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En Bogotá existen fenómenos sociales que ameritan atención integral y oportuna por
parte de las entidades del distrito como son la habitabilidad en calle, el hacinamiento
humano en zonas de alto deterioro social y urbano, y el desplazamiento forzado.
Reciclar 1(58%)
Retacar 2 (18,9 %)
Trabajar (7,7%)
Vender en la calle (6,6 %)
Cuidar carros (2,8 %),
Otras actividades (6%): limpiar vidrios, tocar llantas, malabares en los
semáforos, zorrero, etc.
El habitante de calle convive en el lugar donde duerme con su padre (2%), con
su madre (8%), con amigos (12%), con su compañero(a) (13%), con otros
familiares (13%) y un 52% declara permanecer solo.
En las zonas de alto deterioro urbano residen familias, parejas y personas solas que
presentan las siguientes características:
Del 2001 al 2003, en el contexto del Plan de Desarrollo “Bogotá para vivir todos del
mismo lado”, se avanzó en la identificación, caracterización y georeferenciación de esta
población y se atendió de manera directa a ciudadanos(as) en 5 modalidades: Brigadas
de Atención a ciudadanos (as) de calle, Hogar de Paso, Atención Transitoria,
Comunidades de Vida y Enlace Social y Seguimiento.
Proyecto 202 “Pactos para la inclusión con familias ubicadas en zonas de alto
deterioro urbano”
Una de las propuestas fundamentales del Plan de Desarrollo “Por la Bogotá que
queremos”, en el año de 1998, se centró en el programa de “Renovación urbana” y, de
manera particular, en el Proyecto “Tercer Milenio”, ubicado en una zona de influencia
directa del barrio Santa Inés -zona del Cartucho-. Esto implicó la focalización de
recursos y el desarrollo de estrategias específicas para ese tipo de espacio urbano.
Acciones que tuvieron como objetivo generar opciones para la inclusión social de
familias y personas en situaciones críticas de vulnerabilidad, derivadas del deterioro
urbano y social, afectadas adicionalmente por el proceso de intervención urbana del
Distrito. Estos hechos urbanos constituyeron una experiencia pionera donde el núcleo
familiar se vuelve sujeto de protección transitoria.
Atendiendo esta población, el proyecto trabaja por una ciudad más solidaria, aportando
a la construcción de una ciudad incluyente y capaz de generar una cultura de
integración social. Se priorizan los derechos de los niños y las niñas y se reconoce a “la
familia como contexto primario de formación de la vivencia democrática”. Razón por la
cual se privilegian acciones para su fortalecimiento. El proyecto Pactos para la inclusión
con familias ubicadas en zonas de alto deterioro urbano incorpora la perspectiva de
género, en relación con la promoción de los derechos de las mujeres, la equidad entre
los géneros y las generaciones, y la restitución de los derechos vulnerados.
Las fronteras entre los dos tipos de población: habitantes de calle y personas
situadas en zonas de alto deterioro urbano
Tanto los habitantes de calle como las personas situadas en zonas de alto deterioro
urbano se apropian de espacios urbanos deteriorados que no son objeto de una
planeación efectiva frente al uso del suelo ni el control de la infraestructura. Sin
embargo, el habitante de calle no tiene residencia y quien reside en zonas de alto
deterioro urbano no siempre es habitante de calle. Estas dos poblaciones coexisten
sintiéndose diferentes. Unos y otros habitan y circulan por las zonas de alto deterioro
urbano. Pero, así como cualquier persona que goza de un empleo teme perderlo, la
familia, pareja o persona sola que “vive en pieza” teme perderla porque con ella pierde
la pertenencia a un grupo social que cifra su dignidad en no ser de los que viven en
calle. Y quienes viven en calle cifran su dignidad en la “libertad” de dormir donde los
tumbe el sueño.
Por su parte, las “ollas”, ese espacio social en torno del cual se teje el imbricado
comercio de dignidades, vidas, adicciones y cacicazgos, delimitan un territorio en
diáspora que atrapa; obliga al silencio como estrategia de sobrevivencia, y pacta una
carrera con la decadencia social y urbana.
La cultura urbana que allí se construye maneja códigos y patrones de relación que
delimitan un mundo donde el “ciudadano del común” no tiene acceso, como tampoco lo
tiene la lógica de la legalidad. Sin embargo, allí habitan personas solas, parejas y
familias que no han abandonado la esperanza de mejorar su calidad de vida y
salvaguardar su dignidad ciudadana.
