Elabor par Spcialit Lieu de stage Promotion Encadr par

: NOURI Fatima-Ezzahra : Analyste en Informatique de Gestion : LONEP - Khouribga : 2003/2005 : Mr Mhamed BECHCHER

Priode de stage : Du 01 /09/04 Au 30/09/04

PREFACE
" Nous avons honor et continuerons d'honneur le travail. Pour bien honorer le travail, nous devons lui prparer des cadres, des coles et assurer une formation professionnelle avec diffrents modles et programmes, il faut que le travail devienne notre devise qui partout sera assure de sa valeur d'change "

Extrait du discours Royal Prononc l'occasion De la fte de la Jeunesse 08/07/84

REMERCIEMENT
Au terme de ce modeste rapport je tiens adresser mes sincres remerciements tout le personnel de la Direction Rgionale du Centre de lONEP Khouribga pour leur accueil chaleureux ainsi que pour leur sympathie et leurs conseils d'orientation quils n'ont cess de me promulguer durant toute la priode de mon stage. Je noublierais pas dexprimer mes vifs remerciements Mr BECHCHAR le Chef de Service Administratif pour ses soutiens et ses encouragements, ainsi que toutes les personnes qui mont aid pendant la priode du stage. Enfin, je tiens remercier profondment Mr le Directeur de lInstitut de Commerce et dInformatique Applique INCIA . Et mes formateurs pour leurs efforts effectus pour nous mieux former.

Merci infiniment.

DEDICACE
Je ddie ce modeste travail tous ce qui mont aid le raliser souhaitant quil leur satisferait : A mes parents pour leur tendresse et leur affection. A mes formateurs pour leurs encouragements, conseils et honorable assistance. A tout le personnel de LO.N.E.P. Et tous (tes) mes amis (es).

INTRODUCTION SECTION I :
DS LORS QUE LA THORIE ET LA PRATIQUE CONSTITUENT ENSEMBLE DEUX CONTRAINTES OBLIGATOIRES ET COMPLMENTAIRES POUR RUSSIR UNE CARRIRE, JAI BIEN D COMPLTER MA FORMATION THORIQUE QUE JAI SUBITE LINSTITUT I.N.C.I.A. PAR UN STAGE AU MILIEU PROFESSIONNEL LOFFICE NATIONAL DE LEAU POTABLE................................................................................................................................................................6

A- Carte didentit de lONEP............................................7 ........................................................................................8 B- Missions, Stratgie et Historique .................................9 C- Structure Fonctionnelle de l'ONEP :............................10

14 DIVISION DEVELOPPEMENT

15 25

LE BUREAU DORDRE.............................................................................................................................15

A - SERVICE PROGRAMMATION ET ETUDES DAEP :.........25 B - SERVICE ETUDES ET TRAVAUX ASSAINISSEMENT :....26 C-SERVICE TRAVAUX :.....................................................26

DIVISION INDUSTRIELLE

A - SERVICE EXPLOITATION ET MAINTENANCE :..............28 B - SERVICE COMMERCIAL ET DISTRIBUTION :...............30 C - SERVICE CONTROLE DE LA QUALITE :........................32

28

DIVISION SUPPORT 36

33

A- SERVICE ACHATS :......................................................33 C- SERVICE ADMINISTRATIF :..........................................35 B- SERVICE COMPTABILITE ET FINANCES :......................39

INTRODUCTION
Ds lors que la thorie et la pratique constituent ensemble deux contraintes obligatoires et complmentaires pour russir une carrire, jai bien d complter ma formation thorique que jai subite lINSTITUT I.N.C.I.A. par un stage au milieu professionnel lOffice National de lEau Potable. Ce stage constituera galement pour moi une occasion pour poser les premiers jalons dune exprience professionnelle riche de part sa quantit et sa qualit. Cest ainsi que jai t affecte la division support tout en ayant la possibilit de basculer entre les autres Services pour se faire une vue panoramique sur toute lactivit de lentreprise au sein de laquelle jai eu la chance deffectuer mon stage sous une atmosphre trs agrable. Dans ce rapport, jai essay didentifier dans un premier temps cette entreprise, et de prsenter en second lieu un aperu sur sa structure interne et son fonctionnement.

