REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO SOLUCIONES AUTOMATIZADAS, S.A.

CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES ARTICULO 1: El presente REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO se establece en cumplimiento de las disposiciones contenidas en el Captulo IV, Ttulo IV, del Libro I del Cdigo de Trabajo as como sus reformas. Este REGLAMENTO regula las condiciones obligatorias a que se someten prestacin de los servicios personales de stos. Este REGLAMENTO, una vez aprobado por el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, e parte integrante de los contratos de trabajo que tiene celebrados, o celebrar, EL EMPLEADOR con sus respectivos trabajadores. ARTCULO 2: Para los efectos de este REGLAMENTO se entiende como EL EMPLEADOR a la empresa XXX, sociedad annima debidamente inscrita a la Ficha XXX, Rollo XXX e Imagen XXX, de la Seccin de Micropelculas (Mercantil) del Registro Pblico, ubicada en XXX, ciudad de Panam, telfono y como Representante de EL EMPLEADOR, al GERENTE, as como las personas que este designe con funciones de direccin o administracin. Tambin se entiende como EL EMPLEADOR, para los efectos de este REGLAMENTO la persona que, con tal carcter, haya sido designada Trabajo tienen ese carcter. por la Junta Directiva de la sociedad y el Todos quienes debidamente podrn dar Representante Legal de sta y los que, conforme al artculo 88 del Cdigo de instrucciones de obligatorio cumplimiento para obtener la mejo0r ejecucin y realizacin del trabajo as como para efectuar gestiones de contratacin de personal y de ser necesario aplicar las sanciones disciplinarias establecidas y aprobadas mediante presente Reglamento Interno de Trabajo. ARTCULO 3, Por LOS TRABAJADORES se entiende toda persona natural que, se obliguen mediante un contrato de trabajo, verbal o escrito, individual o en grupo, expreso o presunto, a prestar un servicio o ejecutar una obra bajo la subordinacin o dependencia de EL EMPLEADOR o de sus representantes, en carcter de tales, conforme se indica en el artculo anterior. ARTCULO 4. Sin perjuicio de la relacin de trabajo que pueda existir por la sola prestacin de un servicio personal en condiciones de subordinacin jurdica o dependencia econmica, todo trabajador firmar un contrato de trabajo escrito que ser por tiempo indefinido salvo en aquellos casos que se justifique un contrato definido con base a lo establecido en el artculo 75 del Cdigo de Trabajo o por obra determinada de conformidad con el artculo 76 del Cdigo de Trabajo. Queda entendido que este contrato es necesario como requisito de ingreso, para todo nuevo trabajador. EL EMPLEADOR y LOS TRABAJADORES con motivo o por razn de la ejecucin o

PARGRAFO; Cuando en este REGLAMENTO o en el contrato de trabajo se expresa una condicin o requisito, necesarios para la celebracin del contrato, ste no se entender perfeccionado, en consecuencia, no podr iniciarse la relacin de trabajo hasta tanto no se haya cumplido la condicin o satisfecho el requisito. ARTCULO 5. Todo contrato individual de trabajo, celebrado entre EL EMPLEADOR y LOS TRABAJADORES, conforme con las normas del Cdigo de Trabajo, dems leyes laborales y las disposiciones del presente REGLAMENTO, obliga a lo expresamente pactado y adems a las consecuencias que conforme con lo dispuesto en el Artculo 70 del Cdigo de Trabajo. Todo contrato de trabajo se celebra para cumplirlo en la mejor forma y con la mayor eficiencia posible. REPRESENTACIN AUTORIDAD ARTCULO 6. Aquellas personas designadas tendrn la autoridad para dar instrucciones de obligatorio cumplimiento al personal a su cargo y podrn aplicar las medidas disciplinarias que implican accin inmediata a las que se refiere el presente Reglamento. ARTCULO 7. As mismo, quienes tienen una jerarqua superior podrn dar instrucciones, siempre que sean por escrito y previa aprobacin. MEDIO DE TRABAJO ARTCULO 8. EL EMPLEADOR suministrar la maquinaria, o el equipo necesario para la ejecucin del trabajo, segn lo establece el ordinal 3 del artculo 128 del Cdigo de Trabajo. ARTCULO 9. LOS TRABAJADORES deben utilizar los recursos mencionados en el artculo anterior con la mayor atencin y propiedad posibles, siempre de acuerdo con las instrucciones pertinentes de sus jefes inmediatos. Adems, deben informar sobre cualquier desperfecto, deterioro o dao que observen en la maquinaria, equipo, instrumentos, materiales e instalaciones de que se sirvan. CAPTULO II TRABAJO DE MUJERES Y MENORES ARTCULO 10. EL EMPLEADOR har los arreglos necesarios con el objeto de que la trabajadora en estado de gravidez no efecte tareas inadecuadas o perjudiciales a su estado, en cumplimiento de lo que se establece en el artculo 116 del Cdigo de Trabajo. EL EMPLEADOR no admitir como trabajadores a los menores de catorce (14) aos y los menores de quince (15) aos que no hayan completado la instruccin primaria.

