinero, valores, objetos valiosos y peligrosos. Centros y establecimientos militares. Fbricas, depsitos y transporte explosivos y sustancias peligrosas. de armas,

Previa disposicin de la Direccin General de la Polica o Subdelegacin del Gobierno: Bancos, Cajas de Ahorro y Entidades de Crdito. Centros y sedes de repetidores de comunicacin.

Polgonos industriales. Urbanizaciones aisladas. Joyeras, plateras, etc. Museos, salas de exposiciones o similares. Lugares de caja o concentracin de fondos de grandes superficies comerciales o casinos de juego. Para otro tipo de servicios, ser necesario SOLICITARLO y motivarlo ante la Direccin General de la Polica o Subdelegacin del Gobierno.

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Los Vigilantes de Seguridad no podrn portar las armas fuera de las horas y de los lugares de prestacin de los servicios, debiendo el tiempo restante estar depositadas en los armeros de los lugares de trabajo, o en su defecto, en los de la empresa de seguridad. Excepcionalmente, al inicio o finalizacin del contrato de servicio, o cuando se trate de servicios especiales, suplencias, o los ejercicios obligatorios de tiro, podrn portar las armas en los desplazamientos anteriores y posteriores, previa autorizacin del Jefe de Seguridad o, en su defecto, del responsable de la empresa de seguridad. Los Vigilantes de Seguridad sern responsables de la conservacin y mantenimiento de las armas que tuvieran asignadas durante la prestacin del servicio. Se deber dar cuenta inmediata a las dependencias de las FCS del extravo, robo o sustraccin de las armas, as como en todo caso de su ausencia del armero cuando deban estar depositadas en el mismo.

RECUERDE: CUNDO Y DONDE PUEDE PORTAR EL ARMA? El Vigilante de Seguridad slo podr portar el arma en los lugares y horas de prestacin del servicio. El resto del tiempo el arma estar depositada en el armero de la empresa o en el del centro de trabajo. Excepcionalmente, previa autorizacin del Jefe de Seguridad podr portar el arma en los desplazamientos anteriores y posteriores: Al inicio y finalizacin del contrato de servicio. En servicios especiales y suplencias. Ejercicios obligatorios de tiro. Siempre ser responsable de la conservacin y mantenimiento del arma asignada para la prestacin del servicio.

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8. Uniformidad, distintivos y armamento


Art. 87 RSP: "1. Las funciones de los Vigilantes de Seguridad nicamente podrn ser desarrolladas vistiendo el uniforme y ostentando el distintivo del cargo que sean preceptivos, que sern aprobados por el Ministerio de Justicia e Interior, teniendo en cuenta las caractersticas de las funciones respectivas de las distintas especialidades de vigilantes y que no podrn confundirse con las de las Fuerzas Armadas ni con las de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. 2. Los vigilantes no podrn vestir el uniforme ni hacer uso de sus distintivos fuera de las horas y lugares del servicio y de los ejercicios de tiro." La uniformidad de los Vigilantes de Seguridad est integrada por las siguientes prendas: Personal masculino: Anorak, cazadora, corbata, camisa, pantaln, calcetines, zapatos, cinturn. Personal femenino: Anorak, cazadora, corbata, camisa, pantaln o falda, medias panty, zapatos, cinturn. El color del uniforme de los Vigilantes de Seguridad de cada empresa, para evitar que se confunda con los de las Fuerzas Armadas y con los de las FCS, deber ser aprobado previamente por la Direccin General de la Polica, a solicitud de la empresa interesada. Art. 86 RSP: "1. El arma reglamentaria de los Vigilantes de Seguridad en los servicios que hayan de prestarse con armas ser la que determine el Ministerio de Justicia e Interior. 2.Los Vigilantes de Seguridad portarn la defensa que se determine por el Ministerio de Justicia e Interior, en los supuestos que asimismo se determinen por dicho Ministerio. 3.Cuando los vigilantes en el ejercicio de sus funciones hayan de proceder a la detencin e inmovilizacin de personas para su puesta a disposicin de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, el Jefe de Seguridad podr disponer el uso de grilletes." Orden de 7 de julio de 1995 por la que se da cumplimiento a diversos aspectos del Reglamento de Seguridad Privada, sobre personal.

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Decimonoveno. Armas reglamentarias "El arma reglamentaria de los Vigilantes de Seguridad, en los servicios que hayan de prestarse con armas, ser el revlver calibre treinta y ocho especial de cuatro pulgadas. Cuando est dispuesto el uso de armas largas, utilizarn la escopeta de repeticin del calibre 12/1970, con cartuchos de doce postas comprendidas en un taco contenedor."

Vigsimo quinto. Distintivo "El distintivo de Vigilante de Seguridad consistir en una placa ovalada y apaisada, de 8 centmetros de ancho por 6 centmetros de alto, en fondo blanco, conforme al modelo que figura como anexo 7 a la presente Orden. En la parte superior del anverso figurar la expresin "Vigilante de Seguridad", o la de "Vigilante de Explosivos", segn corresponda, debiendo constar en la parte inferior el nmero de la Tarjeta de Identidad Profesional. El distintivo se portar permanentemente en la parte superior izquierda, correspondiente al pecho, de la prenda exterior (anorak, cazadora o camisa), sin que pueda quedar oculto por otra prenda o elemento que se lleve."

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Vigsimo sexto. Medios de defensa y su utilizacin "La defensa reglamentaria de los Vigilantes de Seguridad ser de color negro, de goma semirrgida, forrada de cuero, y de 50 centmetros de longitud; y los grilletes sern de los denominados de manilla. Los Vigilantes de Seguridad portarn la defensa en la prestacin de su servicio, salvo cuando se trate de la proteccin del transporte y distribucin de monedas y billetes, ttulos-valores, objetos valiosos o peligrosos y explosivos."

La Direccin General de la Polica, previa solicitud de la empresa de seguridad, podr autorizar la sustitucin de la defensa reglamentaria por otras armas defensivas, siempre que se garantice que sus caractersticas y empleo se ajustan a lo prevenido en el Reglamento de Armas." Vigsimo sptimo. Escoltas Privados El arma reglamentaria de los Escoltas Privados ser la pistola semiautomtica del calibre 9 mm parabellum.

Los Escoltas Privados efectuarn un mnimo de 25 disparos en cada ejercicio obligatorio de tiro, de periodicidad trimestral."

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Uniformidad, distintivo, armamento y medios de defensa.

Masculino. Uniforme. Femenino. Color.

Aprobado por la Direccin General de la Polica.

Forma y medida. Distintivo. Lugar donde se porta.

Placa ovalada y apaisada, de 8 cm de ancho por 6 cm de alto, sobre fondo blanco.

Parte superior izquierda de la prenda exterior.

Revlver calibre treinta y ocho especial de cuatro pulgadas. Vigilantes de Seguridad.

Armas reglamentarias.

Escopeta de repeticin calibre 12/1970, con cartuchos de doce postas comprendidas en un taco contenedor.

Escoltas privados.

Pistola semiautomtica de 9 mm parabellum.

Defensa de color negro, de goma semirrgida, forrada de cuero y de 50 cm de longitud. Medios de defensa. Grilletes de manilla.

100 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

Formacin en Seguridad - rea Jurdica

9. Funciones del escolta privado


Art. 17 LSP: "1. Son funciones de los Escoltas Privados, con carcter exclusivo y excluyente, el acompaamiento, defensa y proteccin de personas determinadas, que no tengan la condicin de autoridades pblicas, impidiendo que sean objeto de agresiones o actos delictivos." La defensa y proteccin a prestar se refiere nicamente a la vida, integridad fsica y libertad de las personas objeto de proteccin. En el desempeo de sus funciones, los Escoltas Privados no podrn realizar identificaciones o detenciones ni impedir o restringir la libre circulacin, salvo que resultase imprescindible como consecuencia de una agresin o de un intento manifiesto de agresin a la persona protegida o a los propios escoltas, debiendo en tal caso poner inmediatamente al detenido o detenidos a disposicin de las FCS, sin proceder a ninguna suerte de interrogatorio. Los Escoltas Privados solamente podrn portar sus armas cuando se encuentren en el ejercicio de sus funciones, debiendo depositarlas, a la finalizacin de cada servicio, en el armero de la empresa a la que pertenezcan, o en el lugar de trabajo o residencia de la persona protegida. Portarn las armas con discrecin y sin hacer ostentacin de ellas, pudiendo usarlas solamente en caso de agresin a la vida, integridad fsica o libertad, y atendiendo a criterios de proporcionalidad con el medio utilizado para el ataque.

TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 101

Formacin en Seguridad - rea Jurdica

102 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

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10.Rgimen sancionador
La LSP y su desarrollo reglamentario contiene un rgimen sancionador que afecta tanto al personal de seguridad privada como a empresas y usuarios (clientes) En los apartados siguientes nos limitaremos a comentar y explorar lo que del mismo concierne al personal de seguridad privada. La legislacin vigente a la hora de tratar el rgimen sancionador que afecta al personal de seguridad privada: a) Comienza diferenciando o clasificando los tipos de infracciones en: Leves Graves Muy graves b) Seguidamente tipifica o concreta las conductas o comportamientos infractores. Posteriormente establece las sanciones correspondientes en funcin de la clase de accin infractora. Finaliza determinando el rgano sancionador (autoridad) competente para imponer la sancin en funcin de la clase a que est adscrita la conducta infractora.

c)

d)

El siguiente croquis pretende por una parte esquematizar cuanto venimos exponiendo, y por otra servir de gua para la comprensin de los apartados siguientes donde trataremos de forma individualizada la clase o tipo de infraccin, especificando las conductas infractoras, su correspondiente sancin y el rgano sancionador. Tipos de infraccin. Conducta infractora. rgano sancionador.

Sanciones.

Leves. Graves. Muy graves.

Procedimiento sancionador.

TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 103

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INFRACCIONES LEVES

Conductas infractoras.

Sanciones.

La actuacin sin la debida uniformidad o medios que reglamentariamente sean exigibles, por parte del personal no integrado en empresas de seguridad. El trato incorrecto o desconsiderado con los ciudadanos con los que se relacionen en el ejercicio de sus funciones. No comunicar oportunamente a las FCS el extravo, destruccin, robo o sustraccin de la documentacin relativa a las armas que tuvieran asignadas. La falta de comunicacin oportuna por parte del personal de seguridad privada de las ausencias del servicio o de la necesidad de ausentarse, a efectos de sustitucin o relevo. La utilizacin de perros en la prestacin de los servicios, sin cumplir los requisitos o sin tener en cuenta las precauciones prevenidas al efecto. No utilizar los uniformes y distintivos, cuando sea obligatorio, o utilizarlos fuera de los lugares o de las horas de servicio. Desatender sin causa justificada las instrucciones de las FCS en relacin con las personas o bienes objeto de su vigilancia. No mostrar su documentacin profesional a los funcionarios policiales o no identificarse ante los ciudadanos con los que se relacionasen en le servicio, si fuesen requeridos para ello. En general, el incumplimiento de los trmites, condiciones o formalidades establecidos por la Ley de Seguridad Privada o por el presente Reglamento, siempre que no constituyan delito o infraccin grave o muy grave.

Apercibimiento. Multa de hasta 50.000 pts.

rgano sancionador.

Subdelegado del Gobierno.

Plazo de prescripcin.

Las infracciones leves prescriben a los dos meses. Las sanciones por infraccin leve prescriben al ao.

104 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

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INFRACCIONES GRAVES

Conductas infractoras.

Sanciones.

La realizacin de funciones o servicios que excedan de la habilitacin obtenida, incluyendo: - Realizar los Vigilantes de Seguridad actividades propias de su profesin fuera de los edificios o inmuebles cuya vigilancia y proteccin tuvieran encomendada, salvo en los casos en que estuviere reglamentariamente prevista. - El desempeo de las funciones de escolta privado excedindose de las finalidades propias de su proteccin, o la identificacin o detencin de personas salvo que sea imprescindible para la consecucin de dichas finalidades. - Simultanear, en la prestacin del servicio, las funciones de seguridad privada con otras distintas, o ejercer varias funciones de seguridad privada que sean incompatibles entre s. El ejercicio abusivo de sus funciones en relacin con los ciudadanos, incluyendo: - La comisin de abusos, arbitrariedades o violencias contra las personas. - La falta de proporcionalidad en la utilizacin de sus facultades o de los medios disponibles. No cumplir, en el ejercicio de su actuacin profesional, el deber de impedir o evitar prcticas abusivas, arbitrarias o discriminatorias, que entraen violencia fsica o moral en el traro a las personas. La falta de respeto al honor o a la dignidad de las personas. La realizacin de actividades prohibidas sobre conflictos polticos y laborales control de opiniones o comunicacin de informacin a terceros sobre sus clientes, personas relacionadas con ellos, o sobre los bienes y efectos que custodien, incluyendo: - El interrogatorio de los detenidos o la obtencin de datos sobre los ciudadanos a efectos de control de opiniones de los mismos. - Facilitar a terceros informacin que conozcan como consecuencia del ejercicio de sus funciones. El ejercicio de los derechos sindicales o laborales al margen de lo dispuesto al respecto para los servicios pblicos, en los supuestos a que se refiere el artculo 15 de la Ley. La comisin de una tercera infraccin leve en el perodo de un ao.

Multa de 50.001 pts. hasta 500.000 pts. Suspensin temporal de la habilitacin, permiso o licencia por un plazo no superior a un ao.

rgano sancionador.

Director General de la Polica.

Plazo de prescripcin.

Las infracciones graves prescriben al ao. Las sanciones por infracciones graves prescriben a los dos aos.

TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 105

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INFRACCIONES MUY GRAVES

Conductas infractoras.

Sanciones.

La prestacin de servicios de seguridad a terceros por parte de personal no integrado en empresas de seguridad, careciendo de la habilitacin necesaria, lo que incluye: - Prestar servicios de seguridad privada sin haber obtenido la tarjeta de identidad profesional correspondiente o sin estar inscrito, cuando proceda, en el pertinente registro. - Ejercer funciones de seguridad privada distintas de aquellas para las que se estuviere habilitado. El incumplimiento de las previsiones contenidas en la Ley de Seguridad Privada y en el Reglamento sobre tenencia de armas fuera del servicio y sobre su utilizacin, incluyendo: - La prestacin con armas de servicios de seguridad para los que no estuviese legal o reglamentariamente previsto su uso. - Portar sin autorizacin especfica las armas fuera de las horas o de los lugares de prestacin de los servicios o no depositarlas en los armeros correspondientes. - Descuidar la custodia de sus armas o de las documentaciones de stas, dando lugar a su extravo, robo o sustraccin. - No comunicar oportunamente a las FCS el extravo, destruccin, robo o sustraccin del arma asignada. - Prestar con arma distinta de la reglamentaria los servicios que puedan ser realizados con armas. - Retener las armas o sus documentaciones cuando causaren baja en la empresa a la que pertenecieran. La condena mediante sentencia firme por un delito doloso cometido en el ejercicio de sus funciones. La negativa a prestar auxilio o colaboracin con las FCS, cuando sea procedente, en la investigacin o persecucin de actos delictivos, en el descubrimiento y detencin de los delincuentes o en la realizacin de las funciones inspectoras o de control que les correspondan, incluyendo: - La falta de comunicacin a las FCS de informaciones relevantes para la seguridad ciudadana, as como de los hechos delictivos de que tuvieren conocimiento en el ejercicio de sus funciones. - Omitir la colaboracin que sea requerida por las FCS en casos de suspensin de espectculos, desalojo o cierre de locales y en cualquier otra situacin en que sea necesaria para el mantenimiento o restablecimiento de la seguridad ciudadana. - La omisin del deber de realizar las identificaciones pertinentes, cuando observaren la comisin de delitos, o del de poner a disposicin de las FCS a sus autores o a los instrumentos o pruebas de los mismos. - No facilitar a la Administracin de Justicia o a las FCS las informaciones de que dispusiesen y que les fueren requeridas en relacin con las investigaciones que estuviesen realizando. La comisin de una tercera infraccin grave en el perodo de un ao.

Multa de 500.001 pts. hasta 5.000.000 pts. Retirada definitiva de la habilitacin, permiso o licencia.

rgano sancionador.

Ministro del Interior para imponer la sancin de retirada definitiva de la habilitacin, permiso o licencia. Director de la Seguridad del Estado, para imponer las restantes sanciones por infracciones muy graves.

Plazo de prescripcin.

