Mundo de MAPFRE 3erq2011

N 73 TERCER TRIMESTRE 2011
El Mundo de
A C T U A L I D A D l F U N D A C I N l E M P R E S A l V I A J E S l
TERCER TRIMESTRE 2011
N 73
S A L U D
O C I O
El Mundo de
MAPFRE URUGUAY
Impulsando el seguro desde 1994
JULIN SIMN
Talento sobre ruedas
FUNDACIN MAPFRE
En octubre, muestra
Yves Saint Laurent
EDITORIAL
Eficiencia y crecimiento
En un entorno econmico que sigue mostrando serias dificultades, MAPFRE contina avanzando en su proyecto, con la mejora de la eficiencia y el crecimiento como ejes centrales de actuacin, y con la fidelizacin del cliente como filosofa principal de toda la organizacin. Con estas bases, el Grupo transita por la senda de la rentabilidad que ha caracterizado su trayectoria, con la vista puesta en el mercado internacional, pero sin olvidarse de las oportunidades que todava existen en Espaa, y con la innovacin como motor del proceso. Muestras de todo ello se pueden encontrar en estas pginas. La I Reunin de Planificacin Estratgica de la Divisin Espaa, celebrada el pasado mes de julio, ha puesto la eficiencia y la bsqueda de la rentabilidad en el foco de toda la organizacin, situando, una vez ms, al cliente en el centro de todas las actuaciones con el programa Te Cuidamos. Los avances del proyecto Global Risks de MAPFRE y los logros del Grupo en Uruguay, donde ya es la primera aseguradora privada del mercado, son muestras tambin de cmo el trabajo continuo da sus frutos, a pesar de que las condiciones externas no sean las ms adecuadas. Por otro lado, las novedades incluidas en el producto YCAR de MAPFRE, el primer seguro de pago por uso en Espaa, reflejan una lucha continua por innovar y responder a las necesidades reales de los clientes, en este caso, de los jvenes, que por primera vez disponen de un seguro que premia la conduccin responsable y no solo la falta de siniestralidad. Algo completamente nuevo en Espaa. Todo esto acompaado de una entrevista con el piloto del equipo MAPFRE ASPAR TEAM, Julin Simn, otro ejemplo claro de cmo seguir en la lucha cuando las circunstancias no son favorables. Y para dejar buen sabor de boca, una visita al Londres olmpico de 2012 y un adelanto de la que ser, probablemente, la exposicin ms comentada de la temporada en Madrid: Yves Saint Laurent, una muestra de FUNDACIN MAPFRE que ana moda y arte, con una completa revisin a las cuatro dcadas de trayectoria profesional del genial diseador. Una vez ms, gracias por leernos.
El Mundo de
Presidente del Consejo Editorial ANTONIO HUERTAS Directora LUZ GARCA CAJETE Han colaborado en este nmero CELIA DURN, ALEJANDRA FERNNDEZ, ALBERTO CARRASCO, PABLO BLASBERG, JOAQUN HERNNDEZ, JAVIER RODRGUEZ, SUSANA DAZ, PILAR ABAD Correccin de estilo VIOLETA MATEO ROMN Edita Direccin de Comunicacin de MAPFRE Distribuye EDITORIAL MAPFRE, S.A. Ctra. Pozuelo, 52 28222 Majadahonda, Madrid Tel: 91 581 53 57/ Fax: 91 581 18 83 edimap@mapfre.com Realizacin editorial COMARK XXI Consultores de Comunicacin y Marketing direccion@comarkxxi.com Diseo Grfico ADRIN Y UREA Fotomecnica LUMIMAR Imprime CGA Depsito Legal M.1.017-1993 ISSN 1132-9068
TERCER TRIMESTRE 2011/ E L M U N D O D E M A P F R E
SUMARIO
08 06
Pliza YCAR para jvenes conductores: mayores ventajas y ampliacin del nmero de beneficiarios.
Entrevista con Alfredo Castelo, Presidente de MAPFRE GLOBAL RISKS.
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I Reunin de Planificacin Estratgica de la Divisin de Seguro Directo Espaa.
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MAPFRE URUGUAY, referente de innovacin, servicio y gestin empresarial en el mercado asegurador latinoamericano.
E L M U N D O D E M A P F R E / TERCER TRIMESTRE 2011
SUMARIO
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Noticias. Noticias de MAPFRE en el mundo. Exposicin: Yves Saint Laurent. La formacin en seguridad vial de nuestros escolares.
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Julin Simn, piloto del MAPFRE ASPAR TEAM, campen del mundo de 125 cc y subcampen de Moto 2, habla para la revista.
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Noticias Fundaciones. Tiempo libre. Estar bien: Gestin del estrs laboral. El viaje: El Londres olmpico.
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La cocina con firma.
ACTUALIDAD
Ms ventajas para los buenos conductores

MAPFRE ha renovado su pliza para jvenes conductores YCAR, el primer seguro de pago por uso en Espaa.YCAR contempla la instalacin de un dispositivo GPRS sin ningn coste para el asegurado, que permite obtener datos sobre el comportamiento de los jvenes al volante y ofrecerles descuentos segn su perfil de riesgo.
Fotos Alberto Carrasco
MAPFRE mejora su seguro de pago por C

on el fin de beneficiar a un mayor nmero de clientes, MAPFRE ha mejorado los criterios para la obtencin de estos descuentos y ha reducido el precio del seguro en el momento de la renovacin. Para la introduccin de estas mejoras, MAPFRE se ha basado en la experiencia que le han transmitido sus asegurados y en un informe del Instituto de Seguridad Vial de FUNDACIN MAPFRE. El estudio ha analizado el comportamiento al volante de 60.000 conductores de entre 18 y 30 aos, que tenan contratado YCAR. La principal novedad de YCAR consiste en la sustitucin de las antiguas tarjetas combustible por descuentos directos de hasta el 40 por ciento en el precio del seguro. Con esta frmula se podrn beneficiar hasta el 50 por ciento de los clientes de este seguro, el doble que hasta ahora, y sern ellos los que decidan cmo gastar el dinero que se ahorran, sin limitarlo al combustible. Adems, se podrn conseguir descuentos aunque se tengan siniestros, ya que esto no implica ser un mal conductor. Estos descuentos se unen a las boni-
La plizaYCAR beneficia a ms conductores y ofrece un descuento directo de hasta el 40 por ciento en el precio de renovacin del seguro
ficaciones habituales que el cliente recibe por no siniestralidad en el momento de renovar su seguro. Asimismo, no ser necesario cumplir todos los requisitos establecidos para obtener bonificaciones, como ocurra en el antiguo modelo, porque cada uno de los criterios se valora individualmente para establecer el descuento en la renovacin. Por otro lado, se ha ampliado de 10.000 hasta 17.000 los kilmetros que se pueden recorrer al ao para optar a los descuentos y se han aumentado los kilmetros que se pueden realizar en horario nocturno. Tambin se ha incorporado un nuevo factor para el clculo de los descuentos: los kilmetros recorridos por vas urbanas, que son las que mayor siniestralidad presentan.
YCAR sigue ofreciendo otros servicios adicionales gratuitos: la asistencia inmediata en caso de accidente y la localizacin y recuperacin por robo. En el supuesto de un impacto, MAPFRE recibe una seal de alarma, que activar automticamente el servicio de emergencia necesario, coordinado a travs de los centros 112 de Espaa, y localizar el lugar exacto del accidente. Este servicio de asistencia inmediata (e-call) es nico en Espaa. Adems, en caso de robo del vehculo se puede activar el servicio de localizacin y recuperacin, a peticin del asegurado. La privacidad de los datos del conductor est garantizada por la Agencia Espaola de Normalizacin (AENOR). MAPFRE solo dispone de datos globales del conductor kilmetros recorridos, tipos de va, franjas de horarios de conduccin, velocidades medias, pero no podr acceder a informacin concreta como lugar especfico en el que el conductor ha estado a una hora determinada. Los jvenes conductores de YCAR pueden consultar, a travs de la Oficina Internet MAPFRE y, en breve, desde su mvil, todos sus datos de conduccin y
ACTUALIDAD
uso para jvenes YCAR

realizar una proyeccin sobre el precio de su seguro en el momento en el que renueven, y gestionar as la obtencin de mayores descuentos.
Conclusiones del estudio

Para establecer estas modificaciones, MAPFRE ha tenido en cuenta el estudio realizado por el Instituto de Seguridad Vial de FUNDACIN MAPFRE, que ha analizado el comportamiento al volante de ms de 60.000 jvenes conductores, que tienen contratado el seguro YCAR y que han recorrido ms de 403 millones de kilmetros. Las principales conclusiones del estudio muestran que no todos los jvenes son iguales al volante, que la edad influye en los accidentes pero no es un factor determinante, y que la mayora (el 90 por ciento) de los conductores de entre 18 y 30 aos tienen un bajo perfil de riesgo. El informe tambin revela que la experiencia al volante y el nmero de veces que se utiliza el vehculo diariamente son los principales factores que influyen en los siniestros y que stos se producen, sobre todo, en vas urbanas.
En cuanto a las diferencias por sexo, el estudio resalta que los hombres conducen coches ms potentes, cubren distancias ms largas y diariamente usan ms veces el vehculo que las mujeres. Por ello, tambin el nmero de siniestros de los varones es superior en un 11,9 por ciento al que sufren las mujeres. El informe revela que los conductores ms jvenes y aquellos que tienen menos antigedad de permiso de conducir usan el coche bsicamente los fines de semana. Adems, el viernes y la madrugada del sbado son los das que ms viajes realizan los conductores con edades entre 18 y 30 aos. El domingo es el da con menos siniestros, mientras que el lunes es el de ms accidentes.
Los conductores de mximo riesgo son los ms jvenes e inexpertos (menos de dos aos de carn de conducir) y usan ms el coche los fines de semana
El perfil de los conductores con menos riesgo de sufrir un siniestro es un joven de 26 aos, con casi 6 aos de experiencia al volante y que realiza 2,2 viajes diarios en coche, en los que invierte 55 minutos. Adems, reparte sus kilmetros casi al 50 por ciento entre las carreteras ms seguras (con un lmite de velocidad de 100 o 120 km/h) y el resto de vas. En este grupo, prcticamente existe el mismo nmero de hombres (49 por ciento) que mujeres y la probabilidad de sufrir un accidente es entre un 26 y un 55 por ciento inferior a la media. En el extremo opuesto, es decir, los de mayor probabilidad de sufrir un accidente, estn los ms jvenes (22 aos y 4 meses), con poca experiencia desde que han obtenido el carn de conducir (8 meses) y que realizan diariamente ms de seis viajes, de un trayecto medio de casi 11 kilmetros. Estos jvenes pasan al volante casi 2 horas y media al da y solo uno de cada tres desplazamientos los hacen por carreteras seguras. Siete de cada 10 son hombres. Los conductores de este grupo, adems, utilizan el vehculo los fines de semana con mayor frecuencia que los de mnimo riesgo. En este colectivo, la probabilidad de sufrir un accidente se incrementa en un 48 por ciento. La experiencia y el nmero de viajes diarios son factores de riesgo que influyen significativamente en los accidentes de trfico y que hasta ahora no haban sido estudiados, por lo que este informe es un avance importante en el conocimiento de los hbitos de los jvenes conductores. As, por ejemplo, todos los conductores de mximo riesgo tienen menos de dos aos de antigedad de carn. Aunque la edad no es un factor determinante en los siniestros, el informe revela que los conductores de mximo riesgo son ms jvenes que los de mnimo riesgo. Asimismo, el estudio resalta que los conductores de mximo riesgo usan el vehculo bsicamente en vas urbanas y con lmite de 90 km/h y muy poco en vas seguras.
Estamos creando los cimientos para avanzar en el apasionante proyecto de Global Risks de MAPFRE
MAPFRE inici su proyecto de Global Risks en 2004 con el objetivo de acompaar y dar servicio a los clientes del Grupo ms all de nuestras fronteras. Porque ya es difcil concebir una gran empresa sin internacionalizacin, verdad?
As es, y para MAPFRE GLOBAL RISKS la internacionalizacin es fundamental, ya que nos est permitiendo aumentar nuestra masa crtica de negocio y nuestra diversificacin geogrfica, aspectos que son fundamentales en un proyecto de estas caractersticas. Si hacemos un repaso al proceso de internacionalizacin de la entidad, vemos que hemos ido avanzando desde su mismo origen.
MAPFRE GLOBAL RISKS comenz a operar como entidad independiente en enero de 2009, aunque la decisin de crear esta compaa se tom a finales de 2008. Hasta entonces, desde 2004, vena operando como una divisin dentro de MAPFRE EMPRESAS, junto con la otra divisin de negocio la de Riesgos Industriales, que hoy es MAPFRE SEGUROS DE EMPRESAS. El proceso de internacionalizacin ha pasado por tres fases: una primera en la que nos centramos en dar servicio a las multinacionales espaolas en el extranjero; una segunda, a partir de 2007, en la que decidimos dar un paso ms, con objeto de comenzar a conocer el mercado europeo de los Global Risks, para lo que abrimos tres oficinas de representacin en Europa Londres, Pars y Colonia, y empezamos a operar en Portugal a travs de MAPFRE SEGUROS DE PORTUGAL; y una tercera
fase, a partir del ao 2009, cuando, con la creacin de MAPFRE GLOBAL RISKS como sociedad, dimos el paso de ofrecer el mismo servicio a las multinacionales latinoamericanas, iniciando operaciones en Mxico, Colombia, Brasil, Chile y Argentina, adems de en Turqua, en donde operamos a travs de MAPFRE GENEL SIGORTA. Como resultado de esta apertura, en 2010 ya operamos en todos los mercados en los que MAPFRE est presente con seguro directo, excepto EE.UU. Por lo tanto, en este momento MAPFRE GLOBAL RISKS opera en 25 mercados, con el objetivo ltimo de convertirnos en un verdadero global player en el futuro, siendo capaces de acceder al mercado americano, asitico y africano, adems de consolidar nuestra presencia en Europa. Nos llevar tiempo, ya que se trata de mercados muy complejos, pero estamos
ENTREVISTA
Castelo
Texto Luz Garca Fotos Alberto Carrasco
Alfredo
Presidente de MAPFRE GLOBAL RISKS
Convertir a MAPFRE GLOBAL RISKS en un autntico operador global. As define Alfredo Castelo el objetivo del equipo que lidera. En esta entrevista repasa el proceso de internacionalizacin de la entidad que preside y analiza la importancia del acuerdo recientemente firmado por MAPFRE CAUCIN Y CRDITO y EULER HERMES, que garantiza un futuro extraordinario para la entidad.
trabajando para crear los cimientos que nos permitan seguir avanzando en este apasionante proyecto. En este sentido, en Europa, y ms concretamente en Italia, tenemos previsto abrir una nueva oficina de representacin; adems queremos que en enero de 2013 las oficinas de Londres, Paris y Colonia se transformen en sucursales, lo que supone una mayor autonoma en la gestin.
A qu nos estamos refiriendo exactamente cuando hablamos de riesgos globales?

Lo cierto es que no existe una definicin nica de lo que son riesgos globales. En el caso de MAPFRE, hemos considerado en esta categora los programas aseguradores para grandes multinacionales, los sectores globales de actividad energa, martimo y aviacin y espacio, y los grandes riesgos
locales por ejemplo, en Latinoamrica hemos tomado como referencia empresas que facturen ms de 500 millones de dlares. Esta definicin est en lnea con la de la mayor parte de los grupos aseguradores globales. Es un mercado en el que, por la dimensin de los riesgos que estamos gestionando, el Reaseguro juega un papel fundamental, ya que detrs de estos programas hay un elevado nmero de entidades participando en la asuncin de parte del riesgo. Da una idea de la dimensin el hecho de que algunos clientes tienen programas aseguradores con un coste superior a los 100 millones de euros.
Qu aporta MAPFRE en este sector frente a la competencia?