Para

efecto de la contratacin de trabajadores menores de edad, EL

EMPLEADOR cumplir las prohibiciones al trabajo de menores contenidas en los artculos 117, numerales 1 y 2, 120 y 122 del Cdigo de Trabajo. Queda prohibido a los menores de dieciocho (18) aos y a las mujeres en estado de gravidez trabajar horas extraordinarias, prestar servicios en turnos rotativos durante jornadas nocturnas y mixtas. CAPTULO III JORNADA DE TRABAJO ARTCULO 11. Se establece la jornada de trabajo de cuarenta y ocho (48) horas semanales, a razn de ocho (8) horas diarias, durante seis (6) das a la semana. Sin perjuicio de lo que establezcan, para estos efectos, los contratos individuales de trabajo celebrados con anterioridad a la presentacin del presente Reglamento Interno de Trabajo, la jornada de trabajo de cada trabajador comenzar y terminar en las horas que correspondan al turno asignado por EL EMPLEADOR, que podr regirse por los siguientes horarios: De lunes a viernes: determinar todos los horarios

De XXX a XXX Perodo de descanso: XXX Sbados: EL EMPLEADOR se reserva el derecho de aplicar turnos rotativos para los departamentos tcnicos y en general dependiendo de sus necesidades de produccin. Establecerlos ARTCULO 12. Por razn de la naturaleza de las actividades de EL EMPLEADOR, LOS TRABAJADORES podrn prestar sus servicios en turnos rotativos, siempre y cuando se haya notificado previamente. ARTCULO 13. Las horas laborables las fijar EL EMPLEADOR de acuerdo a sus necesidades, en forma tal que armonicen con la disposicin, orden o resolucin que fuere dictada segn se prev en este artculo, cumpliendo siempre con lo que establece para este respecto el Cdigo de Trabajo. En adicin, EL EMPLEADOR se reserva el derecho de convenir horarios distintos para su personal, dependiendo de sus necesidades especficas. En tal respecto, cuando los intereses de EL EMPLEADOR lo hagan necesario, ste podr variarlos horarios antes establecidos, para lo cual dar un aviso de dicho cambio a LOS TRABAJADORES, de acuerdo con lo establecido para tal efecto en el Cdigo de Trabajo. ARTCULO 14. La jornada de trabajo se inicia y termina donde tiene su local EL EMPLEADOR, en la hora indicada y lugar donde debern encontrarse LOS TRABAJADORES a disposicin del jefe respectivo, o quien lo reemplace.

ARTCULO 15. Toda prestacin de servicio, durante la jornada se iniciar a la hora establecida para le turno respectivo. Todo trabajo iniciado despus de la hora se entender como tardanza y dar derecho a EL EMPLEADOR para aplicar la sancin disciplinaria respectiva. Para los efectos de este artculo se entiende por iniciacin de trabajo, el momento en que LOS TRABAJADORES quedan a disposicin de EL EMPLEADOR, an cuando no realicen labor alguna, por disposicin de ste o por cualquier causa que no le sea imputable a LOS TRABAJADORES. Esta clusula se regir por lo dispuesto en el Captulo III, del Ttulo Primero, del Libro I del Cdigo de Trabajo sobre jornada de Trabajo. ARTCULO 16. Las partes determinarn el da de descanso semanal y su forma de utilizacin, ya sea en das fijos o de forma rotativa. El trabajo en da de descanso semanal se remunerar con los recargos establecidos en el artculo 33 del Cdigo de Trabajo y de conformidad con el establecido para este efecto en el Captulo IV del Cdigo de Trabajo sobre descansos obligatorios. ARTCULO 17. La jornada de trabajo extraordinario se remunerar en la forma que prescriben las leyes laborales, siempre y cuando dicha jornada extraordinaria haya sido autorizada por EL EMPLEADOR previamente por escrito, con la anuencia de LOS TRABAJADORES. ARTCULO 18. EL EMPLEADOR se reserva el derecho de llevar un registro de entradas y salidas que LOS TRABAJADORES debern firmar o marcar al momento de entrar o salir. Este registro deber hacerse personalmente y la firma o marca por otro trabajador se presumir como falta imputable a ambos trabajadores con las consecuencias sealadas en el artculo 213 en sus acpites 5, 10 y 11 del Cdigo de Trabajo, sin perjuicio de las medidas que procedan conforme este REGLAMENTO previstas en el captulo sexto sobre las medidas disciplinarias. La omisin en la firma o marca del registro de asistencia, se presumir como ausencia del trabajador, salvo la demostracin en contrario. CAPTULO IV SALARIO ARTCULO 19. El salario corresponde a la remuneracin acordada desempear. trate. ARTCULO 20. El salario ser pagado por mes y los pagos se harn en el lugar donde los trabajadores presenten sus servicios. El salario completo se pagar en dos (2) partidas que corresponden a dos (2) semanas de labor, o sea, quincenalmente y por lo general sern los das trece (13) y veintiocho (28) de cada me. EL EMPLEADOR ofrecer a los trabajadores pagados con cheque las facilidades necesarias para que, el mismo da, puedan hacer efectivos sus en el

compromiso contractual adquirido segn el cargo que el trabajador va a Ningn trabajador devengar, en concepto de salario, una cantidad menor al salario mnimo legal sealado para la actividad de que se