Las infracciones muy graves prescriben a los dos aos. Las sanciones por infracciones muy graves prescriben a los cuatro aos.

106 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

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PROCEDIMIENTO SANCIONADOR A modo de orientacin, exponemos a continuacin los pasos del procedimiento sancionador, sin entrar a detallar cada uno de los pasos.

PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
PRINCIPIOS DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR.
Garantas del procedimiento. Derechos del presunto responsable (Presuncin de inocencia). Medidas cautelares. Resolucin. Ministro del Interior. Secretario de Estado de interior. Director General de la Polica. Subdelegado del Gobierno.

Infracciones graves y muy graves. INICIACIN DEL PROCEDIMIENTO. Infracciones leves.

Jefaturas superiores o Comisarias Provinciales de Polica.

RGANO INSTRUCTOR.

Infracciones graves y muy graves. Infracciones leves.

Subdelegado del Gobierno.

Comisaras Provinciales de Polica.

PROPUESTA DE RESOLUCIN Y ALEGACIONES. RESOLUCIN Infracciones graves y muy graves. Infracciones leves.
TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 107

Ordinario. TIPO DE PROCEDIMIENTO Simplificado.

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RESUMEN Teniendo presente aquellas cuestiones que consideres ms importantes del tema tratado en esta unidad, y en funcin de los esquemas e informaciones subrayadas, elabora un resumen en el que se concreten los conceptos ms relevantes. Esta tarea posibilitar una mayor y mejor comprensin de los distintos contenidos.

108 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

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Resumen
El personal de seguridad privada est integrado por: Vigilantes de Seguridad (Escoltas Privados y Vigilantes de Explosivos), Jefes de Seguridad (Directores de Seguridad), Guardas Particulares del Campo (Guardas de Caza y Guardas de Pesca) y Detectives Privados. Para formar parte del personal de seguridad privada hay que cumplir una serie de requisitos comunes y unos requisitos especficos para cada categora profesional. Los requisitos especficos para ser Vigilantes de Seguridad son: no superar los cuarenta aos, poseer el graduado escolar o equivalente y cumplir los requisitos necesarios para portar y utilizar armas de fuego. La Ley de Seguridad Privada establece las funciones tanto de los Vigilantes de Seguridad como de los Escoltas Privados. El personal de seguridad privada se atendr en sus actuaciones a los principios de integridad y dignidad, proteccin y trato correcto a las personas, evitando abusos y arbitrariedades y actuando con congruencia y proporcionalidad en la utilizacin de sus facultades y de los medios disponibles. Los Vigilantes de Seguridad slo podrn desarrollar sus funciones en el interior de las instalaciones de cuya vigilancia y proteccin estuviesen encargados, salvo las excepciones especficas que establece la LSP. El arma reglamentaria de los Vigilantes de Seguridad, en los servicios que hayan de prestarse con armas, ser el revlver calibre treinta y ocho especial de cuatro pulgadas. Cuando est dispuesto el uso de armas largas, utilizarn la escopeta de repeticin del calibre12/1970, con cartuchos de doce postas contenidos en un taco contenedor. El arma reglamentaria de los Escoltas Privados ser la pistola semiautomtica del calibre 9 mm parabellum. La LSP establece el rgimen de infracciones y sanciones para el personal de seguridad privado, as como el procedimiento sancionador.
TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 109

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110 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

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Prueba de autocomprobacin
1. Las especialidades de los Vigilantes de Seguridad son: a) b) c) 2. Escolta Privado y Guarda Particular del Campo. Escolta Privado y Vigilante de Explosivos. Vigilante de Explosivos y Detective Privado.

Es requisito especfico para la obtencin de la habilitacin de Vigilante de Seguridad: a) Estar en posesin del ttulo de graduado escolar o equivalente. Ser mayor de edad. Tener la nacionalidad espaola.

b) c) 3.

Es funcin del Vigilante de Seguridad: a) La investigacin de los hechos delictivos en relacin con el objeto de su proteccin. El interrogatorio de detenidos en relacin con el objeto de su proteccin. Evitar la comisin de actos delictivos e infracciones en relacin con el objeto de su proteccin.

b)

c)

4.

En orden a su identificacin: a) El personal de seguridad privada debe identificarse con la Tarjeta de Identidad Profesional a los miembros de las FCS y a los ciudadanos que se lo soliciten. El personal de seguridad privada no tiene obligacin de identificarse. El personal de seguridad privada se identificar con la Tarjeta de Identidad Profesional a los miembros de las FCS que se lo soliciten.

b)

c)

TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 111

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5.

Los Vigilantes de Seguridad: a) Slo podrn desempear sus funciones en el interior de las instalaciones de cuya vigilancia y proteccin estuviesen encargados. Pueden salir de la instalacin siempre que lo consideren necesario para el ejercicio de sus funciones. Slo podrn desempear sus funciones en el interior de las instalaciones de cuya vigilancia y proteccin estuviesen encargados, salvo unas excepciones que establece el Reglamento de Seguridad Privada. en polgonos industriales o

b)

c)

6.

El servicio de seguridad urbanizaciones aisladas: a)

Ser prestado por una sola empresa de seguridad y habr de realizarse al menos por dos Vigilantes de Seguridad. Estos servicios se realizan en vas pblicas y por lo tanto es competencia de las FCS. Ser prestado por una empresa de seguridad y puede realizarse por un solo Vigilante de Seguridad si se le dota de medios de comunicacin y de un vehculo acorde con las dimensiones del polgono o urbanizacin.

b)

c)

7.

Los servicios con arma de fuego: a) Los Vigilantes de Seguridad no pueden prestar servicio con armas de fuego, slo pueden portar armas los miembros de las FCS. Slo se prestarn con armas de fuego aqullos servicios que expresamente lo establezca el Reglamento de Seguridad Privada. Son los clientes usuarios de las empresas de seguridad quienes deciden si el servicio se debe prestar con arma de fuego.

b)

c)

112 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

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8.

El arma reglamentaria de los Vigilantes de Seguridad, en aquellos servicios que deban realizarse con armas, ser: a) El revlver calibre treinta y ocho especial de cuatro pulgadas. La pistola semiautomtica calibre 9mm parabellum. La que establezca la empresa de seguridad.

b) c) 9.

Los Escoltas Privados: a) Podrn realizar las identificaciones y detenciones que sean necesarias para el ejercicio de sus funciones. No podrn realizar identificaciones o detenciones salvo que resulte imprescindible en el ejercicio de sus funciones. Si realizan una detencin, podrn identificar e interrogar al detenido.

b)

c)

10.

Las infracciones leves: a) b) Prescriben a los seis meses de su comisin. Las infracciones no prescriben, las que pueden prescribir son las sanciones. Prescriben a los dos meses de su comisin.

c)

TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 113

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) a) c) a) c) a) b) a) b) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 2 APDO. 6 APDO. 6 APDO. 7 APDO. 7 APDO. 7 APDO. 8 APDO. 9 APDO. 10

114 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Enumerar y reconocer las funciones que la LSP estipula para los Vigilantes de Seguridad y Escoltas Privados. Identificar y discriminar la uniformidad y distintivos correspondientes a los Vigilantes de Seguridad. Conocer el tipo de armamento que establece la Ley para los Vigilantes de Seguridad y para los Escoltas Privados. Analizar situaciones reales o casos prcticos y determinar la idoneidad de los medios de que disponen los Vigilantes de Seguridad. Distinguir las conductas que se consideran infracciones y las categoras que establece la Ley. Conocer las sanciones que la Ley establece para cada categora de infracciones.

TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 115

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116 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

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Anexo
Esquema 1. Requisitos para la obtencin de la habilitacin

HABILITACIN DEL PERSONAL DE SEGURIDAD PRIVADA


Requisitos generales.

Ser mayor de edad. Poseer la nacionalidad de un pas de la Unin Europea. Poseer la aptitud fsica y la capacidad psquica necesarias para el ejercicio de las respectivas funciones. Carecer de antecedentes penales. No haber sido condenado por intromisin ilegtima en el mbito de proteccin del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, del secreto a las comunicaciones o de otros derechos fundamentales en los cinco aos anteriores a la solicitud. No haber sido sancionado en los dos o cuatro aos anteriores, respectivamente, por infraccin grave o muy grave en materia de seguridad. No haber sido separado del servicio en las Fuerzas Armadas o en las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. No haber ejercido funciones de control de las entidades, servicio o actuaciones de seguridad, vigilancia o investigaciones privadas, ni de su personal o medios, como miembro de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en los dos aos anteriores a la solicitud. Superar las pruebas que acrediten los conocimientos y la capacitacin necesarios para el ejercicio de las respectivas funciones.

Requisitos especficos.

No haber cumplido los cuarenta aos de edad. Estar en posesin del ttulo de graduado escolar, de graduado en educacin secundaria, de formacin profesional de primer grado, u otros equivalentes o superiores. Los requisitos necesarios para poder portar y utilizar armas de fuego, a tenor de los dispuesto al efecto en el vigente Reglamento de Armas.

TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada 117

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Esquema 2. Uniformidad, distintivos y armamento.

Uniformidad, distintivo, armamento y medios de defensa.

Masculino. Uniforme. Femenino. Color.

Aprobado por la Direccin General de la Polica.

Forma y medida. Distintivo. Lugar donde se porta.

Placa ovalada y apaisada, de 8 cm de ancho por 6 cm de alto, sobre fondo blanco.

Parte superior izquierda de la prenda exterior.

Revlver calibre treinta y ocho especial de cuatro pulgadas. Vigilantes de Seguridad.

Armas reglamentarias.

Escopeta de repeticin caliibre 12/1970, con cartuchos de doce postas comprendidas en un taco contenedor.

Escoltas privados.

Pistola semiautomtica de 9 mm parabellum.

Defensa de color negro, de goma semirrgida, forrada de cuero y de 50 cm de longitud. Medios de defensa. Grilletes de manilla.

118 TEMA 16 - Personal de Seguridad Privada

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A J U R D I C A

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DERECHO LABORAL

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 17: CONCEPTO DE CONTRATO LABORAL. CONCEPTO DE DERECHO DE NEGOCIACIN COLECTIVA. DERECHO DE HUELGA SEGN EL ORDENAMIENTO JURDICO ESPAOL

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. EL CONTRATO DE TRABAJO 1.1. Concepto 1.2. Forma 1.3. Suspensin y extincin 2. NEGOCIACIN COLECTIVA 2.1. Convenio colectivo 2.2. Efectos de la naturaleza normativa 2.3. mbito de aplicacin 2.4. Las partes en el convenio colectivo 2.5. Negociacin en el convenio colectivo 3. CONFLICTOS COLECTIVOS 3.1. Huelga 3.2. Cierre patronal

TEMA 17 - El contrato de trabajo 3

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RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

4 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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Introduccin
Es difcil encontrar a una persona que en ningn momento haya constituido una de las partes que participan en un contrato laboral. Por ello, y debido a la gran relevancia que para nuestras vidas tiene, dedicaremos esta unidad a explicar los elementos ms importantes relacionados con el contrato laboral. Comenzaremos el tema con el contrato laboral, apartado en el que describiremos su concepto, qu formas de contrato existen, y las causas que pueden suspender y extinguir una relacin laboral. Continuaremos con el apartado de la negociacin colectiva. En este punto analizaremos el mbito de aplicacin de los convenios colectivos, y las clases de convenio existentes en funcin de ese mbito. Luego veremos las partes que pueden participar en la negociacin de los convenios colectivos (tanto por parte de los trabajadores como de los empresarios) y la negociacin en s (los pasos a seguir para comenzar a negociar, mesa negociadora, aspectos formales...). Finalizaremos este tema explicando la importancia y caractersticas de los conflictos colectivos que pueden surgir en el mbito de las relaciones laborales, distinguiendo entre el derecho de huelga que reconoce la Constitucin a todos los trabajadores y el cierre patronal o lock out, que es la medida que puede adoptar el empresario ante anormalidades laborales producidas por una huelga. Se complementar esta unidad con la exposicin de un resumen, en el que se recojan los contenidos ms importantes, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo en el que se reflejen los esquemas que se solicitan en el desarrollo del contenido.

TEMA 17 - El contrato de trabajo 5

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Identificar las partes que participan en un contrato de trabajo y los derechos y obligaciones de cada una. Describir las causas que pueden conllevar la suspensin o extincin de un contrato laboral. Diferenciar los distintos tipos de convenios colectivos segn su mbito de aplicacin. Distinguir las partes que pueden participar en la negociacin de un convenio colectivo. Analizar situaciones de huelga y consecuencias de las mismas y determinar si son legales o ilegales.

6 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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Esquema de contenidos

Concepto.

Partes que lo componen. Contrato de trabajo.

Forma del contrato.

Causas de extincin.

Causas de suspensin.

Concepto. Convenio colectivo.

Naturaleza y efectos.

DERECHO LABORAL

Negociacin colectiva.

mbito de aplicacin.

Por parte de los trabajadores. Partes de la negociacin. Por parte de los empresarios.

TEMA 17 - El contrato de trabajo 7

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Concepto.

Elementos. Huelga. Conflictos colectivos. Cundo es ilegal?

Criterios de desarrollo de una huelga legal.

Concepto. Cierre patronal.

Legal/Ilegal.

Infracciones por parte del empresario.

8 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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1. El contrato de trabajo
A lo largo de este apartado analizaremos los siguientes elementos relativos al contrato de trabajo, concepto, forma y causas de suspensin y extincin.

1.1. Concepto
El Estatuto de los Trabajadores (ET) define el contrato de trabajo como aqul que liga a los trabajadores que voluntariamente presten sus servicios retribuidos por cuenta ajena y dentro del mbito de organizacin y direccin de otra persona, fsica o jurdica, denominada empleador o empresario. Partes en un contrato de trabajo son: a) Trabajador. Es la persona que se obliga a trabajar, dentro del mbito de organizacin de otra persona que se apropia de los frutos de su trabajo. Segn el art. 6 ET se prohibe la admisin al trabajo de los menores de 16 aos. b) Empresario. Es quien se apropia de los frutos de la actividad del trabajador, dentro de cuyo mbito de organizacin trabaja ste, y que a cambio se obliga a retribuir al trabajador mediante el pago de un salario.

TEMA 17 - El contrato de trabajo 9

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ESTATUTO DE LOS TRABAJADORES

TRABAJADORES

CONTRATO DE TRABAJO
DERECHOS Y OBLIGACIONES

EMPRESARIOS

1.2. Forma
El contrato de trabajo se puede celebrar de forma oral o escrita. Se presume su existencia entre todo el que presta un servicio por cuenta y dentro del mbito de organizacin de otro, y el que lo recibe a cambio de una retribucin a aqul. Se deben realizar por escrito los contratos de trabajo cuando lo disponga una disposicin legal y, en todo caso, los de prcticas y aprendizaje, los contratos a tiempo parcial, los contratos de trabajo a domicilio, los contratos para la realizacin de una obra o servicio determinado, as como los de los trabajadores contratados en Espaa al servicio de empresas espaolas en el extranjero y los contratos por tiempo determinado cuya duracin sea superior a cuatro semanas.

10 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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Elabora un esquema en el que se reflejen los contenidos ms relevantes del concepto de contrato de trabajo y de la forma en que ste se puede realizar. El esquema 1 del anexo, constituye un ejemplo de cmo puede resultar este.

Partes.

CONTRATO DE TRABAJO
Formas. Obligatorio en contratos.

TEMA 17 - El contrato de trabajo 11

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1.3. Suspensin y extincin

Causas de suspencin
Art. 45 ET: "1. El contrato de trabajo podr suspenderse por las siguientes causas: a) b) c) d) Mutuo acuerdo de las partes. Las consignadas vlidamente en el contrato. Incapacidad temporal de los trabajadores. Maternidad de la mujer trabajadora y adopcin y acogimiento de menores de cinco aos. Cumplimiento del servicio militar o de la prestacin social sustitutoria. Ejercicio de cargo pblico representativo. Privacin de libertad del trabajador, mientras no exista sentencia condenatoria. Suspensin de sueldo y empleo, por razones disciplinarias. Fuerza mayor temporal. Causas econmicas, tcnicas, organizativas o de produccin. Excedencia forzosa. Por el ejercicio del derecho de huelga. Cierre legal de la empresa.

e)

f) g)

h) i) j) k) l) m)

2. La suspensin exonera de las obligaciones recprocas de trabajar y remunerar el trabajo."

12 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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Un Vigilante de Seguridad se cae por las escaleras del edificio donde presta servicio rompindose una pierna. Le llevan al servicio de urgencias donde el mdico le aplica una escayola y decreta la incapacidad laboral transitoria (ILT). Durante el tiempo que dura la ILT, el contrato queda suspendido.

