Compendio de casos de estudio Latino Amrica

Compendio de casos de estudio

Toyota lanza online autos hbridos en Argentina .................................................................................... 3 Estrella de ftbol atrae fans a Pepsi ............................................................................................................. 5 SAMAN incorpora Messenger como medio para impulsar conciencia de marca ....................... 7 Inigualable xito de Pepsi gracias a la campaa Wiwichus con Prodigy MSN ....................... 10 Sony Ericcson incorpora Messenger en lanzamiento de telfono .................................................. 12 Adidas inaugura el evento deportivo ms grande con las nuevas botas de ftbol F-50 ...... 15 Johnnie Walker crea la campaa Gigantes .......................................................................................... 17

Caso de estudio

Toyota Lanza Exitosamente Online sus Autos Hbridos en Argentina

La multinacional Toyota decidi crear una experiencia digital para lanzar el primer auto hbrido en Argentina. Desde Microsoft Advertising, se cre un proyecto de comunicacin integral, eficiente y exitoso, que incluy ejecuciones web de Display, en MSN y Windows Live Messenger as como en prensa. Todas las soluciones creativas se ejecutaron bajo el paraguas de MSN, y funcionaron como espacios conectados entre s, posibilitando la circulacin de los usuarios por todas las plataformas, y el acceso a todas las experiencias que la marca presentaba. El primer auto con tecnologa hbrida en Argentina, tena una carrera contra su competencia para ser el primero en comunicarlo en el pas. La campaa se llev a cabo en varias etapas:

Paso 1:
Previo al lanzamiento del auto y aprovechando el canal verde de MSN Argentina se cre un especial llamado MSN Eco Cars relacionado con la tecnologa HSD de Toyota y el compromiso de la marca con el medio ambiente y el desarrollo sostenible, ac los usuarios podan ver y conocer fotos, audios y videos sobre las tecnologas hbridas.

Paso 2:
Para resolver las dudas sobre las tecnologas hbridas se cre una seccin especial llamada Mitos Hbridos donde expertos, imitando el popular programa de TV myth busters analizaban y comprobaban los distintos mitos sugeridos por los usuarios, un Tab de Messenger permiti a los usuarios ver los videos donde se evaluaron los mitos ms votados por los visitantes.

Paso 3:
Con el lanzamiento del auto se desarrollo un micro sitio y un TAB de Messenger llamado Calcula tu Ahorro una aplicacin, que permiti a los usuarios de autos tradicionales calcular el ahorro en combustible y de recursos naturales que obtendran con el auto hbrido Toyota. Ingresando su modelo actual y la distancia estimada que diariamente recorren (para esto podrn apoyarse en nuestra plataforma de mapas MSN Maps), en pocos pasos el usuario vera el ahorro en combustible, en dinero y cul es el equivalente a su auto de un modelo hbrido Toyota.

Paso 4:
Por ltimo buscando destacar la importancia de la inspiracin, se gener un especial dentro de MSN donde Toyota HSD present a los personajes ms inspiradores de la historia. Responsables de los cambios ms significativos que hemos vivido. Conjuntamente con esto, cada usuario poda compartir con el resto de los visitantes cules son sus inspiraciones personales o los eventos vividos que lo han inspirado a cambiar.

Resultados:
Los buenos resultados de la campaa le permitieron a Toyota cuadriplicar sus objetivos de ventas para el siguiente ao, esta misma campaa se replic en Espaa con resultados similares.

Acerca de Microsoft Advertising

Microsoft Advertising proporciona herramientas y soluciones publicitarias para que los anunciantes y editores consigan las herramientas y los servicios necesarios para obtener un compromiso profundo y rentable con su pblico. Estas incluyen la red mundial de medios de los negocios publicitarios digitales de Microsoft, MSN, Windows Live, Office Live, Xbox LIVE, Bing y ms; Microsoft Advertiser y Publisher Suites simplifican la planificacin y gestin de las campaas y contenido, ofreciendo una gama de servicios que ayudan a los anunciantes y editores a resolver las complejidades de los medios digitales y conseguir ms de sus inversiones de marketing y contenido. Microsoft Advertising hace que la adquisicin y venta de medios sea sencilla, inteligente y rentable en los medios y dispositivos de la red de productos de Microsoft y mucho ms. Para obtener ms informacin, visite http://advertising.microsoft.com.

Este documento slo tiene fines informativos. MICROSOFT NO OFRECE GARANTAS EXPRESAS O IMPLCITAS DERIVADAS DEL PRESENTE RESUMEN. 2011 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft, MSN y Windows Live son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros pases. Los nombres de los productos y las empresas reales mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos dueos.

Caso de estudio

Football Hero capta fanticos para Pepsi

PepsiCo International tena intenciones de extender el xito de la campaa PepsiMax Club. El objetivo consista en atraer a los consumidores masculinos comprendidos entre 18 y 34 aos de edad de los nuevos mercados a su experiencia futbolstica digital para lograr exponerlos a la marca PepsiMax.

