Por uma Educao Menos a Distncia e Mais Online

Cristiane Koehler (PGIE / UFRGS) cristiane.koehler@ufrgs.br

RESUMO: Este artigo apresenta uma discusso sobre os aspectos que envolvem a aprendizagem e a avaliao desta aprendizagem na Educao a Distncia (EaD). Um levantamento sobre a situao dos cursos a distncia no Brasil foi realizado no portal do Ministrio da Educao (MEC), onde foi verificado que apenas 13 cursos de graduao a distncia, oferecidos em instituies de ensino superior brasileiras, foram avaliados com conceito mximo pelo MEC. Um estudo de caso apresentado como exemplo de situao prtica que mostra algumas das dificuldades enfrentadas pelos sujeitos que atuam na EaD. E, finalmente, apresentada uma anlise do estudo de caso no que diz respeito s possibilidades de interao e de metodologias de avaliao da aprendizagem na EaD que podem auxiliar a repensar o cenrio da EaD no Brasil. PALAVRAS-CHAVE: Aprendizagem; Interao; Avaliao.

1. Introduo
A oferta de cursos de graduao, ps-graduao e extenso, na modalidade a distncia, teve um crescimento expressivo nos ltimos anos. Os resultados do censo da educao superior divulgados pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira (INEP), em dezembro de 2007, mostram que de 2003 a 2006, houve um aumento de 571% em nmero de cursos a distncia e de 315% no nmero de matrculas. Os dados do censo apontam ainda que, em 2005, os estudantes da educao a distncia representavam 2,6% do universo de estudantes e, em 2006, essa participao passou a ser de 4,4% (INEP, 2008). Segundo o Anurio Brasileiro Estatstico de Educao Aberta e a Distncia (AbraEAD), possvel constatar que as instituies de ensino brasileiras atenderam um total de mais de 2,5 milhes de estudantes em cursos desenvolvidos na modalidade a distncia no ano de 2007 (AbraEAD, 2008). Esta pesquisa incluiu no somente alunos matriculados em cursos de instituies credenciadas pelo Sistema de Ensino, mas tambm em projetos de importncia regional ou nacional, como os promovidos pela Fundao Bradesco, Fundao Roberto Marinho e do Grupo S (SESI, SENAI, SENAC e SEBRAE). O censo de 2010 apresenta um crescimento ainda maior no que diz respeito ao nmero de concluintes, matrculas e oferta de cursos superiores desenvolvidos na modalidade a distncia no Brasil. Segundo as Sinopses Estatsticas da Educao Superior, publicadas no portal do INEP (INEP, 2011), o pas teve um total de 144.553 estudantes concluintes do ensino superior, egressos de um total de 930 cursos de graduao e 930.179