Queremos que MAPFRE GLOBAL RISKS sea conocida en el sector como una com-
paa que presta un excelente servicio a sus asegurados, ofreciendo soluciones aseguradoras innovadoras y con garanta de mxima solvencia, como lo acredita nuestro rating AA de Standard&Poors. El destacado liderazgo de MAPFRE en Espaa hace que en este momento MAPFRE GLOBAL RISKS sea ya una referencia en el mercado de riesgos globales en este pas, ya que participamos como asegurador en 27 de las 35 compaas del IBEX. Por otro lado, la incomparable presencia del Grupo en Latinoamrica, con entidades en 18 pases, nos permite que empecemos a ser tambin referencia en la zona, como compaa que proporciona un servicio nico a las multinacionales all presentes. En Europa todava estamos en un proceso de aprendizaje y, a diferencia de en Espaa, Portugal, Turqua, Filipinas y Latinoamrica, no lideramos las operaciones, nos limitamos a seguir los
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ENTREVISTA
Alfredo Castelo, Licenciado en Ciencias Econmicas y Actuariales, se incorpor a MAPFRE en el ao 2004, con ya una larga trayectoria de 12 aos en una multinacional del sector asegurador, cuatro de ellos en el mercado asitico. Pero su vinculacin con el Grupo va mucho ms all de esta relacin profesional, ya que su padre, Julio Castelo, actual Presidente de Honor de MAPFRE, se jubil como mximo responsable del Grupo en 2001. Por ello, Alfredo Castelo afirma que MAPFRE, en mi familia, lo es todo, e incorporarme a la empresa supuso un reto importantsimo, tras haber estado mi padre 40 aos trabajando aqu. Solo puedo tener palabras de agradecimiento por la recepcin y el apoyo que tuve y la valoracin que hago no puede ser ms que positiva. Trabaj en otra compaa del sector, a la que estoy muy agradecido por la formacin y oportunidades de desarrollo profesional que me dio, pero lo cierto es que mientras estuve all nunca vi el excelente ambiente de trabajo que existe en MAPFRE y la identificacin de todo el personal con la compaa. Tengo que reconocer que me siento un privilegiado por trabajar aqu, con un extraordinario equipo de personas muy involucradas en este proyecto. Alfredo Castelo est casado y es padre de tres hijos. Con esta situacin familiar, no nos resistimos a preguntarle acerca de si es posible, ocupando un puesto directivo, sacar tiempo para algo ms que la empresa. Personalmente, doy mucha importancia a la conciliacin de la vida personal con la profesional, seala; considero que con una buena organizacin es perfectamente posible sacar tiempo para todo y dedicar atencin a la familia, al trabajo y tambin a uno mismo. En su tiempo libre practica todos los deportes que puede relacionados con el mar: la vela, el windsurf, la pesca... Adems, hace cuatro aos empez a correr, y ahora lo hago cinco o seis das a la semana, a primera hora de la maana, antes de ir a trabajar. Estoy enganchado, afirma.
dos por las diferentes situaciones que se han vivido en este mercado. Por ejemplo, los resultados del ao 2009 fueron muy positivos, pero 2010 ha estado marcado por el terremoto de Chile. En 2011 mantenemos un ratio combinado en lnea con el presupuesto 92 por ciento, aunque habr que esperar a finales de ao, ya que los ltimos meses suelen ser complicados est el final de la temporada de huracanes en la zona del Caribe, las tormentas de invierno en Europa.
Cmo es la estructura de MAPFRE GLOBAL RISKS?

La estructura gira en este momento sobre dos ejes: una gestin tcnica del negocio centralizada y una actividad comercial y de servicio al cliente descentralizada, liderada por las entidades MAPFRE en los pases donde MAPFRE GLOBAL RISKS est operativa. As, por un lado, contamos con unos servicios centrales en Madrid, desde donde se dirige la actividad de suscripcin, emisin, siniestros, reaseguro y administracin del negocio, y por el otro, en los pases en los que MAPFRE tiene presencia en seguro directo, MAPFRE GLOBAL RISKS opera a travs de las entidades locales del Grupo; no cuenta con empleados propios en esos pases. Nos gusta decir que en Argentina MAPFRE GLOBAL RISKS es MAPFRE ARGENTINA y en Turqua es MAPFRE GENEL. Este modelo de negocio ir evolucionando y ya estamos iniciando la descentralizacin de algunas actividades. Iremos definiendo la evolucin del modelo junto a las Divisiones de Seguro Directo Espaa e Internacional y MAPFRE RE, ya que al ser un proyecto que opera de forma horizontal en todos
trminos del lder con participaciones de seguimiento en coaseguro.
Cmo ha sido la evolucin del sector en los ltimos aos?

La volatilidad es la principal caracterstica en la evolucin del sector de Global Risks. Por este motivo, cuando se analiza, debe hacerse con una perspectiva temporal de 3 a 5 aos, ya que si se el anlisis se basa solo en los resultados de un ao, las conclusiones pueden ser errneas. Otra caracterstica del sector de los operadores globales es que es muy reducido, hay solamente 68 grupos que operan en
l, pero son grandes grupos multinacionales, con una dimensin y presencia geogrfica muy superior a la nuestra en este momento. Por eso la competencia es muy dura.
Y cmo ha evolucionado MAPFRE GLOBAL RISKS?

Desde la creacin de la entidad hemos venido mostrando un crecimiento medio superior al 12 por ciento, gracias a nuestro proceso de internacionalizacin. En lo que se refiere a la rentabilidad, el balance de los ltimos aos es tambin positivo, aunque, lgicamente, nos hemos visto afecta-
Queremos que MAPFRE GLOBAL RISKS sea conocida como una compaa que presta un excelente servicio a sus clientes, ofreciendo soluciones aseguradoras innovadoras y con garanta de mxima solvencia
los mercados en los que MAPFRE est presente, requiere de un elevado grado de coordinacin y generosidad entre todas las partes que participan en el mismo. En este sentido, me gustara destacar el compromiso y el apoyo que todas las entidades de MAPFRE estn dando a este proyecto.
Al ser un proyecto que opera de forma horizontal en todos los mercados en los que MAPFRE est presente, requiere un elevado grado de coordinacin y generosidad entre todas las partes que participan en el mismo
todava ms rigurosa y precisa suscripcin, y adems poder realizar recomendaciones a nuestros asegurados para que mejoren la calidad de sus riesgos.
ENTREVISTA
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de vista, sin haber salido todava de la crisis, volvemos a ver un nivel de precios y de concesin de riesgos similares a los que tenamos antes de la crisis, lo que est provocando un nuevo deterioro de los resultados en 2011.
Qu pases estn siendo puntas de lanza a pesar de la crisis global?

La verdad es que la actividad de todos los pases que participan en el proyecto esta siendo muy elevada, y podemos decir que somos lderes en el mercado espaol y que empezamos a tener una presencia importante en el latinoamericano.
Cmo est actuando MAPFRE CAUCIN Y CRDITO para hacer frente a esta situacin?
Durante estos ltimos aos hemos querido que el rigor caracterizase toda nuestra actuacin, dando prioridad a la rentabilidad sobre la dimensin o la cuota de mercado. En ese sentido, se defini un plan de actuacin que se ejecut durante 2008 y 2009 y que nos llev a finalizar el ao 2010 con los mejores resultados de la historia de la entidad. Las anteriores medidas tambin provocaron que la dimensin de MAPFRE CAUCIN Y CRDITO se redujese, y ahora estamos trabajando en recuperarla, eso s, orientando la oferta hacia sectores de actividad que pensamos tendrn un buen comportamiento.
MAPFRE GLOBAL RISKS cuenta con una filial tcnica, ITSEMAP. Cul es su funcin?
ITSEMAP est llamado a ser un elemento diferenciador frente a nuestros competidores en la verificacin de riesgos y la elaboracin de programas de risk management para nuestros asegurados. Estamos definiendo un ambicioso plan de trabajo y formacin para que ITSEMAP pase a ser una referencia en la verificacin de riesgos, lo que nos permitir hacer una
Como mximo responsable del negocio de Caucin y Crdito de MAPFRE, hblenos de la evolucin que ha tenido este mercado en una situacin de crisis econmica como la que hemos atravesado. Se ven sntomas de recuperacin?
La crisis econmica vivida en los aos 2008 y 2009 ha tenido un impacto tremendo en las aseguradoras de Caucin y principalmente de Crdito. Esa situacin llev a las entidades a tomar medidas de saneamiento de cartera, reduccin de riesgos e incremento de precios, lo que permiti una sensible mejora en el ao 2010. Lamentablemente, muchas aseguradoras parecen haber olvidado lo ocurrido y, de forma incomprensible desde mi punto
Y de cara al futuro? Recientemente ha firmado un importante acuerdo con EULER HERMES para el desarrollo de los Seguros de Crdito y Caucin
El futuro para la entidad es, desde mi punto de vista, extraordinario. El acuerdo de intenciones que firmamos con EULER HERMES el pasado mes de julio, y que esperamos finalizar antes del cierre del ejercicio, abre para la entidad unas grandes oportunidades de desarrollo en la pennsula Ibrica y Latinoamrica. MAPFRE y EULER HERMES nos complementamos y de la unin de ambos surgir una nueva entidad con enormes posibilidades. Contaremos con la mejor red de distribucin que aportar MAPFRE y el mejor sistema para el anlisis de riesgos que aportar EULER HERMES, lo que nos permitir ser una referencia en los mercados bajo el mbito del acuerdo.
noticias
Una de las 500 mayores empresas del mundo
na vez ms, MAPFRE ha sido incluida en el ranking que la revista estadounidense Fortune publica cada ao con las 500 mayores empresas del mundo. Este ranking est elaborado en base a la cuanta de ingresos, y sita a MAPFRE en el puesto 394 del listado global. El Grupo fue incluido por primera vez en 2008. La lista est encabezada por la cadena de distribucin estadounidense Wal-Mart, e incluye a 9 empresas espaolas, una menos que el ao pasado. Entre ellas se encuentran, por orden, el
Banco Santander, Telefnica, Repsol, BBVA, seguidas de Iberdrola, Cepsa, Gas Natural y ACS. Cabe destacar en el ranking de esta edicin la fuerza que poseen las economas emergentes, como la brasilea, que se mantiene presente con siete empresas en la lista. Entre ellas, en el puesto 117 de la lista global, se encuentra Banco do Brasil la primera entidad financiera del pas, con la que MAPFRE ha firmado una alianza estratgica para realizar operaciones de forma conjunta.
En el ndice Dow Jones de Sostenibilidad por segundo ao consecutivo
APFRE afianza su presencia en el ndice de Sostenibilidad Dow Jones World Index y en el ndice regional Dow Jones Sustainability Index Europe y ha sido incluida, un ao ms, en la seleccin de empresas que obtienen este reconocimiento, que premia las buenas prcticas en Responsabilidad Social Corporativa. En total, el selectivo est formado este ao por 342 empresas de todo el mundo, entre ellas 22 entidades aseguradoras, correspondientes a 57 sectores de actividad. MAPFRE est acompaada en este ndice por 19 empresas espaolas, una ms que en 2010. El anlisis realizado por Dow Jones Sustainability World Index, llevado a cabo mediante un riguroso proceso bajo la supervisin de una agencia externa e independiente, valora la calidad de la gestin de las compaas en aspectos como el gobierno corporativo, la gestin de riesgos y marca, la atraccin y retencin del talento, las prcticas laborales o la ecoeficiencia. Este ndice de sostenibilidad se ha convertido en una referencia a nivel internacional. La integracin de MAPFRE en esta seleccin de empresas supone un reconocimiento significativo del trabajo del Grupo cuya actividad ha sido valorada por una agencia externa e independiente.
La aseguradora mejor posicionada en Internet

egn un estudio de Adesis Netlife, que analiza el nivel de visibilidad de las pginas web de las principales aseguradoras del pas, MAPFRE es la aseguradora mejor posicionada en Internet, con un 84 por ciento de visibilidad en la red, seguido por Lnea Directa, con un 70 por ciento, y por Direct Seguros y Segurosbroker, con valores cercanos al 60 por ciento. Adems, el Grupo tambin lidera el ranking de popularidad, que evala el nmero de pginas web con enlaces a nuestra pgina. En cuanto a volumen de trfico, www.mapfre.com es el portal ms visitado de todas las compaas aseguradoras y, adems, la web con mayor nmero de pginas indexadas (ms de 98.000). En todos los parmetros analizados, MAPFRE registra los mejores ndices a mucha distancia del resto de competidores.
NOTICIAS
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Antonio Huertas destaca la importancia de los corredores para MAPFRE, ante la Junta Directiva de ADECOSE
APFRE sigue apostando por incrementar la distribucin de sus seguros a travs de los diferentes canales y uno de ellos es el de corredores, segmento que el ejercicio pasado ha seguido creciendo, pese al contexto econmico complicado. El Vicepresidente Tercero de MAPFRE, Antonio Huertas, reflexion sobre la importancia de este canal en su intervencin ante la Junta Directiva de ADECOSE, en la que explic las medidas adoptadas por el Grupo para seguir mejorando su relacin con este colectivo. Acompaado del Presidente de ADECOSE, Martn Navaz, Antonio Huertas destac la reciente creacin en MAPFRE de una Subdireccin exclusiva para el canal de corredores, la creacin de oficinas especializadas, el impulso a
la formacin continua, y la creciente colaboracin del Grupo con las instituciones ms representativas para dicho colectivo. Explic tambin que MAPFRE forma parte activa del grupo de trabajo creado por UNESPA, que pretende favorecer la comunicacin entre entidades aseguradoras y correduras. Antonio Huertas, que estuvo acompaado por el Director General de Red MAPFRE, Aristbulo Bausela, seal asimismo la relevancia que el canal mantendr en el futuro y sus importantes posibilidades de desarrollo. En este sentido, ha detallado que MAPFRE est impulsando internamente un proyecto de segmentacin del canal con el objetivo de favorecer acciones de retribucin y formacin especficas, as
Martn Navaz y Antonio Huertas.
como un proyecto de ayuda a la implantacin internacional de correduras, mediante el cual ya se ha prestado apoyo a una decena de entidades en su apertura al exterior.
Primera aseguradora galardonada en los Premios Telva Motor

APFRE ha sido galardonada como mejor aseguradora en la XVIII edicin de los Premios Telva Motor, siendo la primera vez que estos galardones incluyen distincin a una aseguradora. Este premio, otorgado por las lectoras de Telva, reconoce a MAPFRE como la entidad que mejor servicio presta a sus clientes. Francisco Marco Orenes, Vicepresidente Primero de MAPFRE FAMILIAR, recogi el galardn en un acto celebrado el pasado 28 de junio en la sede de Unidad Editorial. Al acto asistieron tambin, por parte de MAPFRE FAMILIAR, Maite Matiacci, Directora General Adjunta-rea de Prestaciones, Javier del Ro, Director General Adjunto-rea Tcnica, y Juan Carlos Villares, Director de Canales.
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NOTICIAS
nica compaa espaola en el ranking europeo de Seguros No Vida

on un volumen de primas en el ramo No Vida de 12.768 millones de euros, MAPFRE se mantiene en la sexta posicin del ranking Europeo de Seguros No Vida 2010, que est liderado por Allianz, Axa y Zurich. El Instituto de Ciencias del Seguro de FUNDACIN MAPFRE ha elaborado por sptimo ao consecutivo este informe, en el que las 10 primeras entidades del ranking registraron crecimientos en sus primas y excelentes resultados, lo que demuestra la solidez y fortaleza del sector. Segn el informe, las diez mayores entidades alcanzaron un volumen total de primas en el negocio No Vida de 195.280 millones de euros en 2010, lo que supone un incremento del 5,2 por ciento con respecto al ao anterior. Entre las claves que explican esta recuperacin se encuentran el crecimiento de las carteras, el fortalecimiento de los precios y, sobre todo, el aumento en los ingresos procedentes de los negocios en el exterior.
XXII Jornadas Internacionales MAPFRE GLOBAL RISKS

as XXII Jornadas Internacionales MAPFRE GLOBAL RISKS, celebradas el pasado mes de junio en Toledo, tuvieron una gran acogida entre los ms de 500 expertos mundiales en la gestin de riesgos, que debatieron, entre otros temas, sobre la implicacin que Solvencia II tendr en el sector y la implantacin de programas internacionales de seguros. El Consejero Delegado de MAPFRE GLOBAL RISKS, Alfredo Castelo, fue el encargado de clausurar este encuentro, junto con el Alcalde de Toledo, Emiliano Garca-Page, quien destac la importancia para la ciudad de un encuentro de estas caractersticas.
Durante el primer da se compartieron las lecciones aprendidas durante el terremoto de Chile, la necesidad de adaptar procesos y estructuras dentro de las organizaciones y que los planes de contingencia contemplen todas las dificultades posibles. En la segunda jornada, se celebr una mesa redonda en la que se abord el gran reto que supone la adaptacin a Solvencia II y aspectos relacionados con la implantacin de programas internacionales de seguros. En el mdulo de seguridad, en el que particip el astronauta Pedro Duque, se trataron los planes de contingencia y la recuperacin del negocio despus de una catstrofe o un siniestro.
GESMAP y Funespaa fusionarn sus negocios

a operacin se llevar a cabo a travs de la integracin de GESMAP en Funespaa, la empresa ms importante de servicios funerarios en Espaa. Esta integracin permitir a esta compaa reforzar su liderazgo en el sector funerario en Espaa y afianzar su presencia en el mercado hngaro, en el que tambin opera. MAPFRE FAMILIAR controla el 45,12 por ciento del capital social de Funespaa, que presta anualmente ms de 35.000 servicios funerarios. La sociedad funeraria est presente en 23 provincias y cuenta con 86 centros funerarios, 116 tanatorios, 22 crematorios y la gestin de 44 cementerios en Espaa. El volumen de negocio, tras la fusin de ambas compaas, superar los 100 millones de euros anuales.
Cumbre Alzheimer Internacional 2011