Desarrollo de una solucin de juego social

A fin de extender el impulso publicitario de la Copa Mundial 2010, Microsoft Advertising y PepsiCo desarrollaron Football Hero, una experiencia web innovadora que gener las condiciones necesarias para que los fanticos del ftbol de todo el mundo se pusieran en accin y se sintieran como un futbolista famoso a nivel mundial. El equipo de Soluciones Creativas Globales de Microsoft Advertising trabaj estrechamente con el Departamento de Marketing Digital Internacional de PepsiCo y OMD International para disear, desarrollar e implementar la campaa. Microsoft Advertising promovi la campaa en 14 mercados globales a travs de medios editoriales y propiedades digitales tales como Xbox.com, XboxLIVE, Hotmail y el Portal MSN. Una de las claves del xito de Football Hero consista en lograr que el micrositio fuera de inters para los jugadores locales de los 14 pases objetivo. Microsoft Advertising desarroll 30 versiones del micrositio en 10 idiomas para permitir a PepsiCo exhibir las promociones individuales y los mensajes publicitarios diseados especficamente para cada mercado local. El resultado final: una experiencia web controlada centralmente con un sabor local.
Cliente Pases PepsiCo International Argentina, Mexico, Brasil, Reino Unido, Espaa, Alemania, Italia, Suecia, Rumania, Grecia, Polonia, Egipto, Arabia Saudita e Irlanda CPG Productos de Consumo Masivo OMD Involucrar a un pblico objetivo con una experiencia interactiva, involucrativa y divertida

Industria Agencias Objetivos

Pblico objetivo Soluciones Resultados

Hombres de 18 a 34 aos micrositio personalizado, MSN, Windows Live, Xbox LIVE 10 millones de usuarios nicos Un milln de juegos compartidos en toda la red 10 minutos en el sitio y en los juegos, por usuario (promedio)

De Cero a Hroe
La experiencia de Football Hero ofreca cinco juegos interactivos que presentaban contenidos exclusivos de estrellas de ftbol internacionales tales como Lionel Messi, Didier Drogba, Thierry Henry, Kaka, Frank Lampard, Fernando Torres, Andrei Arshavin y Michael Ballack. Los fanticos incluso podan compartir los juegos con amigos en sitios de redes sociales y por correo electrnico y en Windows Live Messenger. Las promociones locales fuera de lnea incluan publicidad de venta de productos Pepsi por paquetes y en tiendas y negocios, dirigidas a atraer consumidores al sitio de Football Hero. Cuando los fanticos del ftbol ingresan al micrositio, son recibidos por un jugador de ftbol que los invita a participar del juego. El visitante crea un avatar que se convierte en su imagen en el juego y comienza como un jugador Cero o sin nombre. En el nivel Cero, el jugador trabaja para impresionar al entrenador y formar parte del equipo. A medida que suben los niveles desde Principiante, Estrella, Profesional y, finalmente, Hroe, el jugador tiene la posibilidad de asegurarse contratos de publicidad lucrativos y patear el importantsimo tiro libre del ltimo minuto del partido final. Durante el camino, los jugadores se encuentran con diferentes molestias, la flora y fauna africana y una gran variedad de obstculos inusuales a medida que logran que hermosas mujeres fanticas del ftbol los alienten. Se incentiva a los jugadores para que compartan su progreso y videos de regalo con sus amigos por mensajera instantnea o correo electrnico y que compartan todo por las redes sociales.

Adopcin del entretenimiento en red

La campaa de Microsoft Advertising super las expectativas de PepsiCo. Football Hero lleg a 10 millones de usuarios nicos. Estos usuarios permanecan aproximadamente 10 minutos en el sitio explorando los contenidos y jugando partidos. Adems, se compartieron un milln de partidos en la red mediante componentes de redes sociales, lo que expuso la marca Pepsi a un pblico an mayor. Trabajar con Microsoft Advertising nos permite llegar a un pblico ms amplio de consumidores comprometidos con la marca, afirm Claudia Lagunas, Directora de Medios Nuevos y Digitales de PepsiCo International. Nuestro pblico objetivo busca constantemente maneras nuevas, apasionantes y ms participativas de pasar tiempo en lnea. La campaa y el sitio web de Football Hero probaron ser una fuente popular de entretenimiento mientras millones de personas dirigan su atencin hacia el ftbol y disfrutaban de una experiencia de marca que involucr a los consumidores.

Acerca de Microsoft Advertising

Microsoft Advertising proporciona herramientas y soluciones publicitarias para que los anunciantes y editores consigan las herramientas y los servicios necesarios para obtener un compromiso profundo y rentable con su pblico. Estas incluyen la red mundial de medios de los negocios publicitarios digitales de Microsoft, MSN, Windows Live, Office Live, Xbox LIVE, Bing y ms; Microsoft Advertiser y Publisher Suites simplifican la planificacin y gestin de las campaas y contenido, ofreciendo una gama de servicios que ayudan a los anunciantes y editores a resolver las complejidades de los medios digitales y conseguir ms de sus inversiones de marketing y contenido. Microsoft Advertising hace que la adquisicin y venta de medios sea sencilla, inteligente y rentable en los medios y dispositivos de la red de productos de Microsoft y mucho ms. Para obtener ms informacin, visite http://advertising.microsoft.com.