2 matrculas realizadas. Este panorama aponta para uma preocupao com a qualidade dos cursos de forma geral. A oferta desta modalidade de ensino vem com o discurso da incluso social na educao superior, que tem como objetivo oferecer, a todos brasileiros, o acesso Universidade em localizaes distantes dos grandes centros. Quando os cursos a distncia foram concebidos no Brasil, em 1904, os recursos utilizados eram baseados em materiais impressos, enviados pelos Correios, ou anos mais tarde, com as aulas transmitidas via rdio e televiso. Provavelmente, as primeiras experincias em Educao a Distncia no Brasil podem ter ficado sem registro, visto que os primeiros dados conhecidos so do sculo XX (Alves, 2011). Nos dias de hoje, com a chegada das Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC), dos computadores, dos dispositivos mveis, e do acesso Internet, muitos so os recursos disponveis para viabilizar a educao a distncia, que tambm est sendo chamada de educao online. Em um primeiro momento, o objetivo principal da implantao da Educao a Distncia no Brasil, foi levar a Universidade a regies distantes dos grandes centros urbanos para que toda a populao brasileira tivesse acesso educao superior. Aps alguns anos, muitos cursos foram implantados, tanto em instituies pblicas quanto privadas, os primeiros formandos j esto atuando no mercado de trabalho, as primeiras avaliaes de cursos foram realizadas pelo MEC, e nesse momento, necessrio retomar a discusso sobre a qualidade dos cursos oferecidos nesta modalidade. A qualidade de um curso verificada a partir do atendimento aos indicadores de qualidade definidos por especialistas do Ministrio da Educao (MEC), no documento chamado Referenciais de Qualidade para a Educao Superior a Distncia1. Alm do atendimento aos critrios definidos neste documento, outra forma de analisar a qualidade de um curso superior o desempenho dos estudantes em exames nacionais, como por exemplo, a prova do ENADE Exame Nacional do Desempenho dos Estudantes no Ensino Superior2. Recentemente, foi divulgada uma relao de cursos mais bem avaliados do ensino superior a distncia no Brasil3. Ao todo, as instituies de ensino superior brasileiras oferecem 1.430 cursos de graduao a distncia que esto cadastrados no portal do MEC (http:// http://emec.mec.gov.br/). Deste total, 1.208 cursos esto em atividade, 86 cursos esto em extino e 136 cursos foram extintos, conforme mostrado na Tabela 1.
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Referenciais de qualidade da educao superior a distncia, disponvel http://portal.mec.gov.br/seed/arquivos/pdf/legislacao/refead1.pdf, com acesso em 12 fev 2013. 2 Informaes sobre o ENADE, disponvel em: http://portal.inep.gov.br/enade, com acesso em 12 fev 2013. 3 Informaes sobre a Avaliao dos cursos, disponvel em: http://emec.mec.gov.br/, com acesso em 12 fev 2013.

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Tabela 1. Total de cursos de graduao a distncia no Brasil Curso Licenciatura Bacharelado Graduao Tecnolgica Sequenciais Total de Cursos Em atividade 570 228 406 4 1.208 Em extino 54 17 12 3 86 Extinto 118 7 8 3 136

Fonte: (http:// http://emec.mec.gov.br).

Do total de cursos em atividade, 570 so de licenciaturas, 406 so graduao tecnolgica, 228 so bacharelados, e 4 so sequenciais. Analisando o total de cursos em extino, 54 so de licenciaturas, 17 so bacharelados, 12 so graduao tecnolgica, e 3 so sequenciais. E, do total de cursos extintos, 118 so de licenciatura, 7 de bacharelado, 8 de graduao tecnolgica, e 3 so cursos sequenciais. Dos cursos em atividade, apenas 13 obtiveram avaliao global considerada de excelncia. Os critrios de avaliao da qualidade de um curso, que formam a avaliao global, e que indicam se um curso de excelncia ou no, so compostos por 3 notas: o Conceito Preliminar do Curso (CPC), baseado na avaliao de documentos do curso; o Conceito de Curso (CC), definido aps avaliao in loco do curso por uma comisso designada pelo MEC; e a nota dos estudantes na prova do ENADE. Isto , do total de 1.430 cursos de graduao a distncia oferecidos atualmente no Brasil, apenas 13 cursos alcanaram o conceito mximo. Esta avaliao do curso feita a partir de uma pontuao em ordem decrescente e dividido em cinco classificaes, a saber: 5 excelente, 4 muito bom e 3 - suficiente. Os cursos com avaliao global abaixo de 3 so reprovados pelo MEC. No que se refere ao resultado da prova do ENADE Exame Nacional do Desempenho dos Estudantes no Ensino Superior, mostra que apenas 12 cursos foram avaliados com a nota 5; 66 com a nota 4; e 137 com a nota 3. importante salientar, que 92 cursos obtiveram nota 2 e 2 cursos com nota 1, como pode ser observado na Tabela 2.
Tabela 2. Desempenho dos estudantes na prova do ENADE Nota na Prova do ENADE 5 4 3 2 1 Quantidade de Cursos 12 66 137 92 2

Fonte: (http:// http://emec.mec.gov.br).