APFRE estuvo presente en esta Cumbre, celebrada en Madrid a finales del mes de septiembre, en la que se presentaron los ltimos avances en investigacin sobre el Alzheimer. MAPFRE es socio del proyecto Ao Internacional para la Investigacin en Alzheimer y Enfermedades Neurodegenerativas: Alzheimer Internacional 2011, puesto en marcha por la Fundacin Reina Sofa y la Fundacin Pasqual Maragall. Este proyecto busca fomentar el debate y el intercambio de experiencias entre especialistas, expertos y cientficos de todo el mundo.
Adems, pretende contribuir a que Espaa se site entre los pases lderes en investigacin cientfica sobre el Alzheimer y las enfermedades neurodegenerativas.
NOTICIAS
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Mxima distincin de calidad para la Direccin General de Auditora Interna de MAPFRE

a Direccin General de Auditora Interna de MAPFRE ha obtenido la mxima calificacin de calidad que otorga el Instituto de Auditores Internos de Estados Unidos a travs de su programa de evaluacin Quality Assurance (QA). Los objetivos de esta evaluacin son, entre otros, analizar la actividad de auditora interna de la entidad, de acuerdo con las normas internacionales, opinar sobre la eficacia de su misin e identificar posibles oportunidades de mejora en sus procesos de trabajo y administracin. El equipo evaluador ha destacado como principales fortalezas de la Direccin General de Auditora Interna de MAPFRE la imagen profesional y reputacin del equipo y la relacin que mantiene con el Presidente del Grupo, con sus directivos y con el Comit de Auditora; el alto grado de satisfaccin de los directivos del Grupo con esta actividad; su eficiencia como enlace y coordinador con los auditores externos y el resto de la organizacin; la herramienta interna Auditm@p y su diseo, as como el elevado grado de automatizacin y potencial que ofrece; el compromiso asumido para la formacin del equipo; la labor proactiva de esta Direccin General al revisar y validar anualmente los informes sobre control interno y proceso de gobierno corporativo de la sociedad; y los resultados de la actividad de auditora a distancia, que son bien valorados por los directivos de las reas de Negocio.
Entre las 20 primeras reaseguradoras del mundo
APFRE RE ocupa los puestos 15 por primas brutas y 16 por primas netas en las clasificaciones de reaseguradoras mundiales elaborados por las agencias de calificacin AM Best y Standard & Poors, respectivamente. Estos dos listados, publicados en el mes de septiembre, analizan los principales desafos a los que cada ao se enfrenta el sector reasegurador y recopilan informacin de las principales reaseguradoras del mercado mundial as como un detallado anlisis del ao en curso. El ranking de Standard & Poors se incluye en el estudio Global Reinsurance Highlights, cuya edicin 2011 se present en la tradicional reunin de
Monte Carlo. En este acto se congregan anualmente las principales aseguradoras, reaseguradoras y corredores para tratar las tendencias y expectativas del siguiente ao. El encuentro ha girado en esta ocasin en torno al impacto de las catstrofes que han afectado a las reaseguradoras en 2011 y su efecto en las condiciones y precios para el ao 2012.
BREVES
Lucha contra el delito informtico

MAPFRE es la primera aseguradora espaola que ingresa en ENISA, FIRST y TERENA, asociaciones internacionales de seguridad que darn apoyo al Grupo en caso de verse afectado por un incidente informtico delictivo. De esta manera, la entidad dispondr de acceso a informacin privilegiada de seguridad, as como colaboracin y apoyo para la lucha contra el delito informtico. Esta medida refuerza, por tanto, la seguridad y privacidad de los datos de clientes, empleados, colaboradores e inversores en todos los pases en los que el Grupo tiene presencia.
5.000 mujeres moteras tienen su seguro en MAPFRE

El nmero de mujeres moteras aumenta cada ao, aunque todava son minora. Segn datos de la cartera de MAPFRE FAMILIAR, las mujeres representan ms del 7 por ciento de los clientes con seguro para vehculos de dos ruedas, porcentaje que se ha incrementado significativamente en los ltimos aos. En la cartera de MAPFRE, las mujeres motoristas son ms jvenes que los hombres y el mayor porcentaje de moteras aseguradas se concentra en Barcelona, Guipuzkoa, Mlaga y Pontevedra. Las mujeres prefieren contratar seguros a terceros con mayores coberturas. En cuanto a la cilindrada, las mujeres prefieren claramente potencias inferiores a las buscadas por los conductores masculinos.
Novedades en la Ctedra CESVIMAP

El ttulo universitario de Especialista en Direccin de Empresas de Posventa de Automocin es la nueva apuesta que CESVIMAP y la Universidad Catlica de vila ofrecen en el programa de estudios de la Ctedra de CESVIMAP para el curso 2011-2012. La primera edicin de esta titulacin, de modalidad online, dar comienzo a mediados de octubre y el plazo de inscripcin se mantendr abierto hasta el mismo mes. El objetivo del programa es responder a la necesidad formativa latente en el sector de la automocin.
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TEMAS MAPFRE
Mejorar nuestra eficiencia y orientarnos al cliente son nuestros objetivos ms inmediatos, y eso es algo que tenemos que hacer todos juntos. ste es el reto que Antonio Huertas lanz a las ms de 340 personas que se reunieron en el Auditorio de MAPFRE en General Pern (Madrid), el pasado 12 de julio, con el fin de revisar el Plan Estratgico de la Divisin de Seguro Directo Espaa, sus objetivos, el grado de cumplimiento del mismo y las actuaciones llevadas a cabo en lo que va de ao, y avanzar en la planificacin estratgica del periodo 2012-2013.
Eficiencia y crecimiento, contral el cli

I Reunin de Planificacin Estratgica de la Divisin Espaa
Texto Luz Garca Fotos Alberto Carrasco
La realidad es que, aunque seamos una organizacin muy eficaz, que siempre cumple sus objetivos, no somos todo lo eficientes que debiramos ser, no llegamos a nuestro destino por la va ms rpida posible y con el menor coste. Y eso es lo que tenemos que conseguir, seal el Vicepresidente Tercero de MAPFRE y Presidente de la Divisin de Seguro Directo Espaa. Antonio Huertas destac que ya estamos reaccionando y dando los pasos necesarios para optimizar los costes y mejorar la eficiencia, pero insisti en que ste es un
TEMAS MAPFRE
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Antonio Huertas, Vicepresidente Tercero de MAPFRE y Presidente de la Divisin de Seguro Directo Espaa, durante su intervencin en la reunin de Planificacin Estratgico de la Divisin Espaa.
compromiso en el que toda la organizacin tiene que participar. En este sentido, Huertas transmiti un mensaje de tranquilidad, destacando que nos encontramos en un proceso de cambio que presenta oportunidades para todos, en el que todos podemos aportar, aprender nuevas tareas, marcarnos retos. Los objetivos? Continuar la senda de crecimiento y rentabilidad que ha marcado tradicionalmente la actuacin de MAPFRE, y que ha llevado al Grupo a convertirse en un modelo de xito empresarial: Somos la quinta empresa espaola por facturacin, la segunda entidad financiera ms rentable, el lder indiscutible del mercado espaol, y nos medimos ya con las grandes aseguradoras del mundo. Pero que nadie piense que hemos tocado techo en Espaa. Si nos comparamos con los vecinos europeos, vemos claramente que todava hay mucho futuro en el Seguro espaol, especialmente en Seguros de Vida y en Pensiones, y tenemos que continuar avanzando.
ente como eje central
Que nadie piense que hemos tocado techo en Espaa. Si nos comparamos con nuestros vecinos europeos, vemos claramente que todava hay mucho futuro en el Seguro espaol
Cmo lo haremos? Con el cliente como eje central de toda nuestra actuacin. Antonio Huertas destac que es fundamental continuar orientndonos al cliente y seguir esforzndonos al mximo por mejorar los servicios que le ofrecemos y la calidad de la atencin. Estamos poniendo el foco en la fidelizacin, y sabemos que un
Ignacio Baeza, Presidente de MAPFRE FAMILIAR y de MAPFRE VIDA.
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TEMAS MAPFRE
cliente satisfecho es un cliente fiel. Pero que quede claro, la fidelizacin no es un programa, es una filosofa que debe se asumida por toda la organizacin.
Redoblar los esfuerzos

Ignacio Baeza, Presidente de MAPFRE FAMILIAR y de MAPFRE VIDA, actu de anfitrin de la reunin, dando la bienvenida a los asistentes, y dio un repaso a la complicada situacin econmica y de mercado en la que nos encontramos, en la que los principales indicadores de actividad, como las ventas de automviles y viviendas, continan mostrando tendencias negativas. De ah, seal, que sea necesario redoblar los esfuerzos para lograr el cumplimiento de objetivos. Sin embargo, y como dato positivo, Ignacio Baeza seal que la tasa de ahorro de los hogares espaoles estaba creciendo ms de un 20 por ciento entre 2006 y el primer trimestre de 2011, lo que abra perspectivas muy interesantes para los ne-
Es fundamental continuar orientndonos al cliente y seguir esforzndonos al mximo por mejorar los servicios que le ofrecemos y la calidad de la atencin
gocios de Seguros y Pensiones y representaba una oportunidad que MAPFRE no poda dejar escapar. Segn datos de Inverco y del Banco de Espaa que mostr Baeza, a finales de 2010 el Seguro y las soluciones para la jubilacin representaban conjuntamente el 15,2 por ciento del ahorro financiero de las familias, casi un punto y medio por encima de lo que suponan en el ao 2006. Francisco Marco, Vicepresidente-Consejero Delegado de MAPFRE FAMILIAR, insisti en que la fidelizacin no es algo que corresponda solamente a las reas comer-
Juan Fernndez-Palacios, Consejero Delegado de MAPFRE VIDA.
ciales o de clientes, sino que debe interiorizarse en toda la organizacin, y se refiri al programa Te Cuidamos como el pilar en torno al que giran todas las actuaciones que buscan retener al cliente en MAPFRE. Adems, record la importancia que tiene la venta cruzada en la fidelizacin, ya que est comprobado que los clientes integrales abandonan la compaa con mayor dificultad.
Francisco Marco Orenes, Vicepresidente-Consejero Delegado de MAPFRE FAMILIAR.
Esteban Pedrayes, Presidente de MAPFRE EMPRESAS.
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En esta lnea, Marco Orenes destac la necesidad de optimizar el contacto que ya tiene MAPFRE con sus clientes y se refiri de forma especial al Reto Salud, con el que la organizacin tratar de recuperar la cuota perdida en este ramo por la retirada del negocio de funcionarios. Por su parte, Juan Fernndez-Palacios, Consejero Delegado de MAPFRE VIDA, describi las lneas de negocio fundamentales de su Unidad en 2011, que son el impulso estratgico a los seguros de Riesgo y el refuerzo a las soluciones para la jubilacin. Jess Martnez Castellanos, Director General de Negocio de MAPFRE VIDA, desarroll el proyecto Clientes de la Unidad, en el que ya se est trabajando conjuntamente con MAPFRE FAMILIAR, que busca dar valor al cliente y avanza en el cliente comn, as como el proyecto Alquimia, destinado a los grandes clientes con elevados patrimonios. Por su lado, Esteban Pedrayes, Presidente de MAPFRE EMPRESAS, incidi en las consecuencias que la crisis est provocando en el tejido empresarial espaol, en el que estamos asistiendo a una reduccin progresiva del nmero de empresas. Por ello, destac el extraordinario esfuerzo que la organizacin est haciendo por incrementar la actividad comercial con
Fernando Mata, Director General de Soporte, Planificacin y Control de la Divisin Espaa.
Planificacin estratgica
Fernando Mata, Director General de Soporte, Planificacin y Control de la Divisin Espaa, destac los tres pilares de la planificacin estratgica de MAPFRE: crecimiento tanto en primas como en resultados, eficiencia y la consideracin del cliente como centro en torno al que giran todas las actuaciones de la empresa. Estos tres pilares, junto a la singularidad y especializacin de las diferentes Unidades del Grupo, permiten a MAPFRE hacer frente con xito a un entorno econmico tan difcil como el que atravesamos, afirm. Luis Pea, Jefe del Departamento de Innovacin y Planificacin de la Divisin de Seguro Directo Espaa, destac la importancia de la planificacin estratgica y repas las acciones emprendidas en la continua lucha por la reduccin de costes. Por ltimo, present los pasos que se van a dar para desarrollar la planificacin para el prximo trienio 2012-2015 en Seguro Directo Espaa.
Como dato positivo, la tasa de ahorro de los hogares espaoles est creciendo, lo que abre perspectivas muy interesantes para los negocios de Seguros y Pensiones y representa una oportunidad que MAPFRE no puede dejar escapar
este colectivo, y se mostr esperanzado acerca de los frutos que este trabajo tendr al final del ejercicio. Para ello, la entidad trabaja en mejorar el nivel de eficiencia, capacitar al personal desde un punto de vista tcnico y de gestin, promover medidas de racionalizacin y control interno, mejorar el resultado econmico y obtener un crecimiento armnico de los diferentes sectores de negocio.
A continuacin de la intervencin de Esteban Pedrayes, Jos Antonio Aventn, Director General del rea Tcnica y de Administracin de MAPFRE EMPRESAS, realiz un recorrido por las acciones emprendidas por la entidad en el primer semestre del ao, y el Director General de Desarrollo de Negocio, Antonio Vigil, present las actuaciones previstas para la segunda mitad del ejercicio.
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PROTAGONISTAS
MAPFRE fue la primera aseguradora extranjera en llegar a Uruguay tras la apertura del sector. Esta posicin, y la experiencia acumulada por el Grupo en otros pases, le ha permitido convertirse tambin aqu en un referente de innovacin, servicio al cliente y gestin empresarial.
Texto Susana Daz Fotos Santiago Moreira
MAPFRE URUGUAY,
impulsando el seguro desde los

on una pequea dimensin cerca de 180 kilmetros cuadrados y una poblacin de tres millones y medio de habitantes, Uruguay, oficialmente Repblica Oriental del Uruguay, est situado en el cono sur del continente americano, en un privilegiado territorio disputado histricamente por portugueses y espaoles. Es un pas de bellas playas, naturaleza armoniosa y clima suave, en el que casi dos terceras partes del territorio son costas martimas y fluviales, un aspecto que ha aportado una gran ventaja para sus comunicaciones y su desarrollo comercial. El nombre Uruguay proviene del guaran y significa ro de los pjaros pintados. Ms de la mitad de los uruguayos viven en la capital del pas, Montevideo. De gran influencia espaola e italiana, esta ciudad, fundada en 1726, conserva su herencia colonial, y combina en la actualidad una moderna vida social y cultural con espacios de retiro y balnearios. Precisamente, los balnearios y las aguas termales son uno de los mayores atractivos de Punta del Este, ciudad en el extremo sureste del pas, que cuenta adems
con el mayor casino de Amrica Latina. Junto a Montevideo, Colonia de Sacramento, fundada por los portugueses y ubicada en la confluencia del ro Uruguay y el Ro de la Plata, es uno de los lugares ms atractivos, con un magnfico barrio histrico declarado Patrimonio de la Humanidad. Uruguay es uno de los pases con mayor nivel de educacin de Amrica Latina y su desarrollo ha venido marcado por la combinacin de los recursos naturales y una importante apuesta por la alfabetizacin. Conocido como la Suiza de Amrica del Sur, Uruguay fue uno de los primeros pases del mundo en establecer por ley el derecho al divorcio, al voto femenino y en declarar un sistema educativo gratuito, obligatorio y laico. En el pasado, la agricultura era la base de su desarrollo, pero en la actualidad, sectores ms dinmicos como el comercio, el transporte, las telecomunicaciones, el turismo y la construccin son la base de su crecimiento. Es importante destacar que la conservacin y el cuidado del medio ambiente han dado a Uruguay el reconocimiento internacional de diferentes organismos.
PROTAGONISTAS
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inicios
El seguro, una industria de elevada concentracin
Hasta 1995, el Banco de Seguros del Estado uruguayo mantena el monopolio para la mayora de las actividades aseguradoras. Desde entonces, la entrada de nuevas empresas, como era esperable, motiv un importante descenso en la concentracin de la industria que, medida a travs del indicador que considera la participacin de las tres primeras compaas en el sector, pas del 98 por ciento a finales de 1995 al 87 por ciento en 2000 y se sita en el 79 por ciento con datos de 2010. A pesar de esta evolucin, el sector asegurador uruguayo contina estando muy concentrado y en la actualidad operan en el pas 16 entidades, 11 en el ramo de Automviles, diez en Seguros Diversos y ocho en Vida. Sin embargo, ms de la mitad del mercado contina en manos de la aseguradora estatal. Tambin, como consecuencia del proceso de desmonopolizacin, el sector ha registrado desde mediados de los aos 90 una evolucin a la baja en el precio de las primas, particular-
Equipo directivo de MAPFRE URUGUAY. En el centro, Fernando Vidal, Vicepresidente Ejecutivo de la entidad.
mente, y como era de esperar, en los ramos de mayor competencia, como el de Automviles, que desde 1994 ha registrado una reduccin de los precios medios de casi el 40 por ciento. Todo ello ha ido exigiendo un importante esfuerzo por parte de las compaas que se han ido profesionalizando y entendiendo cada vez ms las necesidades del pblico uruguayo, ampliando su actividad en ramos y productos.
MAPFRE, la primera aseguradora extranjera del pas