Este documento slo tiene fines informativos. MICROSOFT NO OFRECE GARANTAS EXPRESAS NI IMPLCITAS EN ESTE RESUMEN. 2010 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft, MSN, Windows Live, Xbox Live y Hotmail son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros pases. Los nombres de los productos y las empresas reales mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos dueos.

Caso de estudio

SAMAN present a su Maestro de la mano de Messenger

Con el ambicioso objetivo de incrementar en un 50% las ventas entre el pblico joven, SAMAN, la principal exportadora de arroz de Amrica Latina, realiz una novedosa campaa apoyndose en una de las diversas y originales alternativas que brinda Windows Live Messenger. Llevando acabo una accin sin precedentes, la firma obtuvo excelentes resultados y logr llegar a miles de usuarios.

Ser grande y seguir creciendo

SAMAN es una empresa arrocera que maneja el 50% del total de la produccin de arroz en Uruguay y ocupa el primer puesto del ranking exportador de la regin. Es, adems, el principal exportador de arroz de Amrica Latina. En el ao 2007 SAMAN fue adquirida por la compaa brasilera CAMIL ALIMENTOS SA, lder del continente en lo que respecta al mercado arrocero. Desde entonces, la empresa tiene como objetivo el permanente crecimiento y un desarrollo sostenible. Siguiendo esta lnea, se decidi lanzar una campaa para ganar participacin de mercado en la categora arroz blanco y lograr un incremento del 50% en las ventas.

Cliente: SAMAN Pas: Uruguay Industria: Alimentos Productos utilizados: Windows Live Messenger y Windows Live Hotmail Audiencia target: Pblico masivo Dato clave: Ms de 60.000 usuarios uruguayos agregaron al Maestro SAMAN a sus listas de contactos de Windows Live Messenger. Snapshot de la compaa: SAMAN es una empresa arrocera, de la compaa CAMIL ALIMENTOS SA, que maneja el 50% del total de la produccin de arroz en Uruguay. Ocupa el primer puesto del ranking exportador de la regin, y es el principal exportador de arroz de Amrica Latina. Su objetivo primordial es el permanente crecimiento y un desarrollo sostenible.

Por qu Microsoft Advertising?

Con el objetivo de complacer y contactar a un pblico ms joven que el tradicional -de 20 a 40 aos-, se llevaron a cabo diferentes evaluaciones: auditora de mercado, focus group, etc. donde se detect el dilema qu cocino maana? como un problema diario a resolver.

En busca de aliviar ese stress, se cre un personaje vinculado a SAMAN: un hombre buenmozo, agradable y algo mayor que oficia de gran cocinero para la marca y que cuenta con ms de mil recetas. A pesar de no contar con experiencias previas con Microsoft, la compaa decidi utilizar los productos de Advertising para elaborar la campaa en torno al nuevo personaje: el Maestro SAMAN. Segn Licita Romero, Gerente de Marketing de SAMAN, el gran punto a favor de la utilizacin de Hotmail y Messenger es la enorme masividad y la creciente penetracin de Internet. Esto, sumado a la gran identificacin de estas herramientas con el target joven, hizo de los productos de Microsoft Advertising el medio ideal para agregar innovacin a la percepcin de SAMAN y re-energizar la marca.

El Maestro, un software que piensa

Se desarrollaron publicidades en TV, va pblica, ploteos de mnibus y banners en Hotmail y Messenger donde se invitaba al pblico a agregar a sus listas de contactos de Windows Live Messenger al Maestro SAMAN: maestro@saman.com.uy. Una vez agregado, los usuarios podan solicitarle recetas de todo tipo, las cuales siempre incluan arroz. Previendo que el Maestro SAMAN no slo recibira consultas culinarias, sino tambin innumerables propuestas de todo tipo, desde casamiento hasta viajes, pasando por trridas noches de romance; se desarroll un software capaz de identificar preguntas y dar respuestas variadas y de modo natural, para que los usuarios sintieran que del otro lado haba una persona real, sensible, atenta e inteligente, que sabe mucho de cocina. Licita Romero recalc: la clave del Maestro fue la variada programacin de los dilogos, y siempre tratar de volver sobre la receta. Por ejemplo: Usuario: Estoy enojada Maestro SAMAN: No hay enojo que una buena receta no pueda calmar Usuario: Estoy contenta Maestro SAMAN: Qu bueno! Lo celebramos con una buena receta? Y as sucesivamente.

El personaje se torn tan divertido y querido entre los consumidores que, al ao de su lanzamiento, se le agreg el Orculo del arroz; a partir del cual el Maestro comparta frases de sabidura para la vida. Cuando los usuarios pedan el orculo, El Maestro miraba concentradamente el arroz y los vapores, y determinaba una frase para ese da, como Quien no comprende una mirada, tampoco entender una larga explicacin.

