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Diplomado Certified project manager

Duracin 112 horas Objetivo general: Programa de entrenamiento dirigido a lderes, administradores o coordinadores proyectos (project managers) que tienen como misin administrar de manera altamente eficiente los proyectos a su cargo. El programa cubre las siguientes necesidades escenciales: Cmo planear, programar, presupuestar y controlar proyectos eficientemente? Cmo obtener el mejor desempeo del equipo del proyecto? Cmo asegurar la satisfaccin del cliente? Cmo analizar riesgos y proponer medidas preventivas para asegurar el xito del proyecto?

Beneficio: A travs de este programa el profesional en administracin de proyectos adquiere tcnicas y desarrolla las habilidades humanas necesarias para administrar proyectos eficientemente (Doing the projects right). -Aplicacin inmediata en la prctica de los conocimientos y habilidades adquiridas. -Extraordinaria relacin terico-prctica que permite adaptar las estrategias a necesidades especficas. Es decir, se comparten y analizan experiencias, no se proporcionan recetas de cocina. -En estrecha relacin con la certificacin Project Management Professional del Project Management Institute (PMI) de Estados Unidos y con otras certificaciones a nivel mundial como Certified Project Manager de la International Project Management Association (IPMA). -Balance adecuado entre la tcnica y la didctica: No solamente sabemos cmo se hace, tambin sabemos cmo se ensea?. -Plataforma propicia para involucrarse en redes de profesionales con intereses comunes o networking

Dirigido a: A lderes, administradores, coordinadores o ingenieros de proyecto, project managers, seis sigma green belts, responsables de proyectos de mejora y en general a todas aquellas personas que administran o coordinan proyectos.

Requisito:

Contenido:

Tecnolgico de Monterrey, Campus de Educacin Ejecutiva. Sede Santa Fe Diplomados, cursos, talleres, certificaciones. Informes e inscripciones: Telfono: 01 (55) 9177 8008 actualiza.csf@servicios.itesm.mx Campus de Educacin Ejecutiva pertenece al Tecnolgico de Monterrey -- Pgina: 1

Mdulo 1 Coordinacin efectiva de proyectos Revisar y aplicar las herramientas de planeacin, programacin y control enfocadas a lograr una coordinacin efectiva de las actividades y recursos involucrados en los proyectos. Temario 1. Fundamentos. 1.1 Definiciones. 1.2 Ciclo de vida de proyecto. 1.3 El tringulo del diablo. 1.4 El cuadro de la coordinacin efectiva de proyectos. 2. Planeacin. 2.1 Antecedentes. 2.2 Objetivo. 2.3 Alcances. 2.4 Planeacin estructurada. 2.5 Estructura de la divisin del trabajo (EDT). 2.6 Matriz de responsabilidades. 2.7 Plan de comunicacin.

3. Programacin. 3.1 Diagrama de Gantt y metas intermedias 3.2 Redes de proyectos. 3.3 Ruta crtica. 3.4 Recursos. 3.5 Presupuestos y costos. 4. Control. 4.1 Porcentajes de avance. 4.2 Control por Gantt y MI. 4.3 Control de costos. 4.4 Reuniones de control. 4.5 Reportes. 4.6 Cierre de proyectos. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 2 Calidad, riesgos y oportunidades Conocer los conceptos, herramientas y metodologas desarrolladas en el contexto de la calidad total y orientada a la mejora continua, manejo de riesgos y deteccin de oportunidades en proyectos. Temario 1. Importancia de la calidad en la administracin de proyectos. 1.1 Definiciones. 1.2 Estudios sobre el impacto de la calidad en proyectos.

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1.4 Calidad en proyectos. 1.5 Elementos de un sistema de calidad en proyectos. 2. Planificacin de la calidad en un proyecto (Doing the project right.) 2.1 Definicin de planeacin de la calidad en un proyecto. 2.2 Elementos de entrada al proceso de planificacin de la calidad. 2.3 Herramientas para la planificacin de la calidad. 2.3 Plan de calidad. 2.4 Ejemplos de plan de calidad para un proyecto en formato texto. 2.5 Ejemplos de plan de calidad para un proyecto en formato tabla. 3. Aseguramiento de la calidad en un proyecto. 3.1 Definicin de aseguramiento de la calidad en un proyecto. 3.2 Elementos de entrada al proceso de aseguramiento de la calidad. 3.3 Herramientas para el aseguramiento de la calidad. 3.4 Auditora de calidad. 3.5 Plan de auditora de calidad. 4. Manejo de riesgos y oportunidades. 4.1 Identificacin. 4.2 Anlisis. 4.3 Medidas preventivas y correctivas. 4.4 Seguimiento. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 3 Habilidades de negociacin Desarrollar en los asistentes los conocimientos y habilidades para utilizar estrategias efectivas de negociacin y solucin de conflictos. Temario 1. Manejo y solucin de conflictos. 1.1 Naturaleza del conflicto. 1.2 Manejo y solucin de conflictos. 1.3 Estilos en la solucin de conflictos 1.4 Efectividad en la solucin de conflictos con enfoque ganar-ganar. 2. Fundamentos de la negociacin. 2.1 Naturaleza de la negociacin. 2.2 Principios bsicos de la negociacin. 2.3 Elementos de la negociacin. 2.4 Percepcin. 2.5 Comunicacin asertiva. 2.6 Influencia. 2.7 Personalidad. 2.8 Uso del poder en la negociacin. 2.9 Relaciones en la negociacin. 2.10 Diferencias culturales. 2.11 tica en la negociacin.

