You are on page 1of 48

se distribuie gratuit

Cum s~ te angajezi
dup~ sesiune
Cei mai mari
angajatori n 2010
Ce Competen}e
Caut~ angajatorii?
Companie Pag
PepsiCo 1
g.H.F. derivatives 2
genpact 4, 5
Coca-Cola HbC 10, 11
Wipro technologies
romnia
13
bCr 18, 19
tOP talents romnia 20, 21
HP 22, 23
HiPo.ro 45
Jti romnia 46
Ghidul Angajatorilor este editat de Catalyst Solutions, singura agenie de recrutare
specializat n recrutarea de studeni i absolveni. Recrutm cei mai buni studeni i
absolveni din fiecare generaie pentru companii care apreciaz talentul i investesc n
dezvoltarea lui. Dac vrei s intri n baza noastr de date, nscrie-i CV-ul pe www.hipo.ro.
Ghidul Angajatorilor este o bibliotec de articole de carier, atent selectate, care sunt
menite s te ajute s-i planifici i conduci cariera dup principii ale succesului, un ghid
cu cei mai dorii angajatori din domeniul Economic.
Cum i nCepi Cariera ntr-o
Companie din seCtorul FmCg ...7
Cuprins indeX
Cariere de viitor
pentru absolveni ...12
Cum s~ te angajezi
dup~ sesiune ...16
Cei mai mari
angajatori n 2010 ...28
programele de internship
i trainee, primul pas n Carier ...32
Ce Competen}e
Caut~ angajatorii? ...36
FMCG
3 Ghidul Angajatorilor
eu evaluez interesul persoanei de a
investi n construirea unui fundament
profesional puternic. De asemenea
analizez capacitatea analitic a
persoanei, adaptabilitatea la medii
diferite, capacitatea de lucra n
echip, obiectivele pe termen scurt i
planul pe termen lung ale persoanei
intervievate.
S fie pregtii s nvee multe lucruri
ntr-o perioad foarte scurt, i s
investeasc mult timp n nvare.
Prefer candidaii cu o minte deschis,
pregtii s accepte provocri i s
aduc inovaie n munca lor zilnic.
Fii deschii i acceptai schimbarea
ca singura constant n viaa voastr.
ALL OVER
LE MONDE,
acas!
Cnd te plimbi pe holurile
Genpact, ai impresia c ai
ptruns ntr-un birou al Naiunilor
Unite. Toi angajaii tiu cel puin
dou limbi strine i peste 90%
au studii superioare. Munca lor
presupune deservirea clienilor
din ntreaga lume n limba
matern a acestora prin procese
de finane-contabilitate, achiziii,
suport IT i servicii clieni. Am
stat de vorb cu 3 reprezentani
ai top-managementului din
Romnia i cu 3 tineri ambiioi
care ne-au relatat povestea lor n
Genpact. Dac te vor convinge s
intri n lumea lor, trimite un CV la
career@genpact.ro
Calin Avram
VP, Operaiuni
Experien]a: 12 ani
Domeniul: Financiar
Are \n responsabilitate
peste 200 de angaja]i
Roxana Vasilescu
VP, Opera]iuni
Experien]a: 11 ani
Domeniul: Financiar
Are \n responsabilitate
~200 de angaja]i
Cel mai mult conteaz background-
ul profesional i limbile strine
cunoscute. Nu avem un proces
birocratic i laborios de examinare i
ne bazm pe experiena noastr n
alegerea celor mai buni candidai.
Eu i sftuiesc s fie ei nii. Dac i
doresc cu adevrat s fie parte dintr-o
echip care s-i provoace profesional
la dezvoltare i mbuntire continu,
cu siguran c i noi vom fi dispui
s investim timp i training pentru a le
dezvolta potenialul.
Daniela Mateescu
VP, Opera]iuni
Experienta: 17 ani
Domeniul: Financiar
Are \n responsabilitate
~200 de angaja]i
Cum i sftuii p
e
a
b
s
o
l
v
e
n

i
i

d
e

f
a
c
u
ltate s se pregteasc pentru munca ntr-o m
ultinaio
n
a
l precum Genpact?
Ce cutai la un candidat n timpul interviului?
Unul dintre cei mai constani performeri din echipa de
IT Helpdesk, Natalia este un model pentru colegii care
i doresc o cretere profesional consistent. De cnd
s-a agajat n Genpact n 2005, Natalia a avut rbdarea
s nvee, s-i extind responsabilitile, s aduc
rezultate excelente i s-i construiasc o carier. A
parcurs diverse roluri, ncepnd cu agent helpdesk pe
francez/italian, apoi trainer, Management Trainee, i
acum Manager pentru o echip.
Ce te-a adus pn aici?
Vreau mereu s fac mai mult - probabil
ambiia e cea care m-a fcut s privesc
nainte; atunci cnd mi doresc ceva, fac tot
ce pot s obin acel lucru. Ce m face s
merg mai departe... este s vd rezultatele
tuturor eforturilor mele. Aa cum spun
adesea: dac oamenii mei sunt mulumii,
i clienii sunt multumii, atunci am
ndeajuns de mult energie s fac orice.
Cum ai reuit s-i cucereti pe toi din jur?
Sunt foarte norocoas s am n jurul meu
oameni nemaipomenii care m-au susinut
mereu: un manager grozav care m-a nvat
majoritatea lucrurilor pe care le fac azi, m-a
instruit, m-a orientat i este mereu acolo
acolo cnd am nevoie de ea, o echip
minunat i clieni care m-au motivat s
m dezvolt i s nv constant. Genpact
este o companie mare, aa c mereu
exist cineva care i poate da o sugestie
bun.
Ce ai ctigat pn acum?
Am nvat mult - pentru mine nvatul e
cel mai bun. Att timp ct nv, nu m voi
plictisi niciodat. i dac venii prin zona
mea de lucru, vei vedea i alte beneficii...
lucrul cu o echip minunat.
Care este pasul urmtor?
Sunt multe lucruri pe care vreau s le
fac, dar exist unul care le-ar cuprinde pe
toate. S nv - un MBA, nvarea limbii
olandeze etc.
F-ne s zmbim!
Prima mea experien de munc a fost
cea de salvamar ntr-un parc de distracii
- trebuia s am grij de copii ntr-o piscin
adnc de 1 metru.
George este la al treilea job n Genpact.
A nceput ca Agent n echipa de Travel
& Expenses, apoi s-a remarcat n rndul
colegilor i a primit rolul de Issue Resolution
Analyst n cadrul aceleiai echipe. Dup 2
ani n Genpact, a devenit Domain Expert
Trainee n echipa Comercial i de Tranziii.
Acum se ocup de coordonarea vizitelor
potenialilor clieni n sediile Genpact din
Europa, pregtirea prezentrilor comerciale
pentru aceste vizite, crearea de rapoarte i
prezentri ad-hoc pentru echipa Comercial,
managementul bazei de date cu documente,
suport logistic i informativ pentru echipele
de Tranziii i Dezvoltarea Business-ului.
i-ai dorit acest job. Cum ai reuit s-l i
obii?
Nu am ajuns singur - singurel
pn aici. Cum ar zice un irlandez:
Spiriduii m-au pus s fac asta
...Nu a fi reuit fr prietenia i
suportul extraordinar al colegilor
mei din echip i al managerilor
mei. Cred c totul a venit cumva de
la sine ... Am ascultat cu atenie i
am pus n practic, nu am refuzat
mai nimic, am euat continuu,
am cerut feedback, l-am asumat
constructiv, am revenit, i n cele din
urm am reuit.
Care e cel mai mare beneficiu de pe urma
experienei n Genpact?
Posibilitatea de nvare continu,
un drum deschis i larg. ansa de a
trece la nivelul urmtor i de a mi
pune la ncercare propriile limite.
Sper doar s nu pun la ncercare
limitele altora ...;)
Ce ai nvat din aceast experien?
E o vorb...Cnd ai mers att de
mult nct nu mai poi face nici
mcar un singur pas, eti abia la
jumtatea drumului pe care eti n
stare s l parcurgi.
Perfect, deci care este pasul urmtor?
nva. Practic. Nu dezamgi.
Exceleaz.
Natalia S`li[tean
Manager de echip`
IT Helpdesk
Diana Basarabie
Manager de echip`
administrarea
Contractelor
Diana este una dintre acele persoane care
tiu cum s profite de oportunitile pe care
le ofer munca ntr-o mare multinaional.
n 3 ani de cnd este n Genpact, ea a trecut
prin 3 procese, de la Servicii Clieni pentru
o companie de transport aerian, la Finane i
Contabilitate pentru o companie farmaceutic
i acum la Administrarea Contractelor pentru
o companie din industria constructoare
de maini. A fost Agent, apoi Management
Trainee, i acum este Manager de Echip.
Care a fost motivaia dezvoltrii tale n
Genpact?
Unul dintre ingredientele de baz
este s descopr lucruri noi. Din
etapa Servicii Clieni am nvat
s comunic eficient i s transmit
mesajului corect ctre clieni la
telefon. Lucrul n domeniul financiar
m-a ajutat s mi structurez i s
mi organizez mai bine munca. i
ceea ce mi-a completat experiena
este poziia de Manager de Echip,
n care am nvat s lucrez cu
oamenii, s m pun n pielea
fiecrei persoane i s neleg ce i
motiveaz.
Care au fost provocrile cele mai mari?
Provocrile au venit din faptul c
proiectele pentru care am lucrat
anterior au ajuns la un final, i
relocarea pe un alt proces implic
multe schimbri.
Dar ai trecut cu bine peste schimbri...
Am fost ndeajuns de rbdtoare
s nv i s mi depesc limitele.
Am ncercat s vd jumtatea
plin a paharului i s m gndesc
la fiecare rol nou c la o nou
oportunitate de a descoperi i a
nva.
Ce ai nvat din aceast experien?
S ncerc i s m testez pe mine
nsmi, i s nu mi fie team de
noi provocri care ar putea aprea
pe drum, deoarece sunt doar parte
din creterea mea.
George Manuel
Apostolescu
transition domain
Expert Trainee
Ce cutai la un candidat n timpul interviului?
5 Ghidul Angajatorilor
Criteriile
de aleGere a
Carierei.
Cnd vine vorba de alegerea carierei care
i se potrivete, cel mai important este ca
din multitudinea de criterii pe care le poi
folosi, s le alegi pe cele care conteaz
cel mai mult. n continuare vei descoperi
trei criterii care sunt universal relevante.
1.Ce presupune
jobul n Mod
real.
Sunt multe joburi cu titluri strlucitoare
pe pia. Dar ce se ascunde n spatele
numelui deseori nu mai strlucete la fel
de mult. Majoritatea tinerilor nu tiu cu
adevrat ce presupune un anumit job sau
un domeniu, care sunt activitile reale
i ponderea lor n programul de lucru, ci
doar ceea ce se vede la suprafa.
Dac vrei s afli cu adevrat dac un
job i se potrivete, caut s l nelegi n
profunzime. Pentru aceasta, stai de vorb
cu oameni din interior, cu persoane care
sunt deja n domeniul respectiv i i pot
da informaii reale i complete.
2.oportunitatea
de a-i folosi
punCtele Forte.
Punctele forte sunt abilitile tale
naturale. Poate c eti n mod natural
analitic, sintetic, creativ, empatic, atent
la detalii, clar n comunicare. Nu toat
lumea are aceste abiliti iar dezvoltarea
lor prin efort contient poate fi o povar.
Este total ineficient s te arunci ntr-un
domeniu pentru care nu ai abiliti
naturale i n acelai timp s iroseti
abilitile pe care le ai n mod natural
dar pe care nu le cunoti sau pe care le
ignori.
3.experiena de
nvare.
Oportunitatea de a crete este la
nceputul carierei unul din cele mai
importante lucruri pe care trebuie s le ai
n vizor. Un job prost pltit este neplcut,
dar i mai neplcut este un job n care
rmi la acelai salariu cu care ai intrat,
pentru c nu nvei nimic nou i nu eti
provocat de ceea ce faci.
Facultatea nu conteaz pe ct de mult
crezi. Sunt domenii n care, pentru a intra,
este esenial s ai studii n domeniu,
cum ar fi medicina, dreptul, arhitectura,
contabilitatea. Dar acestea sunt excepii.
n majoritatea domeniilor profesionale,
atunci cnd recruteaz, angajatorii
acord facultii terminate mult mai
puin atenie dect eti fcut s crezi de
surse precum profesorii sau prinii.
Piaa este plin de exemple de
profesioniti de succes care au fcut
faculti paralele cu domeniul n care
lucreaz. Bogdan Enoiu de pild, a
absolvit Facultatea de Metalurgie, pentru
a fonda mai trziu agenia de publicitate
Clip Advertising, ulterior afiliat` la reeaua
McCann Erickson. i exemplele sunt
numeroase.
succes!
eduard ezeanu
blog: www.eduardezeanu.ro
site: www.careerexperts.ro
Consiliere n carier i programe de
dezvoltare a carierei
Piaa joburilor s-a transformat. Oferta de locuri de munc s-a diminuat semnificativ iar numrul de opiuni viabile
pe care le poi lua n considerare n alegerea unei cariere s-a redus. n acesta situaie este indicat s gseti
compromisul ideal ntre dorinele personale i presiunea de a te angaja rapid pornind de la un set clar de criterii.
CuM aleGi proFesia
care i se potrivete
6 www.hipo.ro
Milka, Coca-Cola, Dove, Ariel, Nescafe, Colgate, Lays, Fanta,
Garnier, Zuzu, Pepsi, Activia...cu siguran ai auzit de aceste
branduri, dar cine se afl n spatele dezvoltrii i producerii lor?
Ce au n comun toate aceste produse? Rspunsul - industria de
FMCG sau a bunurilor de larg consum.
Ce caracterizeaz aceast industrie, ce oportuniti de dezvoltare
personal i profesional ofer, i cum poi ncepe o carier n
FMCG, sunt ntrebrile la care vom rspunde pe parcursul acestui
articol.
Industria bunurilor de larg consum cuprinde produsele cu un
ciclu de nlocuire scurt: cteva zile, sptmni, luni sau un an.
Dintre acestea fac parte: produsele alimentare, produsele lactate,
dulciurile, buturile rcoritoare, produsele cosmetice, detergenii,
produsele de curare i ntreinere a locuinei etc. Cele mai mari
companii din industrie dup valoarea nregistrat n 2009 sunt:
Coca Cola HBC, British American Tobacco, P&G Romnia, Ursus,
Heineken Romnia, Phillip Morris, Inbev, QAB, European Drinks,
JTI Manufacturing, Unilever, Henkel [i Kraft Foods*. Printre
companiile romneti din FMCG se numr: European Foods &
Drinks, Boromir, CrisTim, Aldis, Albalact. (*sursa Ziarul Financiar
100 Cele mai valoroase companii din Romnia, Noiembrie
2009)
Pentru c tu s nelegi mai bine ce oportuniti de carier
poi avea n aceast industrie, i-am pregtit un tablou care
prezint structura organizaional i responsabilitile fiecrui
departament din cadrul unei companii din FMCg.
Marketing ariile de responsabilitate din departamentul
de Marketing pot implica att creativitate i inovaie, cum
ar fi atunci cnd dezvoli o campanie de promovare pentru
un brand din portofoliu, ct i abiliti numerice i gndire
analitic: cercetare de pia, analiza profitabilitii brandurilor,
studiul tendinelor de consum.
