[ LA MOBILIT ]

PARTICULIERS

Crystal Studies
L'assurance des tudiants internationaux
ES TUD ES NC VACA ES STAG AU RS SJOU IR PA
APRIL International s'engage avec la Fondation pour la Nature et l'Homme et l'association Handicap International

2011-2012

Suivez-nous sur Facebook et Twitter ! www.facebook.com/AprilExpat www.twitter.com/AprilExpat

Imprim avec des encres vgtales sur papier recycl

international
Lassurance nest plus ce quelle tait.

[ CRYSTAL STUDIES ]

Crystal Studies, lassurance complte de vos tudes ltranger !

Crystal Studies est une solution dassurance ddie aux tudiants et enfants scolariss, sjournant ltranger, pour une dure maximale dun an loccasion dun voyage, dun sjour linguistique ou au pair, dun stage et dtudes.

Pourquoi souscrire une assurance internationale ?

Les frais de sant l'tranger sont trs variables d'un pays l'autre et peuvent coter trs cher. Trs souvent, la couverture dont vous bnciez dans votre pays d'origine n'est pas valable l'tranger. En cas de problme de sant, vous aurez donc rgler vous-mme les frais.

Si vous deviez faire face des dpenses de sant ?

Vous tes hospitalis en urgence ? Vous vous rendez chez votre mdecin ? Crystal Studies couvre vos dpenses de sant courantes ou imprvues ds le 1er euro dpens, sans franchise, et vous propose un rglement direct de vos frais dhospitalisation : vous navez pas rgler ltablissement hospitalier, nous nous en chargeons pour vous !

Si vous aviez besoin dassistance pendant votre sjour ?

Vous tes victime dun accident : vous devez tre rapatri au plus vite ? Vous tes hospitalis et attendez la venue dun proche ? APRIL International organise votre rapatriement mdical, 24h/24, votre domicile ou vers lhpital le mieux adapt et prend en charge les frais de transport et dhbergement dun proche venu vous rendre visite.

Si vous causiez des dommages autrui ?

Vous endommagez le matriel utilis pendant votre stage ? APRIL International vous couvre pour les dommages causs aux tiers au cours de votre vie prive ou de votre stage.

Vos avantages Crystal Studies

Aucun dlai dattente, ni franchise sur les frais de sant Pas d'avance d'argent en cas d'hospitalisation PAR MOIS Le remboursement de vos frais de sant en 48h Couverture valable dans tous les pays visits et lors des retours temporaires dans votre pays d'origine Des garanties conformes aux exigences des plus grandes universits internationales et des autorits pour un visa Schengen Un service de traductions et d'accompagnement juridique pour faciliter vos dmarches administratives

PART IR DE

25

Nos quipes multilingues sont votre coute :

par tlphone : + 33 (0)1 73 02 93 93 du lundi au jeudi de 8h30 18h00 (8h30 17h30 le vendredi) - Heure de Paris par e-mail : info@aprilmobilite.com dans nos bureaux : 110, avenue de la Rpublique - CS 51108 75127 Paris Cedex 11 - FRANCE

! UVEAU NO Dcouvrez nos garanties et nos garanties spciales Amrique du Nord spciales France
APRIL International a imagin des services exclusifs avec ses partenaires :
accs l'un des plus grands rseaux de soins aux tats-Unis : prs de 450 000 mdecins et plus de 4 500 hpitaux auprs desquels vous n'aurez pas faire l'avance d'argent, nous rglons directement votre facture

Vous bnficiez dune carte de tiers payant valable auprs de plus de 100 000 professionnels de sant partenaires.

une carte de tiers-payant pharmaceutique : vous n'aurez pas d'avance d'argent faire pour vos dpenses en pharmacie aux tats-Unis

Celle-ci vous permet de ne plus faire davance dargent pour les dpenses suivantes :
vos mdicaments en pharmacie

un service de consultation domicile : pour viter les attentes aux urgences et ne pas avoir rgler vous-mme votre consultation

vos consultations de mdecins gnralistes vos analyses vos radiographies

[ CRYSTAL STUDIES ]

Garanties
Que ce soit pour une dure de 1, 2, 3,..6...12 mois, bnciez de garanties adaptes votre prol d'tudiant international.

