Campagne

Grands Donateurs : a marche aussi dans le secteur culturel !

Marianne Maillot Vision Philanthropie

Objectifs de la Master Class

Comprendre

la mthodologie et les facteurs cls de succs dune campagne grands donateurs preuve par lexemple : la campagne du Muse des Confluences

La

Un univers trs concurren;el

En 2012 en France

La concurrence entre les causes est de plus en plus forte, et souvent internationale. La pression est donc plus importante sur les donateurs

40 000 entreprises mcnes 1,9 milliards 26% pour la culture choisie par 24 % des entreprises

Les organisations qui sollicitent se professionnalisent Les donateurs particuliers et les entreprises mcnes sont plus exigeants Seules simposent les organisations les mieux prpares, disposant dun projet clair

DEVENEZ MCNE

Sommaire
Un peu dhistoire du projet La campagne du Muse des Conuences Les premires conclusions

Du Musum au Muse des Confluences

Hier, le Muse Guimet ou Musum dHistoire Naturelle ctait

Un btiment vieillissant, Une frquentation en baisse, Une musographie manquant cruellement dinventivit, pas de politique dacquisition forte des missions, des valeurs mais pas de vision !!!

1999, le virage
Recrutement par le Dpartement du Rhne dun nouveau directeur :

Michel Ct

1999, le virage
Le nouveau directeur, cre un nouveau concept musographique qui rpond aux besoins des visiteurs du XXI sicle.

constitue un Comit Scientifique International. organise un Club dEntreprises. met en place une commission de 24 reprsentants issus des secteurs culturel, scientifique, institutionnel et conomique

De cette rflexion commune nait le Muse des Confluences, muse des sciences et des socits

La campagne de mcnat du Muse des Confluences

A NOTER ! Ctait la 1ere fois quen France une campagne de fundraising tait compltement externalise

Les forces

Geste architectural fort et original sur un lieu symbolique, au confluent de la Sane et du Rhne Concept musal unique en France Equipes pluridisciplinaires exceptionnelles Financement de la construction et du fonctionnement par le Dpartement du Rhne Volont marque du Dpartement du Rhne douvrir le financement des fonds privs.

Les faiblesses
Retard dans la mise en uvre du Muse, donc ouverture repousse Des projets choisis mais pas clairement dfinis Peu dexprience de mcnat donc

Pas de fichier de donateurs Pas dambassadeurs Pas de comptence interne Manque de culture de fundraising

La campagne de mcnat : objec;f 5 millions en deux ans

Les principaux acteurs de la campagne

Le dpartement du Rhne Les coprsidents et membres du Comit de Campagne Le Club dEntreprises La direction du Muse Lagence de fundraising Philanthrpia

La mthode dveloppe
Une campagne Grands Donateurs

Phase silencieuse Phase communicante

Constitution du Comit de Campagne

Le recrutement des ambassadeurs

Il a t ralis

par les coprsidents et les ambassadeurs eux-mmes dans un cadre extrmement professionnel :

Soutien du bureau de dveloppement Argumentaires, plaquettes, outils disposition Listes de prospects qualifis Stratgie de sollicitation claire Ralisation de tout le back office

Les ambassadeurs du Muse des Confluences

Recrutement des co-prsidents :

Monsieur Bigot, Haut Commissaire lEnergie Atomique Monsieur Burelle, PDG de la Compagnie Plastic Omnium

Recrutement de 14 autres membres issus du monde conomique et scientifique (entreprises ou institutions trs prestigieuses, internationales, nationales ou rgionales) Des co-prsidents trs motivs et fdrateurs Des membres trs actifs, dautres plus en retrait

 Les conclusions
ou de la thorie la pratique

Les atouts de la campagne

Des Coprsidents du Comit trs engags et actifs Un Comit compos dentreprises prestigieuses Une grande proximit avec la Direction du Muse. Une forte implication du Dpartement du Rhne Un concept unique et novateur en rgion Des projets ouverts au mcnat, adaptables

Les contraintes de la campagne

Un muse plus virtuel que rel !... Une succession dlections Des retards sur le chantier Une trs grande complexit des circuits de dcision Un choc entre mthodes amricaines et culture franaise Un dveloppement de la campagne de mcnat trs en amont de louverture du Muse

En 2008

Nouvel arrt de chantier ! La construction devrait tre acheve fin 2013.