APPERCU SUR LONEP

A- Carte didentit de lONEP

Nom : Office National de lEau Potable

Type dentreprise : L'Office National de L'Eau Potable est un organisme public caractre commercial et industriel dot de l'autonomie financire et plac sous la tutelle du Ministre de l'Equipement. Activit : Production et distribution de leau potable et tout rcemment lassainissement des eaux uses. 6871 personnes .L'effectif du personnel existant dans la Direction Rgionale du centre est : 482 agents. Quant au sige de la Direction, sujet de ce rapport, il est de 68 agents.(Donnes au 01/01/04). 2.6 milliards de dhs en 2003.

Effectif

Chiffre daffaire :

B- Missions, Stratgie et Historique

1- Missions de lONEP
* La planification de l'approvisionnement en eau potable du Royaume. * Ltude de la ralisation et de la gestion d'adduction d'eau potable que le gouvernement dcidera d'tablir. * La gestion des distributions d'eau potable en commun avec les autres directions. * L'assistance technique et la surveillance de la qualit d'eau alimente lorsqu'un organisme la sollicite. * Le contrle des eaux susceptibles d'tre alimentes en combinaison avec les autorits comptentes (Ministre de la Sant, Ministre de l'Agriculture, OMS). * L'tablissement des examens en liaison avec le Ministre de la Sant publique, visant vrifier l'absence de tout vice d'quipement ou installation qui peuvent porter prjudice d'autres organismes.

2- Stratgie de lONEP
La stratgie de lONEP est fonde sur 3 axes : 1- La prnisation et la scurisation de lexistant, 2- Le renforcement du service assainissement liquide pour lamlioration de la sant des populations et la protection des ressources, 3- La gnralisation de laccs leau potable surtout en milieu rural.

3- Historique de lONEP
Cr en 1972, l'ONEP n'a rellement dmarr sa politique de gnralisation de l'accs l'eau potable qu'en

1983. En 2000, cet Office intervient dans 326 villes et centres dont 244 dans lesquels il assure aussi bien la production que la distribution. Le chiffre d'affaires ralis en 1998 par l'ONEP s'est lev plus de 1 milliard et demi de dirhams. La production a atteint 648 millions de m3 dans les 37 stations de traitement et les 8 stations de dminralisations et de dessalement.

C- Structure Fonctionnelle de l'ONEP :

L'Office National de l'Eau Potable est un rseau d'entreprises plantes dans lensemble du Royaume, gres par une Direction Gnrale assiste son tour par un Secrtariat Gnral qui le lie directement avec les Directions Centrales :

DIRECTION
Direction Direction Direction Direction Direction Direction Direction Direction Direction Direction de la Coopration et de la Communication Financire Audit et Organisation des Ressources Humaines Approvisionnement et Marches DES Moyens Communs Gnralisation de l'AEP Patrimoine de l'Assainissement et de l'Environnement Contrle Qualit Des Eaux

SIGLE
DCC DF DAO DRH DAM DMC DEP DPA DAE DCE

Ces Directions ont pour activits de poursuivre et contrler les dmarches des Directions Rgionales qui sont en nombre de 9, dissmines dans l'ensemble du territoire national : & Direction Rgionale 1 & Direction Rgionale 2 (DR2) & Direction Rgionale 3 Agadir (DR1) Marrakech Khouribga (DR3)

& Direction Rgionale 4 & Direction Rgionale 5 & Direction Rgionale 6 & Direction Rgionale 7 & Direction Rgionale 8

Rabat Fs Oujda Mekhns

(DR4) (DR5) (DR6) (DR7)

Laayoune (DR8) El Jadida

& Direction Rgionale de la Cote atlantique (DRC)

L'enchanement hirarchique des Directions ne s'arrte pas ici, chacune de ces Directions Rgionales rgit un ensemble de Directions Provinciales. Dans ce rapport, notre sujet sera sur la Direction Rgionale du centre Khouribga, elle se subdivise en 4 Directions Provinciales : DR3/1 : DR3/2 : DR3/3 : DR3/4 : Direction Provinciale de Beni Mellal. Direction Provinciale de Khouribga. Direction Provinciale de Settat. Direction Provinciale d'Azilal.