4 O Conceito Preliminar do Curso (CPC) e o Conceito de Curso (CC) apresentam os indicadores da avaliao que levam em conta a proposta pedaggica do curso, os sistemas de comunicao e informtica, o material didtico, a metodologia de avaliao dos estudantes, a equipe pedaggica multidisciplinar, a infraestrutura tecnolgica e de recursos humanos de apoio, a gesto acadmico-administrativa do curso e a sustentabilidade financeira. A nota dos estudantes na prova do ENADE tambm considerada na avaliao global do curso e tem relao, especificamente, com o desempenho dos estudantes ingressantes e dos formandos no curso em avaliao. Este exame integra o Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior (SINAES) e tem como objetivo4 principal aferir o rendimento dos estudantes dos cursos de graduao em relao aos contedos programticos, suas habilidades e competncias. Muitos cursos de graduao a distncia autorizados pelo MEC ainda no tm suas notas divulgadas no portal do e-mec, pelo fato de que muitos cursos esto em processo de reconhecimento ou de renovao do reconhecimento, ou ainda, estar tramitando interposio ou recursos pelas instituies de ensino. A regulao dos cursos superiores a distncia no Brasil segue os trmites semelhantes aos dos cursos presenciais. A partir deste contexto, importante ressaltar que 90,9% dos cursos de ensino superior oferecidos na modalidade a distncia no Brasil no atingiram a excelncia na avaliao global de curso realizada pelo MEC. Estes dados mostram a necessidade urgente de investir em pesquisas que estudem e proponham solues para melhorar a qualidade dos cursos oferecidos nesta modalidade. A qualidade de um curso pode ser observada a partir de vrios critrios como j mencionado acima. No entanto, um dos critrios mais importantes da avaliao o resultado do desempenho dos estudantes no ENADE. Porque o desempenho dos estudantes que mostra se o projeto pedaggico do curso e as metodologias de ensino e de aprendizagem esto atendendo s necessidades dos estudantes e auxiliando no processo de construo do conhecimento. Se os estudantes no atingem o mnimo esperado nas avaliaes, pode haver inmeros problemas, mas o projeto pedaggico do curso e as metodologias de ensino e de aprendizagem precisam ser revistos. A aprendizagem dos estudantes, a avaliao desta aprendizagem e a mediao pedaggica so fatores importantes a serem considerados quando se trata da qualidade de um curso a distncia.

Portal do INEP com a definio dos objetivos do ENADE: http://portal.inep.gov.br/enade, com acesso em 12 fev 2013.

5 O objetivo deste artigo apresentar algumas reflexes sobre novas possibilidades de aprendizagem e de avaliao desta aprendizagem na Educao a Distncia (EaD), com o intuito de trazer para a discusso o atual modelo pedaggico de EaD no Brasil.

2. Contextualizao
Inicialmente, para contextualizar a discusso proposta neste artigo, sobre novas possibilidades de aprendizagem e avaliao desta aprendizagem na Educao a Distncia (EaD), a Figura 1 apresenta o Mapa Conceitual (concebido com o software Cmap Tools5), com os conceitos que esto envolvidos neste estudo.
Figura 1: Conceitos relacionados com a Educao a Distncia desenvolvida no Brasil

Fonte: elaborada pelo autora.

O mapa conceitual apresentado na Figura 1 mostra que com a chegada das tecnologias da comunicao e informao e do acesso Internet, a EaD, que antes era realizada a partir de materiais impressos, atualmente, encontra-se disponvel no ciberespao, no que est sendo denominado de Cibercultura (Lvy, 1996, 1999, 2000). A EaD est

Software disponvel para download no endereo eletrnico: http://cmap.ihmc.us/, com acesso em 04 jan 2013.

