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La Micro Red Mariscal Castilla es parte de la Red de Servicios de Salud de la Red Arequipa Caylloma. La Micro Red est compuesta por un Centro de Salud Mariscal Castilla, Puesto de Salud Semi Rural Pachacutec, Puesto de Salud Jos Santos Atahualpa y Puesto de Salud El Cural. Es una institucin que brinda servicios de atencin primaria en salud, siendo necesario enriquecer y reforzar conocimientos relacionados a su rea de trabajo; por lo que se elabora el Plan Anual de Capacitacin del ao 2011. Es importante implementar mecanismos que permitan el fortalecimiento de un sistema de desarrollo de los Recursos Humanos, capaz de instalar procesos de aprendizaje en las actividades de prestacin de los servicios de Salud, con la finalidad de consolidar una nueva cultura de trabajo, cuyo fin est orientado a mejorar la calidad de los servicios impactando en la salud y calidad de vida de la poblacin del mbito de la Micro Red Mariscal Castilla. El plan anual de capacitacin se viene trabajando partiendo de un diagnostico global de las necesidades de capacitacin; basado en el cuestionario de estudio de necesidades de Capacitacin. En tal sentido, es necesario, elaborar un plan de capacitacin que permita cristalizar estos esfuerzos institucionales, para contar con recursos humanos idneos, para realizar acciones encaminadas a fortalecer el desarrollo de los recursos humanos, asumiendo el gran desafi no solo en el desarrollo y fortalecimiento de sus competencias ligadas a la funcin que cumple, sino tambin en su desarrollo personal, considerando que mantener un equilibrio en su que hacer requiere fortalecer valores, tener acceso a servicios elementales, sin los cuales no es posible alcanzar objetivos personales ni institucionales.
El Plan anual de las actividades de capacitacin 2011, se constituye en una herramienta de gestin, que considera al potencial humano como el eje central del Sistema, garantizando un personal altamente calificado, comprometido y consciente de la importancia de su labor para asegurar la calidad de atencin con eficacia y eficiencia. El Plan anual, se orienta a evitar la dispersin de esfuerzos y recursos, las superposiciones y/o aislamiento de acciones de capacitacin de los distintos niveles de gestin, promoviendo as mismo la racionalidad, coherencia, visin integral del accionar, equilibrio en trminos de la cobertura, desarrollo de competencias del recurso humano en funcin a la mejora del desempeo y asegurar la calidad de los servicios y sentido organizacional, incorporando medios modernos de tecnologa. El Plan de actividades de capacitacin 2011 desarrollado por el Equipo Responsable de Capacitacin en la Micro Red, plantea adecuar nuestros sistemas a las necesidades no solo emergentes sino tambin importantes y necesarias para la institucin., Garantizando su cumplimiento a travs de subprocesos de monitoreo y evaluacin de ejecucin de actividades y reestructuracin segn coyuntura actual. Con respecto al financiamiento, considera los recursos por las fuentes de financiamiento recursos ordinarios, recursos directamente recaudados, y por donaciones y transferencias del Seguro Integral de Salud, y aportes de Micro Red propios. El presente Plan de Capacitacin Anual, considerar como temas por mes a las diferentes estrategias y ciclos de vida determinados en las polticas del MINSA, involucrando as a todos los profesionales en el rea de salud, desde personal asistencial, hasta personal administrativo y gerencial.
JUSTIFICACIN
La
Micro
Red
Mariscal
Castilla
en
el
marco
del
proceso de
descentralizacin de reforma sectorial orientado al logro de un sector con equidad, eficiencia y calidad, viene impulsando acciones que tienden a mejorar los servicios de salud y en especial el sistema de capacitacin, lo que hace necesario generar respuestas de manera eficiente y eficaz, a partir de una nueva forma de observar los problemas de salud, introducindose cada vez mas la flexibilidad de la capacitacin segn, las necesidades de los servicios de salud y de la poblacin en general y la velocidad de los cambios generados por la globalizacin, dentro de paradigmas que aun se halla en construccin. Este importante instrumento de gestin servir para que cada trabajador desarrolle no slo sus capacidades tcnicas en el rea de su especializacin sino tambin competencias en el campo de los valores, actitudes y el compromiso social. De all sus proyecciones como una herramienta imprescindible para el mejoramiento continuo del desempeo personal y colectivo, posibilitando una mejor contribucin del potencial humano en el logro de los objetivos institucionales y el cumplimiento de la misin del Micro Red Mariscal Castilla como institucin de salud, se encuentra comprometida dentro de una nueva cultura institucional con el desarrollo integral y sostenible del pas. El Plan anual de las actividades de capacitacin 2011 que entregamos, es un trabajo que no olvida ni posterga al trabajador. Esta propuesta es el resultado de un fructfero anlisis de nuestras realidades, con los sectores representativos de los servicios de nuestra Institucin, en el que se promueve la posibilidad de un cambio de actitudes del Personal para que,
sin olvidar sus carencias y la justicia de sus reclamos, dirijan sus esfuerzos a mejorar su organizacin y gestin, movilizando sus recursos y capacidades potenciales. En ese contexto, se han definido los principales problemas relacionados al rea de capacitacin del capital Humano. El anlisis de ello permiti establecer los objetivos principales del Plan de capacitacin de Recursos Humanos para el ao 2011, que es su responsabilidad y que le compromete vitalmente. Igualmente importante es la informacin obtenida del plan operativo Institucional del presente ao, y el perfil epidemiolgico que presenta la Institucin, hasta el presente mes.