ORGANISATION INTERNE DE LA DR3

Lorganisation interne du sige de la Direction Rgionale du Centre peut tre dcrite comme suit : o o o DR3/XP LE DIRECTEUR REGIONAL : DR3 Le Bureau dOrdre : DR3/BO Le Service Contrle de Gestion : DR3/XG Le Service Contrle des Oprations de rglement :

LA DIVISION DEVELOPPEMENT : DR3/D

o o o Service Programmation et tudes dAEP : DR3/DE Service Travaux dAEP : DR3/DT Service Etudes et travaux dassainissement : DR3/DA

LA DIVISION INDUSTRIELLE : DR3/I

o o o Service Exploitation et maintenance : DR3/IP Service Commercial et distribution : DR3/IC Service Contrle de la qualit : DR3/IQ

LA DIVISION EXPLOITATION : DR3/S

o o o o Service Comptabilit et finances : DR3/SF Service Achats : DR3/SA Service Administratif : DR3/SR Service Moyens Communs : DR3/SM

LE BUREAU DORDRE

Le Bureau d'Ordre est le lien d'accouplement entre le Directeur et les divisions, il se charge principalement de trois grandes tches : 1La rception et lenregistrement du courrier, fax, appels tlphoniques et visites internes et externes destins au Directeur, 2- Lenregistrement et laffectation du courrier, fax et appels tlphoniques internes et externes aux destinataires, Le courrier et les fiches de transmission internes sont livrer aux secrtaires des divisions concernes. Le courrierdpart sign par le Directeur est classer. 3L'organisation des travaux et du bureau du Directeur.

Pour faciliter sa tche, la secrtaire du B.O recourt la subdivision du courrier et des fax entre Dpart et Arrive.

a) Nature du courrier courrier "arrive " et fax "arrive" : Chaque jour cette section reoit un nombre trs important du courrier et des fax qui parviennent des autres services et directions. Une fois la secrtaire reoit le courrier, elle procde l'ouverture des enveloppes sauf ceux qui portent le nom propre du Directeur, puis elle les contrle, ensuite elle est charge de les enregistrer dans un registre spcial Courrier arrive ou Fax arrive en leur donnant le numro d'ordre et la date de rception et en transcrivant lexpditeur, le destinataire, les rfrences et l'objet. Aprs l'enregistrement, la secrtaire classe le tous dans un parapheur afin de les faire visualiser par le Directeur, et comme

tape finale, on trie toutes les correspondances reues dans un dossier trieur dont chaque intercalaire porte le nom d'un service.

courrier "dpart" et fax "dpart" : Aprs avoir collect l'ensemble des correspondances de la Direction, que chaque service est responsable d'effectuer selon la ncessit, ce courrier fait de la mme faon que le courrier arrive, avant son dpart il doit tre sign par le Directeur et enregistr par la secrtaire en lui attribuant le numro d'ordre et la date de dpart qui seront notifis dans un registre spcial.

b) Le classement du courrier : Le classement se fait selon un ordre numrique, qui consiste ranger les pices par ordre d'anciennet : des plus anciennes aux plus rcentes, chaque nouvelle pice reoit lors de son classement un numro qu'on appelle cote, les guides dans ce genre de classement porte sur cette cote et les dossiers sont rangs selon l'ordre naturel des nombres ce qui engendra automatiquement un classement chronologique qui porte sur les indications des mois et des quarantimes. Puis ils sont rangs dans des chronos (classeurs tige) dont chacun porte le nom d'une division de la DR. A noter que le classement au B.O se fait uniquement pour le courrier -dpart sign par le Directeur, le courrier dont la dlgation de la signature est accorde la division est classer au niveau du secrtariat de cette dernire. L'utilisation de ces classeurs permet de faciliter la consultation et la mise jour du courrier et des fax. Le procd du classement utilis dans ce bureau est debout, c'est dire les classeurs sont classs comme des livres dans une bibliothque, le dos tourn vers l'extrieur pour permettre une visualisation rapide, ces classeurs sont tous rangs et classs dans un placard ou armoire tagres.

c) la transmission des fax : Le fax est un moyen de communication utilis en cas d'urgence pour rpondre aux multiples besoins des Services.