cheques contra el banco girado en cumplimiento del artculo 151 del Cdigo de Trabajo. LOS TRABAJADORES que por cualquier causa, no se encuentren en el lugar de pago, al momento de efectuarse ste, recibirn el pago de su salario, posteriormente, en la oficina administrativa. ARTCULO 21. El salario ser pagado personalmente al trabajador. Excepcionalmente podr pagarse a otra persona autorizada por escrito por el trabajador, para recibir, a u nombre, el importe del salario. Esta persona deber estar indicada en el contrato o en el registro de personal del trabajador como persona que viva con l y dependa de l. En caso de muerte del trabajador el pago de salario y cualesquiera otras prestaciones que correspondan al trabajador, se le har llegar a los beneficiarios conforme al artculo 155 del Cdigo de Trabajo. ARTCULO 22. Al hacer el pago EL EMPLEADOR tan slo har los descuentos exigidos o permitidos por Ley. E entendido que, en todo caso, los descuentos se efectuarn en la quincena siguiente a aquella en que se recibi forma. Sin perjuicio de lo anterior, EL EMPLEADOR ordenar descontar del salario de LOS TRABAJADORES, el tiempo que ste haya dejado de trabajar por motivo de tardanzas, o ausencias injustificadas sin perjuicio de las sanciones que le puedan acarrear tale faltas. ARTCULO 23. Queda entendido entre las partes, que las acciones de aumento salarial corresponden exclusivamente a la Gerencia General, quien utiliza entre los criterios: desempeo, ascenso, reconocimiento, aumento de costo de vidas y entre otros factores, aquellos que respalden a su juicio, esta decisin. Se hace la salvedad, que no siempre los ascensos o traslados implican ajustes salariales. CAPTULO V DEBERE DE LOS TRABAJADORES ARTCULO 24. Sin perjuicio de lo establecido en la Ley, los trabajadores tendrn las siguientes obligaciones: A. OBLIGACIONE DE HACER: 1. Realizar personalmente el trabajo convenido con la intensidad, cuidado y eficiencia, que sean compatibles con sus fuerzas, aptitudes, preparacin y destreza, en el tiempo y lugar estipulados. 2. Acatar las rdenes e instrucciones de EL EMPLEADOR o de sus representantes, de acuerdo con lo establecido en el contrato de trabajo. 3. Mantener la confidencialidad y fidelidad sobre los conocimientos tcnicos, comerciales y actividades de produccin de EL EMPLEADOR, de los cuales tengan conocimiento por razn la orden respectiva. La orden de suspender los descuentos empezar a regir en la misma

directa o indirecta del trabajo que desempeen, as como los procedimientos de trabajo, produccin, venta y los asuntos administrativos reservados. 4. Presentarse al trabajo siempre en aceptables condiciones mentales y fsicas para ejecutar las labores que se le haya asignado. 5. Observar buenas costumbres durante la prestacin de sus servicios a la empresa. 6. Conservar en buen estado y limpios los instrumentos y tiles que se les hayan entregado para trabajar, no siendo responsables por el deterioro de estos originados por el uso, desgaste natural, caso fortuito, fuerza mayor, mala calidad o defectuosa construccin. 7. Prestar los servicios requeridos cuando por siniestro o riesgo inminente peligren las personas, sus compaeros de trabajo, o el establecimiento donde preste el servicio. 8. Abstenerse de trabajar con otro empleador durante las vacaciones, perodos de incapacidad o cualquier licencia remunerada, as como tambin durante lo perodos de descanso obligatorio. 9. Observar las disposiciones del Reglamento Interno de Trabajo, as como las medidas preventivas higinicas que acuerden las autoridades competentes; y las que indique EL EMPLEADOR conforme a la Ley, el reglamento Interno, para la seguridad y proteccin personal de los trabajadores. 10. Dar aviso inmediato a EL EMPLEADOR, o a sus representantes, de cualquier hecho que pueda causar dao o perjuicio a la seguridad de la empresa y de las personas que en ella trabajan. 11. Someterse, al solicitar su ingreso a el trabajo o durante ste, si as lo exige EL EMPLEADOR o lo ordenen las autoridades competentes, a un reconocimiento mdico para comprobar que no padece enfermedad infecto contagiosa o trastornos psquicos que pongan en peligro la seguridad de sus compaero o los intereses de la empresa. 12. Dar avio a EL EMPLEADOR, o a sus representantes, con la debida anticipacin, cuando por cualquier causa deban faltar a sus labore. 13. LOS TRABAJADORES que de manera imprevista necesitan asistencia mdica por enfermedad debern comunicarlo a EL EMPLEADOR de inmediato y en caso de incapacidad debern notificarlo al momento de reanudar sus labore, mediante certificado mdico expedido por un facultativo idneo, Este certificado deber ser entregado a ms tardar al siguiente da de reanudada sus labores. EL EMPLEADOR se reserva el derecho

de comprobar la autenticidad de los certificados mdicos entregados por LOS TRABAJADORES. 14. Marcar o firmar personalmente la tarjeta o registro de asistencia al inicio y terminacin de labore diarias. Lo anterior incluye la el registro de salida y entrada al receso por descanso que contemple la jornada. Cualquier omisin ser considerada como ausencia o inasistencia al trabajo, salvo que medie justificacin. 15. Observar buenos modales en la atencin a los clientes de EL EMPLEADOR. 16. Utilizar en las horas laborales, los uniforme proporcionados por EL EMPLEADOR los cuales debern estar siempre en ptimas condiciones. 17. Ser corts en las peticiones de mejoramiento, reclamo y observaciones de cualquier ndole que se le formule al Gerente o a sus representantes, o a la persona u organismo competente para conocer tale casos. 18. Tener cuidado de vestirse adecuadamente observando limpieza y discrecin en el vestir. Est expresamente prohibido usar vestimentas inapropiadas para el ambiente de trabajo, escote exagerados ni estar semidesnudos o en forma tal que se pudiera ofender a los clientes, o compaero de trabajo. 19. LOS TRABAJADORES debern guardar la debida compostura y decencia en el trato con sus jefes, compaeros de trabajo y pblico en general. 20. LOS TRABAJADORES tienen la obligacin de entregar a EL EMPLEADOR, los objetos extraviados que se encuentren dentro de sus instalaciones, por conducto de su superior inmediato. PROHIBICIONES 1. Abstenerse de revelar a terceros, sobre los conocimientos tcnicos, comerciales, de EL de fabricacin , de y actividades cuales de de produccin EMPLEADOR los los tenga trabajo,

conocimiento por razn directa o indirecta desempeen, as como

del trabajo que

procedimientos

produccin, venta y los asuntos administrativo reservados. 2. Laborar con otro empleador durante las vacaciones, perodos de incapacidad o cualquier licencia remunerada. 3. Ejecutar actos que pongan en peligro la seguridad propia, de sus compaeros de trabajo, o de terceras personas, as como de los establecimientos o lugares donde trabajan y de los muebles, o equipos, instrumentos, dineros, efectos, valores, tiles y cualquier otro artculo propiedad de la empresa.

