MANUAL DEL USUARIO MaPI4.

Copyright MaPI4.0 - 2012

El software MaPI4.0 es parte del Proyecto de Tesis IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA PILOTO PARA GERENCIA, OPERACIN Y MANTENIMIENTO DE LA RED DE TELECOMUNICACIONES DEL REA PLANTA INTERNA DE LA EMPRESA CNT EN LA PROVINCIA DE COTOPAXI.

Desarrolladores Ing. Alex Aldana Mantilla - CNT E.P. Ing. Sandra Cortez Caisachana CNT E.P.

Revisin - Asesoramiento Ing. Eddie Galarza - ESPE-L

Septiembre 2012. Ninguna parte de este documento podr ser reproducida o transmitida en forma alguna o a travs de medio alguno, ya sea electrnico o mecnico, incluyendo el fotocopiado o grabacin, por ninguna causa, sin el consentimiento escrito de sus desarrolladores.

2012 MaPI4.0 Mantenimiento Planta Interna CNT E.P. - ESPE Latacunga - Ecuador

QU ES MaPI4.0? MaPI4.0 es un software, de acceso a Base de Datos orientado a la Administracin semiautomtica del Mantenimiento Preventivo del rea de Planta Interna de la Empresa CNT E.P.

MaPI4.0 permite: Ingresar datos de Ubicaciones, Personal y Equipos. Sectorizar las Ubicaciones segn su situacin geogrfica. Generar Rutinas de mantenimiento especificando el intervalo de tiempo de repeticin. Enlazar Rutinas a Equipos segn un cronograma de mantenimiento preestablecido por el usuario dependiendo de la provincia en la que se aplique el sistema. Administrar Rutinas-Equipos para generar rdenes de trabajo. Administrar rdenes de trabajo programas o directas. Monitorear mediante un semforo los tiempos de ejecucin de los eventos Rutinas-Equipos y rdenes de trabajo para indicar en forma visual al usuario de los retrasos y trabajos pendientes de la semana. Imprimir rdenes de trabajo para ejecutar actividades de mantenimiento preventivo o de trabajos diarios. Administrar de manera eficiente los recursos para la Operacin y Mantenimiento de la red de Telecomunicaciones de la Empresa CNT E.P.

MaPI4.0 se lo puede aplicar: En las diferentes provincias en las que tiene cobertura la Empresa CNT E.P. En el rea de Planta Interna que involucra los sistemas de: Transmisin, Conmutacin y Energa.

MaPI4.0 fue desarrollado: Como parte del proyecto de Tesis IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA PILOTO PARA GERENCIA, OPERACIN Y MANTENIMIENTO DE LA RED DE TELECOMUNICACIONES DEL REA PLANTA INTERNA DE LA EMPRESA CNT EN LA PROVINCIA DE COTOPAXI, requisito previo a la obtencin del ttulo de Maestra de Gerencia de Redes y Telecomunicaciones, de la Escuela Politcnica del Ejrcito de Sangolqu.

INDICE 1 2 3 Introduccin ........................................................................................................................ 4 Ventana de ingreso a MaPI4.0, validacin de usuario ....................................................... 5 Ventana principal de trabajo ............................................................................................... 7 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Barra de men ................................................................................................................... 7 Informacin de equipos .................................................................................................... 8 Explorador de localidades ............................................................................................... 10 Semforos, acceso directo a los mdulos de rutinas y OT ............................................. 11 rea de ingreso de datos ................................................................................................. 11 Mdulo Ubicacin ................................................................................................... 12 Mdulo Personal ...................................................................................................... 13 Mdulo Rutinas-Tareas ........................................................................................... 14 Mdulo de equipos .................................................................................................. 15 Mdulo Asociar Equipos Rutinas ......................................................................... 16 Mdulo Administrar Equipos-Rutina ...................................................................... 18 Mdulo rdenes de Trabajo .................................................................................... 19 Mdulo Administrar OT, Impresin ........................................................................ 21 rdenes de trabajo eliminadas ................................................................................. 23 Equipos Eliminados ................................................................................................. 23 Asociacin Equipos Rutinas eliminados ................................................................. 24 Gestin por Personal ................................................................................................ 24 Gestin por Equipo .................................................................................................. 25 Conexin BDD ........................................................................................................ 26 Acerca de ................................................................................................................. 27 Ayuda MaPI............................................................................................................. 27 Reporte de errores .................................................................................................... 28 Barra de estado de informacin general. ................................................................. 28

3.5.1 3.5.2 3.5.3 3.5.4 3.6 3.6.1 3.6.2 3.6.3 3.6.4 3.7 3.7.1 3.7.2 3.7.3 3.7.4 3.7.5 3.8 3.8.1 3.8.2 3.8.3 3.8.4 3.8.5