La manire de transmission des fax se passe comme suit :

poser le fax transmettre au sens inverse dans l'endroit appropri. Combiner le numro qui tait dj dsign par un code. Attendre jusqu' ce que la transmission soit confirme par la mention "on line " puis la rception d'une fiche de transmission qu'on doit joindre au fax transmis.

khouribga, le

FAX N
Expditeur :

DR3/DG/2004
Destinataire : (A lattention particulire de) : N Tlfax Destinataire :

N Tlfax Expditeur :
Objet : Rf. :

Nombre de Pages :

TEXTE :

Khouribga, le

N
teur]

DR3/DC/2004
[ Expdi A

[ destinataire]

Dsignation Observation

Nbre

Objet : . Ci-joint : - -

[Cach et signature du Chef de service ou De division]

d) Les appels tlphoniques : Le tlphone est l'outil de base de la vie professionnelle transmettant aussi bien l'information que l'acte commercial et l'image de l'entreprise et tout cela travers le comportement de ltre. Au fil des jours, l'ONEP reoit un nombre trs important d'appels tlphoniques qui varient entre internes et externes : Externes : Pour informer, sinformer ou arranger quelques problmes qui dpassent les responsabilits et les capacits de la Direction Rgionale. Internes : Pour assurer une meilleure collaboration ; les services de l'office sont en contact permanent afin de faciliter leurs tches et tre au courant des activits actuelles de l'ONEP.

* Les secrtaires des Divisions :

Il existe 3 secrtaires : Une secrtaire par division ; En gnral, elles se chargent de trois grandes tches : 1-La rception et lenregistrement du courrier, fax, appels tlphoniques destins au Chef de division, 2- Lenregistrement et laffectation du courrier, fax et appels tlphoniques internes et externes aux destinataires, Le courrier et les fiches de transmission internes sont livrer aux services concerns. Le courrierdpart sign par le Chef de la division est classer. 3-La saisie et le traitement du texte de tous les documents qui leur parviennent des entits internes (fax, bordereaux, tableaux, lettres, fiches, etc). Le traitement du texte est assur soit par saisie micro-ordinateur (word-Excel-Power point) soit dactylographie ( machine crire) mais, cette dernire utilise seulement pour remplir les imprims de bon commande et les factures redresser. sur par est de

SERVICE CONTROLE DES OPERATIONS DE REGLEMENT

a- Mission principale :
La mission principale de ce service est la gestion comptable et financire des dpenses fournisseurs allant de lallocation des crdits budgetaires jusquau rglement, en passant par les phases dengagement et de liquidation. A ce titre il est charg de superviser, animer et coordonner les cellules gestionnaires du budget, NDC (Note Dbit Crdit) et Rgies davances. Les documents qui doivent parvenir ce bureau sont : - Les dossiers de rglement - Les dossiers rejets - Les tats de budget - Les tats des charges payer Pour les questions se rapportant aux imputations budgtaires, la disponibilit des crdits budgtaires, lhistorique des dossiers de rglement et leurs rfrences denvoi , la ventilation des liquidations ainsi que les rclamations des fournisseurs,.

b- Attributions :
1-Mettre en place, dans lattente de la rorganisation, un circuit dinformations internes la DR pour recevoir sans dlai les engagements (copie BC, LC et marchs) avant leur signature, en vue dune : a. Vrification des imputations budgtaires.

b. Vrification de la dlgation et disponibilit des crdits budgtaires. 2-Oprer un contrle de fonds et de forme des dossiers de rglement tablis par les gestionnaires NDC (cf.annexe I) ; 3-Prsenter les BOP la signature de lordinateur et envoi DF/C pour rglement en attendant la dcentralisation des payements (nomination dAG/CR) ; 4-Assuer le transfert DF/C des donnes des liquidations comptables ; 5-Traiter et suivre les dossiers de rglement rejets par les diffrentes entits pour tudier et analyser les motifs des rejets et proposer les mesures appropries pour leur limination ou dfaut en attnuer lampleur. 6- Prendre en charges les travaux de fin danne : a. Charges payer ; b. Travaux raliss et non facturs. 7- Pendant la priode de transition le cadre financier devra adresser la fin de chaque mois DF une note de diagnostic et dvaluation sur bilan dactivit, les problmes rencontrs et les solutions proposes pour les rsoudre. En rsum ce service a pour rle le contrle, la liquidation et le suivi des engagements budgtaires.