Vnzri printre responsabilitile departamentului de
Vnzri se numr activitile de contactare a potenialilor
clieni i negocierea contractelor, dezvoltarea parteneriatelor
existente, activiti de trade marketing, merchandising i relaii
cu clienii.
Logistic/Operaiuni prin activitile desfurate, acest
departament se asigur c materiile prime sunt transformate
n produse finite care ajung pe raftul de vnzare. Principalele
arii de responsabilitate n departamentul de Logistic sunt:
planificarea, achiziionarea materiilor prime, stocarea,
distribia i transportul.
Financiar n departamentul financiar au loc activitile
de ntocmire i monitorizare a situaiilor financiare, analiz
financiar, contabilitate, trezorerie.
Resurse Umane ariile principale de care se ocup
departamentul de Resurse Umane sunt: recrutare, educaie i
training, managementul performanei, compensaii i beneficii.
Comunicare/Public affairs acest departament deruleaz
proiecte de comunicare intern, PR, monitorizeaz relaia cu
media. De cele multe ori, tot acest departament dezvolt i
implementeaz proiecte de responsabilitate social.
Pe lng aceste departamente principale, fiecare companie are i
departamente suport, cum ar fi IT i Juridic.
Fiind vorba despre companii care ofer bunuri, o component
principal a acestora o reprezint fabricile de producie i
centrele de cercetare i dezvoltare. Acestea pot fi n Romnia sau
n afara rii, n special n cazul companiilor multinaionale.
cum i ncepi
Cariera ntr-o
CoMpanie din
seCtorul FMCG?
Ghidul Angajatorilor 7
ce oportuniti de carier
exist n industria fmcG?
Dup cum poi observa, paleta de responsabiliti ntr-o
companie care ofer bunuri de larg consum este foarte variat.
Astfel, i oportunitile de dezvoltare personal i profesional
sunt numeroase. Studenilor n an terminal i proaspt
absolvenilor li se ofer dou direcii prin care i pot ncepe o
carier n industria FMCG:
Programele de internship i management trainee
Poziii entry level
Programele de management trainee reprezint oportuniti
extraordinare de nvare. Acestea au scopul de a oferi
participanilor o viziune de ansamblu asupra companiei i a
business-ului, de a dezvolta angajai cu abiliti i cunotine
multilaterale i, nu n ultimul rnd, de a forma viitorii manageri
ai companiei. de aceea, un management trainee are ocazia de
a trece n timpul programului prin mai multe, dac nu chiar prin
toate departamentele firmei, nelegnd cum funcioneaz fiecare
i care sunt legturile dintre ele. Programele de traineeship
au la baz un plan de nvare i dezvoltare bine structurat,
care include implicarea direct n diverse proiecte, coaching i
susinere din partea unui mentor.
Aceste programe pot avea o durat ntre 6 i 18 luni i se pot
desfura ntr-una sau mai multe locaii pe plan naional sau
internaional. De asemenea, exist i programe de management
trainee care ofer pregtire i experien ntr-un singur
departament, de exemplu Marketing Trainee sau Finance Trainee.
Una dintre companiile care au astfel de oportuniti este Kraft
Foods Romnia. La Kraft Foods, noi credem c putem face
o diferen delicioas oriunde, inclusiv n viaa angajailor
nostri. De aceea, oportunitile noastre de carier, inclusiv cele
adresate proaspeilor absolveni, sunt la rndul lor delicioase. ne
povestete Andreea Voroneanu, Management & Organizational
Development Specialist n cadrul Kraft Foods Romnia. ntre
oportunitile adresate tinerilor, cele mai atractive sunt cu
siguran Traineeship-urile, programe create pentru a aduce n
Kraft Foods Romnia tineri talenati, crora s le ofere un mediu
prielnic de dezvoltare i pe care s-i ajute s-i ating potenialul
maxim. Aceste programe se ncadrez perfect n viziunea Kraft
Foods de a-i crete liderii din interiorul companiei., continu ea.
Programele de internship sau practic se desfoar pe o
perioad mai scurt, de 3- 6 luni, de obicei pe perioada verii i au
loc ntr-un singur departament.
Companiile care ofer astfel de programe nu garanteaz c
trainee-ului/stagiarului i se va oferi la final o poziie permanent,
ns n funcie de oportunitile disponsibile n cadrul companiei,
acestea aleg s rein tinerii cei mai talentai, care au adus o
contribuie vizibil n timpul programului.
Spre deosebire de programele de internship i management
trainee care ncep la o dat prestabilit, poziiile entry level pot
aprea pe tot parcursul anului, n funcie de nevoile existente
n cadrul companiilor. Aceste poziii sunt, de regul, mai
specializate, iar componenta educaional este mai restrns.
8 www.hipo.ro
Care este proCesul de
selecie pentru un job n
industria de FMCG?
Dac i-am trezit interesul pentru o carier n FMCG, ar trebui s
tii i ce se ateapt de la candidai i n ce const procesul de
selecie.
Companiile din industria bunurilor de larg consum sunt printre
cele mai active n atragerea de tinere talente i prefer n cele
mai multe cazuri s recruteze intern pentru poziii de team leader
sau middle management. De aceea, i procesul iniial de selecie
pentru o poziie ntr-o companie din FMCG este foarte riguros.
Paii procesului de selecie sunt:
1. Aplicaia consta n CV, scrisoare de intenie i uneori,
un mini-interviu scris. Unele companii cer de asemenea, i
foaia matricol pentru a evalua performana academic a
candidailor, n special pentru poziiile unde aceasta reprezint
un criteriu important. Aplicaia ofer o imagine de ansamblu
asupra profilului i experienei candidatului.
2. Teste psihometrice acestea au scopul de a permite
angajatorului s evalueze ct de potrivit este un candidat
pentru un anumit job, prin stabilirea trsturilor pe care le
are candidatul i care l-ar face potrivit pentru postul respectiv.
Testele psihometrice pot mbrca mai multe forme, de la teste
de personalitate, logic, raionament verbal sau numeric, la
teste de limbi strine.
3. Centrul de evaluare este un instrument din ce n ce mai
popular de selecie a candidailor, deoarece are un caracter
practic i ofer companiei posibilitatea s observe modul
n care candidaii lucreaz i cum interacioneaz ntre ei.
Centrele de evaluare pot include: jocuri de rol, studii de
caz, interviuri de grup, prezentri individuale. Competenele
principale pe care angajatorii le evalueaz n cadrul centrelor
de evaluare pot fi grupate astfel:
Aciune: proactivitate, leadership, motivaie, ambiie,
orientare spre rezultate;
Relaionare: comunicare, lucru n echip, abiliti
interpersonale;
Judecat: gndire analitic, planificare, luarea deciziilor;
Impresie general: ncredere n sine, abiliti de
prezentare i comunicare.
4. Interviuri individuale pentru o poziie de internship/entry
level, se pot cere ntre unu i trei interviuri la care particip
reprezentani ai departamentului de Resurse Umane,
Managerul direct i chiar o persoan din top managementul
companiei. Prin intermediul interviurilor, angajatorul dorete
s cunoasc mai n detaliu candidatul i s determine
compatibilitatea acestuia cu poziia i organizaia pentru care
aplic.
Nici Kraft Foods nu face compromisuri privind recrutarea, aici
procesul de selecie pentru un program de Traineeship fiind unul
complex i strict, ns i rezultatele sunt pe msura ateptrilor.
Am reuit de-a lungul timpului s aducem n organizaie muli
tineri valoroi. ncepand cu 1996, n Kraft Foods Romnia au fost
angajai 75 trainee, din care 53% sunt nc n Kraft Foods, pe
poziii de specialist sau manageri. 14% din trainee au avut ocazia
s plece i n misiuni internaionale. ne mrturisete Andreea
Voroneanu.
Am ntrebat-o, de asemenea, care este profilul tinerilor pe care
Kraft Foods Romnia i caut. Iat care a fost rspunsul: Pentru
a fi recrutat ca i trainee n Kraft Foods, indiferent de tipul de
traineeship dorit, un tnr trebuie s fie dornic s se dezvolte i
s-i construiasc o carier. E foarte important s nvee repede
i s aplice cu success ceea ce nva. De asemenea, un trainee
trebuie s aib bune abilitai de organizare, de management al
timpului. Foarte important este i abilitatea de a comunica usor,
mai ales ntr-un mediu n care se ncurajeaz munca n echip,
cum este Kraft Foods.
i pentru c pe parcursul articolului am folosit exemplul
companiei Kraft cu scopul de a ilustra oportunitile de carier
pe care industria bunurilor de larg consum le ofer tinerilor
absolveni, vom ncheia prin a vedea perspectiva unui fost trainee
Kraft asupra experienei de traineeship:
n momentul n care am intrat n programul de management
trainee n cadrul companiei Kraft Foods Romnia mi-am dorit s
descopr direcia n care doresc s mi construiesc carier. Un
astfel de program a reprezentat pentru mine instrumentul ideal
prin care am realizat acest lucru. Experimentnd fiecare din cele
6 departamente incluse n programul de rotaie, mi-am creat o
imagine destul de clar asupra modului n care funcioneaz
compania, rolul i importana fiecrui departament i ce anume
ar presupune un job n respectivul departament. Din punct
de vedere profesional, dar i personal, a fost un proces intens
de nvare. mpreun cu mentorul meu am creat un plan de
dezvoltare pe care l-am urmrit pe tot parcursul internshipului,
primind periodic feedback constructiv cu privire la activitile
desfurate. Am nvat enorm de multe lucruri ntr-un timp relativ
scurt cu privire la diferite aspecte din business, dar i cu privire la
propria mea persoan. (Alexandra Manolache, Cross Functional
Trainee 2008 - 2009, Kraft Foods Romnia)
9 Ghidul Angajatorilor
Cariere de
viitor pentru
absolveni
n ceea ce privete piaa forei de munc, viitorul nu este niciodat
sigur. Exist totui anumite tendine care sunt vizibile doar n
momentul cnd ele se afl deja n desfurare. Dac le descoperi
ns dintr-un stadiu incipient, i creezi avantajul de a fi sincronizat
cu ele. Internaionalizarea pieei muncii probabil c se va
desvri peste 15-20 de ani. Pentru aceasta este necesar
o uniformizare prealabil a planurilor de nvmnt la nivel
global. Astfel va exista o formare unitar i o certificare
valabil internaional.
Angajatorii vor avea sigurana c o persoan format de
sistemul de stat dintr-o ar n curs de dezvoltare este
specializat la fel ca un candidat local. Necesitatea
de a cunoate limbi strine i de a comunica
intercultural vor cpta alte nelesuri dect
cele curente. Pe msur ce unele meserii vor
disprea din cauza dezvoltrii tehnologice, cei
care le practicau ar trebui s fie deja pregtii
pentru altceva. De altfel, viitorul pieei forei
de munc va aduce permanente schimbri,
astfel nct populaia activ ar trebui s
urmeze programe de nvare continu.
Meseriile pe ntreaga durat a vieii
sau cele pe o perioad nedeterminat
nu vor mai fi posibile n contextul
viitorului. Acestea vor fi nlocuite
de munca temporar, munca la
distan, munca la domiciliu sau
de cea pe proiect. specializarea
polivalent va constitui un avantaj.
Mobilitatea internaional a
candidailor va cere noi tipuri de
aptitudini, din sfera socio-uman i
psihologic: abiliti de comunicare
i negociere, de prezentare i
vnzare, dinamism, imaginaie,
management al prioritilor i alte
competene sociale.
n continuare i sugerm cteva
domenii care credem c au un
potenial foarte mare pe viitor.
12 www.hipo.ro
Green jobs
Specialitii estimeaz c, pn la sfritul
deceniului, aa-numitele joburi verzi vor
avea o cretere spectaculoas. Din ce
n ce mai multe companii vor solicita
specialiti care s implementeze soluii
de protejare a mediului nconjurtor.
Astfel, sectorul ecologist va oferi o
gam larg de locuri de munc, de la
tehnicieni de instalare a panourilor
solare, la cercetare i dezvoltare,
managementul deeurilor sau reducerea
costurilor. Nici mcar perioada de
criz nu a stopat investiia n aceast
direcie, iar specialitii estimeaz c
pn n anul 2016 numrul de locuri de
munc n acest domeniu se va majora
cu aproximativ 50%. Potrivit unui studiu
al organizaiei Greenpeace, dac s-ar
recurge la surse de energie ecologice,
pn n 2030 ar fi create cu 2,7 milioane
mai multe joburi dect dac se vor folosi
n continuare combustibilii fosili.
Conform unui raport al Comisiei Europene
referitor la impactul energiei durabile
asupra creterii economice i ocuprii
forei de munc la nivelul UE, cele mai
mari rate de cretere a num`rului de
angajri se vor nregistra n Romnia,
Portugalia i Danemarca. Sectorul
energiilor regenerabile ar putea crea
pn n 2020 circa 410.000 de noi
locuri de munc la nivelul ntregii Uniuni
europene.
Exploatarea surselor de energie ecologic
va conduce la apariia de noi locuri de
munc i n sectorul siderurgic, pentru
confecionarea noilor utilaje. Dezvoltarea
biocombustibililor ar crea locuri de
munc i pentru chimiti i n domeniul
agricol. Alte joburi verzi ar fi la nivelul
mentenanei i transportului rutier.
Din ce n ce mai multe corporaii devin
preocupate de sustenabilitate. De
exemplu, IBM particip la construcia mai
multor orae ecologice n Amsterdam,
Stockholm i Singapore, Accenture
i-a dezvoltat propriul departament de
tehnologii inteligente, axat pe gsirea
metodelor de reducere a emisiilor gazelor
cu efect de ser, Coca-Cola HBC Romnia
a construit la Ploieti o central de co-
generare.
Aadar, folosirea energiei regenerabile
ar fi benefic nu doar pentru mediu, ci i
pentru piaa mondial a forei de munc.
internet
Online-ul este sectorul care va fi n
continu cretere de acum nainte.
Exist tendina de a gsi n permanen
ntrebuinri noi pentru acest mediu,
ceea ce duce implicit la crearea de noi
locuri de munc. Companiile vor continua
s fie prezente pe Internet i n viitor, ca o
consecin a mutrii audienei n mediul
virtual. Pentru a nu pierde contactul cu
clienii/consumatorii, firmele vor recurge
la strategii online de atragere a publicului.
Astfel, web developer-ii, web designer-ii,
specialitii SEO, redactorii de coninut
online vor fi foarte cutai i pe viitor.
Dac oamenii petrec din ce n ce mai
mult timp pe Internet, atunci publicitatea
trebuie s urmeze tendina. Acest
fapt a dus la creterea numrului de
specialiti care se ocup cu vnzarea
de spaiu publicitar online. Funciile de
online media planner i online media
buyer vor fi foarte numeroase pe viitor.
Pentru a ocupa unul din ele trebuie s ai
creativitate, s cunoti piaa de online i
nu n ultimul rnd s ai bune abiliti de
negociere.