Acceso a mdulos de Mantenimiento ............................................................................. 15

Acceso a Mdulos Histricos y de Gestin .................................................................... 22

Ayuda del sistema, conexin BDD, reporte de errores ................................................... 26

INDICE DE FIGURAS Figura 1. MaPI4.0 ............................................................................................................................ 4 Figura 2. Modelo Conceptual del Software ..................................................................................... 5 Figura 3. Login de acceso a la aplicacin MaPI4.0 ......................................................................... 5 Figura 4. Mensajes de error ventana Login ..................................................................................... 6 Figura 5. Mensaje de error conexin BDD...................................................................................... 6 Figura 6. Configuracin conexin BDD ......................................................................................... 6 Figura 7. Ventana principal de Trabajo MaPI4.0 ............................................................................ 7 Figura 8. Elementos barra de men ................................................................................................. 8 Figura 9. Mdulo Tablas Auxiliares ................................................................................................ 8 Figura 10. Histrico Equipos ........................................................................................................... 9 Figura 11 Acceso ventana Ubicacin .............................................................................................. 9 Figura 12. Informacin Equipo-Rutina en rea de equipos ............................................................. 9 Figura 13, Informacin rdenes de Trabajo en rea de equipos ................................................... 10 Figura 14. Explorador de localidades ............................................................................................ 10 Figura 15. Semforos, despliega informacin de mdulos ........................................................... 11 Figura 16. Ventanas del rea de ingreso de datos ........................................................................ 11 Figura 17. Manejo de registros en la BDD .................................................................................... 12 Figura 18. Sectores - Localidades ................................................................................................. 12 Figura 19. Crear nueva Ubicacin ................................................................................................. 13 Figura 20. Crear nuevo Personal ................................................................................................... 13 Figura 21. Crear Rutinas - Tareas .................................................................................................. 14 Figura 22 Crear Nuevo Equipo...................................................................................................... 15 Figura 23. Acceso directo a Mdulos de Mantenimiento ............................................................. 16 Figura 24 Asociar Equipos Rutinas ............................................................................................... 17 Figura 25 Visualizar grficos de Sectores y Cronograma de Mantenimiento ............................... 17 Figura 26 Mensajes de error .......................................................................................................... 18 Figura 27 Administrar Trabajos Equipos Rutinas ...................................................................... 18 Figura 28 Orden de Trabajo Programada ...................................................................................... 19 Figura 29 Nmero de OT asignado ............................................................................................... 20 Figura 30 Orden de Trabajo Directa .............................................................................................. 20 Figura 31 Mdulo Administrar OT ............................................................................................... 21 Figura 32 Mdulo Imprimir OT .................................................................................................... 22 Figura 33 rdenes de Trabajo eliminadas ..................................................................................... 23 Figura 34 Equipos eliminados ....................................................................................................... 23 Figura 35 Equipos Rutina eliminados ........................................................................................ 24 Figura 36 Histrico Gestiones realizadas por Personal ................................................................. 25 Figura 37 Histrico Gestiones por Equipos ................................................................................... 25 Figura 38 Configuracin conexin BDD ...................................................................................... 26 Figura 39 Acerca de....................................................................................................................... 27 Figura 40 Manual de Usuario ........................................................................................................ 27 Figura 41 Reporte de errores ......................................................................................................... 28 Figura 42. Barra de estado ............................................................................................................. 28

Manual de Usuario MaPI4.0

Introduccin

El presente Manual tiene como objetivo realizar la presentacin del software MaPI4.0.30 Ver.190112

Figura 1. MaPI4.0 El Software MaPI4.0 es una herramienta desarrollada como un sistema de mantenimiento asistido por computador, que nos permite llevar de manera semiautomtica la administracin de los trabajos de mantenimiento del rea de Planta Interna de la Empresa CNT E.P. y orientada en forma especfica a la provincia de Cotopaxi como un sistema piloto. El rea de Planta Interna se distribuye en tres sistemas, cada uno de los cuales es responsable del correcto funcionamiento de los equipos asignados a su cargo: Transmisiones (Tx), Conmutacin (Rx), Energa (Ex). Una red de telecomunicaciones est distribuida segn la geografa de la provincia, para el caso de Cotopaxi, tenemos 7 cantones: Latacunga, Sigchos, La Man, Pujil, Saquisil, Salcedo, Pangua. En cada uno de los cantones segn la demanda del servicio se ha instalado equipamiento en diferentes localidades, para lo cual se ha construido nodos casetas para albergar equipos y de esta manera brindar el servicio de telecomunicaciones tanto de voz como de datos, con una diversidad en marcas y tecnologa. Para mantener el correcto funcionamiento de los equipos, es necesario ejecutar trabajos de mantenimiento preventivo, para disminuir los problemas que puedan presentarse y alargar el tiempo de vida til de los sistemas y evitar de esta manera que a futuro se provoquen prdidas para la empresa as como tambin que se produzca la insatisfaccin de los usuarios. Considerando que todo trabajo de mantenimiento debe ser documentado para su posterior anlisis, se toma como punto inicial para el desarrollo de la aplicacin al equipo de telecomunicaciones, sea este un radio enlace, un grupo electrgeno, una central telefnica, etc. y como producto final se tendr la emisin de rdenes de trabajo para el cumplimiento de las actividades de mantenimiento.