DIVISION DEVELOPPEMENT
A - SERVICE PROGRAMMATION ET ETUDES DAEP : Aprs les sances de sensibilisation et l'obtention de l'accord de la population concerne. Le service Etude s'occupe du deuxime pas dans la ralisation de chaque opration, ses travaux s'effectuent selon quatre bureaux :

Bureau Dessin et Edition :

L'tablissement des plans des rseaux de distribution de lotissements L'tude des oprations de gnie civil (extension) L'tablissement des tableaux thmatique d'inauguration. L'dition des ouvrages de l'Office.

Bureau Etude :

Charg de faire des diagnostics des demandes reues par DR3 pour faire une tude technique selon les besoins des demandeurs d'alimentation en eau potable. Selon la taille de l'opration, le bureau est responsable de faire un suivi si l'tude est confie une autre entreprise et de la raliser lui mme si la tche est de taille moyenne. Aprs l'tude, on envoie une demande d'accord au bnficiaire + un devis estimatif des travaux excuter. Pour faire une tude globale, il existe un autre bureau qu'on appelle PAGER.

B - SERVICE ETUDES ET TRAVAUX ASSAINISSEMENT :

Bureau Assainissement et Bureau Etudes

dAssainissement : Leurs tches sont confies au chef du service savoir : Ltablissement des lintervention dans les centres. dossiers administratifs pour

La gestion des stations d'puration.

L'organisation des compagnes de sensibilisation l'conomie de l'eau au profit des coliers ainsi qu'au niveau rural pour adhrer le projet. Le suivi des tudes d'assainissement. Assister les communes dans le domaine dassainissement.

C-SERVICE TRAVAUX : Ce Service procde l'excution des oprations dj tudies par les autres Services, il est constitu de trois bureaux :

Bureau logistique :

Cette cellule s'occupe gnralement de la passation des commandes en passant par les tapes suivantes : Lancement Planification des ouvertures des plis de jugements Jugement. Mise en forme des marchs et des lettres de commande.

Bureau Travaux :

Ce bureau s'occupe du contrle et du suivi des projets : Prparation des chantiers.

 Notification de l'ordre de service pour le commencement des travaux. Visite des chantiers.

Etablissement des dcomptes provisoires. Etablissement des dcomptes dfinitifs qui ne seront dlivres qu'aprs l'expiration d'un dlai d'un an de garantie.

Bureau Travaux Tiers :

Ce bureau est charg des travaux raliss pour le compte d'un tiers (Administration, Promoteurs,etc). Deux cas distinguer des travaux confis l'ONEP et raliss pour un tiers :

1er
travaux

cas : l'ONEP s'occupe de la ralisation des

2me cas : l'ONEP assure une assistance technique

des travaux.

DIVISION INDUSTRIELLE
A - SERVICE EXPLOITATION ET MAINTENANCE : Ce service vise maintenir l'quipement dans son bon tat et avant sa dfaillance et dans le cas contraire, il tente le rparer.

Bureau Mthode :

Pour assurer la bonne marche des activits de la Direction Rgionale, ce bureau vise prendre des prcautions : - Etablir un planning d'entretien prventif. - Etablir un dossier machine. - Faire l'inventaire des quipements.

Bureau Entretien :
Ce bureau s'intresse au suivi de fonctionnement des quipements hydromcaniques de la DR3. Il assure aussi : - L'achat des pices de rechange lectriques et mcaniques. - Le suivi des excutions des marchs des travaux d'entretien et de la sous- traitance.