En lnea con la estrategia internacional de MAPFRE en Amrica Latina en la dcada de los 90, el Grupo se estableci en Uruguay en 1994, siendo la primera aseguradora privada extranjera en obtener permiso para operar en el pas tras la desmonopolizacin del sector. La compaa, presidida desde 2004 por Diego Sobrini, tambin Presidente de MAPFRE ARGENTINA, ha ido creciendo en experiencia, beneficios y ser-
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PROTAGONISTAS
vicios, logrando situarse como una de las ms innovadoras del pas. Son mltiples las sinergias que existen con la entidad de MAPFRE en Argentina, y esta situacin ha favorecido especialmente el intercambio de conocimiento entre ambas entidades. El trabajo conjunto entre ambas organizaciones es especialmente significativo en las reas de recursos humanos, tecnologa y Reaseguro. Desde 2007, MAPFRE URUGUAY, adems, se encuentra inmersa en un proceso de fusin con la entidad MAPFRE LA URUGUAYA, que procede de la Real Uruguaya de Seguros, y donde se engloba el negocio de Vida de MAPFRE en el pas. Esta fusin pretende contribuir a la expansin y el fortalecimiento de la gestin de seguros de la nueva compaa y va a permitir una racionalizacin de los procesos de gestin con el objetivo de mejorar sustancialmente la calidad del servicio a los clientes. MAPFRE es actualmente lder del mercado asegurador privado de Uruguay y opera en todos los ramos (con excepcin del de Accidentes de Trabajo). En conjunto, MAPFRE URUGUAY mantiene una cuota de mercado del 10,3 por ciento, con una posicin especialmente relevante en el ramo de Vida, donde la cuota se eleva hasta el 26 por ciento. Tambin es especialmente significativa la actividad de MAPFRE URUGUAY en los ramos de Transportes, Responsabilidad Civil y la denominada Pliza Rural. En 2010, el volumen de primas netas ascendi a 43,3 millones de euros (1.148 millones de pesos uruguayos). Ms del 42 por ciento del negocio corresponde al ramo de Vida, mientras que el 30 y el 20 por ciento corresponde a Seguros Generales y a Automviles, respectivamente. El ao pasado, la evolucin del negocio fue positiva y se alcanzaron incrementos del 5 por ciento en el volumen de actividad. Se trat de un ejercicio especialmente positivo en lo referido a los resultados alcanzados en el ramo de Vida, en el que se duplicaron los objetivos marcados en el ao. MAPFRE URUGUAY cuenta con 83 empleados, distribuidos principalmente en los departamentos de Administracin y Finanzas, Tecnologas de la Informacin y Operaciones, Seguros Patrimoniales, y en las reas comerciales de Seguros Gene-
rales y Vida. En la actualidad asegura a una cartera de cerca de 54.700 vehculos, 11.300 plizas de hogar, 4.200 de incendio y 2.200 comercios. Adems, ms de 335.000 uruguayos confan en esta entidad para asegurar sus vidas. Siguiendo con el modelo de negocio caracterstico del Grupo, MAPFRE URUGUAY fue la primera empresa del pas en implantar una red propia para la comercializacin de sus productos. An a da
Otras entidades MAPFRE en el pas

MAPFRE RE y MAPFRE ASISTENCIA mantienen tambin actividad en Uruguay desde hace aos. En el caso de las actividades reaseguradoras, es desde la oficina de Buenos Aires desde la que se prestan los servicios a clientes uruguayos. URUGUAY ASISTENCIA es, por su parte, la filial de MAPFRE ASISTENCIA que presta servicios de Asistencia, Seguros de Viaje y call center.
Diego Sobrini
Presidente de MAPFRE URUGUAY
MAPFRE URUGUAY me ha aportado mucho como ejecutivo

Cmo ha sido su experiencia al frente de MAPFRE URUGUAY?
Desde 2004 tengo el privilegio de ser el Presidente de esta entidad. Tanto por historia, como por cercana y afinidad, argentinos y uruguayos tenemos muchas cosas en comn, pero tambin identidades diferentes. Para m ha sido un gran desafo. Si bien ya conoca Uruguay desde una perspectiva de turista, asumir mis responsabilidades profesionales me ha ayudado mucho a conocer ms profundamente a ese pas, a su gente, a reconocer los puntos en comn y tambin las diferencias. Esto es siempre enriquecedor, porque si queremos ser exitosos en la gestin, debemos tener flexibilidad para adaptarnos y reconocer que hay acciones que pueden ser replicadas exitosamente de manera casi idntica, mientras que otras deben hacerse respetando las diferencias antropolgicas que cada sociedad tiene. Hoy, con el importante crecimiento que ha tenido MAPFRE URUGUAY, gracias a la gestin de todo su equipo de integrantes, nos hemos enriquecido mutuamente. Siento que MAPFRE URUGUAY me ha aportado mucho como ejecutivo. guirlo no solo en primas, sino procurando marcar camino y haciendo escuela en temas centrales como la innovacin, la productividad, la rigurosidad profesional y el compromiso de brindar los mejores productos con un nivel de excelencia en la calidad de servicio dirigida a toda nuestra gama de clientes.
Qu aporta MAPFRE a este mercado?

La experiencia internacional exitosa obtenida en mercados maduros y desarrollados, la capacidad de crear sinergia, el profundo conocimiento de la industria de la que formamos parte y el modo de hacer las cosas desde la ms grande hasta la ms pequea, siempre dentro del marco de nuestros valores, con tica y transparencia hacia todos los sectores de la sociedad con los que estamos involucrados.
Diego Sobrini asumi en 2004 la presidencia de MAPFRE en Uruguay con el reto de impulsar la actividad en el pas vecino y con el apoyo diario de Fernando Vidal, Vicepresidente de MAPFRE URUGUAY.
Qu diferencia a Uruguay de otros pases de la regin?

Creo firmemente que Uruguay es inversamente proporcional a su superficie. Podr pensarse que es un pequeo territorio, pero definitivamente es un gran pas: es serio, previsible, su gente tiene un excelente nivel educativo, sabe dialogar y ha hecho del respeto por el otro una de sus banderas principales. Uruguay es una nacin fantstica para trabajar y para vivir. Es mucho lo que puede ensearnos a todos nosotros.
Cules son los principales retos de MAPFRE URUGUAY?

En lnea con los que MAPFRE busca en otros pases de Amrica Latina, queremos crecer en rentabilidad sin perder el objetivo de ser lderes. Esto queremos conse-
de hoy, contina siendo el nico ejemplo de entidad privada que mantiene este modelo de distribucin, beneficindose especialmente de la visibilidad y la cercana al cliente que proporciona una exitosa red de ms de 46 oficinas. El canal propio de MAPFRE est formado en Uruguay por ms de 600 intermediarios, entre delegados exclusivos y no exclusivos, agentes y vendedores directos. Fernando Vidal, Vicepresidente Ejecutivo de MAPFRE URUGUAY y responsable de la gestin diaria de la entidad en el pas, seala que MAPFRE URUGUAY se ha convertido en
un referente en el mercado a travs de sus buenas prcticas, su gestin transparente y su actuacin socialmente responsable. Hemos demostrado que estamos comprometidos con la mejora continua de la calidad y la maximizacin de la eficiencia del servicio. Ofrecemos permanentemente innovaciones en nuestros productos, pensando siempre en que nuestra oferta contribuya a preservar la estabilidad econmica personal, familiar y empresarial de nuestros clientes. Adems, explica que el objetivo de la expansin territorial ha sido una de las pruebas ms evidentes del compromiso de MAPFRE con los clientes.
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PROTAGONISTAS
2010 fue un importante ao de inauguraciones para MAPFRE URUGUAY. Por una parte, en el mes de enero, y coincidiendo con la celebracin en Montevideo del Consejo de MAPFRE AMRICA, se inaugur la nueva sede de MAPFRE en el pas. En la torre, situada en el principal centro de negocios de Montevideo, MAPFRE URUGUAY ha centralizado todas sus lneas de negocio, facilitando la operativa y la gestin. Adems, a finales de ao tuvo lugar la inauguracin del primer centro de peritaciones en el pas bajo la marca SERVIMAPFRE. La ubicacin y localizacin de esta oficina de peritaciones significa una mejor asistencia para los asegurados. Estamos orgullosos por el crecimiento que esto simboliza para MAPFRE en el pas, ya que seguimos reafirmando la vocacin de nuestra empresa al orientarse a brindar los mejores servicios a sus asegurados, afirm entonces Fernando Vidal. En este sentido, los planes de MAPFRE en Uruguay pasan por continuar los procesos de optimizacin de los recursos centralizando la atencin de clientes, agentes, corredores, delegados y proveedores, mejorando as la atencin y los servicios. MAPFRE URUGUAY, que tambin tiene planes para reafirmar su imagen de marca, tiene previsto crecer por encima de la media del mercado asegurador del pas, y sus metas para conseguirlo son incrementar la rentabilidad, consolidar el liderazgo, fortalecer la atencin al cliente y mantener una prudente poltica de gastos. Adems, gran parte de los esfuerzos se enmarcan en el desarrollo de nuevos productos y el impulso a nuevos canales de distribucin, de forma que se proporcione la agilidad y la flexibilidad necesarias para responder de forma adecuada a los retos y oportunidades del mercado.
Importantes proyectos en Seguridad Vial y Accin Social

FUNDACIN MAPFRE mantiene, principalmente, dos grandes lneas de actuacin en Uruguay a travs de sus Institutos de Seguridad Vial y de Accin Social. En lo que se refiere a la promocin de las actividades relacionadas con la prevencin de accidentes de trfico, destacan los proyectos Derecho a transitar y Punto muerto interior, impulsados junto a la Fundacin Gonzalo Rodrguez y la Fundacin Alejandra Forln, centrados en fomentar actitudes de conciencia ciudadana entre la infancia y los jvenes, respectivamente. En este mbito, FUNDACIN MAPFRE impulsa tambin, junto a la Unidad Local de Seguridad Vial (ULOSEV), un proyecto especfico en seis escuelas de la localidad Paso de los Toros, al norte del ro Negro. En el mbito de la Accin Social, y enmarcados en el objetivo global del Instituto en Amrica Latina de favorecer a la infancia en situacin desfavorecida, se desarrollan diversos programas en Uruguay. Destacan, entre otros, proyectos como el Espacio Juan Bosco, en el barrio Coln de Montevideo, una zona de asentamientos en los que se promociona el ftbol para transmitir valores de honestidad, respeto y solidaridad, y los impulsados por Fundacin Logros Cultivando desarrollo, desde el aula a la comunidad y por la Asociacin Cultural y Tcnica Los Pinos, que pretenden mejorar la situacin socioeconmica de la comunidades donde se ubican.
Jos Manuel Martnez, Presidente de MAPFRE, con Andrs Jimnez, Vicepresidente Primero.
noticias
Cambios en la presidencia de MAPFRE USA y MAPFRE GLOBAL RISKS

finales del pasado mes de junio, Andrs Jimnez, Vicepresidente Primero de MAPFRE, dej la presidencia de los Consejos de Administracin de MAPFRE USA y de MAPFRE GLOBAL RISKS, cargos que han sido asumidos por Javier Fernndez-Cid y Alfredo Castelo, respectivamente. Estos cambios se enmarcan en el plan de nuevas estructuras operativas y directivas del Grupo que fueron aprobadas a finales de 2010, y permitirn que Andrs Jimnez centre sus esfuerzos en la direccin de las Divisiones de Seguro Directo Internacional y Negocios Globales de las que es Presidente.
Una de las 40 mejores multinacionales para trabajar en Amrica Latina
APFRE AMRICA figura en la posicin nmero 36 en el ranking de mejores multinacionales para trabajar en Amrica Latina, segn la consultora Great Place to Work, que por primera vez ha analizado casi 2.000 empresas multinacionales que desarrollan su actividad en la zona. El reconocimiento como mejor empresa para trabajar a nivel nacional tambin lo tienen las filiales de MAPFRE en Brasil, Mxico y Uruguay. Esta clasificacin distingue a las organizaciones mejor valoradas tanto por sus colaboradores como por sus empleados.
Entre las veinte compaas ms prestigiosas de Argentina
APFRE ARGENTINA se sita en el puesto 16 entre las compaas ms prestigiosas del ranking MERCO, un estudio que se realiza en Argentina por segundo ao consecutivo, y en el que la filial del Grupo en el pas sube 17 puestos con respecto al ao anterior. Adems, su Presidente, Diego Sobrini, ocupa el puesto 41 dentro de los 100 lderes con mejor reputacin. En el mismo estudio se destaca la primera posicin de la compaa en el sector asegurador por sus resultados econmicos, calidad de la oferta comercial, reputacin interna/calidad laboral, tica y RSC, innovacin y proyeccin internacional.
Primera aseguradora en el Hall of Fame de Ejecucin Estratgica de Brasil
a entidad de MAPFRE en Brasil se ha convertido en la primera aseguradora latinoamericana que pasa a formar parte permanente del Hall of Fame de Ejecucin Estratgica de Palladium Group. MAPFRE BRASIL recibi la Certificacin de Excelencia en
planificacin estratgica, que se otorga tras un anlisis de los trabajos presentados por las empresas candidatas a formar parte de este selecto club. Estos trabajos se basan en la utilizacin y la aplicacin de las herramientas de planificacin estratgica.
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NOTICIAS / MAPFRE EN EL MUNDO
Acuerdo de intenciones entre MAPFRE y EULER HERMES

APFRE y EULER HERMES han firmado un acuerdo de intenciones para el desarrollo conjunto del negocio de Seguros de Caucin y Crdito en Espaa, Portugal y Amrica Latina. Como resultado de esta alianza, ambos grupos tendrn una participacin del 50 por ciento en una joint venture,
que integrar sus negocios actuales en los mercados mencionados. La entidad resultante contar con un volumen de primas de aproximadamente 200 millones de euros (segn cifras de 2010), situndose en la primera o segunda posicin en la mayora de los pases a los que afecta el acuerdo. Esta joint venture se beneficiar del
liderazgo y experiencia de EULER HERMES en el mercado de Crdito, as como del excelente posicionamiento de MAPFRE en dichos pases, brindando importantes oportunidades de desarrollo futuro. EULER HERMES es, adems, una de las compaas lderes en el rea de Caucin, garantas y recobros.
Inicio de actividades de Asistencia en Sudfrica
Cuarta empresa ms innovadora de Mxico

a estrategia de innovacin de MAPFRE MXICO ha sido reconocida por la revista Information Week, que la ha situado en la cuarta posicin en el ranking de innovacin tecnolgica que elabora anualmente. Este es el sptimo ao consecutivo en que la entidad figura en este ranking,
APFRE ASISTENCIA ha comenzado a operar en el mercado asegurador sudafricano, un pas clave en la economa del continente. Desde el mes de mayo, esta compaa participa en el negocio de viajes de la aseguradora Santam Limited, la empresa ms importante del sector asegurador en el pas. En frica, MAPFRE ASISTENCIA est presente en Argelia, Egipto, Tnez y Libia a travs de oficinas directas. Adems, mantiene actividad en otros 30 pases del frica Subsahariana gracias a sus alianzas con entidades locales.
elaborado desde hace once aos. El proyecto presentado por la filial mexicana del Grupo para participar en esta edicin es BSICAmente MAPFRE, una iniciativa que ayuda a mejorar la relacin con los clientes, incorpora nuevos canales de venta y potencia la comercializacin de microseguros. La estrategia de innovacin comercial de MAPFRE MXICO tambin es valorada de manera muy positiva dentro del Grupo. De hecho, en la edicin 2010 de los Premios de MAPFRE AMRICA fue la entidad galardonada en la categora de innovacin comercial.
MAPFRE EN EL MUNDO / NOTICIAS
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4 marca aseguradora ms recordada de Colombia

l estudio Top of Mind de Gallup Colombia y la revista Dinero han situado a MAPFRE como la cuarta compaa aseguradora ms recordada en el mercado de Colombia. El informe analiza la notoriedad de las empresas colombianas de 46 sectores diferentes. Para la realizacin de este estudio, que se elabora anualmente desde 1995, se llevan a cabo encuestas en distintas ciudades del pas, teniendo en cuenta diferentes variables. La posicin de MAPFRE en esta encuesta pone de relieve la importancia del Grupo en Colombia.
El mejor contact center de Portugal en 2011

l contact center de MAPFRE SEGUROS, filial del Grupo en Portugal, ha sido elegido el mejor call center 2011 del pas y el mejor del sector asegurador por la Asociacin Portuguesa de Contact Center y por los Grupos de Servicios, en la sptima conferencia de Contact Centers Portugal 2011. El primer premio reconoce la excelencia del servicio que diariamente presta MAPFRE SEGUROS a sus clientes a travs del SIM 24, Servicio de Informacin de MAPFRE. Este servicio tiene como objetivo facilitar la comunicacin del cliente con la entidad, responder y resolver todas las solicitudes que lleguen a cualquier hora del da desde cualquier punto del pas. En los ltimos cinco aos, el call center de MAPFRE SEGUROS siempre ha sido reconocido como uno de los mejores del sector en Portugal. Desde 2009, este servicio ha pasado de ocupar el tercer puesto a situarse el primero en esta ltima edicin.
MAPFRE ASISTENCIA, premiada con el mejor stand en la feria britnica BIBA
a filial de MAPFRE ASISTENCIA en el Reino Unido ha asistido por primera vez a la feria organizada por la British Insurance Brokers Association (BIBA). Adems, ha recibido el Premio BIBA al mejor stand 2011 entre los 170 asistentes. El jurado ha valorado la capacidad de los equipos comerciales de trasladar el modelo de negocio de la filial
de MAPFRE ASISTENCIA, su profesionalidad, as como el diseo del stand. La feria BIBA reuni en Manchester a los brokers y empresas del sector asegurador del mercado britnico. Se trata de una de las mayores ferias sectoriales del pas, que este ao ha contado con la participacin de ms de 4.000 asistentes.
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FUNDACIN / EXPOSICIN
FUNDACIN MAPFRE inaugura en el mes de octubre la exposicin Yves Saint Laurent, realizada en colaboracin con la Fondation Pierre Berg-Yves Saint Laurent. Se trata de la primera retrospectiva que se presenta en Espaa sobre el genial artista y diseador francs, una completa revisin de cuatro dcadas de su trayectoria profesional.
Texto Instituto de Cultura de FUNDACIN MAPFRE
UNDACIN MAPFRE, en colaboracin con la Fondation Pierre Berg-Yves Saint Laurent, tiene el honor de presentar la exposicin Yves Saint Laurent. Esta gran muestra, que pudo verse en el ao 2010 en el Petit Palais de Pars, constituye la primera retrospectiva que se presenta en Espaa sobre el gran artista y diseador, un repaso completo a 40 aos de creacin. La exposicin se desarrolla sobre una estructura temtica en once espacios que albergan una seleccin de cerca de 150 modelos de alta costura y prt--porter, ms de 80 dibujos, fotografas y pelculas. La puesta en escena de las creaciones
seleccionadas para la exposicin se concibe como una progresin teatral desde los comienzos de YSL como diseador en Dior, con la famosa coleccin Trapze (1958), hasta sus trajes de noche. La construccin del estilo de Yves Saint Laurent y los fundamentos de su obra estn presentes a travs del contexto histrico, ilustrado con dibujos, fotografas y pelculas. Los distintos espacios muestran las inspiraciones artsticas y culturales de un diseador que combin el anhelo de vestir a la gente comn, sin renunciar por ello a la confeccin de un modelo exclusivo para la mujer de sus sueos. La exposicin se cierra con una
Sala de exposiciones FUNDACIN MAPFRE