4. Faltar al trabajo sin causa justificada o sin permiso de EL EMPLEADOR, 5. Suspende sus labores o abandonar el lugar de trabajo sin causa justificada o sin permiso de EL EMPLEADOR, an cuando permanezca en su puesto de trabajo, siempre que tal suspensin no se deba a huelga. 6. Tomar los establecimientos o lugares de trabajo o depsitos, o de sus dependencias, cualquier artculo, til, dinero, valores, efectos, muebles o equipo sin el correspondiente permiso. 7. Potar armas durante las horas de trabajo. Se exceptan los Agentes de Seguridad o aquellos trabajadores que por razn de sus funcione, EL EMPLEADOR les exija o permita, siempre y cuando hayan obtenido el permiso para portar armas exigido por las autoridades correspondientes. 8. Utilizar el equipo, tiles de trabajo o maquinarias en usos que no sean los destinados por EL EMPLEADOR ni en desarrollo de sus actividades. 9. Realizar durante las horas de trabajo, cualquier actividad ajena a los quehaceres ordinarios de la empresa, sin previo permiso de sus jefes, salvo casos de calamidades o graves peligros que hagan necesaria tal actividad. 10. Recibir o solicitar ddivas o gratificaciones de cualquier clase por ejecucin de sus funciones y deberes que le han sido encomendadas y tomarse atribuciones que no le correspondan. 11. Hacer colectas dentro del establecimiento, local o lugar de trabajo. 12. Recibir en horas de trabajo visitas de carcter personal, ajenas a sus labores, salvo en caso de comprobada urgencia. 13. Utilizar los telfonos de EL EMPLEADOR para asuntos personales, salvo en caso de comprobada urgencia y previa autorizacin de su superior inmediato. 14. Vender mercancas dentro de las oficinas en hora laborables, ni en general dedicarse a actividades comerciales de ningn gnero, salvo las inherentes a la empresa y sus funciones dentro de sta. 15. Promover la celebracin de juegos de suerte o azar, loteras, rifas, chances, etc., en su propio beneficio dentro de la instalaciones de EL EMPLEADOR y en horas laborables. 16. Marcar la tarjeta de asistencia de otro trabajador cono conocimiento de causa o permitir que alguien lo haga en u beneficio y en cualquier forma ejecutar actos que vayan dirigidos a burlar el sistema establecido de control de asistencia y tiempo.

17. Abstenerse

de

presentarse

al

trabajo

en

inaceptables

condiciones mentales o fsicas para ejecutar propiamente sus labores. Esto implica abstenerse de presentarse al trabajo en estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas o cualquier sustancia alucingena. 18. Se prohibe conversar en voz alta, o gritar en forma que moleste a los compaeros de trabajo o los clientes o visitantes. 19. Se prohibe a LOS TRABAJADORES, dentro de las horas laborables, dedicarse a conversar sobre asuntos que no guarden relacin con sus funciones de trabajo, interrumpiendo as no slo sus propias labores, sino tambin las de terceros, ya sean que se mantengan en su puesto normal de trabajo o en el de terceros, abandonando sus funciones. 20. Se prohibe el desorden en el local o puesto de trabajo, incluyendo el mueble asignado para guardar objetos personales as como el desaseo. LOS TRABAJADORES tienen expresamente prohibido usar o revisar en ninguna forma los objetos personales que no sean de su propiedad. 21. Se prohbe a LOS TRABAJADORES las amenazas de todo tipo, ya sean verbales o peor an, que medie la utilizacin de objeto punzo - cortantes o de cualquier tipo, que puedan lesionar la integridad tanto fsica como moral de sus compaeros de trabajo, clientes o superiores. 22. Se prohbe a LOS TRABAJADORES el uso de palabras, gestos o ademanes que resulten ofensivos o inmorales o que alguna forma constituyan una falta de respeto contra terceros. 23. Se prohbe consumir bebidas o comidas pertenecientes a EL EMPLEADOR sin su debida autorizacin, ni aquellas que pertenezcan a sus compaeros de trabajo. 24. Se prohbe leer revistas, libros, peridicos o pasquines que no sean necesarios para el desarrollo de la actividad para la que fueron contratados. 25. A los miembros del personal masculino les es prohibido el uso del cabello largo, las barbas, lentes oscuros, excepto que medie comprobante de que son necesarios por prescripcin mdica, ni que LOS TRABAJADORES tengan objetos dentro de la boca, tales como, palillos, chicles, tabaco, ni en general nada que ponga en peligro la buena imagen de EL EMPLEADOR. 26. Al personal femenino se les prohbe usar peinados extravagantes o escandalosos, adornos artificiales de cualquier especie, pintura o aceites exagerados, faldas o vestidos cortos y blusas escotadas o trasparentes y en general cualquier accesorio o indumentaria que atente contra las buenas costumbres.