Por su parte, el CHC adulto(a), que vive y duerme de manera permanente en las calles,
bajo los puentes o los parques ha construido estilos de vida, códigos de comunicación,
estrategias de sobrevivencia, y patrones de relación con sus pares y “los otros, los que
viven en casas”, que lo diferencian dentro del mundo social urbano en que habita,
convirtiéndolo en un grupo aparte, un analizador social y económico.
Los servicios en las modalidades institucionales de los dos proyectos son los mismos:
apoyo nutricional, suministro de elementos básicos requeridos durante su estadía,
abordaje terapéutico, acompañamiento para la gestión de empleo y oportunidades
ocupacionales así como seguimiento institucional a las parejas, personas solas o las
familias luego de su egreso del servicio.
Por otro lado las propuestas para el manejo de la reducción del daño y rehabilitación de
las personas con consumo de sustancias psicoactivas vienen siendo manejados de
forma integral en ambos proyectos.
El presente Plan de Desarrollo, imagina una ciudad con una gestión pública integrada,
participativa, efectiva y honesta que genere compromiso social y confianza, para
avanzar en la reconciliación entre sus habitantes, y en la garantía de sus derechos
humanos. En pocas palabras: “Construir colectiva y progresivamente una ciudad
moderna y humana, incluyente, solidaria y comprometida con el desarrollo del Estado
Social de Derecho, con mujeres y hombres que ejercen su ciudadanía y reconocen su
diversidad”.
Dentro del eje social del Plan de Desarrollo, los proyectos 202: “Pactos para la
Inclusión con Familias ubicadas en Zonas de Alto Deterioro urbano”, y 7312 “Atención
integral para la Inclusión social de Ciudadanos y Ciudadanas Habitantes de Calle” se
ubican en el marco del programa “Restablecimiento de derechos e inclusión social” que
tiene como objetivo “Brindar especial atención a las poblaciones cuyos derechos han
sido vulnerados, mediante acciones de protección, en especial a las víctimas de
violencia intrafamiliar y sexual”. En este contexto, los dos proyectos apuntan al objetivo
general del Plan que pretende “Una ciudad integrada local y regionalmente, articulada
con la Nación, y el mundo, para crear mejores condiciones y oportunidades para el
desarrollo sostenible de las capacidades humanas, la generación de empleo e
ingresos, y la producción de riqueza colectiva”.
Los dos proyectos acogen los principios consignados en dicho Plan de Desarrollo como
son: Solidaridad (tener sentido de los otros y las otras); Autonomía (reconocer la
dignidad de la condición humana para favorecer el ejercicio de la libertad y promover la
autodeterminación individual y colectiva); Diversidad (reconocer y reasignar valor a las
diferencias étnicas, de géneros, generacionales y culturales); Equidad (promover la
igualdad de oportunidades mediante políticas progresivas de redistribución con
prioridad en las poblaciones que en mayores condiciones de pobreza y vulnerabilidad);
Participación (involucrar la participación de ciudadanos y ciudadanas en la toma de
decisiones públicas y promoverle fortalecimiento de las organizaciones sociales);
Probidad (Actuar con rectitud en el ejercicio de lo público).
El Alcalde Mayor Luis Eduardo Garzón expidió el Decreto 136 del 6 de mayo de 2005,
en cuyo marco se contempla la elaboración y puesta en marcha del Plan de Atención
Integral para la Población Habitante de Calle. En dicho Plan se enfatiza que las
acciones deben ir orientadas a la inclusión social de mediano y largo plazo,
considerando aspectos sociales, físicos y ambientales.
Con el Plan de Atención Integral para la Población Habitante de Calle se busca articular
las acciones del Distrito para prevenir y mitigar las causas que generan la habitabilidad
en calle y el hacinamiento humano en zonas de alto deterioro urbano y proteger
integralmente a las personas que viven en tales condiciones, de manera que puedan
ejercer plena y sostenidamente sus derechos. El Plan se propone coordinar acciones
conjuntas entre el Distrito y la sociedad, en los ámbitos socioeconómico, urbano, de
seguridad y convivencia.
El Plan de Atención Integral para el Habitante de Calle para el período 2004 – 2008, se
fija derroteros que exigen que:
La Secretaría Distrital de Integración Social lidera el Eje Social del actual Plan de
Desarrollo, por lo cual, el proyecto debe asumir el Seguimiento de la puesta en marcha
del Plan de Atención Integral, que en su objetivo general reza: “Prevenir y mitigar las
causas que generan la habitabilidad en calle y proteger integralmente a las personas
en esta condición, de tal manera que puedan ejercer plena y sostenidamente sus
derechos, mediante acciones conjuntas entre el Estado y la sociedad, en los ámbitos
socioeconómico, urbano, de seguridad y convivencia”.