P Recoletos, 23. Madrid. Del 6 de octubre de 2011 al 8 de enero de 2012
Vestido corto de cctel Coleccin de alta costura primavera-verano de 1966. Paillettes tricolores azul marino, blancas y rojas.
Fondation Pierre Berg Y.S.L. Foto A. Guirkinger
Vestido largo de noche Coleccin de alta costura primavera-verano de 1985. Crep rosa shocking
Vestido corto de noche Coleccin de alta costura denominada Trapecio. Primavera-verano de 1958, modelo Valse. Tul blanco con paillettes de plata Y. Saint Laurent para Christian Dior
Vestido largo de noche Coleccin de alta costura otoo-invierno de 1978. Lam oro, lazos de terciopelo negro. Fondation Pierre Berg Y.S.L. Foto A. Guirkinger
apoteosis de colores y de creaciones que ubican su obra en el presente. Ambicin de la alta costura En 1955, Yves Saint Laurent entra en la casa Dior, en la que el gran modisto le designar su sucesor. Dos aos despus, tras la muerte de su mentor, Yves Saint Laurent da el paso desde una alta costura obsoleta a ser el protagonista del reinado del estilo gracias a la conocida coleccin Trapze. Los vestidos que liberan el cuerpo prefiguran el espritu de libertad caracterstico de los aos sesenta. Estudio mental / Estudio real El estudio mental es un lugar de penumbra donde la imaginacin y las referencias estticas (pintores, msicos, escritores, etc.) configuran el imaginario de las creaciones de Yves Saint Laurent. El estudio real, que evoca el taller de la rue Marceau, es el lugar donde dichas creaciones cobran vida.
La revolucin de los gneros El chaquetn, la sahariana, el pantaln y la chaqueta sastre, la camisa normanda, la tnica y el mono o jumpsuit, son algunas de las nuevas prendas que Yves Saint Laurent ofreci a su clientela. El guardarropa deba reflejar como en un espejo un nuevo estilo de vida, una nueva imagen de la feminidad. En este contexto, Yves Saint Laurent crea, entre lo femenino y lo masculino, una nueva esttica en la que los gneros se confunden: a travs de los tejidos lana y muselina y de la camisa y el traje completo de hombre, que ahora ofrece tambin a la mujer. Yves Saint Laurent y las mujeres Para Saint Laurent, vestir a la mujer es ayudarla a vivir lo cotidiano en un mundo en continua transformacin. Reemplaza el total look por un guardarropa donde cada mujer encontrar su propio estilo. Sus vestidos tendrn tal aceptacin que Lauren Bacall, los Duques de Windsor, Jacqueline, Condesa de Ribes, Betty Catroux, Loulou de la Falaise, entre otras, se convierten en clientes suyos. La marca fetiche, Saint Laurent Rive Gauche, lanzada en 1966, constituye un hito en la historia de la moda. Pionera del prt--porter de lujo, conocer un inmenso xito que prefigura el de las marcas globales contemporneas. El estilo Yves Saint Laurent se hace accesible a un gran nmero de mujeres y se impone en el mundo a travs de cientos de boutiques.
Vestido corto de cctel Coleccin de alta costura primavera-verano de 1964. Shantung natural, aplique de una rosa de seda negra
Saint Laurent
Yves
Vestido largo de noche Coleccin Bambara de alta costura primavera-verano de 1967. Bordados de rhodoid y de perlas de madera negras.
Belle de jour, Catherine Deneuve Ella siempre me result extraordinaria. La vest en 1967 despus de Belle de jour, la pelcula de Luis Buuel. Es una mujer que tiene un encanto y un corazn maravilloso. Yves Saint Laurent (Paris Match, 1992) Esta sala muestra algunas de las grandes piezas del guardarropa de Catherine Deneuve, una de sus ms importantes musas, desde el vestido empolvado en negro y satn marfil creado para Belle de jour (1967), al vestido de noche largo, en crep de satn rojo tango (1977). 1971, La coleccin del escndalo En el verano de 1971, Yves Saint Laurent presenta una coleccin inspirada en la dcada de 1940. En los salones de moda se produce la consternacin. Ms que las reminiscencias de la poca de la guerra y la ocupacin, es el tipo de mujer imaginada por el diseador lo que provoca. La prensa reacciona violentamente en contra y le condena, pero la coleccin triunfa y la calle adopta inmediatamente los postulados de Yves Saint Laurent. Las jvenes se reconocen en este estilo retro. Sin embargo, la desnudez de algunas de las modelos, que a travs de blusas y vestidos dejarn entrever sus cuerpos, result escandalosa en los ambientes ms conservadores. La feria de los exotismos Con mi imaginacin, viajo a pases que no conozco. Detesto viajar. Si leo un libro sobre los indios, con fotografas, o sobre Egipto, donde nunca he estado, mi imaginacin me lleva hasta all. As es como he realizado mis viajes ms bellos. Yves Saint Laurent (entrevista con Catherine Deneuve, Globe, 1 de mayo de 1986). Muchos de los modelos de YSL estn inspirados en viajes, reales o imaginados, que conectan al diseador con sociedades lejanas pero que l adopta e incluye en su discurso como propias. Culturas y estticas a las que nos acercamos a travs de su ima-
ginacin China, Japn, Rusia, Marruecos, pero sobre todo Europa estn presentes en este espacio. Homenajes: dilogo con artistas y escritores Mondrian significa la pureza, no se puede ir ms lejos en el mbito de la pintura. La obra maestra del siglo XX es un Mondrian. Yves Saint Laurent. En 1965, Yves Saint Laurent lanza una coleccin inspirada en Mondrian. Las revistas del mundo entero aplauden estas creaciones que traspasan los lmites existentes entre los gneros artsticos, adaptando para la moda un lenguaje propio que haba sido pensado para la plstica. De ahora en adelante, el diseador establecer un dilogo con artistas de distinta sensibilidad: Mondrian, Wesselman, Poliakoff, Van Gogh, Matisse, Picasso, Braque, Lger, Apollinaire, Aragon, Cocteau, Lalanne El ltimo baile Adoro a Visconti y las pocas turbulentas, como en Livia, un amor desesperado. Me seduce la decadencia, anuncia un mundo nuevo y, desde mi punto de vista, el combate entre una sociedad cautiva entre la vida y la muerte es algo absolutamente magnfico de contemplar. Yves Saint Laurent. Yves Saint Laurent es el arquitecto de lo cotidiano, pero tambin es el mago de la noche. Adora el ambiente de las fiestas, la noche como un espacio de tiempo y realidad. En el ltimo baile desfilan los vestidos de una alta costura nostlgica de su esplendor. El esmoquin Siempre era igual pero nunca era el mismo: durante cuarenta aos, ms de cien modelos de esmquines salieron de la imaginacin de Yves Saint Laurent y de su voluntad de afirmar la legitimidad de un traje con el que crea que deba conquistar el mundo y convertirse en pieza emblemtica de su estilo.
EXPOSICIN / FUNDACIN
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Los colores de Yves Saint Laurent Adoro el oro, un color mgico, por el reflejo de una mujer, es el color del sol. Adoro el rojo, agresivo y salvaje. Los colores fuertes del desierto. Yves Saint Laurent En el ltimo espacio de la exposicin los visitantes atraviesan el mundo de colores del gran diseador francs, que ilustran su talento cromtico. Los trajes de muselina drapeada de su ltimo desfile del ao 2002 parecen estar suspendidos en el espacio, rodeados de paredes donde cuelgan cientos de muestras de tejidos de los ms
variados colores y que son buena muestra del talento cromtico de YSL. La exposicin se completa con 81 bocetos originales que ayudan a la comprensin de todos los pasos del genial diseador, desde la idea inicial, hasta la ejecucin final del modelo. A estos dibujos se unen diversas series fotogrficas, como la que le realiz en 1971 el fotgrafo Jeanloup Sieff para la publicidad de lanzamiento de su primer perfume para hombres YSL Pour Homme. Esta imagen, de una audacia increble, adquiere el estatus de un icono.
CATLOGO Y PROGRAMA EDUCATIVO Con motivo de la exposicin se editar un catlogo sobre la vida y obra del diseador Yves Saint Laurent, donde se reproducirn todas las obras expuestas y contar con textos introductorios de Pierre Berg y de la comisaria de la muestra, Florence Mller, as como de reconocidos especialistas de la talla de Estrella de Diego, entre otros. De forma paralela a la exposicin Yves Saint Laurent, y como ya viene haciendo desde hace aos, el Instituto de Cultura de FUNDACIN MAPFRE ofrece visitas-taller dirigidas a colegios y familias.
Quiero que todos sepan el respeto que merece este oficio, que no consiste tanto en hacer arte, cuanto en la necesidad que tiene un artista de existir. YSL
Conjunto largo de da Coleccin de alta costura otoo-invierno de 1968. Tres cuartos de punto beis; mono de punto gris hierro.
Conjunto de torero Coleccin de alta costura otoo-invierno de 1979. Capa de gazar rosa; bolero y taleguilla de brochado lam oro y rosa; blusa de satn y tafetn rosa vivo.
Abrigo corto de noche Coleccin de alta costura primavera-verano de 1971. Zorro verde.
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INFORME
Solo 3 de cada 10 alumnos aprueba en seguridad vial

FUNDACIN MAPFRE analiza el nivel de conocimientos y la implicacin de los colegios y las familias en educacin vial.Tambin presenta un novedoso programa de actividades para iniciar el nuevo curso escolar sobre ruedas. COLEGIOS Y EDUCACIN VIAL:
Actitud positiva, formacin escasa

Texto Nuria del Olmo Fotos Disueo
os profesores espaoles tienen por lo general una actitud positiva hacia la seguridad y la educacin vial, aunque se consideran poco formados para impartir esta materia, que para ms de la mitad resulta innecesaria. Reconocen que a pesar de la buena disposicin de los alumnos a la hora de estudiar educacin vial, solo 3 de cada diez (34 por ciento) tiene los conocimientos adecuados. Los temas en los que peor resultado obtienen son los relacionados con el uso responsable de la bicicleta y el ciclomotor. Esta es una de las conclusiones del informe Educacin en valores para la seguridad vial, realizado por FUNDACIN MAPFRE con el objetivo de analizar la implicacin y el nivel de conocimientos en seguridad vial de profesores y familias.
Segn el estudio, la mayora de los alumnos de Educacin Primaria y la ESO cumplen las normas bsicas de convivencia social, pero no son conscientes de las consecuencias que implica comportarse de manera poco segura como peatones y conductores de bicicleta y ciclomotor. Tambin necesitan mejorar en el conocimiento de las seales, tanto las verticales (57 por ciento) como las que proceden de los agentes (60 por ciento), as como en adquirir ciertos hbitos seguros como ocupantes de un vehculo. La mayora de los encuestados, con edades entre los 5 y los 13 aos, no cruza habitualmente por los pasos de cebra, no espera los semforos en rojo, juega en la calzada o en los bordes de las aceras y sale del coche sin mirar hacia atrs previamente.
INFORME
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La mayora de los alumnos de Primaria y de la ESO no son conscientes de las consecuencias de un comportamiento poco seguro como peatones y como conductores de bicicletas y ciclomotores
Las familias espaolas tambin deberan mejorar en conocimientos y buenas prcticas. Resulta preocupante el dato que aportan los menores sobre la conducta de sus padres y que indica que a muchos de ellos (74 por ciento) a veces se les olvida abrocharse el cinturn de seguridad y que hay determinados aspectos relacionados con el trfico que no ven como un peligro. Entre stos destaca conducir con exceso de velocidad y manipular el GPS y hablar por el telfono mvil mientras se conduce. Adems, el 45 por ciento de los padres no conoce ciertas normas bsicas relacionadas con el adelantamiento a ciclistas, con la veloci-
dad a la que se debe circular por una zona residencial, con las obligaciones que tienen los peatones y sobre cmo actuar en caso de atropello y ante una seal de ceda el paso, entre otras. El informe tambin resalta que si se mejorara la colaboracin entre familias y colegios a la hora de realizar actividades relacionadas con la seguridad y la educacin vial (un 78 por ciento de los profesores reconoce que no realiza actividades conjuntamente), el nivel de conocimientos de los alumnos mejorara sustancialmente. As lo cree Julio Laria, Director General del Instituto de Seguridad Vial de FUNDACIN MAPFRE, quien considera bsico que los padres se impliquen en la educacin vial de sus hijos, ya sea interesndose por los programas que estn realizando en el colegio, como predicando con el ejemplo en el da a da con comportamientos responsables. No olvidemos seala que los padres somos modelos para nuestros hijos, y stos copian cualquier conducta y la toman como buena.
Campaa escolar pionera

Por quinto ao consecutivo, FUNDACIN MAPFRE ha preparado un completo programa de actividades innovadoras dentro de su campaa escolar para 2012. El objetivo de esta iniciativa es impulsar la enseanza de la educacin vial en
alumnos de 4 a 14 aos a travs de numerosas acciones acordes a la ley de educacin actual y en las que se har hincapi en el fomento de la lectura y las nuevas tecnologas. Se trata de una campaa con un programa articulado y estructurado que permite un trabajo sistemtico de la seguridad vial en el aula. Para ello se han creado materiales y actividades especficas para todas las etapas educativas. Entre las propuestas ms interesantes destaca una dirigida a adolescentes denominada Seguridad vial en tus manos, un proyecto pionero en el que ya han participado ms de 1.000 estudiantes de 3 y 4 de la ESO y cuyo objetivo es ensearles prcticas de conduccin segura de ciclomotor a travs de material pedaggico y juegos en soporte iPad. Los participantes ponen a prueba sus conocimientos mediante la bsqueda de soluciones a situaciones habituales relacionadas con el trfico, y a travs de juegos aprenden buenas prcticas que contribuyen a mejorar su seguridad. Para los ms pequeos, FUNDACIN MAPFRE tambin ha organizado una actividad en torno a la creacin de un libro relacionado con la educacin vial, as como cuentacuentos y rincones educativos donde los nios llevan a cabo actividades de aprendizaje relacionadas con la seguridad vial. Para los alumnos de primaria, destaca una actividad centrada en la creacin de microrrelatos relacionados con esta materia. De forma general, todo docente interesado en conocer en profundidad el contenido de la nueva campaa escolar podr acceder a la web www.profesoresyseguridadvial.com y www.circulando.es, donde tambin encontrar los materiales del programa.
Para ms informacin sobre el estudio y la campaa: http://www.mapfre.com/fundacion
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noticias
Alberto Manzano, nuevo Presidente de FUNDACIN MAPFRE

lberto Manzano Martos ha sido elegido Presidente del Patronato de FUNDACIN MAPFRE por el Consejo de Administracin de MAPFRE S.A. El objetivo de este nombramiento es permitir una mayor dedicacin del Presidente de la Fundacin a las actividades de inters general, lo que redundar en un incremento de la
funcin social que desarrolla esta institucin en las reas de Accin Social, Ciencias del Seguro, Cultura, Prevencin, Salud y Medio Ambiente y Seguridad Vial. Alberto Manzano, que hasta ahora era Vicepresidente del Patronato, mantendr su cargo como Presidente del Instituto de Cultura de FUNDACIN MAPFRE.
Nueva escuela de baloncesto para nios con discapacidad intelectual