6 utilizando as tecnologias do Virtual (Lvy, 1996) e (Melar, 2008) e online, a partir do uso de espaos digitais virtuais de aprendizagem (Bona, 2012), chamados de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) (Schlemmer, 2002). Os AVAs esto sendo utilizados para mediar o processo de ensino e aprendizagem, que agora no mais a distncia, e sim online. Os AVAs so sistemas computacionais que proporcionam o encontro, a discusso e a aprendizagem online. Estes encontros online so mediados pelo professor com o auxlio das Tecnologias Digitais de Rede (Teixeira, 2010), a partir da Interao (Silva, 2010) e (Primo, 2000, 2003), da Interatividade (Silva, 2010), da Colaborao e Cooperao (Piaget, 1973) entre os sujeitos envolvidos: professores-tutores e alunos virtuais. A aprendizagem online, assim como na educao presencial, tambm requer uma avaliao, a qual diferente do processo de avaliao da aprendizagem na modalidade presencial. A avaliao da aprendizagem de um estudante no tema de discusses somente nos dias atuais. A avaliao da aprendizagem um assunto amplamente discutido pela comunidade acadmica (Luckesi, 2010), (Esteban, 2004) e (Hoffmann, 2001, 2002), e que muitas vezes os educadores no chegam a um consenso sobre quais so as melhores prticas. De um lado, alguns educadores defendem a metodologia de avaliao tradicional, somativa, que tem a nfase no produto, no resultado final; e por outro lado, alguns educadores defendem as metodologias inovadoras para acompanhar e avaliar a aprendizagem dos estudantes, de maneira formativa, priorizando o processo, a construo de saberes durante o processo de ensino e aprendizagem. Essas metodologias so defendidas conforme o projeto pedaggico, a filosofia e os valores da instituio de ensino, e as concepes epistemolgicas e educacionais que cada educador traz consigo. Na educao a distncia, no seria diferente. Nesta modalidade de ensino, a avaliao feita conforme o que se chama de modelo pedaggico de EaD da instituio. Isto , cada instituio de ensino tem um modelo prprio de gesto da EaD, e neste modelo, as metodologias de ensino, aprendizagem, acompanhamento e avaliao, esto definidas. Para atingir o objetivo principal deste artigo, que refletir sobre novas possibilidades de aprendizagem e avaliao na EaD, faz-se necessrio pensar em trs aspectos norteadores que esto relacionados aprendizagem e avaliao, que so: 1) como os estudantes aprendem em interao com as tecnologias do virtual ? 2) qual a relao que existe entre o desempenho acadmico e a interao em ambientes online ? 3) como a mediao docente contribui para a aprendizagem online ?

7 Com base nestes trs aspectos norteadores da discusso, a seo 3 apresenta um estudo de caso para ilustrar as dificuldades encontradas em uma situao prtica de docncia online. Nesta seo, tambm so apresentados apontamentos importantes, que a princpio no respondem s questes acima na sua totalidade, mas conduzem a uma reflexo sobre que cursos a distncia tem-se atualmente, e que cursos a distncia se almeja para o futuro.

3. Estudo de Caso
Para iniciar a discusso, tem-se como exemplo, a anlise de desempenho dos estudantes de uma disciplina da graduao a distncia, oferecida no perodo letivo de 2012/2, em uma instituio de ensino superior, no estado do Rio Grande do Sul, credenciada e reconhecida pelo MEC. A disciplina em questo comum a vrios cursos de graduao, que so oferecidos na modalidade 100% a distncia. A carga-horria desta disciplina composta por quatro crditos, totalizando sessenta horas-aula. O trabalho desenvolvido com os estudantes efetiva-se em um bimestre definido em nove semanas e contempla contedos da rea das Cincias Exatas. Os materiais didticos digitais so disponibilizados como arquivos no formato (.pdf) e vdeo-aulas, distribudos em nove mdulos. A comunicao entre professor e estudantes realizada em seis encontros sncronos, com durao de quarenta e cinco minutos e suporte tecnolgico da ferramenta chat. Alm dessa ferramenta de interao e comunicao, a comunicao entre professor e estudantes realizada a partir dos fruns de discusso, das mensagens individuais e do correio eletrnico. A Tabela 3 apresenta o total de estudantes matriculados na turma, o total de estudantes que obtiveram aprovao por mdia, o total de estudantes aprovados e reprovados aps exame de recuperao. importante destacar, que nem todos os estudantes atuam, profissionalmente, nas reas dos cursos; so pessoas que tm idade acima de vinte e cinco anos, e residem na regio metropolitana dos estados do Rio Grande do Sul (RS), Santa Catarina (SC) e Paran (PR).
Tabela 3. Total de estudantes matriculados, aprovados por mdia, aprovados e reprovados aps exame de recuperao Situao dos Estudantes Matriculados Aprovados por media Aprovados aps exame Reprovados aps exame Turma 2012/2 51 22 28 23