PLAN DE CAPACITACIN
: Plan Anual de Capacitacin : Enero Diciembre 2011 : Microrred Mariscal Castilla : Personal de la Institucin: Directivos, Personal Mdico, Asistencial y Administrativo.
Lneas de Accin
: Desarrollo gerencial Desarrollo cientfico- tcnico. Desarrollo de habilidades Desarrollo de la capacidad de la interrelacin Desarrollo personal
Monto Presupuestado
Indicadores de Gestin : o Capacitacin o /Trabajador o Capacitacin o seguimiento y Supervisin : : Estimado de Costo de Estimado Horas Totales de : Estimado de Capacitacin : Estimado de Costo de Hora de
MATRIZ PLAN DE CAPACITACIN Red de Salud Microrred Establecimiento de Salud : Arequipa Caylloma : Mariscal Castilla : Mariscal Castilla Periodo de Ejecucin: De Enero a Diciembre del 2011
Necesida d de Capacitac in
Actividades Lneas de accin Desc. Generalidades Prevalencia ndices / Estadsticas Clasificacin y terminologa Patologa Prevencin de las ITS Algunas infecciones y enfermedades de transmisin sexual y sus Sntomas Lugares de Apoyo y Consejera TOTAL N M 10 min. 20 min. 10 min. 20 min. 25 min. 20 min.
Indicador de Monitoreo Supervisin y Evaluacin Evaluacin Inicial Asistencia y puntualidad del 85 % del personal Aplicacin de contenidos Cumplimient o y dominio de los contenidos por el Ponente Dinmicas en la Exposicin Uso de equipo, y ambiente adecuado Evaluacin al final de la Sesin
Participantes D PS PA TA TA S
Duraci n
Desarrollo Cientfico Desarrollo de Habilidade s Desarrollo Personal Carencia de capacitaci n en Infecciones de transmisi n Sexual Difundir los conocimien tos sobre el tema a fin de contar con personal capacitado.
12
18
MATRIZ DE PROGRAMACIN DEL COMPONENTE TCNICO DE LAS LNEAS DE ACCIN Lneas de accin Actividad Educativa Objetivo General Perfil de Salida Perfil de Entrada : Desarrollo Cientfico, Desarrollo de Habilidades y Desarrollo Personal : Mdulo Trabajo en Equipo : Interiorizar conocimientos sobre las Infecciones de Transmisin Sexual (ITS) : Personal con conocimientos acerca de las ITS : Personal en contacto con la poblacin con capacidad de promover la salud y dar consejera
Objetivos Sensibilizar a los participantes sobre el incremento de las ITS Desarrollar conocimientos sobre las ITS
Pre requisitos Conocimiento sobre las estadsticas de las ITS Conocimiento bsico sobre las ITS
Contenido Estadsticas de las ITS Prevalenca de las ITS en Arequipa Qu son las ITS? Tipos de ITS, sntomas Factores de Riesgo Prevencin de las ITS Conocimientos bsicos sobre
Modalidad y/o Metodologa Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales y estadsticas sobre el tema Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales y desarrollo del tema Expositita: Desarrollo de casos y sus medidas de prevencin
Facilitador
Promocin de la Salud
prevencin de las ITS Desarrollar habilidades para promocionar la salud con respecto a las ITS
Conocimiento sobre la adquisicin de habilidades para dar consejera sobre las ITS
medidas de prevencin Qu es dar una consejera? Tipos de dinmicas para consejeras de ITS
Unidad / Conteni dos Prevalen ca de las ITS Generali dad de las ITS Prevenci n de las ITS
Materiales Educativos Caract. Separata sobre las Estadstica s de las ITS CD con el consolidad o de la informaci n sobre ITS Separata de artculos sobre la prevencin de ITS Artculos sobre dinmicas para consejera Cant. 5 hojas
Equipos y Materiales de Enseanza Can Caract. t. Can Multimedia Pizarra Equipo de Sonido Papel Lapiceros 1 1 1 38 38
Ambientes Caract. Auditorio del Centro de salud Mesas Sillas Sala de coordinacin Can t. 1 1 45 1
1 CD
3 hojas
Gaseos as Galletas
3 hojas
11 hojas
MATRIZ PLAN DE CAPACITACIN Red de Salud Microrred Establecimiento de Salud : Arequipa Caylloma : Mariscal Castilla : Mariscal Castilla Periodo de Ejecucin: De Enero a Diciembre del 2011
Necesida d de Capacitac in
Actividades Lneas de accin Desc. Generalidades Cadena de Fro Calendario de vacunacin vigente Reacciones Adversas de las vacunas (ESAVIs) Promocin de las inmunizaciones TOTAL N M 20 min. 25 min. 25 min. 30 min.