27. Por razones de seguridad se prohbe a LOS TRABAJADORES fumar dentro de las instalaciones de EL EMPLEADOR ni durante las horas laborables, as como usar cualquier implemento que pueda ocasionar un incendio. 28. Introducir o extraer de los predios de EL EMPLEADOR paquetes o bultos sin la previa autorizacin de sus superiores. En estos casos, EL EMPLEADOR dar las facilidades para que el personal pueda guardar sus efectos personales en un depsito durante las horas de trabajo. 29. Realizar cualquier tipo de propaganda poltica o electoral durante las horas laborales o dentro de las instalaciones de EL EMPLEADOR. 30. Retirar de las instalaciones de EL EMPLEADOR sin la debida autorizacin, documentos, correspondencia, formularios, estadsticas, registro o libros de contabilidad, diskettes, programas de computadoras, base de datos, as como cualquier cosa que no sea de sus propiedad. ARTCULO 25: LOS TRABAJADORES guardarn el debido respeto a sus compaeros de trabajo y no incurrirn en actos que impliquen relaciones de tipo sentimental durante sus horas de trabajo o dentro de las instalaciones de EL EMPLEADOR. CAPTULO VI OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DEL EMPLEADOR ARTCULO 26: Son obligaciones de EL EMPLEADOR, adems de las que surjan especialmente del contrato, las siguientes: 1. Darle ocupacin efectiva a LOS TRABAJADORES, conforme a las condiciones convenidas. 2. Pagar a LOS TRABAJADORES los salarios e indemnizaciones correspondientes, de conformidad con las normas del Cdigo de Trabajo. 3. Proporcionar oportunamente a LOS TRABAJADORES los tiles, instrumentos y materiales necesarios para ejecutar el trabajo y los repondr tan pronto como dejen de ser eficientes. 4. Proporcionar local seguro para guardar los objetos del trabajo convenido. 5. Permitir y facilitar la inspeccin y vigilancia de las autoridades administrativas y judiciales de trabajo, que se deban practicar en la empresa. 6. Guardar a LOS TRABAJADORES la debida consideracin, abstenindose de maltratarlos de palabra o de obra y de cometer en su contra actos que pudieran afectar su dignidad.

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7. Adoptar las medidas higinicas y de seguridad y cualesquiera otras que prescriban las autoridades competentes en la instalacin y operacin de las oficinas y dems lugares donde deban ejecutarse los trabajos. 8. Efectuar los descuentos de los salarios, ordenados o permitidos por Ley. 9. Tomar las medidas necesarias y las prescritas por las autoridades para prevenir accidentes en el uso de maquinarias, instrumentos o materiales de trabajo, as como aquellas necesarias para la prevencin de enfermedades, para lo cual se mantendr una provisin de medicinas y tiles necesarios para primeros auxilios. 10. Fijar en un lugar visible de las instalaciones u oficinas de EL EMPLEADOR, el horario de trabajo, la divisin de las jornadas, los turnos y los das de descanso semanal. 11. Llevar un registro donde consten, el nombre, la edad, sexo, nacionalidad, nmero de identificacin personal, nmero de seguro social, salario, y direccin actual de LOS TRABAJADORES. 12. En general cumplir con todas las obligaciones establecidas en el artculo 128 del Cdigo de Trabajo. Queda prohibido a EL EMPLEADOR: 1. Despedir a sus trabajadores o tomar cualquier otra represalia contra ellos, con el propsito de impedirles o como consecuencia de demandar el auxilio de las autoridades encargadas de velar por el cumplimiento y aplicacin de las leyes laborales. 2. Inducir o exigir a sus trabajadores la adquisicin de artculos y la utilizacin de servicios determinados, establecimientos o personas. 3. Exigir o aceptar dinero, especie o vveres de los trabajadores, como gratificacin para que se les admita en el trabajo o por cualquier otra concesin o privilegio que se relacione con las condiciones de trabajo en general. 4. Obligar a LOS TRABAJADORES, ya sea por coaccin o por cualquier otro medio, o constreirlos, para que se afilien o no a un determinado sindicato o influir en sus decisiones polticas o convicciones religiosas. 5. Obligar a LOS TRABAJADORES, por cualquier medio, a retirarse del sindicato u organizacin social a que pertenezcan o que voten por determinada candidatura en elecciones de directivos sindicales. 6. Retener, por su sola voluntad, las herramientas u objetos del trabajador, ya sea como indemnizacin, garanta o cualquier otro ttulo. 7. Hacer colectas o suscripciones entre LOS TRABAJADORES. 8. Portar armas en los lugares de trabajo, excepto en los casos en que estn facultados para portarlas por la autoridad competente. 9. Dirigir a LOS TRABAJADORES en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas prohibidas por Ley. 10. Ejecutar cualquier acto que restrinja los derechos de LOS TRABAJADORES.