Causas de extincin
Art. 49 ET: "1. El contrato de trabajo se extinguir: a) b) Por mutuo acuerdo de las partes. Por las causas consignadas vlidamente en el contrato salvo que las mismas constituyan abuso de derecho manifiesto por parte del empresario. Por expiracin del tiempo convenido o realizacin de la obra o servicio objeto del contrato.

c)

Los contratos de duracin determinada que tengan establecido plazo mximo de duracin, incluidos los contratos en prcticas y de aprendizaje, concertados por una duracin inferior a la mxima legalmente establecida, se entendern prorrogados automticamente hasta dicho plazo cuando no medie denuncia o prrroga expresa y el trabajador contine prestando servicios. Expirada dicha duracin mxima o realizada la obra o servicio objeto del contrato, si no hubiera denuncia y se continuara en la prestacin laboral, el contrato se considerar prorrogado tcitamente por tiempo indefinido, salvo prueba en contrario que acredite la naturaleza temporal de la prestacin. Si el contrato de trabajo de duracin determinada es superior a un ao, la parte del contrato que formule la denuncia est obligada a notificar a la otra la terminacin del mismo con una antelacin mnima de quince das. d) Por dimisin del trabajador, debiendo mediar el preaviso que sealen los convenios colectivos o la costumbre del lugar. Por muerte, gran invalidez o invalidez permanente total o absoluta del trabajador.

e)

TEMA 17 - El contrato de trabajo 13

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f) g)

Por jubilacin del trabajador. Por muerte, jubilacin en los casos previstos en el rgimen correspondiente de la Seguridad Social, o incapacidad del empresario, sin perjuicio de lo dispuesto en el artculo 44, o por extincin de la personalidad jurdica del contratante.

En los casos de muerte, jubilacin o incapacidad del empresario, el trabajador tendr derecho al abono de una cantidad equivalente a un mes de salario. En los casos de extincin de la personalidad jurdica del contratante debern seguirse los trmites del artculo 51 de esta Ley. h) Por fuerza mayor que imposibilite definitivamente la prestacin del trabajo siempre que su existencia haya sido debidamente constatada conforme a lo dispuesto en el apartado 12 del artculo 51 de esta Ley. Por despido colectivo fundado en causas econmicas, tcnicas, organizativas o de produccin, siempre que aqul haya sido debidamente autorizado conforme a lo dispuesto en esta Ley. Por voluntad del trabajador, fundamentada en un incumplimiento contractual del empresario. Por despido del trabajador. Por causas objetivas legalmente procedentes.

i)

j)

k) l)

2. El empresario, con ocasin de la extincin del contrato, al comunicar a los trabajadores la denuncia, o, en su caso, el preaviso de la extincin del mismo, deber acompaar una propuesta del documento de liquidacin de las cantidades adeudadas. El trabajador podr solicitar la presencia de un representante legal de los trabajadores en el momento de proceder a la firma del recibo del finiquito, hacindose constar en el mismo el hecho de su firma en presencia de un representante legal de los trabajadores, o bien que el trabajador no ha hecho uso de esta posibilidad. Si el empresario impidiese la presencia del representante en el momento de la firma, el trabajador podr hacerlo constar en el propio recibo, a los efectos oportunos." Un Vigilante de Seguridad falta a su servicio durante tres das consecutivos sin justificarlo de ninguna manera, lo que es causa de despido disciplinario segn el Convenio Colectivo Nacional de Empresas de Seguridad.
14 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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2. Negociacin colectiva
2.1. Convenio colectivo
El Convenio Colectivo es el resultado de la negociacin desarrollada entre los representantes de los trabajadores y de los empresarios y constituye la expresin del acuerdo libremente adoptado por ellos en virtud de su autonoma colectiva.

En nuestro ordenamiento los convenios colectivos gozan de una doble naturaleza, de un lado, el art. 82 ET recoge su naturaleza contractual; de otro, el art. 3.1 recoge su naturaleza normativa al incluirlos entre las fuentes del derecho laboral. De esta naturaleza normativa se desprenden unos efectos:

TEMA 17 - El contrato de trabajo 15

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2.2. Efectos de la naturaleza normativa


1. Las vulneraciones de lo dispuesto en convenio colectivo sern consideradas como violaciones del derecho. La infraccin de un convenio colectivo por parte de un empresario ser sancionada por la autoridad laboral como accin u omisin contraria a las disposiciones legales. Los convenios colectivos no pueden ser modificados por la voluntad individual de trabajadores o empresarios incluidos en su mbito de aplicacin, el convenio se impone a todos los contratos individuales celebrados en su mbito de aplicacin.

2.

3.

2.3. mbito de aplicacin


Existen varias clases de convenios en funcin de su mbito de aplicacin: a) Desde el punto de vista territorial, los convenios pueden ser de mbito local, provincial, interprovincial, autonmico y nacional. Desde el punto de vista de la actividad o sector productivo que regulan, puede alcanzar a todo el mbito de la produccin, a todos los trabajadores de una empresa, o a una categora especfica de trabajadores (convenios franja). Desde el punto de vista temporal, los convenios determinan su propia duracin. El momento de entrada en vigor del convenio es el que marquen las partes negociadoras. El ET permite que se puedan pactar distintos perodos de vigencia para cada materia o grupo homogneo de materias dentro del mismo convenio.

b)

c)

16 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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Desarrolla un esquema en el que tengan cabida los conceptos e informaciones que consideres ms relevantes de la negociacin colectiva y el mbito de aplicacin de un convenio. En el anexo aparece una muestra de cmo podra resultar este.

NEGOCIACIN COLECTIVA

Convenio colectivo.

Doble naturaleza.

Efectos.

mbito de aplicacin.

Punto de vista.

TEMA 17 - El contrato de trabajo 17

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2.4. Las partes en el convenio colectivo


Estn legitimados para negociar un convenio colectivo: a. Por parte de los trabajadores: 1. En los convenios de empresa o mbito inferior: a) El Comit de empresa. Es el rgano de representacin de los trabajadores en aquellas empresas o centros de trabajo que cuenten con ms de cincuenta trabajadores. El nmero de miembros del comit vara en funcin del nmero de trabajadores de la empresa o centro de trabajo. b) Delegados de personal. Representan a los trabajadores en las empresas o centros de trabajo con ms de diez y menos de cincuenta trabajadores. El nmero de delegados vara segn el nmero de trabajadores, si la empresa o centro de trabajo tiene hasta treinta trabajadores ser un delegado; de treinta y uno a cuarenta y nueve, tres. c) Representaciones sindicales (si las hubiere). (Secciones sindicales). 2. En los convenios de mbito superior a los anteriores: a) Los Sindicatos ms representativos a nivel nacional. Son aqullos que cuentan con el 10% o ms del total de los Delegados de Personal y miembros de los Comits de Empresa. b) Los Sindicatos ms representativos a nivel de Comunidad Autnoma. Cuando se trate de convenios de mbito territorial que no exceda de dicha Comunidad. Son aqullos que cuentan en el mbito de la Comunidad con el 15% o ms de los Delegados de Personal y miembros de los Comits de Empresa. c) Los Sindicatos que cuenten con un mnimo del 10% de los miembros de los Comits de Empresa o Delegados de Personal en el mbito a que se refiere el convenio.
18 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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b.

Por parte de los empresarios 1. En los convenios de empresa o mbito inferior, el empleador individual o grupo de empleadores constituido para la negociacin. 2. En los convenios de mbito superior a los anteriores, las asociaciones que, en el mbito del convenio, cuenten con el 10% de los empresarios, siempre que estos den ocupacin al menos al 10% de los trabajadores afectados por el convenio.

Desarrolla un esquema que refleje las partes, tanto de trabajadores como de empresarios, que pueden formar parte en la negociacin del convenio. En el anexo se muestra un ejemplo de cmo puede resultar este.

PARTES EN LA NEGOCIACIN DE UN CONVENIO


Convenio de empresa o mbito inferior. Convenio de mbito superior.

Por parte de los trabajadores.

Por parte de los empresarios.

Convenio de empresa o mbito inferior. Convenio de mbito superior.

TEMA 17 - El contrato de trabajo 19

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2.5. Negociacin del convenio colectivo


El proceso que sigue la negociacin del convenio colectivo es el siguiente: 1. Las negociaciones puede iniciarlas cualquiera de las partes legitimadas. La parte interesada en comenzar las negociaciones, debe hacrselo saber a la otra mediante escrito, en el que se comunicar que se est legitimado para negociar el convenio, y las materias objeto de negociacin. De esta comunicacin se enva copia a la autoridad laboral competente segn el mbito del convenio. La parte que reciba la comunicacin slo puede negarse al inicio de las negociaciones si media causa legal o convencionalmente establecida, o cuando no se trate de revisar un convenio ya vencido. Acordado el inicio de la negociacin, hay que constituir la mesa o Comisin Negociadora. La designacin de los miembros es facultad de los sujetos legitimados para la negociacin. En cualquier caso, en los convenios de mbito empresarial cada parte tendr un mximo de doce miembros; en los de mbito superior el nmero mximo por cada parte ser de 15 miembros. La comisin debe reunirse en el plazo mximo de un mes desde la recepcin de la comunicacin. Alcanzados los acuerdos correspondientes por las partes, la Comisin los extender por escrito, dndoles normalmente la forma de un texto articulado, y lo remitirn a la Autoridad Laboral competente para su registro en el plazo de quince das. Si la Autoridad Laboral estima que el convenio conculca la legalidad vigente, se dirigir a los Juzgados de lo Social, que adoptarn las medidas que procedan para subsanar las anomalas, odas las partes negociadoras. Por ltimo, en el plazo mximo de 10 das desde la presentacin a la Autoridad Laboral para su registro, esta dispondr su publicacin obligatoria y gratuita en el Boletn Oficial que corresponda.

2.

3.

4.

5.

6.

20 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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3. Conflictos colectivos
3.1. Huelga
La huelga es un derecho fundamental recogido en el art. 28.2 Const.: Se reconoce el derecho a la huega de los trabajadores para la defensa de sus intereses. La ley que regule el ejercicio de este derecho establecer las garantas precisas para asegurar el mantenimiento de los servicios esenciales de la comunidad. El Tribunal Constitucional define la huelga como: "Una perturbacin que se produce en el normal desenvolvimiento de la vida social, y en particular en el proceso de produccin de bienes y servicios que se lleva a cabo en forma pacfica y no violenta, mediante un concierto de los trabajadores y de los dems intervinientes en dicho proceso que puede tener por objeto reivindicar mejoras en las condiciones econmicas o, en general, en las condiciones de trabajo, y puede suponer tambin una protesta con repercusin en otras esferas o mbitos." La huelga se configura por unos elementos: a) Es una medida de conflicto colectivo, un medio de presin usado por los trabajadores con el fin de llegar a una solucin favorable a los propios intereses en conflicto. La huelga consiste en una perturbacin del proceso productivo que se concreta en un incumplimiento contractual por parte de los trabajadores. La perturbacin productiva puede producirse con la cesacin del trabajo, y a su vez con o sin abandono del puesto de trabajo, lo que constituye el supuesto ms frecuente y el nico considerado huelga por la jurisprudencia, o sin cesacin de la prestacin laboral (huelga de celo, huelga de trabajo lento, huelga "a la japonesa"). La huelga ha de ser concertada o acordada por los trabajadores, por s mismos o a travs de sus representantes. Durante la celebracin de la huelga debe crearse un comit de huelga que garantice la prestacin de los servicios mnimos y negocie con el empresario para buscar soluciones al conflicto.
TEMA 17 - El contrato de trabajo 21

b)

c)

d) e)

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f)

No se podr iniciar una huelga sin comunicar previamente a la Autoridad Laboral y al empresario el inicio de la misma. Si la huelga afecta a un servicio pblico, hay que comunicarlo al menos con diez das de antelacin, en los dems casos el plazo es de cinco das.

Segn el art. 11 del Real Decreto-Ley 17/1.977 de 4 de Marzo, sobre relaciones de trabajo, "La huelga es ilegal: a) Cuando se inicie o sostenga por motivos polticos o con cualquier otra finalidad ajena al inters profesional de los trabajadores afectados. Cuando sea de solidaridad o apoyo, salvo que afecte directamente al inters profesional de quienes la promuevan o sostengan. Cuando tenga por objeto alterar, dentro de su perodo de vigencia, lo pactado en un Convenio Colectivo o lo establecido por laudo. Cuando se produzca contraviniendo lo dispuesto en el presente Real Decreto-Ley, o lo expresamente pactado en Convenio Colectivo para la solucin de conflictos."

b)

c)

d)

En cuanto a su desarrollo, la huelga debe desenvolverse conforme a unos criterios que han de observar trabajadores y empresarios: Debe respetarse la libertad de trabajo de quienes no quieran sumarse a la huelga. El empresario no puede sustituir a los huelguistas por trabajadores que no estn vinculados a la empresa al notificarse la huelga. Los trabajadores en huelga pueden hacer publicidad de la misma en forma pacfica, y colectar fondos sin coaccin alguna. El Comit de Huelga ha de garantizar los servicios necesarios para la seguridad de las personas y las cosas, mantenimiento de locales, maquinaria, instalaciones, y cualquier atencin necesaria para la reanudacin de las tareas de la empresa. Las partes en conflicto tienen un deber de negociacin continua desde el momento del preaviso y durante todo el desarrollo de la huelga, con el fin de que los representantes de ambas partes puedan alcanzar un pacto que ponga fin a la misma.
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Legal. Se convoca una huelga en una empresa de la construccin para defender los intereses laborales de los trabajadores, como son mayores medidas de seguridad para un colectivo determinado. : Es legal toda huelga que respete las condiciones marcadas por el Real Decreto-Ley 17/1977 de 4 de Marzo, sobre relaciones de Trabajo. Ilegal. Por convenio se establece que en caso de huelga se deben respetar unos servicios mnimos de 33% de trabajadores en el mbito de los profesores de universidad. Llegado el momento de convocar y secundar una huelga esos servicios mnimos no se cumplen y la Universidad est en su derecho de sancionar a los trabajadores con medidas como el descuento de un da de trabajo. Ser ilegal una huelga convocada con fines polticos

3.2. Cierre patronal (Lock out)


Por cierre patronal se entiende la suspensin colectiva del trabajo por iniciativa del empresario. El cierre patronal puede ser lcito o ilcito: Ser lcito si se produce cuando el empresario, ante anormalidades laborales producidas por una huelga, clausure sus instalaciones para protegerlas. Ser ilcito si el empresario lo utiliza como un medio de agresin hacia los trabajadores. En este caso, el empresario tendr que pagar los salarios devengados durante el cierre. Son infracciones muy graves por parte del empresario en relacin con los derechos de huelga y cierre patronal los siguientes actos: 1. Los actos del empresario contra el derecho de huelga de los trabajadores consistentes en la sustitucin de los trabajadores en huelga por otros no vinculados al centro de trabajo al tiempo de su ejercicio. El cierre de la empresa o el cese de las actividades, temporal o definitivo, sin autorizacin de la Autoridad Laboral. La negativa del empresario a la reapertura del centro de trabajo en el plazo establecido, cuando fuese requerido por la Autoridad Laboral competente en los casos de cierre patronal.
TEMA 17 - El contrato de trabajo 23

2.

3.

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En funcin de la informacin que consideres ms relevante y los esquemas realizados elabora y desarrolla un resumen en el que se recojan los conceptos ms importantes vistos en este tema. Esta tarea te permitir una mayor comprensin de los contenidos tratados en esta unidad didctica.