O serie de activiti vor fi mutate n
sfera online-ului pentru a scdea
costurile i a economisi timp. Astfel,
ascensiunea continu a Internetului
va duce la desfiinarea anumitor joburi
existente, pentru a crea altele, n scopul
eficientizrii serviciilor. Din cauza faptului
c pe viitor vor fi conectate la Internet
nu numai calculatoarele, tehnicile de
protocol vor deveni mai complexe,
astfel nct vor aprea joburi noi pentru
specialitii n acest domeniu.
it
ntr-o continu ascensiune se afl i
zona de software. Domeniul IT nu a
ncetat s se dezvolte, iar pentru aceasta
programatorii sunt indispensabili. Peste
civa ani cererea i oferta de munc n
domeniu se vor echilibra, dar specialitii
n tehnologia informaiei vor continua
s aib de lucru. Viitorul tinde ctre o
dominaie a serviciilor i produselor
software ntruct acestea nlocuiesc
cu succes componenta uman. Se
preconizeaz chiar c activitatea nsi
de programare va fi realizat de un
program. Este greu de crezut ns, din
moment ce munca de specialist it
software presupune i mult creativitate.
n prezent, cei mai bine pltii
programatori sunt cei care lucreaz n
sistemul bancar i n telecomunicaii,
pentru c acetia trebuie s dein
cunotine i n domeniul respectiv. Pe
viitor programatorii vor fi nevoii s se
specializeze pe anumite sectoare i,
implicit, s capete i alte cunotine
dect cele de software. n prezent
specialitii IT sunt avantajai de faptul
c nu concureaz cu persoane din
generaiile anterioare, cum se ntmpl
n alte domenii. Dar peste ceva timp
acest lucru nu va mai fi valabil. Nivelul
de perfecionare al candidailor va crete
pentru a face fa concurenei.
Pn recent majoritatea locurilor de
munc din IT din Romnia erau doar de
programare. n prezent au aprut i la noi
poziii de arhitect de sistem, arhitect de
aplicaii software, analist de business.
Astfel, specialitii romni care
14 www.hipo.ro
reprezenta companiile care activeaz
n sectoare anexe construciilor i
infrastructurii: cabluri electrice, conducte,
elemente de infrastructur rutier sau
cale ferat.
Investiiile strine n sectorul imobiliar
i de construcii din Romnia se vor
relansa la un nivel chiar mai ridicat celui
din anii 2006-2008. Pentru companiile
internaionale care investesc n proiecte
rezideniale, cldiri de business i alte
obiective imobiliare, piaa din Romnia
va redeveni una dintre cele mai atractive
pentru investiii.
Pentru c problema nclzirii globale
va deveni mai acut, proiectele de
infrastructur vor ine cont i de acest
aspect. n consecin, se va recurge la
o abordare mai flexibil a proiectelor
pentru lucrrile de termen
mediu i lung.
Infrastructura
va trebui
gandit
mai
eficient
pentru
a rezista
mai bine
la fluctuaiile climei. Schimbrile la
nivelul tehnicilor i al materialelor de
construcie vor cere deci specialiti care
s lucreze n inovare i cercetare.
Necesitatea reducerii polurii va duce
la proiectarea i implementarea unor
sisteme automatizate care s micoreze
consumul de gaze i de electricitate.
Tot la nivelul construciilor rezideniale
va fi necesar o adaptare la stilul de
via tot mai alert i facilitat tehnologic.
Izolarea imobilelor, pentru folosirea ct
mai eficient a energiei regenerabile, ar
declana un ntreg proces de renovare i
reconstrucie a cldirilor.
Aadar, construciile au un potenial
foarte mare de cretere n viitor.
obinuiau s ocupe aceste locuri de
munc n strintate vor putea s lucreze
n Romnia.
Pentru c multe baze de date vor fi
transferate n sistem computerizat, cei
care se ocup cu acest lucru n prezent
nu vor duce lips de job nici pe viitor.
De exemplu, informaii medicale mult
mai detaliate dect cele din prezent
vor fi stocate n baze de date mai
complexe. Specializrile adiacente ale
programatorilor vor fi deci i n acest caz
n avantajul lor. Ca i pentru online, va fi
necesar o mult mai strict securizare
a datelor, ceea ce va cere mai muli
specialiti pregtii pentru asta. Nu vor
fi suficiente metodele prezente, ci se
va recurge la tehnologii avansate de
criptare a datelor. Mutarea pe platforme
computerizate a majoritii datelor va
cere o nou abordare a metodelor de
conectare n reea a calculatoarelor.
Comunicarea ntre obiecte va
lua noi dimensiuni n viitor i,
odat pornit, acest proces
de nlocuire a efortului
uman cu cel tehnologic
nu va fi oprit. Ca
urmare, specialitii din
tehnologia informaiei se
pot considera oamenii
viitorului.
dezvoltarea domeniului
va furniza noi posibiliti de
angajare. Programatorii nii
sunt cei care i pot deschide
noi oportuniti prin evoluia pe
care o imprim domeniului.
construcii
Proiectele de dezvoltare a infrastructurii
vor crete n viitor numrul locurilor de
munc din construcii. Investiiile statului
n acest sector vor duce la o cerere mai
mare de ingineri constructori, proiectani
i arhiteci. Odat cu ieirea din criz
construciile i vor relua ritmul rapid de
cretere, stimulate att de investiiile n
infrastructur ct i de nevoia mare de
construcii cu scop rezidenial, comercial
i de spaii de birouri. Astfel, firmele
de proiectare i de construcii vor avea
de lucru n viitor i implicit vor cuta
persoane care s asigure ndeplinirea
obiectivelor noilor proiecte. O alt
surs de angajare pentru ingineri o vor
business proCess
outsourCinG
n condiiile n care tot mai multe
companii sunt interesate de optimizarea
costurilor, industria de BPO i va
continua drumul pe traiectoria
ascendent actual.
n prezent, externalizarea serviciilor
este avantajat de criza economic.
Companiile sunt nevoite s scad
costurile, iar recurgerea la furnizorii
de servicii specialitate este una dintre
soluii. Pe viitor organizaiile se vor axa
din ce n ce mai mult pe core business-
ul lor, lsnd pe seama fimelor de BPO
gestionarea activitilor adiacente, dar
la fel de importante pentru funcionarea
afacerii. Concentrarea pe funciile de
baz va fi determinat de creterea
gradului de competitivitate la nivelul
pieelor din orice sector. Acest fapt
va cere mai mult productivitate din
partea companiilor. Firmele de bPO vor
rspunde acestor nevoi prin eficientizarea
proceselor.
n acest domeniu se pot angaja persoane
cu diferite specializri, de la cei care au
terminat o facultate cu profil economic
pn la cei care au urmat cursuri de
Drept sau limbi strine. Aceasta deoarece
paleta serviciilor oferite de companiile
din industria de BPO este foarte larg.
n cele mai multe cazuri ns este
necesar cunoaterea foarte bun a cel
puin o limb strin. Pentru c muli
candidai nu bifeaz aceasta cerina,
firmele investesc din ce n ce mai mult n
programe de instruire pentru dezvoltarea
acestor abiliti. Domeniul va continua
s fie ofertant i pentru studeni. Multe
poziii sunt i n prezent ocupate de tineri
care urmeaz nc facultatea. Avantajele
sunt reprezentate de programul de lucru
flexibil sau part-time i de posibilitile de
ascensiune profesional.
n concluzie, dac eti student sau
absolvent i doreti s ai o carier de
succes pe viitor, te-ai putea specializa
ntr-unul din domeniile prezentate mai
sus. Un domeniu n ascensiune nu ii
garanteaz ns reuita profesional
personal. La fel de mult conteaz i s
urmezi unul care i se potrivete.
Succes!
Cristina Poircaru
www.hipo.ro
15 Ghidul Angajatorilor
Primul lucru care i vine n minte dup sesiune este s te odihneti. Dar aa gndesc i
90% dintre colegii ti care nu s-au angajat, dei i-au dorit acest lucru. Restul de 10% au
reuit pentru c au fcut mai mult dect s i doreasc, au acionat.
n aceast perioad angajatorii sunt mai deschii la a recruta proaspt absolveni i tineri
studeni deoarece volumul de lucru este mai mare dect n restul anului. De altfel, primul
semestru al anului este perioada cea mai bogat n programe de internship, locuri de
practic i job-uri project based.
Vestea rea este c nu eti singurul student care i caut un loc de munc. Colegilor ti
de generaie li se adaug i absolvenii din 2009 care, din cauza contextului economic
nefavorabil, nu i-au gsit nc un job. Dar nu trebuie s te temi de concuren. Ai mai
nvins-o o dat, atunci cnd ai intrat la facultate.
n continuare i prezentm cteva idei care s te ajute s ai atitudinea potrivit pentru a
te angaja dup sesiune:
16 www.hipo.ro
1. aplic doar la joburile
adecvate nivelului tu
de cunotine i de
experien
Pentru a fi sigur c i depui candidatura pentru poziii pe care
s ai anse reale de a fi angajat, poi face un test simplu. Dac
nelegi peste 90% din cerinele job-ului i din responsabilitile
enumerate, atunci poi aplica. Desigur, trebuie s iei n
considerare i nivelul de experien cerut n respectivul anun.
Nu trebuie s i limitezi foarte mult numrul de aplicri dar nici
s exagerezi aplicnd fr discernmnt la toate joburile pe care
le gseti. Pentru ca un student sau absolvent s aib o rat
realist de a fi chemat la 2-3 interviuri de angajare este nevoie de
cteva zeci de aplicri online pe site-urile de profil sau la trgurile
de job-uri.
Chiar i experiena unor interviuri care nu s-au concretizat n
favoarea ta i este folositoare pe viitor. i vei cunoate astfel
punctele slabe i te vei pregti mai bine pentru ntlnirile
ulterioare cu angajatorii. Vei ti care sunt punctele lor de interes
i ce anume din aptitudinile tale reprezint un element de
difereniere fa de competiie.
2. evideniaz aspectele
pozitive ale lipsei de
experien
Lips de experien nu este neaprat un lucru negativ.
Comparativ cu majoritatea persoanelor de peste 40 de ani care
au experien, studenii au avantajul unei mai mari puteri de
munc. De asemenea, tinerii absolveni sunt la curent cu ultimele
nouti teoretice din domeniul lor.
Lipsa de experien aduce cu ea i un mod de gndire care nu a
fost nc afectat de paradigmele pe care ajung s le incorporeze
n activitatea lor persoanele care lucreaz de mai muli ani.
Muli angajatori pot nelege c lipsa de experien a unui
candidat tnr este compensat de entuziasmul sau i de
dorina de a crete profesional. Tot ce trebuie s faci este s i
pui la punct un CV puternic, chiar i fr experien profesional.
Evideniaz activitile de voluntariat n care ai fost implicat,
proiectele pe care le-ai realizat sau stagiile de practic pe care
le-ai urmat. Toi acetia sunt indicatori de performan care scot
n evidena potenialul tu.
3. folosete o scrisoare de
intenie oriGinal
Imagineaz-i pentru zece minute c eti persoan responsabil
de angajri din cadrul unei companii. Ai parcurs cteva sute de
CV-uri i toate folosesc acelai model standard de scrisoare de
intenie. Este evident c nu ai reinut niciun candidat n mod
special.
Pentru a te diferenia trebuie s i dai seama de importana
scrisorii de intenie pentru procesul de recrutare. Doar o scrisoare
de intenie original, dar punctual n acelai timp, va atrage
atenia angajatorului i l va face s te considere un potenial
angajat.
De aceea, este bine s aloci timp suficient redactrii ei. Ideal ar fi
s dezvoli de la zero un model de scrisoare de intenie care s nu
fie mai lung de 2-3 fraze i din care s se neleag foarte uor
cine eti, care a fost motivaia ta pentru a aplica la jobul respectiv
i, mai ales, care sunt principalele aptitudini i cunotine care te
recomand pentru a acupa acel post.
4. cnd eti contactat,
rspunde!
Atunci cnd eti sunat n legtur cu anunurile de angajare
la care ai aplicat rspunde la telefon, iar dac n momentul
respectiv eti ocupat sau nu poi vorbi, sun napoi dup ce te
eliberezi.
Este total contraindicat s dai impresia c nu ti despre ce ofert
de angajare este vorba, din cauza faptului c ai aplicat la mai
multe job-uri. n aceste condiii este clar c nu ai prea multe
anse de a fi angajat. n conversaiile cu angajatorii pstreaz un
ton politicos, dar nu exagera. Este mai indicat s fii natural dect
exagerat de formal. Iar limbajul pe care l foloseti este primul
care poate s creeze aceast impresie.
5. nu iGnora niCio
oportunitate conex
Dei i doreti poate s te angajezi full time sau s ai un loc
de munc stabil, nu trebuie s pierzi din vedere alternativele
angajrii. De multe ori, obinerea unei burse de studiu n
strintate reprezint primul pas pentru consolidarea unei cariere
internaionale.
Voluntariatul i practica nepltit te pot ajuta s te cunoti mai
bine, dar i s i defineti mai clar drumul profesional pe care
vrei s l urmezi pe viitor. Este important s fii atent i s valorifici
la maxim toate oportunitile de angajare de care dispui.
Atunci cnd nu ai experien este esenial s te faci remarcat,
s fii diferit. Desigur, fiecare dintre noi se consider special, dar
pentru a obine job-ul dorit este nevoie s i demonstrezi asta.
Asigur-te c CV-ul reflect calitile care te recomand n faa
concurenei. Fii cu un pas naintea celorlali, inoveaz. Poi opta
chiar pentru soluii extreme. A funcionat n cazul unui tnr
american care a obinut job-ul dorit dup ce a lansat un site de
autopromovare.
Punnd n aplicare ideile de mai sus i folosindu-i imaginaia
poi profita de vacana de dup sesiunea de examene pentru a te
lansa profesional.
17 Ghidul Angajatorilor
Anca Buu Risk Management
Este analitic i foarte pasionat de domeniul financiar.
Muzica bun i marea sunt doar dou dintre pasiunile Anci.
GROuP
JunIOR
TRainee
O GeneRAIe nOu
Drag cititorule,
i povesteam n ediia trecut despre noul nostru program de
management trainee i despre primii juniori din Group Junior
Trainee. ntre timp Oana, Adrian, Andreea, Alexandra, Mihai i
Vladian au devenit angajai BCR i ali 4 juniori le-au luat locul.
Vom povesti mai trziu n acest articol despre ei, dar mai nti hai
sa ne amintim despre ce este vorba n acest program.
Group Junior Trainee este un program complex de pregtire care
are ca principal obiectiv pregtirea de specialiti, viitori leaderi
n domenii eseniale pentru dezvoltarea bncii; crearea unor
comuniti de best practice n domeniile respective; familiarizarea
lor cu mediul de afaceri n care activeaz BCR i Erste Grup.
Printr-un program nchegat i riguros le oferim tinerilor absolveni
ansa de a nelege cum se face banking ntr-un grup bancar de
renume cum este Erste Bank Group. Programul conine traininguri
on the job, participare la cursuri, job rotation, studii de caz. Ariile
n care i implicm pe participani au fost alese n funcie de
nevoile de business i de evoluia pieei.
Programul nceput n 2009 se concentreaz pe Clieni Corporate,
IT, Managementul Riscului, Group Capital Markets, Investment
Banking. Anul acesta 21 de tineri s-au alturat Erste Group ca
i juniori, 4 dintre ei fiind din Romnia, toi absolveni de studii
economice. A venit momentul s i cunoatem!
18 www.hipo.ro
Alice Toma Risk Management
Este o persoan deschis i i dorete s nvee ct mai multe
lucruri n domeniul pe care i l-a ales. i place s citeasc, s
cltoreasc, s cunoasc oameni noi i interesani.