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11. Imponer a LOS TRABAJADORES sanciones que no estn previstas en la Ley o los reglamentos internos de trabajo vigentes. 12. Establecer listas negras, ndices o prcticas que puedan restringir las posibilidades de colocacin a los trabajadores o afectar su reputacin. 13. Exigir la realizacin de trabajos que pongan en peligro la salud o la vida de LOS TRABAJADORES. 14. Deducir del salario de LOS TRABAJADORES alguna parte para beneficio propio o para cubrir el pago de vacaciones o cualquier otra prestacin, o efectuar cualquier otra deduccin no autorizada. 15. Realizar actos de acoso sexual. CAPTULO VII COMIT DE EMPRESA ARTCULO 27: Propiciar la designacin del Comit de Empresa, ante quienes se podr formular las peticiones de mejoramiento y reclamos en general. El Comit de Empresa ser constituido de modo paritario, por dos (2) representantes de EL EMPLEADOR TRABAJADORES. El Comit de Empresa ser encargado de someter a discusin cuestiones relativas a la produccin, la productividad y a su mejoramiento, a la capacitacin de LOS TRABAJADORES y tambin tendr la atribucin de conciliar en las controversias que surjan con motivo del incumplimiento de las obligaciones de LOS TRABAJADORES o de EL EMPLEADOR. CAPTULO VIII REGIMEN DE AUSENCIAS Y DE TARDANZAS ARTCULO 28: LOS TRABAJADORES que por razones imprevistas, van a llegar al trabajo despus de los quince (15) minutos del inicio de la jornada matutina o vespertina, lo harn saber a su superior inmediato o a la recepcionista, quien tendr la obligacin de dar aviso al Jefe inmediato as como al Departamento de Personal. ARTCULO 29: LOS TRABAJADORES que vayan a faltar a sus labores ordinarias de trabajo por razones imprevistas, ya sea en parte significativa o en la totalidad de la jornada diaria, lo har saber a su superior inmediato o a la recepcionista, quien deber notificarlo, dando conocimiento adems de la causa o razn para la ausencia o tardanza. Este aviso deber darse al inicio de la jornada matutina o en caso de imposibilidad comprobada, a la mayor brevedad posible. Igualmente, LOS TRABAJADORES que deban ausentarse por ms de diez (10) minuto de su despacho o rea de trabajo durante las horas laborables, por motivos de oficina, debern llenar el formulario Trfico Interno que reposa en cada departamento. (Fig. #1) y dos (2) trabajadores elegidos por LOS

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ARTCULO 30: EL EMPLEADOR llevar un control estricto de ausencias y tardanzas con el personal, utilizando para ello un reloj de tiempo en que cada uno de LOS TRABAJADORES deber registrar su asistencia y puntualidad de cada jornada. E considerada una falta de probidad el que un trabajador registre la tarjeta de control de alguno de sus compaero ya que este acto va en perjuicio de EL EMPLEADOR , para lo que ste se reserva el derecho de aplicar lo establecido en el artculo 213, acpite A, numeral 5 del Cdigo de Trabajo. Esta falta ser imputable por igual a ambos trabajadores involucrados. EL EMPLEADOR se reserva el derecho de eximir de la obligacin anterior a ciertos miembros del personal de jefatura, lo que constar expresamente. ARTCULO 31: Es responsabilidad de lo jefes de departamento informar a sus superiores y/o al departamento de personal las ausencias o tardanzas del personal a su cargo. ARTCULO 32: EL EMPLEADOR se reserva el derecho de establecer mecanismos de control de ausencias y tardanzas tanto a nivel individual o departamental. ARTCULO 33: EL EMPLEADOR tomar las medidas correctivas necesarias, permitidas en el presente Reglamento Interno y amparadas en el Cdigo de trabajo a efecto de sancionar las ausencias y tardanzas injustificadas. Para tal efecto, se considerar ausencia justificada con derecho a goce de salario las siguientes situaciones: 1. Enfermedad debidamente comprobada por medio de certificado mdico emitido por facultativos idneos, que no exceder de dieciocho (18) das al ao y e regular por lo establecido en el artculo 200 del Cdigo de Trabajo. 2. Duelo por muerte del cnyuge hasta por tres (3) das. 3. Duelo por muerte de un pariente dentro del primer grado de consanguinidad hasta por tres (3) das. 4. Duelo por muerte de un pariente dentro del segundo o tercer grado de consanguinidad o el primero de afinidad, hasta por un (1) da. 5. Matrimonio del trabajador, hasta por una (1) semana. Cada jefe de departamento deber reportar a sus respectiva sub - gerencias o gerencias o al Departamento de Personal, las ausencias a ms tardar a las 9:00 a.m., a fin de coordinar las sustituciones que fueran necesarias. De tratarse de ausencia por enfermedad, LOS TRABAJADORES debern entregar el respectivo certificado mdico el da de su reintegro a las labores de trabajo. CAPTULO IX MEDIDAS DISCIPLINARIAS ARTCULO 34: Todo lo concerniente a ausencias, tardanzas, o retrasos y permisos e regir por las disposiciones pertinentes al horario de trabajo, y por el presente Reglamento Interno.

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ARTCULO 35: Se establecen do (2) clases de medidas disciplinarias que EL EMPLEADOR o su representante podrn imponer a LOS TRABAJADORES atendiendo a la gravedad de la falta: a. Amonestacin: La amonestacin podr ser verbal o escrita y se aplicar a todo trabajador que realice o ejecute una conducta u omita un deber que constituya falta leve de las obligaciones que le impone su contrato trabajo, al Cdigo de Trabajo, leyes suplementarias, y este reglamento. b. Suspensin sin goce de salario: La suspensin se aplicar hasta por tres (3) das en los casos en que el trabajador infrinja alguno de los deberes o prohibiciones numerados en el Cdigo de Trabajo o establecidos en este Reglamento Interno, cuando dicha infraccin, aunque grave, no sea por sola legalmente idnea para dar por terminada la relacin laboral, sin responsabilidad para EL EMPLEADOR. PARAGRAFO: Sin perjuicio de la facultad legal de EL EMPLEADOR de despedir al TRABAJADOR, en los casos y con las formalidades sealadas en el Cdigo de trabajo y leyes adicionales, se aplicar esta medida en los casos expresamente sealados en el presente Reglamento. Las sanciones aqu establecidas e aplicarn en caso de violaciones a la obligaciones y prohibiciones contenidas en el presente Reglamento Interno. Independientemente de lo anterior, no se aplicarn las sanciones previstas en el presente artculo cuando la violacin constituya una causal de despido amparada por el Cdigo de Trabajo y la empresa proceda a ejercer este derecho. ARTCULO 37: Por retrasos o llegadas tardas, durante el perodo de un (1) mes, sin justificacin se aplicarn las siguientes sanciones: 1. Por la primera llegada tarda, amonestacin verbal o escrita. 2. Por dos (2) tardanzas, suspensin por un (1) da sin goce de salario. 3. Por tres (3) tardanzas injustificadas, suspensin de hasta tres (3) das in goce de salario. 4. Por ms de tres (3) tardanzas injustificadas en el perodo de treinta (30), se considerar como una violacin directa de la instrucciones dadas por EL EMPLEADOR, con las debidas consecuencias establecidas en el artculo 213, a, 10. ARTCULO 38: Reconoce EL EMPLEADOR que caduca en el plazo de dos (2) meses su derecho a despedir a un trabajador o para imponerle una sancin disciplinaria de conformidad con lo establecido en el artculo 13 del Cdigo de Trabajo. ARTCULO 39: Son causales expresas que darn lugar desde amonestacin verbal hasta la suspensin hasta por tres (3) da sin goce de salario, cuando el trabajador pida y obtenga permiso para acudir a una diligencia judicial, calamidad domstica debidamente comprobada o para asistir a un examen o tratamiento

