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MARCO TERICO

La corona ha sido utilizada durante mucho tiempo como smbolo de poder real y la autoridad, ya que es una insignia visible que otorga a su poseedor el derecho absoluto a ejercer el poder. Como smbolo, la corona tambin simboliza el liderazgo y la autoridad legtima de aquel que ha sido elegido por un grupo para que actu como su lder mostrando as sus grandes cualidades dndole confianza a todas las personas que estn a su alrededor. Y es por esta razn que nosotros hemos elegido la corona como smbolo de nuestro hotel mostrando gran liderazgo ante la competencia y una gran confianza a nuestros huspedes que estn en las mejores instalaciones con un excelente servicio especializado y personalizado para la satisfaccin total. Forzando nuestro logotipo con laurel alrededor, ya que a lo largo de la historia las hojas de laurel han simbolizado nobleza y triunfo en todo tipo de representaciones en obras de arte, escudos y banderas. Un ejemplo de esto es cuando en la antigua Grecia entregaban una corona de laurel a todos los guerreros o deportistas destacados, simbolizando as su gran desempeo y su triunfo en el mbito que se desarrollaban, es por este motivo que hemos anexado hojas de laurel a nuestro logo representando as la gran dedicacin con la que hemos estado manejando, construyendo y liderando a nuestro hotel y esta gran dedicacin y esfuerzo lo manifestamos con las hojas de laurel. La clasificacin de los hoteles es muy importante ya que con esto se habla de una competencia leal, sabiendo as para el husped, que tipos de servicios e instalaciones tiene cada hotel, aunque no siempre se refleja necesariamente todas las comodidades o servicios disponibles en cada una de las habitaciones. Existen varios sistemas para clasificar los hoteles; pero se han considerado los siguientes criterios: I. II. III. IV. V. VI. VII. Dimensin Tipo de clientela Calidad de servicios Ubicacin y relacin con otros servicios Operacin Organizacin Proximidad a terminales de compaas transportadoras

Los hoteles de cuatro estrellas estn considerados de primera clase, siendo lujosos con comodidades amplias como habitaciones grandes y lujosamente decoradas, que incluyen accesorios tales como: secadora de pelo, gel de bao, tv por cable, etc. Ofreciendo una serie de facilidades como: servicio de lavandera,

centro de reuniones de negocios, empresariales, y centro de ocios, con un gran servicio y atencin al cliente. Cuentan con personal altamente capacitado que incluye chefs, botones y valet parking plurilinges y hasta guas que ofrecen recorridos y visitas por la regin. Siempre poseen servicio de bar y comidas que se pueden recibir directamente en la habitacin, e incluso algunos tienen su parte de restaurante abierta al pblico. Suelen tener salas de conferencias para eventos empresariales o de cualquier otro tipo, adems de una excelente ubicacin, con suites de lujo, jacuzzi y buenas vistas panormicas. Ideal para disfrutar tanto fuera como dentro del hotel para el viajero que busca descansar, pero tambin realizar actividades de todo tipo mientras se encuentra all. Nosotros contamos con la clasificacin de cuatro estrellas y queremos hacrselo saber a todos nuestros huspedes es por esta razn que las estrellas las hemos incluido en el logo ponindola en el centro del laurel. Segn Max Lscher El objetivo primordial de los colores es la " determinacin de relaciones lo ms claras posibles entre los colores como manifestaciones y los acontecimientos asociados a ellos. El color es un atributo que percibimos de los objetos cuando hay luz. La luz es constituida por ondas electromagnticas que se propagan a unos 300.000 kilmetros por segundo. Esto significa que nuestros ojos reaccionan a la incidencia de la energa y no a la materia en s. Las ondas forman, segn su longitud de onda, distintos tipos de luz, como infrarroja, visible, ultravioleta o blanca. Las ondas visibles son aquellas cuya longitud de onda est comprendida entre los 380 y 770 nanmetros. El color desprende diferentes expresiones del ambiente, que pueden transmitirnos la sensacin de calma, plenitud, alegra, violencia, maldad, etc. La psicologa de los colores fue estudiada por grandes maestros a lo largo de nuestra historia, como por ejemplo Goethe y Kandinsky. El color amarillo: Es el color ms intelectual y puede ser asociado con una gran inteligencia o con una gran deficiencia mental; Van Gogh tena por l una especial predileccin, particularmente en los ltimos aos de su crisis. Este primario significa envidia, ira, cobarda, y los bajos impulsos, y con el rojo y el naranja constituye los colores de la emocin. Tambin evoca satanismo (es el color del azufre) y traicin. Es el color de la luz, el sol, la accin, el poder y simboliza arrogancia, oro, fuerza, voluntad y estimulo. Mezclado con negro constituye un matiz verdoso muy poco grato y que sugiere enemistad, disimulo, crimen, brutalidad, recelo y bajas pasiones. Mezclado con blanco puede expresar cobarda, debilidad o miedo y tambin riqueza, cuando tiene una leve tendencia verdosa. Los amarillos tambin suelen interpretarse como joviales, afectivos, excitantes e impulsivos. Estn relacionados con la naturaleza. Psicolgicamente se asocia con el deseo de liberacin. Ya que el color amarillo se asimila al dorado siendo as el color del orgullo y uno de los colores relacionados con el mrito. Es el color de la fama. En todos los mbitos hay galardones de oro: los Premios Oscar son estatuillas de oro; en el cine tambin se otorgan los Globos de Oro, y en industria francesa de la moda se

otorga el Dedal de Oro. El oro es tambin uno de los colores relativos a la fidelidad: la expresin fiel como el oro hace alusin a que cuando el oro no est fundido no se combina con ningn material. Es por este motivo que decidimos cubrir de color dorado a nuestro logotipo ya que nos muestra, como empresa nos representa un gran orgullo del esfuerzo con el que da a da hacemos crecer nuestra empresa, posicionndola entre los mejores hoteles de negocio en Mxico y Amrica Latina teniendo una gran representacin con el mrito. Para nuestros huspedes representa la felicidad en su estancia en nuestro hotel, ya que les damos los mejores servicios para que, mientras trabajen o tienen otros pendientes, nosotros les ofrezcamos tranquilidad felicidad y que se olviden del estrs que tengan, sintindose an mejor que en su hogar (en cuanto a servicios). Mostrndoles as una gran fidelidad a sus necesidades de cada husped.

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