l Instituto de Accin Social de FUNDACIN MAPFRE y la Escuela de Basket Fran Murcia han firmado un acuerdo de colaboracin para poner en marcha el proyecto Escuela de Baloncesto FUNDACIN MAPFRE, dirigido a nios con discapacidad intelectual. Esta iniciativa permitir a los nios con discapacidad intelectual, pero con movilidad suficiente, desarrollar esta actividad deportiva sin problemas ni
perjuicios para su salud. Adems, especialistas en baloncesto y monitores educativos sern los encargados de guiar a los nios en el desarrollo de este deporte. El acuerdo fue firmado por Fernando Garrido, Director General del Instituto de Accin Social de FUNDACIN MAPFRE, S.A.R. Doa Elena de Borbn, Directora de Proyectos Sociales y Culturales de FUNDACIN MAPFRE, y el Presidente de este club de basket, Fran Murcia.
I Foro Judicial Iberoamericano de Seguridad Vial
l Instituto de Seguridad Vial de FUNDACIN MAPFRE y la Fiscala General del Estado de Colombia han organizado el I Foro Judicial Iberoamericano de Seguridad Vial en Cartagena de Indias. El encuentro cont con la presencia de Julio Laria, Director del Instituto de Seguridad Vial de FUNDACIN MAPFRE, que realiz una ponencia sobre la importancia de la labor que tiene la Fiscala en materia de seguridad vial. El encuentro, celebrado el pasado mes de julio, pretende convertirse en un foro permanente y dinmico para el intercambio de experiencias, de prcticas judiciales y tambin para la puesta en comn de problemas y alternativas legales en materia de seguridad vial.
FUNDACIONES
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Apuesta por el cine
UNDACIN MAPFRE ha dado un paso ms en su apuesta por el cine y la asociacin con instituciones cinematogrficas de relevancia internacional al poner en marcha, junto al Festival de San Sebastin, dos proyectos en comn con el prestigioso certamen donostiarra, y que estn promovidos por el Festival 4+1 FUNDACIN MAPFRE. Se trata del Ciclo 4+1: Cine Mexicano Contemporneo, una nueva seccin en la que el Festival de San Sebastin present este ao nueve pelculas de produccin reciente dirigidas por algunos de los nombres clave del cine mexicano actual. Adems, FUNDACIN MAPFRE puso en marcha un pabelln infantil en el marco del Festival de Cine de San Sebastin para ofrecer una completa programacin de actividades pensadas para acercar el mundo del cine a los ms pequeos, como talleres relacionados con los guiones, los oficios del cine,
los efectos especiales, el doblaje, la animacin o el maquillaje, entre otros. Proyecciones en los cines Golem de Madrid La II Edicin del Festival de Cine 4+1 FUNDACIN MAPFRE, que se celebrar del 26 al 30 de octubre y tendr a Ciudad de Mxico como sede central, pretende consolidar este ao su apuesta por la difusin de la cultura mediante la proyeccin de pelculas de cine de autor que, habiendo participado en festivales internacionales, no se han estrenado todava en salas. En esta edicin, el Festival podr verse en Madrid en los cines Golem. Adems, FUNDACIN MAPFRE cuenta con la colaboracin de instituciones de prestigio en los otros cuatro pases (la Cineteca Nacional de Mxico, la Cinemateca Distrital y el Cine Colombia en Bogot, el MALBA en Buenos Aires y el Centro Cultural do Banco do Brasil en Ro de Janeiro).
De izquierda a derecha, Filomeno Mira, Begoa Gonzlez, Mercedes Sanz, y Jos Luis Bernal en un momento de la presentacin.
Presentacin del estudio El mercado espaol de seguros en 2010

l pasado 15 de septiembre se present en Madrid el estudio El mercado espaol de seguros en 2010, un informe elaborado por el Instituto de Ciencias del Seguro de FUNDACIN MAPFRE, que analiza la situacin del sector y sus principales magnitudes, as como las distintas variables que inciden en su evolucin. El informe tambin incluye perspectivas sobre el sector para el ejercicio 2011, ao en el que las compaas siguen luchando contra la fuerte competencia y la menor demanda. El Presidente del Instituto de Ciencias del Seguro de FUNDACIN MAPFRE, Filomeno Mira, presidi la presentacin de este estudio, que se ha convertido ya en un referente en el sector asegurador.
La presentacin de los proyectos tuvo lugar en San Sebastin, y cont con la participacin de Daniel Restrepo (centro), Director Adjunto del Instituto de Cultura, Jos Luis Rebordinos, Director del Festival de San Sebastin, y Garbie Ortega, Programadora del Festival 4+1 FUNDACIN MAPFRE.
Tambin participaron en la presentacin la Directora del Centro de Estudios del Instituto de Ciencias del Seguro de FUNDACIN MAPFRE, Begoa Gonzlez, que seal que, a pesar del complicado entorno econmico, el sector sigue mostrando un elevado supervit del nivel de solvencia (2,6 veces el mnimo exigido por el supervisor) y unos resultados muy favorables, y el Director General de VERTI, Jos Luis Bernal, quien analiz la venta de seguros por Internet en Espaa y destac la tendencia creciente del uso de esta tecnologa. En el acto estuvieron acompaados por Mercedes Sanz, Directora General del Instituto de Ciencias del Seguro de FUNDACIN MAPFRE.
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FUNDACIONES / NOTICIAS
Campamento de FUNDACIN MAPFRE para nios con discapacidad fsica
Sonrisas en los hospitales canarios

l proyecto social Sonrisas, que impulsa FUNDACIN MAPFRE GUANARTEME desde hace aos, ha regresado a numerosos hospitales peditricos de las Islas Canarias para alegrar y distraer a los nios y adolescentes que pasan largas temporadas ingresados. A travs de diferentes actividades, esta iniciativa pretende crear un ambiente ldico, fomentar la lectura, regalndoles libros, y la msica clsica, con la celebracin de conciertos y un taller de construccin de instrumentos musicales. El proyecto se lleva a cabo en colaboracin con las empresas Naniana, Ciencia Divertida, Teatro 4 Elementos y la asociacin Presencia de la Msica.
l campamento Rehabilitacin y Diversin FUNDACIN MAPFRE, celebrado en la localidad de Guadarrama (Madrid), tiene como objetivo ensear a nios a mejorar el uso de sus prtesis bioelctricas para que puedan realizar las tareas ms comunes, as como fomentar su participacin en actividades
deportivas. En el campamento, clausurado el pasado mes de septiembre, han participado nios de entre 6 y 12 aos. Esta actividad, pionera en Espaa, ha sido organizada en colaboracin con la Universidad Rey Juan Carlos. El campamento ha resultado muy positivo tanto para los nios como para sus padres. Durante esos das, profesionales de la Universidad Rey Juan Carlos, mdicos especialistas en rehabilitacin, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, psiclogos y monitores de tiempo libre trabajaron estrechamente y de manera coordinada con las familias para que la rehabilitacin de los nios sea lo ms eficaz posible. Adems, los padres tambin recibieron orientacin psicolgica y tuvieron la posibilidad de compartir experiencias entre ellos.
Becas formativas para desempleados

l Instituto de Ciencias del Seguro de FUNDACIN MAPFRE ha ofrecido un total de 150 ayudas dentro de su programa de formacin para el curso 2011/2012, dirigidas a personas en situacin de desempleo y residentes en Espaa. Su objetivo es facilitar la salida profesional de aquellas personas en situacin de desempleo que deseen iniciar su carrera dentro del mundo del seguro o afianzar sus conocimientos sobre este sector. Para ello, la Fundacin cuenta con un catlogo de 17 cursos e-learning de especializacin en Seguros y Gerencia de Riesgos, avalados por la Universidad Pontificia de Salamanca. Las becas cubren la totalidad del importe del curso de especializacin elegido.
Aprender a circular en bicicleta de forma segura

a localidad madrilea de Serranillos del Valle se convirti este verano en un gran parque de seguridad vial. Cerca de 100 nios, de entre 6 y 12 aos, tuvieron la ocasin de participar en el Taller Pequeciclista que el Instituto de Seguridad Vial de FUNDACIN MAPFRE lleva a cabo con el objetivo de ensearles las normas bsicas de seguridad vial. En este parque infantil de trfico ya han participado cerca de 3.000 escolares de localidades de Cdiz, A Corua y Toledo, que han adquirido comportamientos responsables para circular en bicicleta.
En esta actividad, que se realizar en otras ciudades y pueblos a lo largo de 2011, monitores especializados en educacin vial explican a los asistentes las seales y normas de trfico, las medidas de seguridad ms importantes, y los principales peligros a los que estn expuestos.
NOTICIAS / FUNDACIONES
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Presentacin de la campaa para prevenir las lesiones de los estudiantes de msica

UNDACIN MAPFRE present el pasado mes de junio, en el Conservatorio Liceu de Barcelona, la campaa Son tus msculos de hierro?. El objetivo de este proyecto, pionero en Espaa, es identificar las lesiones que sufren los estudiantes de msica, analizar sus causas y concienciarles de las medidas
hbitos, FUNDACIN MAPFRE distribuir en conservatorios y colegios de toda Espaa material educativo y realizar talleres formativos, entre otras acciones. En el acto de presentacin, celebrado con ocasin del Da Internacional de la Msica, participaron
Reunin del Jurado que otorg el premio.
Jorge Edwards, ganador del Premio Gonzlez-Ruano de Periodismo

l escritor chileno Jorge Edwards es el ganador del Premio GonzlezRuano de Periodismo que convoca anualmente FUNDACIN MAPFRE, por el artculo La serpiente de san Miguel, publicado en los diarios La Segunda (Santiago de Chile) y El Pas (Madrid), el 11 y 15 de junio de 2010, respectivamente. Este galardn est dotado con 30.000 euros y una escultura original de Venancio Blanco. El jurado que ha participado en esta XXXVI edicin ha estado compuesto por Alberto Manzano (Presidente), Pablo Jimnez Burillo (Vicepresidente), Manuel Alcntara, Nlida Pin, Juan Fernndez-Layos, Daro Jaramillo, Vicente
Un momento de la presentacin de la campaa Son tus msculos de hierro?, en el Conservatorio Liceu de Barcelona.
que pueden tomar para evitarlas. El 75 por ciento de los jvenes msicos sufre algn tipo de lesin provocada por la repeticin de movimientos inadecuados, posturas poco ergonmicas y estrs, tanto fsico como psquico. Para prevenir este tipo de problemas y tratar de concienciar a este colectivo para que adopte buenos
Antonio Guzmn, Director General del Instituto de Prevencin, Salud y Medio Ambiente de FUNDACIN MAPFRE; Antoni Plasncia i Taradach, Director General de Salud Pblica de la Generalitat de Catalua; Mara Serrat i Martn, Directora General del Conservatori Liceu, y Jaume Rosset i Llobet, Director de la Fundaci Cincia i Art.
Verd, Ignacio Camacho (ganador de la convocatoria del ao 2007) y Daniel Restrepo. Jorge Edwards (Santiago de Chile, 1931) es escritor y periodista. En la actualidad es el Embajador de Chile en Francia. Ha recibido destacados premios literarios y sus obras han sido traducidas al ingls, francs, alemn, portugus, italiano, rumano, holands, griego y noruego. Entre ellas destacan ttulos como El peso de la noche, Persona non grata, Los convidados de piedra, Adis, poeta, El museo de cera, El intil de la familia y la ms reciente, La casa de Dostoievsky.
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EL PERSONAJE
Julin
Simn
Campen del mundo de 125 cc y subcampen de Moto 2, Julin Simn es uno de nuestros pilotos ms prometedores. Pese a una fuerte cada que le ha provocado una temporada irregular, sigue con fuerza para demostrar que an queda Simn para muchos campeonatos. Este ao ha dicho adis al ttulo, pero a la hora de hacer esta entrevista (en el mes de septiembre) se muestra optimista sobre su recuperacin y sobre su futuro, en el que se encuentra el paso a Moto GP, su objetivo y mximo deseo.
Talento sobre ruedas
Hace unos meses te enfrentaste a una cada muy complicada que te mantuvo alejado de la pista, tras una rpida recuperacin volviste a la competicin, pero de nuevo has tenido que ser intervenido Cmo te encuentras en este momento? Ha sido difcil interrumpir de nuevo la temporada?
Realmente ha sido duro, volver a parar no le gusta a nadie. Ha sido una recuperacin ms larga de lo que en un principio pensaba, pero si lo analizamos bien, la lesin fue bastante dura y la pierna estaba totalmente destrozada; con lesiones de este tipo es habitual que aparezcan pequeas secuelas que no se resuelven en tan slo dos meses. Es cierto que en un primer momento el equipo mdico hizo una muy buena reestructuracin de mi pierna, pero en lesiones as, sufrir una infeccin u otros pequeos inconvenientes es sencillo. Cuando sufr la cada tena hasta 30 fragmentos rotos en la pierna y ahora solo hay uno, as que debo tener paciencia porque, pese a todo, ha sido una recuperacin muy buena.
Texto Celia Durn
Me hara especial ilusin participar en Valencia

EL PERSONAJE
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Cul fue el motivo de esta nueva intervencin?

Haba una serie de tornillos rotos y, adems, sufr una infeccin en los puntos de drenaje de la primera intervencin. Tuvimos que ver hasta cuando poda continuar porque el dolor era alto y el doctor me recomend volver a las muletas y descansar lo mximo posible. Despus de esto particip en las carreras de Misano y Aragn, pero ya habamos decidido que tras esa carrera bamos a parar para poner a punto mi pierna. A priori se trataba slo de retirar material y ver si haba alguna pequea fractura que an
no estaba soldada y as fue; haba una fractura y tuvieron que quitarme ese hueso inservible.
Crees que podrs volver al campeonato?

En este momento la recomendacin es pasar tres semanas de reposo absoluto, sin plantar el pie en el suelo y revisar toda la pierna muy bien para valorar su estado. En pocos das empezar tambin la recuperacin para no perder mucha masa muscular. Desde luego, me hara especial ilusin terminar el campeonato corriendo la ltima carrera en Valencia, pero tenemos que va-
me de ms problemas y me permita volver a hacer una vida normal. Vamos a valorarlo junto con el mdico, que tiene ganas de que pueda estar presente al menos en Valencia.
Sobre la cada que te alej casi un mes de los circuitos comentaste que fue, a tu parecer,una accin superviolenta.Llegaste a temer por tu carrera deportiva?
No hasta ese punto, pero saba que era una lesin dura de tibia y peron. Me asust mucho pensando que en lugar de ser dos o tres meses de recuperacin podran ser muchos ms, sobre todo cuando despus de la operacin me quitaron los vendajes y vi que tena la pierna muy hinchada y que apenas poda mover el tobillo. Sin embargo, a partir del segundo da empec a mover lentamente todas las articulaciones del to-
Si los pilotos nos incorporamos tan rpido tras una lesin es porque la moto es nuestra pasin; no tienes ganas de ver las carreras desde casa, sobre todo cuando tienes opcin de estar delante
billo y eso me tranquiliz bastante. Ha sido duro pero, a la vez, he tenido buenas sensaciones da tras da y la recuperacin, en la que an me encuentro, est siendo buena.
Muchas veces las recuperaciones de un piloto son vertiginosas. Parece que estis hechos de una pasta especial.
S, a veces analizamos por qu los pilotos nos incorporamos tan rpido tras una lesin y la respuesta no es otra que las ganas de volver a la moto lo antes posible. Y por qu quieres volver? Porque es tu pasin, es tu vida y no quieres ver las carreras desde casa, sobre todo cuando sabes que tienes opcin de estar delante, que eres una persona competitiva. Todo esto hace que no
lorarlo con el mdico, que tambin tiene muchas ganas de que pueda estar presente, al menos en esa ltima carrera. En cualquier caso, an es pronto para saberlo y habr que esperar unos das para ver cmo evoluciona mi recuperacin. Lo ms importante es que la fractura se suelde, que no
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EL PERSONAJE
quieras estar en la cama, que quieras recuperarte, y cuando duele, en seguida piensas en tu moto y en tu equipo, que es realmente lo que te anima a seguir adelante. Adems, por supuesto, est el exhaustivo cuidado y el trato de los doctores. En mi caso, el del hospital San Jos y el doctor Villamor y su equipo, que fue increble y a los que estoy muy agradecido.
Qu es ms duro: el dolor fsico o la impotencia de no poder luchar por el campeonato?

Sin duda, el dolor ms difcil de llevar es no estar en las carreras. Se trata tambin de una recuperacin mental y la mente a veces es difcil de controlar. Creo que segn la fortaleza mental que tengas en ese momento la recuperacin ser ms o menos llevadera. Durante los primeros das de reposo solo pensaba en mi pierna y en mi equipo, en cmo estarn, pero no en las carreras que me haba perdido. Hay que centrarse en recuperarse, en que hoy doy un paso y maana dos, y a la vez seguir hablando con el equipo, transmitindole nimos para que vean que ests bien.
sentirme tan querido por ellos. En el caso de MAPFRE agradezco especialmente la gran labor que hicieron conmigo tras la cada en mi traslado de Barcelona a Madrid, para el que no me pusieron ningn problema. Lo recordar toda la vida porque en un momento tan duro, cuando sabes que te tienen que operar rpido, quieres estar lo ms cerca posible de tu gente.
En momentos complicados los fans se vuelcan en su apoyo hacia los pilotos. Has notado ese apoyo especial?
Desde luego. A travs de mis perfiles en las redes sociales y de mi pgina web me apoyan muchsimo, y yo tambin he hablado mucho con ellos porque tena ms tiempo. Les he transmitido mis nimos y he recogido los que a su vez me hacan llegar. Me ha venido muy bien y en este periodo en el
varse el campeonato, pero la situacin en las ltimas carreras ha cambiado bastante. Marc Mrquez le ha dado una vuelta al campeonato, y es para felicitarle porque est haciendo una remontada que muy pocos pueden hacer. Est en un momento muy bueno, muy fuerte, y creo que los dos tienen bastantes opciones de ganar el mundial. Creo que Bradl todava tiene potencial para superar esto e intentar arrebatar a Mrquez el titulo, pero el final de temporada se ha puesto muy interesante. Los dos estn en un buen momento pero la suerte de las ltimas carreras ha estado en el lado de Mrquez, habr que esperar para ver qu pasa.
Y el equipo, cmo te apoya en estos momentos?
He recibido un gran apoyo no solo por parte del equipo Aspar, sino tambin de todos los patrocinadores, Agradezco especialmente a MAPFRE desde MAPFRE hasta el ms pequeo. Estoy muy contento por la gran labor que hicieron conmigo tras la
Tras dos aos en la categora de 250, en 2007 y 2008,volviste a 125 y ganaste el campeonato.En 2010 subiste de nuevo y ste es tu segundo ao en Moto 2.Cmo valoras esta etapa en la segunda categora?
El ao pasado era el primer ao, fuimos subcampeones del mundo y fue un ao muy especial, ya que tuvimos bastantes podios y la victoria se nos fue por poco en varias carreras. En esta segunda campaa nuestra ventaja era que partamos de una moto muy evolucionada y esa era la principal diferencia con respecto al primer ao, en el que habamos apostado por una moto innovadora, que finalmente vimos que no era lo que necesitbamos, por lo que decidimos parar y continuar con una moto ms fcil de poner a punto y de llevar, y las cosas empezaron a salir. Por tanto, este ao partamos con una moto que ya conocamos, y aunque no empez bien el ao en la primera carrera un
cada en mi traslado de Barcelona a Madrid. Lo recordar toda mi vida, porque en un momento tan duro quieres estar lo ms cerca posible de tu gente
que he estado parado me ha ayudado a estar ms fuerte cada da.
Quin tiene ms posibilidades de llevarse el ttulo este ao?