Sorprendente! Lo dicen los nmeros

En tan solo 3 meses, se desarroll una campaa sin precedentes en originalidad y gestin de CRM, y con resultados excelentes. Ms de 60 mil personas, es decir un 5 % de los usuarios de WL Messenger en Uruguay, dispusieron del Maestro las 24 hs. del da para poder chatear. Aproximadamente 1000 personas chatearon con l diariamente, con un promedio de 3 minutos por cada conversacin. Finalmente, la campaa fue tan exitosa que la marca sigui utilizando el personaje del Maestro SAMAN como eje de otras actividades de marketing y publicidades offline tradicionales. Por ejemplo, en una Avant Premiere de cine organizada para fidelizar a sus consumidoras, el Maestro SAMAN se hizo presente fsicamente, lo cual gener mucho entusiasmo en el pblico y los medios, aumentando el awareness y engagement con la marca. Si detrs del usuario de Messenger del Maestro SAMAN se encontraran personas contestando, se necesitaran 7,12 empleados trabajando 8 horas sin parar por da, y con una velocidad increble para encontrar la receta que cada usuario necesita. El gran punto a favor de la utilizacin de Hotmail y Messenger es la enorme masividad y la creciente penetracin de Internet. Licita Romero, Gerente de Marketing de SAMAN

Acerca de Microsoft Advertising

Microsoft Advertising proporciona herramientas y soluciones publicitarias para que los anunciantes y editores consigan las herramientas y los servicios necesarios para obtener un compromiso profundo y rentable con su pblico. Estas incluyen la red mundial de medios de los negocios publicitarios digitales de Microsoft, MSN, Windows Live, Office Live, Xbox LIVE, Bing y ms; Microsoft Advertiser y Publisher Suites simplifican la planificacin y gestin de las campaas y contenido, ofreciendo una gama de servicios que ayudan a los anunciantes y editores a resolver las complejidades de los medios digitales y conseguir ms de sus inversiones de marketing y contenido. Microsoft Advertising hace que la adquisicin y venta de medios sea sencilla, inteligente y rentable en los medios y dispositivos de la red de productos de Microsoft y mucho ms. Para obtener ms informacin, visite http://advertising.microsoft.com.

Este documento slo tiene fines informativos. MICROSOFT NO OFRECE GARANTAS EXPRESAS O IMPLCITAS DERIVADAS DEL PRESENTE RESUMEN. 2011 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft y Windows Live son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros pases. Los nombres de los productos y las empresas reales mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos dueos.

Caso de estudio

xito digital inigualable de Wiwichus dentro de Prodigy MSN

Introduccin
En el ao 2008 Pepsi dio a conocer al pblico sus personajes navideos Wiwichus, con ellos la marca logr durante 2 aos consecutivos acercarse a los jvenes y ser la promocin navidea ms popular. Parte importante de su estrategia de comunicacin fue la publicidad digital, para la cual Prodigy MSN particip muy de cerca con Pepsi para lograr campaas innovadoras y exitosas. Por esta razn, para 2010 ambas empresas deciden volver a unirse presentando ejecuciones llamativas y de impacto para fortalecer an ms el vnculo entre las audiencias y los Wiwichus.

Pas: Mxico Producto: Home Page, Messenger, Hotmail, Tabs, Personal Expressions, Text Links Resultados clave: El CTR alcanzado con la ejecucin en el Home Page fue el ms alto en los ltimos 3 aos dentro de Prodigy MSN, siendo 5 veces mayor al % de CTR promedio Duracin: 5 semanas Snapshot de la compaa: epsiCo es una de las compaas de P alimentos y bebidas ms grandes del mundo. ede central en Carolina del Norte, S Estados Unidos. entas en 200 pases. V 43,000 millones en ingresos anuales. $ s de 198,000 empleados. M

Objetivos
Dar a conocer la nueva promocin navidea de Pepsi e incentivar a los usuarios a participar en ella. Fortalecer el posicionamiento de los Wiwichus como la imagen navidea de la marca.

Solucin creativa
Pepsi y Prodigy MSN desarrollaron una creativa campaa en donde a travs de ejecuciones con Rich Media lograron una interaccin nunca antes vista entre los internautas y los personajes. Esto permiti a la marca transmitir la personalidad de los Wiwichus, as como difundir la promocin navidea de 2010, dentro de un portal con un alcance del 76% entre los internautas mexicanos. Durante la promocin Pepsi tambin incentiv a la audiencia para reunir puntos y cambiarlos posteriormente por wiwicash que canjeaba por regalos como: Xbox, Kinect, Windows Phone 7, etc.

Para comunicar esta promocin, Pepsi aument la frecuencia y el alcance de la campaa utilizando formatos dentro de Messenger y Hotmail, donde convocaba a los usuarios a reunir puntos a travs de un juego.

