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Definicin de servicio
Actividad que, sin crear bienes materiales, se destina a satisfacer directamente o indirectamente necesidades humanas.
No se traslada el consumidor ni
territorio de un pas por una persona de ese pas a una persona de otro pas.
servicios de salud.
Otros, 8,7%
Agricultura 8,9%
Industria 21,0%
Servicios 57,1%
Construccin 4,3%
Exportaciones
Importaciones
Saldo
3.500 3.000
2.500
2.000 1.500 1.000 500 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011*
Exportaciones
Importaciones Exportaciones Importaciones Exportaciones Importaciones Exportaciones Importaciones Exportaciones
3,8
2,7 59,7 9,3 0,2 49,8 194,1 200,0 25,3 12,0
4,8
2,0 124,6 14,3 0,9 49,0 241,1 224,5 26,3 13,1
5,1
1,6 153,4 14,8 1,7 51,2 243,4 195,1 27,6 13,6
4,7
1,9 166,8 10,2 0,5 63,9 260,6 178,2 31,5 13,5
9,7
3,8 200,3 16,4 0,5 51,4 266,7 171,0 34,7 14,2
9,0
6,4 254,8 11,0 0,1 56,9 332,1 174,3 37,2 3,9
11,7
14,0 417,5 13,6 0,0 87,5 497,4 205,5 39,0 4,0
11,5
14,2 499,6 15,0 0,0 52,7 619,7 247,5 31,7 4,1
13,9
11,7 683,5 6,1 0,6 62,2 662,0 263,1 30,3 4,2
16,4
9,6 758,2 11,6 0,6 64,6 642,3 223,7 26,1 4,3
25,7
18,0 1.216,5 21,6 7,5 63,6 690,4 351,8 31,8 7,0
19,7
14,8 1.191,2 24,0 5,0 51,7 590,0 233,9 22,0 5,1
2078,2
2000,0
1896,1
1558,0
1500,0
1469,1 1346,5
1465,6
1000,0
793,8 659,4
575,1
500,0
861,0
408,6
460,4
0,0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010 1/
2011 2/
Europa, 14,7%
Agricultura, 3,3%
Otros/n.d, -3,3%
Agroindustria, -0,5%
Comercio, 18,2%
Servicios, 29,9%
Agricultura; 7%
Industria; 18%
Construccin ; 6%
Servicios; 70%
Back office
Investigacin y Desarrollo
Transacciones ms complejas
Ingreso de datos Transacciones Administracin de cuentas Relacin con clientes Servicios compartidos Finanzas / contabilidad RRHH Compras TI Investigacin Anlisis de clientes Anlisis de portafolio Desarrollo de contenidos Diseo de nuevos productos
Centros de Llamados
Servicio al cliente en lnea Telemarketing Cobro
Tipo
Motivacin
Ejemplos
Disponibilidad de recursos naturales Mano de obra de bajo costo en relacin con su productividad/conocimiento, acceso a mercados y clima de negocios
Bsqueda de eficiencia
Principales actores
Proteccin de inversiones:
Ministerio de Comercio Exterior (negociacin de tratados de libre comercio que incorporan captulos sobre comercio de servicios e inversin o negociacin de acuerdos bilaterales de inversin, consolidacin de la legislacin interna para cada sector).
Promocin de inversiones:
Ministerio de Comercio Exterior. Promotora de Comercio Exterior. Coalicin Costarricense de Iniciativas de Desarrollo. Otras instituciones sectoriales.
Dominicana, Canad, CARICOM, Panam, CAFTA-DR, China), tratados bilaterales de inversin (13), Singapur, Per, Unin Europea y EFTA.
Nacional: legislacin de carcter general y sectorial.
Estructura (1)
Acuerdos particulares (AGCS o acuerdos bilaterales de inversin). Captulos especficos en tratados de libre comercio: Comercio Transfronterizo de Servicios. Inversin. Servicios Financieros. Telecomunicaciones. Comercio Electrnico. Entrada Temporal de Personas de Negocios.
Estructura (2)
compromisos (el cumplimiento de las obligaciones sustantivas aplica a los sectores definidos, salvo aquellas limitaciones que establezca la legislacin nacional que son incorporadas mediante listas o anexos). Enfoques:
Lista positiva: listas de compromisos especficos (la parte normativa
se aplica nicamente a los sectores incluidos en las listas). se aplica al universo de sectores). la legislacin nacional.
Trato nacional: Cada Parte otorgar a los proveedores de servicios y a los inversionistas de la otra Parte un trato no menos favorable que el que otorgue, en circunstancias similares, a sus propios proveedores de servicios similares e inversionistas.
Sector: zona martimo terrestre. Fundamento legal: Ley No. 6043 del 2 de marzo de 1977 Ley sobre la
desarrollo o de actividad en la zona martimo terrestre. Dicha concesin no se otorgar a o se mantendr en poder de: (a) extranjeros que no hayan residido en el pas por lo menos durante cinco aos; (b) empresas con acciones al portador; (c) empresas domiciliadas en el exterior; (d) empresas constituidas en el pas nicamente por extranjeros; o (e) empresas cuyas acciones o cuotas de capital, pertenecen en ms de un 50 por ciento a extranjeros.