En 2008

Missions, visions et valeurs sont clairement tablies. Le contenu des expositions et autres actions culturelles est dfinit. La campagne de mcnat a dbut en 2006 et durer 24 mois. La Fondation du Muse des Confluences est en passe dtre cre.

Vision & Valeurs du Muse

Faire dialoguer les sciences et les socits pour veiller le dsir de comprendre, susciter la rflexion, donner le got de la culture, des sciences et de linnovation toutes les gnrations de publics pour dvelopper une citoyennet responsable et consciente.

Ouverture : tous les publics, grce un traitement appropri des sujets Abords. Partage : de connaissances, de savoir-faire, de collections, de rflexions, de sensibilits Rigueur : intgrit et transparence, aussi bien dans la conduite du projet scientifique que dans la gestion de linstitution. Universalit : du contenu et des thmatiques du Muse.

Missions du Muse
Offrir tous un lieu de rencontres : Pour faire comprendre et approfondir les grands enjeux scientifiques et socitaux contemporains. Transmettre et diffuser le savoir : Expliquer, faire sentir... afin de favoriser une meilleure perception des innovations techniques et industrielles, et de donner des repres. Rendre accessibles les innovations : Aider l'appropriation des Mcanismes de l'innovation industrielle, les rendre comprhensibles et accessibles afin de dissiper les peurs. Conserver et restaurer le patrimoine : Sans collections, il ny a pas de Muse. Conserver, protger, tudier, dvelopper et valoriser les exceptionnelles collections du Muse des Confluences est une mission essentielle.

Mais au bout de 24 mois les rsultats taient l

75 % de lobjectif tait atteint La fondation du Muse des Confluences tait en passe dtre cre Le Comit de Campagne avait t runi linvitation du Prsident du Dpartement pour crer un sentiment dappartenance et un mouvement vers le mcnat. Les membres du Club dEntreprises commenaient faire leurs dons A la suite de lintervention de lagence de fundraising, le Muse avait recrut une personne en charge de cette activit.

Demain

Ouverture au public : courant 2014 Estimation : 400 000 visiteurs/an

De la pratique la thorie

Pourquoi laborer une stratgie de grands donateurs ?

Mettre en uvre des actions prioritaires, essentielles

pour votre devenir qui auront un impact fort et concret sur la communaut / la socit
Renforcer des ples dexpertises actuels Dvelopper de nouvelles comptences

Un GRAND DON soutient un CHANGEMENT, et non pas une amlioration du fonctionnement

Quest ce quun projet de dveloppement ?

Stratgique pour le dveloppement de votre organisation Innovant et ambitieux par rapport vos concurrents Clair (pas de don pour une ide confuse)
Ambition Urgence

Il a un impact fort et concret sur la communaut mais aussi sur votre institution et ses donateurs
Ralisme

Il implique les grands donateurs dans la vie de votre institution

Les diffrentes tapes dune campagne Grands Donateurs

Vision Missions Valeurs Fidlisa;on Projet de dveloppement Rseau

Reconnaissance

Sollicita;on

Environnement

Sensibilisa;on Comit dAmbassadeurs Plan de campagne

Stratgie et Objec;fs Argumentaire Sollicita;on test

Les diffrentes tapes dune campagne Grands Donateurs

2 phases : Phase silencieuse Phase communicante

Phase silencieuse
Etape pour prparer la campagne

Etablir ses fondamentaux Concevoir et budgtiser son projet de dveloppement Etudier son rseau

Elaborer les diffrents plans stratgiques (campagne, communication, sollicitation, reconnaissance, fidlisation)

Raliser les outils (argumentaire, site web, )

Phase silencieuse
. Et pour collecter les premires promesses de dons : Constituer le comit de campagne (recrutement des ambassadeurs, information sur leur rle, dfinition des partenariats, sollicitation par leurs pairs)

Faire se rencontrer les membres du comit de pilotage et du comit de campagne

Recevoir les premires promesses de dons

Phase communicante
Etape pour

Lancer officiellement la campagne Annoncer le montant des 1er dons Remercier et valoriser vos donateurs Elargir la sollicitation Mettre en uvre

les partenariats, la reconnaissance et la fidlisation des donateurs, .

Pourquoi tablir les fondamentaux ?