Resultados
El CTR alcanzado con la ejecucin de Wiwichus en el Home Page de Prodigy MSN fue el ms alto en los ltimos 3 aos, siendo 5 veces mayor al CTR promedio de otras campaas en esta posicin. Esto produjo 3.6 millones de visitas. En cuanto a tiempo de exposicin, en las ejecuciones tanto de Home Page como de Messenger los usuarios interactuaron con los personajes de 48 hasta 66 segundos en cada ejecucin, si lo comparamos con los spots de televisin que van de 10 a 30 segundos se ganan segundos muy valiosos de impacto para la marca. Dentro de las ejecuciones en Messenger se cont con 7.5 millones de impactos con 31.47% de Interaction Rate, esto es 3 veces ms el promedio general en este tipo de ejecuciones dentro de Prodigy MSN. De estas interacciones 34,134 se convirtieron en clicks directos a la pgina de la marca lo cual sera como llenar 1.5 veces el Foro Sol. Pepsi se adue de las conversaciones e interacciones en Messenger al desarrollar Personal Expressions de Wiwichus que contaron con 221,937 descargas, los emoticones 424,786 y los winks 364,626. Un total de descargas cercanas a 1.4 millones. Al ser la campaa ms exitosa en el Homepage de Prodigy MSN en el 2010, Pepsi y Prodigy MSN comprobaron una vez ms que con una buena estrategia de publicidad en digital y una creatividad que genere interaccin y viralizacin, se obtienen grandes resultados que permiten a una marca estar a la vanguardia y establecer tendencias en el mercado.

Esto Produjo 3.6 millones de visitas. Un total de descargas cercanas a 1.4 millones.

Acerca de Microsoft Advertising

Microsoft Advertising proporciona herramientas y soluciones publicitarias para que los anunciantes y editores consigan las herramientas y los servicios necesarios para obtener un compromiso profundo y rentable con su pblico. Estas incluyen la red mundial de medios de los negocios publicitarios digitales de Microsoft, MSN, WindowsLive,OfficeLive,XboxLIVE,Bingyms;MicrosoftAdvertiseryPublisherSuitessimplificanla planificacinygestindelascampaasycontenido,ofreciendounagamadeserviciosqueayudanalos anunciantes y editores a resolver las complejidades de los medios digitales y conseguir ms de sus inversiones de marketing y contenido. Microsoft Advertising hace que la adquisicin y venta de medios sea sencilla, inteligente y rentable en los medios y dispositivos de la red de productos de Microsoft y mucho ms. Para obtener ms informacin, visite http://advertising.microsoft.com.

Este documento slo tiene fines informativos. MICROSOFT NO OFRECE GARANTAS EXPRESAS O IMPLCITAS DERIVADAS DEL PRESENTE RESUMEN. 2011 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft, MSN y Windows Live son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros pases. Los nombres de los productos y las empresas reales mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos dueos.

Caso de estudio

Sony Ericsson Xperia, un ejemplo de innovacin en tecnologa y entretenimiento

Para el lanzamiento de la nueva serie de telfonos inteligentes basados en el sistema operativo Android, Xperia, Sony Ericsson decidi desafiar a sus usuarios con una campaa interactiva online. Sony Ericsson pertenece a un sector que est en continuo crecimiento y expansin, donde cada da se suman nuevos competidores y se desarrollan sofisticados dispositivos. Asimismo, en este segmento reside la mayor innovacin en cuanto a campaas publicitarias, lo que impona la necesidad de crear una campaa novedosa y creativa que pudiera captar de manera activa a los usuarios. Por medio de su agencia de medios, MEC INTERACTION, Sony Ericsson se acerc a Microsoft para convertirlo en su socio de campaa, por compartir con la compaa su capacidad de innovacin continua y su fuerte presencia entre los jvenes interesados en tecnologa y entretenimiento. El objetivo consisti en comunicar el lanzamiento de la nueva serie de telfonos inteligentes basados en el sistema operativo Android, Xperia. Para dar a conocer las caractersticas de entretenimiento que estos telfonos ofrecen, se apel al poder de Internet. As es que la compaa eligi a Microsoft Advertising para desarrollar una dinmica online que pudiera comunicar esas caractersticas de un modo divertido, buscando como resultado final aumentar las ventas. La estrategia de comunicacin que desarroll Microsoft para esta campaa, consisti en focalizarse en el target joven, dnde se encuentran la mayora de los consumidores de smartphones. Para alcanzar este objetivo, la compaa debi dirigir sus esfuerzos hacia la publicidad en medios no tradicionales y apostar al alto impacto de las herramientas de Microsoft para generar un vnculo emocional con sus usuarios.

Target: Hombres y mujeres de 15 a 30 aos Alto poder de compra Pases: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Mxico, Per y Venezuela