24 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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Resumen
El contrato de trabajo es aquel que liga a los trabajadores que voluntariamente presten sus servicios retribuidos por cuenta ajena y dentro del mbito de organizacin y direccin de otra persona, fsica o jurdica, denominada empleador o empresario. En todo contrato participan dos partes: el trabajador y el empresario. Los contratos de trabajo se pueden celebrar tanto de forma oral como de forma escrita. Un contrato puede quedar suspendido por una serie de causas como la incapacidad temporal de los trabajadores, la maternidad..., pero tambin puede quedar extinguido por causas como la jubilacin del trabajador, la dimisin del mismo... Un convenio colectivo es el resultado de la negociacin desarrollada entre los representantes de los trabajadores y de los empresarios; y posee una doble naturaleza, contractual y normativa. En funcin de la naturaleza normativa, las vulneraciones de lo dispuesto en un Convenio Colectivo tienen la consideracin de violaciones de derecho. El convenio colectivo es el resultado de las negociaciones entre trabajadores y empresarios a travs de sus representantes respectivos y siguiendo un proceso de negociacin legalmente establecido. La huelga es un medio legal de presin de los trabajadores para la defensa de sus intereses. Se exige que sea acordada por los trabajadores (ya sea por s mismos en asamblea, o a travs de sus representantes) y que mientras dure se respeten y garanticen unos servicios mnimos. Debe ser comunicada con un plazo de antelacin de cinco das a la Autoridad Laboral y al empresario (si es un servicio pblico se debe comunicar con diez das de antelacin).

TEMA 17 - El contrato de trabajo 25

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El cierre patronal es la suspensin colectiva del trabajo por iniciativa del empresario. Ser legal cuando el empresario cierre sus instalaciones para protegerlas ante anormalidades producidas por una huelga, y ser ilegal cuando el empresario lo utilice como un medio de agresin contra los trabajadores.

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Prueba de autocomprobacin
1. El empresario mediante el contrato de trabajo: a) Queda obligado a retribuir al trabajador mediante el pago de un salario. Posee derecho de exigencia sobre el trabajador para apropiarse de los frutos de su trabajo. Es retribuido por parte del Estado en concepto de ayuda social.

b)

c)

2.

Qu documento prohibe la admisin al trabajo a menores de 16 aos?. a) b) c) Proteccin de menores. Estatuto de los Trabajadores. Ordenamiento jurdico.

3.

Si un contrato de trabajo temporal no se plasma por escrito: a) b) c) No pasa nada, al Juez le basta la palabra del empresario. Es nulo. Se presume que es un contrato indefinido, salvo prueba en contrario.

4.

El ejercicio de cargo pblico representativo constituye: a) b) c) Motivo de excedencia forzosa. Causa de extincin del contrato. Causa de suspensin del contrato.

TEMA 17 - El contrato de trabajo 27

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5.

Siempre que se vulnere lo expuesto en un convenio colectivo... a) b) Ser considerado como una violacin del derecho. Implicar la sancin de inhabilitacin profesional para quien lo vulnere. Ser denunciado a los representantes de trabajadores y a los sindicatos.

c)

6.

Los convenios franja, a qu mbito de aplicacin afectan?. a) b) c) Territorial. Actividad o sector productivo. Temporal.

7.

El Comit de empresa constituye: a) b) Una representacin de los empresarios. Un rgano capacitado para negociar un convenio colectivo. Una asociacin de medianas y pequeas empresas.

c) 8.

Una vez alcanzado un acuerdo en la negociacin de un convenio colectivo, el texto articulado se enviar a: a) b) c) Empresario. Autoridad Laboral. Juzgados de lo social.

9.

La convocatoria de una huelga que afecte a un servicio pblico, exige un preaviso de: a) b) c) Diez das. Cinco das. Tres das.

28 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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10.

La suspensin colectiva del trabajo por iniciativa del empresario se denomina: a) b) c) Quiebra. Huelga empresarial. Cierre patronal.

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN a) b) c) c) a) b) b) b) a) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Identificar las partes que participan en un contrato de trabajo y las caractersticas de cada una. Describir las causas que pueden conllevar la suspensin o extincin de un contrato laboral. Conocer las fases de la elaboracin de un convenio colectivo. Distinguir las partes que pueden participar en la negociacin de un convenio colectivo. Analizar situaciones de huelga y consecuencias de las mismas y determinar si son legales o ilegales.

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32 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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Anexo
Esquema 1. Contrato de trabajo.

Trabajador. Partes.

CONTRATO DE TRABAJO
Formas.

Empresario.

Oral.

Escrito.

Obligatorio en contratos.

Por disposicin legal. De prcticas y aprendizaje. A tiempo parcial. Trabajo a domicilio. Realizacin de obra o servicio determinado. Trabajadores contratados en Espaa para trabajar en el extranjero al servicio de empresas espaolas. Por tiempo determinado con una duracin superior a cuatro semanas.

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Esquema 2. Negociacin colectiva.

NEGOCIACIN COLECTIVA
Contractual. Convenio colectivo. Doble naturaleza. Normativa.

Efectos.

Vulneracin.

Violaciones del derecho.

Infraccin por parte del empresario.

Sancionado como accin u omisin contraria a las disposiciones legales.

No puede ser modificado.

Por voluntad individual de

Empresarios.

Trabajadores.

Territorial.

mbito de aplicacin.

Punto de vista.

Actividad o servicio productivo. Temporal.

34 TEMA 17 - El contrato de trabajo

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Esquema 3. Partes en convenio.

PARTES EN LA NEGOCIACIN DE UN CONVENIO


Convenio de empresa o mbito inferior. Convenio de mbito superior.
Comit de empresa. Delegados de personal. Representaciones sindicales.

Por parte de los trabajadores.

Sindicatos ms representativos a nivel nacional. Sindicatos ms representativos a nivel de Comunidad Autnoma. Sindicatos con un mnimo del 10% de miembros de Comit o delegados del personal en el mbito geogrfico o funcional a que se refiera el convenio.

Por parte de los empresarios.

Convenio de empresa o mbito inferior. Convenio de mbito superior.

Empleado individual. Grupo de empleadores.

Asociaciones empresariales que cuenten con ms del 10% de empresarios en el mbito del convenio de que se trate.

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TEMA 18: EL CONVENIO COLECTIVO EN EL SECTOR DE LA SEGURIDAD PRIVADA

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. EL CONVENIO COLECTIVO NACIONAL DE EMPRESAS DE SEGURIDAD 1.1. Organizacin y prestacin del trabajo 1.2. Clasificacin del personal 1.3. Ingresos y ascensos 1.4. Lugar de trabajo y traslados 2. DERECHOS RECONOCIDOS A LOS TRABAJADORES EN EL CONVENIO COLECTIVO 2.1. Jornada de trabajo 2.2. Licencias y excedencias 2.3. Premios 2.4. Retribuciones 2.5. Asistencia jurdica 2.6. Otras prestaciones 3. RGIMEN SANCIONADOR

TEMA 18 - El convenio colectivo 37

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RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

38 TEMA 18 - El convenio colectivo

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Introduccin
Una vez asentadas las bases o aspectos bsicos de un convenido colectivo, vamos a dedicar esta unidad a estudiar el convenio colectivo del sector de la seguridad privada. Comenzaremos la descripcin de los contenidos con unas breves consideraciones generales para tratar de situar el origen de este convenio, y pasaremos de forma inmediata a los elementos ms importantes del convenio colectivo de empresas de seguridad. En este apartado se tratarn temas como la organizacin y prestacin del trabajo, la clasificacin del personal, los ingresos y ascensos y el lugar de trabajo y traslados. Continuaremos con la descripcin de los derechos reconocidos a los trabajadores en el convenio colectivo. A lo largo de este apartado se analizarn aspectos como la jornada de trabajo estipulada, las licencias y excedencias, los premios y retribuciones, la asistencia jurdica que la empresa de seguridad brinda a sus empleados, otras prestaciones (plizas de seguros, ayudas por hijos con minusvala...). Se finalizar la exposicin de contenidos con el rgimen sancionador establecido en el convenio para castigar las infracciones contra lo en l dispuesto. Se complementar esta unidad con la exposicin de un breve resumen, as como una prueba de autocomprobacin y un anexo, en el que se recojan los esquemas solicitados a lo largo de la exposicin de contenidos.

TEMA 18 - El convenio colectivo 39

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Objetivos
Al finalizar esta unidad usted podr: Describir las distintas materias y/o elementos recogidos en el Convenio Colectivo Nacional de Empresas de Seguridad. Valorar pluses, dietas... que debe abonar la empresa al trabajador en caso de realizar la tarea fuera del lugar de trabajo, as como la cuanta que debe percibir y las situaciones en las que se debe abonar. Detallar los elementos de la jornada de trabajo en funcin de descansos, vacaciones... Valorar las retribuciones reflejadas en nmina para determinar si corresponden con las estipuladas por convenio.

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Esquema de contenidos
EL CONVENIO COLECTIVO EN EL SECTOR DE LA SEGURIDAD PRIVADA

Consideraciones generales.

Organizacin y prestacin del trabajo.

Qu es? Normas. Formacin del personal. Subrogacin de servicios.

Convenio Colectivo Nacional de Empresas de Seguridad

Clasificacin de personal.

Ingresos y ascensos.

Periodo de prueba. Reconocimiento mdico. Vacantes.

Destacamento. Lugar de trabajo y traslados. Traslado.

TEMA 18 - El convenio colectivo 41

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Jornada de trabajo.

Jornada diaria y mensual. Trabajo nocturno. Vacaciones retribuidas.

Licencias y excedencias.

Clases en funcin de los motivos. Voluntarias. Especiales.

Premios.

Actos y recompensas.

Derechos de los trabajadores segn el Convenio Colectivo.

Retribuciones.

Salario base. Complementos. Horas extraordinarias. De vencimiento superior al mes. Indemnizaciones o suplidos.

Asistencia jurdica.

Otras prestaciones.

Rgimen sancionador.

Faltas leves. Faltas graves. Faltas muy graves.

42 TEMA 18 - El convenio colectivo

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1. El Convenio Colectivo Nacional de Empresas de Seguridad


El Convenio Colectivo Nacional de Empresas de Seguridad constituye, para el personal de seguridad privada, el marco jurdico laboral que recoge sus derechos y deberes, su rgimen de premios y sanciones y que, durante la vigencia del mismo, es la norma por la que han de regirse los empresarios y trabajadores del sector. En su mbito de aplicacin se incluyen las empresas dedicadas a la prestacin de vigilancia y proteccin de cualquier clase de locales, bienes o personas, servicios de escolta, transporte, depsito y custodia de fondos, valores y objetos valiosos, etc. Tambin se rigen por este convenio las empresas que prestan servicios de vigilancia mediante la fabricacin, distribucin, instalacin y mantenimiento de sistemas electrnicos, visuales, acsticos o instrumentales. El actual convenio mantendr su vigencia hasta el 31 de Diciembre del ao 2.001. A lo largo de este primer apartado se van a describir los elementos relacionados con el personal de forma directa. De forma concreta se van a analizar los siguientes puntos: Organizacin y prestacin del trabajo. Clasificacin del personal. Ingresos y ascensos. Lugar de trabajo y traslados.

TEMA 18 - El convenio colectivo 43

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1.1. Organizacin y prestacin del trabajo


La organizacin del trabajo, con sujecin al convenio colectivo y a la legislacin vigente es facultad de la Direccin de la empresa, y comprende las siguientes normas, unas generales, otras relativas a la formacin y otras sobre la subrogacin de servicios: a. Normas generales a. La determinacin y exigencia de una actividad y un rendimiento a cada productor. b. La adjudicacin a cada productor del nmero de elementos o de la tarea necesaria correspondiente al rendimiento mnimo exigible. c. La fijacin de normas de trabajo que garanticen la ptima realizacin y seguridad de los servicios propios de la actividad, establecindose el cuadro de premios y de sanciones adecuados al cumplimiento o incumplimiento de tales normas. d. La exigencia de atencin, prudencia, pulcritud, vigilancia en ropas, enseres, tiles, armas, vehculos y dems elementos que componen el equipo personal, as como de las dems instalaciones y bienes anlogos de la empresa y de sus clientes. e. La movilidad y redistribucin del personal de la empresa, tpicas de la actividad, mediante el establecimiento de los cambios de puestos de trabajo, desplazamientos y traslado que exijan las necesidades de la organizacin de la produccin, de acuerdo con las condiciones pactadas en este convenio. En todo caso se respetar la categora profesional, y tal potestad no podr repercutir en perjuicio econmico para el personal afectado. f. La fijacin de una frmula de clculo de la retribucin de forma clara y sencilla, de manera que los trabajadores puedan fcilmente comprenderla, incluso en los casos en que se aplique un sistema de remuneracin con incentivos o primas.

44 TEMA 18 - El convenio colectivo

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g. La realizacin de las modificaciones en los mtodos de trabajo, distribuciones de personal, cambio de funciones, calificacin profesional, retribuciones, sean con incentivos o sin el, cantidad y calidad del trabajo, razonablemente exigibles. h. El mantenimiento de las normas de organizacin de trabajo, tanto en el mbito individual como colectivo, que emanan de este Convenio; en el individual, incluso en los casos de disconformidad del trabajador, expresada a travs de sus representantes, se mantendrn tales normas en tanto no exista resolucin del conflicto por parte de la autoridad competente; a nivel de conflicto colectivo, el mantenimiento de la norma o normas que lo motiven quedar en suspenso hasta que se dicte la resolucin por parte de la autoridad competente. b. Formacin. Los trabajadores y empresarios asumen el Acuerdo Nacional sobre Formacin Profesional Continua. La empresa deber informar a los representantes de los trabajadores de los planes de formacin profesional a realizar. c. Subrogacin de servicios. Cuando una empresa cese en la adjudicacin de los servicios contratados con un cliente, pblico o privado, por rescisin, por cualquier causa, del contrato de arrendamiento de servicios, la nueva empresa adjudicataria est, en todo caso, obligada a subrogarse en los contratos de los trabajadores adscritos a dicho contrato y lugar de trabajo, cualquiera que sea la modalidad de contratacin de los mismos, y/o categora laboral, siempre que se acredite una antigedad real mnima, de los trabajadores afectados en el servicio objeto de subrogacin, de siete meses inmediatamente anteriores a la fecha en que la subrogacin se produzca, incluyndose en dicho perodo de permanencia las ausencias reglamentarias del trabajador del servicio subrogado. Asimismo, proceder la subrogacin, cuando la antigedad en la empresa y en el servicio coincidan, aunque aqulla sea inferior a siete meses. Igualmente, proceder la subrogacin cuando exista un cambio en la titularidad de las instalaciones donde se presta servicio.
TEMA 18 - El convenio colectivo 45

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Si los trabajadores afectados por la subrogacin son miembros del Comit de empresa, Delegados de personal o Delegados sindicales, podrn optar entre permanecer en su empresa o subrogarse a la empresa adjudicataria, salvo que hubiera sido contratado expresamente por obra o servicio determinado para el centro afectado por la subrogacin, o que haya sido elegido especficamente para representar a los trabajadores del centro de trabajo objeto de la subrogacin, siempre que afecte a toda la plantilla del centro. Una empresa de seguridad cesa en la adjudicacin del servicio con un cliente, y la nueva empresa de seguridad adjudicataria del servicio tiene que subrogar los contratos de dos de los cuatro Vigilantes de Seguridad adscritos al mismo, ya que los otros dos llevan slo dos meses en el servicio y permanecern en la empresa que cesa en el servicio.

46 TEMA 18 - El convenio colectivo

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Elabora y desarrolla un esquema en el que se reflejen los conceptos, que a tu juicio, consideres ms relevantes sobre la organizacin y prestacin del trabajo en una empresa de seguridad. El esquema 1 del anexo constituye un ejemplo de cmo podra resultar este.

Normas.

ORGANIZACIN Y PRESTACIN DEL TRABAJO

Formacin.

Empresa.

Obligada a

Subrogacin de servicios.

Antigedad mnima.

TEMA 18 - El convenio colectivo 47

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1.2. Clasificacin del personal


El personal de una empresa de seguridad privada se puede clasificar atendiendo a dos criterios: la permanencia en el puesto (duracin del contrato) y la funcin desempeada dentro de dicha empresa. A continuacin se ofrecen las clasificaciones resultantes en relacin con ambos criterios. a. Clasificacin segn la permanencia. En funcin de su duracin, los contratos de trabajo se pueden concertar por tiempo indefinido, por duracin determinada y por cualquier otra modalidad de contrato de trabajo autorizada por la legislacin vigente.

PERSONAL Indefinido.

FUNCIONES Y TAREAS Contratado de forma fija para desempear las actividades propias de la empresa de forma indefinida. Contratado para atender la realizacin de una obra o servicio determinado dentro de la actividad normal de la empresa. Contratado por las empresas con ocasin de prestar servicios para atender las exigencias circunstanciales del mercado, acumulacin de tareas o exceso de pedidos, aun tratndose de la actividad normal de la empresa, tales como servicios de vigilancia o conduccin extraordinaria, o lo realizado para ferias, concursos o exposiciones, siempre que la duracin mxima de estos contratos no tenga una duracin superior a doce meses en un plazo de dieciocho meses. Contratado para sustituir a otro de la empresa con derecho a reserva del puesto de trabajo. Contratado en virtud de las disposiciones legales vigentes y especficas para este tipo de contrato.