1 - FRAIS DE SANT
Jusqu' 200 000 par anne dassurance
Hospitalisation mdicale ou chirurgicale : Transport en ambulance (si hospitalisation prise en charge par APRIL International) Frais de sjour (y compris forfait journalier en France) Honoraires mdicaux et chirurgicaux Examens, analyses, mdicaments Actes mdicaux Hospitalisation pour le traitement de troubles mentaux ou nerveux

H O S P I TA L I S AT I O N

100% des frais rels

80% des frais rels, jusqu' 20 jours par an dlivr sous rserve daccord mdical, 24h/24 (sauf en cas de choix d'une couverture en complment de la CEAM) jusqu 50 par jour 100% des frais rels 100% des frais rels

Rglement direct des frais lors dune hospitalisation de plus de 24h

Chambre particulire Examens et soins mdicaux infrieurs 24h pratiqus en tablissement hospitalier Consultations, visites, actes auprs de mdecins gnralistes ou spcialistes

SOINS COURANTS

(limits 130 /an pour les consultations d'ophtalmologie et limits 80% des frais rels et 5 sances/an pour le traitement de troubles mentaux ou nerveux)

Analyses, examens de laboratoire, actes de radiologie, pharmacie Actes dauxiliaires mdicaux (suite accident caractris) Soins dentaires durgence Prothses dentaires (suite accident caractris) Autres prothses (suite accident caractris) Optique : verres, lentilles et montures (suite accident caractris) Forfait prvention : prservatifs

100% des frais rels 100% des frais rels jusqu 400 par an jusqu 600 par an jusqu 500 par an jusqu 20 par an

DFINITIONS
Accident caractris : accident constat par une autorit comptente prsente sur le lieu de lvnement (forces de police, pompiers, ambulanciers-urgentistes) ayant dlivr une attestation prcisant les circonstances, la nature de la blessure ainsi que la date de l'accident. Forfait journalier : part du prix de journe d'hospitalisation en France non prise en charge par la Scurit sociale franaise.
factures.

Frais rels : ensemble des dpenses de sant qui vous sont

Rglement direct des frais dhospitalisation : si vous tes hospitalis plus de 24h, vous pouvez bnficier de la prise en charge de vos frais d'hospitalisation : nous nous mettons directement en contact avec l'hpital pour rgler votre facture et vous viter ainsi de devoir avancer les frais.

APRIL
REMBOURSE EN

48H

PAS DAVANCE DE FRAIS EN CAS DHOSPITALISATION

Comment obtenir le remboursement de vos frais de sant ?

1 Vous optez pour des remboursements au 1er euro

Vous consultez un professionnel de sant

>

Vous envoyez vos factures acquittes APRIL International

>

Votre remboursement est trait sous 48 heures (hors dlais bancaires et postaux)

>

international

2 Vous optez pour des remboursements en complment de la CEAM

> > >

Vous consultez un professionnel de sant Vous avez le choix denvoyer vos factures la Scurit sociale de votre pays daccueil ou de votre pays dorigine

Remboursement sur la base des tarifs de lassurance maladie de votre pays daccueil

> >
international

OU

Remboursement sur la base des tarifs de lassurance maladie de votre pays dorigine

Vous envoyez ensuite le dcompte de remboursement reu APRIL International

Votre remboursement complmentaire est trait sous 48 heures (hors dlais bancaires et postaux)

QUELQUES CONSEILS AVANT DE PARTIR :

Scannez ou photocopiez tous vos documents importants : visa(s), documents d'identit (passeport...), mais aussi billets davion ou permis de conduire international ; ceci facilitera vos dmarches en cas de perte ou de vol, Vrifiez la date de validit de votre carte bancaire si vous partez avec, Conservez les reus ou les factures relatives vos effets personnels de valeur (appareil photo, ordinateur portable), ceuxci vous seront trs utiles pour la dclaration dun sinistre bagages, Noubliez pas votre carte dassur ou vos rfrences APRIL International afin de pouvoir nous joindre rapidement en cas de problme.