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Figura 2. Modelo Conceptual del Software 2 Ventana de ingreso a MaPI4.0, validacin de usuario

El sistema toma como referencia el archivo C:\CNT\ PathSQL.txt, para iniciar la conexin a la BDD, por defecto la cadena de conexin es: Data Source =.\SQLEXPRESS; Initial Catalog =MaPI4.0; Integrated Security = True Existen dos niveles de acceso posibles a la aplicacin: Usuario Administrador Usuario de Mantenimiento

Se accede al programa haciendo doble clic en el cono: y digitando en la ventana Login un usuario y contrasea vlidos asignados previamente por un Administrador (Figura 3).

Figura 3. Login de acceso a la aplicacin MaPI4.0 El formulario presenta dos botones: Ingresar (para validar los datos de Usuario y contrasea) y Salir (para salir del programa), la barra de progreso indica que se est consultando la Base de Datos del Sistema. Se puede realizar tres intentos consecutivos para el acceso, en caso de no ser vlidos el sistema le consultar si desea ingresar nuevamente o saldr de la aplicacin, se desplegarn los siguientes mensajes en caso de error (Figura 4):

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Desea intentar nuevamente? ; Si realiz tres intentos de conexin (Nombre de Usuario) no es un Usuario Vlido ..; Si no consta en la BDD Contrasea incorrecta; Si el usuario es vlido y la contrasea no es correcta

Figura 4. Mensajes de error ventana Login En caso de no ser exitosa la conexin a la BDD (tardar un minuto aproximadamente en emitir un mensaje de error Figura 5), presentar una ventana para configurar la conexin.

Figura 5. Mensaje de error conexin BDD Se muestra la ventana para configurar la conexin a la BDD (Figura 6), se puede elegir la forma de autenticacin: Autenticacin de Windows (si la BDD es local), Autenticacin de SQL Server (si la BDD est en un servidor) solicitar el usuario y contrasea de la BDD. Con el botn Probar conexin se verificar si la BDD es vlida o no, aparecer el mensaje de error Por favor verifique los datos de la Cadena de Conexin en caso de no ser vlidos los datos ingresados, de ser exitosa la conexin generar el archivo C:\CNT\ PathSQL.txt y continuar con el proceso de validacin de usuario.

Figura 6. Configuracin conexin BDD

Manual de Usuario MaPI4.0 3 Ventana principal de trabajo

Una vez que se ha validado el usuario y se ha ingresado a la aplicacin se presentar la ventana principal (Figura 7), dependiendo del nivel de acceso se puede interactuar con los diferentes mdulos que conforman el sistema as como al resumen de eventos que se han generado tanto en la asignacin de Rutinas-Equipos como a las rdenes de Trabajo.

Figura 7. Ventana principal de Trabajo MaPI4.0

La ventana principal de trabajo est dividida en siete secciones: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Barra de Men, se encuentran los accesos a los diferentes mdulos del sistema. Informacin de equipos, se despliega en forma detallada los datos de equipos. Explorador de localidades, indica las diferentes localidades ingresadas al sistema. Semforos, acceso directo a los mdulos de rutinas y OT. rea de ingreso de datos, desde donde se alimentan datos al sistema. Acceso a mdulos de mantenimiento, para trabajar con los datos alimentados al sistema. 7. Acceso a mdulos histricos y de gestin. 8. Ayuda del sistema, conexin BDD, reporte de errores. 9. Barra de estado de informacin general. 3.1 Barra de men

A travs de esta, se puede acceder a los diferentes mdulos del sistema (Figura 8): 1. Ingreso de datos (nuevo, editar, eliminar registros de la BDD, Salir del sistema)

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2. Mantenimiento (Equipos-Rutina, OT) 3. Histricos (registros eliminados, OT, equipos, Equipos-Rutinas) 4. Ayuda (conexin BDD, Acerca de, Ayuda MaPI, Reporte errores)

Figura 8. Elementos barra de men Desde el men Ingreso de Datos se accede al mdulo de Tablas Auxiliares (Figura 9) (solamente si se ingres con una cuenta de administrador), en este se pueden definir los parmetros utilizados en los diferentes ComboBox de los formularios del sistema, as como cuentas de usuario y otros datos adicionales.