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mdico y ejercitar o cumplir otro derechos y obligaciones anlogos, y se le compruebe que ha abusado de la licencia concedida, prolongada indebidamente, en perjuicio de los interese de EL EMPLEADOR. ARTCULO 40: Se establecen las siguientes sanciones disciplinarias por el incumplimiento de las obligaciones y prohibiciones de LOS TRABAJADORES, establecida en el Contrato de Trabajo, el presente Reglamento Interno de Trabajo y el Cdigo de Trabajo: 1. La primera vez, amonestacin verbal. 2. La segunda vez, amonestacin escrita. 3. La tercera vez, suspensin sin goce de salario de un (1) hasta tres (3) das. EL EMPLEADOR se reserva el derecho de variar la aplicacin de la medida ante sealadas, dependiendo de la gravedad de los casos especficos, in perjuicio de su derecho de aplicar lo establecido para casos que ameriten un despido justificado. CAPTULO X DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO ARTCULO 41: EL EMPLEADOR se obliga a adoptar la medida establecida en los artculos 282, 283, 284, 286 y 287 del Cdigo de Trabajo, as como a acatar la recomendaciones que en materia de seguridad e higiene le formulen las autoridades competentes, si ella fueren aplicables a su operaciones. LOS TRABAJADORES a su vez, estn obligados a cumplir con los reglamento de higiene, seguridad y sanidad, expedidos por la autoridades competentes y por EL EMPLEADOR, as como la medidas que se adopten para la prevencin de accidentes y enfermedades de trabajo. En cumplimiento de lo anterior LOS TRABAJADORES debern presentarse a su puesto de trabajo en ptimas condiciones fsicas y psquicas para cumplir con sus obligaciones sin poner en peligro a sus compaeros de trabajo. ARTCULO 42: LOS TRABAJADORES deben someterse a exmenes mdicos por lo menos una (1) vez al ao, o cuando as lo soliciten las autoridades o EL EMPLEADOR, al efecto de comprobar que no estn sufriendo de enfermedades infecciosas o contagiosas ni de trastornos psquicos que pongan en peligro la seguridad de sus compaeros. Dependiendo de la necesidades del caso, esto exmenes se harn fuera de la jornada de trabajo, en cuyo caso LOS TRABAJADORES tendrn que presentar la debida certificacin mdica en la que conste el examen al que fueron sometidos. De ser necesario hacerlo durante hora de trabajo, EL EMPLEADOR deber conceder el permiso correspondiente. ARTCULO 43: LOS TRABAJADORES estarn obligados a notificar inmediatamente a la Direccin de Personal o a la persona que se designe al efecto, las enfermedades contagiosas, accidentes y lesiones de toda ndole que sufran dentro o fuera del trabajo.

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ARTCULO 44. LOS TRABAJADORES tiene la responsabilidad de conservar la limpieza y el orden de su rea de trabajo y especialmente en lo servicios sanitarios, en el cuarto de bao, y en general en todo lugar destinado al beneficio directo o indirecto de LOS TRABAJADORES. Cada trabajador es responsable por la nitidez, orden y aseo de su rea de trabajo y todos deben cooperar por mantener las oficinas en el mejor estado posible. Igualmente sern responsables por la limpieza y conservacin de los equipos, herramienta, y tiles que le sean suministrados para la realizacin de sus funciones, y respondern por la prdida o deterioros causados por descuido o por uso indebido de los mismos. Las herramientas y utensilios de trabajo que desaparezcan o se pierdan, sin justificacin aceptable, sern responsabilidad exclusiva de la(s) persona(s) a quien(es) se le(s) haya(n) hecho la entrega formal de los mismos, salvo en el caso del desgaste o deterioro normal por uso. Los suministros de la oficina, como: tiles, papel, equipo de fotocopiado, computadora, estn disponibles para el uso excluido de la actividades de la empresa y no deben ser utilizados para otros fines de naturaleza personal, salvo excepciones previamente autorizadas por el Gerente General. ARTCULO 45: EL EMPLEADOR facilitar un rea destinada a cafetera para el uso de LOS TRABAJADORES, quienes sern responsables por mantener en buen estado sus instalaciones, as como todos los utensilios que para tal efecto sean puestos a su disposicin. ARTCULO 46: El personal femenino est obligado a utilizar los uniformes proporcionados por EL EMPLEADOR dadas para su debido uso. El personal masculino encargado de la cobranza, mensajera interna y externa est obligado a utilizar uniformes de conformidad con las especificaciones dadas por EL EMPLEADOR. El resto del personal masculino no ejecutivo, deber usar corbata con camisa de cuello. Queda expresamente prohibido el uso de: minifaldas, jeans, blusas transparente, pantalones ceidos o chiclets, zapatilla, sombreros, gorras, escotes, camisetas, sudaderas, y en general cualquier indumentaria inapropiada para la buena imagen de la empresa. La empresa se reserva el derecho de modificar los uniformes a su criterio. CAPTULO XI PROCEDIMIENTOS DE QUEJAS Y RECLAMOS ARTCULO 47: Las peticiones de mejoramiento y reclamos debern ser presentadas por escrito al Gerente General, quien dar repuesta a ms tardar a los treinta (30) das luego de formulada la peticin. siguiendo las instrucciones especficas