Retrouvez d'autres conseils et informations utiles sur nos pages Facebook : tudes & stages aux tats-Unis, tudes & stages en Angleterre, tudes & stages en France, tudes & stages en Australie, tudes & stages en Chine

PENNE TE EURO E LA CAR MALADI URANCE D'ASS (CEAM)

Elle atteste des droits des ressortissants europens lassurance maladie. Cette carte permet, lors d'un sjour temporaire dans un tat membre, de bnficier de la prise en charge sur place des dpenses de sant, selon la lgislation sociale et les formalits en vigueur localement. Sa dure de validit est de 12 mois.

Elle est utilisable dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne (y compris les Iles Balares et les Canaries), Estonie, Finlande, France (y compris la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane Franaise, la Runion), Grce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvge, Pays-Bas, Pologne, Portugal (y compris les archipels de Madre et des Aores), Rpublique Tchque, Roumanie, Royaume-Uni (Angleterre, cosse, Pays de Galles, Irlande du Nord, Gibraltar), Slovaquie, Slovnie, Sude et Suisse.

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Garanties (suite)
Que ce soit pour une dure de 1,2, 3,..6...12 mois, bnciez de garanties adaptes votre prol d'tudiant international.

2 - ASSISTANCE RAPATRIEMENT
Transport mdical, rapatriement sanitaire Prsence dun membre de la famille si hospitalisation suprieure 6 jours Retour anticip en cas de dcs ou d'hospitalisation dun membre de la famille Retour anticip en cas d'attentat ou de catastrophe naturelle Recherche et envoi de mdicaments introuvables sur place Frais de recherche et de secours Rapatriement du corps en cas de dcs Frais de cercueil Avance de caution pnale ltranger Transmission de messages urgents Assistance voyage si perte ou vol deffets personnels Retour impossible Traduction de documents lgaux ou administratifs oui billet aller-retour + 80 par nuit, maximum 10 nuits oui remboursement de vos frais de transport oui jusqu 5 000 oui jusqu 1 000 jusqu 15 000 oui avance jusqu 1 000 80 par jour, maximum 5 jours (frais dhbergement et de restauration) jusqu 500 par an

3 - ASSISTANCE JURIDIQUE
Informations juridiques et prvention par tlphone oui

4- SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE
Mise en relation avec un psychologue clinicien entretiens tlphoniques / e-mails

5 - RESPONSABILIT CIVILE vie prive, stages et locative

Dommages corporels Dommages matriels et immatriels conscutifs causs aux tiers Dommages occasionns au matriel du matre de stage Protection juridique - recours jusqu 4 500 000 jusqu 460 000 , dont 92 000 pour les dommages immatriels, franchise de 75 jusqu 12 000 , franchise de 75 jusqu 3 100 , seuil dintervention : 228

6 - INDIVIDUELLE ACCIDENT
Capital en cas de dcs par accident Capital en cas dinvalidit par accident 10 000 , limits aux frais dobsques pour les moins de 16 ans jusqu 40 000 , franchise relative de 20%

7- ASSURANCE BAGAGES
Au cours du trajet aller-retour et pendant le sjour en cas de perte, vol, destruction suite explosion, incendie, dgts des eaux jusqu 1 600 , franchise de 15 par sinistre, garantie limite 50%, soit jusqu 800 , pour les objets prcieux

8 - REPORT DE DPART
Remboursement des pnalits appliques par les compagnies ariennes pour modification de date de vol de dpart jusqu' 100 , billet d'avion uniquement

EXCLUSIF !

GARANTIE RETOUR IMPOSSIBLE

Si un cas de force majeure vous empche de rentrer comme prvu dans votre pays de nationalit, nous prenons en charge vos frais supplmentaires d'hbergement et toutes vos garanties sont prolonges jusqu' votre retour.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous profitez de la fin de votre anne d'tudes au Canada pour dcouvrir les Montagnes Rocheuses. Au cours de la dernire descente, vous glissez sur le sol humide et vous vous cassez la jambe et avez de nombreuses contusions. Avec Crystal Studies, vous tes vacu d'urgence par hlicoptre vers le centre hospitalier le plus proche et si votre hospitalisation se poursuit, nous ferons venir un membre de votre famille pour tre vos cts.