Figura 9. Mdulo Tablas Auxiliares

3.2

Informacin de equipos

Al iniciar el programa al hacer clic sobre Ubicacin - Equipos, se despliega la informacin detallada de los equipos segn la provincia o localidad seleccionada en el explorador de localidades (se puede desplegar todos los equipos definidos en el sistema al hacer clic en cono de CNT). Al hacer doble clic sobre un equipo desplegar una pantalla con el histrico de gestiones (OT, Equipo-Rutina) (Figura 10).

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Figura 10. Histrico Equipos Al hacer doble clic sobre Ubicacin Equipos se accede al mdulo ingreso de datos Ubicacin (Figura 11).

Figura 11 Acceso ventana Ubicacin Se despliega la informacin de las relaciones Equipo-Rutina al hacer clic en la seccin 5 (Acceso a mdulos) y al hacer doble clic sobre el rea de equipos se acceder al Administrador de Equipos-Rutinas (Figura 12).

Figura 12. Informacin Equipo-Rutina en rea de equipos

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Despliega la informacin de las rdenes de trabajos al hacer clic en la seccin 5 (Acceso a mdulos) y al hacer doble clic sobre el rea de equipos se acceder al Administrador de rdenes de Trabajo (Figura 13).

Figura 13, Informacin rdenes de Trabajo en rea de equipos

3.3

Explorador de localidades

En esta seccin se despliega la informacin de las localidades que se encuentran declaradas en la BDD (Figura 14), la estructura es tipo arbolar, es decir las localidades se encuentran dentro de la provincia que corresponde y las provincias dentro de la raz CNT, al hacer clic sobre una de las localidades o sobre la provincia se desplegar en la seccin 2 (Informacin de equipos) la informacin de los equipos declarados en la ubicacin seleccionada.

Figura 14. Explorador de localidades

Manual de Usuario MaPI4.0 3.4 Semforos, acceso directo a los mdulos de rutinas y OT

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Los Semforos estn diseados para desplegar la informacin resumida de los eventos que deben ser atendidos, ROJO: Retrasados, CELESTE: Por cumplirse la presente semana, VERDE: Eventos prximos por cumplirse luego de una semana. Al hacer clic sobre el ttulo del semforo (Figura 15), se despliega en la seccin 2 (Informacin de equipos) los registros de Equipo Rutina, rdenes de trabajo, Equipos, si se hace doble clic se acceder a los mdulos: 1. Equipo-Rutina; Mdulo Administrador Equipos Rutina 2. rdenes de Trabajo; Mdulo Administrador de rdenes de Trabajo 3. Ubicacin-Equipos; Mdulo Ingreso de Datos Ubicacin

Figura 15. Semforos, despliega informacin de mdulos

3.5

rea de ingreso de datos

Para trabajar con el programa, se debe alimentar la BDD, es necesario ingresar informacin de Ubicacin, Personal, Equipo, Rutinas (Tareas) haciendo clic en los conos al lado derecho de la ventana principal (Figura 16).

Figura 16. Ventanas del rea de ingreso de datos

Manual de Usuario MaPI4.0 Las siguientes acciones son posibles al interactuar con la base de datos (Figura 4-15): 1. 2. 3. 4. Crear un nuevo registro Editar un registro existente Eliminar un registro seleccionado Buscar un valor de registro

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Figura 17. Manejo de registros en la BDD En el rea Ingreso de datos se puede acceder a los mdulos que permiten insertar registros a las tablas definidas en la BDD: 1. 2. 3. 4. Mdulo Ubicacin Mdulo Personal Mdulo Rutinas Tareas Mdulo Equipo

3.5.1 Mdulo Ubicacin El primer paso es levantar la informacin de localidades (lugar que contiene equipos), segn su zona de cobertura, esto permitir agrupar los sitios para realizar el recorrido de trabajo y programar las rutinas de mantenimiento. Se toma como punto central la Capital de Provincia y a partir de esta se realiza la sectorizacin de acuerdo a la ubicacin geogrfica, cercana, cantidad de equipos en la localidad (Figura 18), este anlisis debe ser hecho por las personas que conocen la provincia y realizan trabajos de mantenimiento. Mientras ms se apegue a la realidad la informacin levantada, se podr de mejor manera distribuir las actividades rutinarias programadas y optimizar el tiempo de atencin en cada sitio.