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CAPTULO XII BENEFICIOS Y BONIFICACIONES ARTCULO 48: EL EMPLEADOR respetar los beneficios y bonificaciones establecidas en el Cdigo de Trabajo, as como aquellos que por costumbre se les ha otorgado a LOS TRABAJADORES. ARTCULO 49: EL EMPLEADOR podr ofrecer al personal en general, i as lo permitiesen sus ganancias anuales, hasta 2/3 del salario a completar del XIII mes de diciembre, como bono de fin de ao, dependiendo del reempeo y actitud de LOS TRABAJADORES. EL EMPLEADOR podr as mismo, a su propia discrecin, distribuir entre el personal un porcentaje de sus utilidades. ARTCULO 50: EL EMPLEADOR otorga un bono especial a LOS TRABAJADORES que contraigan matrimonio por primera vez, el cual consiste en una semana de tiempo pagado que podr variar, dependiendo de su posicin, antigedad y/o reempeo durante su trayectoria de trabajo. ARTCULO 51: EL EMPLEADOR ofrece planes de estudio y capacitacin a LOS TRABAJADORES, buscando acrecentar el nivel de conocimiento de su personal para el mejor desempeo de sus funciones. CAPTULO XIII PROCEDIMIENTO DE INGRESO A LA EMPRESA ARTCULO 52: El proceso de introduccin a lo nuevos trabajadores a la empresa considera vital para suministrar una idea de la organizacin, aspectos de trabajo, normas y generalidades de la empresa, todo lo que tiene el firme propsito de acelerar u integracin al puesto de trabajo y la organizacin en general. Es responsabilidad de cada jefe inmediato velar porque cada trabajador sea debidamente recibido y orientado par facilitar su adaptacin al trabajo para el cual fue contratado. El jefe de personal deber cumplir con lo siguiente: 1. Preparar el departamento o rea de destino del nuevo trabajador. 2. Asegurarse que su puesto de trabajo est disponible y en condiciones para ser utilizado, as como el equipo necesario para el desempeo de sus funciones. 3. Ofrecer una descripcin del cargo para el cual fue contratado, as como de la organizacin de la empresa. 4. Por otro lado, el jefe del Departamento o la persona designada para recibir al nuevo trabajador, cumplir con su mandato. ARTCULO 53: El perodo de prueba e el tiempo durante el cual se efecta el proceso de evaluacin y supervisin del desempeo, actitudes y relacione interpersonales del nuevo trabajador con respecto al cargo para el cual fue contratado. La responsabilidad de esta evaluacin recae en el jefe de

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departamento o gerencia para la cual fue asignada la nueva unidad, respaldado por el departamento de recuro humanos, quienes brindarn apoyo a la labor de adiestramiento y evaluacin. Este perodo tendr una duracin de hasta tres (3) meses. ARTCULO 54: EL EMPLEADOR podr restricciones a la contratacin de personal permanente que tengan vnculos familiares hasta el segundo grado de consanguinidad. La omisin de la declaracin al respecto, ser considerada como una falta de probidad contra EL EMPLEADOR con las consecuentes sanciones legales. CAPTULO XIV VACACIONES Y LICENCIAS ARTCULO 55: Cada jefe, ya sea de departamento, sub-gerencia o gerencia, presentar un plan tentativo de vacaciones previamente coordinado con el personal a su cargo, el cual ser presentado al Departamento de Personal, quien a su vez elaborar un plan general de vacaciones, el cual ser aprobado por Operaciones y Desarrollo. Las vacaciones se planificarn en el me de diciembre para el ano siguiente y las que no hayan sido incluidas en esa poca quedarn relegada a las programadas en el mes de diciembre. En el supuesto de que los proyecto de dos (2) o ms personas perjudiquen el flujo de la operaciones de EL EMPLEADOR, se podr variar dicho perodo dentro de los tres (3) meses siguientes al vencimiento del perodo en el cual surge el derecho. ARTCULO 56: Los perodos de licencia solicitados a EL EMPLEADOR sern evaluado excluidamente por la Gerencia General, quien podr aprobarlos o no dependiendo de las necesidades de la empresa, salvo en los supuestos estableado como excepcin en los artculos 128, numeral 16 y artculo 160 del Cdigo de Trabajo. CAPITULO XV EVALUACIN Y DESEMPEO ARTCULO 58: EL EMPLEADOR se reserva el derecho de hacer las adiciones y modificaciones que estime necesarias al presente Reglamento, cindose en todo caso a las pautas que sobre el particular establece el Cdigo de Trabajo y dems normas legales pertinentes, las cuales someter a la aprobacin del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral. ARTCULO 59: Este Reglamento es parte integrante de los contratos de trabajo de LOS TRABAJADORES de la empresa, durante todo el tiempo de vigencia del mismo, y entrar a regir quince (15) da despus de haberse puesto en conocimiento a LOS TRABAJADORES y durante su vigencia permanecer colocado en lugar viable del centro de trabajo. Para los efectos de este artculo,

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se entiende conocido este Reglamento desde el momento que es colocado en lugar visible de la empresa.

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