Vous venez d'arriver en France pour une anne d'change et vous tes un peu perdu entre toutes les formalits administratives qui vous attendent. Vous appelez la hotline juridique et administrative APRIL International et nos conseillers vous donneront toutes les cls et astuces pour ouvrir un compte bancaire en France, obtenir un permis de travail, comprendre votre bail de location d'appartement, vous accompagner dans vos dmarches de visas

Vous partez comme fille au pair en Australie. Tout se passe merveille, vous tes trs bien accueillie par la famille et les leons de franais que vous donnez aux 2 enfants leur permettent de bien progresser. Au bout de la 3me semaine de votre sjour, vous trbuchez et renversez sans le vouloir une statue antique trs chre. Grce votre garantie responsabilit civile, votre famille d'accueil recevra une indemnisation pour le remplacement de la statue et votre sjour se poursuivra dans les meilleures conditions !

Vous tes en stage au Brsil et vous perdez votre sac dos pendant une sortie Rio. Tout est perdu : votre ordinateur portable, votre appareil photo et, le plus important, votre passeport avec votre porte-monnaie. APRIL International vous conseille sur les dmarches effectuer pour refaire vos documents et vous propose une avance d'argent pour faire face aux dpenses en attendant que vous receviez votre nouvelle CB. Vous recevez galement une indemnisation pour vos effets personnels perdus.

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Exemples de remboursements
Avec l'assurance internationale Crystal Studies, vous tes couvert contre tous les alas susceptibles de perturber votre exprience l'tranger.

J'ai t hospitalise d'urgence aux tats-Unis suite une crise d'appendicite. Cot des 2 jours d'hospitalisation : 15 200 $. APRIL International a rgl la facture directement l'hpital, ainsi je n'ai pas eu faire une avance de frais. Je suis assure par un contrat Crystal Studies au 1er euro. Paola, lle au pair espagnole Atlanta, tats-Unis

15 200 US$
Remboursement APRIL International

0 US$
Reste votre charge

15,10
J'ai consult un mdecin spcialiste pour une infection O.R.L. Cot de la visite : 60 . Je suis assur par un contrat Crystal Studies en complment CEAM. Paul, tudiant franais en anne d'change Rome, Italie
Remboursement Scurit sociale

44,90
Remboursement APRIL International

0
Reste votre charge

J'ai consult un mdecin pour des douleurs au dos. Cot de la visite : 40 . Je suis assur par un contrat Crystal Studies au 1er euro. Juan, tudiant brsilien Lyon, France

En prsentant ma carte de tiers payant mon mdecin, je n'ai rien eu rgler.

COTISATIONS mensuelles TTC

Pour toute date d'adhsion antrieure au 01/10/2012. Des frais de mensualisation de 3 par mois s'appliquent en cas de paiement mensualis. Ils sajoutent au montant de votre cotisation. Le paiement mensualis n'est pas propos si votre sjour comporte un demi-mois.

Niveau de couverture

Type de couverture
Couverture au 1er euro

Dure
15 jours

0-30 ans
29 40 22 32 25 33 18 25

31-40 ans
49 69 37 54 40 53 29 39

Formule Complte :
Garanties 1 8
Couverture en complment de la CEAM

1 mois 15 jours 1 mois 15 jours Couverture au 1er euro

Formule Mini :
Garanties 1 et 2 seulement
Couverture en complment de la CEAM

1 mois 15 jours 1 mois

La couverture en complment de la CEAM est disponible pour les enfants et les tudiants couverts par le rgime obligatoire de Scurit sociale dun pays de lUnion Europenne. Pour en bnficier, vous devez vous procurer avant votre dpart auprs de votre Caisse de Scurit sociale la Carte Europenne dAssurance Maladie, que vous prsenterez linstance mdicale du pays de sjour. APRIL International ne rembourse dans ce cas quen complment, sur justificatifs des prestations du rgime obligatoire. la diffrence de la Formule Complte, la Formule Mini ne couvre pas l'intgralit des situations dlicates pouvant se prsenter l'tranger. C'est une formule de base mais APRIL International vous recommande la Formule Complte.

SPCIAL POUR LES JEUNES L'TRANGER, DES GARANTIES EXCLUSIVES !