Fonte: elaborada pela autora.

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Tabela 4. Percentual de estudantes, aprovados por mdia, aprovados e reprovados aps exame de recuperao Situao dos Estudantes Aprovados por media Aprovados aps exame Reprovados aps exame Turma 2012/2 43,14% 54,90% 45,10%

Fonte: elaborada pela autora.

Neste exemplo, a avaliao da aprendizagem dos estudantes foi composta por uma mdia ponderada que considera duas notas: a primeira nota (30%) trata da interao do estudante no ambiente virtual de aprendizagem, bem como a produo do bimestre; e a segunda nota (70%), refere-se ao desempenho do estudante em uma prova escrita, presencial, individual, com o uso de calculadora e do livro didtico. Entende-se por produo do bimestre como sendo as participaes nos fruns de discusso; as participaes nos chats; a entrega de trabalhos escritos em arquivos do Microsoft Word; e o envio de questionrios de correo automtica, nos prazos estabelecidos desde o incio da disciplina. Observa-se que 43,14% dos estudantes obtiveram aprovao por mdia sem necessidade de realizar o exame de recuperao. recuperao, apenas 54,90% foram aprovados. 3.1 Anlise do Caso O caso apresentado requer algumas consideraes importantes, quanto s possibilidades de interao entre os sujeitos no ambiente virtual de aprendizagem, e quanto metodologia de avaliao aplicada. Os nmeros apresentados nas Tabelas 3 e 4 mostram que, dos 51 estudantes matriculados, 23 no obtiveram aprovao na disciplina. O que representa um alto ndice de reprovao: 45,10%. Koehler (2012), analisou trs turmas da graduao a distncia, nas mesmas condies deste estudo de caso, sendo disciplinas da rea das Cincias Exatas e com a mesma proposta pedaggica, onde tambm foi constatado um alto ndice de reprovao. Quanto s possibilidades de interao, o que pode ser observado, nestes dois casos, que quando os estudantes conseguem interagir no ambiente virtual com o professor e com os colegas, os resultados nas avaliaes so positivos. A interao entre professor e estudante importante para a construo do conhecimento, tanto na educao a distncia, quanto na presencial. Aps a realizao do exame de