Habitabilidad en calle
1. OBJETIVO GENERAL
Para cumplir a cabalidad con los objetivos propuestos, bajo criterios de eficiencia y
sinergia interadministrativas e intrainstitucionales; ser consecuentes con la
caracterización hecha de la población sujeto de atención, y dar atención adecuada a la
diversidad de tipos socioculturales que se pueden identificar dentro del grupo de
beneficiarios potenciales.
Modalidad: Acercamiento
En las zonas de alto deterioro urbano, objeto de intervención, y dadas las
características socioculturales de estas zonas, que no permiten una intervención grupal
in situ, se desarrollan acciones de previa identificación para reconocer las condiciones
socioeconómicas y necesidades de las familias, parejas y personas solas viven allí, y a
los ciudadanos(as) habitantes de calle que parchan en la zona. En el nivel distrital, en
19 localidades de la ciudad, el equipo de Acercamiento entra en contacto con los(as)
ciudadanos(as) habitantes de calle en su medio (parches, cambuches y corredores
viales), para establecer alternativas de atención y remisión viables y efectivas.
Esta modalidad realiza actividades de identificación, contacto, registro de datos
(georeferenciación), motivación, orientación y remisión a las modalidades del proyecto.
Labor apoyada en una actividad que ha venido siendo implementada en espacios
abiertos, salones comunales o centros operativos locales. En estos Puntos de Atención
–ubicados sólo en localidades donde aún no operen Hogares de Paso- se brinda
atención básica en salud, alimentación e higiene personal, acompañada de actividades
recreativas, con el propósito de generar dinámicas que permitan a la población sujeto
de atención conocer las opciones de atención del proyecto.
En esta modalidad también se referencia ante Enlace social a los adultos egresados
del proyecto que han vuelto al circuito de habitabilidad en calle o hacinamiento en
zonas de alto deterioro urbano, a fin de cualificar la comprensión de los ciclos de
recaída y facilitar el seguimiento y acompañamiento de los egresados que no han
logrado darle continuidad a su proceso de inclusión social.
Modalidad Acogida
b) Referenciar, orientar y remitir las familias a los servicios ofrecidos por otros
proyectos de la Secretaría Distrital de Integración Social y las demás entidades
distritales, de acuerdo con sus necesidades específicas tanto de atención en salud,
educación y reconocimiento de ciudadanía, como del ejercicio de ésta última. Esta
labor exige una atención profesional personalizada que promueve hábitos de
autocuidado, ocupacionales y de administración del gasto.
Remitido por la Modalidad de Acercamiento a los hogares de paso tanto el CHC como
las personas solas que vivan en zonas de alto deterioro urbano se vinculan e inician el
proceso de reflexión sobre su proyecto de vida. Allí, reciben implementos de aseo;
atención básica en salud física y mental, y oportunidad de participar en talleres lúdicos
y ocupacionales, actividades de recreación y terapia.
Esta Modalidad presta tres tipos diferentes de servicio: Día, Noche y Día-Noche. En el
servicio Día se ofrece atención básica en salud, aseo personal, alimentación y se
realizan talleres lúdicos y formativos en las siguientes áreas: 1) Desarrollo Personal, 2)
Salud, 3) Promoción social, 4) Animación socio-cultural, y 5) Descubrimiento y
Promoción de Talentos. En el servicio Noche se ofrece aseo personal, alimentación,
actividades lúdicas o formativas y albergue. En el servicio Día-Noche el ciudadano (a)
tiene todos los servicios aquí mencionados y la oportunidad de despertar su interés por
reorientar su proyecto de vida social. Por su parte, el equipo de profesionales y
facilitadotes del Hogar Día-Noche tiene la oportunidad de cualificar la evaluación
psicológica y ocupacional que realizan para la remisión a las submodalidades de la
Línea 2, como también afinar su percepción sobre la voluntad que el ciudadano (a)
tenga para emprender, con la esperada corresponsabilidad, su proceso de desarrollo
personal y reorientación de su proyecto de vida.
Todos ellos ofrecen programas de atención integral transitoria articulada por ocho (8)
ejes transversales:
Este modelo de intervención está diseñado para prestar el servicio a ciudadanos (as)
con cuadros clínicos crónicos. Prestará protección y asistencia permanente, dada la
condición biopsicosocial de alta vulnerabilidad de los beneficiarios allí remitidos. En la
submodalidad se atenderán a personas de 22 a 59 años habitantes de calle.