Trato de nacin ms favorecida: Cada Parte otorgar a los proveedores de servicios y a los inversionistas de cualquier otra Parte un trato no menos favorable que el que otorgue, en circunstancias similares, a los proveedores de servicios y a los inversionistas de cualquier otro pas.
Sector: servicios profesionales. Fundamento legal: legislacin sectorial de cada colegio profesional. Descripcin: para que un profesional extranjero pueda incorporarse al
colegio profesional respectivo debe existir tratado de reciprocidad vigente con su pas de origen; y/o en algunos casos, comprobar que en su pas de origen los costarricenses pueden ejercer la profesin en anlogas circunstancias.
Acceso a los mercados (slo aplica a servicios): Las Partes no podrn adoptar o mantener las siguientes medidas:
limitaciones al nmero de proveedores de servicios, limitaciones al valor total de los activos o transacciones de servicios, limitaciones al nmero total de operaciones de servicios o a la cuanta total de la produccin de servicios, limitaciones al nmero total de personas fsicas que puedan emplearse en un determinado sector de servicios, medidas que restrinjan o prescriban tipos especficos de persona jurdica, limitaciones a la participacin de capital extranjero.
Sector: servicios martimos y servicios areos especializados Fundamento legal: Ley No. 7593 del 9 agosto de 1996 Ley de la
concesiones para el suministro de servicios martimos y areos especializados en puertos nacionales con base en la demanda de esos servicios. Se dar prioridad a los concesionarios que se encuentran suministrando el servicio.
de servicios incorporados en la lista (por ejemplo, las listas de compromisos especficos del AGCS).
Lista negativa: los compromisos se aplican a todos los sectores de
servicios, salvo aquellos que se reserven, total o parcialmente, mediante anexos (por ejemplo, los anexos de medidas disconformes de los tratados de libre comercio).
Hbrido: combinacin de enfoques (por ejemplo para el caso de los
Cobertura sectorial
1) Suministro transfronterizo 2) Consumo en el extranjero 3) Presencia comercial 4) Presencia de personas fsicas Limitaciones de acceso a mercados Limitaciones al trato nacional Compromisos adicionales
I. Compromisos horizontales
Los servicios considerados como servicios pblicos estn sujetos a monopolio pblico o a derechos exclusivos otorgados a personas naturales y a personas jurdicas, pblicas o privadas.
II. Compromisos especficos sectoriales Servicios de *+ (CCP *+)* 1) Sin consolidar. 2) Ninguna. 1) Sin consolidar. 2) Ninguna. 3) Se requiere que el 51% de las acciones pertenezcan a costarricenses. 4) Sin consolidar, excepto a lo que se refiere a compromisos horizontales.
persiguen listar toda la normativa aplicable a un determinado sector ni reformar la legislacin listada.
La legislacin listada se puede reformar mientras no se incremente el grado de
[] Trato nacional (artculo []) Acceso a mercados (artculo []) Central Ley No. [] y Decreto Ejecutivo No. [] Ley y Reglamento del Sector [] Artculos []. Servicios transfronterizos nicamente los costarricenses podrn optar por veinte permisos para este sector de servicios.
Descripcin:
Para construir las listas de compromisos especficos, existen varias clasificaciones internacionales que se utilizan como referencia para delimitar la cobertura sectorial, principalmente las siguientes:
Lista de Clasificacin Sectorial de los Servicios (W/120) de la
http://unstats.un.org/unsd/cr/registry/regcst.asp?Cl=9&Lg=3
Servicios prestados a las empresas. Servicios de comunicaciones. Servicios de construccin y servicios de ingeniera conexos. Servicios de distribucin. Servicios de enseanza. Servicios relacionados con el medio ambiente. Servicios financieros. Servicios sociales y de salud. Servicios de turismo y relacionados con los viajes. Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos. Servicios de transporte. Otros servicios no comprendidos.
Artculo XXI del AGCS y documento S/L/80. Requiere compensacin (se negocia consolidacin en otros sectores). Arbitraje (medidas de retaliacin de ser necesario/suspensin de beneficios). Consignacin de nuevos sectores o eliminacin de limitaciones existentes (documento S/L/84).
Tratado de libre comercio (consolidacin del status quo): Stand still: los pases se comprometen a no incrementar el grado de disconformidad
de sus medidas. Este principio prev que si un pas desea hacer modificaciones a la legislacin incorporada en sus listas, puede realizarlas pero para hacerlas ms abiertas y no ms restrictivas.
el grado de disconformidad, este nuevo nivel de disconformidad ser el nuevo techo tolerado para dicha medida disconforme. Es decir, cualquier reforma a una medida disconforme que implique un mayor acercamiento al cumplimiento de las obligaciones del tratado prevalecer sobre la medida anterior.