Hace un mes tena claro que Bradl era el hombre con mayores posibilidades de lle-
EL PERSONAJE
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problema en un neumtico hizo que no pasara de la dcima posicin, en Jerez me sal de pista y pude acabar sexto, en la tercera carrera hicimos un gran papel, mano a mano con Bradl. En la cuarta consegu un cuarto puesto tras mucho trabajo y en Barcelona estbamos segundos en el campeonato, mas cerca del lder y con mejores sensaciones en la moto. Adems, habamos hecho un excelente entrenamiento en Aragn por lo que tenamos mucha confianza, pero desgraciadamente pas aquello que me impidi mantener la evolucin del ao. Con todo, destacara que el equipo y yo hemos dado un gran paso en la puesta a punto de la moto y tambin en experiencia en esta categora, que es muy impactante y divertida para el pblico, pero complicada, difcil y peligrosa para nosotros.
cerlo bien, y porque la mxima ilusin de un piloto es correr en la categora reina.
Los circuitos y las carreteras son muy diferentes. Qu consejo sobre seguridad vial daras a los motoristas?
El mejor consejo es que sean conscientes de que las carreteras, por muy buen asfalto o mucha anchura de curva que tengan, son a veces impredecibles y no sabes lo que te vas a encontrar a la vuelta de esa curva. A veces pensamos que tenemos controlada la situacin o que tenemos mejor sentido de la velocidad, pero la carretera no es un circuito. Ante un accidente existen guardarrales y otros obstculos que nada tienen que ver con un circuito. Y, por supuesto, para cualquier trayecto, no importa lo corto que sea, son necesarios unos buenos guantes, el casco y una chaqueta que, en caso de cada, aminore las lesiones.
En octubre se celebra la prueba en Japn. Ha habido cierta polmica porque algunos pilotos no queran competir all,pero finalmente la FIM anunci que se disputara. Ests de acuerdo con esta decisin?
Entiendo la incertidumbre y el miedo que hay en torno a un posible terremoto. Pero estoy tranquilo sobre lo relacionado con la radiacin, ya que no nos permitiran asistir a la prueba si existiera algn riesgo. Adems, por el pueblo de Japn, que ha hecho tanto por el motociclismo, y por las marcas, ya que la mayora de las motos son japonesas, creo que lo justo es ir, mostrar nuestro apoyo y hacer nuestro trabajo tambin all.
Tomaris precauciones especiales? Existen grandes diferencias entre la antigua 250 cc y la nueva Moto 2, aparte del cambio en la cilindrada?
S. En 250 cc destacaba quien tena la moto ms rpida, y para los dems era muy complicado estar delante. Para m era muy difcil acercarme a las Aprilia, que estaban en un momento muy bueno. Con Moto 2 se ha dado un paso hacia la igualdad, hay ms motos que corren igual, con los mismos frenos, lo que hace que la puesta a punto y la conduccin del piloto sean determinantes en la carrera y que, a la vez, sea un gran espectculo para el pblico. Jorge Martnez Aspar nos ha informado de que el equipo estar all solo los das imprescindibles. Es una buena idea estar solo los das que debemos estar. Es tranquilizador para el equipo y estoy seguro de que Jorge intentar que est unido y convencido de asistir.
Los motoristas deben ser conscientes de que las carreteras son impredecibles.A veces pensamos que tenemos controlada la situacin, pero la carretera no es un circuito y nunca sabes lo que te puedes encontrar a la vuelta de una curva
Te ves en un futuro en Moto GP?

Mi objetivo y mi mximo deseo es correr en Moto GP y espero que sea en 2012, aunque ahora mi objetivo es curarme de la pierna y hacer grandes carreras hasta el da en que se decida si subo o no. Lo que me importa ahora es terminar la ltima carrera en Valencia y quedar satisfecho de las ltimas pruebas. Siendo campen del mundo en 125 cc y subcampen del mundo en Moto 2 en la pasada campaa, y considerando que este ao aspirbamos a ser campeones o como mximo a quedar segundos, creo que el paso siguiente ser Moto GP, porque tengo potencial para ha-
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TIEMPO LIBRE
FICCIN
NO FICCIN
El jardn olvidado
Kate Morton Editorial Suma
A principios del siglo XX un barco parte de Inglaterra rumbo a Australia con una nia a bordo, abandonada y sin nombre. Aos ms tarde una joven australiana celebra su 18 cumpleaos y recibe un regalo inesperado: la confesin de su padre de que es adoptada. A partir de ese momento, Nell tratar de buscar su verdadera identidad, pero ser su nieta, Cassandra, la encargada final de descubrir el misterio que se esconde en la cabaa de Cornualles que forma parte de la herencia y legado de su abuela. La segunda novela de Kate Morton, de la que ha vendido dos millones de copias, demuestra que los sentimientos y la magia son poderes universales que conquistan a lectores de todo el mundo.
Si t me dices ven lo dejo todo pero dime ven

Albert Espinosa Plaza & Jans
Para Dani, la vida de repente deja de tener sentido. Tiene 40 aos, amaba a su pareja, y con ella planeaba tener un nio. Se llamara Izan, y su llegada sera seal de eterna felicidad. Pero ella hace las maletas y se va. Dani es un buscador de nios perdidos y esta vez debe viajar a Capri para cumplir su misin. Justamente Capri, el escenario de su descubrimiento, el lugar en donde, gracias a dos personas extraordinarias, tuvo lugar su iniciacin en la vida que ahora se pierde en un incierto recorrido. Un viaje hacia una sensibilidad nueva, distinta; ese modo nico de ver y leer la vida de Albert Espinosa: vida, amor, muerte y enfermedad, soledad y amistad, y esa obligacin de ser felices que nos transmite este escritor.
Mundo Twitter
Jos Luis Orihuela Alienta Editorial
En 2006 nace Twitter, la red social que ha revolucionado la forma de comunicarse de las personas y la manera en que consumimos informacin. En Mundo Twitter Jos Luis Orihuela, catedrtico de la Universidad de Navarra, explica todos los secretos de este fenmeno, que ya cuenta con ms de 200 millones de usuarios en todo el mundo y que difunde ms de 130 millones de mensajes al da. Las claves de la escritura en 140 caracteres se incluyen en esta gua indicada tanto para los que ya estn inmersos en la dinmica de esta red social como para los que an no han enviado su primer tuit.
El arte de elegir
Sheena Ivengar Planeta
El arte de elegir es una obra que se aproxima a la difcil tarea de tomar decisiones a la que, sin embargo, nos enfrentamos a diario. La obra plantea preguntas como el deseo de elegir es innato o creado por la cultura? o por qu a veces elegimos en contra de nuestros intereses? La respuesta trata de buscarla Sheena Ivengar, profesora de la Universidad de Columbia y autora de premiadas investigaciones sobre la mente y el comportamiento. Su estilo, fresco y riguroso, muestra al lector cmo decisin tras decisin vamos construyendo nuestra vida.
Los enamoramientos
Javier Maras Alfaguara
La nueva novela de Javier Maras tiene como protagonista y narradora a Mara Dolz, trabajadora en un grupo editorial. Durante el desayuno, Mara coincide a diario con un matrimonio agradable y simptico; sin embargo, ella solo supo el nombre del marido cuando se top con su imagen en la portada del peridico, apualado y a punto de morir. En este marco, Maras reflexiona sobre el estado de enamoramiento y la inocencia que entraa este sentimiento, considerado casi universalmente como algo positivo. Un relato ntimo y sutil que recoge alguno de los temas recurrentes de Maras, como la muerte o la horrible fuerza de los hechos.
Una diosa para el rey

Mari Pau Domnguez Grijalbo
Esta novela narra la historia de un hombre llamado Felipe, que sera Felipe II de Espaa, y de su amor, Isabel de Farnesio. En ella se cuenta la historia de su romance, que dur casi toda su vida, y de los obstculos a los que tuvieron que enfrentarse. Las pginas de esta novela estn llenas de emocin, sensibilidad, delicadeza y evolucin. Pginas que transforman a los personajes oficiales en seres de carne y hueso. Pginas que podemos llenar tambin con un poquito de nuestra imaginacin y que, por eso, nos dejan suponer que las renuncias del corazn, al final, no encuentran compensacin alguna.
Los nios de la guerra

Yury Winterberg, Sonia Winterberg
El sufrimiento provocado por la Segunda Guerra Mundial sigue removiendo antiguas heridas y el miedo experimentado se transfiere
TIEMPO LIBRE
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como una vivencia grabada a fuego. Los padres de Yury y Sonia Winterberg conservan intactos sus recuerdos de infancia, la ignominia de algunas circunstancias, el desprecio de los nazis, el miedo... En Los nios de la guerra las autoras recogen con un estilo periodstico, lleno de claridad y franqueza, 52 testimonios que describen el conflicto desde el principio hasta el final. Gracias a la fuerza de las historias, de las cartas de los padres a los hijos momentos antes de ser fusilados o de las fotografas de los lbumes familiares, obtenemos el mapa emocional, la intrahistoria, del que sin duda ha sido uno de los acontecimientos blicos de mayor impacto del siglo XX.
NIOS
Pomelo crece
Ramona Bdescu, Benjamn Chaud Kkinos
A partir de 5 aos Crecer no es tarea fcil para un nio. Y menos para un elefantito de huerta como Pomelo. Las preguntas brotan como fresas y las respuestas se esconden como patatas. Miedos y descubrimientos se entretejen en esta maravillosa aventura de hacerse mayor.
Mande a su hijo a Marte

Fernando Lalana Bamb
A partir de 12 aos No es sencillo ser una adolescente, y menos si eres una chica terrestre en el siglo XXIII. Elisa lo sabe bien. Como no ha sido buena estudiante, su padre ha decidido enviarla durante las vacaciones al colegio Gagarin en Marte. Le esperan muchas sorpresas, nuevos amigos y algunos descubrimientos que cambiarn su vida para siempre.
Todo lo que hay que saber

Loel Zwecker Ares y Mares
Este libro nos propone sobrevolar, a vista de pjaro, el extenso panorama de todo lo que vale la pena saber sobre la historia de la humanidad, desde las primitivas hordas nmadas, hace unos 5.000 aos, hasta la bsqueda de nuevos valores caractersticos de nuestros das. Se trata de un libro novedoso, que no tiene nada que ver con los manuales al uso, muy divertido y lleno de imgenes cinematogrficas y de alusiones y ejemplos que reconocemos como propios y cotidianos.
Mi primer Cid
Jos Mara Plaza Espasa Juvenil
A partir de 6 aos Mi primer Cid recoge la historia de Rodrigo Daz de Vivar, el Cid Campeador, uno de los hroes espaoles de mayor alcance universal. En la obra se incluye una novela que narra la verdadera historia de Rodrigo siguiendo fielmente los hechos histricos de su vida y hazaas. Y, como complemento, una versin muy accesible del primer Cantar de mio Cid que, a la manera de los poemas picos, nos muestra la figura del Cid legendario cuyas aventuras recorran las calles de la poca por boca de los juglares. Ambas obras son complementarias para que el lector, de cualquier edad, pueda obtener una visin exacta de la persona y el personaje que fue el Cid Campeador.
Incarceron
Catherine Fisher Molino
A partir de 14 aos Imagina una prisin tan grande que contiene celdas y galeras, bosques, ciudades y mares. Imagina un prisionero sin recuerdos; imagina una joven condenada a un matrimonio pactado y viviendo en una sociedad donde el tiempo se qued anclado en el siglo XVII y que est vigilado por unos sofisticados seres de inteligencia artificial y robots. Incarceron es la prisin, Finn es el preso y Claudia vive fuera, en ese extrao mundo donde nadie sabe nada de Incarceron. Pero, qu pasara si Claudia consiguiera un da comunicarse con Finn a travs de un extrao cristal y estos empezaran a compartir algo ms que amistad?
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ESTAR BIEN
Haciendo frente al estrs laboral

La vida y las condiciones de trabajo en nuestro entorno han evolucionado y lo han hecho tanto desde el punto de vista individual como social. Cada vez se espera ms de nosotros y cada vez esperamos ms de nosotros mismos: necesitamos responder.
La Comisin Europea define el estrs en el trabajo como un conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiolgicas y del comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido, la organizacin o el entorno de trabajo. Es un estado caracterizado por altos niveles de excitacin y angustia, con la frecuente sensacin de no poder hacer frente a la situacin. El estrs no representa exclusivamente un problema individual, es el segundo problema de salud ms comn en el entorno laboral europeo; afecta a uno de cada
Texto Servicio de Prevencin de MAPFRE Ilustraciones Hlne Dedieu
cuatro trabajadores y los estudios indican que entre un 50 y un 60 por ciento de las bajas laborales estn relacionadas con el mismo. El estrs puede afectar a cualquiera, sea cual sea su edad, su procedencia o su puesto en una organizacin. En conjunto supone un coste inaceptable, tanto humano como en perjuicios econmicos derivados del absentismo y de los diferentes gastos sanitarios que directa o indirectamente genera. Qu aspectos son reconocidos como origen del estrs laboral? Hay varios. Pueden ser propios del trabajo, como el desajuste en las demandas de trabajo, tanto por su cantidad (me estn pidiendo que haga demasiadas cosas o tengo pocas tareas asignadas), como por sus caractersticas (me estn pidiendo que haga cosas para las que no estoy preparado o tengo asignadas tareas por debajo de mi cualificacin profesional), as como por la falta de control sobre la realizacin de las tareas asignadas. Puede estar a su vez relacionado con nuestro papel en la organizacin (falta de definicin del puesto o desconocimiento de nuestro papel en la estructura empresarial), o con nuestras relaciones en el trabajo (interacciones interpersonales, estilos de direccin o supervisin inadecuados). Las responsabilidades del puesto o el tipo de tareas pueden influir en la susceptibilidad ante la generacin de estrs. Cules son sus efectos? Adems de producir trastornos mentales (depresin, ansiedad), el estrs est relacionado con otros tipos de procesos, tales como las enfermedades coronaria y cerebrovascular o la diabetes, y no solo de forma directa, sino tambin de modo indirecto ya que propicia estilos de vida poco saludables, tales como dietas inadecua-
ESTAR BIEN
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das, sedentarismo, consumo de alcohol y tabaquismo. Las condiciones de trabajo asociadas al estrs laboral no son solo circunstancias capaces de afectar a la salud de los empleados, sino que afectan a la capacidad innovadora y a la competitividad de las empresas. Qu podemos hacer nosotros? Para evitar la aparicin del estrs en una organizacin, sera conveniente detectar cuanto antes los sntomas e indicadores de que se estn produciendo situaciones estresantes en su seno, solicitar ayuda especializada que identifique cules son los aspectos que lo motivan e intervenir sobre ellos. Las intervenciones se centrarn en el individuo y en la organizacin, previniendo, por un lado, la aparicin de los factores estresantes y, por otro, controlando los efectos que estos han producido. Cmo reconocemos el estrs? A nivel organizacional, hay situaciones que pueden estar relacionadas con el estrs, como incremento del absentismo, tasas de rotacin del personal elevadas, aumento de conductas no productivas, incremento de la accidentabilidad, aumento de los errores en la ejecucin del trabajo o mayor demanda de atencin sanitaria. A nivel personal, experimentar estrs puede alterar la forma en la que nos sentimos, pensamos y nos comportamos; puede manifestarse con reacciones de diferente tipo, como: Emocionales: labilidad, irritabilidad, ansiedad, insomnio, depresin, indiferencia, agotamiento, problemas familiares, etc. Fisiolgicas: problemas osteomusculares, cardiovasculares, digestivos, endocrino-metablicos, etc. Cognitivas: dificultad para concentrarse, aprender nuevas cosas o tomar decisiones. Conductuales: consumo de drogas, alcohol, tabaco, conductas autodestructivas.
Cules son las tcnicas recomendadas para la prevencin del estrs? Aunque el afrontamiento del estrs debe ser multidisciplinar, disponemos de diferentes tcnicas que sin duda ayudan a prevenirlo y controlarlo. Entre estas tcnicas podemos encontrar las siguientes: Tcnicas generales La utilizacin de estas tcnicas nos permite incrementar nuestros recursos personales para hacer frente al estrs: Mantener un buen estado fsico: haciendo ejercicio moderado de forma habitual. Dieta adecuada: comiendo de forma equilibrada y regular (los largos periodos de ayuno favorecen la irritabilidad y las respuestas alteradas). Descanso adecuado: durmiendo entre 7 y 8 horas, desconectando cuando salimos del trabajo, durante los fines de semana, vacaciones... Apoyo social: participando en actividades sociales, foros de discusin de tipo profesional dentro o fuera de la empresa, ya que constituyen una referencia para la integracin y adaptacin. Diversificacin de las actividades: equilibrando nuestra energa y nuestro tiempo en otros mbitos personales (aficiones sociales, culturales). Tcnicas fisiolgicas Dirigidas a reducir la activacin fisiolgica y el malestar fsico que genera el estrs; segn estas tcnicas, las personas podemos aprender a reducir la tensin emocional mediante la relajacin fsica o mental. Tcnicas de relajacin, tanto fsicas como mentales. Tcnicas de control de la respiracin: las situaciones de estrs provocan alteraciones en el patrn respiratorio normal; habitualmente son respiraciones superficiales y rpidas poco efectivas. Debemos intentar concentrarnos en
nuestra respiracin e iniciar ciclos de respiraciones profundas observando cmo nuestro abdomen asciende con la inspiracin y desciende al espirar. Tcnicas conductuales Generan conductas adaptativas que nos ayudan a superar el problema. Ser asertivo: tenemos que intentar conseguir nuestros objetivos expresndolos de manera libre y clara, pero respetando los puntos de vista de los dems. Entrenamiento en habilidades sociales y tcnicas para la solucin de problemas. Tcnicas de autocontrol: gestin de nuestro tiempo, evitar las interrupciones, centrarnos en una sola tarea, no llevarnos un mal da a casa, etc. Existen otras tcnicas especializadas que sirven para cambiar formas de pensar, interpretaciones errneas respecto a las demandas o a las capacidades del individuo para afrontarlas, sustituyendo as interpretaciones inadecuadas por otras que generen respuestas emocionales positivas y conductas ms adecuadas. La prevencin del estrs en el entorno laboral debe girar alrededor de un cambio cultural hacia la responsabilidad personal y social, lo cual requiere ir ms all de unas condiciones laborales adecuadas en cuanto a la organizacin y la gestin del ambiente psicosocial en el trabajo. Debemos implicarnos en conductas individuales saludables que realcen nuestros recursos personales para mantenernos sanos y contribuir de ese modo a nuestro desarrollo personal, a la vez que al desarrollo social y empresarial de nuestro entorno. Mantener el estrs a raya est en nuestras manos.
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EL VIAJE
Ciudad olmpica
2012 convertir a Londres en la capital mundial del deporte