9 A educao a distncia apresenta caractersticas que facilitam a interao entre os sujeitos, a interao esta mediada pelas tecnologias da informao e comunicao. Na anlise do desempenho acadmico dos estudantes das trs turmas analisadas (Koehler, 2012) relacionou as interaes destes estudantes no ambiente virtual com o desempenho acadmico. Esta anlise foi feita a partir da quantidade de acessos que o estudante fez s ferramentas do ambiente virtual. Os resultados mostraram que nem todos os estudantes que tiveram um maior nmero de acessos ao ambiente virtual de aprendizagem, obtiveram os melhores desempenhos acadmicos. Concluiu-se ento, que no a quantidade de acessos ao ambiente que contribui para a aprendizagem dos estudantes. Bassani (2006) constatou a necessidade de se definir uma ferramenta capaz de mapear as interaes, tanto a partir de um enfoque quantitativo, quanto qualitativo. O enfoque quantitativo da interao faz referncia ao que possvel apresentar de informaes quantificveis, quantidade de trabalhos enviados ou ainda o nmero de contribuies em determinada ferramenta, e que podem ser utilizadas como subsdios para o professor acompanhar a aprendizagem do estudante. Mas, nesta pesquisa a autora tambm concluiu que somente os dados quantitativos no so suficientes para analisar a aprendizagem sob o aspecto cognitivo. Bassani (2006) afirma que o enfoque qualitativo da interao prev a visualizao do contedo e mapeamento das contribuies individuais e interindividuais dos estudantes, mostrando a sua interconexo com as contribuies dos colegas e que os dados quantitativos puramente como so disponibilizados, no fornecem esta informao. O que pode ser observado nos dois estudos de caso de Koehler (2012) e na pesquisa de Bassani (2006), que a interao que est presente nestes cursos no a interao que contribui para a construo do conhecimento. Isto quer dizer que no uma interao mediada constantemente pelo professor tutor. Nestes casos, os estudantes perdem a motivao e no entram mais no ambiente virtual, e to pouco participam dos momentos sncronos em chats ou das discusses nos fruns. O que se pode afirmar que este tipo de interao, efetivamente, no contribui para a aprendizagem dos estudantes. Por outro lado, a maioria dos AVAs6 (Teleduc (Unicamp), e-Proinfo (MEC), AVA (Unisinos), WebCT e Moodle) utilizados nas instituies de ensino superior brasileiras, possibilitam apenas mapear as interaes dos estudantes numa perspectiva quantitativa, oferecendo relatrios com a frequncia, o nmero de acessos em cada ferramenta e

Ambientes Virtuais de Aprendizagem: Teleduc (http://www.teleduc.org.br/), e-Proinfo (http://e-proinfo.mec.gov.br), AVA (http://gpedunisinos.wordpress.com/pesquisas/pesquisa-ava-unisinos/) , WebCT (http://www.webct.com/), e Moodle (http://www.moodle.org), com acesso em 13 fev 2013.

10 quantidade de mensagens postadas nos diversos espaos do ambiente. Desta forma, a nfase apenas no aspecto individual do estudante, ou seja, as informaes apresentadas so referentes a cada estudante individualmente, e no, apresenta relatrios das interaes do grupo de estudantes, nem dos caminhos percorridos para a compreenso de um determinado conceito. O acompanhamento da construo do pensamento do estudante, das suas interaes com os colegas e professores, sob uma perspectiva qualitativa, no contemplado na maioria dos atuais ambientes virtuais de aprendizagem, e os dados quantitativos no possibilitam identificar progressos cognitivos potencializados pelas trocas interindividuais, nem da aprendizagem dos conceitos efetivadas ao longo do curso. Observa-se, tambm, que as poucas ferramentas que existem para mapear as interaes em ambientes virtuais (Bassani, 2006), limitam-se em apresentar com quem um determinado sujeito interagiu ou o contedo da mensagem. Mas, retorno a afirmar que no mostram o processo de construo dos conceitos realizado por cada estudante no aspecto individual e no interindividual. Quanto metodologia de avaliao utilizada, acredita-se que a partir dos resultados apresentados, os instrumentos de avaliao no esto atingindo os objetivos de uma avaliao formativa, que so acompanhar, orientar, e aferir se o estudante realmente aprendeu os conceitos e contedos apresentados. A avaliao como foi realizada caracterizase como uma avaliao somativa (Bloom, 1983), onde o sujeito avaliado somente no final do curso, sendo avaliado o produto final, e no o processo. A avaliao da aprendizagem de um estudante, realizada de forma constante, formativa (Bloom, 1983), ao longo do curso e com uma mediao docente online baseada na interao mtua entre professores e estudantes e entre estudantes e seus pares, uma forma de acompanhar o estudante e verificar se a aprendizagem est sendo efetivada ou no. Com o acompanhamento constante do estudante, o professor poder intervir sempre que necessrio, orientando as dificuldades e sugerindo outros caminhos para o aprendizado. Os autores Mximo, Barone e Carvalho (2008) realizaram uma pesquisa sobre a avaliao da aprendizagem, nos cursos oferecidos na modalidade a distncia na UFRGS, mostrando um panorama no perodo de 1998 a 2008. Esta pesquisa mostrou que, apesar de todos os esforos despendidos, os resultados ainda so preocupantes porque falta a utilizao de referenciais tericos sobre avaliao da aprendizagem na educao a distncia em grande parte dos cursos analisados. E esta constatao observada em outros cursos, em outras universidades, para no dizer, na maioria das instituies de ensino superior brasileiras que oferecem cursos na modalidade a distncia.