El concepto de campaa
Se trabaj intentando destacar los valores propios de la marca Sony Ericsson, como son: diversin, energa, optimismo y belleza. El concepto de comunicacin estuvo centrado en los consumidores, con premisas como: Ms que un telfono, mi Sony Ericsson refleja quin soy yo. Ms que las caractersticas que ofrece, la experiencia y los beneficios emocionales que trae para m. Saliendo de las viejas categoras de telfonos mviles, Sony Ericsson propuso un nuevo concepto: Communication Entertainment, con el lanzamiento del Sony Ericsson Xperia X10 - el telfono mvil ms importante de la marca durante el 2010-, que representa el primer equipo de la ms sofisticada lnea de productos de la compaa. Los objetivos de la campaa buscaron aumentar el reconocimiento de la marca, posicionarla como lder en el nicho de mercado, generar trfico para facilitar la interaccin con los productos y servicios de Sony Ericsson y direccionar la audiencia hacia una experiencia ms ntima y comprometida con la marca y su plataforma. Sony Ericsson y MEC INTERACTION se acercaron a Microsoft Advertising, por considerarlo un partner estratgico para desarrollar una plataforma tecnolgica que permitiera a miles de usuarios conectarse con sus smartphones simultneamente, a lo largo de Latinoamrica. A partir de la capacidad de innovacin y el alcance de Microsoft, se propuso una estrategia de comunicacin que involucr a los consumidores de manera dinmica. Para esto, se utilizaron las herramientas MSN, Windows Live Messenger, Hotmail, y el BEET Team (Branded Entertainment and Experiences team). Junto a la promocin editorial, se asegur el trfico masivo por medio de la gran audiencia que tiene Microsoft en sus distintas propiedades. De manera que el pblico impactado fue el que se buscaba: jvenes interesados en tecnologa y entretenimiento.

A travs de un juego se busc transmitir las principales caractersticas del telfono mvil, Sony Ericsson Xperia X10; Time Scape, Video HD, Infinite Button, Face Recognition, y el concepto de comunicacin de la campaa en medios tradicionales. Se trat de una competencia con cinco etapas, en donde el ganador fue la persona que logr completar las distintas etapas en el menor tiempo posible. Hubo un vencedor por cada pas que fue premiado con un smartphone Xperia. La accin consisti en direccionar al usuario hacia la plataforma Xperia en Messenger. Una vez all, se le daban las instrucciones para comenzar a jugar. Al completar las cinco etapas propuestas, el jugador acceda a registrarse, para competir contra s mismo y lograr mejorar su puntaje. Una vez terminado el juego, poda navegar en la pgina web de Sony Ericsson, y compartir este contenido a travs de Facebook y Twitter. La meta en cada una de las etapas fue alcanzar un milln de pginas vistas (page views), la cual fue ampliamente superada. Se trat de una experiencia didctica ligada al entretenimiento, que tuvo como conceptos principales: Sony Ericsson te provee de todo lo que necesitas para estar conectado. Todo en uno. Puedes estar conectado con todos a travs de las distintas plataformas con tu telfono Sony Ericsson Xperia.

Duracin de la campaa:
Etapa 1: 6 semanas Etapa 2: 4 semanas

Los resultados finales:

Etapa 1: Las expectativas fueron ampliamente superadas Cerca de un milln de visitas (960,000) 2,811,713 pginas vistas (Page view) 65,000 usuarios registrados Promedio de tiempo de exposicin en la pgina web: 2 minutos Video: http://msa.cachefly.net/XperiaX10/XperiaX10.html Etapa 2: La segunda etapa result incluso ms exitosa que la primera: 598,213 visitas 414,140 usuarios nicos 1,867.517 pginas vistas (page view) 3.12 page view/usuarios nicos Promedio de tiempo de exposicin en la pgina web: 2:26 minutos 44,029 usuarios registrados Gran respuesta de los usuarios hacia los juegos propuestos

Para el lanzamiento del smartphone Sony Ericsson Xperia X10, queramos lograr un impacto importante en nuestros consumidores, posicionando al equipo y a la marca como lder en comunicacin y entretenimiento, y en la plataforma Android. Encontramos en Microsoft un socio de negocio ideal para lograr los resultados que queramos, adems de tener afinidad con nuestra marca. Adaliz Vicens, Directora de Marketing, Activaciones y Relaciones Pblicas para la regin Amricas de Sony Ericsson.

Acerca de Microsoft Advertising

Microsoft Advertising proporciona herramientas y soluciones publicitarias para que los anunciantes y editores consigan las herramientas y los servicios necesarios para obtener un compromiso profundo y rentable con su pblico. Estas incluyen la red mundial de medios de los negocios publicitarios digitales de Microsoft, MSN, Windows Live, Office Live, Xbox LIVE, Bing y ms; Microsoft Advertiser y Publisher Suites simplifican la planificacin y gestin de las campaas y contenido, ofreciendo una gama de servicios que ayudan a los anunciantes y editores a resolver las complejidades de los medios digitales y conseguir ms de sus inversiones de marketing y contenido. Microsoft Advertising hace que la adquisicin y venta de medios sea sencilla, inteligente y rentable en los medios y dispositivos de la red de productos de Microsoft y mucho ms. Para obtener ms informacin, visite http://advertising.microsoft.com.

Este documento slo tiene fines informativos. MICROSOFT NO OFRECE GARANTAS EXPRESAS O IMPLCITAS DERIVADAS DEL PRESENTE RESUMEN. 2011 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft, MSN y Windows Live son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros pases. Los nombres de los productos y las empresas reales mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos dueos.