Drago Tudose Risk Management
Este un extrovert cruia i plac activitile analitice i care vrea
s aib ntotdeauna situaia sub control. Drago ador s
cltoreasc i este sufletul oricrei adunri.
Dana Danaoiu Large Corporate
Este ambiioas, flexibil i motivat s nvee ct mai multe
lucruri. Dana este pasionat de cltorii, mncare mediteranean
i mod.
Cautm din nou tineri economiti, sau
absolveni de administraie public,
studii juridice sau tehnice, cu excelente
abiliti de comunicare, deschidere
ctre o carier internaional i care s
vorbeasc foarte bine limba englez.
Paii pentru aplicare sunt simpli:
intr pe site-ul BCR, la seciunea Cariere
d click pe Altur-te echipei noastre apoi pe Aplic acum
caut anunul pentru Group Junior Trainee i aplic
Te ateptm!
echipa Recrutare & Dezvoltare BCR
19 Ghidul Angajatorilor
In data de 14 15 mai 2010 la
insitutul bancar romn a avut loc
cea de-a treia ediie a proiectului
top talents romnia. acest proiect
urmrete s identifice anual tineri
talentai i s le pun la dispoziie o
serie de instrumente prin care i pot
transforma potenialul n performan.
La aceast ediie Top Talents au
aplicat 2169 de tineri talentai din care
570 au studiat i n afara rii, 464
au i lucrat n afara rii, 833 posed
certificri IT, 504 posed alte tipuri
de certificri, 953 au fost sau sunt
membri activi n ONG-uri, 1005 au
burs de studiu i 422 sunt bursieri de
merit.
Din 2169 de aplicani au fost selectai
cei 250 de finaliti care au participat
la Top Talents Days. Acetia au fost
selectai pe baza evalurii formularului
de aplicare i a CV-ului, precum i a
rezultatelor obinute n urma evalurii
psihometrice online prin intermediul
chestionarelor cut-e.
Cele dou zile de conferin le-au
oferit participanilor posibilitatea de
a cunoate 5 top manageri de succes
ai unor companii multinaionale, un
speaker internaional care i transmite
ideile prin intermediul muzicii clasice
i 2 invitai de marc din peisajul
romnesc.
Guy Reynolds,general Manager
Colgate-Palmolive romnia, Tinu
Zoica, director sales Projects CeeMa
- Kraft Foods, Richard Matalon,
General Manager LOral Romnia,
Marco Kind, Chief Marketing Officer
for Vodafone Romnia i Adela Jansen,
Director Executiv de Resurse Umane
la BRD - Groupe Socit Gnrale, au
vorbit despre parcursul lor n carier
pn n poziia de top, ce decizii
importante au luat pentru cariera lor,
cu plusurile i minusurile aferente,
i recomandrile lor pentru tinerii
talentai aflai la nceputul carierei.
Participanii au descoperit mpreun cu
Adrian Florea, Managing partner trend
Consult, cteva unelte cu ajutorul
crora i pot construi drumul de la
talent la performan, dou nivele de
maxim importan n cariera fiecrei
persoane. Dan Puric a prezentat
fundamentul pe care ar trebui s se
bazeze aceast construcie numit
carier, i anume principiile. El a oferit
tinerilor o alt perspectiv asupra
carierei, plecnd de la liniile directoare
pe care trebuie s le urmreasc n
dezvoltarea personal i profesional.
Top Talents
Romnia 2010
20 www.hipo.ro
Miha Pogacnik, violonist i speaker
renumit la nivel internaional, a
fost invitatul internaional pentru
aceast ediie a Top Talents Romnia,
prezena lui fiind posibil cu ajutorul
BRD - Groupe Socit Gnrale. De
mai bine de 25 de ani, Miha ofer
un rspuns original, prin intermediul
muzicii clasice, la provocrile globale
legate de inovaie i leadership n
mediul de afaceri. La Top Talents,
Miha a provocat paradigmele legate
de dezvoltarea unei cariere cu ajutorul
muzicii compuse de Johann Sebastian
Bach i a oferit cteva instrumente prin
care, ntr-un mod creativ, participanii
s i pun n valoare potenialul la
nivel personal i profesional.
Pe tot parcursul celei de-a doua zile
participanii au avut la dispoziie
un spaiu deschis n care au putut
cunoate companiile partenere i
oportunitile de joburi. De asemenea
au fost pregtite 4 workshop-uri
susinute de companii n cadrul crora
s-au rezolvat studii de caz i s-au
prezentat oportunitile de carier
oferite de acestea: de la programele
de Cross Functional Trainee i
START BRD i pn la internshipuri
n departamentele de Marketing,
Sales, Finance i Customer Service &
Logistics.
Top Talents 2010 o experien
intens de nvare pentru cei prezeni,
o palet foarte divers de perspective
asupra carierei, oameni interesani,
tinere talente, inovaie, creativitate,
motivaie, valoare adaugat att pe
plan personal, ct i profesional.
Alexandra Manolache
D
a
c` v
re
i s` te
]in
e
m
la
cu
re
n
t cu

u
rm
`to
a
re
le
e
d
i]ii To
p
Ta
le
n
ts,
scrie
-n
e la to
p
talen
ts@
catalyst.ro

21 Ghidul Angajatorilor
D
oar aceste afirmaii sunt
suficiente s te bage ntr-o
depresie i s te fac s
te retragi n cochilia ta.
Ceea ce muli tineri fac. Am discutat
n aceast perioad cu tineri n curs
de absolvire care au de gnd s nu
se ocupe de cutarea unui job, ci s
mai fac o facultate, un masterat i s
atepte ca situaia de pe pia s se
mbunteasc.
Vreau s fiu ct se poate de clar:
ateptarea ca criza s treac nu este
nici pe departe o soluie viabil. Dei
are logica ei, n mare ea te va bga ntr-o
groap din care apoi vei iei i mai greu.
Ai nevoie s fii contient de realitatea
demitizat i nedramatizat a pieei pe
timp de criz i s te foloseti de ea:
1. Exist~ nc~ numEroasE
locuri DE munc~.
Dei sunt companii care fac
concedieri, unele chiar masive,
sunt i companii care fac angajri,
unele chiar masive. Mai mult, uneori
chiar companiile care concediaz
pe o parte, angajeaz pe alta. De ce
nu ti asta? Pentru c mai nimeni
nu vorbete despre vetile bune.
Mass-media, oamenii din jurul tu,
societatea n mare are o preocupare
excesiv pentru aspectele negative ale
crizei.
2. mul}i absolvEn}i sE
vor angaja n pErioaDa
urm~toarE.
Da, angajatorii caut oameni cu
experien, muli vor, dac se poate,
seniori care s munceasc voluntar i
s le fie loiali toat viaa. Dar asta nu
nseamn c se va ntmpla. Pentru
c piaa este ntr-o secet major de
profesioniti. Vor nu vor, angajatorii vor
angaja nc muli absolveni, se vor
uita nu numai la experiena concret
ci i la motivaie, ambiie, potenial de
dezvoltare.
Cu siguran vor fi i numeroi absolveni
care nu se vor angaja pe joburile pe
care i le doresc, probabil c vor fi mai
muli dect n anii trecui, dar asta
nu nseamn c tu trebuie s fii unul
dintre ei. a pleca din start cu premisa
c nu vei putea obine jobul pe care-l
doreti demonstreaz c ai probleme de
ncredere n sine i c te lai prea mult
influenat de zvonurile neconstructive din
jurul tu.
cE EstE DE f~cut?
Dincolo de atitudinea constructiv?
Vestea bun este c, n mare, aceleai
lucruri care funcionau pentru ca un
absolvent s se angajeze nainte crizei
funcioneaz i acum, doar c pe
perioad de criz ai nevoie s aplici i
mai mult aceste idei: afl ce vrei, intete
joburi realiste, f-i un CV profesionist,
nva s te vinzi la interviuri, investete
serios timp i efort pentru a cuta un job
bun pentru tine, ai rbdare.
compromisul.
Perioadele de criz implic deseori
compromisuri, inclusiv atunci cnd te
angajezi. ns este important s nu
amplifici gravitatea realitii sau s faci
compromisuri prea mari. Sau s crezi c
ai de fcut compromisuri prea mari i s
abandonezi ntreg procesul de angajare.
po}i facE compromisuri
lEgatE DE:
Durata de cutare a unui job, care
este din punctul meu de vedere
compromisul cel mai eficient.
Planific-i o perioad mai mare pentru
cutarea jobului.
Preteniile tale salariale, un aspect
important n aceast perioad pentru
muli angajatori, ce cu siguran i va
oferi un avantaj competitiv n faa altor
absolveni.
Calitatea joburilor intite, ns nu cu
mult i preferabil pstreaz acest
compromis ca o ultim opiune.
succes!
eduard ezeanu
blog: www.eduardezeanu.ro
site: www.careerexperts.ro
Consiliere n carier i programe de
dezvoltare a carierei
pia}a
locurilor
DE munc~
Criza este cuvntul de pe buzele tuturor i grija din inimile tuturor. Mai ales proaspt
absolvenii de studii superioare, dornici s porneasc cu dreptul n carier. Cum s faci
asta cnd e criz? Cum s faci asta cnd toat lumea spune c: sunt mai puine joburi,
se fac concedieri masive, angajatorii vor doar angajai cu experien?
24 www.hipo.ro
Dac eti student i vrei s experimentezi
ct mai mult nainte de a lua o decizie
definitiv cu privire la cariera ta, job-urile
project based ar putea intra n lista ta de
interese.
Ce este un job projeCt
based?
Traducerea aproximativ a sintagmei
project based job n limba roman ar
fi job temporar. Aceasta nseamn c
jobul este fie pe o durat limitat, fie
presupune derularea unor activiti
punctuale n mod periodic. De aceea
sunt potrivite studenilor, al cror timp
e ocupat preponderent de cursurile
facultii urmate, dar i persoanelor care
desfoar activiti adiacente.
Pentru studeni, un job project based
poate fi nceputul unei cariere n domeniu
sau un demo a ceea ce nseamn s
lucrezi. Pentru persoanele care au deja
un serviciu de baz, job-ul project based
poate fi o modalitate de a folosi timpul
liber i de a ctiga bani n plus.
Pentru c naintea oricrei decizii este
important s cntreti aspectele pozitive
i negative, am selectat pentru tine
cteva plusuri i minusuri ale unui job
project based.
avantaje:
ofer un program de lucru flexibil i nu
necesit prezen la birou;
activitatea poate fi desfurat i de la
domiciliu;
ofer o diversitate a activitilor i
elimin monotonia, prin comparaie cu
angajarea permanent;
candidaii pot avea cunotine
interdisciplinare, din domenii
adiacente celui n care se ncadreaz
jobul respectiv (de exemplu, poi fi un
programator pasionat de fotografie
care i fructific acest hobby n timpul
liber, lucrnd ca fotograf ocazional).
dezavantaje:
lucrnd pe mai multe proiecte diferite
este mai greu s-i construieti o
carier deoarece nu acumulezi
experien ntr-o singur direcie;
lipsa unui loc de munc stabil i a unui
venit aferent;
timp suplimentar necesar pentru plata
impozitelor i depunerea declaraiilor
fiscale (cea mai des folosit form
legal de colaborare fiind PFA).
n continuare i prezentm cele mai
frecvente job-uri project based:
proGraMator web
Acest job se adreseaz studenilor i
absolvenilor de faculti cu profil IT,
de tipul Calculatoare i Tehnologia
Informaiei. Pentru a fi candidatul ideal
la acest job trebuie s ai cunotine de
programare n limbaje ca PHP, ASP, Java,
C++, precum i de lucru cu baze de date
(MySql, MS SQL, Oracle).
Programatorul web trebuie s fie capabil
s transpun n limbaj de programare
ideea propus de client, s transforme
abstractul n tangibil i s asigure suport
n etapa ulterioar realizrii site-ului.
Pentru a putea rspunde cerinelor,
projeCt
based
jobs
dac nu eti hotrt
s iei o decizie pe termen lunG
26 www.hipo.ro
un programator web trebuie s fie
creativ n identificarea celei mai bune
soluii tehnice i comunicativ n relaia
cu clientul. Seriozitatea n abordarea
proiectelor i respectarea termelor de
livrare a modulelor pot face diferena
ntre ctiguri financiare mari sau medii.
desiGner
Activitatea generic de designer necesit
n primul rnd creativitate. Totui, fie
c este vorba de design de interior, de
produs, web design sau de alte forme,
proiectul respectiv are ntotdeauna un set
clar de cerine i o durat de timp n care
trebuie s fie finalizat. Designerii grafici
implementeaz soluii de design pentru a
genera impact vizual mesajelor clienilor
lor.
Munca unui graphic designer este
solicitat n cazul unei mari varieti de
produse i activiti cum ar fi site-uri
web, reviste, postere, print-uri publicitare,
jocuri pe calculator, ambalaje de produs,
identitate i comunicare organizaional
(conceperea logo-ului, a semnturii
brand-ului) etc. Lucrnd pe baza brief-ului
primit de la client, graphic designerul
dezvolt idei creative i concepte,
alege stilul care rspunde cel mai bine
obiectivelor clientului.
Dac vrei s lucrezi n domeniul graficii
trebuie s fii cunosctor al programelor
de design ca ilustrator, Photoshop,
Quark Xpress, Freehand, 3D Studio,
Dreamweaver i Flash. Pentru a fi un bun
graphic designer trebuie s fii creativ,
s ai cunotine la zi despre ultimele
tendine n domeniu, s i organizezi bine
timpul pentru a respecta deadline-urile
clientului. Un graphic designer poate fi
implicat simultan n mai multe proiecte,
de aceea este important s fie capabil s
i distribuie n mod egal atenia n cazul
diferitelor concepte creative.
suport it
Cele mai multe joburi de suport IT
sunt prezente n companiile mari, care
au nevoie de suport in-house pentru
sistemele pe care le folosesc i n
companiile de Outsourcing. Un job de
IT Support implic monitorizarea i
mentenana sistemelor informatice i
a reelelor n organizaii, activiti care
includ instalarea i configurarea de
sisteme i troubleshooting.
Pentru a ocupa o poziie entry-level n
IT Support, nu este necesar o anumit
calificare, dar sunt necesare cunotine
n unul dintre urmtoarele domenii:
Tehnologia Informaiei, Reelistic,
Dezvoltarea aplicaiilor, Hardware sau
Software.
Foarte muli angajatori ns caut
persoane care au deja experien sau au
cunotine avansate ale unor programe
specifice (Microsoft, Oracle, Cisco). Cele
mai multe joburi de suport n Romnia
sunt bazate pe cunotine de Windows,
Unix i Cisco.
Un candidat ideal pentru o poziie de
IT Support trebuie sa poat lucra sub
presiune, s poat prioritiza, s fie atent
la detalii i s poat comunica ntr-o
manier simplificat informaii complexe.
Un job n IT Support este un nceput bun
pentru oricine i dorete o carier n IT.