11 Segundo (Azzi, 2006) apud (Mximo, 2008), a avaliao da aprendizagem desempenha funes legtimas e indispensveis no processo educativo. A funo principal da avaliao a pedaggica, que visa, principalmente, verificao da aprendizagem dos estudantes, identificao de suas necessidades e regulao ou melhoria do processo de ensino e de aprendizagem. Os autores Ferreira, Otsuka e Rocha (2003) destacam a especial importncia de uma avaliao formativa, no contexto da educao a distncia, ou seja, que a avaliao possa apresentar caractersticas informativas e reguladoras. Para Bona, Fagundes e Basso (2011), apenas entregar material no ambiente virtual no significa que o estudante aprender; o ambiente virtual no pode ser considerado um repositrio de contedos. O ambiente virtual precisa ser um espao de convivncia digital virtual para alm da interao entre os estudantes, e que considere a afetividade como um elemento essencial na educao e inseparvel da cognio. Bona, Fagundes e Basso (2011) ainda afirmam que: a avaliao permanece um tema polmico entre as reas do conhecimento, e que os instrumentos que melhor avaliam so os que possibilitam a leitura do estudante como um todo: afeto, cognio e metacognio. Mximo, Barone e Carvalho (2008) acreditam que a Informtica possa contribuir de forma efetiva nos processos avaliativos em cursos na modalidade a distncia, e que tal contribuio pode vir da combinao de diversos recursos computacionais. No entanto, ainda se tem poucas iniciativas em termos de pesquisa e produo cientfica na rea de Informtica na Educao sobre avaliao na educao a distncia. Nesta seo, foram apresentadas algumas discusses relevantes sobre as dificuldades encontradas em uma situao prtica de uma turma a distncia, onde tambm foram apresentados alguns apontamentos importantes, que devem ser norteadores no planejamento de novos cursos a distncia. Aps analisar o estudo de caso apresentado, quanto s possibilidades de interao e quanto metodologia de avaliao aplicada, a seo 4 apresenta as Consideraes Finais provisrias. Provisrias porque so consideraes sobre um recorte da pesquisa que est em andamento, em nvel de Doutorado, e que segue com outros questionamentos para alm deste texto.

4. Consideraes Finais
Analisando o contexto atual da EaD no Brasil, os resultados das avaliaes dos cursos apresentados no portal do e-mec, e os estudos de caso apresentados neste texto, importante que professores, gestores e equipes pedaggicas das instituies de ensino superior, pensem

12 que o planejamento pedaggico, dos novos cursos nesta modalidade de ensino, precisa prever uma outra forma de trabalho docente online. necessrio que o professor tutor, tambm chamado de docente online, consiga desenvolver atividades didticas que priorizem a interao mtua entre docente e estudantes. Esta mediao docente pode ser feita a partir do uso de ferramentas da Web 2.0, que podem ser incorporadas ao ambiente virtual de aprendizagem institucional, e serem utilizadas como dinmica principal de interao entre os sujeitos. Os Blogs7, Wikis e, principalmente, as Redes Sociais como Facebook8 e Twitter9 so possibilidades de interao a serem consideradas no planejamento dos novos cursos. importante que o docente online consiga reconhecer o Virtual como um espao educativo, onde se possa compartilhar, colaborar, cooperar, interagir, ser autor e co-autor de trabalhos realizados em grupos numa comunidade que vive e convive em rede. E, a partir desta vivncia e convivncia em rede ser possvel acompanhar, orientar e avaliar o progresso das aprendizagens dos estudantes sob um aspecto mais formativo e menos somativo. Acompanhando os caminhos dos estudantes trilhados em uma comunidade em rede e virtual, o docente online pode orientar e sugerir novos rumos para a aprendizagem dos estudantes. Os histricos destas interaes ficam armazenados e o docente pode utilizar destas informaes para compor a avaliao do estudante. As trs questes norteadoras que conduzem a escrita deste texto no foram respondidas na sua totalidade. No entanto, este o pontap inicial para a pesquisa de novas possibilidades de aprendizagem e avaliao na EaD. No que diz respeito a questo de como os estudantes aprendem em interao com as tecnologias do virtual, o que se pode afirmar que o estudante desta nova gerao no pensa como os estudantes pensavam h uma dcada atrs (Veen & Vrakking, 2009). Os