Caso de estudio

Adidas inaugura el evento deportivo ms grande con las nuevas botas de ftbol F-50
La marca
Adidas tiene 90 aos en el mercado y es el patrocinador oficial de la Copa del Mundo desde 1970. Con ms de 38.000 empleados en todo el mundo. Uno de sus productos ms destacados en el momento, los botines F-50, los ms livianos del mundo con un peso de 165 g, estn en los pies de los principales jugadores de la Copa del Mundo y poseen una versin especial exclusiva para el jugador argentino Messi, coronado a fines del ao pasado como el mejor del mundo. La marca patrocina nada menos que a 12 selecciones de las 32 que se clasificaron para el campeonato mundial.

Objetivos
El objetivo es consolidar a Adidas en Brasil como la principal marca deportiva en el mayor espectculo deportivo, divulgando los nuevos botines F-50 y su elenco de estrellas, los jugadores patrocinados.

Adidas, como patrocinador y socio oficial de la FIFA, necesitaba formatos impactantes que generasen cobertura, frecuencia y conexin con el pblico objetivo. A travs de diversos formatos innovadores de Publicidad Microsoft y de una creacin brillante, logramos ese objetivo. -Daniel Edo, especialista de medios de Adidas.

Pblico objetivo
Hombres adultos, deportistas de clase AB.

Pas: Brasil Productos y formatos usados en Microsoft: Glider: Impacto y cobertura para generar consciencia sobre el concepto de Adidas en la Copa del Mundo de 2010. Deportes segmentados por comportamiento super/half/showcase/Sky: Para generar cobertura y frecuencia dentro del pblico objetivo. Tab: Para divulgar videos de la campaa/baln de Adidas/productos.

Solucin de medios
Para el Glider, la estrategia fue elegir el da 11 de junio, primer da de la Copa del Mundo, ya que, como patrocinador oficial, la eleccin de la fecha posicion la marca para Brasil y permiti mostrar toda su participacin con respecto a este evento, adems de lanzar el concepto global Todo equipo necesita un desafo.

Solucin creativa
Para la alineacin global, se utiliz el dolo mximo de la seleccin brasilea, Kak y el mayor jugador de ftbol de la actualidad, el argentino Messi.

Principales resultados
Impresiones: ms de 28 millones de impresiones Clics en el sitio: ms de 23.000 Interacciones: ms de 1,3 millones Tiempo dedicado: promedio de 4,18 minutos por usuario

Palabras del cliente

Adidas, como patrocinador y socio oficial de la FIFA, necesitaba formatos impactantes que generasen cobertura, frecuencia y conexin con el pblico objetivo. A travs de diversos formatos innovadores de Publicidad Microsoft y de una creacin brillante, logramos ese objetivo, Daniel Edo, especialista de medios de Adidas.

Acerca de Microsoft Advertising

Microsoft Advertising proporciona herramientas y soluciones publicitarias para que los anunciantes y editores consigan las herramientas y los servicios necesarios para obtener un compromiso profundo y rentable con su pblico. Estas incluyen la red mundial de medios de los negocios publicitarios digitales de Microsoft, MSN, Windows Live, Office Live, Xbox LIVE, Bing y ms; Microsoft Advertiser y Publisher Suites simplifican la planificacin y gestin de las campaas y contenido, ofreciendo una gama de servicios que ayudan a los anunciantes y editores a resolver las complejidades de los medios digitales y conseguir ms de sus inversiones de marketing y contenido. Microsoft Advertising hace que la adquisicin y venta de medios sea sencilla, inteligente y rentable en los medios y dispositivos de la red de productos de Microsoft y mucho ms. Para obtener ms informacin, visite http://advertising.microsoft.com.

Este documento slo tiene fines informativos. MICROSOFT NO OFRECE GARANTAS EXPRESAS O IMPLCITAS DERIVADAS DEL PRESENTE RESUMEN. 2011 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft, MSN y Windows Live son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros pases. Los nombres de los productos y las empresas reales mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos dueos.

Caso de estudio

Microsoft Advertising camin junto con Johnnie Walker para generar una campaa GIGANTE
Introduccin:
Con el objetivo de comunicar su campaa Caminando con gigantes, Johnnie Walker, la marca de whisky lder en Mxico, realiz una novedosa campaa apoyndose en una de las diversas y originales alternativas que brinda Microsoft Advertising. A travs de videos y cpsulas, la estrategia de comunicacinintegrada por contenidos editorialesse bas en ligar a la marca, Johnnie Walker, con historias aspiracionales que representan la vida de personajes famosos. Los resultados obtenidos ayudaron a afianzar la personalidad de la marca, a la vez que las historias de los gigantes funcionaron como inspiracin para la audiencia, gracias al alto alcance de las propiedades de Microsoft Advertising.