Cu suficient experien, se poate trece
foarte uor pe o poziie de supervisor /
team leader sau, n funcie de tehnologiile
pentru care se asigur suportul, la
poziii de System Administrator, System
engineer, developer etc
traductor /
translator
A fi traductor presupune evident s
cunoti foarte bine cel puin o limb
strin. Traducatorii transform diferite
texte scrise din limba-surs n limba
cerut, asigurndu-se c versiunea
tradus a documentului este ct mai
apropiat de textul original ca neles i
ca stil. Traducatorii lucreaz cu diferite
tipuri de documente, de la texte tiinifice,
tehnice, juridice la materiale literare,
educaionale i comerciale. Exist
traductori specializai ntr-un anumit
domeniu, ca urmare a cunotinelor pe
care le dein n acea arie de activitate.
Translatorii pot fi considerai un caz
particular de traductori. Ei sunt solicitai
la diferite conferine, evenimente sau
emisiuni televizate. Translatorii trebuie
s aib fluen n dou sau mai multe
limbi, s aib o nelegere n profunzime
a limbii strine din care / n care
traduc, capacitatea de a lucra rapid i
de a se adapta diferitelor situaii care
pot interveni n cazul unei traduceri
simultane.
Candidaii pot fi studeni sau absolveni
ai unei faculti de limbi strine,
preferabil specializarea traductor. Un
traductor trebuie fie dispus lucreze
ntr-un mediu aproape izolat, dat fiind
faptul activitatea lui nu presupune
munc n echip. Translatorii trebuie n
schimb s dea dovad de abiliti bune
de comunicare i spontaneitate.
Contabil junior
Dac eti pasionat de domenul financiar
i lucrul cu cifre, activitatea de contabil
junior ar putea fi potrivit pentru tine.
Contabilul junior este responsabil cu
ndosarierea cronologic a tuturor
documentelor i actelor financiar-
contabile, introducerea corect a
documentelor primare n sistemul
software contabil, ntocmirea raportrilor
interne solicitate de contabilul senior. El
trebuie s respecte procedurile financiar-
contabile interne i s se asigure de
claritatea i corectitudinea conturilor
contabile la sfrit de lun.
Pentru a te descurca n domeniu trebuie
s ai cunotine de contabilitate primar,
o nelegere de ansamblu a sistemului
fiscal din Romnia, capacitate de
organizare i atenie la detaliu. Viteza de
prelucrare i de introducere a datelor,
precum i cunoaterea pachetului MS
Office sunt necesare pentru a ajunge s
lucrezi pe un post de contabil junior.
De obicei majoritatea firmelor de
profil apeleaz la colaboratori n lunile
februarie, martie i aprilie datorit
volumul ridicat de lucru n acesta
perioad.
Succes!
Cristina Po[ircaru
www.hipo.ro
27 Ghidul Angajatorilor
Cei mai mari
angajatori n
Dei anul 2010 se anun un an dificil n care creterea economic prognozat este 0, sunt o serie de companii care au anunat planuri
ambiioase de recrutare pn la sfritul acestui an, unele dintre ele anunnd cteva sute de angajri.
Numrul cel mai mare de oportuniti de carier este oferit de industria BPO (Business Process Outsourcing) i de companiile care i-au
dezvoltat centre regionale n Romnia. Din aceste centre regionale sunt deservite filialele din Europa n general cu servicii de genul:
contabilitate, achiziii, managementul contractelor, resurse umane, suport IT i relaii cu clienii. Urmtoarele industrii cu un numr mare
de oportuniti sunt: finane/audit, retail i IT&C.
Mai jos avei cteva detalii oferite de angajatori cu privire la joburile pentru care recruteaz:
BPO & ShAReD SeRVICeS
Vom derula pn la sfritul anului 2010 un proces de recrutare ce are ca obiectiv creterea numrului de
angajai cu aproximativ 30%. HP dorete s i extind echipa prin atragerea de studeni i absolveni de studii
superioare, precum i tineri cu experien profesional de 2-4 ani care vorbesc ct mai multe limbi strine.
hewlett-Packard
Genpact angajeaz n acest an n Bucureti i Cluj cteva sute de absolveni cu studii superioare economice
sau limbi strine / filologie - cu i fr experien - pentru poziii de contabilitate furnizori, contabilitate clieni,
managementul comenzilor, achiziii, colectri creane, precum i contabilitate general i controllership.
Candidatul ideal trebuie s vorbeasc englez i nc o limb strin european, i s i doreasc s fac parte
dintr-un mediu multinaional i dinamic, care abund n oportuniti de nvare.
Limbile strine pentru care cutm candidai n prezent sunt: francez, englez, german, spaniol, italian,
olandez, ceh, maghiar, portughez, slovac, norvegian, danez, suedez.
adriana Todoran, Marketing & Communication, Genpact europe
Wipro Technologies i continu planurile de dezvoltare ncepute anul trecut, att n Bucureti, ct i n
Timioara, att n sectorul BPO, ct i n sectorul IT services. Numrul clienilor care decid s vin n Romnia
este n cretere, iar diversitatea proceselor de business permite crearea de noi roluri pentru candidai cu
experiene diferite. Cunoaterea a ct mai multe limbi strine va oferi expunere internaional n munca de zi de
zi.
Sorina Andreea Matei - Recruitment Lead Talent Acquisition, Wipro Technologies Romania
Anul 2010 reprezint pentru compania noastr cimentarea relaiei cu clienii existeni i deschiderea ctre piaa
din Romnia unde, datorit experienei de 30 de ani n Europa n industria de customer service, vom aduce un
plus de calitate potenialilor notri parteneri. De aceea avem c obiectiv s aducem n cadrul echipei noastre
candidai, studeni i absolveni, pregtii n domenii diverse precum financiar-bancar, medical, IT, limbi strine
(german, englez, francez, spaniol, italian)
nadia Trocan, Director General al Walter Services Romnia
Datorit evoluiei pozitive i a succeselor nregistrate n anul 2009, locaia CCC din Romnia i dubleaz
suprafaa la nceputul anului 2010, oferind noi locuri de munc pentru aproximativ 200 de colaboratori. La ora
actual locaia are 190 de colaboratori. Competence Call Center
28 www.hipo.ro
FInAne/AuDIT
KPMG Romania recruteaz n prezent cteva zeci de absolveni i tineri profesioniti din domeniul economic i
juridic, pentru posturi la nivel de nceptor i persoane cu experien n toate cele trei domenii principale n care
presteaz servicii (Audit, Taxe i Consultan) pentru birourile companiei din Bucureti i din ar.
Alina Gheuca - Recruitment Specialist, KPMG Romania
Misys Banking Systems - leader mondial n software bancar angajeaz programatori pasionai de C++ i
economiti cu un interes viu pentru lumea fascinant a pieelor de capital. Misys Banking Systems
Coface Romnia va deschide n Bucureti anul acesta o platform back-office, care are scopul de a oferi suport
rilor din Europa Central i de Est. Platforma back-office va prelua funciile de baz ale echipelor din filialele
Coface respective, pe serviiciile de colectare i credit information.
Pentru aceast platform vom angaja cu precdere vorbitori de bulgar, slovac, ceh i maghiar (n total n
jur de 50 de angajai pentru 2010 i nceputul lui 2011). Pentru aceste joburi ne vom orienta ctre absolveni
de studii economice sau juridice, cunotine avansate de una din limbile strine enumerate mai sus, englez-
nivel cel puin mediu. Toi candidaii vor fi testai att pe limbi strine, dar vor fi aplicate i teste de aptitudini i
personalitate care ne vor ajuta n identificarea candidailor potrivii pentru poziiile deschise.
Am vrea s mai adugm faptul c, n ceea ce privete recrutarea n afara platformei back-ofice, dei volumul
angajrilor n anul 2010 nu va mai fi la fel ca n anii precedeni, n funcie de creterea business-ului, vom
completa echipele operaionale (ofieri colectare creane, analiti financiari, juriti, avocai), dar i cea de
vnzri. Oana Ochiana hR Manager, Coface Romania
ReTail
Vom continua procesul de recrutare, att pentru sediul central ct i pentru noul hipermarket real,- , care se
va deschide n zona Pallady. De la viitorii angajai cerem n primul rnd s fie deschii la nou, proactivi, orientai
ctre clieni i pia, ctre mbuntirea rezultatelor i dezvoltarea carierei. Experiena nu este un criteriu
primordial, am dat posibilitatea n egal msur celor care au experien s lucreze la noi dar am investit i n cei
care nu au avut ansa experienei, ns au demonstrat c au potenial. real,- hypermarket
iT&C
Continum s angajm n 2010, n special n zona de dezvoltare web, i o s avem cam 30-50 de poziii
deschise de-a lungul anului. Avem ansa s lucrm la integrarea ultimelor 2 achiziii Adobe - Omniture i Business
Catalyst, i avem foarte mult munc interesant - sper s gsim candidai competeni, pasionai i cu potenial.
Adobe Romania
Oamenii pasionai i ambiioi au fost cheia succesului pentru noi n 2009. Ne bucurm astzi de un Colectiv
deosebit de unit i sntos. Anul acesta vom continua s angajm agresiv pe toate canalele de recrutare i ne
vom axa pe acelai profil: candidai dornici s creasc alturi de noi i pasionai de tehnologiile noi pe care le
folosim. Clarity este n plin expansiune att pe partea de Consultan ct i pe cea de Dezvoltare. Cei pasionai,
cu experien sau cunostine n baze de date relaionale, Sisteme ERP, CRM din domeniul financiar, testare
automat, tehnologii OLAP i .NET vor avea cu siguran un mare cuvnt de spus la noi i n 2010 Gabriela
ecaterina Dan, Recruitment Business Partner, Clarity Systems

n prezent TeamNet are un numr de peste 200 de angajai, specialiti de vrf n domeniile lor, acumulnd o
experien important n proiectele complexe pe care le-au coordonat. n cursul acestui an suntem n cutarea
de profesioniti i oameni pasionai de ceea ce fac pentru a se altura echipei noastre, n zona de programare,
consultan, project management i presales. Teamnet
Mai multe detalii despre joburile pentru care recruteaz i pentru a aplica, v recomandm s vizitai portalul de
carier www.hipo.ro.
29 Ghidul Angajatorilor
Negocierea salariului este probabil
aspectul cel mai picant din procesul
de angajare. Dup un proces lung de
aplicare la joburi i de interviuri, i se face
o ofert de angajare, pe care vrei s o
valorifici la maxim, inclusiv din punct de
vedere financiar.
Realitatea pieei. Perioada economic
turbulent prin care trecem i are
impactul i asupra salariilor oferite
de angajatori, n special proaspeilor
absolveni. Majoritatea angajatorilor
nu au mai crescut anul acesta salariile
oferite pentru poziiile entry-level, muli
din ei chiar le-au sczut. Este neplcut,
dar real. Iar cu ct accepi mai repede
asta, cu att mai bine.
Aceasta fiind starea de fapt, ce este de
fcut?
Mi se pare cel puin interesant logica
prin care majoritatea tinerilor absolveni
i nu numai, privesc procesul de
negociere a salariului. Ea funcioneaz
cam aa:
1. Salariul de care am nevoie ca proaspt
absolvent pentru un trai decent este X.
2. Salariu pe care mi-l ofer un angajator
este mai mic dect X.
3. Trebuie s gsesc o super-tehnic de
negociere a salariului prin care s fac
angajatorul s-mi dea salariul X.
Vestea proast este c acest stil de
gndire este n mare parte fantezist.
Mai ales avnd n vedere c din pcate,
n realitatea economic n care trim,
costurile unei trai decent ntr-un ora
mare sunt uneori chiar duble fat de
salariile pe care le ofer majoritatea
angajatorilor pentru joburi entry-level.
Soluia nu st 100% n negocierea
salariului. Sigur, poi s negociezi, poi s
convingi angajatorul s i ofere mai mult
dect i propunea iniial, ns nu exist
o formul magic prin care s faci un salt
spectaculos n negocierea salariului tu.
Cea mai mare parte a soluiei const n
2 factori dincolo de negociere:
1. Gestionarea pentru o perioad de timp
a costurilor i a finanelor tale astfel
nct s poi s accepi un salariu
entry-level.
1. Angajarea pe un job n care nvei,
te dezvoli, i apoi i permii s ceri
creterea salariului.
n activitatea mea de consiliere n carier,
am ntlnit numeroase cazuri de tineri
care au pornit cu salarii foarte mici i, o
perioad de 6-12 luni sau chiar mai mult,
au avut dificulti financiare serioase.
ns, progresnd profesional, ntr-un job
ce le permitea acest lucru, au ajuns n
civa ani i la salarii de 8-10 ori mai mari
dect salariul iniial.
Asta fiind spus, ce poi face efectiv n
procesul de negociere a salariului, pentru
a obine un salariu ct mai bun.
neGoCierea salariului
vzut n perspectiv
30 www.hipo.ro
Este esenial pentru tine s nelegi nivelele
salariale care se practic pe pia n
momentul actual, pentru diverse joburi pe
care te poi angaja. Este o nelegere care le
lipsete multor tineri. ntreab persoane mai
experimentate din jurul tu, documenteaz-te,
astfel nct s intri n discuia despre salariu cu
temele tale fcute.
A convinge la interviu, este o abilitate
ca oricare alta. Ea funcioneaz pe
baza unor reguli, care pot fi nvate i
aplicate, iar cu practic, aceasta abilitate
se va dezvolta. Convingnd angajatorul
c ai motivaie, caracter, abiliti de
comunicare, potenial, devine apoi
justificat s ceri un salariu aflat n partea
superioar a paletei salariale pentru acel
job.
Pune n
practic n
Primul rnd
urmtoarele
idei cheie
Dac consideri c salariul ce i se propune este sub ceea ce
merii i ai argumentele pentru a susine asta, nu ezita. Cere,
argumenteaz, insist cnd e cazul i las de la tine cnd e
cazul. A i negocia inteligent salariu i a i planifica eficient
finanele sunt dou competene pe care merit s le stpneti.
cunoate piaa.
Vinde-te bine la interViu.
succes!
eduard ezeanu
blog: www.eduardezeanu.ro
site: www.careerexperts.ro
Consiliere n carier si programe
de dezvoltare a carierei
Fii dispus s negociezi.
31 Ghidul Angajatorilor
proGraMele
de internship
i trainee,
priMul pas n
carier
Ai vzut un program de trainee sau
internship care consideri c i se
potrivete i ai vrea s l urmezi? Nu
mai sta pe gnduri i aplic!
Prin urmarea unui program
de trainee sau internship poi
mbina activitile colare cu cele
profesionale, i defineti obiectivele
de carier pentru viitor i poi
obine un job permanent n acea
organizaie.
Companiile care ofer programe
de internship sau trainee nu cer
experien profesional. Ele caut
tineri cu potenial pe care s i
formeze i s i sprijine n a deveni
buni profesioniti n viitor.
n continuare v vom prezenta i v
vom ndruma paii pe care trebuie
s i parcurgei n procesul de
recrutare n cazul unui program de
trainee sau internship.
IMPORTAnA ReDACTRII
UnUi CV
CV-ul reprezint primul pas n procesul
de recrutare i primul contact pe care
angajatorul l are cu tine.
Scopul CV-ului este de a facilita
obinerea unui interviu.
n medie, un CV nu primete atenie mai
mult de 20-30 de secunde aa c trebuie
s comunici clar i la obiect informaiile
care arat c eti motivat i apt pentru
jobul respectiv.
Pentru un program de internship sau
trainee se primesc sute de aplicaii,
majoritatea venind de la persoane
care nu au nici un fel de experien
profesional.