estudantes de hoje foram crianas que nasceram com acesso s tecnologias em casa, relacionam-se com amigos em redes sociais e resolvem seus problemas de forma colaborativa na rede. Logo, estes estudantes tm uma nova lgica do aprender usando as tecnologias do virtual a seu favor. Quanto questo da relao entre o desempenho acadmico com a interao em ambientes online, pode-se afirmar que os estudantes que obtiveram as melhores notas foram os estudantes que mais se comunicaram como professor e com os colegas, por meio do

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Blog disponvel no endereo eletrnico: http://www.blogspot.com Rede social Facebook disponvel no endereo eletrnico: http://www.facebook.com Rede social Twitter disponvel no endereo eletrnico: http://www.twitter.com

13 ambiente virtual. Esta comunicao foi realizada nos fruns de discusso e nas sesses de chats para discutir as dvidas sobre os conceitos previamente estudados. Os estudantes que fizeram as leituras com antecedncia, que tentaram resolver os exerccios e que tiraram suas dvidas com o docente online, obtiveram as melhoras avaliaes na disciplina. No entanto, os estudantes que tentaram uma comunicao com o docente sem ter feito a leitura prvia dos materiais didticos digitais, nem realizaram os exerccios propostos com antecedncia, no tinham dvidas, e no conseguiam participar da discusso com o docente e com os outros colegas. importante salientar, que o tpico da disciplina que causou mais dvidas e que foi mais discutido nos fruns de discusso, foi a parte da avaliao escrita que teve mais acertos. Observou-se que os contedos introdutrios da disciplina, considerados mais fceis, no teve o mesmo nmero de acertos na avaliao escrita. Os contedos mais complexos, que geraram mais dvidas e que provocou uma maior interao entre o docente e os estudantes, teve o maior nmero de acertos. Quanto importncia da mediao docente para a aprendizagem online, sem dvida a atuao do docente online um aspecto muito importante para a aprendizagem. Isto porque o docente que consegue integrar toda a turma ao contexto da disciplina, observar as dificuldades do grupo, propor novos caminhos de estudo, orientar o grupo para uma reflexo sobre as dificuldades, relacionando os conceitos tericos com a soluo de problemas na prtica. A mediao pedaggica do docente online to importante quanto a qualidade dos materiais didticos disponveis no ambiente virtual, porque o docente online que vai conduzir o processo de reflexo sobre as questes da disciplina. O acompanhamento constante do docente online permite que a avaliao da aprendizagem seja de carter formativo, com nfase no processo e no no produto final. Como mencionado anteriormente, a qualidade de um curso observada a partir de trs conceitos que formam o conceito global de curso, e um destes conceitos o desempenho dos estudantes nos exames nacionais promovidos pelo MEC. Ento, pode-se dizer que a qualidade de um curso a distncia est relacionada ao quanto os estudantes conseguem aprender e construir conhecimento, em interao e colaborao, com os professores e seus pares, no ambiente virtual. E, esta aprendizagem somente ser constatada quando mudarem os espaos, tempos e metodologias de ensino e de avaliao da aprendizagem na EaD, e ento se pensar em uma educao menos a distncia e mais online.

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Referncias
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