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2.12 Estilos de negociacin en base al modelo de personalidad DISC.

3. Estrategias de negociacin. 3.1 Estrategias y tcticas de la negociacin distributiva 3.2 Estrategias y tcticas de la negociacin integral 3.3 Planeacin y estrategia de una negociacin 3.4 Las opciones en una negociacin 3.5 Trampas y trucos en las negociaciones 3.6 Tcnicas de cierre de la negociacin 3.7 Conclusiones Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 4 Presupuestos y costos Proporcionar herramientas necesarias para integrar el presupuesto del proyecto, considerando los diferentes generadores de costos que se presentan; llevar un control efectivo del costo del proyecto, revisando tendencias, pronsticos y elementos de toma de decisiones durante el ciclo de vida del proyecto. Temario 1. Presupuestos. 1.1 Estimaciones y su nivel de certidumbre. 1.2 Minimizando costos directos e indirectos. 1.3 Precios unitarios. 1.4 La estructura de la divisin de costos (EDC). 1.5 Aspectos financieros y contables del presupuesto. 1.7 Administracin de la holgura. 1.8 Compresin de proyectos. 1.9 Presentacin del presupuesto. 2. Control de Costos. 2.1. Elaboracin y reas de oportunidad en costos usando curvas S. 2.2. Mtodo del valor del trabajo realizado o Earned Value (EV) para un control efectivo y simple de tiempo y costo. 2.4. Analizando tendencias y pronsticos de gasto. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 5 Evaluacin de proyectos Conocer los fundamentos tericos y prcticos de las metodologas de evaluacin y seleccin de proyectos y desarrollar la capacidad de participar en la preparacin, evaluacin y seleccin de proyectos de inversin, de desarrollo y de mejora continua. Temario 1. Introduccin. 1.1 Ciclo de vida del proyecto. 1.2 Tipos de evaluaciones econmicas y etapas del proyecto.

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1.3 Pasos de una evaluacin. 1.4 Proceso de evaluacin y seleccin de proyectos. 2. Preseleccin de proyectos. 2.1 Propsito de la preseleccin. 2.2 Modelo de puntajes considerando mltiples criterios. 3. Fundamentos de ingeniera econmica. 3.1 Valor del dinero a travs del tiempo. 3.2 Tipos de intereses. 3.3 Equivalencia econmica. 3.4 Frmulas clsicas de equivalencia. 4. Evaluacin econmica de proyectos. 4.1 Preparacin de flujos de efectivo. 4.2 Criterios de evaluacin econmica. 4.3 Riesgo y anlisis de sensibilidad. 5. Seleccin de proyectos. 5.1 Seleccin de proyectos mutuamente excluyentes. 5.2 Seleccin de proyectos de empresas en marcha. 6. Anlisis de portafolio de proyectos. 6.1 Modelos matemticos para la planeacin de portafolios de proyectos. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 6 Comunicacin, la clave del xito en proyectos Que el participante conozca los principios bsicos del proceso de la comunicacin y los aplique en situaciones comunicativas en los diferentes contextos, as como en el contexto de la administracin de las comunicaciones dentro de un proyecto. Temario

1.Medios modernos de comunicacin. 2.Plan de comunicacin del proyecto. 3.Comunicacin eficaz: Oral, escrita, corporal. 4.Comunicacin formal e informal ?el rumor, chisme. 5.Asertividad y escucha. 6.Tcnicas de relajacin individual y de grupo. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 7 Conocimientos y competencias del project manager Comprender la aplicacin prctica de los conocimientos y competencias de la administracin de proyectos bajo el marco del PMBoK Guide del Project Management Institute (PMI) y del ICB International Competence Baseline de la International Project Management Association (IPMA). Conocer la estructura, tipo y alcance del examen de certificacin de ambos organismos.

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Temario 1.- Conceptos bsicos de la Administracin de Proyectos. 1.1 La administracin de proyectos en las organizaciones. 1.2 Grupos de procesos de la Administracin de Proyectos. 1.3 reas de Conocimiento de la Administracin de Proyectos: 1.3.1 Administracin de la Integracin. 1.3.2 Administracin del Alcance. 1.3.3 Administracin del Tiempo. 1.3.4 Administracin del Costo. 1.3.5 Administracin de la Calidad. 1.3.6 Administracin de los Recursos Humanos. 1.3.7 Administracin de las Comunicaciones. 1.3.8 Administracin del Riesgo. 1.3.9 Administracin de los Abastecimientos. 1.3.10 Responsabilidad Profesional y Social. 1.4 Competencias del Project Manager. 1.4.1 Competencias tcnicas. 1.4.2 Competencias contextuales. 1.4.3 Competencias de comportamiento. 1.5 Procesos de certificacin. 1.5.1 Importancia de la certificacin internacional. 1.5.2 Procesos de certificacin. 1.5.3 Requisitos para la presentacin del examen de certificacin. Duracin del mdulo: 16 horas

Das de imparticin: viernes y sbados Horario: 14:00 a 22:00 y de 9:00 a 18:00 hrs

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