Atenia cu care se redacteaz CV-ul
este primordial pentru a capta atenia
angajatorului.
Un CV haotic sau cu greeli denot lips
de interes din partea candidatului i este
eliminat din start.
CuM S-I ReDACTeZI
CV-uL
Dup ce ai ales ce carier vrei s urmezi
i ai gsit un job care consideri c i se
potrivete ncearc s i construieti
CV-ul astfel nct acesta s i pun
n eviden calitile i abilitile care
te fac potrivit pentru acel post. Pune
accentul pe calificrile specifice care sunt
necesare pentru a obine rezultate bune
la jobul pentru care aplici.
nainte s alegi un anumit tip de CV
documenteaz-te n primul rnd de
cerinele angajatorului i adapteaz-i CV-
ul n funcie de acestea. n cazul n care
nu se precizeaz ce fel de CV se dorete,
alege modelul care consideri c i se
potrivete mai bine.
cum s-i preGteti
Cv-ul pentru un
proGram de internship?
Indiferent de forma CV-ului ales nu uita s ierarhizezi i s valorizezi informaiile astfel
nct CV-ul tu s evidenieze punctele tale forte i s capteze interesul angajatorului.
Structureaz-i cu atenie CV-ul!
Pune ca titlu numele tu. (exemplu: Mihai Ionescu) cu o mrime a fontului mai mare
dect restul coninutului CV-ului.
Denumete i documentul Word tot cu numele tu pentru a-l face mai uor de
identificat de ctre angajator.
Folosete ca font general Arial, Times New Roman sau Verdana, de preferabil cu
mrimea 10-11. Nu folosi mai multe tipuri de font. Nu folosi ngrori i sublinieri
exagerate. Aspectul vizual al CV-ului este foarte important.
La date personale e suficient s treci: data naterii i date de contact precum:
telefonul, adresa e-mail, adresa web, domiciliul.
Menionez clar obiectivul tu profesional (ce tip de activitate, n ce fel de companie
i ce contribuie vrei s ai). Recrutorii vor elimina CV-urile generale. ncearc s
nu depeti dou rnduri. Exemplu: Vreau s lucrez ca director de creaie n
departamentul de marketing ntr-o companie multinaional i s contribui la
mbuntirea poziionrii acesteia pe pia.
La experien profesional enumer cronologic n ordine descresctoare: perioada de
lucru, funcia, angajatorul i datele.
Prezint pe scurt i clar responsabilitile i realizrile pe care le-ai avut.
Atenie: numete responsabilitile principale pe care le-ai avut i care ii pun n
eviden calitile i abilitile necesare pentru jobul pentru care aplici.
n cazul n care nu ai experien profesional ncearc s te faci remarcat prin alte
activiti ntreprinse n timpul facultii.
Nu uita de activitile extracurriculare pe care le-ai avut pn acum: practic,
voluntariat, apartenena la diverse asociaii etc. Descrie pe scurt activitile ntrepinse
i menioneaz rezultatele obinute sau cunotinele dobndite n urma acestor
activiti.
Aceast seciune poate ajuta la diferenierea fa de ali candidai.
D exemple concrete de rezultate obinute (detalii precum numere sau procente).
Exemplu: Creterea numrului de parteneri-sponsori n cadrul organizaiei
nonguvernamentale X cu 10% n perioada decembrie 2008 mai 2009.
La seciunea educaie i formare ncepe cu cea mai nalt calificare absolvit sau n
curs de derulare. Trece perioada studiilor, instituia de nvmnt i diploma pe care
ai primit-o la finalul cursurilor.
Se pot meniona i anumite rezultate deosebite, premii, titluri de lucrri sau orice alt
informaie relevant pentru poziia pentru care aplici.
Nu uita s menionezi nivelul de cunoatere a limbilor strine, cunotinele PC etc.
Treci nivelul real la care te situezi, deoarece n timpul interviului aceste cunotine pot
fi testate.
Nu uita s menionezi dac dei un permis de conducere.
Poi meniona abilitile personale (comunicare, negociere, etc.), ns nu uita s susi
afirmaiile fcute i printr-un scurt exemplu (descrierea unei situaii n care acele
abiliti au fost demostrate).
Nu uita ca la sfritul CV-ului s treci referine din partea unor persoane cu care ai
lucrat sau colaborat n trecut i de la care angajatorul ar putea cere anumite detalii
despre tine. Treci numele persoanei, funcia pe care o deine i compania sau
organizaia la care ai lucrat mpreun.
CuM S-I FACI CV-uL S
FIe ReMARCAT?
1. Prin aspectul impecabil al CV-ului.
Pentru a face o impresie bun,
CV-ul tu trebuie s fie foarte bine
structurat i fr greeli.
2. Prin coninutul CV-ului.
Personalizeaz-i CV-ul i
adreseaz-te special companiei
la care vrei s te angajezi.
CV-ul trebuie s fie capabil s
evidenieze toate rezultatele i
competenele tale relevante pentru
angajator.
Acord timp i atenie CV-ului tu
astfel nct s te pun n valoare ca
i profesionist i s te fac remarcat.
F din CV reclama ta personal.
ncadreaz-te n maxim 2 pagini
Prezint succint informaiile
valoroase
Personalizeaz-i CV-ul.
Difereniaz-te! Arat c tii ceea
ce vrei!
Definete clar obiectivul tu
profesional
nu uita de activitile de
voluntariat i alte activiti
extracurriculare
evideniaz-i clar rezultatele
Datele din CV trebuie s prezinte
credibilitate
CV-ul trebuie s fie structurat i
concis
Actualizez-i n permanen CV-ul
CV-ul trebuie s fie interesant
nu uita
Detaliile nerelevante
Detaliile personale
S trimii cv-ul n acelai format la
mai muli posibili angajatori
Obiectiv profesional vag, multiplu
Detalierea activitilor care nu au
legatura cu domeniul de activitate
al firmei
exagerrile cunotiinelor,
abilitilor, rezultatelor
Cuvinte care nu exprim succint
ideea
Folosirea mai multor tipuri de font
Limbajul de gac
Greelile de ortografie
eVit
33 Ghidul Angajatorilor
IMPORTAnA ReDACTRII uneI SCRISORI De InTenIe
Alturi de CV o importan major o are scrisoarea de intenie care de multe ori n cazul
unui program de trainee sau internship are o valoare mai mare chiar dect CV-ul pentru
angajator.
Lipsa de experien a aplicanilor face dificil diferenierea acestora pentru angajatori,
majoritatea CV-urilor fiind redactate dup un anumit tipar i nepermind detalierea
activitilor extracurriculare sau a studiilor urmate.
n plus se primesc sute de aplicaii pentru un program de trainee sau internship,
motiv pentru care angajatorii solicit scrierea unei scrisori de intenie i completarea
unor formulare complexe de aplicaie. Acestea funcioneaz ca un prim filtru n cadrul
procesului de recrutare.
Prin intermediul scrisorii de intenie i al formularului de aplicaie angajatorul are
posibilitatea de a evalua candidaii i prin prisma altor aspecte precum activitile
extracurriculare, cunotinele sau abilitile de a utiliza noiunile teoretice acumulate n
situaii reale.
Scrisoarea de intenie te ajut s te pui n valoare, iar o aplicaie completat foarte bine
denot seriozitate i interes din partea candidatului.
CuM S-I PReGTeTI SCRISOAReA De InTenIe
Scrisoarea de intenie reprezint prima ta reclam i te ajut s scoi n evidena lucrurile
din CV-ul tu care te pun n valoare i te recomand ca fiind un candidat ideal pentru
programul de internship sau trainee pentru care ai aplicat.
Ai grij ca scrisoarea ta de intenie s fie relevant pentru programul pentru care aplici.
Ajut recruiter-ul s fac legatura ntre abilitile tale i cerinele ideale exprimate n
anunul programului de trainee sau internship folosind argumente relevante.
Exemplu: Dac se solicit cunoterea limbii germane la nivel avansat este o idee foarte
bun s menionezi n detaliu nivelul tu de cunoatere a limbii precum i alte aspecte
conexe, cum ar fi: obinerea unui premiu la Olimpiada de German, certificri sau cursuri
absolvite, folosirea limbii n viaa de zi cu zi / la facultate, etc.)
Personalizeaz scrisoarea! Scrisorile tip nu impresioneaz pe nimeni.
Nu te altura restului de 90% din aplicani care folosesc un template descrcat de pe
internet, ci investete n crearea propriei scrisori de intenie de la zero. Astfel vei aduga o
not de autenticitate aplicaiei i te va ajuta s te evideniezi.
Pstreaz coninutul scrisorii simplu, scurt i la obiect i ncadreaz-te n jumtate de
pagin. Scrisoarea de intenie nu trebuie s depeasc o pagin. Folosete un limbaj
formal i profesional. Asigur-te c nu exist greeli gramaticale sau de ortografie.
CuM S-I PReGTeTI
FORMuLARuL De
APLICARe
unele programe de trainee sau internship
solicit pe lng CV i o scrisoare de
intenie i completarea unui formular de
aplicare. Acesta const n rezolvarea unui
set de ntrebri sau a unei probleme.
Nu trimite aplicaii fcute ntr-o noapte.
Acord-i timpul necesar pentru a citi
formularul de aplicare cu atenie, pentru
a te asigura c nelegi perfect cerinele.
Ai grij s rspunzi la toate ntrebrile cu
atenie. Nu sri peste ntrebri i acord
aceeai importan fiecrei cerine. Aloc
suficient timp astfel nct formularul s
nu par completat pe ultima sut de
metri.
Documenteaz-te serios, deoarece
formularul de aplicare nu reprezint un
referat pentru coal care va fi citit pe
diagonal, ci este o aplicaie ce va fi
studiat n detaliu de angajator, probabil
mai mult dect CV-ul sau scrisoarea de
intenie.
Ofer soluii reale cu aplicabilitate n
practic! Scopul formularului de aplicaie
nu este acela de a demonstra c eti un
teoretician desvrit, ci de a demonstra
c poi gsi soluii practice i eficiente
ce ar putea fi implementate n viaa de zi
cu zi.
ALTe LuCuRI LA CARe S
AI GRIJ
Cnd trimii emailul ai grij s nu foloseti
ID-uri, ci o adres de email de genul
prenume.nume@xxx.xx.
Evit s trimii ataamentele mari (peste
5 MB).
Nu aplica pe ultima sut de metri, ci ct
mai repede. Cu ct aplici mai curnd, cu
att i cresc ansele ca aplicaia ta s
primeasc mai mult timp cnd este citit
i implicit s fii reinut de ctre angajator.
Succes!
cum s-i preGteti
scrisoarea de intenie
pentru un proGraM de
trainee sau internship
34 www.hipo.ro
t
rebuie s recunosc, non-formalul
pare s devin treptat o mod.
ncepi s auzi de el n ziare, la
radio. La facultate, colegii ti din
asociaiile studeneti te ndeamn s
faci o cur de educaie non-formal prin
trainingurile, workshopurile i colile de
var pe care le organizeaz. Companiile
te atrag printr-o ofert din ce in ce mai
variat de stagii de practic i programe
de trainee fapt cvasi-inexistent acum
civa ani, ca s fim sinceri. Mai nou,
chiar i formalul ncearc s par un pic
mai non-formal profesorii vor s-i arate
ct de aplicabile practic sunt lucrurile pe
care le nvei la cursuri, i i dau note pe
proiecte de grup, simulri i studii de caz.
Poi gsi ntreaga discuie cu Karen Barnard, directoarea Centrului de consiliere n carier University College London, Marea Britanie, n Ghidul de Angajabilitate LEAP 2010.
Noi, cei de la LEAP, ne bucurm c n
sfrit i se trezete interesul. Ciulete
doar un pic urechea, i vei realiza c
mprejurul tu e o lume vibrant de
oportuniti, de la trguri de internshipuri,
la Zilele Educaiei Non-Formale. E o lume
pe care trebuie s-o descoperi, pentru c
este n interesul tu. coala nu a fost
niciodat, i nici nu va fi vreodat dect
una din sursele tale de nvare. i nu
pentru c societatea asta a noastr,
autohton, e mai cumva dect altele; ci
pentru c piaa muncii, viaa real, va
fi ntotdeauna mai fluid i schimbtoare
dect sistemul educaional, oriunde n
lume. Asta o poi vedea i pe meleagurile
cele mai occidentale chiar de curnd,
directoarea centrului de carier de la una
din cele mai mari universiti din lume
mi mrturisea c universitile au fost
iniial gndite ca centre de cunoatere
(knowledge), dar c acum sunt nevoite s
se reorienteze ctre a oferi competene
pentru angajabilitate (employability skills).
Tocmai pentru c ce se ntmpl n
Romnia nu e unic i nici fenomen
decalat, cred totui c non-formalul pare
dar nu este doar o mod. Facem parte
dintr-un val de schimbare global, i
sarcina LEAP nc de la nceput a fost s
te fac s contientizezi asta, ca s nu
treac valul pe lng tine. Este momentul
s realizezi c nu eti un om complet
nici profesional, nici personal, dac nu
profi de cele mai diverse experiene de
nvare. Nu-i lsa pe alii s fie mai pe
faz dect tine i s i ia de sub nas
toate oportunitile, fie c eti aici sau
plnuieti s studiezi n strintate.
i mai este un motiv la fel de puternic
pentru care educaia non-formal nu este
doar o mod. Dei are poate o denumire
nou, nu e vorba c am descoperit
elixirul nemuririi sau piatra filosofal
ci doar c, n sfrit putem cristaliza
ntr-o sintagm ceea ce generaii de
tineri au vrut s exprime ca secretul
succesului lor, fie c l-au obinut sau
doar l-au intuit. i n Antichitate gseti
mentori i discipoli; i n Renatere
gseti omul interdisciplinar, care nu-i
limiteaz cunoaterea la feliua lui; i
n Evul Mediu sau Era Industrial gseti
ucenici care nva meserie de la cei cu
experien. Iar astzi i aici ai ocazia s
vezi ce-i spun chiar angajatorii ti - i
dac nu rostesc non-formal nc, cu
siguran le st pe buze.
Diana Constantinescu,
membru fondator LeAP
LeAP Link education And Practice a
adus pentru prima oar n vocabularul
romnesc conceptele de educaie
non-formal i angajabilitate,
conectndu-le ntr-o manier inovatoare
pentru a sugera potenialul activitilor
extracuriculare pentru dezvoltarea
profesional i personal a tinerilor.
Pentru Zilele Educaiei Non-Formale i
alte proiecte LEAP, viziteaz www.leap.ro.
Go!
nonForMal
35 Ghidul Angajatorilor
cE compEtEn}E
caut~ angajatorii
Cele mai multe organizaii folosesc
conceptul de competen pentru a
msura i a mbunti dezvoltarea
angajailor, dar i n procesul de
recrutare. O competen se definete cel
mai uor ca abilitatea de a ntreprinde
activiti la standardele cerute, folosind
un mix potrivit de cunotiine, abiliti
i atitudini. Toate cele trei trebuie s fie
prezente pentru a fi eficient la locul de
munc.
Pentru un intervievator orice post pentru
care caut un candidat este definit
printr-un set de competene. El va incerca
s identifice n ce msur candidatul
intervievat are aceste competene pentru
a verifica dac se potrivete sau nu cu
acel post.
a [ti s` te pui n pielea recrutorului, a-i n]elege [i stemul de lucru,
este baza de care ai nevoie ca s`-]i po]i vinde poten]ialul la maxim.