Los Centros de Desarrollo Personal son operados en algunos casos por la Secretaría
Distrital de Integración Social y en otros contratados por ONG. En esta submodalidad
se cuenta con los siguientes operadores: Centro de Desarrollo Personal “Balcanes”
operado por una ONG en instalaciones dadas en comodato a la Secretaría Distrital de
Integración Social por la Secretaría Distrital de Salud, el cual tiene una duración de 10
meses y los beneficiarios (as) tienen la condición de internos o seminternos; otro
servicio con las mismas características del de Balcanes corresponde a instalaciones
ofertadas por la ONG contratada. El Centro de Desarrollo Personal Transitorio operado
en instalaciones de la Secretaría Distrital de Integración Social tiene un tiempo de
permanencia de 7 meses de internado y Centros de Desarrollo Personal operados por
una ONG contratada con el mismo periodo de duración del Centro Transitorio y en
condición de internos.
Modalidad: Enlace social
El enlace del proyecto y del egresado con el mundo laboral y social, y las comunidades
urbanas que acogen o rechazan a la población sujeto de atención debe adelantar
tareas que apuntan tanto a la construcción de competencias y habilidades laborales y
socio afectivas del beneficiario como a la construcción de una consciencia ciudadana
que le permita procesos de inclusión social estables en términos de tiempo.
Las labores administrativas del área de salud física son: expedición de Certificados de
Población Especial; remisión y acompañamiento a beneficiarios (as) del proyecto a
centros de salud y hospitales. La atención clínica contempla: la realización de
diagnóstico, pronóstico y tratamiento en el nivel general y especializado, en las áreas
de medicina general, odontología y psiquiatría.
El área de salud mental, está conformada por los psicólogos, quienes adelantan
labores en los niveles individual, grupal y familiar, integrando actividades a nivel clínico
y administrativo, diagnóstico, pronóstico, tratamiento y remisión de los usuarios que
presenten patología psicológica.
6. METAS FÍSICAS
Facilitar la creación de condiciones de vida más digna para los beneficiarios, gracias a
un cambio de percepción y actitud por parte de habitantes de la ciudad, que hoy se
limitan a evadirlos.
Lograr que se reconozca en el Distrito Capital el carácter de ciudadanos(a) de los(as)
habitantes de la calle y de zonas de alto deterioro urbano, en un marco de derechos y
deberes.
Presupuesto
6.411.073 20.711.762 14.607.376 17.611.989. 15.427.054 57.157.266
(miles)
TRANSPORTE 90.730.200
TRANSPORTE 111.350.700
TRANSPORTE 45.365.100
TRANSPORTE 73.319.123
El proyecto se inscribe dentro del eje social del Plan de Desarrollo: Bogotá sin
Indiferencia: un Compromiso social contra la Pobreza y la Exclusión, en el Programa de
Restablecimiento de derechos e inclusión social. La normatividad jurídica que
fundamenta la gestión que adelanta el proyecto se enmarca en la Declaración
Universal de los Derechos Humanos y la Constitución Política de Colombia.
El trabajo con familias, que enfrentan situaciones de alto riesgo social y se ubican en
zonas de alto deterioro urbano, generará un impacto positivo directo sobre la salud
social de la ciudad que se ve afectada por múltiples situaciones críticas provocadas por
familias desvinculadas, o vinculadas frágilmente al tejido social. Situaciones que
colocan en peligro la integridad física, moral o psicológica de uno o varios de los
miembros, alimentando una cadena de deterioro social que afecta a la ciudad en su
totalidad.
* El concepto es favorable? SI
Responsable de viabilidad
Nombre Carlos Garzón
Cargo/ Entidad Subdirector de Planeación - DABS
Fecha de
19 de septiembre de 2007
actualización:
.
1 Pedir limosna.
2 Trabajar en el lenguaje callejero significa robar o vender droga.
3 A la hora de hacer la caracterización de la organización familiar es necesario hacer “una distinción analítica entre grupo
residencial (hábitat); familia (organización con sustrato biológico); unidad doméstica (integración de individuos emparentados y
no emparentados); unidad reproductiva (reposición generacional) y unidad económica (actividades de producción y consumo
cotidiano de alimentos y otros bienes y servicios para la subsistencia” CICERCHIA, Ricardo, “Alianzas, redes y estrategias. El
encanto y la crisis de las formas familiares”, en Revista Nómadas. Las familias Contemporáneas, No 11, DIUC, Santafé de
Bogotá, 1999, pp. 46-53.