Por obra o servicio determinado.

Eventual.

Interino.

Temporal.

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b.

Clasificacin segn la funcin. Personal directivo, titulado y tcnico. Personal administrativo, tcnico de oficinas y ventas. Personal de mandos intermedios. Personal operativo. Personal de seguridad mecnico-electrnica. Personal de oficios varios. Personal subalterno.

1.3. Ingresos y ascensos


Para el ingreso del personal comprendido en el Convenio se observarn las normas legales vigentes en materia de contratacin y generales de colocacin. Podr concertarse por escrito un perodo de prueba, durante el cual cualquiera de las partes podr rescindir el contrato sin derecho a indemnizacin de ningn tipo. El perodo de prueba no podr exceder de dos meses para el personal operativo. El personal de la empresa vendr obligado a someterse, a la iniciacin de la prestacin, a examen mdico, as como cuantas veces la empresa, el Comit de Seguridad y Salud o, en su defecto, los representantes de los trabajadores estimen oportuno, cuando circunstancias especiales y/o especficas as lo aconsejen. Con relacin a los ascensos, las vacantes de categora superior que se originen en la empresa, salvo amortizacin de la plaza, se cubrirn en igualdad de condiciones con las personas ajenas o por personal del censo de la empresa, de acuerdo con las normas siguientes: a) Sern de libre designacin de la empresa las personas que deben ocupar vacantes entre el personal directivo, titulado, tcnico, jefe e inspectores. En las restantes categoras las vacantes se cubrirn por concurso oposicin y de mritos.

b)

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Las empresas debern confeccionar y mantener el escalafn general de su personal, en el que debern figurar como mnimo los datos correspondientes a todos y cada uno de sus trabajadores. Elabora un esquema en funcin de las cuestiones que consideres ms relevantes de la clasificacin del personal, ingresos y ascensos en una empresa de seguridad privada. En el anexo se ofrece una muestra de cmo podra resultar este.

PERSONAL
Segn la permanencia.

Clasificacin.

Segn la funcin.

Ingreso.

Categora superior. Ascensos. Vacantes. Resto de categoras.

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1.4. Lugar de trabajo y traslados


Dadas las especiales circunstancias en que se realiza la prestacin de los servicios de seguridad y vigilancia, la movilidad del personal vendr determinada por las facultades de organizacin de la empresa, que proceder a la distribucin de su personal entre sus diversos lugares de trabajo de la manera ms racional y adecuada a los fines productivos dentro de una misma localidad. El personal de las empresas que desempeen tareas de vigilancia podr ser cambiado de un centro de trabajo a otro, de acuerdo con las facultades expresadas, dentro de una misma localidad, a ser posible, para cada lugar de trabajo a aquellos trabajadores del Servicio de Seguridad y Vigilancia que residan ms cerca de aquel. Se entender por destacamento el cambio temporal de residencia de un trabajador a una poblacin situada fuera de la localidad, para atender trabajos encomendados por la empresa. El destacamento no podr durar ms de tres meses. El personal destacado tendr derecho a percibir los salarios, dietas y gastos de viaje que por su categora le correspondan hasta su finalizacin o conversin en traslado por necesidades del servicio. Cuando un trabajador tenga que desplazarse por necesidades del servicio fuera de la localidad, o cuando salga de la localidad para la que haya sido contratado, tendr derecho a percibir dietas, salvo que dicho desplazamiento no conlleve perjuicios econmicos para el trabajador. Los traslados del personal sern aquellos desplazamientos fuera de la localidad de origen que exijan o impliquen un cambio de residencia. El traslado no da lugar a dietas. El traslado puede estar determinado por una de las siguientes causas: 1. 2. 3. Peticin del trabajador o permuta. Mutuo acuerdo entre la empresa y el trabajador. Necesidades del servicio, previo representacin de los trabajadores. informe de la

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Destacamento. Una empresa de seguridad es contratada para cubrir la seguridad de los Campeonatos del Mundo de Atletismo que van a durar quince das. Como no tiene personal suficiente en la ciudad en que se van a celebrar, destaca a un nmero de Vigilantes de Seguridad de otras delegaciones para cubrir el evento. Traslado. Un sujeto, por motivos personales decide pedir el traslado a otra delegacin de la misma empresa.

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2. Derechos reconocidos a los trabajadores en el Convenio colectivo


El Convenio Colectivo Nacional de Empresas de Seguridad recoge una serie de derechos atribuibles a los trabajadores. Estos derechos se van a describir a lo largo de este apartado y se refieren a: Jornada de trabajo. Licencias y excedencias. Premios. Retribuciones. Asistencia jurdica. Otras prestaciones.

2.1. Jornada de trabajo


La jornada de trabajo durante la vigencia del presente convenio ser de 1.809 horas anuales de trabajo efectivo en cmputo mensual a razn de 164 horas y 27 minutos por mes. No obstante, y siempre de acuerdo con los representantes de los trabajadores, las empresas podrn establecer frmulas alternativas para el clculo de la jornada mensual. Se entiende por trabajo nocturno el que se realice entre las veintids y las seis horas. Entre la jornada terminada y el inicio de la siguiente, deber mediar un mnimo de trece horas, salvo en caso de especial urgencia o necesidad, o en caso de trabajo a turnos. Si la jornada de trabajo fuera partida el trabajador tendr derecho, al menos, a dos horas y media de descanso entre la jornada de la maana y de la tarde. Tendrn la consideracin de horas extraordinarias las que excedan de la jornada ordinaria establecida.

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Dadas las especiales caractersticas de la actividad, los trabajadores adscritos a los servicios cuya jornada diaria sea igual o superior a ocho horas tendrn derecho a un mnimo de noventa das naturales de descanso anual, quedando incluidos en dicho descanso los domingos y festivos del ao que les correspondiera trabajar por su turno y excluyendo de este cmputo el perodo vacacional. El resto del personal tendr derecho a un descanso mnimo semanal de da y medio ininterrumpido. Todos los trabajadores disfrutarn de vacaciones retribuidas, con arreglo a unas condiciones: 1. Tendrn una duracin de treinta y un das naturales para todo el personal que tenga una antigedad en la empresa superior a un ao, prorratendose los tiempos inferiores. En cada empresa se establecer un turno rotativo de disfrute de las vacaciones. 1.809 horas anuales de servicio.

2.

31 das de vacaciones anuales.

13 horas entre una jornada y la otra.

Si trabaja jornada partida, dos horas y media entre la maana y la tarde.

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2.2. Licencias y excedencias


Los trabajadores tendrn derecho a las siguientes licencias en das naturales: a. b. Matrimonio del trabajador, diecisiete das. Durante dos das, que podrn ampliarse hasta cuatro mximo cuando el trabajador necesite realizar un desplazamiento al efecto, en los casos de alumbramiento de esposa o de enfermedad grave o fallecimiento de un familiar: cnyuge, hijo, padre, madre, nietos, abuelos o hermanos de uno u otro cnyuge. Durante un mnimo de dos das para traslado de domicilio. Por el tiempo indispensable para el cumplimiento de un deber inexcusable de carcter pblico y personal de acuerdo con la legislacin que al efecto hubiere, incluyndose en este tiempo el que corresponda al invertido en denuncias derivadas del cumplimiento del servicio. Por el tiempo establecido para disfrutar de los derechos educativos generales y de la formacin profesional, en los supuestos y en la forma regulados por el ET. Por el matrimonio de un familiar: padres, hijos, hermanos y nietos de uno y otro cnyuge, y previa justificacin, tendrn derecho a un da de licencia para asistir a la boda, ampliable a tres das por desplazamiento. Por bautizo de un hijo o nieto tendr derecho a un da para asistir al bautizo.

c. d.

e.

f.

g.

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Las excedencias pueden ser voluntarias o especiales: a. Excedencias voluntarias. La excedencia se concede por la Direccin de la empresa para la atencin de motivos particulares del trabajador que la solicite. Para poder solicitarla, el trabajador debe tener una antigedad como mnimo de un ao en la empresa. La excedencia se conceder por un mnimo de seis meses y un mximo de cinco aos. Durante el tiempo de excedencia quedan en suspenso los derechos laborales del excedente, as como sus obligaciones, dejando de percibir todas sus remuneraciones y no sindole computable el tiempo de excedencia a ningn efecto. Cuando se solicite el reingreso, ste se condicionar a la existencia de vacantes de la categora propia del excedente. Si existiera vacante en la categora inferior, podr ocupar esta plaza con el salario a ella correspondiente, hasta que se produzca una vacante en su categora. b. Excedencias especiales a. Nombramiento para cargo poltico o designacin para cargo de representacin sindical, cuando su ejercicio sea incompatible con los servicios a la empresa. b. Enfermedad o accidente una vez transcurrido el perodo de incapacidad temporal y por todo el tiempo en el que el trabajador permanezca en situacin de invalidez provisional. c. Prestacin del servicio militar por el tiempo mnimo obligatorio de duracin del mismo. d. En el caso de prdida o sustraccin y retirada de la licencia, gua, arma, habilitacin hasta la obtencin de un nuevo ejemplar o aparicin de lo perdido, sustrado o retirado, producido durante el servicio, no pudindosele imputar al trabajador cualquier tipo de imprudencia o negligencia, en cuyo caso el trabajador recibir el salario de su categora.

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e. La retirada temporal del carn de conducir al Vigilante de Seguridad Conductor. Si la retirada del carn de conducir se hubiera producido durante el desempeo de sus funciones durante la jornada de trabajo, el trabajador pasar a la categora inmediata inferior con la retribucin propia de la misma. f. La retirada temporal del carn de conducir al Vigilante Conductor fuera de la jornada de trabajo por sentencia o sancin administrativa como consecuencia de actos calificados como imprudencias. Durante el tiempo que dure la privacin del permiso de conducir. Los trabajadores que lleven como mnimo un ao en una misma empresa podrn solicitar permiso, sin sueldo, que las empresas, previo informe de los representantes de los trabajadores, atendern, salvo que ello suponga grave perturbacin en el servicio. La duracin de estos permisos no ser superior a quince das naturales, y no podrn concederse a ms del 5% de la plantilla de su delegacin.

TEMA 18 - El convenio colectivo 57

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Elabora un esquema con los das correspondientes y los motivos para la concesin de licencias al personal. En el anexo se muestra un ejemplo de cmo podra resultar este.

Por matrimonio.

Por alumbramiento de esposa.

Por bautizo de un hijo o nieto.

LICENCIAS
Por enfermedad grave o fallecimiento de un familiar. Cumplimiento de un deber inexcusable de carcter pblico y personal.

Por traslado de domicilio.

Por motivos educativos generales y de formacin profesional.

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2.3. Premios
Con el fin de recompensar la conducta, el rendimiento, laboriosidad y dems cualidades sobresalientes del personal, las empresas otorgarn a sus trabajadores, individual o colectivamente, los premios que en esta seccin se establecen. En el siguiente grfico se agrupan los motivos dignos de premio y las recompensas correspondientes.

PREMIOS Actos heroicos. Actos meritorios. Espritu de servicio. Espritu de fidelidad. Afn de superacin profesional. Tirador selecto.

RECOMPENSAS Premios en metlico. Importe mnimo de una mensualidad. Aumento de las vacaciones retribuidas. Felicitaciones por escrito que se harn pblicas. Cancelacin expediente. de notas desfavorables en el

Propuesta a organismos competentes para la concesin de recompensas como la medalla del trabajo, nombramiento de productor ejemplar y otros distintivos.

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Actos meritorios. Espritu de fidelidad. Espritu de servicio.

Afn de superacin profesional. Tirador selecto.

2.4. Retribuciones
Las retribuciones del personal comprendido en el mbito de aplicacin de este Convenio Colectivo estarn constituidas por el salario base y los complementos del mismo. El pago del salario se efectuar por meses vencidos, hasta el da 5 de cada mes. El trabajador tendr derecho a percibir anticipos a cuenta, por el trabajo ya realizado, sin que pueda exceder del 90% del importe de su salario, en un plazo mximo de cuatro das hbiles desde la solicitud.

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La estructura salarial de las retribuciones es la siguiente:

1. Sueldo base 2. Complementos: a) Personales: Antigedad. b) De puestos de trabajo: Peligrosidad. Plus de escolta. Plus de vehculo blindado Plus de actividad. Plus de responsable de equipo de vigilancia o de transporte. Plus de trabajo nocturno. Horas extraordinarias.

3. Cantidad o calidad de trabajo 4. De vencimiento superior al mes:

a) Gratificacin de Navidad. b) Gratificacin de Julio. c) Beneficios. a) Plus de distancia y transporte. b) Plus de mantenimiento de vestuario.

5. Indemnizaciones o suplidos:

2.5. Asistencia jurdica


Las empresas afectadas por el convenio asumirn la asistencia legal a aquellos trabajadores que en calidad de acusados se vean incursos en procesos penales instruidos con ocasin de acciones realizadas en el cumplimiento de las funciones encomendadas por la empresa.

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2.6. Otras prestaciones


1. Las empresas suscribirn plizas de seguro colectivo a favor de todos y cada uno de sus trabajadores. Ayudas a trabajadores con hijos minusvlidos. Compensaciones en los supuestos de Incapacidad Laboral Transitoria. Derechos Sindicales.

2. 3.

4.

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3. Rgimen sancionador
Las acciones u omisiones punibles en que incurran los trabajadores se clasificarn atendiendo a su importancia, reincidencias e intenciones, en leves, graves y muy graves. a) Son faltas leves: 1. Hasta cuatro faltas de puntualidad, con retraso superior a cinco minutos e inferior a quince, dentro del perodo de un mes. 2. Abandonar el puesto de trabajo sin causa justificada o el servicio breve tiempo durante la jornada. Si se causare como consecuencia del mismo abandono perjuicio de consideracin a la empresa, compaeros de trabajo, clientes o personal del mismo, o fuera causa de accidente, la falta podr revestir la consideracin de grave o muy grave. 3. No notificar, con carcter previo, la ausencia al trabajo y no justificar, dentro de las veinticuatro horas siguientes salvo que se pruebe la imposibilidad de haberlo hecho, la razn que la motiv. 4. Los descuidos y distracciones en la realizacin del trabajo o en el cuidado y conservacin de las mquinas, tiles, armas, herramientas, instalaciones propias de los clientes. Cuando el incumplimiento de la anterior origine consecuencias de gravedad en la realizacin del servicio, la falta podr reputarse de grave o muy grave. 5. La inobservancia de las rdenes de servicio, as como la desobediencia a los mandos, todo ello en materia leve. 6. Las faltas de respeto y consideracin en materia leve a los subordinados, compaeros, mandos, personal y pblico, as como la discusin con los mismos dentro de la jornada de trabajo y usar palabras malsonantes e indecorosas con los mismos. 7. La falta de aseo y limpieza personal y de los uniformes, equipo, armas, etc., de manera ocasional.
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8. No comunicar a la empresa los cambios de residencia y domicilio y dems circunstancias que afecten a su actividad laboral. 9. No atender al pblico con la correccin y diligencia debidas. 10.Excederse en sus atribuciones o entrometerse en los servicios peculiares de otro trabajador, cuando el caso no constituya falta grave. b. Son faltas graves: 1. El cometer dos faltas leves en el perodo de un trimestre, excepto en la puntualidad, aunque sean de distinta naturaleza, siempre que hubiera mediado sancin comunicada por escrito. 2. Ms de cuatro faltas de puntualidad en la asistencia al trabajo en el perodo de un mes superior a los diez minutos o hasta cuatro faltas superiores a quince minutos cada una de ellas. 3. La falta de asistencia al trabajo de un da en el perodo de un mes, sin causa justificada. Ser muy grave si de resultas de la ausencia se causare grave perjuicio a la empresa. 4. La desobediencia grave a los superiores en materia de trabajo y la rplica descorts a compaeros, mandos o pblico. Si implicase quebranto manifiesto a la disciplina o de ella se derivase perjuicio notorio para la empresa, compaeros de trabajo o pblico se reputar muy grave. 5. La suplantacin de la personalidad de un compaero al fichar o firmar, sancionndose tanto al que ficha por otro, como a este ltimo. 6. La voluntaria disminucin de la actividad habitual y la negligencia y desidia en el trabajo que afecta a la buena marcha del servicio. 7. La simulacin de enfermedad o accidente y entregar el parte de baja oficial dentro de cuarenta y ocho horas siguientes a la emisin mismo, salvo que se pruebe la imposibilidad hacerlo.
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no las del de