A demonstra c posezi o anumit
competen nseamn a demonstra c
poi afia un set de comportamente, de
moduri de a aciona i c ai fcut asta
n mod constant n trecut. n seciunea
urmtoare am centralizat opt dintre
cele mai cerute competene de ctre
angajatorii romni.
n consecin, pentru a fi un tnr
profesionist cu un profil competitiv pentru
cei mai mari angajatori romni trebuie:
S ai capacitate de analiz;
S fii pasionat de munca pe care o
faci;
S nvei continuu;
S inovezi;
S fii orientat spre rezultate i s ai
capacitatea de a rezolva probleme;
S poi lucra in echip;
S fii proactiv;
S comunici eficient.
E uor de vzut dup aceast enumerare
ct de mari sunt ateptrile angajatorilor.
Felul n care tu rspunzi la ele te poate
transforma n candidatul potrivit pentru
cariera pe care i-o doreti sau te poate
elimina din start.
O competen]` se defne[te
cel mai u[or ca abilitatea
de a ntrprinde activit`]i la
standardele cerute, folosind
un mix potrivit de cuno[tiin]
e, abilit`]i [i atitudini.
cum po}i folosi compEtEn}ElE DEscrisE?
Primul pas ar fi s i evaluezi nivelul curent al fiecrei competene i apoi s vezi n ce msur l poi dezvolta pe mai departe. n
felul acesta i identifici punctele tari care te vor ajuta n dezvoltarea unei cariere. Pentru competenele la care simi c ai nevoie de
mbuntiri, i poi planifica cum i cnd s le mbunteti. Pentru fiecare competen descris i oferim sugestii de cum se poate
dezvolta n timpul facultii, dar i dup ce te-ai angajat.
36 www.hipo.ro
comportamEntE carE
DEmonstrEaZ~ acEast~
compEtEn}~
A fi un profesionist care are o capacitate
de analiz recunoscut de cei din jurul
su, nseamn c ceilali ateapt de la
tine s poi:
Descompune prile problemei, fra a
pierde imaginea de ansamblu;
Vedea cum modificarea unei
componente, variabile a sistemului
influeneaz ansamblul;
Modela problema n termeni abstraci;
S nu tragi concluzii pripite chiar dac
te afli n situaii de stres;
S sintetizezi informaia i s identifici
elementele importante;
S poi formula soluii pe baza analizei
fcute i s poi argumenta n mod
logic soluia propus, punctnd prile
ei forte i punctele ei slabe.
cum DEZvol}i
capacitatEa DE analiZ~
Dup~ angajarE
nelege sistemul!
ncearc s nelegi legturile ntre
jobul tu i al colegilor ti i felul n
care departamentele companiei inter-
relaioneaz. Acest lucru i va permite
s sesizezi naintea celorlali nevoia de
schimbare, s nelegi raiunile unor
decizii care te afecteaz i, la rndul tu,
s iei nite decizii care s-i influeneze n
mod benefic pe cei din jurul tu.
Altur-te oricrei iniiative!
Orice proiect care vrea s aduc ceva
nou sau s mbunteasc ceva n
compania n care lucrezi trebuie s te
aib n echip. Ofer-te voluntar sau chiar
pornete tu aceste iniiative. O expunere
multidisciplinar i va oferi o inelegere
mai profund a companiei n care lucrezi
i cu siguran calitatea soluiilor propuse
de tine va fi superioar calitii soluiilor
cuiva care nu a trecut prin asta. acest
lucru va nsemna pe termen mediu i
lung combustibil pentru cariera ta i un
bagaj de credibilitate solid.
un profesionist cu capacitate
real` de analiz` nu pierde
imaginea de ansamblu [i nu
trage concluzii pripite n
situa]ii de stres.
capacitatE DE analiZ~
nu vei g`si solu]ii spunnd nu este nicio problem`. William rostler
cE EstE capacitatEa DE analiZ~?
Capacitatea de analiz const n descompunerea, ordonarea, caracterizarea i ierarhizarea elementelor unui sistem, precum i n
abilitatea de a nelege de ce sistemul a ajuns acolo unde este i a previziona evoluia acelui sistem n condiiile modificrii unui element
component. Ea este o competen cheie n aproape orice job din domeniul tehnic, pentru poziiile de middle i top management indiferent
de industrie i n general pentru job-urile care au ca obiectiv dezvoltarea sau mbuntirea unui sistem. Acesta poate fi unul financiar, o
instalaie de producie sau o soluie software. Stpnirea cu succes a acestei competene poate asigura un avantaj competitiv consistent
pe piaa forei de munc, fiind una din cerinele companiilor.
37 Ghidul Angajatorilor
ExEmplE DE
comportamEntE
poZitivE carE
DEmonstrEaZ~ acEast~
comptEn}~
Demonstreaz un entuziasm continuu
fa de organizaie i job;
Demonstreaz pasiune vis a vis de
serviciile/produsele companiei i o
mprtete prietenilor i familiei;
Cultiv pasiunea pentru performan
n echipa din care face parte;
Ridic tacheta pentru el/ea i pentru
ceilali, fr a avea vreo cerin n
acest sens din partea managerului.
pasiunEa nsEamn~: EntuZiasm, EnErgiE, angajamEnt. nu Exist~ rEaliZ~ri f~r~
pasiunE.
Persoana care pune pasiune n jobul su, va face ntotdeauna mai mult dect se ateapt de la ea pentru a atinge obiectivele propuse.
Ea demonstreaz un spirit de iniiativ remarcabil i angajament fa de rezultate. Este mereu preocupat s i mbunteasc
performana, acceptnd sarcini de lucru diverse i privindu-le ca pe oportuniti prin care poate dobndi noi cunotine, pe care le va
utiliza n situaii de business viitoare. Se adapteaz cu uurin la stiluri de lucru diferite, precum i schimbrilor din mediul de lucru.
cum DEZvol}i acEast~
compEtEn}~ n timpul
facult~}ii
Dei pasiunea este o competen
nnscut, sunt anumite aciuni pe care
un tnr le poate ntreprinde pentru a o
descoperi i ntreine:
Gndete-te la ce-i place, ce te
motiveaz i de ce.
descoperirea acestor lucruri presupune
timp de reflecie i atenie nc din timpul
studeniei i nu sunt lucruri pe care s
le descoperi n timpul unui interviu sau
cnd eti deja angajat. Acolo ele doar
capt o alt perspectiv i amploare.
Caut s depui energie pentru derularea
unor activiti care s fie congruente cu
ce ai descoperit c-i place. Pasiunea
se ntreine. Mai mult, orice competen
netranslatat ntr-un comportament real
i vizibil nu exist, este ca un capital
neexploatat i neapreciat de ceilali.
Depune efort
de multe ori lucrurile care ne plac nu sunt
cele mai uor de obinut, de fcut, i
nici nu presupun ntotdeauna standarde
care sunt uor de atins. Persoana care
e pasionat de ceva, este aceea care
depune energie n mod continuu n acel
sens.
cum DEZvol}i acEast~
compEntEn}~ Dup~
angajarE
Angajaii pasionai sunt aceia care vin
n permanen cu idei, iniiative legate
strict de job sau care privesc alte arii de
aciune cu impact n business. De aceea,
orice idee valoroas trebuie susinut
pentru dezvoltare i implementare.
O dat ce ai ales o companie n care vrei
s-i dezvoli cariera, nu te mai gndi
la alte oportuniti pe care poate le-ai
pierdut. Astfel de gnduri i taie din
entuziasm i i diminueaz ansa s
faci o impresie bun n faa noului tu
angajator. Dac ai ales, dedic-te
n ntregime. F ca timpul pe care l
investeti n jobul ales s fie folosit
pentru a maximiza experiena de nvare
i nivelul responsabilitilor pe care le
preiei.
angaja]ii pasiona]i sunt aceia care vin n
permanen]` cu idei [i au ini]iative personale
cu un impact pozitiv asupra afacerii.
pasiunEa
Energia [i perseveren]a cuceresc orice. benjamin franklin
38 www.hipo.ro
comportamEntE carE
DEmonstrEaZ~ acEast~
compEtEn}~
Indiferent de ce-i rezerv viitorul, este
sigur c vei fi nevoit s nvei n fiecare zi
din viaa ta i pentru a face acest lucru
bine, trebuie:
S absorbi idei i informaii din toate
situaiile cu care te ntlneti;
S gseti i s validezi informaii,
inclusiv s le sortezi pe cele bune de
cele rele;
S faci legtura ntre informaii, s vezi
conexiunile dintre idei;
S urmreti un balans ntre obinerea
imaginii de ansamblu i nelegerea
nuanelor;
S-i pstrezi o minte activ i
deschis;
S ceri feedback n legtur cu
performana ta i s i modifici
comportamentul n consecin;
S caui activ noi oportuniti de
dezvoltare i provocri profesionale;
S cunoti propriile puncte forte i
limite.
DE cE nv~}arEa continu~ E una Din cElE mai c~utatE compEtEn}E?
Trim ntr-o lume n continu schimbare, iar la asta se adaug ritmul alert n care se schimb lucrurile n Romnia. La noile tehnologii i
descoperiri care apar aproape la fiecare minut se adaug schimbrile din sistemul juridic i din economia Romniei. Singurul mod prin
care companiile pot face fa acestui ritm alert este nvnd i reuesc s fac acest lucru numai dac au angajai care nva continuu.
cum DEZvol}i nv~}arEa
continu~ n timpul
facult~}ii
n aproape orice domeniu exist o
organizaie profesional. Organizaiile
sau cluburile profesionale ofer ocazia
persoanelor cu interese similare
s nvee unele de la altele. Ele
exist pentru a crete coeziunea i
importana domeniului de activitate
i organizeaz regulat evenimente i
conferine care te pot ine la curent
cu noile trenduri din domeniul tu de
activitate.
Oamenii de succes aloc suficient
timp pentru lectura de interes
personal i profesional. Lectura poate
include reviste din industria ta, ziare
locale i naionale, pagini web, bloguri,
reviste populare, cri de ficiune i
nu numai. Pe lnga faptul c te ii la
curent cu noutile, genul acesta de
lectur din domenii variate i dezvolt
cultura general, genereaz idei noi i
i crete abilitile de nvare.
Implic-te n proiecte mari, realizate
prin cooperarea mai multor
departamente. Te vor ajuta s nelegi
activitatea celorlalte departamente,
interdependenele dintre ele i s
ai o imagine de ansamblu asupra
companiei n care lucrezi.
nscrie-te ca membru ntr-o organizaie
studeneasc. Vei avea acces la
nouti, trenduri i informaii utile pe
care le gseti greu n alt parte. Un
alt ctig este reeaua de oameni
cu care intri n contact i care te va
ajuta n viitor pentru a te dezvolta.
Un avantaj este dat de faptul c
organizaiile studeneti beneficiaz
de programe de training oferite de
companiile partenere.
cum DEZvol}i nv~}arEa
continu~ Dup~ angajarE
Cere feedbackul colegilor i prietenilor
ti cu privire la punctele tale slabe i
tari. Compar-le cu imaginea ta despre
tine i pe baza concluziilor, propune-
i obiective de dezvoltare personal.
Evalueaz periodic progresul fcut.
F din citit un obicei zilnic - nu
numai cri, ci orice i strnete
interesul. Dac ai un hobby cum ar
fi pescuitul sau mainile, abordeaz
subiectul ca un cercettor: nva
despre istoria hobby-ului, oamenii
care l-au influenat, diferite stiluri,
tehnici speciale i noile descoperiri n
domeniu. Angajatorii sunt ntotdeauna
impresionai cnd ai multe cunotiine
despre domeniile care te intereseaz.
nv~}arEa continu~
Indiferent ce-]i rezerv` viitorul, este sigur c` vei f nevoit s` nve]i n fecare zi din via]a ta.
39 Ghidul Angajatorilor
comportamEntE carE
DEmonstrEZ~ acEast~
compEtEn}~
Inovarea nu se rezum la o idee. Nu e
un flash. Eti inovator dac poi cumula
toate aceste criterii:
Poi genera rapid idei i soluii
alternative;
Nu i este fric s le combini n
formule surprinztoare, care sparg
tiparele;
Ai curajul s le triezi cu snge rece
i s le alegi pe cele care sunt cu
adevrat viabile;
tii cum s le pui n practic;
Ai curajul s le dezvoli;
Ai abilitatea de a-i atrage i pe alii n
proiectele tale inovatoare.
cE EstE inovarEa?
Inovarea este o competen puin cam abstract, nu-i aa?
i totui, de cte ori nu ai ntlnit-o n cerinele multor oportuniti de angajare? E deghizat de obicei n cuvntul creativitate. Alteori,
este chiar EA, inovarea, trecut pe lista scurt a abilitilor. O definiie pentru inovare e cam greu de dat. Dar putem spune c un
angajator care trece pe list aceast competen se ateapt s duci la bun sfrit ideile valoroase pe care le ai. Se ateapt s i
utilizezi abilitile pentru a propulsa nainte echipa, pe tine i compania.
cum DEZvol}i inovarEa
n timpul facult~}ii/
{colii
Fii curios! Informeaz-te!
De multe ori poi s ai idei care s i se
par deosebite. Deosebite de ceea ce
faci tu de obicei. ncearc ns s te
raportezi i la ce se ntmpl n jur. Fii
curios! ncearc s te informezi! Ai s vezi
c cel puin jumtate dintre ideile care ie
i se preau valoroase le-a avut altcineva
nainte.
Fii curajos i gndete la rece!
Dac una dintre ideile rmase dup
ce ai fcut o prim selecie, i se pare
mai valoroas, f-i un plan! Un plan de
business. Nu te teme de eec. Gndete
logic etapele de dezvoltare ale proiectului
tu! Cere ajutorul colegilor, profesorilor
sau chiar unui om de afaceri cunoscut.
Vei fi surprins s vezi ci sunt dornici s
te ajute.
evit rutina!
De exemplu, ncearc s mergi la
coal pe un alt drum dect pe cel pe
care l faci de obicei. Seara cnd iei n
ora, ncearc i alte destinaii dect
cafeneaua cu care eti obinuit. Merit
s te expui la o plaj ct mai larg de
experiene ca s te menii ntr-un tonus
dinamic permanent.
cum DEZvol}i inovarEa
Dup~ angajarE
Dac nu ai avut acea idee sclipitoare care
s te transforme ntr-un om de afaceri
de succes, nu dispera. Caut-i un loc de
munc i ncearc s fii ct mai inovator.
Cum?
ncepe prin a cuta.
Caut bine n procesele companiei i
vino cu idei pentru a le mbunti. Fii
proactiv! Poate primele 2-3 idei nu sunt
perfecte dar a 4-a va face un mic val.
Pune-te n pielea clientului!
Companiile sunt entiti care prosper
dac reuesc s depeasc ateptrile
clienilor. Companiile trebuie s pun la
dispoziia clienilor si exact ceea ce i
doresc acetia. Cum afli ce i doresc?