Des difcults de comprhension d'un document en langue trangre ? Un contrat de bail en allemand, un contrat de travail en anglais, une attestation de votre universit d'accueil en chinois... Sur simple demande de votre part, nous prenons en charge la traduction de divers documents administratifs ou juridiques. Des questions sur un visa, un permis de travail ? Comment ouvrir un compte bancaire l'tranger ? Notre hotline multilingue est votre disposition du lundi au samedi, de 9h 20h pour rpondre toutes vos questions d'ordre pratique et juridique. Votre lave-linge fuit et engendre un dgt des eaux dans l'appartement situ au dessous du vtre ? Grce votre garantie Responsabilit civile locative, nous prenons en charge les dommages causs l'appartement de votre voisin. Vous causez des dommages matriels pendant votre stage de n d'tudes l'tranger ? Avec l'extension vie professionnelle - stages de votre garantie Responsabilit civile, vous tes couvert si vous causez des dommages au matriel utilis pendant votre stage.

[ CRYSTAL STUDIES ]

Fonctionnement du contrat
Informations pratiques avant de souscrire

QUI SADRESSE LE CONTRAT ?

- tout tudiant ou scolaire ou jeune au pair g de moins de 41 ans, sjournant l'tranger, - l'occasion d'un voyage, d'un sjour linguistique ou au pair, d'un stage et d'tudes.

DANS QUELS PAYS SUIS-JE COUVERT ?

Vous tes couvert partout dans le monde (y compris dans votre pays de nationalit pour des sjours temporaires). En cas de choix d'une couverture en complment de la CEAM, vous tes couvert dans tous les pays de l'Union Europenne, en Suisse, Norvge, Islande et Liechtenstein (ainsi que dans votre pays de nationalit pour des sjours temporaires). Certains pays peuvent tre exclus en fonction des vnements qui s'y droulent. La liste complte des pays exclus est disponible sur demande au +33 (0)1 73 02 93 93.

QUELLE EST LA DURE MAXIMALE DU CONTRAT ?

Le contrat Crystal Studies peut tre souscrit pour une priode d'un mois minimum et de 12 mois maximum. Il est renouvelable avec l'accord des assureurs, condition que vous poursuiviez vos tudes ou votre sjour au pair.

COMMENT SOUSCRIRE ?
1 Compltez et signez la Demande dadhsion ci-jointe 2 Joignez une photocopie de votre carte tudiante ou attestation de scolarit en cours de validit (si vous partez dans le cadre d'un sjour au pair, veuillez joindre votre demande une copie de votre contrat de placement avec la famille-hte) 3 Si vous avez opt pour un paiement intgral : - joignez un chque en l'ordre d'APRIL International Expat ou - indiquez vos coordonnes de carte bancaire sur la Demande dadhsion Si vous avez opt pour un paiement mensualis : - compltez l'autorisation de prlvement ci-jointe - joignez votre envoi un Relev d'Identit Bancaire (RIB) ou de Caisse d'pargne (RICE) 4 Envoyez votre dossier : APRIL International Expat - Service Adhsions Individuelles -110, avenue de la Rpublique CS 51108 - 75127 Paris Cedex 11 - FRANCE

ET SI MON VOYAGE EST ANNUL OU MODIFI ?

En cas d'annulation de voyage, nous vous remboursons la cotisation, condition que vous nous ayez prvenus par crit avant la date d'effet des garanties et que nous soient retourns les originaux du Certificat dadhsion et ventuellement de la carte APRIL International. En cas de retour anticip et dfinitif dans votre pays de nationalit, vous devez nous faire parvenir, par lettre recommande avec accus de rception, un justificatif attestant votre retour dfinitif (quittance d'lectricit, de gaz ou tlcom,). Nous mettrons fin votre contrat et vous rembourserons la cotisation trop perue.

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Des services
pour vous accompagner tout au long de votre sjour l'tranger
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EN LIGNE
Si vous tes assur, vous pouvez consulter : vos dcomptes de remboursement, vos garanties et vos conditions gnrales, vos coordonnes personnelles et bancaires. Si vous tes adhrent, vous pouvez : consulter vos coordonnes personnelles et celles de votre assureur-conseil, consulter l'tat de vos cotisations et votre mode de rglement, payer vos cotisations en ligne par carte bancaire.