Bureau Approvisionnement :

Il s'occupe de la gestion des stocks pour les branchements ainsi que le suivi des besoins des centres selon un crdit allouer par la Direction Rgionale qui, en fin de chaque mois et anne, le bureau est oblig de prsenter un inventaire du matriel.

Bureau Exploitation :

Il procde au : - Suivi de l'volution du rendement de l'adduction ainsi que les avis de coupures. - Dpouillement des rapports mensuels d'exploitation. - Fourniture de l'nergie et des activits relatives la consommation de cette dernire.

Bureau Statistique :

Il s'occupe de : - La rception des factures de consommation de l'Office National d'Electricit (ONE) et leur vrification en leurs comparant avec les applications. - La saisie globale de ces factures. - Le rglement.

Bureau Hygine & Scurit :

Le bureau hygine et scurit un rle de sensibilisation des agents ONEP utilis le matriel de scurit contre les incidents. Par l'utilisation des masques anti-gaz (Masque chlore). Aussi ce bureau approvisionne les mdicaments utiliss contre les insectes. installations des

B - SERVICE COMMERCIAL ET DISTRIBUTION : Les activits de ce Service sont trs varies ; Les bureaux de ce service sont :

clientle

Bureau

Gestion

des

abonns

et

relation

Ce bureau suit lactivit commerciale, cest le moyen par lequel l'Office tire ses principales ressources financires et pse le degr de satisfaction de ses abonns. 1- Facturation : Le suivi de la saisie des relevs et l tablissement des factures de la consommation et des factures qu'on doit faire retourner pour le paiement avec les traites au cas des abonnements par crdit. 2- Rgie de Recettes : Le suivi des rglements par la collection des versements afin de discriminer les factures payes des autres impayes pour faire en fin de compte un relev dencaissement des factures de ventes et toutes les autres prestations. 3- Contrle : Ce contrle est effectu par des visites inopines aux centres qui font la collecte des fonds pour vrifier la concordance entre la facturation et la rgie de recettes. De mme en cas de plaintes, de vol deau ou de malversations concernant les encaissements.

Bureau Requtes :

Il vise traiter les requtes des abonns (demande adress l'ONEP par un tiers) qui sont en deux sortes : Parvenant des abonns de l'ONEP (factures exagres, retard de ralisation d'un branchement, manque de pression, mauvaise qualit d'eau,etc).

 Parvenant des futurs abonns, gnralement des quartiers non quips d'eau.

Bureau Techniques de Distribution :

Il assiste les Directions Provinciales : La ralisation des tudes de rhabilitation du rseau de distribution. L'extension et le renforcement du rseau de distribution. L'tablissement des dossiers d'appel d'offres Le jugement. L'tablissement des dcomptes.

La ralisation et actualisation des plans des rseaux de distribution. La ralisation des tches entreprises par les autres services (Etudes, Travaux).

Bureau Dtection de fuite :

Il est charg des oprations de recherche et de rparation des fuites soit par une quipe rgionale ou provinciale soit par le moyen de la sous-traitance (secteur priv). En cas de sous-traitance, l'ONEP lance un march pour dsigner l'entreprise adjudicataire.

Bureau Grances :

Avant d'entamer chaque opration, le Bureau Grances soccupe de la sensibilisation et la conviction de la population concerne. Il s'occupe de : L'tablissement des situations de la consommation des Bornes Fontaines (B.F) par mois et trimestre.

 Le suivi des exploitations des B.F et de la collecte des participations des mnages. Dsignation des Gardiens Grants. Dsignation des micro-entreprises pour la ralisation des travaux de gestion des stations d'puration. L'tablissement dun bilan annuel d'exploitation qui rsume le compte des dpenses et des encaissements. C - SERVICE CONTROLE DE LA QUALITE : C'est une cellule dont la qualit de l'eau est son souci permanent, visant traiter cette matire organique ds son tat brut jusqu' ce qu'il devient potable. En passant par plusieurs phases, selon la nature d'eau brute (souterraine ou superficielle) qui dtermine le type de traitement :

Traitement simple :

Pour les eaux souterraines (forage, puits) et dans ce cas le traitement se fait par l'eau de Javel ou Chlore pour dtruire les bactries.