Prin studii de marketing, evident. Dar
cteodat este bine s te pui i n pielea
clientului. Sau n mintea lui. i vor veni
n mod cert cteva idei pe care s le
valorifici la timpul potrivit. Inoveaz
ncontinuu. Pune-te uneori i n pielea
concurenei. Vei descoperi lucruri
interesante.
inovarE
innovation distinguishes between a leader and a follower. steve jobs
40 www.hipo.ro
comportamEntE carE
DEmonstrEaZ~ acEast~
compEtEn}~
Ce opiuni ai atunci cnd te confruni cu
astfel de situaii?
Poi alege s evii problema, s caui
responsabili pentru situaia creat, s
atepi s se rezolve de la sine sau s
caui o soluie.
Ca n multe alte situaii, rezultatul
depinde de atitudine! Eti mai aproape de
rezolvarea situaiilor dificile atunci cnd
eti orientat spre soluii, adic atunci
cnd:
Eti proactiv;
Comunici eficient;
Eti orientat spre oameni;
Doreti s nvei i s te perfecionezi
continuu.
Care sunt paii pentru a rezolva eficient
o problem?
1. Definete problema clar, succint i
obiectiv;
2. Stabilete-i obiectivele;
3. Adun informaii despre ce a cauzat
situaia, te vor ajuta s-i formezi o
imagine de ansamblu;
4. Caut soluii creative (apeleaz la
brainstorming);
5. Analizeaz soluiile i ia o decizie;
6. Implementeaza soluia i verific
rezultatele.
cE sunt problEmElE? cE nsEamn~ s~ fii oriEntat sprE solu}ii?
Prietenii nu neleg de ce n loc s iei cu ei munceti pn trziu, furnizorii nu au respectat termenul i acum i relaia ta cu clientul ar
putea avea de suferit, profesorii nu neleg c ai un job i nu poi participa la seminarii. Toate acestea sunt probleme. Aa le numim
generic i ne lovim de ele zilnic. Dar ce sunt n definitiv problemele? Sunt situaiile din cauza crora ntmpinm dificulti, ntrziem sau
aproape eum n atingerea scopurilor propuse.
cum DEZvol}i acEast~
compEtEn}~ n timpul
facult~}ii
O problem soluionat i poate oferi
satisfacii, nvminte, te va ajuta s ai
mai mult ncredere n forele proprii.
n cazul n care te confruni cu mai
multe probleme n acelai timp, nu
uita s prioritizezi. Analizeaz factorii
ce influeneaz situaia i decide ceea
ce este important i urgent.
Stabilete-i obiective att pe termen
lung, ct i pe termen scurt. Propune-i
cel puin dou obiective pe an pentru
dezvoltarea ta profesional. Abordeaz
dificultile pe care le ntmpini, nu le
evita i nu abandona proiectele.
Implic-te n activiti extra-curriculare,
caut soluii creative, fii voluntar.
Nu uita c practica n timpul
studeniei poate fi soluia uneia
dintre problemele cu care studenii
se confrunt des: lipsa experienei
n mediul corporate la absolvirea
facultii.
cum DEZvol}i acEast~
compEtEn}~ Dup~
angajarE
Abordeaz sarcinile pstrnd o
perspectiv de ansamblu pentru a putea
preveni apariia situaiilor dificile.
La munc, situaiile dificile cu care te
confruni i afecteaz i pe ceilali i pot
genera probleme pentru ntreaga echip.
Ce poi face dac problema nu te
vizeaz doar pe tine?
Pstreaz-i mintea deschis i afl ce
prere au colegii ti;
Evit s impui soluiile tale, f
propuneri i susine-le cu argumente
logice;
Colaborez pentru gsirea unei soluii
optime;
Asum-i responsabilitatea pentru
proiectele la care lucrezi, implic-te
i reine c atunci cnd un coleg
din echip ntmpin o problem,
aceasta v poate afecta pe toi. Este
n interesul ntregii echipe ca toi
membrii s contribuie la soluionarea
problemei.
exerseaz n viaa personal
Majoritatea problemelor personale se
datoreaz subiectivitii i faptului c
abordarea pe care o avem de cele mai
multe ori n rezolvarea lor este intuitiv
i nu raional. Amintete-i s respeci
diferenele de percepie ale celor din jur.
Caut s aplici cei ase pai i n viaa
personal pentru a gsi soluii ce ofer
beneficii reciproce. Pstreaz o atitudine
pozitiv i reine faptul c problemele
ne ajut s evolum. Vei nva s cultivi
relaii armonioase de durat.
rEZolvarEa problEmElor
oriEntarEa sprE solu}ii
majoritatea oamenilor irosesc mai mult timp [i mai mult` energie ncercnd s` evite o problem`
dect dac` ar ncerca s` o rezolve. Henry ford
41 Ghidul Angajatorilor
comportamEntE carE
DEmonstrEaZ~ acEast~
compEtEn}~
Manifeti interes pentru stabilirea
contactelor cu colegii;
Interacionezi n mod eficient cu
angajaii n diferite situaii;
nelegi rolul fiecrei persoane n grup;
Te concentrezi pe obiectivele echipei
nu doar pe obiectivele personale;
Respeci drepturile i convingerile
altora;
Eti empatic: asculi i ntelegi nevoile
i sentimentele celor din jur;
Apreciezi i recunoti participarea
activ la realizarea unei aciuni;
ncurajezi discuiile deschise,
mparteti idei i sugestii cu colegii.
cE EstE munca n EcHip~?
Munca n echip este o competen care se regsete n cerinele pentru aproape fiecare post disponibil ntr-o companie. Specialistul
n recrutare analizeaz aceast competen pe parcursul procesului de selecie, utiliznd diferite mijloace de investigare: ntrebri
specifice care evalueaz capacitatea de inter-relaionare personal i de nelegere a nevoilor persoanei cu care interacioneaz. Prezena
calitilor necesare pentru a fi un bun membru de echip sau din contr, lipsa lor, pot fi factori decisivi n angajarea unei persoane ori n
meninerea ei n organizaie.
cum DEZvol}i lucrul
n EcHip~ n timpul
facult~}ii
nva din proiecte
Particip la coli de var, evenimente,
conferine organizate de facultate,
companii sau asociaii studeneti.
Caut s nvei din fiecare experien de
grup. Analizeaz i evalueaz mpreun
cu coordonatorul de echip/profesorul
gradul tu de implicare n echip,
reflecteaz asupra feedback-ului pe care
l primeti.
Dezvolt-te progresiv
Contientizeaz ce ai dobndit, accept
noi provocri i responsabiliti care s-i
permit s-i mbunteti activitile
prin fore proprii. Dac ai nceput ca un
simplu membru ntr-o echip de proiect,
ncearc s inteti ca la urmtoarea
oportunitate s deii un rol care s
includ i coordonarea altora din jurul
tu. Proiectele pot fi de la cele foarte
simple, legate de coal, pn la a
organiza evenimente n universitate sau
pentru cercul tu de prieteni. Experiena
de lucru n echip se construiete mai
ales prin experiene n care oferi mai mult
sprijin celor din echip dect atepi s-i
acorde ei ie.
cum DEZvol}i lucrul n
EcHip~ Dup~ angajarE
Implic-te
Particip activ n cadrul echipei, schimb
informaii, ascult i nelege punctele de
vedere ale celorlali membri ai echipei.
ncearc s dezvoli idei noi pe baza celor
spuse de ceilali. Evit-l pe nu aa, tiu
eu mai bine i ncearc s ntelegi i
perspectiva colegilor.
Solicit feedback permanent
ncearc s te raportezi la parerea celor
din jur. Asta nu nseamn c trebuie
s te faci plcut cu orice pre, dar este
important s afli ce gndesc colegii
ti despre aciunile tale. mprtete
sugestiile i ideile celorlali, manifest
flexibilitate n faa punctelor de vedere
diferite ale membrilor echipei.
evalueaz-te
Analizeaz activitatea desfurat n
cadrul echipei: cum te-ai simit, care a
fost contribuia ta n cadrul echipei? Dac
ai avut parte de rezultate foarte bune,
care au fost factorii de succes? Dac ai
euat n alte aspecte, care a fost cauza?
Cu leciile nvaate intr n urmatoarea
interaciune cu cei din jur, mai pregtit s
contribui i s-i ajui s obin rezultate
mai bune.
lucrul n EcHip~
munca n echip` este capacitatea de a munci mpreun` pentru a realiza o idee comun`, capacitatea de
a direc]iona realiz`rile individuale spre obiectivele organiza]ionale. Este sursa ce le permite oamenilor
obi[nui]i s` ating` rezultate neobi[nuite. andrew carnegie- cel mai bogat om din lume n 1901)
42 www.hipo.ro
cE EstE proactivitatEa?
Dei este un termen des folosit n literatura de management i n jargonul de resurse umane, totui nu vei gsi termenul de
proactivitate n dicionar. nelesul lui ar putea fi rezumat ntr-o accepiune limitat la a lua iniiativ. ntr-un context mai larg, a fi
proactiv nseamn a-i asuma responsabilitatea lucrurilor care i se ntmpl i a nceta s dai vina pe ceea ce este n jurul tu pentru
faptul c anumite lucruri nu se ntmpl sau mic foarte greu. nseamn a nu-i mai nvinui colegii c proiectul se mic greu sau a nu te
ascunde n spatele scuzei nu am avut destui bani ca s... pentru a-i da o explicaie de ce nu i-ai putut permite nite lucruri. O persoan
proactiv este acea persoan care are suficient determinare pentru a crea contextul favorabil i a aciona astfel nct s-i ating
obiectivele.
proactivitatEa
ceea ce credem, ceea ce [tim sau ceea ce gndim conteaz` mai pu]in. ceea ce conteaz` cu adev`rat
este ceea ce facem. john ruskin
comportamEntE carE
DEmonstrEaZ~ acEast~
compEtEn}~
i asumi responsabilitatea pentru
propriile aciuni si decizii;
Poi lua decizii fr ajutorul celorlali;
Apelezi la ajutorul celor cu mai mult
experien atunci cand este cazul i nu
atepi ca ei s vin la tine s-i spun
cum trebuie fcute lucrurile;
Rezolvi problemele aprute cu un
minim de ajutor din partea celorlali;
Acionezi pe baza propriei iniiative.
cum DEZvol}i acEast~
compEtEn}~ n timpul
facult~}ii
Fii hotrt; Exerseaz-i capacitatea de
a lua decizii de fiecare dat cnd eti
pus n faa uneia; nu evita s le iei i
nu lsa pe alii s le ia n locul tu;
Preia iniiativa unor proiecte de grup.
n grupul tu de prieteni lanseaz i
finalizeaz mici proiecte, de la un mers
la munte n weekend pn la vacana
de var cu un traseu prin toat ara;
Iniiaz proiecte personale;
Dac te nemulumete ceva la
viaa ta de student, cminist,
adolescent, gndete-te la ce poi
face concret pentru a schimba ceva
i implementeaz-i ideea chiar dac
i vor veni gnduri de genul eu sunt
prea mic ca s fac o diferen.
cum DEZvol}i acEast~
compEtEn}~ Dup~
angajarE
Ofer-te voluntar pentru proiectele
lansate n echipa ta sau cel mai
bine iniiaz proiecte care pot aduce
schimbri pozitive;
Nu te lsa descurajat dac oamenii nu
vor sri imediat alturi de tine plini de
entuziasm;
Asum-i responsabiliti clare i
livreaz rezultatele n termenele
agreate; identific soluii la problemele
ivite pe parcurs i pune-le n practic;
Evit s te bazezi prea mult pe sfatul
colegilor sau efilor ti n a duce la
bun sfrit responsabilitile asumate.
o persoan` proactiv` este acea persoan`
care are sufcient` determinare pentru a crea
contextul favorabil [i a ac]iona astfel nct
s`-[i ating` obiectivele.
43 Ghidul Angajatorilor
Probabil ai mai auzit c abilitile de comunicare sunt importante pentru succesul tu n carier.
Dar ce nseamn s comunici eficient?
Cum te va ajuta aceast competen pe tine?
comunicarEa EficiEnt~
studiile de pia]` din statele unite arat` c` temerea nr.1 a oamenilor este s` ]in` un discurs n fa]a unei
audien]e. frica de moarte este nr.6. (sursa: the book of lists)
cum DEZvol}i lucrul n
EcHip~ Dup~ angajarE
Comunicarea eficient la serviciu
nseamn nelegerea corect a
responsabilitilor. Este foarte
important s cunoti att audiena i
ateptrile ei, ct i cel mai bun mod
de a prezenta informaia. Nota nu
ine att de coninut, ci de ct de bine
a fost primit mesajul de audien.
Luarea notielor la serviciu este
diferit de luarea notielor la cursuri.
Nimeni nu se va atepta s redai
cuvnt cu cuvnt fraze ca la examen.
Focusul ar trebui s fie pe nelegerea
elementelor eseniale care sunt legate
de responsabilitile tale i traducerea
acestora n aciuni. E important s-i
notezi ntrebrile fr rspuns i s nu
treci peste ele. Nu pleca de la ntlnire
nainte sa pui aceste ntrebri.
Asigur-te c limbajul tu este pe
nelesul tuturor!
Codarea mesajelor se face diferit n
funcie de educaie i experienele care
te-au influenat. Modalitatea de decodare
este iar proprie fiecrei persoane. n
consecin trebuie s ne asigurm
c interlocutorul decodeaz mesajul
nostru ntr-un mod corespunztor, fiind
contieni de barierele care ne despart.
Pune ntrebri pentru a fi sigur c
interlocutorul a neles sau folosete
analogii care tii c sunt proprii mediului
din care vine.
cum DEZvol}i lucrul
n EcHip~ n timpul
facult~}ii
Citete!
Cititul nu trebuie s fie, evident, o
ocupaie placut i folositoare doar
pe timpul facultii. Dar ncearc
s profii de momentele libere pe
care le ai acum pentru a-i dezvolta
vocabularul i a-i mbogi ideile.
ncearc s citeti din domenii diferite
pentru a te familiariza cu limbajul i
pentru a deprinde moduri de gndire
i abordare care nu i sunt proprii.
F prezentri n faa colegilor!
Dup prezentarea unui proiect n faa
grupei cere colegilor ti s-i dea un
feedback cu privire la stilul tu de
prezentare i la modul cum ai transmis
mesajul: ce le-a plcut, care au fost
punctele neclare, ce cred ei c ar
trebui schimbat. Vei avea astfel ocazia
s observi c felul n care au receptat
mesajul nu este de fiecare dat n
concordan cu ceea ce ai fi vrut s
transmii. Ascult activ sugestiile i
ia-le n considerare cnd i
construieti urmtoarea prezentare.
Caut diversitatea n comunicare!
Implic-te n ct mai multe activiti
care i ofer oportunitatea s intri n
contact cu persoane din medii diverse:
din companii locale i internaionale,
din instituii de stat i cu persoane
care aparin altor culturi. Abilitatea
de a comunica eficient n ciuda
diferenelor culturale i poate oferi un
avantaj n carier.
comportamEntE carE
DEmonstrEaZ~ acEast~
compEtEn}~
S scrii i s vorbeti clar, precis i
bine structurat;
S asculi cu atenie i s interpretezi
ce auzi cu acuratee;
S i adaptezi stilul de comunicare
astfel nct s acopere nevoile
audienei;
S te prezini pe tine i mesajul
tu ntr-o manier atractiv,
convingtoare.
cea mai mare
provocare n
comunicarea unui
mesaj este iluzia
c` deja ai realizat
acest lucru.
george bernard shaw
44 www.hipo.ro

You might also like