Si vous tes hospitalis plus de 24h, vous pouvez bncier de la prise en charge de vos frais d'hospitalisation : nous nous mettons directement en contact avec l'hpital et rglons votre facture pour vous viter d'avancer les frais, sous rserve d'acceptation mdicale.
(sauf en cas de choix d'une couverture en complment de la CEAM)

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Bnciez des services exclusifs spciquement dvelopps pour simplier vos dmarches et prserver votre budget ! Pour toutes vos dpenses de sant courantes (pharmacie, consultations de mdecins, analyses, radios) auprs de nos prestataires mdicaux partenaires, vous n'avez rien rgler, nous payons votre facture votre place !

ELLE COMPORTE LES NUMROS DURGENCE, JOIGNABLES 24H/24 ET 7J/7, POUR :

bncier dune prise en charge sans avance de frais en cas d'hospitalisation de plus de 24h (sauf en cas de choix d'une couverture en complment de la CEAM), dclencher les services dassistance en cas durgence, accder au service de soutien psychologique. Elle facilite notamment votre admission dans un tablissement de soins, en cas dhospitalisation urgente. An de simplier vos dmarches, cette carte reprend vos coordonnes personnelles : nom, prnom(s) et numro de contrat.

APRIL INTERNATIONAL SENGAGE

Pour participer la prservation de lenvironnement et pour amliorer le quotidien des populations dfavorises dans le monde, APRIL International sengage aux cts de la Fondation pour la Nature et lHomme et de lassociation Handicap International. Vous pouvez, vous-aussi, faire un don lune de ces associations en choisissant ds maintenant de verser : - la somme de 5, 8 ou 12 avec votre cotisation ou, - les centimes de vos remboursements frais de sant.

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APRIL, changer limage de lassurance

sa cration en 1988, APRIL a pris lengagement de changer limage de lassurance en plaant le client au cur de son organisation. INTERNPRSENCE ATI Aujourdhui, ce sont plus de 3 millions dassurs qui conent chaque jour la protection DANS 3 ONALE 4 PAYS de leur famille et de leurs biens aux 3750 collaborateurs et 50 socits du groupe. APRIL a su gagner leur conance en leur proposant des contrats qui respectent un juste quilibre entre le prix, le niveau de protection et le service associ et a ainsi dmontr que lassurance nest plus ce quelle tait.

APRIL International, spcialiste de l'assurance internationale depuis plus de 35 ans

Nos engagements :
Une haute qualit de gestion : nous traitons les souscriptions en 24h et vos demandes de remboursements en 48h Des quipes multilingues votre disposition Des contrats clairs, lisibles, assortis de nombreux services

chaque situation d'expatriation sa solution d'assurance internationale

Que vous soyez tudiant, stagiaire, la recherche d'un programme vacances-travail, salari ou retrait, que vous partiez seul ou en famille, APRIL International vous accompagne durant votre exprience internationale avec une gamme complte et modulable de solutions d'assurance, adaptes chaque prol d'expatri et chaque budget.

CONTACTEZ VOTRE ASSUREUR-CONSEIL

CAP'ASSURANCES 106 Bvd Jean Jaures 91100 CORBEIL ESSONNES Tl : 06 22 77 07 65 E-mail : cbremard@cap-assurances.net

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APRIL INTERNATIONAL EXPAT UNE SOCIT APRIL Sige social : 110, avenue de la Rpublique - CS 51108 - 75127 Paris Cedex 11 - FRANCE Tl. : +33 (0)1 73 02 93 93 - Fax : +33 (0)1 73 02 93 90 E-mail : info@aprilmobilite.com - www.april-international.fr
S.A. au capital de 200 000 - RCS Paris 309 707 727 Intermdiaire en assurances - immatricule lORIAS sous le n07 008 000 (www.orias.fr) Autorit de Contrle Prudentiel - 61, rue Taitbout - 75436 Paris Cedex 09 - FRANCE.

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Lassurance nest plus ce quelle tait.

Lensemble des marques, logos, charte graphique et argumentaires commerciaux dAPRIL International Expat prsents dans le document, sont dposs et sont la proprit dAPRIL International Expat. Toute reproduction, partielle ou totale desdits lments et textes de toute nature, est interdite et fera lobjet de poursuites judiciaires. Septembre 2011.