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8. El empleo de tiempo, uniforme, materiales, tiles, armas o mquinas en cuestiones ajenas al trabajo o en beneficio propio. 9. El uso, sin estar de servicio de las insignias del cargo o hacer ostentacin innecesaria del mismo. 10.El hacer desaparecer uniformes y sellos tanto de la empresa como de clientes de la misma, as como causar accidentes por dolo, negligencia o imprudencia inexcusable. 11.Llevar los registros, documentacin, cuadernos o cualquier clase de anotaciones oficiales y escritos que reglamentariamente deben tener, sin las formalidades debidas y cometiendo faltas que por su gravedad o trascendencia merezcan especial correctivo. si tuviera especial relevancia, tendrn la consideracin de muy grave. c. Son faltas muy graves: 1. La reincidencia en comisin de falta grave en el perodo de seis meses, aunque sea de distinta naturaleza, siempre que hubiere mediado sancin. 2. Ms de doce faltas no justificadas de puntualidad cometidas en el perodo de seis meses, o treinta en un ao, aunque hayan sido sancionadas independientemente. 3. Tres o ms faltas injustificadas al trabajo en el perodo de un mes, ms de seis en el perodo de cuatro meses o ms de doce en el perodo de un ao, siempre que hayan sido sancionadas independientemente. 4. La falsedad, deslealtad, el fraude, el abuso de confianza y el hurto o robo, tanto a compaeros de trabajo como a la empresa o a terceros relacionados con el servicio durante el desempeo de sus tareas o fuera de las mismas. 5. El hacer desaparecer, inutilizar, causar desperfectos en armas, mquinas, instalaciones, edificios, enseres, documentos, etc., tanto de la empresa como de clientes de la misma, as como causar accidentes por dolo, negligencia o imprudencia inexcusable.
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6. El realizar trabajos por cuenta propia o cuenta ajena estando en situacin de incapacidad laboral transitoria, as como realizar manipulaciones o falsedades para prolongar aquella situacin. 7. La continuada y habitual falta de aseo y limpieza de tal ndole que produzca quejas justificadas de mandos, compaeros de trabajo o terceros. 8. La embriaguez probada, vistiendo el uniforme. 9. La violacin del secreto de correspondencia o de documentos de la empresa o de las personas en cuyos locales e instalaciones se realice la prestacin de los servicios y no guardar la debida discrecin o el natural sigilo de los asuntos y servicios en que, por la misin de su cometido, hayan de estar enterados. 10.Los malos tratos de palabra o de obra, o falta grave de respeto y consideracin a las personas de sus superiores, compaeros, personal a su cargo o familiares de los mismos, as como a las personas en cuyos locales o instalaciones realizara su actividad y a los empleados de stas si los hubiere. 11.La participacin directa o indirecta en la comisin de un delito calificado como tal en las leyes penales y la retirada del ttulo o la licencia de armas para los Vigilantes de Seguridad. 12.El abandono del trabajo en puestos de responsabilidad una vez tomado posesin de los mismos y la inhibicin o pasividad en la prestacin del mismo. 13.La disminucin rendimiento. continuada y voluntaria del

14.Originar rias y pendencias en sus compaeros de trabajo o con las personas o los empleados para las que presten sus servicios. 15.La comisin de actos inmorales en el lugar de trabajo o en los locales de la empresa, dentro de la jornada laboral. 16.El abuso de autoridad.

66 TEMA 18 - El convenio colectivo

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17.La competencia ilcita por dedicarse dentro o fuera de la jornada laboral o desarrollar por cuenta propia idntica actividad que la empresa o dedicarse a ocupaciones particulares que estn en abierta pugna con el servicio. 18.Hacer uso de las armas, a no ser en defensa propia y en los casos previstos por las leyes y disposiciones vigentes. 19.Iniciar o continuar cualquier discusin, rivalidad, pretendida superioridad, exigencias en el modo de prestarse los servicios, etc., con funcionarios de polica. 20.Entregarse a juegos, y distracciones graves, todo ello durante y dentro de la jornada de trabajo. 21.Exigir o pedir por sus servicios remuneracin o premios de terceros, cualquiera que sea la forma o pretexto que para la donacin se emplee. 22.La imprudencia en acto de servicio. Si implicase riesgo de accidente para s o para compaeros o personal y pblico, o peligro de averas para las instalaciones.

Sanciones
FALTAS MUY GRAVES
Suspensin de empleo y sueldo de 16 das a 2 meses. Inhabilitacin para el ascenso durante 3 aos. Despido.

FALTAS GRAVES

Amonestacin pblica. Suspensin de empleo y sueldo de 1 a 15 das. Inhabilitacin para el ascenso durante 1 ao.

FALTAS LEVES

Amonestacin verbal. Amonestacin escrita.

TEMA 18 - El convenio colectivo 67

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En funcin de los conceptos que consideres ms relevantes y los esquemas realizados a lo largo de la exposicin de contenidos, elabora un resumen en el que se engloben los contenidos ms importantes. Esta tarea te facilitar una mayor y mejor asimilacin de las distintas informaciones.

68 TEMA 18 - El convenio colectivo

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Resumen
El Convenio Colectivo Nacional de Empresas de Seguridad es el marco jurdico laboral que recoge los derechos y deberes, rgimen de premios y castigos y normas por las que han de regirse empresarios y trabajadores, de una empresa de seguridad, mientras est en vigencia. La organizacin del trabajo es facultad de la direccin de la empresa. Dentro de esta facultad de organizacin se incluye la formacin de los trabajadores y la subrogacin de servicios. El personal de una empresa de seguridad privada se puede clasificar siguiendo dos criterios: segn el tiempo de permanencia en la empresa en funcin del tipo de contrato, o segn la funcin que en ella desempeen. Al comienzo de la prestacin laboral se tiene que pasar un periodo de prueba que en el caso del personal operativo no podr exceder de dos meses, durante el que tanto el empresario como el trabajador pueden rescindir el contrato sin derecho a indemnizacin. El destacamento es el cambio temporal de residencia de un trabajador a una poblacin situada fuera de la localidad, para atender trabajos encomendados por la empresa. El tiempo de duracin no puede superar los tres meses. Los traslados son los desplazamientos fuera de la localidad de origen que exijan un cambio de residencia. Se pueden producir por peticin del trabajador o permuta, por necesidades del servicio o por mutuo acuerdo entre trabajador y empresa. La jornada de trabajo de personal de seguridad privada se establece en 1809 horas anuales. Los trabajadores tienen derecho a una serie de licencias y excedencias en los casos y con la duracin que establece el convenio.

TEMA 18 - El convenio colectivo 69

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Las retribuciones del personal comprendido en el mbito de aplicacin del convenio estn constituidas por el salario base y los complementos del mismo. Las empresas afectadas por el convenio asumirn la asistencia legal a aquellos trabajadores que se vean incursos como acusados en un proceso penal instruido con ocasin de acciones realizadas en el cumplimiento de las funciones encomendadas por la empresa. El rgimen sancionador del personal de seguridad privada recoge tres tipos de faltas: leves, graves y muy graves. A cada tipo de falta se le atribuye la sancin correspondiente que puede ir desde la amonestacin verbal y/o escrita hasta el despido disciplinario.

70 TEMA 18 - El convenio colectivo

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Prueba de autocomprobacin
1. La Direccin de una empresa de seguridad en cumplimiento de su facultad de organizacin del trabajo puede: a) b) c) 2. Ordenar los traslados que considere necesarios. Distribuir a los trabajadores en los distintos puestos. Despedir libremente a sus trabajadores.

La subrogacin de servicios de vigilancia requiere una antigedad mnima de los trabajadores en el servicio afectado por la subrogacin de: a) b) c) Un ao. Siete meses. Dos aos.

3.

El personal contratado por la empresa para atender exigencias circunstanciales del mercado, se le denomina: a) b) c) Temporal. Interino. Eventual.

4.

Durante el periodo de prueba de un contrato: a) El contratado puede ser objeto de varios reconocimientos mdicos por orden de la empresa. Ambas partes pueden rescindir el contrato. Si llega a cumplirse un mes de contrato el contratado tiene derecho a indemnizacin.

b) c)

TEMA 18 - El convenio colectivo 71

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5.

Para considerar como destacamento un cambio de residencia temporal, es necesario que: a) b) c) Su duracin no supere los tres meses. Mutuo acuerdo entre trabajador y empresa. El transporte gratuito de muebles y enseres.

6.

Si un Vigilante de Seguridad presta servicio en una entidad bancaria en jornada partida: a) b) c) Se le abonar ayuda alimentaria por valor de 500 ptas. La entidad bancaria se encargar de abonar las dietas. Tendr dos horas y media de descanso entre la jornada de la maana y la de la tarde.

7.

Se consideran horas nocturnas: a) b) c) Las comprendidas entre la puesta y la salida del sol. Las comprendidas entre las 22:00 horas y las 06:00 horas. Las que establezca la empresa en funcin de las necesidades del servicio.

8.

El nombramiento de un trabajador como cargo pblico, es considerado como motivo de una excedencia: a) b) c) Especial. Obligatoria. Voluntaria.

9.

Uno de los pluses que puede cobrar el personal de la seguridad privada es: a) b) c) Plus de actividad. Plus de beneficios. Plus de alto riesgo.

72 TEMA 18 - El convenio colectivo

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10.

La disminucin continuada y voluntaria del rendimiento es considerada como falta: a) b) c) Leve. Grave. Muy grave.

TEMA 18 - El convenio colectivo 73

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN b) b) c) b) a) c) b) a) a) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2

74 TEMA 18 - El convenio colectivo

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica Describir las distintas materias y/o elementos recogidos en el Convenio Colectivo Nacional de Empresas de Seguridad. Valorar pluses, dietas... que debe abonar la empresa al trabajador en caso de realizar la tarea fuera del lugar de trabajo, as como la cuanta que debe percibir y las situaciones en las que se debe abonar. Detallar los elementos de la jornada de trabajo en funcin de descansos, vacaciones... Valorar las retribuciones reflejadas en nmina para determinar si corresponden con las estipuladas por convenio.

TEMA 18 - El convenio colectivo 75

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76 TEMA 18 - El convenio colectivo

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Anexo
Esquema 1. Organizacin y prestacin del trabajo.

Normas.

ORGANIZACIN Y PRESTACIN DEL TRABAJO

Exigencia de una actividad y rendimiento a cada productor. Asignacin de rendimiento mnimo exigible a cada trabajador. Fijacin de normas que garanticen la ejecucin de los servicios (premios y sanciones). Exigencia de atencin, prudencia, pulcritud, vigilancia del equipo personal. Movilidad y redistribucin del personal. Fijacin de frmula para calcular la retribucin. Realizar modificaciones consideradas necesarias. Mantener normas de organizacin del trabajo.

Formacin.

Empresa.

Obligada a

Informar de los planes de formacin a los representantes de los trabajadores.

Subrogacin de servicios.

Antigedad mnima.

Siete meses adscrito al servicio de objeto de subrogacin.

TEMA 18 - El convenio colectivo 77

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Esquema 2. Personal.

PERSONAL
Segn la permanencia.

Clasificacin.

Personal Personal Personal Personal

para obra o servicio determinado. eventual. interino. temporal.

Segn la funcin.

Personal directivo, titulado y tcnico. Personal administrativo, tcnico de oficinas y ventas. Personal de mandos intermedios. Personal operativo. Personal de seguridad mecnico-electrnica. Personal de oficios varios. Personal subalterno.

Perodo de prueba. Ingreso. Reconocimiento mdico. Categora superior. Ascensos. Vacantes. Resto de categoras. Concurso de oposicin y mritos. Libre designacin.

78 TEMA 18 - El convenio colectivo

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Esquema 3. Licencias

Propio. Por matrimonio.

17 das.

De un familiar (padres, hijos, hermanos o nietos).

1 da ampliable a 3 si se precisa desplazamiento.

Por alumbramiento de esposa.

2 das ampliables a 4 si se necesita desplazamiento.

Por bautizo de un hijo o nieto.

1 da.

LICENCIAS
Por enfermedad grave o fallecimiento de un familiar. Cumplimiento de un deber inexcusable de carcter pblico y personal. 2 das ampliables a 4 si se necesita desplazamiento.

Por el tiempo indispensable para el cumplimiento del mismo.

Por traslado de domicilio.

2 das.

Por motivos educativos generales y de formacin profesional.

El tiempo legalmente establecido.

TEMA 18 - El convenio colectivo 79

Securitas Seguridad Espaa, S.A. c/ Arrastara, 21 - Polgono Las Mercedes 28022 Madrid www.securitas.es

R E A J U R D I C A

Formacin en Seguridad

PRCTICA JURDICA. REDACCIN DE INFORMES

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Cmo utilizar este manual


Este manual est pensado para presentar todos los conocimientos necesarios para el aprendizaje de los temas de la manera ms amena y comprensible posible, as como para apoyar al alumno en su proceso de autoaprendizaje. Por lo tanto, en el manual, el alumno encontrar no solamente los contenidos tericos que debe aprender, sino tambin algunas instrucciones para realizar unas tareas que le permitirn reforzar los contenidos aprendidos. Aprender es un proceso que implica no slo leer y memorizar, sino tambin entender lo que se ha ledo. Para conseguir un aprendizaje mejor, proponemos que el alumno lleve a cabo los siguientes pasos: Realizar una lectura general del mdulo para tener una visin general del mismo. Leer cada apartado detenidamente, subrayando las palabras o frases ms significativas y en las que se reflejan las ideas ms importantes de cada prrafo. Extraer las ideas principales que antes se han subrayado y elaborar un esquema con ellas. Elaborar un resumen con sus propias palabras, donde aparezcan las ideas bsicas del texto que haya ledo previamente. Completar la lista de chequeo de las tareas realizadas y los objetivos de aprendizaje que aparecer al final de cada tema. Mediante este chequeo, el alumno conseguir, adems, conocer los progresos que va alcanzando. Realizar la prueba de autocomprobacin que aparecer al final del tema, con lo que el alumno sabr si ha adquirido los conocimientos ms importantes de la unidad o si, por el contrario, debe repasar algunos de ellos. La realizacin de estos pasos en el orden descrito ayudar al alumno a organizar y aprovechar su tiempo de aprendizaje.

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Glosario de iconos
A lo largo del presente manual aparecern varios iconos grficos que facilitarn la lectura y la comprensin de los contenidos, as como la orientacin del trabajo personal sobre el texto. Los iconos que guiarn en el estudio son los siguientes: Subrayar: la aparicin de este icono recordar al alumno qu partes son ms importantes para que las subraye. Esquema: este icono aparecer cuando existan varias ideas importantes en un apartado y convenga extraerlas y relacionarlas. Resumen: este icono aparecer al final de un apartado y recordar que se deben sintetizar los aspectos ms importantes del mismo antes de pasar al siguiente. Los iconos de contenido que facilitarn la comprensin del texto son los siguientes: Importante: este icono aparecer donde haya conceptos e ideas importantes. Definicin: se mostrar este icono cuando se defina algn trmino. Ejemplo: se ver este icono cuando haya ejemplos breves que ayuden a comprender los contenidos.