Figura 18. Sectores - Localidades

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Para el ingreso de una nueva Localidad (Figura 19), es obligatorio al menos llenar los campos: Localidad, Provincia (las Provincias fueron previamente definidas en las Tablas Auxiliares), Cantn (los Cantones fueron previamente definidos en las Tablas Auxiliares), Sector (el grfico presentado puede ser definido por el usuario, es una descripcin de la sectorizacin realizada previamente se encuentra en el path C:\CNT\), los dems campos son opcionales y pueden ser editados en lo posterior.

Figura 19. Crear nueva Ubicacin cono Ubicacin (Ventana de trabajo, men Ingreso de datos, doble clic UbicacinEquipos) Mdulo Ubicacin Nuevo Ventana Nueva Localidad llenar datos (Localidad; Provincia; Cantn; Sector). Se puede editar los registros de una Localidad ingresada previamente desde el mdulo Ubicacin, para eliminar una Ubicacin el sistema verifica si no est atada a otros procesos, caso contrario despliega un mensaje de error indicando que no puede ser borrada. 3.5.2 Mdulo Personal

Para el ingreso de un nuevo Personal, es obligatorio llenar los siguientes campos: Nmero de cdula, Nombres, Apellidos (Figura 20).

Figura 20. Crear nuevo Personal

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Los campos: Tipo, Categora, Estado fueron previamente definidos en Tablas Auxiliares, los datos de Ubicacin el sistema los toma de la BDD segn los datos ingresados en el mdulo Ubicacin, los dems campos son opcionales y pueden ser editados en lo posterior. cono Personal (Ventana de trabajo, men Ingreso de datos) Mdulo Personal Nuevo Ventana Nuevo Personal llenar datos (Cdula, Nombres, Apellidos) Se puede editar los registros del Personal ingresados previamente desde el mdulo Personal, para eliminar un registro el sistema verifica si no est atado a otros procesos, caso contrario despliega un mensaje de error indicando que no puede ser borrado.

3.5.3 Mdulo Rutinas-Tareas Este mdulo es muy importante para los dems procesos del mantenimiento preventivo (Figura 21), se divide en cinco secciones: 1. Rutinas; para seleccionar una Rutina previamente creada y desplegar las tareas 2. Nuevo, Editar, eliminar Rutinas, indicador de frecuencia (repetitividad) 3. Despliega la informacin de las tareas asignadas a la Rutina seleccionada (al hacer doble clic sobre un registro, este puede ser editado). 4. Nuevo, editar, eliminar Tareas a la Rutina seleccionada 5. Importar Tareas desde otra Rutina (aparece una nueva ventana desde la cual se puede importar tareas ya creadas a la Rutina actual)

Figura 21. Crear Rutinas - Tareas En todas las ventanas de ingreso de datos se indican los campos que son obligatorios llenar con un (*), se puede editar los registros de Rutinas Tareas ingresados previamente desde el mdulo Rutinas - Tareas, para eliminar una Rutina el sistema verifica si no est atada a otros procesos, caso contrario despliega un mensaje de error indicando que no puede ser borrada.

Manual de Usuario MaPI4.0 3.5.4 Mdulo de equipos

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Para el ingreso de un nuevo Equipo, es obligatorio llenar los siguientes campos: Tipo, Descripcin, Nmero de Serie y Localidad (Figura 22). Los campos: Marca, Estado, Tipo y Descripcin fueron previamente definidos en Tablas Auxiliares, los datos de Provincia y Localidad el sistema los toma de la BDD segn los datos ingresados en el mdulo Ubicacin, los dems campos son opcionales y pueden ser editados en lo posterior.

Figura 22 Crear Nuevo Equipo

cono Equipo (Ventana de trabajo, men Ingreso de datos) Mdulo Equipo Nuevo Ventana Nuevo Equipo llenar datos (Tipo, Descripcin, Nmero de Serie y Localidad) Al hacer clic en el botn se puede aadir directamente a la tabla auxiliar un nombre de Marca. Se requiere asignar un nmero de serie para el nuevo equipo haciendo clic en el botn , el software lo establece automticamente segn el tipo: Conmutacin Cx, Transmisin Tx, Energa Ex Se puede editar los registros del Equipo ingresados previamente desde el mdulo Equipo, para eliminar un Equipo el sistema verifica si no est atado a otros procesos, caso contrario despliega un mensaje de error indicando que no puede ser borrado.

3.6

Acceso a mdulos de Mantenimiento

El sistema requiere que sea ingresado al menos un registro en las tablas: Ubicacin, Personal, Rutinas y Equipos, para poder acceder a los mdulos de mantenimiento.

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En estos mdulos se trabaja con la BDD, se asocia equipos a las rutinas creadas, se administra los trabajos de mantenimiento preventivo programado, se administra las rdenes de trabajo.