Indicador de Monitoreo Supervisin y Evaluacin Evaluacin Inicial Asistencia y puntualidad del 85 % del personal Aplicacin de contenidos Cumplimient o y dominio de los contenidos por el Ponente Dinmicas en la Exposicin Uso de equipo, y ambiente adecuado Evaluacin al final de la Sesin
Participantes D PS PA TA TA S
Duraci n
Desarrollo Cientfico Desarrollo de Habilidade s Desarrollo Personal Difundir la importancia sobre las inmunizacio nes en menores de 5 aos
Inmunizaci ones
12
18
MATRIZ DE PROGRAMACIN DEL COMPONENTE TCNICO DE LAS LNEAS DE ACCIN Lneas de accin Actividad Educativa Objetivo General Perfil de Salida Perfil de Entrada : Desarrollo Cientfico, Desarrollo de Habilidades y Desarrollo Personal : Mdulo Trabajo en Equipo : Interiorizar conocimientos sobre las Inmunizaciones) : Personal con conocimientos acerca de las Inmunizaciones : Personal en contacto con la poblacin con capacidad de promover la salud y dar consejera
Objetivos Desarrollar conocimientos bsicos sobre las inmunizaciones Sensibilizar a los participantes sobre la importancia de la cadena de fro. Dar a conocer el calendario de vacunacin vigente en el Per Describir los posibles Eventos Supuestamente Atribuido a la Vacunacin o Inmunizacin Desarrollar habilidades para promocionar la salud sobre las inmunizaciones
Pre requisitos Conocimiento sobre las inmunizacione s Conocimiento sobre la cadena de fro Conocimientos sobre el calendario de vacunacin Conocimiento sobre los ESAVI
Contenido Qu son las Inmunizaciones? Tipos de vacunas Qu es la cadena de fro? Adecuada supervisin de la cadena de fro Cul es el calendario de Vacunacin actual? Qu son los ESAVIs? Factores de riesgo para la aparicin de ESAVIs Qu es dar una consejera? Tipos de dinmicas para consejeras de Inminizaciones
Modalidad y/o Metodologa Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales y desarrollo del tema Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales y desarrollo del tema Expositita: Uso de las ayudas audiovisuales y desarrollo del tema Uso de las ayudas audiovisuales y dinmica de estudio de casos Expositiva: Trabajos grupales, dinmicas de grupo.
Evaluacin y Seguimiento Prueba de entrada Intervenciones orales Intervenciones durante la exposicin Intervenciones durante la exposicin Retroalimentaci n de los casos desarrollados en grupo Prueba de salida Seguimiento y evaluacin en el trabajo despus finalizado el evento
Facilitador
Promocin de la Salud
Conocimiento sobre la adquisicin de habilidades para dar consejera sobre las inmunizacione s
Materiales Educativos Caract. Separata sobre tema de Inmunizacion es Separata sobre el tema de la cadena de fro Separata de calendario de vacunacin Artculos sobre ESAVIs presentados en nios menores de 5 aos Artculos sobre dinmicas para consejera Cant. 5 hojas
Equipos y Materiales de Enseanza Can Caract. t. Can Multimedia Pizarra Equipo de Sonido Papel Lapiceros 1 1 1 38 38
Ambientes Caract. Auditorio del Centro de salud Mesas Sillas Sala de coordinacin Can t. 1 1 45 1
3 hojas
2 hojas 3 hojas
Gaseos as Galletas
Promocin de la Salud
3 hojas
TOTAL
38
16 hojas
MATRIZ PLAN DE CAPACITACIN Red de Salud Microrred Establecimiento de Salud : Arequipa Caylloma : Mariscal Castilla : Mariscal Castilla Periodo de Ejecucin: De Enero a Diciembre del 2011
Necesida d de Capacitac in
Participantes D PS PA TA TA S
Duraci n
Difundir los procesos que permitan brindar una atencin de salud integral y de calidad, a travs de un equipo itinerante, a las personas que presentan la enfermedad de la tuberculosis . .
Dinmicas de reforzamient o entre las exposiciones Uso de equipo, y ambiente adecuado Evaluacin al final de la Sesin
12
18
TOTAL
D: Directivo PS: Profesional de Salud PA: Profesional Administrativo TA: Tcnico Administrativo TAS: Tcnico Asistencial MATRIZ DE PROGRAMACIN DEL COMPONENTE TCNICO DE LAS LNEAS DE ACCIN Lneas de accin : Desarrollo Cientfico, Desarrollo de Habilidades y Desarrollo Personal y Profesional Actividad Educativa : Actualizacin de lineamientos en la atencin integral de la Estrategia de Tuberculosis Objetivo General : Disminuir progresiva y sostenidamente la incidencia de tuberculosis mediante la deteccin, diagnostico y tratamiento oportuno gratuito y supervisado de las personas con Tuberculosis (TB) en todos los servicios de salud, brindando atencin integral de calidad. Perfil de Salida : Personal con conocimientos acerca del manejo de la estrategia de Tuberculosis segn los lineamientos establecidos por el Ministerio de Salud. Perfil de Entrada : Personal que cuenta con conocimientos sobre la tuberculosis y con el compromiso de mejorar la atencin integral dirigido a la promocin, prevencin y control de la enfermedad.
Unidades / reas
Generalidades, situacin de la tuberculosis en el Per Promocin y prevencin ante la tuberculosis
Objetivos
Sensibilizar a los participantes sobre la realidad de la tuberculosis en el Pas.
Pre - requisitos
Conocimiento sobre las estadsticas de Tuberculosis en Arequipa Conocimiento bsico sobre lineamientos de promocin de la salud.