El 27 de julio darn comienzo los Juegos Olmpicos de Londres 2012, un evento que ha hecho que la ciudad se prepare para brindar al mundo un gran espectculo deportivo, cultural y social.
Texto Celia Durn
l carcter cosmopolita de Londres se ver acentuado por los millones de personas que acoger durante el evento y que la convertirn, por unos das, en el centro del mundo. La ceremonia de apertura de los Juegos tendr lugar en el Estadio Olmpico de Londres, que ha sido construido especialmente para la ocasin con un coste global de 500 millones de libras. Su imagen sufrir algunos cambios, ya que las vigas de acero y hormign gris del exterior se cubrirn con paneles fabricados a base de materiales ecolgicos. Estos paneles permitirn iluminar el estadio con imgenes y luces de colores as como proyectar anuncios durante las jornadas olmpicas. El director artstico de la ceremonia ser el britnico Danny Boyle, ganador de un Oscar por la pelcula Slumdog millionaire. El estadio y otras instalaciones deportivas se ubicarn en el Parque Olmpico de Stratford, al este de la ciudad, en un ambi-
cioso proyecto con el que se pretende regenerar 2,5 kilmetros cuadrados de esta antigua zona industrial. En el verano de 2012 el parque se habr convertido en una zona verde repleta de jardines y canales artificiales sobre la que se ubicarn los distintos pabellones y edificios que acogern las pruebas y a los deportistas. Tras los Juegos se convertir en el parque urbano ms grande de Reino Unido de los diseados en los ltimos cien aos. Para ello se han plantado unos 4.000 rboles y se estn creando nuevos hbitat para numerosas especies animales, como la nutria, el gorrin, el vencejo o la garza real, entre otras. Dentro del recinto se ubican tambin el centro de deportes acuticos, con dos piscinas y un tanque de buceo, y el veldromo, con capacidad para 6.000 personas. Una de las curiosidades de estos Juegos es que los organizadores estn considerando construir hoteles flotantes a lo largo del Tmesis durante las tres semanas que du-
EL VIAJE
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La capital britnica recibir 5,5 millones de visitantes durante los Juegos Olmpicos, para lo cual ampliar su oferta de camas con hoteles flotantes
El London Eye, junto al ro Tmesis, y el cambio de guardia en el Palacio de Buckingham, dos visitas indispensables del recorrido londinense.
rarn las pruebas, ya que Londres espera recibir unos 5,5 millones de visitantes y solo cuenta con 120.000 habitaciones de hotel. Estos hoteles flotantes se instalarn en tres cruceros en el muelle situado a unos cinco kilmetros del parque olmpico. Aunque esto no impedir que las tarifas hoteleras de la ciudad se multipliquen hasta por 10 durante esos das. Los que se decidan a vivir de cerca una experiencia como los Juegos Olmpicos podrn tambin hacer turismo por una de las ciudades con ms atractivos del mundo. En su recorrido seguro que hacen una parada en Picadilly Circus, el lugar ms concurrido y centro de la noche londinense. En el centro de la plaza se encuentra la estatua de Eros, uno de los puntos de encuentro por excelencia. Otra plaza clebre, Trafalgar Square, tambin acoge a miles de personas a diario, principalmente turistas que en verano aprovechan sus dos fuentes para refrescarse.
los edificios que forman la plaza cabe destacar la National Gallery, el principal museo de arte de Londres. Su coleccin permanente consta de cerca de 2.300 pinturas, en su mayora europeas, de entre los aos 1250 y 1900.
De visita obligada
El Palacio de Westminster, la sede del Parlamento britnico, es un edificio gtico victoriano reconstruido en 1847 tras el incendio que destruy la primera construccin. Aunque la fachada ofrece un espectculo por s misma, los sbados, durante el verano, hay entrada libre, con lo que aquellos que visten la ciudad durante los Juegos tendrn una oportunidad nica de conocer uno de los edificios ms emblemticos de Londres, gracias en parte a su conocida torre del reloj, el Big Ben, nombre que en realidad se refiere a la campana del reloj y que segn dicen hace referencia a
Trafalgar Square se erigi para conmemorar la victoria de la flota inglesa en la batalla de Trafalgar y por ello acoge all el monumento de Nelson, el comandante de aquella flota, una enorme columna de ms de 50 metros de altura, con cuatro inmensos leones de bronce en su base. Entre
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EL VIAJE
Benjamin Hall, el primer encargado de su construccin. Por su parte, la Abada de Westminster es otro de los lugares ms conocidos, principalmente porque es el elegido para las coronaciones y bodas reales, como el reciente enlace entre el prncipe Guillermo y Kate Middleton. El edificio fue construido en 1065 en estilo romnico y reconstruido en estilo gtico entre 1245 y 1517. Su interior contiene algunos de los mejores ejemplos de la arquitectura medieval londinense, por lo que merece la pena pagar la entrada. Entre actos y competiciones, seguro que los visitantes tendrn tiempo para dar una vuelta por el Soho y hacer algunas compras para recordar el evento. Aunque durante mucho tiempo fue considerado uno de los barrios ms peligrosos de Londres, la renovacin que ha experimen-
tado lo ha convertido en una atractiva zona de moda llena de modernos apartamentos, restaurantes y pubs. Pero si el ajetreo del Soho nos abruma, podemos visitar despus un monumento ms tranquilo y espiritual, la Catedral de San Pablo, un templo en forma de cruz cuyos techos se encuentran decorados con impresionantes frescos. Su mayor atractivo es la cpula, aunque los 633 escalones
EL VIAJE
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Los Juegos Olmpicos ms verdes

que hay que subir para llegar arriba pueden no ser aptos para todos los visitantes.
Pgina opuesta, el Big Ben, el Palacio de Buckingham y los tpicos taxis londinenses. Sobre estas lneas, el Puente de Londres sobre el Tmesis y el nuevo Estadio Olmpico.
No solo deporte
Est claro que visitar Londres durante los Juegos no ser tan solo una experiencia deportiva, ya que una ciudad con tantos atractivos merece que los aficionados saquen el mximo partido a su visita. Para ello, adems de los monumentos y lugares ya mencionados, recomendamos no perderse otros puntos de inters, como el Tower Bridge (Puente de la Torre), un puente levadizo de estilo victoriano que es, sin duda, uno de los smbolos ms conocidos de la ciudad. En su interior se puede recorrer una exposicin que muestra los pasos de su construccin y cmo ha funcionado el sistema de elevacin de esta estructura desde sus inicios. Otra de las atracciones indispensables es el London Eye, la noria de Londres. Se encuentra a orillas del Tmesis y casi enfrente del Parlamento britnico, por lo que ofrece una inmejorable vista del Big
Ben. Con sus 135 metros de altura, es otro de los iconos de la ciudad y ofrece, adems, unas increbles vistas panormicas en su recorrido de 30 minutos. Como ltima recomendacin, no se debe abandonar Londres sin la visita al Palacio de Buckingham, residencia oficial de la reina Isabel II. Uno de los principales atractivos del palacio es asistir a uno de los cambios de guardia que se producen delante de la fachada principal. Durante este acto, de 45 minutos de duracin, se produce el relevo de los guardias que se encargan de la seguridad del palacio a modo de pequeo desfile, con una coordinacin milimtrica, acompaado de una orquesta militar. El cambio de guardia se produce a las 11.30 horas de mayo a julio y cada dos das el resto del ao.
Londres 2012 ya lleva aparejado el sobrenombre de Juegos ecolgicos, ya que el parque olmpico se ha construido segn criterios de sostenibilidad ambiental. La construccin de este modlico parque se refleja en el documental Going for GreenBritains 2012 Dream (La opcin verdeel sueo del Reino Unido para 2012), encargado por el Ministerio de Asuntos Exteriores britnico, que muestra la tecnologa verde empleada en este proyecto. Asimismo, se ha diseado toda una flota de taxis ecolgicos que recorrern las calles de Londres durante los Juegos. Se trata de vehculos propulsados por hidrgeno, que pueden circular todo el da sin repostar y cuyas nicas emisiones sern de vapor de agua.
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LA COCINA CON FIRMA
o Galleg lvador por Sa
Otoo renovado de ilusiones
n este otoo que vivimos, los viejos del lugar nos preguntamos adnde irn nuestros nietos a buscarse la vida, si Europa est que echa humo, a Estados Unidos ya no le queda sueo americano, en China, en lugar de atar los perros con longaniza, se los comen, y en Amrica del Sur andan con sus corralitos. Creo que tendrn que dejar un poco las redes sociales o hacer uso de ellas para reivindicar la ilusin. Para emprender una andadura en nuestro pas sobre el concepto del trabajo personal debemos trabajar un poquito ms para fortalecer nuestra economa. Olvidemos las demagogias de viejos tiempos que fueron mejores, pero que no pueden volver porque hay nuevas maneras de vivir y de entender la vida. Esa vida que es maravillosa cuando uno es feliz con poco, para ser feliz con mucho. El otro da lea a mi ilustre paisano Antonio Muoz Molina en un medio de comunicacin y vena a decir que en Estados Unidos, esa multicultural nacin, no hay que aprender a ser nadie. Todos son una pia y de ese ejemplo deberamos contagiarnos.
Aqu, nuestros polticos son camalenicos, tan pronto visten de Armani, como se quitan la corbata y se pasan a la pana o a la guayabera, segn convenga. Cmo vamos a recuperar la ilusin si cada vez que nos llaman a las urnas nos vuelven a ofrecer el mismo men? En este otoo podramos disear un men que est al alcance de ricos y pobres. Podramos comenzar con unas setas recogidas por nosotros mismos como Dios manda, con cesta y navajilla, para no esquilmar y respetar el medio ambiente. Para continuar, podramos encargar a nuestro pollero unas codornices de campo de esas que picotean los racimos que quedan en las vias despus de la vendimia, lo que hace que su carne se impregne de un sabor a moscatel, acompaadas de unos higos cuello de dama. La codorniz siempre ha estado presente en los grandes clsicos del cine, como El festn de Babette o Como agua para chocolate. Esto nos demuestra que pueden proporcionar placer gastronmico
tanto en la cocina ms humilde como en la ms sofisticada. La cocina de proximidad est de moda, es decir, escoger todo aquel producto cosechado en 200 kilmetros a la redonda. Esta filosofa est muy bien de cara a los transentes y turistas. Pero para los locales puede resultar algo limitado, sobre todo en un mundo tan globalizado que consigue que, en menos de 12 horas, tengamos a nuestra disposicin productos de cualquier lugar del mundo y respetando la temporalidad. As, podemos consumir los productos en su punto de sazn, presentando una gran diferencia respecto a los que se han conservado en cmaras durante largos periodos que pierden gran parte de su color, olor y sabor. En la Comunidad de Madrid se cultiva una gran variedad de productos hortcolas, vincolas, olivareros, crnicos y lcteos; su uso s que constituye una cocina de proximidad, a la vez que apoya la economa regional y permite recobrar mucho antes esa ilusin tan necesaria en estos momentos.
Codorniz de via con setas de otoo e higos cuello de dama

INGREDIENTES PARA 4 PERSONAS
4 codornices, 500 gramos de setas de cardo, 500 gramos de higos cuello de dama, 100 gramos de mantequilla, 1 copa de brandy, 100 gramos de ajetes, 2 cucharadas soperas de soja, 1 litro de caldo de ave, 4 magdalenas pequeas, aceite de oliva, sal, pimienta.
ELABORACIN Deshuesar las codornices. Rellenar cada una con dos higos y una magdalena desmenuzada. Envolver las codornices y sazonar con sal y pimienta, atar ligeramente
con unos palillos para cerrar el relleno y hornear 25 minutos a 180 C.

Al sacar del horno, poner al fuego la copa de brandy, la soja y el caldo
de ave. Reducir y pasar por un colador fino.

Dorar en aceite de oliva los ajetes troceados y agregar las setas,
salteando durante 15 minutos.

PRESENTACIN Emplatar la codorniz acompandola de las setas con los ajetes
salteados y salsear, por ltimo, con la salsa bien caliente.

Mundo de MAPFRE 3erq2011

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N 73 TERCER TRIMESTRE 2011

TERCER TRIMESTRE 2011

Talento sobre ruedas

Yves Saint Laurent

TERCER TRIMESTRE 2011/ E L M U N D O D E M A P F R E

Entrevista con Alfredo Castelo, Presidente de MAPFRE GLOBAL RISKS.

I Reunin de Planificacin Estratgica de la Divisin de Seguro Directo Espaa.

E L M U N D O D E M A P F R E / TERCER TRIMESTRE 2011

La cocina con firma.

TERCER TRIMESTRE 2011/ E L M U N D O D E M A P F R E

Ms ventajas para los buenos conductores

MAPFRE mejora su seguro de pago por C

E L M U N D O D E M A P F R E / TERCER TRIMESTRE 2011

uso para jvenes YCAR

Conclusiones del estudio

E L M U N D O D E M A P F R E / TERCER TRIMESTRE 2011

Presidente de MAPFRE GLOBAL RISKS

A qu nos estamos refiriendo exactamente cuando hablamos de riesgos globales?

Qu aporta MAPFRE en este sector frente a la competencia?

TERCER TRIMESTRE 2011/ E L M U N D O D E M A P F R E

Cmo es la estructura de MAPFRE GLOBAL RISKS?

trminos del lder con participaciones de seguimiento en coaseguro.

Cmo ha sido la evolucin del sector en los ltimos aos?

Y cmo ha evolucionado MAPFRE GLOBAL RISKS?

Qu pases estn siendo puntas de lanza a pesar de la crisis global?

Una de las 500 mayores empresas del mundo

En el ndice Dow Jones de Sostenibilidad por segundo ao consecutivo

La aseguradora mejor posicionada en Internet

E L M U N D O D E M A P F R E / TERCER TRIMESTRE 2011

Martn Navaz y Antonio Huertas.

Primera aseguradora galardonada en los Premios Telva Motor

TERCER TRIMESTRE 2011/ E L M U N D O D E M A P F R E

nica compaa espaola en el ranking europeo de Seguros No Vida

XXII Jornadas Internacionales MAPFRE GLOBAL RISKS

GESMAP y Funespaa fusionarn sus negocios

Cumbre Alzheimer Internacional 2011

E L M U N D O D E M A P F R E / TERCER TRIMESTRE 2011

Mxima distincin de calidad para la Direccin General de Auditora Interna de MAPFRE

Entre las 20 primeras reaseguradoras del mundo

Lucha contra el delito informtico

5.000 mujeres moteras tienen su seguro en MAPFRE

Novedades en la Ctedra CESVIMAP

TERCER TRIMESTRE 2011/ E L M U N D O D E M A P F R E

Eficiencia y crecimiento, contral el cli

E L M U N D O D E M A P F R E / TERCER TRIMESTRE 2011

ente como eje central

Ignacio Baeza, Presidente de MAPFRE FAMILIAR y de MAPFRE VIDA.

TERCER TRIMESTRE 2011/ E L M U N D O D E M A P F R E

Redoblar los esfuerzos

Juan Fernndez-Palacios, Consejero Delegado de MAPFRE VIDA.

Francisco Marco Orenes, Vicepresidente-Consejero Delegado de MAPFRE FAMILIAR.

Esteban Pedrayes, Presidente de MAPFRE EMPRESAS.

E L M U N D O D E M A P F R E / TERCER TRIMESTRE 2011

Fernando Mata, Director General de Soporte, Planificacin y Control de la Divisin Espaa.

TERCER TRIMESTRE 2011/ E L M U N D O D E M A P F R E

impulsando el seguro desde los

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MAPFRE, la primera aseguradora extranjera del pas

TERCER TRIMESTRE 2011/ E L M U N D O D E M A P F R E

Otras entidades MAPFRE en el pas

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MAPFRE URUGUAY me ha aportado mucho como ejecutivo

Qu aporta MAPFRE a este mercado?