(Re)dnir prcisment son iden;t, ses ambi;ons, ses priorits, ses spcicits Se posi;onner clairement dans son environnement professionnel Fdrer linterne et lexterne autour autour des concepts et des valeurs fortes qui animent votre organisa;on Concevoir un projet de dveloppement et une stratgie en adqua;on avec les priorits et les ambi;ons Etablir une communica;on interne et externe en parfaite cohrence avec la stratgie de dveloppement et les ac;ons de lassocia;on

Comment raliser les premires tapes ?

Quelle est lidentit de votre organisation ? Quel est le positionnement de votre organisation ? Quelles volutions depuis 5 ans dans votre organisation ? Quelles ambitions pour les annes venir ? Quels actions, projets, besoins pour atteindre vos ambitions ? Quelle est la qualit du rseau ?

Elaboration de la stratgie, dfinition des objectifs

Analyse interne et externe Projet de dveloppement Connaissance des donateurs

Stratgie de fundraising & objec4fs nanciers, temporels

Le case for support

Le mcanisme du Case for support vidence du besoin Pertinence de votre solution (projet) Capacit de votre organisation (VMV) Impact de votre solution Demande Intrt personnel du donateur La cl Il ny a pas de modle unique du Case for support, seule la finalit est unique : faire comprendre votre interlocuteur la pertinence du besoin et lui prouver la capacit de votre organisation le satisfaire, pour lamener vous soutenir .
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Test pralable la campagne

Sensibiliser et obtenir la raction des partenaires aux besoins de la structure valuer comment les donateurs potentiels peroivent les projets proposs et largumentaire Dlimiter le profil des donateurs Percevoir la faisabilit de lobjectif financier de la campagne largir sa propre vision de la campagne Evaluer la stratgie de fundraising

La stratgie dune campagne grands donateurs

Elle stablit en sappuyant sur les rsultats de la campagne test Elle comprend lensemble des outils ncessaires au pilotage de la campagne : plan de campagne
plan plan plan plan

de communication de sollicitation de reconnaissance de fidlisation

Le Comit de Campagne

"Never doubt that a small group of thoughtful, committed citizens can change the world. Indeed, it is the only thing that ever has. Margaret Mead (1901 to 1978) - anthropologist, former curator of the Museum of Natural History, NYC

Definition & Rle

Dfinition

Un groupe dhommes et de femmes prestigieux, amis de linstitution, acquis la cause de la campagne et prt donner de largent et du temps dans le rle dambassadeur

et rle

Obtenir les dons majeurs Utiliser leurs carnets dadresses et leur influence pour solliciter dautres dons majeurs. Faire de ce groupe une quipe soude autour de la cause, un groupe trs spcifique avec une relation trs privilgie linstitution.
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Les attentes des ambassadeurs

Un projet prcis et ambitieux Une gestion saine et transparente Une gouvernance du projet implique Un discours clair et des engagements tenus de la part des dirigeants du projet Une stratgie de campagne solide et des outils de communication percutants Un support professionnel sans faille Une reconnaissance forte
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Un comit dambassadeurs heureux

Le

comit

dambassadeurs

nest

jamais

assez

choy,

chouchout, remerci

Les assistantes des ambassadeurs ont un rle majeur ! Le bureau de dveloppement doit veiller ce que la communication lgard des ambassadeurs soit toujours parfaite.

une campagne russie !

Cots et dlais

Les cots fixes dune campagne de dveloppement se situent

entre 12% et 20% de lobjectif.

Pour obtenir un don majeur, il faut compter en moyenne 18 mois

Pour collecter de largent, il faut du TEMPS et INVESTIR !!!

Le succs dpend dune dfinition claire des objectifs et des moyens mis en uvre.
Ambition du projet de dveloppement et qualit de la VMV Prparation de la stratgie grands donateurs Constitution du bureau de dveloppement Implication de la direction et de la gouvernance Cration du comit des ambassadeurs Capacit de sollicitation des dirigeants et des ambassadeurs La planification et les outils de contrle
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Dernires Recommandations
Rdigez

largumentaire en collaboration avec les diffrents services de lorganisation Faites vivre votre projet au mcne potentiel Adaptez votre discours et votre argumentation Soignez limage et la prsentation REMERCIEZ, REMERCIEZ, et aprs REMERCIEZ encore !
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Questions ?

Merci !

Marianne Maillot - Vision Philanthropie 06 78 67 68 08 marianne.maillot@visionphilanthropie.com