Contenido
Estadsticas de la TBC Prevalencia de las TBC en Arequipa
Evaluacin y Seguimiento
Prueba de entrada Intervenciones orales Intervenciones durante exposicin
Facilitador
Lic. Ana Mara Luna
Informar sobre las estrategias de promocin de la salud a travs de los componentes informacin, educacin, comunicacin y abogaca (IECA) y Promocin Social Realizar la localizacin de casos de TB en forma precoz y oportuna a travs del examen gratuito de los sintomticos respiratorios identificados en los servicios de salud. Reforzar y actualizar los conocimientos en cuanto al tratamiento de la tuberculosis
Vacunacin BCG, quimioprofilaxis, control de contactos, educacin y comunicacin para la salud Deteccin de casos Diagnstico de casos Seguimiento de casos
la
Tratamiento
Conocimientos bsicos sobre signos y sntomas de la tuberculosis y reconocimiento de una persona sintomtica respiratoria. Conocimiento sobre las drogas que se usan en el tratamiento de a
Expositiva: Desarrollo de del contenido ejemplificando su registro en los registros estadsticos Expositiva y lluvia de ideas desarrollado a travs de
Retroalimentacin de los errores ms comunes que se cometen en la deteccin y diagnstico de casos. Intervenciones de todos los participantes, con
tuberculosis esquema.
por
de y
los la de
Conocimientos de las principales medidas de bioseguridad. Conocimientos sobre procedimientos a realizarse en caso de identificarse un caso.
Duracin del tratamiento. Consideraciones importantes del tratamiento. Equipos de bioseguridad. Manejo de muestras de esputo y otras. Atencin mdica, de enfermera, psicologa, nutricin, servicio social.
organizacin grupos
en
Fortalecer las dimensiones de salud pblica, gerencial, epidemiolgica y operacional de la Estrategia TB.
Seminario Taller, haciendo uso del material de bioseguridad en el establec. Expositiva: Uso de can multimedia y participacin de los presentes
Demostracin del adecuado uso de medidas de bioseguridad Prueba de salida, monitoreo y evaluacin constante del personal.
Cant.
10 hojas
Equipos y Materiales de Enseanza Can Caract. t. Can Multimedia Pizarra Equipo de Sonido Papel Lapiceros Mandiln Mascarilla Gorro Guantes 1 1 1 38 38 5 5 5 5
Ambientes Caract. Auditorio del Centro de salud Mesas Sillas Sala de coordinacin Can t. 1 1 45 1
Fecha y Hora Jueves 3 Jueves 10 Jueves 17 Jueves 24 de marzo de 7:30 a.m. a 9:00 a.m.
1 CD
144 hojas
3 hojas
10 hojas
TOTAL
38
167 hojas
MATRIZ PLAN DE CAPACITACIN Red de Salud Microrred Establecimiento de Salud : Arequipa Caylloma : Mariscal Castilla : Mariscal Castilla Periodo de Ejecucin: De Enero a Diciembre del 2011
Necesida d de Capacitac in
Participantes D PS PA TA TA S
Duraci n
Desarrollo CientficoTcnico Estandari zar el contenido bsico de la Historia Clnica para garantizar un apropiado registro de la atencin de salud. Desarrollo de Habilidade s Desarrollo Personal Desarrollo Profesional
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18
TOTAL
360 min.
MATRIZ DE PROGRAMACIN DEL COMPONENTE TCNICO DE LAS LNEAS DE ACCIN Lneas de accin : Desarrollo Cientfico, Desarrollo de Habilidades, Desarrollo Personal y Profesional Actividad Educativa : Manejo de la Historia Clnica en el primer nivel de atencin. Objetivo General : Establecer las normas y procedimientos para la administracin y gestin de la Historia Clnica a nivel del sector salud, estandarizando criterios para garantizar la calidad del registro de la atencin en salud. Perfil de Salida : Personal con conocimientos acerca del correcto manejo de la H Clnica de atencin primaria en las diferentes reas de salud. Perfil de Entrada : Personal que cuenta con conocimientos generales sobre el llenado de algunos formatos de la H Clnica en atencin primaria.
Unidades / reas Generalidades Definiciones bsicas Formatos de HCL segn el nivel de atencin Objetivos Difundir los conceptos bsicos de toda Historia Clnica en la atencin primaria de salud. Familiarizar al personal de salud con los formatos ya establecidos y los nuevos formatos del MINSA para los diferentes ciclos de vida. Reforzar los conocimientos sobre el orden de la H Clnica y los contenidos a llenar en cada ciclo de vida. Pre - requisitos Conocimiento sobre algunos conceptos comunes en toda Historia Clnica Conocimiento de algunos formatos por rea de salud desempeada. Conocimientos sobre los componentes de las H Clnicas por ciclo de vida. Contenido Definiciones de trminos en la Historia Clnica del primer nivel de atencin. Formato Nio Formato Adolescente/Joven Formato Adulto Formato Adulto Mayor Informacin especfica a llenar en la Historia Clnica segn ciclo de vida. Modalidad y/o Metodologa Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales. Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales y formatos de la HCl para su posterior anlisis. Expositiva: Desarrollo de del contenido ejemplificando su registro. Evaluacin y Seguimiento Prueba de entrada Participacin de los oyentes Intervenciones de los presentes. Facilitador Ps. Soledad Eyzaguirre
Estructura de la HCL segn ciclo de vida (nio, adolescente, joven, adulto y adulto mayor). Manejo familiar de HCL
Identificar los errores que con mayor frecuencia se cometen en el llenado de la H Clnica.
en el primer nivel de atencin. Conocimientos sobre el llenado de H Clnica segn el cargo desempeado.
