Desvios e Comportamentos em SST

A preveno de acidentes um desafio para as empresas e profissionais de SMS, uma vez que, no h mgica na preveno. Reduzir riscos atravs de analise (APR), definir layout apropriados, equipamentos modernos dotados de dispositivos de segurana, alm de uma politica eficiente de SMS, so fundamentais par atingir metas entretanto, no so suficientes e no garantem o to sonhado ndice zero de acidentes.

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Temos que entender que o trabalho envolve pessoas, seres humanos que possuem vetores de motivaes ou desmotivaes diferentes, sofrem influencia prpria ou de terceiros. Portanto, so capazes de no entender, de se esquecerem, ou porque simplesmente no querem fazer da forma recomendada ou sugerida.

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Diariamente, somos surpreendidos por ocorrncias danosas onde no entendemos como profissionais adultos, qualificados, experientes e bem informados podem cometer ou aceitar a realizao de uma tarefa, com visvel condio de insegurana e elevado potencial de risco, resultando em acidentes graves ou fatais, por negligncia, impercia ou imprudncia.

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Desvio qualquer Ao ou condio, que tem potencial para conduzir, direta ou indiretamente, danos a pessoas, ao patrimnio (prprio ou de terceiros), ou impacto ao meio ambiente, que se encontra desconforme com as normas de trabalho, procedimentos, requisitos legais ou normativos, requisitos do sistema de gesto ou boas prticas. Comportamento ou Prtica Insegura. a realizao de tarefas fora dos padres e boas prticas de SMS, por qualquer individuo ou grupo de pessoas da fora de trabalho gerando situaes de risco de acidente. Condio Insegura determinada situao no meio ambiente de trabalho, fora dos padres ou das boas prticas de SMS que, independente da ao ou da presena fsica de pessoas, possa levar a acidentes ou incidentes.

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Tipos de Desvios: Desvio Crtico - Desvio com potencial para causar incidente e/ou Acidente grave. Desvio Sistmico Conjunto de desvios ou de desvios similares, que ocorrem de forma repetitiva e frequente.

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Fora de Trabalho Pessoas que executam atividades, incluindo empregados prprios e prestadores de servio. Trabalho Seguro Realizao de tarefas dentro dos padres e das boas prticas de SMS, por qualquer individuo ou grupo de pessoas da fora de trabalho.

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Abordagem Comportamental: de fundamental importncia que o agente de preveno, e/ou membro do COMSEG Comit de SMS, respeite todas as normas, procedimentos, regras da rea inspecionada. A educao um dos pilares de um programa de auditoria comportamental. A forma de abordagem a busca da empatia como forma de interao e sinergia entre as partes deve ser estimulada.

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Desvios que apresentam riscos iminentes de acidentes devem ter a sua atividade paralisada imediatamente, sendo que elas s podero ser reiniciadas aps a correo ou tomada de aes de controle satisfatrias para o desvio identificado.

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Categorias de Desvios comportamentais: Os desvios comportamentais devero ser observados e anotados em Check-list prprios, conforme suas categorias:

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A.0 - REAO DAS PESSOAS A.1 - Mudando de Posio A.2 - Parando o Servio A.3 - Ajustando o EPI A.4 - Adequando o Servio B.0 - POSIO DAS PESSOAS B.1 - Bater Contra/Ser atingido por B.2 - Ficar Preso B.3 - Risco de Quedas B.4 - Risco de Queimaduras B.5 - Risco de Choque Eltrico B.6 - Inalar Contaminantes B.7 - Absorver Contaminantes B.8 - Ingerir Contaminantes B.9 - Postura Inadequada B.10 - Esforo Inadequado C.0 - EQUIPAMENTO DE PROTEO INDIVIDUAL - EPI C.1 - Cabea C.2 - Sistema Respiratrio C.3 - Proteo para os Olhos C.4 - Proteo do Ouvido C.5 - Protetor Rosto C.6 - Proteo Mos C.7 - Proteo Braos C.8 - Proteo do Tronco C.9 - Proteo do Ps C.10 - Proteo pernas D.0 - FERRAMENTAS D.1 - Improvisos D.2 - Uso Incorreto D.3 - Defeituosa D.4 - Condies Inseguras E.0 - PROCEDIMENTOS E.1 - Inadequados E.2 - No Existe Procedimentos Escritos E.3 - Adequados e no Seguidos F.0 - ORDEM E LIMPEZA F.1 - Local Sujo F.2 - Local Desorganizado F.3 - Com Vazamento de Produtos F.4 - local Poluio Ambienal G.0 - CONDIES DE TRABALHO G.1 - Proteo/Barreiras Inadequada/inexistente G.2- EPC Inadequado e Isuficiente G.3 - Espao restrito ou congestionado G.4 - Advertncia Inadequada/Inexistente G.5 - Perigo de Incncio e Exploso G.6 - Condies Ambientais Inseguras G.7 - Exposio Ruido G.8 - Exposio a Radiao G.9 - Iluminao Inadequada G.10 - Ventilao Inadequada G.11 - Execuo Atividade Perigosa Sem Autorizao TOTAL GERAL DAS CATEGORIAS DE SUBCATEGORIAS

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CLASSE DE DESEMPENHO > 95 % 71% 95% 51% 70% Menor ou igual a 50% Excelente Bom Regular Baixo Padro

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Abordagem para prticas seguras: a) Apresentar-se e falar das boas prticas observadas; b) Conversar sobre SMS na rea e na atividade do empregado; c) Pedir sugestes de melhorias em SMS; d) Agradecer ao colaborador; e) Registrar o fato no Check-list de auditoria comportamental.

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Anotaes e Registros As anotaes devem ser feitas no check-list de auditoria comportamental, de preferncia aps o trmino da mesma. Caso seja preciso anotar na frente do auditado, necessrio explicar o que esta sendo feito e por qu, deixando bem claro o aspecto positivo da auditoria e a praxe de no anotar nomes de pessoas.

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Indicadores do programa de auditoria de SMS O processo de auditoria comportamental dever gerar indicadores, tanto de funcionamento do processo quanto proativos de SMS, para permitir anlise crtica dos resultados e das tendncias e o planejamento e execuo das aes de correo e preveno sistmicas. Este indicadores devero ser utilizados para estabelecer novos objetivos e metas de desempenho em SMS.

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Indicadores de Acompanhamento: Numero de desvios por hora por perodo; Desvios por hora das categorias em determinado ms; Desvios por hora por subcategorias por perodo; Desvios por hora por local por perodo; Desvios por hora por categoria por perodo.

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FIM