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TEMA 19: LA COMUNICACIN. CONFECCIN DE DOCUMENTOS Y ESCRITOS. REDACCIN DE INFORMES, PARTES DIARIOS E INFORMES DE INCIDENCIAS. PRESENTACIN DE DENUNCIAS: CONTENIDO Y PUNTOS ESENCIALES DE LA MISMA

ndice
INTRODUCCIN OBJETIVOS ESQUEMA DE CONTENIDOS 1. LA COMUNICACIN 1.1. Aspectos generales de la comunicacin 1.2. Barreras de la comunicacin 1.3. Comunicacin no verbal 1.4. Comunicacin verbal 2. CONFECCIN DE DOCUMENTOS Y ESCRITOS 2.1. Redaccin de informes y partes diarios 2.2. Redaccin de informes de incidencias 3. PRESENTACIN DE DENUNCIAS RESUMEN PRUEBA DE AUTOCOMPROBACIN ANEXO

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Introduccin
La comunicacin es un tema de vital importancia para que los Vigilantes de Seguridad puedan realizar su trabajo, especialmente la comunicacin escrita que, en el caso de los Vigilantes de Seguridad, se plasma a travs de unos documentos en los que se refleja todo lo ocurrido a lo largo de la jornada laboral. As, comenzaremos la unidad didctica hablando de la comunicacin, sus barreras y los tipos de comunicacin. Continuaremos con la redaccin de informes y partes diarios, estudiando sus elementos y cmo deben elaborarse. Luego hablaremos del informe de incidencias, en qu consiste y cundo debe redactarse por parte del Vigilante de Seguridad. Finalizaremos la exposicin de contenidos hablando de la denuncia como documento en s, es decir, cules son sus contenidos esenciales y la forma de redactarla, ya que, desde el punto de vista jurdico, la denuncia se estudi en el Tema 10. Se complementar esta unidad con la exposicin de un breve resumen en el que se reflejen los contenidos ms relevantes. Tambin se incluyen una prueba de autocomprobacin y un anexo, donde se recogen los esquemas solicitados a lo largo de la exposicin de contenidos, adems de los informes y partes utilizados por SECURITAS.

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Objetivos
Al finalizar esta unidad, podrs: Comunicarte de forma adecuada para poder transmitir con claridad las posibles incidencias ocurridas durante la jornada laboral. Diferenciar entre los tipos de informes existentes y saber cual utilizar en cada momento. Elaborar correctamente los informes utilizados por los Vigilantes de Seguridad. Describir los elementos que se deben reflejar en una denuncia.

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Esquema de contenidos
Lenguaje. Elementos. Informacin. Canal.

Del receptor.

COMUNICACIN

Barreras. Del emisor.

Tipos.

Comunicacin no verbal.

Comunicacin verbal.

Comunicacin oral.

Cara a cara.

Telefnica

Objetivos

Comunicacin escrita.

Caractersticas.

Soportes documentales. Folio en blanco.

Listados o informes de ordenador.

Informe diario.

Modelos del cliente.

Informe de incidencias.

Modelos de Securitas.

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CONFECCIN DE DOCUMENTOS Y ESCRITOS

Redaccin de partes e informes diarios.

Redaccin de informes de incidencias.

Procedimiento.

PRESENTACIN DE DENUNCIAS

Redaccin.

Elementos a resear.

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1. La comunicacin
A lo largo de nuestra vida constantemente estamos transmitiendo a otros nuestros puntos de vista, opiniones, decisiones, rdenes, sugerencias, peticiones, instrucciones, etc. Igualmente, los otros nos transmiten tambin todo un mundo de informacin. A este mundo de informaciones que se pone en comn, lo llamaremos comunicacin interhumana. Esta comunicacin configura uno de los procesos bsicos de la vida, ya que nos permite: Conocer el mundo exterior. Definir nuestra posicin en relacin con otras personas. Ayudarnos en nuestra adaptacin al medio que nos rodea.

1.1. Aspectos generales de la comunicacin


Comunicacin significa para nosotros "poner en comn", y supone que para compartir una informacin con una o varias personas es necesario, previa y conjuntamente, establecer lazos comunes, poner en comn marcos de referencia distintos, lenguajes, actitudes, intereses, etc. La comunicacin, por tanto, consiste en la transferencia y comprensin de informacin entre personas. Este hecho nos hace pensar que hay que diferenciar entre los distintos elementos que componen la comunicacin: Lenguaje es un sistema estructurado de signos/smbolos (lingsticos), que permite la transmisin interpersonal de informacin. Informacin constituye el elemento bsico de todo proceso de comunicacin, ya que sin ella no se dara tal proceso. Canal es el medio a travs del cual fluye la informacin. Este medio generalmente ser la palabra o el papel, pero pueden ser otros muchos.

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Comunicacin

Transmisin de informacin.

El proceso de comunicacin es el mtodo por medio del cual un emisor entra en contacto con un receptor. Este mtodo consiste en un conjunto de fases sucesivas que debe recorrer la informacin o mensaje desde que es emitida hasta que es recibida. En el siguiente cuadro reflejamos esquemticamente dicho proceso. EMISOR Desarrollo del mensaje Codificacin Transmisin

Canal Mensaje

Retroalimentacin

RECEPTOR Recepcin Decodificacin Utilizacin

Los pasos que se dan en el proceso de la comunicacin son: 1. Desarrollo de la idea o del pensamiento que el emisor desea transmitir. Este paso es esencial ya que sin l todos los dems pierden sentido. Codificacin de la idea en palabras, grafismos, mtodos usuales o cualquier otro tipo de vehculo apropiado (lenguaje) para la transmisin. La transmisin permite que la otra persona reciba el mensaje. La recepcin por el receptor. Decodificacin para que pueda entenderse. Utilizacin, que se dar cuando el mensaje es recibido y comprendido.

2.

3.

4. 5. 6.

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Tomamos el concepto de retroalimentacin con el siguiente sentido:

Un emisor y un receptor se encuentran intercambiando mensajes, de manera que existe entre ambos un flujo continuo de comunicacin. De esta manera se asegura el emisor que el mensaje ha sido comprendido por el receptor. Vemos pues, que para que exista una verdadera comunicacin, son necesarios todos los elementos mencionados, pero adems es imprescindible que tanto el emisor como el receptor tengan en cuenta una serie de reglas:

EMISOR
Es quien determina, dentro de sus posibilidades de eleccin, el contenido y la estructura del mensaje, y el modo y el medio a travs del cual va a ser transmitido.

RECEPTOR
Es quien recibe el mensaje, y quien queremos que haga algo al transmitirle la informacin.

Ha de tener claro lo que va a comunicar. Debe contar con la persona o personas receptoras del mensaje a la hora de utilizar un tipo u otro de lenguaje, as como el medio que va a utilizar para comunicarse. Debe ser claro, preciso y exacto a la hora de expresar y exponer la informacin. Ha de tener claro y definido qu es lo que pretende al comenzar la comunicacin.

Ha de escuchar con atencin. No debe interrumpir el discurso del emisor. Debe ponerse en el mismo plano que el emisor para poder comprender el mensaje. Debe comprender qu se le est diciendo y porqu se le dice. Debe evitar interferir el mensaje con conclusiones anticipadas de experiencias pasadas o vividas, as como con las evaluaciones sobre el contexto o el mensaje. Debe escuchar todo el mensaje. Debe estar motivado y abierto para enterder y aprender lo que se le quiere decir con el mensaje.
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Como podemos ver, si ambos sujetos ponen en prctica estas reglas, las comunicaciones sern fluidas y se habr conseguido uno de los objetivos inherentes a la comunicacin: el conocimiento de la realidad. Con ello tambin se consigue que el servicio de seguridad mejore, aumentndose la eficacia del mismo, elevando con ello tanto la imagen de la empresa como la de los trabajadores de la misma.

1.2. Barreras en la comunicacin


El establecimiento de un buen sistema de comunicaciones no est exento de dificultades, sino que estas emanan tanto de las propias personas que tratan de comunicarse como del entorno que les rodea. La primera dificultad que encontramos, a nivel individual, es la propia percepcin, ya que es frecuente observar como en numerosas ocasiones una mala comunicacin proviene de una deficiencia en la percepcin de las cosas, que provoca un mal reflejo de la realidad que se intenta comunicar. Dentro de estas barreras nos encontramos aquellas debidas al receptor y las debidas al emisor:

BARRERAS DEBIDAS AL RECEPTOR


Estereotipos. Son esquemas mentales, normalmente recibidos del entorno social, por los que atribuimos de manera no crtica a una persona todas las supuestas caractersticas del grupo racial, social o incluso fsico al que pertenece. Efecto Halo. Es un proceso por el que las personas tienden a juzgar un rasgo especfico a un hecho concreto de una persona en funcin de una impresin general, favorable o desfavorable.

Asimetra. Tendencia de las personas a ser demasiado generosas o demasiado duras a la hora de enjuiciar o calificar sobre las distintas variables. Tendencia a evaluar. Es la tendencia a juzgar, aprobar o desparobar lo que dice el interlocutor.

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BARRERAS DEBIDAS AL EMISOR


Perturbaciones o interferencias: La Innovacin. Suposicin por parte del emisor de que el receptor posee una serie de conocimientos o preconocimientos que no tiene. El ruido. Conjunto de elementos no deseados capaces de disminuir la comprensibilidad (falta de habilidad en el emisor del manejo del lenguaje). La redundancia. Se manifiesta en las reiteraciones u explicaciones innecesarias a propsito del mensaje.

Las actitudes. Suelen ir acompaadas de una gran carga emocional que influye en nuestro comportamiento y en la forma de comunicarnos. As, por ejemplo, podemos intentar comunicar seguridad con nuestro lenguaje y, al encontrarnos nosotros inseguros, lo que hacemos realmente es comunicar esa inseguridad al receptor.

Las barreras fsicas son interferencias en la comunicacin que se originan en el entorno. Como ejemplos podemos mencionar un ruido intenso o distractor, la distancia entre los hablantes, la destruccin parcial del papel, la avera del hilo telefnico, etc.

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Mtodos para superar las barreras de la comunicacin


Existen una serie de mtodos para superar las barreras de la comunicacin, stos son: Saber escuchar y empatizar. Hacer comprobaciones del mensaje emitido para ver si el receptor lo ha entendido. Esto se consigue haciendo que el que escucha repita lo que acaba de or, consiguiendo adems que se refuerce la memoria del receptor. Habituarse a planificar la informacin. Prestar atencin a cualquier tipo de estmulo que nos sirva para entender mejor el mensaje. Tratar de vencer los estereotipos. Responder de forma clara y concisa. Usar el tono de voz adecuado. No dar mensajes contradictorios. No exagerar lo que se est diciendo, cuando se intenta impresionar se distorsiona la comunicacin. Evitar el uso de un lenguaje no adecuado o no entendible por el oyente, como es el caso de los "argot" profesionales. Estimular el dilogo observando las respuestas, haciendo preguntas, estableciendo turnos, etc.

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1.3. Comunicacin no verbal


Con frecuencia las personas no advierten el hecho de que sus acciones y gestos comunican tanto como sus palabras. Estas acciones se desarrollan por lo general de una forma no consciente a pesar de suponer un 70% de la comunicacin global. Ello nos da una idea de lo importante que es este tipo de comunicacin para los profesionales de la seguridad, pues con ella podemos sacar una gran informacin sobre las posibles acciones que pueden llevar a cabo unos delincuentes. De entre las muchas y variadas formas de comunicacin no verbal existentes, slo nos vamos a fijar en las dos ms importantes para nuestro campo: a) Los Gestos Constituyen el lenguaje natural del cuerpo. Los msculos faciales, el llanto, la risa, el movimiento de los ojos, el nerviosismo, etc., nos pueden dar una informacin sumamente rica e importante a la hora de realizar alguna accin encaminada a dar mayor seguridad e impedir alguna accin delictiva. b) Las Simbologas Uniformes, galones, riqueza del vestuario, tatuajes, etc., nos indican a que nivel social, religioso, poltico, ...., pertenecen las personas. Ello es importante a la hora de realizar una descripcin de sospechosos pues descarta muchas posibilidades de bsqueda de los mismos, centrndose la misma en la direccin ms correcta.

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1.4. Comunicacin verbal


La comunicacin verbal es aquella que se realiza utilizando los signos lingsticos y dentro de ella podemos distinguir dos subtipos de comunicacin: las comunicaciones orales y, las comunicaciones escritas, que pasamos a describir a continuacin. a) Comunicacin oral Las comunicaciones orales son las que se realizan por medio de la palabra o de viva voz, y dentro de stas nos encontramos con las orales interpersonales o cara a cara y las orales telefnicas, siendo ambas muy importantes en la vida del Vigilante de Seguridad, ya que son algunas de sus principales herramientas de trabajo estando de servicio. Comunicaciones cara a cara o interpersonales Estas comunicaciones se llevan a cabo estando los interlocutores a la vista uno del otro. Esto hace que en este tipo de comunicacin sea muy importante la comunicacin no verbal y por tanto la actitud del Vigilante de Seguridad debe ser correcta en todo momento, as como su uniformidad perfecta. El Vigilante de Seguridad debe cumplir una serie de reglas a la hora de mantener una comunicacin de este tipo: - Sea educado y corts en todo momento. - Pronuncie con claridad y vocalizando. - Atienda a su interlocutor, ello supone mirarle y darle a entender que se le esta escuchando. Hable y escuche con ojos, odos y cara. - Comprtese de tal forma que de la impresin de que le interesa todo lo que se le est diciendo (utilizar los gestos adecuadamente). - Utilice el lenguaje y las frmulas de trato social ms adecuadas a cada situacin, pero siempre sin perder el respeto. No todas las personas son iguales y entienden lo mismo.
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- Si conoce el nombre de la otra persona, utilcelo. Personaliza ms la conversacin y abre vas para una buena comunicacin. - No utilice frases negativas en la medida de lo posible. Siendo positivo se consigue mucho ms de la persona que tenemos delante. Comunicaciones telefnicas Esta comunicacin, al no tener delante al interlocutor, requiere una serie de cualidades especiales que no requiere la anterior a la hora de comunicarse. Es necesario tener una mayor facilidad de expresin y riqueza de vocabulario, ya que no podemos echar mano de los gestos o muecas para hacernos entender. Asimismo es imprescindible darle a entender al otro que le estamos escuchando con ciertos sonidos que no molesten la conversacin. Al igual que en la anterior, el Vigilante de Seguridad debe cumplir ciertas reglas: - Indentifquese e identifique a su interlocutor. - Exprsese con claridad y vocalice. Que se entienda lo que est diciendo. - Sea corts y educado. - Utilice las frmulas de trato social ms adecuadas en estos casos: Vd., Su., gracias Con ello se consigue del interlocutor una mayor atencin y capacidad de comunicacin. - Si la llamada no es de su competencia, canalcela al departamento correspondiente. Si no hubiese nadie en ese momento indique a su interlocutor que llame en otro momento. - Hay que mostrar siempre una actitud positiva y estar dispuesto a solucionar el problema si es de nuestra competencia, y si no lo es, ofrecer la posibilidad de ponerse en contacto con la persona que pueda solucionarlo. - Si la respuesta que se ha de dar es negativa o desagradable, no hay que evitar hacerlo, pero de la forma ms adecuada a la situacin, o si es posible canalcela hacia sus jefes.
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b)

Comunicacin escrita Las comunicaciones escritas aunque son ms impersonales, tienen la ventaja de no estar expuestas a los peligros de distorsin, disculpas, excusas, etc., a los que esta expuesta la comunicacin oral. Este tipo de comunicaciones evita el peligro de distorsin y cargan a cada cual con sus responsabilidades. A su vez, dotan a las informaciones jurdicas, de seguridad, etc., de la seriedad y garanta necesarias, debido a la constancia que queda tanto en las actas notariales, jurdicas, etc., como de las intervenciones del servicio de vigilancia. Objetivos de la comunicacin escrita La comunicacin escrita, va encaminada a cumplir una serie de objetivos. Entre ellos nos encontramos los siguientes:

OBJETIVOS Informar.

SIGNIFICADO Es el ms obvio y permite dar a conocer todas las posibles incidencias que puedan haber ocurrido durante la jornada de trabajo. Asimismo, nos dice si el sistema de seguridad funciona correctamente Dejar constancia escrita del trabajo realizado y de las intervenciones realizadas. Con ello se consigue, como se dijo anteriormente, evitar las distorsiones y que no se olviden sus actuaciones Pasando las informaciones por escrito se deja constancia de haber cumplido con nuestras responsabilidades, y si alguna persona posteriormente nos acusa de omisiones o malas actuaciones, podremos demostrrselo. El dejar constancia escrita de las intervenciones realizadas da a conocer tanto a clientes como a mandos y compaeros el trabajo que se est realizando, que, dado el campo en el que nos movemos, es difcil de demostrar.

Registrar.

Autogaranta o Autoproteccin.

Evidenciar su vigilancia.