Familiar. Presentacin de errores cometidos en el llenado de H Cl en todos los ciclos de vida. Taller, trabajo en grupos, discusin en grupo sobre los propios errores cometidos en el llenado de la HClinica.
algunos casos. Presentacin de errores cometidos y la formulacin de un correcto llenado para el mismo error. Dra. Marleny Mamani
Cant.
1 CD
Equipos y Materiales de Enseanza Can Caract. t. Can Multimedi a Pizarra Equipo de Sonido Papel Lapiceros H Clnicas 1 1 1 38 38 10
Ambientes Caract. Auditorio del Centro de salud Mesas Sillas Sala de coordinaci n Can t. 1 1 45 1
Fecha y Hora Jueves 7 Jueves 14 Jueves 21 Jueves 28 de abril de 7:30 a.m. a 9:00 a.m.
20 hojas
Estructura de la HCL segn ciclo de vida (nio, adolescente, joven, adulto y adulto mayor). Manejo de HCL familiar
41 hojas
10 hojas
10 H Cl
TOTAL
38
71 hojas
Participantes D PS PA TA TA S
Duraci n
Desarrollo de la capacidad de interrelacin Desarrollar una cultura de calidad travs de la mejora continua del clima organizacio nal, constituyen do una herramient a de gestin Desarrollo de Habilidades Desarrollo Personal Desarrollo Profesional
Componentes y dimensiones del clima laboral Comunicacin, manejo de conflictos y relaciones interpersonales Motivacin en el personal de la Institucin Instrumentos de medicin
12
18
MATRIZ DE PROGRAMACIN DEL COMPONENTE TCNICO DE LAS LNEAS DE ACCIN Lneas de accin : Desarrollo de Capacidad de Interrelacin, Desarrollo de Habilidades, Desarrollo Personal y Profesional Actividad Educativa : Cultura y Clima Organizacional. Objetivo General : Identificar e implementar en la Microrred, buenas prcticas de mejora
del clima
organizacional
Perfil de Salida Perfil de Entrada : Personal profesional, administrativo que practique buenas relaciones interpersonales contribuyendo a un buen clima y cultura organizacional. : Personal profesional de salud o profesionales administrativos que tengan disposicin para mejorar el clima y la cultura organizacional de la Microrred Mariscal Castilla.
Objetivos Difundir los conceptos sobre gestin de recursos humanos y liderazgo. Pre - requisitos Conocimiento bsico sobre gestin en salud. Contenido Qu es gestin de recursos humanos? Definicin y tipos de liderazgo Componentes clima laboral Dimensiones clima laboral del del Modalidad y/o Metodologa Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales. Sociodrama sobre tipos de liderazgo Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales. Expositiva: Desarrollo de del contenido, proyeccin de videos, discusin de casos Expositiva: Uso de ayudas audiovisuales y Evaluacin y Seguimiento Intervenciones orales Evaluacin de la participacin en sociodramas. Intervenciones de los presentes. Facilitado r Ps. Rosa Elena Torreblanc a Ps. Rosa Elena Torreblanc a Lic. Adolfo Villanueva
Unidades / reas Gestin recursos humanos liderazgo Componentes dimensiones clima laboral de y
y del
Difundir informacin sobre los componentes y dimensiones del clima laboral Desarrollar habilidades para mejorar la comunicacin y el manejo de conflictos en la institucin. Desarrollar habilidades para motivar al personal de la institucin.
Conocimiento sobre clima laboral Conocimientos sobre que es comunicacin y que son conflictos.
Comunicacin, tipos de comunicacin. Conflictos: manejo de conflictos Relaciones interpersonales Qu es motivacin? Tipos de motivacin Estrategias para
Intervencin de todos los participantes. Desarrollo de casos grupales. Intervenciones de todos los participantes,
Institucin
tipos de motivacin existen. Difundir instrumentos de medicin del clima y cultura organizacional y aplicarlos en la institucin. Conocimientos sobre los instrumentos ms conocidos sobre clima y cultura organizacional.
Instrumentos medicin
de
Unidad / Contenido s
Gestin de recursos humanos y liderazgo Componente s y dimensiones del clima laboral Comunicaci n, manejo de conflictos y relaciones interpersona les Motivacin en el personal de la Institucin
Cant.
1 CD
Equipos y Materiales de Enseanza Can Caract. t. Can Multimedi a Pizarra Equipo de Sonido Papel Lapiceros TV/VHS 1 1 1 38 38 1
Ambientes Caract. Auditorio del Centro de salud Mesas Sillas Sala de coordinaci n Can t. 1 1 45 1
Fecha y Hora Jueves 5 Jueves 12 Jueves 19 Jueves 26 de mayo de 7:30 a.m. a 9:00 a.m.
1 CD
Separata sobre el tema. Separata con casos para ser analizados Separata sobre motivacin. Separata con casos para ser analizados Encuesta del Clima Organizaci onal
30 hojas
Instrumento s de medicin
3 hojas
TOTAL
38
53 hojas
MATRIZ PLAN DE CAPACITACIN Red de Salud Microrred Establecimiento de Salud : Arequipa Caylloma : Mariscal Castilla : Mariscal Castilla Periodo de Ejecucin: De Enero a Diciembre del 2011
Participantes D PS PA TA TA S
Duraci n
Desarrollo gerencial Fortalecer la funcin gerencial de control interno instituciona l a fin de promover la calidad, la mejora continua en las prestacione s de los servicios de salud. Desarrollo de Habilidades Desarrollo Personal Desarrollo Profesional
Generalidades Definiciones de calidad, fundamentos de la calidad total Mitos que no permiten alcanzar la calidad total Requisitos para garantizar la calidad Indicadores de la calidad, evaluacin de los mismos.