En la ventana principal se observan los conos de acceso directo a las ventanas de mantenimiento (Figura 23).

Figura 23. Acceso directo a Mdulos de Mantenimiento

La Gestin de Mantenimiento est compuesta de los siguientes mdulos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Asociar Equipos Rutinas Administrar Equipos-Rutina rdenes de Trabajo Ordenes de trabajos de rutinas rdenes de trabajo directas Administrar OT, Impresin

3.6.1 Mdulo Asociar Equipos Rutinas

Se accede a este componente haciendo clic en el cono EqRutina en la ventana principal o desde el Men Mantenimiento Asociar Equipo Rutina.

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Figura 24 Asociar Equipos Rutinas

La Ventana Asociar Equipo Rutina (Figura 24) muestra los siguientes campos: 1. Seleccionar tipo de asociacin: Rutinas a Equipo Equipos a Rutina 2. Datos de ubicacin para filtrar el Equipo sobre el cual se requiere trabajar, al hacer clic sobre los botones , se despliega las ventanas de: Sector, Poblaciones, Sistemas y Cronograma de Mantenimiento (Figura 25). 3. Son ayudas grficas en referencia a la sectorizacin de las localidades y distribucin de fechas para atencin del mantenimiento preventivo, los grficos son configurables por el usuario haciendo clic en el botn , por defecto las imgenes se encuentran en el path C:\CNT\.

Figura 25 Visualizar grficos de Sectores y Cronograma de Mantenimiento

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4. Al seleccionar una rutina se debe asignar una fecha inicial de acuerdo al cronograma de mantenimiento establecido, el sistema calcular la fecha del prximo mantenimiento de acuerdo a la frecuencia (repetitividad en das) establecida en la rutina. 5. Datos de las Rutinas Asignadas al equipo seleccionado. 6. Rutinas disponibles para ser asignadas al equipo. Una vez que se ha definido la fecha de inicio con el botn se asigna la rutina al equipo,

el botn sirve para eliminar una de las rutinas seleccionadas en el campo , el sistema verifica si no est atado a otros procesos, caso contrario despliega un mensaje de error (Figura 26) indicando que no puede ser borrado.

Figura 26 Mensajes de error

3.6.2 Mdulo Administrar Equipos-Rutina Se accede a este componente haciendo clic en el cono EqRutina en la ventana principal o desde el Men Mantenimiento Administrar EqRutinas.

Figura 27 Administrar Trabajos Equipos Rutinas

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La Ventana Administrar trabajos Equipos Rutinas (Figura 27) muestra los siguientes campos: 1. Semforo, despliega informacin de la cantidad de gestiones segn su estado 2. Datos de la tabla Mantenimiento preventivo programado, los registros se colorean segn su estado, ROJO: retrasadas, CELESTE: por atender la presente semana, VERDE: por atender luego de 7 das, las gestiones atendidas se encuentran sin color y con un nmero de orden de trabajo OT asignada. 3. Acceso al mdulo Administrar rdenes de Trabajo. 4. Para realizar un refresco de datos en pantalla. 5. Acceso al mdulo Orden de Trabajo. 6. Se pueden editar los valores de fechas de la gestin Equipo Rutina seleccionada. 7. En la parte superior derecha se despliega la informacin del usuario.

3.6.3 Mdulo rdenes de Trabajo Se definen dos tipos: orden de trabajo programada y orden de trabajo directa, la OT programada es llamada desde la ventana Administrar Equipos Rutinas Generar OT (Figura 28), se debe seleccionar un registro que est marcado con color rojo, celeste o verde corresponde a la atencin de la gestin Equipo Rutina (No se puede cambiar el dato de Tipo de OT).

Figura 28 Orden de Trabajo Programada

Al hacer clic en el botn Guardar, aparece un mensaje indicando el nmero asignado a la orden de trabajo (Figura 29), se puede acceder al mdulo Imprimir OT desde el botn que aparece en la ventana.

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Figura 29 Nmero de OT asignado

La razn por la que no es automtica la generacin de OT desde los Equipos Rutinas creados, es porque el usuario debe asignar el personal que emite/aprueba la OT y el personal que atender el trabajo establecido segn las tareas de mantenimiento (el sistema admite hasta tres personas), adicionalmente se puede asignar un tiempo estimado de atencin y observaciones generales. Una orden de trabajo puede tener dos estados: Abierta que corresponde a una OT que an no ha sido atendida, Cerrada que corresponde a una OT sobre la cual se realizaron los trabajos solicitados. La OT directa es llamada desde la ventana Administrar rdenes de Trabajo Nueva OT (Figura 30) desde el men Mantenimiento rdenes de trabajo OT Directa.