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Caractersticas de la comunicacin escrita Al igual que en la comunicacin oral, en la comunicacin escrita se deben establecer unas pautas y peculiaridades para su realizacin. Entre estas caractersticas de la comunicacin escrita nos encontramos las siguientes en orden a conseguir una perfecta imagen de cara al cliente, tanto del propio Vigilante de Seguridad como de la empresa a la que pertenece: CARACTERSTICAS DE LA COMUNICACIN ESCRITA Presentacin. Cudese de no hacer tachaduras, de guardar los mrgenes, la caligrafa, la ortografa, la puntuacin, etc. No olvide que un escrito bien presentado invita a su lectura. El lenguaje utilizado a la hora de redactar el informe escrito debe ser: claro, considerado, correcto, corts, etc. La redaccin de los hechos debe ser concisa y breve. No olvide el dicho popular: "Lo bueno, si breve, dos veces bueno" Hay que ceirse a los hechos ocurridos, a las horas en que ocurrieron y a las personas que estaban implicadas con exactitud. Con ello evitaremos que se creen dudas al respecto. El informe escrito deber recoger todos los detalles relevantes, sin olvidar que se ha de ser concreto y breve. Con estas comunicaciones escritas le estaremos diciendo al cliente, a los mandos y a cualquier persona interesada (como un compaero de trabajo), en funcin de las situaciones, cmo han sucedido los hechos y las personas intervinientes en los mismos, y, en ocasiones, pondremos de relieve posibles deficiencias en los medios integrantes del sistema de seguridad, para su posterior subsanacin.

Lenguaje.

Concisin y brevedad.

Objetividad.

Completo.

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Elabora un esquema en el que se describan las caractersticas que debe cumplir la comunicacin escrita. El esquema 1 del anexo, constituye un ejemplo de cmo podra resultar ste.

COMUNICACIN ESCRITA

Caractersticas

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Soportes documentales Al hablar de soporte documental nos referimos a todos aquellos medios materiales en los que quede constancia de lo que queremos comunicar y se puedan almacenar, como son el papel (el ms ampliamente utilizado), los diskettes de ordenador, cintas magnticas, etc. Como vemos, el soporte documental puede presentar mltiples formas, y dentro de cada una de ellas el informe puede tener varios formatos o modelos de presentacin. Veamos algunos de ellos: - Folio en blanco: En l se verter toda la informacin referente a las incidencias o sucesos que hayan ocurrido durante el servicio, cuidando de que aparezcan todos los detalles. - Listas o informes de ordenador: En ellos se reflejarn, por norma general, los puntos, zonas y horas en las que hemos realizado las rondas y patrullas, as como algunas de las intervenciones que hayamos efectuado. - Modelos del Cliente: Suele ser normal que el cliente tenga sus propios modelos en los que redactar las actuaciones e incidencias del servicio. En estos casos conviene respetar al mximo las instrucciones que nos haya dado el Jefe de Seguridad a la hora de rellenarlos. - Modelos especficos de SECURITAS: Securitas tiene establecidos sus propios modelos de partes e informes. Entre ellos se encuentran los siguientes: (En el anexo tenemos todos estos modelos) - Normas bsicas del servicio (NBS). Constituyen las instrucciones particulares del servicio a seguir por los Vigilantes de Seguridad con carcter permanente, dadas por el propio cliente o por los mandos de Securitas. - Normas temporales del servicio. Representan las instrucciones del servicio que deben practicarse con carcter temporal, es decir, tienen una fecha de entrada en vigor y otra de finalizacin. Si contradicen a las NBS, tendrn prioridad mientras permanezcan en vigor.

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- Agenda. En ella se consignan avisos puntuales que afectan al servicio de vigilancia en fechas determinadas. - Control de entradas y salidas. Se realizar en los puestos de acceso cuando as lo requiera el cliente. - Control de llaves. A travs del mismo se lleva un control sobre todas las llaves que custodia el servicio de seguridad, a quien se hace entrega de las mismas y cundo. - Amenaza telefnica de artefacto explosivo. Se cumplimentar en el caso de amenaza telefnica anunciando la colocacin de un artefacto explosivo. Lo debe cumplimentar la persona que haya recibido la llamada. - Descripcin de sospechosos. Se cumplimentar en aquellos casos que sea necesario identificar a un individuo sospechoso. - Inspecciones. Los inspectores de Securitas reflejarn en este informe las inspecciones realizadas, anotando el resultado de la misma y las observaciones que sean necesarias. - Informe diario de seguridad. Se estudia en el apartado siguiente. - Informe de incidencias. Se estudia en el apartado siguiente.

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Elabora un esquema en el que se describan los tipos de comunicacin verbal y sus caractersticas. El esquema 2 del anexo, constituye un ejemplo de cmo podra resultar ste.

COMUNICACIN VERBAL

Objetivos

Caractersticas

Soportes documentales

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2. Confeccin de documentos y escritos


En el desempeo de las actividades que le son propias, el Vigilante de Seguridad necesita realizar diferentes escritos que pueden ir dirigidos a personas o entidades de distinto orden y funcin. Algunos de estos escritos pueden ir dirigidos a sus mandos directos en el servicio o empresa, otros a funcionarios pblicos, y otros simplemente dejan constancia de su actuacin profesional. Este apartado se va a dedicar a los documentos ms importantes que el Vigilante de Seguridad confecciona habitualmente: el informe diario de seguridad, el informe de incidencias y la denuncia escrita. Esta ltima se tratar en el apartado 3.

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2.1. Redaccin de informes y partes diarios


El informe diario es un documento que el Vigilante de Seguridad ha de redactar en su turno de servicio y en el que expondr, de forma clara y concisa, como se han desarrollado sus tareas durante el servicio. En dicho informe debemos detallar: (Vase modelo adjunto) 1. Fecha y hora de comienzo y finalizacin del servicio o turno. Lugar donde se desarrolla el servicio: Entidad, Cliente y direccin. Nombre y apellidos de cada Vigilante de Seguridad por turno y/o relevo. Secuencia cronolgica y esquemtica de las tareas realizadas en el servicio de vigilancia durante el turno o relevo asignado. Si tuviera lugar una incidencia grave o con amplitud de personas o materiales intervinientes, se cumplimentar un informe de incidencias. Se dejar constancia de las instrucciones recibidas cuya ejecucin corresponda al turno o relevo entrante. Enumeracin del estado y situacin de medios, sistemas y elementos. Anomalas y deficiencias (si las hubiere). Hora de relevo y firma. (De cada Vigilante de Seguridad, tanto el saliente de servicio como el entrante)

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2.2.

Redaccin de informes de incidencias


El informe de incidencias es un documento que debe utilizar el Vigilante de Seguridad para relatar de forma ms extensa algo que ha ocurrido durante la prestacin del servicio y de lo que tiene que dar comunicacin a sus superiores en la empresa y al propio cliente, y que por su gravedad, especificidad, extensin, etc., no puede sintetizar en el informe diario de seguridad. Es importante tener en cuenta que el contenido y redaccin de este documento puede ser de vital importancia para futuras actuaciones de cara a la Administracin, los Jueces y Tribunales, o simplemente con carcter interno, para que quede constancia de que el Vigilante de Seguridad ha hecho su trabajo correctamente. El informe de incidencias se cumplimentar indicando: 1. 2. Cliente o Entidad donde se presta el servicio. Asunto. Sintetiza en pocas palabras la descripcin de la incidencia. Si nos permiten el ejemplo, es como el titular de una noticia en los peridicos. Emisor. Vigilante de Seguridad que emite el informe. Destinatarios. Generalmente el responsable de seguridad de la Entidad Cliente y superior inmediato de Securitas. Descripcin de la incidencia, en la que se expondr secuencialmente cmo han ocurrido los hechos, indicando: lugar, fecha, hora, personas, materiales y vehculos identificados de la mejor manera posible. A continuacin le indicamos algunas preguntas a las que debe responder su informe. Si una vez reledo, su escrito responde a todas ellas, puede estar seguro de que los destinatarios del informe se sentirn tranquilos y bien informados. Pero si omite alguna, quizs pueda generar intranquilidad en los mismos.

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Estas preguntas son: Qu sucedi, con exactitud y objetividad. Quin lo hizo, a quin le sucedi, quin estaba presente como testigo. Dnde ocurri. Lugar exacto. Cundo ocurri. Hora y turno. Cmo ocurri. Secuencia de los hechos. Porqu ocurri. Si indicamos el porqu, habr que demostrarlo. Aqu tambin hay que describir los motivos que determinaron la incidencia. Si introducimos elementos de juicio que pudieran ser difcilmente demostrables, se redactarn indicando: A mi juicio ..; En mi opinin..; etc. 6. Medidas adoptadas. Para paliar, resolver o neutralizar la incidencia, aunque sean simples, ocasionales o temporales. Lugar, fecha y hora a la que se redacta el informe. Firma.

7.

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30 TEMA 19 - Prctica jurdica

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3. Presentacin de denuncias
En el Tema 10 se defini la denuncia como una declaracin de conocimiento consistente en un acto de informacin a la autoridad competente de la realizacin de un hecho que reviste carcter de delito o falta. Al presentar una denuncia, la autoridad o funcionario ante quien se presente deber acreditar la identidad de quien la presenta. Si la denuncia es verbal, ese funcionario la elevar a forma escrita que firmar el denunciante y quien la recibe. Si la denuncia es formulada por escrito, la autoridad o funcionario la aceptar y unir mediante diligencia al resto del expediente, o dar comienzo al mismo. El funcionario que recibe la denuncia escrita no deber rechazar la admisin de la misma ni remitir al denunciante a otras oficinas policiales o judiciales que se puedan entender preferentemente competentes, o recomendar la conveniencia de formalizarse la denuncia en otro momento. La denuncia escrita debe redactarse con letra clara que no admita duda en su lectura e interpretacin, e incluir los siguientes puntos: Identidad del denunciante (nombre, apellidos, DNI, domicilio). Lugar, fecha y hora de presentacin. Autoridad o funcionario ante quien se presenta. Explicacin detallada y clara de los hechos que se denuncian con expresin de todos los datos conocidos que puedan llevar al esclarecimiento de los hechos. Firma del denunciante en conformidad con el contenido de la denuncia. Firma de la autoridad o funcionario que la ha recibido y que certifica el acto.

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PRESENTACIN DE DENUNCIAS

Forma verbal

Forma escrita

Elementos

Identidad del denunciante

Lugar, fecha y hora de presentacin

Autoridad o funcionario ante quien se presenta

Explicacin detallada y clara de los hechos

Firma del denunciante

Firma de la autoridad o funcionario que recibe la denuncia

A continuacin exponemos el modelo de denuncia en el que deben detallarse los puntos anteriormente citados.

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MODELO DE DENUNCIA

AL JUZGADO DE INSTRUCCIN

Don , Vigilante de Seguridad con nmero de habilitacin , trabajador de la empresa SECURITAS SEGURIDAD ESPAA, S.A., con domicilio en la C/ Arrastara n 11 de Madrid y n de telfono 91 - 2776000, pongo en su conocimiento los siguientes HECHOS:

Lo que pongo en su conocimiento por si estos hechos fueran constituivos de delito.

En Madrid a

de

de 2

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RESUMEN Teniendo en cuenta los contenidos que consideres ms relevantes de la confeccin de documentos y escritos, as como los esquemas realizados, desarrolla un resumen en el que se reflejen los conceptos ms importantes vistos en esta unidad. Esta tarea facilitar una mejor compresin de los contenidos y una mayor asimilacin de los mismos.

34 TEMA 19 - Prctica jurdica

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Resumen
La comunicacin consiste en la transferencia comprensin de la informacin entre personas. y

Las comunicaciones escritas evitan el peligro de distorsin y cargan a cada cual con sus responsabilidades. El Vigilante de Seguridad debe conocer una serie de informes y documentos, especialmente el informe diario, el informe de incidencias y la denuncia. El informe es un documento que la empresa puede solicitar al Vigilante de Seguridad en virtud de la necesidad de una explicacin ms amplia de determinados actos, situaciones o incidencias. El informe puede redactarse en un papel en blanco o en un modelo que suministre la empresa, pero lo realmente importante es que la redaccin sea clara, correcta y precisa. El informe diario es un documento que redacta el Vigilante de Seguridad en su turno de servicio para exponer de forma clara y concisa como se han desarrollado sus funciones durante el servicio. En l deben aparecer una serie de datos obligatorios. El informe de incidencias es un documento que debe utilizar el Vigilante de Seguridad para relatar de forma extensa algo que ha ocurrido durante la prestacin del servicio y de la que tiene que dar comunicacin a sus superiores en la empresa y al propio cliente. La denuncia puede presentarse de forma verbal o escrita. En el primer caso el funcionario o agente ante quien se presente deber elevarla a forma escrita, firmndola tanto el denunciante como l mismo. En el segundo caso, el funcionario o agente la aceptar acompandola al expediente.

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Prueba de autocomprobacin
1. Cules son los elementos que componen la comunicacin?: a) b) c) 2. Lenguaje, informacin y canal. Informacin, desarrollo y canal. Emisor, receptor y canal.

Qu es el efecto Halo?: a) Proceso por el que se desenvuelve la psicologa de una persona. Proceso por el que las personas juzgan a otra por un solo aspecto o hecho especfico. Proceso por el que un Vigilante de Seguridad, despus de conocer a una persona lo juzga.

b)

c)

3.

Uno de los objetivos de la comunicacin escrita es registrar, que consiste en: a) Dejar constancia de todo aquello que se piense mientras se trabaja. Dejar constancia escrita del trabajo y las intervenciones realizadas para evitar distorsiones. Especificar cada suceso ocurrido durante el servicio.

b)

c) 4.

El informe se elabora para: a) Dar una explicacin ms amplia de determinados actos, situaciones o incidencias. Narrar las funciones desarrolladas por el Vigilante de Seguridad durante el servicio. Posterior control de las funciones desarrolladas por parte de los Jefes de Seguridad.

b)

c)

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5.

La redaccin de un informe: a) b) Ha de realizarse necesariamente a mano. Se desarrollar en un modelo nico preestablecido por la empresa de seguridad. Ha de ser clara, concreta y precisa.

c) 6.

Cul de los siguientes no constituye un elemento a detallar en un parte diario?. a) b) c) Explicacin de una incidencia ocurrida durante el servicio. Lugar donde se desarrolla el servicio. Hora de relevo y finalizacin del mismo.

7.

El informe de incidencias se debe utilizar para: a) b) c) Dejar constancia de todo lo realizado durante el servicio. Denunciar un hecho delictivo. Informar de forma detallada de una incidencia ocurrida durante el servicio.

8.

Siempre que se presente una denuncia ante la autoridad o funcionario, este debe: a) b) c) Remitirla al Departamento correspondiente. Acreditar la identidad del denunciante. Poner los hechos en conocimientos del denunciado.

9.

Si la denuncia se presenta de forma verbal: a) El funcionario la elevar a forma escrita, firmndola tanto el denunciante como el funcionario que la recibe. Se utilizarn medios tcnicos posteriormente transcribirlas. para grabarlas y

b)

c)

Se avisar a alguien para que sea testigo de las declaraciones.

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10.

La exposicin de los hechos en una denuncia ha de ser: a) b) c) Concreta y con lenguaje apropiado. Directa y precisa. Detallada y clara.

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Soluciones a los Ejercicios de Autocomprobacin


PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SOLUCIN a) b) b) a) c) a) c) b) a) c) LOCALIZACIN APDO. 1 APDO. 1 APDO. 1 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 2 APDO. 3 APDO. 3 ADPO. 3

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Lista de chequeo de tareas y objetivos


Chequeo de las tareas de la unidad He ledo la informacin con detenimiento. He subrayado la informacin relevante. He desarrollado el esquema de contenidos. He realizado el resumen. He completado la prueba de autocomprobacin.

Chequeo de los objetivos de la unidad didctica. Comunicarse de forma adecuada para poder transmitir con claridad las posibles incidencias ocurridas durante la jornada laboral. Diferenciar entre los tipos de informes existentes y saber cual utilizar en cada momento. Elaborar correctamente los informes utilizados por los Vigilantes de Seguridad. Describir los elementos que se deben reflejar en una denuncia.

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Anexo
Esquema 1. Caractersticas de la comunicacin escrita

Presentacin.

Lenguaje.

COMUNICACIN ESCRITA

Caractersticas

Concisin y brevedad.

Objetividad.

Completo.

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Esquema 2. La comunicacin verbal

COMUNICACIN VERBAL

Oral

Escrita

Cara a cara

Telefnica

Objetivos

Caractersticas

Soportes documentales

Informar. Registrar. Autogaranta o autoproteccin. Evidenciar su vigilancia.

Presentacin. Lenguaje. Concisin y brevedad. Objetividad. Completo.

Folio en blanco. Listados o informes de ordenador. Modelos del cliente. Modelos de Securitas.

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