Traitement par station :

Pour les eaux superficielles (mer, rivires, sources, barrages). Elles ncessitent beaucoup du temps et du travail en passant par plusieurs phases. Pour assurer la surveillance de la qualit d'eau, le laboratoire de la DR3 organise des tournes successives et permanentes chaque mois pour examiner les eaux de chaque centre et savoir le degr de sa conformit aux normes gnrales convenus.

DIVISION SUPPORT
Cette division englobe quatre services savoir : A- SERVICE ACHATS : Veuillez aux lancements des appels doffres la base des dossiers de consultations et la programmation des sances douvertures de plis. * Correspondre les journaux nationaux pour linsertion des appels doffres dans au moins trois quotidiens (dont une en langue arabe). * Assurer la suffusion des dossiers de consultations, particulirement au bureau dordre central de lONEP RABAT et procder la vente des exemplaires des dix dossiers au niveau de la DR. * Arrter le programme des sances des ouvertures des plis et des jugements prvus pour chaque mois. * Veuillez la bonne marche des sances douvertures et de jugement -Prendre attache avec le Contrleur dEtatReprsentant du Ministre de lEconomie et des Finances pour assurer sa prsence. -Convoquer tous les membres de la commission douverture concerns. -Prparer tous les documents ncessaires et ltablissement des P.V douverture des plis * Informer et assurer la diffusion des rsultats des sances douvertures auprs des entits centrales concernes (Fiches opration).

* Procder ltablissement des marchs conformment aux rsultats dbattus lors des jugements dfinitifs. * Veuillez lapprobation des dix marchs par lentit qui en a lattribution selon le montant du march. Et assurer sa signature par lentreprise Adjudicataire. * Ordonner lordre de service de notification lEntreprise concerne.

C- SERVICE ADMINISTRATIF : Au centre de la constellation des services, ce dernier joue un rle trs important dans l'administration et la gestion des ressources humaines et des affaires administratives, il gre ses travaux selon trois bureaux :

Bureau Administratif : Constitu de deux bureaux : Bureau Personnel :

Il s'occupe des dossiers du personnel qui comportent tout les documents concernant les agents de l'Office ds le moment de leur recrutement.

Bureau Social :
Il s'intresse particulirement aux dtails accomplis par les agents savoir : les assurances, les prts, les accidents de travail, les maladies, les colonies de vacancesetc.

D- SERVICE MOYENS COMMUNS :

Bureau Moyens Gnraux :

Ce bureau traite d'une faon gnrale, toute affaire d'approvisionnement et d'achat du mobilier et de la Fourniture des bureaux ainsi que les vignettes tlphoniques et la rparation du mobilier et du matriel.

 Bureau Parc Auto :

Sa tche consiste grer l'utilisation des vhicules de la DR3 titre dexemple : Les conditions d'utilisation des vhicules de service.

La gestion des vignettes ainsi que l'entretien et la rparation. Les procdures suivre en cas d'accident.

Bureau Action Foncire :

Cr gnralement pour rgler les problmes de proprit avec la population concerne. Pour bien mener son travail et dans le cadre de l'utilit publique, lONEP fait recourt certaines procdures : Procdure de l'occupation temporaire.

Procdure d'expropriation. Et dans tous les cas le propritaire sera indemnis.

CONCLUSIO N
Le stage est une tape trs importante dans la mesure o le stagiaire passe de la thorie la pratique. Il lui permet, d'largir ses connaissances thoriques en exploitant les notions du cours, de se familiariser avec le travail en entreprise et de toucher de prs les problmes pratiques qui se posent. Cest affronter le monde de lentreprise. En effet, Ce stage ma t trs profitable puisqu'il m'a permis davoir une vision concrte du travail. On russit saisir beaucoup de choses quon aux informations

'ignores au paravent et ceci grce

prodigues par le responsable de service gestion de la DR3, et aussi par les agents du bureau informatique qui consiste un travail coordination entre les diffrents services .

ANNEXES

B- SERVICE COMPTABILITE ET FINANCES :