Figura 30 Orden de Trabajo Directa

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Prcticamente se puede cambiar cualquier dato en esta ventana, por ejemplo elegir la localidad y equipo, la fecha de inicio del trabajo, el Tipo de OT (Actualizacin, Correctivo, Directa, instalacin, Preventivo, etc.), se puede asignar las tareas de una rutina previamente creada o crear nuevas rutinas haciendo clic en el botn Rutinas, aadir la informacin de quien emite/aprueba la OT y el personal designado para el cumplimiento, la OT se crea con el estado abierta.

3.6.4 Mdulo Administrar OT, Impresin Se accede a este mdulo (Figura 31) haciendo clic en el men Mantenimiento rdenes de Trabajo Administrar OT desde el mdulo Administrar Equipo Rutina botn Administrar OT.

Figura 31 Mdulo Administrar OT En la ventana Administrar OT, se pueden observar los siguientes campos: 1. Semforo, despliega informacin de la cantidad de gestiones segn su estado 2. Datos de la tabla Ordenes de trabajo, los registros se colorean segn su estado, ROJO: retrasadas, CELESTE: por atender la presente semana, VERDE: por atender luego de 7 das, las gestiones atendidas se encuentran sin color y con un nmero de orden de trabajo OT asignada. 3. Se puede filtrar la informacin desplegada de acuerdo a su estado o por su nmero. 4. Al presionar el botn Cambiar Estado, se cambiar a cerrado una orden abierta o viceversa, es la forma rpida de atender una OT, si se requiere cambiar ms datos se debe presionar el botn Editar OT. 5. Al presionar el botn Nueva OT el sistema hace un llamado al mdulo Orden de Trabajo Directa. 6. Se pueden cambiar los datos de una OT al presionar el botn Editar OT.

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7. Para eliminar una OT, el sistema verifica que no est atado a ningn proceso en la BDD. 8. Hace un llamado al mdulo Impresin OT (Figura 32).

Figura 32 Mdulo Imprimir OT El producto final del Software es la impresin de las OT que sern entregadas a los responsables de su cumplimiento, en la ventana Imprimir OT, se pueden observar los siguientes campos: 1. Men de acceso a la impresora, se puede guardar el archivo en diferentes formatos (.pdf, .xls, .doc). 2. Visualizacin de la OT seleccionada. 3. Se puede filtrar la OT segn su nmero para ser desplegada. 4. Una vez llamada la OT es necesario asignar las Tareas de las rutinas (de ser el caso). 5. Se puede utilizar esta informacin para nombrar los archivos generados, est compuesto de: nmero de OT, ao, nombre de la localidad, nombre de usuario con el que se accedi al software, OT100419-2012 Mulliquindil_1.

3.7

Acceso a Mdulos Histricos y de Gestin

Es necesario llevar un control histrico por ejemplo de las rdenes de trabajo, equipos, asociacin equipos-rutina que fueron eliminados, para analizar las posteriores causas, en las tablas se lleva el registro del usuario que realiz esta accin. Para realizar una evaluacin de la carga de trabajo individual se requiere cuantificar el nmero de gestiones por trabajador, es decir las rdenes de trabajo (generadas, cumplidas, directas, preventivas), de la misma manera se puede realizar el anlisis en cada uno de los equipos por ejemplo: cantidad de rutinas asignadas, cantidad de rdenes (generadas, cumplidas, directas, preventivas), con lo que se puede tener una idea clara del comportamiento para la posterior toma de decisiones.

Manual de Usuario MaPI4.0 El men Histricos consta de los siguientes mdulos: 1. 2. 3. 4. 5. rdenes de trabajo eliminadas Equipos Eliminados Asociacin Equipos Rutinas eliminados Gestin por Personal Gestin por Equipo

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3.7.1 rdenes de trabajo eliminadas Se accede a este mdulo (Figura 33) haciendo clic en el men Histricos OT Eliminadas. Se guarda toda la informacin de las rdenes de trabajo que fueron eliminadas desde el Administrador de OT, se almacena el nombre del Usuario quien realiz esta accin y la fecha.

Figura 33 rdenes de Trabajo eliminadas 3.7.2 Equipos Eliminados Se accede a este mdulo (Figura 34) haciendo clic en el men Histricos Equipos Eliminados.

Figura 34 Equipos eliminados

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Se guarda toda la informacin de los equipos que fueron eliminados desde el mdulo Equipos, se almacena el nombre del Usuario quien realiz esta accin y la fecha. Antes de ser dado de baja un equipo, el sistema verifica si no est inmerso en algn otro proceso, por ejemplo: en una OT, en una Asociacin Equipos-Rutinas, etc.