TOTAL
45 min.
Presentacin y sustentacin de trabajos grupales Uso de equipo, y ambiente adecuado Formacin comits auditoria la calidad atencin de de de de
12
18
4.
MATRIZ DE PROGRAMACIN DEL COMPONENTE TCNICO DE LAS LNEAS DE ACCIN Lneas de accin Actividad Educativa Objetivo General Perfil de Salida Perfil de Entrada : Desarrollo gerencial, Desarrollo de Habilidades, Desarrollo Personal y Profesional : Calidad de Atencin en Salud. : Garantizar la mejora continua de la calidad de la atencin y los cuidados integrales dirigidos a los usuarios de la Microrred. : Personal con actitudes y habilidades para brindar los servicios de salud con calidad, y calidez. : Personal profesional y no profesional que labora en la Microrred Mariscal Castilla, con identificacin hacia la institucin; con anhelo de mejorar la calidad de atencin brindada.
Modalidad y/o Metodologa Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales. Trabajos Prcticos Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales. Trabajos en grupo de ejemplificacin Expositiva: Desarrollo de del contenido, proyeccin de videos. Expositiva: Uso de ayudas audiovisuales y proyeccin de videos, discusin de casos Evaluacin y Seguimiento Prueba de entrada Intervenciones orales Intervenciones de los presentes, ejercicios grupales. Intervencin de todos los participantes. Desarrollo de casos grupales. Intervenciones de todos los participantes, evaluacin de trabajo en equipo. Facilitado r Dra. Zonia Tairo
Unidades / reas Generalidades Definiciones de calidad, fundamentos de la calidad total Mitos que no permiten alcanzar la calidad total
Contenido Qu es calidad? Cules son los fundamentos de la calidad total? Bases conceptuales de la calidad Qu es un mito? Mitos tradicionales que no permiten alcanzar la calidad total. Liderazgo comprometido Participacin Conocimiento Estndares Comunicacin Qu es un indicador? Cules son los indicadores de la calidad? Qu comprende
Difundir los mitos que obstaculizan brindar calidad en las atenciones de salud. Difundir los requisitos necesarios para brindar servicios de calidad
Difundir informacin sobre los indicadores de la calidad y realizar la evaluacin de los mismos en la Microrred Mariscal Castilla.
resultados)
de los de
: Arequipa Caylloma
Materiales Educativos Caract.
CD con el consolidado de la ponencia
Cant.
1 CD
Equipos y Materiales de Enseanza Can Caract. t. Can Multime dia Pizarra Equipo de Sonido Papel Lapicero s 1 1 1
CD con el consolidado de la ponencia Separata sobre el tema. Video CD con el consolidado de la ponencia Video Instrumento de medicin de la calidad en salud Norma tcnica de la calidad de Atencin de Salud a travs de las auditoras
1 CD
TV/VHS
TOTAL
38
53 hojas
Participantes D PS PA TA TA S
Duraci n
Desarrollo de Habilidades Desarrollo Personal Desarrollo Profesional Carencia de actualizac in en la normativa del SIS(Segur o Integral de Salud)
Definiciones del Seguro Integral de Salud (SIS) Tipos de SIS Beneficios SIS Requisitos SIS del del
45 min.
45 min.
Normas del SIS en la atencin de Consulta Externa y actividades preventivo promocionales en los establecimient os de primera atencin
180 min.
12
18
360 min.
TOTAL
D: Directivo PS: Profesional de Salud PA: Profesional Administrativo TA: Tcnico Administrativo TAS: Tcnico Asistencial MATRIZ DE PROGRAMACIN DEL COMPONENTE TCNICO DE LAS LNEAS DE ACCIN Lneas de accin : Desarrollo de Habilidades, Desarrollo Personal y Profesional Actividad Educativa : Actualizacin de la normativa del SIS en el primer nivel de atencin. Objetivo General : Garantizar la difusin de la informacin sobre las ltimas disposiciones del SIS para la atencin integral de sus usuarios. Perfil de Salida : Personal con conocimientos actualizados respecto a las ltimas normas dispuestas por el SIS en las actividades preventivo promocionales. Perfil de Entrada : Personal profesional, administrativo y no profesional que labora en la Microrred Mariscal Castilla, con nociones bsicas sobre el Seguro Integral de Salud.
Modalidad y/o Metodologa Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales. Evaluacin y Seguimiento Prueba de entrada Intervenciones orales Intervenciones de los presentes, ejercicios grupales. Facilitado r Dr. George Espinoza
Unidades / reas
Objetivos Difundir los conocimientos sobre SIS y los tipos de SIS que existen.
Contenido Qu es el SIS? Donde poder atenderse por el SIS Definicin de trminos Cules son los requisitos del SIS? Qu beneficios ofrece el SIS y que exclusiones presenta segn el tipo de SIS? Cobertura del SIS segn etapa de vida. Normativa del SIS en: Atencin integral nio y adolescente Atencin integral
Definiciones del Seguro Integral de Salud (SIS) Tipos de SIS Beneficios SIS Requisitos SIS del del
Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales. Trabajos en grupo de ejemplificacin Expositiva: Desarrollo de del contenido, discusin de casos
Normas del SIS en la atencin de Consulta Externa y actividades preventivo promocionales en los
Difundir las disposiciones del SIS en cada actividad preventivo promocional de la atencin primaria en salud.