Pas: Mxico Perfil de la compaa JW: Johnnie Walker es el whisky lder en Mxico Tiene presencia en todos los pases de Amrica Latina, ya sea por un Joint Venture o Diageo directamente Diageo cuenta con ms de 300 empleados en Mxico, donde funciona hace ms de 15 aos

Objetivo:
Generar una adaptacin al mercado local de la iniciativa mundial Caminando con Gigantes, esta vez con personajes mexicanos Concebir la estrategia creativa y digital para esta campaa con formatos atractivos que generen alto impacto para la audiencia de internet

Target:
Hombres y mujeres de 25 a 35 aos

El concepto de la campaa:
Seguir caminando, keep walking, fue el leit motiv que inspir la realizacin de cpsulas motivadoras, que se propusieron asociar la marca a los conceptos de esfuerzo personal y xito. De esta manera,

Johnnie Walker se posicion como una compaa que acompaa a gigantes que han hecho un progreso en su vida. Como estrategia para consolidar su imagen de empresa lder en su segmento, Johnnie Walker, aprovech la diversidad de formatos que brindan las herramientas digitales de Microsoft Advertising para lograr que los usuarios pudieran interactuar con las historias de estos personajes ya sea a travs de videos, podcast y textos, en una nica y novedosa experiencia audiovisual que logr aumentar notablemente la identificacin de los usuarios con la marca. Debido al xito alcanzado un ao antes con la campaa Join the Pact, Johnnie Walker acudi a Microsoft Advertising, para la total ejecucin de este proyecto en Mxico. La campaa consisti en la presentacin de la historia de 9 gigantes mexicanos. Durante tres meses se publicaron diversos especiales en formatos atractivos que lograron un fuerte impacto entre los usuarios. Cada semana se lanzaba una historia, usando el Home Page como medio de kick off, a travs del cual se poda acceder al canal especial http://estilos.prodigy.msn.com/patrocinados/caminando-con-gigantes/ para ver el video con la historia de cada personaje. A su vez, los usuarios tenan la posibilidad de ver y or esta informacin en video, podcast y resea escrita, y as poder combinar la experiencia audiovisual con el texto. Mediante plataformas de video, takeovers, campaas por clicks, impresiones en Hotmail y Messenger segmentadas, y apoyos editoriales; se alcanzaron excelentes resultados en cuanto a la innovacin en formatos y contenidos. Johnnie Walker utiliz estas herramientas de Microsoft Advertising como una excelente oportunidad para maximizar el impacto de una campaa cuyo principal enfoque consisti en generar branding, trfico, alcance y aumentar el engagement con los usuarios.

Resultados:
El total de visitas de todas las aplicaciones fue de 654,932; los lunes, que se presentaba un nuevo Gigante, se duplicaban las visitas. Cada video en promedio tuvo 10,000 visitas y los 9 podcast llegaron a casi 10,000 descargas. Esto es como si se llenara el Auditorio Nacional y se mostraran los creativos a todos los asistentes.

De acuerdo al estudio de efectividad que se realiz a travs de Metrix Lab para medir la campaa, se alcanzaron grandes resultados:
La campaa online gener un aumento de 3% en top of mind de los usuarios. Y el porcentaje de asociacin con el mensaje fue del 48%, siendo 10% mayor entre los expuestos La recordacin publicitaria online fue 13% mayor entre los expuestos a la campaa En cuanto a percepcin de la marca, la opinin acerca de la misma fue 10% ms favorable entre las personas expuestas a la campaa Los factores mejor valorados fueron: la identificacin con la marca, la facilidad para entender el mensaje y lo diferente que es JW respecto a otras bebidas El sitio fue valorado como interesante por el 42% de la muestra, atractivo por el 39% e inspirador por el 35%. Estos factores fueron mejor valorados entre la muestra de expuestos a la campaa online

La campaa Caminando con Gigantes represent una actividad importante de la marca dado que fue el lanzamiento de la campaa en Mxico. Al ser una marca pionera innov y busc maneras distintas a las tradicionales para comunicarnos con nuestros consumidores dijo Jos Antonio Lie, Gerente de marca JW Black Label

Alcanz en mayor porcentaje a hombres (61%) entre 25-35 (53%) La mayora de la muestra (65%) present entre 1 y 2 contactos con la campaa. La frecuencia de contacto promedio fue de 2.9 Estas cifras demuestran que se trat de una campaa 100 % branding, una propuesta integral en donde Microsoft Advertising funcion como el consultor de la marca y principal ejecutor de la campaa.

Acerca de Microsoft Advertising

Microsoft Advertising proporciona herramientas y soluciones publicitarias para que los anunciantes y editores consigan las herramientas y los servicios necesarios para obtener un compromiso profundo y rentable con su pblico. Estas incluyen la red mundial de medios de los negocios publicitarios digitales de Microsoft, MSN, Windows Live, Office Live, Xbox LIVE, Bing y ms; Microsoft Advertiser y Publisher Suites simplifican la planificacin y gestin de las campaas y contenido, ofreciendo una gama de servicios que ayudan a los anunciantes y editores a resolver las complejidades de los medios digitales y conseguir ms de sus inversiones de marketing y contenido. Microsoft Advertising hace que la adquisicin y venta de medios sea sencilla, inteligente y rentable en los medios y dispositivos de la red de productos de Microsoft y mucho ms. Para obtener ms informacin, visite http://advertising.microsoft.com.

Este documento slo tiene fines informativos. MICROSOFT NO OFRECE GARANTAS EXPRESAS O IMPLCITAS DERIVADAS DEL PRESENTE RESUMEN. 2011 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft, MSN y Windows Live son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros pases. Los nombres de los productos y las empresas reales mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos dueos.