3.7.3 Asociacin Equipos Rutinas eliminados Se accede a este mdulo (Figura 35) haciendo clic en el men Histricos EqRutinas Eliminados. Se guarda la informacin de los registros que fueron eliminados desde el mdulo Asociacin Equipos Rutinas, se almacena el nombre del Usuario quien realiz esta accin y la fecha.

Figura 35 Equipos Rutina eliminados

3.7.4 Gestin por Personal Se accede a este mdulo (Figura 36) haciendo clic en el men Histricos Gestin por personal. Este mdulo consta de los siguientes campos: 1. Seleccionar personal: Se puede elegir el nombre de la persona para verificar las gestiones realizadas. 2. Histrico OT: Aparece la informacin que puede ser filtrada en la forma que se requiera, haciendo clic sobre el ttulo de la columna. 3. Detalle: Indica el nombre del trabajador y la cantidad de gestiones en forma resumida.

Manual de Usuario MaPI4.0

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Figura 36 Histrico Gestiones realizadas por Personal

3.7.5 Gestin por Equipo Se accede a este mdulo (Figura 37) haciendo clic en el men Histricos Gestin por Equipo.

Figura 37 Histrico Gestiones por Equipos

Este mdulo consta de los siguientes campos: 1. Ubicacin: Se puede filtrar el nombre del equipo mediante los datos de Provincia, Localidad y Sector al hacer clic en el botn aparece la ayuda grfica de los Sectores, Poblaciones y sistemas. 2. Histrico rdenes de trabajo: Se despliega la informacin de la OT en las que se encuentra inmerso el equipo seleccionado, as como un resumen de la cantidad.

Manual de Usuario MaPI4.0

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3. Rutinas asignadas al equipo: Se muestra la informacin de la asociacin Equipo Rutinas que estn asignadas al equipo seleccionado, as como un resumen de la cantidad.

3.8

Ayuda del sistema, conexin BDD, reporte de errores

El men Ayuda comprende el acceso a componentes generales: configuracin de la base de datos, informacin del software, acceso al manual de usuario y reporte de errores del sistema. Est compuesto de los siguientes mdulos: 1. 2. 3. 4. Conexin BDD Acerca de Ayuda MaPI Reporte de errores

3.8.1 Conexin BDD Se accede a este mdulo (Figura 38) haciendo clic en el men Ayuda Conexin BDD. Dependiendo del tipo de conexin a la BDD de SQLServer2005, se puede seleccionar: Autenticacin de Windows, Autenticacin de SQL Server (en este caso se requiere de un Usuario y Contrasea asignados por el Administrador del sistema), con el botn Probar Conexin, se verifica la correcta conexin a la BDD indicada por un mensaje de Texto Conexin exitosa, en caso de falla el sistema solicita que se verifiquen los datos. La cadena de conexin con la que trabajar el sistema y que quedar almacenada en la BDD se muestra en la parte inferior, tambin es posible variar los datos manualmente ingresando al sistema como Administrador y accediendo al mdulo de Tablas Auxiliares, Tabla Conexin.

Figura 38 Configuracin conexin BDD

Manual de Usuario MaPI4.0 3.8.2 Acerca de Se accede a este mdulo (Figura 39) haciendo clic en el men Ayuda Acerca de.

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Figura 39 Acerca de

Muestra informacin sobre el software, la versin, responsable de la programacin y revisiones del sistema.

3.8.3 Ayuda MaPI Se accede a este mdulo (Figura 40) haciendo clic en el men Ayuda Ayuda MaPI.

Figura 40 Manual de Usuario

Manual de Usuario MaPI4.0

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Se accede al documento Manual de Usuario, como ayuda para el manejo del sistema MaPI4.0

3.8.4 Reporte de errores Se accede a este mdulo (Figura 41) haciendo clic en el men Ayuda Reporte de errores.

Figura 41 Reporte de errores

El mdulo reporte de errores, permite guardar un comentario referente al problema detectado en el manejo del software, se hace referencia a las acciones que se ejecutaron y el mensaje de error que aparece, se puede verificar el histrico de errores que se almacena en las tablas auxiliares para su correccin.

3.8.5 Barra de estado de informacin general. La barra de estado (Figura 42) permite desplegar informacin referente a la Ubicacin, cantidad de tems mostrados en el area de Informacin de equipos, IdItem y Tipo definen datos propios del registro seleccionado dentro de la BDD, Usuario indica el nombre de usuario con el cual se ingres al sistema, Nivel de acceso (1) si es Usuario administrador (2) si es Usuario de mantenimiento, Provincia indica la cobertura a la que tiene acceso el usuario ingresado.

Figura 42. Barra de estado