Conocimientos sobre las normas del SIS antiguas segn el mbito de actuacin en el primer nivel de salud.
adulto mayor
adulto
Unidad / Contenidos Definiciones del Seguro Integral de Salud (SIS) Tipos de SIS Beneficios del SIS Requisitos del SIS Normas del SIS en la atencin de Consulta Externa y actividades preventivo promocionale s en los establecimien tos de primera atencin TOTAL
Cant.
1 CD
Equipos y Materiales de Enseanza Can Caract. t. Can Multime dia Pizarra Equipo de Sonido Papel Lapicero s 1 1 1 38 38
Ambientes Caract. Auditorio del Centro de salud Mesas Sillas Sala de coordinaci n Can t. 1 1 45 1
Fecha y Hora Jueves 7 Jueves 14 Jueves 21 Jueves 28 de Julio de 7:30 a.m. a 9:00 a.m.
CD con el consolidado de la ponencia Resoluciones Ministeriales con las modificacion es de disposicione s del SIS
1 CD
100 hojas
38
100 hojas
MATRIZ PLAN DE CAPACITACIN Red de Salud Microrred Establecimiento de Salud : Arequipa Caylloma : Mariscal Castilla : Mariscal Castilla Periodo de Ejecucin: De Enero a Diciembre del 2011
Participantes D PS PA TA TA S
Duraci n
de de
90 min.
Escuela Saludable Etapas de intervencin Diagnstico de escuelas saludables Lneas de accin en la planificacin de escuelas saludables
TOTAL
45 min. 45 min
12
18
90 min.
360 min.
MATRIZ DE PROGRAMACIN DEL COMPONENTE TCNICO DE LAS LNEAS DE ACCIN Lneas de accin : Desarrollo gerencial, Desarrollo de Habilidades, Desarrollo Personal y Profesional Actividad Educativa : Promocin de la Salud Escuelas Saludables Objetivo General : Incrementar y mejorar los conocimientos referentes a la promocin de la salud en escuelas saludables. Perfil de Salida : Personal con actitudes y habilidades para trabajar en base a un enfoque de promocin de la salud en escuelas pertenecientes a la Microrred. Perfil de Entrada : Personal que est en contacto con la poblacin en las escuelas, capaces de brindar consejera y promover la salud.
Modalidad y/o Metodologa Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales. Evaluacin y Seguimiento Prueba de entrada Intervenciones orales Intervenciones de los presentes, ejercicios grupales. Facilitado r A.S. Graciela Tapia
Unidades / reas
Objetivos Dar a conocer el sustento legal de la estrategia de Escuelas Saludables Difundir conocimientos bsicos sobre la Estrategia de Escuelas Saludables Desarrollar habilidades en el reconocimiento de problemas para promover escuelas saludables Desarrollar habilidades en la planificacin de proyectos de escuelas saludables.
Contenido Base Legal de Promocin de la Salud Desarrollo de la agenda de promocin de la salud Qu es una escuela saludable? Cul es el propsito de la escuela saludable? Aspectos fundamentales de escuelas saludables. Etapas de intervencin. Ejes temticos de las escuelas saludables.
de
de
Expositiva: Desarrollo de del contenido, elaboracin de Dx de una escuela. Expositiva: Uso de ayudas audiovisuales y elaboracin de proyectos de escuelas
Intervencin de todos los participantes. Desarrollo de casos grupales. Intervenciones de todos los participantes, evaluacin de trabajo en equipo.
Desarrollo y fortalecimiento de comportamientos para una vida sana. Desarrollo de ambientes favorables a la salud y la
vida. Fortalecimiento del trabajo intersectorial e interinstitucional. Implementacin de polticas saludables en el mbito escolar que promuevan la salud y la vida.
saludables
: Arequipa Caylloma
Materiales Educativos Caract.
CD con el consolidado de la ponencia
Cant.
1 CD
Equipos y Materiales de Enseanza Can Caract. t. Can Multime dia Pizarra Equipo de Sonido Papel Lapicero s TV/VHS 1 1 1
1 CD
Separata sobre el tema. Video CD con el consolidado de la ponencia Separata sobre elaboracin de proyectos
50 hojas 1 CD 1 CD
30 hojas
TOTAL
38
80 hojas
Participantes D PS PA TA TA S
Duraci n
Desarrollo de Habilidades Dficit de la informaci n en el manejo de Promoci n de la Salud Familias y viviendas saludable9. s Desarrollo Personal Fortalecer los conocimien tos referidos a la promocin de familias y viviendas saludables Desarrollo Profesional
12
18
Empleo talleres
de
TOTAL
360 min.
Lneas de accin : Desarrollo de Habilidades, Desarrollo Personal y Profesional Actividad Educativa : Promocin de la Salud Familias y viviendas saludables Objetivo General : Incrementar y mejorar los conocimientos referentes a la promocin de la salud en familias y viviendas saludables. Perfil de Salida : Personal con actitudes y habilidades para trabajar en base a un enfoque de promocin de la salud en familias y viviendas pertenecientes a la Microrred. Perfil de Entrada : Personal que est en contacto con la poblacin en las familias y viviendas, capaces de brindar consejera y promover la salud.
Modalidad y/o Metodologa Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales. Evaluacin y Seguimiento Prueba de entrada Intervenciones orales Facilitado r A.S. Graciela Tapia
Unidades / reas
Pre - requisitos Conocimiento bsico sobre promocin de la salud, familias y viviendas saludables
Contenido En qu consiste el programa? Por qu trabajar con las familias? Qu se quiere lograr? Quines participan? Qu entendemos por Familias y Viviendas Saludables? A qu familias est dirigido el programa? Qu condiciones previas son importantes para la implementacin? Cules son las funciones del personal de Salud en el programa? Cmo seleccionar las familias, el sector o mbito de intervencin para iniciar el programa? Cules son las fases de la implementacin del Programa?
Lograr que el personal de salud elabore un proyecto dirigido a promocionar la salud en familias y viviendas.
Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales, desarrollo del contenido Trabajos en grupo. Taller
Cant.
1 CD
Equipos y Materiales de Enseanza Can Caract. t. Can Multime dia Pizarra Equipo de Sonido Papel Lapicero s 1 1 1 38 38
Ambientes Caract. Auditorio del Centro de salud Mesas Sillas Sala de coordinaci n Can t. 1 1 45 1
Fecha y Hora Jueves 8 Jueves1 5 Jueves 22 Jueves 29 de Setiem bre de 7:30 a.m. a 9:00 a.m.
CD con el consolidado de la ponencia Separata sobre el tema (Gua de implementaci n del programa familia y viviendas saludables) Separata sobre elaboracin de proyectos
1 CD
95 hojas 30 hojas
TOTAL
38
80 hojas
MATRIZ PLAN DE CAPACITACIN Red de Salud Microrred Establecimiento de Salud : Arequipa Caylloma : Mariscal Castilla : Mariscal Castilla Periodo de Ejecucin: De Enero a Diciembre del 2011
Participantes D PS PA TA TA S
Duraci n
de de
90 min.
Dficit de Fortalecer la los informaci conocimien n en el tos manejo referidos a de la Promoci promocin n de la de escuelas Salud en saludables Escuelas11.
Escuela Saludable Etapas de intervencin Diagnstico de escuelas saludables Lneas de accin en la planificacin de escuelas saludables
TOTAL
45 min. 45 min
12
18
90 min.
360 min.
MATRIZ DE PROGRAMACIN DEL COMPONENTE TCNICO DE LAS LNEAS DE ACCIN Lneas de accin : Desarrollo gerencial, Desarrollo de Habilidades, Desarrollo Personal y Profesional Actividad Educativa : Promocin de la Salud Escuelas Saludables Objetivo General : Incrementar y mejorar los conocimientos referentes a la promocin de la salud en escuelas saludables. Perfil de Salida : Personal con actitudes y habilidades para trabajar en base a un enfoque de promocin de la salud en escuelas pertenecientes a la Microrred. Perfil de Entrada : Personal que est en contacto con la poblacin en las escuelas, capaces de brindar consejera y promover la salud.
Modalidad y/o Metodologa Expositiva: Uso de las ayudas audiovisuales. Evaluacin y Seguimiento Prueba de entrada Intervenciones orales Intervenciones de los presentes, ejercicios grupales. Facilitado r A.S. Graciela Tapia
Unidades / reas
Objetivos Dar a conocer el sustento legal de la estrategia de Escuelas Saludables Difundir conocimientos bsicos sobre la Estrategia de Escuelas Saludables Desarrollar habilidades en el reconocimiento de problemas para promover escuelas saludables Desarrollar habilidades en la planificacin de proyectos de escuelas saludables.
Contenido Base Legal de Promocin de la Salud Desarrollo de la agenda de promocin de la salud Qu es una escuela saludable? Cul es el propsito de la escuela saludable? Aspectos fundamentales de escuelas saludables. Etapas de intervencin. Ejes temticos de las escuelas saludables.
de
de
Expositiva: Desarrollo de del contenido, elaboracin de Dx de una escuela. Expositiva: Uso de ayudas audiovisuales y elaboracin de proyectos de escuelas
Intervencin de todos los participantes. Desarrollo de casos grupales. Intervenciones de todos los participantes, evaluacin de trabajo en equipo.
Desarrollo y fortalecimiento de comportamientos para una vida sana. Desarrollo de ambientes favorables a la salud y la
vida. Fortalecimiento del trabajo intersectorial e interinstitucional. Implementacin de polticas saludables en el mbito escolar que promuevan la salud y la vida.
saludables
Unidad / Contenido s Base Legal Agenda de Promocin de la Salud Escuela Saludable Etapas de intervenci n Diagnstic o de escuelas saludables Lneas de accin en la planificaci n de escuelas saludables
Cant.
1 CD
Equipos y Materiales de Enseanza Can Caract. t. Can Multime dia Pizarra Equipo de Sonido Papel Lapicero s TV/VHS 1 1 1 38 38 1
Ambientes Caract. Auditorio del Centro de salud Mesas Sillas Sala de coordinaci n Can t. 1 1 45 1
Fecha y Hora Jueves 4 Jueves1 1 Jueves 18 Jueves 25 de Agosto de 7:30 a.m. a 9:00 a.m.
1 CD
Separata sobre el tema. Video CD con el consolidado de la ponencia Separata sobre elaboracin de proyectos
50 hojas 1 CD 1 CD
30 hojas
TOTAL
38
80 hojas